第一篇:承諾書_文明旅游
承 諾 書
(文明旅游)
為了維護旅游文明,樹立良好旅游形象,倡導(dǎo)美麗中國,文明出游,我們承諾:
一、遵守當?shù)胤ㄒ?guī),維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
二、從自身做起,恪守公德,禮讓老幼病殘,禮讓女士,不講粗話。
三、在公眾場所自覺按照先后次序排隊,不插隊,不擁擠,女士優(yōu)先,禮貌謙讓。
四、在公共場所不并行擋道,不在公眾場所高聲交談,尊重當?shù)氐牧曀捉伞?/p>
五、保護生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
六、保護文物古跡,不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
七、愛惜公共設(shè)施,不污損客房用品,不損壞公用設(shè)施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費。
八、尊重別人權(quán)利,不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占有公共設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。
九、堅決不參加黃賭毒等有損身心健康的活動。
承諾人:
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第二篇:旅游文明
廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組
深圳錦繡中華景區(qū)5萬陶瓷小人被拔光 國人素質(zhì)再引非議
每年的十一黃金周都會不斷的有國人出游在景區(qū)不文明的表現(xiàn)新聞播出,所謂林子大了啥鳥都有,國人已經(jīng)見怪不怪了,然而錦繡中華5萬個陶瓷小人被扒光,似乎就不能不怪了!
這個黃金周,因為游客的不文明行為,深圳的多個景區(qū)未能幸免。景區(qū)錦繡中華5萬個遍布所有微縮景觀的陶瓷小人大量丟失,都被游人拔走,景區(qū)負責人稱,陶瓷小人專利權(quán)屬于著名美術(shù)家侯一民,所以非常珍貴,每個小人光成本價就是70元。
2014國慶黃金周過半,各種不文明行為還是讓“中國旅游”四字倍感尷尬。僅僅是在深圳——滿是“到此一游”的古塔、被大量“順走”的陶瓷雕像小人、攀爬上“金字塔”拍照的身影??盡管《旅游法》實施已一年,但游客的不文明行為依然充斥在各個景區(qū),這讓管理者大為苦惱。
上世紀早期,英國人對美國人也有一種“暴發(fā)戶”的印象。工業(yè)化中后期的日本游客等,也被人家皺過眉頭、翻過白眼。在全球化的視角觀之,旅游中的文明舉止,不僅是一種素養(yǎng),更是一種能力。文明素養(yǎng)從不是天上掉下來的,陶瓷小人的命運,也許能讓我們清醒的認識到自己的素養(yǎng)究竟應(yīng)該何去何從?
事實上,進入2013年以來,中國游客海外不文明行為頻繁被曝光,據(jù)中新網(wǎng)記者不完全統(tǒng)計,2013年以來,至少已經(jīng)發(fā)生了6起引發(fā)公眾廣泛關(guān)注的不文明事件。其中包括——影星黃渤在太平洋島國帕勞潛水時撈到“中華”煙盒、中國游客馬爾代夫潛水撈珊瑚、中國游客在埃及神廟刻下“丁錦昊到此一游”、中國游客普羅旺斯為搶位置拍照而打架、中國游客在法國盧浮宮水池中泡腳等。
中青旅控股市場推廣部總經(jīng)理葛磊對中新網(wǎng)記者表示,近幾年來,中國的出境旅游處于一個爆發(fā)增長期,有能力有意愿出國旅游的人越來越多,但是中國游客可能并沒有意識并做好出國旅游的準備,包括了解并尊重外國人的生活習慣、文化差異等。
頻發(fā)的不文明行為,似乎讓中國游客在外界眼中似乎成了“壞孩子”。如何改變這種尷尬境地,專家表示,要多管齊下,從細節(jié)做起,努力提升國民的文明素質(zhì)。
劉思敏表示,說中國游客在旅游中的文明素質(zhì)不高,其實是國人整體素質(zhì)不高,一個不文明的人恐怕不會在旅途中突然變得文明。事實上,人們在離開自己的常居地,在陌生環(huán)境里很可能道德失范,自我約束力下降,再加上從眾心理,道德自律比較差,很容易做出不文明的行為。因此,要減少上這種旅游中的不文明,根本上是要提高國民的文明素質(zhì),但這是個長期而艱難的過程。
葛磊則認為,提升公民素質(zhì)沒有捷徑可走,最重要的是要靠法律約束,一個國家的法律要對生活中、社會中不文明的現(xiàn)象有一個更高的懲戒力度,提升它們的違法成本。例如新加坡規(guī)定,隨地吐痰首次要罰600美元,第二次則增加到1200美元,如果出現(xiàn)情節(jié)嚴重的破壞公物,還會處以鞭刑。
此外,葛磊表示,社會輿論要引導(dǎo)正確健康的價值觀,旅行社等機構(gòu)也要發(fā)揮積極作用,要讓游客明白出境旅游過程中每一個人都代表著國家的形象,個人的不文明行為可能要讓全體中國人來埋單,因為不文明行為損害的是整個國家的聲譽。
“要讓文明出游形成一種自覺?!备鹄谥赋?,文明出游的最終實現(xiàn)是靠社會整體文明 廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組 的提升,要讓每一個人在生活和旅游能形成一種文明自覺。從個人來講,就要從我做起,守護文明的細節(jié),一點一滴的改變陋習,這樣社會就會進入一個良性發(fā)展的軌道。
廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組
文明出行切忌“拿自家陋習當世界準則”
近日,一些人到境外旅游時表現(xiàn)出來的不文明行為,頻遭物議。外出旅游好比到別人家做客,“入鄉(xiāng)”就要盡量“隨俗”,切忌“拿自家陋習當世界準則”?!緮[觀點】
其實,境外游不文明行為的“根兒”在國內(nèi)。“中國式”過馬路、公共場所大聲喧嘩、隨地吐痰丟垃圾??這些不文明的事兒許多人都做過,甚至一直這樣做。于是乎,出境旅游時就把這些“自家陋習”當成了“世界準則”,種種不文明行為也就“漂洋過?!绷??!疚霰举|(zhì),拓展延伸,同性質(zhì)事件】
因此,治理境外游不文明行為的重點也在國內(nèi),一些地方制訂的出國前文明出行宣誓、制訂文明出行手冊等措施有些“跑偏”,治標不治本。想要做到文明出行,光靠“臨時教育”肯定不行,而是應(yīng)該從公民日常行為習慣養(yǎng)成入手,扎扎實實提高公民文明素質(zhì)?!疚霰举|(zhì)】
同時也應(yīng)該看到,文明出行也不是向外國“看齊”,以外國文明的“尺子”來衡量國人素質(zhì)高低。眾所周知,每個國家、每個民族都有自己的文明特色,照搬照抄外國文明準則并不可取,“到別人家做客不是非要穿的跟主人一樣”。比如,有些國家和民族習慣用手抓飯吃,這樣做無可厚非,并不代表素質(zhì)低,沒有必要非要逼迫他們使用刀叉。【辯證論述】
陋習可以除,但特色萬不能丟。我們不僅要堅定道路自信、理論自信、制度自信,也要堅定文明自信,外國的月亮不一定比中國圓。只有當我們既文明又自信之時,中國人才會變成外國人眼中一道更美的風景。
“到此一游”是沒有底線的炫丑
半島都市報
“在埃及最難過的一刻,無地自容?!本W(wǎng)友“空游無依”的一條微博迅速引發(fā)熱議,他在埃及盧克索神廟的浮雕上看到有人用中文刻上“丁錦昊到此一游”,為國人輕易毀壞千年文物的行為感到震驚和羞愧。許多網(wǎng)友對此均表示氣憤,大呼“丁錦昊,你要火了”。曾帶隊赴埃及多次的資深導(dǎo)游張先生表示,這已經(jīng)觸犯了當?shù)胤?,一旦被發(fā)現(xiàn)且情節(jié)嚴重,可能要坐牢。
埃及盧克索神廟是舉世聞名的歷史文明遺跡。面對這樣的文明瑰寶,任何一個尊重歷史、敬畏文明的人,無不會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、小心備至地呵護。因為只有尊重歷史,才會把握未來 ;唯有敬畏文明,才會傳承延續(xù)文明。貿(mào)然刻畫“到此一游”,既是對文明的褻瀆、對歷史的漠視,也會讓歷經(jīng)歲月洗禮的古老文物雪上加霜?!疚鲈?,探本質(zhì)】 “到此一游”是國民文明的頑疾,不論是長城,還是故宮文物上,“到此一游”屢見不鮮。如今,“到此一游”居然漂洋過海,到埃及洋洋得意地“呲牙咧嘴”。殊不知,“到此一游”既是個人文明的暗瘡,也是毫無底線的炫丑?!緮[觀點】在一定程度上,“到此一游”其實是國民文明的試紙。在令人嘆為觀止的盧克索神廟的浮雕上,那幾個蹩腳的手刻漢字,正嗤笑著某些人的丑陋不堪。無疑,在世界奇觀上隨意涂抹的“奇觀”,已超越了國度,只能讓一種古老文明替另一種古老文明汗顏。
雖然,我們尚不知道丁錦昊到底是什么人,也無須知道他是什么人,說難聽點,“到 廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組
此一游”的歷史淵源,使得丁錦昊可能是我們中的任何一個人。“丁錦昊到此一游”的莽撞,一方面與文物保護意識和文明游覽教育的缺失息息相關(guān),另一方面,隨意污損文物的現(xiàn)象時有發(fā)生,而相關(guān)法律懲戒微不足道,也在無形中縱容了這種行為?!菊動绊憽?/p>
面對文明古跡,珍惜文物、敬畏文明,才是最好的、抽象的“到此一游”。要扭轉(zhuǎn)隨意刻畫的文明頑疾,除了相關(guān)的教育宣傳及時跟進,法律的制裁也不能若有若無,應(yīng)和埃及一樣,讓破壞情節(jié)嚴重者吃牢飯,只對“到此一游”口誅筆伐,終將無濟于事。
“到此一游”頻現(xiàn)折射德育的失敗
雷 鷂
晚報訊 “在埃及最難過的一刻,無地自容?!本W(wǎng)友“空游無依”的一條微博迅速引發(fā)熱議,他在埃及盧克索神廟的浮雕上看到有人用中文刻上 “丁錦昊到此一游”,為國人輕易毀壞千年文物的行為感到震驚和羞愧。(5月25日新聞晚報)
我國在世界上素有文明禮儀之邦的盛譽,講文明、懂禮貌也是中華民族幾千年來的傳統(tǒng)。但是為什么到了今天,各種不文明現(xiàn)象會大行其道,人們也是見怪不怪?說白了就是學校和社會德育的失敗,人們意識不到自己的所作所為其實就是一種失德的行為?!疚鲈颉?/p>
今年2月份,故宮銅缸上有游客留言“梁齊齊到此一游”,一經(jīng)媒體報道,就立即引起全國網(wǎng)友一致聲討。時隔三個月,這種現(xiàn)象非但沒有根絕,反而被丁錦昊帶出國門,遠播海外。于是,又再次引來全國網(wǎng)友的齊聲譴責,并且對其本人、家長和學校都進行了口誅筆伐,可見對于此失德行徑國人都是深惡痛絕。
但是,細觀國內(nèi)的大小旅游景點,或多或少、或新或舊的都會有“XXX到此一游”的痕跡。很多人都是出于好玩心理,看到別人留言,沒有受到制止和處罰,于是也欣然上前“大筆一揮”,留下“墨寶”以求不朽,根本就沒有意識到這種做法是一種失德的行為。諸如此類行為還有不自覺排隊、亂扔垃圾、隨地吐痰、公共場所吸煙、破壞公共財物、拒絕給老幼孕殘讓座等,真可謂比比皆是、數(shù)不勝數(shù)?!九e例子:同類事件】
而且不僅在國內(nèi),國外的很多旅游勝地和公共場所都有專門針對國人的中文標語,如“溫泉池中不許搓澡”、“請便后沖水”、“垃圾桶在此”、“請勿大聲喧嘩”等,或許用不了多久還會再加一句,“嚴禁涂鴉”。這其中固然有一定的歧視成分,但是如果沒有我們的“不拘小節(jié)”,別人怎可無中生有?
德育的失敗,直接導(dǎo)致人們普遍缺乏公共觀念,總以為公共場所就是公共的地盤,干什么都行,而且這些現(xiàn)象都是小問題,沒必要上綱上線。久而久之,放任自流,沒人指責,也沒有形成監(jiān)督和輿論壓力,最終成了一種無意識、理所當然的狀態(tài),而這種狀態(tài)一旦形成社會風氣,勢必給未成年人造成惡劣的影響,漸漸地就會像丁錦昊一樣把失德行為當成習慣性動作。【探原因,挖根源】
宋朝林逋《省心錄》有云:“制水者必以提防,制性者必以禮法”。意思是要治理水患,必須筑建堤壩,要陶冶好的性情必須用文明禮貌的規(guī)矩來約束自己。因此,學校和社會都應(yīng)該高度重視德育工作,“一德立而百善從之”,高尚的道德確立了,人們便會自覺革除陋習,崇尚文明。
廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組
不只是簡單的炫耀
泛濫的“到此一游”,實質(zhì)是中國社會個體社會存在危機的一種表現(xiàn)?!疚霰举|(zhì)】 人是個體的人,更是社會的人。如何證明自己是社會公認的人,證明自己的社會存在價值,這是人在解決生存需求之后必然探尋的高級需求。然而,由于社會的高度組織化,以及相關(guān)領(lǐng)域改革的滯后,社會幾乎成了完全的物質(zhì)社會。證明個體自我存在的社會存在,有形的物質(zhì)展示,似乎成了唯一的途徑。由此,我們也就知道“到此一游”,并不只是一種簡單的炫耀心理?!咎皆颉?/p>
除了“到此一游”,那些靠搔首弄姿寫丑聞曬照片的網(wǎng)絡(luò)紅人,難道真的不知道背后人們的評頭品足?走上相親節(jié)目的逃犯難道真的不擔心被暴露?公務(wù)員跑到電視真人秀節(jié)目中大談自己開公司賺錢,難道他們不知道這是違紀嗎?理性下來,可能都知道。只不過,為了滿足證明自我社會存在的需要,盡力去吸引別人的注意、觀賞和評論,更有甚者是希望通過彰顯自己的社會存在以獲得證明自我社會存在的機會,一時的感性沖昏了理性,或者本身就是一種理性選擇?!就卣寡由?,探究本質(zhì)】
現(xiàn)代社會的特點是:人不再是生而即有其生活地位并不可改變地被釘在那個位置上,而是可以自由地運用其才能和有利的機會去獲取他們期望的命運。如果以能力為基點的個體社會存在方式不能真正確立,權(quán)益的享有和義務(wù)的承擔,不能真正公平,就必然有相當一部分需要通過非正常途徑以獲得證明個體自我社會存在需要的人,即使我們在深刻反復(fù)地討論下,“到此一游”逐漸減少甚至完全杜絕了,也一定會有新的方式,甚至是不文明的方式出現(xiàn)。要從宏觀根本解決個體社會存在的危機,只能寄希望“生活在我們偉大祖國和偉大時代的中國人民,共同享有人生出彩的機會,共同享有夢想成真的機會,共同享有同祖國和時代一起成長與進步的機會。”【挖根源】
廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組
【關(guān)于國民素質(zhì)的言論】
1.國民素質(zhì)顯然不是從天上掉下來的,而是受制于地理、歷史、物質(zhì)條件和文化水平等諸多因素。正因為如此,它是一個歷史概念,會隨著歷史條件的變遷而變異,因此所謂一成不變的劣根性是不存在的。歷史上被公認為擁有所謂良好素質(zhì)的恐怕要數(shù)英國紳士了,但劇專家考證,英國人的紳士風度幾乎是在一夜之間形成的。大英帝國的霸主地位確立以后,英國人的自豪感隨著國力一同攀升,要有別于他人的集體意識也就悄然形成。著名的英國紳士風度也就應(yīng)運而生了。當然,對于大多數(shù)國人來說,關(guān)注的焦點還是美國。作家王朔到了美國以后才發(fā)現(xiàn)“美國人非常規(guī)矩”“極為客氣”“社會上非常井井有條”,真是好得以痞子自居的他也自感“粗鄙”,再也痞不起來了,還得“老對周圍的人說‘謝謝’”。有網(wǎng)友說“看王朔寫下這篇文章,很真有些不習慣”。其實那是大多數(shù)旅美華人的共同感受。
2.國民素質(zhì)低、公德意識差,主要根源就在于國民普遍缺乏一種“我為人人,人人為我”的觀念,人們不是從公共的角度來看待事件,而是從利我的角度來看待,凡事只是為了自己方便,而不會考慮到他人。這也是為什么在家里的時候非常講究衛(wèi)生習慣,而一到公共場合就顯得劣性十足的原因。而一旦要評判事件了,人們又習慣與從他人身上尋找原因,而不是加強自我反思。恰如有的網(wǎng)友所說的,公德意識為什么差?還不是每個人都認為自己很有公德,而他人沒有公德?對國民素質(zhì)一味地進行批判和譴責,而忽視了對自我進行深刻的反思,國民素質(zhì)是永遠也提高不上去的。1994年日本廣島亞運會的時候,6萬觀眾的運動場,散場之后,現(xiàn)場竟然找不到一片紙屑。但是日本人的高素質(zhì)并不是在相互指責和謾罵過程中提高的,而是源于每個人的深刻反省和自律。像我們這樣一面高聲譴責著國民素質(zhì)低下,一面又不自覺地做一些低素質(zhì)的事情,要想使我們的整體國民素質(zhì)得到大幅度提高,豈非癡人說夢?
【2關(guān)于國民素質(zhì)的模擬題】
【2013深圳二模】24.閱讀下面的文字,根據(jù)要求作文。(60分)
英國前首相撒切爾夫人在任時曾經(jīng)被媒體問到:“中國的電視機已經(jīng)出口到英國了,你是否感到危機?”撒切爾夫人一笑,回答道:“等到中國的節(jié)目也輸出到英國的時候你再來問我這個問題?!泵绹皣鴦?wù)卿希拉里在任時也說過類似的話,大意也是一個不能輸出價值觀的國家,不能說它是一個強國。她們所說的價值觀,簡單的說,就是有穩(wěn)定性、持久性的思想。
在撒切爾夫人和希拉里看來,中國在沒有輸出電視節(jié)目或者是背后的價值觀之前,中國是不足以為懼的。如果推而廣之,一個國家、一個城市乃至一個人,在沒有能力輸出價值觀以前,不能算真正的“強國”“強市”和“強人”。
請仔細閱讀材料,然后從中選擇一個角度作文。你可以同意也可以不同意她們的觀點。寫議論文的話,你可以就國家或城市立論,也可以就個人立論;也可以寫記敘文。只要把你的想法通過文章很好地表達出來就可以了。要求:自擬標題,不要脫離材料的含意作文,不少于800字。
廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組
國之根本——文化 福田外國語高級中學
鐘佩儒
人們銘記的永遠是羅馬律法的輝煌,而非軍容的強盛。
——題記
古羅馬帝何以在西方歷史上熠熠生輝,經(jīng)久不衰,全因其羅馬律法與平等自治的價值觀。而中國改革開放以來經(jīng)濟發(fā)展方興未艾,經(jīng)濟實力、軍事力量俱與時俱進、迅猛發(fā)展,卻從未被西方國家稱之文化強國,何也?全因未曾輸出過自身價值觀?!厩熬?,直奔主題詞“價值觀”;后句,將“文化強國”與“輸出價值觀”聯(lián)系起來。開頭兩句,正反舉例,扣題立論,簡明快捷?!?/p>
文化強國,須有文化價值觀可輸。想我中華,五千年文化亙古相傳,文化輝煌燦若星辰,可在塵世喧囂與燈紅酒綠的陳雜之下,世人卻忘其根,失其本,哈日、哈韓文化喧囂直上,招搖過市,在美國大片的轟炸下,在韓流文化浸潤中,有誰還曾品過孔子哲思,與李白漫步盛唐,與蘇軾閑弄扁舟,與李煜共享山水??中華文化才是我們這個民族延綿千年的根本與驕傲,是民族的,才是世界的。一個民族失卻自己的文化亦無存在于世的價值,故而請重拾國之根本,品味古篇詩箋,拜訪哲思寓言,使中國有價值觀可輸出,莫待花無空悔恨?!尽爸腥A文化”,“國之根本”,點題。結(jié)句“使中國有價值觀可輸出”與首句(主題句)“文化強國,須有文化價值觀可輸”呼應(yīng),段落經(jīng)營,值得稱道?!?文化強國,須革故鼎新。只有不斷改變觀念,與時俱進,方能窮則生萬變,變則通之。君不見商鞅變法鑄強秦輝煌,文藝復(fù)興點亮人文之炬,啟蒙運動始建人權(quán)??一次次的思潮與革命,新舊文化的碰撞才交織出歷史銀河中華美詩篇。正如哲人所言:“人是一根有思想的蘆葦?!币蛴兴枷敕斤@珍貴,而國家這片蘆葦叢亦是如此,唯有不斷地勃發(fā)生命力,才能延綿永存,才能經(jīng)得住歷史巨輪的碾壓,受得了滄海桑田的變遷。中國唯有不斷更新價值觀,與時代國際接軌,革故鼎新,方能成一文化強國,實現(xiàn)(“實現(xiàn)”似為筆誤,改為“事實上”,或“現(xiàn)在”。)文化歐洲,垂垂已老;北美哲思,方興未啟,數(shù)輝煌文化還看華夏?!救齻€“不斷”(不斷改變觀念,不斷地勃發(fā)生命力,不斷更新價值觀),詮釋、說理,“變法”、“復(fù)興”、“始建”,舉例論證,都緊扣“文化強國,須革故鼎新”,扎實、有力?!?/p>
文化強國,須虛懷若谷,海納百川。在經(jīng)濟全球化的當代,文化交流與互換早已大行其道,反觀國人,卻總有人固步自封,綣戀封建殘余思想(“綣戀”,改為“眷戀”更好。),墨守成規(guī),將閉關(guān)鎖國奉為金科玉律,稍有贊稱西方者便辱之為叛國,古老腐朽。君不見孫中山汲取資本主義草創(chuàng)平和民國,毛澤東采取馬列思想建筑中華人民共和國,須知國如一人,唯有若謙謙君子,懷若空谷,心如大海,廣納百川,通古今之變,成一家之言,才可為文化強國,集世之燦爛文化于一身,又何談不強呢?【“稍有贊稱西方者便辱之為叛國”句中,“稍有??便??”活畫出固步自封者的形象,傳神?!胺从^國人”與“君不見”,對比強烈,且行文活潑?!?/p>
在這一中國漸行漸遠的時代,國之興亡,匹夫有責,少年強則國強,若每人皆可守根、創(chuàng)新、納善,那么中國亦可守住根本、革故鼎新、廣納百川,鑄就文化強國,執(zhí)著地在歷史夜幕中徐徐升起,燦若星辰,可與皓月爭輝。【于人,“守根、創(chuàng)新、納善”;于國,廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組
“守住根本、革故鼎新、廣納百川”,收束上文,激昂有力。】 【點評】
本文從“建立文化強國”的角度立論,高屋建瓴,有大胸懷、大境界。作者分別從“文化強國,須有文化價值觀可輸”、“文化強國,須革故鼎新”、“文化強國,須虛懷若谷,海納百川”三個方面展開論述,回答了“怎樣”“建立文化強國”這個問題,議論集中,中心顯豁。
最可稱道的,是三個主體段,寫得扎實、活潑。作者調(diào)用了多種手法,或說理,或舉例;或引用,或?qū)φ?;既遙想歷史,又針對現(xiàn)實;首尾呼應(yīng),扣題而作。當然,如能結(jié)合具體的有中華文化特色的“價值觀”來分析說理,會更有深刻性。
看得出,作者在語言上追求一種典雅、凝練的表達,效果不錯。個別詞句(如“與李煜共享山水”不準確,且與上例排序顛倒;“在這一中國漸行漸遠的時代”,表意不明。),還要錘煉、斟酌。
價值觀的魅力 龍城高級中學
趙燁
中國的電視機實在不至于令撒切爾感到危機,這本身就是一種具有穩(wěn)定性、持久性的思想,即價值觀。商業(yè)產(chǎn)品以及它的實際存在的輸出并不能被視作真正的強大,真正能夠展現(xiàn)強大的,是價值觀。一個人,一座城市抑或是一個國家之所以“強”,都是由于他們價值觀的魅力。
一個人的價值觀很容易對他的人生道路起導(dǎo)向作用,劃出他人生的軌跡。法國大畫家雷杜德一生心無旁騖地鐘情于玫瑰,將玫瑰的不同姿態(tài)比擬作人在不同時期的狀態(tài),視玫瑰如靈魂。他所繪畫的170種姿態(tài)的玫瑰被稱作極品,吸引了全球無數(shù)人對玫瑰的熱愛,他也由此名聲大震。在雷杜德的價值觀中,玫瑰即是靈魂的幻化,所以他對玫瑰狂熱,他也以他這種價值的魅力渲染于玫瑰畫中,這才是真正使其風靡全球的原因所在。城市的價值觀體現(xiàn)一個地區(qū)最重視(要?)的內(nèi)容,更體現(xiàn)該城市最明顯的精神姿態(tài)。記得我曾讀過一篇描述筆者在威尼斯咖啡店的所見——他所述的既不是旁(?)下澈藍的海水風光,亦不是從中聳立的建筑。來那家咖啡店的當?shù)厝顺3_@樣點單:“來兩一(?)杯咖啡,一杯桌上喝,一杯貼墻上”,他們支付完兩杯咖啡的錢后,服務(wù)員會遞上一杯并在紙條上寫上“一杯咖啡”將其貼至墻上。當一位衣著破壞(爛?)的拾荒者入店后會指著墻上說:“一杯墻上的咖啡”,無需等待付錢,服務(wù)員會很自然地撕下一張紙條并遞上一杯咖啡給那位拾荒者。原來這座城市的人不僅著眼于自身的享受,更尊重他人的享受。服務(wù)員的平等服務(wù)和墻上一張張的紙條無不彰顯著這座城市價值觀的魅力。拾荒者來這座城市定不是因為這里的咖啡多么醇美,而是這座城市價值觀散發(fā)出來的精神魅力。
一個國家對世界輸出的價值觀是否具有魅力,正是它是否被接納為一個強國的關(guān)鍵。瑞(士?)在兩次世界大戰(zhàn)之間堅守和平,創(chuàng)造了兩百多年沒有出現(xiàn)戰(zhàn)爭的歷史,它所設(shè)立的諾貝爾獎是世界各國各行學行(各行各業(yè)?)追求最猛烈獎項之一,這個國家面積上不比俄羅斯、中國;工業(yè)、科技水平上不敵美國??但它仍以它對和平與知識的追求之價值觀征服了世界,也由此煥發(fā)出一個精神強國的震懾力。
誠然,這一切皆是價值觀的魅力。一個個體向外輸出價值觀,才能從本質(zhì)上影響外界。廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組
撒切爾夫人與希拉里所強調(diào)的價值觀正是成為“強人、強市、強國”的關(guān)鍵。強大,源自價值觀的魅力?!军c評】
本文的結(jié)構(gòu)總分總,思路清晰。觀點鮮明,論據(jù)充分,論證有層次,按個人、城市、國家的漸進的層次舉例論證,有較強的說服力,且事例典型。
當然論證的方法和論證的角度都可以多些變換,除了從正面舉例論證外,還可以從反面加以論證,引證法和比喻論證也不失為議論文較好的方法。第二個事例(論證城市價值觀)的議論還可以深入一些,以免材料只是貼在觀點之上。
語言還多有瑕疵,但作為考場作文,此文也不失為一篇佳作。
中華價值構(gòu)建靠你我
深圳外國語學校
黃宇晴
泱泱中華,地大物博。我們,坐擁華夏五千年文化,手握馳名中外的“四大發(fā)明”,躋身于世界GDP強國之林。但如今之中華,大而不強。追因溯源,只因我們一味追求體格之健碩,而忽視精神、價值之空虛。(評:引出論題簡捷)
英國前首相撒切爾夫人與美國國務(wù)卿希拉里亦曾下此論斷,即中國在沒有輸出土生土長的價值觀之前,中國的高速發(fā)展是不足以為懼的。因此,我高呼:提高文化軟實力,構(gòu)建我們中華民族的價值觀,刻不容緩!唯有經(jīng)濟增速、理智價值(評:理智價值這個概念是什么?改為“思想價值觀”)構(gòu)建“兩手抓兩手硬”,吾之中華,方能崛起,方能復(fù)興!梁衡曾言“人生四境界”,其實用于國亦合情理,“一則止于形,而售其貌;二則止于勇,而出其力;三則止于心,而有(用)其技;四則止于理,而達其智?!狈从^中國之現(xiàn)狀,何嘗不是止于“山寨”“拿來”之“形”,止于“血汗工廠”之“勇”,止于“算計”“圓滑”之心呢?唯有“理”,即一種穩(wěn)定、持久的中國人民的價值觀、認同力,方能撐起我國之脊梁,傲立于世界民族之林。當我們的價值觀凝聚了足夠共識進而影響世界之時,我們方能游刃于經(jīng)濟大潮之中,無需見風使舵。本末重置之后,還需擔心“貌”不佳、力不足、“技”之落后(評:將“落后”改成“窮”)嗎(乎)?
中國價值觀并非一本無歷史的空白簿,但我們傳統(tǒng)(評:補上“價值觀”)“和”(“和”無需加引號)文化的確在工業(yè)文明浪潮中碰撞得傷痕累累。而現(xiàn)代價值觀之重塑,需要的不獨是“孔孟”先哲的金科玉律,更在于民主社會中的實戰(zhàn)與踐行。(評:將“更在于民主社會中的實戰(zhàn)與踐行”改為“更需要在民主社會中實戰(zhàn)與踐行的真知”)
價值觀固然宏大,非你我便可構(gòu)建,但愈是強有力的價值觀的構(gòu)建,愈是需要廣泛的理性公民的參與(評:將“廣泛的理性公民的參與”改為“公民廣泛的理性的參與”)——正如偉大復(fù)興“中國夢”之實現(xiàn),也是基于瑣碎卻不渺小的“個人夢”的實現(xiàn)。公民無需也不能再噤聲,而應(yīng)用自己的理性價值判斷來回復(fù)并擴充中華價值觀。堅持“勤奮為本”“腳踏實地”,我們便無需承擔下一次高鐵飛速帶來的災(zāi)難;堅持“誠信為本”,我們便不會因“毒奶粉”“毒膠囊”為世人恥笑;堅持“與人為善”,我們便能眾志成城,便能堅強挺過一次又一次地震??
中華價值的構(gòu)建,是基于主體(評:主體疑指中華民族)的挺立,靠你,靠我。
當你(評:將“你”改為“我們”)光明時,你(評:將“你”改為“我們”)的中 廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組
國便不再黑暗,你(評:將“你”改為“我們”)的中國便能在正確、有影響力(評:此處加上“的”)價值觀帶領(lǐng)下,走向富強?!军c評】
1.內(nèi)容與材料高度契合。緊扣價值觀這個中心,認識到價值觀是強國的軟實力,要讓中國富強,必須構(gòu)建中華價值觀。提出構(gòu)建中華價值觀問題,分析構(gòu)建中華價值觀的原因,并給出構(gòu)建中華價值觀的辦法。
2.結(jié)構(gòu)清晰。第一段提出中國“大而不強” “只因我們一味追求體格之健碩,而忽視精神、價值之空虛”。中間以中華價值觀的構(gòu)建為綱,提出問題,分析問題,解決問題。最后一段指出“中國便能在正確、有影響力(的)價值觀帶領(lǐng)下,走向富強”。首尾照應(yīng)。3.論證有力。議論文體鮮明,主要用了道理論證和類比論證。貫穿全文的道理論證富有思辨力。第三段類比論證體現(xiàn)出作者的睿智和博識?!澳脕怼币谜撟C生動,“血汗工廠”比喻論證形象,“山寨”“毒奶粉”“毒膠囊”等例證有力。
4.緊扣時事。文章始終以作者對當下時事的關(guān)注為落腳點,如“高鐵飛速帶來的災(zāi)難”“一次又一次地震??” “傳統(tǒng)(價值觀)和文化的確在工業(yè)文明浪潮中碰撞得傷痕累累”等,看似信手拈來,實則妥帖自然,豐富了文章的內(nèi)涵,提升了文章的價值,體現(xiàn)出作者關(guān)注生活,關(guān)心中國的可貴品質(zhì)。
5.語言簡練有意蘊。如“公民無需也不能再噤聲,而應(yīng)用自己的理性價值判斷來回復(fù)并擴充中華價值觀”一句的“噤聲”、“回復(fù)并擴充”。
6.不足之處主要是作文題目不能涵蓋統(tǒng)帥全篇,有些概念模糊牽強。但作為一篇考場作文,這篇作文能達到這樣的水準已是相當優(yōu)秀。
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“到此一游”終極解密 不該是“最炫民族風”
一個小孩,七個大字,激起千層浪。丁錦昊小朋友遠赴埃及在盧克索神廟一處具有五千多年歷史的浮雕上刻下自己的大名,印證自己“到此一游”。此事一曝光,網(wǎng)友紛紛大喊“丟人丟到國外”。中國人繼旅游掃空名牌店后,又一陋習被詬病。毫無疑問,物質(zhì)豐富后文明素質(zhì)亟待提升。而在實操方面,又該如何下手呢?讓中國社科院旅游中心特約研究員劉思敏博士來解答這些問題?!暗酱艘挥巍苯K極解密檔案
謎團一
“到此一游”是石頭蹦出來的呢,還是齊天大圣孫悟空發(fā)明的?
——在很久很久以前,有一個叫吳承恩的人寫了一本《西游記》,里面的第七回《八卦爐中逃大圣 五行山下定心猿》:那只叫孫悟空的猴子竟斗膽在如來的手指上刻了一行大字:齊天大圣到此一游。
劉思敏:游客到處寫“到此一游”,的確有部分原因是模仿《西游記》中“孫悟空在佛祖的手指上寫下‘到此一游’”。而《西游記》的這個細節(jié)也是對人類心理的一種總結(jié)。好的文學作品會折射出人性,劇中孫悟空的行為也代表了部分國人的心理,而小說和電視劇又將價值觀傳播給受眾。
可以說,《西游記》的這個細節(jié)對人們有一定影響。
謎團二
掀起到處刻字這股“時髦”風潮的到底是李白、杜甫還是蘇東坡?
——華山、泰山到處可見文人騷客刻字的摩崖石刻,古代文人借此抒發(fā)登山臨水時的即興遣懷。有人說,這種抒發(fā)該是中國人的一種文化情懷,自古便有。
劉思敏:這些摩崖石刻不是古代文人自己涂鴉上去的。蘇東坡怎么能夠在崖壁上寫那么大的“赤壁”二字,而且亙古留存?那是經(jīng)過當時、當?shù)氐摹罢迸鷾省⒖坦た躺先サ?,與當今很多景區(qū)打造碑林,是展現(xiàn)文化的方式。因此,與游客的涂鴉,在形式上、質(zhì)量上都有本質(zhì)區(qū)別。
謎團三
到底誰才是亂刻字的始作俑者?真相只有一個!
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——有句俗話說得好,人世間所有的相遇都是命中注定的。就好像到處亂刻字注定與別人的白眼相遇一樣,中國人出外旅游的陋習沒少讓中國人受白眼。
劉思敏:馬斯洛把人的需求分為五個層次,而中國人現(xiàn)在對于旅游基本上存在于第四個層次——獲得尊重的需求。很多小孩現(xiàn)在放假回到學校,都會被問:“出去玩了沒有,去哪里玩了?”如果你沒有玩,就感覺比別人矮一截,如果別人去的東南亞,你去的是歐洲,你又會覺得你比他們厲害。這就是攀比,而攀比的基礎(chǔ)就是炫耀的心理。所以在這個階段,很多人出去旅游就是想通過炫耀來獲得尊重。而“到此一游”這種生硬的展示方式正好符合了一些人的炫耀心理。只有當我們的旅游是為了第五階段的自我實現(xiàn)以后,才能做到不在乎別人的感受和評價,也不需要通過這樣來證明自己的身份。
觀察眼
炫之種種,豈“文明素質(zhì)”說得透
練洪洋
“到此一游”成因復(fù)雜,剝繭抽絲,似乎也能找到共性的蛛絲馬跡,那就是一個“炫”字:到人未到之圣地,炫獨到;入普通人難入之境(如國外),炫財富;在多得數(shù)不清的留字再擠下“到此一游”,炫存在;寫下甜蜜愛情宣言,炫幸福;刻下龍飛鳳舞字體,炫書法??風氣之盛,去年四川一毛賊偷完之后,還在作案場所留下“小偷到此一游”,炫其高超之行竊技藝,可謂竊賊之VIP。
炫耀是人的本性,不獨今人——西楚霸王當年攻下咸陽,面對就地建都的建議,就說過,“富貴不歸故鄉(xiāng),如錦衣夜行,誰知之者!”不獨國人——北京長城也屢遭外國人涂鴉。就在“丁錦昊到此一游”的廊柱上,也密密麻麻地刻著19世紀旅行者的名字。當然,國外亦有并不能作為國人熱衷“到此一游”的合理性證明,只能說明炫是本性。炫是一種復(fù)雜的心理表現(xiàn),恐怕也不是一個“文明素質(zhì)”能說得透。
無論如何,在風景區(qū)或文物上亂涂亂畫,總是與一種神憎鬼厭、與文明格格不入的行為,應(yīng)該旗幟鮮明地說“不”。竊以為,防范一些人在景區(qū)及文物上亂炫之策,一靠堵,二要疏。堵之道,罰為本。建章立制,訂法定規(guī),明確文物是公有財產(chǎn)、公有財產(chǎn)不可侵犯、侵犯要付出代價的觀念,而不僅是媒體曝光、道德譴責層面的懲戒。
我國長期存在對文物保護偏軟、對毀壞文物懲處不力的現(xiàn)象,像“梁齊齊”不久在故宮銅缸上刻下“到此一游”,最后也不了了之,而在新加坡,亂涂鴉最高會被判入獄三年,甚至有可能受鞭刑。
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疏之道,在迎合。就像黃山等一些景區(qū)設(shè)“愛情鎖”、“祈愿樹”一樣,在景點或文物面前設(shè)專墻,既滿足炫耀欲望強烈游客的心愿,又不損文物,可謂一舉兩得。
對話
為何旅游時易發(fā)生道德失范?
記者:為什么在我們在旅行的過程中特別容易暴露出這種素質(zhì)低下的問題呢?
劉思敏:在旅游的過程中,我們進入的是一個陌生人的社會,會容易導(dǎo)致一種道德失范的現(xiàn)象,因為缺少人監(jiān)督。平時在城市化的熟人社會,有相對多的熟人對你進行監(jiān)督,你就不好意思做不文明行為,就會有所收斂。所以并不是說我們在旅游中的文明素質(zhì)不高,而是我們國人整體素質(zhì)不高。
記者: 日本游客的禮貌、清潔一直被稱道。但在日本經(jīng)濟剛騰飛時,日本游客的素質(zhì)也是經(jīng)常被詬病的,但后來也轉(zhuǎn)變過來了。
劉思敏:對。我們也有可能轉(zhuǎn)變過來,但是可能時間比較長,而且這是需要過程的。日本的經(jīng)濟騰飛比我們早了二十年,他們比我們提早看到了國際文明的標準線,也找到了跟世界對話的方式,也開始以謙卑的心態(tài)與世界對話。旅游上的文明一定是以經(jīng)濟的騰飛為基礎(chǔ),同時還要有精神追求,這種精神追求是一種開放的、與世界對話的一種心態(tài),特別是出境旅游。文明素質(zhì)也是個逐漸的過程,尤其是我國人口那么多,受教育程度也參差不齊,這個轉(zhuǎn)變不會是一時半刻的,但我們也必須有所行動。
記者:旅游的不文明行為也可以仿效“中國式過馬路”來進行懲罰嗎?
劉思敏:我不認同這種籠統(tǒng)的懲罰方式,應(yīng)對不文明行為分門別類,要用多個層面的手段來解決,是一個系統(tǒng)工程。在一般的地方涂鴉和在文物上面涂鴉要區(qū)分開來;涂鴉之后能否擦掉,是否會產(chǎn)生破壞性的后果。沒有產(chǎn)生破壞性后果的話,它只是個不文明行為,需要被譴責。而如果發(fā)生了不可彌補、不可修復(fù)的后果,就是違法犯罪行為,需要受到法律的處分。
記者:我國在法律方面,對類似不文明的行為的約束,力度足夠嗎?
劉思敏:《文物法》在關(guān)于這一方面只設(shè)置了一個罪名——故意損害文物罪。但是絕大部分刻字和涂鴉的人都沒有破壞文物的主觀故意,因為他們的意圖只是表達存在感和炫耀欲,用故意損害文物罪就不合適,所以我建議設(shè)定“破壞文物罪”,發(fā)生了破壞文物的后果,就該被定罪。另外,雖然在《旅游法》草案上有對類似行為做出禁止,但沒看 廣州市第九十七中學2015屆高三語文備課組
到相關(guān)罪名的處罰,所以我認為在法律上應(yīng)該更加細化。
記者:是否還會有別的方式可以起到引導(dǎo)的作用呢?
劉思敏:政府、景區(qū)的管理方式、力度應(yīng)該加強。而且網(wǎng)絡(luò)上那么洶涌的民情,也應(yīng)該轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的監(jiān)督,這都是堵的方面。景區(qū)可以設(shè)立一些疏通的方式,比如說,設(shè)立涂鴉墻,通過設(shè)立一些涂鴉的場所來紓解游客的表現(xiàn)欲和存在感。甚至還可以舉辦一些涂鴉的活動,這也是景區(qū)的一種自我行銷,對于疏導(dǎo)不文明行為也是行之有效的。文/記者 王睿
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第三篇:文明旅游
文明旅游
【關(guān)鍵詞】治亂必用重典 《旅游法》就是可用的重典 【背景鏈接】
人民網(wǎng)北京5月16日電(記者 仝宗莉)據(jù)中國政府網(wǎng)消息,今日上午10時,國務(wù)院召開貫徹實施《中華人民共和國旅游法》電視電話會議,汪洋副總理出席會議并作講話。汪洋指出,治亂必用重典,《旅游法》就是可用的重典。要集中力量,聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊各種破壞旅游環(huán)境、擾亂市場秩序、侵害游客權(quán)益的不法行為,做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
汪洋指出,貫徹實施《旅游法》是一項事關(guān)全局和長遠的系統(tǒng)性工作,是各級政府、各有關(guān)部門和全社會的共同責任。各地各部門要統(tǒng)一思想,認清責任,加強領(lǐng)導(dǎo),精心部署,自覺把貫徹實施《旅游法》的工作抓實抓好。
【典型案例】
國人旅游十大陋習不講衛(wèi)生和秩序飽受詬病
中國游客在國內(nèi)外景點的種種旅游陋習已經(jīng)存在很久,有很多國家為了防止中國游客的種種陋習影響到其他客人,甚至制造出只寫有中文的告示牌,提醒中國游客注意自己的行為。
不講衛(wèi)生
雖然大家已經(jīng)意識到亂丟垃圾、污染環(huán)境的問題,但各地隨地吐痰、亂丟垃圾等問題還是屢見不鮮、屢禁不止。在熱門景區(qū),由于游客眾多,每天產(chǎn)生的垃圾量太大,時??吹嚼爸苓吚啥眩踔劣行┯慰筒恢v衛(wèi)生,隨地亂扔果皮、紙屑,隨地吐痰,污染公共環(huán)境。
游客到景區(qū)旅游最糟心的一件事便是上廁所,相信大家都有所體會。男女廁位比例失調(diào),女廁通常排長龍暫且不提,最恐怖的是某些景區(qū)廁所骯臟得簡直難以下腳,不沖廁所的惡習實在令人忍無可忍。
到此一游的不雅照
最經(jīng)典的莫過于前兩年引起轟動的“華爾街騎牛照”,中國游客“到此一游”的旅游觀,給世界人民留下難忘的印象。還有游客猥褻革命先烈等不雅照,也曾引起網(wǎng)友的熱烈討論。前段時間,有一游客在故宮博物院內(nèi)一口清宮遺存鐵缸上刻字“XXX到此一游”這更遭到網(wǎng)友的強烈譴責。
不講秩序
在熱門旅游景點,排隊是在難免的,不僅買門票要排隊、拍照可能也要排隊,尤其國人特別喜歡在旅游景點留影,且拍照的秩序往往比較混亂。如看到別人在景點前照相,一些游客會“見縫插針”地插隊站在另外一側(cè)照相,從而妨礙到別人拍照。
大聲喧嘩
喜歡大聲喧嘩幾乎就是中國游客的身份證,越有錢好像嗓門越大。一位資深出境游領(lǐng)隊說,“機場大廳、酒店大堂、景點、餐廳,常常聽到中國游客的大嗓門。我就有這樣的經(jīng)歷,當我?guī)е粋€團隊走進歐洲、澳大利亞等國家的機場,游客總是忘情地在候機大樓里大聲交流‘你買了什么化妝品,我買了哪個牌子的包??’每當這個時候,總會招來旁邊老外平靜而會意的注視——這是一群中國人。所以現(xiàn)在國外的一些酒店大堂里會用中文的標語寫著‘請勿大聲喧嘩’,我們做導(dǎo)游的見了也難堪啊?!?/p>
無禁煙標志想吸就吸
能與公共場所大聲喧嘩并駕齊驅(qū)的旅游惡習,當屬無視禁煙標志,隨時隨地想吸就吸了。某些煙民游客,稍感困乏、疲倦,或是煙癮發(fā)作,也不管是不是在公共場所,也不顧婦女、兒童在旁邊,他們拿起煙就開始吞云吐霧,甚至有些地區(qū)明顯貼有禁煙的標志,他們都可以視若無睹,只顧著自己享受。
雖然國家已提出加大在公共場所禁煙的執(zhí)法力度,目前已經(jīng)有不少地方做了公共場所禁煙立法,但是很少有人在公共場所吸煙受到處罰,缺乏具體有效的處罰措施和執(zhí)行力度。而且目前在中國煙草控制規(guī)劃中也沒有提出將全國性的公共場所禁煙法律法規(guī)加入到立法的進程,僅限于在地方實施。所以對于公共場所禁煙來說,仍缺乏全國性的有依據(jù)的法律法規(guī),不會有很強的執(zhí)行力。
一路火車一路牌局
Anne是一位在英國的留學生,假期和朋友一起乘坐從倫敦開往牛津的火車去博物館參觀。一開始,整個火車都是非常安靜的,有人休憩、有人看書、有人靜靜地聽著音樂。“一對K,”“一對2。”“哈哈,贏了?!焙鋈婚g,一口山東口音的中國游客開心的吶喊聲擾亂了整節(jié)車廂的寧靜。不少被打擾了的乘客紛紛側(cè)目,尋找噪音的來源,隔壁的游客請他們保持安靜,正在興頭上的他們并不以為意?!拔铱匆娪幸粋€導(dǎo)游樣子的小姑娘站在那邊,想勸阻他們,卻無能為力的樣子?!盇nne說,“后來是乘務(wù)員過來制止,那幾個人還很不情愿地放下了手中的牌?!?Anne說:“在異國他鄉(xiāng),遇到中國同胞原本覺得特親切,結(jié)果那時連我自己都臉紅了,特別不好意思。”
衣冠不整
吃飯“吧唧嘴”、公共場合脫鞋襪、身穿背心褲衩拖鞋出入一些正式場合,中國游客出門旅行存在的問題。尤其在出境游中,由于飛行時間比較長,有些乘客為了能在飛機上睡的舒服就脫掉鞋襪,因此引起不少同機的外國朋友紛紛側(cè)目。
有些游客甚至是汗腳,有腳臭,也毫不顧忌旁人感受,只顧自己舒服,在列車、機艙里,下意識地將鞋子一脫,再把雙腳一盤,嚴重污染了空氣。
有些游客走累了,找不到休息的地方,就在公眾場合里蹲下,會讓人誤解你在做什么私人的事情,有些不妥。
時間觀念淡薄最嚴重
說到游客最常見的不文明行為,幾位資深導(dǎo)游異口同聲地表示是時間觀念的淡薄。其實時間觀念就是集體觀念,有些游客太以自我為中心,不會顧慮到其他人的感受。
資深導(dǎo)游李曉玲深有感觸地說,她曾經(jīng)帶過一個團,事先通知好了全部客人早上7點鐘準時集合,等到7∶20左右見一位客人還沒有到,打電話給客人詢問:“快到了嗎?”,豈知客人反應(yīng)是:“嗯,哦,馬上?!痹瓉磉€沒有睡醒,誰知這一個馬上竟然是20分鐘。還有一次帶團中的一個女孩,也是讓全部客人等她一個人一刻鐘之久。通知好的8點鐘集合,結(jié)果8點1刻鐘才到,而且竟然一點歉意都沒有,還對導(dǎo)游說:“你看我化(妝)得怎么樣?漂亮嗎?”李曉玲說,她的漂亮都是建立在全部人等待的基礎(chǔ)之上。守時是一個人的素養(yǎng)問題。
只顧狂購物被當暴發(fā)戶
時常有中國旅行團搭乘10多個小時的長途飛機來到歐美國家,一下飛機見到地陪就兩眼發(fā)光,抓住就問:“哪里有東西買?”“哪里買名牌便宜?”似乎 山長水遠出一趟國,就是為了購物而來的。中國素來是禮儀之邦,雖然出趟國買點手信、帶點東西回去給親戚朋友同事是人之常情,但壓縮本來就緊張的游覽時間只 為去購物血拼,這是否有些本末倒置了呢?
貪小便宜
貪小便宜是國人旅游的又一大惡習。出門旅游、吃穿住行樣樣貴,花出去太多,要找補點回來的補償心理總是牽絆著國人旅游的心。比如看到航空公司提供給客人的精美的餐具,有一些乘客就餐后,便偷偷地將刀叉與酒杯一聲不吭地塞進了自己的背包。
在自助餐廳就餐時,一些游客,端著盤子在餐臺選菜,盡管盤子中的菜肴已經(jīng)摞得很高了,可還是拼命地往盤子里夾。盡管自助餐的菜點可以多次反復(fù)取用,但這些游客卻偏偏放佛“過了這村兒,就沒這店兒了?!比〔蜁r如狼似虎,等他們離座時,盤子中還剩下許多菜,造成很大浪費。
【對策措施】
一要迅速開展宣傳培訓(xùn)。各地各部門有關(guān)負責同志要帶頭學習《旅游法》,并認真組織好本地區(qū)、本系統(tǒng)的學習。旅游主管部門要在全行業(yè)開展分層次培訓(xùn),邀請立法部門、專家學者對《旅游法》進行解讀,使行業(yè)從業(yè)人員準確把握《旅游法》的主要內(nèi)容,牢固樹立依法興旅、依法治旅的觀念和意識。依托報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒介,開展豐富多彩的宣傳活動,在全社會形成貫徹實施《旅游法》的良好氛圍。
二要抓緊完善配套制度。要抓緊進行《旅游法》配套制度的細化、深化和落地,推進相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的立改廢工作。各級政府要按照《旅游法》的明確要求,建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機制、旅游市場聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管機制、旅游投訴統(tǒng)一受理機制和旅游安全綜合管理機制;建立完善旅游公共服務(wù)體系、旅游規(guī)劃編制和評價體系、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進體系、旅游安全救助體系;確立旅游安全風險提示制度、高風險旅游保障制度、旅游景區(qū)價格和流量管理制度、城鄉(xiāng)居民經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)管理制度、“一日游”管理制度等。
三要切實加大執(zhí)法力度。治亂必用重典,《旅游法》就是可用的重典。要集中力量,聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊各種破壞旅游環(huán)境、擾亂市場秩序、侵害游客權(quán)益的不法行為,做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。特別是對非法經(jīng)營、拒不履行合同、擅自改變行程、指定購物場所、誘騙和強迫消費等違法行為,要從嚴懲處。依法吊銷、停業(yè)整頓一批違法經(jīng)營者,處罰結(jié)果向社會曝光,起到保護消費者、震懾違法者的作用。同時,要規(guī)范旅游執(zhí)法行為,加大對執(zhí)法行為的監(jiān)督力度,提高旅游監(jiān)督管理的制度化、法制化和規(guī)范化水平。
四要努力完善公共服務(wù)?!堵糜畏ā穼φ卜?wù)提出了許多明確的要求。比如,根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺,無償向旅游者提供交通、氣象、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務(wù);在交通樞紐、商業(yè)中心和游客集中場所設(shè)置旅游咨詢中心,設(shè)置旅游指示標識;根據(jù)實際情況建立旅游客運專線和客運中轉(zhuǎn)站;遇到突發(fā)情況時,提供及時、必要、有效的救助服務(wù),等等。這些都是旅游地政府應(yīng)盡的法律責任,必須不折不扣地落實到位。
第四篇:旅游承諾書
旅游承諾書1
一、我已明確所購買旅游產(chǎn)品的行程安排、接待標準、保險內(nèi)容以及出游目的地的氣候、地理情況。
二、我的身體健康狀態(tài)適合參加本次旅游,并確認自身身體狀況可完成此次旅行。
三、為了防止途中的意外發(fā)生,也為了更好地保障我此次的順利出行,我愿意開據(jù)健康證明,我愿將目前的身體狀況向旅行社真實反饋:
四、目前我的`身體健康狀況詳情如下:(填寫提示:請在下列選項中,選出已有的病情并在后面的括號里記錄病情的詳細名稱:如果有下列選項中中包含的病情,請在橫線上記錄早180天內(nèi)經(jīng)醫(yī)院確診并治療的急性、慢性病名稱,如無疾病,請在所有括號里正確填寫。)
心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、糖尿病、其他病癥
五、證明上述給出的信息是真實的。
六、旅行社已向我說明的身體狀態(tài)在此次旅行中可能出現(xiàn)的意外情況,如高原反應(yīng)、氣候、食物等原因所引發(fā)的隱性疾病,我已充分知悉和理解,并自愿承擔因自身健康原因?qū)е碌囊馔馇闆r,與相關(guān)旅行社無關(guān)。
七、我保證在此次旅行中聽從團隊領(lǐng)隊或者導(dǎo)游的安排,并自愿承擔因不聽從導(dǎo)游安排而導(dǎo)致的意外情況所造成的任何結(jié)果,與相關(guān)游—行社(組團社、地接社)無關(guān),特此聲明!
八、游客信息游客簽名。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
旅游承諾書2
我代表**旅游局就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,作出如下承諾:
一、實行首問負責制
首個接待的工作人員熱情服務(wù),認真耐心解答,并負責將其引領(lǐng)到相關(guān)科室,落實好具體人員負責辦理。
二、實行服務(wù)承諾制
對來我局辦理工作的人員,一律笑臉相迎,全力為旅
游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在政策允許和工作專職范圍內(nèi),妥善辦理各項旅游業(yè)務(wù)。同時,制定便民服務(wù)措施,切實為企業(yè)辦實事、辦好事、辦成事。
三、實行一次性告知制
實行政務(wù)公開,對我局辦理的業(yè)務(wù)程序、申報條件等事項一次性對外公告,并實行“陽光”操作。
四、實行限時辦結(jié)制
1、接受旅游項目開發(fā)商申請之日起的`5個工作日內(nèi)對待開發(fā)的旅游資源進行調(diào)查,依據(jù)旅游規(guī)劃作出答復(fù)。
2、依據(jù)國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規(guī)定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報一個工作日內(nèi)做出是否受理投訴的決定,在調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi),拿出具體處理意見。
3、對符合旅游企業(yè)申報條件的,3日內(nèi)辦好旅游企業(yè)經(jīng)營許可中本單位應(yīng)做工作。
4、申報星級飯店的3日內(nèi)對其進行初檢,對符合條件者,3日內(nèi)予以上報。
5、新申報旅行社,對符合條件的3日內(nèi)簽署意見并上報。
五、實行重大項目領(lǐng)導(dǎo)責任制
重大旅游項目由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,協(xié)調(diào)解決項目在辦理過程中遇到的各種問題。
六、實行責任追究制
本單位工作公開接受社會各界監(jiān)督,對違反以上服務(wù)承諾的,要追究當事人責任并給予批評教育,責令整改;屢教不改者,年終考評降格處理,直至定為不合格。
承諾人:
旅游承諾書3
我于_______年_______月_______日至_______年_______月_______日出國(境)前往______________(國家/地區(qū))_________________(出國境事由)。本次出國(境)費用全部由本人承擔。我已經(jīng)學習有關(guān)外事紀律及保密守則。在國(境)外期間,我保證自己及隨行家人自覺遵守中華人民共和國各項外事法律法規(guī)及到訪國家各項法律法規(guī),保證履行保守國家秘密的義務(wù)。保證按時回國,并在回國后一周內(nèi)向組織部上交因私出國(境)證照。
如逾期未歸,愿意接受國家相關(guān)法律制裁及學校相關(guān)規(guī)定處罰。
承諾人簽字:________________
簽字日期:_______年_______月_______日
旅游承諾書4
尊敬的客戶:
很高興能為您們服務(wù),四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的`綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現(xiàn)、服務(wù)最好、價格最優(yōu)”為宗旨。以“開拓進??;務(wù)實創(chuàng)新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務(wù),半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預(yù)約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。
2、信息服務(wù):及時準確向?qū)Ψ教峁C票查詢,預(yù)訂及送票服務(wù),同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、送票服務(wù):對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內(nèi)送票上門。
4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
5、對方有外出公務(wù)或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價服務(wù)。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預(yù)報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務(wù)。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)
7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡。(國航知音卡、川航金熊貓卡等)
8、如有補充請備注:。
承諾人 : xx
xxxx年x月x日
旅游承諾書5
為確保安徽工程大學機電學院自動化2131班同學在出游過程中的人身安全,讓出游同學度過一個愉快的旅程,并保證同學們旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學自愿遵守如下安全與管理承諾:
1、出游同學必須聽從班長和小組長的統(tǒng)一安排,必須服從班長和小組長的指揮;
2、旅行時不可擅自脫隊,特殊情況單獨離隊,應(yīng)征得班長的同意,并告知組長,必須隨身攜帶電話,保持通訊暢通,以免發(fā)生意外;
3、遵守交通法規(guī),不盲目搶道、強行搶道,不在道路上互追逐、打鬧,步行時走右行人行道;
4、抵達景區(qū)游覽前,聽從班長的安排,謹記班長交代的集中地點、時間。萬一掉隊,立刻與班長及組長聯(lián)系;
5、自由活動時間自行外出,應(yīng)結(jié)伴而行,并告知班或組長,必須特別注意安全,嚴禁單獨外出;
6、旅行途中不得參與任何形式的、斗毆活動,隨時提高防范意識,盡量避免與陌生人搭訕,如遇緊急情況及時報警;
7、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助;
8、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目,身體狀況不佳者不得參加,任何同學嚴禁戲水,游泳;
9、外出旅行,注意飲食安全,不得接受陌生人送的'飲料、食品;10、外出旅游將貴重物品隨身攜帶,注意保管,切勿離手。保證手機通暢,記錄下班長和組長的電話。
11、由于出游會員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失,由同學自行承擔一切責任。
對于以上各條款及注意事項,同學們須認真閱讀,以保證自身安全,防止出現(xiàn)任何安全事故及合法權(quán)益受損害事故。若有違反以上承諾及學校、學院規(guī)定而出現(xiàn)任何安全事故的,一切后果由學生本人負責,并接受相應(yīng)的校紀校規(guī)處分。
本承諾一式份,學生本人簽字確認后交學校保留一份,交輔導(dǎo)員保留一份。
承諾人:XXX
20xx年XX月XX日
旅游承諾書6
為了維護旅游文明,樹立良好旅游形象。我承諾:
在旅游過程中,自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》和《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定。
一、遵守當?shù)胤ㄒ?guī),維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
二、從自身做起,恪守公德,禮讓老幼病殘,禮讓女士,不講粗話。
三、在公共場所自覺按照先后次序排隊,不插隊,不擁擠,女士優(yōu)先,禮貌謙讓。
四、在公共場所不并行擋道,不在公眾場所高聲交談,尊重當?shù)氐牧曀捉伞?/p>
五、保護生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
六、保護文物古跡,不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
七、愛惜公共設(shè)施,不污損客房用品,不損壞公用設(shè)施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費。
八、尊重別人權(quán)利,不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。
九、堅決不參加黃賭毒等有損身心健康的'活動。
承諾人:
年 月 日
旅游承諾書7
一、服務(wù)對象
全縣各旅行社、導(dǎo)游人員及星級飯店
二、主要職責
1、對申請創(chuàng)辦旅行社進行初審,符合條件者上報市旅游局;
2、對申請創(chuàng)評星級飯店的賓館進行初檢,符合條件者上報市旅游局;
3、積極組織旅游從業(yè)人員進行旅行社經(jīng)理崗位培訓(xùn)和國家導(dǎo)游員的報考;
三、服務(wù)內(nèi)容和具體承諾
(一)統(tǒng)一部署,分工負責。行政股把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的'一項全局性工作,列入重要日程。在局機關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動落到實處。全體工作人員共同開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年學習活動,認真分析創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建設(shè)的主要工作,分工負責,落實到人,以每個人的自我提升帶動旅游業(yè)的總體發(fā)展。
(二)以“提速、提質(zhì)、提效”為要求,以服務(wù)企業(yè)為目標,及時有效的辦理有關(guān)審批手續(xù),實行限時辦結(jié)制。
1、及時辦理旅行社審批事項。擬設(shè)立社向旅游局提交申請后,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)局會議決定及實地察看后,在7個工作日內(nèi)作出不批準或批準上報的答復(fù)。
2、積極組織縣內(nèi)有條件的賓館、農(nóng)家樂參與創(chuàng)評星級,受理申請后在一個月內(nèi)進行明查暗訪,進行整改后符合條件者積極上報市旅游局。
(三)以接受建議為依托,努力做到三個服務(wù)好。我辦以服務(wù)好導(dǎo)游,服務(wù)好旅游企業(yè),服務(wù)好廣大游客為目標,虛心聽取各方面的意見和建議,進一步改進工作作風,進一步創(chuàng)新工作方式、方法,進一步提高機關(guān)效能。
(四)繼續(xù)落實好首問負責制、限時辦結(jié)制和責任追究制,確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項工作取得實效。
四、負責人信息
姓名:
聯(lián)系電話:
旅游承諾書8
為把云南創(chuàng)建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導(dǎo)游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫(yī)護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時間,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風景區(qū)的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區(qū)可自愿放棄。
6、每團(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執(zhí)行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應(yīng)的保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執(zhí)行旅游局關(guān)于購物的明確規(guī)定,尊重您自愿購物是否的.意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區(qū)。
9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地址:
郵編:
24小時旅游專線:
傳真:
銷售e-mail:
商務(wù)合作e-mail:
投訴e-mail:yd
旅游承諾書9
1. x月底前完成全域旅游規(guī)劃評審,以科學規(guī)劃引領(lǐng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展。
2. x月底前啟動上壩河森林公園、秦嶺峽谷漂流4A景區(qū)和朝陽溝、悠然山3A景區(qū)創(chuàng)建。
3. x月底前舉辦中國.秦嶺(寧陜)五大文體旅游賽事活動,使寧陜特色印象品牌跳出秦嶺,聞名全省,走向全國,享譽海外。
4. 發(fā)展提升農(nóng)家樂60戶,發(fā)展鄉(xiāng)村酒店和家庭旅館各10戶,提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平,加快旅游接待能力建設(shè)。
5. 加快推進23個旅游項目建設(shè),完成旅游項目固定資產(chǎn)投資11億元以上。
6. 做好旅游扶貧示范縣項目申報爭取工作。
7. 開展特色旅游營銷活動,全年接待游客350萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入17.41億元。
旅游承諾書10
本人XX部門XX,自愿參加公司組織的旅游活動,旅游路線為:XXXX游,旅游時間為XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。并對旅游過程中的安全、紀律等事項承諾如下:
1、遵守團隊紀律,服從公司組織安排,不中途離團,不單獨行動;
2、不參與刺激性活動(如探險、攀巖、潛水等);
3、尊重旅游當?shù)氐?宗教信仰、民族習慣和風土人情;
4、妥善保管自身攜帶的貴重物品和行李;
5、注意飲食衛(wèi)生,盡量不吃街邊、小攤上不衛(wèi)生的食物;
6、注意環(huán)保,不亂拋垃圾和廢棄物,注意自身言行舉止,體現(xiàn)XX人良好的精神風貌;
7、不參與其他可能導(dǎo)致人身傷害的一切活動。
如違反上述承諾事項,導(dǎo)致的財產(chǎn)損失或人身傷害事件將由本人自行承擔。
承諾人:XX
日期:XX年XX月XX日
旅游承諾書11
公司于20xx年*月組織川渝地區(qū)旅游活動。
本次活動本著自愿參加與退出、風險與責任自負的原則舉行。旨在放松心情、親近自然、體驗旅游當?shù)氐娘L土人情。
但旅行活動有風險,參加者應(yīng)有必要的風險意識。為了讓本次出游成員度過一個愉快的旅程,并保證各成員旅游期間人身及財產(chǎn)安全,全體出游成員對旅游過程中的'安全、紀律等事項承諾如下:
1)遵守團隊紀律,服從公司組織安排,不中途離團,不單獨行動。參加此次活動期間各成員個體人身安全責任自負。
2)活動期間必須遵守中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī),必須遵守道德和社會公德規(guī)范。尊重旅游當?shù)氐淖诮绦叛?、民族風情和風土人情。
3)妥善保管個人自身攜帶的貴重物品和行李。
4)注意飲食安全,盡量避免吃生食及來路不明的食品。
5)注意環(huán)保,不隨地亂丟亂扔垃圾和廢棄物,不亂涂亂畫;注意自身言行舉止,體現(xiàn)團隊良好的精神風貌。
6)不參與其他任何可能導(dǎo)致人身傷害的活動。
7)出游成員需隨身攜帶個人身份證件、現(xiàn)金及通訊工具;保證通訊工具的隨時暢通,并記錄本次活動負責人聯(lián)系電話。
8)由于出游成員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身及財產(chǎn)損失,由出游人員自行承擔一切責任。
9)本次活動召集人、組織者對參加本次活動成員的人身安全不負有民事及相關(guān)連帶責任。
10)活動時間:20xx年*月**日08:00至20xx年*月28日24:00(共*天*晚)
11)地點:****
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
旅游承諾書12
我公司經(jīng)營道路旅游客運,為了提高運輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車的需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325—20xx)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、車輛駕使員具有良好的`業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證),身體健康,能勝任工作;服從承租人的管理,嚴格按照規(guī)定的路線行駛,途中絕不自行加價,并且做到準時準點,絕不晚點拖時。
三、保持車輛容車貌整潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
四、誠實守信,文明服務(wù),不敲詐旅客,不粗暴待客。
五、堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,定期對駕駛?cè)藛T進行安全培訓(xùn)和教育,定期對客車進行檢測和維護,發(fā)車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超員動行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
六、遵章守紀,依法經(jīng)營,所有車輛各種證、牌齊全有效。
以上內(nèi)容我公司會認真踐行,歡迎各方承租人監(jiān)督。
旅游承諾書13
本人xx部門 ,自愿參加公司組織的旅游活動,旅游路線為: 海南四日游 ,旅游時間為20xx年10月31日至20xx年11月3日。并對旅游過程中的安全、紀律等事項承諾如下:
1、遵守團隊紀律,服從公司組織安排,不中途離團,不單獨行動;
2、不參與刺激性活動(如探險、攀巖、潛水等);
3、尊重旅游當?shù)氐淖诮绦叛?、民族習慣和風土人情;
4、妥善保管自身攜帶的`貴重物品和行李;
5、注意飲食衛(wèi)生,盡量不吃街邊、小攤上不衛(wèi)生的食物;
6、注意環(huán)保,不亂拋垃圾和廢棄物,注意自身言行舉止,體現(xiàn)恒大人良好的精神風貌;
7、不參與其他可能導(dǎo)致人身傷害的一切活動。
如違反上述承諾事項,導(dǎo)致的財產(chǎn)損失或人身傷害事件將由本人自行承擔。
承諾人:
日期:
旅游承諾書14
文山道路運輸管理局:
我公司按照《中華人民共和國道路運輸條例》和交通部《道路運輸及客運站管理規(guī)定》(20xx年第10號令)的有關(guān)規(guī)定要求,將嚴格遵守有關(guān)道路客運管理的法規(guī)、規(guī)章及文件規(guī)定,在經(jīng)營期限內(nèi)承諾如下:
一、嚴格按照道路運輸管理機構(gòu)的許可,自籌資金統(tǒng)一購置符合《營運客車類型劃分及等級評定》標準的大型高一級客車5輛(50+1+1座);中型高一級客車1輛(37+1+1座)。車輛技術(shù)等級達到一級。
二、按許可經(jīng)營的范圍,從事旅游客運經(jīng)營:
1、嚴格按包車線路運行,不搭乘其他旅客。
2、除執(zhí)行道路運輸管理機構(gòu)下達的緊急包車任務(wù)外,其營運線路一端在車籍所在地。
3、單程的去程包車回程載客時,向回程客源所在地縣級以上道路運輸管理機構(gòu)備案。
4、所派出的車輛,持有注明客運事項的旅游客票或者旅游包車運輸合同以及有效的《旅游車標識》和《云南省旅游車行車路單》運營。
5、認真執(zhí)行旅游車出車前例保、報派、查檢、派車的`安全管理制度。
三、不掛靠經(jīng)營。
四、為旅客投保承運人責任險,按時購買機動車交通事故責任強制保險。
五、按規(guī)定定期檢測、維修車輛,保證車輛技術(shù)狀況良好,安裝車載GPS系統(tǒng)。建立GPS監(jiān)控管理平臺,安排專人對車輛進行有效監(jiān)控,嚴格安全生產(chǎn)管理制度實施,確保車輛安全運行。
六、建立車輛服務(wù)質(zhì)量信譽考核檔案,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、培訓(xùn)駕駛員、乘務(wù)員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證)身體健康,能勝任工作。
八、認真做好基礎(chǔ)工作,確保原始資料完整齊全,并按時向行業(yè)管理機構(gòu)上報旅游車工作率及相關(guān)情況等有關(guān)資料,保證數(shù)據(jù)真實性、有效性。
九、服從行業(yè)管理規(guī)定,自覺配合道路運輸管理機構(gòu)做好維護社會穩(wěn)定工作。
對以上承諾如有違反,自覺接受道路運輸管理機構(gòu)的處罰:
1、若有5%車輛違反,自愿停運學習、整改期為一周。整改期滿,經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)驗收合格后,再申請恢復(fù)營運。
2、在一年內(nèi),對同一車違規(guī)而被道路運輸管理機構(gòu)處罰過3次以上的,自愿放棄該車旅游客運經(jīng)營權(quán),上交該車所使用的《旅游車標識》、《道路運輸證》及《從業(yè)資格證》等。
3、若經(jīng)營期限屆滿后,對未獲得許可延續(xù)經(jīng)營的車輛,由本公司自行處理并退出客運市場。
法定代表簽名: 經(jīng)營企業(yè)簽章:
年 月 日
旅游承諾書15
日前,國家旅游局和張家界旅游局會向旅游經(jīng)營企業(yè)及旅游從業(yè)人員發(fā)出了“強化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的誠信建設(shè)要求,我們張家界中國旅行社有限公司將積極響應(yīng),為樹立湖南旅游行業(yè)的良好形象,為加快推進張家界旅游誠信建設(shè)的各項工作,為保證旅游消費者的合法權(quán)益,為體現(xiàn)旅游產(chǎn)品路線和價格組成的透明度,為提高游客的滿意度,為創(chuàng)造誠信經(jīng)營的良好氛圍作出積極地努力?,F(xiàn)向XX市旅游事業(yè)管理委員會和旅游消費者作出以
下承諾:
1、在公司的經(jīng)營管理上,我公司將嚴格按照國家的相關(guān)法律法規(guī)辦事,把握各個業(yè)務(wù)層面的管理尺度,絕不允許同行業(yè)者在我公司實行承
包掛靠經(jīng)營。
2、在選擇供應(yīng)商方面,我社正在加緊統(tǒng)一采購步伐,在目前情況下,我們絕不與沒有資質(zhì)的或雖有資質(zhì)但信譽不好的供應(yīng)商合作。
3、在廣告宣傳方面,我們將增強透明度,規(guī)范用語、明碼標價,不出現(xiàn)“相當于”、“準三星”、“豪華團”等模糊字眼,絕不作虛假宣傳。
4、在與消費者進行交易時,主動與其簽訂旅游合同,同時進行詳細解說,注明旅游標準和活動內(nèi)容、等級,并對可能出現(xiàn)的風險作出提示和預(yù)警,動員消費者購買相關(guān)的'旅游保險。
5、在購物活動及自費項目的安排上,做到事先告知,合理安排,不強買強賣,絕不推薦具有“黃、賭、毒”內(nèi)容的活動項目。
6、在對待消費者的投訴問題上,我公司已有一套完整的投訴處理流程。一旦接到投訴,在24小時內(nèi)作出回應(yīng),由專人負責,認真對待,及時核查處理,做好售后服務(wù)工作。
特此承諾。
為保障農(nóng)民利益,維護農(nóng)村穩(wěn)定,樹立湖北種業(yè)良好形象,我公司帶頭做誠信守法經(jīng)營表率,并鄭重承諾:
1.嚴格遵守《中華人民共和國種子法》《湖北省實施<種子法>辦法》及其配套法規(guī)規(guī)章,在法律法規(guī)框架內(nèi)開展誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。
2.遵守國家品種管理規(guī)定,不經(jīng)營、推廣應(yīng)當審定而未經(jīng)審定通過的品種,不經(jīng)營外省審定或雖經(jīng)國家審定但適宜種植區(qū)域不含湖北省的品種,不生產(chǎn)經(jīng)營國家或湖北省已禁止推廣的品種。嚴格按照國家規(guī)定申報品種引種,在沒有依法獲得引種批準的情況下,堅決不經(jīng)營推廣。嚴格按照省政府第278號令規(guī)定開展新品種試驗種植,不經(jīng)營,不推廣,不擅自擴大試種面積,并承擔因試種失敗導(dǎo)致的農(nóng)民損失。
3.遵守國家植物新品種保護制度,在沒有品種權(quán)人授權(quán)的情況下,不侵權(quán)經(jīng)營或使用他人品種。
4.遵守國家農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全管理的法律法規(guī)制度,未經(jīng)國家批準,不非法開展轉(zhuǎn)基因水稻種子研究與試驗和生產(chǎn)經(jīng)營活動;不持有未經(jīng)國家批準或未向農(nóng)業(yè)行政主管部門報備的轉(zhuǎn)基因水稻育種材料;嚴格控制轉(zhuǎn)基因材料流入或流出。在法律法規(guī)框架內(nèi)開展轉(zhuǎn)基因科研、生產(chǎn)和經(jīng)營活動。
5.加強企業(yè)質(zhì)量內(nèi)控,不生產(chǎn)經(jīng)營假劣種子。強化企業(yè)質(zhì)量責任主體意識,使用本公司種子因品種真實性或播種品種因素造成損失的,本公司承擔一切民事和法律責任。
6.遵守國家許可制度,不無證生產(chǎn)經(jīng)營,不超范圍生產(chǎn)經(jīng)營,不變造、偽造許可證,嚴格在國家審批規(guī)定的范圍內(nèi)開展種子生產(chǎn)經(jīng)營活動。
7.以服務(wù)農(nóng)民為宗旨,引導(dǎo)農(nóng)民選購良種,加強售后技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),積極推進良種良法配套。以誠信守法為理念,不強買強賣,不惡意殺價,營造公平競爭的良好秩序。
8.加強企業(yè)內(nèi)部管理,規(guī)范企業(yè)標簽制作、建檔建賬和廣告宣傳行為,不違反規(guī)定違規(guī)標注和虛假宣傳,樹立企業(yè)良好形象。
9.積極關(guān)注生產(chǎn)動態(tài),及時制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,凡本公司種子出現(xiàn)田間種植糾紛,無論什么原因,第一時間派員到現(xiàn)場,了解情況,穩(wěn)定農(nóng)民情緒,積極配合有關(guān)機構(gòu)妥善處理,確保不引發(fā)群ti事件。
10.支持和配合種子執(zhí)法管理機構(gòu)的監(jiān)督檢查,不拒絕、阻擾執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),服從管理,爭做湖北種企誠信守法模范。
承諾單位:xx高科種業(yè)有限公司
企業(yè)代表(簽名):
20xx年8月8日
第五篇:旅游承諾書
旅游承諾書1
為確保安徽工程大學機電學院自動化2131班同學在出游過程中的人身安全,讓出游同學度過一個愉快的旅程,并保證同學們旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學自愿遵守如下安全與管理承諾:
1. 出游同學必須聽從班長和小組長的統(tǒng)一安排,必須服從班長和小組長的指揮;
2. 旅行時不可擅自脫隊,特殊情況單獨離隊,應(yīng)征得班長的同意,并告知組長,必須隨身攜帶電話,保持通訊暢通,以免發(fā)生意外; 3. 遵守交通法規(guī),不盲目搶道、強行搶道,不在道路上互追逐、打鬧,步行時走右行人行道;
4. 抵達景區(qū)游覽前,聽從班長的安排,謹記班長交代的集中地點、時間。萬一掉隊,立刻與班長及組長聯(lián)系;
5. 自由活動時間自行外出,應(yīng)結(jié)伴而行,并告知班或組長,必須特別注意安全,嚴禁單獨外出;
6. 旅行途中不得參與任何形式的、斗毆活動,隨時提高防范意識,盡量避免與陌生人搭訕,如遇緊急情況及時報警; 7. 旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助;
8. 行程中或自由活動時若有刺激性活動項目,身體狀況不佳者不得參加,任何同學嚴禁戲水,游泳;
9. 外出旅行,注意飲食安全,不得接受陌生人送的飲料、食品;
10. 外出旅游將貴重物品隨身攜帶,注意保管,切勿離手。保證手機通暢,記錄下班長和組長的電話,(在此每人發(fā)一張各小組通訊錄)
11. 由于出游會員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失,由同學自行承擔一切責任。
對于以上各條款及注意事項,同學們須認真閱讀,以保證自身安全,防止出現(xiàn)任何安全事故及合法權(quán)益受損害事故。
若有違反以上承諾及學校、學院規(guī)定而出現(xiàn)任何安全事故的,一切后果由學生本人負責, 并接受相應(yīng)的校紀校規(guī)處分。
本承諾一式份,學生本人簽字確認后交學校保留一份,交輔導(dǎo)員保留一份。
附:13級自動化2131全出游參加同學承諾簽名一份。
郊游負責人:
----------------------孫浩制
旅游承諾書2
旅游承諾書示范第一條:為使旅游從業(yè)人員旅途愉快,保障旅游期間從業(yè)人員的人身和財產(chǎn)安全,所有旅游從業(yè)人員自愿遵守以下安全和管理承諾:
一、出差人員必須服從店內(nèi)統(tǒng)一安排,服從組長指揮。
二、旅行時不要擅自離隊。特殊情況下單獨離開團隊,要征得組長同意,并告知管理人員一定要隨身攜帶手機,以免發(fā)生意外。
三、在到達景點觀光之前,服從領(lǐng)隊的安排,并記住旅游巴士的位置、時間和車次。如果要離開團隊,請在集合地點等候。
四、空閑時間外出,應(yīng)結(jié)伴同行,并通知班組長或管理人員和組員,必須特別注意安全,嚴禁單獨外出。
五、旅行時不要參加任何形式的賭博或打架活動,隨時提高防范意識,盡量避免搭訕陌生人,遇到緊急情況要報警。
六、在危險地區(qū)的景點旅游時,盡量結(jié)伴同行,千萬不要一個人冒險,保證自己的人身安全,遇到意外要盡快救治傷員,及時報警求助。
七、如果行程中有刺激性活動或自由活動,身體不好者不得參加?;加行呐K病、肺病、哮喘和高血壓的人不允許在水上或高空從事活動。在海邊游泳不要越過安全警戒線,不熟悉水的不要下水。
八、外出旅游,注意食品安全,避免吃生食、生食海鮮、去皮水果、腐爛食物,避免暴飲暴食,不得接受陌生人的飲料和食物。
九、旅行時隨身攜帶貴重物品,注意保管,千萬不要留手。
十、旅游工作人員應(yīng)隨身攜帶身份證件、銀行卡、現(xiàn)金等物品,保證手機暢通,記錄導(dǎo)游和領(lǐng)隊的電話,準備更衣,隨身攜帶治療感冒、腹瀉的常用藥物。
十一、因出差員工不遵守上述承諾而造成的人身和財產(chǎn)安全損失,員工應(yīng)承擔全部責任。
旅游承諾書3
為把云南創(chuàng)建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導(dǎo)游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫(yī)護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時間,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風景區(qū)的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區(qū)可自愿放棄。
6、每團(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執(zhí)行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應(yīng)的保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執(zhí)行旅游局關(guān)于購物的明確規(guī)定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區(qū)。
9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地址:中國·云南省昆明市XXX111號神州旅游信息港辦公大廈四樓
郵編:6500XX
24小時旅游專線:0871-33303XX、33696XX、XX88629
傳真:0871-88933XX
承諾人:XXX
XXXX年XX月XX日
旅游承諾書4
本次活動本著放松心情、親近自然、無任何商業(yè)目的、自愿參加與退出、風險與責任自負的原則。但戶外活動有風險,參加者應(yīng)有必要的風險意識。為了讓出游同學度過一個愉快的旅程,并保證同學旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學必須遵守如下安全與管理承諾:
一、出游同學必須聽從班級的統(tǒng)一安排,必須服從負責人的指揮。參加活動者在此次活動期間的個體人身安全責任自負。
二、參加本次活動者必須遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī),必須遵循道德和社會公德規(guī)范。旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨離隊,應(yīng)征得負責人同意,并告知負責人去處,返回時間,必須隨身攜帶身份證,手機。
三、抵達景區(qū)游覽前,聽從負責人安排,謹記負責人交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團,請于集中地點等候負責人返回尋找,并及時撥打負責人電話。
四、自由活動時間,應(yīng)結(jié)伴而行,必須特別注意安全,嚴禁單獨外出。嚴禁做隨地亂扔,亂涂亂畫等有損大學生形象的事。
六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,必須結(jié)伴而行,不能獨自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助。
七、行程中或自由活動時,身體狀況不佳者不得參加。景區(qū)如有安全警戒線,不得超越安全警戒線,遵守景區(qū)規(guī)章制度。
八、外出旅行,注意飲食安全,避免吃生食、已剝皮的水果,腐的敗的食物,忌暴飲暴食,不得接受陌生人送的飲料、食品。
九、外出旅游將貴重物品放隨身攜帶,注意保管,切勿離手。丟失自負。
十、出游員工需隨身帶好身份證件、學生證、現(xiàn)金、手機等物品,保證手機通暢,記錄下負責人電話。
十一、由于出游同學不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失,由出游同學自行承擔一切責任。
十二、本次活動召集人、組織者對參加本次活動者的人身安全不負有民事及相關(guān)連帶責任。
十三、本次活動時間:20xx年4月22日(上午6:30至中午11:00)
我已認真閱讀上述條款,并且同意。
承諾人:xx
日期:xx
旅游承諾書5
為了維護旅游文明,樹立良好旅游形象。我們承諾:
在旅游過程中,自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》和《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定。
一、 遵守當?shù)胤ㄒ?guī),維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
二、 從自身做起,恪守公德禮讓老幼病殘,禮讓女士,不講粗話。 三、 在公眾場所自覺排隊,不插隊,不擁擠,女士優(yōu)先,禮貌謙讓。
四、 在公共場所不并行當?shù)?,不在公共場所高聲交談,尊重當?shù)氐牧曀捉伞?/p>
五、 保護生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
六、 保護文物古跡,不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
七、 愛惜公共設(shè)施,不污損壞客房用品,不損壞公用設(shè)施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費。
八、 尊重別人權(quán)利,比強行和外賓和影,不對別人打噴嚏,不長期占用公共設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。
九、 堅持不參加黃賭毒等有損身心健康的活動。
周口市建設(shè)路小學
20xx年3月12日
旅游承諾書6
為了讓出游的同學度過一個愉快的旅程,并保證同學們在旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游人員自愿遵守如下安全與管理承諾:
一、此次活動安全第一,以自愿參加為原則。
二、出游同學必須聽從旅行社及班內(nèi)的統(tǒng)一安排,必須服從旅游隊長的指揮。 旅行時不可擅自脫隊,特殊情況單獨離隊,應(yīng)征得隊長同意。必須隨身攜帶電話,以免發(fā)生意外。所以請各位參加者在活動前一天給手機充滿電,活動當天保證全天開機,隨時能夠聯(lián)系到每個人。
四、抵達景區(qū)游覽前,聽從隊長安排,謹記班委交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團,請于集中地點等候各隊負責人返回尋找。
五、旅行途中不得參與任何形式的賭博、斗毆活動,隨時提高防范意識,盡量避免與陌生人搭訕,如遇緊急情況及時報警。
六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助。
七、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目,身體狀況不佳者不得參加?;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者不得從事水上、高空活動。河邊戲水,不得超越安全警戒線,不熟悉水性者,不得下水。
八、外出旅行,注意飲食安全,避免吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,**的食物,忌暴飲暴食,不得接受陌生人送的飲料、食品。
九、出游同學們需隨身帶好身份證件、現(xiàn)金等物品,如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
十、由于在出游期間同學不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全等損失,由參與者自行承擔一切責任,與活動組織者無關(guān)。
旅游隊長:(簽字) 參與人數(shù):
旅游同學們:(簽字)
**年**月**日
旅游承諾書7
本人xx部門 ,自愿參加公司組織的旅游活動,旅游路線為: 海南四日游 ,旅游時間為20xx年10月31日至20xx年11月3日。并對旅游過程中的安全、紀律等事項承諾如下:
1、遵守團隊紀律,服從公司組織安排,不中途離團,不單獨行動;
2、不參與刺激性活動(如探險、攀巖、潛水等);
3、尊重旅游當?shù)氐淖诮绦叛?、民族習慣和風土人情;
4、妥善保管自身攜帶的貴重物品和行李;
5、注意飲食衛(wèi)生,盡量不吃街邊、小攤上不衛(wèi)生的食物;
6、注意環(huán)保,不亂拋垃圾和廢棄物,注意自身言行舉止,體現(xiàn)恒大人良好的精神風貌;
7、不參與其他可能導(dǎo)致人身傷害的一切活動。
如違反上述承諾事項,導(dǎo)致的財產(chǎn)損失或人身傷害事件將由本人自行承擔。
承諾人:
日期:
旅游承諾書8
我代表**旅游局就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,作出如下承諾:
一、實行首問負責制
首個接待的工作人員熱情服務(wù),認真耐心解答,并負責將其引領(lǐng)到相關(guān)科室,落實好具體人員負責辦理。
二、實行服務(wù)承諾制
對來我局辦理工作的人員,一律笑臉相迎,全力為旅
游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在政策允許和工作專職范圍內(nèi),妥善辦理各項旅游業(yè)務(wù)。同時,制定便民服務(wù)措施,切實為企業(yè)辦實事、辦好事、辦成事。
三、實行一次性告知制
實行政務(wù)公開,對我局辦理的業(yè)務(wù)程序、申報條件等事項一次性對外公告,并實行“陽光”操作。
四、實行限時辦結(jié)制
1、接受旅游項目開發(fā)商申請之日起的5個工作日內(nèi)對待開發(fā)的旅游資源進行調(diào)查,依據(jù)旅游規(guī)劃作出答復(fù)。
2、依據(jù)國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規(guī)定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報一個工作日內(nèi)做出是否受理投訴的決定,在調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi),拿出具體處理意見。
3、對符合旅游企業(yè)申報條件的,3日內(nèi)辦好旅游企業(yè)經(jīng)營許可中本單位應(yīng)做工作。
4、申報星級飯店的3日內(nèi)對其進行初檢,對符合條件者,3日內(nèi)予以上報。
5、新申報旅行社,對符合條件的3日內(nèi)簽署意見并上報。
五、實行重大項目領(lǐng)導(dǎo)責任制
重大旅游項目由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,協(xié)調(diào)解決項目在辦理過程中遇到的各種問題。
六、實行責任追究制
本單位工作公開接受社會各界監(jiān)督,對違反以上服務(wù)承諾的,要追究當事人責任并給予批評教育,責令整改;屢教不改者,年終考評降格處理,直至定為不合格。
承諾人:
旅游承諾書9
為了讓出游員工度過一個愉快的旅程,并保證員工旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游員工自愿遵守如下安全與管理承諾:
一、出游員工必須聽從旅行社的統(tǒng)一安排,必須服從旅游隊長的指揮。
二、旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨離隊,應(yīng)征得隊長同意,并告知全陪導(dǎo)游,必須隨身攜帶當?shù)厮∷揎埖甑刂?、電話,以免發(fā)生意外。
三、抵達景區(qū)游覽前,聽從隊長安排,謹記導(dǎo)游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團,請于集中地點等候?qū)в畏祷貙ふ摇?/p>
四、夜間或自由活動時間自行外出,應(yīng)結(jié)伴而行,并告知全陪導(dǎo)游或隊長及團友,必須特別注意安全,嚴禁單獨外出。
五、旅行途中不得參與任何形式的酗酒、賭博、斗毆活動,隨時提高防范意識,盡量避免與陌生人搭訕,如遇緊急情況及時報警。
六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助。 七、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目,身體狀況不佳者不得參加?;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者不得從事水上、高空活動。海邊戲水,不得超越安全警戒線,不熟悉水性者,不得下水。
八、外出旅行,注意飲食安全,避免吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,腐的敗的食物,忌暴飲暴食,不得接受陌生人送的飲料、食品。
九、外出旅游將貴重物品放置酒店前臺寄存保管,不要留置在房間內(nèi)。如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
十、出游員工需隨身帶好身份證件、銀行卡、現(xiàn)金、車票、房卡等物品,保證手機通暢,記錄下導(dǎo)游和隊長的電話,準備好換洗衣物,隨身攜帶常用治療感冒、腹瀉類藥品。
十一、由于出游員工不遵守以上承諾導(dǎo)致公司和他人以及自身的人身、財產(chǎn)安全損失,由員工自行承擔一切責任。
旅游隊長:(簽字)
旅游員工:(簽字)
xx年xx月xx日
旅游承諾書10
參加本次自駕游活動的隊員,均已事前通過網(wǎng)站及其它方式知道活動計劃及行程安排,充分了解活動可能出現(xiàn)的各種意外風險。在自愿選擇參加本活動時,做出并確認遵守下列承諾。
在簽署本承諾書前,本人已明確悉知:自駕游路途遙遠,戶外活動藏匿風險;雖然隊員主動防備可能發(fā)生的各種風險,但事故隱患仍然不能完全排除。因此,經(jīng)謹慎思考后,本人鄭重承諾如下:
一、自駕游是自由集約式的戶外活動,因共同的愛好和理念自由
組合,自主活動。本人根據(jù)自己的能力(體能戶外技能和經(jīng)濟能力等)謹慎決定參加本次自駕游活動,并自主關(guān)注自身的人身及財產(chǎn)安全?;顒又?,隊員之間只有相互關(guān)心幫助和遇險施救的道義責任。因此,自己或其他隊員過失導(dǎo)致的傷害和損失,愿意由本人承擔責任,同時放棄對其他隊員提出民事賠償?shù)臋?quán)利。
二、活動組織者是活動參加者共同參與,也是參加活動的隊員,
但不承擔其它隊員在活動中的事故出險責任。本人充分理解并尊重此項共識,做好自身安全防范措施,并對活動的事故風險自負其責。
三、活動中,車主及駕駛員是無償提供活動車輛及義務(wù)駕駛服務(wù)
的隊員,因此,活動途中意外發(fā)生交通事故給本人造成傷害的,除非經(jīng)專業(yè)鑒定確定事故是因故意行為所致外,本人放棄對車主及駕駛員的損害賠償請求;作為損害救濟,意外事故造成車輛或本人人身傷損的,由保險公司按車損或保險或駕乘座位保險賠付,并以此為限,本人不要不求隊友承擔補充賠償責任。
四、活動中,意外事故是因隊員之外的第三者責任造成的,則由
第三者負責對受損車輛及受害隊員(包括本人)賠償。同時,本人和其他隊員有義務(wù)協(xié)助(包括協(xié)助調(diào)查、作證等)獲得此種賠償。
五、本人確認已自購人身意外傷害保險。
六、(增補承諾或保留條款)
七、本人確認:本承諾是本人的真實意思表示,不以任何理由撤
銷之。
備注:簽署本承諾書后,簽署人仍然謹慎考慮出行的風險的責任。若認為已做出的承諾不符合自己的利益或加重了自身的風險責任,可以選擇不參加本活動。一旦參加活動,即不能再撤銷本承諾。
簽署人:手機:身份證號:
緊急聯(lián)系人及電話(必填):年月日簽署
旅游承諾書11
為了提高員工外出旅游的安全意識,強化員工的紀律觀念和法律意識,明確員工人身傷害事故發(fā)生時公司與員工雙方的責任,保護員工和公司的合法權(quán)益,保證工作的順利進行,員工和公司雙方自愿簽訂如下協(xié)議:
甲方:xxx
乙方:深圳xxxx有限公司
第一條:甲方具有完全民事行為能力自愿參加乙方組織集體旅游,并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。
第二條:甲方愿獨立承擔旅游期間可能出現(xiàn)的個人安全、經(jīng)濟、疾病等不可預(yù)測的一切損害,乙方不承擔任何法律責任和相關(guān)費用。
第三條:甲方旅游期間因自身原因給集體帶來損失的,一切損失由甲方承擔。
第四條:旅游期間甲方如有造成他人身體傷害及財產(chǎn)損失的,全部由甲方自負,乙方不承擔任何法律責任和相關(guān)費用。
第五條:甲方應(yīng)切實注意個人財產(chǎn)安全,因自身原因保管不善而造成財產(chǎn)損失的,由甲方自負,乙方不承擔任何責任。
第六條:甲方旅游途中若要中途離開務(wù)必要通知乙方組織者,聲明是自愿離開,離隊后的`安全、經(jīng)濟及一切連帶責任均由甲方自負,乙方不承擔任何法律責任和相關(guān)費用
第七條:甲方應(yīng)切實嚴格遵守交通規(guī)則,出現(xiàn)交通事故的,由肇事方負責,乙方不承擔任何法律責任和相關(guān)費用。
第八條:本協(xié)議生效時間為雙方簽字日期,協(xié)議一經(jīng)簽署立即生效至本次活動結(jié)束。
第九條:本協(xié)議一式二份,甲乙雙方兩負責人各一份。
承諾人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
旅游承諾書12
為深入推進xx市旅游局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強旅游行業(yè)政風行風建設(shè),為xx發(fā)展做出貢獻,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下。
創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)群眾。全局各部門全面深入落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神,堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念。增強服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
全局各部門嚴格按照黨風廉政建設(shè)的總體要求,嚴格執(zhí)行廉政準則,建立健全廉政風險防控體系,全面落實黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定。
優(yōu)化環(huán)境拒絕慵懶。聯(lián)系工作實際,科學謀劃,注重實效,堅持將治庸問責與各項工作相結(jié)合,增加干部職工的責任意識,轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風,營造求真務(wù)實的良好環(huán)境,服務(wù)于仙居xx。
政務(wù)公開行業(yè)透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊證審核,a級景區(qū)、星級賓館酒店、a級旅行社評定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等,主動接受社會監(jiān)督。
愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標準,樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的精神風貌。加強質(zhì)量監(jiān)督,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
誠實為本信譽第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行誠實為本、信譽第一的服務(wù)理念。嚴格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴禁零負團費、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為,確保游客明明白白消費,開開心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監(jiān)督,提出寶貴意見和建議。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
旅游承諾書13
公司于20xx年xx月組織川渝地區(qū)旅游活動。
本次活動本著自愿參加與退出、風險與責任自負的原則舉行。旨在放松心情、親近自然、體驗旅游當?shù)氐娘L土人情。
但旅行活動有風險,參加者應(yīng)有必要的風險意識。為了讓本次出游成員度過一個愉快的旅程,并保證各成員旅游期間人身及財產(chǎn)安全,全體出游成員對旅游過程中的安全、紀律等事項承諾如下:
1)遵守團隊紀律,服從公司組織安排,不中途離團,不單獨行動。參加此次活動期間各成員個體人身安全責任自負。
2)活動期間必須遵守中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī),必須遵守道德和社會公德規(guī)范。尊重旅游當?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡屣L情和風土人情。
3)妥善保管個人自身攜帶的貴重物品和行李。
4)注意飲食安全,盡量避免吃生食及來路不明的食品。
5)注意環(huán)保,不隨地亂丟亂扔垃圾和廢棄物,不亂涂亂畫;注意自身言行舉止,體現(xiàn)團隊良好的精神風貌。
6)不參與其他任何可能導(dǎo)致人身傷害的活動。
7)出游成員需隨身攜帶個人身份證件、現(xiàn)金及通訊工具;保證通訊工具的隨時暢通,并記錄本次活動負責人聯(lián)系電話。
8)由于出游成員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身及財產(chǎn)損失,由出游人員自行承擔一切責任。
9)本次活動召集人、組織者對參加本次活動成員的人身安全不負有民事及相關(guān)連帶責任。
10)活動時間:20___年__月__日08:00至20___年__月__日24:00(共___天___晚)
11)地點:_____________
(具體地點詳見公司發(fā)出的關(guān)于“20___年__月旅游活動安排”的通知文件)
12)本次活動負責人及聯(lián)系電話:______________
我已認真閱讀上述條款,并且對其承諾。
參加本次活動者:_________
日期:___年__月__日
旅游承諾書14
為感謝公司員工為公司發(fā)展所付出的不懈努力,增強大家的凝聚力,豐富集體生活,讓員工以更飽滿的精力更積極的態(tài)度面對生活,面對工作。同時也為增進同事之間的交流與溝通。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,計劃X月份外出旅游。為保證旅游的順利開展,現(xiàn)做出以下承諾:
一、行程安排
第一批:xx,隊長:XX
時間:XXXXX
第二批:XX,隊長:XX
時間:XXXX
二、活動對象
1、入職滿六個月(含六個月)以上者;
(1)旅游歸來后在公司工作不足3個月(含3個月),活動費用由員工個人全額承擔(費用在其工資中扣除);
(2)旅游歸來后在公司工作滿3個月以上10個月以下(含10個月)人員,活動費用由員工個人承擔50%(員工承擔的費用將在其工資中扣除);
(3)旅游歸來后在公司服務(wù)滿10個月以上人員,活動費用由公司全額承擔;
2、入職未滿六個月者;
(1)旅游歸來后在公司服務(wù)滿6個月以下(含6個月),活動費用由員工個人全額承擔(費用在其工資中扣除);
(2)旅游歸來后在公司服務(wù)滿6個月以上12個月以下人員(含12個月),活動費用由員工個人承擔50%(員工承擔的費用在其工資中扣除);
(3)旅游歸來后在公司服務(wù)滿12個月以上,活動費用由公司全額承擔。
三、旅游費用
1、XXXX
2、XXXX
四、溫馨提示:
1、如有暈車的同事請在出發(fā)前服用暈車藥;
2、氣候:XX可根據(jù)當?shù)靥鞖馇闆r準備好雨具及防寒防曬防冷防蟲用品,如需要游水的請自帶好下水的相關(guān)用品。
3、請聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊的安排;
4、注意人身及財產(chǎn)安全;
5、為保障人身安全,請結(jié)伴游玩,不可個人私自遠行;
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。 本承諾書自簽字日起生效。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
旅游承諾書15
一、服務(wù)對象
全縣各旅行社、導(dǎo)游人員及星級飯店
二、主要職責
1、對申請創(chuàng)辦旅行社進行初審,符合條件者上報市旅游局;
2、對申請創(chuàng)評星級飯店的賓館進行初檢,符合條件者上報市旅游局;
3、積極組織旅游從業(yè)人員進行旅行社經(jīng)理崗位培訓(xùn)和國家導(dǎo)游員的報考;
三、服務(wù)內(nèi)容和具體承諾
(一)統(tǒng)一部署,分工負責。行政股把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項全局性工作,列入重要日程。在局機關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動落到實處。全體工作人員共同開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年學習活動,認真分析創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建設(shè)的主要工作,分工負責,落實到人,以每個人的自我提升帶動旅游業(yè)的總體發(fā)展。
(二)以“提速、提質(zhì)、提效”為要求,以服務(wù)企業(yè)為目標,及時有效的辦理有關(guān)審批手續(xù),實行限時辦結(jié)制。
1、及時辦理旅行社審批事項。擬設(shè)立社向旅游局提交申請后,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)局會議決定及實地察看后,在7個工作日內(nèi)作出不批準或批準上報的答復(fù)。
2、積極組織縣內(nèi)有條件的賓館、農(nóng)家樂參與創(chuàng)評星級,受理申請后在一個月內(nèi)進行明查暗訪,進行整改后符合條件者積極上報市旅游局。
(三)以接受建議為依托,努力做到三個服務(wù)好。我辦以服務(wù)好導(dǎo)游,服務(wù)好旅游企業(yè),服務(wù)好廣大游客為目標,虛心聽取各方面的意見和建議,進一步改進工作作風,進一步創(chuàng)新工作方式、方法,進一步提高機關(guān)效能。
(四)繼續(xù)落實好首問負責制、限時辦結(jié)制和責任追究制,確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項工作取得實效。
四、負責人信息
姓名:
聯(lián)系電話: