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      開業(yè)活動策劃方案范例,相宜本草網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1

      時間:2019-05-13 14:46:52下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《開業(yè)活動策劃方案范例,相宜本草網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《開業(yè)活動策劃方案范例,相宜本草網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1》。

      第一篇:開業(yè)活動策劃方案范例,相宜本草網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1

      相宜本草網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

      一、前言

      相宜本草是 一家國產(chǎn)天然本草類化妝品品牌,其產(chǎn)品進(jìn)入市場化運作時間較短,市場認(rèn)知度較低。雖然產(chǎn)品擁有良好的品質(zhì)和口碑,但對于該品牌了解的消費者相對較少。相宜本草總部在上海,公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,相宜本草在上海地區(qū)產(chǎn)品美譽度達(dá)70分,而知名度只有30分,這是與這幾年發(fā)展的整體策略有關(guān),市場投入相對較少,將更重要的資源及資金投入于產(chǎn)品研發(fā)及銷售渠道。在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營銷效果,經(jīng)過多方咨詢與溝通,相宜本草采用 了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營銷的策略,借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營銷新媒介,展開迎合精準(zhǔn)群體心理的營銷策略,利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點,實現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。

      二、目前營銷狀況

      1.市場環(huán)境分析

      護(hù)膚品市場是一個永遠(yuǎn)競爭激烈的市場,但是在這個領(lǐng)域從來沒有絕對的優(yōu)勢品牌。眾多品牌林立,為了獲取利潤,護(hù)膚品市場被從不同角度細(xì)分出了多個市場。由此,出現(xiàn)了多專業(yè)護(hù)膚企業(yè)。于此同時,國內(nèi)也掀起了國貨護(hù)膚浪潮。

      2.企業(yè)分析

      相宜本草是一個詮釋“本草養(yǎng)服”概念的品牌。封帥女士,乃中醫(yī)之后,與1999年創(chuàng)立了相宜本草品牌。相宜本草與上海中醫(yī)

      藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院長期合作,創(chuàng)立了草本護(hù)膚研究中心。將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。

      3.產(chǎn)品分析

      相宜本草公司旗下產(chǎn)品涵蓋了面霜,乳液,化妝水,洗面奶,面膜,眼膜,BB霜。經(jīng)過2008年與唯伊網(wǎng)合作的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營銷,目前在市場上已有一定的知名度及美譽度。

      4.競爭對手分析

      在中國現(xiàn)有國貨藥妝護(hù)膚品上,除了相宜本草以外,主要有一下品牌:佰草集,薇姿,理膚泉,曼秀雷敦。雖然目前藥妝護(hù)膚品市場在品牌林立,但是大頭仍然在外國企業(yè),國產(chǎn)品牌的競爭力仍然稍遜一籌。

      5.消費者分析

      相宜本草的目標(biāo)消費者為20歲以上的追求美的女性群體。這部分女性一白領(lǐng)為主,他們收入較高,即要求檔次和效果,又注重性價比。同時,這部分人群,經(jīng)常去護(hù)膚美容的相關(guān)論壇,起購買行為應(yīng)受到論壇上推薦的影響。

      三、網(wǎng)絡(luò)營銷分析

      1.網(wǎng)站分析

      (1)登錄到相宜本草官網(wǎng)首頁,可以看到,相宜本草的企業(yè)網(wǎng)站具備品牌形象,信息發(fā)布,產(chǎn)品展示,網(wǎng)上銷售和資源合作這兩項職能。

      (2)網(wǎng)頁界面設(shè)置,分割簡約,契合了藥妝護(hù)膚品的定位,同時在色彩的使用上均是白色和深淺不同的綠色,看起來清爽干凈。首頁大部分是圖畫,但是各個版圖打開圖文結(jié)合合理,且較少使用動態(tài)網(wǎng)頁,大部分是靜態(tài)網(wǎng)頁,便于被搜到。

      (3)點開在線購物,會彈出另一個頁面,這就是相宜本草的網(wǎng)上銷售平臺。

      (4)相宜本草的網(wǎng)上銷售采取的是注冊會員制,有很多活動來吸引消費者購買欲望。

      2.網(wǎng)站優(yōu)化

      (1)我那個站結(jié)構(gòu)優(yōu)化?!?在目前的基礎(chǔ)上,應(yīng)該加入網(wǎng)上調(diào)查的板塊。○2應(yīng)當(dāng)安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),加強網(wǎng)站流量分析,不僅了解網(wǎng)站目前所有的營銷手段的效果,并且還可以分析:流量來路統(tǒng)計,瀏覽頁面和入口分析,客流地區(qū)分布,關(guān)鍵字分析,客戶端分析。

      (2)頁面內(nèi)容優(yōu)化。首頁的圖畫過多,文字信息較少,可以適當(dāng)增加一些文字介紹。

      四、網(wǎng)站推廣

      1.搜索引擎排名。搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要唉的搜索引擎上取得理想的排名,對于企業(yè)及產(chǎn)品的軒窗作用巨大。在google搜索相宜本草的產(chǎn)品,前三名都不是相宜本草的官網(wǎng),而是一些女性護(hù)膚論壇的相關(guān)介紹。因此應(yīng)該加強與搜索引擎的管理,爭取到搜索引擎結(jié)果的前三名為相宜本草的官網(wǎng)。

      1在相宜本草官網(wǎng)首頁上,點擊“立刻購買”就會2.相關(guān)鏈接交換。○

      2除了內(nèi)部的相關(guān)連接,跳轉(zhuǎn)到相宜本草的淘寶官方旗艦店○還需要加

      強行業(yè)連接。通過行業(yè)連接,贏得行業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可,提高公司網(wǎng)

      3對于在官網(wǎng)注冊的會員,或者淘寶等其址的信譽度,增加訪問量。○

      他購物平臺購買過相宜本草系列產(chǎn)品的客戶,發(fā)送自愿接受的郵件,在郵件中介紹新產(chǎn)品,并簡歷“購買連接”

      3.網(wǎng)絡(luò)廣告投放。相宜本草公司正要開始投放他產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品。除此之外,在互聯(lián)網(wǎng)上還能搜索到相宜本草公司與美容護(hù)膚論壇合作

      1在優(yōu)酷,土豆,PPL等,在等待視頻緩沖的時候,播的相關(guān)鏈接。○

      放產(chǎn)品的視頻廣告,同時在暫定視頻播放的時候,出現(xiàn)產(chǎn)品的靜態(tài)宣

      2利用微博上展開宣傳,首先開展領(lǐng)取新的產(chǎn)品使用,發(fā)微博傳畫?!?/p>

      使用新的的活動。同時,經(jīng)常更新微博,轉(zhuǎn)發(fā)各種目標(biāo)消費者關(guān)注信

      3在官息,以及偏好的趣聞、圖片。優(yōu)美語句,加強與粉絲的交流?!?/p>

      4聯(lián)合屈臣氏一類的專業(yè)賣場,網(wǎng)及相關(guān)論壇宣傳各種促銷活動?!饏?/p>

      加起促銷活動,在利用賣場向其他會員發(fā)送郵件啦宣傳相宜本草的產(chǎn)品

      互聯(lián)網(wǎng)最大服務(wù)平臺,您想要的辦公服務(wù),這里都能

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      第二篇:相宜本草網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(配套版)

      相宜

      網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析

      -----相宜本草產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣

      主要從以下幾個方面闡述相宜本草的網(wǎng)絡(luò)營銷

      一.相宜本草簡介

      (一)概況

      二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境SWOT分析

      (一)總體環(huán)境分析

      1.市場環(huán)境分析 2.行業(yè)環(huán)境分析(二)消費者分析

      1.消費者市場

      2.從消費者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費能力角度分析 3.按使用頻率分析

      (三)SWOT分析

      三.營銷目標(biāo)定位

      (一)產(chǎn)品內(nèi)容定位

      (二)產(chǎn)品目標(biāo)定位

      (三)產(chǎn)品品牌定位

      四.營銷組合策略

      (一)產(chǎn)品戰(zhàn)略

      (二)價格戰(zhàn)略

      (三)配銷戰(zhàn)略

      (四)促銷戰(zhàn)略

      五、網(wǎng)絡(luò)營銷實施

      (一)價格、產(chǎn)品、網(wǎng)頁策略

      (二)渠道和促銷策略

      (三)資源合作推廣

      (四)郵件推廣

      (五)病毒性營銷策略

      相宜

      (六)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)策略

      結(jié)束語

      相宜

      一.相宜本草簡介

      (一)概況

      相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立,創(chuàng)立“相宜本草”中 草藥護(hù)膚品牌。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營本草類美容護(hù)膚品的國內(nèi)知名企業(yè),素有“面膜專家”美譽。品牌理念:內(nèi)在力·外在美

      二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境SWOT分析

      (一)總體環(huán)境分析

      1.市場環(huán)境分析

      目前,護(hù)膚品的市場日趨飽和,這塊市場蛋糕就這么大,但被切得越來越細(xì),像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進(jìn)中國市場,日韓流之風(fēng)襲來,日本的DHC、資生堂,韓國的蘭芝、TFS、VOV等等,再加上國內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等,層出不窮,令競爭市場更加激烈,令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳,進(jìn)入了一個白熱化階段。

      2.行業(yè)環(huán)境分析

      價格競爭

      在此過程中是否有優(yōu)勢關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),是否有龐大的分銷渠道。

      產(chǎn)品差異競爭

      這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對人群上、原料上、技術(shù)上等。

      無論是價格還是產(chǎn)品差異的競爭,都會增加企業(yè)的成本,其結(jié)果是顧客免費享受了競爭成果。潛在進(jìn)入者威脅

      近年來,由于潛在進(jìn)入者的增多,化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護(hù)化妝品市場次序,政府也加大了對該行業(yè)的管制力度。

      目前來看,化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時期。潛在進(jìn)入者的增多,很可能

      相宜

      會在未來某個時間內(nèi)使得化妝品市場達(dá)到飽和甚至供過于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。

      (二)消費者分析

      1.消費者市場

      目前有護(hù)膚品消費傾向的主要群體是女性,尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購買欲望強。

      2.從消費者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費能力角度分析: ①網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇

      相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,消費者可以以實體店面的貨物進(jìn)行考量,再選擇購買,也可在網(wǎng)上先進(jìn)行了解再到超市購買。②網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點

      相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品,四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障。

      ③網(wǎng)上購物的便捷性和安全性

      目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度,技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費者應(yīng)深有體會。

      ④個人收入:個人收入對是否使用護(hù)膚品沒有太大的影響,但對選擇何種護(hù)膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間,符合20~35歲的女性消費水平。

      ⑤家庭收入:家庭平均月收入影響著居民對護(hù)膚品的關(guān)心程度,家庭收入越高的女性,對護(hù)膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補水等功能。產(chǎn)品成分健康,無毒。滿足這一階段的女性的需求。3.按使用頻率分析:

      ①女性消費者對護(hù)膚品的使用具有很強的外部導(dǎo)向,潔面乳/霜/水,面部潤膚霜/乳、護(hù)手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護(hù)膚品,使用護(hù)膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,幾乎每天(一周5-7天)都會使用,使用頻率相當(dāng)之高。

      相宜

      ② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力,且購買欲望也較強烈。

      ③ 中高收入的職業(yè)群體女性購買護(hù)膚品的檔次和更新頻率較高。

      (三)SWOT分析

      優(yōu)勢:相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價格優(yōu)勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。

      劣勢:產(chǎn)品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時間,所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。

      威脅:競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和。“商標(biāo)忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。

      機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產(chǎn)品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產(chǎn)品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。

      三.營銷目標(biāo)定位

      (一)產(chǎn)品內(nèi)容定位

      相宜本草四倍蠶絲凝白系列:

      四倍蠶絲凝白面膜,四倍蠶絲凝白面霜,絲蛋白瑩潤精華霜; 四倍蠶絲凝白精華素,四倍蠶絲凝白柔膚水,四倍蠶絲凝白潔面乳。

      相宜

      功效:蠶絲中分離的蛋白質(zhì)最接近人體皮膚所需的蛋白質(zhì),其中的18種氨基酸是人體皮膚最需要的,蘊含高濃度滋潤、美白、緊膚因子,極易滲透吸收,能全面提升肌膚的白皙度、潤澤度、柔軟度。增加角質(zhì)層含水量,形成天然保濕因子,使肌膚潤澤光滑;促進(jìn)膠原蛋白合成,增強張力和彈性;均勻膚色,美白潤膚;四倍滲透力。實驗證明:添加相宜獨有導(dǎo)入劑,可以2~4倍促進(jìn)有效成份的滲透吸收。

      (二)產(chǎn)品目標(biāo)定位

      (1)目標(biāo)市場中高收入人群,年齡為20~35的女性。

      (2)產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4R策略。(3)網(wǎng)絡(luò)價格稍低于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,但又具有吸引力和競爭力。(4)服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

      (三)樹立推廣相宜本草品牌

      相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源于蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。

      因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心里,同時又兼具“時新” 特色,因而能夠獲得絕大多數(shù)消費者的好感。

      本草,給消費者 的第一品牌聯(lián)想就是李時珍的 《本草綱目》,因而本草體現(xiàn)的是中國傳統(tǒng) 的中醫(yī)藥文化意義,而傳統(tǒng)中醫(yī)藥在很大程度上講究以預(yù)防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統(tǒng)中醫(yī)文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。

      (四)協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)

      四.營銷組合策略

      (一)產(chǎn)品戰(zhàn)略(Product)—怎樣使自己的產(chǎn)品比競爭對手的產(chǎn)品更好地滿足目標(biāo)顧客的需要。

      相宜本草產(chǎn)品組成成分均為本草,中醫(yī)文獻(xiàn)具有記載其功效。與其他同類產(chǎn)品相比,更加安全,天然,無害,系列產(chǎn)品有四倍蠶絲凝白面膜、四倍蠶絲凝白面霜、絲蛋白瑩潤精華霜、四倍蠶絲凝白精華素、四倍蠶絲凝白柔膚水、四倍蠶絲凝白潔面乳等等。

      相宜

      (二)價格戰(zhàn)略(Price)—怎樣使自己的產(chǎn)品比競爭對手的產(chǎn)品對目標(biāo)顧客有更好的性價比。

      相宜本草的護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)價格應(yīng)比同類產(chǎn)品價格低些,對廣大互聯(lián)網(wǎng)的女性消費者更有購買欲望,銷售價格=生產(chǎn)成本+宣傳成本+內(nèi)部固定利潤,此外,還要考慮在市場的競爭地位、價格取向(消費者承受能力)、消費者喜好等,由此來構(gòu)造一個銷售價格模型。

      相宜本草四倍蠶絲屬于護(hù)膚品,20-35歲的女性皆可適用,當(dāng)然我們的定價要在她們可以接受并且可以長期付得起的價,這樣才可以留住顧客。

      (三)配銷戰(zhàn)略(Place)—怎樣使目標(biāo)顧客更方便地獲得自己的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。

      (1)在網(wǎng)站上以網(wǎng)購的方式,有批發(fā)和零售方式,范圍是在全國各地,需要較大的銷售力度來推廣自己的產(chǎn)品,從而出售產(chǎn)品。如:相宜本草官網(wǎng)。(2)他人開的網(wǎng)店 如:淘寶網(wǎng),亞馬遜,時尚廣場,99購物網(wǎng)。

      (3)在大型的門戶網(wǎng)上打上廣告促進(jìn)銷售 如:搜狐女人寶典,愛美網(wǎng)。

      (四)促銷戰(zhàn)略(Promotion)—怎樣使目標(biāo)顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。

      進(jìn)行廣告宣傳,在網(wǎng)絡(luò)及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產(chǎn)品的特色,及其與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別。

      1、在網(wǎng)站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務(wù)。說服她們來購買重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的,這只是總體的??梢园涯w質(zhì)劃分為油性、干性和混合性,對于網(wǎng)購的消費者來說在于是對產(chǎn)品的介紹是否貼切,可以把產(chǎn)品的展示出來尤其是里面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動中的在線問答。

      2、網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟件技術(shù),客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關(guān)的人付錢。以下有9種形式:

      (1)網(wǎng)幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等):定位在網(wǎng)頁中大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容

      相宜

      (2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進(jìn)入相應(yīng)的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。

      (3)電子郵件廣告:電子郵件廣告具有針對性強(除非你肆意濫發(fā))、費用低廉的特點,且廣告內(nèi)容不受限制。(4)贊助

      (5)與內(nèi)容相結(jié)合的廣告

      (6)插播式廣告(彈出式廣告):訪客在請求登錄網(wǎng)頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。

      (7)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò)廣告。

      (8)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。

      (9)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標(biāo)客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內(nèi)容,以及派發(fā)禮品、調(diào)查問卷,并及時獲得目標(biāo)客戶的反饋信息。

      3、每逢一段時間做一些特惠活動,特別是在一些節(jié)日上。

      五.網(wǎng)絡(luò)營銷實施

      (一)產(chǎn)品和價格、網(wǎng)頁策略

      產(chǎn)品策略

      宣傳相宜本草產(chǎn)品的覆蓋范圍廣,種類多而精,以產(chǎn)品吸引顧客,使顧客認(rèn)識到其可選擇的空間 更大,更具有靈活性。在網(wǎng)站上,通過留言等形式與顧客交流,為其提供個性化的服務(wù)。因顧客的年齡和興趣愛好不同 為他們推薦適合的化妝品,以達(dá)到顧客的滿意。

      價格策略

      設(shè)置市場價和會員價,當(dāng)瀏覽者通過免費注冊成為會員后,購買相宜本草化妝品時就可以享受本 公司的會員價。而且,網(wǎng)站適當(dāng)時期安排促銷活動,給予優(yōu)惠。

      相宜

      網(wǎng)頁策略

      在網(wǎng)絡(luò)市場空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,因此必須: 1. 加強網(wǎng)址的宣傳,提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。

      2. 網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷方式,在百度,谷歌,雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。

      3. 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu),如公司簡介,產(chǎn)品展示,化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視 覺沖擊,是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。

      4. 定期對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新資料,并進(jìn)行優(yōu)化,爭取網(wǎng)站訪問率。5. 利用第三方平臺,如淘寶。開設(shè)旗艦店,挖掘潛在消費者。

      (二)渠道和促銷策略

      渠道策略

      1.凡購買化妝品為北京市范圍內(nèi),相宜本草公司均可以免費送貨上門,若非北京市,顧客可以選擇物流托運。

      2.顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產(chǎn)品,之后我們將會與您聯(lián)系并給消費提供多種付款方式。

      促銷策略

      1.在國家法定節(jié)日,如元旦,五一,十一等時期進(jìn)行促銷,凡在本期間購買相宜本草產(chǎn)品者,可以享受買一贈一的超值優(yōu)惠活動,例如贈送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指導(dǎo)書等。

      2.在節(jié)假日里推出歌舞才藝大賽,成績優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎品——高雅音樂會門票一張。

      3.與非競爭廠商進(jìn)行促銷聯(lián)盟,企業(yè)可以和歌劇表演團(tuán)合作,歌劇表演團(tuán)可以低價邁進(jìn)本公司的化妝品,但在本公司購買化妝品的青年均可憑自愿到此歌劇表演團(tuán)學(xué)習(xí)一個星期。

      (三)資源合作推廣方法

      通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

      相宜

      每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。

      (四)郵件推廣

      郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進(jìn)行有針對性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。

      1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系。

      2、建立郵件列表,每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件

      (五)病毒性營銷策略

      病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務(wù)的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

      (六)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)策略

      在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營銷效果,經(jīng)過多方咨詢與溝通,相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營銷的策略,借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營銷新媒介,展開迎合精準(zhǔn)群體心理的營銷策略,利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點,實現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。

      結(jié)束語

      相宜本草產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣應(yīng)本著一種高要求的精神來不斷的充實,還要有一種敢為天下先的氣魄。深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和服務(wù)于民的意識,這樣產(chǎn)品成功地推廣出去是近在咫尺的事情。

      天下大事,必做于細(xì),天下細(xì)事,必做于巧。隨著時代進(jìn)步,生活水平提高,通過網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品將成為不可抵擋之勢,并將帶動生活各方面的發(fā)展。

      第三篇:相宜本草體驗活動策劃書

      相宜內(nèi)在美,外在美

      目錄

      一、品牌概況.....................................................錯誤!未定義書簽。

      (一)品牌理念:.......................................................................錯誤!未定義書簽。

      (二)、品牌定位.........................................................................................................1

      二、品牌營銷概況分析......................................................................1

      (一)品牌所處的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢................................................................................1

      (二)品牌營銷環(huán)境中的微觀制約因素..........................................................................2

      1、市場環(huán)境分析...............................................................................................2

      2、市場概況......................................................................................................2

      三、消費者行為分析..........................................................................3

      (二)品牌產(chǎn)品SWOT分析.....................................................................................5

      四、企業(yè)競爭對手和目標(biāo)分析...........................................................6

      (一)企業(yè)競爭對手.................................................................................................6

      (二)與爭對手的區(qū)別..............................................................................................6

      五、體驗活動目標(biāo)..............................................................................7

      (一)活動時間........................................................................................................7

      (二)活動目標(biāo)........................................................................................................7

      (三)活動主題........................................................................................................7

      (四)活動體驗類型.................................................................................................7

      (五)活動訴求策略……………………………………………………………………....7 1

      相宜內(nèi)在美,外在美

      相宜本草深層保濕系列品牌體驗活動策劃書

      一、品牌概況

      相宜本草——一個詮釋“本草美膚”概念的品牌,其創(chuàng)始人封帥女士,乃中醫(yī)名家之后,自幼深受中醫(yī)文化熏陶,秉承對中醫(yī)文化和漢方養(yǎng)顏的一份責(zé)任,于1999年創(chuàng)立了相宜本草品牌。相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立,創(chuàng)立“相宜本草”中 草藥護(hù)膚品牌。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營本草類美容護(hù)膚品的國內(nèi)知名企業(yè),(一)品牌理念: 內(nèi)在力·外在美

      女人的美,從來都是由內(nèi)而外肌膚也是如此,強韌內(nèi)在的肌膚能量才是肌膚真正美麗的根源,相宜本草攜手上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院萃取地道本草精華添加自創(chuàng)“導(dǎo)入元”使活性成分穿透角質(zhì)層深達(dá)“肌膚芯部”調(diào)理養(yǎng)護(hù)有效改善肌質(zhì)膚色肌膚之美由內(nèi)綻放生生不息,一個來自中醫(yī)名家之后的草本品牌,傳承肌芯養(yǎng)膚的護(hù)膚概念,詮釋出由內(nèi)而外的美麗。(二)、品牌定位

      1、目標(biāo)市場為年齡為20~35的女性。

      2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

      3、網(wǎng)絡(luò)價格稍低于于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,但又具有吸引力和競爭力

      4、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

      5、主要定位于年輕的在校大學(xué)生。

      二、品牌營銷概況分析

      (一)品牌所處的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢

      經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,人民物質(zhì)和文化生活的改善,就更利于化妝品的發(fā)展。化妝品的不斷擴大,也為相宜本草提供了良好的發(fā)展機遇。根據(jù)“馬斯洛需求理論”分析,當(dāng)人們滿足了基本生理需要后,就要追求尊重和享受的需要。所以,他們就會追求,美的自己,美的生活。隨著體驗經(jīng)濟(jì)的到來。女性注重自身美容化妝的人數(shù)將有等比例增加的趨向,一些品牌優(yōu)美、知名度高、價格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費者的喜愛。如今隨意走進(jìn)超市藥店或是超市里的美容專柜,都會發(fā)現(xiàn)許多“天然”,“草本”、“植物”的護(hù)膚產(chǎn)品產(chǎn)品,天然美容產(chǎn)品對消費者的新引力越來越大了。隨著現(xiàn)在生活節(jié)奏加快和壓力的增大,不少人由于作息時間煩亂、工作繁忙,導(dǎo)致了皮膚越來越差,與此同時,如今越來越多的人崇尚健康。自然的升高,自然而然人們對于有著自然植物精華的產(chǎn)品產(chǎn)生了親切感,進(jìn)而趨之若鶩,因而近年來無添加護(hù)膚品。綠色草本護(hù)膚品。成了人們的新寵。

      蘭州地處西北干旱地區(qū),氣候干燥。人們對保濕性化妝品需求較多,且相宜本草性價比非常高,是年輕女士和學(xué)生一族的首選。

      (二)品牌營銷環(huán)境中的微觀制約因素

      相宜

      1、市場環(huán)境分析

      目前,護(hù)膚品的市場日趨飽和。像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進(jìn)中國市場,日韓流之風(fēng)襲來,日本的DHC、資生堂,韓國的蘭芝、TFS、VOV、Skinfood 等等,再加上國內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等,層出不窮,令競爭市場更加激烈,令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳,進(jìn)入了一個白熱化階段。相宜本草產(chǎn)品組成成分均為本草,中醫(yī)文獻(xiàn)具有記載其功效。與其他同類產(chǎn)品相比,更加安全,天然,無害。相宜本草是強調(diào)“標(biāo)本兼治”的本草護(hù)膚,純天然成分,與其他護(hù)膚品有著本質(zhì)的區(qū)別。因為是草本護(hù)膚,產(chǎn)品對肌膚是沒有任何化學(xué)作用的,消費者使用起來更放心。其強調(diào)非傳統(tǒng),快本草。

      相宜本草的品牌訴求是“本草護(hù)膚專家——安全,有效”,非常平實的宣傳口號。店鋪播放的電視廣告上落腳點的訴求在“內(nèi)在力,外在美”。

      隨者人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們對化妝品要求也更高,純天然無害也成為首選。年輕一族和學(xué)生群體,大多收入不高,或沒有收入。相宜本草性價比非常高,是年輕一族和學(xué)生的首選。

      2、市場概況

      上海相宜本草化妝品有限公司是專門研發(fā)生產(chǎn)和經(jīng)營中華本草美容護(hù)膚品的國內(nèi)知名企業(yè)。公司生產(chǎn)的“相宜”系列美容護(hù)膚品,采用《本草綱目》美膚亮顏配方,萃取名貴中草藥精華,運用本公司獨創(chuàng)中藥導(dǎo)入劑,使天然植物精華充分滲入皮膚深層,美容護(hù)膚功效溫和、持久?!跋嘁恕毕盗忻廊葑o(hù)膚品具有消痘、祛斑、美白、防皺、潤膚等功效,各類功效藥膜、香熏面膜多達(dá)十余種,堪稱“面膜專家”。公司的宗旨是“天然本色,美在相宜”并以倡導(dǎo)綠色健康、自然美麗的綠色天然護(hù)膚理念為己任,致力于打造“相宜”這一民族的中藥護(hù)膚品牌。公司主要以女性市場為主,經(jīng)過近年來的努力,公司女性系列產(chǎn)品現(xiàn)已暢銷家樂福、沃爾瑪、大潤發(fā)、歐尚、樂購、易初蓮花等全國連鎖超市和屈臣氏、太平洋百貨等連鎖百貨商場。產(chǎn)品遍及華東、華北、華中及華南27個省市、區(qū)。

      蘭州中低檔購物中心和各大超市都設(shè)有相宜本草專柜。大多數(shù)是年輕女士及學(xué)生一族,且對相宜本草的評價都是性價比較。尤其補水系列對干燥皮膚補水效果明顯。

      三、消費者行為分析

      (一)消費者市場

      由于作息時間煩亂、工作繁忙,導(dǎo)致了皮膚越來越差,與此同時,如今越來越多的人崇尚健康。自然的升高,自然而然人們對于有著自然植物精華的產(chǎn)品產(chǎn)生了親切感,進(jìn)而趨之若鶩,因而近年來無添加護(hù)膚品。綠色草本護(hù)膚品。成了人們的新寵。在商場,超市,專賣店購買護(hù)膚品比較普遍。由以上的數(shù)據(jù)分析中,我們了解到,人們對護(hù)膚品一樣開始具有自己一套購買理念,他們從心理上接受了護(hù)膚品,這樣,對我們開發(fā)自己的護(hù)膚商品有著重要的作用。我們不僅要在心理上滿足大多數(shù)人的需求,還要創(chuàng)造出自己獨據(jù)特色的品牌

      (二)目標(biāo)消費者分析

      愛美之心 ,人皆有之” ,這句話用在女性身上尤為恰當(dāng)。不論是十幾歲的小姑

      相宜

      娘,還是年近花甲的老人,也不管她從事哪種職業(yè) ,護(hù)膚品幾乎成為所有女性的必備用品。

      20~35歲的女性隨著年齡增長,精神壓力、環(huán)境等多方面因素影響,導(dǎo)致肌膚出現(xiàn)粗糙、發(fā)黃、干紋、松弛等問題。且蘭州地處西部地區(qū),氣候干燥,保濕成為買護(hù)膚品的首要考慮因素。而深層保濕系列產(chǎn)品功能是全面保持和提升肌膚的水潤度、潤澤度、柔軟度,締造水嫩肌膚。

      我們將深層保濕系列定位的消費群體應(yīng)為:中層收入的白領(lǐng),金領(lǐng);大學(xué)生,以及高消費群體。尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間

      蘭州20~35歲間的女性消費者有學(xué)生,也有職業(yè)女性。她們作為社會一員,在日常生活中要經(jīng)常與家庭、學(xué)校、工作單位、左鄰右舍、社會團(tuán)體等發(fā)生各種各樣的聯(lián)系。她們周圍的人,如同學(xué)同事的態(tài)度和購買行為對她們具有直接或間接影響。她們之間會相互討論相互影響。且消費水平不高,購買者追求的是“最大邊際效用”。即消費者根據(jù)自己獲得的市場信息,根據(jù)個人的愿望和有限的收入,購買那些能使自己得到最大效用的物品。

      (二)消費者購買行為分析

      年輕人和學(xué)生一族購買行為大部分取決于選擇時的直觀感受、廣告和專柜小姐的營銷。在大學(xué)生群體中,普遍反映相宜本草的性價比非常高?!皷|西好用,價格便宜。”正在使用相宜本草深層保濕系列的消費者覺得:保濕效果好,且不過敏,性價比高。

      (三)影響消費者購買行為的因素

      1、價格

      2、功能

      3、性價比

      4、季節(jié)

      三、品牌產(chǎn)品分析

      (一)產(chǎn)品性能和特點分析

      1、海藻保濕潔面乳

      價格:19 容量:100G

      核心賣點:溫和潔凈,肌膚柔潤光滑 成分:海藻、蘆薈

      功效: 無泡沫,溫和洗浸污垢,特別保濕因子能有效補充潔面后肌膚流失的水分,持久保濕并鎖住水分,洗后肌膚清爽干凈、柔滑舒適。適合人群:使用于中至干性肌膚。尤其是肌膚缺水,干燥的肌膚

      產(chǎn)品賣點:溫和清潔有效補充水分持久保濕鎖水,令肌膚柔潤光澤

      2、八倍凝水霜

      相宜

      價格:33 容量:50G 核心賣點:深度補水,持久保濕 成分:蘆薈、海藻、人參等

      功效: 充分滋潤肌膚,舒緩干燥。本草精華深入底層補充水分和養(yǎng)分,并在肌膚表面形成鎖濕保水薄膜,改善干澀無光膚質(zhì)

      適合人群:適合任何膚質(zhì)

      產(chǎn)品賣點: 瞬間補水軟化角質(zhì),達(dá)到水油平衡是肌膚水嫩有亮澤

      3、補水醒膚晶瑩面膜

      價格:8 容量:2片

      核心賣點:密集保濕,肌膚水嫩亮澤 成分:海藻、蘆薈、野菊花

      功效:迅速補充肌膚水分,增加角質(zhì)層含水量,改善任何肌膚缺水狀況,嫩白保濕,水油平衡,解決肌膚黯黃粗糙,油脂分泌過度等問題,重塑晶瑩剔透的亮彩肌膚。

      適合人群:適合任何膚質(zhì)

      產(chǎn)品賣點:瞬間補水軟化角質(zhì),達(dá)到水油平衡是肌膚水嫩有亮澤 唯有個性,才有品牌

      縱觀整個本草市場,唯獨可采憑借著獨特的“綠色圖紋”設(shè)計,創(chuàng)造了自己獨特的本草個性。因為在本草品牌中,自然聯(lián)想就是綠色!和植物有關(guān)的顏色,而可采卻很出位的選擇綠色作為自己的品牌色。我們不難發(fā)現(xiàn),在終端可采的顏色區(qū)隔是很厲害的,他借助包裝完成了品牌個性的演繹,在消費者提及可采的時候,除了覺得她是本草類別外,更覺得她是高級神秘(顏色帶來的附加價值),更純粹的東方品牌。

      天然活性化妝品排名:相宜本草排名第一,佰草集排名第三

      (二)品牌產(chǎn)品SWOT分析

      1、優(yōu)勢

      相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得

      相宜

      到了保證。相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價格優(yōu)勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。

      相宜本草是以“本草護(hù)膚”為其理念,依托中醫(yī)美容,融合現(xiàn)代科技創(chuàng)新成果,倡導(dǎo)天然本色之美,這與國內(nèi)外其他知名品牌有著明顯的區(qū)別和獨特的優(yōu)勢。相宜本草與國外一些大品牌相比價格較為低廉,性價比較高

      2、劣勢

      產(chǎn)品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時間,所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴展。

      外部環(huán)境:代言人不為大眾所知廣告投入少

      3、威脅

      競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和。針對人群單一

      化妝品行業(yè)目前趨于飽和,競爭異常激烈,在這種情況下,相宜本草想要突破重圍可謂難上加難。

      夏季各大品牌的防曬產(chǎn)品五花八門,想要標(biāo)新立異,讓消費者眼前一亮,易于吸引消費者的眼球也是一個巨大的挑戰(zhàn)

      4、機會

      金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產(chǎn)品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產(chǎn)品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優(yōu)勢。如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。

      夏季化妝品市場上的防曬產(chǎn)品千篇一律,相宜本草深層保濕系列有其本草防曬的獨特之處。

      當(dāng)前化妝品市場上魚龍混雜,化妝品品質(zhì)危機頻頻發(fā)生,給消費者帶來了一定的危害,也給其心理造成了一定的陰影。此時,相宜本草天然健康的護(hù)膚理念很容易被消費者接受。

      青年消費者大多處于收入較低,就業(yè)壓力較大的時期,這時候相宜本草與國際大品牌的奢侈價格相比性價比較高,更容易被青年消費者接受。

      四、企業(yè)競爭對手和目標(biāo)分析

      相宜

      (一)企業(yè)競爭對手

      佰草集:佰草集(HERBORIST),是上海家化聯(lián)合股份有限公司1998年推向市場的一個具有全新概念的品牌,是一套具有完整意義的現(xiàn)代中草藥中高檔個人護(hù)理品。她執(zhí)著地實踐著中國文化中對“自然、平衡”的美的追求,深信“美必須發(fā)自根源,方能美得完全”。

      (二)與爭對手的區(qū)別

      相宜本草和佰草集的定位和目標(biāo)客戶差距比較大,品牌競爭度比較小。佰草集主要靠專賣店銷售,價格比較貴,是相宜本草的2-3倍。護(hù)膚品牌排行:相宜本草排名第二,佰草集排名第五

      五、體驗活動目標(biāo)

      (一)活動時間

      2012年8月15-9月15 目標(biāo)群體之一學(xué)生一族剛返校。

      (二)活動目標(biāo)

      1、通過本次體驗策劃活動的實施提高西北地區(qū)消費者對相宜本草深層補水系列的認(rèn)識,從而提高相宜本草補水系列與同類補水產(chǎn)品的競爭力。

      2、通過春季季對相宜本草補水系列體驗與宣傳活動的,提高西北地區(qū)消費者對相宜本草整個品牌的認(rèn)知和認(rèn)同。

      (三)活動主題 相“宜”,相伴一生!

      (四)活動體驗類型 感官、情感 氛圍體驗

      通過現(xiàn)場裝潢與布置,給消費者以水潤、清爽的感覺。通過銷售人員,統(tǒng)一補水系列著裝,給人以水潤的感覺體驗。

      (五)活動訴求策略

      1.廣告的訴求對象是我們的目標(biāo)消費者,他們具有以下特點: 廣告群體以皮膚干燥、年輕女士為主。注重流行新趨勢和健康時尚 2.訴求內(nèi)容

      當(dāng)氣候比較干燥的季節(jié)來臨,消費者需要補水的時候首先想到的相宜本草深層補水系列!

      (四)廣告創(chuàng)意策略

      地處西部地區(qū)的蘭州由于氣候干燥,對補水系列的護(hù)膚品有持久需求。相宜本草七夕情人節(jié)

      1、活動背景

      每年的農(nóng)歷七月初七,是中國的七夕節(jié),是牛郎和織女在鵲橋下相會。時至今日,相宜

      已演變?yōu)橹袊鴤鹘y(tǒng)的情人節(jié)

      2、活動目的及意義

      本次活動主要是為宣傳相宜本草、體驗相宜本草,擴大相宜本草的知名度,增加品牌忠誠度,擴大市場占有率,增加銷售額。

      3、活動主題

      第一階段:8.15-8.22 心,要讓愛人聽見;愛,要讓世界看見!第二階段:8.23-9.15愛永相隨!

      4、活動流程

      1、第一階段

      參與時間:8.15-8.22 對那個朝思暮想的她,你是否有祝福的話要說? 對于深愛著的另一半,你是否有些淡淡的希冀?

      對那個讓心瘋狂悸動的人,你是否有去告白的沖動? 對自己默默守候著的她,你是否有在靜靜的祈禱? 對于自己所付出過的愛,你是否還依然的義無反顧?

      活動地點:相宜本草新浪微博:http://weibo.com/inoherb

      參與方式:

      (1)在活動博文的“評論”里,寫下對你所“暗戀的”“明戀的”“追求的”“守候的”人的2.14情人節(jié)“祝福的”“告白的”“祈禱的”“希翼的”的“話語”或者“暗號”即可。

      活動獎勵:每位評論/頂貼/轉(zhuǎn)帖的粉絲可獲得七夕相宜本草各專柜或活動現(xiàn)場免費得到相宜本草補水系列試用裝。

      2、第二階段

      參與時間:8.23-9.15 活動內(nèi)容:

      ?活動期間,全場八折

      ?商場專柜里所有產(chǎn)品郵費九折(寓意:兩人之間的愛久久);

      ?當(dāng)天購買產(chǎn)品的第9位、99位、999位?消費者送一張相宜本草優(yōu)惠卡,并贈送相宜本草補水系列面膜試用裝。

      ?當(dāng)天抽取幸運消費者,即可進(jìn)行免費皮膚測試,專家一對一進(jìn)行護(hù)膚建議。5.現(xiàn)場布置及道具

      (1)屈臣氏和各大超市零售專柜以及化妝品專賣店 人員統(tǒng)一著裝、熱情的服務(wù)給消費者以感覺體驗 擺放海報(深層補水系列)(2)張掖路步行街

      現(xiàn)場彩球布置、帳篷用深層補水系列的海報包圍、氣球若干。人員著裝。

      6、運用媒體

      網(wǎng)絡(luò)

      人人 主流論壇

      QQ空間 飛信、微信(學(xué)生及年輕一族接觸網(wǎng)絡(luò)較多)戶外廣告 車身、樓宇電視 公交站牌廣告 宣傳單

      超市宣傳單

      第四篇:相宜本草校園推廣策劃

      相宜本草校園推廣策劃

      摘要:相宜本草—讓肌膚之美從此生生不息!相宜本草以“內(nèi)在力,外在美”為理念,開發(fā)出一系列以天然中草藥為原料的護(hù)膚品,這些產(chǎn)品符合中國人“本草養(yǎng)膚”的護(hù)膚理念,更是深受大學(xué)生這一大消費群體的喜愛。為了更好地推廣相宜本草產(chǎn)品,提高相宜本草在大學(xué)校園的知名度,現(xiàn)進(jìn)行以下活動策劃。關(guān)鍵詞:相宜本草、宣傳、活動 隨著社會的發(fā)展,人們的消費需求不斷提高,人們基本的消費需求得到滿足,開始越來越注重自己的形象。大學(xué)生作為現(xiàn)代社會的一大消費群體,更是如此。相宜本草以“內(nèi)在力,外在美”為理念,以其獨特的定位,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,贏得了眾多大學(xué)生的喜愛。

      一、相宜本草概述

      (一)相宜本草簡介

      1992年2月,相宜本草化妝品有限公司成立。相宜本草與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院長期合作,創(chuàng)立本草護(hù)膚研究中心。通過研究大量養(yǎng)顏古方秘方,不斷探索發(fā) 現(xiàn)本草護(hù)膚養(yǎng)顏的獨到功效。歷經(jīng)十年致力于本草護(hù)膚品的研究,獨創(chuàng)“肌芯養(yǎng)膚科技”,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。

      (二)相宜本草品牌理念

      內(nèi)在美·外在力

      (三)相宜本草產(chǎn)品

      相宜本草產(chǎn)品主要包括十四個系列商超產(chǎn)品、三個系列網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和十三個系列專柜產(chǎn)品。

      (四)相宜本草市場定位1、2、產(chǎn)品定位:本草養(yǎng)膚,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)多樣化 消費者定位:年齡在20歲到35歲的中等收入女性,本次活動定位為在校大

      學(xué)生

      二、相宜本草SWOT分析

      (一)優(yōu)勢

      1、相宜本草以內(nèi)在美·外在力為品牌理念,強調(diào)產(chǎn)品的天然性,相較于其他化

      學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,對皮膚的傷害較小。

      2、相宜本草與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院長期合作,并且有自己的研發(fā)團(tuán)隊,在配方、生產(chǎn)流程、質(zhì)量檢測方面要求樣,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

      3、相宜本草是國內(nèi)品牌,提倡“本草養(yǎng)膚”,產(chǎn)品是專門為中國人研制的,更

      加適合中國人的膚質(zhì),符合中國人的護(hù)膚觀念。

      4、相宜本草將產(chǎn)品分為商超產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和專柜產(chǎn)品,符合不同類型消費者的消費需求。此外,相宜本草產(chǎn)品的價格相對較低,符合該次活動的目標(biāo)群

      體—大學(xué)生的消費水平。

      5、相宜本草邀請阿蘭·達(dá)瓦卓瑪和周冬雨分別為其紅景天系列和芯凈自然凈膚

      系列代言

      6、相宜本草的營銷渠道覆蓋面較高,從線上的網(wǎng)絡(luò)銷售到線下的商超銷售、專

      柜銷售都有覆蓋。

      (二)劣勢1、2、3、相宜本草成立時間相對較短,產(chǎn)品相對單一。與同類的中草藥化妝品牌相比,相宜本草的特色不夠明顯。相宜本草的宣傳力度不夠,知名度還不夠高。

      (三)機會

      1、消費者越來越注重天然健康,更傾向于選擇天然的中草藥護(hù)膚品。

      2、與相宜本草合作的零售商眾多,如大潤發(fā)、沃爾瑪、大商、屈臣氏等,易于

      相宜本草產(chǎn)品的推廣。

      (四)威脅

      1、市場競爭激烈,國內(nèi)化妝品市場已趨向飽和,很多化妝品品牌已經(jīng)有比較

      固定的忠誠顧客。

      2、相宜本草具有很大的可復(fù)制性,出現(xiàn)了很多中草藥化妝品品牌。

      三、活動策劃

      (一)活動名稱

      相宜本草最幸福戀人評選大賽

      (二)活動目標(biāo)

      1、提高相宜本草在各高校的知名度與美譽度,增加相宜本草的市場占用

      率。

      2、樹立相宜本草負(fù)責(zé)任的大企業(yè)形象。

      (三)活動主題

      我們年輕,我們有愛,秀出我們的幸福,秀出我們的風(fēng)采!

      (四)活動介紹

      大學(xué)是我們?nèi)松凶蠲篮玫哪耆A,我們在最美好的年華遇到彼此,幸福的度過這最美好的年華。本次大賽 以“我們年輕,我們有愛,秀出我們的幸福,秀出我們的風(fēng)采”為主題,評選校園最幸福戀人。

      (五)活動時間

      2012年9月22日—2012年10月14日

      (六)活動流程

      報名(可通過網(wǎng)上報名與各高校報名點報名,報名要求:報名人必須是情侶)→海選→半決賽→總決賽

      (七)獎項設(shè)置

      本次大賽總決賽將評選出冠軍、亞軍、季軍各一名

      冠軍:獎金5000元,相宜本草紅景天系列套裝一份

      亞軍:獎金3000元,相宜本草四倍蠶絲系列套裝一份

      季軍:獎金2000元,相宜本草芯凈自然凈膚系列套裝一份

      同時,冠軍、亞軍、季軍均可獲得一次到相宜本草實習(xí)的機會。此外,參加本次大賽的同學(xué)均可獲得相宜本草化妝包一個,試用裝一份。

      四、宣傳推廣活動

      (一)通過在新浪、騰訊微博發(fā)布以“相宜本草最幸福戀人評選大賽”為主題的微博,在微博中介紹本次活動的大概內(nèi)容,并附有該次大賽報名鏈接,轉(zhuǎn)發(fā)并分享使用心得有獎,每天抽取10名幸運之星,贈送相宜本草試用裝。同時,在決賽當(dāng)天進(jìn)行微博互動,觀眾們每發(fā)一條有關(guān)本次大賽的微博,相宜本草就會為貧困山區(qū)捐贈一元錢,活動現(xiàn)場將會抽出10名幸運之星,送相宜本草紅景天禮盒套裝一份。

      (二)在校園貼吧發(fā)以“相宜本草最幸福戀人評選大賽”為主題的帖子并置頂,歡迎同學(xué)們參與本次大賽。

      (三)在校園內(nèi)張貼以“相宜本草最幸福戀人評選大賽”為主題的宣傳海報,并懸掛該次活動的宣傳條幅。

      (四)征集相宜本草使用體驗心得,在校園內(nèi)發(fā)放以“相宜本草最幸福戀人評選大賽”為主題的宣傳單頁。每張宣傳單頁上都有“我的本草之美”體驗分享卡,使用過相宜本草的同學(xué)可以在分享卡上寫下自己的使用心得,在活動當(dāng)日貼到“相得‘宜’彰,我的本草之美”分享墻上,即可獲得相宜本草試用裝一份。

      (五)活動期間凡在指定售賣點及網(wǎng)店購買相宜本草的產(chǎn)品,均可享受八折優(yōu)惠。

      五、活動執(zhí)行

      本次活動將設(shè)置專門的活動執(zhí)行小組,負(fù)責(zé)本次活動的執(zhí)行工作,處理活動中的突發(fā)事件。

      六、活動預(yù)算

      宣傳資料:1萬

      場地租賃:5萬

      冠亞季軍獎:1萬

      其他獎品:5萬

      大賽經(jīng)費:5萬

      餐飲費:3萬

      其他經(jīng)費:5萬

      總計:25萬

      七、效果預(yù)估

      通過本次活動,相宜本草在各高校的知名度和美譽度會大幅度提高,該地區(qū)的銷售量將會大增,市場占有率提高。

      參考文獻(xiàn):

      (1)孟韜,畢克貴.《營銷策劃》.機械工業(yè)出版社.2011

      (2)相宜本草官網(wǎng):http://

      第五篇:開業(yè)活動策劃方案匯編

      開業(yè)活動策劃方案 9 篇

      一、開業(yè)活動目的:

      1、確立專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。

      2、通過開業(yè)活動聚集人氣,展現(xiàn)貝亞克的全新形象,提高知名度。

      3、通過開業(yè)活動,加強貝亞克專賣店在當(dāng)?shù)氐挠绊?,推動銷售工作。

      4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。

      二、前期宣傳方案:

      開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。

      前期宣傳的方式和具體操作:

      1、小區(qū)入戶宣傳:

      這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作:

      (1)分兩個宣傳組進(jìn)行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi),通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求,最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開業(yè)現(xiàn)場即可。

      (2)將所在縣市樓盤進(jìn)行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負(fù)責(zé)一個區(qū)域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進(jìn)行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。

      (3)入戶宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細(xì)介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導(dǎo)購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業(yè)時迅速簽單做好準(zhǔn)備。在開業(yè)前一天,業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通,確認(rèn)來店參加開業(yè)活動。

      2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設(shè)計要一幕了然,活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。

      發(fā)布內(nèi)容:

      a、開業(yè)信息 :時間、地點、標(biāo)題、預(yù)約電話(可提供提前預(yù)約)

      b、優(yōu)惠活動內(nèi)容

      c、企業(yè)相關(guān)信息,文化內(nèi)涵為主

      d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息

      作用:夾報發(fā)行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達(dá)到宣傳的效果。

      夾帶媒體:《 ××報》

      發(fā)布數(shù)量:×萬份

      發(fā)布日期:

      3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)告:在活動開始前一個星期內(nèi)進(jìn)行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關(guān)鍵。

      4、手機短信平臺的開業(yè)預(yù)告:不需要滿天亂發(fā),可以采取衛(wèi)星定位形式,集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。

      5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。

      三、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計:

      首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場,這個價格需要特別的強調(diào)出來,醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎,抽獎等。

      四、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造:

      拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。

      一、背景

      歡慶中秋、國慶,慶賀開業(yè)一周年,樹新形象,提高社會知名度;利用這三個契機來做一個規(guī)模比較大的促銷活動——歡慶中秋國慶,一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶,提升社會知名度,達(dá)到市場宣傳、推廣的目的;另一方面借機促銷商品、回饋顧客。

      二、活動主題:熱烈慶祝中秋國慶暨營業(yè)一周年

      三、活動時間:10 月 1 日-10 月 3 日

      四、活動階段:

      1、從 9 月 25 日開始進(jìn)行單頁宣傳為活動預(yù)熱,宣傳內(nèi)容簡化并引人期待。

      2、場內(nèi)商家分段逐步實行優(yōu)惠促銷,促銷過程引導(dǎo)“國慶系列活動更優(yōu)惠”。

      五、分系列主題

      “歡慶”活動整體分為五個主題單元:

      第一單元為:絕對現(xiàn)金(10 月 1 日)

      購物搖色子,100%贏取現(xiàn)金。購物滿 xx 元即可參加此活動,共 1 個色子,一個點 5 元,最高贏取 30 元。3 天共 30 人,10 人/天。

      活動預(yù)算:30 人* 20 元/天*3 天(平均搖 4 個點)=1800 元

      第二單元為:飛鏢比賽(100%有獎)

      凡當(dāng)日購物滿 200 元的顧客,即可憑購物收據(jù)報名參加飛鏢比賽, 獎項為mp3、u 盤、雨散毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等,每天限前 10 名。學(xué)生另有禮品贈送。

      活動預(yù)算:1100 元

      第三單元為:優(yōu)惠不斷 驚喜不斷

      活動期間,眾多知名品牌將以各種實實在在的優(yōu)惠來真情回饋消費者,實惠多多,機會不容錯過。

      以“四重大禮 送您驚喜”為主題,以多重利益吸引消費者購買:

      1、曾經(jīng)買過,一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)到萬發(fā)數(shù)碼廣場買過商品,憑300 元以上單張購物收據(jù)到市場管理處換取贈品一件(一張只換取一件)。每天限10 名。

      2、現(xiàn)在來買,立刻送!(第二重禮)國慶三天,指定商品均享受國慶歡樂價!新品**折,詳見店內(nèi)吊牌國慶價;購電腦數(shù)碼 200 元以上送***,購家電 500 元以上送***!

      3、特款特價,特別送!(第三重禮)特價商品詳單及銷售價見各店海報,限量供應(yīng)。

      4、即使不買,還能送!(第四重禮)10 月 1 日進(jìn)場前 100 名消費者可領(lǐng)取一張 10 元代金券(全場通用)。

      六、活動氣氛營造(喜慶熱烈 隆重恢弘)

      1、9 月 23 日—主入口前設(shè)置拱門一個,橫幅一條:萬發(fā)數(shù)碼廣場祝零陵人民中秋國慶節(jié)日快樂。

      2、9 月 30 日—主入口廣告架上捆綁彩色氣球。

      3、9 月 30 日—布置背景噴繪/海報4、10 月 01 日—廣場內(nèi)清理車輛停放,設(shè)置 8 個促銷展位,包括家電,電腦,數(shù)碼。

      七、大廳獎品展示(舞臺搭建)

      促銷品/獎品堆頭擺放,促銷講詞,音樂播放。

      八、賣場主體外條幅

      征集所有廠商/商家祝賀,條幅要求統(tǒng)一規(guī)格。20 條。

      一、宗旨和目的 宗旨:

      隆重、熱烈、有氣勢、高標(biāo)準(zhǔn)

      目的:1.隆重舉行以便擴大在同行業(yè)內(nèi)的知名度

      2.讓更多的消費者了解到世紀(jì)城,并關(guān)注世紀(jì)的開業(yè)情況

      和發(fā)展。加強世紀(jì)城在消費者心中的形象。

      3.樹立更好的企業(yè)形象

      二、慶典時間和地點

      慶典時間:20xx 年 7 月 28 日上午 10:18

      慶典地點:世紀(jì)城樓盤現(xiàn)場

      三、慶典主題:*******

      四、參與人員:

      市委市政府和區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo);

      房地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;

      銷售人員以及前期蓄客客戶

      五、前期準(zhǔn)備工作

      籌備世紀(jì)城樓盤慶典,應(yīng)在輿論宣傳、邀請來賓、現(xiàn)場的選擇與布置、接待服務(wù)、程序擬定等 5 個方面做好準(zhǔn)備工作。

      1.做好輿論宣傳工作。包括邀請有關(guān)的大眾傳播媒體,在樓盤開業(yè)慶典時進(jìn)行現(xiàn)場采訪,以引起社會的關(guān)注和支持。

      2.做好邀請來賓的工作(提前做好人員確定和邀請函的發(fā)送)。為了擴大知名度,應(yīng)盡量邀請重要來賓來參加樓盤典禮。包括上級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人、合作單位及同行負(fù)責(zé)人等。

      3.做好場地的選擇與布置工作。

      為顯示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯,并在場地四周懸掛橫幅、標(biāo)語、氣球、彩旗等。音響設(shè)備應(yīng)事前調(diào)試好,防止使用時出現(xiàn)差錯。

      4.做好接待服務(wù)工作。要有專人負(fù)責(zé)來賓接待工作,接待貴賓時,單位負(fù)責(zé)人要親自出面。要準(zhǔn)備好停車場、休息室。來賓返回時可贈送紀(jì)念品。選擇紀(jì)念品應(yīng)注意:要突出宣傳本建筑物的功能作用;紀(jì)念品要有一定的紀(jì)念意義;要有本單位的特色。

      5.做好程序擬定工作。剪彩儀式可分為 4 項。第一項,儀式正式開始,介紹主要來賓。第二項,主人對該建筑的功能以及規(guī)劃設(shè)計進(jìn)行簡介。第三項,來賓致辭道喜。第四項,正式進(jìn)行剪彩。剪彩時,應(yīng)鑼鼓喧天、鞭炮齊鳴;

      六、場景布置

      1、搭建主席會場舞臺一個,上鋪紅地毯。可采取走紅地毯的簽名儀式。

      2、音響:在舞臺的后兩側(cè)放置進(jìn)口音響 2 對;

      3、盆花:在舞臺周圍放置綠色植物花草大小 500 盆,以做點綴和裝飾;

      4、在主會場換上開業(yè)注水旗,上標(biāo)“熱烈慶祝世紀(jì)城售樓處公開”等標(biāo)語;

      5、空飄氣球 18 個:在主會場四周及修建工地分別放置帶有祝福語的空飄氣球,體現(xiàn)整個熱烈宏大氣勢;

      6、穿法式貴族的制服的樂隊:體現(xiàn)整個開工典禮的浩大和氣勢,分別立于迎賓口兩邊

      10、舞獅子 2 盤:作前后暖場之用;

      12、彩旗 50 面,插在會場四周及沿道兩邊

      13、紅地毯:從入口一直鋪到售樓處內(nèi),地面要有相應(yīng)引導(dǎo)標(biāo)識。

      14、禮品領(lǐng)取桌一張:上鋪紅色臺布和鮮花插花一盆,配置工作人員兩名,進(jìn)行禮品的發(fā)放;禮儀小姐兩名,接待和為嘉賓配戴胸花

      七、禮儀安排

      整個慶典儀式除上布置外,還需要貴客胸花數(shù)朵(視嘉賓實際人數(shù)而定),安排青春亮麗、身穿大紅旗袍的禮儀小姐 6 人以上(按所邀貴賓人數(shù)而定)迎賓接待,主持講話臺 1 個,講臺鮮花 1 盆,音響 1 套。高級簽到簿 2 本,簽到筆 4 支,簽到臺 1 張,簽到臺鮮花插花 1 盆。

      八、慶典前后的活動安排1、7 月 27 日晚放好汽球、彩旗以及主席臺搭建好;

      2、活動當(dāng)天早上 8:00 點之前所有的現(xiàn)場布置和工作人員全部到位;

      3、8:30-9:30 施工單位,施工設(shè)施進(jìn)場,監(jiān)理單位、產(chǎn)權(quán)單位部門的人員入場。同時音樂響起,如《今天是個好日子》,等類型,或軍樂隊吹響迎賓曲;

      4、9:30-10:00 嘉賓記者簽到入座,同時禮儀小姐做好迎賓接待工作;

      5、10:18 慶典開始;

      6、11:18 慶典結(jié)束;

      7、11:28 所有嘉賓、工作人員前往**賓館就餐或另行安排;

      九、典禮的具體程序

      1、主持人:介紹參加典禮的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓及致詞;

      2、主持人:所有講話嘉賓上臺(禮儀引領(lǐng)),同時鼓掌、奏樂。

      3、主持人:有請產(chǎn)權(quán)單位 XXX 領(lǐng)導(dǎo)(如董事長)講話致詞:對****概況做介紹(鼓掌、禮儀引領(lǐng))

      4、主持人:有請區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)講話(鼓掌、禮儀引領(lǐng))

      5、主持人:有請市政府領(lǐng)導(dǎo)講話(鼓掌、禮儀引領(lǐng))

      6、主持人:有請市委領(lǐng)導(dǎo)講話(鼓掌、禮儀引領(lǐng))

      8、主持人:宣布剪彩領(lǐng)導(dǎo)嘉賓(音樂響起),禮儀小姐引領(lǐng)

      9、主持人:剪彩儀式正式開始(鳴炮、再次奏樂、舞獅歡舞)

      10、主持人:宣布典禮活動結(jié)束并致感謝詞(所有領(lǐng)導(dǎo)嘉賓上臺合影、留念)

      一、前言

      開業(yè)儀式以產(chǎn)生隆重的慶典氣氛為基準(zhǔn),活動以形成良好的品牌宣傳、形象展示效應(yīng)為目標(biāo)。通過本次開業(yè)及嘉賓酒會活動,體現(xiàn)出杭州 XX 酒業(yè)公司“豪門醬香 美味經(jīng)典”的主旨和品味,在參會消費者心目中留下深刻的印象和良好的美譽度,建立品牌忠誠度,讓潛在客群實質(zhì)化,并樹立業(yè)界領(lǐng)軍地位。

      二、活動程序

      本策劃案由兩部分組成:開業(yè)慶典、促銷活動

      杭州 XX 酒業(yè)公司主會場布置設(shè)想如下:

      1、舞臺:

      舞臺搭建在杭州 XX 酒業(yè)公司所在的中南國際大廈一樓廣場,廣場左邊用 15米的大型拱門(兩樓中間位置)烘托氣氛。由于天氣較熱,在廣場正中央,“中南大廈”大門前約搭建 150平米左右的遮陽棚。

      紅地毯從拱門一直延伸至遮陽棚。拱門到遮陽棚處設(shè)兩位迎賓,作為迎賓大道,邊上擺小花盆,主舞臺設(shè)在中南國際大廈南門處,以已在的臺階上方平臺(三米左右)作為舞臺,后設(shè)背景墻遮住現(xiàn)有的玻璃門,上鋪紅色地毯,舞臺左右擺音響、中間擺立式話筒,舞臺后部噴繪畫面下擺放綠色植物和帶顏色的盆景花點綴(包括臺下)。

      2、音響全套:一套 2 主箱,2 返聽,1 調(diào)音臺及機柜全套。

      3、背景架搭建:6 米長*3 米高框架結(jié)構(gòu)。

      4、遮陽棚搭建:離主舞臺臺階下三米左右搭建遮陽棚,面積為 10 米*15 米。左邊設(shè)一入口。

      5、桌椅擺放:遮陽棚內(nèi)整體鋪上紅地毯,擺放 100 張椅子供嘉賓就坐。

      6、迎賓區(qū):遮陽棚里面設(shè) 4 位迎賓人員,為來賓引導(dǎo)座位,發(fā)放礦泉水。

      7、拱型門:中南國際廣場左側(cè)設(shè)一個 15 米寬的拱形門。

      8、升空氣球 2 個:兩個懸掛“熱烈慶祝杭州 XX 酒業(yè)公司隆重開業(yè)”

      9、引導(dǎo)牌:四橋下橋口,廣場入口處設(shè)置引導(dǎo)牌各一個。

      10、彩色路邊旗(20 面):設(shè)在廣場周邊渲染氣氛

      11、花籃(1.5 米高三層花):花籃上的字:賀杭州 XX 酒業(yè)有限公司隆重開業(yè)xx 公司賀花籃擺在舞臺兩邊。

      12、胸花(嘉賓花 20 朵)

      13、剪彩:領(lǐng)導(dǎo)一起剪彩(禮儀小姐上臺,僅供參考。)

      14、禮儀小姐:6 名禮儀小姐,身著統(tǒng)一紅旗袍站在指定地點迎賓。

      15、車輛出入指示導(dǎo)向牌、嘉賓休息區(qū)、等指示標(biāo)識布置:在廣場邊上固定位置設(shè)置車輛進(jìn)出、停車導(dǎo)向標(biāo)牌,車輛統(tǒng)一停那里。車輛由保安指導(dǎo)統(tǒng)一停車。注:保安注意現(xiàn)場停車的疏導(dǎo)工作。

      16、流程展架:嘉賓入場處設(shè)置會議流程展架一個,上面主要標(biāo)明會議大致時間及嘉賓宴會方位圖。

      17、辦理審批有關(guān)手續(xù):舞臺搭建與物業(yè)公司溝通,空飄與氣象局報批。

      18、其它物料準(zhǔn)備:

      1、主要貴賓席位置名稱、花盤、花籃、彩球、剪彩工具等。

      2、引導(dǎo)牌、停車牌、簽到牌、休息區(qū)牌以及指引牌。

      3、氣氛渲染物、舞臺、背景架、音響、彩旗、桌椅;

      4、主持人、工作人員等。

      5、遇雨備案準(zhǔn)備。

      三、嘉賓品鑒會布置

      1、簽到臺:簽到臺設(shè)在入口處左面,兩張桌子加工作人員 2 名。準(zhǔn)備桌牌(嘉賓簽到臺)和簽到本兩本,筆若干。

      2、迎賓 6 位,引導(dǎo)嘉賓入座。

      3、品鑒會主舞臺:設(shè)在歌山廳正中央,后面設(shè) 4.5*3 米背景墻,舞臺用酒店的舞臺,主持臺設(shè)在右邊,配花。

      4、投影儀:舞臺右邊提供一個投影屏幕作為 PPT 講解用。

      一、開業(yè)活動目的:

      1、確立專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。

      2、通過開業(yè)活動聚集人氣,展現(xiàn)貝亞克的全新形象,提高知名度。

      3、通過開業(yè)活動,加強貝亞克專賣店在當(dāng)?shù)氐挠绊?,推動銷售工作。

      4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。

      二、前期宣傳方案:

      開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。

      前期宣傳的方式和具體操作:

      1、小區(qū)入戶宣傳:

      這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作:

      (1)分兩個宣傳組進(jìn)行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi),通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求,最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開業(yè)現(xiàn)場即可。

      (2)將所在縣市樓盤進(jìn)行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負(fù)責(zé)一個區(qū)域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進(jìn)行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。

      (3)入戶宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細(xì)介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導(dǎo)購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業(yè)時迅速簽單做好準(zhǔn)備。在開業(yè)前一天,業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通,確認(rèn)來店參加開業(yè)活動。

      2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設(shè)計要一幕了然,活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。

      發(fā)布內(nèi)容:

      a、開業(yè)信息 :時間、地點、標(biāo)題、預(yù)約電話(可提供提前預(yù)約)

      b、優(yōu)惠活動內(nèi)容

      c、企業(yè)相關(guān)信息,文化內(nèi)涵為主

      d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息

      作用:夾報發(fā)行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達(dá)到宣傳的效果。

      夾帶媒體:《 ××報》

      發(fā)布數(shù)量:×萬份

      發(fā)布日期:

      3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)告:在活動開始前一個星期內(nèi)進(jìn)行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關(guān)鍵。

      4、手機短信平臺的開業(yè)預(yù)告:不需要滿天亂發(fā),可以采取衛(wèi)星定位形式,集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。

      5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。

      三、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計:

      首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場,這個價格需要特別的強調(diào)出來,醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎,抽獎等。

      四、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造:

      拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。

      1、終端布置:(參考)

      (1)周邊街區(qū)(建材市場內(nèi)):“鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳

      (2)店外:

      ”門外陳列標(biāo)示企業(yè) logo 的刀旗

      “門前設(shè)置升空氣球

      ”門外設(shè)置大型拱門

      “店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題

      ”樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)

      “門口用氣球及花束裝飾。

      (3)店內(nèi)

      ”門口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè) logo 的接待處,向入場者贈送活動宣傳品

      “設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。

      ”設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè) logo 的指示牌

      “頂端懸掛 pop 掛旗。

      ”店內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。

      “店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)念品,并提供咨詢服務(wù)。

      在終端布置中我們會與開業(yè)慶典的主題相結(jié)合,但不論是以什么主題進(jìn)行宣傳,我公司在會場中都力爭做到 “細(xì)心、精心、認(rèn)真、全面”

      2、具體布置:(參考)

      –小禮品發(fā)放處布置 打印好的表格和筆:登記顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫)

      –簽到臺/簽到紙筆各一

      –桌椅

      –禮品 貝亞克精美手提紙袋 200

      –貝亞克宣傳資料 200

      –彩色氫氣球(貝亞克 logo)200

      –小禮品:貝亞克精美廣告筆 200

      –貝亞克精美筆記本、單件貝亞克瓷杯 給設(shè)計師

      –工作人員統(tǒng)一配置及其它紀(jì)念品

      紅綬帶(貝亞克地板——奢華之上、榮耀到家)

      胸牌

      貝亞克導(dǎo)購員服裝

      –嘉賓 1 胸花 6

      3、剪彩儀式:(參考)

      (基本內(nèi)容:開幕——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——文藝活動等各種專業(yè)的表演—與會人員抽獎活動—宴請部分貴賓(與抽獎同時進(jìn)行))

      慶典活動程序:

      開業(yè)慶典初定于 200×年×月×日上午×點在專賣店舉行。(公司如沒有合適場地可租其他廣場或酒店)

      ——9:30 會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位,工作人員準(zhǔn)備工作就緒;

      ——9:40 公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐,導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候,做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作;

      ——9:55 慶典司儀(邀請主持人擔(dān)任)宣布慶典即將開始,請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;

      ——10:00 慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;(店內(nèi)同時開始簽售)

      ——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;

      ——慶典司儀宣布:貝亞克××旗艦店開業(yè)慶典開始!(金鼓齊鳴 10 秒鐘);

      ——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;

      ——慶典司儀宣布:請××講話;(公司領(lǐng)導(dǎo));

      ——慶典司儀宣布:請××講話;(貴賓);

      ——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位;

      ——慶典司儀請出貝亞克江西總代理主持剪裁儀式。

      ——貝亞克會所領(lǐng)導(dǎo)宣布:貝亞克××旗艦店開業(yè)!(各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩!)

      ——剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;

      ——各種豐富多彩的表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活動開始)

      ——慶典司儀宣布:宴請各位貴賓!

      ------在歌聲中,司儀結(jié)束語,——慶典結(jié)束。

      五、開業(yè)活動人員的培訓(xùn)和安排:

      現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位,除了發(fā)單頁,也負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序。最好就是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感,帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入店內(nèi),對簽單有思想準(zhǔn)備,成功率比較高。導(dǎo)購員一定要通過培訓(xùn),最好是已經(jīng)結(jié)婚、并且家里裝修過的,對裝修有足夠的經(jīng)驗。導(dǎo)購員數(shù)量要充足。后勤人員也要安排到位。

      六、現(xiàn)場控制:

      天氣的關(guān)注;水電安排;不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補充等。

      一、目標(biāo)市場地理環(huán)境

      1、市場地理特點:區(qū)域的地貌,政治區(qū)域,城市的中心地帶。

      2、市場氣候消費特點

      二、行業(yè)環(huán)境分析

      目標(biāo)市場主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):

      1、企業(yè)所在市場當(dāng)年的國內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。

      2、該市場的投資狀況。

      3、對娛樂市場影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢還是衰退趨勢。

      4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供娛樂消費的收

      入比重,作為企業(yè)定價的參考依據(jù)。

      5、全市人口統(tǒng)計數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測 KTV 的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。

      6、消費者受教育程度

      7、消費者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。

      8、消費者人均收入。

      產(chǎn)業(yè)環(huán)境:

      1、商業(yè)繁盛情況。

      2、商業(yè)化的趨勢與潛力。

      3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商等政策情況。

      社會環(huán)境:

      1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

      2、歷史文化。

      3、民族結(jié)構(gòu)。

      4、國際交往,三、市場分析

      1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營狀況、實力排列;經(jīng)營形式及所占的比重;營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。

      2、分店所選市場的原有企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競爭能力(是否已形成規(guī)模競爭?);經(jīng)營管理水平高低;經(jīng)營檔次高低;消費價位。

      3、競爭對手分析:

      A、傳統(tǒng)型競爭者現(xiàn)狀:數(shù)目、業(yè)績水平、營業(yè)額、利潤收入統(tǒng)計分析;成功原因:管理水平先進(jìn)?服務(wù)優(yōu)秀?社會環(huán)境條件優(yōu)越?失敗原因:基礎(chǔ)設(shè)施較差?政策因素?市場定位不準(zhǔn)?運行機制故障等?

      B、傳統(tǒng)型競爭者優(yōu)勢:傳統(tǒng)優(yōu)勢;經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢;位置優(yōu)勢;政策優(yōu)勢。

      C、新興高檔 KTV 經(jīng)營者:經(jīng)營類型?市場取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段:哪一區(qū),段,裝修的風(fēng)格特點及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況:營業(yè)額、營業(yè)利潤、客流量、訂房數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。

      4、消費者分析:

      A、該市場消費者習(xí)慣、消費者類型、選擇偏好等。

      B、該市場消費者的消費特點,包括消費者的消費意識,個人或家庭的消費所占比例如何,消費水平的高低。

      C、目標(biāo)市場消費者分類:政府、軍隊、企業(yè)、家庭消費、游客。

      5、在該地開店的優(yōu)勢策略:

      第一階段:裝修期

      1.期間:從平面設(shè)計到基本裝修完成,約三個月時間。

      [1].工程規(guī)劃

      [2].裝修材質(zhì)

      [3].包廂格局

      [4].平面規(guī)劃

      [5].大、中、小包廂比例

      [6].沙發(fā)、桌面、電視柜、計算機位置

      [7].排氣、新風(fēng)、冷暖氣、隔音等要求

      2.功能規(guī)劃

      [1].超市

      [2].工作站

      [3].接待臺、留言臺、收銀臺、總機

      [4].水吧、廚房

      [5].計算機機房

      [6].庫房

      [7].辦公

      [8].教育室兼員工休息室

      [9].更衣室、置衣柜、梳妝臺

      [10].前、后臺人員編制表

      3.音響規(guī)劃

      [1].公放、效果器、喇叭、話筒

      [2].服務(wù)鈴

      [3].話筒插座、掛座

      [4].電視機

      [5].音響計算機配線

      第二階段:培訓(xùn)期

      1.期間:從人員應(yīng)征、培訓(xùn)到試營業(yè)二個月

      [1].服務(wù)動線規(guī)劃

      [2].客人光臨:迎賓 帶客 進(jìn)包 巡包

      [3].結(jié)帳 離場 清包 預(yù)備帶客

      [4].超市消費:介紹 促銷 購物 結(jié)帳

      [5].貨送包廂

      [6].客人點餐:菜單介紹 計算機印單 送餐服務(wù) 收拾餐具 工作站

      2.員工培訓(xùn)

      [1].招聘 培訓(xùn) 篩選 再培訓(xùn) 淘汰

      [2].上崗 回訓(xùn)

      3.營業(yè)用品

      [1].供貨廠商選擇

      [2].營業(yè)用品訂購

      [3].超市貨品種類、定價、排列

      4.開幕準(zhǔn)備

      [1].包廂定價、優(yōu)惠時段劃定

      [2].試營業(yè) 開幕活動 促銷廣告

      第三階段:經(jīng)營期

      1.期間:從試營業(yè)開始

      [1].經(jīng)營管理

      [2].日常營運管理:進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理

      [3].促銷活動規(guī)劃:依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動

      [4].建立企業(yè)文化:企業(yè)識別系統(tǒng)、管理模式、運行軌道,均需統(tǒng)一步調(diào),養(yǎng)成習(xí)慣

      [5].建立成本觀念:增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本,減少物品浪費提升人員效率

      [6].每周主管會議:本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理,下周工作重點

      [7].每月經(jīng)營者會議:業(yè)績報告及檢討

      [8].每月員工大會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表揚、慶生會

      2.制度規(guī)章

      [1].公司編制

      [2].出勤規(guī)定

      [3].考核辦法

      [4].服裝儀容規(guī)定

      [5].員工訓(xùn)練教材

      [6].財務(wù)、采購、庫房制度

      [7].音響調(diào)音及檢查規(guī)定

      [8].開場、關(guān)場檢查規(guī)定………..等等

      3.1500平方投資預(yù)算 :建設(shè) 35 間包廂、一個中庭、一條風(fēng)情走廊。

      [1].裝修:100 萬

      [2].家具設(shè)施布置:50 萬

      [3].KTV 設(shè)備:50 萬

      [4].宣傳廣告:10 萬

      4.人員配置(按 24 小時服務(wù))

      [1].客 服 3 名

      [2].現(xiàn)場經(jīng)理 2 名

      [3].現(xiàn)場領(lǐng)班 4 名

      [4].后臺管理員 1 名

      [5].前臺接待 6 名

      [6].服 務(wù) 員(含巡場)名

      [7].收 銀 員 6 名

      [8].保 潔 員 3 名

      [9].理 貨 員 3 名

      [10].KTV 看房公主

      [11].酒水推廣促俏員

      每周時段利潤表

      13:00-19:00 19:00-00:00 00:00-03:00 累計利潤 星期一 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期二 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期三 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期四 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期五 1312.5 10806.25 918.75 13037.5 星期六 7560 10806.25 3958.5 22324.75 星期日 7560 9668.75 3958.5 21187.25 99599.5

      每月收入

      開業(yè)前期計劃書

      以當(dāng)今娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競爭趨勢來看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場平穩(wěn)生存了。特別是新場的開幕,怎樣在這個市場立足?怎樣策劃營銷方案?這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業(yè)管理計劃,因為它將直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。

      根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對此行業(yè)的認(rèn)識,以及多年的經(jīng)營 管理經(jīng)驗,制定出以下開業(yè)計劃:

      一.管理規(guī)章制度的制定:

      A.員工守則 B.獎懲制度

      二.各級主管部門人員的職責(zé)制定。

      三.現(xiàn)場作業(yè)流程的制定:

      A.外場工作的流程

      a.點餐式 KTV 外場工作流程

      一、策劃背景

      (一)大型商場市場分析

      世界知名的麥肯錫商業(yè)咨詢公司最近發(fā)表的調(diào)查報告指出:

      “中國加入世貿(mào)組織以后,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中受沖擊最大的將是中國零售業(yè)。由于缺乏現(xiàn)代先進(jìn)零售管理模式和整體的規(guī)劃運作,目前中國由發(fā)展商開發(fā)經(jīng)營的各種業(yè)態(tài)商場,虧損面高達(dá) 60%;隨著沃爾瑪、家樂福等世界零售巨頭搶灘中國,中國零售業(yè)的競爭進(jìn)入了白熱化的境地。許多大型商場紛紛擱淺,陷入困境”。以昆明為例:名噪一時的“新東方女人廣場”不復(fù)存在,一度被消費者和傳媒追捧的“金碧輝煌”無人問津,風(fēng)光一時的“天恒時代名店”難以為繼,昆百大火線“變臉”、西南商廈重新洗牌整合、盛興接盤五華大廈、華聯(lián)入主和平盛市、美辰百貨摩拳擦掌……碩果僅存的百盛、金龍百貨也正苦思良策。這一切說明:傳統(tǒng)的經(jīng)營模式必須與國際接軌,必須接受先進(jìn)的管理理念,并進(jìn)行全方位、專業(yè)化的運作;另一方面,我們激揚時代針對昆明目標(biāo)消費市場進(jìn)行長期的專業(yè)化、系統(tǒng)化的定向市場調(diào)查研究也進(jìn)一步證明:隨時把握時尚前沿動態(tài),引領(lǐng)昆明時尚潮流,充分領(lǐng)悟目標(biāo)群體需求,才能將企業(yè)立足昆明市場,并獲得消費者的青睞與推崇。

      大型商場競爭激烈,各種慶典優(yōu)惠活動常常被眾商家所使用,長此以往,有很多活動已不被消費者所注意,這也讓很多商業(yè)活動大打折扣,尤其是在開業(yè)慶典活動中都必須追求一種一開始就特別能吸引人們的注意力的理念,才能使之在最短的時間內(nèi)提高知名度和美譽度。

      時尚春天要在這一激烈的商業(yè)競爭中脫穎出,首先在開業(yè)慶典上就要做足文章,為此,必須要將時尚春天購物中心的 A:地理優(yōu)勢——青年路中段繁華地區(qū);B:產(chǎn)品優(yōu)勢——時尚潮流、名牌薈萃與各項活動緊密結(jié)合,才能達(dá)到出奇制勝的良好宣傳效果。

      (二)活動終極目的 通過極富新穎、特色、影響力和吸引力的開業(yè)慶典活動來加速度提升時尚春天的知名度、美譽度和忠誠度,才能為“時尚春天——時尚潮流”這一定位積累良好的品牌資產(chǎn)。

      (三)活動構(gòu)成三步曲

      1、開業(yè)前的熱身曲:媒體運用、新聞發(fā)布會;

      2、開業(yè)時的熱烈曲:開業(yè)當(dāng)天活動內(nèi)容完全亮相;

      3、開業(yè)后的.熱鬧曲:

      內(nèi)容:每三個月舉辦一次“賽裝節(jié)”,每次花樣翻新,精彩迭出,并長期在云南強勢媒體上發(fā)布“時尚流行前沿”的圖文并茂式系列追蹤文章。

      主辦:時尚春天購物中心

      承辦:激揚時代

      二、活動內(nèi)容

      (一)召開新聞發(fā)布會

      (二)開業(yè)慶典揭牌儀式

      (三)舞獅、舞龍表演

      (四)街舞表演

      (五)現(xiàn)場時裝秀

      (六)賽裝節(jié)

      (七)購物有獎活動

      (八)現(xiàn)場答題抽獎

      (九)時裝發(fā)布會

      三、現(xiàn)場布置

      1、將時尚春天的牌坊用紅布覆蓋;

      2、在商場入口處用彩色氣球扎成兩層彩虹門;

      3、空飄 6 個,并配 6 條布標(biāo),上面標(biāo)有醒目廣告語;

      4、搭一個 T 形臺,并配備一頂蓬,T 形臺上為紅色地毯鋪就,邊上以印有口號及圖案的電腦寫真噴繪畫圍擋;

      5、在 T 形臺的周圍用布帶圈定活動范圍,布帶上同樣印有廣告語;

      6、在商場的入口一帶擺放 4 個造型新穎、獨特、時尚的大花籃,花籃上貼有宣傳廣告語;

      7、在商場門口的前方兩側(cè)擺放直徑約 1 米的特制大花球(用鮮花制成),并用架子支撐;

      8、在每個花球的側(cè)面各擺放一大棵圣誕樹,并用鮮艷奪目的彩帶裝飾,在陽光下圣誕樹會閃閃發(fā)光,兩位穿著圣誕老人服裝的時尚春天人站在圣誕樹前歡迎佳賓;

      9、在商場入口處安排穿著時尚的 3—6 名禮儀小姐迎接佳賓。

      四、活動具體安排

      (一)召開新聞發(fā)布會(開業(yè)前的熱身曲)

      1、時間:開業(yè)前一個星期之內(nèi)

      2、地點:時尚春天會議室

      3、內(nèi)容:發(fā)布時尚春天購物中心的開業(yè)慶典及活動安排情況,賽裝節(jié)籌備情況,并答記者問;與此同時,在春城晚報、都市時報時尚版刊 1/2 版登彩色平面廣告。

      4、目的:通過強勢主流媒體的宣傳報道,宣傳和強化“時尚春天購物中心”引領(lǐng)時尚潮流的新形象、新理念。

      5、現(xiàn)場布置

      (1)簡潔、明快的背景板,上面標(biāo)有時尚春天新聞發(fā)布會”字樣及時尚春天徽記。畫面以時尚春天里的最時尚優(yōu)美的服飾為主;

      (2)在會議桌上擺放一些鮮花盆;

      (3)在桌子的兩端各豎一小條幅,上書“時尚春天”“引領(lǐng)潮流”的廣告語。

      6、新聞發(fā)布會費用

      (1)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、商界權(quán)威專家(3-6 人,時尚春天操盤,邀請及其費用自理)

      張德文 中共云南省委宣傳部副部長、省政府新聞辦主任兼新聞發(fā)言人(建議)

      (2)省內(nèi)新聞記者(29 人,激揚時代操盤)

      云南電視臺 3 人×400 元/人=1200 元

      昆明電視臺 3 人×400 元/人=1200 元

      云南日報 1 人×400 元/人=400 元

      云南經(jīng)濟(jì)日報 1 人×400 元/人=400 元

      春城晚報 1 人×400 元/人=400 元

      云南信息報 1 人×400 元/人=400 元

      生活新報 1 人×400 元/人=400 元

      都市時報 1 人×400 元/人=400 元

      民族時報 1 人×400 元/人=400 元

      昆明日報 1 人×400 元/人=400 元

      滇池晨報 1 人×400 元/人=400 元

      大眾消費報 1 人×400 元/人=400 元

      云南科技報 1 人×400 元/人=400 元

      旅行報 1 人×400 元/人=400 元

      云南人民廣播衛(wèi)星臺 1 人×400 元/人=400 元

      云南經(jīng)濟(jì)廣播電臺 1 人×400 元/人=400 元

      昆明人民廣播電臺 1 人×400 元/人=400 元

      中央駐滇新聞單位 5 家 8 人×400 元/人=3200 元

      相關(guān)禮品每人 50 元,計 1050 元

      (3)材料準(zhǔn)備(時尚春天協(xié)助,激揚時代操作)

      行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)講話稿 50 份,時尚春天領(lǐng)導(dǎo)講話稿 50 份,商界精英講話稿 50份,時尚春天相關(guān)材料 50 份,新聞發(fā)布通稿 3 類(政治新聞、經(jīng)濟(jì)新聞、專題新聞)各 30

      份計 90 份,主持人主持稿 1 份等的撰寫、打印、復(fù)制、匯總、裝訂等。

      7、方案效果

      通過此次新聞發(fā)布會,進(jìn)一步擴大時尚春天的知名度、美譽度、市場受眾面和品牌形象。

      (二)、揭牌儀式

      1、時間:(9:30—10:30)

      2、內(nèi)容:

      (1)主持人宣布慶典活動開始,并逐一介紹嘉賓;

      (2)主持人宣布揭牌儀式開始后,由 1—2 位嘉賓揭下覆蓋在時尚春天之上的紅布,瞬間驚現(xiàn)時尚春天的真面目即刻產(chǎn)生轟動效應(yīng);

      (3)行業(yè)主管、商界精英、商場領(lǐng)導(dǎo)分別致詞。

      (三)舞獅、舞龍表演(10:30—10:45)

      1、地點:購物中心前的廣場上

      2、內(nèi)容:邀請表演隊伍在揭牌儀式結(jié)束后,在一片掌聲中開始登場表演中國傳統(tǒng)節(jié)目?,F(xiàn)場邀請開業(yè)佳賓給 4 只獅子點睛。同時,表演中的 4 只獅子獻(xiàn)字(口中吐出開業(yè)吉祥語,吉祥語由激揚時代設(shè)計創(chuàng)意),以渲染開業(yè)慶典吉日的吉祥氣氛,吸引更多消費者的注意力。

      (四)街舞表演

      (10:45 12:30 15:00 與時裝秀同時進(jìn)行三場)

      1、地點:購物中心前的廣場上

      2、內(nèi)容:邀請云南省有名的街舞表演隊表演前衛(wèi)、時尚的街舞。

      3、目的:通過充滿活力的時尚街舞表演來宣傳時尚春天引領(lǐng)時尚潮流、傳播青春活力的形象,同時能吸引更多消費者的眼球。

      (五)現(xiàn)場時裝秀(10:45 12:30 15:00)

      1、地點:廣場上搭的 T 型臺上

      2、內(nèi)容:邀請全國、西南地區(qū)、云南省模特冠軍和其他知名男女模特各 10名穿著時尚春天的服裝進(jìn)行時裝表演。

      3、目的:用名人效應(yīng)來快速提升時尚春天的知名度,以模特青春、靚麗的形象來展示時尚春天引領(lǐng)時尚潮流的理念和時尚春天的高雅品位。

      (六)賽裝節(jié)(14:00—14:40)

      1、地點:時尚春天門前廣場

      2、內(nèi)容:邀請昆明時尚女性 30 名參加(經(jīng)開業(yè)前組委會選評而出),佳賓現(xiàn)場評分。選出前 10 名參賽選手,冠軍給予價值 8000 元的時尚服飾,永遠(yuǎn)爵士鉑金卡 1 張;亞軍給予價值 5000 元的時尚服飾,爵士鉑金銀卡一張;季軍給予價值3000 元的時尚服飾,爵士鉑金銅卡一張;優(yōu)秀獎 5 名,給予價值 1000 元的時尚服飾,貴賓卡一張。

      3、目的:大范圍吸引昆明時尚女性前來參加此項活動,旨在將時尚春天的時尚風(fēng)格及品位通過參與者的親身感受快速在消費者中傳播美譽度。

      (七)購物有獎活動(整天)

      1、內(nèi)容:

      (1)第 1 位在時尚春天商場購物滿 500 元者,獎價值 8000 元人民幣的時尚服飾;

      (4)第 50 位在時尚春天商場購物滿 500 元者,獎價值 6000 元人民幣的時尚服飾;

      (5)第 100 位在時尚春天商場購物滿 500 元者,獎價值 4000 元人民幣的時尚服飾;

      (6)第 150 位在時尚春天商場購物滿 500 元者,獎價值 20xx 元人民幣的時尚服飾;

      (7)第 200 位在時尚春天商場購物滿 500 元者,獎價值 1000 元人民幣的時尚服飾;

      (此活動視具體情況可以在以后長時間變化著進(jìn)行)

      2、目的:通過高額獎勵吸引消費者踴躍購買,與此同時,高額獎勵還能產(chǎn)生轟動效應(yīng)。

      (八)答題抽獎活動(13:30—2:00 穿插進(jìn)行)

      1、內(nèi)容:

      (1)在開業(yè)前一個星期之內(nèi),在兩家發(fā)行量大、傳播面廣的媒體——《都市時報》和《春城晚報》的時尚版面上刊登 1/2 版彩色平面廣告,并在廣告里面刊登5 道題目,并告之讀者答案在開業(yè)慶典當(dāng)天活動的現(xiàn)場就能找到;

      (2)在開業(yè)當(dāng)天,憑刊有廣告的報紙現(xiàn)場答題,完全正確者即可參加現(xiàn)場抽獎;

      (3)獎項設(shè)置:在一紙箱中放置若干乒乓球,乒乓球上面寫有“時”、“尚”、“春”、“天”(第一組),“時尚”、“春天”(第二組),“時尚春天”(第三組)字樣。摸中單獨的任何一個字者,獎價值 500 元的時尚服飾(限 5 名),摸中單獨的兩個字者獎價值 1000 元的時尚服飾(限 3 名),摸中四個字者獎價值 5000 元的時尚服飾(限 1 名)。

      2、目的:通過有趣答題活動的高額獎勵吸引消費者前來參與,這對提高時尚春天的知名度有著極佳的傳播效果。

      (九)時裝發(fā)布會(20:00——22:00)

      1、地點:昆明會堂或藝術(shù)劇院或另選

      2、內(nèi)容:

      (1)以“時尚春天、時尚前沿、引領(lǐng)時尚潮流”為主題進(jìn)行時裝發(fā)布會;

      (2)邀請強勢媒體參與宣傳造勢,媒體應(yīng)包括中央駐滇新聞媒體和云南主流媒體;

      (3)公布當(dāng)天參加賽裝節(jié)獲獎人員名單;

      (4)當(dāng)天購物滿 500 元者以及在活動中獲獎?wù)邞{時尚春天的時裝發(fā)布會入場券免費入場;

      (5)邀請 20—40 位知名男女模特與獲獎人員同臺獻(xiàn)藝,進(jìn)行時裝表演。

      3、目的:通過時裝發(fā)布會向消費者滲透時尚春天就是昆明“時尚前沿、引領(lǐng)時尚潮流”的最前沿陣地。

      五、同期媒體策略

      為了更廣泛的傳播時尚春天的時尚特點及開業(yè)慶典的盛況,為了吸引更多的人前來參與開業(yè)慶典,并在開業(yè)前的一周內(nèi),選擇發(fā)行量較大、傳播面較廣、影響力較大的媒體——《春城晚報》和《都市時報》的時尚彩色版面進(jìn)行產(chǎn)品以及開業(yè)活動的宣傳,以提前引起廣大市民和消費者對時尚春天的格外關(guān)注。(媒體費用另算)

      1、開業(yè)前:

      (1)次數(shù):六期,《春城晚報》、《都市時報》各三期 1/2 版彩色平面廣告;

      (2)內(nèi)容:告知廣大消費者時尚春天的開業(yè)時間,當(dāng)天活動主要內(nèi)容,知識答題,賽裝節(jié)參賽細(xì)則等。

      2、開業(yè)后:

      (1)次數(shù):四期,《春城晚報》、《都市時報》各兩期 1/2 版彩色平面廣告;

      (2)內(nèi)容:公布賽裝節(jié)、購物有獎、答題抽獎獲獎人員名單,公布時尚春天第1—3 天的營業(yè)狀況,以渲染時尚春天成功開業(yè)的盛況,從而使時尚春天獲得市場和消費者的廣泛認(rèn)可。

      六、活動經(jīng)費預(yù)算(略)

      七、策劃緣由

      1、終極目的 激揚時代人認(rèn)為:時尚春天要長期占領(lǐng)昆明時尚前沿的主導(dǎo)地位,就必須將自身的優(yōu)勢與激揚時代的專業(yè)策劃結(jié)合起來共同打造“時尚春天的核心競爭力”,只有用好聯(lián)合智慧,才能杜絕“虎頭蛇尾”、“曇花一現(xiàn)”的尷尬境況。只有通過隨時了解、洞察、分析市場信息,結(jié)合自身特點與優(yōu)勢,改進(jìn)自身不足和劣勢,推陳出新,推新出優(yōu),推優(yōu)出品,時尚春天才能五度俱全(知曉度、美譽度、定位度、知名度、忠誠度);時尚春天才能立于昆明消費市場的不敗之地,并試圖獨占熬頭。

      2、終極關(guān)懷

      (1)激揚時代每個月均對中國服裝市場與昆明服裝市場進(jìn)行專業(yè)的定向調(diào)查與研究,并向時尚春天提供業(yè)界最新、最快的消費動態(tài),以便為時尚春天在貨源組織、擴大銷售上提供決策依據(jù);

      (2)激揚時代對時尚春天每半年進(jìn)行一次商品結(jié)構(gòu)、市場營銷、推廣策略、活動策劃等與同城競爭對手進(jìn)行測評,并對時尚春天的經(jīng)營風(fēng)格進(jìn)行預(yù)警,并提出解決策略;

      (3)激揚時代對時尚春天購物中心的內(nèi)部政策、外部政策、企業(yè)機制、團(tuán)隊組

      合、人才培訓(xùn)、文化環(huán)境等提供幫助與策略;

      (4)激揚時代對時尚春天的目標(biāo)市場與銷售量、銷售額進(jìn)行預(yù)測;

      (5)激揚時代不定期提供昆明服裝市場消費潛量調(diào)查報告,以便時尚春天有針對性的制定營銷策略;

      (6)激揚時代及業(yè)界專家對國際時尚市場進(jìn)行專題研究,以時尚春天的名義,雙方長期在媒體上刊登“時尚服裝,流行前沿”專題文章,以引導(dǎo)春城最廣大白領(lǐng)進(jìn)行正確消費;

      (7)每 3 個月舉辦一次時尚春天賽裝節(jié);

      (8)根據(jù)市場行情變化,協(xié)助時尚春天適時調(diào)整營銷整合策略,并為時尚春天制定詳盡的促銷方案及應(yīng)對策略。

      一個專賣店要想成功必須做到以下幾點:

      1.一切以人為本專賣店是營銷健康產(chǎn)品的,沒有專業(yè)的營銷人員肯定是做不好的,一個專賣店要想正常的發(fā)展,必須樹立“一切以人為本”的思想。而圍繞“一切以人為本”,所有的好想法、好辦法、好的營銷方式都必須靠專業(yè)的營銷人員來實施。所以就要物色有專業(yè)基礎(chǔ)的人員,讓消費者放心購買你的藥品。

      2.韌性心態(tài)是關(guān)鍵不要怨自己的營銷方式太少或沒有什么馬上見效的方式,事實卻并非如此。其實馬上見效的方式、馬上有銷售的方式不是沒有,而是太多了。通常只要很簡單地做好一兩個營銷方式,專賣店就可以慢慢的生存、發(fā)展起來。

      (1)廣告投入一個月 4 萬左右,連續(xù)投 4 個月,可保證你的專賣店一個月銷售額超過 8 萬~10 萬。如果誰要嘗試這種方式,那么備好 20 萬,策劃公司會派人給你操作,而這種方式對小本經(jīng)營的專賣店顯然是不現(xiàn)實的。但是如果你有此實力,對這個模式你沒有持續(xù)地堅持 3 個月,就不要說沒有效果,因為就是你做電視廣告還需要 2~3 個月才能見效果,更何況這種地面服務(wù)模式。

      (2)其他如店內(nèi)服務(wù)、促銷活動、回訪小貼士、檢測活動等,但關(guān)鍵要堅持,有韌性。出去發(fā)了報紙,發(fā)了 1000 張,沒有人來,就說報紙沒有效果,這結(jié)論肯定是有點偏激,消費者需要對同樣的一個訴求反復(fù)地刺激才會產(chǎn)生興趣,也許發(fā)了三遍四遍以后他才會過來,而你發(fā)了一遍卻懷疑這個方式行不行顯然過早。如果一個新開的專賣店,在保證人員的前提下,持續(xù)地、認(rèn)真地執(zhí)行策劃公司方案3~6 個月的,沒有賣不好的專賣店。而有的店剛開始人員齊備,沒過 1 個月或者2 個月就開始七零八落了,沒有一個恒心和韌性,做什么也都不會成功。(編者注:如果你改變一下思路,把當(dāng)下的宣傳單改為“廣告氣球”發(fā)放呢?效果會顯而易見的出來,墨守陳規(guī)的宣傳模式也要改一下才對)

      3.心動不如馬上行動有些人在操作專賣店時,思路、能力和年齡都很好,但結(jié)果卻不理想。分析原因,發(fā)現(xiàn)他是一個唯美主義者,做什么事情,當(dāng)好的想法出來后,總要把這個想法想的完全之后再動手,結(jié)果從想法出來到開始落實一般要經(jīng)過幾十天時問,而這幾十天中,其他的想法又出來了,每次的新想法慢慢的就變成了雞肋。實際從做專賣店論經(jīng)驗來說,應(yīng)當(dāng)在一個想法成立以后,馬上去干,一邊干一邊調(diào)整,這樣才能看到希望,不要浪費時間,時間越長,你的心理承受能力越差。要始終保持心動和行動的一致。

      4.舍得舍得,沒有舍哪有得專賣店要擴大銷售必須重視服務(wù)與宣傳,要做好溫情的服務(wù),要走出去宣傳……宣傳不能單憑兩張嘴,還需要宣傳資料。專賣店開業(yè)銷售一般公司會供給大量的手提袋、塑料袋、???L 品盒等各種宣傳資料(按規(guī)定公司只有基本配置量是免費的,超出要購買,但是哪個專賣店購買過,很

      少,95%都是公司贈送出去了)。所以藥店應(yīng)大量分發(fā),不要舍不得發(fā),因這也是一種宣傳方式。另外,促銷是專賣店吸引人的武器,對于保健品買一贈一也好,買二送一也好,真正做出這樣的活動的店畢竟是少數(shù),很多店要完贈品后卻不促銷,賣不動又來說后悔要促銷贈品了等。如上海有個做保健品專賣店的老板娘,她在作消費者回訪的時候,有的消費者說吃了大蒜油沒有什么效果,那么老板娘說你退回來我給你換別的(比如說剩了半瓶大蒜油,折價加點錢就換別的產(chǎn)品了)。自己店里平時擺些小孩子吃的產(chǎn)品,開瓶的,有的老人帶著小孩子來了,就給一個胖大海含片或者羊乳片嘗嘗,很多去考察的人說你這樣做不虧嗎,結(jié)果老板娘說我是吃小虧占大便宜,口碑好了,回頭客自然多,這和薄利多銷是同一個道理。作為店老板,是不是都要想一想,我們是不是也這么做了。有的專賣店老板因為這個月多了 5 度電,就大發(fā)雷霆和訓(xùn)斥員工,試想誰還跟你干活。有的專賣店強調(diào)截流,多節(jié)省,這是不錯,但是截流是要在開源的前提下開始的節(jié)省,開不了源,沒有銷量,再截...

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