第一篇：淺談旅游地形象策劃中的明星代言人策略——區(qū)域旅游資源規(guī)劃與開發(fā)期末論文

淺談旅游地形象策劃中的明星代言人策略

近年來，很多國家性、地區(qū)性的旅游局以及旅游景區(qū)紛紛邀請(qǐng)不同明星作為形象代言人，借助明星效應(yīng)來為其國家、地區(qū)或旅游景區(qū)作宣傳，吸引更多游客前來旅游。本文在此試圖探討明星代言人在旅游地形象策劃中的作用和影響，并結(jié)合烏鎮(zhèn)聘請(qǐng)影視明星劉若英為形象代言人的事例來探討如何在旅游地形象策劃中應(yīng)用明星代言人策略。

一、明星代言人對(duì)旅游地形象策劃的影響

1、旅游地代言人對(duì)旅游地形象的影響代言人是一個(gè)寬泛的概念，廣闊的說，它是指為企業(yè)或組織的贏利性或公益性目標(biāo)而進(jìn)行信息傳播服務(wù)的特殊人員，企業(yè)或政府組織通過邀請(qǐng)一些社會(huì)名人來為企業(yè)自身或企業(yè)所推出的產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳行為。而旅游地代言人，是指為旅游地進(jìn)行信息傳播活動(dòng)，影響消費(fèi)者購買旅游行為的人員。利用形象代言人的暈輪效應(yīng)可以使旅游者對(duì)形象代言人所代言的旅游目的地產(chǎn)生美好的印象，從而快速塑造目的地良好的形象。光環(huán)效應(yīng)，又稱暈輪效應(yīng)，是指一個(gè)人的某種品質(zhì)、一個(gè)物品或地區(qū)的某種特性給人以非常好的印象，在這種印象的影響下，對(duì)這個(gè)人的其他品質(zhì)、這個(gè)物品或地區(qū)的其他特性也會(huì)給以較好的評(píng)價(jià)的印象。這種知覺效應(yīng)會(huì)體現(xiàn)在對(duì)旅游地的形象認(rèn)知上。

2、明星代言人對(duì)旅游地形象的影響就目前來看，旅游地的代言人主要有四種：一是影視歌明星。如成龍代言香港，蔡健雅代言新加坡等等，這是最多的一種形式。二是公眾人物。除了影視明星外，還有名模、體育運(yùn)動(dòng)員、企業(yè)家等公眾人物充當(dāng)形象代言人。三是政界名流。例如在亞洲金融風(fēng)暴后，當(dāng)時(shí)任韓國總統(tǒng)的金大中親自上電視擔(dān)當(dāng)旅游形象大使。四是本地人才，這是就地取材、因地制宜的一種方式，也是相對(duì)來說最少的形式。這里所討論的“明星代言人”主要是指第一種，即影視歌明星擔(dān)任旅游地代言人的形式。此處的影視歌明星主要指從事電影、電視、唱歌的演藝人員。當(dāng)前，明星的魅力已成為非常具有時(shí)代特征的現(xiàn)象，明星具有視覺沖擊力、趣味性、感染力，明星是時(shí)代的偶像。因此，對(duì)目的地來說，明星所擁有的不僅是文化價(jià)值和精神價(jià)值，更重要的是他們擁有極高的商業(yè)價(jià)值非常符合當(dāng)前旅游市場(chǎng)的要求，能夠起到快速提升目的地知名度的作用。

二、明星代言人對(duì)旅游地形象策劃影響案例分析——?jiǎng)⑷粲⒋詾蹑?zhèn) 烏鎮(zhèn)位于浙江省桐鄉(xiāng)市，擁有1300多年歷史，是江南六大古鄉(xiāng)之一，國家5A級(jí)景區(qū)。典型的江南水鄉(xiāng)，讓人感覺祥和、溫暖、寧靜。而劉若英，作為一名影視歌三棲的女明星，在中國內(nèi)地、港澳臺(tái)地區(qū)均具有很高的知名度。在她身上始終帶有一種與生俱來的恬淡的氣質(zhì)，給人知性、淡雅之感。并且劉若英曾經(jīng)多次在烏鎮(zhèn)拍攝影視劇作品，因而與烏鎮(zhèn)結(jié)緣。從2006年開始，劉若英為烏鎮(zhèn)擔(dān)任景區(qū)的形象代言人。作為一名旅游地代言人，她積極通履行其職能，拍攝有關(guān)烏鎮(zhèn)的形象廣告（包括照片、宣傳片等），出席景區(qū)的旅游產(chǎn)品推介會(huì)，參加一系列的公關(guān)宣傳活動(dòng)，向大眾介紹有關(guān)烏鎮(zhèn)景區(qū)的信息，大力向外推廣烏鎮(zhèn)的旅游形象。

簡(jiǎn)單來說，劉若英代言對(duì)烏鎮(zhèn)形象主要有以下兩點(diǎn)影響：

1、使烏鎮(zhèn)的旅游形象更加具體。作為明星，劉若英給人知性、恬靜、淡然的感覺，而作為景區(qū)的烏鎮(zhèn)，則給人祥和、溫暖、寧靜的感覺。兩者給大眾的感覺相通，從這一點(diǎn)上來說，兩者在形象上非常契合。如果把烏鎮(zhèn)景區(qū)的的形象人格化，將其投射在個(gè)人的身上，那么它所反映出來的感知恰好就是劉若英所帶給大眾的這種干凈、純粹、溫暖的感覺。劉若英的代言能夠讓大眾更加具體地感知烏鎮(zhèn)景區(qū)的旅游形象。

2、使烏鎮(zhèn)的旅游形象更加深入人心。由于愛屋及烏，大眾欣賞、喜愛某個(gè)人，直接反應(yīng)就會(huì)信賴某個(gè)人，連鎖反應(yīng)就是同樣信賴這個(gè)人所說的話及所介紹的東西。而客觀來說，劉若英是一個(gè)被普遍大眾所贊賞、喜愛的明星，并且其擁有很高的知名度與美譽(yù)度。所以，劉若英的代言能夠讓烏鎮(zhèn)被更多人認(rèn)識(shí)和關(guān)注，進(jìn)一步加深大眾對(duì)烏鎮(zhèn)的印象，從而進(jìn)一步推廣烏鎮(zhèn)的旅游形象。

三、對(duì)旅游地形象策劃的啟發(fā)

結(jié)合以上敘述和案例分析，對(duì)于旅游地形象策劃來說，利用明星來作為旅游地的形象代言人是一種行之有效的方式。通過以上的討論加之個(gè)人的思考，對(duì)于如何在旅游地形象策劃中更好地應(yīng)用明星代言人策略，我有以下三點(diǎn)建議：

1、選擇合適的旅游地代言人，這里的“合適”主要是指明星代言人的自身形象要與旅游目的地的形象相契合。就以上文所提出的劉若英代言烏鎮(zhèn)景區(qū)為例，劉若英和烏鎮(zhèn)景區(qū)所給人的感覺相通，兩者在形象上非常契合，因此代言人

能夠很好地向大眾帶出旅游地的形象每一個(gè)目的地都有自己獨(dú)特的價(jià)值和形象定位, 通過形象代言人傳播形象時(shí)一定要把目的地的獨(dú)特價(jià)值和形象突出出來。

2、結(jié)合明星代言人與旅游地形象進(jìn)行整合營銷。選擇了合適的明星代言人之后，就需要根據(jù)旅游地的現(xiàn)實(shí)情況，結(jié)合明星代言人與旅游地形象進(jìn)行整合營銷，制定詳細(xì)的、合理的營銷方案。運(yùn)用形象代言人是一種形象營銷策略, 形象代言人不僅具有廣告宣傳的作用, 而且是目的地的化身。

3、通過多種媒介進(jìn)行旅游地形象傳播。既然有了合適的形象代言人和相應(yīng)的營銷方案后，就需要通過媒介把旅游地形象向外傳播出去。旅游地形象的傳播可以通過多種媒介進(jìn)行，例如廣播、電視、報(bào)紙、雜志、新聞發(fā)布會(huì)、交流會(huì)等等。進(jìn)行旅游地形象傳播不應(yīng)局限于某一種或幾種的媒介，可以利用多種媒介進(jìn)行有效宣傳。有些旅游目的地把宣傳的重心都放在代言人的電視效果上、把代言人等同于打電視廣告的做法使得效果大減，他們沒有認(rèn)識(shí)到形象代言人策略是隸屬于品牌建設(shè)戰(zhàn)略, 應(yīng)該采取整合營銷傳播的方式來最大限度挖掘代言人的價(jià)值。形象代言人的形象還應(yīng)出現(xiàn)在平面廣告、目的地產(chǎn)品上, 除此之外, 目的地簽約形象代言人時(shí)的新聞發(fā)布會(huì)、代言人與消費(fèi)者的見面會(huì)及代言人參與的公益活動(dòng)等等都能有效增進(jìn)目的地形象代言的效果。

參考文獻(xiàn)：

1、旅游形象代言人淺析，林茂超，20132、形象代言人在旅游地品牌建設(shè)中的運(yùn)用，馬明，20123、形象代言人對(duì)旅游地形象策劃的影響，孫惠，2012

第二篇：旅游資源規(guī)劃與開發(fā)期末復(fù)習(xí)資料

名詞解釋

旅游資源開發(fā)：對(duì)自然界和社會(huì)上客觀存在的資源，通過一定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，使之可以為旅游業(yè)所利用，并對(duì)旅游者形成吸引力的一種過程。

旅游感知承載量：旅游者由于某一地域從事旅游活動(dòng)時(shí)，在不降低活動(dòng)質(zhì)量的條件下，地域所能容納的旅游活動(dòng)最大量。

原生形象：指游客在未決定旅游前，頭腦中已經(jīng)存在一系列旅游區(qū)域作為可選方案，并在心目中由經(jīng)歷或教育而形成對(duì)各個(gè)旅游區(qū)的形象認(rèn)識(shí)。

形象評(píng)估法：根據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)旅游地形象設(shè)計(jì)的過程及實(shí)施效果進(jìn)行衡量、檢查、對(duì)照、評(píng)價(jià)和估計(jì)，以判斷其狀態(tài)或價(jià)值。

形象定位：根據(jù)旅游資源的特點(diǎn)設(shè)計(jì)有價(jià)值有特色的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，確定該地區(qū)獨(dú)特的旅游形象，以便使目標(biāo)市場(chǎng)的顧客了解和理解本地旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相互之間的位置和差異。

旅游資源：自然界和人類社會(huì)凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素都可視為旅游資源

區(qū)位條件：包括旅游資源所在地區(qū)的地理位置、交通條件與周圍旅游區(qū)的空間關(guān)系。

旅游生態(tài)承擔(dān)載力：在一定時(shí)間內(nèi)旅游區(qū)的自然生態(tài)環(huán)境不致退化的前提下，所能容納的最大旅游活動(dòng)量。

次生形象：指游客有了旅游的動(dòng)機(jī)，就會(huì)有意識(shí)地去收集有關(guān)旅游目的地的信息并對(duì)這些信息進(jìn)行加工和比較選擇。

象征物：表示某種抽象概念、特殊意義和思想感情的實(shí)體符號(hào)。在公眾心目中永恒的能代表一個(gè)地區(qū)的事物。

問題

1、旅游資源調(diào)查的重點(diǎn)有哪些？ ①已知旅游區(qū)及外圍的調(diào)查；有利于充分挖掘已知旅游區(qū)的潛力，拓展多樣的旅游產(chǎn)品，滿足不同層次游客的需要；有利于分散原景區(qū)的客流，改善旅游環(huán)境。

②重點(diǎn)新景區(qū)的調(diào)查；為適應(yīng)旅游者多層次的需要，在一些旅游資源極具特色或有可能發(fā)揮其特殊旅游功能的地區(qū)確定為重點(diǎn)旅游景區(qū)，并對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。具有特色的作為開發(fā)和保護(hù)的重點(diǎn)；具有特殊功能的，應(yīng)注意其除觀光以外的其他旅游功能，如：登山、探險(xiǎn)、滑雪等的調(diào)查。

③交通沿線及樞紐點(diǎn)的調(diào)查。旅游資源開發(fā)最大的限制因素之一就是交通，所以摸清交通狀況與建設(shè)前景十分重要。交通樞紐點(diǎn)往往是人口密集的城鎮(zhèn)和城市，除交通外，其他的基礎(chǔ)設(shè)施也較好，極易形成旅游接待地甚至是旅游中心城市。

2、旅游帶來的社會(huì)文化變化的過程是怎樣的？ 歡欣（發(fā)展初期的游客和投資者受歡迎）

冷漠（視游客為理所當(dāng)然，和游客接觸更為商業(yè)化，大多活動(dòng)與營銷有關(guān)）惱怒（接近飽和點(diǎn)，居民對(duì)旅游產(chǎn)生疑慮，政策開始限制基礎(chǔ)設(shè)施）對(duì)抗（居民公開表達(dá)對(duì)游客的憤怒，游客被看成問題產(chǎn)生的原因）排外（原始環(huán)境被完全改變，旅游受指責(zé)）

3、對(duì)旅游資源開發(fā)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有哪些？

（1）能否滿足開發(fā)總目標(biāo)的要求（2）開發(fā)規(guī)模是否符合市場(chǎng)需求（3）對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的積極與消極影響（4）經(jīng)濟(jì)和財(cái)政上的可行性（5）建設(shè)上的可行性（6）其他因素，如階段性開發(fā)的可行性

4、簡(jiǎn)述旅游地功能分區(qū)的設(shè)計(jì)原則？

突出分區(qū)原則；集中功能單元原則；協(xié)調(diào)功能分區(qū)原則；合理規(guī)劃動(dòng)、靜視線原則；保護(hù)旅游環(huán)境原則。

5、什么是“三三六”評(píng)價(jià)法？

即歷史文化價(jià)值、藝術(shù)觀賞價(jià)值和科學(xué)考察價(jià)值三大價(jià)值；經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益三大效益；以及景區(qū)的地理位置和交通條件、景物或景類的地域組合條件、景區(qū)游客容量條件、施工難易條件、投資能力條件、旅游客源市場(chǎng)條件等六大條件。通過三大價(jià)值、三大效益、六大條件的評(píng)估，達(dá)到評(píng)價(jià)旅游資源的目的。

6、分辨旅游者群體使用的個(gè)人變量有哪些？

性別、年齡、國籍、教育水平、宗教、職業(yè)、收入、人口密度、旅行經(jīng)歷、生活方式和態(tài)度

7、在環(huán)境問題上如何做到成本的最小化和收益最大化？ ①通過旅游地內(nèi)停車場(chǎng)、住宿設(shè)施、交通方式的設(shè)置控制入口點(diǎn)的數(shù)量和位置；

②通過門票使用和預(yù)留措施限制游客進(jìn)入；

③使用價(jià)格機(jī)制影響使用時(shí)間，通過稅收、折扣或其他激勵(lì)機(jī)制來增加或減少旅游成本；

④鼓勵(lì)發(fā)展更具環(huán)境敏感性和負(fù)責(zé)任的旅游形式和旅游活動(dòng)； ⑤利用土地使用空間分區(qū)來限制和管理使用情況。

8、簡(jiǎn)述旅游資源評(píng)價(jià)的原則？

1、客觀實(shí)際的原則。旅游資源是客觀存在的事物，其特點(diǎn)、價(jià)值和功能也是客觀存在的，評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)實(shí)事求是，對(duì)其價(jià)值和開發(fā)前景既不夸大、也不縮小，做到客觀實(shí)際、恰如其分。

2、全面系統(tǒng)的原則。該原則體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是旅游資源的價(jià)值和功能是多方面、多層次、多形式、多內(nèi)容的，就其價(jià)值來講，有歷史、文化、藝術(shù)、觀賞、科考和社會(huì)的價(jià)值；功能也有觀光、度假、娛樂、健身、商務(wù)、探險(xiǎn)、科考等，故評(píng)價(jià)時(shí)要全面系統(tǒng)綜合的衡量。二是涉及到旅游資源開發(fā)的自然、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和區(qū)位、投資、客源、施工等開發(fā)條件要給予綜合考慮。

3、符合科學(xué)的原則。主要是針對(duì)旅游資源的形成、本質(zhì)、屬性、價(jià)值等核心問題，評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)采取科學(xué)的態(tài)度，不能全部貫以神話傳說，更不能相信和宣傳迷信色彩的東西，要給予正確的科學(xué)解釋，適當(dāng)加以神話傳說以提高旅游資源的趣味性，適應(yīng)大眾化的口味。

4、效益估算原則。評(píng)價(jià)的最終目的是為了開發(fā)利用，開發(fā)的首要目的是能夠取得效益，而且要考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)生態(tài)的綜合效益。

5、高度概括的原則。評(píng)價(jià)過程中涉及的內(nèi)容眾多，為了使評(píng)價(jià)結(jié)論有可操作性，評(píng)價(jià)結(jié)論應(yīng)明確、精煉，高度概括出其價(jià)值、特色和功能。

6、力求定量的原則。旅游資源的評(píng)價(jià)方法已經(jīng)日臻完善，在評(píng)價(jià)調(diào)查區(qū)域旅游資源時(shí)，應(yīng)盡可能避免帶有強(qiáng)烈主觀個(gè)人色彩的定性評(píng)價(jià)，力求定量或半定量評(píng)價(jià)，并要求不同調(diào)查區(qū)盡量采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以便評(píng)價(jià)過程的比較。

填空：

1·旅游資源具有觀賞性、（文化性）、地域性（廣域性）、季節(jié)性（節(jié)律性）、永續(xù)性、（易損性）、組合性。

2·旅游資源開發(fā)時(shí)應(yīng)注意基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善，這里指的基礎(chǔ)設(shè)施包括供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通訊交通、（保健和醫(yī)療設(shè)施）、排污系統(tǒng)、交通網(wǎng)絡(luò)。

3·旅游開發(fā)導(dǎo)向模式體系有四項(xiàng)內(nèi)容，基礎(chǔ)形象導(dǎo)向、（總體功能導(dǎo)向）、市場(chǎng)功能導(dǎo)向、景區(qū)主題導(dǎo)向。

4·人文旅游資源主要是由（人類活動(dòng)）、社會(huì)生活的地域差異、（歷史的遺存）、按游客需求進(jìn)行人工創(chuàng)造這集中方式形成的。

5·自然旅游資源具有物質(zhì)性、（地帶性）、生態(tài)性、(節(jié)律性)。6·旅游資源具有自然屬性、精神屬性、（經(jīng)濟(jì)）屬性、文化屬性。7·我們大都是從旅游資源特色、旅游資源的價(jià)值和功能、（旅游資源的結(jié)構(gòu)和規(guī)模）這三方面對(duì)旅游資源的特色進(jìn)行評(píng)價(jià)的。

8·我們把旅游者轉(zhuǎn)向另外的目的地錢，在該地期望得到的最低娛樂程度叫做（旅游心理承載力）。9·區(qū)域旅游可持續(xù)性發(fā)展理論有三個(gè)基本含義，他們分別是（公平性理論）、（可持續(xù)性理論）、（共同性理論）。

10·旅游客源市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法主要有兩類，是（定性分析法）、（定量分析法）。11·在旅游資源開發(fā)過程中要堅(jiān)持特色鮮明，主題形象突出的原則。這一遠(yuǎn)側(cè)主要體現(xiàn)在原始性、（創(chuàng)意性）、（民族性）。

旅游規(guī)劃的編制步驟

1、旅游規(guī)劃的可行性研究

2、編制旅游規(guī)劃項(xiàng)目任務(wù)書

3、簽訂規(guī)劃合同書

4、組建規(guī)劃編制專家組

5、制定工作計(jì)劃

6、進(jìn)行室內(nèi)資料準(zhǔn)備與分析

7、室外實(shí)地考察研究

8、編制旅游規(guī)劃初、中、終稿

9、組織專家評(píng)審和鑒定規(guī)劃

10、組織規(guī)劃的實(shí)施與修訂

第三篇：【精品】專業(yè)論文文獻(xiàn) -世園會(huì)背景下錦州旅游形象策劃與傳播策略探析

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

世園會(huì)背景下錦州旅游形象策劃與傳播策略探析

世園會(huì)背景下錦州旅游形象策劃與傳播策略探析

摘 要：2013世界園林博覽會(huì)在錦州舉辦，這次國際性園林盛宴的舉辦也為錦州旅游發(fā)展提供了一次良好的機(jī)遇。通過對(duì)錦州世界園林博覽會(huì)以及對(duì)錦州城市旅游現(xiàn)狀的分析，分析錦州世園會(huì)對(duì)錦州旅游業(yè)的影響，提出錦州如何更好地利用世園會(huì)這一次難得的機(jī)遇，將錦州的城市旅游形象進(jìn)行更好的策劃，以及將錦州城市旅游形象進(jìn)行更有效的傳播。

關(guān)鍵詞：世園會(huì)；旅游形象；傳播途徑；錦州

中圖分類號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）31-0264-02

2013世界園林博覽會(huì)在錦州舉辦，這次世界級(jí)園林盛會(huì)的舉辦是給錦州旅游、經(jīng)濟(jì)等多方面提供了一次發(fā)展的機(jī)遇。錦州應(yīng)該抓住這一契機(jī)，塑造提升城市旅游形象，打造自己的旅游品牌，讓錦州旅游界借助這一機(jī)遇得到更好的發(fā)展。

一、錦州世園會(huì)概況

1.國際風(fēng)景園林師聯(lián)合會(huì)和國際園藝生產(chǎn)者協(xié)會(huì)性質(zhì)。國際風(fēng)景園林師聯(lián)合會(huì)（IFLA）是受聯(lián)合國教科文組織指導(dǎo)的國際風(fēng)景園林行業(yè)的影響力最大的國際學(xué)術(shù)最高組織。國際園藝生產(chǎn)者協(xié)會(huì)（AIPH）為了保持園藝事業(yè)的繁榮和發(fā)展，由專業(yè)人員構(gòu)成的各加盟國組織成立的國際協(xié)會(huì)。這兩大協(xié)會(huì)都是國級(jí)園林園藝界最高的組織。錦州世界園林博覽會(huì)是由國際風(fēng)景園林師聯(lián)合會(huì)批準(zhǔn)，國際園藝生產(chǎn)者協(xié)會(huì)支持舉辦的園林盛會(huì)。這也是這兩大組織在世界范圍內(nèi)的第一次合作，所以說錦州世園會(huì)也是世界園林園藝界高水平的一次盛會(huì)。

2.錦州舉辦世園會(huì)的契機(jī)。錦州世園會(huì)的舉辦可以說對(duì)錦州各個(gè)方面都是一次良好的機(jī)遇，特別是對(duì)錦州旅游業(yè)。這一大型園林博覽會(huì)的舉辦加快錦州旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，旅游人才的引進(jìn)以及旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。錦州更應(yīng)該抓住這一機(jī)遇，在這一契機(jī)下加快錦州旅

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

游的發(fā)展。

3.錦州世園會(huì)特色。錦州世園會(huì)以“城市與海，和諧未來”為主題。與其他的世園會(huì)不同，錦州世園會(huì)園區(qū)利用一片鹽堿灘涂和廢棄的養(yǎng)蝦池通過復(fù)雜的改造過程填海造陸形成的。整個(gè)世園會(huì)都展示綠色以及海洋的特色，也是世界上第一次海上世園會(huì)。

二、錦州旅游形象現(xiàn)狀

1.旅游資源現(xiàn)狀。錦州有著擁有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，是遼西區(qū)域的中心城市，位于“遼西走廊”的東段，是連接?xùn)|北和華北兩大區(qū)域的交通樞紐，錦州臨近渤海擁有東北第三大港。錦州獨(dú)特的地理位置也為錦州打造出了海陸空完整的交通網(wǎng)絡(luò)，為錦州旅游的發(fā)展提供了良好的區(qū)位條件。錦州也有著豐富的旅游資源，現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)的旅游資源達(dá)到了40多處，其中國家4A級(jí)景區(qū) 8處，包括擁有“筆峰插?！豹?dú)特景觀的筆架山，有關(guān)東第一佛山美譽(yù)的北普陀山，擁有中國第一幅全景畫的遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館，自然風(fēng)光秀美的大蘆花風(fēng)景區(qū)，以及蘊(yùn)含豐富自然人文資源的錦州博物館、北鎮(zhèn)醫(yī)巫閭山、義縣奉國寺。另外，還有眾多的旅行社，不同級(jí)別的酒店等多種旅游配套設(shè)施。2001年已經(jīng)被列入了“國家優(yōu)秀旅游城市”。

2.錦州旅游形象的不足。（1）城市旅游形象定位不夠鮮明。錦州在旅游形象塑造的過程中缺乏明確的城市旅游形象定位。這樣就導(dǎo)致了錦州旅游缺乏明確的特色，不能給游客以深刻的印象。錦州的城市旅游形象定位應(yīng)該從城市特色著手，突出錦州的特色，形成錦州獨(dú)有的鮮明個(gè)性，這樣才能給錦州的旅游形象賦予生命力，讓錦州的旅游更充滿競(jìng)爭(zhēng)力，讓錦州旅游有著更長久的發(fā)展。（2）旅游宣傳力度不足。好的旅游形象需要好的配套宣傳，兩者配合才能把城市旅游形象進(jìn)行深度推廣。由于錦州旅游業(yè)管理觀念不夠先進(jìn)、資金投入不足等問題導(dǎo)致錦州旅游業(yè)的宣傳力度不夠。這也就導(dǎo)致了宣傳達(dá)不到應(yīng)有的效果，形成不了塑造城市旅游形象的目的，也致使錦州旅游業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。（3）旅游服務(wù)質(zhì)量有待提高。旅游服務(wù)質(zhì)量是影響城市旅游形象的重要一部分。好的旅游服務(wù)可以給旅游者帶來好的心情，彌補(bǔ)旅游各個(gè)環(huán)節(jié)中的缺失，而壞的旅游服務(wù)可能影響旅游者在整個(gè)旅游過程中的心態(tài)，影響整個(gè)旅游過程。由于錦州旅游業(yè)起步較晚，所以

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

存在著缺乏先進(jìn)管理觀念，旅游從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等現(xiàn)象，這些原因也就導(dǎo)致了錦州旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量還有待提高。這也將影響到錦州的旅游形象。

三、世園會(huì)對(duì)錦州旅游業(yè)的影響

1.提高城市知名度。2013錦州世界園林博覽會(huì)是一次全世界性的園林盛會(huì)。隨著世園會(huì)的舉辦，錦州這個(gè)城市也必將得到全國以及全世界的關(guān)注。通過媒體對(duì)錦州世園會(huì)的大力宣傳，將會(huì)有更多人知道錦州世園會(huì)，隨之也會(huì)有更多人了解錦州，這將提高錦州的知名度，更利于錦州旅游形象的塑造，更加利于錦州旅游業(yè)的發(fā)展。

2.增加游客量促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著錦州世園會(huì)的舉辦，錦州將會(huì)成為更多旅游者的旅游目的地。游客人數(shù)將大幅度增加。同時(shí)世園會(huì)也將帶動(dòng)錦州其他旅游景區(qū)人數(shù)增長。通過交通、住宿等旅游各個(gè)環(huán)節(jié)，增加旅游消費(fèi)，促進(jìn)錦州旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.有利于城市旅游設(shè)施完善。錦州舉辦世園會(huì)將會(huì)迎接更大批量的游客，所以這對(duì)錦州交通、住宿等旅游基礎(chǔ)設(shè)施的要求將會(huì)更高。錦州為了成功舉辦世園會(huì)，接待更多游客，已投入大量資金對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)。例如，錦州市共投資7.46億元重點(diǎn)完成了10項(xiàng)交通基礎(chǔ)保障工程，打造出了世園會(huì)暢通潔凈的交通網(wǎng)。由此可見錦州世園會(huì)的舉辦必定加快錦州城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為錦州旅游的發(fā)展提供基礎(chǔ)力量。

4.提高旅游行業(yè)整體素質(zhì)。錦州世園會(huì)的舉辦必然需要大量的旅游人才。高素質(zhì)旅游人才的引進(jìn)同時(shí)也會(huì)引進(jìn)先進(jìn)的旅游管理等方面先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)等。這將提高錦州旅游業(yè)的整體水平。另一方面為了迎接大批量游客，錦州旅游業(yè)也會(huì)對(duì)行業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。提高了旅游服務(wù)質(zhì)量，也提高了旅游業(yè)整體素質(zhì)。

四、錦州旅游形象策劃

1.制定旅游宣傳口號(hào)。在旅游宣傳過程中，每個(gè)城市都應(yīng)該具有自己的宣傳口號(hào)。比如，遼寧省旅游宣傳以“滿云清風(fēng)、多彩遼寧”為口號(hào)。突出了遼寧省獨(dú)特的滿族清文化，并根據(jù)特色推出了紅、綠、藍(lán)、金、銀五色旅游產(chǎn)品，展示出了遼寧省旅游的特色。錦州也應(yīng)該根據(jù)自身特色制定獨(dú)特的旅游口號(hào)，并且同時(shí)采用口號(hào)宣傳，作為錦

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

州旅游的獨(dú)特標(biāo)志。

2.設(shè)計(jì)吉祥物，選舉形象大使。吉祥物的設(shè)計(jì)要突出錦州獨(dú)特的地域性?？梢允清\州具有代表性的植物、動(dòng)物或者旅游工藝品紀(jì)念品等。同時(shí)選舉代表性的錦州名人作為形象大使，通過名人效應(yīng)來吸引更多旅游者，帶動(dòng)錦州旅游以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.設(shè)定特色旅游線路。錦州有著眾多的旅游資源，這些旅游資源應(yīng)該進(jìn)行整合形成不同特色的旅游線路，如將錦州世園會(huì)、筆架山、白沙灣等具有海洋特色的組成藍(lán)色海洋之旅。青巖寺、奉國寺、萬佛堂石窟等組成形成佛教文化之旅，或者將醫(yī)巫閭山、北普陀山等自然風(fēng)光好的景區(qū)組合形成綠色之旅。更具有特色的旅游線路，對(duì)游客更具有吸引力，另外錦州也可以與周邊城市或省份聯(lián)合，形成中長途的旅游線路，給旅游者以更多選擇，也增強(qiáng)了錦州旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

4.提高旅游企業(yè)形象。旅游包括“食、住、行、游、購、娛”六個(gè)方面，每個(gè)方面都需要不同旅游企業(yè)的參與，任何一方面的缺失都會(huì)導(dǎo)致錦州城市旅游形象的毀壞。所以錦州旅游良好形象的塑造，也需要旅游各個(gè)方面的共同參與。旅游企業(yè)應(yīng)該共同努力，引進(jìn)先進(jìn)管理觀念，提高企業(yè)管理水平，組織培訓(xùn)提高員工素質(zhì)，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。共同為錦州塑造良好的旅游形象，打造旅游品牌，促進(jìn)錦州旅游的發(fā)展。

5.提升旅游地居民形象。旅游目的地的居民也是旅游過程中重要的組成部分，也是最能體現(xiàn)城市人文文化的一部分。對(duì)于城市居民，應(yīng)培養(yǎng)他們的主人翁意識(shí)，熱愛家鄉(xiāng)的精神。提高城市居民自身修養(yǎng)，知識(shí)水平，讓居民向旅游者展示出熱情淳樸的性格，形成旅游過程中獨(dú)特的風(fēng)景線。

五、錦州旅游形象的傳播

1.廣告?zhèn)鞑?。廣告?zhèn)鞑ナ纷钪庇^的最有效的傳播方式，其中最為大眾接受的為電視廣告。錦州旅游業(yè)更應(yīng)該有效利用這一傳播媒介，拍攝有特色的宣傳片，配合以宣傳口號(hào)，有效地宣傳錦州旅游景觀。除電視廣告外，報(bào)紙、雜志等都是有效的宣傳媒體，通過圖片文字等，可以展示錦州的旅游特色，吸引更多旅游者。

2.網(wǎng)絡(luò)傳播。網(wǎng)絡(luò)傳播也是目前最為快速、最為普及的宣傳方式。利用網(wǎng)絡(luò)用戶特點(diǎn)，將特色結(jié)合旅游各個(gè)方面設(shè)計(jì)不同的特色的旅游

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

線路，將旅游線路發(fā)送至各大旅游網(wǎng)站，不同的線路也會(huì)吸引不同旅游者前來。舉辦網(wǎng)絡(luò)一些比賽，比如網(wǎng)絡(luò)攝影大賽等，宣傳錦州美景。

3.大型活動(dòng)傳播。大型活動(dòng)也是最能突出景區(qū)特色的一種傳播方式。雖然具有時(shí)效性，但是也可以短時(shí)間提高旅游人數(shù)，也起到宣傳的作用。大型的節(jié)慶活動(dòng)可以利用節(jié)日，或者景區(qū)特色景觀來吸引旅游者。例如，醫(yī)巫呂山梨花節(jié)，就利用景區(qū)特色景觀梨花，吸引旅游者。景區(qū)更可以加大宣傳力度，更好地利用這一特色，形成旅游品牌。

4.旅游產(chǎn)品傳播。旅客購買旅游產(chǎn)品已經(jīng)成為旅游中必不可少的一部分，將旅游產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，形成錦州特色品牌，這將也會(huì)成為旅游傳播的一種方式。錦州有非常多有特色的旅游產(chǎn)品，比如，道光廿五酒、溝幫子熏雞，北鎮(zhèn)滿族剪紙等。如果更好地利用這些產(chǎn)品進(jìn)行傳播，不僅可以帶動(dòng)旅游的發(fā)展，更是對(duì)錦州經(jīng)濟(jì)發(fā)展有促進(jìn)的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 黃細(xì)嘉，龔志強(qiáng).鄱陽湖區(qū)域旅游整體形象策劃研究[J].長江流域資源與環(huán)境，2005，（2）：3.[2] 王建國.城市設(shè)計(jì)：第2版[M].南京：東南大學(xué)出版社，2004.[3] 李蕾蕾.旅游地形象策劃：理論與實(shí)務(wù)[M].廣州：廣東旅游出版社，2006.[4] 田洪，鄒再進(jìn).城市旅游形象策劃[J].重慶師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2003，（4）：58-62.[責(zé)任編輯 陳 鶴]

收稿日期：2013-06-19

作者簡(jiǎn)介：王晗（1992-），女，遼寧沈陽人，本科，從事旅游管理研究。

------------最新【精品】范文