第一篇：社區(qū)禮儀志愿服務(wù)實(shí)施方案

XX社區(qū)2012年文明禮儀知識(shí)普及

志愿服務(wù)方案

為進(jìn)一步普及文明禮儀知識(shí)，切實(shí)提高廣居民的文明素質(zhì)，提升城市文明程度，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，在社區(qū)開展以“文明禮儀伴我行，齊心協(xié)力創(chuàng)和諧”為主題的文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、《淮北市民文明禮儀知識(shí)》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，以開展系列文明活動(dòng)為重點(diǎn)，教育和引導(dǎo)廣大居民“告別陋習(xí)、走向文明”，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣和道德規(guī)范，增強(qiáng)廣大居民的榮辱觀和社會(huì)主義責(zé)任感，形成、文明健康、團(tuán)結(jié)和諧的精神力量，為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市做出積極貢獻(xiàn)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

㈠文明禮儀知識(shí)普及活動(dòng)

文明禮儀知識(shí)的知曉教育是文明禮儀知識(shí)普及的重要

方面，要讓所有社區(qū)居民了解文明禮儀知識(shí)，在學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí)的過程中提高認(rèn)識(shí)。

1.組織志愿者對(duì)社區(qū)干部、黨員、未成年人進(jìn)行文明

禮儀知識(shí)宣傳，讓大家對(duì)文明禮儀常識(shí)有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)。讓每一個(gè)參加學(xué)習(xí)人員把知識(shí)熟記在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。

2.組織志愿者通過社區(qū)宣傳櫥窗、黑板報(bào)等渠道，宣

傳文明禮儀知識(shí)，要求大力倡導(dǎo)禮儀風(fēng)、文明風(fēng)，爭(zhēng)做文明居民，讓文明用語(yǔ)成為社區(qū)里最流行的言語(yǔ)。

㈡“文明禮儀進(jìn)樓院”活動(dòng)

1.各樓院黨小組組織黨員志愿者召開文明禮儀主題教

育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)活動(dòng)實(shí)施方案，下發(fā)倡議書，舉行“告別不文明行為”簽名儀式。

2.在樓院活動(dòng)室內(nèi)懸掛、張貼文明禮儀宣傳標(biāo)語(yǔ)，組織召開主題黨小組會(huì)議，形成“全面發(fā)動(dòng)、人人參與”的良好氛圍。

3.開展“文明每一天”――文明禮儀踐行活動(dòng)。組織

黨員代表和居民代表，從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做幾件文明事，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣，進(jìn)而贏得他人的尊重?！拔拿髟谖铱谥小保褐v文明用語(yǔ)，正確使用稱呼，不講臟話、粗話等；

“文明在我手中”：保持清潔（如不隨手亂扔紙屑、果皮，隨地吐痰、亂倒垃圾、亂涂、亂畫、亂抹、亂刻等）、愛護(hù)公共財(cái)物、愛護(hù)花草樹木、節(jié)約水電等；

“文明在我腳下”：文明行走，文明乘車，文明過馬路，文明用廁等；

“文明在我心中”：擁有一顆感恩的心，孝敬父母，善待他人等。

㈢“文明禮儀進(jìn)家庭”活動(dòng)

1.組織志愿者動(dòng)員每個(gè)家庭配合社區(qū)開展文明禮儀教

育活動(dòng)。

2.開展“我把禮儀帶回家”活動(dòng)，根據(jù)文明禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，從家庭日常生活小事入手制定每天的文明禮儀行動(dòng)，監(jiān)督家中的不文明行為。

XX社區(qū)

2012年2月10日

第二篇：社區(qū)志愿服務(wù)

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，向陽(yáng)區(qū)勝利辦事處十二社區(qū)黨組織圍繞中心工作，創(chuàng)新活動(dòng)方式，通過強(qiáng)化“五種意識(shí)”，努力打造“五型社區(qū)”，推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作登臺(tái)

階、上水平。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，打造“學(xué)習(xí)型”社區(qū)。一是建立社區(qū)學(xué)習(xí)日。將每月10日定為黨員集中學(xué)習(xí)日，除進(jìn)行時(shí)事政治理論學(xué)習(xí)外，還采取專題輔導(dǎo)、形勢(shì)報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、文藝演出等多種靈活的形式，受到黨員群眾歡迎。二是建立社區(qū)圖書室、閱覽室。共收藏黨建、社科、法律、綜合類圖書千余冊(cè)，定期增加圖書數(shù)量，全天免費(fèi)向社區(qū)居民開放。三是建立學(xué)習(xí)基地。協(xié)調(diào)農(nóng)行、檢察院和專業(yè)學(xué)校等駐區(qū)單位，聯(lián)合建立了3處學(xué)習(xí)基地，通過“教材+課堂+現(xiàn)場(chǎng)”方式，開展電腦、烹飪、足療、家政等各類技能培訓(xùn)20余期，培訓(xùn)居民800余人。四是建立學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)基金。開展“優(yōu)秀學(xué)習(xí)型社區(qū)干部”評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)社區(qū)黨員干部先學(xué)一點(diǎn)、先邁一步，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

二、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，打造“服務(wù)型”社區(qū)。組織70多名志愿者成立志愿者服務(wù)小分隊(duì)，開展“三送”活動(dòng)。一是送崗位。成立再就業(yè)服務(wù)工作站，由一名黨員專門負(fù)責(zé)，為居民提供再就業(yè)服務(wù)1102人次，安置下崗職工32人，推薦臨時(shí)性工作295人次。二是送溫暖。組織黨員捐款，幫助轄區(qū)內(nèi)11名特困小學(xué)生重新回到校園，并承諾繼續(xù)幫扶直至大學(xué)畢業(yè)。承擔(dān)了五保戶王玉珍、軍烈屬李偉成等7名老人的日常照料義務(wù)，使他們能夠安享晚年。三是送服務(wù)。對(duì)孤寡老人、殘疾人，開通“綠色通道”，優(yōu)先辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)報(bào)銷醫(yī)保費(fèi)、領(lǐng)取獨(dú)生子女證等集中階段性辦理工作，采取“無假日”工作制，使社區(qū)便捷服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)最大化。

三、強(qiáng)化和諧意識(shí)，打造“平安型”社區(qū)。通過發(fā)揮黨員治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)、小組庭院治安巡邏崗、低保戶治安巡邏隊(duì)、單位警衛(wèi)值班、社區(qū)警務(wù)的聯(lián)防作用，形成了五位一體、各司其責(zé)的工作格局。聘請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)7名離退休老黨員和德高望重的居民擔(dān)任“社區(qū)事務(wù)協(xié)理員”，重點(diǎn)幫助社區(qū)抓安全事務(wù)處理。兩年來，共消除轄區(qū)重點(diǎn)防范部位不安全隱患20余處。建立信訪接待日制度，將每月的5日、15日、25日三天定為“信訪接待日”，接待群眾來信來訪，共受理群眾來信來訪31件次，調(diào)解各類矛盾糾紛46起，調(diào)解成功率達(dá)98%。

四、強(qiáng)化文化意識(shí)，打造“文明型”社區(qū)。在黨員中廣泛開展“四鄰里”活動(dòng)。一是“鄰里識(shí)”，召開鄰里見面會(huì)，搭建相互結(jié)識(shí)，相互關(guān)照的平臺(tái)。二是“鄰里和”，舉辦“鄰里節(jié)”，黨員“牽手育愛心，團(tuán)結(jié)促和諧”、“攜手共發(fā)展”、“慰問孤寡老人和軍烈屬”、“婆媳懇談”、“居組共建”等活動(dòng)，使鄰里間多了解、多溝通、多諒解、多幫助。三是“鄰里樂”，開展居民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝專場(chǎng)演出等社區(qū)藝術(shù)活動(dòng)，使居民盡享安居樂業(yè)生活。四是“鄰里唱”，通過組建黨員社區(qū)秧歌隊(duì)、合唱團(tuán)，唱響和諧、文明的“社區(qū)大戲”。

五、強(qiáng)化環(huán)境意識(shí)，打造“環(huán)保型”社區(qū)。組建黨員衛(wèi)生保潔志愿者服務(wù)隊(duì)和居民衛(wèi)生義務(wù)監(jiān)督員服務(wù)隊(duì)進(jìn)行“四清”。一是清路面。組織出動(dòng)鏟車、沙石車、壓道機(jī)，將十二社區(qū)通往水電公司的一條700余米的街巷路修成三合土路面，有效緩解了轄區(qū)居民出行難問題。二是清垃圾。對(duì)轄區(qū)全部死角中建筑垃圾和白色垃圾進(jìn)行集中清理，組織駐區(qū)單位和居民捐助款項(xiàng)和物資，并積極協(xié)調(diào)園林、環(huán)衛(wèi)、消防、市政設(shè)施管理處等單位，更換了所有垃圾箱，種植綠地1200余平米，栽種花草樹木4200余株。三是清噪音。清理整頓噪音超標(biāo)場(chǎng)所3處，為居民群眾提供了一個(gè)安寧、舒適的居住環(huán)境。四是清溝渠。清理路邊溝渠1200米，鋪設(shè)步道板800平米，進(jìn)一步凈化、美化了社區(qū)環(huán)境。

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，霍山縣把組織開展各種形式的黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，作為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要舉措，激發(fā)黨員服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的熱情，鼓勵(lì)、引導(dǎo)廣大黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用，不斷強(qiáng)化基層黨組織的服務(wù)功能，營(yíng)造“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、志愿服務(wù)”的濃厚氛圍，將“相互關(guān)愛、服務(wù)農(nóng)村”作為活動(dòng)主題。

在志愿活動(dòng)中，佛子嶺鎮(zhèn)佛子嶺社區(qū)組織37名志愿者，對(duì)轄區(qū)內(nèi)24位孤殘人員和13名下崗職工，實(shí)行“1+1”志愿跟蹤服務(wù)；諸佛庵鎮(zhèn)俊卿社區(qū)組織80名志愿者開展“陽(yáng)光電力進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)；與兒街鎮(zhèn)與兒街社區(qū)組織60名醫(yī)護(hù)志愿者開展“醫(yī)護(hù)在社區(qū)”活動(dòng)，為居民建立健康檔案，對(duì)特殊人群免費(fèi)送藥；漫水河鎮(zhèn)西鎮(zhèn)社區(qū)組織50名志愿者開展“在敬老院學(xué)雷鋒”活動(dòng)，幫助打掃衛(wèi)生、捐贈(zèng)糧油水果等物品。團(tuán)縣委組織青年志愿者，積極向特困人口捐款捐物；縣婦聯(lián)組織1200多名巾幗志愿者，作為“代養(yǎng)媽媽”，關(guān)心愛護(hù)留守兒童；與兒街鎮(zhèn)40多名志愿者自發(fā)成立留守兒童救助基金會(huì)、每年救助10名留守兒童；教師志愿者在為中小學(xué)留守兒童免費(fèi)開通“親情電話”，設(shè)立小食堂、談心室和課外興趣班?？h公安局組織102名志愿者幫扶道德模范諸佛庵鎮(zhèn)桃源河村民劉瓊，先后捐助醫(yī)療費(fèi)用1.2萬余元。在深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，我縣志愿者服務(wù)隊(duì)和廣大黨員開展送醫(yī)下鄉(xiāng)服務(wù)群眾4500余人次，送法下鄉(xiāng)教育群眾2000余人次、法律援助135人次，送科技下鄉(xiāng)咨詢服務(wù)群眾1500余人次、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)328人次，開展送文化下鄉(xiāng)為群眾播放愛國(guó)主義電影290場(chǎng)，開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)為群眾辦好事解難事126件、幫扶資金15萬元、化解矛盾12起。

南開新聞網(wǎng)訊(通訊員 石瑤)日前，南開大學(xué)化學(xué)學(xué)院青年志愿服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐中心在化學(xué)樓六樓多功能廳舉行新學(xué)期志愿者見面會(huì)。學(xué)院團(tuán)委負(fù)責(zé)老師及志愿者中心志愿者共約100人參加見面會(huì)。

大會(huì)首先由志愿中心主任鄭斯齊與志愿者進(jìn)行互動(dòng)交流，使新加志愿者對(duì)青協(xié)的工作和組織有了較為直觀具體的了解。隨后，志愿者中心培訓(xùn)部部長(zhǎng)張琳分別對(duì)本學(xué)期納新情況、中心概況、志愿服務(wù)項(xiàng)目等方面為新招募志愿者答疑解惑。

據(jù)介紹，目前南開大學(xué)化學(xué)學(xué)院志愿者中心已有注冊(cè)志愿者共一百五十多人，包含從教師到新生，從博士到本科各年級(jí)成員。本學(xué)期共招收新志愿者60余人，進(jìn)一步壯大了志愿服務(wù)隊(duì)伍。

見面會(huì)自由交流階段，與會(huì)各位資深志愿者就目前志愿者活動(dòng)情況提出了若干看法，并同新加入的志愿者分享了自己的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，也向志愿中心未來發(fā)展提出了寶貴的建議。此次見面活動(dòng)收到了很好的效果。

見面會(huì)之后的第一個(gè)周末，化學(xué)學(xué)院志愿者中心志愿者就參與到日前正普遍開展的社區(qū)人口普查工作之中。

經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)積極聯(lián)系和認(rèn)真籌備，南開大學(xué)化學(xué)學(xué)院志愿服務(wù)中心將自己第一個(gè)校外志愿服務(wù)基地建在了南開區(qū)龍興里社區(qū)。近期該社區(qū)正開展全國(guó)第六次人口普查工作，從10月27日起連續(xù)數(shù)天，中心的志愿者分批進(jìn)入龍興里社區(qū)，幫助社區(qū)工作人員進(jìn)行戶籍登記及人口普查工作?；顒?dòng)中，2009級(jí)化學(xué)專業(yè)王凱等一批志愿者因?yàn)榕Φ墓ぷ骱土己玫谋憩F(xiàn)得到了居委會(huì)工作人員和社區(qū)居民的熱烈好評(píng)，志愿服務(wù)中心志愿服務(wù)隊(duì)伍也得到了一次良好的鍛煉。

第三篇：社區(qū)志愿服務(wù)

第八章 社區(qū)志愿服務(wù)

一、社區(qū)自愿服務(wù)：含義、特征及功能

（一）什么是志愿服務(wù)？

志愿服務(wù)是指組織和志愿者為促進(jìn)人類社會(huì)的文明與發(fā)展，自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間、精力、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下為改善社會(huì)服務(wù)狀況，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展而無償?shù)胤?wù)于社會(huì)生產(chǎn)生活的行為。

志愿服務(wù)的特征：（1）志愿性。（2）無償性。（3）公益性。（4）組織性。

（二）志愿活動(dòng)在社區(qū)治理中的作用

1、社區(qū)志愿者活動(dòng)把街道管理與社區(qū)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起。

2、社區(qū)志愿者活動(dòng)，使個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)達(dá)到了統(tǒng)一，使居民群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)得到了有機(jī)的結(jié)合。

3、社區(qū)志愿者活動(dòng)改善了社區(qū)的人際關(guān)系，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力，促進(jìn)了整個(gè)社區(qū)的繁榮、發(fā)展和進(jìn)步。

4、社區(qū)志愿者活動(dòng)體現(xiàn)了人們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感的精神理念

（三）志愿服務(wù)活動(dòng)的管理 有關(guān)法律法規(guī)：《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》、《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》等。

志愿服務(wù)活動(dòng)的組織管理：微觀上就是志愿服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和規(guī)劃；志愿者的招募、定位和培訓(xùn)；志愿者的保護(hù)；志愿者的評(píng)估和激勵(lì)

二、如何促進(jìn)志愿者行動(dòng)

案例:山東堡社區(qū)文明督導(dǎo)組

山東堡社區(qū)位于沈陽(yáng)市沈河區(qū)，地處沈陽(yáng)市北站東南部。1999年以前，社區(qū)在公共設(shè)施方面是典型的“三無社區(qū)”(無居委會(huì)辦公室、無一條水泥路面、無一塊綠化地):社區(qū)改造施工之前，街道辦事處征求社區(qū)意見，居民提出了很多修改建議:居民樓前的空地應(yīng)面對(duì)面地安裝幾張水泥凳，便于老年人休息和聊天;居委會(huì)門前不適宜修成綠化帶，因?yàn)閬硗k事的居民多，容易破壞花草，應(yīng)該建成文化廣場(chǎng)等等;這些建議讓街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)大吃一驚。

施工中，許多居民主動(dòng)監(jiān)工，曾兩次制止施工單位偷工減料。社區(qū)議事委員會(huì)主任韓朝華老人說:“我在監(jiān)工時(shí)就在想一個(gè)問題:草坪和樹木種上后，怎么管理呢?如果周圍修上圍欄，既花錢又不美觀，居民自己是不是應(yīng)該成立一個(gè)組織來管理?后來，我查閱一些書籍，覺得這個(gè)組織應(yīng)該叫?文明督導(dǎo)組?，督導(dǎo)比管理好。我把自己的想法給社區(qū)居委會(huì)說了，他們說這很好，讓我起草一個(gè)設(shè)想。”社區(qū)居委會(huì)主任告訴我們:“后來我們居委會(huì)將他的建議提交到社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)上討論，全體委員都認(rèn)為這個(gè)建議好。我們貼出通知，請(qǐng)?jiān)赣鷧⒓诱咦约簣?bào)名，現(xiàn)在的成員都是自愿報(bào)名組成的，通過民主選舉，韓朝華當(dāng)選為組長(zhǎng)?！?/p>

督導(dǎo)員任務(wù)包括:維護(hù)社區(qū)秩序;關(guān)心愛護(hù)社區(qū)各項(xiàng)設(shè)施;有權(quán)制止損害社區(qū)花草的行為;對(duì)亂停亂放的車輛，進(jìn)行督導(dǎo);對(duì)亂扔垃圾、亂堆亂扔雜物者，進(jìn)行規(guī)勸教育;發(fā)現(xiàn)模范遵守或違反《居民公約》的，及時(shí)向督導(dǎo)委員會(huì)和有關(guān)部門反映。在參觀社區(qū)的途中，我們看見3名佩帶徽章的老人手中拿著一張小板凳在巡邏，2名佩帶徽章的老人坐在小板凳上邊聊天邊觀賞花草。據(jù)了解，社區(qū)督導(dǎo)員的巡查時(shí)間是:早上7:30~11:30，下午1:30~5:30，晚上19:30一21:30，隊(duì)員分成若干小組，采用分工協(xié)作制。案例表明:社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)入“自我維系”狀態(tài)需要以下條件

(1)它要有一定數(shù)量的志愿者，更需要有社區(qū)領(lǐng)袖。(2)需要社區(qū)意識(shí)的培育與發(fā)展。(3)需要培養(yǎng)民主和寬容的社區(qū)氛圍.(4)它需要政府的適度介入。

政府可以通過制定制度來建立公民參與的激勵(lì)機(jī)制: ①制定規(guī)定性志愿服務(wù)制度.美國(guó)明文規(guī)定所有的公務(wù)員都必須完成一定時(shí)間的公益勞動(dòng)，所有的學(xué)生都必須從事一定時(shí)間的社區(qū)志愿服務(wù)才能畢業(yè)。1993年下半年，美國(guó)總統(tǒng)克林頓簽署了“國(guó)家與社區(qū)服務(wù)法案” 鼓勵(lì)

青少年服務(wù)社區(qū)。法案中明確規(guī)定，凡是做滿1400小時(shí)義工的青少年，美國(guó)政府每年獎(jiǎng)勵(lì)其4725美元的獎(jiǎng)學(xué)金，這筆錢可以用作大學(xué)學(xué)費(fèi)或職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)，還可以用來償還大學(xué)貸款。必需的社會(huì)環(huán)境。

②制定企業(yè)捐助志愿者組織的免稅政策。例如2000年韓國(guó)的調(diào)查資料顯示:69.1%認(rèn)為自己參加志愿服務(wù)是為了“免稅”;目前，我國(guó)由于缺乏這樣的制度，因而制約了企業(yè)向社區(qū)的捐助行動(dòng)。

③政府扶持志愿者組織走向?qū)I(yè)化。將有的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移給社區(qū)志愿者組織，使志愿者組織從低水平服務(wù)階段進(jìn)入專業(yè)性服務(wù)階段.– 案例2：玻璃大王欲捐款43億做慈善

在“2008福布斯中國(guó)富豪榜”排名第53位的“福耀玻璃”董事長(zhǎng)曹德旺日前宣布，將曹氏家族持有的福耀玻璃股份的70％用來成立慈善基金，按照福耀玻璃前日收盤價(jià)6.49元/股計(jì)算，這部分的股份將達(dá)到43.8億元。

福建慈善總會(huì)負(fù)責(zé)人表示，這種模式的基金會(huì)在國(guó)內(nèi)尚無先例，一旦獲批，該基金會(huì)將成為國(guó)內(nèi)首家以股份運(yùn)作成立的慈善基金會(huì)。據(jù)悉，基金會(huì)收益將用于在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行助學(xué)、救災(zāi)、救困、救急等慈善公益事業(yè)。

? 思考：

三、社區(qū)志愿者服務(wù)的調(diào)查

調(diào)查的內(nèi)容

參與社區(qū)志愿服務(wù)的行為意向 愿意參與的項(xiàng)目

已參與的社區(qū)公共服務(wù)項(xiàng)目 已參與過的社區(qū)志愿活動(dòng) 參與的形式

參與的志愿者組織類型

第四篇：社區(qū)文體志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案

敦煌路街道軸承廠社區(qū)2013年文體活動(dòng)

志愿服務(wù)方案

一、活動(dòng)形式

此次志愿活動(dòng)以“弘揚(yáng)先進(jìn)文化、共建和諧社區(qū)”為主題，體現(xiàn)社區(qū)群眾開展文體活動(dòng)的和諧氛圍。

二、活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)

活動(dòng)期間，社區(qū)成立由書記組長(zhǎng)，社區(qū)干部為成員負(fù)責(zé)指導(dǎo)活動(dòng)開展。

三、活動(dòng)內(nèi)容

組織富有特色、豐富多彩的文化活動(dòng)，重點(diǎn)抓好節(jié)慶假日的社區(qū)文體活動(dòng)，提高群眾文體活動(dòng)水平。

(一)組織社區(qū)志愿者在轄區(qū)內(nèi)開展“全民健身”活動(dòng)，舉辦特色體育項(xiàng)目展演，抓好群眾體育組織建設(shè)及晨(晚)練的組織；指導(dǎo)群眾性體育活動(dòng)的開展；組織志愿者開展科學(xué)健身方法講座、宣傳健身知識(shí)，積極倡導(dǎo)科學(xué)鍛煉。

(二)組織所轄社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)的單位、學(xué)校開展演出，豐富市民業(yè)余文化生活。

(三)通過志愿者組織以社區(qū)居民為主要成員的業(yè)余文體隊(duì)伍，開展具有社區(qū)特色、群眾喜聞樂見、易于參加的各類文體活動(dòng)和文體信息服務(wù)活動(dòng)，以豐富多彩的藝術(shù)形式宣傳“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”。滿足廣大社區(qū)居民的精神文化

需求。

(四)開展“社區(qū)讀書活動(dòng)”。組織志愿者在社區(qū)居民中開展“全民閱讀”活動(dòng)。在社區(qū)居民中形成好讀書、求上進(jìn)、講文明的良好風(fēng)氣。

軸承廠社區(qū)

二零一三年

第五篇：社區(qū)便民利民志愿服務(wù)實(shí)施方案

XX社區(qū)關(guān)于開展便民利民志愿服務(wù)工作的實(shí)施方案

為深入貫徹黨的十七大會(huì)議精神，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理，進(jìn)一步深化“為民服務(wù)零距離”新理念，不斷探索建立服務(wù)基層百姓的新模式，經(jīng)社區(qū)兩委研究決定，XX社區(qū)開展便民利民志愿服務(wù)工作，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想和服務(wù)宗旨

(一)指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著眼于新形勢(shì)下社區(qū)職能和工作重心的轉(zhuǎn)變，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本，積極主動(dòng)為居民提供各類政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù)，更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實(shí)際困難和問題。

(二)服務(wù)宗旨：便民、為民、公平、公正。

二、服務(wù)范圍

在社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)立便民利民志愿服務(wù)窗口并在巴黎印象小區(qū)廣場(chǎng)設(shè)立便民利民志愿服務(wù)點(diǎn)。本著“志愿服務(wù)，分工到人，為民著想，認(rèn)真負(fù)責(zé)”工作原則，最大限度地發(fā)揮社區(qū)便民利民志愿服務(wù)作用。將民政殘聯(lián)、社會(huì)救助、勞動(dòng)保障、勞動(dòng)就業(yè)、計(jì)劃生育、文教衛(wèi)體、等多個(gè)部門以及社區(qū)志愿者與廣大居民日常生活、工作密切相關(guān)的信訪、維穩(wěn)、等部門進(jìn) 1

行整合，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，集中辦公，為居民提供“一站式”服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容：分公共服務(wù)和矛盾糾紛兩大類。公共服務(wù)類包括計(jì)生服務(wù)、社會(huì)救助，就業(yè)保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫(yī)務(wù)診療、訂餐、家政服務(wù)、家電維修、專業(yè)配鎖、管道疏通等志愿者服務(wù)，采取“辦理加代理”的服務(wù)方式，能辦理的及時(shí)給予辦理；屬于上級(jí)主管部門審批辦理的事項(xiàng)，代為辦理，限時(shí)辦結(jié)。矛盾糾紛類包括有關(guān)鄰舍關(guān)系等與居民生活密切相關(guān)的各種矛盾糾紛類問題，給予協(xié)調(diào)解決、處理答復(fù)或法律援助等。

社區(qū)便民服務(wù)窗口開通“3225866”專線電話，提供咨詢、預(yù)約等服務(wù)。

三、工作制度

一、廣泛宣傳志愿精神，做好志愿者的登記、注冊(cè)、管理等基礎(chǔ)工作，不斷增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

二、加強(qiáng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。社區(qū)志愿者必須具備一定的政治素質(zhì)和文化道德修養(yǎng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，以“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社區(qū)”為宗旨想社區(qū)所想，急社區(qū)所急，尊老助殘，扶貧濟(jì)困，在服務(wù)中做到耐心、細(xì)致、周到、熱情，自覺把愛心溶入到社區(qū)之中，培養(yǎng)和建立良好的人際關(guān)系，忑愿者參加社區(qū)服務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守國(guó)的法律，法規(guī)以及社區(qū)相關(guān)性的公共行為準(zhǔn)則，個(gè)人行為道德，廉潔自律，不準(zhǔn)以任何理由和

方式向被服務(wù)對(duì)像收取錢物。要文明服務(wù)，切實(shí)維護(hù)好志愿者的社會(huì)形象。

三、了解社區(qū)居民生活情況和需求，關(guān)注社區(qū)孤、老、殘等弱勢(shì)群體，積極拓寬志愿服務(wù)渠道，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容。

四、根據(jù)社區(qū)居民和不同服務(wù)對(duì)象的需求，組織社區(qū)志愿者開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。

五、及時(shí)做好志愿者服務(wù)的報(bào)到和認(rèn)證工作，客觀評(píng)價(jià)忑愿者服務(wù)水平，整理志愿服務(wù)活動(dòng)檔案資料，積極向上級(jí)志愿者組織推薦優(yōu)秀志愿者

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，XX社區(qū)成立便民利民志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使便民利民服務(wù)服務(wù)成為為人民群眾辦實(shí)事、解難事的陣地，成為誠(chéng)信便民、真情服務(wù)的平臺(tái)。

該項(xiàng)工作實(shí)行開放式的辦理方式，公開接受群眾監(jiān)督。XX社區(qū)便民利民志愿服務(wù)窗口設(shè)立監(jiān)督電話：3225875。定期從中抽取部分群眾進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為對(duì)社區(qū)便民利民志愿服務(wù)工作考核的重要依據(jù)，同時(shí)，社區(qū)根據(jù)評(píng)議情況及時(shí)改進(jìn)工作。

XX社區(qū)居委會(huì)

二〇一二年二月二十二日