第一篇：文明讓生活更美好

讓文明之花迎風(fēng)綻放

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好！我是來自?？悼h電力公司的，今天我演講的題目是《讓文明之花迎風(fēng)綻放》?！昂鋈缫灰勾猴L(fēng)來，千樹萬樹梨花開”。在襄樊供電公司上下如火如荼地爭創(chuàng)“全國文明單位”的日子里，站在今天的舞臺(tái)上，此時(shí)此刻，我有著別樣的心情。

當(dāng)您在鮮花錦簇的街道中漫步，欣賞那芳草鮮美，綠樹成蔭時(shí)；當(dāng)您在安謐祥和的社區(qū)里享受著家庭的融融親情時(shí)，您是否感到一天的生活是這樣的輕松快樂，平凡的日子是這樣的幸福美好？是啊，一個(gè)人、一個(gè)集體、一個(gè)地方，求發(fā)展，盼富裕是最大的愿望。而優(yōu)美的生活環(huán)境，良好的社會(huì)秩序是這一切的前提和基礎(chǔ)。隨著

文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線，那我們縱然擁有了高深的科學(xué)文化知識(shí)，對人對已對社會(huì)又有何用？千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人，說的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人，學(xué)做文明人，學(xué)做社會(huì)人，文明禮儀，行業(yè)規(guī)范，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在電力企業(yè)處處盛開。

襄樊供電公司爭創(chuàng)“全國文明單位”，我們縣市供電公司應(yīng)該怎么去落實(shí)？我認(rèn)為，一要嚴(yán)格管理抓鞏固?！皣?yán)字出文明”、“管理出文明”，必須要以嚴(yán)字當(dāng)頭，常抓不懈。首先，我們將著力抓好環(huán)境的凈化、美化工作，擦亮公司臉面，樹立窗口良好形象。我們要嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，層層落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，嚴(yán)管理，使公司實(shí)現(xiàn)綠化、凈化、亮化、美化，努力為廣大干部職工提供一個(gè)優(yōu)美整潔的工作、生活環(huán)境。二要精心打造文明亮點(diǎn)。我們要精心打造公司文明亮點(diǎn)，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。繼續(xù)保持、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)便民服務(wù)箱、紅馬甲服務(wù)隊(duì)這些創(chuàng)建中涌現(xiàn)出來的亮點(diǎn)。我們還要集思廣益，動(dòng)員廣大員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，動(dòng)腦筋，想辦法，樹立新品牌，創(chuàng)立新亮點(diǎn)，充分展示文明、開放、創(chuàng)新、進(jìn)取的公司新形象，為襄樊供電公司爭創(chuàng)全國文明單位爭光添彩！三要以人為本狠抓提高。?？倒就ㄟ^省級(jí)最佳文明單位的創(chuàng)建，公司廣大員工親身體會(huì)到創(chuàng)建帶來的實(shí)惠，正如我們有些職工所說：天天搞創(chuàng)建，我們不喊累，環(huán)境有改善，企業(yè)增效益，鞏固新成果，繼續(xù)再努力！我們將對廣大員工進(jìn)行再宣傳、再發(fā)動(dòng)，再培訓(xùn)。充分利用網(wǎng)頁、櫥窗、簡報(bào)等眾多的宣傳陣地，大力宣傳，營造強(qiáng)大的宣傳聲勢。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)對員工進(jìn)行公民道德建設(shè)知識(shí)、普通話、文明禮儀服務(wù)等方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，考核，使員工的素質(zhì)得到了再提高、服務(wù)質(zhì)量上水平，服務(wù)管理上檔次，創(chuàng)建意識(shí)更強(qiáng)烈。我們將積極推行星級(jí)等級(jí)考核服務(wù)，開展創(chuàng)共產(chǎn)黨員車、崗、責(zé)任區(qū)活動(dòng)以及創(chuàng)“巾幗示范崗”、“青年文明號(hào)”、“安全文明崗”等活動(dòng)，以各類活動(dòng)為載體，積極推進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。

作為一位普通職工，我們應(yīng)如何去做？首先要重視自身的道德修養(yǎng)。一個(gè)人的思想、行為，對別人、對社會(huì)是有益還是有害，要有一個(gè)衡量的準(zhǔn)則，我們通常把這種衡量和指導(dǎo)人們思想、行為的準(zhǔn)則，叫做道德。而禮貌與道德是互為表里的。禮貌是道德的外衣，道德是禮貌的內(nèi)涵，因此，我們要認(rèn)清哪些是我們應(yīng)該做的，哪些是我們不應(yīng)該做的，以此來規(guī)范我們的文明讓生活更美好

端午節(jié)去上海，遇見三件事，使我頗有感慨。

因帶了不少物品，在進(jìn)候車室時(shí)我邊上電梯，邊拖著行李。當(dāng)行李在身后剛拖上電梯時(shí)，身體沒有站穩(wěn)被行李后置的阻力影響，突然我往后一個(gè)趔趄。正當(dāng)自己匆忙間想伸手拉住旁邊扶梯時(shí)，身后的一位小伙子毫不猶豫的身手拉住了我，并關(guān)切的詢問“你不要緊吧”?

“哦，不要緊，謝謝你”。

素不相識(shí)的年輕人，在毫無準(zhǔn)備的情況下，倉促間出手相助，讓人情不自禁的感到心頭一熱。

當(dāng)檢票后，我又要拖著行李下天橋到站臺(tái)，看我一個(gè)人往下拖沉重的行李，后面一位男青年主動(dòng)上來幫我抬。幾十級(jí)臺(tái)階走完，我非常不好意思，趕快向青年人道謝。

青年人只是微微一笑：“不用謝”。

上了動(dòng)車，我放好行李就想到車廂交界處去倒些開水，以便路上喝。

由于是世博會(huì)期間，即使是動(dòng)車，也有不少旅客買的是站票，車廂交界處站了不少人。

當(dāng)我四處查看開水爐在何處時(shí)，有位小伙子對我說：“開水在這里”。

“噢，謝謝呵”。我心里真的感到暖洋洋的，覺得“和諧”、“文明”就在身邊，生活很美好、心情很舒暢。

曾幾何時(shí)，“學(xué)雷鋒、做好事”變成了一種活動(dòng)，到了一年一度的“紀(jì)念日”，才在青年中倡導(dǎo)和宣傳，成為名副其實(shí)的形式和口號(hào)。

文明言行，和文化程度有關(guān)，文化程度有利于懂的培養(yǎng)良好文明習(xí)慣的重要性，懂得“紳士”和“淑女”是怎樣“練”成的。

文明言行，和個(gè)人的綜合素質(zhì)有關(guān)，溫文爾雅、樂于助人不僅取決于懂得怎樣做，更在于自己自覺自愿的去做。

文明言行，和社會(huì)風(fēng)氣有關(guān)，幫助了你我他，應(yīng)該得到鼓勵(lì)和欣賞，而決不能被誤解和傷害。否則就會(huì)出現(xiàn)“好人做不得”和“雷鋒叔叔不在了”的社會(huì)怪現(xiàn)象。

文明，讓生活更美好。文明代表和蘊(yùn)含著人類社會(huì)的各種美好價(jià)值，人們追尋城市文明的過程，也是實(shí)現(xiàn)各種美好價(jià)值、創(chuàng)造美好生活的過程。我市現(xiàn)正開展的“文明使我們的生活更美好”集中行動(dòng)，對難點(diǎn)重點(diǎn)問題進(jìn)行整治，探索文明創(chuàng)建長效機(jī)制，不斷提升公共文明水平，讓市民共享城市文明成果。

迎國慶、迎大運(yùn)、提升城市公共文明水平，中國人讓文明之風(fēng)吹遍了中國的每個(gè)角落，讓我們的生活更加和諧、安全、便利和高效。文明不是抽象的概念，而是市民生活中切切實(shí)實(shí)的行為規(guī)范和自覺追求。我們國家是一個(gè)新興的發(fā)展國家，來自五湖四海的創(chuàng)業(yè)者們，在長期的生產(chǎn)生活中形成了自己的文化氛圍和文明風(fēng)尚。無償獻(xiàn)血，“我不認(rèn)識(shí)您，但我謝謝您”，為自己不認(rèn)識(shí)的人獻(xiàn)出愛心；做義工，“送人玫瑰、手有余香”，讓這個(gè)原本由陌生人組成的城市里充滿溫馨；文明乘車、文明出行，讓這個(gè)現(xiàn)代化城市的交通更順暢、生活更方便；在讓座、微笑服務(wù)等點(diǎn)滴中，傳送溫情和友愛，讓人在喧鬧都市中找回內(nèi)心的平和與寧靜??正是這一股股文明之風(fēng)，讓我們的社會(huì)更加和諧與穩(wěn)定，讓我們的家園更加安全和宜

居，讓我們的城市更有秩序、更富效率。

美好的生活要靠雙手去創(chuàng)造，文明的進(jìn)步也需堅(jiān)持不懈的推動(dòng)。近來，全國上下開展了豐富多彩的城市公共文明建設(shè)，走千戶家庭的入戶調(diào)查、第二屆文明出行活動(dòng)、“推選人民引以為豪的公共文明行為”等活動(dòng)，掀起一個(gè)又一個(gè)熱潮，使文明行為深入人心。越來越多的市民關(guān)注、認(rèn)同公共文明，并自覺成為文明行為的實(shí)踐者、倡導(dǎo)者，成為城市文明的重要推動(dòng)力量。但是，我們也要看到任何文明的發(fā)展和進(jìn)步，都要靠社會(huì)付出長期艱苦的努力，絕不是一天兩天就能完成的。面對市民日益增長的需求，我們的城市公共文明建設(shè)任重道遠(yuǎn)，還有許多陳規(guī)陋習(xí)需要克服，還有不少不文明行為需要糾正，像亂張貼等重點(diǎn)難點(diǎn)問題，需要我們加大執(zhí)法力度，杜絕不文明行為再發(fā)生。同時(shí)，要著眼長遠(yuǎn)，根據(jù)城市發(fā)展和市民生活的需要，探索城市公共文明建設(shè)的長效機(jī)制，讓文明更加簡單易行，讓文明之路走得更快更遠(yuǎn)。

城市文明和諧，生活幸福美滿，是每個(gè)市民的愿望。文明之路，你我同行，讓我們把文明建設(shè)之路變成造福市民的美好生活之旅。

曾幾何時(shí)，我們營業(yè)廳流行著這樣一句話：我微笑，為了您的微笑。顧客是我們的上帝，報(bào)以微笑就是給顧客以信任，就是給顧客以享受和希望。服務(wù)業(yè)里，這并不是一件新鮮的事情，但當(dāng)我們習(xí)慣了享受別人微笑的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)，這一切做起來并不簡單。去年的一天 , 有一位老大爺來營業(yè)廳交電費(fèi)。因?yàn)槌^了繳費(fèi)時(shí)間，雖然所欠費(fèi)用僅11.5 元，但按照電費(fèi)違約金不足 1 元應(yīng)按 1 元收取的規(guī)定，他還是必須繳納 1 塊錢的電費(fèi)違約金。在老人看來，電費(fèi)才十幾塊錢，還要交 1 塊錢的違約金，簡直是不可思議，這不就是坑人嗎。老人不但不繳納違約金，還嚷嚷說供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，而且揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。不就是一塊錢嗎，還犯得著這樣！辦理業(yè)務(wù)的是一位年輕的小姑娘。我們不是第一次遇到這樣難纏的客戶，大家只是按章辦事，起碼他也要有基本的文明，也要尊重我們，理解我們。看的出，小姑娘心里十分委屈，眼里閃閃地含著淚花，但也后悔因?yàn)橹庇H口說出的那句話。

大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績；從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”；從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”；從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個(gè)人失信，害在數(shù)人，社會(huì)無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們長電人共同的責(zé)任。在全社會(huì)呼喚誠信的今天，**人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn)，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，**人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強(qiáng)化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“

一、一制”，即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù)，在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“

四、二制”即在接到事故電話后，四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門，只找一個(gè)人，其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去！

萬事民為先，服務(wù)是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電源的末端，線路走徑長，供電質(zhì)量差。針對此種情況，長電人積極主動(dòng)與文秘寫作網(wǎng)供電局聯(lián)系，引入甘肅110千伏電源。為我縣

**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農(nóng)村線路老化，損耗大農(nóng)村電價(jià)高，農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動(dòng)改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實(shí)行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)的“兩改一同價(jià)”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個(gè)行政村，11萬口人的網(wǎng)改任務(wù)，降低了農(nóng)村電價(jià)，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

幾度風(fēng)雨幾度春秋，風(fēng)霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收；農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌；照明用電從2002年9月1日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)，從改造前0.62元/KWH到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/KWH。2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運(yùn)，標(biāo)志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。

只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實(shí)守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為長武經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們：

大家好！

很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫xx，是xx市供電有限公司營銷部收費(fèi)班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，某種程度上說，其真義,就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng)，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對外”，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶?？蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升，職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。

走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會(huì)有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi)，因其過了繳交時(shí)間，雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元，但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費(fèi)違約金卻要繳1元，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金？為什么要收電費(fèi)違約金？電費(fèi)違約金如何計(jì)算？??”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費(fèi)用，還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好！

俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我們最好的回報(bào)。

2005年之初，縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑，既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任，也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天，客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高，對服務(wù)的要求不僅是面對面，更要心貼心。其實(shí)，客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，無非,就是“有情”服務(wù)，是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀，提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?！昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念，從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起，發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù)，用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美，切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。

生命,對每個(gè)人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史，寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時(shí)代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)！

讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!

一、電力服務(wù)，窗口

二、素質(zhì)提升

三、文明

四、省級(jí)文明縣

第二篇：文明讓生活更美好

文明讓生活更美好

高新一小周文

文明代表和蘊(yùn)含著人類社會(huì)的各種美好價(jià)值，人們追尋城市文明的過程，也是實(shí)現(xiàn)各種美好價(jià)值、創(chuàng)造美好生活的過程。

在這座城市中，文明理念逐步滲透到我們?nèi)腥嗣裆鐣?huì)生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓我們來看看，從政府機(jī)關(guān)、城管、環(huán)衛(wèi)、交通部門，到教育戰(zhàn)線、建設(shè)房管機(jī)構(gòu)、居民院落，從政府工作人員到普通百姓，從老人到學(xué)校的小孩??每一個(gè)人正用堅(jiān)定不移的信念和開拓創(chuàng)新的精神，不斷刷新著這座城市的文明刻度，向更高的文明目標(biāo)邁進(jìn)。隨著創(chuàng)文工作拉開序幕，主要路口、路段、公交站臺(tái)等顯著地段都設(shè)立起大型文明公益廣告，社區(qū)居民院落還設(shè)置了創(chuàng)建宣傳欄；青年志愿者、黨員志愿者、巾幗志愿者、和文明勸導(dǎo)員等輪流走上主要街道，進(jìn)行巡回宣傳。讓我們來聽聽，“你好，請不要在公共坐椅上面躺著睡覺，這樣多不雅觀啊，大熱天的，也對你的身體不好?！薄靶』镒?，請你把煙頭扔進(jìn)垃圾箱里，謝謝！”“先生，請用紙把口痰包起來，扔進(jìn)垃圾箱里”??漫步街頭，常常會(huì)聽到這樣的輕言細(xì)語。在高溫的天氣下，一名名紅領(lǐng)巾少先隊(duì)員，一批批青年志愿者，皮膚被曬得黝黑的老人行走在昆明的街頭巷尾，耐心地規(guī)勸著那些不文明行為，也用微笑將文明的習(xí)慣和理念傳播給身邊的行人。文明不是抽象的概念，而是市民生活中切切實(shí)實(shí)的行為規(guī)范和自覺追求。文明乘車、文明出行，讓這個(gè)現(xiàn)代化城市的交通更順暢、生活更方便；在讓座、微笑服務(wù)等點(diǎn)滴中，傳送溫情和友愛，讓人在喧鬧都市中找回內(nèi)心的平和與寧靜??

文明之風(fēng)吹遍著昆明的每個(gè)角落，讓我們的生活更加和諧、安全、便利和高效。正是這一股股文明之風(fēng)，讓我們的社會(huì)更加和諧與穩(wěn)定，讓我們的家園更加安全和宜居，讓我們的城市更有秩序、更富效率。

美好的生活要靠雙手去創(chuàng)造，文明的進(jìn)步也需堅(jiān)持不懈的推動(dòng)。城市文明和諧，生活幸福美滿，是每個(gè)市民的愿望。文明之路，你我同行，只有傾全市之力，堅(jiān)持全民參與，文明才能真正成為一座城市的內(nèi)在氣質(zhì)，我們的生活也將會(huì)更美麗！

第三篇：文明讓生活更美好

文明讓生活更美好

如果一個(gè)人沒有了財(cái)富，他只失去了一部分；如果一個(gè)人沒有了智慧，他就失去了大半；但一個(gè)人沒有修養(yǎng)和文明，他就失去了全部。我發(fā)現(xiàn)文明就在我們身邊，如影隨行，或大或小，只要我們都從小事做起，那么我們的生活該多么幸福美好??！

每天一早上學(xué)，我都會(huì)看見鄰居一樓的奶奶把垃圾及時(shí)放在垃圾存放處，并把溢在外邊的垃圾清理好，奶奶總是笑咪咪的說好孩子，去上學(xué)呀，注意安全喲！我的心情也總是暖暖的?；丶液?，我很奇怪，就問媽媽，為什么一樓奶奶那么著急把垃圾放在垃圾存放處，還清理？媽媽每天早上上學(xué)我都會(huì)快樂的與奶奶打著招呼說，我們的生活垃圾是有專人打掃的，他們每天八點(diǎn)左右就要把垃圾統(tǒng)一拉到小區(qū)外，運(yùn)到垃圾場處理。一樓奶奶及時(shí)把垃圾放在那，就是怕耽誤了運(yùn)垃圾的車，不讓垃圾污染空氣，影響小區(qū)的環(huán)境。噢，我明白了，如果天氣很熱，我們樓里的鄰居沒有及時(shí)把垃圾放在垃圾存放處，而是等車走了才放垃圾，那我們聞著臭氣，看著污物，心情該多么的不爽。我對媽媽說，以后咱家的垃圾就交給我吧，我每天早上上學(xué)，順手把垃圾也捎下樓。媽媽笑了，拍拍我的小腦袋說，喲，我們家的小嫚嫚長大了，知道幫媽媽干活了。其實(shí)呀，我是挺佩服一樓奶奶的，她那么大年紀(jì)都知道替別人著想，我以后也要多注意身邊的小事，如，在公共場所不大聲喧嘩，以免影響別人；坐公交車時(shí)把座位讓給需要座位的老弱病殘；出門溜我們家的小狗狗時(shí)，要記得帶紙袋，以便隨時(shí)撿起狗狗的便便等等，我想只要我們?nèi)巳硕寄軌蛟谝馍磉叺男〖?xì)節(jié)，多多講文明話，辦文明事，那我們的生活環(huán)境，是不是更美好呢？

播下一種行動(dòng)，你將收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。同學(xué)們，讓我們都從身邊的一些細(xì)微的小事做起，讓文明之花開滿我們的心田，我們將會(huì)收獲更加美好的明天！

六年級(jí):李當(dāng)然

第四篇：文明讓生活更美好

文明讓生活更美好

“ 文明

”二字字典中這樣解釋:指社會(huì)發(fā)展到較高階段表現(xiàn)出來的狀態(tài)。想想現(xiàn)在已經(jīng)是二十一世紀(jì)了，人類社會(huì)已經(jīng)走過了漫長的幾千年，人類社會(huì)的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)新的階段，那么人的文明表現(xiàn)如何呢？

請看這一幕：一個(gè)晨練的青年迎著朝陽慢跑鍛煉身體，路過一群打籃球的孩子，激烈的爭搶使籃球蹦到了樹上。孩子們翹首凝望時(shí)，青年輕輕一躍拿下了樹上的籃球交給了面露笑容的孩子，爾后微笑跑過。一輛三輪車正在上坡，看著就要滑下，他伸出雙手奮力一推，三輪車輕松躍上，拉車?yán)先嗽尞愔?，他已微笑跑過。

再看那里：星期天商場里上電梯時(shí)人很多，一個(gè)小男孩趕緊跑到前面沖上電梯，跟在后面的爸爸著急地說：“有你這樣做是不對的，為了安全要按順序排隊(duì)乘坐?！焙⒆踊氐桨职稚磉叄瑴?zhǔn)備和爸爸按順序上去。爸爸一邊把孩子拉到他的前邊，一邊接著對孩子說：“乘坐電梯時(shí)不僅要按順序，而且還要靠右站立，以便有急事的人在左側(cè)順利通過?！焙⒆影凑瞻职值囊?，和爸爸一起高高興興乘坐電梯上了樓。還有好多好多······

文明就是這樣，只要有良好的習(xí)慣，從小事做起，從身邊做起。道德也許是一張紙的厚度，也許是一點(diǎn)耐心的等待，也許是一句善良的問候，更也許只是一個(gè)微笑。一言一行總關(guān)情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關(guān)愛和友誼，這就是講文明。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的贊美和欣賞，如甘霖似雨露，滋潤著我們的心田。

為一名中學(xué)生，首先注重個(gè)人的儀容儀表、衣服要求整潔干凈：臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈;頭發(fā)按時(shí)理、經(jīng)常洗;指甲常剪;注意口腔衛(wèi)生，不當(dāng)眾嚼口香糖;經(jīng)常洗澡、換衣服，消除身體異味。從站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作等方面嚴(yán)格要求自己，古人對人體姿態(tài)曾有形象的概括：“站如松，行如風(fēng)，坐如鐘，臥如弓?！眱?yōu)美的站姿給人以挺拔、精神的感覺;坐姿要端正挺直、大方得體;走路要挺胸抬頭，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中;表情神態(tài)要表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意，面帶微笑;談吐要態(tài)度誠懇、親切，使用文明用語，簡潔得體。著裝要干凈、整潔、得體，符合學(xué)生身份，體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生蓬勃向上的風(fēng)采。其次，注意公共場所禮儀，在教室，要遵守公共秩序，不能大聲喧嘩。上課時(shí)要提前到教室進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)，課堂上要積極配合老師搞好教學(xué)活動(dòng)，下課后的休息時(shí)間，不隨地吐痰、亂扔紙屑，不拿粉筆頭玩，上下樓梯一律右行，見老師和客人要用普通話主動(dòng)問好，不能視而不見。另外，我們還應(yīng)該愛護(hù)花草樹木和一切設(shè)施，不穿越綠化帶，愛護(hù)清潔衛(wèi)生，服從老師管理和接受值周生文明監(jiān)督崗及其他人的批評、勸阻。受到老師的幫助，應(yīng)主動(dòng)誠懇地說謝謝。求人幫助之后，一定要說：“謝謝”。如遇他人求助，應(yīng)盡力給予幫助，如不能解決時(shí)，應(yīng)說：“很抱歉。”到商店購物，不可以“上帝”自居，要用禮貌語言，購物之后也應(yīng)說謝謝?？此搜莩?，要尊重演員，適時(shí)禮貌鼓掌，不能提前退常乘坐公共汽車、火車，要照顧老人、小孩和殘疾人，要保持車上衛(wèi)生環(huán)境，不亂扔?xùn)|西，上車不要爭搶座位。團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。這些就是文明。

同學(xué)們，文明就在我們的日常生活之中，就在我們身邊。讓我們大家都講文明禮儀的行為。只有我們的生活處處開滿文明之花，我們的生活才會(huì)更美好!

我在一本雜志上也曾看到一篇題目為《小威廉走了》的文章。文章的大意是，一個(gè)十二歲的德國男孩威廉被他的父母帶到中國北京來上學(xué)。當(dāng)他興高采烈地走進(jìn)美麗的校園時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)校園隨處可見廢紙和包裝袋。于是他放棄上課，專心在校園撿垃圾，并發(fā)誓只有等到校園地上沒有垃圾了，他才去上課。他一連撿了兩個(gè)星期，可地上依然有垃圾——因?yàn)榭傆幸恍┩瑢W(xué)喜歡往地上丟垃圾。于是小威廉再也無法忍受了，他絕望地對他的父母說：我要回德國去，我決不與這樣不講文明的中國孩子一起上學(xué)！就這樣年僅十二歲的小威廉帶著對中國同齡人極度的失望和不滿走了。

文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，尤其是星期

六、日教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教室走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。

我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時(shí)期，我們在這個(gè)時(shí)期的所作所為，將影響到我們自身的素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的素質(zhì)。

所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。代表民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒。

同學(xué)們，我們每播下一個(gè)動(dòng)作，將收獲一個(gè)習(xí)慣；播下一個(gè)習(xí)慣，將收獲一個(gè)品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時(shí)時(shí)刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生。請我們每一個(gè)人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營造出一個(gè)文明美好的校園。

暑假，我們二十多位老師被學(xué)校派到澳大利亞學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我們從南到北參觀考察了澳大利亞東部五個(gè)著名的城市。我們發(fā)現(xiàn)，作為資本主義發(fā)達(dá)國家的澳大利亞，沒有多少寬闊筆直的馬路，也沒有多少高大雄偉的建筑物，它的許多硬件設(shè)施還不如咱們武漢，更別說與北京、上海媲美了，更有意思的是澳大利亞商場里絕大部分商品都是MADE IN CHINA。但它卻常常讓我們感慨萬千，我們既感慨澳大利亞如詩如畫的自然風(fēng)光，更感慨澳大利亞人文明的生活習(xí)慣。在一個(gè)月時(shí)間里，我們沒有看到一個(gè)在馬路上值勤的交警，卻沒有遇到我們在國內(nèi)司空見慣的塞車現(xiàn)象，更沒有見到什么慘烈的車禍，在每個(gè)十字路口，車輛和行人都自覺遵守“紅燈停、綠燈行”的交通規(guī)則，到處井然有序；在一個(gè)月時(shí)間里，我們不曾看到一個(gè)馬路清潔工，但條條街道和馬路上總是干干凈凈，幾乎看不到任何白色垃圾，最多能看到一兩片飄落的樹葉；在一個(gè)月的時(shí)間里，我們不曾在任何建筑物內(nèi)和公共交通工具上看到丟棄的垃圾，聞到香煙的味道（哪怕是廁所里）：人們都在悠閑自在地工作、生活，一切是那么井井有條，一切都是那么從容優(yōu)雅。每每看到這一切，我總是忍不住感嘆：要是咱們每個(gè)中國人也能做到這樣，那該多好??！

難道西方人能做到的，擁有五千年文明歷史的中國人就不能做到嗎？我想，講文明只不過是一種生活習(xí)慣，是一種日積月累、久而久之養(yǎng)成的行為方式。我們每個(gè)人，無論能力大小，無論出身貧富，無論職位高低，只要有講文明的意識(shí)，有一顆善待自己和他人的心，從生活點(diǎn)滴做起，持之以恒，就會(huì)成為一個(gè)講文明的人，成為一個(gè)受人尊敬的人，成為一個(gè)高尚的人。愛護(hù)公共衛(wèi)生，在任何時(shí)候任何情況下不隨手亂扔廢棄物，是講文明；遵守公共秩序，不在課堂、自習(xí)室、圖書館等學(xué)習(xí)場所接打電話，是講文明；遵守交通規(guī)則，不闖紅燈，不亂穿馬路，開車時(shí)不搶道，不夾塞，是講文明；關(guān)心他人健康，不在公共場所，尤其是電梯、空調(diào)房和公共交通工具等密閉環(huán)境中吸煙，是講文明；節(jié)約資源，不浪費(fèi)一粒糧、一滴水、一度電，是講文明；關(guān)愛社會(huì)，在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，主動(dòng)向需要幫助的人伸出溫暖的手，捐獻(xiàn)一元錢、一滴血，是講文明；語言文雅，不罵人，不講臟話，不高聲喧嘩，是講文明。總之，講文明是我們每個(gè)人都力所能及的事情，是我們每個(gè)人都能夠擁有的道德資源。養(yǎng)成了講文明的好習(xí)慣，可以讓我們顯得更優(yōu)雅、更有氣質(zhì)和修養(yǎng)，可以讓我們更好地融入社會(huì)，可以讓我們擁有更愉快、更舒心的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，可以讓我們的校園更美麗，讓我們的社會(huì)更和諧，讓我們的民族在世人面前更有尊嚴(yán)。我們何樂而不為呢？

第五篇：文明，讓生活更美好

文明，讓生活更美好

文明代表和蘊(yùn)含著人類社會(huì)的各種美好價(jià)值，人們追尋城市文明的過程，也是實(shí)現(xiàn)各種美好價(jià)值、創(chuàng)造美好生活的過程。我市現(xiàn)正開展的“文明使我們的生活更美好”集中行動(dòng)，對難點(diǎn)重點(diǎn)問題進(jìn)行整治，探索文明創(chuàng)建長效機(jī)制，不斷提升公共文明水平，讓市民共享城市文明成果。文明不是抽象的概念，而是市民生活中切切實(shí)實(shí)的行為規(guī)范和自覺追求。我們國家是一個(gè)新興的發(fā)展國家，來自五湖四海的創(chuàng)業(yè)者們，在長期的'生產(chǎn)生活中形成了自己的文化氛圍和文明風(fēng)尚。無償獻(xiàn)血，“我不認(rèn)識(shí)您，但我謝謝您”，為自己不認(rèn)識(shí)的人獻(xiàn)出愛心；做義工，“送人玫瑰、手有余香”，讓這個(gè)原本由陌生人組成的城市里充滿溫馨；文明乘車、文明出行，讓這個(gè)現(xiàn)代化城市的交通更順暢、生活更方便；在讓座、微笑服務(wù)等點(diǎn)滴中，傳送溫情和友愛，讓人在喧鬧都市中找回內(nèi)心的平和與寧靜……正是這一股股文明之風(fēng)，讓我們的社會(huì)更加和諧與穩(wěn)定，讓我們的家園更加安全和宜居，讓我們的城市更有秩序、更富效率。

文明掀起一個(gè)又一個(gè)熱潮，使文明行為深入人心。越來越多的市民關(guān)注、認(rèn)同公共文明，并自覺成為文明行為的實(shí)踐者、倡導(dǎo)者，成為城市文明的重要推動(dòng)力量。但是，我們也要看到任何文明的發(fā)展和進(jìn)步，都要靠社會(huì)付出長期艱苦的努力，絕不是一天兩天就能完成的。面對市民日益增長的需求，我們的城市公共文明建設(shè)任重道遠(yuǎn)，還有許多陳規(guī)陋習(xí)需要克服，還有不少不文明行為需要糾正，像亂張貼等重點(diǎn)難點(diǎn)問題，需要我們加大執(zhí)法力度，杜絕不文明行為再發(fā)生。同時(shí)，要著眼長遠(yuǎn)，根據(jù)城市發(fā)展和市民生活的需要，探索城市公共文明建設(shè)的長效機(jī)制，讓文明更加簡單易行，讓文明之路走得更快更遠(yuǎn)。??城市文明和諧，生活幸福美滿，是每個(gè)市民的愿望。文明之路，你我同行，讓我們把文明建設(shè)之路變成造福市民的美好生活之旅。