第一篇：人力資源管理信息系統(tǒng)2013-2014第二學(xué)期作業(yè) 3

人力資源管理信息系統(tǒng)2013-2014第二學(xué)期作業(yè)

一、概念解釋題

1.管理信息系統(tǒng)（MIS）

答：是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及其他外圍設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。

2.HRMIS

答：將計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于人力資源管理信息系統(tǒng)對(duì)提高人力資源管理水平，實(shí)現(xiàn)人力資源管理現(xiàn)代化具有重大意義，是實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理、促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的必然選擇 3.BSP

答：版級(jí)支持包，來(lái)源于嵌入式操作系統(tǒng)與硬件無(wú)關(guān)的設(shè)計(jì)思想，操作系統(tǒng)被設(shè)計(jì)為運(yùn)行在虛擬的硬件系統(tǒng)上。

4.BPR

答：是最早由美國(guó)的Michael Hammer和James Champs提出的一種管理思想。它強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo)、對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段、最大限度實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過(guò)程型組織結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的巨大改善。它的重組模式是：以作業(yè)流程為中心、金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)、使企業(yè)能適應(yīng)信息社會(huì)的高效率和快節(jié)奏、適合企業(yè)員工參與企業(yè)管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和較大的靈活性。

5.原型法

答：在獲得用戶基本需求說(shuō)明的基礎(chǔ)上，投入少量人力和物力，快速建立一個(gè)原始模型，使用戶及試運(yùn)行和看到模型的概貌和使用效果，并對(duì)需求說(shuō)明進(jìn)行補(bǔ)充和精化，提出改進(jìn)意見(jiàn)，開發(fā)人員進(jìn)一步修改完善，如此循環(huán)得帶，直到得到一個(gè)用戶滿意的模型為止。

2、原型法基本內(nèi)容 ：1）功能選擇 2）構(gòu)造原型 3）運(yùn)行和評(píng)價(jià)原型 4）修改和完善原型

3、原型法優(yōu)點(diǎn)1）開發(fā)周期短，見(jiàn)效快，費(fèi)用少。2）模型準(zhǔn)確，使用方法靈活3）易學(xué)易用易接受

5、原型法缺點(diǎn)：1）文檔不系統(tǒng)，難以維護(hù)難以升級(jí)2）開發(fā)過(guò)程管理困難。3）用戶容易錯(cuò)把原型當(dāng)系統(tǒng)，而開發(fā)人員易潛意識(shí)地用原型取代系分析。5）容易產(chǎn)生代碼 余和數(shù)據(jù) 余，導(dǎo)致系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不良，系統(tǒng)效率低下

二．簡(jiǎn)答題

1.管理信息系統(tǒng)（MIS）的內(nèi)容和特性。

答：管理信息系統(tǒng)（Management Information Systems簡(jiǎn)稱MIS.是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科，MIS的定義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新，在現(xiàn)階段普遍認(rèn)為管理信息系統(tǒng)MIS是由人和計(jì)算機(jī)設(shè)備或其他信息處理手段組成并用于管理信息的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)屬性：離散性 相關(guān)性 廣泛性 多樣性

2.HRIS、HRMS、e-HR、ERP的聯(lián)系與區(qū)別。

3.數(shù)據(jù)處理有哪些方式？

答：根據(jù)處理設(shè)備的結(jié)構(gòu)方式、工作方式，以及數(shù)據(jù)的時(shí)間空間分布方式的不同，數(shù)據(jù)處理有不同的方式。不同的處理方式要求不同的硬件和軟件支持。每種處理方式都有自己的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)用問(wèn)題的實(shí)際環(huán)境選擇合適的處理方式。數(shù)據(jù)處理主要有四種分類方式：

①根據(jù)處理設(shè)備的結(jié)構(gòu)方式區(qū)分，有聯(lián)機(jī)處理方式和脫機(jī)處理方式。

②根據(jù)數(shù)據(jù)處理時(shí)間的分配方式區(qū)分，有批處理方式、分時(shí)處理方式和實(shí)時(shí)處理方式。

③根據(jù)數(shù)據(jù)處理空間的分布方式區(qū)分，有集中式處理方式和分布處理方式。

④根據(jù)計(jì)算機(jī)中央處理器的工作方式區(qū)分，有單道作業(yè)處理方式、多道作業(yè)處理方式和交互式處理方式。

4.簡(jiǎn)述BSP、CSF和SST的優(yōu)缺點(diǎn)。

答：關(guān)鍵成功因素（CSF）方法能抓住主要矛盾，使目標(biāo)的識(shí)別突出重點(diǎn)；戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（SST）從各種人的要求的角度識(shí)別管理目標(biāo)，比較全面；企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）通過(guò)定義業(yè)務(wù)流程引出系統(tǒng)目標(biāo)，可以定義出新的系統(tǒng)以支持業(yè)務(wù)流程，即把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的目標(biāo)。三種方法結(jié)合起來(lái)使用，叫CSB方法。它首先用CSF方法確定企業(yè)目標(biāo)，然后用SST方法補(bǔ)充完善企業(yè)目標(biāo)，并將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)目標(biāo)，最后用BSP方法校核兩個(gè)目標(biāo)，并確定管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。但這也使整個(gè)方法過(guò)于復(fù)雜，靈活性降低。

5.簡(jiǎn)述企業(yè)流程重組的實(shí)施策略和步驟。

答：業(yè)務(wù)流程重組（BusinessProcessReengineering）

簡(jiǎn)介

由于設(shè)計(jì)不完善、需求變化、技術(shù)過(guò)時(shí)、官僚主義的滋生等原因，組織中許多流程會(huì)不由自主地包含了大量效率不高，或者說(shuō)在輸出創(chuàng)造價(jià)值方面做的不盡人意的流程。流程化正是一種解決這一問(wèn)題行之有效的技術(shù)。

時(shí)機(jī)

通常而言，在實(shí)施BPR的過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)以下三類現(xiàn)象，那么，企業(yè)就可以考慮有選擇地展開流程簡(jiǎn)化工作。

（1）問(wèn)題解決流程所占用的時(shí)間成本存在改進(jìn)的可能。

（2）瞄準(zhǔn)標(biāo)桿的結(jié)果表明，與競(jìng)爭(zhēng)者相比企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的配送成本或包括服務(wù)或技術(shù)支持的響應(yīng)速度上存在明顯的劣勢(shì)。

（3）在分析問(wèn)題解決流程過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)滿足顧客需要貢獻(xiàn)甚微或幾乎無(wú)法貢獻(xiàn)的活動(dòng)。

6.闡述數(shù)據(jù)流程圖的特征和作用。

答：特征：抽象性 數(shù)據(jù)流程圖完全舍去具體的組織機(jī)構(gòu)、工作場(chǎng)所、人員、物質(zhì)流，只剩下數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、流動(dòng)、處理、使用的情況。

概括性 數(shù)據(jù)流程圖把系統(tǒng)對(duì)各種業(yè)務(wù)的處理過(guò)程聯(lián)系起來(lái)考慮，形成一個(gè)總體。

作用：描述了一個(gè)系統(tǒng)與具體實(shí)現(xiàn)無(wú)關(guān)的整體框架，是理解和表達(dá)系統(tǒng)的關(guān)鍵工具。它將數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)流程中抽象出來(lái)，通過(guò)圖形方式描述信息的來(lái)龍去脈和實(shí)際流程。描述了系統(tǒng)的本質(zhì)。

7.簡(jiǎn)要闡述軟件生命周期法及其七個(gè)階段。

答：軟件生命周期又稱為軟件生存周期或系統(tǒng)開發(fā)生命周期，是軟件的產(chǎn)生直到報(bào)廢的生命周期，周期內(nèi)有問(wèn)題定義、可行性分析、總體描述、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、調(diào)試和測(cè)試、驗(yàn)收與運(yùn)行、維護(hù)升級(jí)到廢棄等階段，這種按時(shí)間分程的思想方法是軟件工程中的一種思想原則，即按部就班、逐步推進(jìn)，每個(gè)階段都要有定義、工作、審查、形成文檔以供交流或備查，以提高軟件的質(zhì)量。

8.B/S模式的優(yōu)缺點(diǎn)。

答：B／S結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是分布性強(qiáng)、維護(hù)方便、開發(fā)簡(jiǎn)單且共享性強(qiáng)、總體擁有成本低。但數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題、對(duì)服務(wù)器要求過(guò)高、數(shù)據(jù)傳輸速度慢、軟件的個(gè)性化特點(diǎn)明顯降低，這些缺點(diǎn)是有目共睹的，難以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式下的特殊功能要求。例如通過(guò)瀏覽器進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)輸入或進(jìn)行報(bào)表的應(yīng)答、專用性打印輸出都比較困難和不便。此外，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的應(yīng)用構(gòu)造有較大的困難。雖然可以用ActiveX、Java等技術(shù)開發(fā)較為復(fù)雜的應(yīng)用，但是相對(duì)于發(fā)展已非常成熟C／S的一系列應(yīng)用工具來(lái)說(shuō)，這些技術(shù)的開發(fā)復(fù)雜，并沒(méi)有完全成熟的技術(shù)工具供使用。

9.信息系統(tǒng)審計(jì)的目的和內(nèi)容。

答：目的：資產(chǎn)安全性、數(shù)據(jù)完整性、系統(tǒng)合規(guī)性，我們要考慮的就是針對(duì)這三個(gè)方面，開展信息系統(tǒng)審計(jì)。

內(nèi)容：信息系統(tǒng)審計(jì)的內(nèi)容是由信息系統(tǒng)審計(jì)的對(duì)象所決定的，信息系統(tǒng)的審計(jì)對(duì)象是信息系統(tǒng)的各個(gè)組成部分及其相關(guān)內(nèi)部控制措施，并覆蓋信息系統(tǒng)生命周期的各個(gè)階段。因此信息系統(tǒng)審計(jì)的內(nèi)容主要由信息系統(tǒng)內(nèi)部控制審計(jì)、信息系統(tǒng)組成部分審計(jì)以及信息系統(tǒng)生命周期審計(jì)所組成。

10.人力資源管理軟件廠商的分類。

三．論述題

1.結(jié)合實(shí)際論述選擇人力資源管理軟件應(yīng)考慮的問(wèn)題。

答：首先人力管理是建立在人力資源管理職能之上的一個(gè)整體系統(tǒng)，它不再僅僅是相互關(guān)聯(lián)的一系列模塊。最終是要強(qiáng)調(diào)其整體性的。所以應(yīng)該注意人力資源管理軟件廠商的類別，根據(jù)類別去選擇廠商進(jìn)而再去選擇產(chǎn)品。分類可以歸結(jié)為：?jiǎn)我粦?yīng)用廠商、人才管理套件廠商、人力資源管理套件廠商、ERP廠商；我認(rèn)為最具優(yōu)勢(shì)的是人力資源管理套件廠商如國(guó)內(nèi)的宏景軟件等等。這類廠商具有類似于Workday的發(fā)展路徑，是從人力資源管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)順應(yīng)人才管理實(shí)踐逐步發(fā)展起來(lái)的。這類廠商具有較為扎實(shí)的人力資源管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐，這是其明顯的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)一步講，如果其招聘、培訓(xùn)、繼任等人才管理應(yīng)用能夠與其原有的人力資源管理系統(tǒng)打通，則其功能和威力更為強(qiáng)大。

2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際分析信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用。

答:第一階段：人事管理

在這個(gè)階段，人事管理更多地關(guān)注于事的管理，并不關(guān)注員工績(jī)效，員工在企業(yè)不被看作可待開發(fā)的資源，而是簡(jiǎn)單地以人事檔案的形式存在。

第二階段：人力資源管理

這個(gè)階段，專門的人力資源部門在企業(yè)出現(xiàn)，能夠?qū)⑵渌块T視為HR部門的客戶來(lái)提供諸如招聘、培訓(xùn)、考核等人力資源服務(wù)，并開始關(guān)注員工個(gè)人績(jī)效的管理，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的忠實(shí)執(zhí)行者。但在企業(yè)戰(zhàn)略形成過(guò)程中，往往把人力資源的因素排除在外。這個(gè)階段，企業(yè)雖然意識(shí)到人力也是一種資源，但并不認(rèn)為是重要的戰(zhàn)略性資源。

第三階段：人力資源開發(fā)與經(jīng)營(yíng)

這個(gè)階段，人力資源作為企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源，開始被企業(yè)高層充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。企業(yè)不再只是對(duì)人力資源進(jìn)行淺層次的管理，也不只是為其他部門提供例行性服務(wù)，而是將人力視為一種可增值的資源進(jìn)行深度地開發(fā)與經(jīng)營(yíng)。這個(gè)階段，企業(yè)需要建立起由企業(yè)高管人員、直線經(jīng)理以及專業(yè)HR管理團(tuán)隊(duì)共同組成的人力資源經(jīng)營(yíng)主體，實(shí)施系統(tǒng)化、全化面的人力資源管理理念，而不再認(rèn)為人力資源工作應(yīng)由HR部門獨(dú)立處理。

第二篇：人力資源管理信息系統(tǒng)2013-2014第二學(xué)期作業(yè)

人力資源管理信息系統(tǒng)2013-2014第二學(xué)期作業(yè)

一、概念解釋題

1.管理信息系統(tǒng)（MIS）

2.HRMIS

3.BSP

4.BPR

5.原型法

二、簡(jiǎn)答題

1.管理信息系統(tǒng)（MIS）的內(nèi)容和特性。

2.HRIS、HRMS、e-HR、ERP的聯(lián)系與區(qū)別。

3.數(shù)據(jù)處理有哪些方式？

4.簡(jiǎn)述BSP、CSF和SST的優(yōu)缺點(diǎn)。

5.簡(jiǎn)述企業(yè)流程重組的實(shí)施策略和步驟。

6.闡述數(shù)據(jù)流程圖的特征和作用。

7.簡(jiǎn)要闡述軟件生命周期法及其七個(gè)階段。

8.B/S模式的優(yōu)缺點(diǎn)。

9.信息系統(tǒng)審計(jì)的目的和內(nèi)容。

10.人力資源管理軟件廠商的分類。

三、論述題

1.結(jié)合實(shí)際論述選擇人力資源管理軟件應(yīng)考慮的問(wèn)題。

2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際分析信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用。

第三篇：人力資源管理信息系統(tǒng)2017

人力資源管理信息系統(tǒng)2017-2018學(xué)第一學(xué)期

課程作業(yè)

一、客觀題

1．人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源（A）。

A．供需平衡 B．供需失衡C．供需暫時(shí)平衡 D．供需暫時(shí)失衡

2．馬爾科夫分析法的基本思想是（A）。

A．找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì) B．發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)

C．馬爾科夫分析法有簡(jiǎn)單的和復(fù)雜的，可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行大規(guī)模處理 D．根據(jù)現(xiàn)在人員的變化來(lái)確定未來(lái)的人事變化

3．工作性質(zhì)完全相同的職位系列稱作（D）。A．職級(jí)B．職等C．職組D．職系

4．下面哪一項(xiàng)不屬于工作說(shuō)明書的基本內(nèi)容（D）。A．工作職責(zé)B．工作環(huán)境C．工作權(quán)限D(zhuǎn)．工作中晉升

5.（A）是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小單位。

A.工作要素B.任務(wù) C.職責(zé) D.職位

6．員工招聘時(shí)應(yīng)以實(shí)際工作的需要和崗位的空缺情況為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求選用人員，這是遵循了（B）原則。

A．因人擇事 B．因事?lián)馛．競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu) D．效率優(yōu)先

7．內(nèi)部招聘的主要優(yōu)點(diǎn)有（D）。

A．可以避免“近親繁殖” B．來(lái)源廣泛，選擇空間大

C．容易在組織內(nèi)部形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)

D．了解全面，更容易做到用其所長(zhǎng)

8．（B）是指向被試者提出意想不到的問(wèn)題，或?qū)⒈辉囌咧糜陔y堪的境地，目的在于觀察其反應(yīng)能力、承受能力和情緒控制能力。

A.心理測(cè)驗(yàn)法 B.壓力面試 C.結(jié)構(gòu)式面試 D.非結(jié)構(gòu)式面試

9．（C）主要是針對(duì)特定領(lǐng)域?yàn)闄z測(cè)應(yīng)試者對(duì)有關(guān)知識(shí)和技能的掌握程度而設(shè)計(jì)的，目的在于了解應(yīng)試者“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”掌握的水平。A．個(gè)性測(cè)驗(yàn)B．興趣測(cè)驗(yàn)C．成就測(cè)驗(yàn) D．智力測(cè)驗(yàn)

10．（B）是用于測(cè)量從事某種工作所應(yīng)具備的某種潛在能力的心理測(cè)試。A．興趣測(cè)驗(yàn) B．性向測(cè)驗(yàn)C．成就測(cè)驗(yàn) D．智力測(cè)驗(yàn)

11．企業(yè)對(duì)新員工上崗前進(jìn)行的培訓(xùn)稱為（B）。A．在崗培訓(xùn) B．入職引導(dǎo)C．脫產(chǎn)培訓(xùn) D．在職培訓(xùn)

12．員工在不脫離工作崗位的情況下，利用業(yè)余時(shí)間和部分工作時(shí)間參加的培訓(xùn)稱為（A）。

A．在崗培訓(xùn) B．入職引導(dǎo)C．脫產(chǎn)培訓(xùn) D．短期培訓(xùn)

13.學(xué)員在特定場(chǎng)景中或情境下，模擬性地處理工作事務(wù)，從而提高處理各種問(wèn)題的能力。這種培訓(xùn)方式是（B）。

A.案例教學(xué)法 B.角色扮演法 C.工作輪換法 D.工作指導(dǎo)法

14.培訓(xùn)需求分析中，（A）層面的分析指的是確定員工達(dá)到理想的工作業(yè)績(jī)所必需掌握的技能和能力，這個(gè)層次的分析決定了培訓(xùn)的內(nèi)容。

A.工作崗位層面分析 B.個(gè)人層面分析C.組織層面分析 D.培訓(xùn)課程分析

15．一名工人的績(jī)效，除了產(chǎn)量指標(biāo)完成情況外，質(zhì)量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至團(tuán)結(jié)、服從紀(jì)律等硬、軟方面的表現(xiàn)，都需要綜合考慮，逐一評(píng)估，這體現(xiàn)了績(jī)效的（B）的特點(diǎn)。

A．多因性B．多維性C．動(dòng)態(tài)性D．不確定性

16．（A）是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。A．序列比較法B．成對(duì)比較法C．比例控制法D．關(guān)鍵事件法

17．（B）優(yōu)點(diǎn)是既拉開了被評(píng)估對(duì)象之間的等級(jí)差距，便于相對(duì)比較，又可以有效控制各等級(jí)的人數(shù)分布，保持人配合理，避免盲目考評(píng)與失控現(xiàn)象。缺點(diǎn)是使績(jī)效水平相近的員工因?yàn)楸壤拗贫粍澐值讲煌牡燃?jí)中去，從而產(chǎn)生評(píng)估的偏差。

A．目標(biāo)管理法B．比例控制法C．關(guān)鍵事件法D．量表評(píng)定法

18．以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）。

A．可以根據(jù)結(jié)果幫助員工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃B．可以作為員工晉升的依據(jù) C．可以據(jù)此給員工發(fā)放獎(jiǎng)金D．工作分析方法的選擇

19．管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及銷售人員等比較適合采用（C）進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。

A．直接指標(biāo)法B．成績(jī)記錄法C．目標(biāo)管理法D．分定考評(píng)法

20．績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工（D）進(jìn)行全面系統(tǒng)的考察和評(píng)估過(guò)程。A．工作行為B．工作效果C．工作效率 D．A項(xiàng)和B項(xiàng)

二、主觀題

1、簡(jiǎn)述人事管理系統(tǒng)的功能。

答：人事管理系統(tǒng)的功能有：輸入功能、查詢功能、報(bào)表功能、打印功能、安全功能、數(shù)據(jù)備份、適應(yīng)性、靈活版本選擇 輸入功能

該系統(tǒng)提供了對(duì)人事管理、調(diào)動(dòng)管理、合同管理、工資管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、輔助功能、基礎(chǔ)設(shè)置、綜合統(tǒng)計(jì)等模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)相同的信息，為避免重復(fù)錄入，部分字段設(shè)置了輔助錄入功能，您只需輸入幾項(xiàng)即可完成錄入功能。操作方便快捷，可大大提高您的工作效率。查詢功能

根據(jù)不同的查詢統(tǒng)計(jì)條件顯示出需要的結(jié)果。報(bào)表功能

根據(jù)查詢或者統(tǒng)計(jì)出來(lái)的結(jié)果生成報(bào)表。打印功能

系統(tǒng)支持打印功能，如想打印信息單擊預(yù)覽報(bào)表上的打印按鈕即可。安全功能

進(jìn)入系統(tǒng)后，單擊菜單“系統(tǒng)→工具→用戶及權(quán)限”可以設(shè)置系統(tǒng)的各用戶權(quán)限。數(shù)據(jù)備份

可備份在硬盤或其他可移動(dòng)磁盤中，并可對(duì)備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行多項(xiàng)操作。適應(yīng)性

適應(yīng)在WINDOWS98/ME/2000/XP/7系統(tǒng)上運(yùn)行。靈活版本選擇

系統(tǒng)有單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版，可以安裝在每臺(tái)電腦上，分別是數(shù)據(jù)獨(dú)立的單機(jī)版和數(shù)據(jù)共享的網(wǎng)絡(luò)版。

2、陳述HRIS、HRMS、e-HR、ERP的特點(diǎn)。

答：1）HRIS：人力資源信息系統(tǒng)，該階段軟件注重人力資源信息的采集，模塊主要是人事信息、考勤、薪資計(jì)算等

2）HRMS：人力資源管理系統(tǒng)，該階段的軟件新增了培訓(xùn)、績(jī)效管理、招聘等功能。

3）e-HR：電子化的人力資源管理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，使得HR的使用者由HR從業(yè)者，擴(kuò)展到普通員工、經(jīng)理及總裁。他們通過(guò)e-HR的基礎(chǔ)平臺(tái)發(fā)生相應(yīng)的權(quán)限互動(dòng)關(guān)系。E-HR是一種全新的人力資源管理方式，它代表了人力資源管理的發(fā)展

4）ERP：企業(yè)資源規(guī)劃，將生產(chǎn)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、物流管理、員工管理全面整合的企業(yè)管理信息系統(tǒng)

3、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理有什么區(qū)別？

答：

一、管理觀念的區(qū)別

傳統(tǒng)的人事管理視人力為成本，把人當(dāng)作一種“工具”，將員工視為成本負(fù)擔(dān)，注重的是投入、使用和控制，把花費(fèi)在員工身上的成本和費(fèi)用簡(jiǎn)單的等同于費(fèi)用，并最大程度地加以控制和降低，如減少各種培訓(xùn)開發(fā)投資。同時(shí)以“事”為中心開展工作，只見(jiàn)事不見(jiàn)人；只見(jiàn)某一方面，而不見(jiàn)事與人的整體性、系統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的、靜態(tài)的控制和管理，其管理的目的和形式就是“控制人”。

現(xiàn)代人力資源管理視人為資源，將員工看成有價(jià)值的，注重開發(fā)和產(chǎn)出。這種管理認(rèn)為人力資源是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，同物質(zhì)資本、貨幣資本一樣共同創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富。所以現(xiàn)代人力資源管理是以“人”為中心開展工作，充分肯定和認(rèn)同人在組織中的主體地位，強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是著眼于人，其管理重在人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。

二、管理模式的區(qū)別

傳統(tǒng)人事管理基本上屬于行政事務(wù)管理，多為“被動(dòng)反應(yīng)型”的操作式管理，企業(yè)任何制度上的變革都是由企業(yè)CEO或高層主管提出要求，人力資源部門根據(jù)上級(jí)的指示做被動(dòng)的調(diào)整。而現(xiàn)代人力資源管理多為“主動(dòng)開發(fā)型”的戰(zhàn)略型、策略式管理，重視對(duì)人的能力、創(chuàng)造力和智慧潛力的開發(fā)和發(fā)揮，要求企業(yè)必須在快速變動(dòng)的環(huán)境下，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，懂得利用信息技術(shù)去尋找對(duì)策，提出創(chuàng)新的構(gòu)思。

三、管理內(nèi)容豐富程度和管理重心的區(qū)別

傳統(tǒng)人事管理內(nèi)容簡(jiǎn)單，主要是對(duì)員工“進(jìn)、管、出”的管理過(guò)程?！斑M(jìn)”是指員工的招聘、錄用；“管”是指員工的考核、獎(jiǎng)懲、職務(wù)的升降、工資福利待遇、檔案管理等；“出”即辦理員工離開的各種手續(xù)等等。因?yàn)橐浴笆隆睘橹行模圆怀姓J(rèn)人在管理中的中心地位，認(rèn)為人是機(jī)器的附屬物，組織在進(jìn)行工作安排時(shí)主要考慮組織自身的需要，很少考慮員工自身的特點(diǎn)和要求，極大地影響了組織效益的增長(zhǎng)和員工積極性的發(fā)揮。現(xiàn)代人力資源管理涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容，而且管理內(nèi)容更加豐富，工作范圍拓寬了。因?yàn)閺?qiáng)調(diào)以“人”為本，所以在考慮組織工作的同時(shí)，充分考慮員工個(gè)人特點(diǎn)、興趣、特長(zhǎng)、性格、技能和發(fā)展要求等，把合適的人放在合適的工作崗位上，有效地激發(fā)了員工工作熱情，使組織和員工的需要都得到了滿足。

四、管理地位的區(qū)別

傳統(tǒng)的人事管理屬于功能性部門，管理活動(dòng)處于執(zhí)行層、操作層，往往無(wú)需特殊專長(zhǎng)、不需要有專業(yè)知識(shí)、不需要有良好的管理水平和綜合素質(zhì)，著重展現(xiàn)各種功能及執(zhí)行效率，單純處理文書、事務(wù)性工作的人事行政、執(zhí)行已制定的政策、活動(dòng)、薪資管理及維持員工關(guān)系和諧的管理角色?，F(xiàn)代人力資源管理進(jìn)入決策層、運(yùn)作層，是具有戰(zhàn)略和決策意義的管理活動(dòng)，除承擔(dān)傳統(tǒng)人事管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外，還扮演各部門的戰(zhàn)略***角色，主要承擔(dān)策略及執(zhí)行前瞻性的人力資源規(guī)劃等任務(wù)。

五、管理對(duì)創(chuàng)新的重視方面的區(qū)別

員工的知識(shí)優(yōu)勢(shì)形成后，要想使之發(fā)揮應(yīng)有的作用，需要根據(jù)具體發(fā)展形勢(shì)，不斷創(chuàng)新管理。創(chuàng)新管理的核心，就是要在創(chuàng)新活動(dòng)中充分發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)，獲取盡可能多的創(chuàng)新產(chǎn)品。傳統(tǒng)的人事管理，有的直接組織員工開展科研，有的制訂科研獎(jiǎng)勵(lì)條例鼓勵(lì)創(chuàng)新，這些雖然也屬于創(chuàng)新管理，但是不夠系統(tǒng)全面，沒(méi)有根據(jù)員工的特長(zhǎng)去組織個(gè)人的創(chuàng)新活動(dòng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求?，F(xiàn)代人力資源管理重視創(chuàng)新管理，根據(jù)員工特長(zhǎng)去規(guī)劃、組織知識(shí)資源開發(fā)、重組及學(xué)術(shù)研究等，并注意事后效果的調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理有關(guān)問(wèn)題，不斷改進(jìn)完善創(chuàng)新體制，保證創(chuàng)新活動(dòng)有序、快速、高效地開展下去

4、簡(jiǎn)述ERP生產(chǎn)管理模塊的功能。

答：進(jìn)銷存&總賬財(cái)務(wù)核算、項(xiàng)目管理、CRM客戶管理系統(tǒng)（客戶業(yè)務(wù)管理/銷售服務(wù)/訂單合同）、OA 與 HR人力資源管理，是真正完整易用且部署成本較低的 中小型生產(chǎn)/工程類企業(yè)一體化管理軟件。

1、超越MRPⅡ范圍的集成功能，包括質(zhì)量管理;試驗(yàn)室管理;流程作業(yè)管理;配方管理;產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理;維護(hù)管理;管制報(bào)告和倉(cāng)庫(kù)管理。

2、支持混合方式的制造環(huán)境，包括既可支持離散又可支持流程的制造環(huán)境;按照面向?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)模型組合業(yè)務(wù)過(guò)程的能力和國(guó)際范圍內(nèi)的應(yīng)用。

3、支持能動(dòng)的監(jiān)控能力,提高業(yè)務(wù)績(jī)效，包括在整個(gè)企業(yè)內(nèi)采用控制和工程方法;模擬功能;決策支持和用于生產(chǎn)及分析的圖形能力。

4、支持開放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境，包括客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu);圖形用戶界面(GUI);計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工程(CASE),面向?qū)ο蠹夹g(shù);使用SQL對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)查詢;內(nèi)部集成的工程系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集和外部集成(EDI)。

第四篇：管理信息系統(tǒng)作業(yè)

管理信息系統(tǒng)練習(xí)

1．在教學(xué)管理系統(tǒng)中，有教師關(guān)系T（T＃，NAME），學(xué)生關(guān)系S（S＃，NAME），學(xué)生成績(jī)關(guān)系S(S＃，NU)。其中T＃表示教師工號(hào)，S＃表示學(xué)生學(xué)號(hào)，則T和N存在聯(lián)系為

A.1：1 B.1：N C.M：N D.無(wú)聯(lián)系

2．下面是醫(yī)院組織的結(jié)構(gòu)圖，要求畫出醫(yī)院組織的E-R圖；

3.招聘考試考核數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)三門課程，錄取規(guī)則是：（1）總分240分（含）以上錄??；（2）總分180分（不含）以下不錄取；

（3）其他分?jǐn)?shù)如果全部在60分（含）以上，需參加面試再?zèng)Q定是否錄?。蝗绻幸婚T60分（不含）以下需復(fù)試該課程再?zèng)Q定是否錄?。换蚱渲袃砷T在60分（不含）以下的不錄取。畫出此項(xiàng)處理的決策表。

4.某公司貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：本地貨運(yùn)每噸運(yùn)費(fèi)10元。外地貨運(yùn)每噸運(yùn)費(fèi)20元，距離500公里（含）以上每噸加運(yùn)費(fèi)5元。外地貨運(yùn)量100噸（含）以上時(shí)運(yùn)費(fèi)增加5%。用決策樹表達(dá)運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方法。

5.教師科研管理工作流程是：按收教師交來(lái)科研申請(qǐng)材料，科研秘書根據(jù)科研管理?xiàng)l例進(jìn)行初審，對(duì)需要修改的申報(bào)材料退回教師修改。對(duì)初審合格的材料，再根據(jù)科研管理?xiàng)l例和科研檔案進(jìn)行分類，分類完成后將科研成果材料報(bào)主管主任審批，審批合格后，由科研秘書將材料存儲(chǔ)到科研檔案，并報(bào)科研處備案。

畫出處理的業(yè)務(wù)流程圖。6.教學(xué)管理的主要工作過(guò)程是：

系辦輸入班級(jí)和教學(xué)時(shí)間，查看教學(xué)計(jì)劃表，確定本學(xué)期教學(xué)任務(wù)。根據(jù)本學(xué)期教學(xué)任務(wù)，查看教師表制作開課任務(wù)書和班級(jí)教學(xué)計(jì)劃表。查詢時(shí)，教師輸入教師姓名和時(shí)間，查詢本人的教學(xué)任務(wù)，學(xué)生輸入班級(jí)和時(shí)間，查詢班級(jí)教學(xué)計(jì)劃。

畫出教學(xué)管理的數(shù)據(jù)流程圖。

7.下圖是一個(gè)教學(xué)模型的E-R圖。實(shí)體類型“學(xué)生”的屬性S#、SANME、AGE、SEX分別表示學(xué)生的學(xué)號(hào)、姓名、年齡、性別；實(shí)體類型“課程”的屬性C#、CNAME、TEACHER分別表示課程號(hào)、課程名和任課教師名。學(xué)生用S表示，課程用C表示，聯(lián)系類型SC的屬性是GRADE。

說(shuō)明S與C之間的關(guān)系，并將E-R圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型。

8..郵寄包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件地點(diǎn)在1000公里以內(nèi)，普通件每公斤2元，掛號(hào)件每公斤3元。若收件地點(diǎn)在1000公里以外，晉通件每公斤2.5元，掛號(hào)件每公斤3.5元；若重量大于30公斤，超重部分加收0.5元。繪制收費(fèi)的決策表、決策樹（重量用W表示）9.請(qǐng)畫出下述學(xué)生、班級(jí)、教師的E一R圖，并轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的關(guān)系模型。

已知一個(gè)輔導(dǎo)班可以招收多個(gè)生員進(jìn)行輔導(dǎo)，一個(gè)學(xué)生可同時(shí)在多個(gè)輔導(dǎo)班報(bào)名學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)班的任課教師有多個(gè)，一位教師又可任多個(gè)輔導(dǎo)班的輔導(dǎo)課程，班級(jí)招收生員數(shù)為SY5L 每位教師任教班級(jí)數(shù)為助S，關(guān)于學(xué)生、班級(jí)、教師的數(shù)據(jù)字段如下：

學(xué)生(學(xué)號(hào)、姓名、年齡、選課科目)

班級(jí)(班級(jí)類別、班級(jí)號(hào))

教師(教師號(hào)、姓名、工資、任課科目、任課班級(jí))請(qǐng)畫出E一R圖。10.

第五篇：管理信息系統(tǒng)作業(yè)

1.根據(jù)以下業(yè)務(wù)描述，畫出業(yè)務(wù)流程圖。

A公司進(jìn)行工資發(fā)放的基本流程如下：

在發(fā)放工資之前，財(cái)務(wù)科工作人員根據(jù)人事科提供的“本月人員及工資變動(dòng)表”和財(cái)務(wù)科存檔的“上月工資發(fā)放清單”填寫“本月工資發(fā)放清單”中的相關(guān)事項(xiàng)。再根據(jù)總務(wù)科提供的“本月扣款清單”內(nèi)容，將具體扣款數(shù)目填入“本月工資發(fā)放清單”。然后根據(jù)上述數(shù)據(jù)計(jì)算每位員工應(yīng)該發(fā)放的工資數(shù)額，并填入“本月工資發(fā)放清單”相應(yīng)的位置。最后，將整理好的“本月工資發(fā)放清單”存檔并提交一份給工資發(fā)放人員，做好工資發(fā)放的準(zhǔn)備工作。

2.某賓館客房部的入住業(yè)務(wù)流程如下：

(1)客戶到達(dá)賓館后到賓館前臺(tái)要求入??；

(2)前臺(tái)根據(jù)預(yù)約登記表查詢?cè)摽蛻羰欠褚呀?jīng)預(yù)定，如果已經(jīng)預(yù)定，則進(jìn)行入住登記；如沒(méi)有預(yù)定，則查看房間信息表，看是否有符合客戶要求的空房，如果有，則進(jìn)行入住登記。

(3)入住登記時(shí)，填寫客戶信息表并存檔，對(duì)房間信息表中的房態(tài)信息進(jìn)行修改。

(4)入住登記后，將入住憑證交給客戶。

根據(jù)上述信息，畫出該業(yè)務(wù)流程圖。