第一篇：(修改后)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)優(yōu)爭先活動實施方案

利辛縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所

“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)“活動實施方案為了深入貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，加強和改進新形勢下黨的建設(shè)工作，保證我縣衛(wèi)生監(jiān)督工作平穩(wěn)發(fā)展，按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于進一步深化窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的通知》（利創(chuàng)先辦發(fā)〔2012〕3號）文件精神，進一步推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展，特制訂衛(wèi)生監(jiān)督所“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實胡錦濤總書記“七一”重要講話，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以開展“五亮”、“五創(chuàng)”、“五評”活動為載體，扎實推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展，充分發(fā)揮本單位黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員在推動發(fā)展、凝聚人心、促進我縣衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)和諧發(fā)展的先鋒模范作用，在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織四個方面取得實效，為服務(wù)于我縣衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)改革與發(fā)展提供強有力的組織保證。

二、活動內(nèi)容

緊緊圍繞服務(wù)發(fā)展大局，落實衛(wèi)生監(jiān)督創(chuàng)新，改進監(jiān)督工作作風(fēng)，提高監(jiān)督執(zhí)法水平，努力把我所建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口，更好地為人民群眾服務(wù)，提升衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)整體形象，努力實現(xiàn)推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織的目標(biāo)任務(wù)。

（一）抓“五亮”，強化服務(wù)意識。五亮，即亮身份、亮形象、亮職責(zé)、亮承諾、亮實績。圍繞規(guī)范服務(wù)行為、改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力等方面，通過設(shè)置展板、公示欄、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺，公開服務(wù)事項、工作流程、辦結(jié)時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公開承諾，接受群眾監(jiān)督。

1、亮身份。通過佩戴黨徽、工作牌、設(shè)立黨員公示欄等形式，引導(dǎo)廣大黨員多渠道“把黨員身份亮出來、使黨員形象樹起來”。增強黨員意識，強化自我約束，接受企業(yè)和群眾監(jiān)督，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。

2、亮職責(zé)。運用服務(wù)卡、辦公桌面臺簽等形式，黨支部工作職責(zé)墻上公示，黨員干部工作職責(zé)桌上公示，讓服務(wù)對象一看即明，監(jiān)督有據(jù)可依。

3、亮承諾。黨支部重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實事等方面做出承諾；黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等做出承諾，要提出參加活動的具體打算，把服務(wù)承諾內(nèi)容、工作兌現(xiàn)要求等，通過公示欄、報刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種方式廣泛公開，自覺接受服務(wù)對象和人民群眾監(jiān)督。

4、亮實績。綜合運用干部績效考核、文明創(chuàng)建考核等手段，借助“星級管理”、“崗位競賽”、“技能比武”等載體，定期對每位黨員兌現(xiàn)公開承諾等作出評價，并在公示欄上公示，以表揚鼓勵先進，以先進激勵后進，發(fā)揮先進典型帶動作用。

5、亮形象。通過黨員自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議等手段，對照公開承諾、查找問題和不足，明確努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)；組織黨員、群眾、服務(wù)對象共同參評，廣泛征求評議意見，有效加強對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的監(jiān)督。并將評議情況和整改情況進行公示，以實際成效取信于民。

（二）、抓“五創(chuàng)”，提高服務(wù)效能。五創(chuàng)，即創(chuàng)黨員文明示范單位、創(chuàng)崗位奉獻先鋒、創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)清正廉潔形象。積極開展黨員文明示范崗、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等活動；

推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室；引導(dǎo)廣大黨員當(dāng)標(biāo)兵、樹榜樣、作表率，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。

1、創(chuàng)文明示范單位。通過爭當(dāng)“黨員文明示范崗”、“文明示范窗口科室”等載體，打造“陽光工程”、“綠色通道”等服務(wù)品牌項目，提高文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法水平，構(gòu)建優(yōu)美、舒適、高效的服務(wù)環(huán)境。

2、創(chuàng)崗位奉獻先鋒。廣泛開展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績”等活動，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員能力和素質(zhì)，改進衛(wèi)生監(jiān)督工作作風(fēng)，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用。

3、創(chuàng)群眾滿意窗口單位。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、一站式服務(wù)，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制、限時結(jié)辦制、服務(wù)承諾制，高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，提升服務(wù)水平和質(zhì)量，提升單位整體合力，創(chuàng)群眾滿意窗口單位。

4、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。黨員干部要通過開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“黨員志愿者”等評選活動，對照本單位工作特點、工作重點，探索新方法，研究新思路，創(chuàng)新新舉措，在學(xué)習(xí)創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等方面建立、完善、創(chuàng)新工作制度，進一步打造群眾滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

5、創(chuàng)清正廉潔形象。廣泛開展以廉潔從政、廉潔執(zhí)法為主要內(nèi)容的專題教育和：提升效能、優(yōu)化環(huán)境大討論活動，教育黨員干部守好思想道德防線、黨性原則防線、法律法規(guī)紅線、引導(dǎo)黨員樹立公正廉潔、無私奉獻服務(wù)群眾的黨員新形象。進一步推行黨務(wù)、政務(wù)公開制度，提高工作的透明度，擴大群眾的知情權(quán)。

（三）、抓“五評”，提升群眾滿意度。五評，即黨員自評、黨員互評、支部講評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議。對照身邊的先進典型，組織黨員開展自評和互評，共同查找問題和不足，明確自身努力方向和爭

創(chuàng)目標(biāo)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見，明確努力方向。采取聘請形象監(jiān)督員、行風(fēng)評議員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，認(rèn)真組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和整改，以實際效果取信于民。

1、個人自評。窗口單位黨組織和黨員要對照窗口單位特點和崗位要求，對照公開承諾、身邊典型，每季度進行述職自評。查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。

2、黨員互評。黨員之間對落實黨員先進性要求、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、履行崗位職責(zé)、敬業(yè)奉獻、服務(wù)群眾、爭創(chuàng)佳績等工作情況進行相互評價。

3、支部講評。召開支部大會，會上黨員干部就履職情況、自查情況進行集中交流，開展會議講評，指出問題，找準(zhǔn)措施。

4、領(lǐng)導(dǎo)點評。深入基層，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是地肯定成績，指出問題，提出整改意見，明確努力方向，力求點出動力，5、群眾測評。采取聘請形象監(jiān)督員、行風(fēng)評議員、設(shè)置意見箱、推行網(wǎng)上投票、開展社會滿意度調(diào)查等靈活多樣的方式，讓服務(wù)對象和人民群眾廣泛發(fā)表評議意見，有效加強對黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的監(jiān)督。注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民

三、目標(biāo)要求

（一）在優(yōu)化環(huán)境推動發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)。要牢固樹立“人人都是發(fā)展環(huán)境”的理念，重點整治庸懶散問題。建立健全服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、失職追究制等相關(guān)服務(wù)制度，為人民群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、人性化、特色化的服務(wù)，做到程序便捷、收費合理、高效優(yōu)質(zhì)，最大限度地方便服務(wù)對象。

（二）在規(guī)范管理提高效率上創(chuàng)先爭優(yōu)。要堅持不懈抓好效能建

設(shè)，實行規(guī)范管理，不斷優(yōu)化科室設(shè)置，確保各項工作持續(xù)高效有序運轉(zhuǎn)；大力推進流程簡化，切實提高辦事效率，真正做到“一站式”服務(wù)；進一步強化監(jiān)督，各個崗位的工作職責(zé)、各項業(yè)務(wù)的工作流程要向社會公布，實現(xiàn)陽光操作。

（三）在提升素質(zhì)改善服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)。著力提升黨員干部和職工的素質(zhì)，一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部和職工政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使黨員干部更加勝任本職工作。要在改善服務(wù)上下功夫，要積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，不斷健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進服務(wù)方式，真正把直接面對相對人的科室辦成便民利民，展示良好形象的窗口科室。

（四）在改進作風(fēng)樹立形象上創(chuàng)先爭優(yōu)。進一步解決人民群眾反映較多、期待強烈的熱點難點問題，重點解決辦事不規(guī)范、辦事程序不透明、服務(wù)態(tài)度差、亂收費等問題。通過解決這些問題，讓人民群眾切切實實感受到深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動帶來的新氣象、新變化。

四、強化領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)。緊密結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作實際，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，明確工作機構(gòu)、工作人員和工作職責(zé)。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點，幫助基層解決困難和問題。認(rèn)真查找自身在服務(wù)設(shè)施、服務(wù)流程、服務(wù)效能等方面存在的問題和不足，認(rèn)真部署、廣泛動員，確保每名黨員都參與到活動中來。形成齊抓共管的合力，確保活動取得實效。

（二）落實承諾。結(jié)合本單位實際，緊緊圍繞樹立服務(wù)意識、提高服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)方法、提升服務(wù)效能作出公開承諾，努力把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的要求轉(zhuǎn)化為改進服務(wù)的具體行動。通過多種形式

向群眾公開承諾事項，接受群眾監(jiān)督。

（三）開展競賽。充分運用“星級管理“、“崗位競賽”、“技能比武”等形式，組織黨員廣泛開展形式多樣、生動活潑的業(yè)務(wù)競賽，提高服務(wù)技能，改進工作作風(fēng)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。努力拓展活動的深度和廣度，吸引廣大職工共同參與到提升服務(wù)效能的活動中去，營造黨群聯(lián)動、齊爭共創(chuàng)的良好局面。

（四）展示成果。積極發(fā)掘、培育為民服務(wù)的先進典型，及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡，充分運用簡報和報刊、廣播電視以及互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體大力宣傳推廣，形成正確的輿論導(dǎo)向。不斷鞏固擴大成果，推動“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動向深度和廣度發(fā)展。

五、建立長效機制

在落實“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”各項要求的同時，要認(rèn)真總結(jié)開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的成功經(jīng)驗，并及時上升為制度，努力形成長效服務(wù)機制，推動“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動不斷上升水平，讓人民群眾長期得實惠。進一步完善工作機制，建立健全黨員公開承諾、上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機制。

衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組

二O一二年一月十五日

附：為民服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù)分解

第二篇：衛(wèi)生局爭先創(chuàng)優(yōu)活動實施方案

**縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行” 深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動實施方案

為鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，進一步推動學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀向深度和廣度發(fā)展，根據(jù)**縣關(guān)于在全縣基層黨組織和黨員中深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動的實施方案，結(jié)合我縣衛(wèi)生工作實際，現(xiàn)就在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”、深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要認(rèn)真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞提高人民群眾健康水平，進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，按照我縣打造“工業(yè)支柱堅實、農(nóng)業(yè)特色鮮明、商貿(mào)流通活躍、人居環(huán)境優(yōu)美”新**“二十四字方針” 的總體要求，以深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”，大力實施“十大黨建工程”和開展“黨組織建設(shè)年”活動為主線，以創(chuàng)建先進基層黨組織，爭當(dāng)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者、衛(wèi)生行政管理工作者、黨務(wù)工作者為主要內(nèi)容，充分發(fā)揮各級黨組織、黨員業(yè)務(wù)骨干在衛(wèi)生工作中的政治核心作用和先鋒模范作用，激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，全面促進我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要內(nèi)容是：在基層黨組織中開展創(chuàng)建先進基層黨組織，在共產(chǎn)黨員中開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者、優(yōu)秀衛(wèi)生行政管理工作者和優(yōu)秀黨務(wù)工作者活動。

三、評選標(biāo)準(zhǔn)

先進基層黨組織的基本要求是：學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)成效明顯，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，努力做到“五個好”。即：一是領(lǐng)導(dǎo)班子好。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實，勤政廉潔，充滿活力，要有改革創(chuàng)新精神，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是黨員隊伍好。黨員素質(zhì)優(yōu)良，黨性修養(yǎng)好、模范作用強、群眾威信高，一線科室技術(shù)骨干要有一定數(shù)量的黨員。三是工作機制好。規(guī)章制度完善，管理措施到位，作風(fēng)務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)，工作運行有序。四是工作業(yè)績好。本單位衛(wèi)生工作成績顯著，圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施得力、成效明顯。五是群眾反映好?；鶎狱h組織在群眾中有較高威信，黨員在群眾中有良好形象，無醫(yī)患糾紛，無干群矛盾。

優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的基本要求：一是具有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，愛崗敬業(yè)，技術(shù)精湛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，工作認(rèn)真踏實，一絲不茍，崗位成績突出，在社會上享有一定知名度，年內(nèi)無任何差錯、事故發(fā)生；二是能充分發(fā)揮骨干帶頭作用，積極帶領(lǐng)和幫助同事做好工作。遵紀(jì)守法、廉潔奉公、顧全大局、無私奉獻、團結(jié)同志、作風(fēng)正派，具有較高的思想境界；三是從事醫(yī)療衛(wèi)生工作5年以上，且取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格（含助理醫(yī)師）或執(zhí)業(yè)護士資格，近三年考核合格以上等次。

正在開展 “十大黨建工程”和“黨組織建設(shè)年”活動，分四個步驟進行。

（一）廣泛發(fā)動，安排部署（2010年6月）。主要抓好三項工作：一是動員部署。各單位黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)要層層動員，進行安排部署，搞好宣傳發(fā)動，確?；顒娱_展全覆蓋。二是制定方案。各單位黨組織要結(jié)合實際制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，對基層黨組織和黨員參加活動人員提出明確目標(biāo)和具體要求。三是組織學(xué)習(xí)。各單位黨組織和廣大黨員認(rèn)真學(xué)xxx自治區(qū)及市委相關(guān)文件，統(tǒng)一思想認(rèn)識，積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。

（二）全面爭創(chuàng)，扎實推進（2010年7月—2011年6月）。各單位黨組織要按照創(chuàng)先爭優(yōu)“五個好”、“五帶頭”、的要求，通過公開承諾、搭建平臺、示范引導(dǎo)等工作措施，全面推進活動開展。要科學(xué)定“諾”，制定活動方案，公開承“諾”，接受群眾監(jiān)督，扎實踐“諾”，落實目標(biāo)任務(wù)。要更加充分發(fā)揮黨建工作載體凝聚黨員、服務(wù)群眾、推動發(fā)展的重要平臺作用，著眼于全面覆蓋、全面提升，創(chuàng)新載體，共同提高，為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供重要抓手，在全系統(tǒng)形成爭先進、趕先進、當(dāng)先進和廣大黨員作表率、當(dāng)標(biāo)兵、爭先鋒的生動局面。

（三）鞏固深化，穩(wěn)步提升（2011年7月—2012年6月）。發(fā)揮先進典型示范帶動作用，提升整體工作水平。主要抓好三項工作：一是樹典型抓示范。圍繞慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年活動，局黨委將對先進基層黨組織（5個）、優(yōu)

要任務(wù)。各單位要高度重視，扎實部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持跟蹤指導(dǎo)，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>

（一）落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局黨委成立縣衛(wèi)生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、局長任組長，黨委其他班子成員任副組長，局中層干部和各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨組織負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局黨辦，電話：8135992，電子郵箱：rawsjdb@163.com。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，組成工作班子，安排專人具體負(fù)責(zé)創(chuàng)先爭優(yōu)活動組織實施，制定實施方案，注重發(fā)揮黨支部的作用。

（二）加強督促檢查。衛(wèi)生局黨委將組成督查組負(fù)責(zé)指導(dǎo)全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，將采取召開座談會、經(jīng)常性指導(dǎo)、督查、隨機抽查等方式，了解各單位活動進展，通報活動情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，研究解決問題。局黨委已將創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入衛(wèi)生系統(tǒng)黨建目標(biāo)管理檢查考核內(nèi)容，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動思想不重視、工作不得力的單位，將通報批評，限期整改。

（三）搞好輿論宣傳。充分運用廣播、電視以及網(wǎng)絡(luò)信息平臺、工作簡報、板報等作用，采取基層黨員群眾喜聞樂見的方式，大力宣傳醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求以及基層涌現(xiàn)出來的好做法、好經(jīng)驗，形成濃厚輿論氛圍。要充分發(fā)揮近年來醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨建各領(lǐng)域涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗、好典型的示范作用，精選一批反映廣大衛(wèi)生人員救死扶傷、愛崗敬業(yè)、默默奉獻

第三篇：區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所

2012年個人述職報告

**區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所（2012年12月21日）

2012年即將結(jié)束。梳理和回顧一年來的工作，繁雜充實，忙碌有序。本我負(fù)責(zé)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所全面工作。在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體同志的大力支持和熱情幫助下，各項工作得以順利進行，并取得了一些成績?，F(xiàn)就一年來的工作情況，向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體同志匯報如下，不妥之處敬請指正。

一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) 一年來，我始終做到認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，學(xué)習(xí)《黨章》和時勢政治，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。通過政治理論學(xué)習(xí)，更加堅定了走中國特色社會主義的理想信念，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和正確的世界觀、人生觀和價值觀；懂得了在新疆少數(shù)民族地區(qū)加快發(fā)展、實現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安的重要意義。特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會召開后，我認(rèn)真參加了區(qū)直機關(guān)和單位組織的專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，自己又進行了自學(xué)，注重學(xué)有所得、學(xué)以致用，明確了加強社會管理和關(guān)注民生的重要性，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。通過系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)，使自己的觀念得以更新，理論水平不斷提高。

二、增強廉潔自律意識，充分發(fā)揮表率作用 在衛(wèi)生監(jiān)督所所長的工作崗位上，前來求情、辦事的人多。我始終以愛崗敬業(yè)為信念，把嚴(yán)以律己、寬以待人、遵紀(jì)守法作為自己的工作準(zhǔn)則，做到自尊、自重、自律。多謀事、不謀人，時刻以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，以黨員標(biāo)準(zhǔn)對照自己，增強廉潔自律意識，工作敬業(yè)，勤奮踏實，樂于奉獻；情系消費群體，檢查細致入微，為人正派，辦事公道，凡是要求其他同志遵守的規(guī)章制度，自己首先模范遵守；凡是我職責(zé)范圍內(nèi)的工作，我都主動帶頭做好。堅持依法行政和熱情服務(wù)相結(jié)合，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，堅決杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，熱情為私營業(yè)主和廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮了模范帶頭作用。

三、立足本職工作，牢固樹立服務(wù)意識

作為區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的部門領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)全所行政管理工作，我自感使命光榮、責(zé)任重大。我認(rèn)識到：分工協(xié)作與同心協(xié)力是做好工作的關(guān)鍵。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位臵，努力營造與局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和同事之間融洽的工作關(guān)系。認(rèn)真思考工作，發(fā)揮他人所長，形成工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通；對下屬，我真心幫助，真誠愛護，不斷激勵。作為所長，我對自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真努力，身體力行，從不敷衍塞責(zé)，盡量處理好負(fù)責(zé)的，對工作中出現(xiàn)的問題，及時妥善解決，從不上交矛盾。同時，擺正自己的位臵，牢固樹立公仆意識和服務(wù)意識。

四、圍繞工作中心，努力抓好各項重點工作

在區(qū)委、區(qū)政府以及上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我所不斷加強內(nèi)部管理，創(chuàng)新工作方法，注重衛(wèi)生執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，認(rèn)真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，在把好衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)，加強食品安全工作, 開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作，大力整頓個體醫(yī)療市場，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作有序開展。

（一）加強執(zhí)法隊伍管理，不斷創(chuàng)新工作方法

1、抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)。積極參加各類培訓(xùn)、專題報告。從2012年6月起，每天上午利用網(wǎng)絡(luò)觀看視頻進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共修滿12學(xué)分，使監(jiān)督執(zhí)法的視野逐步開闊，業(yè)務(wù)能力不斷提升，綜合素質(zhì)得到加強。

2、多渠道開展法制宣傳，提高監(jiān)督信息透明度

作為所長，我深知：衛(wèi)生監(jiān)督工作離不開全社會的支持和配合，向公眾及時公布衛(wèi)生監(jiān)督信息，有利于引起全社會的重視，凝聚社會的力量，加深公眾對衛(wèi)生監(jiān)督工作的了解，從而支持監(jiān)督工作的開展。今年，我所進一步增強了法制宣傳意識，加大了宣傳報道工作力度，充分利用電視、報紙、網(wǎng)站等宣傳形式，大力開展《食品安全法》、《職業(yè)病防治法》、《公共場所管理條例實施細則》等法律法規(guī)和“食品安全月”等專項宣傳活動。全年共開展“走進社區(qū)、走進學(xué)校、走進農(nóng)村”食品安全知識宣講活動 *次，制作并發(fā)放各類辦證宣傳資料 **份。

3、加大餐飲食品安全整治。

一是抓準(zhǔn)入，嚴(yán)把許可標(biāo)準(zhǔn)。在衛(wèi)生監(jiān)督權(quán)力制衡上實行創(chuàng)新，在內(nèi)部運行機制上，我們將許可審批、現(xiàn)場監(jiān)督、稽查考核分設(shè)在不同的業(yè)務(wù)科室。在行政許可上實行一站式服務(wù)，有辦證廳負(fù)責(zé)資料審核，事前把關(guān)，許可室進行現(xiàn)場指導(dǎo)，督促完善后在由領(lǐng)導(dǎo)審批。這樣的體系構(gòu)架改變了監(jiān)督員“審批、監(jiān)督一肩挑”帶來的監(jiān)督盲點和廉政風(fēng)險。為了使經(jīng)營業(yè)主更直觀、更清楚的了解許可辦證所需要的硬件設(shè)施設(shè)備、各類標(biāo)準(zhǔn)要求，我們設(shè)計印制了各類辦證須知向經(jīng)營業(yè)主免費發(fā)放。二是嚴(yán)過程，提高現(xiàn)場執(zhí)法能力。推行衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法，對外：對管理相對人要實現(xiàn)衛(wèi)生法律法規(guī)一次性檢查全覆蓋，提高監(jiān)管效率；對內(nèi)：規(guī)范執(zhí)法流程。建立行政許可、行政處罰三級審核制度、完善重大案件督辦督查制度，全面開展內(nèi)部稽查工作，重點對行政審批、行政執(zhí)法文書規(guī)范和行政處罰案卷進行質(zhì)量稽查。落實衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制，工作質(zhì)量與獎懲考核掛鉤。三是重結(jié)果，提升管理水平。餐飲單位、公共場所繼續(xù)全面實行量化分級管理制度，管理率達*%，目前全區(qū)餐飲業(yè)A級單位*家，B級單位*家，比去年增加*家，繼續(xù)堅持衛(wèi)生信息公示制度，落實索證索票，舉辦從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)、片區(qū)培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩會等形式多樣、因地制宜的培訓(xùn)工作。四是樹優(yōu)秀，發(fā)揮帶頭作用。多次召開動員會，鼓勵經(jīng)營單位積極爭取創(chuàng)建示范店，4月至7月份期間，各餐飲服務(wù)單位各自對照示范店、示范街的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)完成自查工作。五是抓重點，開展各類專項整治。按照全年的工作重點，集中開展了“瘦肉精”、“工業(yè)染料”、“羅丹明B”等添加劑市場清查活動，開展以打擊制售“地溝油”違法犯罪活動為主要內(nèi)容的食用油市場綜合治理

4、強化監(jiān)督管理，把好公共場所消費衛(wèi)生安全關(guān) 根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》對轄區(qū)所有的公共場所行業(yè)進行全面的監(jiān)督檢查，對二次供水單位、賓館住宿、洗浴場所、游泳場所等進行重點檢查。在對二次供水單位進行監(jiān)督檢查時采取監(jiān)督所定期抽檢和企業(yè)自己送檢相結(jié)合的辦法，規(guī)范二次供水單位的行為。按時按要求在國家級衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)中錄入相關(guān)信息，上報率為**%。

5、重拳打擊非法行醫(yī)

年初制定《2012年**區(qū)打擊非法行醫(yī)重點工作計劃》和《2012年診所、門診部監(jiān)督重點檢查計劃》，按照計劃每季度開展一次個體醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督計分工作和醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械的抽檢工作。對于無證行醫(yī)保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)一家處理一家，發(fā)現(xiàn)一家取締一家。

（二）逐步完善稽查制度，規(guī)范執(zhí)法行為

開展以科室為單位的績效考核。稽查結(jié)果直接影響每個季度各科室的得分和排名，使執(zhí)法責(zé)任制與執(zhí)法評議制有機結(jié)合，管理考核制度更趨合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效地將執(zhí)法機構(gòu)和執(zhí)法人員的行政權(quán)力與個人的職責(zé)和利益緊密掛鉤，規(guī)范了執(zhí)法行為。

（三）講求科學(xué)，著眼發(fā)展，初步實現(xiàn)數(shù)字化衛(wèi)生監(jiān)督 依托**區(qū)社會管理與服務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督模塊，將全區(qū)餐飲服務(wù)、公共場所的許可、日常監(jiān)督信息全部錄入社會管理與服務(wù)信息系統(tǒng)。系統(tǒng)中包含行政許可、日常監(jiān)督、稽查考核、許可檔案等模塊，監(jiān)督所可通過系統(tǒng)對監(jiān)督員日常監(jiān)督工作、行政許可工作期限進行稽查考核，監(jiān)督員可通過系統(tǒng)實時掌握轄區(qū)許可證超期經(jīng)營戶名單，真正實現(xiàn)全區(qū)資源共享，使得衛(wèi)生監(jiān)督流程更加順暢，方式更加便捷，工作更加高效。

此外，重視舉報投訴處理，強化群眾維權(quán)意識。全年，共接到 起投訴舉報案件，堅持處理投訴舉報*天回復(fù)制度，確保做到了案件登記率、查處率、結(jié)果回復(fù)率均為**%。

五、存在不足

總的來講，去年盡自己的努力做了一些工作，也取得了一定的成績，但所有的工作都離不開區(qū)、局各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各單位和同志們的大力支持和熱情協(xié)助，在此我表示衷心的感謝?？偨Y(jié)自己的工作，與區(qū)政府、局領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，如深入基層調(diào)查研究不夠，有針對性地進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)不足；在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性方面尚需努力；有時工作中存在急燥情緒。這都需要我在今后的工作中引起重視，加以改進。今后我將再接再厲，發(fā)揚成績，克服差距，堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力爭取把我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作做得更好。

六、今后的努力方向

1、自身領(lǐng)導(dǎo)能力還有待于進一步提高，特別是行政管理理論尚需不斷學(xué)習(xí)；

2、業(yè)務(wù)要精益求精，要適應(yīng)形勢對衛(wèi)生監(jiān)督工作的要求，創(chuàng)新工作思路，積極探索衛(wèi)生監(jiān)督工作的新途徑、新方法；

3、豐富個人修養(yǎng)，加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和才能，促進領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的提高。

總之，衛(wèi)生監(jiān)督工作是一項重要而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要社會各界的關(guān)心支持，使命光榮、責(zé)任重大、任重道遠。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，牢記使命，認(rèn)真履職，嚴(yán)格管理，依法行政，規(guī)范程序，提高質(zhì)量，切實把衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作做好做實，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和人民的重托，為建設(shè)環(huán)境秀美、經(jīng)濟發(fā)展、社會安定、人民幸福的美好**貢獻力量。

第四篇：房山區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所

房山區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所

2011黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動實施方案

為深入貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，深化廉政風(fēng)險防范工作，進一步加強我所黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強干部職工法制意識和廉潔自律意識，筑牢拒腐防變思想道德防線，營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境，為我所中心工作的開展提供堅定的政治、紀(jì)律和作風(fēng)保障，根據(jù)上級黨風(fēng)廉政建設(shè)精神，結(jié)合本單位的實際情況，制訂本方案：

一、活動意義

端正黨風(fēng)，加強廉政建設(shè)，必須從教育入手。今年局黨委提出以理想信念教育和黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點，以“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促廉潔自律”為主題，結(jié)合建黨90周年，深入開展廉潔從政教育，這是我所開展廉政教育月活動的工作基礎(chǔ)。

衛(wèi)生監(jiān)督所是代表衛(wèi)生局行使衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)的執(zhí)法機構(gòu)，是黨和政府為社會服務(wù)的窗口，代表黨和政府的形象。我們作為公務(wù)員，行使著國家行政職權(quán)，執(zhí)行著國家公務(wù)。人民群眾是通過查看和體驗包括我們衛(wèi)生監(jiān)督員在內(nèi)的國家公務(wù)員的工作和服務(wù)，來看我們黨是否堅持立黨為公、執(zhí)政為民，來體驗政府的工作效能，并通過我們的服務(wù)來享受社會事業(yè)發(fā)展的成果。衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，特別衛(wèi)生行業(yè)執(zhí)法機構(gòu)廉政工作從來沒有像現(xiàn)在這樣為政府和群眾所關(guān)注，可以說是社會關(guān)注的熱點焦點?！伴T難進、臉難看、事難辦”，“生冷硬頂、吃拿卡要”，甚至收受賄賂，這些不良的社會現(xiàn)象即是對個別政府機關(guān)作風(fēng)狀況的真實寫照。我們衛(wèi)生監(jiān)督所也是廉政高風(fēng)險單位。我們衛(wèi)生監(jiān)督員依照法律有行政許可、處罰等自由裁量權(quán)。這些權(quán)力的使用是到位、缺位還是越位，直接關(guān)系著群眾的切身利益。在去年的廉政風(fēng)險查找中，我們共查找出30個風(fēng)險點，涉及12個方面，充分說明在我所開展黨風(fēng)廉政建設(shè)有著極其的重要性和必要性。

二、指導(dǎo)思想

開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入落實局黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會精神，著眼三化兩區(qū)建設(shè)和醫(yī)改任務(wù)深入推進的大背景，緊緊抓住慶祝建黨90周年活動的契機，圍繞隊伍建設(shè)這個根本，按照“啟動早、措施實、效果好”的工作要求，開展黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動，不斷提高監(jiān)督員隊伍政治思想素質(zhì)，為中心工作的圓滿完成提供思想保障。

三、活動主題

此次教育月活動主題是：興廉政之風(fēng) 做勤政表率。要以這一主題為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一干部職工的思想，通過組織開展系列活動，強化勤政履職、廉潔從政理念，營造學(xué)習(xí)勤廉、崇尚勤廉、踐行勤廉的良好氛圍。

四、活動安排

按照“讓黨員職工在活動中受教育，干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、黨員增強黨性、職工堅定公仆信念，全員強化廉政理念”的思路，圍繞活動主題，本著“內(nèi)容豐富、注重實效”的原則，做好以下幾項工作：

一是召開動員會，全面啟動教育月活動。動員會上，要觀看警示教育光盤，具體部署教育月活動；要向全所干部職工發(fā)出倡議書，重溫《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》；要組織職工宣誓承諾。通過一系列活動，營造濃厚的氛圍。

二是舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座。邀請上級部門領(lǐng)導(dǎo)來我所進行預(yù)防職務(wù)犯罪授課。通過觸目驚心的活生生案例，教育干部職工自警自醒，慎初慎欲，切實提高自我約束、自我防范的意識和能力。

三是組織干部職工到大興團河監(jiān)獄參觀。親身體驗和感受自由的珍貴，增強教育的說服力和感染力，教育干部職工要珍惜生活、珍惜家庭、珍惜工作、珍惜自由，去除僥幸心理和法不責(zé)眾的從眾心理，增強風(fēng)險和法制意識，繃緊“法網(wǎng)恢恢、疏而不漏”的認(rèn)識底線，對違反黨風(fēng)廉政事件，不能做，不敢做。

四是召開總結(jié)交流會。全體干部職工要把在活動月中受到的教育和感悟，特別是對廉政風(fēng)險的認(rèn)識及如何防范等內(nèi)容進行總結(jié)，撰寫心得體會，每篇文章不少于2000字。各支部選出兩名同志作典型發(fā)言。

五是深化廉政風(fēng)險防范工作。開展廉政風(fēng)險點“再討論、再查找、再整改”活動，進一步完善風(fēng)險防范制度，構(gòu)建風(fēng)險防范長效機制，堵塞漏洞，從源頭防治腐敗。

六是建立衛(wèi)生監(jiān)督員廉政檔案制度。自今年4月起執(zhí)行，全體衛(wèi)生監(jiān)督員每人一檔，主要內(nèi)容包括：本人參加有關(guān)廉潔自律內(nèi)容培訓(xùn)教育情況；拒受禮金禮品有價證券情況；收受禮金禮品有價證券情況；信訪投訴情況；廉政談話及誡免談話情況；受處分、處理及申訴、復(fù)核情況；公務(wù)員考核材料及考核評價意見。廉政檔案每半年記錄一次。通過廉政檔案制度的建立和完善，使衛(wèi)生監(jiān)督員的廉政理念不斷強化，廉政行為持之以恒。

五、幾點要求

宣傳教育月活動是我所今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨建工作的重要內(nèi)容。全體黨員、公務(wù)員都要把這項活動作為改造思想、修正價值觀、加強自我教育的重要契機，主動參與、深刻反思、認(rèn)真整改，確保教育月活動取得實效。

一是深刻認(rèn)識、高度重視。全體干部職工都要深刻認(rèn)識黨風(fēng)廉政工作重要性和必要性，深刻認(rèn)識這項工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性，從思想上高度重視教育月活動，拋棄與已無關(guān)的錯誤認(rèn)識，提高參加活動的積極性和主動性。

二是接受教育、增強修養(yǎng)。要自覺加強思想改造，通過活動的參與，不斷提升思想道德水平，牢牢樹立拒腐防變的思想觀念，清清白白做人，干干凈凈做事

三是強化監(jiān)督、確保實效。全體干部和職工都要按照活動要求，完成規(guī)定動作。黨總支將把每名參與活動和完成情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核的范圍，并與年終考核相掛勾。

2011年3月30日

房山區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所

“興廉政之風(fēng) 做勤政表率”主題教育

領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組 長：黃美玲 黨總支書記

白大中 所長 成 員：劉德常 副所長

李景春 副所長

王立志 副所長

韓衛(wèi)華 第一黨支部書記

馮 猛 第二黨支部書記

丁景旭 綜合業(yè)務(wù)一科科長

王貴紅 法規(guī)監(jiān)察科科長

馬春生 執(zhí)法監(jiān)督一科科長

吳振昌 大型活動保障科科長

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室 辦公室主任：韓衛(wèi)華（兼）

第五篇：襄垣縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所

襄垣縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所二0一一年

工作總結(jié)

一年來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)督所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實省、市衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，緊扣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方針，圍繞“遵循規(guī)律、更新理念、改革創(chuàng)新、大力執(zhí)法、依法行政”這條主線，齊抓共管、共同努力，按照年初制定的工作目標(biāo)和計劃，采取經(jīng)常性監(jiān)督與專項整治相結(jié)合的方法，全面加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，重點開展了“藍盾行動”、打擊非法行醫(yī)和非法采供血專項整治工作、飲用水衛(wèi)生、職業(yè)和放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治等專項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，圓滿完成了各項日常監(jiān)督、專項整治和上級部門交辦的其它工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：

一、主要工作措施

（一）制定和完善規(guī)章制度，加強政風(fēng)行風(fēng)管理，為本所制度化管理建設(shè)夯實基礎(chǔ)。

1、完善制度體系。針對機構(gòu)整合后職能的改變，在衛(wèi)生部要求的八項執(zhí)法制度和執(zhí)法責(zé)任制、過錯問責(zé)追究制的基礎(chǔ)上，結(jié)合本所工作的實際，完善了本所各項規(guī)章制度，進一步強化了人員制度化管理。

2、加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。積極響應(yīng)市政府糾風(fēng)辦和縣紀(jì)檢監(jiān)察部門的部署，以改進服務(wù)工作態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量為重點，全面開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，年內(nèi)全員培訓(xùn)了兩次；法律、法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)10次以上；不定時風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌稽查4次，通過稽查工作開展，風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌明顯進步，塑造了良好衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法形象，同時也迎得了社會好評，文明執(zhí)法蔚然成風(fēng)，通過設(shè)置信箱等方式暢通了群眾監(jiān)督途徑，全年未收到關(guān)于對本所政風(fēng)行風(fēng)工作的投訴。

3、為了提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍執(zhí)法過程文書的規(guī)范化，年內(nèi)共進行了兩次衛(wèi)生監(jiān)督文書的稽查工作，共抽文書十余份，對文書中存在問題下達了稽查意見書，通過對文書的稽查，規(guī)范了執(zhí)法的文書書寫，同時也引起了廣大監(jiān)督員的足夠重視，執(zhí)法文書水平有所提高。風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌明顯進步，塑造了良好衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法形象，同時也迎得了社會好評，文明執(zhí)法蔚然成風(fēng)。

全面開展衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)報工作。并且對各科室的信息網(wǎng)報進行了稽查，做到了網(wǎng)報與實際衛(wèi)生監(jiān)督工作相符合，堅決杜絕虛報、瞞報現(xiàn)象，使監(jiān)督信息客觀科學(xué)。

4、開展無煙單位創(chuàng)建工作。嚴(yán)格按照市、縣衛(wèi)生部門的統(tǒng)一部署，本所通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制訂方案、派發(fā)宣傳資料和張貼禁煙標(biāo)志、宣傳畫等控?zé)煿ぷ鞔胧J(rèn)真推進無煙單位創(chuàng)建工作。

（二）嚴(yán)整醫(yī)療市場秩序，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

1、根據(jù)縣長衛(wèi)監(jiān)字[2011]262號文件《2011年衛(wèi)生監(jiān)督重點檢查計劃》精神，繼續(xù)開展了聲勢浩大的“打非”行動，加大了對縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機構(gòu)的日常監(jiān)督檢查工作力度，督查縣級醫(yī)療機構(gòu)3家；20家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、分院；廠礦醫(yī)院、社會辦醫(yī)、個體診所、口腔門診50余家、私立醫(yī)院1家、村衛(wèi)生所194家。都不同程度存在問題，其中公立有證醫(yī)療機構(gòu)存在的問題：①消毒設(shè)施不全，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)；②醫(yī)療廢物處置不規(guī)范；③聘用非衛(wèi)技人員；④超范圍進行執(zhí)業(yè)；⑤異地執(zhí)業(yè)。私立有證醫(yī)療機構(gòu)：①聘用非法衛(wèi)技人員開展執(zhí)業(yè)；②醫(yī)療廢物處置不規(guī)范，無醫(yī)療廢物暫存間等問題。下達了整改監(jiān)督意見書。進一步規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，凈化了醫(yī)療服務(wù)市場，確保人民群眾就醫(yī)安全。

另外，就檢查中發(fā)現(xiàn)的許多實際問題，監(jiān)督員在處罰依據(jù)、法律適用、程序和執(zhí)行上都無法準(zhǔn)確處置的情況，向所領(lǐng)導(dǎo)詳細的反映了情況，并書面作了呈請，具體歸納為以下兩項：

一、公立醫(yī)療機構(gòu)消毒設(shè)施不全、消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)、醫(yī)療廢物處置不規(guī)范、聘用非衛(wèi)技人員、超范圍進行執(zhí)業(yè)，行政處罰難以執(zhí)行。

二、無《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的私立醫(yī)療機構(gòu)，從業(yè)人員無《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》開展執(zhí)業(yè)診療活動，特別是個體牙科，年年打擊、年年處罰，事后仍然開展診療活動，縷禁不止。依照《最高人民法院關(guān)于審理非法行醫(yī)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第二條第(四)項 “非法行醫(yī)被衛(wèi)生行政部門行政處罰兩次以后，再次非法行醫(yī)的，應(yīng)認(rèn)定為刑法第三百三十六條第一款規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重’”，和《行政執(zhí)法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條“行政執(zhí)法機關(guān)在依法查處違法行為過程中，發(fā)現(xiàn)違法事實涉及的金額、違法事實的情節(jié)、違法事實造成的后果等，根據(jù)刑法關(guān)于破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序罪、妨害社會管理秩序罪等罪的規(guī)定和最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序罪、妨害社會管理秩序罪等罪的司法解釋以及最高人民檢察院、公安部關(guān)于經(jīng)濟犯罪案件的追訴標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，涉嫌構(gòu)成犯罪，依法需要追究刑事責(zé)任的，必須依照本規(guī)定向公安機關(guān)移送”。現(xiàn)有的17家個體非法牙科已經(jīng)具備移送條件，是否向公安機關(guān)移送。

2、堅決打擊非法采供血行為。

對康寶生物單采血站進行了四次全面監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)康寶生物單采血站近年來對其發(fā)現(xiàn)的傳染病病例均未上報，也無傳染病網(wǎng)絡(luò)報告系統(tǒng)，針對這一情況，我們及時與縣疾控中心有關(guān)人員聯(lián)系，對其進行了傳染病報告現(xiàn)場指導(dǎo)，制定了傳染病上報方案。

（三）加強監(jiān)管，深化“藍盾行動”。

1、加強放射衛(wèi)生監(jiān)督管理。根據(jù)《放射診療管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)要求，加強對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)監(jiān)管，規(guī)范其放射診療行為。目前13家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)已辦理了《放射診療許可證》，放射診療許可證持證率達100%。檢查的13家醫(yī)療機構(gòu)共有X射線診斷設(shè)備13臺，有放射工作人員16人，持證13人，持證上崗率81.2%。放射工作人員個人劑量監(jiān)測率達100%，放射工作人員職業(yè)健康檢查率81.2%。對于部分醫(yī)療機構(gòu)放射設(shè)置不合理、防治設(shè)備不達標(biāo)等，我科當(dāng)場下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書并限期整改。

2、加大《職業(yè)病防治法》的宣傳力度，廣泛引起全社會對職業(yè)病防治工作的高度重視，今年來，我們結(jié)合《職業(yè)病防治法》宣傳周活動，結(jié)合職業(yè)病防治宣傳主題，采取多種形式，開展了富有成效的《職業(yè)病防治法》宣傳活動。出動車輛、衛(wèi)生監(jiān)督人員深入工礦企業(yè)，共發(fā)放宣傳單2000余份，宣傳專欄2處，并在縣城廣場設(shè)立了為期一周的《職業(yè)病防治法》咨詢臺1處，為群眾解答咨詢問題20余條。通過大力宣傳《職業(yè)病防治法》及有關(guān)法律、法規(guī)知識，在全縣范圍引起社會對職業(yè)病危害的廣泛關(guān)注，特別是涉及有害作業(yè)的工礦企業(yè)，對此引起了高度重視，為職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督打下了良好基礎(chǔ)。為了切實把職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作落到實處，衛(wèi)生監(jiān)督人員先后深入企業(yè)一線，一方面抓培訓(xùn)，一方面抓監(jiān)

督。對有害作業(yè)的工礦企業(yè)職業(yè)防治情況進行了全面監(jiān)督，從組織機構(gòu)到涉及有害作業(yè)人員，特別是農(nóng)民工的職業(yè)健康監(jiān)護情況等進行了監(jiān)督，并下達了監(jiān)督文書，為全縣安全就業(yè)和諧發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（四）完善辦證服務(wù)，強化公共場所衛(wèi)生管理工作。

1、提升公共場所辦證工作質(zhì)量。對新申辦單位全部進行預(yù)防性監(jiān)督，加強門檻管理。2011年來，對我縣273家從業(yè)單位進行了現(xiàn)場監(jiān)測和餐具檢測。其中餐飲從業(yè)單位81家，共抽取餐具樣品408份，其中陽性17份，陰性391份，合格率96%，一次性餐具4家，共抽取樣品20份，其中呈陰性20份，合格率100%，公共場所134家，進行了微小氣候（微風(fēng)、溫度、濕度、照度、噪音）現(xiàn)場監(jiān)測，共采集樣品703份，均符合公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，合格率100%，學(xué)校衛(wèi)生54家，進行了微小氣候（微風(fēng)、溫度、濕度、照度、噪音）現(xiàn)場監(jiān)測，共采集樣品890份，均符合公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，合格率100%，共下達非產(chǎn)品采集記錄文書273份，出具衛(wèi)生監(jiān)測結(jié)果報告單273份，公共場所衛(wèi)生許可證129個，從業(yè)人員健康合格證2222個。

2、加強生活飲用水、娛樂場所和學(xué)校的衛(wèi)生監(jiān)督工作。全年共檢查縣自來水公司四次，縣自來水公司有效的衛(wèi)生許可證，12名工作人員全部有健康合格證，衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明，有健全的衛(wèi)生管理制度，有水污染事件報告制度，有專職衛(wèi)生管理人員，水質(zhì)檢驗室、水污染事件防控措施，水質(zhì)檢驗員，有水污染衛(wèi)生防護區(qū)，水質(zhì)凈化設(shè)施進行正常。水質(zhì)監(jiān)測項目符合要求，但在檢查中發(fā)現(xiàn)水質(zhì)消毒設(shè)施運行部正常，對其單位出警告，立即下達衛(wèi)生監(jiān)督文書。并對全縣二次供水進行了摸底調(diào)查，準(zhǔn)備對縣城二次供水進行監(jiān)督檢查。根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生管理條例》對全縣57家中小學(xué)校教室、餐廳、宿舍進行了微小氣候監(jiān)測檢查、對各學(xué)校不符合規(guī)定的項目對學(xué)校提出了整改意見。

五、對全縣12家網(wǎng)吧進行監(jiān)督檢查，對從業(yè)人員進行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，對符合游藝場所的網(wǎng)吧發(fā)放衛(wèi)生許可證。

（五）爭當(dāng)先鋒，和諧共勉，黨群工作出色。加強黨性教育，全面啟動了以學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”和袁純清書記重要講話精神以及山西省第十六次黨代會大討論活動，多次召集黨員和中層干部、業(yè)務(wù)骨干進行政治思想學(xué)習(xí)，強化黨性；廣泛傾聽員工和群眾訴求，在黨成立90周年之際，開展黨員自評、互評工作，并參與衛(wèi)生系統(tǒng)“紅歌唱給黨”為主題的文藝活動，并取得“優(yōu)秀獎”。