第一篇：寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書

寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書范文寵物佳緣服務(wù)館創(chuàng)業(yè)計劃書

一、摘要

41.公司概況

42.宗旨

43.優(yōu)勢

41)

政府機構(gòu)及社會組織合作支持

42)

人才儲備優(yōu)勢

53)

行業(yè)優(yōu)勢

54.競爭

55.管理團隊

56.財務(wù)預(yù)計

61)

財務(wù)匯報

62)

資產(chǎn)負債表

6二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析

61.宏觀環(huán)境分析

61)

人口因素

62)

經(jīng)濟因素

63)

法律政策因素

64)

社會文化因素

65)

技術(shù)環(huán)境因素

72.行業(yè)環(huán)境分析

71)

行業(yè)競爭對手

72)

顧客

73)

供應(yīng)商

74)

替代品

73.swot分析

71)

優(yōu)勢

72)

劣勢

73)

機會

84)

威脅

8三、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

91.品牌調(diào)性

92.產(chǎn)品的概念

93.產(chǎn)品的市場競爭力

104.服務(wù)的市場前景預(yù)測：

105.產(chǎn)品列表

101)

狗狗配種

102)

狗狗婚介

113)

狗狗美容

116.服務(wù)宗旨

1四、營銷策略

121.波特五力模型分析

122.渠道流程

123.市場推廣策劃

121)

市場細分（s）

132)

選擇目標市場（t)

133)

項目定位（p)

134.營銷策略組合141)

促銷策略

142)

廣告宣傳策路

153)

公關(guān)策略

164)

活動策略：

175)

門店管理

172)

活動策略：

185.市場推廣效果預(yù)測

181)

促銷效果預(yù)測

182)

廣告效果預(yù)測

193)

公關(guān)效果預(yù)測

五、財務(wù)規(guī)劃

211.成本預(yù)算

212.盈利狀況

213.現(xiàn)金流量表

224.利潤表

245.資產(chǎn)負債表

4六、人員及組織結(jié)構(gòu)

七、公司注冊

281.企業(yè)注冊流程

282.辦理流程

283.企業(yè)類型

八、公司的選址

九、長遠發(fā)展目標

30附表：調(diào)查問卷

31?

小組心得體會

33?

李超

35?

溫燕寬

37?

朱時曉

37?

邱加明

38?

溫功平

38?

張華杰

39?

覃威龍

一、摘要1.公司概況寵物佳緣服務(wù)館是一家處于創(chuàng)始階段的公司。本公司的法定經(jīng)營模式是合伙公司，法定地址：廣州市天河區(qū)天潤路合暉街192號（祥興大廈一樓）。從2009年初開始，我公司在寵物婚介、寵物美容、寵物配種等諸多方面進行了認真的探討與研究，并取得了相關(guān)的專利及專利使用權(quán)。從預(yù)期財務(wù)數(shù)據(jù)分析來看，我公司可望在2012年銷售收入達到420000元，稅前利潤155600元，2011年銷售收入為317424元，稅前利潤238068元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于客戶開發(fā)與維護、店面的擴張以應(yīng)對不斷增長的市場需求?，F(xiàn)在寵物佳緣服務(wù)館需要盡可能地擴大市場，并取得一定市場份額以及科學(xué)的經(jīng)營管理理念。為實施我們的計劃，我們需要增加分銷渠道、服務(wù)網(wǎng)點，來增加銷售額以促進和改善我們的服務(wù)。2.宗旨“上佳服務(wù)，緣于呵護”。3.優(yōu)勢總體來說，我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的，因為我們有非常專業(yè)的服務(wù)團隊，以及產(chǎn)品研發(fā)隊伍。另外，我們有政策優(yōu)勢，政府政策鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，這個政策對于我們來說很有幫助。2009年9月20日新聞發(fā)布，廣東高校畢業(yè)生如果登記設(shè)立注冊資本１０萬元以下的有限責(zé)任公司，經(jīng)投資者共同申請并作出相應(yīng)書面承諾，可免繳首期注冊資本。廣東勞動保障部門聯(lián)合省委組織部、省財政、教育等１４個部門下發(fā)文件，出臺各類補貼政策，促進高校畢業(yè)生就業(yè)。其中，為扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，給予多方面的稅費減免優(yōu)惠。許多像“免繳首期注冊資本”這類的政策，正在逐步落實到一批勇于創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生身上。高校畢業(yè)生創(chuàng)辦小型微利企業(yè)，符合現(xiàn)行稅法規(guī)定條件的，均可享受相關(guān)稅收優(yōu)惠。高校畢業(yè)生自主創(chuàng)辦企業(yè)為開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝發(fā)生的研究開發(fā)費用，未形成無形資產(chǎn)計入當期損益的，在按規(guī)定據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上，再按照研究開發(fā)費用的５０％加計扣除；形成無形資產(chǎn)的，按照無形資產(chǎn)成本的１５０％攤銷。1)

政府機構(gòu)及社會組織合作支持廣東省農(nóng)科院畜牧研究所，上海寵物行業(yè)協(xié)會，廣州市寵物行業(yè)協(xié)會。2)

人才儲備優(yōu)勢我們的人才儲備系統(tǒng)院校是山東濟南海洋畜牧獸醫(yī)專修學(xué)院和吉林省畜牧業(yè)學(xué)校，這兩家院校都是人民政府批準成立的培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才的全日制專業(yè)學(xué)院。3)

行業(yè)優(yōu)勢整個寵物服務(wù)行業(yè)是一個新興的行業(yè)。根據(jù)資料的調(diào)查統(tǒng)計顯示，在中國，養(yǎng)寵物的人越來越多，目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”，中國至少有寵物1億只（條），而且未來十年，中國的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會出現(xiàn)爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，這幾年還涌現(xiàn)出像寵物婚介、寵物殯葬、寵物寄養(yǎng)等很新的行業(yè)。目前，國內(nèi)寵物市場已進入一個高速發(fā)展的時期。隨著寵物數(shù)量的增長，龐大的寵物服務(wù)的消費需求不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。行業(yè)優(yōu)勢對于我們公司來說是一次“春風(fēng)”，加上我們科學(xué)的運營管理，將會出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。4.競爭我們將直接和寵物醫(yī)院、寵物美容店展開競爭。但是，我們的服務(wù)在市場與營銷上是有選擇的，能夠和市場服務(wù)形成互補。5.管理團隊高層管理李

超，男，占公司40%股份。管理運營經(jīng)驗豐富。善于整合資源，資源與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。溫燕寬，男，占公司30%股份。有管理經(jīng)驗2年，市場經(jīng)驗1年，服務(wù)開發(fā)能力、客戶服務(wù)crm經(jīng)驗豐富......朱時曉，男，占公司30%股份。有相關(guān)公司管理經(jīng)驗x年，市場經(jīng)驗x年，服務(wù)開發(fā)能力、客戶服務(wù)crm經(jīng)驗豐富......中層管理：邱加明，男，有相關(guān)公司管理經(jīng)驗x年，市場經(jīng)驗x年，服務(wù)開發(fā)能力、客戶服務(wù)crm經(jīng)驗豐富......溫功平，男，有相關(guān)公司管理經(jīng)驗x年，市場經(jīng)驗x年，服務(wù)開發(fā)能力、客戶服務(wù)crm經(jīng)驗豐富......覃威龍，男，有相關(guān)公司管理經(jīng)驗x年，市場經(jīng)驗x年，服務(wù)開發(fā)能力、客戶服務(wù)crm經(jīng)驗豐富......張華杰，男，有相關(guān)公司管理經(jīng)驗x年，市場經(jīng)驗x年，服務(wù)開發(fā)能力、客戶服務(wù)crm經(jīng)驗豐富......6.財務(wù)預(yù)計1)

財務(wù)匯報2012年銷售收入423200元，所有者權(quán)益516700元。2011年銷售收入696624元，所有者權(quán)益754768元。2)

資產(chǎn)負債表在2012年初我們實現(xiàn)收支平衡，取得毛利155600元，凈利潤116700元。我們希望在2012年12月實現(xiàn)這一計劃。

二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析1.宏觀環(huán)境分析1)

人口因素廣州天河區(qū)人口數(shù)量大約101萬人，其中14歲以下約占21.3%、15-64歲約占71.3%、65歲以上約占7.4%。況且哪里交通方便，人口眾多，而且公共場所相對較多，休閑住宅居民也很多，而且現(xiàn)在越來越多的人喜歡養(yǎng)狗。2)

經(jīng)濟因素廣州人均gdp達9302美元，去年全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值7050.78億元，同比增長14.5%；人均地區(qū)生產(chǎn)總值達9302美元，同比增長11.3%。因此，隨著物質(zhì)生活的提高，人民對精神方面的需求也相應(yīng)地提高了。3)

法律政策因素國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)快速增長，經(jīng)濟效益繼續(xù)改善，居民收入水平明顯提高現(xiàn)在廣東對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策良好，可免前3年稅收，且可向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為7萬元，并享受貸款貼息。4)

社會文化因素國家對現(xiàn)在個體戶養(yǎng)狗越來越放寬，居民收入水平越來越高，可支配的收入也逐漸增加，儲存也相應(yīng)的增加，而壓力也相應(yīng)的增加，而造就他們越愛越喜歡養(yǎng)狗，來給自己的精神減少壓力與帶來愉快。5)

技術(shù)環(huán)境因素我公司“狗狗佳緣”是一個新興行業(yè)，技術(shù)也是相應(yīng)的比較成熟。2.行業(yè)環(huán)境分析1)

行業(yè)競爭對手主要有天河體育中心的狗狗寵物的店，還有一些狗狗寵物收留所。2)

顧客主要是天河體育中心附近居民的住戶。3)

供應(yīng)商旺上居08狗狗用品專賣店（里面有狗狗洗澡設(shè)備，美容用品，還有交配使用技術(shù)設(shè)備出售）。4)

替代品其他類型的寵物，如貓，鳥之類。3.swot分析1)

優(yōu)勢我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團隊。我們公司集婚介

美容

配種于一身，是另類的寵物店。另類寵物是一個新興的產(chǎn)業(yè)，將來必將成為帶來經(jīng)濟發(fā)展，特別受到年輕人的追捧，現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以，我們具有巨大的市場。2)

劣勢沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗；資金來源不足，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，導(dǎo)致競爭力不夠，市場占有率較小。3)

機會養(yǎng)犬是國家經(jīng)濟實力增強，社會發(fā)達的一種標志，世界上發(fā)達的國家都在養(yǎng)狗。在我國，養(yǎng)犬家庭在不斷增多，同時也創(chuàng)造了新的社會經(jīng)濟增長點。4)

威脅寵物市場雜亂無章，買寵人的增多、市場的不規(guī)范、價格的多變、不法攤販的介入，還有多數(shù)人群對寵物知識的匱乏等等。

三、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹1.品牌調(diào)性寵物佳緣服務(wù)館的品牌調(diào)性描述：總是發(fā)生在一個小康之家的溫馨故事，幸福歡樂永遠是主角，小朋友想方設(shè)法地擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)－－最后，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友開心地笑著……。廣告語：“上佳服務(wù)，緣于呵護”。2.產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)即指生產(chǎn)和銷售服務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合。我國服務(wù)業(yè)在gdp中的比重占不到40％，而在美國高達80％，印度也高達50％，“真正的機會在服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量就業(yè)機會，有利于維護社會穩(wěn)定。”服務(wù)性能及特征

3.產(chǎn)品的市場競爭力

4.服務(wù)的市場前景預(yù)測：在中國，養(yǎng)寵物的人越來越多，目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”，中國至少有寵物1億只（條），而且未來十年，中國的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會出現(xiàn)爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，這幾年還涌現(xiàn)出像寵物婚介、寵物殯葬、寵物寄養(yǎng)等很新的行業(yè)。目前，國內(nèi)寵物市場已進入一個高速發(fā)展的時期。隨著寵物數(shù)量的增長，龐大的寵物服務(wù)的消費需求不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。5.產(chǎn)品列表我們提供的主要是無形的產(chǎn)品，簡單來講就是提供服務(wù)。我們提供的包括：狗狗的婚介、美容、配種組成。1)

狗狗配種狗狗配種價目表威爾士柯基

￥1,200

馬耳濟斯

￥1,500

波音達犬

￥1,000

西伯利亞雪橇犬

￥1,500羅威那

￥1,500

阿蒂西亞諾曼獵犬

￥1,000

杰克拉西梗

￥800

杜賓

￥1,500藏獒

￥200

標準貴婦犬

￥1,000

比格獵犬

￥500

其它狗狗

￥100串串

￥200

蝴蝶犬

￥500

西高地

￥600

約克夏

￥600西施犬

￥500

臘腸犬

￥400

吉娃娃

￥600

貴賓犬

￥1,000巴哥犬

￥500

博美犬

￥300

雪納瑞

￥600

京巴狗

￥500喜樂蒂

￥500

邊境牧羊犬

￥600

沙皮犬

￥500

斗牛犬

￥600牛頭梗

￥300

日本尖嘴

￥500

松獅犬

￥500

比格犬

￥500可卡犬

￥800

阿富汗

￥500

圣伯納

￥1,000

阿拉斯加雪橇犬

￥900英國古代牧羊犬

￥600

大白熊

￥800

薩摩犬

￥800

德國牧羊犬

￥800金毛犬

￥600

拉布拉多犬

￥500

哈士奇

￥800

格蘭牧羊犬

￥800斑點狗

￥500

松熊狗

￥600

巴吉度

￥500

2)

狗狗婚介收費標準：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。3)

狗狗美容收費標準：雪納瑞、西高地、可卡美容

京巴、西施、博美：幼小型

50元、標準型

80元、巨型

120元。（其他犬種根據(jù)美容難易程度和毛量、體型大小等面議!）我會努力

為您提供

方便

快捷

安全

衛(wèi)生的服務(wù)

讓您的寶貝在輕松

快樂

熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔(dān)心

被人粗暴對待

無故呵斥

我們有全套專業(yè)工具

可以完成全部美容程序

包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛、擠肛門腺等等。6.服務(wù)宗旨寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)宗旨：

一

本著服務(wù)愛寵人士，關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神，一切從消費者的角度考慮，力求讓消費者足不出戶，就能買到所需要的寵物用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區(qū)，就能滿足寵物的基本需求，徹底解決寵物主人的后顧之憂。

二

本店推行電話預(yù)約、上門服務(wù)、贈送寵物展門票等服務(wù)。

三

注意鄰里關(guān)系：要把寵物店開好，一定要和鄰里搞好關(guān)系。

四

不能太擾民：永遠要想著有人不喜歡寵物，要為這部分人著想，盡量不要讓自己的店太擾民。

五

樹立店鋪的口碑：寵物店靠的是口碑相傳，所以經(jīng)營見成效也需要一定的過程。

四、營銷策略1.波特五力模型分析

2.渠道流程做好該渠道應(yīng)從以下幾個步驟實施：1)

引進專業(yè)的人才，專業(yè)的人做專業(yè)的事情;2)

樹立信譽，初步建設(shè)全國專業(yè)渠道，再細化各區(qū)專業(yè)渠道，采取步步為營的策略;3)

注重自身品牌在該渠道的推廣(齊全而有效的市場工具)，擴大自身品牌的影響力，走市場差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢。3.市場推廣策劃眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在市場中謀發(fā)展，我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系。努力做好分銷渠道，占領(lǐng)市場，在市場發(fā)展中形成自己的“產(chǎn)品”品牌，樹立“一切以顧客為出發(fā)點‘的根本思想，保證“產(chǎn)品質(zhì)量”，在不斷變化的市場競爭中以不變應(yīng)萬變。stp策劃1)

市場細分（s）市場單一化目標模式——產(chǎn)品多元化，市場單一化

m

1m

2m3p1

p2

p

3p——產(chǎn)品，m——市場，▓——目標市場由于人們對寵物健康的日益關(guān)注以及對消費要求的不同，寵物服務(wù)行業(yè)的細分逐漸形成。無論在服務(wù)種類、還是寵物物種種類上都有了細分，清理狗糞便服務(wù)、寵物攝影、狗的服裝與配飾、寵物照顧狗的服從性訓(xùn)練、遛狗服務(wù)、狗的日托服務(wù)等服務(wù)的進一步細分。從收入方面分析，收入較高的人對寵物健康質(zhì)量要求較高，他們傾向于細致、到位、高品位、高質(zhì)量、高價位的寵物服務(wù)，他們比較注重品牌知名度及品牌口碑，對價格不太敏感。收入一般的人會對寵物服務(wù)的價格及服務(wù)種類做綜合考慮，而收入較低的人一般不會養(yǎng)寵物。市場細分的作用能否得到充分的發(fā)揮，要看劃分標準是否合理有效。消費者需求的差異性是市場細分的基本標準。2)

選擇目標市場（t)由于廣州城市消費水平較高，從問卷調(diào)查分析可以看出，高收入者對這方面的需求占主導(dǎo)。人口眾多且寵物服務(wù)市場發(fā)展?jié)摿Υ螅瑢櫸镄袠I(yè)是近幾年興起的產(chǎn)業(yè)，是人們精神文化生活高尚的標志。所以我們選擇收入在中高水平且居住在經(jīng)濟商圈高檔社區(qū)的寵物主人為目標市場。3)

項目定位（p)產(chǎn)品定位在st的基礎(chǔ)上，讓消費者知道到我們提供的服務(wù)的新穎的，感到非常新鮮。然后我們要做一個自己的網(wǎng)站，以便讓消費者更好，更快捷，更方便的了解到我們的“產(chǎn)品”，并且能來我們這里消費。為了能使消費者感到新奇，我們把店定名為“寵物佳緣服務(wù)館”，努力打造一個全新的屬于自己的品牌，建立真正屬于的寵物“家園”。1)

品牌形象定位：高檔的專業(yè)寵物服務(wù)專家；2)

市場地位定位：由于目前寵物服務(wù)市場上主要以寵物醫(yī)院治療為主，尚缺乏較有影響力的寵物綜合服務(wù)店，所以寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館可以利用自身的優(yōu)勢以補缺者的身份進入寵物服務(wù)行業(yè)，力爭日后成為寵物服務(wù)行業(yè)的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者；3)

服務(wù)定位：寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)公司為消費者提供結(jié)合“上佳服務(wù)，緣于呵護”的綜合服務(wù)，以專業(yè)化服務(wù)，實現(xiàn)對她無微不至的呵護。其中包括以下服務(wù)項目：a)

狗狗婚介狗狗檔案

凡是來這里找對象的狗狗，首先應(yīng)對狗狗的名字、年齡、品種、健康狀況證明材料等情況詳細登記，建立狗狗檔案。狗狗照相

用于狗狗檔案和刊登狗狗征婚啟事，同時方便狗狗主人建立狗狗相冊，留下狗狗的“青春容顏”。狗狗征婚

刊登狗狗征婚啟事，根據(jù)狗狗主人對配種狗狗的體重、體型、血型等要求，為狗狗尋找“門當戶對”的婚嫁對象。集體（狗狗）婚禮

為有需要舉辦婚禮的狗狗舉辦富有特色的、令參加者愉快的狗狗婚禮服務(wù)場地服務(wù)

為會員及小團體提供狗狗聚會等場地服務(wù)。還可為會員提供各種聚會的活動策劃、助慶、表演等。網(wǎng)站婚介

建一個網(wǎng)站或網(wǎng)頁，全面介紹自己的狗狗婚介所，可以拓展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。b)

狗狗美容包括修剪指、結(jié)耳、洗眼、涮牙、藥寓解毛結(jié)、洗寓修剪、美容套裝、品種犬美容造型和比賽犬美容造型等多個層面。除了提供寵物美容外，還進行寵物醫(yī)療，經(jīng)營寵物服裝、寵物日用品、寵物攝影等。對您的寵物，美容店還提供各種難度不同的訓(xùn)練，訓(xùn)練它不吃別人的東西，定位大小便等服務(wù)。c)

狗狗交配這個狗與狗之間愛的結(jié)合，通過我們的專門的技術(shù)人員給狗狗們制作愛的氣氛與因素，讓它們產(chǎn)生愛的火花，然后讓它們產(chǎn)生它們愛的結(jié)晶。以滿足不同類型的狗狗主人對他們狗狗下一代類型的選擇，更好的增添他們生活的樂趣。4.營銷策略組合1)

促銷策略目前消費寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)的顧客是在店鋪附近及周邊的中高檔小區(qū)住戶中，為了擴大我們在這個特定的市場中取得較大的銷售額，以及盡可能地減少我們的銷售開支成本，我們選擇“特定區(qū)域，超強度宣傳”。我們根據(jù)顧客對寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的認知程度，把目標人群分成兩部分進行促銷推廣方案的設(shè)計。一部分是從未聽說過寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)的新顧客；另一部分則是對寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)有一定認知的人群，暫且定義為“老”顧客（因此時沒有真正體驗到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)）。其中第二個促銷方案特別地把“老”顧客獨立出來進行寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)的推廣宣傳。因為培養(yǎng)老顧客的忠誠度總體成本要比開拓新顧客要低得多，在關(guān)注老顧客的同時，我們也為培養(yǎng)新顧客進行了促銷方案的設(shè)計，為日后拓寬市場打下基礎(chǔ)。1)

針對新老顧客的促銷

新開張兩個星期內(nèi)，凡到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)消費的顧客均可享受8.8折優(yōu)惠；2)

針對到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)老顧客的促銷a)

在到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)門店，對來店消費、符合到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)的目標消費群特點的“老”顧客免費派發(fā)關(guān)于介紹到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)和優(yōu)惠活動的精美雜志一份；b)

凡到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)“老”顧客到到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館消費滿500元，即可免費辦理到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)的vip卡一張。（按正常程序，到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)館vip卡需消費達2000元方可辦理）；c)

凡老顧客帶新顧客來館消費，每帶一位新顧客，老顧客可以以8.8折享受一次寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的服務(wù)。2)

廣告宣傳策路寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館開設(shè)的寵物服務(wù)館要想更好地提高知名度，吸引顧客注意，廣告宣傳是必不可少的。a)

雜志在廣告媒體的選擇上，我們首先選擇雜志媒體。寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的目標顧客群是中高收入，關(guān)注寵物健康的人群，以白領(lǐng)階層為主。而白領(lǐng)階層一般工作比較繁忙，在媒體接觸習(xí)慣上傾向于雜志。同時，雜志不同于電視報紙，它的時效性較長，并可重復(fù)翻看，因此，時尚雜志是我們首選的媒體。在雜志媒體上，我們選擇《寵物生活》這一雜志。《寵物生活》是目前全國發(fā)行量最高的寵物雜志，已達50多萬冊。雖然，這本雜志并非廣東的本土雜志，但是其發(fā)行量大，覆蓋面廣。在全國，這本雜志同樣擁有較高的知名度及閱讀量。因此我們選擇這一雜志做廣告。同時，在全國性雜志做廣告可以讓其他省份的消費者對寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館有贏的認知度，有利于其后期的擴張戰(zhàn)略。具體在《寵物生活》

“生活版內(nèi)頁”做廣告，尺寸是

27.5×43（單位：厘米）。生活版的內(nèi)容與我們的寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館較相符，容易引起聯(lián)想。而整業(yè)的平面廣告，能較好地引起消費者的注意。《寵物生活》是一本月刊雜志，考慮到成本以及雜志的時效性，我們計劃在《寵物生活》做四期廣告，分配到每季度做一期，這樣可以延長宣傳期，同時又較節(jié)省成本。b)

報紙報紙作為大眾媒體，每天的閱讀量較高。寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館開店前期，以報紙媒體配合，加強宣傳效果，爭取在短時間內(nèi)提高消費者對寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的認知度。而廣東地區(qū)，報紙媒體中獨占鰲頭的是《廣州日報》、《羊城晚報》、《南方都市報》。其中《廣州日報》的平均銷量幾乎是后兩者的兩倍，甚至更多?！稄V州日報》在廣州地區(qū)的覆蓋和發(fā)行的優(yōu)勢十分突出。因此，我們選擇在《廣州日報》上做開店的宣傳廣告。我們計劃從開店前三天開始在《廣州日報》上刊登開店廣告十天，所選擇的版面是a3版面的彩色廣告，尺寸為12×17.5（單位：厘米）。c)

戶外廣告除了雜志和報紙媒體外，我們還會在寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的戶外或大廈外墻做大型的平面廣告。戶外和外墻廣告，同樣是提高知名度的好方法。每天走在街道上行走的人不計其數(shù)，因此廣告受眾較多。而精美醒目的大型平面廣告通常能很好地抓住人們的眼球。通過這種廣告方式，可以讓目標消費群以外的人們注意到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館，并培養(yǎng)潛在消費者。另外，在寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的戶外設(shè)廣告還可以吸引寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館現(xiàn)有顧客的對生活館的注意，從而引起消費行為。d)

月刊為了形成自己特有的風(fēng)格和與顧客進行良好的溝通，我們決定印刷并贈送自己的月刊。利用內(nèi)部資源，對寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的服務(wù)、理念、新產(chǎn)品、新的服務(wù)項目和新的研究發(fā)現(xiàn)等內(nèi)容集成一本《baby》月刊。辦自己的雜志《baby》，我們尋求上海寵物行業(yè)協(xié)會和廣州寵物行業(yè)協(xié)會進行技術(shù)支持。月刊將提供一些常用的寵物侍養(yǎng)、寵物美容及各寵物習(xí)性等方面的知識，并適當?shù)乜遣糠诸櫩蛯櫸锛丫壏?wù)館服務(wù)館的評價和建議，以便和顧客形成雙向的溝通。除此之外，月刊的內(nèi)容也包括了寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館一年舉行兩次的會員活動和其他公關(guān)活動的進展情況和圖片展示等，從而與顧客拉進距離，形成歸屬感。本月刊將會在每月月底免費贈送給顧客。3)

公關(guān)策略在寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館引入市場化運作，推行現(xiàn)代化、科學(xué)化、企業(yè)化管理是必然的趨勢。為了讓寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館在寵物市場中占據(jù)龍頭地位，讓“上佳服務(wù)，緣于呵護”更深入人心，弘揚并寵物文化的精髓，離不開公共關(guān)系的策劃。a)

策劃理念“寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館”這個品牌剛剛開創(chuàng)，為了打出這一品牌效應(yīng)，借助贊助從化市大型寵物活動“愛寵生態(tài)游”這一大型盛典以及舉辦一系列會員活動，再次放大寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館品牌的影響力。b)

目的i.向社會公眾傳遞信息：寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館是值得信賴的，是一家專業(yè)的寵物服務(wù)機構(gòu)。ii.以愛寵為公關(guān)舞臺，提升品牌在公眾中的聲望，增強公眾對寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的忠誠度。同時，籍此開發(fā)新的中高端市場領(lǐng)域。iii.向國內(nèi)同行傳遞信息：寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館將與國內(nèi)同行結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在共同應(yīng)對寵物服務(wù)領(lǐng)域所帶來的市場外部競爭壓力，尤其是外資及國外寵物服務(wù)機構(gòu)對國內(nèi)寵物服務(wù)市場的爭奪的同時，通過廣泛的國際合作獲取、挖掘、共享并利用國外先進成果和經(jīng)驗，謀得共同發(fā)展。4)

活動策略：a)

與“愛寵生態(tài)游”主辦方共同召開新聞發(fā)布會，邀請全國主要的新聞媒介參加，公布寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館承辦第二屆“愛寵生態(tài)游”的有關(guān)消息，形成一定宣傳規(guī)模和強度：在發(fā)布會前后，盡可能充分地與媒體溝通，增加媒體記者對寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的認同感。b)

在海選階段便開始舉辦有關(guān)寵物服務(wù)方面的講座。c)

每位入圍的愛寵都可以免費享受一次寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的全套美容服務(wù)，讓愛寵們在決賽時大放異彩。d)

精心設(shè)計宣傳范圍和宣傳內(nèi)容，組織專業(yè)人員撰寫新聞稿，除了在每期的寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館《baby》?？峡琴愂率r、對愛寵們的呵護心得外，還要精心選取有影響的媒介，包括電視、網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外等，力求達到最好的宣傳效果。e)

制作比賽期間的dvd，會寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館組織的各種精彩活動，并在決賽當晚播出，讓嘉賓們在銀幕上看到自己及愛寵的身影。5)

門店管理1)

主人休息區(qū)店里多了供客人休息的休息區(qū)，設(shè)立主人休息區(qū)雖然會縮短營業(yè)面積，但是可以隨大程度方便主人。同時還可以作為一個寵物沙龍，為客人們提供一個互相認識的平臺。久而久之，這些客人自然就成為店里的老主顧了。本店將為客人提供免費的飲料和點心，還有雜志閱讀。2)

會員俱樂部寵物佳緣服務(wù)館的目標顧客是一個成熟的消費群體，對價格的敏感度較低，對品牌、內(nèi)在品質(zhì)等的關(guān)注度較高，為此我們針對其特點設(shè)計了一個會員制度，其制度下包含普通會員與vip會員兩種身份的會員。1)

成為普通會員的辦法：凡到寵物佳緣服務(wù)館消費超過500元即可成為普通會員，普通會員具有累計消費的功能，積分達到一定標準即可換卡轉(zhuǎn)換成為vip會員。2)

成為vip會員的辦法：a)

新張期間，寵物佳緣館顧客到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館消費滿2000元，即可辦理寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的vip卡一張，卡上會加印自己寵物的照片。b)

顧客在寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館持普通會員卡并累計消費達2000元即可辦理。3)

普通會員優(yōu)惠：a)

每次消費均享有9.5折的優(yōu)惠；b)

每次消費過后能以優(yōu)惠價格購買寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)；c)

每次消費后加一元可獲贈最新寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的月刊一份。4)

vip會員優(yōu)惠：a)

vip會員消費一律享有8.8折優(yōu)惠；b)

每月定期郵寄最新寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的月刊；c)

每季度贈送一次由寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館精心設(shè)計的季度特色美容服務(wù)；d)

凡有新的美容服務(wù)提供，vip會員將享有以特惠的價格體驗最新的美容服務(wù)。e)

vip會員能以優(yōu)惠價格參加寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的會員活動。享受不定期的積分禮品，積分計算方法：1元=1分

特價品2元=一分5)

目的⑴

讓廣大消費者認識到“上佳服務(wù)，緣于呵護”的體驗。⑵

提高上佳服務(wù)，緣于呵護的知名度，讓消費者感受到上佳服務(wù)，緣于呵護的專業(yè)，培養(yǎng)他們對該品牌的忠誠。2)

活動策略：建立一個寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的俱樂部，定期以會員制的形式舉辦活動。例如：

組織星級會員參加寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館開辦的講座，論壇，向會員介紹并解答關(guān)于愛寵的知識。網(wǎng)絡(luò)渠道：現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)無處不在，目前寵物食品的消費者年齡大多在20—35歲之間，因其自身品位相對較高，很多人喜歡網(wǎng)上購物，再加上網(wǎng)店具有成本相對低、不用壓貨、投資回報率高等優(yōu)勢……故該渠道也應(yīng)該利用起來，隨著人觀念的改變，該渠道將成為一種主要的銷售渠道。5.市場推廣效果預(yù)測1)

促銷效果預(yù)測a)

通過8.8折的優(yōu)惠，希望能夠吸引約100名的新顧客和300名的老顧客前來寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館消費我們的服務(wù)，并且通過一次的消費較為深入地了解我們寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的經(jīng)營理念和服務(wù)，從而增強對寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的印象；b)

到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館消費的顧客可以全部領(lǐng)取到我們派發(fā)的精美雜志，并且有70%的老顧客通過門店工作人員或服務(wù)電話咨詢關(guān)于寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的相關(guān)事宜；c)

希望通過辦vip卡的優(yōu)惠活動能吸引25%的老顧客在新開張期間到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館進行消費，并且打算辦理vip卡；d)

到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館消費的顧客的30%會帶新顧客來館消費，并且其介紹的新顧客中的65%對寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的服務(wù)表示滿意和25%會介紹其他新顧客來消費。2)

廣告效果預(yù)測廣告媒體方面我們選擇雜志，報紙和戶外廣告。我們希望通過廣告宣傳能夠達到一定的宣傳效果。1)

雜志：預(yù)計在購買雜志的廣州人群中，有大概50%的人留意到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的廣告。2)

報紙：爭取有70%到80%的讀者有看到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館的開店廣告。在此基礎(chǔ)上，希望吸引較大份額的讀者的注意力。3)

戶外廣告：戶外廣告設(shè)置在寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館附近的戶外或大廈外墻，與其通過精美的大型平面廣告吸引路人的注意力，爭取有50%以上的注意度。3)

公關(guān)效果預(yù)測

“愛寵生態(tài)游”是從化市寵物行業(yè)協(xié)會精心打造的最具影響力的綜合活動。從報名——培訓(xùn)——初賽——復(fù)賽——封閉培訓(xùn)——準決賽——外景拍攝——封閉培訓(xùn)到總決賽，已形成一套完整的管理、培訓(xùn)、推廣、宣傳、策劃、經(jīng)營、制作的體系和平臺，深受廣大選手、觀眾、贊助商、業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注與好評，創(chuàng)下了可喜的經(jīng)濟效益和社會效益。借助這個活動平臺，寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館趁勢讓更多的消費者認識到愛寵服務(wù)的魅力，抓住時機進行區(qū)域形象推廣，使寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館這個品牌在市民心中取得良好口碑。在觀看“愛寵生態(tài)游”節(jié)目的受眾中，有50%的人通過該節(jié)目認識到了寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館品牌，在這50%的人當中，有12%的人前往寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館消費。

1)

推廣促銷活動時間安排我們預(yù)定2009年12月1號為寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館開張時間，推廣促銷活動時間安排如下：活動項目名稱

執(zhí)行時間開張期8.8折優(yōu)惠

2009年12月1日－2009年12月15日戶外廣告

長期“愛寵生態(tài)游”贊助活動

活動期間會員俱樂部活動

一年兩次，春秋各一次2)

促銷預(yù)算一覽表

單位：元項目名稱

費用開業(yè)促銷預(yù)算費用：

開業(yè)促銷雜志（2.5元/本×300份）

750折扣卡（0.2元/張×400）

80會員卡制作費用（1×400）

400公關(guān)預(yù)算費用：

“美在花城”項目贊助（以服務(wù)與實物支付）

1000賽事自組宣傳費用（含新聞稿撰寫與dvd制作）

300相關(guān)會員俱樂部活動費用

300媒體費用：

戶外廣告

1000月刊（3×300）

900合計：

4730

五、財務(wù)規(guī)劃1.成本預(yù)算開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪（2000元左右）和五個刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等。

兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。2.盈利狀況利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60％左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。

兩年內(nèi)就能賺回本金。3.現(xiàn)金流量表編制單位：寵物佳緣

2010

年度

單位：元項目

十一月份

十二月份

一月份

二月份

三月份

四月份

一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量

銷售商品，提供勞務(wù)所收到的現(xiàn)金

20,000

20,000

30,000

32,000

40,000

35,000

收到的稅費返還

收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金

現(xiàn)金流入小計

20,000

20,000

30,000

32,000

40,000

35,000

購買商品，接受勞務(wù)所支付的現(xiàn)金

40,000

5,000

支付的各項稅費

支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金

26,000

6,000

6,000

6,000

6,000

6,000

支付與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金

15,200

15,200

15,200

15,200

15,200

15,200

現(xiàn)金流出小計

81,200

41,200

26,200

21,200

21,200

21,200

經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額

-61,200

-21,200

3,800

10,800

18,800

13,800

二、投資活動產(chǎn)生所收到的現(xiàn)金

收回投資所收到的現(xiàn)金

取得投資收益所收到的現(xiàn)金

現(xiàn)金流入小計

0

購置固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金

40,000

使用辦公用品所支付的現(xiàn)金

900

1,100

1,000

900

1,200

1,500

現(xiàn)金流出小計

投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額

-40,900

-1,100

-1,000

-900

-1,200

-1,500

三、籌資活動所產(chǎn)生的現(xiàn)金

吸收投資所產(chǎn)生的現(xiàn)金

借款所收到的現(xiàn)金

現(xiàn)金流入小計

償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金

分配股利，利潤和償還利息所支付的現(xiàn)金

現(xiàn)金流出小計

籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額

四、匯率變動對現(xiàn)金的影響

五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額

-102,100

-22,300

2,800

9,900

16,600

12,300

4.利潤表編制單位：寵物佳緣

2009-2011年度

單位：元項目

2009年底

2012年底

2011年底

一、營業(yè)收入

40,000

420,000

600,000減：營業(yè)成本

30,200

181,200

206,208營業(yè)稅金及附加

銷售費用

10,000

管理費用

12,200

73,200

76,368財務(wù)費用

資產(chǎn)減值損失

加：公允價值變動收益

投資收益

二、營業(yè)利潤

加：營業(yè)外收入

減：營業(yè)外支出

20,000

三、利潤總額

-22,400

155,600

317,424減：所得稅費用

38,900

79,356

四、凈利潤

116,700

238,0685.資產(chǎn)負債表編制單位：寵物佳緣

2010-2011年度

單位：元資產(chǎn)

2012年底

2011年底

負債和所有者權(quán)益

2012年底

2011年底流動資產(chǎn)

流動負債

貨幣資金

423,200

696,62

4短期借款

交易行金融資產(chǎn)

應(yīng)付款項

應(yīng)收賬款

預(yù)收賬款

預(yù)付款項

應(yīng)付職工薪酬

30,000其他應(yīng)收款

應(yīng)付利息

應(yīng)收股利

流動負債合計

流動資產(chǎn)合計

非流動負債

非流動資產(chǎn)

長期借款

長期應(yīng)收款

非流動負債合計

固定資產(chǎn)

108,000

113,500

所有者權(quán)益

固定資產(chǎn)折舊或易耗品

14,500

30,000

實收資本

400,000

400,000固定資產(chǎn)凈值

93,500

83,500

資本公積

非流動資產(chǎn)合計

93,500

83,500

未分配利潤

116,700

354,768

所有者權(quán)益合計

516,700

754,768資產(chǎn)合計

516,700

780,124

負債和所有者權(quán)益合計

516,700

784,768

六、人員及組織結(jié)構(gòu)

1.薪資、福利方案

：待遇=固定工資+獎金+提成員工的固定工資：店長——2500

美容師——2100

攝影師——2100

會計員——1800

配種員——1500

洗澡員——1500

助手——15002.員工各種獎金及提成?

中秋節(jié)，婦女節(jié)等福利=集餐+每人50+禮品?

春節(jié)福利=集餐+每人100+禮品?

員工每月無遲到、早退、請假、曠工者每月每人加200元獎金。?

對作出特殊貢獻者獎金按具體情況定。?

提成按員工工作量半成計算。3.工考核制度?

餐廳員工上下班必須打卡，遲到及早退每人每次扣50元。?

員工請假必須經(jīng)過上級主管的批準，無故曠工者必須作檢討及扣200元。?

員工必須做好自己的本職工作，保證餐廳的正常營運。4.崗位職責(zé)1)

店長職責(zé)：維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，嚴格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。維持店內(nèi)整齊生動的陳列，加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。任職資格：具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。具備較強的隨機應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專學(xué)歷以上。認真負責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干。具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力。2)

美容師職責(zé)：負責(zé)對顧客狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。

負責(zé)保管美容工具，對工具、美容用品的采購提出建議。任職資格：具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。有愛心,耐心,責(zé)任心。真心喜愛動物,尊重生命。

具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。

具有c級或以上資格證書。洗澡員職責(zé)：負責(zé)對顧客狗狗的清潔工作。

保障店內(nèi)狗狗的衛(wèi)生。任職資格：具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。認真負責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干。具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，工作積極主動，任勞任怨，要求清潔衛(wèi)生。3)

攝影師職責(zé)：負責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。

負責(zé)保管攝影工具，對工具、攝影用品的采購提出建議。任職資格：具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。

具有中級或以上攝影師資格證。認真負責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干。配種員職責(zé)：負責(zé)店內(nèi)的配種工作。

了解觀察狗狗的配種情況。任職資格：認真負責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干。

具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。

具備掌握相關(guān)配種知識。4)

助手職責(zé)：負責(zé)協(xié)助本中心的相關(guān)工作。

負責(zé)店內(nèi)的采購任務(wù)。

負責(zé)店內(nèi)的清潔工作。任職資格：具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。

認真負責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干。會計員職責(zé)：負責(zé)店內(nèi)財務(wù)的收支。

編制相關(guān)財務(wù)報表

做好記帳、算帳，報帳工作，及時做帳，按期結(jié)帳。任職資格：具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。

掌握基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計及財會工作的理論和技能知識。

了解會計法、經(jīng)濟法、統(tǒng)計法、稅法等經(jīng)濟法規(guī)，熟悉財務(wù)制度。

七、公司注冊1.企業(yè)注冊流程由于是個人合伙企業(yè)，所以注冊劉勝是比較簡單的。

1、個人資料（身份證、法人戶口本復(fù)印件或戶籍證明、居住地址、聯(lián)系電話）

2、注冊資金：40萬人民幣

3、寵物佳緣服務(wù)館，已通過商標查詢。故直接注冊此公司名稱。

4、公司經(jīng)營范圍：寵物配種、寵物美容、寵物婚介等寵物服務(wù)。

5、租賃合同

2.辦理流程

1、企業(yè)名稱核準

2、刻章，驗資

3、辦理營業(yè)執(zhí)照

4、辦理組織機構(gòu)代碼證

5、辦理稅務(wù)登記證

6、開立銀行帳戶

7、買發(fā)票

8、注冊資金到位，直接到工商局辦理。3.企業(yè)類型

“狗狗佳緣”合伙制企業(yè)注冊流程依次為：查名（確定公司名字）→驗資（完成公司注冊資金驗資手續(xù)）→工商身份確認（客戶前往工商所核實簽字）→申請營業(yè)執(zhí)照→申請組織機構(gòu)代碼證→申請稅務(wù)登記證→辦理基本帳戶和納稅賬戶→辦理稅種登記→辦理稅種核定→辦理印花稅業(yè)務(wù)→辦理納稅人認定→辦理辦稅員認定→辦理發(fā)票認購手續(xù)。

八、公司的選址

地址選在天潤路合暉街192號。店面大約30平米，屬于路邊門面，租金較貴。每月6000元，不含水電費。附近有穗園小區(qū)、金田花苑、帝景苑、芳草園等社區(qū)這些小區(qū)都是中檔偏高的社區(qū)、基礎(chǔ)設(shè)施完善、消費能力高。以下以穗園小區(qū)為例，該類小區(qū)管理嚴密,小區(qū)內(nèi)擁有園林,綠化環(huán)境優(yōu)質(zhì),臨近天河區(qū)天河北龍口西路.鄰近于百佳超市,農(nóng)貿(mào)菜市場,周邊生活配套齊全。

附近有摩登百貨,天河娛樂城,天河正佳廣場,天河城廣場,萬佳超市,百佳超市,好又多等商場。

交通便利、附近有地鐵、公車以及眾多停車場。有利于本店的宣傳工作以及業(yè)務(wù)開展。周邊配有雙重豪華會所，建筑面積達6000平方米，包括雙泳池、桌球室、棋藝室、乒乓球室、健身室、閱覽室、籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場、兒童活動中小、老人活動中心等……

這些良好完善的基礎(chǔ)設(shè)施為業(yè)務(wù)開展提供了互補的作用，起到相互彰顯的功效。

九、長遠發(fā)展目標

十年發(fā)展目標：第1-2年：實現(xiàn)收支平衡，打出知名度，擴大長久固定客戶，發(fā)展人脈關(guān)系第3-4年：做好品牌宣傳營銷，實現(xiàn)盈利發(fā)展，拉動附近地區(qū)顧客源。在體育中心商圈內(nèi)高檔社區(qū)密集的地方，開設(shè)一家連鎖店。建立覆蓋全國的信息服務(wù)器，并逐漸完成信息收集工作。第5-10年：在廣州諸多高檔社區(qū)開設(shè)連鎖店，并逐漸完成寵物店的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。逐步建立完善最終公司主營業(yè)務(wù)是寵物店面的管理咨詢、信息服務(wù)、“天使”投資機構(gòu)。此時的公司，將是一家專業(yè)提供寵物店的“后臺主持”，真正實現(xiàn)寵物服務(wù)。

附表：調(diào)查問卷

調(diào)查問卷親愛的朋友：您好！這是一份旨在了解當前廣東地區(qū)企業(yè)員工工作動機的問卷，通過本次研究，希望能為廣東地區(qū)企業(yè)采取更有效的激勵機制調(diào)動員工的積極性與主動性提供依據(jù)。

本問卷不記姓名，答案沒有對錯之分，您的答案僅做學(xué)術(shù)研究之用，絕對不會向其他人公開，請您按照您的真實想法填寫。主體問卷部分1.您是否有過飼養(yǎng)狗狗的經(jīng)歷：a

是

b

否

(若您的答案為a，則進行調(diào)查；若您的答案為b，則終止調(diào)查)2.您的狗狗的月平均花銷？a.400元以下

b.400-600元

c.600-800元

d.800元以上3．您對狗狗婚介、配種了解嗎？a

不知道

b

了解一點

c了解

d

非常了解4.您想為您的狗狗舉行一個怎、么樣的婚禮？a

沒想過

b

隨便

c

簡單

d

隆重5.您對您的狗狗婚介花銷程度？a

300元以下

b

300元-500元

c

500元-700元

d

700元以上6.假如您的狗狗需要配種，您覺得配種次數(shù)？

a

1年/次

b

1年/2次

c

2年/次

d

2年/3次

e

不確定7.您對您狗狗的配種要求是什么？a能生就行

b同類種

c

良種

d

貴種8.您對您的寵物一個月洗幾次澡？a

0次

b

1-2次

c

3-4次

d

4次以上9.您對您的狗狗寵物洗澡完后有什么要求？(可多選)a

洗完就行

b修毛

c剪指甲

d

打扮10.您對您的狗狗洗澡一次花銷程度？a

30元以下

b

30元-50元

c

50-70元

d

70元以上11.如果附近有一間包含狗狗婚介、洗澡、配種的寵物店，你會帶您的狗狗去光顧嗎？a

會

b不會

c

不確定12.您對現(xiàn)在的寵物店中的狗狗婚介、洗澡、配種這三種服務(wù)還有何些需要補充的建議？另外，為了進一步對數(shù)據(jù)進行必要的統(tǒng)計分析，本研究需要收集各位填寫者的基本個人信息。請按照您的實際情況進行選擇.基本信息1．您的性別：a

男

b

女2.您的年齡：a、25歲以下

b、26-

40歲

c、41歲-55歲

d、56歲以上

3.月收入：a、1500元以下

b、1500元-3000元

c、3000元以上4.家庭小孩人數(shù)：a

暫時沒有

b

1個

c

2個

d

3個及以上5.家庭經(jīng)濟狀況：a

入不敷出，較為艱難

b

溫飽不成問題，但沒太多盈余

c

富裕

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小組心得體會1.自信。培根說過這么一句話：‘深窺自己的心，而后發(fā)覺一切的奇跡在你自己’。有自信我們就能成功，所以我相信我們小組一定會成功。小組全面質(zhì)量管理之pdca循環(huán)管理。

2.總結(jié)。（1）

創(chuàng)業(yè)計劃應(yīng)該強調(diào)創(chuàng)新。只有創(chuàng)新，才能每日“新”，才能與時俱進，降低風(fēng)險，才能提高自己的競爭力。（2）

創(chuàng)業(yè)計劃講究可行性，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的初步實踐，想贏得風(fēng)險投資，投資金額不宜過大，并應(yīng)該有很好的風(fēng)險對策。

（3）

創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該言簡意賅、突出精髓，風(fēng)險投資家沒有時間評閱大部頭的計劃書。所以我們要講自己的營銷策略盡量的能夠打動評委。

（4）

有證據(jù)和證人。如果我們拿到了專利產(chǎn)品和證書，有些把客戶和使用者采訪的dv和照片拿了上來，市場調(diào)研的數(shù)據(jù)也是必然有的。這些方面應(yīng)該看到細節(jié)，精確，切實。

（5）

形象包裝好。有些隊伍的作品展示就做得很好，有視覺沖擊力的封面，一目了然的海報橫幅，響亮的口號，精美的禮品，統(tǒng)一的隊服，好看的ppt.、flash、dv和網(wǎng)頁，優(yōu)秀的主持人和生動的舞臺節(jié)目表演等等，很多都很有自己的特色。給人留下深刻的印象。（6）我們的作品主要是服務(wù)方面的，技術(shù)含量的很少，但我們要注重實踐，而不是理論。我們要多采用服務(wù)行業(yè)，進行市場調(diào)研和問卷調(diào)查，并走訪多家企業(yè)。這些工作對于我們團隊還是比較缺乏的，這也是我們團隊的疏忽之處。

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企管076

李超

39號這三周的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，也是畢業(yè)前的最后一次在校實訓(xùn)，為期三周。本次實訓(xùn)我作為小組長主要負責(zé)各組員的任務(wù)跟進、板塊整合、ppt制作。在實訓(xùn)的過程中，整體的分工與本組各階段的進程安排還是成功的，按時按質(zhì)按量地完成了實訓(xùn)任務(wù)。在大學(xué)期間學(xué)到的各科課程都基本用到了。實訓(xùn)中有很多以前的知識都忘記了，這次是一次機會，讓我重拾以前的課程教材，系統(tǒng)地認識到作為經(jīng)管人所必須具備的綜合素質(zhì)。盤點，企業(yè)管理專業(yè)的大盤點。本次實訓(xùn)，我們小組的計劃書分為九大板塊：各個板塊用到不同的知識現(xiàn)在一一列出，也算是對自己的畢業(yè)盤點。摘要；創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析；產(chǎn)品（服務(wù)）介紹；營銷策略；財務(wù)規(guī)劃；人員及組織結(jié)構(gòu)；公司注冊；公司的選址；長遠發(fā)展目標綜合實訓(xùn)系統(tǒng)化整合序號

項目板塊

相關(guān)課程

知識板塊

1摘要

客戶服務(wù)實訓(xùn)

如何差異化服務(wù)

2創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析

綜合實訓(xùn)

3產(chǎn)品策略

消費者行為學(xué)服務(wù)質(zhì)量管理

產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)與質(zhì)量控制

4營銷策略

組織行為學(xué)營銷策劃實訓(xùn)市場營銷學(xué)

營銷的策略組合5財務(wù)規(guī)劃

財務(wù)管理會計學(xué)

財務(wù)分析與財務(wù)預(yù)算6

人員及組織架構(gòu)

人力資源管理

組織架構(gòu)及崗位設(shè)計7

公司注冊、選址

門店管理

門店具體情況的分析與運營9

長遠發(fā)展規(guī)劃

客戶服務(wù)實訓(xùn)

戰(zhàn)略管理10

問卷調(diào)查

應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)

統(tǒng)計的實際應(yīng)用在做一項任務(wù)之前一定要有清晰的思路，在腦海中大致估算出有哪些重要的關(guān)鍵的版塊組成。然后分解，各個擊破。逐一解決，勢如破竹。盡快我通宵花了一夜的時間才將所有資料整合到各個框架，ppt演示。正是因為這樣認真完整地把握住整個計劃書，才會有第二天宣講時候的流暢與整體思路的顯性展示。通過本次實訓(xùn)還是發(fā)現(xiàn)了自己的諸多需要改進的地方：寫作能力不強資料提煉數(shù)據(jù)基本功不夠，畢竟數(shù)據(jù)更能夠打動人，圖表會更直觀創(chuàng)業(yè)任重而道遠，仍須不懈努力。?

企管076

溫燕寬

暮然回首，3個星期，雖然很短暫，但是覺很充實。人活著就是在奮斗中，在不斷的努力著。。。

我們都很努力著，有各自的分工，也有互相的幫助，都有一個目標，就是能做到最好，都有一個原則，就是一個都不能少，共同進步著。在這個實訓(xùn)期間，我們盡情著揮灑著我們青春的汗水與激情，演繹著一幕又一幕的激進的畫面。其中有自主做創(chuàng)業(yè)計劃與沙盤模擬規(guī)劃。雖然都是模擬著，但是卻從中學(xué)到了很多如何創(chuàng)業(yè)的道理，能讓自己在以后要是真的創(chuàng)業(yè)，可有一個鋪墊，引導(dǎo)自己更好的發(fā)展。主要是其中有太多太多的要學(xué)了，太多太多的要注意了。這些等等，都讓我不斷的充實著，通過這次實訓(xùn)，相信在以后的路上將會輝煌！！

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企管076

朱時曉

43經(jīng)過三周的實訓(xùn)，使我明白了什么叫“學(xué)而之不足”?！皵?shù)到用時方恨少”的道理；實訓(xùn)的目的是融合了我們?nèi)陙硭鶎W(xué)的知識和內(nèi)容，使我從印象中得到知識的提煉和夯實自己的專業(yè)知識，同時，也加強了我們同學(xué)之間的友好合作關(guān)系。增強團隊合作的意識。擁有團隊的精神足以做好每一項目計劃任務(wù)，為自己未來工作做好思想準備。然而，學(xué)海無涯，愿一杯之更盡，不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的學(xué)識。

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企管076

邱加明

37這次的綜合實訓(xùn)，是最漫長的一次—為期三周，也是我們大學(xué)的最后一次實訓(xùn)了，也許也是我一生的最后一次在校實訓(xùn)了，所以每當我做到有些覺得特別煩或者討厭的時候，回想一下，再苦再大的困難也就最后一次了，忍忍就過去了，或許這樣能讓我更能記住它。頭一星期，我們確定主題，俗話說，“萬事開頭難”，確實是這樣，經(jīng)過我們小組的反復(fù)討論，集合大家的智慧，我們覺得開一家寵物店，店名定為“寵物佳緣”，我們店集寵物婚介、寵物美容、寵物配種與一體。第二星期，我們開始像只“無頭蒼蠅”，不知道從哪里開始下手，最后經(jīng)過老師的指導(dǎo)，根據(jù)每個人的特點，我們決定分工合作，一人做一模塊。我們組員都全身心的投入，發(fā)揮自己的才能，雖然其中我們遇到了很多的困難，但都被我們一一克服了。第三個星期，也是最后的沖刺階段，我們一點都不懈怠，認真總結(jié)，查補缺漏，反復(fù)修改當中的不足的地方，努力爭取做到最好，交出一份滿意的答卷。我們是一個優(yōu)秀的團隊，我們是一個出色的團隊，雖然我們做的創(chuàng)業(yè)計劃書并不是最好的，但我覺得應(yīng)該沒有哪個組有比我們做得更好的了。最后感謝我們的組長，感謝我們的組員，因為有你們，我們才能很好的完成最后一次的綜合實訓(xùn)。

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企管076

溫功平

25社會生活中處處充滿商機，若沒有發(fā)現(xiàn)，是因為缺少一對火眼金睛。

創(chuàng)業(yè)，機會很重要，但機會往往青睞有準備的人，如果沒有準備，當機會突然降臨時，是很難把握住的，因為把機會轉(zhuǎn)變成財富，需要一定的能力，而這種能力不是短時間能學(xué)到的。而這一次做的創(chuàng)業(yè)計劃書就培養(yǎng)了我們這種能力。在這三周里，我們體驗了整個企業(yè)的創(chuàng)建過程，并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中，由此加深對創(chuàng)業(yè)的流程，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了創(chuàng)業(yè)的運作，提高了學(xué)習(xí)和實踐能力。開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對創(chuàng)業(yè)管理信息化的認識和理解，提高信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。當我們小組完美的完成創(chuàng)業(yè)計劃書時，我的感覺是：創(chuàng)業(yè)是艱辛的，而創(chuàng)業(yè)的成功是喜悅的、幸福的。

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企管076

張華杰

這個學(xué)期，我有幸參加了由盧玉玲，李理雄，賀怡等老師主持的創(chuàng)業(yè)習(xí)訓(xùn)。在這三個星期的學(xué)習(xí)時間里，我們大家都很認真的學(xué)習(xí)，也完成了我們的創(chuàng)業(yè)計劃書。這是一個互動的課堂，我們在課堂上既能充分表達自己的對創(chuàng)業(yè)的認識。老師們的課讓我茅塞頓開，他們向我們展開了一幅創(chuàng)業(yè)的藍圖，也激發(fā)了我們創(chuàng)業(yè)的激情和尋找更有價值的人生。

在市場經(jīng)濟中，企業(yè)需要有成功的管理，這就體現(xiàn)在責(zé)權(quán)明確，高效合理的管理模式上，我們還要清楚我們的目標和價值。

在這幾個星期的學(xué)習(xí)里，我們還完成了我們的創(chuàng)業(yè)計劃書。通過填寫自己的創(chuàng)業(yè)計劃書，我明顯感覺到創(chuàng)業(yè)的艱難。創(chuàng)業(yè)不是簡單的想，簡單的做，它需要考慮到的問題還很多。它打消了我一些幼稚的想法，原來在經(jīng)營企業(yè)上不能光有一腔熱情，我們要用效益說話，我們要用業(yè)績來評估，一個企業(yè)到底能不能繼續(xù)存在，或者只有面臨破產(chǎn)，社會利益是最根本的要求。我堅信，在大家的努力下，我們當中有人將會打拼出一片廣闊的新天地。

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企管076

覃威龍

19三周很快就過去了，總的來說我們收獲盛大。在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識。學(xué)習(xí)、了解了創(chuàng)業(yè)計劃的可操作性(如何保證成功)、可贏利性(能否帶來預(yù)期的回報)、可持續(xù)性(我們能生存多久)、創(chuàng)業(yè)計劃書六大關(guān)注重點（項目的獨特優(yōu)勢

市場機會與切入點分析

問題及其對策

投入,產(chǎn)出與贏利預(yù)測

如何保持可持續(xù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略）

進行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運營，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。

我們通過模擬企業(yè)實訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。

在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。

在日后的實習(xí)中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識。

其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。

最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻。

第二篇：寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書范文

寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書

一、市場分析

1、國際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析

寵物在發(fā)達國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史，形成了繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴謹、責(zé)任明確，政府和寵物組織相互配合，而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運行，形成了國民經(jīng)濟的一部分。在國外，“寵物經(jīng)濟”是一個龐大的產(chǎn)業(yè)。2001年，寵物為美國經(jīng)濟創(chuàng)造了276億美元的消費，美國每年僅寵物保險業(yè)收入就高達40億美元；在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛犬購買了寵物保險；德國的年國民收入的17%來自犬業(yè)；在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬多名員工，并創(chuàng)造出近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值......國際寵物市場已經(jīng)逐步成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國家經(jīng)濟實力，社會發(fā)達的一種標志。世界寵物經(jīng)濟的迅猛發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，并逐步規(guī)范、標準化、國際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟獲得利益逐年快速上升。人們對寵物的溺愛促使寵物用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長壯大，寵物經(jīng)濟、寵物食品銷售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長起來，寵物市場日趨旺盛。以寵物食品為例，北美（以美國為主）是所有寵物食品最大的地區(qū)消費市場，更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費市場，同時是狗糧和貓糧消費的第二大市場。其中美國和日本在寵物經(jīng)濟上的發(fā)展尤為突出。

2、我國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析

中國有十三億人口，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)，據(jù)保守估計，我國目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟的市場潛力至少可達150億元人民幣，在這個巨大的市場中，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當關(guān)鍵的一環(huán)。在中國，目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段，犬的作用還沒有得到廣泛的開發(fā)，即使在寵物市場，目前也只是剛剛開始發(fā)展，但我國養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個行業(yè)，在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模，犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會的發(fā)展。但是中國寵物市場目前的發(fā)展水平還沒有在真正意義上與世界接軌，我國的犬業(yè)發(fā)展至今還沒有建立一個國際化和標準化的平臺支撐。

隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬，不僅可以充當家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。

中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路，引領(lǐng)人們致富，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時也是促進中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。

二、投資分析

目前市場上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。

相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀城、望京等社區(qū)隨機調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護理、“美容”等；而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試；僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費費用上，愿意為一次美容花個幾十元的寵物主人更是大有人在?？上攵瑢櫸锩廊莸扔嘘P(guān)服務(wù)的市場空間有多大。

此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫(yī)院也是一個較為不錯的投資選擇。不過，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。

不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對這個行業(yè)有所了解才可進入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外，選擇比較好的品牌進行加盟也是一種不錯的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。

據(jù)了解，目前市場上有幾個寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴格的規(guī)范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費這筆不小的成本。

三、店面選址

1、選址原則

1）選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車位充足。

2）事先調(diào)查周遍居住人群的消費水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時間進行調(diào)查。

3）應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。

4）可根據(jù)自己的實力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。

店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過于嘈雜，且價格相對較高，適合以產(chǎn)品銷售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。而在花鳥市場，經(jīng)營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價相對較低，競爭激烈，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項目經(jīng)營。

此外，鑒于寵物店的消費群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個細節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，所以店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時候一定要考慮到這點。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。

2、房租

對于寵物店來說，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應(yīng)盡量爭取季付房租，這樣不會影響資金的流動性，不會造成資金的積壓。

四、消費群體的細分和調(diào)查分析

喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的.在未來10年內(nèi)，中國的寵物飼養(yǎng)量會不斷增長，就目前而言，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場在慢慢地擴大展開。

寵物消費群體的消費目的細分如下： 作伴消遣

以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費群體主要集中于兩類人，一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，閑暇時候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_心果。

北京市小動物保護協(xié)會的有關(guān)專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯，后來改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品，還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當作玩伴，而是當作家庭成員之一。

目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經(jīng)有專家進行過這樣的分析，當一個國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值（G D P）達到3000——8000美元的時候，寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨立性的增強，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點會逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放松。

對寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運而生，寵物消費“錢”途不可小視。

2、顯示成型

這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”，更多的寵物主人也意識到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費者只喜歡養(yǎng)名犬，因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。

3、為了安全

主要是針對需要護衛(wèi)犬的消費群體而言。狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機敏，經(jīng)過后天的訓(xùn)練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財產(chǎn)的保護者。

4、特珠用途

人們都認同這樣的觀點，如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往，這對老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要?，F(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導(dǎo)盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當治療犬。此外，現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項目。

經(jīng)營寵物用品店，總體上分為實體店和網(wǎng)上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費群體不同。相對來說，購買能力低些或年紀較大的消費者，通常會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說 “在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。平時工作很忙，很難有時問去逛商店，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時間，還能送貨到家。

總結(jié)

1、合理的價格及預(yù)約、接送服務(wù)。

2、紀錄顧客相關(guān)資料。

3、顧客來美容，第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時告知主人。

4、征求主人的意見進行造型修剪。

5、對老齡犬特殊護理。

6、進行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。

五、打造自己的核心競爭力

選擇好了投資方向，過了選址這一關(guān)之后，接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競爭力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，主要從三個地方入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護。

據(jù)專業(yè)人士介紹，在招聘店員的時候，基本條件那就要對動物有愛心，最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識，至少可以識別寵物的品種。當然，如果沒合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個有關(guān)的寵物知識的培訓(xùn)，這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外，有的寵物店會提供比較綜合的服務(wù)，例寵物美容及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒，一定要招聘有實際經(jīng)驗的美容醫(yī)療師，能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。

在貨品品質(zhì)地方，投資者一定要嚴格把關(guān)進貨渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如，目前國內(nèi)市場上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對有保質(zhì)期的貨品，能夠減少進貨量，增加進貨次數(shù)，而對幾個比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動，能夠采取顧客預(yù)訂的形式，這樣能夠避免庫存帶來的成本。

寵物店經(jīng)營進程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家王蒙介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會員制度，針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。

對未來的寵物店主人來說，優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營得當，必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機。

六、寵物用品

前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡，后來改用動物專用浴液，現(xiàn)在還要追求名牌，寵物消費近年來正在逐漸走高。最近高達900多元的貓狗飾品剛進入京城市場，就吸引了寵物愛好者關(guān)注的目光。據(jù)了解酷迪寵物用品連鎖店從德國寵物博覽會上進了一批精美的寵物飾品，其中包括貓用項圈和狗用牽引帶。以前日五十元的牽引帶，僅僅是條拴狗的普通帶子，現(xiàn)在則完全成了裝飾帶。這些鑲有水鉆的寵物飾品異常精美，價格也比普通飾品高出許多倍。貓項圈的價格從80——300元不等，狗牽引帶的最高價達到了900元。據(jù)該店工作人員介紹，他們最初還擔(dān)心對這樣昂貴的飾品來說市場不大，而現(xiàn)在看來這種擔(dān)心完全是多余的，僅1天時間就可以賣出2條牽引帶，2條項圈。

在些寵物用品連鎖店和寵物醫(yī)院，寵物愛好者在寵物消費方面充分體現(xiàn)了“舍得”二字，帝玻、瑪沃克先生、艾麗斯圖、美國頂尖等品牌是目前北京市場上最主要的幾大寵物浴液品牌，其中帝?，?shù)漠a(chǎn)品價格比較便宜，但它的銷售情況并不好，而價格較高的沃克先生和美國頂尖的產(chǎn)品銷量明顯好于其他品牌。另外，雞小胸，cocO甜嘴片等寵物零食也賣得相當好，這在以前似乎不多見，畢竟這些都不屬于普通消費之列。隨著人們的物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高，家有寵物已成為種消費時尚。

一般來說，寵物用品可以分為吃、穿、用、洗四大類。

（一）犬糧，是犬生活中必不可少的食品，現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)犬人已經(jīng)意識到給愛犬喂食犬糧的科學(xué)性，其營養(yǎng)成分搭配的合理性已充分得到人們的認可。

犬糧還可分為干犬糧和濕犬糧兩種。

（1）干犬糧，就是我們常見的顆粒狀犬糧，長期食用可清潔犬的口腔，鍛煉犬齒的咀嚼能力，通過小腸黏膜消化引起胃腸的蠕動。

（2）濕犬糧，主要包括狗罐頭、妙鮮包等，這些食品可用于調(diào)節(jié)犬的口味、獎勵時，作為輔助性食品使用，比如生病的犬易厭食，可以在干犬糧中拌一些狗罐頭或妙鮮包。

（二）零食，犬的零食種類繁多，比較常見的主要有雞胸肉、狗咬膠、潔牙骨等。

1、雞胸肉，分干雞胸肉和濕雞胸肉兩種。市場上雞胸肉的價格也有所不同，在選擇時要挑選品質(zhì)好的，通過觀察其表面光滑度、做工精細度來挑選。

2、狗咬膠，狗咬膠主要用于給狗狗解悶，其原料主要是由合成皮制成。在挑選時同樣要通過觀察外表光滑、做工精細來判斷好壞程度。

3、潔牙骨，主要用于犬的口腔清潔，一般口臭的狗一星期吃兩根，無口臭的狗每星期吃一根，要注意潔牙骨不能向狗咬膠那樣經(jīng)常喂食，如果吃的過量會造成狗狗嘔吐。

（三）玩具，狗狗和兒童一樣，天真好玩，喜歡各種各樣的玩具。寵物的玩具品種繁多，有球狀玩具、毛絨玩具、會發(fā)聲的玩具等很多很多，在挑選給犬玩具的時候，不僅可以娛樂而且對其身體健康方面也要考慮到。

（四）營養(yǎng)品，犬用營養(yǎng)品種類也很多，在給犬食用營養(yǎng)品時要長期的、恒定的，不要頻繁的更換營養(yǎng)品，那樣效果不會很明顯，因為只有長期食用才可以看出其功效，頻繁的更換犬很難吸收，更不能體現(xiàn)其作用。例如：微量元素，美毛產(chǎn)品，體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品——雪亮口服液、海苔粉，狗奶粉等。

（五）日常用具

1、牽引繩，犬的牽引繩是用來日常帶犬到戶外進行活動，控制其的工具，所以一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。主要分脖套式和背胸式兩種類型，因犬種、年齡不同分各種型號。

2、狗窩，如果犬睡在地上或空調(diào)下容易引起風(fēng)濕，當選擇狗窩、狗墊時要注意不要選用化纖的，要用純棉的。

（六）洗護用品

1、犬牙膏，我們上面說過犬的唾液是呈堿性的，容易引起牙垢的形成，所以要給犬經(jīng)常刷牙，但是絕對不可以使用人用的牙膏，要選擇犬專用的牙膏，如韓國的犬用牙膏，不僅可以清潔口腔，還有營養(yǎng)膏的功效，犬吞噬下去對身體無害而有益。

2、洗毛水，對于專業(yè)寵物美容師來說，了解這項產(chǎn)品是尤為重要的。犬的皮毛PH值為5.5，呈酸性，這與人的毛發(fā)是完全不同的，所以一定不可以給犬選用人的洗發(fā)水。

目前國內(nèi)犬用洗毛水的種類也很多，也有高低檔之分。不同犬種也可選用不同類型的洗毛水，如雪納瑞可選用更類專用洗毛水、長毛犬可選長毛專用洗毛水、幼犬可選用幼犬專用、白色毛犬可選白毛專用等??

（七）消毒用品

寵物消毒用品可以去除寵物體味以及排泄物的異味，對寵物生活的環(huán)境進行消毒。

（八）寵物服飾

現(xiàn)在市場上寵物的服飾品種繁多，可根據(jù)個人喜好，選擇合適的面料，量體裁衣制作合適的寵物服裝。

七、對店員的管理

對店員的管理好壞，也直接會影響到經(jīng)營，首先要制定嚴格的員工守則，作為一個合格老板，還要信任自己所雇傭的店員，在生活上關(guān)心店員，以誠心善待店員

制定計劃并做好美容紀錄

1、合理的價格及預(yù)約、接送服務(wù)，要根據(jù)周遍環(huán)境或周遍競爭對手來制定合理的價格。

2、詳細紀錄顧客相關(guān)資料，定期進行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。如在某位顧客狗狗過生日的時候，送些小禮物，這樣做會鞏固與客戶的關(guān)系，與客戶成為朋友。

3、顧客來美容，第一件事檢查犬的毛發(fā)及時告知主人，征求主人的意見進行造型修剪。

八、注意事項

（1）、眼睛要清澈明亮，不能有藍色或白色的膜狀物，不能有異常分泌物如過多的黃色眼屎、眼淚等。

（2）、鼻子要濕潤而清涼，不能干，不能熱，沒有鼻涕。

（3）、幼犬的舌頭和齒齦呈粉紅色，口腔無異臭，牙齒要潔白而整齊。

（4）、耳道清潔，無分泌物，無味，左右耳朵溫度相同并保持溫涼。

（5）、前肢肉墊溫涼而柔潤，不能發(fā)燙，發(fā)干，發(fā)硬。

（6）、觀察犬的肛門，健康犬的肛門應(yīng)是清潔無紅腫現(xiàn)象且肛門周圍的皮毛也應(yīng)是清潔無污物。

（7）、查看全身皮毛，最好是用手從后向前倒著推看，毛根處有無皮屑和寄生蟲，皮膚上有無米粒狀紅點、塊狀紅疹、大面積脫毛及其他異?，F(xiàn)象。應(yīng)特別注意檢查其四肢內(nèi)側(cè)，鼻窩和爪縫處，整身毛應(yīng)光潔順暢毛色應(yīng)均勻，無脫色現(xiàn)象{注意有人會把犬毛染成各種顏色和圖案以欺騙購買者}。

（8）、健康的犬應(yīng)是精神狀態(tài)良好，活潑好動且四肢行動靈活，無弓腰和塌背現(xiàn)象。

（9）、要挑選已打過預(yù)防針的幼犬，只有及時作過免疫，才能使寵物的免疫力增強從而避免疾病的困擾。

（10）、不要選擇出生天數(shù)太少（40天）的幼犬。

（11）、了解并觀察幼犬“父母”及親屬的情況。

在國外購買貓和狗時，購買者通常要索取以下這幾個文件，（1）、血統(tǒng)證書

血統(tǒng)證書（又稱出生紙）可以說是寵物的戶口本，它由專業(yè)組織頒布并在國際上得到認證。它是該寵物及祖宗三代的健康狀況，訓(xùn)練成績等方面的記錄。犬的血統(tǒng)證書上一般應(yīng)有犬種名、犬名、犬舍號、出生年月、性別、毛色、繁殖者、同胎犬名、獎勵、訓(xùn)練成績、登記編號、登記者、登記日期等信息。擁有血統(tǒng)證書的寵物主人可以通過以上的資料來預(yù)料其今后成長的狀況（身高、體長、品相、毛色等）。作為擁有血統(tǒng)證書的純種貓（狗）或其子女其身價要高于其他沒有血統(tǒng)證書的寵物。目前國內(nèi)尚無此方面的健全機構(gòu)，真正建立血統(tǒng)證書檔案的寵物很少，但從國外進口的貓（狗）多數(shù)應(yīng)具有血統(tǒng)證書。

（2）、預(yù)防接種和驅(qū)蟲證書（卡）

購買時，如寵物未進行過疫苗接種和驅(qū)蟲，則應(yīng)盡快進行預(yù)防，接種和驅(qū)蟲。如已注射過疫苗和驅(qū)蟲，也應(yīng)知道什么時候需要再次進行預(yù)防，接種和驅(qū)蟲。

（3）、食譜

在購買寵物時，最好索取一份它原來的食譜，在以后飼養(yǎng)的過程中可以逐漸改變食物，讓它慢慢適應(yīng)改變了的食物配方，預(yù)防因突然改變其味口而生病。

第三篇：寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書

寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書

企業(yè)名稱：寵愛有佳 創(chuàng)業(yè)者姓名：杜雪梅

公司地址：鄂爾多斯市達拉特旗錫尼路街

公司電話：5265666 電子郵件：1145288782@qq.com 日期：2014.09.16

保密計劃：

本創(chuàng)業(yè)計劃內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投 資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本創(chuàng)業(yè)計劃時做出以下承諾：

妥善保管本創(chuàng)業(yè)計劃，未經(jīng)本公司同意不得向第三方公開本創(chuàng)業(yè)計劃涉及的本公司的商業(yè)秘密。

目錄：

第一章：第二章：第三章：第四章：第五章：第六章：第七章：

（一）：固定資產(chǎn)

（二）：流動資金（月）

（三）：銷售收入預(yù)測（（四）：銷售和成本計劃

（五）：現(xiàn)金流量計劃第八章：附件

企業(yè)概況

企業(yè)者的個人情況

產(chǎn)品/服務(wù)介紹

市場評估

市場營銷計劃

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

財務(wù)規(guī)劃

12個月）

一、公司概況

寵愛有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司，本公司的法定經(jīng)營模式是合伙公司。法定地址：鄂爾多斯市達拉特旗錫尼路街102號。從2014年初開始，我公司在寵物婚介，寵物美容，寵物配種等諸多方面進行了認真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán)。從預(yù)期財務(wù)數(shù)據(jù)分析來看，我公司可望在2017年銷售收入達到420000元，稅前利潤155600元，2016年銷售收入為317424元，稅前利潤238068元，我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于客戶開發(fā)與維護，店面的擴張以應(yīng)對不斷增長的市場需求?，F(xiàn)在的寵愛有佳服務(wù)館需要盡可能的擴大市場。并取得一定市場份額以及科學(xué)的經(jīng)營管理理念，來增加銷售額以促進和改善我們的服務(wù)。

宗旨“寵愛有佳，緣于呵護”

優(yōu)勢總體來說，我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的，因為我們有專門的服務(wù)團隊，以及產(chǎn)品研發(fā)隊伍。加上我們的科學(xué)的運營管理，將會出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。

二、企業(yè)者的個人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗（包括時間）：2004年—2008年，養(yǎng)過一只白色的哈巴狗。

2012年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。

2011年到至今養(yǎng)了一只小貓。

2013年，養(yǎng)了五只小白兔。

教育背景、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程（包括時間）：目前沒有，只是憑自己以往的經(jīng)驗來飼養(yǎng)的。因為非常喜愛小動物。

三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

1.品牌調(diào)性寵愛有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性描述：總是發(fā)生在一個小康之家的溫馨故事，幸福歡樂永遠是主角，小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友開心地笑著……..。廣告語：“寵愛有佳，緣于呵護”。

2.產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合，我國的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%，而在美國高達80%，印度也高達50%，真正的機會在服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，有利于維護社會穩(wěn)定。

3.服務(wù)市場前景預(yù)測：在中國，養(yǎng)寵物的人越來越多，目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，龐大的寵物服務(wù)的消費不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上新的臺階。

4.產(chǎn)品列表：狗狗配種價目表

威爾士柯基

1200元

馬爾濟斯

1500元

波音達犬

1000元

杜賓

1500 元

藏獒

200元

標準貴婦犬

1000元

比格獵犬

500元等等。狗狗婚介收費標準：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。

四、市場評估

目標顧客描述：主要是購買產(chǎn)品狗狗時，贈送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。

行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競爭對手主要有體育中心的狗狗寵物店，還有一些狗狗寵物收留所。

Swot分析

優(yōu)勢：我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團隊。我們公司集婚介

美容

配種于一身，是另類的寵物店。另類寵物店是一個新興的產(chǎn)業(yè)，將來必將成為帶來經(jīng)濟發(fā)展，特別是受到年輕人的追捧，現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場。

劣勢：沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗，資金來源不足，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，導(dǎo)致競爭力不夠，市場占有率較小。

機會：養(yǎng)犬是國家經(jīng)濟實力增強，社會發(fā)達的一種標志，世界上發(fā)達的國家都在養(yǎng)狗。

五、市場營銷計劃

（一）1、引進專業(yè)的人才，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。

2、樹立信譽，初步建設(shè)全國專業(yè)渠道，在細化各區(qū)專業(yè)渠道，采取步步為營的策略。

3、注重自身品牌在該渠道的推廣，擴大自身品牌的影響力，走市場差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢。

（二）市場推廣策劃眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展，我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找實現(xiàn)這一要求。

（三）針對新老顧客的促銷：

新開張兩個星期內(nèi)，凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)消費的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。

凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費贈送。

六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)類型：合伙企業(yè) 企業(yè)名稱：寵愛有佳寵物店 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略

1.店長職責(zé)：維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，嚴格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

任職資格：具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。具備較強的隨機應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專學(xué)歷以上。

2.美容師職責(zé)：負責(zé)對顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。

任職資格：具有強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。有愛心、耐心、責(zé)任心。真心喜愛小動物，尊重生命。3.洗澡員職責(zé)：負責(zé)對顧客狗狗的清潔工作。任職資格：具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。認真負責(zé)、誠信敬業(yè)、踏實肯干。

4.攝影師職責(zé)：負責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。

5.任職資格：具有強烈的責(zé)任心和集體榮譽感。具有中級以上攝影師資格證。認真負責(zé)、誠實敬業(yè)、踏實肯干。

七、財務(wù)規(guī)劃

成本預(yù)算開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資美容設(shè)施：洗澡池、一把頭剪（2000元左右）和五個刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等。

兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元購置些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬元。

盈利狀況利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。

第四篇：寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書

寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書

一、服務(wù)介紹

1寵物美容

2寵物醫(yī)療

3經(jīng)營寵物服裝：

4寵物日用品

5寵物攝影等。

二、營銷策略

眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展

最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。

根據(jù)市場營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動向，制定合理的價格，進行準確的價格定位。

三、成本預(yù)算及盈利狀況

1成本預(yù)算

開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：

洗澡池、一把電剪（2000元左右）和五個刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等。

兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

2盈利狀況

利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60％左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。

四、選址

據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

五、風(fēng)險回避

盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。更多寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書請上中國店網(wǎng)004km.cn

一

在現(xiàn)代社會。寵物與人類的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生變化。傳統(tǒng)意義上，人們飼養(yǎng)狗屎為了看家護院，養(yǎng)貓是為了滅鼠妨害，而現(xiàn)在這些需求已經(jīng)逐漸消失。在當今社會中、，家庭中的寵物對于主人而言完全是一種情感需要，人們養(yǎng)寵物是為了排解心中的寂寞，也就是心理學(xué)上的“移情”。這其中，既有老人，也有下崗職工，還有家境不錯的家庭主婦，對于生活空閑的他們來說，容易產(chǎn)生空虛感，而且現(xiàn)在大部分城市人住在高樓大廈，鄰里交流少，缺乏以往融洽的鄰里關(guān)系，人們有心里話卻無處述說，寵物成為了最好選擇。從這個意義上說，寵物便不再是一只小動物那么簡單了，而是家庭一員。

目前，與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè)，分為寵物賺錢和賺寵物錢。前者包括寵物買賣、配種以及繁殖等交易，這是一錘子買賣，只能賺一次錢但利潤相對高。而后者有如寵物美容、醫(yī)療以及

衣食住行等一系列服務(wù)和商品銷售，如制造業(yè)包括寵物食品、藥品、用品、玩具、服裝生產(chǎn)，服務(wù)業(yè)包括寵物醫(yī)院、訓(xùn)犬學(xué)校、寵物寄養(yǎng)、護理咨詢等，每個環(huán)節(jié)都有文章可作。

上海一只小貓消費統(tǒng)計 每月2次全套整容：360 每月2次修毛修指甲：16 每月6罐貓糧：420 每月骨粉、維生素、零食：50 每月總計：1550 每年一次全面體檢：2700 外加其他開銷全年總計：213000 客戶分析：對于年輕人，養(yǎng)寵物給人熱愛生活、善良可親的感覺，同時有另類、與眾不同的自豪感。對于平日工作壓力較大的白領(lǐng)小資，寵物起到良好的緩解壓力的作用，并且寵物可以滿足這類顧客追求完美，追求華麗的心理，這也是個巨大市場。對于老年人而言養(yǎng)寵物無異于多了一個忠實伴侶，可以隨時傾聽自己，充實他們的生活，給他們解悶。

風(fēng)險分析：現(xiàn)有市場阻力，醫(yī)療事故，活體死亡，大體積寵物的運輸不便

選址：毛主席教導(dǎo)我們農(nóng)村包圍城市。前期選址在二線城市交通便利、人口密集的市中心，后期再以連鎖的形式向?qū)櫸镄袠I(yè)相對發(fā)達的一線城市推進。理由是二線城市競爭較小，利于前期市場占領(lǐng)，不會有因交通不便造成客戶流失的問題。

店面布局：整體布局清新可愛為主調(diào)，分寵物用品部、活體寄售部、美容攝影部、醫(yī)療部。工作人員要求：專業(yè)，有責(zé)任心，有工作經(jīng)驗，有愛心，肯吃苦，五官端正，身體健康 宣傳策略：實行會員優(yōu)惠制度，建立會員檔案；開通電話熱線，24小時為客戶解答疑難；建立網(wǎng)站，及時更新信息，發(fā)展電子商務(wù)；醫(yī)療部定期組織義務(wù)出診，提高知名度。

方案概要

創(chuàng)業(yè)團隊簡介

摘要 2.1優(yōu)勢

小寵物成就大事業(yè)

——廣州愛狗創(chuàng)志企業(yè)管理顧問有限公司，開創(chuàng)中國寵物服務(wù)連鎖加盟第一品牌

前 言

狗是人類忠誠的朋友，狗是人們可愛的伙伴，是人們的開心果，同是也是人們的寄托，精神的食糧。它天真爛漫、無憂無慮、精通人性、對主人忠誠不離不棄，為無數(shù)的家庭和人們帶來了歡樂和驚喜。生活中，愛狗的朋友比比皆是，養(yǎng)上一頭健康可愛的狗狗，是許多家庭及時下單身男女青年的共同選擇。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在國內(nèi)北京、上海、廣州、深圳等一線大城市，養(yǎng)有狗或?qū)櫸锏募彝ゼ皞€人高達60℅以上。而隨著人們生活水平質(zhì)量的提高，這一數(shù)據(jù)還每年都在不斷攀升。由此可見，寵物在人們的心目中的受歡迎程度，寵物已成為了時下人們重要的休閑生活。

然而，從這樣的社會現(xiàn)象中，你看出什么商機呢？然而有人看到了市場，看到了財富，看到了創(chuàng)業(yè)的巨大空間，它就是目前國內(nèi)最大、最專業(yè)的寵物連鎖經(jīng)營管理機構(gòu)——廣州愛狗創(chuàng)志企業(yè)管理顧問有限公司，其旗下的“狗狗生活”目前在市面上已有數(shù)十家的寵物連鎖分店，“愛狗創(chuàng)志寵物連鎖”也因此成為廣東最大的寵物服務(wù)品牌，更被權(quán)威財經(jīng)雜志《贏周刊》評為中國高端寵物店第一

品牌。未來計劃在亞洲范圍內(nèi)擁有5000家寵物店，致力打造亞洲最大的寵物服務(wù)品牌。

熱愛寵物——創(chuàng)業(yè)源動力

幾年前，由于愛狗，業(yè)余時間會經(jīng)常各自帶著自己的愛犬與愛狗的朋友一起玩耍、交流心得、參加各種的聚會等。通過長時間相識，交流了解得知，市面上缺乏專業(yè)的寵物服務(wù)機構(gòu)，沒有專業(yè)的寵物美容服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)也差強人意，更談不上一間給顧客稱心服務(wù)的寵物店。幾位愛狗的伙伴經(jīng)商議后，一群由愛狗發(fā)起的創(chuàng)業(yè)大行動開始了。他們以愛狗的名義，在廣州開了第一家“狗狗生活”寵物小店，為愛狗的朋友提供專業(yè)的寵物美容、同時提供名犬領(lǐng)養(yǎng)、狗狗日常生活托管、醫(yī)療等服務(wù)。

“廣州愛狗創(chuàng)志企業(yè)管理顧問有限公司”品牌就是這樣在廣州誕生，從一間23平方米的小店開始，以邊做邊學(xué)的方式起步。這個還不曾被人們看好的行業(yè)，這間看似不起眼的寵物小店，在歷經(jīng)5年的開拓創(chuàng)新，勵精圖治后，成為了今日的廣東最大的寵物服務(wù)品牌。

用心服務(wù)，品牌的生命線

服務(wù)，彰顯品牌的文化內(nèi)涵。服務(wù)，也是狗狗生活品牌的生命線。在經(jīng)營的路上，“愛狗創(chuàng)志”深知成功并不是理所當然的，要經(jīng)營一間成功的店鋪并不容易，需要付出很大努力。為此，狗狗生活一直堅持“顧客至上，用心服務(wù)”的理念，把顧客當作最知心的朋友，努力去服務(wù)每一位顧客。以愛狗的名議，把顧客的狗狗當作自己的“小寶貝”，細心照料。

為了方便平常工作繁忙的愛狗人士，“廣州愛狗創(chuàng)志企業(yè)管理顧問有限公司”除了為愛狗人士提供寵物托管、寵物美容、出售狗糧等服務(wù)外，還專門提供了寵物接送服務(wù)，由專業(yè)的工作人員上門接寵物到店托管、治療、或美容后再送回主人家，同時還提供狗糧免費送貨上門等便捷服務(wù)，為愛狗人士帶來了大大的方便。訓(xùn)練有素的店員以專業(yè)手法及真誠的服務(wù)贏得了大家的信賴，受到了狗狗家長們的歡迎，也為“狗狗生活”贏得了良好的口碑和廣泛贊譽。

正是由于這種服務(wù)的口碑相傳，讓狗狗生活贏得了越來越多愛狗人士的信任，讓“愛狗創(chuàng)志”的顧客群體得到迅速擴大，5年來超過數(shù)十萬頭寵物的照料經(jīng)驗，為十多萬的愛狗人士提供了寵物服務(wù)，引起業(yè)界的轟動，為品牌的未來發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

開拓創(chuàng)新，品牌的核心競爭力

“一只木桶到底能盛多少水，取決于桶壁最短的木板。同樣，任何事業(yè)能發(fā)展到怎樣的高度，取決于“團隊”的實力?！肮饭飞睢睆姶蟮闹苿傥淦魇恰叭恕?，在狗狗生活寵物加盟店連鎖，有兩個信念，就是“沒有天生的人才，只有不斷改進的天才”和“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，這也是“愛狗創(chuàng)志”能成為最大的寵物服務(wù)連續(xù)品牌的“秘方”所在。

通過開拓創(chuàng)新，如今狗狗生活服務(wù)的產(chǎn)品不再只是狗狗的照顧托管，出售狗糧服務(wù)，還提供了狗狗美容、生病治療、狗狗訓(xùn)練等多種服務(wù)，讓服務(wù)產(chǎn)品越來越多元化。從第一23平方米的小店開始，到擁有上百家分店，擁有專門的寵物訓(xùn)練學(xué)校、寵物醫(yī)院、連鎖狗舍，“愛狗創(chuàng)志”是第一個勇于吃螃蟹的人，雖然也有挫折，但也因為這種不斷開拓的精神和服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新多元化，在樹立了行業(yè)的榜樣，也得到了市場及愛狗人士的認可。

連鎖經(jīng)營，開創(chuàng)寵物服務(wù)第一品牌

“廣州愛狗創(chuàng)志企業(yè)管理顧問有限公司”從一開始就是以愛狗的名義，一直自主經(jīng)營，沒有發(fā)展加盟項目。然而有很多同事、甚至顧客看到“狗狗生活”火爆，不斷開分店，發(fā)展神速，他們也意識到寵物市場有非常大的發(fā)展?jié)摿Γ_始模仿復(fù)制“狗狗生活”的經(jīng)營模式和風(fēng)格開店。但在實際的經(jīng)營過程中發(fā)展并沒有那么簡單，由于缺乏經(jīng)驗和營銷技術(shù)，不但單打獨斗又缺乏資源，做著自己不擅長的事情，從而影響了店鋪生意，最后導(dǎo)致關(guān)門結(jié)業(yè)。

在看過太多這樣的案例后，一次偶然的機會“愛狗創(chuàng)志”的創(chuàng)始人參加了一個商界論壇，改變了最初的發(fā)展思路和格局。既然“愛狗創(chuàng)志”有這么多成功的門店經(jīng)營管理經(jīng)驗和資源，為什么不把這些有效的經(jīng)驗和資源通過加盟方式，分享給更多熱愛狗狗，想寵物開店的朋友呢？這樣他們只要支付很少投資費用，可以少走很多的彎路，同時在經(jīng)營上也可以得到成熟的品牌支持，他們可以輕松開店，創(chuàng)業(yè)，也可以賺到理想的回報。

為此，“狗狗生活”專門成立了自己的連鎖加盟管理機構(gòu)——廣州愛狗創(chuàng)志企業(yè)管理顧問有限公司，正式在全國范圍內(nèi)發(fā)展“愛狗創(chuàng)志”的寵物店加盟連鎖，立志開創(chuàng)中國寵物服務(wù)連鎖第一品牌，為愛狗的朋友提供成熟的經(jīng)營管理經(jīng)驗，同時也提供一個成熟的創(chuàng)業(yè)平臺。

展望未來，締造行業(yè)的標準管理

為打造了成熟的連鎖加盟平臺，愛狗創(chuàng)志組建專業(yè)的團隊，整合了總部的所有資源平臺，并設(shè)立了市場營銷顧問中心，產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)中心，經(jīng)營管理顧問中心三大核心部門，為想加盟創(chuàng)業(yè)的店主提供專業(yè)的市場營銷指導(dǎo)、產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)指導(dǎo)、經(jīng)營管理指導(dǎo)等系統(tǒng)化培訓(xùn)，同時還成立了專門的經(jīng)營管理培訓(xùn)學(xué)院，定期組織對店主進行實地培交流、實地訓(xùn)練和考核。讓寵物加盟店店主商從選址到

裝修，從采購到服務(wù)顧客，從招募員工到培訓(xùn)，以及經(jīng)營運作等都有專人指導(dǎo)，為店主成功開店保駕護航。目的是為想創(chuàng)業(yè)的朋友在加盟“狗狗生活”后，能成為一個成功、出色的經(jīng)營店主，每天激情地創(chuàng)造源源不斷的財富。

連鎖狗舍，寵物醫(yī)院，寵物訓(xùn)練學(xué)校，寵物美容培訓(xùn)學(xué)校等總部資源的利用，全方位的開店無憂支持，狗狗生活多次被媒體評為中國目前“開店成功率最高”的，寵物店加盟品牌。愛狗創(chuàng)志以追求完美而達到卓越，締造了寵物服務(wù)行業(yè)連鎖管理的標準，持續(xù)站在行業(yè)之巔，不斷被人模仿，從未被超越。

后記

我們深知，在這追求夢想的路上很不容易，也還有不完善的地方待完善，但我們深信只要不斷努力，不斷開拓創(chuàng)新，總有一天全部的夢想都能實現(xiàn)。5年來，每時每刻，愛狗創(chuàng)志都在創(chuàng)新精神的驅(qū)動下，完成每一次精彩而華麗的跨越，從開創(chuàng)到開拓，從不完善到精益求精，成就了今日的中國高端寵物服務(wù)第一品牌。

我們的夢想：用心服務(wù)，讓寵物生活普及每個家庭；

我們的志向：打造全國最大的寵物服務(wù)連鎖平臺，幫助更多喜歡寵物想創(chuàng)業(yè)的朋友

建立成功事業(yè)；

我們的價值觀：服務(wù)、服務(wù)、價值、感恩；

我們的目標：成為中國寵物服務(wù)第一品牌；

第五篇：寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書

寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書

目前，寵物藥市場蘊含著巨大商機，原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

1、開發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥，特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入，只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。

2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對大型動物的大劑量藥和人用藥對治療寵物疾病療效確切，只需改進包裝，調(diào)整劑量即可。

3、獸藥與寵物藥有一定的關(guān)聯(lián)性，加強對獸藥的基礎(chǔ)研究，篩選后用作寵物藥。尤其是在針對寵物體內(nèi)外寄生蟲病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關(guān)注的市場。

二、服務(wù)介紹

1、寵物美容

2、寵物醫(yī)療

3、經(jīng)營寵物服裝

4、寵物日用品

5、寵物攝影等

三、營銷策略

眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展

最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。

根據(jù)市場營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動向，制定合理的價格，進行準確的價格定位。

四、成本預(yù)算及盈利狀況

1、成本預(yù)算

開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。