第一篇：學(xué)習(xí)裝飾設(shè)計(jì)計(jì)劃

學(xué)習(xí)裝飾設(shè)計(jì)計(jì)劃：

1、結(jié)合教課書、施工圖、工程實(shí)例，了解建筑結(jié)構(gòu)的基本形式和概念。

2、對(duì)物體三面投影和立體圖之間關(guān)系思維鍛煉。

3、掌握CAD操作技能。堅(jiān)持阿拉伯?dāng)?shù)字、宋體字和素描的訓(xùn)練。

4、掌握涉及裝飾設(shè)計(jì)有關(guān)建筑、結(jié)構(gòu)、防火、照明、環(huán)保的規(guī)范。

5、了解裝飾工程中隱蔽工程內(nèi)水電風(fēng)基本常識(shí)和裝飾關(guān)系。

6、收集各類裝飾材料簡(jiǎn)介和實(shí)物，累積掌握裝飾基層材料和飾面材

料。了解施工工藝和不同材料相接要點(diǎn)。

7、掌握編制設(shè)計(jì)說(shuō)明、施工圖比例及圖框圖簽的運(yùn)用。

8、結(jié)合實(shí)物、施工圖臨摹操作施工圖，從中加強(qiáng)理解設(shè)計(jì)理念和規(guī)范。

9、累積掌握工作生活中各類場(chǎng)所采用的裝飾風(fēng)格和裝飾手法。

10、累積掌握設(shè)計(jì)平面、立面、地面的作法、材料和顏色的技巧和運(yùn)用。特

別是頂面、立面上凹凸造型的技巧和運(yùn)用

目 標(biāo)：

至年底，能獨(dú)立完成局部小范圍，簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)工作。

第二篇：裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司市場(chǎng)推廣計(jì)劃

裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司市場(chǎng)推廣計(jì)劃

一、推廣目的提高公司品牌知名度，鞏固原有市場(chǎng)地位，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，并提升公司美譽(yù)度，培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)者的家居設(shè)計(jì)觀念與意識(shí)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新客戶。

二、推廣優(yōu)勢(shì)

1.消費(fèi)群體更為龐大，提高更高的服務(wù)品質(zhì)。

2.戰(zhàn)略合作伙伴及相互品牌知名度迅速提升。

3.穩(wěn)固及拉動(dòng)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)效益及擴(kuò)大固定客戶群體。

三、推廣業(yè)務(wù)內(nèi)容

公司原有業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、客人要求業(yè)務(wù)。

作為企業(yè)化發(fā)展，我們將目標(biāo)鎖定于中高端客戶群體如：

1.展覽空間設(shè)計(jì)

各型展覽會(huì)、博覽會(huì)的展位設(shè)計(jì)，房地產(chǎn)、酒食品、高科技產(chǎn)品的交易會(huì)。

2.商業(yè)空間設(shè)計(jì)

大型綜合、專業(yè)商場(chǎng)，服裝、珠寶首飾、手機(jī)、電器、禮品、各類精品的專賣店或商場(chǎng)內(nèi)商鋪的設(shè)計(jì)及公司的產(chǎn)品展廳設(shè)計(jì)。

3.辦公、商務(wù)寫字樓設(shè)計(jì)

工廠、公司、事業(yè)單位的辦公摟、辦公室的設(shè)計(jì)。

4.酒店設(shè)計(jì)

酒店客房設(shè)計(jì)，三星、四星、五星級(jí)酒店、度假村的設(shè)計(jì)。

5.公寓、高檔住宅小區(qū)設(shè)計(jì)

住宅空間設(shè)計(jì)、樣板房、高檔別墅、售樓部會(huì)所設(shè)計(jì)、家庭裝修設(shè)計(jì)。

6.各娛樂(lè)行業(yè)設(shè)計(jì)

桑拿中心、夜總會(huì)、咖啡廳、酒吧、KTV效果圖、中西餐廳、大型會(huì)議中心及所有娛樂(lè)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)。

7.園林建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)

各類公園、度假村、住宅小區(qū)、辦公環(huán)境、學(xué)校、商業(yè)街、事業(yè)單位的規(guī)劃設(shè)計(jì)及環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)。

8.工程施工

各類工程施工。

四、推廣渠道及流程

1.宣傳冊(cè)

制作公司宣傳冊(cè)或宣傳單，活動(dòng)宣傳資料，推廣銷售統(tǒng)一文件夾、名片、名片夾等。作品展示、設(shè)計(jì)裝修流程等。力求做到大氣美觀，同時(shí)兼具實(shí)用。宣傳單免費(fèi)派發(fā)，印有公司資料、樣板設(shè)計(jì)方案、配合當(dāng)期優(yōu)惠活動(dòng)等，給人眼前一亮的感覺(jué)，體驗(yàn)到公司文化氛圍。印刷公

司雜志型的畫冊(cè)，包含多種風(fēng)格設(shè)計(jì)，過(guò)往設(shè)計(jì)案例，僅供準(zhǔn)客戶參考。一是提供給來(lái)訪客戶快速了解公司業(yè)務(wù)及過(guò)往成績(jī)，二是通過(guò)各渠道的派發(fā)和宣傳。推廣渠道可包括各房地產(chǎn)商，商場(chǎng)和寫字樓物業(yè)管理公司，酒店及娛樂(lè)場(chǎng)所工程部，大型展覽公司，住宅小區(qū)社區(qū)等宣傳。傳單以傳達(dá)品牌信息為主，亦可由各大報(bào)刊夾送。

2.電話

電話營(yíng)銷，從客戶、同行、網(wǎng)絡(luò)及其他渠道了解到需要裝飾設(shè)計(jì)的客戶，開(kāi)展業(yè)務(wù)。制定工作計(jì)劃及行程，有針對(duì)性方向性的進(jìn)行電話拜訪并做好登記。負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)聯(lián)盟商家的開(kāi)拓、洽談、簽訂及活動(dòng)開(kāi)展維護(hù)工作。根據(jù)拜訪統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行潛在客戶以及需維護(hù)客戶資料分類規(guī)劃，交客服專員進(jìn)行再次回訪。節(jié)假日及客戶生日等短信或電話祝福的工作。

3.網(wǎng)絡(luò)

公司官方網(wǎng)站的整理和及時(shí)更新，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)推廣、微博等進(jìn)行宣傳推廣，各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)布及跟帖維護(hù)，各大有關(guān)于裝飾設(shè)計(jì)網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)搜索平臺(tái)推廣，每天推廣執(zhí)行到位。

5.活動(dòng)

在特定節(jié)假日，配合或贊助各大型樓盤、商場(chǎng)、酒店等進(jìn)行活動(dòng)宣傳。贊助有重大影響的活動(dòng)，宣傳面較廣，影響力大，鞏固品牌形象，深入民心。與目標(biāo)樓盤建立良好合作關(guān)系，開(kāi)展大型社會(huì)性展會(huì)，開(kāi)展家裝課堂活動(dòng)，小區(qū)設(shè)展。提供咨詢服務(wù)，設(shè)計(jì)初步構(gòu)思，推進(jìn)合作細(xì)則，達(dá)成合作協(xié)議。

6.口碑

口碑宣傳：根據(jù)有合作關(guān)系客戶裝修經(jīng)驗(yàn)或親戚朋友推薦，更加有說(shuō)服力，一傳十，十傳百，擴(kuò)大固定客戶群體。做好過(guò)往客戶維護(hù)，經(jīng)常聯(lián)系使品牌有更好的宣傳效果。

7.廣告

通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)打廣告，對(duì)公司品牌包裝及宣傳。能開(kāi)拓更廣闊的客戶群，提高品牌知名度，效果好，但費(fèi)用較大。

五、宣傳活動(dòng)公司人員工作分配

1.活動(dòng)前期宣傳，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間，更新官網(wǎng)、微博、各大論壇。

2.駐點(diǎn)給客戶提供咨詢，解答相關(guān)問(wèn)題。登記客戶資料。

3.跟隨客戶視察場(chǎng)地，提供方案，洽談合作細(xì)則。

4.派發(fā)傳單，安排人流量大的地點(diǎn)、時(shí)間。

5.客戶接送，司機(jī)及相關(guān)人員來(lái)回活動(dòng)地點(diǎn)及客戶地址。

6.預(yù)算工程成本，迅速將準(zhǔn)確報(bào)價(jià)提供客戶手上。

第三篇：裝飾培訓(xùn)計(jì)劃

精典裝飾培訓(xùn)計(jì)劃

新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃：

一、培訓(xùn)目的

使新進(jìn)人員了解公司概況及公司規(guī)章制度，掌握基本工作技能，以便于新進(jìn)人員能以最快得速度融入公司團(tuán)隊(duì)中并更快勝任未來(lái)工作。

二、新員工培訓(xùn)與發(fā)展，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次，相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開(kāi)始。

對(duì)于畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，剛剛進(jìn)入職場(chǎng)踏入社會(huì)，他們就像一張白紙一樣，不同的企業(yè)文化會(huì)著上不同的色彩和圖像。從一個(gè)校園學(xué)子轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人，如果想追求員工和企業(yè)的雙贏，企業(yè)就必須重視新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)地規(guī)劃新員工培訓(xùn)。剛畢業(yè)的大中專學(xué)生，他們面臨的將是一個(gè)完全新鮮和陌生的生活環(huán)境，他們的行為舉止到內(nèi)心體驗(yàn)與感受都會(huì)發(fā)生一些或大或小的改變。

而對(duì)于那些從另一個(gè)單位進(jìn)入本企業(yè)的新員工來(lái)說(shuō)，他們要從一種組織文化進(jìn)入到另一種組織文化。他們會(huì)擔(dān)心自己是否適應(yīng)新的工作，是否會(huì)得到上司的賞識(shí)，是否會(huì)與同事們?nèi)谇⑾嗵?，他們?cè)诠镜奈磥?lái)發(fā)展前景如何等。

對(duì)企業(yè)來(lái)講，新員工在剛來(lái)企業(yè)的一個(gè)過(guò)渡期內(nèi)將會(huì)依自己對(duì)企業(yè)的感受和評(píng)價(jià)來(lái)選擇自己如何表現(xiàn)、決定自己是否要在公司謀發(fā)展還是當(dāng)跳板，而公司的企業(yè)文化、管理行為將會(huì)影響新員工在工作中的態(tài)度、績(jī)效、人際關(guān)系等。

三、新員工將面臨哪些問(wèn)題？

研究發(fā)現(xiàn)，新員工在進(jìn)入企業(yè)之初將面臨如下三個(gè)典型問(wèn)題： ·是否會(huì)被群體接納？

每個(gè)人都會(huì)有這樣的感受--進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，是否會(huì)被這一個(gè)小群體接納？曾經(jīng)有一個(gè)性格有些內(nèi)向的女孩子在剛進(jìn)入企業(yè)之初對(duì)我說(shuō)：“在學(xué)校時(shí)同學(xué)們都說(shuō)，工作中的人們比較難以相處，我也看了不少雜志上的文章反映工作中人際關(guān)系的復(fù)雜。我現(xiàn)在也很擔(dān)心，不知道同事們會(huì)不會(huì)喜歡我，我是否會(huì)被別人說(shuō)閑話，我的私人生活會(huì)不會(huì)被別人過(guò)分地干擾。聽(tīng)說(shuō)，工作之初有不少同學(xué)都為難以與同事們相處而換工作的。但愿我能幸運(yùn)一點(diǎn)吧！” 不難發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)這個(gè)女孩的上述疑慮完全煙銷云散之后，她才能以一種愉快的心情來(lái)充分地展示她的才智。

· 公司當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)？

有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才，在招聘時(shí)許以美好的承諾，而一旦員工進(jìn)入公司，便出現(xiàn)了虛假的情況，或者要求于員工的條件過(guò)多、給予員工的過(guò)少。相對(duì)于員工的工作準(zhǔn)則、企業(yè)的歷史及目標(biāo)來(lái)說(shuō)，員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后，他們才可以從心理上接受企業(yè)的文化、融入公司的群體中，否則他們會(huì)表現(xiàn)消極，即使是積極的，他們也是在準(zhǔn)備工作經(jīng)驗(yàn)假以時(shí)機(jī)而跳槽?！すぷ鳝h(huán)境怎么樣？

這里所說(shuō)的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點(diǎn)，也包括公司的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人的，還是排斥新人的？同事們是否會(huì)主動(dòng)與新員工交往并告訴他們以必要的工作常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)？第一項(xiàng)工作有人指導(dǎo)嗎？他們是否完全明白了自己的工作職責(zé)？為了完成工作，他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎？上述問(wèn)題直接關(guān)系到新員工對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和印象。

四、新員工培訓(xùn)與發(fā)展的必要性

使新員工獲得職業(yè)生涯所必需的有關(guān)信息，開(kāi)始適應(yīng)組織環(huán)境。

通過(guò)職前培訓(xùn)活動(dòng)，新員工熟悉了工作場(chǎng)所，了解了企業(yè)的規(guī)章制度和晉升、加薪的標(biāo)準(zhǔn)，清楚了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo)，從而有利于新員工適應(yīng)新的環(huán)境。

·明確工作職責(zé)，適應(yīng)新的職業(yè)運(yùn)作程序，掌握一定的操作技能，開(kāi)始勝任工作。

通過(guò)員工手冊(cè)、職位說(shuō)明書、必要的參觀活動(dòng)和一定的技能培訓(xùn)，新員工明確了自己的工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限和上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系，適應(yīng)了新的工作流程，對(duì)利用一定的工作不再感到陌生，從而有利于新員工開(kāi)始勝任自己的工作。

·建立良好的人際關(guān)系，逐漸被一定的團(tuán)體接納，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

通過(guò)參加初級(jí)的溝通游戲、團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程等，使新員工樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也使老員工與新員工充分接融、相互交流，形成良好的人際關(guān)系。

·通過(guò)一定的態(tài)度改變和行為整合活動(dòng)，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。

新員工或者從校園步入企業(yè)，或者從另外的企業(yè)加入到本企業(yè)，對(duì)于職業(yè)的理解、領(lǐng)導(dǎo)的概念、職業(yè)生活的“游戲規(guī)則”等有著各自不同的理解。為了使企業(yè)的使命得到貫徹，為了使企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo)和品牌得到維持，企業(yè)有必要將自己的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等融入到員工的行為與觀念體系中，從而使員工成為本企業(yè)真正的“企業(yè)人”?！檎衅?、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。

通過(guò)崗位培訓(xùn)，新員工在招聘與甄選活動(dòng)中“制造”的假象會(huì)暴露或者招聘負(fù)責(zé)人的錯(cuò)誤認(rèn)知和主觀偏見(jiàn)會(huì)得到證實(shí)，而且新員工也會(huì)充分地表現(xiàn)自己的全面形象，加深了企業(yè)對(duì)員工的了解，這些都會(huì)給招聘、甄選和職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。

五、新員工培訓(xùn)應(yīng)包含的內(nèi)容

一)對(duì)于新進(jìn)人員的職前培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序可分為3個(gè)階段：

1、基礎(chǔ)培訓(xùn)；

2、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)（包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)）；

3、實(shí)地培訓(xùn)。

(二)公司基礎(chǔ)培訓(xùn)（人事部門負(fù)責(zé)）最重要的是獲得知識(shí)并著重使受訓(xùn)者了解下列各點(diǎn)：

1、公司的基本狀況和行業(yè)介紹；

2、工作場(chǎng)所與設(shè)施；

3.企業(yè)歷史、使命與前景規(guī)劃； 4.企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程； 5.企業(yè)的客戶和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況；

6、公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位特征，職業(yè)發(fā)展和工作溝通；

7、公司的基本人事政策，公司制度；

8、公司的企業(yè)文化、工作禮儀；

9、公司賣點(diǎn)，安全守則和現(xiàn)場(chǎng)參觀；

10、帶領(lǐng)員工認(rèn)識(shí)工作環(huán)境，了解部門分布位置。

(三)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)組織培訓(xùn)基本工作環(huán)境，工作流程，涉及的專業(yè)知識(shí)，傳授工作經(jīng)驗(yàn)。

（四）實(shí)地培訓(xùn)即為實(shí)習(xí)期，是在一位資深員工（部門經(jīng)理）的指導(dǎo)下去實(shí)踐未來(lái)所負(fù)擔(dān)的工作。實(shí)地培訓(xùn)應(yīng)盡量讓受訓(xùn)者實(shí)際練習(xí)，指導(dǎo)員僅是在旁協(xié)助，待受訓(xùn)者做完某項(xiàng)工作后再告訴他應(yīng)改進(jìn)的地方。

五、培訓(xùn)形式

（一）講授(文件格式，如公司簡(jiǎn)介，公司文化，公司現(xiàn)況，員工守則等)

（二）幻燈片演示（公司相關(guān)素材及圖片，如公司規(guī)模圖片，活動(dòng)圖片，工地現(xiàn)場(chǎng)管理圖片，材料展示圖片，頒獎(jiǎng)儀式圖片等）。

（三）討論

（四）示范教學(xué)

第四篇：裝飾開(kāi)學(xué)計(jì)劃

第一周完成的工作：

1、理順08畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)、畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)指導(dǎo)老師與學(xué)生的任務(wù)與職責(zé)。

2、實(shí)踐課程需要做出授課計(jì)劃、指導(dǎo)書（注意按照新格式）、教案首頁(yè)、備課筆記；

授課計(jì)劃第二周末前上交教研室。準(zhǔn)備好前二周上課的教案、備課筆記。

帶綜合實(shí)訓(xùn)和隨堂實(shí)驗(yàn)的老師填好教師隨堂實(shí)驗(yàn)安排表

（一）或綜合實(shí)驗(yàn)安排表

（二），一式四份，并填好“實(shí)訓(xùn)周課表”電子版匯總給我和袁雷敏，需要用機(jī)房的請(qǐng)打申請(qǐng)，寫明時(shí)間，班級(jí)，課程，人數(shù)。

3、附本學(xué)期外聘老師對(duì)口安排（本學(xué)期紅色部分）：

請(qǐng)教研室老師負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)口老師，并告知上課時(shí)間、注意事項(xiàng)。

序號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 外聘老師 雷燕 許宏良 馬英倩 周宇 戴小俊 侯林燕 陳靜嫻 楊葆珠 陸唏丹

電話 *** ***

88164043 *** *** *** *** *** ***

校內(nèi)老師

周一鳴 沈科進(jìn) 徐桂明 張磊 徐穎 金燕 陳曦 劉艷紅 段筆耕

電話 *** *** *** *** *** *** *** *** ***

ymjr2000@163.com

kjshen@email.czie.net gmxu@email.czie.net lzhang@email.czie.net yxu@email.czie.net yjin2@email.czie.net xchen@email.czie.net spliuyanhong@163.com bgduan@email.czie.net

第2周計(jì)劃：

1、教學(xué)工作

（1）授課計(jì)劃，本周五前一律交齊（2）教案要求完成前2周的（3）上交補(bǔ)考試卷

2、實(shí)訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)室

裝飾專業(yè)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和安排上報(bào) 3． 學(xué)術(shù)講座安排

確定教研室老師1—2名老師的講座的內(nèi)容與具體時(shí)間

4、教研室主任完成本學(xué)期教研室工作計(jì)劃和教研室活動(dòng)計(jì)劃

5、教研室配合完成工作室、青年突擊隊(duì)第二周的工作安排

裝飾教研室

08．2

第五篇：廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

天津市廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司

運(yùn) 營(yíng) 計(jì) 劃 書

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提提

案案：： ●●

呈呈

交交：：

二Ｏ一三年十一月十六日

前言

天津市廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司是在“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)工作室”原有基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)部重組，重新規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略之后，面向天津市，輻射華北地區(qū)的一家裝飾行業(yè)新生企業(yè)，本案在對(duì)天津市裝飾行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行初步了解，并與公司董事長(zhǎng)王總就企業(yè)的發(fā)展愿景、戰(zhàn)略構(gòu)想兩次溝通之后，就如何整合人力資源、塑造品牌形象，如何在差異化營(yíng)銷策略中找到企業(yè)自身獨(dú)特的品牌個(gè)性，從而形成品牌影響力等方面，歸納總結(jié)了企業(yè)目前亟待解決的問(wèn)題：

? 企業(yè)對(duì)如何拓展市場(chǎng)，有效提升產(chǎn)品質(zhì)量和提高產(chǎn)值方面正在尋求有效的方式方法；

? 企業(yè)的市場(chǎng)定位不明晰，產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等與品牌的形象不相匹配，品牌效應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買行為不能構(gòu)成影響；

? 受地域因素限制，人才的匱乏成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，公司在引進(jìn)人才方面曾嘗試過(guò)多種招聘渠道，調(diào)整過(guò)多次管理模式，但均無(wú)收效；

? 作為一家裝飾行業(yè)新生企業(yè)品牌的影響力未得到彰顯，來(lái)自于總部的管理模式、經(jīng)營(yíng)理念未得到復(fù)制，技術(shù)支持力度仍然不夠；

? 從“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”的戰(zhàn)略規(guī)劃著眼，重新打造“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”裝飾業(yè)務(wù)板塊的自主品牌，是推動(dòng)“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的重要決策。本案將圍繞以上幾點(diǎn)對(duì)“天津市廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略及管理模式等展開(kāi)設(shè)計(jì)構(gòu)想，以期達(dá)到為企業(yè)的決策者提供可參考依據(jù)的目的。文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的論述，對(duì)各標(biāo)題的內(nèi)容部分亦僅做提綱性描述。

企業(yè)環(huán)境分析

一、內(nèi)部環(huán)境分析

“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”自2008年運(yùn)營(yíng)以來(lái)，其人才優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及內(nèi)部管控均未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”在以新的品牌形象打入市場(chǎng)的初期將面臨業(yè)務(wù)渠道拓展、人力資源重組、品牌包裝塑造、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和管理模式重建等諸多問(wèn)題。

二、外部環(huán)境分析

天津是一線城市，也是最具活力的城市，經(jīng)濟(jì)總量、消費(fèi)水平列居第三位，由此帶動(dòng)的地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展則直接拉動(dòng)了位居第三產(chǎn)業(yè)----裝飾行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

本地裝飾企業(yè)普遍處于小規(guī)模經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，其設(shè)計(jì)水平、營(yíng)銷策略、管理能力均不能滿足市場(chǎng)需求，住宅裝飾和工程裝飾的高端市場(chǎng)尤其缺乏有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”可以自由遨游的藍(lán)海。

三、行業(yè)成功要素分析 裝飾行業(yè)因其產(chǎn)品易模仿、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)低等特點(diǎn)形成了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不規(guī)范的特點(diǎn)，隨著人們消費(fèi)心理的日趨成熟，品牌企業(yè)間施工質(zhì)量差距的日益縮小，規(guī)模經(jīng)營(yíng)、集成生產(chǎn)成為占領(lǐng)普通消費(fèi)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如龍發(fā)、業(yè)之峰、亞光亞等以加盟鏈鎖為主的裝飾企業(yè)，是這一市場(chǎng)領(lǐng)域的代表。

高端市場(chǎng)中，設(shè)計(jì)的含金量成為贏取客戶占領(lǐng)市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，高端住宅裝修在走過(guò)了“實(shí)用時(shí)代”、“潮流時(shí)代”、“環(huán)保時(shí)代”之后，開(kāi)始邁入了從裝飾到家具和配飾量身定造的“個(gè)性時(shí)代”，整體家居概念對(duì)設(shè)計(jì)提出了更高要求，成為考驗(yàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)，也是“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”創(chuàng)立初期搶占高端市場(chǎng)、迅速樹(shù)立品牌形象的金鑰匙。

裝飾行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式由上世紀(jì)八、九十年代的粗放型經(jīng)營(yíng)進(jìn)入了本世紀(jì)初期的集約化經(jīng)營(yíng)，工程裝飾從使用功能的區(qū)別上分為辦公空間、酒店餐飲等商業(yè)服務(wù)空間、品牌鏈鎖店面等，住宅裝飾則被細(xì)分為別墅與大戶型、四合院、普通住宅，以東易日盛為代表的裝飾公司，在由粗放型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)為專業(yè)針對(duì)別墅客戶群的集約化經(jīng)營(yíng)方面為業(yè)者樹(shù)立了榜樣，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)更加凸顯。

市 場(chǎng) 定 位

一、基于需求的定位

1.銷售價(jià)格在4000元/平米以上，單位面積在130平米以上的平層、躍層住宅購(gòu)買者；

2.聯(lián)體、獨(dú)棟別墅、自建庭院的客戶是主要的目標(biāo)客戶群體； 3.餐飲、娛樂(lè)、酒店、辦公等商用空間的裝修項(xiàng)目，從營(yíng)銷策略、價(jià)格策略的制定上區(qū)別于住宅裝飾；

4.大型工程招投標(biāo)在基于成熟的社會(huì)資源基礎(chǔ)上，是“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”立足濱城，輻射天津，面向全國(guó)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、基于群體分類的定位

1.年齡在25—55歲之間的“薪貴一族”是大戶型、自住型別墅的主流消費(fèi)群體，頂級(jí)別墅、私家庭院則是商界富豪青睞的首選，這部分買家多集中在高級(jí)白領(lǐng)、金領(lǐng)、私營(yíng)業(yè)主、地產(chǎn)商、汽車商、金融界、IT界，他們追求生活品質(zhì)，較少考慮價(jià)格因素，“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”的營(yíng)銷推廣、設(shè)計(jì)定位將針對(duì)自住型、投資型、度假型客戶區(qū)別展開(kāi)。

2.以批量競(jìng)標(biāo)參與競(jìng)爭(zhēng)的精裝修樓盤、樣板間將作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的企業(yè)客戶，與地產(chǎn)商、代理商展開(kāi)互惠共贏的合作。

三、基于品牌認(rèn)知途徑的定位

1.樣板間是“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”運(yùn)營(yíng)初期展示設(shè)計(jì)實(shí)力、施工和管理實(shí)力的有力說(shuō)服依據(jù)，在沒(méi)有樣板間之前將以設(shè)計(jì)師個(gè)人作品為主，引導(dǎo)客戶做實(shí)地考察，建立客戶對(duì)設(shè)計(jì)師的信任度；

2.以雜志、報(bào)紙的欄目專訪為媒介，將裝飾文化、整體家居理念以連續(xù)報(bào)導(dǎo)的形式向市場(chǎng)滲透，吸引潛在的目標(biāo)客戶；

3.在辦公場(chǎng)所設(shè)立整體家居、配飾產(chǎn)品展示館，定期更換展示主題，讓裝飾文化與時(shí)尚潮流“能被客戶摸的到”。

四、業(yè)務(wù)組合 裝飾施工是主力發(fā)展的業(yè)務(wù)板塊，以此為主軸，裝飾設(shè)計(jì)、家具、配飾、自主品牌的材料銷售將更加有效的利用客戶資源，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)空間的最大化。

競(jìng)爭(zhēng)策略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

一、競(jìng)爭(zhēng)策略

1.人才是企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)秀的人力資源組合是企業(yè)保持旺盛生命力的源泉，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”的經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)精神、管理模式都將秉承以人為本的主導(dǎo)思想，給人才以寬松的環(huán)境、施展的平臺(tái)，制訂系列化的福利措施，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的關(guān)注，為吸引人才創(chuàng)造看得見(jiàn)、摸得著的條件。

2.設(shè)計(jì)是企業(yè)發(fā)展的龍頭，把設(shè)計(jì)部門放在戰(zhàn)略發(fā)展的高度來(lái)進(jìn)行定位，設(shè)計(jì)師的收入、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)、工作環(huán)境、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可等都直接影響到設(shè)計(jì)隊(duì)伍的整體質(zhì)量和穩(wěn)定性。

3． “己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”是“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”的企業(yè)文化核心，從公司的領(lǐng)導(dǎo)層做起，樹(shù)立專注一業(yè)、誠(chéng)信為本，注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的經(jīng)營(yíng)理念，塑造企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)。.實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制，從客戶洽談、設(shè)計(jì)、施工、材料采購(gòu)、售后服務(wù)制訂嚴(yán)密、緊湊的調(diào)控措施，既要保證成單率，又要明確各環(huán)節(jié)連接點(diǎn)的具體負(fù)責(zé)人，做到完工一個(gè)項(xiàng)目，樹(shù)立一個(gè)口碑。

5.企業(yè)的外在形象在一定程度上反映了產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的價(jià)值，從辦公環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者的魅力、員工個(gè)人形象到視覺(jué)系統(tǒng)的識(shí)別、營(yíng)銷廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布平臺(tái)都應(yīng)遵循“服務(wù)于主流消費(fèi)群體”這一中心定位進(jìn)行，將傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵融入到時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念當(dāng)中，高屋建瓴地打造企業(yè)的外在形象。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃

1．設(shè)計(jì)能力將是著力打造的主要競(jìng)爭(zhēng)力，“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”將主創(chuàng)設(shè)計(jì)師鎖定在國(guó)內(nèi)業(yè)界口碑良好的一線城市設(shè)計(jì)大家，以設(shè)計(jì)合作的形式聘請(qǐng)為設(shè)計(jì)顧問(wèn)，同時(shí)將北京的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師作為公司主要設(shè)計(jì)力量引進(jìn)，使公司從成立伊始就與同類企業(yè)拉開(kāi)巨大差距，迅速建立品牌形象，占領(lǐng)高端市場(chǎng)。

2.推行“立德、立業(yè)、立信”的核心價(jià)值觀，通過(guò)管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造出一種凝聚人心的內(nèi)部氛圍，使其成為“**”不同于其他同行業(yè)企業(yè)，不易被效仿、不能被拆開(kāi)、被帶走的決勝法則。

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施步驟

一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定

2008年8--9月，是“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”籌劃戰(zhàn)略布局，制訂戰(zhàn)略目標(biāo)及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期，至本末，計(jì)劃完成家裝樣板間2---3個(gè)，在開(kāi)業(yè)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌塑造、產(chǎn)值達(dá)標(biāo)，兩年內(nèi)形成設(shè)計(jì)、施工、家具、配飾、材料銷售的業(yè)務(wù)板塊組合，并全力拓展外埠市場(chǎng)，為此，2008年確定為“開(kāi)局之年”，2009年是“產(chǎn)值年”，“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”的營(yíng)銷策略、計(jì)劃、工作步驟將按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制訂和實(shí)施。

二、組織結(jié)構(gòu)與人員配置 1.人員配置表

2.組織結(jié)構(gòu)圖

市場(chǎng) 部

設(shè)計(jì) 部

董 事 長(zhǎng) 總 經(jīng) 理

工 程 部

設(shè)計(jì)總監(jiān) 總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)部

主案設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)助理 企劃專員 拓展專員

預(yù)算員 采購(gòu)主管 工程監(jiān)理 前臺(tái)接待

保潔員

三、業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃

（產(chǎn)值分解計(jì)劃因缺乏市場(chǎng)調(diào)研依據(jù)，暫不列出）

四、實(shí)施步驟與措施

1.2014年2-3月，辦公場(chǎng)所布置裝修、人才招聘、培訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃是工作的重點(diǎn)。

2．組織結(jié)構(gòu)建立、企業(yè)文化建設(shè)、管理模式設(shè)計(jì)、薪資體系、績(jī)效考核體系、營(yíng)銷策劃與推廣是與第一步驟緊密相連的環(huán)節(jié)。

3．建立公司網(wǎng)站，打開(kāi)一個(gè)目的在于展示企業(yè)形象、設(shè)計(jì)理念和服務(wù)理念的網(wǎng)絡(luò)傳播窗口。

4．以天津市為中心，選擇當(dāng)?shù)卮蟊娒襟w，通過(guò)傳導(dǎo)裝飾文化和高端時(shí)尚的方式制造“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”的品牌影響力。

五、工作重點(diǎn)

1．品牌的形象重在包裝，宣傳品設(shè)計(jì)制作、廣告策劃及定位、辦公環(huán)境規(guī)劃等都是品牌包裝的主要方面。

2.建立戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)，對(duì)一線員工實(shí)行量化考核，對(duì)中層管理人員實(shí)行季度綜合考評(píng)，內(nèi)容主要包括：工作能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)管理能力、自我評(píng)價(jià)及人事部門評(píng)估，考核與季度獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，體現(xiàn)員工與企業(yè)共生共發(fā)展的管理原則。

六、資金投入計(jì)劃

七、成本管理 1． 項(xiàng)目成本核算、發(fā)包合同訂立、材料選購(gòu)與驗(yàn)收、應(yīng)收應(yīng)付款審核均實(shí)行三人（三級(jí)）把關(guān)，即每一個(gè)環(huán)節(jié)必須三人以上審核簽字，最大程度的減少可能出現(xiàn)的疏漏，控制項(xiàng)目成本，保證毛利潤(rùn)達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。

2． 控制人力資源成本，在對(duì)人才高薪資、高標(biāo)準(zhǔn)要求的原則下，能夠兼任的職位就不設(shè)專人專職，最大程度的節(jié)約人力成本。

3.交通、差旅及公關(guān)成本必須按照月計(jì)劃、年產(chǎn)值指標(biāo)進(jìn)行調(diào)控，嚴(yán)格履行事前申請(qǐng)的管理程序，將此類可預(yù)見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)成本控制在計(jì)劃以內(nèi)。

結(jié) 束 語(yǔ)

改變的能力或者說(shuō)執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的決定因素，也是衡量一個(gè)企業(yè)是否具有企業(yè)發(fā)展愿景實(shí)現(xiàn)的能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在企業(yè)明確了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之后，執(zhí)行力是決定成敗的關(guān)鍵，為此“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司”將著力打造一個(gè)具有強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行能力的中層管理團(tuán)隊(duì)，并通過(guò)培養(yǎng)、激勵(lì)的管理機(jī)制使其成為企業(yè)的中堅(jiān)力量，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定強(qiáng)有力的人才基礎(chǔ)。

2013.11.16

附：管理文件匯編 1.行政文件

《員工守則》、《薪酬管理體系》、《績(jī)效考核辦法》、《職權(quán)體系說(shuō)明》、《部門作業(yè)流程》、《員工福利制度》

2.設(shè)計(jì)部文件

《客戶洽談?wù)f明》、《客戶服務(wù)流程》、《設(shè)計(jì)部工作流程、工作制度》、《主材樣板冊(cè)》、《設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)計(jì)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)計(jì)合同》、《工程施工合同》、《客戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《統(tǒng)一報(bào)價(jià)系統(tǒng)》 3.市場(chǎng)部文件

《業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表》、《客戶跟進(jìn)記錄表》、《業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)表》、《市場(chǎng)部業(yè)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)單》、業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)，月工作計(jì)劃 4.工程部文件

《材料選購(gòu)表》、《材料申購(gòu)單》、《材料驗(yàn)收單》、《工程部工作流程、管理制度》、《施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定》、《文明施工規(guī)章》、《施工進(jìn)度計(jì)劃》、《項(xiàng)目分包合同》、《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《施工過(guò)程驗(yàn)收單》、《項(xiàng)目變更單》、《現(xiàn)場(chǎng)交接記錄》、《施工日志》、《巡檢處罰單》、《完工自檢單》、《竣工驗(yàn)收單》、《保修單》、《工程款申請(qǐng)表》 5.財(cái)務(wù)部文件

《財(cái)務(wù)部工作制度》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》、《完工項(xiàng)目歸檔資料明細(xì)》、《財(cái)務(wù)月報(bào)表》、階段性財(cái)務(wù)分析報(bào)告

6.客服文件

《客戶信息匯總表》、《售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《客戶回訪調(diào)查表》、《投訴申告記錄》、《維修派單記錄》