第一篇：中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告獲獎(jiǎng)作品

高 中 生 早 戀 現(xiàn) 象 調(diào) 查

望城五中129班 彭狄秀、曾瑩、徐鳳嬌

早戀是指中學(xué)生在性生理發(fā)育不成熟時(shí)，僅憑著對(duì)異性產(chǎn)生的幼稚、沖動(dòng)的情感，在缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、思想意識(shí)不成熟，不懂得選擇戀人和建立婚姻家庭必須考慮的情況下，缺乏理智地過(guò)早戀愛(ài)的現(xiàn)象。早戀現(xiàn)象存在于學(xué)生之中，引起家庭和學(xué)校的關(guān)注。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們?cè)诟?/p>

一、高二年級(jí)進(jìn)行了調(diào)查。

本次調(diào)查發(fā)出問(wèn)卷60份，收回有效問(wèn)卷51份。其中男生26人，女生25人。以下是具體的數(shù)據(jù)和分析：

表一：你覺(jué)得自己有早戀傾向嗎？

性 別

傾 向

男

女

有

34.6%

36%

沒(méi) 有

46.1%

40%

不 確 定

19.3%

24%

上表反映，三成多的高中生有早戀傾向，應(yīng)該引起家庭和學(xué)校的重視。但是，統(tǒng)計(jì)表明，早戀不是高中生的主流，認(rèn)為高中生普遍存在早戀的觀點(diǎn)是不正確的。從性別比例來(lái)看，選擇“有”和“不確定”的女生多于男生，可以理解為女生較男生成熟早些，所以有早戀傾向的稍微多一點(diǎn)。

表二：你是否能夠承受早戀帶來(lái)的負(fù)面影響？

影 響

性 別

能

不能

不確定

男

38.5%

19.2%

42.3%

女

16%

40%

44%

總體上，無(wú)論是男生還是女生，都難以承擔(dān)早戀帶來(lái)的負(fù)面影響，這可以進(jìn)一步表明，高中生對(duì)早戀存在顧慮，故早戀不具有普遍性；同時(shí)，更多人對(duì)早戀負(fù)面影響的承受能力選擇了“不確定”，表明高中生很可能因條件的改變，呈現(xiàn)早戀現(xiàn)象。從性別比例來(lái)看，能夠承受早戀負(fù)面影響的男生是女生的2倍還多，而不能承受的女生又是男生的2倍還多。由此我們認(rèn)為在早戀中男生更主動(dòng)更自信，發(fā)展為早戀的可能性也比較大。

表三：你認(rèn)為早戀能發(fā)展成婚姻關(guān)系嗎？

結(jié) 論

性 別

能

不 能

不 確 定

男

11.5%

38.4%

50.1%

女

8%

48%

44%

從上表可以看出，男生和女生對(duì)早戀發(fā)展成婚姻關(guān)系的認(rèn)可度都很低。由于高中生身心處于不成熟階段，情感波動(dòng)較大，感情來(lái)得快，也轉(zhuǎn)移得快，他們之間的所謂“戀愛(ài)”，更多的是一種朦朧的愛(ài)慕。

除了抽樣調(diào)查外，我們對(duì)高中生的早戀現(xiàn)象還做了深入地觀察，認(rèn)為早戀的高中學(xué)生，一般有以下的一些表現(xiàn)特征：

1、從學(xué)習(xí)方面看，注意力渙散，上課不專心，學(xué)習(xí)興趣逐漸下降，前后成績(jī)反差大；

2、情緒上極不穩(wěn)定，變化劇烈，喜怒無(wú)常。時(shí)而亢奮失態(tài)，時(shí)而沉悶不語(yǔ)；

3、特別注意儀表，變得愛(ài)打扮，講究修飾以引起對(duì)方的注意和好感；

4、聽(tīng)不進(jìn)老師、家長(zhǎng)的勸誡，一意孤行。

當(dāng)然以上的現(xiàn)象 在某一個(gè)學(xué)生身上都表現(xiàn)出來(lái)，只是部分的，動(dòng)態(tài)的，逐漸發(fā)生的。

針對(duì)高中生的早戀，我們對(duì)這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有以下結(jié)論：

1、隨著生活水平的改善，性發(fā)育提前而心理發(fā)育相對(duì)滯后；

2、西方文化涌入和大眾傳播媒介等開(kāi)放信息的反復(fù)刺激；

3、在封建傳統(tǒng)觀念影響下，正常的、科學(xué)的生理教育機(jī)制在學(xué)校、家庭和社會(huì)還未形成；

4、有些家庭的特殊性導(dǎo)致未成年子女缺乏“愛(ài)”的呵護(hù)。

總結(jié)：

對(duì)中學(xué)生早戀雖然要加以反對(duì)，但不能簡(jiǎn)單的禁止。因?yàn)橹袑W(xué)生具有較強(qiáng)的逆反心理。本來(lái)許多人談戀愛(ài)是出于好奇或受朦朧的感情支配，更多的是為了建立友誼而進(jìn)行交往。如果把這種不明確的戀愛(ài)關(guān)系或不是在談戀愛(ài)的交往，說(shuō)成是確立戀愛(ài)關(guān)系，會(huì)引起中學(xué)生的強(qiáng)烈不滿，并有可能采取極端的對(duì)立行為。實(shí)際上，中學(xué)生的戀愛(ài)單純而不穩(wěn)定。從上表就可看出來(lái)，發(fā)展成婚姻關(guān)系的可能性十分小。老師與家長(zhǎng)如果能抓住這些特點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行引導(dǎo)、教育，多數(shù)人是會(huì)聽(tīng)從勸告的。正因如此，那么老師們?nèi)绾螌?duì)待中學(xué)生的早戀現(xiàn)象呢？首先應(yīng)確定是否在談戀愛(ài)。如果發(fā)現(xiàn)真的在談戀愛(ài)，應(yīng)在尊重學(xué)生感情的前提下進(jìn)行引導(dǎo)。一方面不能認(rèn)為早戀是丑惡的，品質(zhì)惡劣的表現(xiàn)。杜絕也是困難的，關(guān)鍵是怎樣認(rèn)識(shí)，怎樣處理。更不能采取簡(jiǎn)單、粗暴的方法。另一方面也不能認(rèn)為中學(xué)生的早戀是合理的而放任自流。因?yàn)橹袑W(xué)生特殊的心理，往往難以把握戀愛(ài)分寸而影響學(xué)習(xí)，甚至做出越軌的行為。相信只要正確認(rèn)識(shí)早戀的危害，有正確的教育、引導(dǎo)，早戀將會(huì)越來(lái)越少，同學(xué)之間的友誼之花將會(huì)更加美麗！

注:本文獲校社會(huì)調(diào)查報(bào)告一等獎(jiǎng),長(zhǎng)沙市二等獎(jiǎng).

第二篇：中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告[模版]

2001年7月22日到27日，我作為青島海洋大學(xué)工程學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)的一名成員，跟隨服務(wù)隊(duì)在平度市崔家集鎮(zhèn)周家村進(jìn)行了為期5天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

在“下鄉(xiāng)”期間，我無(wú)處不感到鄉(xiāng)親們的熱情樸實(shí)和村里孩子們的天真好學(xué)。而最讓我感動(dòng)和欽佩的還是村領(lǐng)導(dǎo)班子兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神。

這還得從開(kāi)始住進(jìn)周家村村委大院說(shuō)起，乍一看，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的院落，兩排瓦房相對(duì)排開(kāi)。我當(dāng)時(shí)就在心里犯嘀咕：這個(gè)村一定很窮，至少不會(huì)很富裕，要不，有哪個(gè)稍微富裕的村委不建座氣派的樓房來(lái)?yè)螕螆?chǎng)面??！然而，之后的所見(jiàn)所聞卻讓我改變了這種想法。

先是與村支書(shū)的一次聊天，聽(tīng)周支書(shū)說(shuō)，這滿村上下房前屋后，見(jiàn)縫插針栽的可不是一般的樹(shù)，那可是咱老百姓的一片不大不小的搖錢(qián)樹(shù)啊。原來(lái)早在前幾年村委一班人就商量著要為老百姓栽一些經(jīng)濟(jì)效益高的果樹(shù)，于是他們買(mǎi)來(lái)了幾千株柿子樹(shù)苗?，F(xiàn)在，村里共有5000多棵現(xiàn)在掛果的柿子樹(shù)，平均一棵柿子樹(shù)一年就可創(chuàng)利200多元呢！

村領(lǐng)導(dǎo)管理有方，不僅表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，其他的方面也是從來(lái)都沒(méi)有放松過(guò)。先說(shuō)這個(gè)村里的治安，村委一班人早就制定了一套村規(guī)民約，凡是有違反者，都要照章處罰。村民們都覺(jué)得鄰里鄉(xiāng)親吵吵鬧鬧，丟人不說(shuō)還要受處罰，還得耽誤精力，實(shí)在不合算。所以，這個(gè)村現(xiàn)在可以說(shuō)是安寧無(wú)事，聽(tīng)村里一位老大爺說(shuō)，村里這幾年沒(méi)有發(fā)生過(guò)一件刑事案件，民事糾紛也很少，就連鄉(xiāng)親們之間小吵小鬧也很少聽(tīng)說(shuō)。村里對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也是毫不含糊，就說(shuō)村里這十幾條平坦的大街吧，周支書(shū)說(shuō)，以前村里是一片片的坑洼地，一到下雨天啊，這街上就成了大水塘。平時(shí)老百姓推個(gè)車(chē)子，走個(gè)夜路都難啊，1992年開(kāi)始，村里決定在全村修十幾條主要街道，以方便村民。這樣，原來(lái)的溝坎才被墊平了，而且道路兩旁都修建了排水渠道，無(wú)論多大的雨都能保證排水暢通了。村里還十分重視教育的發(fā)展，投資三十多萬(wàn)元建起了高標(biāo)準(zhǔn)的幼兒園和小學(xué)。小學(xué)曹校長(zhǎng)介紹說(shuō)，全村學(xué)齡期孩子沒(méi)有一個(gè)輟學(xué)或退學(xué)的?？粗⒆觽冏趯挸ㄊ孢m的計(jì)算機(jī)房里上課，我不禁從心里有幾許羨慕他們能在這樣的環(huán)境里學(xué)習(xí)，畢竟不是每一個(gè)農(nóng)村孩子都有機(jī)會(huì)的。

·社會(huì)調(diào)查報(bào)告格式

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·大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告

還記得剛來(lái)村里的時(shí)候，就跟一個(gè)同學(xué)討論這樣一個(gè)問(wèn)題：農(nóng)村要發(fā)展，依靠什么？其實(shí)說(shuō)到發(fā)展，無(wú)論是個(gè)人還是社會(huì)，首先科學(xué)文化不能少?？墒且屢粋€(gè)文化水平參差不齊的農(nóng)村發(fā)展起來(lái)，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子是如何也辦不到的，說(shuō)到底還是得靠村里領(lǐng)導(dǎo)的管理才行。試想一下，沒(méi)有村委班子的跑前跑后，怎么會(huì)有蔬菜育種田的出現(xiàn)，假如沒(méi)有村委的狠抓治安，村里秩序亂作一團(tuán)，穩(wěn)定尚且辦不到，經(jīng)濟(jì)發(fā)展有何從談起？周家村能有今天這種秩序井然，經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上，村民安居樂(lè)業(yè)的喜氣景象，與村委的管理是直接相關(guān)的。

而村委一班人的指導(dǎo)思想和動(dòng)力有何在呢？周云善支書(shū)說(shuō)，周家村有黨員15人，所以黨員都本著為百姓沒(méi)福利的原則，響應(yīng)黨中央的號(hào)召，積極尋找致富道路。最近，全村黨員正積極學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”的講話。他們要在“三個(gè)代表”及“七一”講話的指導(dǎo)下，做到責(zé)任到位，工作到位，精力到位，切實(shí)做到在其位謀其政。

當(dāng)然，勤勞能干的周家村人，并未因?yàn)槟壳吧詈昧?，就安于現(xiàn)狀。周家村村正在積極尋找更好的致富路子。從周支書(shū)自信的表情中，我們看到了希望，我想，幾年后，周家村又將是一派新景象。所有的農(nóng)村也都會(huì)象周家村一樣，在黨的富民政策的指導(dǎo)下，在全村黨員干部的帶領(lǐng)下，找到適合自己發(fā)展的道路，奔向幸福的明天的。

第三篇：中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告

中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告

以下三篇中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告是由聘才網(wǎng)小編特地向中學(xué)的同學(xué)們提供參考的，希望能幫助到你們!

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展越來(lái)越快，人們生活水平越來(lái)越高，但美國(guó)是世界上第一大國(guó)，無(wú)論國(guó)力還是人們生活基礎(chǔ)都在世界處于領(lǐng)先的地位。我國(guó)經(jīng)濟(jì)又如何?

眾所周知美國(guó)GTP世界第一，還是有金錢(qián)不夠用的情況。我國(guó)雖然總收入世界第六，但人平均收入不過(guò)1000美元，看了下邊的調(diào)查，相信你會(huì)大吃一驚的。

調(diào)查地點(diǎn)：家里，計(jì)算機(jī)上。

時(shí)間：XX年1月31日

據(jù)美國(guó)勞工部統(tǒng)計(jì)，一百個(gè)美國(guó)人中，只有三個(gè)人能在六十五歲時(shí)，獲得某種程度上的無(wú)憂無(wú)慮。每一百個(gè)美國(guó)人，九十七個(gè)人一定要依賴社會(huì)保險(xiǎn)支票!

每一百個(gè)從事高薪職業(yè)——如律師、醫(yī)生——的美國(guó)人中，只有五個(gè)人活到六十五時(shí)，不用依賴社會(huì)保險(xiǎn)金!這五人中又有四人是百萬(wàn)富翁。你不禁要問(wèn)：“Where is the money?”每當(dāng)詢問(wèn)這些人的時(shí)候，你可以看見(jiàn)他們紅著臉說(shuō)：“花掉了?！?/p>

幾乎每人都存在一種幻想，幻想他們的生命是永垂不朽的，他們浪費(fèi)金錢(qián)、時(shí)間及心力，從事所謂“消除緊張情緒”的活動(dòng)。大多數(shù)人每周辛勤工作，賺夠了前，然后周末把他們?nèi)炕ǖ簟ｋy怪一點(diǎn)錢(qián)都沒(méi)有。

這是人平均收入30000美元的國(guó)度，比較而言人平均收入只為三十分之一的中國(guó)呢?我出生在長(zhǎng)沙對(duì)長(zhǎng)沙的感慨最深。長(zhǎng)沙的夜生活在全國(guó)都是數(shù)一數(shù)二的。但是長(zhǎng)沙并不富裕，在全國(guó)三十多個(gè)省中，進(jìn)不了前十，這就反應(yīng)：支出的多，收入就少。難怪湖南富不起來(lái)，就是這個(gè)原因。網(wǎng)上說(shuō)在廣州，一道菜叫什么“滿漢全席”，100多道菜，開(kāi)價(jià)100000美元!更不可思議的是，有人會(huì)去吃!錢(qián)放哪里不好，硬要花掉。100000美金是有的村10年的收入!一位老農(nóng)感慨道：“100000美元，是我家20多口10輩子的勞動(dòng)呀!竟抵不上別人的一頓飯。”

其實(shí)存款也有好處。舉個(gè)真實(shí)的例子，一個(gè)剛出道的日本人，工作時(shí)間不到6年，他6年間不斷地存款。一天，他去一位銀行家那里，希望能得到60萬(wàn)美元的幫助，這位銀行家開(kāi)始不同意，后來(lái)他聽(tīng)從這人的意見(jiàn)，到一家小銀行詢問(wèn)日本人存款的記錄。受理小姐深有感觸地說(shuō)：“著上這是我看見(jiàn)的最有毅力的年輕人，他每月定期來(lái)我這存錢(qián)，風(fēng)雨無(wú)阻。”銀行家深受感動(dòng)，馬上借錢(qián)。

可見(jiàn)節(jié)儉多么重要。

今天是媽媽在新的一年里工作的最后一天，明天就大年30了，為了能趕上回老家過(guò)年，我決定上午幫媽媽送報(bào)紙，下午和媽媽一起大掃除。

我早早的爬起床等著媽媽的召令，快過(guò)年了，我的身心都在沸騰著。手機(jī)一響，我就迫不及待的騎著自行車(chē)狂奔，只想著快點(diǎn)送完，就可以快點(diǎn)過(guò)年了?？墒屡c愿違，時(shí)間一分一秒過(guò)去，報(bào)紙卻沒(méi)見(jiàn)多少。我從沒(méi)想過(guò)送報(bào)紙也會(huì)這么累，我原以為只要把報(bào)紙投入報(bào)箱就可以了，想著從前電視上演的主人公瀟灑的把電視甩入報(bào)箱，我對(duì)此充滿了憧憬?？扇缃窨磥?lái)，那情節(jié)完全是騙小孩的。報(bào)箱就那么點(diǎn)空，要是能隨便一甩就能進(jìn)去，那我只能說(shuō)你是神搶手。而且就算你能甩準(zhǔn)，可那愈來(lái)愈高的樓層絕對(duì)不只是擺設(shè)，關(guān)閉的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的窗戶也絕不是嚇唬人的，要是這樣你還能甩進(jìn)去，那我就相信世上有神仙。盡管已經(jīng)到了冬天，我的背仍然有一層薄汗，一陣?yán)滹L(fēng)拂過(guò)，我凍的直打哆嗦，可真是美麗凍人啊!想到媽媽每天都要送這么長(zhǎng)的路程，我的心暖烘烘的，媽媽為了我付出了那么多，我一定要更努力一點(diǎn)，也許我沒(méi)有別人那么聰明，但我可以比別人更努力，想到這兒，我的腳步更加快了…終于送完了，我的腳又算又軟，可身體卻不冷了，不知道是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間運(yùn)動(dòng)還是心里的暖流流遍了全身。

回到家我立馬用熱水泡了泡腳，酸痛感立馬消失，真爽啊媽媽卻來(lái)不及休息，開(kāi)始給我做飯。我心里實(shí)在不好意思，便起身幫媽媽洗菜。正當(dāng)我準(zhǔn)備看電視的時(shí)候，不經(jīng)意瞄到餐桌上還沒(méi)來(lái)的及洗的碗，看了看正在忙碌中的媽媽，我小心翼翼的拿起碗向廚房走去。我把碗放在菜盆里，加了些水和洗潔晶就開(kāi)始猛刷。手有些裂開(kāi)了，洗潔晶刺的我手有些疼，我盡情的發(fā)揮著忍者神龜?shù)木瘢偹憬Y(jié)束了，看著被洗刷的干干凈凈的碗筷，我感受到了什么叫痛并快樂(lè)著!被媽媽用贊賞眼光看著的我頓時(shí)感覺(jué)到輕飄飄的，可下句就直接把我從天堂打入地獄?！翱斐燥?，等下還要大掃除呢”唉，我知道今天能不能瘦個(gè)幾斤肉下來(lái)。我立刻開(kāi)始狼吞虎咽，開(kāi)玩笑，不吃飽點(diǎn)，等下怎么干活啊!

解決完食物，我就開(kāi)始想怎么對(duì)付這些頑固分子，賴在我家快一星期了，也沒(méi)見(jiàn)做了什么貢獻(xiàn)，凈搞一些破壞。注意到門(mén)上有一層薄薄的灰塵，我露出了灰太狼一般的奸詐笑容，它就像小羊一樣任我宰割。唰起袖子，拿上抹布就使勁搓。沒(méi)辦法，實(shí)力太懸殊了，僅僅5分鐘它就被我搞定啦!可解決一個(gè)兩個(gè)沒(méi)問(wèn)題!一網(wǎng)打盡還真需要力氣，手實(shí)在拿不起來(lái)了，坐在沙發(fā)上休息了哈，又開(kāi)始幫媽媽擺鞋子，打打下手。不知不覺(jué)天已經(jīng)黑了，剩下的就交給爸爸了，美美的吃了晚餐，趴在床上很快睡著了。大概是真的累了吧!一夜無(wú)夢(mèng)…

經(jīng)過(guò)今天的事，我深切了解到媽媽工作的辛苦和不易，作為子女的我們不僅要好好學(xué)習(xí)來(lái)回報(bào)父母，在當(dāng)下也要抽時(shí)間為父母做些力所能及的事，為父母分憂!

勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)中學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。于是，在初中生活的最后一個(gè)寒假，我們九(2)班的集體團(tuán)員們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

我們?cè)谏鐓^(qū)里清掃垃圾，發(fā)送宣傳單，希望這些微不足道的舉動(dòng)能增強(qiáng)人們的一點(diǎn)環(huán)保意識(shí)。天早早的，我們幾個(gè)團(tuán)員就集合到了一起。一切準(zhǔn)備就緒后，我們分組進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。我們一邊撿街道上的垃圾，一邊給路人發(fā)自己印的宣傳單，雖然有些行人接過(guò)宣傳單之后就丟在了地上，但是我們毫不氣餒，把它們一張張的撿起來(lái)，然后追上丟棄它的行人，告訴他們說(shuō)：“這是有關(guān)環(huán)保的宣傳單，希望您能認(rèn)真地看一下，為保護(hù)環(huán)境獻(xiàn)一份力，謝謝!”聽(tīng)了我們的話后，他們都欣然接受了。這是我們倍感信心，更加努力的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

我們的舉動(dòng)迎來(lái)了許多行人們的贊揚(yáng)。就比如說(shuō)，我們?cè)诮值郎蠐炖鴷r(shí)，道路的清潔工人看見(jiàn)我們?cè)趲退麄兊拿?，就微笑的直夸我們懂事，說(shuō)我們是學(xué)校里的榜樣。聽(tīng)了他們的贊揚(yáng)，團(tuán)員們就有了動(dòng)力，繼續(xù)埋頭苦干。

很快，天就黑了下來(lái)。我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在大家的歡笑聲中，我們宣告這次活動(dòng)圓滿完成。從這次活動(dòng)中，我也懂得了許多。

張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧?dòng)改造人。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處。

我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲?！?/p>

第四篇：中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告

中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活水平的提高，人們的消費(fèi)水平也大大的提高了。中國(guó)零售業(yè)的飛速發(fā)展，使得人們的購(gòu)物心理也發(fā)生了變化。了解消費(fèi)最新趨勢(shì)，掌握消費(fèi)者購(gòu)物心理，更好地滿足消費(fèi)者需求，是零售企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本。超市作為零售業(yè)的一種典型代表，它在人們心目中已經(jīng)基本確立了購(gòu)物方便、價(jià)格實(shí)惠的行業(yè)形象，成為人們居家生活中的主要購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所。可金融危機(jī)造成終端零售業(yè)不景氣或衰退，市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力

下降，這些對(duì)超市無(wú)疑也造成一定影響，該怎樣改善這一情況？從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和心理特征上思考，怎樣才能更好地滿足顧客的需求？針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題，我們這個(gè)調(diào)查小組決定選擇臨潼的幾家超市，用了近一個(gè)月的時(shí)間，我們走訪了上?？投汲信R潼分店，人人家等超市，對(duì)它們的總體情況有了一定的了解，分別對(duì)其店內(nèi)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者做問(wèn)卷調(diào)查。

一、調(diào)查時(shí)間：2016年8月

二、調(diào)查地點(diǎn)：xx市各大超市

三、調(diào)查對(duì)象：各超市店長(zhǎng)及消費(fèi)者

四、調(diào)查方法：實(shí)地考察及問(wèn)卷調(diào)查

五、調(diào)查小組：xx

六、調(diào)查小結(jié)：

經(jīng)營(yíng)者部分

1.規(guī)模比較：調(diào)查的幾家超市中25%為 小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。

2.管理方式比較：100%對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察，具備一套完整的管理制度。

3.經(jīng)營(yíng)策略：市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示：①地理位置：25%處于交通要道，25%在居民區(qū)附近，50%商業(yè)區(qū)附近。②超市形象：50%具有人工儲(chǔ)物部和自動(dòng)儲(chǔ)物柜，50%只有人工儲(chǔ)物部。75%有休息長(zhǎng)凳，25%無(wú)休息長(zhǎng)凳。100%店內(nèi)有音響設(shè)備，有購(gòu)物音樂(lè)。100%有清晰的購(gòu)物區(qū)招牌。75%購(gòu)物設(shè)備單一，25%有多種類(lèi)的購(gòu)物籃﹑購(gòu)物車(chē)，方便各類(lèi)消費(fèi)者。③服務(wù)：100%定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75%注重責(zé)任心，25%注重導(dǎo)購(gòu)力，50%注重親和力，0%注重信息素養(yǎng)。④宣傳：75%利用報(bào)刊式廣告宣傳過(guò)，25%沒(méi)有。

4.金融危機(jī)的影響：①營(yíng)業(yè)額：50%下降，50%不變。②下降的原因：100%認(rèn)為家居生活用品和休閑娛樂(lè)用品銷(xiāo)量下降。③不變?cè)颍?00%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價(jià)上漲的時(shí)候

愿意選擇他們。④采取的促銷(xiāo)手段：100%特價(jià)商品，25%購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)，50%提供貴賓卡會(huì)員卡來(lái)刺激消費(fèi)。

綜上所述，由于大型超市貨物種類(lèi)齊全，可滿足廣大消費(fèi)者需要；小型超市貼近人民生活，經(jīng)營(yíng)的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。所以，金融危機(jī)對(duì)其影響并不大。而普通綜合型超市沒(méi)有主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，此時(shí)就很難均衡盈虧。對(duì)于金融危機(jī)，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價(jià)格為主的促銷(xiāo)手段來(lái)吸引顧客，基礎(chǔ)雄厚的大型超市會(huì)有購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)的輔助手段來(lái)刺激消費(fèi)，為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會(huì)員卡的促銷(xiāo)手段，這樣可以吸引固定的消費(fèi)群體，這個(gè)固定的消費(fèi)群體，可以成為商場(chǎng)生存的基本保障，也使得進(jìn)貨量得到有效的控制，減少庫(kù)存量，增加流動(dòng)資金使用量，算是不錯(cuò)的促銷(xiāo)手段。

面對(duì)這樣的情況，我們建議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng)，適時(shí)的搞一

些購(gòu)物活動(dòng)；普通綜合型超市可以在這段時(shí)間突出糧食、油等生活必需品的買(mǎi)賣(mài)，注重宣傳，增加固定消費(fèi)群體數(shù)量；而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外，各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng)，把握消費(fèi)者心理，這會(huì)增強(qiáng)超市的運(yùn)營(yíng)效果。

消費(fèi)者部分

我們采用了觀察法和訪談法，隨機(jī)選取了各超市的消費(fèi)者為被試。被試包括兩個(gè)部分，第一部分是個(gè)別訪談的被試，共30人。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有37%的對(duì)象去超市主要購(gòu)買(mǎi)的是生活必需品，購(gòu)買(mǎi)居家用品類(lèi)的占%，近%的對(duì)象是會(huì)在超市購(gòu)買(mǎi)副食。

在眾多的因素中，地理位置占%，商品多樣化占%，價(jià)格占%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和商品的種類(lèi)與價(jià)格因素，交通方便，物美價(jià)廉，自由選擇是消費(fèi)者所希望的。

在我們的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中，多數(shù)人都認(rèn)為影響他們選擇在附近超市購(gòu)物最重要的因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對(duì)于調(diào)查的對(duì)象而言，交通十分方便，最后，環(huán)境衛(wèi)生僅占，說(shuō)明它并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。

根據(jù)回收資料，在個(gè)別訪談的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)了個(gè)別超市存在的問(wèn)題。

超市經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題分析：存包、停車(chē)等不太方便；在非食品類(lèi)區(qū)，尤其是化妝品區(qū)，工作人員過(guò)于熱情，大大降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，甚至讓不少人選擇繞道而行；收款時(shí)往往會(huì)遇到各種問(wèn)題；有些商品的價(jià)格略高于其他超市，致使顧客對(duì)該超市的信心有所下降；比較注重衛(wèi)生的食品類(lèi)未嚴(yán)格整理；超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問(wèn)題，有些商品擺放不合理，不方便他們的選購(gòu)；員工素質(zhì)有待加強(qiáng)，部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題，有的冷漠以對(duì)，有的甚至輕視消費(fèi)者，尤其是收銀員的

服務(wù)態(tài)度差和速度慢，甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò)；促銷(xiāo)手段單一；保鮮食品未做好適當(dāng)措施，如面包、水果等。

提高超市經(jīng)營(yíng)效益的對(duì)策建議：實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，價(jià)格合理；做到“服務(wù)周到”，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”；保持良好的購(gòu)物環(huán)境，管理規(guī)范；科學(xué)合理地?cái)[放商品，更加方便顧客選購(gòu)不同的商品；對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂(lè)，應(yīng)在多數(shù)時(shí)間里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息，其余時(shí)間應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，讓消費(fèi)者更舒暢地購(gòu)物；應(yīng)讓廣大消費(fèi)者無(wú)償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅰ?/p>

總之，超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在把握不同消費(fèi)人群消費(fèi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更好的滿足消費(fèi)者的需求，使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息，揭示了一些需要引起超市經(jīng)營(yíng)者重視的細(xì)節(jié)。本次調(diào)查顯示，顧客在超市選購(gòu)商品時(shí)最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價(jià)格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)。其中，服務(wù)居于末尾，說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題是超市普遍欠缺的。超市購(gòu)物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷(xiāo)員、收銀員和場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來(lái)了。在找不到商品時(shí)，或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí)，顧客就需要得到場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的幫助；在選購(gòu)新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí)，顧客就需要促銷(xiāo)員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它對(duì)顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示，收款臺(tái)是顧客對(duì)超市服務(wù)最不滿意的地方，收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購(gòu)物情緒和滿意度的主要因素。

從經(jīng)營(yíng)者角度看，他們無(wú)疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者，在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)

較”，購(gòu)買(mǎi)商品也只是詢問(wèn)大概情況，對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買(mǎi)到稍有毛病的商品，只要無(wú)關(guān)大局，也不去計(jì)較。在許多情況下，購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購(gòu)買(mǎi)和他人一樣的東西。

第五篇：中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查的由來(lái)

這次實(shí)踐活動(dòng)，我們小組開(kāi)展了一次以“河水還能恢復(fù)以往的容貌嗎？”為題的社會(huì)調(diào)查報(bào)告。

二、調(diào)查的目的 我們這個(gè)小組主要調(diào)查的目的是為了人們更好的保護(hù)水資源。

三、調(diào)查的過(guò)程

紹興是水之鄉(xiāng)，一條條小河手拉手橫豎交叉，一條小河都由一位德高望重的老者照看著，它們是——— 一座座歷史悠久的老橋，給這美麗動(dòng)人的城市披上了一片古色古香的色彩。古老的房子更是襯托出迷人的韻味。一只只烏蓬船在永流不息的小河中穿梭，形成一幅美麗、自然的畫(huà)卷。

現(xiàn)在今非昔比，隨著科技的發(fā)達(dá)，廠家隨著增多，以往那美麗的景色以漸漸黯淡，只有回憶罷了，只有體驗(yàn)罷了。以往的場(chǎng)景人人贊不絕口，現(xiàn)在絲毫不引人注目。這是什么造成的呢？河水還能恢復(fù)以往的色彩嗎？于是，我們小組對(duì)此進(jìn)行了上網(wǎng)搜索、進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、采訪長(zhǎng)輩、拍照。

首先，我們來(lái)到老街，河面上漂流著許多垃圾，散發(fā)著一股惡臭，給小河劃上了無(wú)數(shù)條傷痕，河水十分綠，有點(diǎn)暗綠的感覺(jué)，讓人感到厭惡。這是為什么呢？是誰(shuí)給小河披上了黑暗的色彩？這一切都是由誰(shuí)造成的呢？我們找了一位和藹可親的老爺爺進(jìn)行提問(wèn)、采訪。我們問(wèn)：老爺爺，您能說(shuō)說(shuō)您小時(shí)侯的河水情況和現(xiàn)在您對(duì)河水污染的看法嗎？老爺爺和藹可親地說(shuō)：“我們小時(shí)侯這河水真清澈見(jiàn)底，這個(gè)水能淘米、洗菜，魚(yú)都能成群結(jié)隊(duì)地看到，河水像鏡子一樣明亮?？涩F(xiàn)在，哎，再也看不到小時(shí)侯那靜靜的小河，河水發(fā)綠、發(fā)臭，魚(yú)都很少看見(jiàn)了，以往能做的事也不能再做了。”“謝謝您，老爺爺，再見(jiàn)！”接著，我們又找了附近的居民，一個(gè)四十多歲的中年人便是我們下一個(gè)采訪者，我們問(wèn)：“伯伯，請(qǐng)問(wèn)一下您知道河水變綠是什么造成的嗎？”他回答道：“可能是旁邊幾個(gè)廠家排放污水導(dǎo)致的，也可能是有一些人群走過(guò)來(lái)把垃圾扔下去了?？偟膩?lái)說(shuō)，是我們?nèi)祟?lèi)自己導(dǎo)致的！”“哦，謝謝伯伯?！蔽覀冃〗M進(jìn)行了采訪和調(diào)查，大致情況都了解了，可是，河水還能恢復(fù)以往的容貌嗎？小河還能變漂亮嗎？

可以，這一切都可以，只需大家手拉手一起行動(dòng)保護(hù)小河，讓垃圾不再漂流在小河上，讓小河多一份干凈、一份美麗，大家一起動(dòng)手、保護(hù)小河！

四、調(diào)查后的感受

通過(guò)這次活動(dòng)，讓我們更加接近社會(huì)，了解我們所不知的事，從而發(fā)現(xiàn)道理，從而開(kāi)始做起，對(duì)社會(huì)多一份關(guān)心，一份了解，社會(huì)將變得更美、更和諧！