第一篇：網(wǎng)管年終工作總結(jié)

武漢歐塔科企業(yè)網(wǎng)管年終個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，2013年悄然而至，自從12年4月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸設(shè)計(jì)公司、接觸汽車行業(yè)、接觸內(nèi)網(wǎng)管理及維護(hù)。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬件的基本維護(hù)，有些東西的第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái)，那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研相關(guān)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和技術(shù)能力。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。總結(jié)如下

一、電腦日常維護(hù)工作

剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦雖然安裝了安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁，但安全防護(hù)軟件版本太低，病毒庫(kù)不能及時(shí)更新以至于軟件幾乎快失效。部分員工為了減低機(jī)器資源占用，更好的發(fā)揮機(jī)器的性能就直接把安全防護(hù)軟件給停用（部分機(jī)器比較老，實(shí)屬無(wú)奈之舉），更有甚者喜歡亂動(dòng)系統(tǒng)。亂動(dòng)系統(tǒng)的后果就是容易造成系統(tǒng)不穩(wěn)定甚至崩潰，從而導(dǎo)致某些軟件也無(wú)法正常使用。重裝軟件都不一定能解決問(wèn)題，甚至非要重裝系統(tǒng)才能解決問(wèn)題。為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我提出以下建議和措施：

1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司IT人員，由專門人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。

2、公司部分設(shè)計(jì)師還在使用老式兼容機(jī)，由于機(jī)器性能實(shí)在有限，設(shè)計(jì)師都把安全防護(hù)軟件給關(guān)閉了以減少系統(tǒng)資源占用。出于保密的需要，設(shè)計(jì)師所處的網(wǎng)絡(luò)是物理隔離的純內(nèi)網(wǎng)，無(wú)法連接外網(wǎng)，病毒庫(kù)和補(bǔ)丁就無(wú)法及時(shí)升級(jí)，本機(jī)上的安全防護(hù)軟件不能及時(shí)更新，也就失去了安全防護(hù)的意義。唯一的病毒來(lái)源就是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)室拷進(jìn)來(lái)的郵件以及設(shè)計(jì)師所需要的文檔，還有IT維護(hù)人員出于工作需要拷入到文件服務(wù)器的各種維護(hù)工具及其軟件。從入口上把好關(guān)，對(duì)進(jìn)內(nèi)網(wǎng)的文件進(jìn)行嚴(yán)格的病毒查殺，可以有效減少來(lái)至外部的病毒威脅。目前外網(wǎng)電腦全部裝有360安全衛(wèi)士以及360殺毒，AVAST殺毒等安全防護(hù)工具。但從安全角度出發(fā)，還是建議財(cái)務(wù)和收發(fā)郵件以及IT人員使用卡巴斯基防病毒軟件，雖然很影響系統(tǒng)系能，但絕對(duì)安全可靠。由于受到360等免費(fèi)殺毒軟件的打壓，卡巴斯基的報(bào)價(jià)也比較親民，目前官方報(bào)價(jià)5用戶3年數(shù)字版為399元。另外可以在服務(wù)器上放一個(gè)可以直接使用的殺毒軟件包，定期對(duì)其進(jìn)行更新，如果內(nèi)網(wǎng)感覺中病毒了可以直接使用進(jìn)行查殺來(lái)判斷機(jī)器是否中毒了（此方法雖然比較麻煩，但是可行性比較高）。也可以采用金山毒霸企業(yè)版，客戶機(jī)安裝金山毒霸客戶端（占用系統(tǒng)資源），缺點(diǎn)是無(wú)法升級(jí)病毒庫(kù)，部分機(jī)器安裝了進(jìn)行了試驗(yàn)，目前沒發(fā)現(xiàn)什么異常，只是金山毒霸客

戶端很容易卡死。目前只有個(gè)別電腦存在CAD病毒問(wèn)題外，其他電腦都很安全，系統(tǒng)也比較穩(wěn)定。

對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份（備份到服務(wù)器或者移動(dòng)硬盤），使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。刑工由于沒及時(shí)做備份，硬盤損壞了，要做數(shù)據(jù)恢復(fù)，因?yàn)槭荢AS硬盤，恢復(fù)費(fèi)用至少要2000，且恢復(fù)難度比較大，至今還沒找到合適的配件。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原?？梢园惭b一鍵還原精靈或者一鍵GHOST軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份。由于公司的磁帶備份機(jī)已經(jīng)壞掉，建議再購(gòu)買一個(gè)小磁盤陣列（只有2到5個(gè)硬盤位），為節(jié)約成本，建議使用大容量的串口硬盤（最大一個(gè)硬盤3TB），因?yàn)榧冏鰝浞萦?，沒必要使用昂貴的高速SAS硬盤），用于定期對(duì)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。公司前期服務(wù)器出現(xiàn)了故障，數(shù)據(jù)無(wú)故的丟失，由于沒有及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)后還是丟失了部分?jǐn)?shù)據(jù)（原來(lái)本地共享是3個(gè)300G硬盤做RAID5，剩余不到60G，可用空間有限。現(xiàn)在是4個(gè)300G硬盤做RAID，單獨(dú)一個(gè)136G硬盤做臨時(shí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。現(xiàn)在把造型共享跟本地共享都放在RAID5里，保證了造型數(shù)據(jù)的可靠性和安全性。目前磁盤陣列可用空間還大有富余，便于日后的數(shù)據(jù)擴(kuò)容。）因?yàn)橹恢罃?shù)據(jù)都在服務(wù)器本地共享上，但不知道數(shù)據(jù)具體是怎么進(jìn)行保管的，目前還無(wú)法得知損失了多少數(shù)據(jù)（尤其是設(shè)計(jì)圖紙，至今還不知道損失情況）。所以平常做好備份工作顯得尤為重要。

二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。為了最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能，對(duì)公司的內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行了清理和優(yōu)化。停用了3個(gè)二層交換機(jī)，用于日后擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)以及做備份使用。制定出了網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，對(duì)網(wǎng)線進(jìn)行了標(biāo)識(shí)，便于日后的維護(hù)。經(jīng)過(guò)優(yōu)化后，就能夠快速判斷是哪個(gè)節(jié)點(diǎn)的故障并及時(shí)進(jìn)行處理。外網(wǎng)今年出現(xiàn)過(guò)2次斷網(wǎng)事件，這個(gè)可能跟整個(gè)工業(yè)園的建設(shè)有關(guān)系，電信會(huì)不定期的進(jìn)行擴(kuò)容和檢修。目前外網(wǎng)的使用終端最多同時(shí)在線為8個(gè)，4M帶寬感覺得到明顯的壓力，因?yàn)槭茿DSL寬帶，上行速度很慢，發(fā)送大容量郵件時(shí)需要很長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)要長(zhǎng)達(dá)半個(gè)小時(shí)才能上傳完畢。而且上傳過(guò)程中不能輕易進(jìn)行其他操作，不然很容易上傳中斷。建議可以升級(jí)到更高的帶寬，最好是光纖（光纖費(fèi)用比較昂貴，需要大筆預(yù)算，可行性不高）。目前最可行的建議是更換性能更好的寬帶路由器，而且是多WAN接入的，可以負(fù)載均衡和帶寬疊加，這樣就可以利用上梟龍的光纖網(wǎng)絡(luò)（光纖的上傳帶寬大于下載帶寬），從而彌補(bǔ)ADSL的不足，提升公司外網(wǎng)的網(wǎng)速，強(qiáng)烈推薦使用此方案。

三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善

公司計(jì)算機(jī)管理感覺有點(diǎn)混亂，資產(chǎn)登記不是太明確，查閱起來(lái)不是很方便。之前使用梟龍公司的那套編號(hào)存在很多問(wèn)題，不是很適應(yīng)我們公司的情況。辦公室正在一起研究、探討、并完

善制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行重新編號(hào)和統(tǒng)計(jì)。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

四、安防系統(tǒng)管理維護(hù)

公司安防系統(tǒng)分2塊，一個(gè)是門禁系統(tǒng)，另一個(gè)是監(jiān)控系統(tǒng)。公司目前有4處門禁，近大半年里，二樓設(shè)計(jì)室門禁進(jìn)行過(guò)維修，更換過(guò)控制器和電源適配器。辦公室門禁目前存在鎖不住現(xiàn)象，已經(jīng)提交維修申請(qǐng)，需要更換電磁鎖和控制器。公司監(jiān)控系統(tǒng)自從我入職來(lái)一直都有問(wèn)題沒有進(jìn)行檢修（二樓攝像頭一個(gè)都不亮），自從前段時(shí)間監(jiān)控2個(gè)門禁的攝像頭沒有信號(hào)后，根 據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對(duì)整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了徹底的檢修。門禁旁監(jiān)控系統(tǒng)電源有故障，由于一直找不到總電源的開關(guān)，故而放棄原有的電源線，改用獨(dú)立電源進(jìn)行供電，既減少了對(duì)視屏傳輸?shù)母蓴_也便于日后的維護(hù)。經(jīng)過(guò)檢修，只壞了一個(gè)半球攝像頭，其余都只是暫時(shí)性的線路老化問(wèn)題，經(jīng)過(guò)改裝后可以繼續(xù)使用。目前的監(jiān)控系統(tǒng)由原來(lái)的7路增加到現(xiàn)在的8路，辦公室門禁一前一后各一個(gè)探頭，前面的是雙燈陣列式高清700線紅外攝像機(jī)（8MM鏡頭），可以看清財(cái)務(wù)室門口到辦公室門口的詳細(xì)動(dòng)向。后面的探頭用于監(jiān)視辦公室到廁所及水房的一舉一動(dòng)。二樓設(shè)計(jì)室門口有個(gè)探頭，用于監(jiān)視進(jìn)出二樓設(shè)計(jì)室的詳細(xì)情況，然后二樓設(shè)計(jì)師內(nèi)有2個(gè)成對(duì)角的攝像頭，可以監(jiān)視大部分地區(qū)。目前由于二樓設(shè)計(jì)師比較大，這2個(gè)攝像頭為8MM槍型攝像機(jī)，角度有限，無(wú)法對(duì)整個(gè)大設(shè)計(jì)室進(jìn)行覆蓋。建議再增加1到2個(gè)攝像頭對(duì)大設(shè)計(jì)室進(jìn)行無(wú)死角覆蓋。一樓門禁采用單燈陣列式高清700線紅外半球攝像機(jī)，6MM鏡頭，可以有效監(jiān)控玻璃門附近的情況，把考勤機(jī)安裝在附近就是為了進(jìn)行有效的管理考勤，同時(shí)考勤出現(xiàn)異?？梢岳帽O(jiān)控錄像進(jìn)行舉證。一樓小設(shè)計(jì)室內(nèi)對(duì)角各有一個(gè)攝像頭，可以對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)室進(jìn)行完美覆蓋。目前監(jiān)控系統(tǒng)的硬盤錄像機(jī)硬盤容量有限，24小時(shí)錄制，只能存儲(chǔ)1周左右的數(shù)據(jù)。建議進(jìn)行擴(kuò)容，至少要保存一個(gè)月的錄像。但由于此機(jī)器比較老，用的還是并口硬盤。無(wú)法兼容現(xiàn)有的大容量硬盤（串口硬盤，硬盤錄像機(jī)不像電腦，如果使用轉(zhuǎn)接口就很不穩(wěn)定，所以不推薦使用轉(zhuǎn)接口）。目前只能購(gòu)買二手并口硬盤進(jìn)行擴(kuò)容。所以建議更換為新的16路硬盤錄像機(jī)（推薦使用?？低暤模壳肮J(rèn)最好的也是最專業(yè)的），采取新的大容量硬盤（單碟2TB以上用來(lái)存儲(chǔ)監(jiān)控錄像或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行存儲(chǔ)備份（某些硬盤錄像機(jī)支持網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)）。目前硬盤錄像機(jī)我暫時(shí)接入了辦公網(wǎng)絡(luò)，可以通過(guò)辦公室計(jì)算機(jī)對(duì)硬盤錄像機(jī)進(jìn)行訪問(wèn)，查看監(jiān)控錄像比較方便。可以根據(jù)需要隨時(shí)改成接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

五、辦公設(shè)備維護(hù)工作

公司辦公設(shè)備也是挺多的，近大半年有不少機(jī)器都有大大小小的問(wèn)題。一樓設(shè)計(jì)室打印機(jī)的問(wèn)題是打印服務(wù)器為XP系統(tǒng)，同時(shí)也是OA服務(wù)器，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，初步估計(jì)是內(nèi)存太小的原因。自從上次服務(wù)器出現(xiàn)故障后就沒有使用雙服務(wù)器，目前那臺(tái)早先購(gòu)買的服務(wù)器一直處于待機(jī)狀態(tài)，沒有真正投入使用，暫時(shí)作為備份服務(wù)器待命中。日后可能作為其他服務(wù)器使用。目前建議是把OA服務(wù)器和RTX服務(wù)器整到一臺(tái)服務(wù)器上去，把二者通過(guò)插件整到一起去。

由于目前OA只是用來(lái)收發(fā)郵件專用和備用及時(shí)通訊系統(tǒng)（目前公司規(guī)模不是很大，距離純電子辦公還很遠(yuǎn)，OA的其他模塊我們暫時(shí)使用不上），可以直接建個(gè)內(nèi)部郵件系統(tǒng)，徹底放棄破解版的通達(dá)OA（目前破解版的數(shù)據(jù)庫(kù)存在一點(diǎn)小問(wèn)題）或者使用免費(fèi)版的其他OA系統(tǒng)，穩(wěn)定性要比破解版的強(qiáng)些?；蛘咧苯咏ㄒ粋€(gè)內(nèi)部郵件系統(tǒng)，然后通過(guò)RTX來(lái)收發(fā)郵件也行（需要在虛擬機(jī)中做過(guò)實(shí)驗(yàn)才能知道是否可以正常使用，目前正在準(zhǔn)備工作中）。打印服務(wù)器可以換成2003系統(tǒng)，可以解決XP系統(tǒng)不能超過(guò)10人訪問(wèn)的問(wèn)題，另外穩(wěn)定性也比XP強(qiáng)得多（目前發(fā)現(xiàn)XP做打印服務(wù)器有時(shí)會(huì)產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象）。大半年時(shí)間里，一樓打印機(jī)5200LX沒有發(fā)生過(guò)大的故障。造型室愛普生彩色噴墨打印機(jī)存在進(jìn)紙困難的問(wèn)題（此款機(jī)器的通病）。就是不停提示沒有放好紙，再就是機(jī)器不打印，紙張直接吐出來(lái)。從網(wǎng)上了解的情況，得出的建議是更換加強(qiáng)型搓紙輪并對(duì)進(jìn)紙道進(jìn)行清洗或者更換。由于是噴墨打印機(jī)，拆裝比較麻煩，建議送到售后的地方找專業(yè)人士進(jìn)行處理。我自己進(jìn)行更換有可能對(duì)打印機(jī)造成人為損壞，網(wǎng)上也找不出詳細(xì)的拆解圖，不敢輕舉妄動(dòng)。另外蘭奇全說(shuō)此打印機(jī)現(xiàn)在存在偏位的問(wèn)題（打出來(lái)的圖片會(huì)有點(diǎn)偏），由于此打印機(jī)已經(jīng)服役有些年限，建議更換新機(jī)（還是選愛普生，愛普生的耗材最便宜）。二樓大設(shè)計(jì)室打印機(jī)目前問(wèn)題比較嚴(yán)重，已經(jīng)停止使用，我剛開始入職不久就出現(xiàn)淺淺的壓痕（可以湊合著用，顯示效果影響不是太大）。開始以為是硒鼓故障，待此打印機(jī)硒鼓耗盡后更換了一個(gè)新硒鼓，還是有淺淺的壓痕。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用后，此打印機(jī)出現(xiàn)過(guò)嚴(yán)重卡紙故障，紙張卡進(jìn)定影組件里面去了，我把紙張弄出來(lái)后過(guò)了一段時(shí)間次打印機(jī)打印時(shí)又多了一道淺淺的壓痕，但仍然在繼續(xù)服役中，最近一段時(shí)間，設(shè)計(jì)師反映此打印機(jī)問(wèn)題比較嚴(yán)重。經(jīng)查看硒鼓沒有受損，打印出來(lái)的東西壓痕相當(dāng)嚴(yán)重，打印圖片時(shí)中間會(huì)出現(xiàn)白色刮痕，打印出來(lái)的東西無(wú)法使用。通過(guò)與惠普金牌服務(wù)售后進(jìn)行溝通，初步判斷為定影組件受損（定影組件多次出現(xiàn)過(guò)嚴(yán)重卡紙），需要更換定影組件。為防止此打印機(jī)的進(jìn)一步受損，已經(jīng)停止使用。最近也報(bào)了維修申請(qǐng)。標(biāo)準(zhǔn)室復(fù)印機(jī)出現(xiàn)過(guò)無(wú)法復(fù)印的情況，經(jīng)過(guò)佳能的售后維修已經(jīng)可以正常使用，佳能售后維修判定為后面復(fù)印組件連接掃描的排線有松動(dòng)，重新插拔后可以正常使用。標(biāo)準(zhǔn)室打印機(jī)硒鼓耗盡后灌過(guò)一次粉，目前此打印機(jī)出現(xiàn)要反復(fù)開機(jī)多次才能正常啟動(dòng)的問(wèn)題。（我還不知道是什么原因，等二樓設(shè)計(jì)室打印機(jī)維修的時(shí)候叫別人順便看看，分析下是什么故障）財(cái)務(wù)室周會(huì)計(jì)打印機(jī)灌過(guò)一次粉，據(jù)周會(huì)計(jì)反映其打印效果不是很明顯，以后考慮更換國(guó)產(chǎn)硒鼓來(lái)試試效果。（原裝硒鼓比較昂貴，比推薦使用）院辦公室傳真機(jī)灌過(guò)一次粉后硒鼓貌似掛掉，更換國(guó)產(chǎn)硒鼓后使用效果良好。（目前在觀察其使用時(shí)間，以后再換原裝硒鼓進(jìn)行性價(jià)比比較）辦公室復(fù)印機(jī)存在打印出來(lái)的紙張邊上不是很清晰的問(wèn)題，更換碳棒后效果不是很理想。目前存在邊上打印不清晰，帶有整齊的黑色條紋等故障，打印出來(lái)的效果相當(dāng)不理想。經(jīng)過(guò)與佳能售后的溝通，初步判斷為打印組件故障，建議更換整個(gè)套鼓（包括硒鼓，定影組件等等），目前也已經(jīng)提交維修申請(qǐng)。

六、其它日常維護(hù)工作以及協(xié)助辦公室完成各項(xiàng)工作

對(duì)公司的所有電器進(jìn)行維護(hù)和管理，自己無(wú)法檢修的請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行檢修。目前已經(jīng)協(xié)助梟龍對(duì)公司的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行過(guò)檢修，更換過(guò)電容等配件，部分機(jī)器進(jìn)行過(guò)加氟。柯工的門鎖壞了進(jìn)

行過(guò)更換，二樓設(shè)計(jì)室?guī)T鎖壞了也進(jìn)行過(guò)更換。標(biāo)準(zhǔn)室經(jīng)常鎖不上們，最近門鎖也進(jìn)行了更換。（目前留有備用鎖具1把）閱覽室交換機(jī)壞掉后沒有換新的，由于目前只有一臺(tái)機(jī)器接入，所以直接使用雙通將兩根網(wǎng)線連接在一起。以后增加機(jī)器后再換一個(gè)新的小交換機(jī)。（目前有備用新交換機(jī)一臺(tái)）對(duì)院辦公室和朱總的電話線進(jìn)行過(guò)改造和重新連接，目前使用正常。標(biāo)準(zhǔn)室更換過(guò)電話線，各個(gè)設(shè)計(jì)室也更換過(guò)部分電話線解決接觸不良的問(wèn)題。協(xié)助辦公室，財(cái)務(wù)室進(jìn)行每月耗材物資的申報(bào)和采購(gòu)，以及固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。協(xié)助辦公室把公司的員工考勤由原來(lái)的射頻卡考勤改為目前的指紋考勤，有效的杜絕了代打卡現(xiàn)象，同時(shí)也對(duì)公司員工的考勤進(jìn)行嚴(yán)密的管控（考勤機(jī)在一樓玻璃門攝像頭的監(jiān)控中，有了攝像頭的監(jiān)控，就沒人敢使用指紋套來(lái)實(shí)現(xiàn)代打卡，保證了考勤的唯一性和準(zhǔn)確性），定期對(duì)指紋考勤機(jī)進(jìn)行管理和維護(hù)。（由于指紋考勤機(jī)的特殊性，溫度和濕度都會(huì)影響指紋的識(shí)別所以需要對(duì)指紋數(shù)據(jù)進(jìn)行更新）目前指紋考勤機(jī)使用狀況良好。

總結(jié)2012年的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：電器檢修并非我的專業(yè)，日常電器的維護(hù)和更換等完全需要重新學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)來(lái)完成檢修，這樣邊學(xué)習(xí)邊工作的情況大大降低了工作效率。另外遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)以及同事溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步，2013年的大致工作計(jì)劃為：

1、將RTX和通達(dá)OA精靈整合在一起并整到一臺(tái)服務(wù)器上或者舍棄OA精靈更換成內(nèi)部郵件服務(wù)器。將備用的服務(wù)器爭(zhēng)取使用起來(lái)。學(xué)習(xí)服務(wù)器相關(guān)管理和維護(hù)。（重點(diǎn)是win2003，順帶學(xué)習(xí)了解win2008，win2012的相關(guān)知識(shí)）

2、解決電器維修等專業(yè)性知識(shí)問(wèn)題，業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任電器檢修維護(hù)工作。（學(xué)習(xí)作為電工應(yīng)該具備的相關(guān)知識(shí)）我爭(zhēng)取日后盡量不需要梟龍的協(xié)助獨(dú)立完成電器方面的維護(hù)和管理。（主要指更換燈管，插座，等電路的簡(jiǎn)單維護(hù)。）

3、進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和完善。學(xué)習(xí)H3C交換機(jī)管理和維護(hù)，為日后網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展奠定相關(guān)基礎(chǔ)。

4、在有預(yù)算投入的情況下對(duì)公司的電腦進(jìn)行全面升級(jí)，用圖形工作站全部替換兼容機(jī)。目前購(gòu)買新兼容機(jī)是比較實(shí)用的做法。（目前新兼容機(jī)的性能有了全面提升）

2013年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論知識(shí)和技術(shù)水平，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

第二篇：網(wǎng)管工作總結(jié)

網(wǎng)管工作總結(jié)

網(wǎng)管工作總結(jié)

在師德方面，擁護(hù)黨的方針政策，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛社會(huì)主義，熱愛社會(huì)主義教育事業(yè)；關(guān)心國(guó)家大事，訂閱《解放日?qǐng)?bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從學(xué)校的安排，團(tuán)結(jié)同事，熱愛自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。我在提高自己思想覺悟的同時(shí)，也注重自己知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在2000年的12月份參加了MSCE培訓(xùn)，以此來(lái)完善自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書。我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。

今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點(diǎn)?？粗@網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興?，F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣 的。幸好有新來(lái)同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐緊密結(jié)合是我一直以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度；為學(xué)校建立的在本次縣評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng)。

當(dāng)然，刻苦認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有計(jì)劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進(jìn)步

第三篇：網(wǎng)管工作總結(jié)

自 2010 年 2 月份進(jìn)入公司行政部任網(wǎng)管以來(lái)，已經(jīng)十個(gè)月的時(shí)間，現(xiàn)在就本的工作做出如下個(gè)人工作總結(jié):、自 2 月入職行政網(wǎng)管以來(lái)，首先對(duì) XX 酒店及 XXXX 咖啡廳的 400 余個(gè)弱電接口(網(wǎng)絡(luò)接口 200 余個(gè)、電話接口 170 余個(gè))及弱電設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電話交換機(jī))進(jìn)行調(diào)試，共解決弱電接口問(wèn)題 60 余個(gè)，與電話交換機(jī)設(shè)備供應(yīng)商溝通后，開業(yè)前共對(duì)電話交換機(jī)調(diào)試 6 次，解決全部電話號(hào)碼及撥號(hào)權(quán)限問(wèn)題。由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理權(quán)掌握在XX酒店**總部技術(shù)部手里，所以無(wú)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，但可以保證XX酒店、XXXX咖啡廳及酒店公司的基本網(wǎng)絡(luò)需求。、弱電系統(tǒng)調(diào)試完畢之后，緊接著是對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及有線電視系統(tǒng)的調(diào)試。首先，原有監(jiān)控系統(tǒng)共有 34 個(gè)點(diǎn)位，其中包括漢庭各樓層過(guò)道、門口、銀臺(tái)、電梯，外灘銀臺(tái)、轉(zhuǎn)門，因辦公區(qū)院內(nèi)沒有監(jiān)控?cái)z象頭，我根據(jù)實(shí)際情況向公司建議在后院加裝一部動(dòng)點(diǎn)攝象頭，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后順利加裝完畢，至此，整個(gè)大樓包括辦公區(qū)院內(nèi)，基本做到無(wú)監(jiān)控死角，已達(dá)到安全保障的需要。之后，對(duì)樓內(nèi)有線電視系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，根據(jù)與施工方簽定的協(xié)議，電視節(jié)目總數(shù)要求達(dá)到 40 個(gè)，經(jīng)過(guò)對(duì)衛(wèi)星天線、接收設(shè)備的調(diào)試，已經(jīng)達(dá)到協(xié)議要求的部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和it維護(hù)的知識(shí)庫(kù)。我部門將it服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率******%，投訴率0。

2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動(dòng)了sms項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

3.深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。

三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識(shí)提到日常管理的第一要義，做好專人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。

1.我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了veritas軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。

第四篇：網(wǎng)管月度工作總結(jié)

it網(wǎng)絡(luò)管理員(3-9月)工作總結(jié)

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間時(shí)間已經(jīng)走過(guò)2011年的一半時(shí)光,現(xiàn)將2011年3-9月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào): 3月由于公司在2月內(nèi)水管漏水造成樓內(nèi)多出損壞,包括電話網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)部分設(shè)備損壞,全月在進(jìn)行內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)修理網(wǎng)絡(luò)線路重新鋪設(shè)等工作,由于冬季水管上凍3月又開始水管的修復(fù)作業(yè),天花板被水沖毀也在3月內(nèi)進(jìn)行了整體的修繕,同時(shí)3月19日公司舉行了2010公司總結(jié)會(huì),我在現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任攝像、攝影及音響操作和外圍協(xié)調(diào)工作。4月公司電腦無(wú)大型故障，有個(gè)別主機(jī)出現(xiàn)中毒現(xiàn)象已經(jīng)按標(biāo)準(zhǔn)殺毒程序?qū)﹄娔X進(jìn)行了病毒清理，并做好了新的防護(hù)工作。本月內(nèi)對(duì)商場(chǎng)數(shù)據(jù)員高彬電腦進(jìn)行了系統(tǒng)重裝，對(duì)商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了臨時(shí)改造（三樓臨時(shí)接到二樓現(xiàn)在辦公位置），對(duì)王麗電腦進(jìn)行了系統(tǒng)重裝，打印機(jī)安裝。本月為倉(cāng)儲(chǔ)部打印機(jī)更換色帶1次，電腦目前工作良好。本月為財(cái)務(wù)電腦更換硬盤一塊(價(jià)格350元)，為美容部劉麗電腦重做系統(tǒng)2次，美容部搬家重新部署網(wǎng)線電話線一次。本月為市場(chǎng)部維修打印機(jī)一次。本月為客服部安裝電話2部。為客服周傳珍電腦維護(hù)一次，臨時(shí)解決ip沖突2次，配合客戶服務(wù)軟件測(cè)試。本月公司網(wǎng)絡(luò)頻繁出現(xiàn)帶寬不足現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)有公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了改造，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)分支安排在財(cái)務(wù)辦公室，為改造前ping數(shù)據(jù)是125-150ms，現(xiàn)行數(shù)據(jù)為25-35ms，基本達(dá)到使用需要完成公司網(wǎng)絡(luò)改造。本月為財(cái)務(wù)部采買傳真機(jī)一部（價(jià)格750元），為美容部購(gòu)買傳真機(jī)一部（價(jià)格800元），為行政部購(gòu)買墨盒2只（價(jià)格200元），為行政部購(gòu)買u盤（價(jià)格80元）一個(gè)。4月19日公司總結(jié)會(huì)擔(dān)當(dāng)攝像攝影任務(wù)?？傮w看本月公司電腦基本運(yùn)行良好，無(wú)大面積感染無(wú)法工作的情況出現(xiàn)，已經(jīng)對(duì)公司電腦的殺軟進(jìn)行了升級(jí)并對(duì)公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了管控，效果良好但仍需繼續(xù)觀察。5月與張忠檢經(jīng)理一起清理商場(chǎng)樓后屋頂雜物，并對(duì)屋頂進(jìn)行清掃。商場(chǎng)三樓辦公室裝修，為其臨時(shí)辦公地點(diǎn)鋪設(shè)臨時(shí)辦公線路（網(wǎng)線與電話線）由于三樓施工經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備故障所以經(jīng)常去維護(hù),5月底商場(chǎng)3樓裝修完畢為網(wǎng)線進(jìn)行壓線裝頭工作,重新安裝3樓電話線路5月底完成群補(bǔ)工作.為財(cái)務(wù)更換辦公桌2張,維修商場(chǎng)2樓庫(kù)房電源開關(guān)一個(gè).為財(cái)務(wù)采買墨盒2只.6月初客服部搬遷到商場(chǎng),為客服辦公室布置網(wǎng)線電話線,為公司無(wú)線電話辦理托收手續(xù),未辦理上的電話對(duì)欠費(fèi)電話進(jìn)行繳費(fèi),為商場(chǎng)1樓安裝電腦一臺(tái).商場(chǎng)1樓電腦線路出現(xiàn)問(wèn)題維修3次,為商場(chǎng)修復(fù)音響系統(tǒng)(注有部分喇叭不響).商場(chǎng)1樓網(wǎng)線問(wèn)題最終為更換整條線路完結(jié).商場(chǎng)張曉平電話故障經(jīng)檢查為外線老化所致已修復(fù).7月為商場(chǎng)更換燈泡,對(duì)商場(chǎng)觸摸屏進(jìn)行軟件修復(fù),為公司架設(shè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),倉(cāng)庫(kù)反映k3連接速度慢對(duì)公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整,為張總家里安裝無(wú)線網(wǎng)絡(luò),安裝無(wú)線電話.8月公司旅游擔(dān)任飲料酒水購(gòu)買,旅游中為工作人員、攝影。為公司財(cái)務(wù)搬家做前期準(zhǔn)備工作，公司食堂組建為本月最主要工作，先后為食堂搬運(yùn)椅子、桌子、廚具等。公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品，月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運(yùn)行失敗，將公司網(wǎng)絡(luò)一分為二緩解公司帶寬不足的狀況，為財(cái)務(wù)搬家做最后的準(zhǔn)備。為財(cái)務(wù)服務(wù)器搬家，安裝在商場(chǎng)2樓設(shè)備的墻角里當(dāng)天安裝完成進(jìn) 行線路連接測(cè)試完畢19：30。9月財(cái)務(wù)搬家，女生宿舍與男生宿舍對(duì)調(diào)，財(cái)務(wù)搬家后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重新組建，從8樓架設(shè)網(wǎng)線到5樓，從5樓架設(shè)線路到4樓原財(cái)務(wù)辦公室，當(dāng)天晚9時(shí)左右完成架設(shè)，從完成開始對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行了約一周的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，主要是調(diào)整無(wú)線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等參數(shù)，15樓財(cái)務(wù)也于月初搬來(lái)現(xiàn)財(cái)務(wù)地點(diǎn)辦公，又重新對(duì)線路進(jìn)行調(diào)整。為倉(cāng)庫(kù)上遠(yuǎn)程介入軟件，因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周，近期聯(lián)系對(duì)軟件進(jìn)行了安裝，測(cè)試可以使用。倉(cāng)庫(kù)本月出現(xiàn)多次斷網(wǎng)現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)為外網(wǎng)故障后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞（寬帶貓x1路由器x1交換機(jī)x1）現(xiàn)已經(jīng)更換并加裝遠(yuǎn)程軟件現(xiàn)已經(jīng)可以正常辦公(軟件需要19號(hào)軟件公司來(lái)專人進(jìn)行調(diào)試以解決現(xiàn)在的問(wèn)題)。另公司網(wǎng)站樣頁(yè)已經(jīng)初稿準(zhǔn)備在下周公司例會(huì)上為公司領(lǐng)導(dǎo)講解。網(wǎng)店已經(jīng)建立先需與商場(chǎng)經(jīng)理溝通后進(jìn)行上架。

以上就是我作為皎月公司網(wǎng)絡(luò)管理員3月到9月（今日）截至的全部工作情況，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指教。篇二：網(wǎng)管試用期工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)

從x月x日入職到現(xiàn)在，轉(zhuǎn)眼近三個(gè)月，在這段時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了裕通周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，在此表示衷心感謝。

作為網(wǎng)管，基本職責(zé)比較清楚，也知道該做什么： 1.負(fù)責(zé)管理和保證公司電腦、辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和碎紙機(jī)）等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性運(yùn)行。2.管理公司網(wǎng)絡(luò)通訊正常與系統(tǒng)安全，解決硬件、軟件故障問(wèn)題；系統(tǒng)安裝、電腦配件及外設(shè)程序的安裝。3.管理公司辦公系統(tǒng)（oa、中軟、千里馬、天王和用友u8系統(tǒng)等），以及軟件升級(jí)優(yōu)化、軟件故障的排除與恢復(fù)。

具體職責(zé)也不一一說(shuō)明了，主要是近三個(gè)月來(lái)，最大的感觸還是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足：

1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠主動(dòng)性，兩個(gè)月來(lái)跟本部門同事的交流、協(xié)作不少，相處融洽，但與其他部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少，由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

2、對(duì)于辦公系統(tǒng)和公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的生疏，直接影響到處理問(wèn)題的速度，也影響到同事的工作效率。

3、對(duì)于專業(yè)知識(shí)了解有待提高。在今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知道的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作，互尊互助，共同進(jìn)步；對(duì)公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。

總之，三個(gè)月來(lái)，雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，但今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇三：網(wǎng)管試用期工作總結(jié)

我是2011年6月進(jìn)入公司，時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工

每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗(yàn)，能力決定實(shí)力，通過(guò)重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī)，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

2、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作：

主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保員工的正常使用。

3、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作：

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

4、協(xié)助流程部工作：

由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。

現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：

工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的電腦因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^(guò)程中的習(xí)慣問(wèn)題和對(duì)電腦知識(shí)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己，主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作電腦基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教學(xué)課件，由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計(jì)劃和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。篇四：2014年網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 2014年網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，眨眼間一年過(guò)去了，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項(xiàng)工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、管理，保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)解決，防止計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)（erp、文件）的管理等。工作完成情況：在日常工作中，及時(shí)響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機(jī)等維護(hù)。公司目前（盈創(chuàng)+生產(chǎn)）由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障；很多機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)；另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)響應(yīng)解決問(wèn)題，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

二、自我反思：

這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@一年來(lái)工作，我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足： 1.有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題，從而導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。2.自己的思路還很窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。3.和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少，只顧工作，很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚，使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距。

三、新年展望：

對(duì)于來(lái)年工作計(jì)劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足，我也做了初步設(shè)想： 1.在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

2.領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。14年已經(jīng)過(guò)去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年，我會(huì)繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進(jìn)一步的提高。2014年網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)（2）

時(shí)間飛逝，一瞬即過(guò)，彈指之間七學(xué)期已過(guò)，作為學(xué)校的一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我順利的完成了本職工作。在具體工作中，我努力做到服好務(wù)、提速度保質(zhì)量。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：

我是一名網(wǎng)絡(luò)管理員，我的工作主要有以下幾點(diǎn)： 1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)，做好審核與登記工作，做好校園網(wǎng)上傳信息工作、保證校園網(wǎng)暢通及有序進(jìn)行。

2.接聽辦公室電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修及維護(hù)工作。3.負(fù)責(zé)班班通教學(xué)正常運(yùn)行及課件存放及記錄工作。4.日排查、日值勤工作。

5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況及各辦公室網(wǎng)絡(luò)連接情況。6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。7.學(xué)校畢業(yè)照及學(xué)?；顒?dòng)的照相及攝相工作。8.學(xué)校電子屏維護(hù)管理和錄入工作。9.清潔電教室機(jī)房和電教設(shè)備工作。10.群內(nèi)通知上交及上傳學(xué)校信息工作。11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。12.負(fù)責(zé)學(xué)校初三畢業(yè)生報(bào)名、考試及中考英語(yǔ)聽力安裝及管理工作。14.負(fù)責(zé)學(xué)校的作息時(shí)間更改及調(diào)作息工作。14.學(xué)校電教方面的培訓(xùn)及設(shè)備維修工作。15.校長(zhǎng)的材料打印與微機(jī)室的維修工作。16.學(xué)校的監(jiān)控設(shè)備管理及正常運(yùn)行工作。17.負(fù)責(zé)學(xué)校的考勤下載、統(tǒng)計(jì)提前到校時(shí)間工作。

針對(duì)本學(xué)期的工作完成情況進(jìn)行了總結(jié)如下：在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管領(lǐng)導(dǎo)開展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績(jī)總結(jié)如下。

（一）按時(shí)參加值勤及日排查工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因。

（二）能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限、每天保證學(xué)校校園網(wǎng)的正常運(yùn)行、及班班通工作的及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)的維修和使用。網(wǎng)絡(luò)控制室的網(wǎng)絡(luò)每天檢查并及時(shí)關(guān)閉總電源開關(guān)。

（三）在值班時(shí)查看樓棟情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)教師、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。對(duì)每班的班班通設(shè)施進(jìn)行日排查，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。確保班班通順利暢通。

（四）在本學(xué)期，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。

（五）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校電腦除去微機(jī)室30臺(tái)，辦公用電腦20臺(tái)左右，班班通電腦21臺(tái)。另有11套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為80臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。網(wǎng)絡(luò)故障原因較多。做到當(dāng)天解決，沒有影響學(xué)校教師的正常教學(xué)。

（六）學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

（七）學(xué)校初三畢業(yè)生報(bào)名及英語(yǔ)聽力能夠順利完成。對(duì)每一臺(tái)電腦都進(jìn)行升級(jí)安裝維護(hù)，使現(xiàn)在的機(jī)器能夠適應(yīng)英語(yǔ)聽力考試。中考報(bào)名工作無(wú)一出現(xiàn)差錯(cuò)。

（八）學(xué)校的電教室我是負(fù)責(zé)人。電教室的衛(wèi)生工作由我負(fù)責(zé)。我期初安排了值日輪流表。然后每周還進(jìn)行與班主任進(jìn)行溝通，進(jìn)行清掃工作。有時(shí)我自己就簡(jiǎn)單地進(jìn)行打掃打掃。

（九）學(xué)校網(wǎng)站的信息進(jìn)行錄入，查找有用信息上傳到雙陽(yáng)教育信息網(wǎng)。學(xué)校群通知如實(shí)上交，進(jìn)行記錄。

（十）學(xué)校監(jiān)控設(shè)備的管理，從不完善到逐步完善。每天進(jìn)行排查監(jiān)探校園的視頻；出現(xiàn)問(wèn)題及進(jìn)上報(bào)并處理。

半年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處： 1）自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2）有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。

上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。2014年網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)（3）

時(shí)間一晃而過(guò)，2014年已接近尾聲，我自2013年10月入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)歷。

工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控?cái)z像的維護(hù)，服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、完成的情況：

（一）、監(jiān)控設(shè)備的安裝

檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，今年，我站加大對(duì)監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測(cè)室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。

（二）、內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝

1、從四月份開始我站檢測(cè)軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對(duì)檢測(cè)部室進(jìn)行軟件的安裝與測(cè)試。

2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺(tái)檢測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測(cè)試，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

（三）、網(wǎng)絡(luò)改造工作

前段時(shí)間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時(shí)間完成。

（四）、《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作 本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對(duì)我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。

（五）、我站電腦的維護(hù)工作

目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。

（六）、我站網(wǎng)站的維護(hù)

對(duì)于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新，及時(shí)更新委托單信息。

（七）、其他工作

二、存在的不足：

工作沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作失誤，在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。

三、工作計(jì)劃：

1、對(duì)珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、某些專業(yè)知識(shí)不足，給工作帶來(lái)了很大的不方便，要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。

3、嚴(yán)格要求自己，遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上2014工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝單位對(duì)我的信任與支持。2014年網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)（4）2014年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一個(gè)月的時(shí)間。在這一個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新人來(lái)說(shuō)，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向。現(xiàn)在我將這一個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。篇五：網(wǎng)管工作總結(jié)

年終總結(jié)

我于今年進(jìn)入公司工作，至今也有近一年時(shí)間。從一個(gè)行業(yè)進(jìn)入另一個(gè)完全陌生的行業(yè)工作，從中學(xué)到了不少知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)。進(jìn)入公司，我主要是從事網(wǎng)絡(luò)以及辦公系統(tǒng)維護(hù)工作。進(jìn)入公司后我首先對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)情況以及員工的使用情況進(jìn)行了深入的了解。然后計(jì)劃了多種整改方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，采用了最經(jīng)濟(jì)，效果最明顯的方案。通過(guò)提高帶寬和增加企業(yè)網(wǎng)管路由，大大提升了公司網(wǎng)絡(luò)的硬件水平。由于網(wǎng)絡(luò)使用的特殊性，為了不影響上班的正常網(wǎng)絡(luò)需要下，對(duì)于一些故障只能利用下班時(shí)間，對(duì)每臺(tái)電腦進(jìn)行排查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了處理。并隨時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，對(duì)突發(fā)的情況及時(shí)解決。除了維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)外，對(duì)于同事日常工作中遇到的電腦故障或問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的幫助和處理。目前公司網(wǎng)絡(luò)可以保證正常運(yùn)行時(shí)間在90%以上。并協(xié)助分公司做好一些網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作。

同時(shí)還搭建了公司的辦公系統(tǒng)。在搭建初期，我聯(lián)系了十多家國(guó)內(nèi)的知名oa廠商,并對(duì)他們每個(gè)的產(chǎn)品進(jìn)行了一一詳細(xì)的了解,然后對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、功能、服務(wù)作了深刻的分析對(duì)比,最后確定了通達(dá)作為我們公司的合作伙伴。隨后對(duì)系統(tǒng)所需的軟硬件進(jìn)行了優(yōu)化、測(cè)試。用了大量的時(shí)間對(duì)系統(tǒng)的每一個(gè)功能都親手做了測(cè)試，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與廠家聯(lián)系，進(jìn)行解決。為了保證系統(tǒng)的順利上線，在準(zhǔn)備初期，我積極地與各部門的同事溝通、討論、了解，征求大家的意見。然后

對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行設(shè)置、調(diào)整以及所需的數(shù)據(jù)進(jìn)行了錄入，使辦公系統(tǒng)更適合我們公司的實(shí)際辦公需求。在正式運(yùn)行后，我隨時(shí)關(guān)注系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的處理優(yōu)化，并對(duì)提出的新的需要及時(shí)進(jìn)行設(shè)置，保證了辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行。除了做好本職工作外。我還積極的學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)辦公室日常工作進(jìn)行熟悉，如印章管理、合同管理、辦理常用手續(xù)、活動(dòng)組織、物品管理等一些以前很少接觸的工作，通過(guò)多問(wèn)多看，現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立處理一些辦公室的日常事務(wù)。這也和領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的幫助是分不開的?？偠灾谶M(jìn)入公司這一年來(lái)也有做得好也有不足的。做得好的是在辦公系統(tǒng)和公司電腦網(wǎng)絡(luò)這兩方面，能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。做得不足的是對(duì)辦公室的專業(yè)知識(shí)還不能深入。爭(zhēng)取在新的一年揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好工作。

第五篇：網(wǎng)管工作總結(jié)

網(wǎng)管工作總結(jié)

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)管工作總結(jié)，歡迎大家分享。

網(wǎng)管工作總結(jié)1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫謝寶佳，于xxxx年x月xx號(hào)入職本公司，擔(dān)任“網(wǎng)絡(luò)管理員”一職。截止到今天已經(jīng)在公司工作有5個(gè)多月了。我的工作主要是負(fù)責(zé)IT設(shè)備、硬件、軟件的安裝與維護(hù)，公司網(wǎng)絡(luò)組建與維護(hù)，并保障IT設(shè)備與軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。半年來(lái)，在公司良好的工作氛圍里，以及與同事們的積極配合與指導(dǎo)下，我的工作開展的很順利，這也讓我可以更能積極的融入到公司這個(gè)大家庭里來(lái)，與公司同事一起奮斗，為咱們公司更美好的明天貢獻(xiàn)一份力量！在20xx年新的一年里，為今后更好的工作，完善不足，特此將我半年來(lái)的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)：

日常工作內(nèi)容：主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、管理，保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)解決，防止計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)（常用軟件、文件）的管理等。

工作完成情況：在日常工作中，及時(shí)響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機(jī)等維護(hù)。公司目前（研發(fā)生產(chǎn)+電商銷售）由于機(jī)器也有幾十臺(tái)，日常出現(xiàn)故障的情況也較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障；很多機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)變慢需要優(yōu)化，或者崩潰需要重裝系統(tǒng)；另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題和電話線路分配等；做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)響應(yīng)解決問(wèn)題，保證了公司IT設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)資源的正常使用。

二、自我反思：

這半年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@半年來(lái)工作，我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足：

1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間解決問(wèn)題，從而導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)；在后面與領(lǐng)導(dǎo)積極溝通后，認(rèn)識(shí)到了，也在后面加以改進(jìn)。

2、自己的思路還有點(diǎn)窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠很全面，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西，以便將來(lái)公司信息化發(fā)展上我能夠更好的幫上忙。

三、新年展望：

對(duì)于來(lái)年工作計(jì)劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足，我也做了初步設(shè)想：

1、在積極保障公司IT設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施正常運(yùn)行的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，我收獲頗多，我的崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年，我會(huì)繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，為公司的IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行保駕護(hù)航，把工作做好，讓自己進(jìn)一步的提高，并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續(xù)奮斗！

報(bào)告人：XXX

日期：xxxx年x月x日

網(wǎng)管工作總結(jié)2

年底，在區(qū)20xx網(wǎng)管工作總結(jié)表彰會(huì)上，我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來(lái)。在進(jìn)修學(xué)校趙佳老師總結(jié)時(shí)，以我為例說(shuō)了我的一些網(wǎng)管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實(shí)，沒有被提到名字的大多數(shù)網(wǎng)管才是我們白下教育的網(wǎng)管中堅(jiān)力量、是“無(wú)名英雄”。

4月份，我從漣水支教回寧的第一個(gè)學(xué)期，恰逢我們區(qū)牽頭組織的南京市網(wǎng)管培訓(xùn)。我欣然參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)老師們講的都是我日常工作中經(jīng)常要用到的知識(shí)，而我對(duì)這些知識(shí)真的不是十分了解。作為一個(gè)半路出家的網(wǎng)管，教了十多年數(shù)學(xué)的我雖然對(duì)信息技術(shù)有著濃厚的興趣，平時(shí)也不斷給自己充電，但是畢竟沒有經(jīng)過(guò)真正系統(tǒng)的網(wǎng)管培訓(xùn)。一進(jìn)入課堂我就覺得自己非常興奮，這使我想起初中時(shí)候?qū)W(xué)習(xí)的強(qiáng)烈欲望。經(jīng)過(guò)老師們的悉心指導(dǎo)和我個(gè)人的努力，在這次培訓(xùn)中我被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。這次的學(xué)習(xí)，確實(shí)是從學(xué)校網(wǎng)管工作實(shí)際出發(fā)。我每次學(xué)習(xí)結(jié)束后都會(huì)先回家在自己電腦上虛擬實(shí)驗(yàn)，熟練以后再回學(xué)校，在真正網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中去實(shí)踐。一方面是鞏固自己所學(xué)的知識(shí)，一方面也為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上了一個(gè)層次。

在后來(lái)迎接區(qū)網(wǎng)管工作檢查中，我對(duì)照考核表?xiàng)l目逐一落實(shí)。在教學(xué)辦公用電腦管理方面，我做到及時(shí)利用360安全衛(wèi)士打補(bǔ)丁、瑞星網(wǎng)絡(luò)版每日更新，定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù)并且分別儲(chǔ)存在不同機(jī)器不同介質(zhì)上面。在FTP上存放了各種驅(qū)動(dòng)程序和常用軟件。雖然舊配件少，我還是做了檔案記錄，把有用的配件做到充分利用(比如做軟路由)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面，在趙佳老師的幫助下，我對(duì)20xx系統(tǒng)做了優(yōu)化，加強(qiáng)了安全性、基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)最小化。FTP服務(wù)器我做得比較早，在05年我就完成了架構(gòu)，每位老師都有自己的賬號(hào)自己的文件夾。但是我也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在老師們對(duì)FTP的利用并不熱情，我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。怎樣找到一條中庸之路——既安全又方便——這個(gè)問(wèn)題也是我日后工作的一個(gè)方向。網(wǎng)站方面，我們學(xué)校在電腦公司的幫助下進(jìn)行了網(wǎng)站改版。我們學(xué)校用的是電信4M寬帶，IP地址是動(dòng)態(tài)的。以前用花生殼做域名解析，在百度等搜索引擎上根本找不到我們學(xué)校網(wǎng)站。后來(lái)我學(xué)習(xí)了三中樊老師的方法，把學(xué)校網(wǎng)站解析。雖然，我們現(xiàn)在的網(wǎng)站應(yīng)用水平和效率都不高，但是在各大搜索引擎上都能搜索到我們學(xué)校的網(wǎng)址了。在機(jī)房管理方面，我們學(xué)校是05年以前的老機(jī)房，學(xué)生機(jī)都是IntelCeleron41.7/128M內(nèi)存/無(wú)盤。08年夏天才擴(kuò)我256M內(nèi)存、加了一塊80G硬盤。這些老機(jī)器主板很多都老化了，經(jīng)常出問(wèn)題。我在檢查前認(rèn)真的進(jìn)行了維護(hù)，確保機(jī)房所有機(jī)器100%可以正常使用。在檔案和規(guī)劃方面，我們學(xué)校所有有關(guān)材料幾乎都是空白(以前的施工材料沒有留下來(lái))。我只好拿來(lái)學(xué)校教學(xué)樓的平面圖，自己繪制布線及點(diǎn)位圖。做配線架端口與模塊點(diǎn)對(duì)應(yīng)表時(shí)我一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)的測(cè)試，把原先配線架上損毀的標(biāo)簽還原并繪制成表。

在全校多媒體的硬件維護(hù)方面。學(xué)校計(jì)算機(jī)的數(shù)量已達(dá)100多臺(tái)，維護(hù)工作也增大很多。特是兩個(gè)電腦室，因上機(jī)任務(wù)繁重，電腦出現(xiàn)較多問(wèn)題。但身為全校電腦的主要維護(hù)管理負(fù)責(zé)人，我盡職盡責(zé)，做好維護(hù)管理工作，保證電腦的正常運(yùn)行，從而保證了教學(xué)及學(xué)校工作的順利進(jìn)行。其實(shí)這一年出問(wèn)題最多的是教室多媒體設(shè)備。由于計(jì)算機(jī)老化、設(shè)備保養(yǎng)不夠等原因，教室里的計(jì)算機(jī)與背投的連接總是有問(wèn)題，一會(huì)兒不響了、一會(huì)兒沒有圖像了，有時(shí)候設(shè)備干脆罷工。對(duì)此雖然我也感到很麻煩，但每次出現(xiàn)問(wèn)題我都是隨叫隨到，及時(shí)解決問(wèn)題。遇到解決不了的我也會(huì)及時(shí)與廠家聯(lián)系維修。創(chuàng)維背投電視的問(wèn)題最是嚴(yán)重，全區(qū)的網(wǎng)管老師都很頭疼。一會(huì)兒說(shuō)沒有配件、一會(huì)兒說(shuō)人手不夠要等，一會(huì)兒又說(shuō)帶錯(cuò)了主板……為了不耽誤老師上課，我不斷催促?gòu)S家上門服務(wù)，同時(shí)還與廠家據(jù)理力爭(zhēng)降低維修費(fèi)用，維護(hù)學(xué)校利益。

盡管我們學(xué)校這次被評(píng)為先進(jìn)，但我還是覺得自己的工作并不那么完美。總結(jié)一下被評(píng)為先進(jìn)的原因——不是網(wǎng)管水平比較高而是踏踏實(shí)實(shí)的工作盡力去做事。其實(shí)，就我個(gè)人而言，我比較欣賞宋濤主任在07年市信息技術(shù)骨干班的名為“實(shí)話實(shí)說(shuō)”的講座內(nèi)容。做為信息技術(shù)老師作為學(xué)校網(wǎng)管，我們所能做的只是力所能及的把身邊的事情做好。我們確實(shí)為學(xué)校默默的做了很多貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)相比主學(xué)科老師的補(bǔ)課加班也確實(shí)沒有額外的名利報(bào)酬，但是我們?nèi)匀灰炎约旱哪欠莨ぷ髯龊?，不抱怨不放棄。相信我們網(wǎng)管的地位隨著我們工作的成績(jī)會(huì)越來(lái)越高，我相信堅(jiān)守則剛，只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)努力工作最終總會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果。

網(wǎng)管工作總結(jié)3

自20xx年5月份入職以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)公司電腦和打印機(jī)維護(hù)工作，并協(xié)助裴樹棟維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況加以總結(jié)，找出自身不足，更好的服務(wù)公司。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；其二，公司打印設(shè)備耗材的更換與維護(hù)工作；其三，處理K3和OA出現(xiàn)的各種故障，會(huì)儀及培訓(xùn)投影的連接和調(diào)試。

本此項(xiàng)工作完成情況：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決。

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換、購(gòu)置和維護(hù)

由于我公司計(jì)算機(jī)大部分配置較低，年限較長(zhǎng)，并且使用環(huán)境惡劣，出現(xiàn)問(wèn)題較多，經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)、藍(lán)屏、無(wú)法啟動(dòng)、運(yùn)行慢等。因此對(duì)公司配置較低的機(jī)器進(jìn)行統(tǒng)一的升級(jí)內(nèi)存措施，并對(duì)公司全部電腦進(jìn)行了灰塵清理，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，大大減少了出現(xiàn)故障的次數(shù)。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共100多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較多，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；公司很多網(wǎng)線由于時(shí)間長(zhǎng)而線路老化，水晶頭松動(dòng)，導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)，需要重新架設(shè)網(wǎng)線，重新做水晶頭。另外有些軟件與其它軟件沖突或與硬件沖突而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常，需卸載軟件，更換版本。

二、公司打印設(shè)備耗材的更換與維護(hù)工作

我公司現(xiàn)有打印機(jī)100多臺(tái)，有三種類型：激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)。公司激光打印機(jī)需定期加粉，而且由于硒鼓經(jīng)常拆卸，硒鼓需要定期更換。針式打印機(jī)由于年限較長(zhǎng)，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，一些小問(wèn)題如更換色帶、無(wú)法連接打印機(jī)、更換數(shù)據(jù)線都可以自己解決，但如打印頭損壞、主板和電源板損壞，由于公司內(nèi)部無(wú)備件，需去新鄉(xiāng)維修。

三、處理K3和OA出現(xiàn)的各種故障，會(huì)儀及培訓(xùn)投影的連接和調(diào)試。

K3出現(xiàn)問(wèn)題較單一，一般都是無(wú)法登陸，因網(wǎng)絡(luò)原因而引起的，另一種就是K3文件損壞，必須重新安裝。

OA出現(xiàn)問(wèn)題比較多，有登陸不上，打不開OA，OA郵箱內(nèi)的文件無(wú)法下載，無(wú)法上傳文件等問(wèn)題，大部分都是系統(tǒng)、病毒、瀏覽器引起的。

會(huì)儀及培訓(xùn)投影的連接和調(diào)試，一般是新員工培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)們開投影會(huì)議使用，沒有固定時(shí)間，所以就是電話隨叫隨到。

20xx工作中存在的不足：

1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作安排不合理，沒有主次之分。有時(shí)性子太急躁說(shuō)話的思路不清晰，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì)。對(duì)工作程序上沒有合理的安排，有時(shí)會(huì)按照自己的想法來(lái)，溝通能力差。

3、由于計(jì)算機(jī)和打印機(jī)設(shè)備較多，工作量較大，且維修人員較少，有些故障無(wú)法及時(shí)到場(chǎng)和處理，以后將努力提高工作效率，盡量第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)和及時(shí)處理。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、打印設(shè)備維護(hù)及OA和K3的正常運(yùn)行，保證公司所有員工在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及打印機(jī)設(shè)備方面能正常開展工作，為員工提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

2、由于計(jì)算機(jī)和打印機(jī)維修所需備品備件無(wú)庫(kù)存，均為臨時(shí)購(gòu)買，造成維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，為提高工作效率，建議平時(shí)適量購(gòu)買備品備件，以備急需。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃?；趯?duì)公司的熱愛和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，鑒于現(xiàn)在的工作職責(zé)范圍和工作強(qiáng)度，我希望月薪可以適當(dāng)增加，在以后的工作中，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平，把工作做的更好。最后，感謝這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作和生活上的支持和幫助。

網(wǎng)管工作總結(jié)4

時(shí)光荏苒，一轉(zhuǎn)眼到北方網(wǎng)工作已經(jīng)一年多的時(shí)間，在這一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事們的支持和配合下，我服從公司的工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全放面的提高和完善自己的技術(shù)水平，工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù)，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難，也犯了一些錯(cuò)誤，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很好的鍛煉。

作為一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，在這一年多的時(shí)間里，我已經(jīng)能熟練完成日常的各項(xiàng)工作，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)也有了一些了解。對(duì)機(jī)器的維修，各部門機(jī)器的故障，毛病都能在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決，對(duì)服務(wù)器的安裝，調(diào)整，應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝都有一定的掌握。對(duì)Linux的學(xué)習(xí)也始終沒有停過(guò)，一些系統(tǒng)服務(wù)的配置也已基本掌握。經(jīng)過(guò)這一年的努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我無(wú)私的幫助，不僅在工作中有了很大的提高，而且也學(xué)到了很多新技術(shù)。

在這一年當(dāng)中，我主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)各個(gè)部門的電腦設(shè)的備維護(hù)和管理，排除故障。在第一時(shí)間解決各部門同事的電腦故障和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。完成北方網(wǎng)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作，包括各個(gè)機(jī)房的服務(wù)器，各個(gè)部門的主機(jī)，顯示器等。完成Cacti網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的安裝和部署工作，實(shí)現(xiàn)塘沽，網(wǎng)通和電信機(jī)房服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)流量，硬盤使用率，CPU，內(nèi)存，進(jìn)程數(shù)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生告警，以便及時(shí)解決。完成新辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)部署工作，包括設(shè)計(jì)新辦公區(qū)的裝修規(guī)劃圖，網(wǎng)絡(luò)布線，調(diào)試無(wú)線路由，微波設(shè)備，為新辦公區(qū)員工安裝無(wú)線網(wǎng)卡，分配IP地址，保障所有員工通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。完成新辦公區(qū)分級(jí)電話的安裝和部署工作，為各個(gè)辦公室安裝分級(jí)，分配號(hào)碼。還有CMMB機(jī)房的維護(hù)工作。

CMMB是公司一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作，要時(shí)刻保證節(jié)目信號(hào)的正常播出，出現(xiàn)問(wèn)題在第一時(shí)間及時(shí)解決。我的工作包括CMMB移動(dòng)，聯(lián)通兩條網(wǎng)絡(luò)鏈路的調(diào)試工作，調(diào)試維護(hù)路由器。CMMB機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，包括熟悉機(jī)房各個(gè)設(shè)備的工作狀況，每天按時(shí)檢查機(jī)房的設(shè)備。復(fù)用器，編碼器的配置，定期的數(shù)據(jù)同步，設(shè)備升級(jí)。還有備用復(fù)用器設(shè)備的部署上線，設(shè)備的調(diào)試。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與北京總公司協(xié)調(diào)解決。

雖然我到公司時(shí)間不算長(zhǎng)，在這一年的工作當(dāng)中有成績(jī)也有不足，在技術(shù)方面我認(rèn)識(shí)到自己在LINUX服務(wù)器的應(yīng)用程序調(diào)試，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)上還存在很大的不足。在今后的工作中我會(huì)努力提高自己在這些方面的知識(shí)水平。同時(shí)努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，加強(qiáng)北方網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控措施，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。完善公司電腦設(shè)備，固定資產(chǎn)的管理制度。在工作中要更加的積極努力，開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，注重細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取把領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)完成的更好。

網(wǎng)管工作總結(jié)5

20xx年悄然而至，自從20xx年8月份剛進(jìn)入公司，剛開始接觸化工企業(yè)、接觸多晶硅行業(yè)、接觸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)，但領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，公司給了我平臺(tái)，讓我有了一次嘗試與展現(xiàn)的空間。我必須會(huì)更加的努力做好本職工作才是的回報(bào)，并且也是對(duì)自我的肯定。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)光的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自我漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的這幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫忙下，透過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將狀況總結(jié)如下:

一、公司電腦日常維護(hù)工作

剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁以及管理員權(quán)限隨意開放，以至于員工隨意安裝插件及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)電腦不便于管理、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種狀況，我采取了以下措施：

1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，務(wù)必先上報(bào)公司網(wǎng)絡(luò)管理員故障現(xiàn)象，由網(wǎng)絡(luò)管理員判定后進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。

2、使入網(wǎng)用戶使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。

3、對(duì)個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的辦公電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，入網(wǎng)用戶正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善，公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的運(yùn)轉(zhuǎn)，計(jì)算機(jī)管理也構(gòu)成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。還特地制作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網(wǎng)用戶IP登記表等相關(guān)表格。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

四、協(xié)助財(cái)務(wù)組完成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工作，由于網(wǎng)絡(luò)管理員屬于財(cái)務(wù)組的分支，所以我現(xiàn)屬財(cái)務(wù)組部門人員。主要負(fù)責(zé)管理IT方面的文件資料、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)布線等工作。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作，財(cái)務(wù)組經(jīng)理為首帶領(lǐng)我們完成各項(xiàng)工作，部門工作穩(wěn)定前進(jìn)，協(xié)同配合默契。由于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的構(gòu)成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營(yíng)中穩(wěn)定前進(jìn)?？偨Y(jié)20xx年的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：

遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等，這都有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步。

20xx年的大致工作計(jì)劃為：

1、在公司內(nèi)部使用的ERP系統(tǒng)是一種簡(jiǎn)便、有效的軟件工作平臺(tái)，為使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息，還需要不斷的收集ERP系統(tǒng)存在的不足之處。

2、加強(qiáng)對(duì)入網(wǎng)用戶的計(jì)算機(jī)操作技巧及技術(shù)支持，統(tǒng)一提高全公司工作人員無(wú)紙化辦公的專業(yè)化及工作效率。

3、系統(tǒng)地規(guī)范化入網(wǎng)用戶的操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，做到高質(zhì)高效地處理各類應(yīng)急性問(wèn)題。

下一工作目標(biāo)：

1、加強(qiáng)入網(wǎng)用戶在PC上的規(guī)范使用和操作技巧，做到個(gè)人PC安全，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴。

2、完善我司ERP系統(tǒng)在工作中的不足之處，收集疑問(wèn)上報(bào)信息中心，使ERP系統(tǒng)能更好的服務(wù)我司。

3、健絡(luò)管理制度，做到精細(xì)化管理。4、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全檢查的力度，杜絕安全隱患。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

網(wǎng)管工作總結(jié)6

XX年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé)，下面是我的XX年的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、XX年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：

1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。

軟件的安裝調(diào)試。

找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

2、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。

網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。

增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。

安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。

主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。

保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。

采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才。

維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

4、電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。

主要包含：采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。

二、XX年里我的工作中的欠缺與改善方法

XX年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。

1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。

改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。

網(wǎng)管工作總結(jié)7

時(shí)間飛逝，眨眼間一年過(guò)去了，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項(xiàng)工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、管理，保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)解決，防止計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(ERP、文件)的管理等。

工作完成情況：在日常工作中，及時(shí)響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機(jī)等維護(hù)。公司目前(盈創(chuàng)+生產(chǎn))由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障;很多機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)響應(yīng)解決問(wèn)題，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

二、自我反思：

這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@一年來(lái)工作，我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足：

1。有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題，從而導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。

2。自己的思路還很窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。

3。和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少，只顧工作，很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚，使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距。

三、新年展望：

對(duì)于來(lái)年工作計(jì)劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足，我也做了初步設(shè)想：

1。在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

2。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。

XX年已經(jīng)過(guò)去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年，我會(huì)繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進(jìn)一步的提高。

網(wǎng)管工作總結(jié)8

工作以來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求

己，努力地提高自我，以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自我，正視自我，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加中心培訓(xùn)，并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:

在這一年中，嚴(yán)格要求自我，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作資料：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二，“中國(guó)校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自我做出了以下具體要求：一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí);二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)職責(zé)制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。

本我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。

三、工作考勤方面：

我熱愛自我的工作，用心運(yùn)用有效的工作時(shí)光做好自我分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自我的努力把工作做好。

我和同事之間，有三個(gè)共同：

1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過(guò)程;感受朋友間的情誼，感受生活的完美;

2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;

3、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)

這一年，我成長(zhǎng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)

也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個(gè)人潛力還有待提高;今后，我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，使自我的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

網(wǎng)管工作總結(jié)9

我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自我，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作資料：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作資料：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)狀況

學(xué)校電腦硬件整個(gè)總體來(lái)講，因是新購(gòu)機(jī)器所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問(wèn)題，本計(jì)算機(jī)采購(gòu)狀況如下：

1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級(jí)使用。

2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。

3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。

學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用狀況較好。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái)，學(xué)校機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，透過(guò)優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染超多病毒，此次中毒現(xiàn)象是e_e文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面必須要加強(qiáng)教師的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

工作資料：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。

(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的.建設(shè)狀況，8月份入職以來(lái)開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站資料，處理連接錯(cuò)誤;

及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的資料。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問(wèn)量明顯上升，在xx市五所高中中訪問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始用心利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。

(二)xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)

xx二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：1、xx二中網(wǎng)站2、xx二中內(nèi)部ftp。為了建立xx二中校內(nèi)資源庫(kù)，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。11月左右，xx二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的思考及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問(wèn)。同時(shí)與xx二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，構(gòu)成xx二中資源庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。

20xx工作中存在的不足：

1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器職責(zé)到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了必須的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能簡(jiǎn)單快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自我所需要的相關(guān)信息，在本，能夠適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。

2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期必須要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。

4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率帶給一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

網(wǎng)管工作總結(jié)10

時(shí)光荏苒，自我XXXX年XX月份進(jìn)公司以來(lái)，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了X年余，在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進(jìn)公司對(duì)新工作由陌生到熟悉的過(guò)渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時(shí)完成了本職工作。值此XXXX年結(jié)束，XXXX年到來(lái)之際，將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

為了更快融入公司團(tuán)隊(duì)，在剛進(jìn)公司時(shí)，人事部組織對(duì)公司概況和各項(xiàng)制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，熟悉了公司企業(yè)文化、計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)。通過(guò)了解和熟悉，我對(duì)能加入公司團(tuán)隊(duì)而感到自豪，同時(shí)也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。

我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，保障公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù)。

公司4月下旬開始對(duì)財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)，進(jìn)行了用友ERP-U8。90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個(gè)月的試運(yùn)行期間對(duì)出現(xiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時(shí)的處理，保證了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)建立原用友T3系統(tǒng)服務(wù)器，以查詢以往的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作能力有了很大提高。

正式入職一段時(shí)間以后，我對(duì)公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中幾個(gè)需要改進(jìn)線路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線：

1。對(duì)機(jī)房線路進(jìn)行了整理、改造，改善了原來(lái)網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個(gè)路由器互接，維護(hù)管理異常繁瑣的情況;

2。由于新思想物流系統(tǒng)運(yùn)行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);

3。新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

4。北磅房到庫(kù)房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定，影響庫(kù)房系統(tǒng)的正常使用，我在同事XXX的大力幫助下，對(duì)該條線路進(jìn)行了重新安裝調(diào)試，保證了庫(kù)房系統(tǒng)正常運(yùn)行，至今沒再出現(xiàn)過(guò)由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，影響庫(kù)房工作的情況;

5。綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線，使用無(wú)線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定，我用機(jī)房改造時(shí)換下的設(shè)備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;

6。綜合管理部多臺(tái)電腦時(shí)有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測(cè)為線路問(wèn)題，導(dǎo)致交換機(jī)被燒壞，我利用中午休息時(shí)間將該處線路全部重新?lián)Q過(guò)，新增一個(gè)交換機(jī)進(jìn)行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常，沒有再出現(xiàn)過(guò)類似問(wèn)題。

7。XXX辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進(jìn)水腐蝕，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不能正常傳輸，我檢測(cè)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行了更換;

8。機(jī)械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。

由于夏季多雷雨，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過(guò)兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障：

1。六月底一次較大雷擊，導(dǎo)致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統(tǒng)無(wú)法讀取嘉華集團(tuán)公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過(guò)一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行，同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時(shí)寫出加密鎖讀取方式的補(bǔ)丁，在各客戶端處進(jìn)行了安裝，恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，第一時(shí)間采購(gòu)回了備用防火墻，徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2。十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無(wú)法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)或采購(gòu)到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的情況下，我想到用無(wú)線路由器和無(wú)線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復(fù)服務(wù)器正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在X部長(zhǎng)和多位同事的幫助下，及時(shí)對(duì)南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換，在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

此外，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問(wèn)題導(dǎo)致主板芯片燒毀，服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)已是18時(shí)，我接到系統(tǒng)無(wú)法使用的電話后，第一時(shí)間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問(wèn)題后，及時(shí)啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

在過(guò)去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機(jī)近十個(gè)，網(wǎng)卡十余張。同時(shí)負(fù)責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問(wèn)題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問(wèn)時(shí)段和進(jìn)行流量限制。

我經(jīng)過(guò)這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，工作能力得到了全方位的提高。同時(shí)，這些工作中的各種故障和問(wèn)題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失，但也讓我認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)缺乏和對(duì)潛在事故認(rèn)識(shí)前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導(dǎo)。

在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

網(wǎng)管工作總結(jié)11

一、主要工作職責(zé)

1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。

2、接聽辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。

3、憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。

4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。

5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。

6、定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。

7、及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。

8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。

9、清潔機(jī)房和設(shè)備。

10、參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。

11、參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。

二、工作成績(jī)與不足

在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。

(一)按時(shí)參加值班工作，恪盡職守。

在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。

(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。

(三)能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。

(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

具體包括以下幾個(gè)方面。

1、在第一工作臺(tái)值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽電話(電話響鈴不超過(guò)兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。

2、指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。

3、在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過(guò)程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)。

(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。

在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。

(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。

1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。

2、及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。