第一篇：博盈投資廣場(chǎng)物業(yè)管理處關(guān)于公布部分服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案

博盈投資廣場(chǎng)物業(yè)管理處

關(guān)于公布部分服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案

為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，明確各服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)報(bào)業(yè)主方、各租戶審議通過(guò)，現(xiàn)正式公布各收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,具體內(nèi)容如下：

一、收費(fèi)執(zhí)行原則：

本次公布的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目涉及代收、代繳服務(wù)項(xiàng)目、非常規(guī)物業(yè)服務(wù)范圍的其他特殊服務(wù)項(xiàng)目、非共用設(shè)施維護(hù)及常規(guī)物業(yè)管理項(xiàng)目，由本物業(yè)管理處提供個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家物價(jià)部門(mén)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合本投資廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)成本而制定，具體收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格詳見(jiàn)附表。

二、收費(fèi)服務(wù)范圍：

1、代收代繳水、電、網(wǎng)絡(luò)、電話等費(fèi)用；

2、輔助各租戶室內(nèi)裝修、電話安裝、網(wǎng)絡(luò)初裝；

3、租用區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生及上門(mén)維修項(xiàng)目；

4、提供私人保安、商務(wù)保姆、郵件代辦、上門(mén)維修、鐘點(diǎn)司機(jī)等個(gè)性化服務(wù)；

5、租戶區(qū)域內(nèi)工程設(shè)備設(shè)施維修及材料。

三、基本服務(wù)程序：

1、以上收費(fèi)項(xiàng)目代收代繳費(fèi)用每月20日由公司專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)抄表報(bào)送，開(kāi)具收費(fèi)通知單，由財(cái)務(wù)部上門(mén)收取相應(yīng)費(fèi)用；

2、非常規(guī)清潔、維修、保安及輔助裝修、商務(wù)代辦等項(xiàng)目，租戶可直接致電至物管處（內(nèi)線1666），我公司將根據(jù)客戶需要安排人員予以服務(wù)，安排專(zhuān)人上門(mén)填報(bào)《有償服務(wù)工作通知單》，按照租戶要求完成有償服務(wù)工作并開(kāi)具《收費(fèi)通知單》，由財(cái)務(wù)部憑《收費(fèi)通知單》上門(mén)收取服務(wù)費(fèi)用；

四、本收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容如發(fā)生調(diào)整將另行申報(bào)通知。

五、本服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案自2003年7月1日起實(shí)施，由投資廣場(chǎng)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。

荊州市盛智物業(yè)管理有限公司

二00三年七月一日

第二篇：博盈投資廣場(chǎng)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的成果說(shuō)明

博盈投資廣場(chǎng)

關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的成果說(shuō)明

一、企業(yè)文化：公告欄、物業(yè)管理公示欄

二、文化團(tuán)隊(duì)：社會(huì)文化先鋒、青工俱樂(lè)部

三、報(bào)刊宣傳資料、員工先進(jìn)事跡報(bào)道

四、各種活動(dòng)

2002年9月28日，投資廣場(chǎng)隆重開(kāi)業(yè)，集團(tuán)公司、市委各領(lǐng)導(dǎo)親臨剪彩。并在凱樂(lè)大劇院舉辦“凱比特之夜” 開(kāi)業(yè)慶典文藝晚會(huì)。

2002年12月22日，舉辦了員工自編自演的圣誕晚會(huì)，邀請(qǐng)公司大客戶代表參加，展現(xiàn)了公司員工良好的精神風(fēng)貌。

2003年5月，防治非典，設(shè)立醫(yī)護(hù)臺(tái)。

2003年5月30日，舉辦“投資興業(yè)”雞尾酒會(huì)，眾多投資商云集投資廣場(chǎng)，共商投資發(fā)展大計(jì)。

2003年6月4日，舉辦“欲借荊州唱大戲，投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)”戲曲音樂(lè)晚會(huì)，答謝廣大客戶。

2003年6月14日，舉辦“親愛(ài)的，謝謝您——家屬答謝酒會(huì)”，為一年來(lái)默默支持員工工作的家屬們獻(xiàn)上真誠(chéng)的感激之情。

2003年8月31日-9月1日，參加沙隆達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)，公司青年員工俱樂(lè)部發(fā)起了義務(wù)維修獻(xiàn)愛(ài)心、廣場(chǎng)清潔等活動(dòng)，展示了荊州一流物業(yè)管理品牌企業(yè)形象。

2003年9月11日-9月12日，公司成功承辦移動(dòng)公司“月圓今宵、移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)，中外客商匯聚投資廣場(chǎng)，共謀工業(yè)興市。9月28日，公司舉行隆重的升旗儀式和周年慶總結(jié)及表彰大會(huì)。

第三篇：博盈投資廣場(chǎng)創(chuàng)建省優(yōu)物業(yè)管理達(dá)標(biāo)示范大廈匯報(bào)資料目錄

博盈投資廣場(chǎng)創(chuàng)建省優(yōu)物業(yè)管理達(dá)標(biāo)示范大廈匯報(bào)資料

目錄

一、爭(zhēng)創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范大廈匯報(bào)致辭

二、基礎(chǔ)管理項(xiàng)自檢說(shuō)明

三、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)自檢說(shuō)明

四、共用設(shè)施、設(shè)備管理項(xiàng)自檢說(shuō)明

五、保安及車(chē)輛管理項(xiàng)自檢說(shuō)明

六、環(huán)境衛(wèi)生管理項(xiàng)自檢說(shuō)明

七、綠化管理項(xiàng)自檢說(shuō)明

八、精神文明建設(shè)項(xiàng)自檢說(shuō)明

九、管理效益項(xiàng)自檢說(shuō)明

附：

1、申報(bào)材料目錄

2、企業(yè)文化理念

第四篇：關(guān)于公布我市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格的通知

濟(jì)南市物價(jià)局 濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理

局 文件

濟(jì)價(jià)費(fèi)字〔2012〕76號(hào)

關(guān)于公布我市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

及

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格的通知

各縣（市）、區(qū)物價(jià)局、住房保障和房產(chǎn)管理部門(mén)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》（濟(jì)價(jià)費(fèi)字〔2012〕75號(hào)）文件精神，在山東省技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的山東省地方標(biāo)準(zhǔn)普通住宅類(lèi)《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際，制定了《濟(jì)南市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》及普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格，報(bào)經(jīng)市政府同意，現(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、《濟(jì)南市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》分為公共性物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和特種設(shè)施設(shè)備維護(hù)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兩部分，公共性物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)服務(wù)質(zhì)量分為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)，其中一星級(jí)為最低等級(jí)，五星級(jí)為最高等級(jí)。等級(jí)越高，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越高，對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格越高。特種設(shè)施設(shè)備維護(hù)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括電梯的維護(hù)、運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和自動(dòng)消防控制設(shè)施的維護(hù)、運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。特種設(shè)施設(shè)備維護(hù)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不分等級(jí)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)封閉運(yùn)行的太陽(yáng)能熱水、中水處理、直飲水、地源熱泵等設(shè)施設(shè)備，以實(shí)際管理、運(yùn)行及維護(hù)等成本為基礎(chǔ)，通過(guò)合同約定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各縣（市）、長(zhǎng)清區(qū)可參照?qǐng)?zhí)行。（《濟(jì)南市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》見(jiàn)附件1）

普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，歷下區(qū)、市中區(qū)、天橋區(qū)、槐蔭區(qū)、歷城區(qū)及高新區(qū)由市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同市物業(yè)主管部門(mén)制定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可在基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上上浮10%，下浮不限。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，包括公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、電梯維護(hù)和運(yùn)行費(fèi)以及自動(dòng)消防控制設(shè)施維護(hù)運(yùn)行費(fèi)三部分。在前期物業(yè)管理階段建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)所能提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，選擇物業(yè)服務(wù)等級(jí)，在對(duì)應(yīng)的政府指導(dǎo)價(jià)的范圍內(nèi)通過(guò)合同約定具體物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

各縣（市）、長(zhǎng)清區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度由其價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)物業(yè)主管部門(mén)制定，報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)并每年向社會(huì)公布。（《歷下區(qū)、市中區(qū)、天橋區(qū)、槐蔭區(qū)、歷城區(qū)及高新區(qū)普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格》見(jiàn)附件2）

二、物業(yè)服務(wù)合同約定期限的，在合同期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)與其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍按合同約定執(zhí)行；物業(yè)服務(wù)合同未約定固定期限或前期物業(yè)服務(wù)合同已經(jīng)到期的，符合業(yè)主大會(huì)成立條件的，由物業(yè)所在地街道辦事處按照《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)，并由業(yè)主大會(huì)確定物業(yè)服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；暫未成立業(yè)主大會(huì)的，應(yīng)由物業(yè)所在地街道辦事處組織業(yè)主代表、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，擬定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案，并經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方可按照《濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》執(zhí)行。

三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自與建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同之日起三十日內(nèi)，將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)成本等相關(guān)資料分別向物業(yè)所在地市、縣（市）、長(zhǎng)清區(qū)價(jià)格主管部門(mén)備案。

四、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依

據(jù)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等，接受業(yè)主的監(jiān)督，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

五、政府價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)會(huì)同物業(yè)主管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查，按照《價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)對(duì)價(jià)格違法行為予以處罰，處罰情況記入《物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信檔案》。

六、本通知自2012年8月1日起執(zhí)行。

附件

1、《濟(jì)南市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》

2、《歷下區(qū)、市中區(qū)、天橋區(qū)、槐蔭區(qū)、歷城區(qū)及高新區(qū)

普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格》

二○一二年七月二十五日

第五篇：博盈投資廣場(chǎng)創(chuàng)建省優(yōu)物業(yè)管理達(dá)標(biāo)示范大廈匯報(bào)資料目錄

博盈投資廣場(chǎng)創(chuàng)建省優(yōu)物業(yè)管理達(dá)標(biāo)示范大廈匯報(bào)資料

目

錄

一、爭(zhēng)創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范大廈匯報(bào)致辭

二、基礎(chǔ)管理項(xiàng)自檢說(shuō)明

三、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)自檢說(shuō)明

四、共用設(shè)施、設(shè)備管理項(xiàng)自檢說(shuō)明

五、保安及車(chē)輛管理項(xiàng)自檢說(shuō)明

六、環(huán)境衛(wèi)生管理項(xiàng)自檢說(shuō)明

七、綠化管理項(xiàng)自檢說(shuō)明

八、精神文明建設(shè)項(xiàng)自檢說(shuō)明

九、管理效益項(xiàng)自檢說(shuō)明

附：

1、申報(bào)材料目錄

2、企業(yè)文化理念