第一篇：計(jì)算機(jī)文檔管理標(biāo)準(zhǔn)[規(guī)范]

計(jì)算機(jī)文檔管理標(biāo)準(zhǔn)[規(guī)范]

軟件文檔管理指南

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)為那些對(duì)軟件或基于軟件的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)負(fù)有職責(zé)的管理者提供軟件文檔的管理指南。本標(biāo)準(zhǔn)的目的在于協(xié)助管理者在他們的機(jī)構(gòu)中產(chǎn)生有效的文檔。

本標(biāo)準(zhǔn)涉及策略、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、資源和計(jì)劃，管理者必須關(guān)注這些內(nèi)容，以便有效地管理軟件文檔。

本

標(biāo)準(zhǔn)期望應(yīng)用于各種類型的軟件，從簡(jiǎn)單的程序到復(fù)雜的軟件系統(tǒng)。并期望覆蓋各種類型的軟件文檔，作用于軟件生存期的各個(gè)階段。

不論項(xiàng)目的大小，軟件文檔管理的原則是一致的。對(duì)于小項(xiàng)目，可以不采用本標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的有關(guān)細(xì)節(jié)。管理者可剪裁這些內(nèi)容以滿足他們的特殊需要。

本標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)文檔編制管理而提出的，不涉及軟件文檔的內(nèi)容和編排。

2引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文[本文章原創(chuàng)網(wǎng)站為xiexiebang.com-http://004km.cn/]，通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效，所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。

GB8566-88計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范

GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南

GB/T11457-1995軟件工程術(shù)語(yǔ)

3定義

本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義，其他定義見(jiàn)GB/T11457。

3.1文檔document

一種數(shù)據(jù)媒體和其上所記錄的數(shù)據(jù)。它具有永久性并可以由人或機(jī)器閱讀。通常僅用于描述人工可讀的內(nèi)容。例如，技術(shù)文件、設(shè)計(jì)文件、版本說(shuō)明文件。

3.2文檔（集）；文檔編制documentation

一個(gè)或多個(gè)相關(guān)文檔的集合。

3.3文檔計(jì)劃documentationplan

一個(gè)描述文檔編制工作方法的管理用文檔。該計(jì)劃主要描述要編制什么類型的文檔，這些文檔的內(nèi)容是什么，何時(shí)編寫(xiě)，由誰(shuí)編寫(xiě)，如何編寫(xiě)，以及什么是影響期望結(jié)果的可用資源和外界因素。

3.4文檔等級(jí)levelofdocumentation

對(duì)所需文檔的一個(gè)說(shuō)明，它指出文檔的范圍、內(nèi)容、格式及質(zhì)量，可以根據(jù)項(xiàng)目、費(fèi)用、預(yù)期用途、作用范圍或其他因素選擇文檔等級(jí)。

3.5軟件產(chǎn)品softwareproduct

軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的結(jié)果，并推出供用戶使用的軟件實(shí)體。

4軟件文檔的作用

a)管理依據(jù)；

b)任務(wù)之間聯(lián)系的憑證；

c)質(zhì)量保證；

d)培訓(xùn)與參考；

e)軟件維護(hù)支持；

f)歷史檔案。

4.1管理依據(jù)

在軟件開(kāi)過(guò)過(guò)程中，管理者必須了解開(kāi)發(fā)進(jìn)度、存在的問(wèn)題和預(yù)期目標(biāo)。每一階段計(jì)劃安排的定期報(bào)告提供了項(xiàng)目的可見(jiàn)性。定期報(bào)告還提醒各級(jí)管理者注意該部門對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)的責(zé)任以及該部門效率的重要性。開(kāi)發(fā)文檔規(guī)定若干個(gè)檢查點(diǎn)和進(jìn)[本文章原創(chuàng)網(wǎng)站為xiexiebang.com-http://004km.cn/]度表，使管理者可以評(píng)定項(xiàng)目的進(jìn)度，如果開(kāi)發(fā)文檔有遺漏，不完善，或內(nèi)容陳舊，則管理者將失去跟蹤和控制項(xiàng)目的重要依據(jù)。

4.2任務(wù)之間聯(lián)系的憑證

大多數(shù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通常被劃分成若干個(gè)任務(wù)，并由不同的小組去完成。學(xué)科方面的專家建立項(xiàng)目，分析員闡述系統(tǒng)需求，設(shè)計(jì)員為程序員制定總體設(shè)計(jì)，程序員編制詳細(xì)的程序代碼，質(zhì)量保證專家和審查員評(píng)價(jià)整個(gè)系統(tǒng)性能和功能的完整性，負(fù)責(zé)維護(hù)的程序員改進(jìn)各種操作或增強(qiáng)某些功能。

這些人員需要的互相聯(lián)系是通過(guò)文檔資料的復(fù)制、分發(fā)和引用而實(shí)現(xiàn)的，因而，任務(wù)之間的聯(lián)系是文檔的一個(gè)重要功能。大多數(shù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法為任務(wù)的聯(lián)系規(guī)定了一些正式文檔。分析員向設(shè)計(jì)員提供正式需求規(guī)格說(shuō)明，設(shè)計(jì)員向程序員提供正式設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明，等等。

4.3質(zhì)量保證

那些負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量保證和評(píng)估系統(tǒng)性能的人員需要程序規(guī)格說(shuō)明、測(cè)試和評(píng)估計(jì)劃、測(cè)試該系統(tǒng)用的各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及關(guān)于期望系統(tǒng)完成什么功能和系統(tǒng)怎樣實(shí)現(xiàn)這些功能的清晰說(shuō)明；必須制訂測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試規(guī)程，并報(bào)告測(cè)試結(jié)果；他們還必須說(shuō)明和評(píng)估完全、控制、計(jì)算、檢驗(yàn)例行程序及其他控制技術(shù)。這些文檔的提供可滿足質(zhì)量保證人員和審查人員上述工作的需要。

4.4培訓(xùn)與參考

軟件文檔的另一個(gè)功能是使系統(tǒng)管理員、操作員、用戶、管理者和其他有關(guān)人員了解系統(tǒng)如何工

作，以及為了達(dá)到他們的各自的目的，如何使用系統(tǒng)。

4.5軟件維護(hù)支持

維護(hù)人員需要軟件系統(tǒng)的詳細(xì)說(shuō)明以幫助他們熟悉系統(tǒng)，找出并修正錯(cuò)誤，改進(jìn)系統(tǒng)以適應(yīng)用戶需求的變化或適應(yīng)系統(tǒng)環(huán)境的變化。

4.6歷史檔案

軟件文檔可用作未來(lái)項(xiàng)目的一種資源。通常文檔記載系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)歷史，可使有關(guān)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的基本思想為以后的項(xiàng)目利用。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員通過(guò)審閱以前的系統(tǒng)以查明什么部分已試驗(yàn)過(guò)了，什么部分運(yùn)行得很好，什么部分因某種原因難以運(yùn)行而被排除。良好的系統(tǒng)文檔有助于把程序移植和轉(zhuǎn)移到各種新的系統(tǒng)環(huán)境中。

5管理者的作用

管理者嚴(yán)格要求軟件開(kāi)發(fā)人員和編制組完成文檔編制，并且在策略、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、資源分配和編制計(jì)劃方面給予支持。

a)管理者對(duì)文檔工作的責(zé)任。管理者要認(rèn)識(shí)到正式或非正式文檔都是重要的，還要認(rèn)識(shí)到文檔工作必須包括文檔計(jì)劃、編寫(xiě)、修改、形成、分發(fā)和維護(hù)等各個(gè)方面。

b)管理者對(duì)文檔工作的支持。管理者應(yīng)為編寫(xiě)文檔的人員提供指導(dǎo)和實(shí)際鼓勵(lì)，并使各種資源有效地用于文檔開(kāi)發(fā)。

c)管理者的主要職責(zé)：

1）建立編制、登記、出版系統(tǒng)文檔和軟件文檔的各種策略；

2）把文檔計(jì)劃作為整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的一個(gè)組成部分；

3）建立確定文檔質(zhì)量、測(cè)試質(zhì)量和評(píng)審質(zhì)量的各種方法的規(guī)程；

4）為文檔的各個(gè)方面確定和準(zhǔn)備各種標(biāo)準(zhǔn)和指南；

5）積極支持文檔工作以形成在開(kāi)發(fā)工作中自覺(jué)編制文檔的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣；

6）不斷檢查已建立起來(lái)的過(guò)程，以保證符合策略和各種規(guī)程并遵守有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和指南。

通常，項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前應(yīng)決定如下事項(xiàng)：

要求哪些類型的文檔；

提供多少種文檔；

文檔包含的內(nèi)容；

達(dá)到何種級(jí)別的質(zhì)量水平；

何時(shí)產(chǎn)生何種文檔；

如何保存、維護(hù)文檔以及如何進(jìn)行通信。

如果一個(gè)軟件合同是有效的，應(yīng)要求文檔滿足所接受的標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)定所提供的文檔類型、每種文檔的質(zhì)量水平以及評(píng)審和通過(guò)的規(guī)程。

6制訂文檔編制策略

文檔策略是由上級(jí)（資深）管理者新任務(wù)并支持的，對(duì)下級(jí)開(kāi)發(fā)單位或開(kāi)發(fā)人員提供指導(dǎo)。策略規(guī)定主要的方向不是做什么或如何做的詳細(xì)說(shuō)明。

一般說(shuō)來(lái)，文檔編制策略陳述要明確，并通告到每個(gè)人且理解它，進(jìn)而使策略被他們貫徹實(shí)施。

支持有效文檔策略的基本條件：

a)文檔需要覆蓋整個(gè)軟件生存期

在項(xiàng)目早期幾個(gè)階段就要求有文檔，而且在貫穿軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須是可用的和可維護(hù)的。在開(kāi)發(fā)完成后，文檔應(yīng)滿足軟件的使用、維護(hù)、增強(qiáng)、轉(zhuǎn)換或傳輸。

b)文檔應(yīng)是可管理的指導(dǎo)和控制文檔的獲得維護(hù)，管理者和發(fā)行專家應(yīng)準(zhǔn)備文檔產(chǎn)品、進(jìn)度、可靠性、資源，質(zhì)量保證和評(píng)審規(guī)程的詳細(xì)計(jì)劃大綱。

c)文檔應(yīng)適合于它的讀者

讀者可能是管理者、分析員、無(wú)計(jì)算機(jī)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、維護(hù)人員、文書(shū)人員等。根據(jù)任務(wù)的執(zhí)行，他們要求不同的材料表示和不同的詳細(xì)程度。針對(duì)不同的讀者，發(fā)行專家應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)不同類型的文檔。

d)文檔效應(yīng)應(yīng)貫穿到軟件的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中

在軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)充分體現(xiàn)文檔的作用和限制，即文檔應(yīng)指導(dǎo)全部開(kāi)發(fā)過(guò)程。

e)文檔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)被標(biāo)識(shí)和使用

應(yīng)盡可能地采納現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)，若沒(méi)有合適的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)應(yīng)研制適用的標(biāo)準(zhǔn)或指南。

f)應(yīng)規(guī)定支持工具

工具有助于開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件產(chǎn)品，包括文檔。因此盡可能地使用工具是經(jīng)濟(jì)的、可行的。

附錄A中的檢查表為制定策略條款或評(píng)估現(xiàn)有策略條款的有效性和完整性提供幫助。

7制訂文檔編制標(biāo)準(zhǔn)和指南

在一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部，應(yīng)采用一些標(biāo)準(zhǔn)和指南：

——軟件生存期模型；

——文檔類型和相互關(guān)系；

——文檔質(zhì)量。

這些標(biāo)準(zhǔn)和指南決定如何實(shí)現(xiàn)文檔任務(wù)，將提供一些準(zhǔn)則以評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)內(nèi)所產(chǎn)生的軟件文檔的完整性、可用性和適合性。

盡可能地采用現(xiàn)行的國(guó)家和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，若現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)不適用，機(jī)構(gòu)應(yīng)制訂自己的標(biāo)準(zhǔn)。

7.1選擇軟件生存期模型

現(xiàn)有的一些軟件生存期模型，對(duì)于不同的階段有不同的詞匯，從軟件文檔的觀點(diǎn)來(lái)看，采用哪種模型都無(wú)關(guān)緊要，只要階段和相應(yīng)的文檔是清晰定義的、已計(jì)劃的，并且對(duì)于任何具體軟件項(xiàng)目是能遵循的。因此，管理者應(yīng)選擇一個(gè)軟件生存期模型并保證該模型在他們機(jī)構(gòu)內(nèi)是適用的。

管理者將會(huì)發(fā)現(xiàn)所進(jìn)行的階段和相應(yīng)任務(wù)的定義有助于監(jiān)控軟件項(xiàng)目的進(jìn)展。相應(yīng)于特定階段生成的文檔可用作該階段的評(píng)審、通過(guò)和完成的檢驗(yàn)點(diǎn)，而這種檢驗(yàn)應(yīng)在下一階段開(kāi)始前進(jìn)行。

7.2規(guī)定文檔類型和內(nèi)容

下面給出軟件文檔主要類型的大綱，這個(gè)大綱不是詳盡的或最后的，但適合作為主要類型軟件文檔的檢驗(yàn)表。而管理者應(yīng)規(guī)定何時(shí)定義他們的標(biāo)準(zhǔn)文檔類型。

軟件文檔歸入如下三種類別：

a)開(kāi)發(fā)文檔——描述開(kāi)發(fā)過(guò)程本身；

b)產(chǎn)品文檔——描述開(kāi)發(fā)過(guò)程的產(chǎn)物；

c)管理文檔——記錄項(xiàng)目管理的信息。

7.2.1開(kāi)發(fā)文檔

開(kāi)發(fā)文檔是描述軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括軟件需求、軟件設(shè)計(jì)、軟件測(cè)試、保證軟件質(zhì)量的一類文檔，開(kāi)發(fā)文檔也包括軟件的詳細(xì)技術(shù)描述（程序邏輯、程序間相互關(guān)系、數(shù)據(jù)格式和存儲(chǔ)等）。

開(kāi)發(fā)文檔起到如下五種作用：

a)它們是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中包含的所有階段之間的通信工具，它們記錄生成軟件需求、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試的詳細(xì)規(guī)定和說(shuō)明；

b)它們描述開(kāi)發(fā)小組的職責(zé)。通過(guò)規(guī)定軟件、主題事項(xiàng)、文檔編制、質(zhì)量保證人員以及包含在開(kāi)發(fā)過(guò)程中任何其他事項(xiàng)的角色來(lái)定義做直截了當(dāng)、如何做和何時(shí)做；

c)它們用作檢驗(yàn)點(diǎn)而允許管理者評(píng)定開(kāi)發(fā)進(jìn)度。如果開(kāi)發(fā)文檔丟失、不完整或過(guò)時(shí)，管理者將失去跟蹤和控制軟件項(xiàng)目的一個(gè)重要工具；

d)它們形成了維護(hù)人員所要求的基本的軟件支持文檔。而這些支持文檔可作為產(chǎn)品文檔的一部分；

e)它們記錄軟件開(kāi)發(fā)的歷史。

基本的開(kāi)發(fā)文檔是：

——可行性研究和項(xiàng)目任務(wù)書(shū)；

——需求規(guī)格說(shuō)明；

——功能規(guī)格說(shuō)明；

——設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明，包括程序和數(shù)據(jù)規(guī)格說(shuō)明；

——開(kāi)發(fā)計(jì)劃；

——軟件集成和測(cè)試計(jì)劃；

——質(zhì)量保證計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度；

安全和測(cè)試信息。

7.2.2產(chǎn)品文檔

產(chǎn)品文檔規(guī)定關(guān)于軟件產(chǎn)品的使用、維護(hù)、增強(qiáng)、轉(zhuǎn)換和傳輸?shù)男畔ⅰ?/P>

產(chǎn)品的文檔起到如下三種作用：

a)為使用和運(yùn)行軟件產(chǎn)品的任何人規(guī)定培訓(xùn)和參考信息；

b)使得那些未參加開(kāi)發(fā)本軟件的程序員維護(hù)它；

c)促進(jìn)軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)流通或提高可接受性。

產(chǎn)品文檔用于下列類型的讀者：

——用戶——他們利用軟件輸入數(shù)據(jù)、檢索信息和解決問(wèn)題；

——運(yùn)行者——他們?cè)谟?jì)算機(jī)系統(tǒng)上運(yùn)行軟件；

——維護(hù)人員——他們維護(hù)、增強(qiáng)或變更軟件。

產(chǎn)品文檔包括如下內(nèi)容：

——用于管理者的指南和資料，他們監(jiān)督軟件的使用；

——宣傳資料通告軟件產(chǎn)品的可用性并詳細(xì)說(shuō)明它的功能、運(yùn)行環(huán)境等；

——一般信息對(duì)任何有興趣的人描述軟件產(chǎn)品。

基本的產(chǎn)品文檔包括：

——培訓(xùn)手冊(cè)；

——參考手冊(cè)和用戶指南；

——軟件支持手冊(cè)；

——產(chǎn)品手冊(cè)和信息廣告。

7.2.3管理文檔

這種文檔建立在項(xiàng)目管理信息的基礎(chǔ)上，諸如：

——開(kāi)發(fā)過(guò)程的每個(gè)階段的進(jìn)度和進(jìn)度變更的記錄；

——軟件變更情況的記錄；

——相對(duì)于開(kāi)發(fā)的判定記錄；

——職責(zé)定義。

這種文檔從管理的角度規(guī)定涉及軟件生存的信息。

相關(guān)文檔的詳細(xì)規(guī)定和編寫(xiě)格式見(jiàn)GB8567。

7.3確定文檔的質(zhì)量等級(jí)

僅僅依據(jù)規(guī)章、傳統(tǒng)的做法或合同的要求去制作文檔是不夠的。管理者還必須確定文檔的質(zhì)量要求以及如何達(dá)到和保證質(zhì)量要求。

質(zhì)量要求的確定取決于可得到的資源、項(xiàng)目的大小和風(fēng)險(xiǎn)，可以對(duì)該產(chǎn)品的每個(gè)文檔的格式及詳細(xì)程度作出明確的規(guī)定。

每個(gè)文檔的質(zhì)量必須在文檔計(jì)劃期間就有明確的規(guī)定。文檔的質(zhì)量可以按文檔的形式和列出的要墳劃分為四級(jí)。

最低限度文檔（1級(jí)文檔）1級(jí)文檔適合開(kāi)發(fā)工作量低于一個(gè)人月的開(kāi)發(fā)者自用程序。該文檔應(yīng)包含程序清單、開(kāi)發(fā)記錄、測(cè)試數(shù)據(jù)和程序簡(jiǎn)介。

內(nèi)部文檔（2級(jí)文檔）2級(jí)文檔可用于在精心研究后被認(rèn)為似乎沒(méi)有與其他用戶共享資源的專用程序。除1級(jí)文檔提供的信息外，2級(jí)文檔還包括程序清單內(nèi)足夠的注釋以幫助用戶安裝和使用程序。

工作文檔（3級(jí)文檔）3級(jí)文檔適合于由同一單位內(nèi)若干人聯(lián)合開(kāi)發(fā)的程序，或可被其他單位使用的程序。

正式文檔（4級(jí)文檔）4級(jí)文檔適合那些要正式發(fā)行供普遍使用的軟件產(chǎn)品。關(guān)鍵性程序或具有重復(fù)管理應(yīng)用性質(zhì)（如工資計(jì)算）的程序需要4級(jí)文檔。4級(jí)文檔遵守GB8567的有關(guān)規(guī)定。

質(zhì)量方面需要考慮的問(wèn)題即要包含文檔的結(jié)構(gòu)，也要包含文檔的內(nèi)容。文檔內(nèi)容可以根據(jù)正確性、完整性和明確性來(lái)判斷。而文檔結(jié)構(gòu)由各個(gè)組成部分的順序和總體安排的簡(jiǎn)單性來(lái)測(cè)定。要達(dá)到這四個(gè)質(zhì)量等級(jí)，需要的投入和資源逐級(jí)增加，質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)必須處于適當(dāng)?shù)男姓匚灰员ＷC達(dá)到期望的質(zhì)量等級(jí)。

8文檔編制計(jì)劃

文檔計(jì)劃可以是整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一部分或是一個(gè)獨(dú)立的文檔。應(yīng)該編寫(xiě)文檔計(jì)劃并把它分發(fā)給全體開(kāi)發(fā)組成員，作為文檔重要性的具體依據(jù)和管理部門文檔工作責(zé)任的備忘錄。

對(duì)于小的、非正式的項(xiàng)目，文檔計(jì)劃可能只有一頁(yè)紙；對(duì)于較大的項(xiàng)目，文檔計(jì)劃可能是一個(gè)綜合性的正式文檔，這樣的文檔計(jì)劃應(yīng)遵循各項(xiàng)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)及正規(guī)的評(píng)審和批準(zhǔn)過(guò)程。

編制計(jì)劃的工作應(yīng)及早開(kāi)始，對(duì)計(jì)劃的評(píng)審應(yīng)貫穿項(xiàng)目的全過(guò)程。如同任何別的計(jì)劃一樣，文檔計(jì)劃指出未來(lái)的各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)需要修改時(shí)必須加以修改。導(dǎo)致對(duì)計(jì)劃作適當(dāng)修改的常規(guī)評(píng)審應(yīng)作為該項(xiàng)目工作的一部分，所有與該計(jì)劃有關(guān)的人員都應(yīng)得到文檔計(jì)劃。

文檔計(jì)劃一般包括以下幾方面內(nèi)容：

a)列出應(yīng)編制文檔的目錄；

b)提示編制文檔應(yīng)參考的標(biāo)準(zhǔn)；

c)指定文檔管理員；

d)提供編制文檔所需要的條件，落實(shí)文檔編寫(xiě)人員、所需經(jīng)費(fèi)以及編制工具等；

e)明確保證文檔質(zhì)量的方法，為了確保文檔內(nèi)容的正確性、合理性，應(yīng)采取一定的措施，如評(píng)審、鑒定等等；

f)繪制進(jìn)度表，以圖表形式列出在軟件生存期各階段應(yīng)產(chǎn)生的文檔、編制人員、編制日期、完成日期、評(píng)審日期等。

附錄B中的檢查表為制定一個(gè)文檔計(jì)劃或評(píng)估現(xiàn)有文檔計(jì)劃的完整性提供幫助。

此外，文檔計(jì)劃規(guī)定每個(gè)文檔要達(dá)到的質(zhì)量等級(jí)，以及為了達(dá)到期望的結(jié)果必須考慮哪些外部因素。

文檔計(jì)劃還確定該計(jì)劃和文檔的分發(fā)，并且明確敘述與文檔工作的所有人員的職責(zé)。

第二篇：工廠6S管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

車間6S管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

一、生產(chǎn)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn) 1．通道

1.1通道平整、干凈，劃線清楚且顏色、規(guī)格統(tǒng)一； 1.2通道線及標(biāo)識(shí)保持清晰完整； 1.3通道、走道暢通，無(wú)任何物品擺放。2．工作場(chǎng)所

2.1工作場(chǎng)所劃分合理，功能分區(qū)明確，設(shè)有定置圖； 2.2地面的突出物、地坑等應(yīng)有防范或警示措施與明顯標(biāo)識(shí)； 2.3各類物品分類合理，標(biāo)識(shí)清楚，擺放有序，易于查找和取放； 2.4現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有非必需品；

2.5工作環(huán)境保持整潔、干凈；光照明亮，空氣流通、清新； 2.6地面、門窗潔凈、無(wú)灰塵，墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)； 2.7地面油漆及標(biāo)識(shí)線剝落的及時(shí)修補(bǔ)；

2.8現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隨意擺放物品，暫放物品放置在暫放區(qū)，擺放整齊、有序，標(biāo)識(shí)清楚、明確； 2.9不在暫放區(qū)的臨時(shí)物品需有臨時(shí)存放標(biāo)識(shí)；

2.10當(dāng)天清除垃圾、紙屑、煙蒂、破布、棉紗頭等廢棄物及地面、作業(yè)區(qū)的油污； 2.11短期內(nèi)生產(chǎn)不用的物品分類定位，擺放整齊，并標(biāo)識(shí)； 2.12操作人員離開(kāi)工作崗位，物品歸位放置；

2.13工作臺(tái)（桌）面及抽屜及時(shí)清理，物歸其位，保持干凈； 2.14物料架、模具架、工具架擺放合理、整齊、干凈，有明顯標(biāo)識(shí)； 2.15電器線路布局合理，整齊、規(guī)范，無(wú)安全隱患（如裸線、上掛物等）； 2.16電器開(kāi)關(guān)須有控制對(duì)象標(biāo)識(shí)，電器檢修時(shí)需有警示標(biāo)識(shí)； 2.17電控柜、配電柜前無(wú)擺放物品，地面有警示標(biāo)識(shí)。3．機(jī)械設(shè)備

3.1機(jī)械設(shè)備上不擺放不必要的物品，工具、量具、器具或物品定位擺放牢靠； 3.2按設(shè)備點(diǎn)檢要求進(jìn)行點(diǎn)檢并記錄完整；保持干凈，處于完好狀態(tài)； 3.3有管理責(zé)任人標(biāo)識(shí)，維修中的機(jī)器設(shè)備要掛有設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌； 3.4動(dòng)力供給系統(tǒng)加設(shè)防護(hù)罩和警示標(biāo)識(shí)； 3.5不常用的設(shè)備、物品應(yīng)標(biāo)識(shí)并加蓋防塵罩。4．工具、用具、模具、夾具、計(jì)量器具

4.1工具、用具、模具、夾具、計(jì)量器具有維護(hù)、保養(yǎng)，保持正常使用狀態(tài)； 4.2工具、模具、夾具、計(jì)量器具分類定位、標(biāo)識(shí)且擺放整齊，使用后及時(shí)歸位； 4.3待修、返修工、用具、模具、夾具、計(jì)量器具劃定區(qū)域放置，標(biāo)識(shí)清楚、明確； 4.4工具柜標(biāo)識(shí)明確，與柜內(nèi)物品對(duì)應(yīng)，合理擺放，明確品名、規(guī)格。5．材料、零件、產(chǎn)品：

5.1材料、零件、產(chǎn)品應(yīng)整齊碼放于定位區(qū)內(nèi)，區(qū)域合理劃分，使用容器合理，標(biāo)識(shí)明確； 5.2物料、半成品及產(chǎn)品上無(wú)積塵、雜物、臟污；

5.3劃定位置擺放不合格品，有明顯標(biāo)識(shí)（紅色）不與合格品混放； 5.4廢料、呆料、余料等及時(shí)清理，廢品、廢料放置于專用廢品箱。6．圖紙、資料、書(shū)籍、表格

6.1圖紙、工藝文件及文件夾（盒、筐）保持干凈、完整，定位擺放整齊，標(biāo)識(shí)清楚、明確； 6.2文件柜標(biāo)識(shí)有管理責(zé)任人和柜內(nèi)物品清單；

6.3柜內(nèi)圖紙、資料、書(shū)籍及其它物品分類擺放整齊，標(biāo)識(shí)清楚、明確，易于取放； 6.4作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、記錄等掛放或擺放整齊、牢固、保持干凈，標(biāo)識(shí)清楚； 6.5點(diǎn)檢表、記錄表、流轉(zhuǎn)卡等表格、卡片按時(shí)填寫(xiě)記錄，定位放置、標(biāo)識(shí)清楚。7．轉(zhuǎn)運(yùn)工具

7.1機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車、手推車，三輪車、物料車、工具車等轉(zhuǎn)運(yùn)工具定位放置，有管理責(zé)任人和部門編號(hào)標(biāo)識(shí)；

7.2轉(zhuǎn)運(yùn)工具與墻面接觸的部位要有防撞擊保護(hù)；

7.3轉(zhuǎn)運(yùn)工具保持正常使用狀態(tài)，干凈、無(wú)污漬，出現(xiàn)故障維修時(shí)需掛有標(biāo)識(shí)牌； 7.4轉(zhuǎn)運(yùn)工具使用完畢及時(shí)歸位；

7.5塑料箱（筐）、鐵箱（筐）、紙箱、木箱（筐）等搬運(yùn)箱（筐）定位擺放，有明確的標(biāo)識(shí)。8．輔助物料

8.1潤(rùn)滑油、切削油、清潔劑等用品分類定位、標(biāo)識(shí)明確；

8.2機(jī)油、汽油、柴油、酒精等易燃易爆物品分類定位存放，汽油等易爆物應(yīng)使用鐵制容器，有明顯的警示標(biāo)識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)使用時(shí)要標(biāo)有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)；

8.3批量化學(xué)藥品存放于車間危化品柜，現(xiàn)場(chǎng)使用的化學(xué)藥品必須分類定位放置，標(biāo)識(shí)清楚； 8.4消耗品（如抹布、手套、砂布、砂紙等）定位放置，有標(biāo)識(shí)，定量管理； 8.5沾有油污的抹布等易燃物品，隔離擺放，不與其它物品混放； 8.6有毒、有害及腐蝕性的的化學(xué)藥品要有明顯的警示標(biāo)識(shí)。9．清潔衛(wèi)生用具

9.1垃圾箱（桶）、垃圾鏟定位放置，標(biāo)識(shí)清楚；

9.2掃帚、拖把、抹布掛放整齊，定位標(biāo)識(shí)，保持清潔干凈。10．庫(kù)房、儲(chǔ)物間

10.1實(shí)施定置管理，物品分類擺放，整齊有序，保持干凈；物料架（柜）及物品均標(biāo)識(shí)清楚； 10.2多層疊放的物品有限高標(biāo)識(shí)，其高度根據(jù)物品的大小、重量、形狀等因素確定，確保能夠預(yù)防物品掉落；

10.3溫度、濕度等環(huán)境條件符合要求，防護(hù)措施有效落實(shí)。11．其它

11.1茶杯、茶具、茶桶、飲水機(jī)保持干凈，定位、標(biāo)識(shí)；

11.2雨傘架（柜）有管理責(zé)任人，定位、標(biāo)識(shí)明確；雨衣、長(zhǎng)柄雨傘、折疊雨傘等雨具分類擺放整齊有序。12．標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽

12.1生產(chǎn)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)中所涉及的各種標(biāo)識(shí)標(biāo)簽按目視化管理標(biāo)準(zhǔn)；目視化管理標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有規(guī)定的，可以根據(jù)實(shí)用、美觀、方便的原則自行確定。

二、辦公區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn) 1．通道

1.1通道保持通暢、無(wú)障礙物、雜物；

1.2通道平整、干凈，劃線清楚且顏色、規(guī)格統(tǒng)一； 1.3通道線及標(biāo)識(shí)保持清晰完整。2．辦公場(chǎng)所

2.1部門標(biāo)牌要統(tǒng)一、齊全，沒(méi)有損壞；

2.2室內(nèi)、樓道、樓梯光線充足，通風(fēng)良好，無(wú)異味； 2.3地面的突出物、地坑等應(yīng)有防范或警示措施與明顯標(biāo)識(shí)； 2.4地面干凈無(wú)污水、污漬，無(wú)灰塵，無(wú)濕滑； 2.5地面無(wú)煙頭、紙屑、痰跡或其他雜物；

2.6門窗、墻壁、地面、天花板、照明設(shè)施無(wú)殘缺、破損； 2.7門窗、墻壁、管道、天花板、照明設(shè)施上無(wú)積塵或污跡； 2.8門窗、墻壁上無(wú)亂畫(huà)亂寫(xiě)； 2.9照明設(shè)施保持正常使用狀態(tài)，無(wú)損壞； 2.10辦公區(qū)域四周無(wú)貼掛不必要的物品；

2.11現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隨意擺放物品，暫放物品放置在暫放區(qū)，擺放整齊、有序，標(biāo)識(shí)清楚、明確； 2.12不在暫放區(qū)的臨時(shí)物品需有臨時(shí)存放標(biāo)識(shí)； 2.13當(dāng)天清除垃圾、紙屑、煙蒂；

2.14短期內(nèi)不用的物品分類定位，擺放整齊，并標(biāo)識(shí)；

2.15電器線路布局合理，整齊、規(guī)范，無(wú)安全隱患（如裸線、上掛物等）； 2.16電器開(kāi)關(guān)須有控制對(duì)象標(biāo)識(shí)，電器檢修時(shí)需有警示標(biāo)識(shí)； 2.17消防栓前無(wú)擺放物品，地面有警示標(biāo)識(shí)。3．辦公設(shè)備

3.1辦公桌桌面無(wú)灰塵、污漬；

3.2辦公桌桌面物品定位放置，標(biāo)識(shí)清楚；

3.3辦公桌上無(wú)非當(dāng)日用的文件或過(guò)期、無(wú)效的文件； 3.4私人物品與辦公用品分開(kāi)放置并標(biāo)識(shí)清楚； 3.5設(shè)備導(dǎo)線集束，不雜亂無(wú)序，接線板不直接落地； 3.6下班時(shí)辦公桌桌面整理清潔；

3.7辦公桌、椅定位放置，下班時(shí)椅子歸位，排放整齊； 3.8辦公桌、椅定位放置，離開(kāi)時(shí)椅子歸位，排放整齊； 3.9辦公設(shè)備、設(shè)施無(wú)損壞或不能正常使用應(yīng)有設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌。4．轉(zhuǎn)運(yùn)工具

4.1手推車，地車、工具車等轉(zhuǎn)運(yùn)工具定位放置，有管理責(zé)任人和部門編號(hào)標(biāo)識(shí)； 4.2轉(zhuǎn)運(yùn)工具與墻面接觸的部位要有防撞擊保護(hù)；

4.3轉(zhuǎn)運(yùn)工具保持正常使用狀態(tài)，干凈、無(wú)污漬，出現(xiàn)故障維修時(shí)需掛有標(biāo)識(shí)牌； 4.4轉(zhuǎn)運(yùn)工具使用完畢及時(shí)歸位。5．文件資料

5.1各類文件標(biāo)識(shí)清楚，物品實(shí)行定置管理、擺放整齊；

5.2相關(guān)資料、文件按歸檔規(guī)則分類、定位放置，用后及時(shí)歸位，并有鮮明索引和標(biāo)識(shí)； 5.3外來(lái)文件放入文件夾內(nèi)，按密級(jí)、緩急標(biāo)識(shí)并定點(diǎn)放置；

5.4有用與無(wú)用或長(zhǎng)期不用的文件資料與經(jīng)常使用的不能混亂放在一起，不易查找。6．清潔衛(wèi)生用具 6.1清潔工具、用品定位放置，標(biāo)識(shí)清楚；

6.2掃帚、拖把、抹布掛放整齊，定位、標(biāo)識(shí)，保持清潔干凈。7．庫(kù)房、儲(chǔ)物間

7.1實(shí)施定置管理，物品分類擺放，整齊有序，保持干凈；文件架（柜）及物品均標(biāo)識(shí)清楚； 7.2多層疊放的物品有限高標(biāo)識(shí)，其高度根據(jù)物品的大小、重量、形狀等因素確定，保證能夠防止物品掉落；

7.3溫度、濕度等環(huán)境條件符合要求，防護(hù)措施有效落實(shí)。8．其他

8.1茶杯、茶葉盒、熱水瓶、煙灰缸定位放置，保持干凈，標(biāo)識(shí)清楚； 8.2報(bào)紙用報(bào)夾夾好，標(biāo)識(shí)清楚，看完后整齊排放在報(bào)架上； 8.3飲水機(jī)、儲(chǔ)水桶定位放置，標(biāo)識(shí)清楚，干凈無(wú)污漬； 8.4盆景定位擺放整齊，無(wú)枯死、葉面無(wú)灰塵和干黃； 8.5雨具定點(diǎn)放置；

8.6辦公設(shè)備、設(shè)施無(wú)損壞或不能正常使用（在修設(shè)備應(yīng)有設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌）； 8.7公共設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé)，無(wú)骯臟不堪，異味。

9．文件夾、物品柜標(biāo)識(shí)目視管理標(biāo)準(zhǔn)中（標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽張貼標(biāo)準(zhǔn)）。

10、辦公桌面及內(nèi)置物品形跡管理、定位標(biāo)準(zhǔn)按目視管理標(biāo)準(zhǔn)中各類物品統(tǒng)一定位標(biāo)準(zhǔn)。

11、電源、電壓、網(wǎng)絡(luò)線路、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等電器設(shè)備線路標(biāo)識(shí)按目視管理標(biāo)準(zhǔn)。文件夾、物品柜標(biāo)識(shí)（按）參照公司現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽張貼標(biāo)準(zhǔn)）。

三、公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn) 1.綠化標(biāo)準(zhǔn)

1.1綠化布局合理，美觀、協(xié)調(diào)；綠化面積達(dá)到可綠化面積95%以上，裸露土地小于5%； 1.2樹(shù)木、花卉、盆景、草地、綠化帶管護(hù)良好，枯枝、枯葉及時(shí)清理，干凈整齊，綠地、樹(shù)木叢中無(wú)廢棄物；

1.3綠籬、球莖及各種綠化造型植物定期修剪，保持其造型； 1.4栽種草坪無(wú)大面積雜草，野生草坪定期剪割，無(wú)雜草叢生；

1.5道路兩側(cè)樹(shù)木定期修剪，不影響車輛和行人通行，無(wú)徒長(zhǎng)枝、病蟲(chóng)枝、交叉枝、生垂枝； 1.6有效的病蟲(chóng)害防治和防旱、防凍措施，無(wú)大面積枯萎、凍傷、病蟲(chóng)害； 1.7建筑物內(nèi)的盆栽花卉、植物定位放置，有標(biāo)識(shí)，保持清潔，無(wú)枯葉、殘花。2.道路指示、警示標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn) 2.1道路標(biāo)識(shí)油漆或反光漆線寬：150mm，線條顏色：白色/黃色；

2.2寬度大于3000mm的道路，其道路中間劃有中心線，中心線為虛線，線長(zhǎng)500mm；間隔1000mm；

2.3道路兩側(cè)邊線為實(shí)線，與兩側(cè)路沿平行，保持距離路沿邊緣400mm；

2.4機(jī)動(dòng)運(yùn)輸車輛主干道兩側(cè)路沿有警示標(biāo)識(shí)，為黃黑相間的斑馬線，線寬按路沿規(guī)格尺寸，線長(zhǎng)500mm，間隔500mm，標(biāo)準(zhǔn)石料路沿長(zhǎng)度與間隔按石料長(zhǎng)度；

2.5公司大門中心線內(nèi)外4米處分別安裝有車輛減速帶，在大門口明顯處有限速標(biāo)識(shí)牌； 2.6其它指示、警示標(biāo)識(shí)按交通管理部門的規(guī)定。3.環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

3.1道路及公共區(qū)域有專人清掃，無(wú)紙屑、煙頭、果皮等廢棄物，無(wú)衛(wèi)生死角； 3.2道路平整、通暢，無(wú)堆放物料或有其他障礙物； 3.3交通標(biāo)志和標(biāo)識(shí)線規(guī)范、醒目；

3.4機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放在規(guī)定的停車場(chǎng)所，按區(qū)域分類整齊、有序停放； 3.5室外垃圾桶（箱）編號(hào)、定位放置，有標(biāo)識(shí)；

3.6垃圾桶（箱）表面清潔，桶內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)，垃圾控制在限高標(biāo)識(shí)線以下，無(wú)散落在垃圾桶外；

3.7公共廁所及時(shí)打掃、清洗，保持無(wú)臭味，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面、窗戶干凈無(wú)灰塵，瓷磚、墻面無(wú)污垢；

3.8公用洗手池保持干凈、清潔，池內(nèi)無(wú)丟棄物，無(wú)水箱、水龍頭關(guān)不上，無(wú)長(zhǎng)流水； 3.9清潔衛(wèi)生用具分類定點(diǎn)放置，無(wú)亂丟、亂放現(xiàn)象，掃帚、拖把掛放不落地，有管理責(zé)任人標(biāo)識(shí)；

3.10有毒、有害、污染環(huán)境的工業(yè)廢棄物按環(huán)保管理部門的規(guī)定隔離存放和處置，有明顯的警示標(biāo)識(shí)；

3.11設(shè)置封閉式垃圾站，生產(chǎn)、生活垃圾由環(huán)衛(wèi)部門定期回收處理。3.12地面平整無(wú)坑凹，無(wú)積水、污水、污物和濕滑；

3.13門廳、樓梯、樓道、通道干凈無(wú)污物，暢通無(wú)堆放物品，光線充足，通風(fēng)良好，無(wú)異味；3.14道路、樓道、走道、廊廳照明設(shè)施齊全、完好，無(wú)積塵或污跡； 3.15建筑物干凈、清潔，色調(diào)協(xié)調(diào)，墻面無(wú)剝落、殘破失修，無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)； 3.16建筑物周圍無(wú)露天垃圾和無(wú)序堆放的物料建筑、維修材料分類有序堆放； 3.17建筑物外面沒(méi)有違章的棚、庫(kù)等臨時(shí)建筑； 3.18公告欄、宣傳欄、看板整潔，無(wú)過(guò)期內(nèi)容；

3.19標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、橫幅、與環(huán)境和諧、統(tǒng)一，無(wú)過(guò)期張貼物。4.通訊、網(wǎng)絡(luò)、電器線路安裝標(biāo)準(zhǔn)

4.1室外動(dòng)力、通訊、網(wǎng)絡(luò)線路下地，暗溝鋪設(shè)，上外墻的線槽、線路橫平豎直成直線； 4.2網(wǎng)絡(luò)交換箱保持干凈，無(wú)廢棄物、污物，有管理責(zé)任人標(biāo)識(shí)； 4.3預(yù)留長(zhǎng)出的線路集束成圈，無(wú)亂扔亂放；

4.4建筑物內(nèi)電源、通訊、網(wǎng)絡(luò)明裝線路采用阻燃線槽或金屬線槽安裝，無(wú)線路裸露在外；4.5各類插座、開(kāi)關(guān)及電器設(shè)備安裝按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

4.6掛式空調(diào)室內(nèi)機(jī)安裝距離地面高2～2.4米，室外機(jī)頂部一層樓平窗臺(tái)，一層樓以上低于窗臺(tái)200~300mm，同一棟樓安裝尺寸統(tǒng)一；

4.7配電柜或配電箱有管理責(zé)任人標(biāo)識(shí)，箱、柜上和柜前地面有警示標(biāo)識(shí)，周圍無(wú)堆放其它物品；

4.8警示標(biāo)識(shí)按目視管理標(biāo)準(zhǔn)。

四、宿舍管理標(biāo)準(zhǔn) 1.整理：

1.1住宿用品類：被褥、枕頭；

1.2洗漱用品類：盆、牙缸、牙膏、肥皂、洗衣粉、毛巾； 1.3公用物品類：公用條帚、抹布、拖把； 1.4其他物品類：裝飾、美化、宣傳類物品若干。2.整頓：

2.1確定“需要”且“常用”物品的放置空間和規(guī)范，以利達(dá)到方便使用的實(shí)用效果和整潔美觀的視覺(jué)效果。

2.2各種物品的放置空間及擺放規(guī)范要求：

2.2.1床鋪：被子疊好且統(tǒng)一放在遠(yuǎn)離門的一頭，枕頭放在被子下。

2.2.2衣服：干凈且暫時(shí)不穿的衣服要疊好收放在個(gè)人保管箱內(nèi)，零時(shí)換下的衣服要用衣架掛在鐵絲上（不要隨意放在床上），換下的衣服要及時(shí)清洗，待干衣服要用衣架支起晾曬，待衣服干爽后立即收放好。

2.2.3洗漱用品：每人根據(jù)床鋪?lái)槙r(shí)針?lè)较虻南认落伜笊箱來(lái)樞蛞来卧谧雷觾?nèi)側(cè)排放，牙膏牙刷放在最內(nèi)側(cè)。

2.2.4臉盆、腳盆有空床可統(tǒng)一依次放在空床上，無(wú)空床則各自放在床下邊。2.2.5毛巾、腳布：放在床上腳下一頭內(nèi)側(cè)，床架間鐵絲上或臉盆內(nèi)。

2.2.6公共衛(wèi)生用品：簸箕和條把、拖把放在門后一側(cè)，垃圾簍放在另一側(cè)指定位置。2.2.7美化環(huán)境物品：盡量懸掛和擺放在即明顯又不影響活動(dòng)的恰當(dāng)位置。2.2.8“不需要”物品要及時(shí)清理掉。2.2.9“不常用”物品要及時(shí)存放起來(lái)。3.清掃：

3.1清掃就是通過(guò)打掃，衛(wèi)生打掃除活動(dòng)，全體人員的保潔行為，使寢室內(nèi)呈現(xiàn)沒(méi)有垃圾，消滅臟污，保持凈潔的狀態(tài)。

3.2每天即時(shí)進(jìn)行地面衛(wèi)生打掃和“不需要”物品和清理工作，消滅臟污，始終保持寢室凈潔的狀態(tài)。

3.3每周或臨時(shí)安排的衛(wèi)生大掃除工作，要分工明確，責(zé)任到人，對(duì)平時(shí)不打掃的門、窗、墻、地面及所有隱藏處進(jìn) 行定點(diǎn)徹底清洗打掃。4.清潔：

4.1以目視管理的標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)要求，制訂維持制度、責(zé)任制度、獎(jiǎng)懲制度，檢查評(píng)比制度，從而保持整理、整頓、清掃的效果。

4.2維持制度：即寢室必須時(shí)時(shí)保持最整齊、最清潔、最美觀的狀態(tài)，不因時(shí)間、人員的改變和檢查與否而降低要求。

4.3責(zé)任制度：寢室6S管理的核心內(nèi)容是培養(yǎng)員工的良好的行為習(xí)慣，所以每位員工都是主人翁，都肩負(fù)有責(zé)任，表現(xiàn)在以高標(biāo)準(zhǔn)做好自己的事，以高度責(zé)任心幫助他人，以強(qiáng)烈的合作意識(shí)共同做好寢室內(nèi)所有工作。

4.4獎(jiǎng)懲制度：督查員在6S管理工作中要負(fù)起總體責(zé)任。既是管理者又是實(shí)踐者，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)寢室狀態(tài)好，保持好的員工和寢室要表彰要推廣他們的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作不負(fù)責(zé)、寢室狀態(tài)差、保持差的員工和寢室要勤檢查、多督促，抓住不放，堅(jiān)決整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，這才是我們高質(zhì)量完成此項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在。

4.5檢查制度：檢查的關(guān)鍵是不間斷的督促、檢查、指導(dǎo)、整改，檢查的保證是評(píng)比記錄、公布、表彰或批評(píng)，以及

對(duì)個(gè)別狀態(tài)差的員工和寢室進(jìn)行重點(diǎn)督查、盯查。檢查要求前期每天上午各清查一次。5.安全： 5.1增強(qiáng)安全意識(shí)，糾正不安全行為，消除不安全隱患，提高自我防范能力，了解自己和每一位在宿室集體安全和個(gè)人安全工作中應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。5.2在寢室內(nèi)易發(fā)生危險(xiǎn)的情況： 5.2.1現(xiàn)金和貴重物品存放在寢室。

第三篇：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

13.4 環(huán)境管理

13.4.1項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告，編制用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)計(jì)劃，其主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)的目標(biāo)及主要指標(biāo)。項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)的實(shí)施方案。項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)所需的人力、物力、財(cái)力和技術(shù)等資源的專項(xiàng)計(jì)劃。項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)所需的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)攻關(guān)等工作。落實(shí)防治環(huán)境污染和生態(tài)破壞的措施，以及環(huán)境保護(hù)設(shè)施的投資估算。

13.4.2項(xiàng)目項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)計(jì)劃應(yīng)按規(guī)定程序經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

13.4.3項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行管理。主要內(nèi)容包括：明確各崗位的環(huán)境保護(hù)職責(zé)和權(quán)限。落實(shí)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)職責(zé)和權(quán)限。對(duì)項(xiàng)目參加人員應(yīng)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)的教育和培訓(xùn)，提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)和工作能力。4 對(duì)于環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的有關(guān)信息進(jìn)行管理，保證內(nèi)部與外部信息溝通的有效性，保證隨時(shí)識(shí)別到潛在的影響環(huán)境的因素或緊急情況，并預(yù)防或減少可能伴隨的環(huán)境影響。負(fù)責(zé)落實(shí)環(huán)保部門對(duì)施工階段的環(huán)保要求，以及施工過(guò)程中的環(huán)保措施，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行有效控制，防止職業(yè)危害，建立良好的工作環(huán)境。施工階段的環(huán)境保護(hù)應(yīng)按《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326執(zhí)行。項(xiàng)目配套建設(shè)的環(huán)境保護(hù)設(shè)施必須與主體工程同時(shí)投入試運(yùn)行。項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)環(huán)境 保護(hù)設(shè)施運(yùn)行和建設(shè)項(xiàng)目對(duì)環(huán)境的影響進(jìn)行檢查和監(jiān)測(cè)。建設(shè)項(xiàng)目竣工后，應(yīng)當(dāng)向?qū)徟摻ㄔO(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書(shū)的環(huán)境保護(hù)行政主管部門，申請(qǐng)對(duì)該建設(shè)項(xiàng)目需要配套建設(shè)的環(huán)境保護(hù)設(shè)施進(jìn)行竣工驗(yàn)收。環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收，應(yīng)當(dāng)與主體工程竣工驗(yàn)收同期進(jìn)行。

13.4.4項(xiàng)目部應(yīng)制定并執(zhí)行項(xiàng)目環(huán)境巡視檢查和定期檢查的制度，記錄并保存檢查的結(jié)果。13.4.5項(xiàng)目部應(yīng)建立并保持對(duì)環(huán)境管理不符合狀況的處理和調(diào)差程序，明確有關(guān)職責(zé)和權(quán)限，實(shí)施糾正和預(yù)防措施，減少產(chǎn)生環(huán)境影響并防止問(wèn)題的再次發(fā)生。

第四篇：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

天津市智慧城市項(xiàng)目研發(fā)管理平臺(tái)項(xiàng)

目軟件部分 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

2017年4月

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2.3 可靠性和穩(wěn)定性

設(shè)計(jì)時(shí)要采用可靠的技術(shù)，系統(tǒng)各環(huán)節(jié)具備故障分析與恢復(fù)和容錯(cuò)能力，在安全體系建設(shè)、復(fù)雜環(huán)節(jié)解決方案和系統(tǒng)切換等各方面考慮周到、切實(shí)可行，建成的系統(tǒng)安全可靠，穩(wěn)定性強(qiáng)，從而把各種可能存在的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

2.4 安全性和保密性

系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)把安全性放在首位，既要考慮信息資源的充分共享，也要考慮信息的保護(hù)和隔離；系統(tǒng)應(yīng)該在各個(gè)層次對(duì)訪問(wèn)進(jìn)行控制，設(shè)置嚴(yán)格的操作權(quán)限；并充分利用日志系統(tǒng)、健全的備份和恢復(fù)策略增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。

2.5 可擴(kuò)展性和易維護(hù)性

設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考號(hào)百集團(tuán)集約化平臺(tái)業(yè)務(wù)在未來(lái)若干年內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)，具有一定的前瞻性，并充分考慮系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容、擴(kuò)充和維護(hù)的可行性；并針對(duì)本系統(tǒng)涉及用戶量、數(shù)據(jù)量特點(diǎn)，充分考慮如何大幅度提高業(yè)務(wù)處理的響應(yīng)速度以及統(tǒng)計(jì)匯總的速度和精度。

軟件設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的靈活要求，隨用戶需求的改變而及時(shí)調(diào)整，通過(guò)合理的模塊劃分，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件對(duì)業(yè)務(wù)變更或軟件技術(shù)發(fā)展的靈活適應(yīng)能力，保證系統(tǒng)在后續(xù)的發(fā)展中具有良好的擴(kuò)展性、升級(jí)和維護(hù)性。

2.6 整體性和開(kāi)放性

系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)按照“統(tǒng)一建設(shè)，集中管控”的要求進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，注重各種信息資源的有機(jī)整合；既要考慮安全性，同時(shí)也要考慮具有一定的開(kāi)放性，把握好

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信息共享和信息安全之間的關(guān)系。

2.7 相關(guān)技術(shù)設(shè)計(jì)

2.7.1 基于WEB2.0技術(shù)的富客戶端

在技術(shù)方面，本系統(tǒng)將采用Web2.0應(yīng)用中的核心技術(shù)——Ajax實(shí)現(xiàn)給用戶帶來(lái)更好使用體驗(yàn)的富客戶端應(yīng)用功能。Ajax用來(lái)描述一組技術(shù)，它使瀏覽器可以為用戶提供更為自然的瀏覽體驗(yàn)。在Ajax之前，Web站點(diǎn)強(qiáng)制用戶進(jìn)入提交/等待/重新顯示范例，用戶的動(dòng)作總是與服務(wù)器的“思考時(shí)間”同步。Ajax提供與服務(wù)器異步通信的能力，從而使用戶從請(qǐng)求/響應(yīng)的循環(huán)中解脫出來(lái)。借助于Ajax，可以在用戶單擊按鈕時(shí)，使用JavaScript和DHTML立即更新UI，并向服務(wù)器發(fā)出異步請(qǐng)求，以執(zhí)行更新或查詢數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)請(qǐng)求返回時(shí)，就可以使用JavaScript和CSS來(lái)相應(yīng)地更新UI，而不是刷新整個(gè)頁(yè)面。最重要的是，用戶甚至不知道瀏覽器正在與服務(wù)器通信：Web站點(diǎn)看起來(lái)是即時(shí)響應(yīng)的。雖然Ajax所需的基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)出現(xiàn)了一段時(shí)間，但直到最近異步請(qǐng)求的真正威力才得到利用。能夠擁有一個(gè)響應(yīng)極其靈敏的Web站點(diǎn)確實(shí)激動(dòng)人心，因?yàn)樗罱K允許開(kāi)發(fā)人員和設(shè)計(jì)人員使用標(biāo)準(zhǔn)的HTML/CSS/JavaScript堆棧創(chuàng)建“桌面風(fēng)格的（desktop-like）”可用性。

Ajax的核心是JavaScript對(duì)象XmlHttpRequest。該對(duì)象在Internet Explorer 5中首次引入，它是一種支持異步請(qǐng)求的技術(shù)。簡(jiǎn)而言之，XmlHttpRequest使您可以使用JavaScript向服務(wù)器提出請(qǐng)求并處理響應(yīng)，而不阻塞用戶。

在創(chuàng)建Web應(yīng)用時(shí)，在客戶端執(zhí)行屏幕更新為用戶提供了很大的靈活性。

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使用Ajax可以為系統(tǒng)提供以下特性的功能：

動(dòng)態(tài)更新也沒(méi)數(shù)據(jù)和內(nèi)容，無(wú)需用戶單擊Update并等待服務(wù)器重新發(fā)送整個(gè)頁(yè)面。

提升站點(diǎn)的性能，這是通過(guò)減少?gòu)姆?wù)器下載的數(shù)據(jù)量而實(shí)現(xiàn)的。例如如果使用Ajax計(jì)算新的總量，服務(wù)器只會(huì)返回新的總量值，因此所需的帶寬僅為原來(lái)的百分之一。

消除了每次用戶輸入時(shí)的頁(yè)面刷新。例如，在Ajax中，如果用戶在分頁(yè)列表上單擊Next，則服務(wù)器數(shù)據(jù)只刷新列表而不是整個(gè)頁(yè)面。

直接編輯表格數(shù)據(jù)，而不是要求用戶導(dǎo)航到新的頁(yè)面來(lái)編輯數(shù)據(jù)。對(duì)于Ajax，當(dāng)用戶單擊Edit時(shí)，可以將靜態(tài)表格刷新為內(nèi)容可編輯的表格。用戶單擊Done之后，就可以發(fā)出一個(gè)Ajax請(qǐng)求來(lái)更新服務(wù)器，并刷新表格，使其包含靜態(tài)、只讀的數(shù)據(jù)。

2.7.2 將OOD和AOP進(jìn)行有效結(jié)合徹底解決系統(tǒng)緊耦合及橫切面問(wèn)題

面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)最根本的魅力在于，它能夠?qū)⒄鎸?shí)世界領(lǐng)域中的實(shí)體及各自的行為建模為抽象的對(duì)象。以面向?qū)ο蠓绞皆O(shè)計(jì)的系統(tǒng)產(chǎn)生了很多有效的業(yè)務(wù)對(duì)象，比如Person、Account、Order以及Event。面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)的缺點(diǎn)在于，這樣的業(yè)務(wù)對(duì)象會(huì)因?yàn)榛旌系膶傩院团c對(duì)象最初意圖不一致的操作而變得混亂。

通過(guò)使設(shè)計(jì)者運(yùn)用動(dòng)態(tài)和靜態(tài)橫切，用一種非強(qiáng)制性的整潔和模塊化的方法來(lái)添加對(duì)象行為，面向方面編程有效地解決了這一問(wèn)題。

1）AOP的優(yōu)勢(shì)：

? 使糾纏不清的代碼更少；

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? 使代碼更短；

? 使應(yīng)用程序的維護(hù)及發(fā)展更容易； ? 使應(yīng)用程序更容易調(diào)試、重構(gòu)及修改； ? 使代碼更容易復(fù)用。2）橫切定義：

橫切是面向方面編程的專有名詞。它指的是在一個(gè)給定的編程模型中穿越既定的職責(zé)部分（比如日志記錄和性能優(yōu)化）的操作。在橫切的世界里，橫切有兩種類型：動(dòng)態(tài)橫切和靜態(tài)橫切。

3）動(dòng)態(tài)橫切：

動(dòng)態(tài)橫切是通過(guò)切入點(diǎn)和連接點(diǎn)在一個(gè) 方面 中創(chuàng)建行為的過(guò)程，連接點(diǎn)可以在執(zhí)行時(shí)橫向地應(yīng)用于現(xiàn)有對(duì)象。動(dòng)態(tài)橫切通常用于幫助向?qū)ο髮哟沃械母鞣N方法添加日志記錄或身份認(rèn)證。下面讓我們花點(diǎn)時(shí)間了解一下動(dòng)態(tài)橫切中的一些實(shí)際概念：

方面（aspect）類似于Java編程語(yǔ)言中的類。方面定義切入點(diǎn)和通知（advice），并由諸如 AspectJ這樣的方面編譯器來(lái)編譯，以便將橫切（包括動(dòng)態(tài)的和靜態(tài)的）織入（interweave）現(xiàn)有的對(duì)象中。

一個(gè)連接點(diǎn)（join point）是程序執(zhí)行中一個(gè)精確執(zhí)行點(diǎn)，比如類中的一個(gè)方法。例如，對(duì)象Foo中的方法bar()就可以是一個(gè)連接點(diǎn)。連接點(diǎn)是個(gè)抽象的概念；不用主動(dòng)定義一個(gè)連接點(diǎn)。

一個(gè)切入點(diǎn)（pointcut）本質(zhì)上一個(gè)用于捕捉連接點(diǎn)的結(jié)構(gòu)。例如，可以定義一個(gè)切入點(diǎn)來(lái)捕捉對(duì)對(duì)象Foo中的方法 bar()的所有調(diào)用。和連接點(diǎn)相反，切入點(diǎn)需要在方面中定義。

通知（advice）是切入點(diǎn)的可執(zhí)行代碼。一個(gè)經(jīng)常定義的通知是添加日志記錄功能，其中切入點(diǎn)捕捉對(duì)對(duì)象Foo中的bar()的每個(gè)調(diào)用，然后該通知?jiǎng)討B(tài)地插入一些日志記錄功能，比如捕捉 bar()的參數(shù)。

4）靜態(tài)橫切：

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靜態(tài)橫切和動(dòng)態(tài)橫切的區(qū)別在于它不修改一個(gè)給定對(duì)象的執(zhí)行行為。相反，它允許通過(guò)引入附加的方法字段和屬性來(lái)修改對(duì)象的結(jié)構(gòu)。此外，靜態(tài)橫切可以把擴(kuò)展和實(shí)現(xiàn)附加到對(duì)象的基本結(jié)構(gòu)中。

雖然現(xiàn)在還無(wú)法談及靜態(tài)橫切的普遍使用——它看起來(lái)是AOP的一個(gè)相對(duì)未被探索（盡管非常具有吸引力）的特性——然而這一技術(shù)蘊(yùn)含的潛力是巨大的。使用靜態(tài)橫切，架構(gòu)師和設(shè)計(jì)者能用一種真正面向?qū)ο蟮姆椒ㄓ行У亟?fù)雜系統(tǒng)的模型。靜態(tài)橫切允許您不用創(chuàng)建很深的層次結(jié)構(gòu)，以一種本質(zhì)上更優(yōu)雅、更逼真于現(xiàn)實(shí)結(jié)構(gòu)的方式，插入跨越整個(gè)系統(tǒng)的公共行為。

2.7.3 采用Portal門戶技術(shù)整合系統(tǒng)內(nèi)各種應(yīng)用資源

Portal的主要目的是使用戶可以有效的整合號(hào)百集團(tuán)集約化平臺(tái)及其它應(yīng)用資源，使用戶可以使用單一的入口訪問(wèn)多種類型信息。無(wú)論信息存儲(chǔ)在何處、無(wú)論信息的格式如何，Portal都可以按照用戶喜好的方式個(gè)性化地收集、展現(xiàn)這些信息，并能夠由多種類型的設(shè)備（如PC 的Web 瀏覽器，或WAP移動(dòng)電話上的瀏覽器）來(lái)對(duì)這些信息進(jìn)行存取。

Portal是新一代的工作臺(tái)，對(duì)內(nèi)部用戶而言，所有的內(nèi)部用戶都可以在這樣一個(gè)工作平臺(tái)上進(jìn)行日常工作。Portal給內(nèi)部用戶提供了依據(jù)各自權(quán)限的、個(gè)性化的工作界面，通過(guò)該界面可以對(duì)后端核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和其他應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)。

Portal 不但提供給外部用戶統(tǒng)一的服務(wù)界面，而且還可以通過(guò)Portal提供的集成能力，在預(yù)先指定的權(quán)限范圍內(nèi)訪問(wèn)其他應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)行一些自助服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式，為外部用戶提供自助服務(wù)能力無(wú)疑會(huì)有極大的方便。

基于前面提到的子系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)和共性基礎(chǔ)支撐模塊，對(duì)資源的封裝和提供進(jìn)行分析。針對(duì)不同的資源，包括信息、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、應(yīng)用等，信息服務(wù)系統(tǒng)需要進(jìn)行統(tǒng)一的封裝后再向外提供服務(wù)。

資源的封裝首先將資源規(guī)范于不同的Portlet，每個(gè)Portlet是資源展現(xiàn)的

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最小單位，可以是信息的展現(xiàn)、應(yīng)用入口、交互功能等各種形態(tài)。

對(duì)于Portlet，可以依據(jù)不同的頁(yè)面模版進(jìn)行組織，模版可以自定義，將Portlet依照模版進(jìn)行所見(jiàn)即所得的頁(yè)面布局，既可以形成不同的資源組合（一個(gè)頁(yè)面可以由一個(gè)或者多個(gè)Portlet，按照模版組合而成），頁(yè)面也是資源展現(xiàn)的

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時(shí)性能監(jiān)測(cè)的方式來(lái)確認(rèn)和查找問(wèn)題，LoadRunner 能夠?qū)φ麄€(gè)系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行測(cè)試。通過(guò)使用LoadRunner能最大限度地縮短測(cè)試時(shí)間，優(yōu)化性能和加速應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)布周期。

2.9 系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)

針對(duì)號(hào)百集團(tuán)公司號(hào)百集團(tuán)集約化平臺(tái)項(xiàng)目情況，我們從訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、信息保護(hù)、通信完整性、通信保密性、抗抵賴、軟件容錯(cuò)和資源控制等幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)用安全方面的進(jìn)行設(shè)計(jì)。我們針對(duì)上述幾個(gè)方面的安全要求分別進(jìn)行了如下的安全設(shè)計(jì)：

2.9.1 訪問(wèn)控制

用戶操作的訪問(wèn)權(quán)限控制是針對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)非法操作而采取安全保護(hù)措施。用戶和用戶組被賦予一定的操作權(quán)限。操作的訪問(wèn)權(quán)限控制可以分為多個(gè)層面，從粗粒度的方面可以分為系統(tǒng)級(jí)、界面級(jí)（或菜單級(jí)）、頁(yè)面級(jí)（流程級(jí)）、字段級(jí)（按鈕級(jí)），通過(guò)多個(gè)層面的配置訪問(wèn)控制，真正做到精確、精細(xì)管理。管理員能夠通過(guò)設(shè)置，指定用戶和用戶組可以訪問(wèn)系統(tǒng)中的哪些功能。

1）系統(tǒng)級(jí)權(quán)限

應(yīng)用系統(tǒng)的訪問(wèn)的是分級(jí)別的，部分管理或配置類的子系統(tǒng)是需要二次授權(quán)才可以訪問(wèn)的。

2）功能級(jí)（菜單級(jí)）權(quán)限

通過(guò)系統(tǒng)中的統(tǒng)一授權(quán)和管理平臺(tái)，設(shè)置號(hào)百集團(tuán)公司各級(jí)用戶、組織、角色的功能訪問(wèn)權(quán)限、訪問(wèn)策略、訪問(wèn)機(jī)制。可以清晰掌握每個(gè)人擁有多少功能，同時(shí)可以清晰了解每個(gè)功能分配給了多少人或角色。

3）頁(yè)面級(jí)（流程級(jí)）權(quán)限

系統(tǒng)對(duì)頁(yè)面級(jí)的訪問(wèn)控制可以分為兩大類：非流程類和流程類。非流程類頁(yè)面可以直接通過(guò)統(tǒng)一授權(quán)和管理平臺(tái)授權(quán)訪問(wèn)控制；流程類頁(yè)面通過(guò)與工作流結(jié)合進(jìn)行訪問(wèn)控制，即頁(yè)面的訪問(wèn)控制與工作流模板的啟動(dòng)人員、工作流節(jié)點(diǎn)的參與人員、工作流變量的值等因素有密切關(guān)系。

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2.9.2 安全審計(jì)

設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)安全審計(jì)的首要問(wèn)題，是保證號(hào)百集團(tuán)集約化平臺(tái)中的數(shù)據(jù)的不可篡改性和所有必要操作的可追溯性。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)采編、錄入、修改、刪除等操作進(jìn)行逐一記錄，保證了數(shù)據(jù)變更的合法性可審計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)可信的安全審計(jì)。系統(tǒng)對(duì)各種操作事件的詳細(xì)記錄包括：事件的日期、時(shí)間、發(fā)起者信息、類型、描述和結(jié)果等。

設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)安全審計(jì)的另一個(gè)重要問(wèn)題，是保證業(yè)務(wù)過(guò)程的規(guī)范性、不可篡改性和審批過(guò)程的全面細(xì)致記錄。通過(guò)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程、數(shù)據(jù)審批流程操作的細(xì)致全面的記錄（通過(guò)流程實(shí)例庫(kù)記錄），實(shí)現(xiàn)對(duì)審批事件的審計(jì)，包括：事件的日期、時(shí)間、發(fā)起者信息、類型、描述和結(jié)果等。

2.9.3 信息保護(hù)

針對(duì)用戶鑒別信息所在的存儲(chǔ)空間的剩余信息安全問(wèn)題，我們采用基于Web開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中使用Session和Cookies來(lái)保存用戶鑒別信息。

Session: Web中的Session指的就是用戶在瀏覽某個(gè)網(wǎng)站時(shí)，從進(jìn)入網(wǎng)站到瀏覽器關(guān)閉所經(jīng)過(guò)的這段時(shí)間，也就是用戶瀏覽這個(gè)網(wǎng)站所花費(fèi)的時(shí)間。因此從上述的定義中我們可以看到，Session實(shí)際上是一個(gè)特定的時(shí)間概念。需要注意的是，一個(gè)Session的概念需要包括特定的客戶端，特定的服務(wù)器端以及不中斷的操作時(shí)間。A用戶和C服務(wù)器建立連接時(shí)所處的Session同B用戶和C服務(wù)器中建立連接時(shí)所處的Sessions是兩個(gè)不同的Session。Session解決方案，就是要提供定義全局變量的方法，使得這個(gè)全局變量在同一個(gè)Session中對(duì)于所有的腳本都有效。上面我們提到了，Session不是一個(gè)簡(jiǎn)單的時(shí)間概念，一個(gè)Session中還包括了特定的用戶和服務(wù)器。因此更詳細(xì)地講，在一個(gè)Session定義的全局變量的作用范圍，是指這個(gè)Session所對(duì)應(yīng)的用戶所訪問(wèn)的所有頁(yè)面。

Cookies：是一種能夠讓網(wǎng)站服務(wù)器把少量數(shù)據(jù)儲(chǔ)存到客戶端的硬盤或內(nèi)存，或是從客戶端的硬盤讀取數(shù)據(jù)的一種技術(shù)。Cookies是當(dāng)你瀏覽某網(wǎng)站時(shí)，由Web服務(wù)器置于你硬盤上的一個(gè)非常小的文本文件，它可以記錄你的用戶ID、密碼、詳細(xì)調(diào)研報(bào)告書(shū)

瀏覽過(guò)的網(wǎng)頁(yè)、停留的時(shí)間等信息。當(dāng)你再次來(lái)到該網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站通過(guò)讀取Cookies，得知你的相關(guān)信息，就可以做出相應(yīng)的動(dòng)作，如在頁(yè)面顯示歡迎你的標(biāo)語(yǔ)，或者讓你不用輸入ID、密碼就直接登錄等等。

通過(guò)了解上述Session和Cookies的建立機(jī)理，我們?cè)诮⑻?hào)百集團(tuán)公司號(hào)百集團(tuán)集約化平臺(tái)是應(yīng)盡量使用Session方式來(lái)保存用戶鑒別信息，避免直接使用Cookies來(lái)存儲(chǔ)用戶鑒別信息。同時(shí)，在用戶退出服務(wù)是，規(guī)定清理Cookies。

2.10 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)

2.10.1 界面設(shè)計(jì)原則

? 延用性原則：

參考號(hào)百集團(tuán)公司現(xiàn)有的大多數(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的界面風(fēng)格和操作習(xí)慣，包括界面布局、提示信息、快捷鍵等，讓原先的業(yè)務(wù)軟件的操作人員能很快的掌握新軟件的使用。

? 用戶區(qū)分原則：

軟件界面設(shè)計(jì)首先要確立用戶類型。劃分類型可以從不同的角度，要根據(jù)使用用戶的實(shí)際情況而定。確定類型后要針對(duì)用戶類型的特點(diǎn)預(yù)測(cè)他們對(duì)不同界面的反應(yīng)。

軟件中的用戶是所有處理的核心，不應(yīng)該有應(yīng)用程序來(lái)決定處理過(guò)程，所以軟件界面應(yīng)當(dāng)由用戶來(lái)控制應(yīng)用，如何工作、如何響應(yīng)，而不是由開(kāi)發(fā)者按自己的意愿把界面操作模式強(qiáng)加給用戶。

? 簡(jiǎn)單化原則：

軟件界面設(shè)計(jì)要盡量減少用戶記憶負(fù)擔(dān)，采用有助于記憶的設(shè)計(jì)方案，同時(shí)提示信息或者顯示信息盡量簡(jiǎn)單明了。

? 幫助和提示原則：

要對(duì)用戶的操作給出相應(yīng)的提示信息，幫助用戶處理問(wèn)題。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要有恢復(fù)用戶操作失誤的能力，給出用戶恢復(fù)錯(cuò)誤的幫助和提示信息。

? 可用性原則：

系統(tǒng)的設(shè)計(jì)采用B/S結(jié)構(gòu)技術(shù)，對(duì)于瀏覽器端的應(yīng)用，界面文件的大小直接影響

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到用戶使用軟件的速度，所以，界面的設(shè)計(jì)必須考慮到可用性原則。界面設(shè)計(jì)應(yīng)該以應(yīng)用為主，對(duì)于起修飾作用的圖片等多媒體文件，盡量采用壓縮比例較大的媒體文件格式，減少界面文件的大小。

2.10.2 操作與交互設(shè)計(jì)

2.10.2.1 操作一致性設(shè)計(jì)

在界面設(shè)計(jì)中應(yīng)該保持界面的一致性。一致性既包括使用標(biāo)準(zhǔn)的控件,也指使用相同的信息表現(xiàn)方法,如在字體、標(biāo)簽風(fēng)格、顏色、術(shù)語(yǔ)、顯示錯(cuò)誤信息等方面確保一致。

? 顯示信息的一致性：包括標(biāo)簽提示、日期格式、對(duì)齊形式、字體、軟件底色等應(yīng)該保持統(tǒng)一、直觀；

? 布局合理化：應(yīng)注意在一個(gè)窗口內(nèi)部所有控件的布局和信息組織的藝術(shù)性,使得用戶界面美觀。在一個(gè)窗口中按tab鍵,移動(dòng)聚焦的順序不能雜亂無(wú)章,tab的順序是先從上至下，再?gòu)淖笾劣?。一屏中首先?yīng)輸入的和重要信息的控件在tab順序中應(yīng)當(dāng)靠前,位置也應(yīng)放在窗口上較醒目的位置。布局力求簡(jiǎn)潔、有序、易于操作；

? 鼠標(biāo)與鍵盤對(duì)應(yīng)：應(yīng)遵循的是可不用鼠標(biāo)的原則，應(yīng)用中的功能只用鍵盤也應(yīng)當(dāng)可以完成,即設(shè)計(jì)的應(yīng)用中還應(yīng)加入一些必要的按鈕和菜單項(xiàng)。但是,許多鼠標(biāo)的操作,如雙擊、拖動(dòng)對(duì)象等,并不能簡(jiǎn)單地用鍵盤來(lái)模擬即可實(shí)現(xiàn)；

? 快捷鍵：在菜單項(xiàng)中使用快捷鍵可以讓使用鍵盤的用戶操作得更快一些,在西文Windows及其應(yīng)用軟件中快捷鍵的使用大多是一致的。本系統(tǒng)中應(yīng)用的快捷鍵在各個(gè)配置項(xiàng)上語(yǔ)義必須保持一致。其它快捷鍵使用漢語(yǔ)拼音的開(kāi)頭字母，不常用的可以沒(méi)有快捷鍵。

2.10.2.2 操作與響應(yīng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間包括兩個(gè)方面：時(shí)間長(zhǎng)度和時(shí)間的易變性。用戶響應(yīng)時(shí)間應(yīng)該適中，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，用戶就會(huì)感到不安和沮喪，而響應(yīng)時(shí)間過(guò)短有時(shí)會(huì)造成用戶

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加快操作節(jié)奏，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤。系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間的易變性是指相對(duì)于平均響應(yīng)時(shí)間的偏差。即使響應(yīng)時(shí)間比較長(zhǎng)，低的響應(yīng)時(shí)間易變性也有助于用戶建立穩(wěn)定的節(jié)奏。因此，軟件的設(shè)計(jì)必須充分考慮系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間與用戶的心理偏差。

2.10.2.3 幫助與提示設(shè)計(jì)

? 提供在線幫助措施；

? 用戶可以通過(guò)幫助菜單、幫助按鈕訪問(wèn)幫助；

? 表示幫助時(shí)根據(jù)需要提供三種方式的選擇：另一個(gè)窗體、微幫助和指出參考某個(gè)文檔；

? 用戶如何回到正常交互方式有兩種選擇：返回鍵和功能鍵； ? 幫助信息的構(gòu)造：采用分層式幫助；

2.10.2.4 出錯(cuò)與預(yù)警設(shè)計(jì)

出錯(cuò)信息和警告是指出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)系統(tǒng)給出的壞消息，本系統(tǒng)對(duì)于出錯(cuò)信息和警告應(yīng)該遵循以下原則：

? 信息以用戶可以理解的術(shù)語(yǔ)描述；

? 信息應(yīng)提供如何從錯(cuò)誤中恢復(fù)的建設(shè)性意見(jiàn)；

? 信息應(yīng)指出錯(cuò)誤可能導(dǎo)致那些不量后果，以便用戶檢查是否出現(xiàn)了這些情況或幫助用戶進(jìn)行改正；

? 信息應(yīng)伴隨著視覺(jué)上的提示，如特殊的圖像、顏色或信息閃爍； 信息不能帶有判斷色彩，即任何情況下不能指責(zé)用戶。

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3.對(duì)于方法、變量聲明范圍要采用如下優(yōu)先級(jí)：private、protected、public，對(duì)于變量要采用如下的優(yōu)先級(jí)：局部變量、實(shí)例變量、類變量，如果必須要采用實(shí)例變量或類變量的情況下，要保證線程安全性，如有可能盡量采用ThreadLocal保存實(shí)例變量或類變量；

4.如果不是必須，不要在循環(huán)中去定義變量或者new 對(duì)象；盡量在需要的最后一刻才去new 對(duì)象；

5.如果不是必須，不要在循環(huán)中去用try…catch;

6.類中對(duì)于比較復(fù)雜的邏輯要采用行注釋的方式進(jìn)行注釋，java代碼中絕對(duì)不允許采用塊注釋（/**/）進(jìn)行注釋；

7.Java類的名稱

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ThreadLocal來(lái)處理。

18.一個(gè)方法所完成的功能要單一,不同的功能封裝為不同的方法.19.盡可能的處理異?；蜣D(zhuǎn)換異常，不要一味的包裝異常

20.如果對(duì)象在某個(gè)特定范圍內(nèi)必須被清理（而不是作為垃圾被回收），請(qǐng)使用帶有finally子句的try塊，在finally子句中進(jìn)行清理。

21.對(duì)于把一些邏輯相關(guān)的類組織在一起，可以考慮把一個(gè)類的定義放在另一個(gè)類的定義中，這種情況推薦使用內(nèi)部類（比如界面層中的事件響應(yīng)等）。內(nèi)部類擁有所有外圍類所有成員的訪問(wèn)權(quán)。

22.對(duì)成員變量的訪問(wèn)最好通過(guò)getter/setter方法,這樣能夠保證訪問(wèn)的合法性,以及代碼調(diào)整

23.優(yōu)先選擇接口而不是抽象類或具體類。如果你知道某些東西將成為基類，你應(yīng)當(dāng)優(yōu)先把它們?cè)O(shè)計(jì)成接口；只有在必須放進(jìn)方法定義或成員變量時(shí)，才把它修改為具體或抽象類。接口只和客戶希望的動(dòng)作有關(guān)（協(xié)議），而類則傾向于關(guān)注實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。

24.使用java標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)提供的容器。精通他們的用法，將極大地提高工作效率。優(yōu)先選擇ArrayList來(lái)處理順序結(jié)構(gòu)，選擇HashSet來(lái)處理集合，選擇HashMap來(lái)處理關(guān)聯(lián)數(shù)組，選擇linkedList來(lái)處理堆棧和隊(duì)列，它對(duì)順序訪問(wèn)進(jìn)行了優(yōu)化，向List中間插入與刪除的開(kāi)銷小，但隨機(jī)訪問(wèn)則較慢。當(dāng)使用前三個(gè)的時(shí)候，應(yīng)該把他們向上轉(zhuǎn)型為L(zhǎng)ist、Set和Map,這樣就可以在必要的時(shí)候以其它方式實(shí)現(xiàn)

25.數(shù)組是一種效率最高的存儲(chǔ)和隨機(jī)訪問(wèn)對(duì)象引用序列的方式，但是當(dāng)創(chuàng)建了一個(gè)數(shù)組對(duì)象，數(shù)組的大小就被固定了，如果在空間不足時(shí)再創(chuàng)建新的數(shù)組進(jìn)行復(fù)制，這樣效率就比ArrayList開(kāi)銷大了。所以必須明確使用場(chǎng)景。

26.盡量使用”private”、”protected”關(guān)鍵字。一旦你把庫(kù)的特征（包括類、方法、字段）標(biāo)記為public,你就再也不可能去掉他們。在這種方式下，實(shí)現(xiàn)的變動(dòng)對(duì)派生類造成的影響最小，在處理多線程問(wèn)題的時(shí)候，保持私有性尤其重要，因?yàn)橹挥蠵rivate的字段才會(huì)受到保護(hù)，而不用擔(dān)心被未受同步控制的使用所破壞。

27.禁止后臺(tái)業(yè)務(wù)代碼使用如下代碼

第五篇：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

1、中華人民共和國(guó)《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文（城市建設(shè)部分）》

2、中華人民共和國(guó)《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文（房屋建筑部分）》

3、《市政地下工程施工質(zhì)量及驗(yàn)收規(guī)范》（DG/TJ08-236-2006）

4、《地下鐵道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 》GB 50299-1999(2003年版)

5、《地下工程防水技術(shù)規(guī)范》（GB50108-2001）

6、《地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》 GB 50208-20027、《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》 GB 50204-20028、《鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB 50205-200129、浙江省標(biāo)準(zhǔn)《建筑地基設(shè)計(jì)規(guī)范》（DB33/1001-2003）

10、浙江省標(biāo)準(zhǔn)《建筑基坑工程技術(shù)規(guī)程》（DB33/T1008-2000）

11、《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB5007-2002）

12、《建筑樁基技術(shù)規(guī)范》JTJ94-9413、《基坑工程施工監(jiān)測(cè)程》DJ/TJ08-2001-200614、《建筑基坑支護(hù)技術(shù)規(guī)程》 JGJ 120-9915、《建筑基坑工程技術(shù)規(guī)范》 YB 9258-9716、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50017-200317、《鋼管混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與施工規(guī)程》（CECS28：90）

18、《建筑與市政降水工程技術(shù)規(guī)范》（JBJ/T111-98）

19、《型鋼混凝土組合結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》JGJ138-200120、《地下鐵道、輕軌交通工程測(cè)量規(guī)范》（GB50208-1999）

21、《人民防空工程設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50225-200522、《混凝土質(zhì)量檢控標(biāo)準(zhǔn)》（GB50164-92）

23、《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》 GB 50202-200224、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》 GB 50300-200125、《鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50010-200226、《地鐵雜散電流腐蝕防護(hù)技術(shù)規(guī)范》（CJJ49-92）

27、《鋼筋機(jī)械連接通用技術(shù)規(guī)程》JGJ107-200328、《軟土地基深層攪拌加固技術(shù)規(guī)程》（YBJ-225-91）

29、《建筑變形測(cè)量規(guī)范》（JGJ/T8-97）

30、《杭州市地鐵工程預(yù)算定額》

31、《浙江省市政工程預(yù)算定額》

32、《浙江省建筑工程預(yù)算定額》

33、選用圖集：

《建筑構(gòu)造通用圖集》

《國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集》

《鋼梯》02J401

《建筑物抗震構(gòu)造詳圖》G329-3-6（2005）

《建筑無(wú)障礙設(shè)計(jì)》03J926

《蒸壓加氣砼砌塊建筑構(gòu)造》0。J104

《防火門窗》03J609

《接地裝置施工安裝通用圖》