第一篇:春運(yùn)決心書(shū)
一年一度的春運(yùn)即將來(lái)臨,在新的一年里我們班組為了抓好全年第一個(gè)重頭戲,提早準(zhǔn)備,嚴(yán)格按照公司、客運(yùn)段及車(chē)隊(duì)的工作部署,保持紅旗列車(chē)的優(yōu)秀性、先進(jìn)性,努力塑造新時(shí)期、新形勢(shì)下的優(yōu)秀班組形象,春運(yùn)決心書(shū)。抓好春運(yùn)班組建設(shè)的關(guān)鍵是全面提高班組人員素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)班組骨干隊(duì)伍的思想建設(shè),同時(shí)也是支持車(chē)隊(duì)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的迫切需要。鐵路行業(yè)作為與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)窗口行業(yè),班組提前搞了一次春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),在會(huì)上中要求大家爭(zhēng)做示標(biāo)兵,必須走在全車(chē)隊(duì)的前列。為此在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)
總體安排,表以下決心:
首先、突出思想認(rèn)識(shí),確保頭腦清醒。
當(dāng)前正值春運(yùn)期間,隨著客運(yùn)高峰的到來(lái),生產(chǎn)任務(wù)十分繁重和艱巨,我們要抓緊提高自己思想方面的戰(zhàn)斗力,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤讀書(shū),正確處理平時(shí)學(xué)習(xí)和春運(yùn)的關(guān)系,在抓好生產(chǎn)的同時(shí),認(rèn)真消化公司、客運(yùn)段及車(chē)隊(duì)的各類(lèi)文件,確保平時(shí)學(xué)習(xí)和春運(yùn)工作“兩不誤”,努力做到學(xué)習(xí)教育向前推進(jìn)一步,大家的思想認(rèn)識(shí)提高一步,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就上升一步,范文《春運(yùn)決心書(shū)》。
其次、抓好安全管理
春運(yùn)的關(guān)鍵在與安全形式是否穩(wěn)定,安全成了整個(gè)春運(yùn)工作是否能圓滿完成的“主裁判”,我們要結(jié)合車(chē)班實(shí)際,在充分討論的基礎(chǔ)上,對(duì)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行細(xì)化和完善。從職工安全教育、技能培訓(xùn)、安全大檢查工作入手,加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實(shí),明確安全責(zé)任,提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,有效促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。特別是在各個(gè)特殊營(yíng)運(yùn)期間,始終把安全工作放在第一位,把安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中去。
然后、繼續(xù)抓好服務(wù)工作,切實(shí)滿足旅客需求。
在今年的春運(yùn)工作中,我們一定要堅(jiān)持抓好對(duì)旅客的服務(wù)工作,克服人多超員的實(shí)際困難,作好對(duì)旅客的宣傳,解決旅客實(shí)際困難,打掃車(chē)廂堅(jiān)持移動(dòng)清掃法,竭盡全力為旅客創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生、舒適的旅行環(huán)境,做為車(chē)班的帶頭人,也必將繼續(xù)深入開(kāi)展列車(chē)長(zhǎng)定時(shí)到辦公席解決旅客疑難問(wèn)題。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于春運(yùn)工作全過(guò)程,樹(shù)立行業(yè)形象。
最后、嚴(yán)把路風(fēng)關(guān),確保路風(fēng)事件零投訴
堅(jiān)持落實(shí)“三公開(kāi)”制度,即:公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并把此項(xiàng)制度作為車(chē)班一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,杜絕路風(fēng)慣性問(wèn)題的發(fā)生。不斷強(qiáng)化職工對(duì)路風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持在整個(gè)春期運(yùn)輸期間班組開(kāi)展了各種路風(fēng)教育和警示教育。使職工認(rèn)清路風(fēng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與安全生產(chǎn)、與經(jīng)濟(jì)效益的內(nèi)在關(guān)系,增強(qiáng)職工自覺(jué)維護(hù)路風(fēng)路譽(yù)的自覺(jué)性。
春運(yùn)是開(kāi)年的第一個(gè)旺季,我們要圍繞安全、服務(wù)、效益積極想辦法、提建議、見(jiàn)行動(dòng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班組職工沖鋒在前,扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)輸工作開(kāi)門(mén)紅貢獻(xiàn)力量。
第二篇:春運(yùn)決心書(shū)
春運(yùn)決心書(shū)
奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的黨員同志們:
按照中央、省、市和局黨委的工作部署,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)已在我市交通局全系統(tǒng)蓬勃展開(kāi)。黨的先進(jìn)性建設(shè)是全面提高黨員素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和基層黨組織建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,是推動(dòng)交通事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的迫切需要。交通行業(yè)作為與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),市交通局黨委提出在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,爭(zhēng)做示范點(diǎn),必須走在全市前列。為此局黨委對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)性教育活動(dòng)提出了更高的要求,寄予厚望。當(dāng)前我們正奮戰(zhàn)在繁忙的春運(yùn)第一線,為勝利完成今年的春運(yùn)工作,在此新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),圍繞“讓黨旗在春運(yùn)中飄揚(yáng),讓黨徽在春運(yùn)中閃光”這一主題,中共溧陽(yáng)市客運(yùn)有限公司委員會(huì)公交出租公司全體黨員向奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的廣大黨員發(fā)出倡議:
一、永葆先進(jìn)
當(dāng)前正值春運(yùn)期間,隨著客運(yùn)高峰的到來(lái),生產(chǎn)任務(wù)十分繁重和艱巨,我們要正確處理先進(jìn)性教育和春運(yùn)的關(guān)系,在抓好生產(chǎn)的同時(shí),按照局黨委和公司要求積極投身于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),確保教育活動(dòng)和春運(yùn)工作“兩不誤”,努力做到先進(jìn)性教育活動(dòng)向前推進(jìn)一步,黨員的思想認(rèn)識(shí)提高一步,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就上升一步。
二、安全春運(yùn)
樹(shù)立安全意識(shí),爭(zhēng)做安全表率,參加安全學(xué)習(xí),遵守法律法規(guī),做到不超速、不超載,不闖紅燈、不亂掉頭、不隨意變線、不疲勞開(kāi)車(chē);做到車(chē)未停穩(wěn)不開(kāi)門(mén)下客,未關(guān)好車(chē)門(mén)不開(kāi)車(chē);做好車(chē)輛的日常檢修和保養(yǎng)工作,認(rèn)真執(zhí)行“回場(chǎng)必檢、合格放行”安檢制度,保證車(chē)容車(chē)況;服從交警管理,服從公司指揮,加強(qiáng)“三品”查堵工作,確保春運(yùn)安全。
三、規(guī)范經(jīng)營(yíng)
遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,不無(wú)證上崗、不私自漲價(jià)、不無(wú)故拒載、不串線經(jīng)營(yíng)、不宰客欺客,準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)、服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)守職業(yè)道德,爭(zhēng)做行業(yè)楷模,以實(shí)際行動(dòng)與行業(yè)不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭(zhēng),為維護(hù)春節(jié)運(yùn)輸市場(chǎng)的規(guī)范有序作出自己積極的貢獻(xiàn)。
四、文明服務(wù)
認(rèn)真按照服務(wù)承諾為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),使用文明語(yǔ)言、態(tài)度和藹、精神飽滿、微笑大方、扶老攜幼、樂(lè)于助人,保持車(chē)質(zhì)車(chē)況良好,企業(yè)標(biāo)志、監(jiān)督電話明顯;車(chē)廂干凈、整潔,設(shè)施和便民物品齊全,讓乘車(chē)的旅客得到舒適、安全、快捷的服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于春運(yùn)工作全過(guò)程,樹(shù)立行業(yè)形象。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新
今年市委提出了要以“兩爭(zhēng)”(爭(zhēng)先搶位、爭(zhēng)光添彩)為抓手,以“三創(chuàng)”(政府創(chuàng)造環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富、全民創(chuàng)造文化)為總要求,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展。根據(jù)這一精神,在全年的工作計(jì)劃中市局制定了“十大項(xiàng)目”和“六大工程”,我們要以這次先進(jìn)性教育活
動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì),樹(shù)立信心,圍繞中心、服務(wù)大局、拼搏進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,高質(zhì)量、高效率完成全年的各項(xiàng)工作。春運(yùn)是開(kāi)年的第一個(gè)旺季,我們要圍繞安全、服務(wù)、效益積極想辦法、提建議、見(jiàn)行動(dòng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工群眾沖鋒在前,扎實(shí)工作,真正發(fā)揮共產(chǎn)黨人的先鋒模范作用,為實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)輸工作開(kāi)門(mén)紅貢獻(xiàn)力量。
黨員同志們,讓我們攜起手來(lái),共同做好xx年的春運(yùn)工作,真正做到“黨旗在春運(yùn)中飄揚(yáng),黨徽在春運(yùn)中閃光”,以此來(lái)展示交通行業(yè)的良好窗口形象,為交通事業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
恭祝同志們新年快樂(lè)、合家幸福、吉祥如意!
第三篇:春運(yùn)決心書(shū)
春運(yùn)決心書(shū)
奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的黨員同志們:
按照中央、省、市和局黨委的工作部署,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)已在我市交通局全系統(tǒng)蓬勃展開(kāi)。黨的先進(jìn)性建設(shè)是全面提高黨員素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和基層黨組織建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,是推動(dòng)交通事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的迫切需要。交通行業(yè)作為與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),市交通局黨委提出在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,爭(zhēng)做示范點(diǎn),必須走在全市前列。為此局黨委對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)性教育活動(dòng)提出了更高的要求,寄予厚望。當(dāng)前我們正奮戰(zhàn)在繁忙的春運(yùn)第一線,為勝利完成今年的春運(yùn)工作,在此新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),圍繞“讓黨旗在春運(yùn)中飄揚(yáng),讓黨徽在春運(yùn)中閃光”這一主題,中共溧陽(yáng)市客運(yùn)有限公司委員會(huì)公交出租公司全體黨員向奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的廣大黨員發(fā)出倡議:
一、永葆先進(jìn)
當(dāng)前正值春運(yùn)期間,隨著客運(yùn)高峰的到來(lái),生產(chǎn)任務(wù)十分繁重和艱巨,我們要正確處理先進(jìn)性教育和春運(yùn)的關(guān)系,在抓好生產(chǎn)的同時(shí),按照局黨委和公司要求積極投身于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),確保教育活動(dòng)和春運(yùn)工作“兩不誤”,努力做到先進(jìn)性教育活動(dòng)向前推進(jìn)一步,黨員的思想認(rèn)識(shí)提高一步,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就上升一步。
二、安全春運(yùn)
樹(shù)立安全意識(shí),爭(zhēng)做安全表率,參加安全學(xué)習(xí),遵守法律法規(guī),做到不超速、不超載,不闖紅燈、不亂掉頭、不隨意變線、不疲勞開(kāi)車(chē);做到車(chē)未停穩(wěn)不開(kāi)門(mén)下客,未關(guān)好車(chē)門(mén)不開(kāi)車(chē);做好車(chē)輛的日常檢修和保養(yǎng)工作,認(rèn)真執(zhí)行“回場(chǎng)必檢、合格放行”安檢制度,保證車(chē)容車(chē)況;服從交警管理,服從公司指揮,加強(qiáng)“三品”查堵工作,確保春運(yùn)安全。
三、規(guī)范經(jīng)營(yíng)
遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,不無(wú)證上崗、不私自漲價(jià)、不無(wú)故拒載、不串線經(jīng)營(yíng)、不宰客欺客,準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)、服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)守職業(yè)道德,爭(zhēng)做行業(yè)楷模,以實(shí)際行動(dòng)與行業(yè)不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭(zhēng),為維護(hù)春節(jié)運(yùn)輸市場(chǎng)的規(guī)范有序作出自己積極的貢獻(xiàn)。
四、文明服務(wù)
認(rèn)真按照服務(wù)承諾為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),使用文明語(yǔ)言、態(tài)度和藹、精神飽滿、微笑大方、扶老攜幼、樂(lè)于助人,保持車(chē)質(zhì)車(chē)況良好,企業(yè)標(biāo)志、監(jiān)督電話明顯;車(chē)廂干凈、整潔,設(shè)施和便民物品齊全,讓乘車(chē)的旅客得到舒適、安全、快捷的服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于春運(yùn)工作全過(guò)程,樹(shù)立行業(yè)形象。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新
今年市委提出了要以“兩爭(zhēng)”(爭(zhēng)先搶位、爭(zhēng)光添彩)為抓手,以“三創(chuàng)”(政府創(chuàng)造環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富、全民創(chuàng)造文化)為總要求,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展。根據(jù)這一精神,在全年的工作計(jì)劃中市局制定了“十大項(xiàng)目”和“六大工程”,我們要以這次先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì),樹(shù)立信心,圍繞中心、服務(wù)大局、拼搏進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,高質(zhì)量、高效率完成全年的各項(xiàng)工作。春運(yùn)是開(kāi)年的第一個(gè)旺季,我們要圍繞安全、服務(wù)、效益積極想辦法、提建議、見(jiàn)行動(dòng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工群眾沖鋒在前,扎實(shí)工作,真正發(fā)揮共產(chǎn)黨人的先鋒模范作用,為實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)輸工作開(kāi)門(mén)紅貢獻(xiàn)力量。
黨員同志們,讓我們攜起手來(lái),共同做好xx年的春運(yùn)工作,真正做到“黨旗在春運(yùn)中飄揚(yáng),黨徽在春運(yùn)中閃光”,以此來(lái)展示交通行業(yè)的良好窗口形象,為交通事業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
恭祝同志們新年快樂(lè)、合家幸福、吉祥如意!
第四篇:春運(yùn)決心書(shū)
春運(yùn)決心書(shū)
一年一度的春運(yùn)即將來(lái)臨,在新的一年里我們班組為了抓好全年第一個(gè)重頭戲,提早準(zhǔn)備,嚴(yán)格按照公司、客運(yùn)段及車(chē)隊(duì)的工作部署,保持紅旗列車(chē)的優(yōu)秀性、先進(jìn)性,努力塑造新時(shí)期、新形勢(shì)下的優(yōu)秀班組形象。抓好春運(yùn)班組建設(shè)的關(guān)鍵是全面提高班組人員素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)班組骨干隊(duì)伍的思想建設(shè),同時(shí)也是支持車(chē)隊(duì)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的迫切需要。鐵路行業(yè)作為與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)窗口行業(yè),班組提前搞了一次春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),在會(huì)上中要求大家爭(zhēng)做示標(biāo)兵,必須走在全車(chē)隊(duì)的前列。為此在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)
總體安排,表以下決心:
首先、突出思想認(rèn)識(shí),確保頭腦清醒。
當(dāng)前正值春運(yùn)期間,隨著客運(yùn)高峰的到來(lái),生產(chǎn)任務(wù)十分繁重和艱巨,我們要抓緊提高自己思想方面的戰(zhàn)斗力,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤讀書(shū),正確處理平時(shí)學(xué)習(xí)和春運(yùn)的關(guān)系,在抓好生產(chǎn)的同時(shí),認(rèn)真消化公司、客運(yùn)段及車(chē)隊(duì)的各類(lèi)文件,確保平時(shí)學(xué)習(xí)和春運(yùn)工作“兩不誤”,努力做到學(xué)習(xí)教育向前推進(jìn)一步,大家的思想認(rèn)識(shí)提高一步,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就上升一步。其次、抓好安全管理
春運(yùn)的關(guān)鍵在與安全形式是否穩(wěn)定,安全成了整個(gè)春運(yùn)工作是否能圓滿完成的“主裁判”,我們要結(jié)合車(chē)班實(shí)際,在充分討論的基礎(chǔ)上,對(duì)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行細(xì)化和完善。從職工安全教育、技能培訓(xùn)、安全大檢查工作入手,加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實(shí),明確安全責(zé)任,提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,有效促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。特別是在各個(gè)特殊營(yíng)運(yùn)期間,始終把安全工作放在第一位,把安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中去。
然后、繼續(xù)抓好服務(wù)工作,切實(shí)滿足旅客需求。
在今年的春運(yùn)工作中,我們一定要堅(jiān)持抓好對(duì)旅客的服務(wù)工作,克服人多超員的實(shí)際困難,作好對(duì)旅客的宣傳,解決旅客實(shí)際困難,打掃車(chē)廂堅(jiān)持移動(dòng)清掃法,竭盡全力為旅客創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生、舒適的旅行環(huán)境,做為車(chē)班的帶頭人,也必將繼續(xù)深入開(kāi)展列車(chē)長(zhǎng)定時(shí)到辦公席解決旅客疑難問(wèn)題。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于春運(yùn)工作全過(guò)程,樹(shù)立行業(yè)形象。
最后、嚴(yán)把路風(fēng)關(guān),確保路風(fēng)事件零投訴
堅(jiān)持落實(shí)“三公開(kāi)”制度,即:公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并把此項(xiàng)制度作為車(chē)班一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,杜絕路風(fēng)慣性問(wèn)題的發(fā)生。不斷強(qiáng)化職工對(duì)路風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持在整個(gè)春期運(yùn)輸期間班組開(kāi)展了各種路風(fēng)教育和警示教育。使職工認(rèn)清路風(fēng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與安全生產(chǎn)、與經(jīng)濟(jì)效益的內(nèi)在關(guān)系,增強(qiáng)職工自覺(jué)維護(hù)路風(fēng)路譽(yù)的自覺(jué)性。春運(yùn)是開(kāi)年的第一個(gè)旺季,我們要圍繞安全、服務(wù)、效益積極想辦法、提建議、見(jiàn)行動(dòng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班組職工沖鋒在前,扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)輸工作開(kāi)門(mén)紅貢獻(xiàn)力量。
第五篇:春運(yùn)決心書(shū)
一年一度的春運(yùn)即將來(lái)臨,在新的一年里我們班組為了抓好全年第一個(gè)重頭戲,提早準(zhǔn)備,嚴(yán)格按照公司、客運(yùn)段及車(chē)隊(duì)的工作部署,保持紅旗列車(chē)的優(yōu)秀性、先進(jìn)性,努力塑造新時(shí)期、新形勢(shì)下的優(yōu)秀班組形象。抓好春運(yùn)班組建設(shè)的關(guān)鍵是全面提高班組人員素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)班組骨干隊(duì)伍的思想建設(shè),同時(shí)也是支持車(chē)隊(duì)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的迫切需要。鐵路行業(yè)作為與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)窗口行業(yè),班組提前搞了一次春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),在會(huì)上中要求大家爭(zhēng)做示標(biāo)兵,必須走在全車(chē)隊(duì)的前列。為此在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)
總體安排,表以下決心:
首先、突出思想認(rèn)識(shí),確保頭腦清醒。
當(dāng)前正值春運(yùn)期間,隨著客運(yùn)高峰的到來(lái),生產(chǎn)任務(wù)十分繁重和艱巨,我們要抓緊提高自己思想方面的戰(zhàn)斗力,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤讀書(shū),正確處理平時(shí)學(xué)習(xí)和春運(yùn)的關(guān)系,在抓好生產(chǎn)的同時(shí),認(rèn)真消化公司、客運(yùn)段及車(chē)隊(duì)的各類(lèi)文件,確保平時(shí)學(xué)習(xí)和春運(yùn)工作“兩不誤”,努力做到學(xué)習(xí)教育向前推進(jìn)一步,大家的思想認(rèn)識(shí)提高一步,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就上升一步。
其次、抓好安全管理
春運(yùn)的關(guān)鍵在與安全形式是否穩(wěn)定,安全成了整個(gè)春運(yùn)工作是否能圓滿完成的“主裁判”,我們要結(jié)合車(chē)班實(shí)際,在充分討論的基礎(chǔ)上,對(duì)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行細(xì)化和完善。從職工安全教育、技能培訓(xùn)、安全大檢查工作入手,加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實(shí),明確安全責(zé)任,提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,有效促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。特別是在各個(gè)特殊營(yíng)運(yùn)期間,始終把安全工作放在第一位,把安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中去。
然后、繼續(xù)抓好服務(wù)工作,切實(shí)滿足旅客需求。
在今年的春運(yùn)工作中,我們一定要堅(jiān)持抓好對(duì)旅客的服務(wù)工作,克服人多超員的實(shí)際困難,作好對(duì)旅客的宣傳,解決旅客實(shí)際困難,打掃車(chē)廂堅(jiān)持移動(dòng)清掃法,竭盡全力為旅客創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生、舒適的旅行環(huán)境,做為車(chē)班的帶頭人,也必將繼續(xù)深入開(kāi)展列車(chē)長(zhǎng)定時(shí)到辦公席解決旅客疑難問(wèn)題。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于春運(yùn)工作全過(guò)程,樹(shù)立行業(yè)形象。
最后、嚴(yán)把路風(fēng)關(guān),確保路風(fēng)事件零投訴
堅(jiān)持落實(shí)“三公開(kāi)”制度,即:公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并把此項(xiàng)制度作為車(chē)班一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,杜絕路風(fēng)慣性問(wèn)題的發(fā)生。不斷強(qiáng)化職工對(duì)路風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持在整個(gè)春期運(yùn)輸期間班組開(kāi)展了各種路風(fēng)教育和警示教育。使職工認(rèn)清路風(fēng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與安全生產(chǎn)、與經(jīng)濟(jì)效益的內(nèi)在關(guān)系,增強(qiáng)職工自覺(jué)維護(hù)路風(fēng)路譽(yù)的自覺(jué)性。
春運(yùn)是開(kāi)年的第一個(gè)旺季,我們要圍繞安全、服務(wù)、效益積極想辦法、提建議、見(jiàn)行動(dòng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班組職工沖鋒在前,扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)輸工作開(kāi)門(mén)紅貢獻(xiàn)力量。