第一篇：安保巡邏安全生產(chǎn)職責(zé)

安保巡邏安全生產(chǎn)職責(zé)

一、巡邏時(shí)檢查酒店所有部位用火、用電、用油、用汽有

無違章情況，線路、插座是否裸露和違反安裝規(guī)定，是否有超負(fù)荷使用電器和做到人走燈滅。

二、安全出口，疏散通道是否暢通，有無雜物堵塞通道，安全疏通指示標(biāo)志，應(yīng)急照明是否完好。

三、消防設(shè)備、器材和消防安全標(biāo)志，是否完整在位。

四、消防安全重點(diǎn)部位及各崗位當(dāng)班人員在崗情況。

五、防盜情況，門窗是否鎖好，是否有可疑人和可疑的事

情發(fā)生。

六、車場(chǎng)秩序是否良好，道路是否暢通，院內(nèi)有無亂停亂

放車輛，是否及時(shí)處理。

七、查房情況及樓梯過道清場(chǎng)情況，有無易燃易爆品進(jìn)入

酒店，有無發(fā)現(xiàn)糾紛事件，有無客人需要幫助。

第二篇：安保巡邏管理制度

安保巡邏管理制度

一、目的

對(duì)機(jī)場(chǎng)非控制區(qū)實(shí)行 24 小時(shí)全天候安保不定期巡邏，防盜、防火、防災(zāi)、維護(hù)交通和機(jī)場(chǎng)區(qū)域的公共秩序，預(yù)防和處理各類不安全事件，保障空防安全，促進(jìn)機(jī)場(chǎng)安全發(fā)展。

二、職責(zé)

1、熟悉機(jī)場(chǎng)安保設(shè)施、公共設(shè)施的分布位置，系統(tǒng)掌握機(jī)場(chǎng)非控制區(qū)的整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即查明報(bào)告。

2、定時(shí)巡邏并記錄巡邏情況，加強(qiáng)死角地段的安保執(zhí)勤巡邏。

3、及時(shí)將區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、消防器材等狀態(tài)是否良好.5、遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等險(xiǎn)時(shí)作應(yīng)急處置，向上級(jí)報(bào)告或報(bào)警。

6、檢查門禁、欄桿、門窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無損壞。

7、檢查墻燈有無損壞，夜間照明是否良好。

8、檢查柵欄有無松動(dòng)、損壞。

9、巡查機(jī)場(chǎng)區(qū)域有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事物，通過對(duì)講機(jī)及時(shí)報(bào)告，并迅速查明情況，嚴(yán)密監(jiān)視。

10、巡查有無其它異常情況。

三、巡邏要求

1、每天24小時(shí)不間斷巡邏，每?jī)蓚€(gè)小時(shí)一次。

2、巡邏員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡邏工作任務(wù)。

3、巡邏員在機(jī)場(chǎng)非控制區(qū)內(nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐行進(jìn)。

4、巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間低頭行進(jìn)）,便于發(fā)現(xiàn)問題和保護(hù)自己。

5、夜間巡邏時(shí)，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。

6、巡邏員在巡邏時(shí)要精神抖擻，有意識(shí)地周邊巡邏。

7、發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，要沉著冷靜，看清情況后 ,再果斷處理；如果情況嚴(yán)重，要先匯報(bào)，待支援人員到來后再采取行動(dòng)。

8、巡視時(shí)思想集中，遇到情況時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前詢問。

9、在遇重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加大巡邏的頻率。

10、夜間巡邏要帶好安全器材、照明用具和通訊器材。

11、夜間巡邏時(shí)應(yīng)特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，確認(rèn)有無可疑人物藏匿。

12、按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)。

四、巡邏路線

1、巡邏員在正常情況下應(yīng)按所規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。

2、具體巡邏路線：候機(jī)樓—停車場(chǎng)—綜合辦公樓—綜合食品樓—供冷制熱站—供水站—污水污物處理站—變電站—?dú)庀罄走_(dá)站—綜合業(yè)務(wù)樓—停車場(chǎng)—貨運(yùn)庫—航油供應(yīng)站站前道路—航管樓—VIP停車場(chǎng)—候機(jī)樓

第三篇：廠區(qū)安保巡邏工作制度

冬季護(hù)廠安全保衛(wèi)工作制度

1、加強(qiáng)值班人員巡檢工作，夜班保安人員要保證輪流每2小時(shí)對(duì)廠區(qū)巡崗一次，并途經(jīng)指紋機(jī)進(jìn)行簽到，將巡崗時(shí)間、路線記錄備案。

2、電氣設(shè)備做到人走斷電，不允許私接亂接電線，禁止在床上吸煙。

3、每天巡查人員要對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查特別是針對(duì)燃?xì)庹?、燃?xì)廪D(zhuǎn)換站、地下油庫、鍋爐房、員工宿舍、車間、庫房、辦公室門窗和門鎖有無被撬動(dòng)痕跡和火災(zāi)隱情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。做到廠區(qū)巡邏無死角。

4、巡邏人員要按規(guī)定路線行走，仔細(xì)觀察路面和圍墻四周有無異常情況。

5、值班人員除正常巡查之外，如其它崗位有特殊情況發(fā)生，需要人員幫助支援時(shí)，各崗位人員要義不容辭地全力配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

6、交接班人員除交接室內(nèi)物品工具之外，還應(yīng)對(duì)所轄區(qū)的設(shè)備設(shè)施、庫房廠房的門鎖、窗戶玻璃進(jìn)行確認(rèn)交接。如交接時(shí)未發(fā)現(xiàn)問題，接班后，再發(fā)現(xiàn)物品丟失、設(shè)備設(shè)施損壞等異常情況，由接班人負(fù)責(zé)。

7、值班人員嚴(yán)禁帶非集團(tuán)人員在公司內(nèi)逗留，嚴(yán)禁脫崗、睡崗、串崗嘮嗑；嚴(yán)禁聚眾賭博、喝酒。違者予以開除工職。

第四篇：保安巡邏職責(zé)

保安巡邏職責(zé)

1、保安巡邏室一種流動(dòng)式保安，遇事及時(shí)報(bào)告，保安巡邏、酒店保安室維護(hù)酒店的正常運(yùn)作、營(yíng)業(yè)和秩序，防止各類事故的發(fā)生的主要組成部分。

2、巡邏期間要按照保安隊(duì)工作流程運(yùn)作，不得偷懶。

3、首先應(yīng)了解酒店內(nèi)的環(huán)境及各種設(shè)施，熟悉酒店內(nèi)各種水、電、消防器材的放置地點(diǎn)，切實(shí)作好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)問題立即查明情況并消除各種隱患。

4、防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物，要進(jìn)行詢問、盤查，防止各種案件的事故發(fā)生。

5、巡邏人員要聽從隊(duì)長(zhǎng)的指揮，不定時(shí)到各崗位簽名頂位。不定時(shí)到各崗位檢查值班保安有無違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正并報(bào)隊(duì)長(zhǎng)處理。

6、檢查公共區(qū)域內(nèi)的纜線路及報(bào)警設(shè)備有無損壞現(xiàn)象。

7、巡邏時(shí)要隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持通訊聯(lián)絡(luò)。

8、每日將巡邏查崗情況作詳細(xì)記錄，次日交主管審查。

9、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有客人在三樓或四樓通道吸煙時(shí)，及時(shí)提醒其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。

10、隨時(shí)配合前臺(tái)接待員所需要的工作幫助。

大堂保安職責(zé)

1、大堂門口是客人出入之重要通道，是體現(xiàn)酒店形象的重要窗口之一，必須做到以下工作規(guī)定，早班保安07:50之前準(zhǔn)時(shí)接班；中班保安15：50之前準(zhǔn)時(shí)接班；夜班23:50之前準(zhǔn)時(shí)接班。（站崗）

2、保安人員要著裝整齊，精神飽滿，工作中做到文明用語，舉止端莊。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。

3、保持大堂門口周圍暢通，對(duì)不熟悉酒店的外來車輛要指引酒店后面的停車場(chǎng)位置及路線。

4、對(duì)聚集在酒店門口的車輛，一些無關(guān)閑聊叫賣等人要耐心文明地勸其離開，對(duì)無理取鬧、神經(jīng)失常、行蹤可疑的人員要及時(shí)撥打報(bào)警電話110并將其具體情況向保安隊(duì)長(zhǎng)級(jí)部門主管匯報(bào)。

5、酒店門口范圍禁止停放一切車輛，對(duì)來宿車輛指引停放酒店停車場(chǎng)，對(duì)其借放車輛勸其停放到酒店門口以外的場(chǎng)所。

6、每時(shí)每刻留意酒店大堂及門口的衛(wèi)生情況并及時(shí)通知清潔工清潔打掃。

7、如有客人須叫的士的，值班保安員應(yīng)幫忙攔截并幫客人提行李。

8、對(duì)酒后的來宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知巡邏保安員到客人房間。已閱讀者簽名：

停車場(chǎng)保安職責(zé)

1、車輛屬客人財(cái)產(chǎn)，車主須對(duì)車輛進(jìn)行上鎖等防盜措施，值班保安要負(fù)責(zé)保管并督促其上好防盜鎖。

2、發(fā)現(xiàn)未上鎖的摩托車和電動(dòng)車，將用鐵鏈鎖住，等待客人退房后的認(rèn)領(lǐng)；發(fā)現(xiàn)未上鎖的小汽車，將立即告知前臺(tái)，讓前臺(tái)通知車主。

3、對(duì)忘拔車鎖鑰匙的車輛進(jìn)行登記并將鑰匙交往前臺(tái)保管。在客人認(rèn)領(lǐng)時(shí)須提供行駛證，身份證，經(jīng)確認(rèn)后方可給客人提車。

4、值班保安堅(jiān)持每天認(rèn)真指導(dǎo)客人按酒店規(guī)定整齊停放車輛。

5、值班保安要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格視查停車場(chǎng)的情況，認(rèn)真觀察四周環(huán)境有無可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查出并匯報(bào)。

6、發(fā)現(xiàn)可疑車輛逗留停車場(chǎng)，立即進(jìn)行果斷處理。

7、對(duì)住宿客人的車輛進(jìn)行詳細(xì)的記錄。（車牌號(hào)、顏色、有無損壞過）并對(duì)客人車輛的離開時(shí)間作好記錄。

8、認(rèn)真做好交接班，對(duì)停車場(chǎng)的車輛總數(shù)及停車場(chǎng)的停放狀況做好交接，經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開。已閱讀者簽名：

保安員守則

一、儀容儀表

1、必須每天保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。

A、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩（自然就好）、不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)。B、不準(zhǔn)留胡子、必須每天清理。

2、必須衣冠整潔、穿戴整齊。

A、穿戴保安制服，上衣束腰。

B、黑色皮鞋，淺色襪子。

3、站姿

A、雙腳立正，挺胸收腹，雙手置于雙腳兩側(cè)。

B、雙腳平行分開25cm，挺胸收腹，雙手自然交叉放于身后（左手握住右）成跨立姿勢(shì)。

4、行禮、保持良好的精神狀態(tài)。

A、客人及主管進(jìn)出酒店時(shí)，要問好，以示歡迎、尊敬。

B、右手行軍禮、左手置于大腿側(cè)、動(dòng)作規(guī)范、莊重。

C、接待來客時(shí)有禮貌，與客人交談時(shí)要面帶微笑。

二、崗位職責(zé)

1、忠于職守、辦事公正，不可擅自離開崗位，盡心盡責(zé)。

A、忠于職守、周密做好傳達(dá)與引導(dǎo)工作。

B、辦事公正、有始有終，待人誠懇、親切熱情；不得有侮辱、傲慢、草率之行為；不得讓員工在工作時(shí)間進(jìn)行非工作性會(huì)客（突發(fā)事件除外）；員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，制止事態(tài)發(fā)展并立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)前往處理。

C、不可擅自離開崗位、不得上班睡覺、不得與無關(guān)人員閑談，切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門窗、水電源等一切情況，遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安人員聯(lián)絡(luò)，前往協(xié)助處理并立即報(bào)警（110）。

2、工作指導(dǎo)

A、所有值班保安必須站立值班。

B、前門崗哨地點(diǎn)大門口右邊的1米前后處，接班后馬上到崗，每逢雙鐘的30分鐘開始上樓層巡邏簽到，例如：（8:30-10:30）簽到后須在20分鐘后返回崗位。

C、后門崗哨地點(diǎn)停車場(chǎng)入口，大門前后1.5米處，如下雨天可以再酒店后門處，并隨時(shí)為客人準(zhǔn)備雨具。當(dāng)大門口崗哨上樓層巡邏時(shí)，后門崗哨應(yīng)兼顧酒店大堂，巡邏同事回來后，返回自己的工作崗位。

D、各崗位保安作號(hào)交接班記錄，并保管好交接班本。

3、對(duì)講機(jī)的使用與交接

A、不能隨時(shí)調(diào)頻和亂按對(duì)講機(jī)按鍵。

B、對(duì)講機(jī)音量不能過大，聽到即可，上樓巡邏時(shí)必須戴耳塞。

C、下班時(shí)把對(duì)講機(jī)交到前臺(tái)，并提示前臺(tái)同事充好電。

D、中班夜班下班時(shí)，把手電筒交往前臺(tái)并叫前臺(tái)同事幫忙充好電。

三、保安的權(quán)限

對(duì)發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事件、案件所有的權(quán)利：

1、對(duì)殺人、防火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行犯罪分子，有權(quán)抓獲并扭送 公安機(jī)關(guān)，但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)利。

2、對(duì)發(fā)生在酒店的刑事案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供情況但無勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)利。

3、在執(zhí)行保安服務(wù)工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至行兇、報(bào)復(fù)的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。

4、對(duì)違反治安管理?xiàng)l例行為的人，有權(quán)勸阻、制止、和批評(píng)教育，但沒有處罰的權(quán)力。

5、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子，可監(jiān)視、檢舉報(bào)告，但無偵查、扣押、搜查等權(quán)力。

四、保安工作守則 總體定義：

1、須堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng)，不得無故頂撞、無理拖延、拒絕和停止工作。

2、堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨，文明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。

3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、部散布對(duì)同事、酒店及客人不利的言論

4、遵守“六不準(zhǔn)”。即：不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人；不準(zhǔn)

隱瞞和虛報(bào)情報(bào)；不準(zhǔn)誣陷他人；不準(zhǔn)利用工作之便謀取不正當(dāng)收入、收受禮物接受請(qǐng)吃喝；不準(zhǔn)罵人、打人和體罰；不準(zhǔn)侵用公安職權(quán)，嚴(yán)守保安員員工職責(zé)。

5、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)；嚴(yán)禁脫崗、睡崗、空崗。

6、不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立從事保安工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和事業(yè)心，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，作一名有理想、有道德、守紀(jì)律的保安員。

7、貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，增強(qiáng)防火意識(shí)。發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速報(bào)警，及時(shí)補(bǔ)救，并維護(hù)好災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)秩序。

8、堅(jiān)持文明服務(wù)，上班時(shí)著裝整齊、精神飽滿、儀表端莊、愛護(hù)公務(wù)及隨身裝備。

9、不得擅自離職、因事離開崗位時(shí)必須有人頂班

10、值班保安員嚴(yán)禁在崗位看小說、雜志或在崗位上酗酒、抽煙、閑聊、寫私人信件。

11、上班時(shí)間嚴(yán)禁私房、會(huì)客，若有特殊情況需上級(jí)主管同意，但會(huì)客時(shí)間不得超過三十分鐘。

已閱讀者簽名：

第五篇：保安巡邏職責(zé)

篇一：巡邏保安崗位職責(zé)

巡邏崗保安崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場(chǎng)的安全管理，維持工地道路秩序，保持消防通道的暢通。

2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況，做好車況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在廣場(chǎng)內(nèi)的車輛有損傷或擦痕時(shí)，請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)和工地主管。

3、進(jìn)入工地區(qū)停放的車輛，必須停放在指定的區(qū)域，行車通道、消防通道、人行道、綠化帶及非停車位禁止停車。

4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏（10：30-12：30保證一人在工地內(nèi)巡邏，17:00—次日6:00每小時(shí)巡邏一次并做好記錄），夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光手電筒進(jìn)行巡邏，對(duì)光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光手電筒進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。

5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng)，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)工地主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。

7、巡邏崗保安應(yīng)與門衛(wèi)保安、售樓處保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。

8、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工地主管。

9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為止。

10、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。

11、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如警棍、手電筒等。

12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。

13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。2011年7月1日

篇二：巡邏崗保安員職責(zé)

巡邏崗保安員職責(zé)

1．負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。2．負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。

3．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。

4．負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、電梯機(jī)房及公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知服務(wù)中心。

5．負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。6．負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。7．完成上級(jí)交辦的其它工作。

停車場(chǎng)保安員職責(zé)

1．維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

2．提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。

3．嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。4．車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。

5．認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。6．認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7．完成上級(jí)交辦的其它工作。

紀(jì)律規(guī)定

第一條 服從命令，聽眾指揮，接到上級(jí)命令應(yīng)立即行動(dòng)。

第二條 遵紀(jì)守法，文明辦事。

第三條 嚴(yán)禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人。

第四條 不準(zhǔn)擅自處理他人物品。

第五條 不準(zhǔn)貪贓枉法，不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人。

第六條 接受監(jiān)督，不準(zhǔn) 敲詐勒索。

第七條 不能行使公安人員職權(quán)，但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員可查驗(yàn)物證。

第八條 辦事公道，不準(zhǔn)公報(bào)私仇，誣告陷害他人。

第九條 機(jī)智勇敢、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕死。

第十條 堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露機(jī)密、玩忽職守。

第十一條 不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗(yàn)證（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外）。第十二條 執(zhí)勤時(shí)必須穿統(tǒng)一的制服（特殊情況例外）、配帶裝備、著裝整齊。非工作時(shí)間，禁止穿制服。

第十三條 執(zhí)勤時(shí)禁止喝酒、吃零食、抽煙、不準(zhǔn)會(huì)客、看書、看 報(bào)、不準(zhǔn)抄手、或?qū)⑹址旁诳诖?，不?zhǔn)閑聊、嬉戲和做與執(zhí)勤無關(guān)的事。

第十四條 值勤時(shí)禁止攜帶私人通信器材（手機(jī)、bb機(jī)等）。第十五條 必須遵守先禮后言的程序處理事情，與住戶打交道時(shí)盡量使用禮貌用語，不罵人、不打人、不罰款。

第十六條 講究個(gè)人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔垃圾。

第十七條 上班不準(zhǔn)遲到、早退，有事必須履行請(qǐng)銷假手續(xù)，隊(duì)員必須按級(jí)別請(qǐng)假，按時(shí)銷假。>第十八條保安員值班時(shí)間分為三班，具體時(shí)間為：早班（早上6：30—12：30，18：30—21：30）、中班（12：30—18：30，21：30—0：30）、晚班（0：30—6：30），上班必須提前十五分鐘交接班。

第十九條 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按規(guī)定起床、休息。由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)以班為單位制定具體作息時(shí)間。

第二十條 無特殊原因，外來人員一律不準(zhǔn)在保安宿舍內(nèi)留宿，如有特殊原因需留宿者（限男性），必須經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，保安隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員均必須在指定的所轄小區(qū)宿舍內(nèi)住宿。

第二十三條應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度。

儀容儀表規(guī)定

第一條 保安隊(duì)全體人員要具備良好的精神風(fēng)貌，精神抖擻；要有站如松、座如鐘、動(dòng)如風(fēng)的氣勢(shì)；要善于動(dòng)腦筋，沉著機(jī)智地處理各類突發(fā)事件。

第二條 保安隊(duì)在集體活動(dòng)時(shí)要穿統(tǒng)一制服，整隊(duì)集合，要求動(dòng)作整齊、迅速；集合完畢，隊(duì)長(zhǎng)要檢查隊(duì)容儀表情況，下達(dá)整理服裝及檢查裝備口令。

第三條;保安員在崗值勤時(shí)，即進(jìn)入工作狀態(tài)，應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，要始終保持高度的警惕、清醒頭腦、飽滿精神、晏揚(yáng)的斗志；流動(dòng)值勤要二人成行，三人成列。

第四條 保安員上崗值勤前，必須對(duì)鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、襪子、武裝帶及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范和統(tǒng)一，必須佩戴管理處工作證，凡不齊備者，不準(zhǔn)上崗值勤。領(lǐng)班應(yīng)在場(chǎng)檢查糾正，并要求全體隊(duì)員養(yǎng)成習(xí)慣、形成規(guī)律。第五條 不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲；要勤于換洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干凈，養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的好習(xí)慣。

第六條 對(duì)業(yè)主（住戶）及同事要友善、和氣、禮貌、熱誠，面帶微笑，首長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作，要立即立正迎接，不能無動(dòng)于衷；要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。

第七條 保安員在隊(duì)伍行進(jìn)中，隊(duì)員不準(zhǔn)東張希望，步伐必須整齊一致，喊口令必須清楚，宏亮有力

請(qǐng)銷假規(guī)定

第一條 保安員上班時(shí)間請(qǐng)假，按公司請(qǐng)假手續(xù)辦理。

第二條 非上班時(shí)間要請(qǐng)假，須按時(shí)請(qǐng)假、按時(shí)銷假。值勤時(shí)無特殊情況嚴(yán)禁請(qǐng)假。請(qǐng)假外出必須先寫好請(qǐng)假單，向隊(duì)長(zhǎng)提出請(qǐng)假，并在批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)返回，及時(shí)履行銷假手續(xù)。

第三條 非當(dāng)班人員請(qǐng)假外出，人數(shù)不得超過總?cè)藬?shù)的20%，個(gè)人請(qǐng)假每月不得超過4次。請(qǐng)假必須注明所需時(shí)間和到達(dá)地點(diǎn)，嚴(yán)禁不請(qǐng)假外出。

第四條 新隊(duì)員半年內(nèi)不能請(qǐng)假，半年后一次請(qǐng)假不能超過四天。

培訓(xùn)規(guī)定

第一條 保安隊(duì)必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，保安隊(duì)員的招聘必須按以下條件擇優(yōu)錄用。

1．復(fù)員軍人中優(yōu)先武警復(fù)員軍人。2．黨員和團(tuán)員中優(yōu)先黨員。3．班長(zhǎng)和士兵中優(yōu)先班長(zhǎng)。4．文化層次上優(yōu)先高中以上。

第二條 保安隊(duì)員必須經(jīng)常接受培訓(xùn)：

1．新招聘保安員除接受公司新員工培訓(xùn)外，還上崗前必須接受十五天強(qiáng)化培訓(xùn)。做到五個(gè)不：思想不純不錄、軍事動(dòng)作不熟不錄、業(yè)務(wù)不熟不上崗、認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一不上崗、一般情況不會(huì)處理不上崗。

2．保安員要按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行定期輪訓(xùn)。

3．保安員每周必須開展不少于三次的日常培訓(xùn)（包括學(xué)習(xí)和訓(xùn)練），由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織并實(shí)施。

第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：

1．政治思想教育：提高政治素質(zhì)。

2．文化知識(shí)學(xué)習(xí)：提高個(gè)人修養(yǎng)及文化素質(zhì)。

3．物業(yè)管理知識(shí)：懂得物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，掌握協(xié)助物業(yè)管理的基礎(chǔ)技能。

4．學(xué)習(xí)法規(guī)：治安管理?xiàng)l例、物業(yè)管理法規(guī)、消防管理法規(guī)、心理學(xué)、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會(huì)話能力。

5． 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)：擒拿格斗、軍體

獎(jiǎng)懲規(guī)定。

7． 學(xué)習(xí)技術(shù)：利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)水電維修與安裝。

學(xué)習(xí)目標(biāo)是要達(dá)到一人多藝、一專多能。既適應(yīng)物業(yè)管理的需要，又培養(yǎng)了技術(shù)人員，同時(shí)使保安員安心工作，把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊(duì)伍。

獎(jiǎng)懲規(guī)定

第一條 本獎(jiǎng)懲條例如與人事獎(jiǎng)懲制度有沖突，以此獎(jiǎng)懲規(guī)定為準(zhǔn)。本條例適用于全體保安員、領(lǐng)班、隊(duì)長(zhǎng)。

第二條 a級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（嚴(yán)重）

1．對(duì)待客戶態(tài)度粗暴、言行舉止差，引起業(yè)主（住戶）有效投訴，情節(jié)嚴(yán)重者一律給予除名。2．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，擅自帶外人在宿舍留宿的，第一次罰款100員，并警告處分，第二次給予除名。

3．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，擅自不在所轄區(qū)內(nèi)宿舍內(nèi)住宿的，第一次罰款100元，第二次給予除名。

4．發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者，一律給予除名。

5．偷盜公私財(cái)物或掩護(hù)他人偷盜公私財(cái)物者，必須照價(jià)賠償，同時(shí)視情節(jié)給予罰款和除名或移送公安機(jī)關(guān)處理。拳、擒敵拳、消防、交通指揮等知識(shí)。6． 學(xué)習(xí)制度：規(guī)章制度、相關(guān)工作手冊(cè)、房屋裝修規(guī)定及有關(guān)規(guī)定、崗位職責(zé)、紀(jì)律規(guī)定、6． 發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級(jí)說謊，或處理問題不及時(shí)，造成嚴(yán)重后果者，一律予以除名或其它處分

7．責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)案一宗，當(dāng)班保安員視情節(jié)輕重罰款100元—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。

8．當(dāng)班時(shí)間睡覺或脫崗，造成嚴(yán)重后果者，一律予以除名。

9．毆打、體罰或虐待違反犯罪嫌疑人者罰款200元，并承擔(dān)受害人一切醫(yī)療費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。

10． 以查物驗(yàn)證或其它借口為由敲詐勒索的，或私放嫌疑人的，予以除名，情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。私自處理押扣物品者，一次罰款300元。情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

11．在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時(shí)，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃者，罰款200元，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分或開除。12．未堅(jiān)持履行保安隊(duì)長(zhǎng)、保安領(lǐng)班、保安隊(duì)員職責(zé)，或因工作疏忽造成損失，視情節(jié)輕重罰款100—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。

13．收費(fèi)員未按章收費(fèi)，貪污、挪用公款、涂改和偽造發(fā)票、收費(fèi)不給發(fā)票或不按票額開發(fā)票者按貪污論處，一律除名，并處其面值10倍的罰款。

14．利用職務(wù)之便拉關(guān)系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車輛、搞非法活動(dòng)，視情節(jié)輕重給予罰款、紀(jì)律處分或開除出隊(duì)。

第三條 b級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（一般）

1． 發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級(jí)說謊，或處理問題不及，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月有三次予以除名。

2． 當(dāng)班時(shí)間睡覺、脫崗、串崗或在崗時(shí)做與工作無關(guān)的事（如會(huì)客、閑談、打盹、抽煙、看報(bào)紙、吃東西等），或執(zhí)勤時(shí)有抄手、手插口袋、半蹲等情況，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

3． 凡違反“隊(duì)容儀表規(guī)定”第一、第二、第三、第四條規(guī)定者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

4． 凡違反“內(nèi)務(wù)規(guī)定”第二、第三、第四、第五條規(guī)定者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

5． 有事未按規(guī)定程序履行請(qǐng)銷假手續(xù)，上崗遲到早退，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

6． 無故曠工不上崗，按《人事獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。

7． 在規(guī)定的睡覺時(shí)間（早班23：30、中班2：30）未回宿舍者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

8． 有下列行為者：在宿舍內(nèi)吵鬧、或開展娛樂活動(dòng)影響他人休息、不按時(shí)睡覺，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

9． 不按先禮后言的程序處理事情，有打人、罵人、罰款等行為，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

10． 不服從組織安排，消極怠工、故意推諉，敷衍塞責(zé)，對(duì)當(dāng)事人第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

11． 非工作時(shí)間，穿制服私自外出行動(dòng)者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。

12． 損壞公物照價(jià)賠償，并視情節(jié)予以罰款或其他處分。

第四條 c級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（輕微）

1． 不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。

2． 對(duì)不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項(xiàng)一次罰款20元。3． 不熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)情況者、不熟悉個(gè)人崗位職責(zé)者或公司相關(guān)規(guī)定者，一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。

注：每月超過兩次罰款予以除名

第五條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

1．公司對(duì)保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，由公司統(tǒng)一支配。各管理處對(duì)保安員處罰所收的罰款一律作為各管理處保安隊(duì)員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，由管理處統(tǒng)一支配。獎(jiǎng)勵(lì)基金主要用于獎(jiǎng)勵(lì)保安隊(duì)值勤或非值勤時(shí)間的好人好事，抓獲或協(xié)抓疑犯，及時(shí)制止治安事件或補(bǔ)救搶險(xiǎn)等工作突出人員。

2． 獎(jiǎng)勵(lì)程序按照《人事獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行 篇三：保安巡邏職責(zé)

保安巡邏職責(zé)

1、保安巡邏室一種流動(dòng)式保安，遇事及時(shí)報(bào)告，保安巡邏、酒店保安室維護(hù)酒店的正常運(yùn)作、營(yíng)業(yè)和秩序，防止各類事故的發(fā)生的主要組成部分。

2、巡邏期間要按照保安隊(duì)工作流程運(yùn)作，不得偷懶。

3、首先應(yīng)了解酒店內(nèi)的環(huán)境及各種設(shè)施，熟悉酒店內(nèi)各種

水、電、消防器材的放置地點(diǎn)，切實(shí)作好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)問題立即查明情況并消除各種隱患。

4、防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物，要進(jìn)行詢問、盤查，防止各種案件的事故發(fā)生。

5、巡邏人員要聽從隊(duì)長(zhǎng)的指揮，不定時(shí)到各崗位簽名頂

位。不定時(shí)到各崗位檢查值班保安有無違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正并報(bào)隊(duì)長(zhǎng)處理。

6、檢查公共區(qū)域內(nèi)的纜線路及報(bào)警設(shè)備有無損壞現(xiàn)象。

7、巡邏時(shí)要隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持通訊聯(lián)絡(luò)。

8、每日將巡邏查崗情況作詳細(xì)記錄，次日交主管審查。

9、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有客人在三樓或四樓通道吸煙時(shí)，及時(shí)提醒

其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。

10、隨時(shí)配合前臺(tái)接待員所需要的工作幫助。

大堂保安職責(zé)

1、大堂門口是客人出入之重要通道，是體現(xiàn)酒店形象的重要窗口

之一，必須做到以下工作規(guī)定，早班保安07:50之前準(zhǔn)時(shí)接班；中班保安15：50之前準(zhǔn)時(shí)接班；夜班23:50之前準(zhǔn)時(shí)接班。（站崗）

2、保安人員要著裝整齊，精神飽滿，工作中做到文明用語，舉止

端莊。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。

3、保持大堂門口周圍暢通，對(duì)不熟悉酒店的外來車輛要指引酒店

后面的停車場(chǎng)位置及路線。

4、對(duì)聚集在酒店門口的車輛，一些無關(guān)閑聊叫賣等人要耐心文明

地勸其離開，對(duì)無理取鬧、神經(jīng)失常、行蹤可疑的人員要及時(shí)撥打報(bào)警電話110并將其具體情況向保安隊(duì)長(zhǎng)級(jí)部門主管匯報(bào)。

5、酒店門口范圍禁止停放一切車輛，對(duì)來宿車輛指引停放酒店停

車場(chǎng)，對(duì)其借放車輛勸其停放到酒店門口以外的場(chǎng)所。

6、每時(shí)每刻留意酒店大堂及門口的衛(wèi)生情況并及時(shí)通知清潔工清

潔打掃。

7、如有客人須叫的士的，值班保安員應(yīng)幫忙攔截并幫客人提行李。

8、對(duì)酒后的來宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知

巡邏保安員到客人房間。

已閱讀者簽名： 停車場(chǎng)保安職責(zé)

1、車輛屬客人財(cái)產(chǎn)，車主須對(duì)車輛進(jìn)行上鎖等防盜措施，值班

保安要負(fù)責(zé)保管并督促其上好防盜鎖。

2、發(fā)現(xiàn)未上鎖的摩托車和電動(dòng)車，將用鐵鏈鎖住，等待客人退

房后的認(rèn)領(lǐng)；發(fā)現(xiàn)未上鎖的小汽車，將立即告知前臺(tái)，讓前

臺(tái)通知車主。

3、對(duì)忘拔車鎖鑰匙的車輛進(jìn)行登記并將鑰匙交往前臺(tái)保管。在客人認(rèn)領(lǐng)時(shí)須提供行駛證，身份證，經(jīng)確認(rèn)后方可給客人提

車。

4、值班保安堅(jiān)持每天認(rèn)真指導(dǎo)客人按酒店規(guī)定整齊停放車輛。

5、值班保安要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格視查停車場(chǎng)的情況，認(rèn)

真觀察四周環(huán)境有無可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查出并匯報(bào)。

6、發(fā)現(xiàn)可疑車輛逗留停車場(chǎng)，立即進(jìn)行果斷處理。

7、對(duì)住宿客人的車輛進(jìn)行詳細(xì)的記錄。（車牌號(hào)、顏色、有無

損壞過）并對(duì)客人車輛的離開時(shí)間作好記錄。

8、認(rèn)真做好交接班，對(duì)停車場(chǎng)的車輛總數(shù)及停車場(chǎng)的停放狀況

做好交接，經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開。

已閱讀者簽名：

保安員守則

一、儀容儀表

1、必須每天保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。

a、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩（自然就好）、不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)。b、不準(zhǔn)留胡子、必須每天清理。

2、必須衣冠整潔、穿戴整齊。a、穿戴保安制服，上衣束腰。b、黑色皮鞋，淺色襪子。

3、站姿

a、雙腳立正，挺胸收腹，雙手置于雙腳兩側(cè)。

b、雙腳平行分開25cm，挺胸收腹，雙手自然交叉放于身后（左手握住右）

成跨立姿勢(shì)。

4、行禮、保持良好的精神狀態(tài)。a、客人及主管進(jìn)出酒店時(shí)，要問好，以示歡迎、尊敬。b、右手行軍禮、左手置于大腿側(cè)、動(dòng)作規(guī)范、莊重。c、接待來客時(shí)有禮貌，與客人交談時(shí)要面帶微笑。

二、崗位職責(zé)

1、忠于職守、辦事公正，不可擅自離開崗位，盡心盡責(zé)。a、忠于職守、周密做好傳達(dá)與引導(dǎo)工作。

b、辦事公正、有始有終，待人誠懇、親切熱情；不得有侮辱、傲慢、草率之行為；不得讓員工在工作時(shí)間進(jìn)行非工作性會(huì)客（突發(fā)事件除外）；員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，制止事態(tài)發(fā)展并立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)前往處理。

c、不可擅自離開崗位、不得上班睡覺、不得與無關(guān)人員閑談，切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門窗、水電源等一切情況，遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安人員聯(lián)絡(luò)，前往協(xié)助處理并立即報(bào)警（110）。

2、工作指導(dǎo)

a、所有值班保安必須站立值班。

b、前門崗哨地點(diǎn)大門口右邊的1米前后處，接班后馬上到崗，每逢雙鐘的30分鐘開始上樓層巡邏簽到，例如：（8:30-10:30）簽到后須在20分鐘后返回崗位。

c、后門崗哨地點(diǎn)停車場(chǎng)入口，大門前后1.5米處，如下雨天可以再酒店后門處，并隨時(shí)為客人準(zhǔn)備雨具。當(dāng)大門口崗哨上樓層巡邏時(shí)，后門崗哨應(yīng)兼顧酒店大堂，巡邏同事回來后，返回自己的工作崗位。

d、各崗位保安作號(hào)交接班記錄，并保管好交接班本。

3、對(duì)講機(jī)的使用與交接

a、不能隨時(shí)調(diào)頻和亂按對(duì)講機(jī)按鍵。

b、對(duì)講機(jī)音量不能過大，聽到即可，上樓巡邏時(shí)必須戴耳塞。c、下班時(shí)把對(duì)講機(jī)交到前臺(tái)，并提示前臺(tái)同事充好電。

d、中班夜班下班時(shí)，把手電筒交往前臺(tái)并叫前臺(tái)同事幫忙充好電。

三、保安的權(quán)限

對(duì)發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事件、案件所有的權(quán)利：

1、對(duì)殺人、防火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行犯罪分子，有

權(quán)抓獲并扭送 公安機(jī)關(guān)，但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)利。

2、對(duì)發(fā)生在酒店的刑事案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供情況但無勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)利。

3、在執(zhí)行保安服務(wù)工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至

行兇、報(bào)復(fù)的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。

4、對(duì)違反治安管理?xiàng)l例行為的人，有權(quán)勸阻、制止、和批

評(píng)教育，但沒有處罰的權(quán)力。

5、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子，可監(jiān)視、檢舉報(bào)告，但

無偵查、扣押、搜查等權(quán)力。

四、保安工作守則

總體定義：

1、須堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng)，不得無故頂

撞、無理拖延、拒絕和停止工作。

2、堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨，文

明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。

3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、部散布對(duì)同事、酒店及客人不

利的言論

4、遵守“六不準(zhǔn)”。