第一篇:廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)總經(jīng)理辦公室主任張蕙幗發(fā)言
廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)總經(jīng)理辦公室主任張蕙幗發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):各位旅游業(yè)同仁:
大家好!
非常感謝大會(huì)給長(zhǎng)隆一個(gè)機(jī)會(huì),向各位匯報(bào)長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)的情況,匯報(bào)分三個(gè)部分:
金融危機(jī)下的旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和應(yīng)對(duì)措施:
去年一開始,整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,從國(guó)際層面看,美國(guó)“次貸危機(jī)”等因素導(dǎo)致的“熊市”波及范圍廣遠(yuǎn),中國(guó)股市也出現(xiàn)罕見的低迷,極大地影響了人們的消費(fèi)情緒;從國(guó)內(nèi)情況看,受春節(jié)期間廣東的嚴(yán)寒、西藏鬧事、四川地震、安全事故等天災(zāi)人禍的影響,挫傷了人們出行的熱情,尤其是港澳等境外市場(chǎng)萎縮嚴(yán)重。去年國(guó)家調(diào)整了黃金周休假制度,從我們的情況看,五一黃金周改為三天后,游客人數(shù)減少,但又過(guò)多地集中到了十一黃金周,形成“淡”、“旺”不均的經(jīng)營(yíng)壓力;清明、端午、中秋三個(gè)新增加的假日,與旅游市場(chǎng)聯(lián)系不上,分?jǐn)偟铰糜尉皡^(qū)、景點(diǎn)的市場(chǎng)份額就更少。與此同時(shí),受各種生產(chǎn)資料和原材料漲價(jià)的影響,經(jīng)營(yíng)成本明顯增加。去年開始實(shí)施《勞動(dòng)合同法》后,企業(yè)要按照國(guó)家要求完善員工工資、加班費(fèi)、補(bǔ)休、休假等福利制度,人力資源成本也突然增加。這些,都使旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)背上了沉重的包袱。在這種“大環(huán)境”的影響下,我們的應(yīng)對(duì)措施主要有:
1、開源節(jié)流,降低生產(chǎn)成本;
2、提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大市場(chǎng)信譽(yù);
3、根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)推出產(chǎn)品捆綁銷售優(yōu)惠政策;
4、廣告宣傳費(fèi)用更加聯(lián)系市場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行投放;
5、推出新的互利互惠政策加強(qiáng)與旅行社的合作,爭(zhēng)取雙贏。
大家知道,旅游業(yè)是人們?cè)诮鉀Q了衣、食、住等基本生活要素的前提下,才樂(lè)于進(jìn)入“行”的精神文化消費(fèi)階段產(chǎn)品。我們國(guó)家的旅游業(yè)可以說(shuō)正在進(jìn)入蓬勃發(fā)展的歷史時(shí)期。旅游業(yè)可以說(shuō)是現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的“晴雨表”,人們一出行,就牽涉到“游、購(gòu)、娛、吃、住、行”,因此,旅游業(yè)在拉動(dòng)內(nèi)需方面,所涵蓋的消費(fèi)內(nèi)容要比其他行業(yè)豐富得多,經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)力也明顯得多。作為大型旅游企業(yè),我們雖然面臨目前的經(jīng)營(yíng)困難,但是我們對(duì)未來(lái)的旅游市場(chǎng)充滿信心,對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)充滿信心,我們堅(jiān)持用長(zhǎng)遠(yuǎn)的、科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光,對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響進(jìn)行正面的分析,這樣,有利于我們發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、把握機(jī)遇、蓄勢(shì)待發(fā)、化危為“機(jī)”。
二、長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)2008年基本情況:
相對(duì)其他旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),長(zhǎng)隆集團(tuán)還非常年輕,從2005年我們大規(guī)模調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),形成規(guī)模效應(yīng)到2008年,也不過(guò)才三年多。這三年多來(lái),省市旅游管理部門和社會(huì)各方面都給予長(zhǎng)隆集團(tuán)非常多的支持幫助,使長(zhǎng)隆迅速成為今天大家都熟悉的旅游度假區(qū),開始走上成熟發(fā)展的軌道。因此,在市場(chǎng)疲軟的狀況下,我們?nèi)匀槐3至朔€(wěn)中有升的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),除了港澳市場(chǎng)游客下滑外,全年接待游客1000萬(wàn)人次,比07年有所增加。我們?cè)?8年10月1日當(dāng)天接待游客15萬(wàn)人次,創(chuàng)造了歷史最好的業(yè)績(jī)。
去年9月份,長(zhǎng)隆集團(tuán)被評(píng)為“廣東省百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,10月份,蘇志剛董事長(zhǎng)被評(píng)為“改革開放30年影響廣東30人”之一??梢哉f(shuō),長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)是伴隨著中國(guó)改革開放的步伐,克服了一個(gè)又一個(gè)困難走向成熟和成功的。比如2003年的“非典”,企業(yè)受到空前的重挫,但也同時(shí)激發(fā)了我們?cè)』鹬厣男拍?,董事長(zhǎng)堅(jiān)信旅游市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限,一方面大膽進(jìn)行了旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,加大旅游新項(xiàng)目的開發(fā)力度和速度,相繼推出了具有世界先進(jìn)水平的歡樂(lè)世界、水上樂(lè)園、鱷魚公園等主題公園;另方面加強(qiáng)了企業(yè)的制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化管理,加快與國(guó)際接軌的步伐。經(jīng)過(guò)幾年的努力,長(zhǎng)隆集團(tuán)扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面,一個(gè)充滿生機(jī)和活力的長(zhǎng)隆,開始了從地區(qū)性旅游品牌到民族品牌、從“區(qū)域性旅游精品”向“世界級(jí)旅游王國(guó)”的攀登,這些,都給長(zhǎng)隆集團(tuán)積累了如何“化危為機(jī)”的歷史經(jīng)驗(yàn),因此,面對(duì)2008的憂患,我們?nèi)匀粚?duì)旅游市場(chǎng)的前景充滿了信心,仍然加大了對(duì)旅游新項(xiàng)目的資金投入,具體有:
1、歡樂(lè)世界垂直過(guò)山車對(duì)外開放:
投資達(dá)兩億多元的垂直過(guò)山車,是由世界上最知名的瑞士過(guò)山車制造商,用造手表的精確工藝為我們量身定做。它的投入使用標(biāo)志著中國(guó)超大型游樂(lè)項(xiàng)目成功躋身世界領(lǐng)先行列;
2、長(zhǎng)隆水上樂(lè)園躍升為全球最大“水上樂(lè)園”
經(jīng)過(guò)2007年一年的運(yùn)營(yíng),長(zhǎng)隆水上樂(lè)園受游客歡迎度超過(guò)了我們的預(yù)想,08年進(jìn)行第二期改造后,總面積超過(guò)30萬(wàn)平方米,增加了兒童活動(dòng)項(xiàng)目,一躍成為世界上最大、最先進(jìn)、游樂(lè)項(xiàng)目最多的水上樂(lè)園。在08年度的六個(gè)月經(jīng)營(yíng)期內(nèi),再度成為珠三角旅游熱點(diǎn),共接待游客超110萬(wàn)人次,并榮獲國(guó)際水上樂(lè)園協(xié)會(huì)“08年度行業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”。
3、長(zhǎng)隆國(guó)際馬戲大劇院成立
長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲先后進(jìn)行過(guò)三此大規(guī)模的升級(jí)改版,越來(lái)越受到游客的歡迎,成為廣州市的文化旅游名片。為了精益求精,08年10月,集團(tuán)又對(duì)大馬戲進(jìn)行再次的升級(jí)改版,集中了18個(gè)國(guó)家的馬戲精英,薈萃了世界最好的馬戲精華奉獻(xiàn)觀眾。為了加強(qiáng)專業(yè)化管理,成立了長(zhǎng)隆國(guó)際馬戲大劇院,實(shí)行獨(dú)立運(yùn)作。
4、香江野生動(dòng)物世界建設(shè)長(zhǎng)隆大熊貓中心
四川地震后,長(zhǎng)隆集團(tuán)主動(dòng)承擔(dān)了災(zāi)區(qū)大熊貓的轉(zhuǎn)移和保護(hù)任務(wù),08年6月,5只災(zāi)區(qū)大熊貓從臥龍保護(hù)區(qū)搬入香江動(dòng)物園,他們的到來(lái),也成為了珠三角游客的關(guān)注焦點(diǎn)。長(zhǎng)隆集團(tuán)投入巨資在香江野生動(dòng)物世界建設(shè)了大熊貓中心,這是除四川臥龍外,國(guó)內(nèi)動(dòng)物園中最先進(jìn)的集大熊貓飼養(yǎng)、展示、繁育、科研于一體的大熊貓保護(hù)中心。
5、新長(zhǎng)隆酒店盛大開業(yè)
總面積36萬(wàn)平方米、總房量1500間的新長(zhǎng)隆酒店,已經(jīng)于2009年元月21日盛大試業(yè)。新長(zhǎng)隆酒店融合了動(dòng)物、城堡、嶺南風(fēng)格、現(xiàn)代元素,剛開始試業(yè)就受到游客的好評(píng),已被亞組委定為2010廣州亞運(yùn)會(huì)的指定接待酒店。新長(zhǎng)隆酒店的建設(shè)只用了一年的時(shí)間,再次創(chuàng)造了酒店建設(shè)史上的奇跡。投資十多億元擴(kuò)建的長(zhǎng)隆酒店項(xiàng)目,也再次表明了長(zhǎng)隆集團(tuán)對(duì)旅游市場(chǎng)、旅游酒店的信心。
企業(yè)管理方面:為使主題公園的整體服務(wù)水平邁上一個(gè)更高的臺(tái)階,長(zhǎng)隆集團(tuán)要求歡樂(lè)世界正式推行ISO9001質(zhì)量體系項(xiàng)目,全部導(dǎo)入ISO9001:2008質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款,現(xiàn)已順利通過(guò)了國(guó)家認(rèn)證審核,成為長(zhǎng)隆集團(tuán)繼香江動(dòng)物世界后第二家通過(guò)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè),標(biāo)志著長(zhǎng)隆集團(tuán)在現(xiàn)代化管理方面又邁上了新的臺(tái)階。
長(zhǎng)隆集團(tuán)近幾年的發(fā)展,引起國(guó)際旅游界的高度關(guān)注,香港迪斯尼公園的總裁、美國(guó)游樂(lè)業(yè)的高層管理人員、國(guó)家有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人等參觀長(zhǎng)隆后,都給予了高度的評(píng)價(jià)。
三、用科學(xué)發(fā)展觀規(guī)劃未來(lái)
與社會(huì)發(fā)展史上任何事物的發(fā)展規(guī)律一樣,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總會(huì)呈現(xiàn)高低起伏、興衰交替的螺旋式發(fā)展曲線。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低潮時(shí),往往就是黎明到來(lái)之前的黑暗,我們企業(yè)的發(fā)展也充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。去年,我們除了投入巨資擴(kuò)建長(zhǎng)隆酒店、水上樂(lè)園外,還簽訂了更大手筆的珠海大型旅游項(xiàng)目合作協(xié)議,目前還醞釀超大型購(gòu)物中心、大型旅游度假村等項(xiàng)目的開發(fā)意向。長(zhǎng)隆爭(zhēng)取用三到五年的時(shí)間,做到各項(xiàng)旅游配套設(shè)施更加完善、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加合理、市場(chǎng)輻射范圍更加寬廣、品牌傳播力度更加強(qiáng)遠(yuǎn),年接待游客量要超過(guò)1000萬(wàn)人次,成為南中國(guó)乃至影響國(guó)內(nèi)、輻射東南亞的民族旅游品牌。這些發(fā)展方略,都是我們?cè)诮?jīng)歷了改革開放30年、自我發(fā)展20年的基礎(chǔ)上,用科學(xué)發(fā)展的眼光做出的經(jīng)營(yíng)決策。我們相信:在各級(jí)旅游管理部門和社會(huì)各界的支持幫助下,我們可以將長(zhǎng)隆打造成中國(guó)的民族旅游品牌,打造成世界級(jí)的旅游王國(guó)。
雖然還有這樣那樣的困難,但我們不斷看到利好的消息傳來(lái),首先是去年國(guó)務(wù)院出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需十項(xiàng)措施,省政府出臺(tái)了《關(guān)于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展,建設(shè)旅游強(qiáng)省的決定》,今天又看到了省政府《關(guān)于試行廣東省國(guó)民旅游休閑計(jì)劃的若干意見》,“春江水暖鴨先知”,這些利好的消息,給了我們很大的鼓舞。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友,今年是牛年、按照中國(guó)老百姓的說(shuō)法:牛馬年、好種田,我們現(xiàn)在播種希望,相信很快就有收成。長(zhǎng)隆集團(tuán)愿意盡自己的努力,在旅游業(yè)這片希望的田野上不斷耕耘、播種,然后,和大家一起分享收獲的喜悅。
謝謝大家!
第二篇:廣藥集團(tuán)總經(jīng)理李楚源發(fā)言“王老吉杯”2012年大學(xué)生人物評(píng)選
廣藥集團(tuán)總經(jīng)理李楚源發(fā)言“王老吉杯”2012年大學(xué)生人物評(píng)選
廣藥集團(tuán)與中山大學(xué)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議書,共同創(chuàng)建培養(yǎng)人才、學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)新平臺(tái) 2012年12月29日下午,在中山大學(xué)南校區(qū)懷士堂舉行了中山大學(xué)—廣藥集團(tuán)戰(zhàn)略合作簽約暨中山大學(xué)“王老吉杯”2012年大學(xué)生人物評(píng)選的啟動(dòng)儀式。廣藥集團(tuán)總經(jīng)理李楚源、總經(jīng)理助理黎洪、王老吉藥業(yè)總裁方廣宏、王老吉大健康公司董事長(zhǎng)吳長(zhǎng)海,中山大學(xué)黨委書記鄭德濤、副書記朱孔軍等出席了儀式,共有三百余位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生代表參加了此次簽約儀式。
廣藥集團(tuán)李楚源總經(jīng)理在儀式致辭中表示,廣藥集團(tuán)與中山大學(xué)合作共同創(chuàng)建培養(yǎng)人才、學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)新平臺(tái),將會(huì)促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研進(jìn)一步發(fā)展。他指出,廣藥集團(tuán)和中山大學(xué)在培養(yǎng)人才方面的目標(biāo)一致,雙方有著共同的育人理念,就在2012年8月8日,中大化工學(xué)院學(xué)生姚鴻鵠和王老吉藥業(yè)員工胡躍東兩人一同跳入珠江救起了輕生落水男子的見義勇為事例既是一種巧合、緣分,也是一種必然。
鄭德濤書記代表中山大學(xué)對(duì)廣藥集團(tuán)的大力支持表示衷心感謝,對(duì)廣藥集團(tuán)重視教育和關(guān)愛(ài)人才的理念表示由衷的贊賞。中山大學(xué)大學(xué)生人物評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)成為一種品牌,展現(xiàn)了中大學(xué)子勤奮好學(xué)、熱心公益、見義勇為等良好的精神風(fēng)貌,用“王老吉杯”冠名大學(xué)生人物評(píng)選,必將大力提升評(píng)選活動(dòng)的知名度和學(xué)生的關(guān)注度。他希望,以中山大學(xué)“王老吉杯”2012年大學(xué)生人物評(píng)選為契機(jī),深入挖掘我校大學(xué)生中的先進(jìn)典型,發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用,在大學(xué)生群體中營(yíng)造勤奮好學(xué)、積極向上的良好氛圍。
隨后,廣藥集團(tuán)總經(jīng)理助理黎洪與中山大學(xué)黨委副書記朱孔軍分別代表廣藥集團(tuán)和中山大學(xué)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議書。王老吉藥業(yè)總裁方廣宏與中山大學(xué)研究生管理處處長(zhǎng)莫華共同簽署了“王老吉杯”2012年大學(xué)生人物評(píng)選的合作協(xié)議。隨后,中山大學(xué)黨委副書記朱孔軍宣布中山大學(xué)“王老吉杯”2012年大學(xué)生人物評(píng)選活動(dòng)正式啟動(dòng)。廣藥集團(tuán)和中山大學(xué)共同成立的中山大學(xué)—廣藥集團(tuán)大學(xué)生人物評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)基金,在今后三年的人物評(píng)選活動(dòng)中,將以“王老吉杯”來(lái)冠名中山大學(xué)人物的評(píng)選活動(dòng)。
廣藥集團(tuán)和中山大學(xué)通過(guò)戰(zhàn)略合作協(xié)議,決定在技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)、科技成果轉(zhuǎn)換、人才聯(lián)合培養(yǎng)等方面結(jié)成緊密性的伙伴關(guān)系。雙方還達(dá)成多項(xiàng)共識(shí),包括進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,共同建設(shè)省部級(jí)工程技術(shù)中心、工程實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)學(xué)研示范基地等高水平工程研發(fā)平臺(tái),共同促進(jìn)科研成果產(chǎn)業(yè)化等。在今后的發(fā)展中,雙方將各自發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),隨著這些合作的深入開展,必將拓展校企合作的廣度和深度,提升校企合作的水平,實(shí)現(xiàn)互利互惠的共贏局面,為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)更多更好的高質(zhì)量人才,產(chǎn)生更多更好的社會(huì)產(chǎn)品和服務(wù),為全面建成小康社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
王老吉藥業(yè)總裁方廣宏與中山大學(xué)研究生管理處處長(zhǎng)莫華簽署了“王老吉杯”2012年大學(xué)
生人物評(píng)選的合作協(xié)議
中山大學(xué)向廣藥集團(tuán)贈(zèng)送紀(jì)念品
廣藥集團(tuán)向中山大學(xué)教師贈(zèng)送王老吉涼茶、王老吉潤(rùn)喉糖一批
中山大學(xué)黨委書記鄭德濤對(duì)廣藥集團(tuán)重視教育和關(guān)愛(ài)人才的理念表示由衷的贊賞
廣藥集團(tuán)李楚源總經(jīng)理在儀式致辭中表示,廣藥集團(tuán)與中山大學(xué)合作共同創(chuàng)建培養(yǎng)人才、學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)新平臺(tái),將會(huì)促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研進(jìn)一步發(fā)展
廣藥集團(tuán)總經(jīng)理李楚源、總經(jīng)理助理黎洪、王老吉藥業(yè)總裁方廣宏、王老吉大健康公司董事長(zhǎng)吳長(zhǎng)海,中山大學(xué)黨委書記鄭德濤、副書記朱孔軍等出席了儀式
中山大學(xué)、廣藥集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與中大“跳水哥”姚鴻鵠合影
中山大學(xué)—廣藥集團(tuán)戰(zhàn)略合作簽約暨中山大學(xué)“王老吉杯”2012年大學(xué)生人物評(píng)選的啟動(dòng)儀式在中山大學(xué)南校區(qū)懷士堂舉行
廣藥集團(tuán)和中山大學(xué)共同成立的中山大學(xué)—廣藥集團(tuán)大學(xué)生人物評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)基金,在今后三年的人物評(píng)選活動(dòng)中,將以“王老吉杯”來(lái)冠名中山大學(xué)人物的評(píng)選活動(dòng)