第一篇：文明城市工作總結(jié)

文明城市工作總結(jié)

2013年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神，以迎接全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)為契機(jī)，強(qiáng)力推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，呈現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)重視、工作扎實(shí)、市區(qū)聯(lián)動(dòng)、效果良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2013年全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)61個(gè)地級(jí)提名資格城市中，我市排名第33位，較去年進(jìn)位28名；未成年人思想道德建設(shè)測(cè)評(píng)排名37位，較去年進(jìn)位22名。

一、主要成效

2006年我市啟動(dòng)了文明城市創(chuàng)建工作，2008年被陜西省委、省政府授予省級(jí)文明城市榮譽(yù)稱號(hào)，2009年被評(píng)為創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)城市，2011年獲得全國(guó)文明城市提名資格城市。今年以來(lái)，市委、市政府提出了到2017年把xx建成全國(guó)文明城市的奮斗目標(biāo)，召開(kāi)了“全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作推進(jìn)大會(huì)”，落實(shí)了創(chuàng)建責(zé)任，強(qiáng)化了督查考核，各行業(yè)單位迅速行動(dòng)，廣大干部群眾積極參與，形成了全城動(dòng)員、全民參與、人人動(dòng)手、共建共享的良好氛圍。

一是市民知曉率顯著提高。2008年創(chuàng)建省級(jí)文明城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)市民知曉率為64%。2012年全國(guó)文明城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)市民知曉率69%，今年為79%，較上年提高了十個(gè)百分點(diǎn)。

二是群眾參與熱情高漲。今年10月31日，成立了xx市志愿者協(xié)會(huì)，印發(fā)了《xx市2013年關(guān)于開(kāi)展志愿服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，組建起了“青年志愿者”、“巾幗志愿者”、“平安志愿者”、“綠色生態(tài)志愿者”、“天使志愿者”等80支志愿服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)會(huì)員達(dá)到4萬(wàn)多人，分別在城鄉(xiāng)的紅色旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、清潔衛(wèi)生、治安巡邏、公益文化、交通勸導(dǎo)、社會(huì)救助等方面開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。xx區(qū)從2011年開(kāi)始，以機(jī)關(guān)干部職工為骨干，成立了1000多人的志愿服務(wù)隊(duì)伍，在近3年的時(shí)間里，堅(jiān)持每天上街，分段包片，清掃衛(wèi)生，維護(hù)交通，治安巡邏，清理沿街店牌，規(guī)范馬路市場(chǎng)等，受到社會(huì)各界的關(guān)注和好評(píng)。11月29日，市創(chuàng)文辦、市志愿者協(xié)會(huì)組織各行各業(yè)700多名志愿者走進(jìn)新區(qū)，參與了“建設(shè)美麗新區(qū)，創(chuàng)建文明城市”志愿植樹(shù)義務(wù)勞動(dòng)。志丹縣的郝文虎、xx區(qū)的杜鵬，先后建立了QQ青年服務(wù)群和大xx愛(ài)心公益協(xié)會(huì)群，分別發(fā)展成員1438人和107人，制作了志愿服務(wù)標(biāo)志服裝，定期籌集善款，給貧困學(xué)生、老人捐款捐物，參與文明城市公益活動(dòng)。

三是各行業(yè)積極行動(dòng)。全市76個(gè)承擔(dān)創(chuàng)文工作任務(wù)的行業(yè)單位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了本部門的實(shí)施意見(jiàn)，把創(chuàng)文的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到業(yè)務(wù)科室和干部身上，與本單位的業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，做到了同部署、同檢查、同考核。市商務(wù)局組織成立了家俱建材、金銀首飾、外貿(mào)企業(yè)、家政服務(wù)、住宿餐飲、商務(wù)學(xué)會(huì)等5個(gè)商務(wù)協(xié)會(huì)，把零散的私營(yíng)業(yè)主通過(guò)協(xié)會(huì)的形式組織起來(lái)，參與城市建設(shè)，倡導(dǎo)文明經(jīng)商，捐資服務(wù)社會(huì)，僅住宿餐飲協(xié)會(huì)今年為孤寡老人、貧困學(xué)生、在崗清潔工、流浪人口等免費(fèi)提供餐飲達(dá)20多萬(wàn)元。市客運(yùn)辦印發(fā)了《創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)學(xué)習(xí)資料》。市住建局開(kāi)展了“文明工地”創(chuàng)建活動(dòng)。市人口和計(jì)劃生育局在北關(guān)延河西岸綠化帶安置大理石塑像20座，建立起生育藝術(shù)綠化長(zhǎng)堤，成為市區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。

四是城市設(shè)施進(jìn)一步改善?！秞x市城市總體規(guī)劃》（2013-2030）已經(jīng)通過(guò)省住建廳專家的技術(shù)評(píng)審。南溝門水庫(kù)、黃河引水等城市供水工程進(jìn)展順利。馬家灣河西路、東繞城過(guò)境路、楊家?guī)X大橋建成通車。延河大橋東側(cè)地下通道交付使用。南區(qū)和孔家溝供熱網(wǎng)點(diǎn)投入運(yùn)營(yíng)，鍋爐、汽車煤改氣、油改氣工程成效顯著。北關(guān)街、東關(guān)街、馬家灣等人行道維修建設(shè)完畢。南橋東側(cè)、楊家?guī)X大橋東側(cè)、210國(guó)道延河游園交付使用。新增公交線路1條，延伸調(diào)整線路15條，購(gòu)置環(huán)保公交車166輛，建成GpS監(jiān)控和語(yǔ)音報(bào)站系統(tǒng)，城內(nèi)公交車80%實(shí)行了無(wú)人售票和IC卡。建成安全檢查站41個(gè)，治安卡口84個(gè)，電子圍欄44個(gè)，新增高清晰視頻探頭42248個(gè)。

五是道德領(lǐng)域突出問(wèn)題治理效果明顯。按照中省文明辦關(guān)于道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理與教育的總體部署，4月份制定下發(fā)了《xx市道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理與教育實(shí)施意見(jiàn)》，重點(diǎn)就食品藥品、公共場(chǎng)所、窗口行業(yè)的誠(chéng)信缺失、公德失范、道德滑坡問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整治。7月19日，召開(kāi)了相關(guān)部門聯(lián)席會(huì)議再安排再落實(shí)，推進(jìn)誠(chéng)信xx建設(shè)。先后組織專項(xiàng)執(zhí)法檢查4次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位7800家（次），取締非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)141家，查處217起，行政處罰76.3萬(wàn)元，破獲xx首例“毒豆芽”案件，搗毀“黑作坊”15個(gè)，刑拘14人，對(duì)全市502所學(xué)校、4700家餐飲單位實(shí)行了分級(jí)管理和量化等級(jí)評(píng)定，對(duì)1365個(gè)特色小吃、肉制品、大米皮等重點(diǎn)品種進(jìn)行了抽檢，凈化了食品藥品市場(chǎng)。同時(shí)，公共場(chǎng)所倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，窗口行業(yè)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”，凡人善舉不斷涌現(xiàn)，道德風(fēng)尚普遍形成，涌現(xiàn)出李科義、常再來(lái)等五名陜西省道德模范，龐軍、劉錦萍兩名全省道德模范提名獎(jiǎng)。在6月份公布的中國(guó)好人榜中，我市有10名好人榜上有名。

六是市區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制初步形成。市區(qū)同處一城，xx區(qū)又是xx唯一的一個(gè)區(qū)，既是創(chuàng)建的主陣地、主戰(zhàn)場(chǎng)，又是主體、主力軍。按照“市區(qū)聯(lián)動(dòng)、以區(qū)為主，部門參與、社區(qū)牽頭，劃片分段、夯實(shí)責(zé)任”的工作思路，在xx區(qū)部門包抓環(huán)境衛(wèi)生整治責(zé)任區(qū)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“便于管理、就近參與、相對(duì)平衡”的原則，把xx城區(qū)劃分為60個(gè)責(zé)任區(qū)，將市區(qū)部門機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、中省駐延單位、規(guī)模以上私營(yíng)企業(yè)安排在劃定區(qū)域，全程、全面參與文明城市創(chuàng)建工作。建立了定期召開(kāi)市區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度，通報(bào)情況，研究問(wèn)題，推進(jìn)工作，形成了市區(qū)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的生動(dòng)局面。

二、主要工作

（一）健全機(jī)構(gòu)，組織保障有力

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，市上成立了創(chuàng)建工作指揮部，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任政委、總指揮，市委、人大、政府、政協(xié)、軍分區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)和xx區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副總指揮，辦公室主任由市委一名副秘書(shū)長(zhǎng)擔(dān)任，副主任由17個(gè)承擔(dān)創(chuàng)建任務(wù)較多的部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整和組建，為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。

（二）夯實(shí)責(zé)任，督促檢查到位

根據(jù)中央文明委制定下發(fā)的2013版文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系，市委、市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市任務(wù)分解表》和《xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市未成年人思想道德建設(shè)任務(wù)分解表》，把396條創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解到76個(gè)責(zé)任單位，總指揮與責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將創(chuàng)建任務(wù)落到了實(shí)處。為了強(qiáng)化督查考核，制定下發(fā)了《xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作督查考核暫行辦法》，將創(chuàng)建工作考核結(jié)果納入全市年度目標(biāo)責(zé)任考核體系，并加大了相關(guān)權(quán)重分值。創(chuàng)文辦按照“天天有督查，月月有通報(bào)，季度排名公布，年終考核評(píng)比”的工作思路，加大日常督促檢查，對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)、行動(dòng)遲緩的單位，及時(shí)下發(fā)督辦函，限期整改。8月份以來(lái)，創(chuàng)文辦共發(fā)出督辦函16份，涉及城管、交通、住建、工商、旅游、xx區(qū)等11個(gè)部門單位的50項(xiàng)工作。為了加強(qiáng)創(chuàng)文工作的社會(huì)監(jiān)督，還聘請(qǐng)33名市區(qū)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界人士為義務(wù)監(jiān)督員，參與日常視察和年終考核。

（）大力宣傳，營(yíng)造良好氛圍

一是加強(qiáng)主流媒體宣傳。xx日?qǐng)?bào)7月份以來(lái)，在一版設(shè)置通欄壓題“創(chuàng)建全國(guó)文明城市，建設(shè)圣地xx幸福xx”，開(kāi)設(shè)了“志愿者在基層”、“加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)”、“我身邊的好人”、“共建文明xx、共享xx文明”、“曝光臺(tái)”等欄目，刊發(fā)稿件269篇，刊登公益廣告20個(gè)整版。xx電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了“今晚十點(diǎn)”、“今日聚焦”、“百姓關(guān)注”欄目，“xx新聞”也加大了創(chuàng)文工作的播報(bào)。xx文明網(wǎng)、xx公眾信息網(wǎng)和行業(yè)單位網(wǎng)站，都進(jìn)行了廣泛宣傳?！毒裎拿鲌?bào)》刊登了xx專版。二是加大公共場(chǎng)所宣傳。市區(qū)60多塊大型戶外廣告的公益廣告數(shù)量超過(guò)了20%的規(guī)定，所有建筑工地圍墻圍擋均達(dá)到了三分之一的公益廣告宣傳要求；鳳凰廣場(chǎng)、延河大橋廣場(chǎng)、火車站廣場(chǎng)等大型廣場(chǎng)添置了大型電子顯示宣傳車和移動(dòng)展板；公交車、出租車和沿街門店的LED顯示屏滾動(dòng)字幕都設(shè)置了公益廣告和創(chuàng)文知識(shí)宣傳內(nèi)容；王家坪、棗園、楊家?guī)X、xx山等主要旅游景點(diǎn)，在醒目位置設(shè)置了“創(chuàng)文明城市，做文明游客”宣傳提示牌；所有星級(jí)賓館、小餐飲門店全部設(shè)立了“不剩飯，不剩菜”的光盤行動(dòng)提示牌，倡導(dǎo)節(jié)約、文明用餐。三是利用網(wǎng)絡(luò)雜志宣傳。市創(chuàng)文辦編印“創(chuàng)文工作動(dòng)態(tài)”25期，發(fā)稿110篇，新浪官方微博發(fā)信息113條，有粉絲5550個(gè)；在《xx日?qǐng)?bào)》刊出創(chuàng)文知識(shí)問(wèn)答，收回答卷35000多份?！秞x人大工作》、《xx政協(xié)》、《xx環(huán)境》、《xx司法》等機(jī)關(guān)刊物，都刊發(fā)了創(chuàng)文內(nèi)容。xx區(qū)舉辦演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽40多場(chǎng)。四是設(shè)立道德講堂。按照“唱一首歌曲，講一個(gè)故事，誦一段經(jīng)典，作一番點(diǎn)評(píng)，談一點(diǎn)感悟，行一個(gè)德字禮”六個(gè)環(huán)節(jié)要求，一講一主題，一堂一檔案，認(rèn)真開(kāi)展道德講堂活動(dòng)。xx區(qū)在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、廠礦企業(yè)，學(xué)校社區(qū)，開(kāi)設(shè)了200多個(gè)道德講堂。市人大副主任、xx區(qū)委書(shū)記祁玉江帶頭上課，先后給殘疾人、文學(xué)愛(ài)好者、社區(qū)網(wǎng)格員、公交系統(tǒng)等行業(yè)人員進(jìn)行了文明禮儀、社會(huì)公德、職業(yè)道德輔導(dǎo)。xx區(qū)其他區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先后赴基層、單位宣講50余場(chǎng)，受教育人數(shù)達(dá)5萬(wàn)人次。

（四）突出重點(diǎn)，開(kāi)展專項(xiàng)整治

1、以“治理亂扔垃圾”為主的環(huán)境衛(wèi)生整治

以xx區(qū)為主，落實(shí)了“一級(jí)負(fù)責(zé)，三級(jí)掛鉤，五定到位”（一級(jí)負(fù)責(zé)，即從上到下，各級(jí)“一把手”都是第一責(zé)任人，實(shí)行下級(jí)“一把手”向上級(jí)“一把手”交賬的工作責(zé)任制；三級(jí)掛鉤，即區(qū)級(jí)四大班子領(lǐng)導(dǎo)與10個(gè)督查組掛鉤，督查組與市、區(qū)各部門領(lǐng)導(dǎo)掛鉤，各部門單位與各社區(qū)掛鉤；五定到位，即定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任、定考評(píng)、定獎(jiǎng)懲）的工作機(jī)制，保證了環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利推進(jìn)。10份，又集中開(kāi)展了“車輛、行人亂扔垃圾專項(xiàng)整治”行動(dòng)和“創(chuàng)建文明示范街”活動(dòng)，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來(lái)共處罰拋沙垃圾車輛 200 多輛，在主要街道、道路處罰行人亂扔紙片、煙頭1萬(wàn)人次，批評(píng)教育4萬(wàn)人次，罰款40萬(wàn)元。

2、以“治理行人亂穿馬路”為主的交通秩序整治

一是實(shí)施“文明交通出行計(jì)劃”。市文明辦與市公安局、交警支隊(duì)、教育局、交運(yùn)局、安監(jiān)局聯(lián)合行動(dòng)，先后組織了文明交通行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)車隊(duì)“五進(jìn)”活動(dòng)。12月2日，六個(gè)部門又聯(lián)合在解放劇院廣場(chǎng)舉行了“xx市文明交通安全日集中宣傳活動(dòng)”啟動(dòng)儀式。交警部門針對(duì)市區(qū)路窄車多、人車爭(zhēng)路的現(xiàn)狀，重新設(shè)置了行車路線、什字路口紅綠燈、路間護(hù)欄，加大了對(duì)酒駕、亂停車、行人闖紅燈等不文明行為的處罰力度。二是開(kāi)展文明交通引導(dǎo)活動(dòng)。以“要看紅綠燈、要走地下通道、要走斑馬線、要走人行道，不要闖紅燈、不要橫穿馬路、不要翻越護(hù)欄、不要走機(jī)動(dòng)車道”“四要四不要”為主要內(nèi)容，以中心街、東關(guān)街、百米大道、北關(guān)街、南關(guān)街、七里鋪街的什字路口為重點(diǎn)，組織市區(qū)機(jī)關(guān)單位、街道社區(qū)，從12月6日開(kāi)始，每天上午10時(shí)到下午14時(shí)，上街開(kāi)展文明交通引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。

3、以“改善出行環(huán)境”為主的客運(yùn)秩序整治

市公安、交運(yùn)、工商部門對(duì)xx市區(qū)的客運(yùn)秩序進(jìn)行了為期5個(gè)月的集中整頓，主要解決群眾反映強(qiáng)烈的出租車拒載、拼座、吸煙、強(qiáng)超搶會(huì)、接打手機(jī)、不主動(dòng)出具票據(jù)、服務(wù)質(zhì)量差；公交車甩站、扎堆進(jìn)站、拒載老年人等違規(guī)經(jīng)營(yíng)和不文明行為。到12月20日，交警部門共拖移違章停車11萬(wàn)輛，治理酒駕394起，查處涉牌涉證12000起，暫扣車輛1290輛，交通秩序、出行環(huán)境有了明顯改善。

4、以“校園安全”為主的校園周邊環(huán)境整治

采取“齊抓共管，整體聯(lián)動(dòng)”的整治方法，針對(duì)xx市區(qū)30多所中小學(xué)周邊存在的亂擺攤點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展集中整治。食品藥品監(jiān)督管理局、工商局對(duì)校園周邊餐館、商鋪、無(wú)證經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行了徹底清查，共查處無(wú)證商戶50余家。學(xué)校及各社區(qū)聯(lián)手對(duì)“游商小販”進(jìn)行了整治，清理整治小販80余（人）次。環(huán)衛(wèi)局、社區(qū)、學(xué)校共同監(jiān)管校園周邊環(huán)境衛(wèi)生，加大了日常保潔力度。交警支隊(duì)全面排查校園周邊交通設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)線、減速帶、警示牌、紅綠燈、電子監(jiān)控等設(shè)施，全部進(jìn)行配套完善，并對(duì)校園周邊接送學(xué)生車輛亂停亂放現(xiàn)象加大了整治力度。

5、以“提升游客滿意度”為主的旅游環(huán)境整治

今年以來(lái)，先后分三批對(duì)300多名星級(jí)酒店、旅行社的從業(yè)人員，進(jìn)行了“知xx、為xx、文明出行、文明旅游”業(yè)務(wù)大培訓(xùn)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。工商部門對(duì)游客反映強(qiáng)烈的紅棗市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整頓，共取締無(wú)證生產(chǎn)紅棗黑窩點(diǎn)2個(gè)，吊銷銷售過(guò)期紅棗商店執(zhí)照6戶，處理旅客投訴案件102件，罰金80萬(wàn)元。

（五）、創(chuàng)新載體，深入開(kāi)展“四抓四帶四促”活動(dòng)

為了提高市民城市意識(shí)和文明素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全城動(dòng)員、共建共享的目標(biāo)，從10月份開(kāi)始，在市區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了“四抓四帶四促”活動(dòng)。一是抓機(jī)關(guān)帶干部促社會(huì)。要求各機(jī)關(guān)單位及干部職工率先垂范，帶頭建文明單位，帶頭做文明市民。各機(jī)關(guān)單位積極行動(dòng)，做安排，定計(jì)劃，建制度，層層開(kāi)會(huì)動(dòng)員，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，治理臟亂差，積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，起到了良好的示范作用。二是抓窗口帶職工促行業(yè)。醫(yī)療、稅務(wù)、通訊、交通、公安、教育、金融等“窗口”行業(yè)部門，首先從服務(wù)大廳開(kāi)始抓起，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，推行文明服務(wù)承諾，設(shè)立“委屈獎(jiǎng)”，開(kāi)展文明職工、文明科室、衛(wèi)生流動(dòng)紅旗、青年文明號(hào)、三八紅旗手等優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，提升了服務(wù)質(zhì)量。今年，全市推薦申報(bào)省級(jí)文明單位16個(gè)、文明機(jī)關(guān)3個(gè)，市級(jí)文明單位19個(gè)、文明機(jī)關(guān)13個(gè)。三是抓學(xué)校帶學(xué)生促家庭。市區(qū)30多所中小學(xué)分階段分層次開(kāi)展了“xx精神進(jìn)課堂”、“小手拉大手，共建文明城”、“學(xué)雷鋒、做美德少年”、“陽(yáng)光少年”、“文明小公民”等活動(dòng)，舉辦了“經(jīng)典誦讀”、“我們的節(jié)日”校外活動(dòng)，組織市區(qū)部分五年級(jí)以上學(xué)生參與城市的撿拾垃圾、擦洗護(hù)欄等義務(wù)勞動(dòng)，通過(guò)學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng)，促進(jìn)家庭，共建文明城市。四是抓社區(qū)帶居民促小區(qū)。各街道社區(qū)，以倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、友善互助、關(guān)愛(ài)感恩為主要內(nèi)容，發(fā)揮志愿者、“五老”等熱心公益的積極分子作用，大力開(kāi)展“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)。整合社區(qū)各類資源，豐富思想道德建設(shè)內(nèi)容，開(kāi)展靈活多樣的宣教活動(dòng)，使居民在主動(dòng)參與中受到教育感化。同時(shí)，深入開(kāi)展文明市民、文明家庭、文明樓院等評(píng)比活動(dòng)，努力營(yíng)造環(huán)境整潔、秩序安定、服務(wù)完善、活動(dòng)豐富、管理規(guī)范的文明社區(qū)，文明街道。

三、今后工作

經(jīng)過(guò)一年的努力，我市創(chuàng)文工作取得明顯進(jìn)展，在全國(guó)城市文明程度指數(shù)年度測(cè)評(píng)中的排位大幅度提升，完成了確保“提名資格城市”的任務(wù)。但與全國(guó)文明城市標(biāo)準(zhǔn)和人民群眾的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科學(xué)有效的創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制雖然做了不少工作，但尚不健全；二是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問(wèn)題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時(shí)段、薄弱環(huán)節(jié)還沒(méi)有從根本上解決；三是對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》，一些硬性指標(biāo)仍有差距；四是個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到到位，重視不夠，敷衍應(yīng)付，工作不扎實(shí)；五是城市管理相關(guān)部門之間缺乏溝通和相互支持，沒(méi)有形成合力，布置的創(chuàng)文工作避重就輕，使得一些問(wèn)題不能及時(shí)解決；六是一些企業(yè)單位、社區(qū)和背街小巷的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經(jīng)費(fèi)不足，市民知曉率、支持率和參與率距離85%的要求還有距離；七是行人不遵守交通規(guī)則，司乘人員素質(zhì)差，出租車亂象嚴(yán)重，“中國(guó)式過(guò)馬路”現(xiàn)象普遍，學(xué)校周邊接送學(xué)生的車輛違規(guī)停放嚴(yán)重等。對(duì)以上這些問(wèn)題，我們將積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取，采取有效措施，切實(shí)加以解決。

2014年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破”的原則，對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》各項(xiàng)任務(wù)，在鞏固提高已有成果的基礎(chǔ)上，注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，以深入開(kāi)展“四抓四帶四促”活動(dòng)為載體，著力在環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、出租車管理、市民文明素質(zhì)養(yǎng)成、未成年人教育等方面下功夫，力爭(zhēng)在新的一年里，推動(dòng)創(chuàng)文工作開(kāi)創(chuàng)新局面，再上新臺(tái)階。

第二篇：文明城市工作總結(jié)

景洪市民族中學(xué)參加創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

為確保我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的圓滿完成，市團(tuán)委、市教育局按照市文明辦的統(tǒng)一布暑，在全市中小學(xué)校廣泛深入地開(kāi)展了創(chuàng)建全國(guó)文明城市，構(gòu)建和諧校園的活動(dòng)?，F(xiàn)就開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)

我校高度重視創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，成立了學(xué)生志愿者小組、黨員教師小組開(kāi)展志愿者，根據(jù)工作計(jì)劃安排對(duì)學(xué)校創(chuàng)建工作進(jìn)行專項(xiàng)督查，保證了全系統(tǒng)創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。

二、廣泛開(kāi)展“四德”專題教育實(shí)踐活動(dòng)

結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市要求，根據(jù)教師職業(yè)特點(diǎn)，2011年9月3日，在團(tuán)委書(shū)記楊鵬華的帶領(lǐng)下數(shù)20名學(xué)生、教師志愿者全面進(jìn)入實(shí)踐協(xié)助交警維護(hù)交通秩序，9月底在校黨支部書(shū)記巖亮的帶領(lǐng)下，組織黨員教師到街上進(jìn)行文明城市的宣傳活動(dòng)，得到市民的好評(píng)。

三、構(gòu)建合諧校園，廣泛深入開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)

（一）開(kāi)展“ 贊錦繡，頌中華”為主題的詩(shī)歌、演講比賽，在師生中積極倡導(dǎo)“講究公德、崇尚文明、樹(shù)立新風(fēng)”。學(xué)校通過(guò)開(kāi)展志愿“踐行文明，共建合諧社會(huì)”公益活動(dòng)等開(kāi)展志愿服務(wù)和多種形式的感恩活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建文明城市氛圍, 學(xué)校經(jīng)常利用周一升國(guó)旗儀式，面向全校師生明確創(chuàng)建文明城市的意義與全市人民“創(chuàng)文”的決心、學(xué)校還設(shè)立了校園廣播站，每天對(duì)各種活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。

（二）學(xué)校向?qū)W生和家長(zhǎng)發(fā)放《文明倡導(dǎo)書(shū)》及各種文明城市的宣傳資料，并及時(shí)收集家長(zhǎng)回執(zhí)單，了解學(xué)生和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)閱讀情況，以不斷完善的“學(xué)校、社會(huì)、家庭”三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大文明素養(yǎng)建設(shè)的影響范圍，產(chǎn)生“教師以文明引導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生以文明影響家庭，家庭以文明影響社會(huì)”的良性互動(dòng)效應(yīng)。印制“創(chuàng)文”標(biāo)語(yǔ)和掛圖懸掛或張貼在學(xué)校內(nèi)醒目位置，并且充分利用學(xué)校和班級(jí)板報(bào)等宣傳陣地，向廣大師生宣傳創(chuàng)文的意義和具體要求，促使師生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。

（三）通過(guò)各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在師生中大力倡導(dǎo)并自覺(jué)遵守愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善與社會(huì)基本道德規(guī)范，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生“文明、自律、勤奮、創(chuàng)新”和“愛(ài)家、愛(ài)班、愛(ài)校、愛(ài)國(guó)”的社會(huì)主義道德觀。同時(shí)，要求學(xué)生“在校做文明好學(xué)生，在社會(huì)做文明好市民，在家做文明好孩子”；要求老師“在校做好老師，在社會(huì)做好公民，在家庭做好成員”。

（四）在學(xué)校開(kāi)展“文明城市·從我做起”守法與求知共進(jìn)”等系列活動(dòng)，不斷加大創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳教育力度。各校還利用課余時(shí)間宣傳櫥窗、班組黑板報(bào)、學(xué)生手抄報(bào)、校園廣播、多媒體等廣泛開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

（六）加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)。學(xué)校切實(shí)做到了對(duì)留守學(xué)生、單親家庭子女、殘疾學(xué)生、貧困生等建立檔案，對(duì)他們開(kāi)展有針對(duì)性的教育，用精神和物質(zhì)的真心關(guān)愛(ài)，激勵(lì)他們生活和學(xué)習(xí)的信心，使他們充分感受到社會(huì)的溫暖。

（七）開(kāi)展校園衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng)。學(xué)校按照創(chuàng)建工作專項(xiàng)目標(biāo)要求，大力整治校園“四亂”（亂扔、亂吐、亂擺、亂畫(huà)），堅(jiān)持 “每日三小掃，每周一大掃，每周一小評(píng)，每月一大評(píng)”，確保校園衛(wèi)生環(huán)境無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)，創(chuàng)造優(yōu)美整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境、整治學(xué)生的儀容儀表、對(duì)學(xué)生的頭發(fā)、穿著都有具體的要求。

（八）全校進(jìn)行艾滋病思想教育活動(dòng)。通過(guò)以上活動(dòng)全校創(chuàng)建全國(guó)文明城市知曉率達(dá)到100％，系列活動(dòng)和主題活動(dòng)安排達(dá)到100％，教師學(xué)生參與率達(dá)到100％。

四、加強(qiáng)未成年思想道德建設(shè)

（一）注重養(yǎng)成教育，加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)是我們的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。尤其是培養(yǎng)青少年養(yǎng)成文明禮儀的習(xí)慣更是我們的重點(diǎn)工作之一。加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)，我們?cè)趯W(xué)生中倡導(dǎo)自覺(jué)遵守愛(ài)國(guó)、誠(chéng)信考試、友善的社會(huì)基本道德規(guī)范等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大中小學(xué)生明禮儀、重言行，懂得為人做事的基本道理，具備文明生活的基本素養(yǎng)，學(xué)會(huì)正確處理人與人、人與社會(huì)、人與自然等基本關(guān)系，使未成年思想道德建設(shè)上了一個(gè)新臺(tái)階。

（二）積極開(kāi)展法制教育，尤其是禁毒教育和交通安全教育，開(kāi)展“珍愛(ài)生命，拒絕毒品”、各校圍繞主題活動(dòng)，向?qū)W生強(qiáng)化遵守交通法規(guī)的意識(shí)和法制意識(shí)，并通過(guò)主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，討論、演講等形式，深入進(jìn)行交通安全教育。同時(shí)，開(kāi)辟法制教育的有效途徑，培養(yǎng)學(xué)生從小樹(shù)立法制觀念，做到知法、懂法、守法，堅(jiān)決制止學(xué)生進(jìn)入不宜進(jìn)入的各類場(chǎng)所。

（四）為創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系、生生關(guān)系搭建橋梁。全州民族團(tuán)結(jié)教育宣傳月活動(dòng)文藝晚會(huì)在我校舉行，給師生有個(gè)展示、交流的舞臺(tái)。

五、加強(qiáng)體育鍛煉、確保在校學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)

開(kāi)展“每天鍛煉一小時(shí)，做健康少年”的主題活動(dòng)。以“陽(yáng)光體育”為主學(xué)校每天都要求學(xué)生進(jìn)行出早操、課間操，確保每個(gè)學(xué)生都能得到鍛煉，都能體會(huì)到成功的喜悅。

六、加快建立中小學(xué)心理咨詢室

為進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育，結(jié)合創(chuàng)建工作要求，我校由政教處韓主任適當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

我校結(jié)合景洪市創(chuàng)建文明城市工作開(kāi)展的教育教學(xué)活動(dòng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，但不可回避的是其中還存在一些薄弱，如：部分資料收集整理不夠完善。我校將積極利用可能的時(shí)間繼續(xù)收集資料，使此項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

景洪市創(chuàng)建云南省文明城市，任務(wù)繁多而且責(zé)任重大，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體師生的團(tuán)結(jié)奮斗，我校創(chuàng)建文明城市工作取得了階段性的成績(jī)，師生對(duì)“創(chuàng)文”的知曉率和支持率達(dá)到100%，師生的文明素質(zhì)有了很大提高，并且起到向校外輻射的作用，在今后的工作中，我校全體師生將再接再厲，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市作出最大的貢獻(xiàn)。

第三篇：文明城市工作總結(jié)

文明城市工作總結(jié)

XX年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神，以迎接全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)為契機(jī)，強(qiáng)力推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，呈現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)重視、工作扎實(shí)、市區(qū)聯(lián)動(dòng)、效果良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。XX年全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)61個(gè)地級(jí)提名資格城市中，我市排名第33位，較去年進(jìn)位28名;未成年人思想道德建設(shè)測(cè)評(píng)排名37位，較去年進(jìn)位22名。

一、主要成效

XX年我市啟動(dòng)了文明城市創(chuàng)建工作，XX年被陜西省委、省政府授予省級(jí)文明城市榮譽(yù)稱號(hào)，XX年被評(píng)為創(chuàng)建

全國(guó)文明城市工作先進(jìn)城市，XX年獲得全國(guó)文明城市提名資格城市。今年以來(lái)，市委、市政府提出了到2017年把xx建成全國(guó)文明城市的奮斗目標(biāo)，召開(kāi)了“全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作推進(jìn)大會(huì)”，落實(shí)了創(chuàng)建責(zé)任，強(qiáng)化了督查考核，各行業(yè)單位迅速行動(dòng)，廣大干部群眾積極參與，形成了全城動(dòng)員、全民參與、人人動(dòng)手、共建共享的良好氛圍。

一是市民知曉率顯著提高。XX年創(chuàng)建省級(jí)文明城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)市民知曉率為64%。XX年全國(guó)文明城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)市民知曉率69%，今年為79%，較上年提高了十個(gè)百分點(diǎn)。

二是群眾參與熱情高漲。今年10月31日，成立了xx市志愿者協(xié)會(huì)，印發(fā)了《xx市XX年關(guān)于開(kāi)展志愿服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，組建起了“青年志愿者”、“巾幗志愿者”、“平安志愿者”、“綠色生態(tài)志愿者”、“天使志愿者”等80支志愿服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)會(huì)員達(dá)到4萬(wàn)多人，分別在城鄉(xiāng)的紅色旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)

境保護(hù)、清潔衛(wèi)生、治安巡邏、公益文化、交通勸導(dǎo)、社會(huì)救助等方面開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。xx區(qū)從XX年開(kāi)始，以機(jī)關(guān)干部職工為骨干，成立了1000多人的志愿服務(wù)隊(duì)伍，在近3年的時(shí)間里，堅(jiān)持每天上街，分段包片，清掃衛(wèi)生，維護(hù)交通，治安巡邏，清理沿街店牌，規(guī)范馬路市場(chǎng)等，受到社會(huì)各界的關(guān)注和好評(píng)。11月29日，市創(chuàng)文辦、市志愿者協(xié)會(huì)組織各行各業(yè)700多名志愿者走進(jìn)新區(qū)，參與了“建設(shè)美麗新區(qū)，創(chuàng)建文明城市”志愿植樹(shù)義務(wù)勞動(dòng)。志丹縣的郝文虎、xx區(qū)的杜鵬，先后建立了qq青年服務(wù)群和大xx愛(ài)心公益協(xié)會(huì)群，分別發(fā)展成員1438人和107人，制作了志愿服務(wù)標(biāo)志服裝，定期籌集善款，給貧困學(xué)生、老人捐款捐物，參與文明城市公益活動(dòng)。

三是各行業(yè)積極行動(dòng)。全市76個(gè)承擔(dān)創(chuàng)文工作任務(wù)的行業(yè)單位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了本部門的實(shí)施意見(jiàn)，把創(chuàng)文的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到業(yè)務(wù)科室和干部身上，與本單位的業(yè)務(wù)工作有機(jī)

結(jié)合，做到了同部署、同檢查、同考核。市商務(wù)局組織成立了家俱建材、金銀首飾、外貿(mào)企業(yè)、家政服務(wù)、住宿餐飲、商務(wù)學(xué)會(huì)等5個(gè)商務(wù)協(xié)會(huì)，把零散的私營(yíng)業(yè)主通過(guò)協(xié)會(huì)的形式組織起來(lái)，參與城市建設(shè)，倡導(dǎo)文明經(jīng)商，捐資服務(wù)社會(huì)，僅住宿餐飲協(xié)會(huì)今年為孤寡老人、貧困學(xué)生、在崗清潔工、流浪人口等免費(fèi)提供餐飲達(dá)20多萬(wàn)元。市客運(yùn)辦印發(fā)了《創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)學(xué)習(xí)資料》。市住建局開(kāi)展了“文明工地”創(chuàng)建活動(dòng)。市人口和計(jì)劃生育局在北關(guān)延河西岸綠化帶安置大理石塑像20座，建立起生育藝術(shù)綠化長(zhǎng)堤，成為市區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。

四是城市設(shè)施進(jìn)一步改善?！秞x市城市總體規(guī)劃》(XX-2030)已經(jīng)通過(guò)省住建廳專家的技術(shù)評(píng)審。南溝門水庫(kù)、黃河引水等城市供水工程進(jìn)展順利。馬家灣河西路、東繞城過(guò)境路、楊家?guī)X大橋建成通車。延河大橋東側(cè)地下通道交付使用。南區(qū)和孔家溝供熱網(wǎng)點(diǎn)投入運(yùn)營(yíng)，鍋爐、汽車煤改氣、油改氣工程成效顯著。北關(guān)街、東關(guān)街、馬家灣等人行道維修建設(shè)完畢。南橋東側(cè)、楊家?guī)X大橋東側(cè)、210國(guó)道延河游園交付使用。新增公交線路1條，延伸調(diào)整線路15條，購(gòu)置環(huán)保公交車166輛，建成gps監(jiān)控和語(yǔ)音報(bào)站系統(tǒng)，城內(nèi)公交車80%實(shí)行了無(wú)人售票和ic卡。建成安全檢查站41個(gè)，治安卡口84個(gè)，電子圍欄44個(gè)，新增高清晰視頻探頭42248個(gè)。

五是道德領(lǐng)域突出問(wèn)題治理效果明顯。按照中省文明辦關(guān)于道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理與教育的總體部署，4月份制定下發(fā)了《xx市道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理與教育實(shí)施意見(jiàn)》，重點(diǎn)就食品藥品、公共場(chǎng)所、窗口行業(yè)的誠(chéng)信缺失、公德失范、道德滑坡問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整治。7月19日，召開(kāi)了相關(guān)部門聯(lián)席會(huì)議再安排再落實(shí)，推進(jìn)誠(chéng)信xx建設(shè)。先后組織專項(xiàng)執(zhí)法檢查4次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位7800家(次)，取締非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)141家，查處217起，行政處罰

萬(wàn)元，破獲xx首例“毒豆芽”案件，搗毀“黑作坊”15個(gè)，刑拘14人，對(duì)全市502所學(xué)校、4700家餐飲單位實(shí)行了分級(jí)管理和量化等級(jí)評(píng)定，對(duì)1365個(gè)特色小吃、肉制品、大米皮等重點(diǎn)品種進(jìn)行了抽檢，凈化了食品藥品市場(chǎng)。同時(shí)，公共場(chǎng)所倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，窗口行業(yè)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”，凡人善舉不斷涌現(xiàn)，道德風(fēng)尚普遍形成，涌現(xiàn)出李科義、常再來(lái)等五名陜西省道德模范，龐軍、劉錦萍兩名全省道德模范提名獎(jiǎng)。在6月份公布的中國(guó)好人榜中，我市有10名好人榜上有名。

六是市區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制初步形成。市區(qū)同處一城，xx區(qū)又是xx唯一的一個(gè)區(qū)，既是創(chuàng)建的主陣地、主戰(zhàn)場(chǎng)，又是主體、主力軍。按照“市區(qū)聯(lián)動(dòng)、以區(qū)為主，部門參與、社區(qū)牽頭，劃片分段、夯實(shí)責(zé)任”的工作思路，在xx區(qū)部門包抓環(huán)境衛(wèi)生整治責(zé)任區(qū)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“便于管理、就近參與、相對(duì)平衡”的原則，把xx城區(qū)劃分為60個(gè)責(zé)任區(qū)，將市區(qū)部門機(jī)

關(guān)、企事業(yè)單位、中省駐延單位、規(guī)模以上私營(yíng)企業(yè)安排在劃定區(qū)域，全程、全面參與文明城市創(chuàng)建工作。建立了定期召開(kāi)市區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度，通報(bào)情況，研究問(wèn)題，推進(jìn)工作，形成了市區(qū)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的生動(dòng)局面。

二、主要工作

(一)健全機(jī)構(gòu)，組織保障有力

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，市上成立了創(chuàng)建工作指揮部，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任政委、總指揮，市委、人大、政府、政協(xié)、軍分區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)和xx區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副總指揮，辦公室主任由市委一名副秘書(shū)長(zhǎng)擔(dān)任，副主任由17個(gè)承擔(dān)創(chuàng)建任務(wù)較多的部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整和組建，為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。

(二)夯實(shí)責(zé)任，督促檢查到位

根據(jù)中央文明委制定下發(fā)的XX版文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系，市委、市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市任務(wù)

分解表》和《xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市未成年人思想道德建設(shè)任務(wù)分解表》，把396條創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解到76個(gè)責(zé)任單位，總指揮與責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將創(chuàng)建任務(wù)落到了實(shí)處。為了強(qiáng)化督查考核，制定下發(fā)了《xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作督查考核暫行辦法》，將創(chuàng)建工作考核結(jié)果納入全市目標(biāo)責(zé)任考核體系，并加大了相關(guān)權(quán)重分值。創(chuàng)文辦按照“天天有督查，月月有通報(bào)，季度排名公布，年終考核評(píng)比”的工作思路，加大日常督促檢查，對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)、行動(dòng)遲緩的單位，及時(shí)下發(fā)督辦函，限期整改。8月份以來(lái)，創(chuàng)文辦共發(fā)出督辦函16份，涉及城管、交通、住建、工商、旅游、xx區(qū)等11個(gè)部門單位的50項(xiàng)工作。為了加強(qiáng)創(chuàng)文工作的社會(huì)監(jiān)督，還聘請(qǐng)33名市區(qū)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界人士為義務(wù)監(jiān)督員，參與日常視察和年終考核。

(三)大力宣傳，營(yíng)造良好氛圍

一是加強(qiáng)主流媒體宣傳。xx日?qǐng)?bào)7

月份以來(lái)，在一版設(shè)置通欄壓題“創(chuàng)建全國(guó)文明城市，建設(shè)圣地xx幸福xx”，開(kāi)設(shè)了“志愿者在基層”、“加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)”、“我身邊的好人”、“共建文明xx、共享xx文明”、“曝光臺(tái)”等欄目，刊發(fā)稿件269篇，刊登公益廣告20個(gè)整版。xx電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了“今晚十點(diǎn)”、“今日聚焦”、“百姓關(guān)注”欄目，“xx新聞”也加大了創(chuàng)文工作的播報(bào)。xx文明網(wǎng)、xx公眾信息網(wǎng)和行業(yè)單位網(wǎng)站，都進(jìn)行了廣泛宣傳。《精神文明報(bào)》刊登了xx專版。二是加大公共場(chǎng)所宣傳。市區(qū)60多塊大型戶外廣告的公益廣告數(shù)量超過(guò)了20%的規(guī)定，所有建筑工地圍墻圍擋均達(dá)到了三分之一的公益廣告宣傳要求;鳳凰廣場(chǎng)、延河大橋廣場(chǎng)、火車站廣場(chǎng)等大型廣場(chǎng)添置了大型電子顯示宣傳車和移動(dòng)展板;公交車、出租車和沿街門店的led顯示屏滾動(dòng)字幕都設(shè)置了公益廣告和創(chuàng)文知識(shí)宣傳內(nèi)容;王家坪、棗園、楊家?guī)X、xx山等主要旅游景點(diǎn)，在醒目位置設(shè)置了“創(chuàng)文明城市，做文明游客”宣

傳提示牌;所有星級(jí)賓館、小餐飲門店全部設(shè)立了“不剩飯，不剩菜”的光盤行動(dòng)提示牌，倡導(dǎo)節(jié)約、文明用餐。三是利用網(wǎng)絡(luò)雜志宣傳。市創(chuàng)文辦編印“創(chuàng)文工作動(dòng)態(tài)”25期，發(fā)稿110篇，新浪官方微博發(fā)信息113條，有粉絲5550個(gè);在《xx日?qǐng)?bào)》刊出創(chuàng)文知識(shí)問(wèn)答，收回答卷35000多份?！秞x人大工作》、《xx政協(xié)》、《xx環(huán)境》、《xx司法》等機(jī)關(guān)刊物，都刊發(fā)了創(chuàng)文內(nèi)容。xx區(qū)舉辦演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽40多場(chǎng)。四是設(shè)立道德講堂。按照“唱一首歌曲，講一個(gè)故事，誦一段經(jīng)典，作一番點(diǎn)評(píng)，談一點(diǎn)感悟，行一個(gè)德字禮”六個(gè)環(huán)節(jié)要求，一講一主題，一堂一檔案，認(rèn)真開(kāi)展道德講堂活動(dòng)。xx區(qū)在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、廠礦企業(yè)，學(xué)校社區(qū)，開(kāi)設(shè)了200多個(gè)道德講堂。市人大副主任、xx區(qū)委書(shū)記祁玉江帶頭上課，先后給殘疾人、文學(xué)愛(ài)好者、社區(qū)網(wǎng)格員、公交系統(tǒng)等行業(yè)人員進(jìn)行了文明禮儀、社會(huì)公德、職業(yè)道德輔導(dǎo)。xx區(qū)其他區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先后赴基層、單位宣

講50余場(chǎng)，受教育人數(shù)達(dá)5萬(wàn)人次。

(四)突出重點(diǎn)，開(kāi)展專項(xiàng)整治

1、以“治理亂扔垃圾”為主的環(huán)境衛(wèi)生整治

以xx區(qū)為主，落實(shí)了“一級(jí)負(fù)責(zé)，三級(jí)掛鉤，五定到位”(一級(jí)負(fù)責(zé)，即從上到下，各級(jí)“一把手”都是第一責(zé)任人，實(shí)行下級(jí)“一把手”向上級(jí)“一把手”交賬的工作責(zé)任制;三級(jí)掛鉤，即區(qū)級(jí)四大班子領(lǐng)導(dǎo)與10個(gè)督查組掛鉤，督查組與市、區(qū)各部門領(lǐng)導(dǎo)掛鉤，各部門單位與各社區(qū)掛鉤;五定到位，即定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任、定考評(píng)、定獎(jiǎng)懲)的工作機(jī)制，保證了環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利推進(jìn)。10份，又集中開(kāi)展了“車輛、行人亂扔垃圾專項(xiàng)整治”行動(dòng)和“創(chuàng)建文明示范街”活動(dòng)，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來(lái)共處罰拋沙垃圾車輛 200 多輛，在主要街道、道路處罰行人亂扔紙片、煙頭1萬(wàn)人次，批評(píng)教育4萬(wàn)人次，罰款40萬(wàn)元。

2、以“治理行人亂穿馬路”為主的

交通秩序整治

一是實(shí)施“文明交通出行計(jì)劃”。市文明辦與市公安局、交警支隊(duì)、教育局、交運(yùn)局、安監(jiān)局聯(lián)合行動(dòng)，先后組織了文明交通行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)車隊(duì)“五進(jìn)”活動(dòng)。12月2日，六個(gè)部門又聯(lián)合在解放劇院廣場(chǎng)舉行了“xx市文明交通安全日集中宣傳活動(dòng)”啟動(dòng)儀式。交警部門針對(duì)市區(qū)路窄車多、人車爭(zhēng)路的現(xiàn)狀，重新設(shè)置了行車路線、什字路口紅綠燈、路間護(hù)欄，加大了對(duì)酒駕、亂停車、行人闖紅燈等不文明行為的處罰力度。二是開(kāi)展文明交通引導(dǎo)活動(dòng)。以“要看紅綠燈、要走地下通道、要走斑馬線、要走人行道，不要闖紅燈、不要橫穿馬路、不要翻越護(hù)欄、不要走機(jī)動(dòng)車道”“四要四不要”為主要內(nèi)容，以中心街、東關(guān)街、百米大道、北關(guān)街、南關(guān)街、七里鋪街的什字路口為重點(diǎn)，組織市區(qū)機(jī)關(guān)單位、街道社區(qū)，從12月6日開(kāi)始，每天上午10時(shí)到下午14時(shí)，上街開(kāi)展文明交通引導(dǎo)志愿服

務(wù)活動(dòng)。

3、以“改善出行環(huán)境”為主的客運(yùn)秩序整治

市公安、交運(yùn)、工商部門對(duì)xx市區(qū)的客運(yùn)秩序進(jìn)行了為期5個(gè)月的集中整頓，主要解決群眾反映強(qiáng)烈的出租車拒載、拼座、吸煙、強(qiáng)超搶會(huì)、接打手機(jī)、不主動(dòng)出具票據(jù)、服務(wù)質(zhì)量差;公交車甩站、扎堆進(jìn)站、拒載老年人等違規(guī)經(jīng)營(yíng)和不文明行為。到12月20日，交警部門共拖移違章停車11萬(wàn)輛，治理酒駕394起，查處涉牌涉證1XX起，暫扣車輛1290輛，交通秩序、出行環(huán)境有了明顯改善。

4、以“校園安全”為主的校園周邊環(huán)境整治

采取“齊抓共管，整體聯(lián)動(dòng)”的整治方法，針對(duì)xx市區(qū)30多所中小學(xué)周邊存在的亂擺攤點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展集中整治。食品藥品監(jiān)督管理局、工商局對(duì)校園周邊餐館、商鋪、無(wú)證經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行了徹底清查，共查處無(wú)證商戶50余家。學(xué)校

及各社區(qū)聯(lián)手對(duì)“游商小販”進(jìn)行了整治，清理整治小販80余(人)次。環(huán)衛(wèi)局、社區(qū)、學(xué)校共同監(jiān)管校園周邊環(huán)境衛(wèi)生，加大了日常保潔力度。交警支隊(duì)全面排查校園周邊交通設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)線、減速帶、警示牌、紅綠燈、電子監(jiān)控等設(shè)施，全部進(jìn)行配套完善，并對(duì)校園周邊接送學(xué)生車輛亂停亂放現(xiàn)象加大了整治力度。

第四篇：文明城市工作總結(jié)

2013年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神，以迎接全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)為契機(jī)，強(qiáng)力推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，呈現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)重視、工作扎實(shí)、市區(qū)聯(lián)動(dòng)、效果良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2013年全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)61個(gè)地級(jí)提名資格城市中，我市排名第33位，較去年進(jìn)位28名；未成年人思想道德建設(shè)測(cè)評(píng)排名37位，較去年進(jìn)位22名。

一、主要成效

2006年我市啟動(dòng)了文明城市創(chuàng)建工作，2008年被陜西省委、省政府授予省級(jí)文明城市榮譽(yù)稱號(hào)，2009年被評(píng)為創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)城市，2011年獲得全國(guó)文明城市提名資格城市。今年以來(lái)，市委、市政府提出了到2017年把xx建成全國(guó)文明城市的奮斗目標(biāo)，召開(kāi)了“全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作推進(jìn)大會(huì)”，落實(shí)了創(chuàng)建責(zé)任，強(qiáng)化了督查考核，各行業(yè)單位迅速行動(dòng)，廣大干部群眾積極參與，形成了全城動(dòng)員、全民參與、人人動(dòng)手、共建共享的良好氛圍。一是市民知曉率顯著提高。2008年創(chuàng)建省級(jí)文明城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)市民知曉率為64%。2012年全國(guó)文明城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)市民知曉率69%，今年為79%，較上年提高了十個(gè)百分點(diǎn)。

三是各行業(yè)積極行動(dòng)。全市76個(gè)承擔(dān)創(chuàng)文工作任務(wù)的行業(yè)單位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了本部門的實(shí)施意見(jiàn)，把創(chuàng)文的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到業(yè)務(wù)科室和干部身上，與本單位的業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，做到了同部署、同檢查、同考核。市商務(wù)局組織成立了家俱建材、金銀首飾、外貿(mào)企業(yè)、家政服務(wù)、住宿餐飲、商務(wù)學(xué)會(huì)等5個(gè)商務(wù)協(xié)會(huì)，把零散的私營(yíng)業(yè)主通過(guò)協(xié)會(huì)的形式組織起來(lái)，參與城市建設(shè)，倡導(dǎo)文明經(jīng)商，捐資服務(wù)社會(huì)，僅住宿餐飲協(xié)會(huì)今年為孤寡老人、貧困學(xué)生、在崗清潔工、流浪人口等免費(fèi)提供餐飲達(dá)20多萬(wàn)元。市客運(yùn)辦印發(fā)了《創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)學(xué)習(xí)資料》。市住建局開(kāi)展了“文明工地”創(chuàng)建活動(dòng)。市人口和計(jì)劃生育局在北關(guān)延河西岸綠化帶安置大理石塑像20座，建立起生育藝術(shù)綠化長(zhǎng)堤，成為市區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。

五是道德領(lǐng)域突出問(wèn)題治理效果明顯。按照中省文明辦關(guān)于道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理與教育的總體部署，4月份制定下發(fā)了《xx市道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理與教育實(shí)施意見(jiàn)》，重點(diǎn)就食品藥品、公共場(chǎng)所、窗口行業(yè)的誠(chéng)信缺失、公德失范、道德滑坡問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整治。7月19日，召開(kāi)了相關(guān)部門聯(lián)席會(huì)議再安排再落實(shí)，推進(jìn)誠(chéng)信xx建設(shè)。先后組織專項(xiàng)執(zhí)法檢查4次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位7800家（次），取締非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)141家，查處217起，行政處罰76.3萬(wàn)元，破獲xx首例“毒豆芽”案件，搗毀“黑作坊”15個(gè)，刑拘14人，對(duì)全市502所學(xué)校、4700家餐飲單位實(shí)行了分級(jí)管理和量化等級(jí)評(píng)定，對(duì)1365個(gè)特色小吃、肉制品、大米皮等重點(diǎn)品種進(jìn)行了抽檢，凈化了食品藥品市場(chǎng)。同時(shí)，公共場(chǎng)所倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，窗口行業(yè)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”，凡人善舉不斷涌現(xiàn)，道德風(fēng)尚普遍形成，涌現(xiàn)出李科義、常再來(lái)等五名陜西省道德模范，龐軍、劉錦萍兩名全省道德模范提名獎(jiǎng)。在6月份公布的中國(guó)好人榜中，我市有10名好人榜上有名。

六是市區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制初步形成。市區(qū)同處一城，xx區(qū)又是xx唯一的一個(gè)區(qū)，既是創(chuàng)建的主陣地、主戰(zhàn)場(chǎng)，又是主體、主力軍。按照“市區(qū)聯(lián)動(dòng)、以區(qū)為主，部門參與、社區(qū)牽頭，劃片分段、夯實(shí)責(zé)任”的工作思路，在xx區(qū)部門包抓環(huán)境衛(wèi)生整治責(zé)任區(qū)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“便于管理、就近參與、相對(duì)平衡”的原則，把xx城區(qū)劃分為60個(gè)責(zé)任區(qū)，將市區(qū)部門機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、中省駐延單位、規(guī)模以上私營(yíng)企業(yè)安排在劃定區(qū)域，全程、全面參與文明城市創(chuàng)建工作。建立了定期召開(kāi)市區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度，通報(bào)情況，研究問(wèn)題，推進(jìn)工作，形成了市區(qū)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的生動(dòng)局面。

二、主要工作

（一）健全機(jī)構(gòu)，組織保障有力

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，市上成立了創(chuàng)建工作指揮部，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任政委、總指揮，市委、人大、政府、政協(xié)、軍分區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)和xx區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副總指揮，辦公室主任由市委一名副秘書(shū)長(zhǎng)擔(dān)任，副主任由17個(gè)承擔(dān)創(chuàng)建任務(wù)較多的部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整和組建，為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。

（二）夯實(shí)責(zé)任，督促檢查到位

根據(jù)中央文明委制定下發(fā)的2013版文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系，市委、市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市任務(wù)分解表》和《xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市未成年人思想道德建設(shè)任務(wù)分解表》，把396條創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解到76個(gè)責(zé)任單位，總指揮與責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將創(chuàng)建任務(wù)落到了實(shí)處。為了強(qiáng)化督查考核，制定下發(fā)了《xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作督查考核暫行辦法》，將創(chuàng)建工作考核結(jié)果納入全市目標(biāo)責(zé)任考核體系，并加大了相關(guān)權(quán)重分值。創(chuàng)文辦按照“天天有督查，月月有通報(bào)，季度排名公布，年終考核評(píng)比”的工作思路，加大日常督促檢查，對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)、行動(dòng)遲緩的單位，及時(shí)下發(fā)督辦函，限期整改。8月份以來(lái)，創(chuàng)文辦共發(fā)出督辦函16份，涉及城管、交通、住建、工商、旅游、xx區(qū)等11個(gè)部門單位的50項(xiàng)工作。為了加強(qiáng)創(chuàng)文工作的社會(huì)監(jiān)督，還聘請(qǐng)33名市區(qū)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界人士為義務(wù)監(jiān)督員，參與日常視察和年終考核。（）大力宣傳，營(yíng)造良好氛圍

一是加強(qiáng)主流媒體宣傳。xx日?qǐng)?bào)7月份以來(lái)，在一版設(shè)置通欄壓題“創(chuàng)建全國(guó)文明城市，建設(shè)圣地xx幸福xx”，開(kāi)設(shè)了“志愿者在基層”、“加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)”、“我身邊的好人”、“共建文明xx、共享xx文明”、“曝光臺(tái)”等欄目，刊發(fā)稿件269篇，刊登公益廣告20個(gè)整版。xx電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了“今晚十點(diǎn)”、“今日聚焦”、“百姓關(guān)注”欄目，“xx新聞”也加大了創(chuàng)文工作的播報(bào)。xx文明網(wǎng)、xx公眾信息網(wǎng)和行業(yè)單位網(wǎng)站，都進(jìn)行了廣泛宣傳?！毒裎拿鲌?bào)》刊登了xx專版。二是加大公共場(chǎng)所宣傳。市區(qū)60多塊大型戶外廣告的公益廣告數(shù)量超過(guò)了20%的規(guī)定，所有建筑工地圍墻圍擋均達(dá)到了三分之一的公益廣告宣傳要求；鳳凰廣場(chǎng)、延河大橋廣場(chǎng)、火車站廣場(chǎng)等大型廣場(chǎng)添置了大型電子顯示宣傳車和移動(dòng)展板；公交車、出租車和沿街門店的led顯示屏滾動(dòng)字幕都設(shè)置了公益廣告和創(chuàng)文知識(shí)宣傳內(nèi)容；王家坪、棗園、楊家?guī)X、xx山等主要旅游景點(diǎn)，在醒目位置設(shè)置了“創(chuàng)文明城市，做文明游客”宣傳提示牌；所有星級(jí)賓館、小餐飲門店全部設(shè)立了“不剩飯，不剩菜”的光盤行動(dòng)提示牌，倡導(dǎo)節(jié)約、文明用餐。三是利用網(wǎng)絡(luò)雜志宣傳。市創(chuàng)文辦編印“創(chuàng)文工作動(dòng)態(tài)”25期，發(fā)稿110篇，新浪官方微博發(fā)信息113條，有粉絲5550個(gè)；在《xx日?qǐng)?bào)》刊出創(chuàng)文知識(shí)問(wèn)答，收回答卷35000多份。《xx人大工作》、《xx政協(xié)》、《xx環(huán)境》、《xx司法》等機(jī)關(guān)刊物，都刊發(fā)了創(chuàng)文內(nèi)容。xx區(qū)舉辦演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽40多場(chǎng)。四是設(shè)立道德講堂。按照“唱一首歌曲，講一個(gè)故事，誦一段經(jīng)典，作一番點(diǎn)評(píng)，談一點(diǎn)感悟，行一個(gè)德字禮”六個(gè)環(huán)節(jié)要求，一講一主題，一堂一檔案，認(rèn)真開(kāi)展道德講堂活動(dòng)。xx區(qū)在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、廠礦企業(yè)，學(xué)校社區(qū)，開(kāi)設(shè)了200多個(gè)道德講堂。市人大副主任、xx區(qū)委書(shū)記祁玉江帶頭上課，先后給殘疾人、文學(xué)愛(ài)好者、社區(qū)網(wǎng)格員、公交系統(tǒng)等行業(yè)人員進(jìn)行了文明禮儀、社會(huì)公德、職業(yè)道德輔導(dǎo)。xx區(qū)其他區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先后赴基層、單位宣講50余場(chǎng)，受教育人數(shù)達(dá)5萬(wàn)人次。

（四）突出重點(diǎn)，開(kāi)展專項(xiàng)整治

1、以“治理亂扔垃圾”為主的環(huán)境衛(wèi)生整治

以xx區(qū)為主，落實(shí)了“一級(jí)負(fù)責(zé)，三級(jí)掛鉤，五定到位”（一級(jí)負(fù)責(zé)，即從上到下，各級(jí)“一把手”都是第一責(zé)任人，實(shí)行下級(jí)“一把手”向上級(jí)“一把手”交賬的工作責(zé)任制；三級(jí)掛鉤，即區(qū)級(jí)四大班子領(lǐng)導(dǎo)與10個(gè)督查組掛鉤，督查組與市、區(qū)各部門領(lǐng)導(dǎo)掛鉤，各部門單位與各社區(qū)掛鉤；五定到位，即定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任、定考評(píng)、定獎(jiǎng)懲）的工作機(jī)制，保證了環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利推進(jìn)。10份，又集中開(kāi)展了“車輛、行人亂扔垃圾專項(xiàng)整治”行動(dòng)和“創(chuàng)建文明示范街”活動(dòng)，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來(lái)共處罰拋沙垃圾車輛 200 多輛，在主要街道、道路處罰行人亂扔紙片、煙頭1萬(wàn)人次，批評(píng)教育4萬(wàn)人次，罰款40萬(wàn)元。

2、以“治理行人亂穿馬路”為主的交通秩序整治

一是實(shí)施“文明交通出行計(jì)劃”。市文明辦與市公安局、交警支隊(duì)、教育局、交運(yùn)局、安監(jiān)局聯(lián)合行動(dòng)，先后組織了文明交通行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)車隊(duì)“五進(jìn)”活動(dòng)。12月2日，六個(gè)部門又聯(lián)合在解放劇院廣場(chǎng)舉行了“xx市文明交通安全日集中宣傳活動(dòng)”啟動(dòng)儀式。交警部門針對(duì)市區(qū)路窄車多、人車爭(zhēng)路的現(xiàn)狀，重新設(shè)置了行車路線、什字路口紅綠燈、路間護(hù)欄，加大了對(duì)酒駕、亂停車、行人闖紅燈等不文明行為的處罰力度。二是開(kāi)展文明交通引導(dǎo)活動(dòng)。以“要看紅綠燈、要走地下通道、要走斑馬線、要走人行道，不要闖紅燈、不要橫穿馬路、不要翻越護(hù)欄、不要走機(jī)動(dòng)車道”“四要四不要”為主要內(nèi)容，以中心街、東關(guān)街、百米大道、北關(guān)街、南關(guān)街、七里鋪街的什字路口為重點(diǎn)，組織市區(qū)機(jī)關(guān)單位、街道社區(qū)，從12月6日開(kāi)始，每天上午10時(shí)到下午14時(shí)，上街開(kāi)展文明交通引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。

3、以“改善出行環(huán)境”為主的客運(yùn)秩序整治

市公安、交運(yùn)、工商部門對(duì)xx市區(qū)的客運(yùn)秩序進(jìn)行了為期5個(gè)月的集中整頓，主要解決群眾反映強(qiáng)烈的出租車拒載、拼座、吸煙、強(qiáng)超搶會(huì)、接打手機(jī)、不主動(dòng)出具票據(jù)、服務(wù)質(zhì)量差；公交車甩站、扎堆進(jìn)站、拒載老年人等違規(guī)經(jīng)營(yíng)和不文明行為。到12月20日，交警部門共拖移違章停車11萬(wàn)輛，治理酒駕394起，查處涉牌涉證12000起，暫扣車輛1290輛，交通秩序、出行環(huán)境有了明顯改善。

4、以“校園安全”為主的校園周邊環(huán)境整治

采取“齊抓共管，整體聯(lián)動(dòng)”的整治方法，針對(duì)xx市區(qū)30多所中小學(xué)周邊存在的亂擺攤點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展集中整治。食品藥品監(jiān)督管理局、工商局對(duì)校園周邊餐館、商鋪、無(wú)證經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行了徹底清查，共查處無(wú)證商戶50余家。學(xué)校及各社區(qū)聯(lián)手對(duì)“游商小販”進(jìn)行了整治，清理整治小販80余（人）次。環(huán)衛(wèi)局、社區(qū)、學(xué)校共同監(jiān)管校園周邊環(huán)境衛(wèi)生，加大了日常保潔力度。交警支隊(duì)全面排查校園周邊交通設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)線、減速帶、警示牌、紅綠燈、電子監(jiān)控等設(shè)施，全部進(jìn)行配套完善，并對(duì)校園周邊接送學(xué)生車輛亂停亂放現(xiàn)象加大了整治力度。

5、以“提升游客滿意度”為主的旅游環(huán)境整治

今年以來(lái)，先后分三批對(duì)300多名星級(jí)酒店、旅行社的從業(yè)人員，進(jìn)行了“知xx、為xx、文明出行、文明旅游”業(yè)務(wù)大培訓(xùn)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。工商部門對(duì)游客反映強(qiáng)烈的紅棗市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整頓，共取締無(wú)證生產(chǎn)紅棗黑窩點(diǎn)2個(gè)，吊銷銷售過(guò)期紅棗商店執(zhí)照6戶，處理旅客投訴案件102件，罰金80萬(wàn)元。

（五）、創(chuàng)新載體，深入開(kāi)展“四抓四帶四促”活動(dòng)

三、今后工作

經(jīng)過(guò)一年的努力，我市創(chuàng)文工作取得明顯進(jìn)展，在全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)中的排位大幅度提升，完成了確?！疤崦Y格城市”的任務(wù)。但與全國(guó)文明城市標(biāo)準(zhǔn)和人民群眾的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科學(xué)有效的創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制雖然做了不少工作，但尚不健全；二是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問(wèn)題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時(shí)段、薄弱環(huán)節(jié)還沒(méi)有從根本上解決；三是對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》，一些硬性指標(biāo)仍有差距；四是個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到到位，重視不夠，敷衍應(yīng)付，工作不扎實(shí)；五是城市管理相關(guān)部門之間缺乏溝通和相互支持，沒(méi)有形成合力，布置的創(chuàng)文工作避重就輕，使得一些問(wèn)題不能及時(shí)解決；六是一些企業(yè)單位、社區(qū)和背街小巷的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經(jīng)費(fèi)不足，市民知曉率、支持率和參與率距離85%的要求還有距離；七是行人不遵守交通規(guī)則，司乘人員素質(zhì)差，出租車亂象嚴(yán)重，“中國(guó)式過(guò)馬路”現(xiàn)象普遍，學(xué)校周邊接送學(xué)生的車輛違規(guī)停放嚴(yán)重等。對(duì)以上這些問(wèn)題，我們將積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取，采取有效措施，切實(shí)加以解決。2014年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破”的原則，對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》各項(xiàng)任務(wù)，在鞏固提高已有成果的基礎(chǔ)上，注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，以深入開(kāi)展“四抓四帶四促”活動(dòng)為載體，著力在環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、出租車管理、市民文明素質(zhì)養(yǎng)成、未成年人教育等方面下功夫，力爭(zhēng)在新的一年里，推動(dòng)創(chuàng)文工作開(kāi)創(chuàng)新局面，再上新臺(tái)階。

第五篇：四中文明城市工作總結(jié)

乘創(chuàng)建省文明城市東風(fēng) 全力以赴共建文明校園

仙桃四中

省文明辦對(duì)我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市檢查驗(yàn)收工作在即，爭(zhēng)取檢查驗(yàn)收合格可以說(shuō)是我們每個(gè)單位團(tuán)體、每個(gè)仙桃市民義不容辭的責(zé)任。仙桃四中作為其中的一份子，堅(jiān)決擁護(hù)并一定認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)提出的創(chuàng)建省級(jí)文明城市的工作目標(biāo)。學(xué)校根據(jù)市教育局《迎接省級(jí)文明城市檢查驗(yàn)收工作實(shí)施方案》的相關(guān)精神，我校將高度重視文明創(chuàng)建工作，切實(shí)將“共建文明校園，共享美好仙桃”納入學(xué)校近期工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格按照市局布置，成立專班，廣泛宣傳，精心組織，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，乘創(chuàng)建省文明城市的東風(fēng)，全力以赴共建文明校園，圓滿完成上級(jí)要求的創(chuàng)建省級(jí)文明城市的各項(xiàng)任務(wù)。

一、狠抓未成年人思想道德教育，構(gòu)建孝雅校園

我校將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)校、社區(qū)、家庭“三結(jié)合”的教育網(wǎng)絡(luò)，由學(xué)校德育處牽頭成立“仙桃四中德育工作小組”作為未成年人思想教育工作的專門協(xié)調(diào)工作，結(jié)合“做一個(gè)有道德的人”的主題活動(dòng)，根據(jù)我校實(shí)際開(kāi)展“讀圣賢書(shū)，立君子品，做有德人”的大型德育工程活動(dòng)，并將組織學(xué)生開(kāi)展“建文明美麗家園，從我四中學(xué)子做起”的告別不文明行為的簽名活動(dòng)和道德實(shí)踐活動(dòng)，倡議學(xué)生文明言行，從小事做起。同時(shí)，以家長(zhǎng)委員會(huì)為橋梁，舉辦家長(zhǎng)學(xué)校，強(qiáng)化家庭教育，繼續(xù)深化《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的落實(shí)，進(jìn)行家庭教育的輔導(dǎo)，發(fā)揮家庭在未成年人教育和社區(qū)文明中的重要作用，力爭(zhēng)形成學(xué)校、家庭、社區(qū)“三位一體”的立體德育管理機(jī)制，讓學(xué)生的行為因孝而雅，而雅而美起來(lái)。同時(shí)，我校將留心關(guān)注留守學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)他們無(wú)父母監(jiān)管，自制力差而產(chǎn)生的系列問(wèn)題，成立專門的心理咨詢室，并配備專、兼職老師，確保學(xué)生心理健康。

學(xué)校還將與街道和所在的社區(qū)實(shí)行聯(lián)合機(jī)制，取得他們的協(xié)助，經(jīng)常到一些不適合未成年人進(jìn)入的文化娛樂(lè)場(chǎng)所，特別是網(wǎng)吧、電子游戲廳等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生上網(wǎng)玩電子游戲，立即制止，并多方教育，盡到學(xué)校保護(hù)的責(zé)任，保障未成年健康成長(zhǎng)。

二、加快文明綠色校園文化建設(shè)，營(yíng)造陽(yáng)光校園

看一座城市，就看它的文化，城市的文化決定著城市的個(gè)性和魅力，看一所學(xué)校也是同樣的道理，所以學(xué)校的校園文化可以說(shuō)是學(xué)校發(fā)展的?；?，而文明綠色校園文化不僅是此次創(chuàng)建文明城市的需要，更是我?？沙掷m(xù)發(fā)展的迫切需要。加快文明綠色校園文化建設(shè)，我校將從綠色環(huán)境和綠色人文兩個(gè)方面來(lái)全面實(shí)施綠色工程，真正做到校園即花園、樂(lè)園。

打造綠色校園環(huán)境。雖然我校占地面積小，校舍的整體布局早已生成，教學(xué)樓等大的硬件設(shè)施無(wú)法改變，但軟件設(shè)施是可以因地制宜去美化和改善的。前幾天在胡場(chǎng)開(kāi)了相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，關(guān)于如何美化和綠化校園環(huán)境，我校成立了“綠色校園領(lǐng)導(dǎo)小組”，已經(jīng)有了一個(gè)初步的設(shè)想，打算見(jiàn)縫插針，花大力氣和巧干勁重拳改造校園環(huán)境，如校園的花壇和草壇都要讓它綠起來(lái)、美起來(lái)；校園的墻壁、走道都要讓它潔凈起來(lái)；廁所、垃圾出口等衛(wèi)生死角也要讓它整潔、衛(wèi)生起來(lái)；教室、走廊承包到班，把盆花擺起來(lái)。為此，我們正商議要結(jié)合三月文明禮貌月在全校師生中開(kāi)展以“創(chuàng)建綠色校園”為主題的倡議簽名活動(dòng)，引導(dǎo)師生達(dá)成共識(shí)，用良知去保護(hù)校園及周邊環(huán)境，用正義去阻止他人破壞環(huán)境，讓綠色持久地散發(fā)魅力，使師生有一個(gè)舒心的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，如沐陽(yáng)光。

營(yíng)造綠色人文氛圍。學(xué)校美化、綠化、凈化校園就是為了輔助綠色人文氛圍的營(yíng)造。我校將利用廣播站和宣傳欄開(kāi)辟“綠色專欄”，讓師生在潛移默化中受到綠色理念的熏陶。除做到“讓每一面墻壁都會(huì)說(shuō)話”外，還要結(jié)合每個(gè)月的德育主題活動(dòng)，將綠色環(huán)境和綠色人格的教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，即通過(guò)“環(huán)保衛(wèi)士”評(píng)選活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生為人處事的責(zé)任感，通過(guò)“我愛(ài)我家”征文活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生思考自己的言行，提高自我約束能力，并通過(guò)自己的環(huán)保承諾培養(yǎng)學(xué)生的意志度和誠(chéng)信度?？傊?，一定要讓每一項(xiàng)工作都發(fā)揮最大的作用，時(shí)刻不忘學(xué)校育人的宗旨，給學(xué)生和教師一個(gè)綠色、陽(yáng)光的精神家園。

三、著力改善學(xué)校周邊育人環(huán)境，打造和美校園

根據(jù)我校周邊臟、亂、差的復(fù)雜校園環(huán)境，我校將成立校園周邊綜治領(lǐng)導(dǎo)小 組，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)校園及周邊綜治工作的同時(shí)，大力開(kāi)展校園及周邊治安綜合治理專項(xiàng)整治工作，打算聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)校園及周邊治安環(huán)境、交通秩序、食品衛(wèi)生、娛樂(lè)場(chǎng)所、校園安全等五個(gè)方面進(jìn)行合力整治。特別是一直存在的著周圍門棟因占道經(jīng)營(yíng)或不規(guī)范經(jīng)營(yíng)引發(fā)的交通隱患、破壞環(huán)境、食品安全隱患，將是我校此次改善學(xué)校周邊環(huán)境的整改重點(diǎn)，我們將不畏難、不怕狠，利用多種渠道，加大宣傳力度，為創(chuàng)建文明城市奠定群眾基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)，動(dòng)員周邊商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲杜絕亂堆亂放、占道經(jīng)營(yíng)、私搭亂建、亂貼亂畫(huà)等行為，并和他們簽定責(zé)任狀，共同維護(hù)公共秩序和公共環(huán)境，一定要還學(xué)生一個(gè)和美的學(xué)習(xí)環(huán)境，還校園周邊一個(gè)和美的生活環(huán)境。

四、建立健全師生安全管理制度，創(chuàng)建平安校園

我校一直以來(lái)都遵循“生命至上”的原則，始終把師生的安全放在十分重要的位置。所以，我校圍繞平安校園的創(chuàng)建，平時(shí)就十分注重和加強(qiáng)安全教育與文明衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。學(xué)校也綜治辦也招集也所有的保安執(zhí)勤人員開(kāi)會(huì)，明確并強(qiáng)調(diào)了他們的崗位責(zé)任，要求他們加了校園內(nèi)外的巡邏力度，特別是課間和午休等幾個(gè)重要時(shí)段，在廁所、樹(shù)林等重要地段必須保證有保安到位。

同時(shí)把綜治辦和德育處聯(lián)合起來(lái)，通過(guò)給學(xué)生開(kāi)展安全知識(shí)專題講座、辦專欄和下發(fā)安全知識(shí)的小冊(cè)子等途徑幫助學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。此外，將不定期的學(xué)生進(jìn)行“四清查”，及時(shí)排除安全隱患，認(rèn)真抓好學(xué)生校內(nèi)、校外的安全工作。同時(shí)學(xué)校和科任教師簽訂有關(guān)責(zé)任書(shū)，建立健全安全保衛(wèi)的規(guī)章制度，制訂了各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)好各種安全措施，努力創(chuàng)建平安校園。

另外，對(duì)于學(xué)校內(nèi)部和學(xué)校周邊“家養(yǎng)生”的問(wèn)題，學(xué)校一定和戶主簽定責(zé)任狀，明確雙方責(zé)任，盡量把安全事故扼殺在萌芽狀態(tài)，號(hào)召各戶主遵守《公民道德規(guī)范》，努力創(chuàng)建“安全文明樓院”。

五、加大學(xué)校常規(guī)管理工作力度，構(gòu)筑和諧校園

學(xué)校常規(guī)管理是保證學(xué)校秩序正常、環(huán)境優(yōu)美、校風(fēng)純正的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性工作，直接關(guān)系到學(xué)校和教育的外在形象。我校將一如既往的做好兩個(gè)校區(qū)的學(xué)校行政管理、教職工管理、學(xué)生管理、德育管理、教學(xué)管理、后勤財(cái)務(wù)管理、檔案管理、獎(jiǎng)懲管理等多個(gè)方面的工作，做到兩校區(qū)均衡發(fā)展。

民主的才是文明的，文明的才是和諧的。學(xué)校將繼續(xù)推行校務(wù)公開(kāi)和收費(fèi)公示制度，做到民主管理，廉潔治校。同時(shí)學(xué)校一定堅(jiān)定地把師德、師風(fēng)、師能的建設(shè)擺在突出的位置，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，切實(shí)提高教師的思想境界和師德水平。以“以法治校”的制度管理、科學(xué)評(píng)估、重在激勵(lì)為手段，形成良好的教師隊(duì)伍，樹(shù)立教師的職業(yè)道德形象。同時(shí)加大約束力度，切實(shí)規(guī)范教師的從教行為，堅(jiān)決杜絕教師中存在的亂購(gòu)、亂收、亂罰等現(xiàn)象，并建立相關(guān)責(zé)任追究制度。我們也打算創(chuàng)新活動(dòng)形式，開(kāi)展一些相關(guān)的大型主題活動(dòng)，保持師德師風(fēng)建設(shè)工作的生機(jī)和活力。努力構(gòu)筑文明、和諧校園。

總之，我校一定遵照教育局創(chuàng)建省級(jí)文明城的相關(guān)布署，針對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)制定工作方案并抓好落實(shí)，周全細(xì)致地做好迎檢工作，全力以赴共建文明校園，為創(chuàng)建省文明城市增光添彩。