第一篇：旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

根據(jù)省旅游局和市糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署，市旅游局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境和提高旅游隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，以維護(hù)游客利益和提升旅游服務(wù)質(zhì)量為主線，抓住熱點(diǎn)，突出重點(diǎn)，攻破難點(diǎn)，通過深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，全市旅游行業(yè)作風(fēng)建設(shè)得到明顯加強(qiáng)，旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，圓滿實(shí)現(xiàn)了“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”的工作目標(biāo)。

一、高度重視健全組織，認(rèn)真開展行評(píng)工作

為了保證民主評(píng)議不走過場確保實(shí)效，我局成立了局長盧熹昌同志擔(dān)任組長的旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了專門辦公室并抽調(diào)3名同志專抓行評(píng)工作。9月20日在美樂賓館召開了全市旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，深化思想認(rèn)識(shí)，精心部署安排。同時(shí)，按照《十堰市旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的總體安排，在自查自糾階段，我局統(tǒng)一印制行政機(jī)關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查表，分發(fā)給每一位干部職工進(jìn)行測評(píng)。全局30余人參加自查，人員參與率達(dá)100%。為確保自查自糾的質(zhì)量，局領(lǐng)導(dǎo)分別把關(guān)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)分管科室認(rèn)真開展自查，全局干部職工積極參與。在自查過程中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，敢于正視問題，不掩蓋，不遮丑，不護(hù)短，嚴(yán)格對(duì)照全行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求，結(jié)合本部門的職能和工作實(shí)際，真心實(shí)意地自查問題，包括單位存在的問題和干部職工個(gè)人存在的問題。

二、敞開大門虛心納諫，自查自糾不走過場

一是在《十堰日?qǐng)?bào)》、十堰旅游周刊和市旅游局門戶網(wǎng)站等媒體公開《十堰市旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)公開承諾書》，向社會(huì)公開星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)、旅行社等行政審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理流程和時(shí)限承諾。二是以十一黃金周為契機(jī)，在人民廣場等公共場所開展旅游理性教育和咨詢服務(wù)活動(dòng)，廣泛征求市民對(duì)旅游政風(fēng)行風(fēng)意見建議，發(fā)放各類旅游宣傳資料30000余份，解答群眾咨詢2000余人次，重點(diǎn)宣傳了旅游局承擔(dān)的主要職能及旅游線路等有關(guān)內(nèi)容。三是向市直各單位、各縣市區(qū)旅游局及全市旅游企業(yè)分發(fā)征求意見問卷調(diào)查表3000份，共征集歸納各類意見建議五大類32條次;發(fā)放《十堰市旅游行業(yè)2010年民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作滿意度測評(píng)表》3000份，回收2700份，經(jīng)過認(rèn)真收集、整理，滿意率達(dá)98%，基本滿意2%;召開旅游企業(yè)、游客代表座談會(huì)3場150

余人次，征求意見12條次。四是開通旅游政風(fēng)行風(fēng)電子信箱(syly62@163.com)、設(shè)置舉報(bào)電話(8681260)和民主評(píng)議征求意見箱，廣泛征求社情民意，接受全市各界人士的監(jiān)督。

三、彰顯旅游行業(yè)特色，確保行評(píng)整改效果

按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我局黨組召開了政風(fēng)行風(fēng)問題專題分析會(huì)，針對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真的歸納梳理，主要體現(xiàn)在要進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境、完善旅游城市功能、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)等五個(gè)方面。針對(duì)這些問題，我局召開專題會(huì)議，進(jìn)一步分析原因，制定整改方案，從以下幾個(gè)方面入手認(rèn)真進(jìn)行整改，取得了明顯成效。

(一)以項(xiàng)目為載體，加快推進(jìn)三區(qū)三線建設(shè)。一是加大旅游項(xiàng)目推介招商力度，收集策劃和包裝一批旅游重點(diǎn)項(xiàng)目，借武術(shù)節(jié)、旅游節(jié)等大型活動(dòng)平臺(tái)，積極開展項(xiàng)目招商。第九屆武當(dāng)國際旅游節(jié)簽訂旅游項(xiàng)目投資協(xié)議13個(gè)，金額73.2億元。二是加快完善全市十二五旅游項(xiàng)目庫，積蓄發(fā)展后勁。“十二五”期間，規(guī)劃旅游建設(shè)項(xiàng)目總計(jì)210個(gè)，規(guī)劃建設(shè)資金455億元。其中景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目94個(gè)，規(guī)劃投資322億元。旅游交通等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目61個(gè)，規(guī)劃投資54億元。旅游服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目55個(gè)，規(guī)劃投資69億元。三是加強(qiáng)對(duì)重大項(xiàng)目的規(guī)劃指導(dǎo)。通過對(duì)旅游項(xiàng)目的專家論證和與投資主管部門、規(guī)劃、土地、環(huán)保等部門的溝通和協(xié)調(diào)，實(shí)施旅游投資項(xiàng)目的核準(zhǔn)管理程序，保證資源開發(fā)的品位和環(huán)境得到有效保護(hù)。

(二)以“十創(chuàng)”為抓手，努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是在全行業(yè)開展“十創(chuàng)”活動(dòng)。評(píng)選出了全市十大名廚、十佳導(dǎo)游和十佳服務(wù)員下一步我們將重點(diǎn)推進(jìn)A級(jí)景區(qū)提檔晉級(jí)，確保今年創(chuàng)建和提檔升級(jí)A級(jí)旅游區(qū)10家。全力支持和鼓勵(lì)房縣、鄖西創(chuàng)建省級(jí)、國家級(jí)旅游強(qiáng)縣。二是進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序。建立健全了各項(xiàng)旅游服務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)評(píng)定、星級(jí)賓館復(fù)核和旅行社設(shè)立以及導(dǎo)游資格審查，加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)制度、檔案、安全和業(yè)務(wù)廣告監(jiān)管，聯(lián)合公安、工商、物價(jià)等部門開展了黃金周、小長假節(jié)日旅游市場檢查，對(duì)游客反映的突出問題進(jìn)行重點(diǎn)排查，并積極配合省旅游局質(zhì)監(jiān)所對(duì)我市旅游市場進(jìn)行暗訪，市場秩序得到有效治理。截止11月底，全市新增星級(jí)飯店3家，旅行社8家，評(píng)定市級(jí)星級(jí)農(nóng)家樂100余家，旅游推薦單位20家，受理旅游投訴11起，結(jié)案率和滿意率均達(dá)到100%。三是積極開展旅游行業(yè)培訓(xùn)。為全面提升行業(yè)素質(zhì)，為“兩節(jié)”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，今年旅游行業(yè)通過以培促學(xué)、以賽代訓(xùn)等方式，舉辦了全市旅游干部

培訓(xùn)班、旅行社產(chǎn)品和營銷策劃培訓(xùn)班、星級(jí)飯店“迎兩節(jié)”骨干服務(wù)員培訓(xùn)班共7期，組織星級(jí)飯店職業(yè)技能大賽和全市導(dǎo)游大賽3期，培訓(xùn)從業(yè)人員近2000人次，評(píng)選出優(yōu)秀導(dǎo)游22人，十堰市旅游飯店技術(shù)能手80余人，行業(yè)素質(zhì)得到顯著提升，服務(wù)質(zhì)量受到“兩節(jié)”領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓高度贊揚(yáng)。

(三)以市場為導(dǎo)向，提高十堰旅游氛圍。一是加大向市委市政府匯報(bào)和爭取力度，加快城區(qū)游客服務(wù)中心建設(shè)，使十堰城區(qū)及早成為名符其實(shí)的旅游集散中心。主動(dòng)加強(qiáng)與規(guī)劃、建設(shè)等部門的勾通與聯(lián)系，圍繞旅游六大要素，加快推進(jìn)旅游消費(fèi)專業(yè)市場建設(shè)，規(guī)劃打造旅游特色餐飲街區(qū)、綜合購物街區(qū)、休閑娛樂街區(qū)。二是主打三張牌，外樹良好形象。緊扣“名山秀水汽車城”三大品牌，盡快做好十堰旅游主題形象策劃。進(jìn)一步健全旅游宣傳促銷機(jī)制，將旅游宣傳與全市對(duì)外交往、重大外宣、招商引資、對(duì)外交流等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，調(diào)動(dòng)各方面力量共同宣傳推介十堰旅游。進(jìn)一步落實(shí)十政辦規(guī)[2009]2號(hào)文件精神，不斷完善旅行社團(tuán)隊(duì)旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策，充分發(fā)揮旅行社在推進(jìn)旅游產(chǎn)品線路中的先鋒作用，讓十堰的旅游產(chǎn)品與線路盡快成熟起來，“三線”盡快熱起來。進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域間的合作。今年“兩節(jié)”期間，與鄂西圈八市州和西安、武漢、安康等城市簽訂了旅游合作協(xié)議，共同打造跨區(qū)域無阻礙旅游線路。三是辦好“一卡通”，營造濃厚氛圍。根據(jù)市政協(xié)三屆六次會(huì)議第221號(hào)提案的建議，我們經(jīng)過精心籌備周密部署，于今年5月22日隆重啟動(dòng)十堰旅游“一卡通”發(fā)行?！耙豢ㄍā笔艿绞忻駸崃覛g迎，發(fā)行當(dāng)日售卡突破5000張，截止目前全市已售卡4.3萬多張，累計(jì)刷卡游客3.8萬人次。發(fā)行“一卡通”受到省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，省旅游局局長張達(dá)華專門做出批示，希望十堰在全省探索出好的路子，為下一步全省推廣積累一定的經(jīng)驗(yàn)。四是充分發(fā)揮新聞媒體的作用。與十堰電視臺(tái)、東風(fēng)電視區(qū)臺(tái)聯(lián)合開辦了“游遍十堰”、“好山好水任我游”等欄目，與十堰晚報(bào)聯(lián)合編制十堰旅游專版，開通了十堰旅游門戶網(wǎng)站，共發(fā)稿件近300篇。五是充分發(fā)揮有型廣告的作用。為凸顯優(yōu)秀旅游城市風(fēng)采，今年我們?cè)谑∪k和旅游局支持下，在漢十、十漫高速和武神路近300公里的路段共建公益廣告牌8塊，旅游標(biāo)示牌40塊，旅游導(dǎo)覽圖6塊，服務(wù)點(diǎn)5處。旅游宣傳品進(jìn)賓館工程順利完工，共發(fā)放宣傳架80付宣傳資料2萬多份。鄖西縣沿十漫高速設(shè)置旅游公益廣告牌36 塊，房縣城區(qū)遍布旅游公益廣告。此外，鄖西、房縣、竹山、茅箭、張灣等縣市區(qū)還舉辦了豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng)。

(四)以要素為核心，提高旅游產(chǎn)業(yè)綜合效益。一是加大旅游產(chǎn)品文化包裝力度。充分發(fā)揮武當(dāng)山世界文化遺產(chǎn)的優(yōu)勢，抓住創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游區(qū)的契機(jī)，加快宮觀修復(fù)、太極湖新區(qū)等重大項(xiàng)目建設(shè)，開發(fā)武當(dāng)武術(shù)、道教養(yǎng)生、道教音樂、古建筑鑒賞等文化體驗(yàn)式服務(wù)項(xiàng)目。二是大力開發(fā)特色旅游商品。設(shè)立旅游商品開發(fā)獎(jiǎng)，著力培育和引進(jìn)一批旅游商品開發(fā)企業(yè)，在“兩節(jié)”期間成功舉辦了全市旅游商品展和首屆旅游商品大賽，展銷旅游商品400余種，現(xiàn)場銷售500余萬元，簽訂購銷合同金額達(dá)1580萬元。下一步，我們將采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式，進(jìn)一步加大綠松石、銀制品、石制品、根雕工藝品、武術(shù)及宗教用品、地方土特產(chǎn)品等旅游商品開發(fā)生產(chǎn)力度，提升旅游購物消費(fèi)水平。三是大力開發(fā)文化資源。積極組織和配合文化機(jī)構(gòu)、院校、社會(huì)團(tuán)體和知名企業(yè)，大膽探索多元化投入機(jī)制，深入開展武當(dāng)文化、漢水文化、汽車文化、遠(yuǎn)古文化、房陵文化、移民文化、民俗文化等研究，探索文化產(chǎn)品市場化的表現(xiàn)形式，策劃包裝一批市場化、品牌化、特色化的文化精品。8月，武當(dāng)山特區(qū)與太極湖集團(tuán)聯(lián)合成功打造《武樂盛典》，一定程度了解決了“白天看廟、晚上睡覺”的尷尬，趟出了一條成功路子。

四、建立健全長效機(jī)制，永葆旅游行業(yè)新風(fēng)

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是階段性的，但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)卻是長期的。通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展，我們深深認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是行業(yè)風(fēng)氣的清新劑，是旅游發(fā)展的助推器。下一步，市旅游局將以行評(píng)為契機(jī)，從加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)入手，努力探索建立健全永葆優(yōu)良行風(fēng)的長效機(jī)制。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。堅(jiān)持好每月黨組學(xué)習(xí)日制度，組織全局干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、國家、省、市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的指示文件精神和有關(guān)旅游工作法律法規(guī)。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。加大政務(wù)公開力度，落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，簡化旅行社審批、導(dǎo)游辦證等工作流程，方便群眾辦理，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。旅游投訴實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，做到有訪必接、有訴必查、有查必果。三是務(wù)實(shí)創(chuàng)新，打造效能型機(jī)關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府各項(xiàng)決議，按時(shí)完成年度工作目標(biāo)。制訂完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行力和辦事效率。四是嚴(yán)格自律，打造廉潔型機(jī)關(guān)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、責(zé)任追究制、五項(xiàng)專項(xiàng)治理的決定，深入查找崗位腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，牢固樹立勤政廉政、干凈干事的良好形象，防止隊(duì)伍出現(xiàn)違紀(jì)違法問題。

我們堅(jiān)信，在市糾風(fēng)辦和省旅游局的有力指導(dǎo)下，通過全市旅游行業(yè)堅(jiān)持不懈共同努力，十堰旅游行業(yè)必將政風(fēng)更正、行風(fēng)更好，從而加速推進(jìn)我市由旅游資源大市向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的新跨越

第二篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

樂園學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)

工作總結(jié)

樂園學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作經(jīng)歷了兩個(gè)多月,我校根據(jù)瑞昌市教育局[瑞教字<2007>54號(hào)]的精神,按<<樂園學(xué)校民主評(píng)議整風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案>>有條不紊地扎實(shí)工作.以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為中心,解決廣大人民群眾對(duì)學(xué)校提出的寶貴意見,建議和要求,促進(jìn)教育公正協(xié)調(diào)發(fā)展.辦人民滿意教育,凈化人民群眾與學(xué)校的密切關(guān)系.現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下;

一．加強(qiáng)宣傳,形成民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)氛圍

1．及時(shí)召開各種會(huì)議,使民主議政風(fēng)行風(fēng)工作扎實(shí)有序地開展.我們召開了領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工會(huì),全校廣大教職工動(dòng)員大會(huì),每個(gè)階段工作小結(jié)會(huì),自查自糾剖析會(huì),整改反饋會(huì)等會(huì)議.2．廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)工作,在教職工大會(huì)上宣傳了本次活動(dòng)的重要性,通過拉橫幅廣告,張貼標(biāo)語,公開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議程序等形式加大宣傳力度,促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效地開展.二．開展民主評(píng)議 加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

1． 聘請(qǐng)部分群眾代表,學(xué)生家長代表,學(xué)生代表為評(píng)議員,各位評(píng)議員接受聘請(qǐng)后開展工作,成立了評(píng)議機(jī)構(gòu),以周會(huì)國同志為評(píng)議組長,張友青 陳世波同志為副組長.2．向社會(huì)公布監(jiān)督評(píng)議電話,設(shè)立征求意見箱,接受社會(huì)各界監(jiān)督,督評(píng)議電話為0792-4931133.3．采取召開社會(huì)各界人士座談會(huì),發(fā)放征求意見表和組織評(píng)議員下到各村.組收集群眾意見等措施.廣泛開展群眾滿意度調(diào)查,聽取人民群眾,學(xué)生家長對(duì)學(xué)校的意見’要求和建議,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督.三．收集群眾意見 開展自查自糾’制定整改措施

1．針對(duì)在群眾中收集的意見和建議,結(jié)合我校實(shí)際,我們進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,概括起來有如下幾點(diǎn);(1)加大學(xué)生的安全教育,加強(qiáng)學(xué)生的安全管理.(2)加強(qiáng)學(xué)生的管理,杜絕學(xué)生外出參加一些不良的活動(dòng).(3)開展家訪工作,密切與家長聯(lián)系,作好學(xué)生的思想工作.(4)豐富學(xué)生的課余文化生活,開展第二課堂活動(dòng).(5)轉(zhuǎn)變教師的工作作風(fēng),對(duì)學(xué)生一視同仁,耐心輔導(dǎo)差生,努力提高教學(xué)質(zhì)量

(6)注意教師的師表形象;言行舉止,做到為人師表

(7)加強(qiáng)各村小的校舍的維修和道路建設(shè),為小學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境.(8)各村小老教師多,精力不是充沛,影響教學(xué)質(zhì)量.2． 根據(jù)以上從社會(huì)收集來的意見和建議,我們認(rèn)真進(jìn)行了梳理,逐條進(jìn)行整改,對(duì)可及時(shí)整改的立即進(jìn)行了整改,對(duì)一時(shí)難以整改的向群眾作出了解釋說明,并制定了整改措施,落實(shí)整改責(zé)任人和整改處室.(1)已整改的有以下幾點(diǎn)：

<1>針對(duì)學(xué)生失米，失飯盒和學(xué)生年齡小抬飯籠不安全,我們采取了食堂市場化,向社會(huì)招標(biāo),定人承包,解決學(xué)生自己蒸飯.的困難。

<2>針對(duì)學(xué)生騎自行車不安全和失竊自行車,采取由政教處統(tǒng)一管理,把學(xué)生星期日下午騎來的自行車放在規(guī)定的地方鎖起來,到星期五下午再讓學(xué)生騎回家,減少了中間一段時(shí)間學(xué)生路上騎車不安全因素。

<3>針對(duì)學(xué)生外出流動(dòng)量大外出打桌球,進(jìn)網(wǎng)吧,到其他單位玩耍,我們把學(xué)校周圍做起了圍墻,課任教師負(fù)責(zé)課堂紀(jì)律,班主任負(fù)責(zé)課間紀(jì)律,值日領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)晚上就寢紀(jì)律,這樣一條龍的管理就避免了以往學(xué)生在外四處游蕩的現(xiàn)象。

<4>針對(duì)學(xué)生的安全問題,我們拆除了危房、廁所這些不安全的危房,新建兩幢廁所，新鋪水泥道路二百多米

<5>針對(duì)學(xué)生課余活動(dòng)少,我們?cè)谛@內(nèi)新添籃球架、乒乓球臺(tái),運(yùn)動(dòng)場在籌建之中, 讓學(xué)生在校內(nèi)有充足的活動(dòng)用具.(2)急需整改的訂出整改計(jì)劃

<1>加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,確保學(xué)生的人身安全(責(zé)任人:周平高校長,責(zé)任科室:政教處)<2>經(jīng)常開展家訪,與家長共同作好學(xué)生的思想工作(責(zé)任人: 周平高校長,責(zé)任科室:政教處)<3>注意師表形象,轉(zhuǎn)變工作方法,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量.(責(zé)任人:柯賢江校長,責(zé)任科室:教務(wù)處)<4>加強(qiáng)后勤管理,改善辦學(xué)條件,創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境(責(zé)任人:柯發(fā)林校長,責(zé)任科室:總務(wù)處)(3)學(xué)校無能力整改的,須向群眾說明,或請(qǐng)求上級(jí)解決 <1>各村小的校舍維修和道路建設(shè),學(xué)校無法自己及時(shí)解決,必須找鄉(xiāng),村兩級(jí)協(xié)商解決.<2>村小教師年齡普遍偏大,影響教學(xué)質(zhì)量,教師老中青比例嚴(yán)重失調(diào),全校80多位教師近年分配的超過50%,中年教師不到7%,老教師占40%多.在此條件下,我校的教學(xué)質(zhì)量極難提高.<3>一部分教師住宿條件差(原鄉(xiāng)政府辦公樓,線路嚴(yán)重老化,木質(zhì)腐爛),教師們不太安心.四.建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,多開門路,廣納賢言,吸收社會(huì)的意見和建議,為把我校辦成樂園人民滿意的學(xué)校而奮斗!

樂園學(xué)校 2007.8.24.

第三篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所2012年開展民主評(píng)議政風(fēng)

行風(fēng)的工作總結(jié)

2011以來，我所結(jié)合開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“創(chuàng)建群眾滿意基層站所”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，按照縣糾風(fēng)辦及業(yè)務(wù)主管部門開展作風(fēng)紀(jì)律評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署要求，緊緊圍繞部門職能工作，深入推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格管理隊(duì)伍，積極為民服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，創(chuàng)建工作取得一定成效，現(xiàn)將政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)如下：

一、充實(shí)力量，強(qiáng)化民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上所工作的重要議事日程，召開專題動(dòng)員部署會(huì)議傳達(dá)文件精神、進(jìn)行工作布置，并將其作為一項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)到責(zé)任各中心站、責(zé)任人員。為切實(shí)加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我所調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，根據(jù)縣糾風(fēng)工作意見精神和縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的部署，以及業(yè)務(wù)主管部門相關(guān)工作的要求，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，認(rèn)真制訂《動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確民評(píng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議步驟及有關(guān)要求，有序推動(dòng)我所民評(píng)工作。

二、多措并舉，深化民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

（一）廣泛開展?jié)M意度測評(píng)及意見征集工作。一是通過深入基層公開問卷調(diào)查和分發(fā)調(diào)查表等形式開展問卷調(diào)查。向養(yǎng)殖戶、生豬經(jīng)紀(jì)人、動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品經(jīng)營戶、社會(huì)公眾，就我所信息公開、效能建設(shè)、依法行政、服務(wù)企業(yè)、廉潔自律等方面22項(xiàng)進(jìn)行滿意度測評(píng)并征集意見。測評(píng)征集活動(dòng)中共分發(fā)問卷60份，收回60份，其中，效能建設(shè)、落實(shí)惠農(nóng)政策、依法行政、廉潔自律等四個(gè)方面群眾滿意度為100%，信息公開、服務(wù)企業(yè)中共3項(xiàng)98.%群眾滿意，其他項(xiàng)群眾滿意度均達(dá)100%；

（二）是通過召開民評(píng)代表座談會(huì)，征求意見。經(jīng)充分座談發(fā)言，查擺出本部門工作中存在的兩個(gè)方面問題。其一，工作思路有待進(jìn)一步開拓和創(chuàng)新；其二，服務(wù)基層、服務(wù)群眾能力有待進(jìn)一步強(qiáng)化，主要體現(xiàn)在4個(gè)方面：⑴農(nóng)民增收空間有限；⑵農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管有待加強(qiáng)；⑶隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待提高。針對(duì)當(dāng)前存在的不足制定整改方案，明確改進(jìn)目標(biāo)和措施，切實(shí)把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處。

（三）加強(qiáng)政務(wù)公開工作，增強(qiáng)工作透明度。以上墻公開、網(wǎng)絡(luò)公開、編刊、發(fā)送工作簡報(bào)等方式方法，定期、主動(dòng)將本系統(tǒng)各類工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)工作進(jìn)度、公布于眾，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。同時(shí)，加強(qiáng)與企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系、溝通，定期寄送本部門工作資料、簡報(bào)，召開座談會(huì)，主動(dòng)征求人大代表、政協(xié)委員意見、建議。

三、結(jié)合主題活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

（一）以機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，健全工作機(jī)制，提升工作效能。制訂了《動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員工作制度》、《動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度》、《業(yè)務(wù)接待及會(huì)務(wù)工作制度》《服務(wù)承諾制度》、《首問責(zé)任制》等項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法工作人員行為，深化單位管理體制，建立科學(xué)合理的內(nèi)部管理機(jī)制、規(guī)范高效的職能運(yùn)行機(jī)制、嚴(yán)密完善的監(jiān)督制約機(jī)制，調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，形成工作合力，確保完成縣委、政府交辦的工作任務(wù)，力求做到重點(diǎn)工作出特色、難點(diǎn)工作有突破、常規(guī)工作上水平。全所上下協(xié)同協(xié)作、提升合力。

（二）以“群眾滿意站所”“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，開展公開承諾，主動(dòng)接受公眾監(jiān)督。圍繞服務(wù)中心、改進(jìn)作風(fēng)提高效能、改善民生等方面作出公開承諾；圍繞加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和能力、認(rèn)真履職服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法及勤政廉政等方面作出公開承諾，激發(fā)黨員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、關(guān)注民生、廉潔自律，以飽滿的工作熱情和激情投入到動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)中。

（三）.以執(zhí)法檢查為切入點(diǎn)，強(qiáng)化動(dòng)物動(dòng)物產(chǎn)品監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，通過開展打擊經(jīng)營病害畜禽專項(xiàng)整治、無證無照經(jīng)營綜合治理等執(zhí)法檢查工作，規(guī)范畜牧養(yǎng)殖各行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，維護(hù)社會(huì)公眾的合法權(quán)益。確保了群眾吃上“放心肉”。

四、認(rèn)真履行職責(zé)，確保全縣肉食品安全

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《動(dòng)物防疫法》、農(nóng)業(yè)部《動(dòng)物檢疫管理辦法》，保障全縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全和公共衛(wèi)生安全，保護(hù)畜牧業(yè)健康發(fā)展，重點(diǎn)加強(qiáng)以下四個(gè)方面的工作：

（一）、建立健全全縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是在全市建立5個(gè)中心站，配備了檢疫器械、電腦、打印機(jī)，使屠宰運(yùn)輸?shù)拿款^豬肉都能夠進(jìn)行認(rèn)真檢疫；二是在全縣設(shè)立34個(gè)產(chǎn)地檢疫報(bào)檢點(diǎn)，配備了辦公設(shè)施和檢疫消毒器械，保證了養(yǎng)殖場和經(jīng)營商戶報(bào)檢后，畜禽及其產(chǎn)品能及時(shí)得到檢疫；三是進(jìn)一步提升了動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力，充實(shí)完善了取樣、取證設(shè)備，錄音、錄像設(shè)備，檢疫消毒設(shè)備和監(jiān)督執(zhí)法車輛，保證監(jiān)督執(zhí)法工作有力開展。

（二）、動(dòng)物檢疫工作規(guī)范有序。一是全市3個(gè)屠宰場檢疫工作始終做到六個(gè)到位，即宰前檢疫、查證、查標(biāo)到位，病死害畜禽及染疫產(chǎn)品無害化處理位，規(guī)范出證、檢疫記錄到位，監(jiān)督屠宰場消毒滅源和監(jiān)管到位。二是全市產(chǎn)地檢疫形成網(wǎng)絡(luò)，各個(gè)報(bào)檢點(diǎn)充分發(fā)揮了接受報(bào)檢和出檢職能，有效地保證了全縣出欄畜禽隨報(bào)隨檢，防止了疫病傳播，方便了人民群眾。三是肉食品監(jiān)管全面有力，沒有死角。我縣的肉食品監(jiān)管工作始終堅(jiān)持常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，監(jiān)督所兩年監(jiān)督組常年堅(jiān)持對(duì)全縣養(yǎng)殖場、屠宰場、畜產(chǎn)品交易市場、肉食品超市、冷庫進(jìn)行備案和分級(jí)量化管理，做到對(duì)監(jiān)督對(duì)象底子清、任務(wù)明。四是加大執(zhí)法力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)加工、經(jīng)營病死畜禽等違法案件的查出力度，嚴(yán)格辦案程序，提高辦案質(zhì)量，通過違法案件的查處，樹立動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督部門的地位和形象，維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益。

（三）、加強(qiáng)執(zhí)法人員管理，保證隊(duì)伍的純潔性。為了提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，樹立為民服務(wù)意識(shí)，讓人民群眾滿意，我們將把加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)作為重要工作來抓，一是加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)，制訂詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，從法律、法規(guī)、政風(fēng)行風(fēng)、廉潔自律、文明執(zhí)法、業(yè)務(wù)操作技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和執(zhí)法水平。二是制定嚴(yán)格崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，用制度管理人，用制度約束工作。三是從嚴(yán)處理違規(guī)違紀(jì)人員，縣監(jiān)督所成立專門組織，負(fù)責(zé)對(duì)全縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員工作進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性。

四、積極開展為民服務(wù)活動(dòng)。

第四篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

篇一：2015民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

2015民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”為重點(diǎn)，按照“評(píng)議內(nèi)容與群眾相關(guān)，評(píng)議過程請(qǐng)群眾參與，評(píng)議成績由群眾作主，評(píng)議結(jié)果重綜合運(yùn)用”的原則，深入開展民主評(píng)議，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

一是成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記裴文霞同志擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開展。

二是制訂了實(shí)施方案。通過層層思想發(fā)動(dòng)，廣大干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到：著力強(qiáng)化群眾監(jiān)督，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要，是落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的前提，為搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二、公開承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在服務(wù)企業(yè)的過程中，向全區(qū)工業(yè)企業(yè)分發(fā)了100份《廉政勤政監(jiān)督卡》，主動(dòng)將監(jiān)督權(quán)送到企業(yè)身邊，為我局工作人員套上制度的枷鎖、權(quán)力的制約。監(jiān)督 1 卡明確了工作人員行為規(guī)范，公布了舉報(bào)電話和電子郵箱，明確要求全體工作人員在服務(wù)企業(yè)的過程中，自覺主動(dòng)接受企業(yè)的監(jiān)督，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。

三、調(diào)查評(píng)議，自查自評(píng)，有序開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

多方收集意見。廣泛征求服務(wù)對(duì)象、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派以及機(jī)關(guān)干部意見，通過發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。并派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復(fù)。做到“四實(shí)”：調(diào)查研究知實(shí)情，征求意見聽實(shí)音，解答疑惑講實(shí)話，落實(shí)整改重實(shí)效。

四、建章立制，認(rèn)真整改，有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

梳理意見，分類解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理，對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作，對(duì)一時(shí)無法解決的問題作了詳細(xì)說明。

五、狠抓學(xué)習(xí)，凝心聚力，打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

通過開展 “牢記宗旨、堅(jiān)守底線，做遵規(guī)守紀(jì)黨員干部”黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》專項(xiàng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步讓全局干部職工明確黨的紀(jì)律要求。知道到底有哪些紀(jì)律，有哪些具體的規(guī) 2 定，什么可以為，什么不可以為，心存敬畏，不越紅線，不走岔路。凝心聚力，打造堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘?？傊?，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為服務(wù)對(duì)象提供良好服務(wù)，推進(jìn)我局各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

2015年11月20日

篇二：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

從今年7月開始，我局在全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)組織開展了新一輪的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，以勞動(dòng)保障部門服務(wù)窗口為重點(diǎn)，結(jié)合創(chuàng)建文明行業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口要求，進(jìn)一步抓好行評(píng)工作的鞏固完善和提高深化，以此推動(dòng)全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新水平。現(xiàn)將今年以來全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作主要情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真動(dòng)員部署，積極組織實(shí)施

我局高度重視行評(píng)工作，把它作為勞動(dòng)保障工作的重要任務(wù)來抓，作為加強(qiáng)勞動(dòng)保障隊(duì)伍建設(shè)的常規(guī)性工作來抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真動(dòng)員部署，積極組織實(shí)施，確保行評(píng)工作取得明顯成效。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。7月10日，我局成立了行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由XXX局長任組長，局其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由各科室、直屬單位負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由XXX組長兼任，局監(jiān)察室具體負(fù)責(zé)行評(píng)日常工作。為了使行評(píng)工作更好地與其他創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合，還專門成立了創(chuàng)建辦，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，并抽調(diào)6名干部分工負(fù)責(zé)，集中開展創(chuàng)建活動(dòng)。各直屬單位和9縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門也相應(yīng)成立了行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，指定專人負(fù)責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、分級(jí)負(fù)責(zé)層層抓的工作格局。

（二）認(rèn)真制定方案。我局及各直屬單位結(jié)合實(shí)際，針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，并在市政府門戶網(wǎng)站和局政務(wù)公開欄進(jìn)行了公示。還將行評(píng)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)黨建、績效評(píng)估和創(chuàng)文明行業(yè)等工作相結(jié)合，形成了齊抓共管、常抓不懈的工作格局。局行評(píng)辦對(duì)行評(píng)各階段工作都細(xì)化了具體實(shí)施意見，分階段進(jìn)行動(dòng)員部署和分析總結(jié)。全市行評(píng)工作做到了目標(biāo)明確、方案可行、機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任落實(shí)，確保各階段工作不走過場，富有成效。

（三）積極動(dòng)員部署。7月31日，我局召開了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)2008行評(píng)工作動(dòng)員會(huì)議，各縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障局局長、行評(píng)辦具體負(fù)責(zé)人和各科室、直屬單位主要負(fù)責(zé)人以及我局聘請(qǐng)的行評(píng)代表參加了會(huì)議。XXX局長作了動(dòng)員報(bào)告，對(duì)全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)行評(píng)工作進(jìn)行了具體部署。全市動(dòng)員會(huì)議后，各直屬單位和9縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門也相應(yīng)召開了多形式的動(dòng)員會(huì)議，主要領(lǐng)導(dǎo)分別作了動(dòng)員部署，使全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任感。同時(shí)，還通過新聞媒體、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式，把勞動(dòng)保障部門開展行評(píng)工作的目標(biāo)任務(wù)和主要內(nèi)容向社會(huì)公開，發(fā)動(dòng)廣大群眾積極參與，促進(jìn)行評(píng)工作深入開展。今年以來，全市勞動(dòng)保障部門通過新聞媒體宣傳報(bào)道勞動(dòng)保障工作信息200多篇（條）、制作宣傳欄59期、張貼標(biāo)語58幅、印發(fā)各類宣傳材料7000多份。

（四）強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)聘請(qǐng)了53名由人大代

表、政協(xié)委員、新聞媒體、服務(wù)對(duì)象、退休老同志等組成的行評(píng)代表，并組織明查暗訪51次，對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。10月14日和12月3日，我局兩次組織行評(píng)代表到各直屬單位和部分縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門服務(wù)窗口開展明查暗訪，幫助落實(shí)整改措施。同時(shí)，我局行評(píng)辦還通過編發(fā)簡報(bào)、政務(wù)公開等形式將行評(píng)內(nèi)容及階段性工作情況向社會(huì)公開，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。今年以來全市勞動(dòng)保障部門共編發(fā)行評(píng)工作簡報(bào)209期，3次在市政府門戶網(wǎng)站和XX勞動(dòng)保障網(wǎng)公開行評(píng)工作方案、整改措施、群眾反映問題解決情況等內(nèi)容。

二、緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真自查自糾

為了確保查找問題階段工作不走過場，我局及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)行評(píng)查找問題階段工作的通知》，要求各級(jí)勞動(dòng)保障部門及服務(wù)窗口單位要多渠道認(rèn)真查擺存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)還多次深入到各直屬單位和部分縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門對(duì)行評(píng)工作的組織發(fā)動(dòng)、環(huán)境建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率以及勞動(dòng)保障主要工作情況進(jìn)行檢查督促，面對(duì)面地幫助分析工作中存在的問題，研究對(duì)策，探討整改方案，使整個(gè)查找問題階段工作落到實(shí)處。

（一）立足自我自查自糾。各級(jí)勞動(dòng)保障部門著重圍繞4個(gè)方面開展了自查自糾：一查制度建設(shè)，查找行評(píng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)承諾、收費(fèi)等制度是否建立健全。二查硬件建設(shè)，查找服務(wù)窗口、工作場所環(huán)境等是否達(dá)到“三優(yōu)”文明窗口的標(biāo)準(zhǔn)和要求。三查服務(wù)質(zhì)量，查找工作人員是否實(shí)行掛牌服務(wù)、文明用語，是否主動(dòng)

周到、耐心細(xì)致。四查評(píng)議延伸，查找選題評(píng)議內(nèi)容“社會(huì)保險(xiǎn)基金管理專項(xiàng)治理”各階段工作是否落實(shí)到位，各社保基金制度是否健全等。今年全市勞動(dòng)保障部門已自查自糾政風(fēng)行風(fēng)問題61條。

（二）開門納諫征求意見。除了自查自糾和明查暗訪外，還通過在服務(wù)窗口顯要位臵設(shè)臵舉報(bào)箱、意見簿，召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見會(huì)和上街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)等形式，虛心向服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界征求意見。局行評(píng)辦印發(fā)了《20 年勞動(dòng)保障部門政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》300份，將局機(jī)關(guān)8個(gè)科室和6個(gè)直屬單位做為評(píng)議對(duì)象，向社會(huì)廣泛征求意見。今年以來全市勞動(dòng)保障部門共設(shè)立意見箱38個(gè)、召開征求意見座談會(huì)60場、上街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)40場、發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷表》4416份、征求社會(huì)各界意見和建議83條。

通過自查自糾和開門納諫，并結(jié)合“社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管”重點(diǎn)評(píng)議選題，提出了今年5個(gè)方面重點(diǎn)整改內(nèi)容：一是全力開展社保基金專項(xiàng)治理，強(qiáng)化社?；鸨O(jiān)管力度；二是規(guī)范勞動(dòng)保障行政處罰行為，不斷提高執(zhí)法水平；三是加快企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)核心平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)性工作；四是全面推進(jìn)建筑、礦山行業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)工作，切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益；五是簡化關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員個(gè)人帳戶劃撥基數(shù)調(diào)整手續(xù)，方便退休人員。

三、堅(jiān)持糾建并舉，狠抓整改落實(shí)

我局始終堅(jiān)持“糾建并舉、以糾促建”的原則，及時(shí)采取積極措施，邊評(píng)邊改、邊整邊改、立說立改，將整改工作貫穿政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的全過程。針對(duì)自我查擺出來的問題和市政府行評(píng)檢查組以及社會(huì)各

界提出的建議，制定了《全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)整改方案》，細(xì)化整改措施，建立整改目標(biāo)責(zé)任制，明確具體整改時(shí)限、責(zé)任單位和責(zé)任人。

（一）自我查擺問題的整改措施

1、針對(duì)加強(qiáng)社?；饘ｍ?xiàng)治理問題，主要采取5方面措施：一是成立社保基金專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，通過各種形式的會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，印發(fā)了《勞動(dòng)保障系統(tǒng)20年行風(fēng)建設(shè)和專項(xiàng)治理工作意見》，并細(xì)化了具體工作方案，嚴(yán)格按要求分階段開展專項(xiàng)治理；二是著重抓好各項(xiàng)社?；鸬淖圆樽约m，認(rèn)真查找問題，逐項(xiàng)落實(shí)整改；三是健全內(nèi)部控制制度和基金調(diào)撥制度，建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社保基金撥付各環(huán)節(jié)的有序銜接和相互制約；四是針對(duì)歷史遺留問題，做好原始資料的收集，積極爭取省里按規(guī)定給予核銷；五是定期向社會(huì)公開社保基金相關(guān)信息，接受群眾監(jiān)督，并堅(jiān)持每年兩次將全市社?；鸬氖罩?、使用情況向市人大、市政府報(bào)告，主動(dòng)與財(cái)政、地稅部門溝通聯(lián)系，保證社保基金及時(shí)入庫，確保離退休人員養(yǎng)老金和失業(yè)人員失業(yè)金按時(shí)足額發(fā)放。

2、針對(duì)規(guī)范勞動(dòng)保障行政處罰行為問題，主要采取4方面措施：一是牢固樹立勞動(dòng)保障工作以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)的服務(wù)理念，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障執(zhí)法人員的宣傳教育，提高執(zhí)法人員法制意識(shí)和服務(wù)水平；二是實(shí)行分行業(yè)開展日常勞動(dòng)用工情況巡查工作機(jī)制，做到巡查一個(gè)行業(yè)、宣傳一個(gè)行業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)、穩(wěn)定一個(gè)行業(yè)，從源頭上維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益；三是在蕉城、福鼎、霞浦 篇三：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告

一、學(xué)生處開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況

1． 宣傳發(fā)動(dòng)階段

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)前期宣傳和動(dòng)員工作是做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的前提和基礎(chǔ)，08年4月份以來，學(xué)生處堅(jiān)決貫徹將宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想認(rèn)識(shí)、營造民主評(píng)議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來抓，按照《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的要求，成立了學(xué)生處政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)生處處長任組長，兩位副處長任副組長，各中心、科室負(fù)責(zé)人任小組成員，并安排專人負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作順利進(jìn)行。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際，我處專門制定了《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作任務(wù)分解表》，明確“用愛心管理并服務(wù)廣大暨南學(xué)生，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧校園環(huán)境”是這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)主要目標(biāo)和要求。

2． 自查自評(píng)階段

根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的工作安排，學(xué)生處于5月初自動(dòng)轉(zhuǎn)入行評(píng)自查自評(píng)階段，處領(lǐng)導(dǎo)在全處大會(huì)上對(duì)行評(píng)工作部署進(jìn)一步進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，要求全處干部切實(shí)把思想統(tǒng)一到民主評(píng)議工作的總體要求和安排部署上來，增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感，以身作則，教育和引導(dǎo)全處干部提高對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)再三強(qiáng)調(diào)全體學(xué)工干部要高度重視，積極參與，決不能以任何理由來敷衍應(yīng)付，弄虛作假，蒙混過關(guān)，號(hào)召全處學(xué)工干部務(wù)必站在講政治、樹形象的高度，本著“忠言逆耳利于行”的原則，搞好民主評(píng)議工作。同時(shí)學(xué)生處還通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳，營造濃厚評(píng)議氛圍；通過問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、熱線電話、電子郵箱等多種形式，廣泛征求學(xué)生、學(xué)生家長、學(xué)校教師以及社會(huì)各界對(duì)我處日常行風(fēng)工作的寶貴意見和建議。在評(píng)議活動(dòng)中，我處設(shè)置意見箱1個(gè)，召開座談會(huì)1次，發(fā)放學(xué)生和家長評(píng)議表4900多份，學(xué)工干部評(píng)議表17份，對(duì)學(xué)生處內(nèi)部存在的突出問題進(jìn)行 了歸納和總結(jié)。

3．整改落實(shí)階段

我處非常重視政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)工作，并始終貫徹“學(xué)生第一”為學(xué)生服好務(wù)的工作理念，積極動(dòng)員廣大學(xué)生對(duì)全校的學(xué)生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并組織廣大學(xué)生以及學(xué)生工作秘書召開了多次座談會(huì)，廣泛聽取學(xué)生和學(xué)生秘書對(duì)我處工作的各種意見和建議，會(huì)后，學(xué)生處還專門召集各個(gè)科室，針對(duì)學(xué)生和學(xué)工秘提出的意見和建議，開展了深刻的工作自我問責(zé)，每個(gè)工作人員就自身工作存在的問題提出了今后改進(jìn)的方案。針對(duì)師生座談會(huì)上反映的有關(guān)我處目前涉及的工作：我處均給予了積極的回應(yīng)，例如：

1、外國留學(xué)生由于語言差異，經(jīng)常錯(cuò)過如開學(xué)、注冊(cè)等日子，如何根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)加以改善問題。

2、關(guān)于大學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的公開、下?lián)茴~度、使用情況等問題。

3、關(guān)于學(xué)生活動(dòng)場地審批、場地沖突工作等問題。

4、關(guān)于多數(shù)人反映宿舍數(shù)量嚴(yán)重不足，尤其廣州學(xué)生不能住等問題，都給予了積極準(zhǔn)確的答復(fù)。

二、本單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得的主要成效

1、統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。

我處從實(shí)踐“三個(gè)代表”、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一共識(shí)出發(fā)，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議工作實(shí)施方案》的文件精神，認(rèn)真制定行評(píng)工作每個(gè)階段工作方案，選聘行風(fēng)監(jiān)督員，及時(shí)了解行風(fēng)中存在的問題。隨后結(jié)合工作實(shí)際，分科室開展評(píng)議查糾，并注重從紀(jì)律和制度上來規(guī)范、約束教育行為，印發(fā)了《學(xué)生處內(nèi)部工作規(guī)范》等制度資料，號(hào)召廣大學(xué)工干部認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》等教育法律法規(guī)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，個(gè)別教育，促使廣大學(xué)工干部將黨的教育方針內(nèi)化為信念，外化為行動(dòng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和苦樂觀，把敬業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)、興業(yè)落實(shí)在行動(dòng)上。

2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，將常規(guī)工作制度化、規(guī)范化。

學(xué)生處一直堅(jiān)持各項(xiàng)工作要“有制可依、有制必依”，積極完善并制定各項(xiàng)學(xué)生工作方面的規(guī)章制度，截至目前，學(xué)生處已完成了《暨南大學(xué)學(xué)生資助工作指南》、《暨南大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》、《國家助學(xué)貸款管理辦法》《暨南大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)處理預(yù)案》《暨南大學(xué)國家獎(jiǎng)學(xué)金管理暫行辦法》《暨南大學(xué)學(xué)鳳建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》《暨南大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》《暨南大學(xué)畢業(yè)生就

業(yè)工作實(shí)施細(xì)則》等各項(xiàng)工作制度，同時(shí)也制定了《暨南大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分實(shí)施細(xì)則》拓寬了學(xué)生權(quán)益救濟(jì)的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運(yùn)用學(xué)生制度，學(xué)生處與教務(wù)處聯(lián)合編印了《本科生手冊(cè)》，將涉及本科生的學(xué)籍管理、資助管理、獎(jiǎng)懲管理、宿舍管理、醫(yī)療管理、財(cái)務(wù)管理等一網(wǎng)打盡，每位新生和相關(guān)老師人手一冊(cè)，方便廣大師生。

3、新學(xué)年積極實(shí)踐全方位服務(wù)理念，溫暖學(xué)生。

在今年的新生入學(xué)綠色通道中，學(xué)校專門增設(shè)了“地震災(zāi)區(qū)學(xué)子專用通道”，全面落實(shí)國家對(duì)災(zāi)區(qū)學(xué)生的資助政策，提供人性化服務(wù)。我校新生中共有24名來自地震災(zāi)區(qū)的學(xué)生，其中校本部13人，珠海學(xué)院9人，華文學(xué)院1人，旅游學(xué)院1人。為妥善的安排來自災(zāi)區(qū)的學(xué)生，學(xué)生處制定了一套完整、周密的方案：開學(xué)前，就對(duì)每位新生都進(jìn)行了電話訪問，讓其了解學(xué)校的政策，使災(zāi)區(qū)學(xué)子及家長在未入學(xué)前就感受到濃濃的暨南情，放心入學(xué)；到校后，學(xué)生處立即代表學(xué)校向新生送上六項(xiàng)資助；免學(xué)費(fèi)，免住宿費(fèi)，提供全套床上用品，提供學(xué)校助學(xué)金，提供勤工助學(xué)崗位，發(fā)放五百元生活補(bǔ)助費(fèi)。同時(shí)學(xué)生處還將他們納入國家助學(xué)金計(jì)劃，每人每年發(fā)放國家助學(xué)金2000到4000元不等。新生入學(xué)后，學(xué)校還將發(fā)動(dòng)全體師生關(guān)愛災(zāi)區(qū)學(xué)生，為他們的學(xué)習(xí)生活提供力所能及的幫助，并安排心理健康教育的專業(yè)教師為災(zāi)區(qū)學(xué)生提供長期的心理輔導(dǎo)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等情況。

通過近幾個(gè)月的整改措施的落實(shí)和推進(jìn)，學(xué)生普遍對(duì)我校學(xué)生工作感到滿意，辦事方便了，各項(xiàng)事務(wù)也更清楚了，學(xué)生搬遷工作、新生黨員培訓(xùn)、迎接新生工作、入學(xué)教育、學(xué)生獎(jiǎng)助工作等工作也更有條不紊。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長期的過程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷從服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和完善制度等方面抓好作風(fēng)建設(shè)，真正為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長服務(wù)。

三、今后工作計(jì)劃

1、鞏固行風(fēng)評(píng)議成果，推進(jìn)評(píng)議內(nèi)容進(jìn)一步落實(shí)

定期召開學(xué)生處內(nèi)部行風(fēng)評(píng)議會(huì)，對(duì)學(xué)生處內(nèi)部工作進(jìn)行階段性總結(jié)，尤其加強(qiáng)對(duì)在職員工行風(fēng)監(jiān)督與考察，同時(shí)不定時(shí)組織廣大學(xué)生或者學(xué)院工作秘書對(duì)部門工作提出建議和意見，將行評(píng)工作長期落實(shí)下去。

2、發(fā)揮行評(píng)作用，嚴(yán)格內(nèi)部管理和監(jiān)督

借行評(píng)東風(fēng)，繼續(xù)執(zhí)行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接抓，全處領(lǐng)導(dǎo)一齊抓”的局面，同時(shí)把民主評(píng)議情況作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和干部考核任用的重要依據(jù)，制定獎(jiǎng)懲措施督促整改，切實(shí)推動(dòng)民主評(píng)議工作健康有序開展。

3、樹立長期自我評(píng)議思想

民主評(píng)議工作決不是一蹴而就，一勞永逸的，也決不會(huì)立竿見影，藥到病除，我處將把校風(fēng)行風(fēng)建設(shè)當(dāng)作長期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。

四、自評(píng)等級(jí)

對(duì)照《2008年廣東省高校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測評(píng)表》，我處各項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容均能保質(zhì)保量按要求完成，并且達(dá)到了此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的預(yù)期效果，因此自評(píng)等級(jí)為滿意。

學(xué)生處

2008年10月17 資料來源：http:///data/sbcl/

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

****公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

按照《**市城市管理局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》總體要求，公司緊緊圍繞“責(zé)任城管、效能城管、法制城管、廉潔城管、人文城管”的“大城管”發(fā)展戰(zhàn)略。通過開展“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)，把日常運(yùn)行管理和“行風(fēng)評(píng)議”緊密聯(lián)系起來，形成領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，職工群眾積極參與的良好格局。本著“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以落實(shí)責(zé)任為主線，以民主評(píng)議為載體，以個(gè)案整改為抓手，以隊(duì)伍管理為重點(diǎn)，著力解決與***事業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的作風(fēng)問題；著力端正行業(yè)作風(fēng)，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)；著力破解群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力在提升職工隊(duì)伍形象、提升服務(wù)質(zhì)量、提升管理水平上取得新成效?，F(xiàn)將行風(fēng)評(píng)議工作小結(jié)如下：

一、主要做法

（一）宣傳發(fā)動(dòng)。繼市城管局在全局召開“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”動(dòng)員大會(huì)后，2010年9月18日，我公司組織召開了全體職工動(dòng)員大會(huì)，之后又相繼召開了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、班組長和全體黨員參加的“行風(fēng)評(píng)議”專題座談會(huì)，對(duì)“行風(fēng)評(píng)議”工作進(jìn)行了動(dòng)員部署，并安排多項(xiàng)措施促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)全面發(fā)展。做到了“三統(tǒng)一、一提高”即：統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一部署安排、統(tǒng)一行動(dòng)方案，全面提高公司職工文明素質(zhì)。一是成立了以黨支部書記、經(jīng)理***為組長、黨支部副書記***為副組長，公司各部門和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“行風(fēng)評(píng)議”領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室抽調(diào)專人負(fù)責(zé)落實(shí)協(xié)調(diào)，確保了公司“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)責(zé)任明確、分工清晰、落實(shí)到位。二是制定了“****公司2012民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”，確保了“行風(fēng)評(píng)議”工作按照健康有序方向發(fā)展。三是將“行風(fēng)評(píng)議自查自糾整改落實(shí)”具體細(xì)化分解并落實(shí)到各部門，取得了階段性成果。主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視。9月13日公司黨支部書記、經(jīng)理***同志代表公司在全局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)上表態(tài)后，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體動(dòng)員，各部門積極響應(yīng)，在行評(píng)期間，“一把手”親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，成立專班開展工作，建立層層抓落實(shí)的責(zé)任制和過錯(cuò)追究制，形成一級(jí)抓一級(jí)、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制。公司領(lǐng)導(dǎo)班子把“行風(fēng)評(píng)議”工作當(dāng)作目前各項(xiàng)工作的頭等大事來抓，通過行評(píng)進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀念，緊緊圍繞便民利民、注重實(shí)效的原則，努力搞好今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。各部門緊緊圍繞今年行評(píng)工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際制定了宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評(píng)議、全面整改等每個(gè)階段的具體任務(wù)，為行評(píng)工作的順利開展提供了有力保證。

（三）廣聽民聲。今年行評(píng)工作中，我們充分尊重民意、廣泛傾聽民言、誠懇接納民諫的特點(diǎn)更為突出。

1、征求意見渠道更廣。采取問卷調(diào)查、走訪、召開座談會(huì)、公布熱線電話等方式征求社會(huì)各界意見外，向公司職工下發(fā)《****公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查》57份。向相關(guān)單位發(fā)放《****公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》16份、“市城管局關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作征求意見的函”共50份。

2、征求意見主動(dòng)誠懇。通過“四輪驅(qū)動(dòng)”方法將行評(píng)變壓力為動(dòng)力，不護(hù)短，不回避，不遮掩，不強(qiáng)調(diào)客觀，求真務(wù)實(shí)，勇于查找和正視存在的問題和不足。一是“上門走訪”。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，走訪區(qū)人大代表和相關(guān)單位；二是“請(qǐng)進(jìn)來座談”。多次召開不同層次、不同對(duì)象座談會(huì)；三是“設(shè)立舉報(bào)”。設(shè)立征求意見箱，專門聘請(qǐng)5名義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員“上門挑刺”，開通投訴電話；四是“廣發(fā)意見函”。通過上門定點(diǎn)發(fā)放等途徑向相關(guān)單位發(fā)送了征求意見函。經(jīng)統(tǒng)計(jì)歸納共收集意見和建議5條。

二、整改落實(shí)

通過行評(píng)解決問題的整改措施更具體，行動(dòng)更迅速。

（一）務(wù)求實(shí)效。依靠自身的力量解決自己存在的問題，既是行評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也是抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效措施。我們堅(jiān)持查、糾、建結(jié)合，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，將整改貫穿于行評(píng)工作的始終，不斷推進(jìn)本部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。針對(duì)自查自糾和評(píng)議中查找出的5個(gè)問題，逐條制定了整改措施，逐條明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人、整改時(shí)限。

（二）自查自糾。針對(duì)收集整理的意見和建議，制定整改措施，落實(shí)整改方法。

1、要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高“三服務(wù)”水平建議。我們主要從以下方面著手。一是制定了《文明辦公制度》和《計(jì)算機(jī)管理制度》；二是結(jié)合公司《行政管理制度》和《考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)違紀(jì)職工進(jìn)行批評(píng)教育，收到較好效果。

2、要求真務(wù)實(shí)。在提高辦公效率方面，我們一是充分利用內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，一般性事務(wù)口頭通知；常規(guī)性事務(wù)通過QQ群網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)公司的“飛信”方式通知；決定性事務(wù)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究后形成正式文件下發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人，從而節(jié)省了辦公經(jīng)費(fèi)。二是要求公司各部門負(fù)責(zé)人的移動(dòng)電話一律辦理成城管局虛擬網(wǎng)，從而提高了辦事效率。

3、要精簡機(jī)構(gòu)。由于公司工作范圍點(diǎn)多面廣，加之項(xiàng)目建設(shè)等實(shí)際，公司管理人員顯的尤為不足，為精簡管理人員、充分發(fā)揮管理人員能效，我們對(duì)管理人員依據(jù)職責(zé)和個(gè)人特長進(jìn)行了科學(xué)合理的分工，收到較好效果。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，要常抓不懈，不能時(shí)緊時(shí)松，搞突擊。針對(duì)此事，我們依據(jù)國家規(guī)范，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行了認(rèn)真梳理。一是日常工作嚴(yán)格按照國家規(guī)范執(zhí)行。把……作為工作的常規(guī)要求；二是在將設(shè)備的技術(shù)操作與常規(guī)維護(hù)作為重點(diǎn)，確保設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，通過作業(yè)過程進(jìn)行質(zhì)量控制，采取有效措施，實(shí)現(xiàn)了……的目標(biāo)。三是在應(yīng)急處置方面，建立了一套較完備的……體系。重點(diǎn)將運(yùn)行成本等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，保證了應(yīng)急處置的安全運(yùn)行。四是在資料歸檔建檔中，我們注重平時(shí)積累、分工合作、專人負(fù)責(zé)的方式，確保各項(xiàng)資料分門別類、詳實(shí)可信、一目了然。五是在環(huán)境衛(wèi)生整治方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《衛(wèi)生制度》，定期組織公司考核小組對(duì)各衛(wèi)生責(zé)任部門進(jìn)行考核。由于平常工作布置落實(shí)到位，真正做到了“突擊任務(wù)常規(guī)化、復(fù)雜任務(wù)簡單化”。

5、要在選人用人工作方面嚴(yán)格按照相關(guān)要求的執(zhí)行。我們一是在選人用人上堅(jiān)持公開、公正、公平、考核、考評(píng)、競爭、擇優(yōu)、激勵(lì)的原則；二是在干部任用上堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人為賢、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績的用人原則；三是在崗位設(shè)置上，堅(jiān)持科學(xué)設(shè)崗、宏觀調(diào)控、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、精干高效的原則；四是在崗位管理上堅(jiān)持按崗聘用、合同管理、堅(jiān)持平穩(wěn)實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)的原則；五是在項(xiàng)目建設(shè)上結(jié)合實(shí)際建立和完善制度、教育、監(jiān)管和評(píng)估四位一體的長效機(jī)制，深入開展重點(diǎn)工程效能監(jiān)察，為項(xiàng)目建設(shè)提供強(qiáng)有力的政治和紀(jì)律保障。

通過以上形式的座談和調(diào)查摸底，從各方面所提的意見看，普遍認(rèn)為公司在創(chuàng)新方面和為全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)做了不懈的努力，采取了不少新的管理手段，制定了行之有效的措施，為服務(wù)單位排憂解難，高質(zhì)量服務(wù)，共建周邊和諧環(huán)境以及環(huán)境保護(hù)方面做了大量工作。特別是****事業(yè)的發(fā)展和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面是經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。同時(shí)對(duì)公司辦事公開、規(guī)范運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、投訴處理、信訪接待較滿意。

（三）主動(dòng)作為。抓行評(píng)工作的力度更大，作風(fēng)更深入。主要體現(xiàn)在三個(gè)作用的發(fā)揮上。

一是發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的精神，克服重重困難，深入基層，深入群眾中認(rèn)真調(diào)研，廣泛征求和收集職工和相關(guān)單位的意見，找準(zhǔn)公司各部門在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。對(duì)提出的問題客觀公正地進(jìn)行綜合分析，提出了尖銳批評(píng)，使職工們普遍感到“評(píng)出了一身汗，評(píng)出了一股勁”，干部群眾深受觸動(dòng)和教育。

二是發(fā)揮了群眾的積極參與作用。將宣傳教育貫穿于行評(píng)全過程，對(duì)內(nèi)，做到把行評(píng)精神傳達(dá)到每一個(gè)部門、每一名職工；對(duì)外，大力營造行評(píng)氛圍，吸引更多的群眾參與。

三是堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”，即把行評(píng)工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)、與行政效能建設(shè)、與黨風(fēng)廉政建設(shè)及部門業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，相得益彰，相互促進(jìn)，使行評(píng)工作抓得更扎實(shí)，更有成效。在開好職工動(dòng)員會(huì)議的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入各被評(píng)部門調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和解決行評(píng)工作中出現(xiàn)的問題，針對(duì)行評(píng)每個(gè)階段的要求，及時(shí)召開工作會(huì)議進(jìn)行具體指導(dǎo)。同時(shí)，積極引導(dǎo)，采取辦宣傳欄，召開中層干部班組長行評(píng)座談會(huì)等方式，給公司各部門提供相互交流借鑒學(xué)習(xí)的平臺(tái)，促進(jìn)行評(píng)工作質(zhì)量和水平的整體提高。在集中評(píng)議之后，組織行評(píng)代表對(duì)各部門的整改建制情況開展檢查，堅(jiān)決杜絕“評(píng)后就放松”的現(xiàn)象。

三、主要成效

今年的民主評(píng)議行風(fēng)工作由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門精心組織，措施得力，取得了較好的社會(huì)效果。通過評(píng)議，糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，促進(jìn)和推動(dòng)了部門的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的意識(shí)，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，進(jìn)一步優(yōu)化了公司科學(xué)發(fā)展環(huán)境，為建設(shè)和諧周邊環(huán)境發(fā)揮了重要作用。

1、突出優(yōu)化科學(xué)發(fā)展環(huán)境這個(gè)主題，被評(píng)部門為發(fā)展服務(wù)的觀念得到強(qiáng)化。通過發(fā)動(dòng)群眾，開門評(píng)議，自查自糾，整改落實(shí)，各部門廣大干部職工普遍受到一次深刻的思想教育。大家普遍認(rèn)識(shí)到，發(fā)展不夠，環(huán)境不優(yōu)，仍然是我公司的主要矛盾和最大實(shí)際，行評(píng)工作必須緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，密切關(guān)注影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，著力解決政風(fēng)行風(fēng)方面的問題，努力創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

2、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，干部職工為民服務(wù)的意識(shí)得到增強(qiáng)。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，為創(chuàng)建優(yōu)秀基層黨組織，爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)。在工作中急群眾之所急，想群眾之所想，努力為群眾摸實(shí)情，出實(shí)力，辦實(shí)事，著力解決群眾身邊的不正之風(fēng)，把群眾是否滿意作為民主評(píng)議工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持以扎實(shí)有效的工作，為群眾、為企業(yè)解決實(shí)際問題，使干部職工切身感受到行評(píng)工作帶來的實(shí)在效果。

3、堅(jiān)持“兩手抓、兩促進(jìn)”，日常運(yùn)行規(guī)范管理水平得到提升。在問卷調(diào)查表選項(xiàng)設(shè)置中，符合實(shí)際、貼近群眾，除第一選項(xiàng)為共性測評(píng)內(nèi)容外，其他選項(xiàng)均結(jié)合工作實(shí)際設(shè)定，這既方便了社會(huì)各界參與評(píng)議，又促使我們把行評(píng)工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來抓，有力地促進(jìn)了公司全面工作的開展。

4、建立了一批政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，進(jìn)一步深化了黨風(fēng)廉政建設(shè)。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的過程，是加強(qiáng)對(duì)干部職工勤政廉政教育的過程；是深化改革、建章立制，從源頭上預(yù)防不正之風(fēng)發(fā)生的過程；是針對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督，防止濫用職權(quán)的過程；也是糾正問題，查處違紀(jì)違法行為的過程。如在公車使用方面，存在與《領(lǐng)導(dǎo)干部公車使用規(guī)定》不符情況，經(jīng)過調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)班子因工作需要，經(jīng)常往來于三處，且辦公地點(diǎn)均離市區(qū)較遠(yuǎn)，特別是夏季防洪搶險(xiǎn)及應(yīng)急處置需求、項(xiàng)目建設(shè)期間需處理各方面的事務(wù)及辦理的手續(xù)較多。為方便工作、提高工作效能，公司于2012年4月22日召開中層干部會(huì)議，原則上同意領(lǐng)導(dǎo)班子成員在符合駕駛車輛、確保安全、因工作需要的前提下駕駛公車，正待報(bào)上級(jí)組織批準(zhǔn)實(shí)施。

5、存在的不足。在肯定成績的同時(shí)，我們也要正視行評(píng)工作中存在的問題，如有的部門過分看重行評(píng)結(jié)果和名次；有的部門在查找問題分析原因上下功夫不夠；有的部門在加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效管理措施上下功夫不夠。另外，有個(gè)別職工參加行評(píng)活動(dòng)少，調(diào)研質(zhì)量不高。這些問題，在今后的工作中要認(rèn)真加以重視和解決。

三、今后的打算

雖然今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)告一段落。但各被評(píng)部門抓行風(fēng)建設(shè)的勁頭不能松，要珍惜來之不易的成果，認(rèn)真檢查整改措施的落實(shí)情況，看哪些地方還沒有落實(shí)或落實(shí)不到位，堅(jiān)決防止“評(píng)時(shí)一陣風(fēng)、評(píng)后就放松”的傾向。因此我們將努力做好以下幾點(diǎn)：

1、正確對(duì)待批評(píng)，做到“聞?wù)咦憬洹?。公司干部職工一定要正確對(duì)待政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，正確對(duì)待行評(píng)代表及社會(huì)各界提出的批評(píng)意見，認(rèn)真思考他們提出的建議。俗話說的好，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。職工群眾和相關(guān)單位對(duì)我們存在的問題提出批評(píng)，是為了幫助我們鏟除發(fā)展道路上的障礙，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平，因此，我們一定要認(rèn)真對(duì)待、積極整改。

2、逐條整改，務(wù)求實(shí)效。評(píng)議活動(dòng)中，行評(píng)代表發(fā)現(xiàn)了許多問題，有些問題，已經(jīng)進(jìn)行了整改，有些問題還有待于在今后的工作中認(rèn)真加以解決。制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，整改到位。

3、舉一反三，在完善機(jī)制上下功夫。對(duì)行評(píng)單位、職工群眾反映的問題，我們不僅要就事論事，還要就事論理。要從大事著眼，從小事做起，舉一反三，從深層次分析原因，多考慮一些治本之策，從體制、機(jī)制、制度上，來遏制行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生，制定一些管得住、做得到的行之有效的規(guī)章制度。

4、組織開展“回頭看”活動(dòng)，鞏固評(píng)議成果。針對(duì)本部門的實(shí)際，制定下一步開展“回頭看”的工作方案，認(rèn)真搞好“回頭看”活動(dòng)。要對(duì)明年如何深入開展行風(fēng)建設(shè)，建立長效行評(píng)機(jī)制，作進(jìn)一步的研究和部署，在抓鞏固、防反彈、抓深入、促提高上下功夫。

我們一定要以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為新的起點(diǎn)，堅(jiān)持糾建并舉、綜合治理的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化措施，努力取得政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效！

二〇一二年七月三十日