第一篇：磐安恒風(fēng)客運(yùn)站提前準(zhǔn)備周密部署2014年春運(yùn)工作

磐安恒風(fēng)客運(yùn)站提前準(zhǔn)備周密部署2014年春運(yùn)工作

2014年春運(yùn)從1月16日開始至2月24日結(jié)束，為期40天。為確保廣大旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意，磐安恒風(fēng)客運(yùn)站精心組織，周密部署，扎實(shí)做好春運(yùn)啟動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。

為確保各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處，客運(yùn)站成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，與進(jìn)站班車和員工簽訂了春運(yùn)安全責(zé)任書。1月2日對所有站務(wù)員進(jìn)行了春運(yùn)安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：交通運(yùn)輸部關(guān)于認(rèn)真做好2014年道路水路春運(yùn)工作的通知，客運(yùn)站2014年春運(yùn)工作要求，客運(yùn)站2014年春運(yùn)高峰時(shí)日旅客疏送應(yīng)急預(yù)案，客運(yùn)站2014年春運(yùn)特殊天氣應(yīng)急預(yù)案等。另外，為確保春運(yùn)期間場站安全，客運(yùn)站還對一些硬件設(shè)施進(jìn)行了改造和添加，主要有將原進(jìn)出站口的攔車桿由單桿式改為柵欄式，增加了進(jìn)站口的減速帶和出站口的旅客系扣安全帶語音提示。接下來客運(yùn)站將著重開展春運(yùn)前的各類安全檢查，主要查車輛的滅火器、安全錘、安全告知播放、安全帶及違規(guī)加座情況，駕駛員的從業(yè)資格情況，站務(wù)員的按規(guī)操作情況等。

第二篇：磐安恒風(fēng)客運(yùn)站售票崗位站務(wù)知識試卷

磐安恒風(fēng)客運(yùn)站售票崗位站務(wù)知識試卷

姓名得分

一、填空題：（40分）

1.通過培訓(xùn)就是要大家都知道,提高

2.21世紀(jì)最重要的資源是。

3.意識是人們對事物的，在長期的所獲得的一種對事物的。

4.職業(yè)是指人們由于社會(huì)分工而從事具有職責(zé)并以此作為的工作。

5.文明禮貌是人們在職業(yè)實(shí)踐中的結(jié)果；是從業(yè) 人員；是塑造的需要。

6.售票員“三問四唱”指： 問、問，唱、唱唱。

7.售票嚴(yán)格按班車配載規(guī)則進(jìn)行，嚴(yán)禁以任何形式為班車攬客拉客

8.售票員下班前應(yīng)關(guān)閉各類設(shè)備。

二、問答題：（60分）

1.簡述文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求。10分

2.簡述什么是服務(wù)？10分

3.簡述什么是職業(yè)道德？10分

4.服務(wù)業(yè)基本職業(yè)道德規(guī)范中應(yīng)如何尊重自己？10分

5.簡述旅客退票工作流程。20分

免手續(xù)費(fèi)退票必須由站長或值班站長簽字后方可辦理

對旅客因自身原因退票，售票員必須及時(shí)打印退票手續(xù)費(fèi)票據(jù)和退還錢款一起交于旅客。

第三篇：朔州交警開發(fā)區(qū)大隊(duì)周密部署2012春運(yùn)工作

朔州交警開發(fā)區(qū)大隊(duì)周密部署2012春運(yùn)工作

2011年12月20日下午，隨著開發(fā)區(qū)大隊(duì)長高成貴帶領(lǐng)民警來到轄區(qū)朔州市公交總公司召開“2012年春運(yùn)準(zhǔn)備工作協(xié)調(diào)會(huì)”，朔州開發(fā)區(qū)自此正式拉開了2012春運(yùn)道路交通安全預(yù)備工作。為切實(shí)做好2012年春運(yùn)期間交通管理工作，有效預(yù)防和減少重特大道路交通事故，為廣大人民群眾的安全出行提供有力的通行保障，創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，大隊(duì)根據(jù)部交管局《關(guān)于做好2012春運(yùn)道路交通安全工作的通知》精神要求，緊緊圍繞“以人為本、安全第一、組織有序、服務(wù)群眾”的指導(dǎo)原則，提前部署2012年春運(yùn)交通安全管理工作。

一、提高認(rèn)識，把組織領(lǐng)導(dǎo)工作落實(shí)到位。12月20日上午，大隊(duì)專門組織召開專題會(huì)議，認(rèn)真分析研判當(dāng)前轄區(qū)內(nèi)的交通違法行為以及事故發(fā)生規(guī)律，就今年春運(yùn)交通安全管理進(jìn)行研究部署。一是大隊(duì)于當(dāng)日制定下發(fā)了《2012春運(yùn)道路交通安全預(yù)備工作方案》，成立了以大隊(duì)長高成貴任組長，其他大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的2012年春運(yùn)道路交通安全預(yù)備工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是明確了今年春運(yùn)預(yù)備工作的主要任務(wù)和工作目標(biāo)，并對春運(yùn)勤務(wù)安排、臨時(shí)執(zhí)勤崗、檢查站的設(shè)立、信息報(bào)送、客運(yùn)車輛及其

駕駛?cè)速Y格審查、客運(yùn)場站的安全監(jiān)督管理，春運(yùn)前期交通安全集中宣傳等工作事項(xiàng)做了具體安排部署。

二、營造氛圍，把安全宣傳教育落實(shí)到位。一是春運(yùn)前，大隊(duì)宣教股按照“不漏一人，不缺一課”的原則，組織轄管客運(yùn)車主及駕駛?cè)私邮芤淮未哼\(yùn)交通安全教育培訓(xùn)，督促客運(yùn)單位與大隊(duì)簽訂春運(yùn)交通安全責(zé)任狀，督促駕駛?cè)伺c大隊(duì)簽訂安全行車保證書，切實(shí)提高客運(yùn)車輛駕駛?cè)说男熊囏?zé)任和安全意識，自覺抵制開超速車、超員車、疲勞車。二是抓住核發(fā)臨檢合格證等時(shí)機(jī)，張貼車體標(biāo)語、廣泛發(fā)放宣傳資料。三是借助電臺(tái)、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等媒體，做好春運(yùn)前期交通安全宣傳工作，營造出濃厚的春運(yùn)交通安全宣傳氛圍。

三、抓住重點(diǎn)，把重點(diǎn)控管措施落實(shí)到位。一是結(jié)合整治“三超一疲勞”專項(xiàng)行動(dòng)，加大對客運(yùn)車輛及駕駛?cè)说膭?dòng)態(tài)監(jiān)管，加大對客運(yùn)車輛超速、超載、酒后駕駛、疲勞駕駛等嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。二是對駕駛本市客運(yùn)車輛載人超過核定人數(shù)20%以上、超過規(guī)定時(shí)速50%以上、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為及發(fā)生重大以上負(fù)有責(zé)任的交通事故時(shí)，大隊(duì)秩序股上報(bào)支隊(duì)并通知客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和抄告車輛原籍所在地公安交警部門。三是大隊(duì)秩序股要利用此次春運(yùn)臨檢的機(jī)會(huì)，摸清客運(yùn)駕駛?cè)撕蛙囕v底數(shù)，更新客運(yùn)駕駛?cè)伺_(tái)帳及客運(yùn)車輛臺(tái)帳。并定期公布本轄區(qū)客運(yùn)車輛駕駛

人交通違法行為及發(fā)生事故的情況，并將客運(yùn)車輛違法行為和違法信息系統(tǒng)中記錄的違法行為記入客運(yùn)車輛戶籍化管理檔案。

四、嚴(yán)格審查，把春運(yùn)準(zhǔn)入資格控制到位。一是嚴(yán)格抓好《春運(yùn)證》核發(fā)，對到期未進(jìn)行檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的等7種不符合要求的車輛嚴(yán)禁核發(fā)《春運(yùn)證》。二是嚴(yán)格審查春運(yùn)客運(yùn)車輛駕駛?cè)藴?zhǔn)駕資格，對2011因交通違法或肇事記分滿12分，未經(jīng)考試或考試不合格的等9種情形駕駛?cè)司馨l(fā)春運(yùn)《準(zhǔn)駕證》。三是大隊(duì)秩序股2011年12月30日前深入客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站場進(jìn)行一次安全檢查，落實(shí)GPS安裝和客運(yùn)班線調(diào)整，指導(dǎo)客運(yùn)車輛安全檢驗(yàn)工作，進(jìn)行交通安全宣傳教育，督促客運(yùn)車輛和駕駛?cè)藢煌ㄟ`法“清零”。對存在安全隱患的客運(yùn)企業(yè)、車輛，要下發(fā)《重大道路交通安全隱患限期整改法律意見書》，責(zé)令整改，對整改不到位商相關(guān)部門停業(yè)整改或取消春運(yùn)運(yùn)營資格。

五、做好預(yù)防，把隱患排查整治落實(shí)到位。一是大隊(duì)結(jié)合當(dāng)前開展的“道路交通安全管理專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“三超一疲勞”專項(xiàng)整治和“校車”安全管理大檢查大整治行動(dòng)，對轄區(qū)登記在冊的客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛的安全技術(shù)狀況、交通違法行為再進(jìn)行一次嚴(yán)密排查，對駕駛?cè)诉`法記錄和記分進(jìn)行集中清理，督促客運(yùn)企業(yè)和駕駛?cè)藢煌ㄟ`法“清零”。二是在春運(yùn)前，利用一個(gè)月時(shí)間集中對轄區(qū)易

結(jié)冰、積雪和大霧多發(fā)路段、危險(xiǎn)路段、正在施工路段進(jìn)行一次全面的摸底排查，對排查出來的危險(xiǎn)路段，立即向路政、養(yǎng)護(hù)、施工單位等部門通報(bào)，責(zé)成和督促有關(guān)單位增設(shè)安全防護(hù)設(shè)施，改善道路通行條件，確保隱患整改到位。通訊員：馮慧劉媛

第四篇：朔州交警開發(fā)區(qū)大隊(duì)周密部署2012春運(yùn)工作

朔州交警開發(fā)區(qū)大隊(duì)周密部署2012春運(yùn)工作 2011年12月20日下午，隨著開發(fā)區(qū)大隊(duì)長高成貴帶領(lǐng)民警來到轄區(qū)朔州市公交總公司召開“2012年春運(yùn)準(zhǔn)備工作協(xié)調(diào)會(huì)”，朔州開發(fā)區(qū)自此正式拉開了2012春運(yùn)道路交通安全預(yù)備工作。為切實(shí)做好2012年春運(yùn)期間交通管理工作，有效預(yù)防和減少重特大道路交通事故，為廣大人民群眾的安全出行提供有力的通行保障，創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，大隊(duì)根據(jù)部交管局《關(guān)于做好2012春運(yùn)道路交通安全工作的通知》精神要求，緊緊圍繞“以人為本、安全第一、組織有序、服務(wù)群眾”的指導(dǎo)原則，提前部署2012年春運(yùn)交通安全管理工作。

一、提高認(rèn)識，把組織領(lǐng)導(dǎo)工作落實(shí)到位。12月20日上午，大隊(duì)專門組織召開專題會(huì)議，認(rèn)真分析研判當(dāng)前轄區(qū)內(nèi)的交通違法行為以及事故發(fā)生規(guī)律，就今年春運(yùn)交通安全管理進(jìn)行研究部署。一是大隊(duì)于當(dāng)日制定下發(fā)了《2012春運(yùn)道路交通安全預(yù)備工作方案》，成立了以大隊(duì)長高成貴任組長，其他大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的2012年春運(yùn)道路交通安全預(yù)備工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是明確了今年春運(yùn)預(yù)備工作的主要任務(wù)和工作目標(biāo)，并對春運(yùn)勤務(wù)安排、臨時(shí)執(zhí)勤崗、檢查站的設(shè)立、信息報(bào)送、客運(yùn)車輛及其駕駛?cè)速Y格審查、客運(yùn)場站的安全監(jiān)督管理，春運(yùn)前期交通安全集中宣傳等工作事項(xiàng)做了具體安排部署。

二、營造氛圍，把安全宣傳教育落實(shí)到位。一是春運(yùn)前，大隊(duì)宣教股按照“不漏一人，不缺一課”的原則，組織轄管客運(yùn)車主及駕駛?cè)私邮芤淮未哼\(yùn)交通安全教育培訓(xùn)，督促客運(yùn)單位與大隊(duì)簽訂春運(yùn)交通安全責(zé)任狀，督促駕駛?cè)伺c大隊(duì)簽訂安全行車保證書，切實(shí)提高客運(yùn)車輛駕駛?cè)说男熊囏?zé)任和安全意識，自覺抵制開超速車、超員車、疲勞車。二是抓住核發(fā)臨檢合格證等時(shí)機(jī)，張貼車體標(biāo)語、廣泛發(fā)放宣傳資料。三是借助電臺(tái)、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等媒體，做好春運(yùn)前期交通安全宣傳工作，營造出濃厚的春運(yùn)交通安全宣傳氛圍。

三、抓住重點(diǎn)，把重點(diǎn)控管措施落實(shí)到位。一是結(jié)合整治“三超一疲勞”專項(xiàng)行動(dòng)，加大對客運(yùn)車輛及駕駛?cè)说膭?dòng)態(tài)監(jiān)管，加大對客運(yùn)車輛超速、超載、酒后駕駛、疲勞駕駛等嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。二是對駕駛本市客運(yùn)車輛載人超過核定人數(shù)20%以上、超過規(guī)定時(shí)速50%以上、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為及發(fā)生重大以上負(fù)有責(zé)任的交通事故時(shí)，大隊(duì)秩序股上報(bào)支隊(duì)并通知客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和抄告車輛原籍所在地公安交警部門。三是大隊(duì)秩序股要利用此次春運(yùn)臨檢的機(jī)會(huì)，摸清客運(yùn)駕駛?cè)撕蛙囕v底數(shù)，更新客運(yùn)駕駛?cè)伺_(tái)帳及客運(yùn)車輛臺(tái)帳。并定期公布本轄區(qū)客運(yùn)車輛駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為及發(fā)生事故的情況，并將客運(yùn)車輛違法行為和違法信息系統(tǒng)中記錄的違法行為記入客運(yùn)車輛戶籍化管理檔案。

四、嚴(yán)格審查，把春運(yùn)準(zhǔn)入資格控制到位。一是嚴(yán)格抓好《春運(yùn)證》核發(fā)，對到期未進(jìn)行檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的等7種不符合要求的車輛嚴(yán)禁核發(fā)《春運(yùn)證》。二是嚴(yán)格審查春運(yùn)客運(yùn)車輛駕駛?cè)藴?zhǔn)駕資格，對2011因交通違法或肇事記分滿12分，未經(jīng)考試或考試不合格的等9種情形駕駛?cè)司馨l(fā)春運(yùn)《準(zhǔn)駕證》。三是大隊(duì)秩序股2011年12月30日前深入客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站場進(jìn)行一次安全檢查，落實(shí)GPS安裝和客運(yùn)班線調(diào)整，指導(dǎo)客運(yùn)車輛安全檢驗(yàn)工作，進(jìn)行交通安全宣傳教育，督促客運(yùn)車輛和駕駛?cè)藢煌ㄟ`法“清零”。對存在安全隱患的客運(yùn)企業(yè)、車輛，要下發(fā)《重大道路交通安全隱患限期整改法律意見書》，責(zé)令整改，對整改不到位商相關(guān)部門停業(yè)整改或取消春運(yùn)運(yùn)營資格。

五、做好預(yù)防，把隱患排查整治落實(shí)到位。一是大隊(duì)結(jié)合當(dāng)前開展的“道路交通安全管理專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“三超一疲勞”專項(xiàng)整治和“校車”安全管理大檢查大整治行動(dòng)，對轄區(qū)登記在冊的客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛的安全技術(shù)狀況、交通違法行為再進(jìn)行一次嚴(yán)密排查，對駕駛?cè)诉`法記錄和記分進(jìn)行集中清理，督促客運(yùn)企業(yè)和駕駛?cè)藢煌ㄟ`法“清零”。二是在春運(yùn)前，利用一個(gè)月時(shí)間集中對轄區(qū)易結(jié)冰、積雪和大霧多發(fā)路段、危險(xiǎn)路段、正在施工路段進(jìn)行一次全面的摸底排查，對排查出來的危險(xiǎn)路段，立即向路政、養(yǎng)護(hù)、施工單位等部門通報(bào)，責(zé)成和督促有關(guān)單位增設(shè)安全防護(hù)設(shè)施，改善道路通行條件，確保隱患整改到位。通訊員：馮慧 劉媛

第五篇：周密部署暑假安全工作（范文）

周密部署暑假安全工作

上峪鄉(xiāng)上莊學(xué)校 程道千

暑假將至，為了讓學(xué)生度過一個(gè)輕松、愉快、安全、文明的假期，近日，上莊學(xué)校就學(xué)生暑假期間的安全工作進(jìn)行安排部署。

上莊學(xué)校在學(xué)生離校前，采取多種方式，對學(xué)生普遍進(jìn)行了一次安全知識宣傳教育活動(dòng)，并且通過《致家長一封公開信》的形式，提醒家長注意暑假期間學(xué)生的防溺水、防交通事故、防雷電、防火、防中毒、防傳染病等各種意外傷害安全事項(xiàng)，增強(qiáng)家長安全意識和監(jiān)護(hù)人責(zé)任意識；同時(shí)在學(xué)生中間適時(shí)開展了遵紀(jì)守法教育，教育學(xué)生遵守文明公約，拒絕不良誘惑，自覺遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)；學(xué)校要求班主任老師要關(guān)注學(xué)生假期的學(xué)習(xí)和生活，對重點(diǎn)學(xué)生定期進(jìn)行家訪和電話訪問。

在學(xué)生離校前，學(xué)校對校舍及各類設(shè)施逐一進(jìn)行了全面的安全檢查，對存在安全隱患的校舍設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修、加固，防止校舍倒塌和危及師生人身安全事故的發(fā)生。學(xué)校進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校值班制度，實(shí)行24小時(shí)值班制，要求值班人員要盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位，切實(shí)加強(qiáng)校園管理和治安防范，確保校園安全。

2010年7月9日