第一篇：醫(yī)院機房管理制度

醫(yī)院機房管理制度

為科學(xué)、有效地管理機房，促進網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運行，特制定本規(guī)章制度，請遵照執(zhí)行。

一、機房管理

1、路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置計算機機房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

2、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人7*24負責(zé)管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)，無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進入機房。

3、嚴(yán)禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進入機房。

4、建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細登記。

5、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器的各種帳號嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

6、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。

7、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。

8、計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認不符合使用要求后方可申請報廢。

9、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系

統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。

二、計算機病毒防范制度

1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。

2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

3、未經(jīng)上級管理人員許可，當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。

4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可使用。

三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。

6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責(zé)保管，由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

8、上網(wǎng)行為管理

不管是什么機房都要有一個良好的管理制度，沒有良好的管理制度機房的安全就會存在很大的風(fēng)險，對機房的設(shè)備的保護只是機房管理制度最基本的一條，其實，對于機房還有更多的內(nèi)在的管理需要注意。

第二篇：機房管理制度(醫(yī)院)

機房管理制度(醫(yī)院)

信息中心機房是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備所在場所，是醫(yī)院防火、防盜等重點部位，為保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行，特制定本規(guī)定。

一、出入管理

1、嚴(yán)禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)中心值班負責(zé)人批準(zhǔn)，并認真填寫登記表后方可進入。

2、進入機房人員應(yīng)遵守機房管理制度。

3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

二、設(shè)備管理

1、未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得隨意開關(guān)UPS，遇有停電應(yīng)立即后勤部門聯(lián)系。

2、交換機、路由器和服務(wù)器等設(shè)備未經(jīng)科室許可，不得擅自操作。

3、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況，確保安全、高效運行。

4、對設(shè)備進行操作、維護要做好和文檔記錄。

5、值班人員對機房主要設(shè)備進行定時巡檢，并做好巡檢記錄。

三、安全管理

1、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。

2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改。

3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

4、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

5、中心機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。

6、不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進行檢查，以保證其有效性。

四、操作管理

1、中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。

2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房設(shè)備維護記錄》等各種登記簿，以備后查。

3、每日打掃機房，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設(shè)備吸塵清潔。

4、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份，并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。)

信息中心機房是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備所在場所，是醫(yī)院防火、防盜等重點部位，為保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行，特制定本規(guī)定。

一、出入管理

1、嚴(yán)禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)中心值班負責(zé)人批準(zhǔn)，并認真填寫登記表后方可進入。

2、進入機房人員應(yīng)遵守機房管理制度。

3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

二、設(shè)備管理

1、未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得隨意開關(guān)UPS，遇有停電應(yīng)立即后勤部門聯(lián)系。

2、交換機、路由器和服務(wù)器等設(shè)備未經(jīng)科室許可，不得擅自操作。

3、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況，確保安全、高效運行。

4、對設(shè)備進行操作、維護要做好和文檔記錄。

5、值班人員對機房主要設(shè)備進行定時巡檢，并做好巡檢記錄。

三、安全管理

1、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。

2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改。

3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

4、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

5、中心機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。

6、不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進行檢查，以保證其有效性。

四、操作管理

1、中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。

2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房設(shè)備維護記錄》等各種登記簿，以備后查。

3、每日打掃機房，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設(shè)備吸塵清潔。

4、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份，并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

第三篇：醫(yī)院中心機房管理制度

醫(yī)院中心機房管理制度

信息中心機房是醫(yī)院核心數(shù)據(jù)的所在地，需要切實保障中心機房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器穩(wěn)定可靠地運行，達到高水平的管理，以進一步保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常運作。特制訂以下制度：

一、安全保密制度

1、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全保密規(guī)定;不得泄漏有關(guān)中心機房的機密信息，數(shù)據(jù)以及文件等。

2、不得泄漏服務(wù)器資料，如用戶帳號、密碼等信息。

3、未經(jīng)授權(quán)，任何人都不得進入中心機房非公開區(qū)域，不得接觸和使用中心機房的設(shè)備，不得干擾和妨礙中心機房的正常工作。

4、未經(jīng)許可，任何人不得隨意變換機房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及計算機等設(shè)備的安裝環(huán)境，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器等設(shè)備的各項參數(shù)。

5、嚴(yán)禁隨意挪用、變換和破壞機房內(nèi)的公共設(shè)施。

6、配合中心機房管理人員和保安人員進行必要的安全檢查。如有違反安全保密制度的情況，將視其情節(jié)輕重，根據(jù)中心機房管理規(guī)定，對當(dāng)事人進行必要的處理。如果該行為構(gòu)成犯罪的，將交由公安檢察部門依法追究其刑事責(zé)任。

二、機房訪問制度

1、中心機房屬于信息系統(tǒng)重地，應(yīng)嚴(yán)格控制對中心機房的訪問。

2、當(dāng)來訪者要求對中心機房或者其他包含有敏感信息的工作區(qū)域進行訪問時，應(yīng)事先向中心機房負責(zé)人提出申請，在獲得進入許可證后，由信息中心的網(wǎng)管人員全程陪同訪問。

3、對于未經(jīng)授權(quán)進入的區(qū)域，客戶人員不得隨意進入或嘗試進入。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將向客戶有關(guān)方及信息中心的領(lǐng)導(dǎo)進行通報，如果情節(jié)嚴(yán)重，信息中心有權(quán)取消其訪問權(quán)限。

4、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人員都不得將機房內(nèi)的任何物品攜帶出機房，且不得將機密文件、軟件版本、技術(shù)檔案、內(nèi)部資料等攜帶出機房或?qū)ν庑姑堋?/p>

5、任何人員進入機房，禁止攜帶可能影響和威脅中心機房正常運行的物品，諸如：食品和飲料、香煙、易燃易爆物品、危險氣體、酒精、麻醉物品、可能干擾計算機設(shè)備和通信的電磁設(shè)備、放射性物品，以及任何照相機及錄音器材等。

6、客戶人員，需要進入機房參觀訪問，必須遵循機房相關(guān)規(guī)定并提出申請，在申請得到批準(zhǔn)后方可進入數(shù)據(jù)中心和授權(quán)區(qū)域。

7、所有人員出入機房時，應(yīng)配合安全管理人員進行必要的安全檢查。

三、中心機房管理制度

1、服務(wù)器的各種技術(shù)參數(shù)不得擅自更動，確需調(diào)整的須經(jīng)信息管理部科長同意后進行，并作相應(yīng)的記錄。

2、信息管理部的工作人員必須每天檢查機房一次，檢查各臺服務(wù)器的工作狀況，檢查數(shù)據(jù)備份情況，并作好記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時報告并作相應(yīng)處理。

3、非信息管理部人員因工作需要進入服務(wù)器機房，（參見機房訪問制度），由工作人員陪同下方可進入，非信息管理部人員不得單獨在服務(wù)器機房內(nèi)。

4、保證服務(wù)器24小時不間斷正常工作，不得在服務(wù)器專用電路上加載其他用電設(shè)備。

5、對服務(wù)器配件進行調(diào)整或更換，應(yīng)經(jīng)醫(yī)院信息系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫工作日志。

四、環(huán)境管理制度

1、注意保持所使用的辦公環(huán)境和機房環(huán)境的整齊、清潔、有秩序。

2、存放在辦公區(qū)域和機房內(nèi)的所屬設(shè)備及用品應(yīng)排列整齊。

3、客戶所屬的文件、報告、資料等文檔應(yīng)由客戶自己加以妥善保管，如有遺失，由客戶自行負責(zé)。

4、不準(zhǔn)在辦公區(qū)域和機房內(nèi)吸煙、飲食，不得將任何食物（包括水、飲料）帶入機房，必須換鞋后進入；嚴(yán)禁進行任何娛樂活動。嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。

5、服務(wù)器機房內(nèi)溫度應(yīng)保持在15℃～30℃之間，濕度應(yīng)保持在20～80％之間。

五、設(shè)備管理制度

1、中心機房內(nèi)設(shè)備的操作均需中心機房負責(zé)人的確認或授權(quán)。

2、新裝設(shè)備必須提供安裝設(shè)備的清單并記錄機架位置。

3、設(shè)備或配件的更新、更換等，必須進行文檔記錄，并說明事由。

4、設(shè)備的拓撲、線纜連接或系統(tǒng)參數(shù)的變更，均需進行文檔記錄，并說明操作者及更改理由。

六、中心機房人員權(quán)限分配

信息中心人員將按以下權(quán)限進行機房的維護：

（一）負責(zé)人：

負責(zé)中心機房系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、參數(shù)設(shè)定及員工權(quán)限分配等，是中心機房的主要責(zé)任人，具有最高的操作權(quán)限。

（二）日常文檔管理人員

負責(zé)整個醫(yī)院信息系統(tǒng)文檔的建立及更新等操作，文檔信息包含：設(shè)備信息、拓撲、參數(shù)、PC終端IP及MAC、設(shè)備的操作密碼等。

（三）網(wǎng)絡(luò)維護管理人員

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路維護，包括：交換機、路由器、防火墻及通信線路等的維護，要求具有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

（四）系統(tǒng)維護管理人員

主要是指應(yīng)用服務(wù)器上操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫等的維護，包括域服務(wù)器的管理、系統(tǒng)的修復(fù)或重裝、開放或刪除共享目錄、系統(tǒng)的防病毒處理、數(shù)據(jù)庫的解鎖、數(shù)據(jù)的日常備份、系統(tǒng)補丁升級安裝、病毒庫升級安裝等操作，要求具有一定的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)知識。

（五）數(shù)據(jù)上傳管理人員

負責(zé)軟件開發(fā)部或相關(guān)文檔到服務(wù)器的上傳，在上傳前必須進行防病毒檢查。

七、其他

1、機房鑰匙由中心機房管理員負責(zé)保管，網(wǎng)管人員的每次取用均需記錄并說明原因。

2、由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或系統(tǒng)的核心操作，要求具有一定的操作知識及技能，故：若值班人員只是普通技術(shù)人員，將不擁有設(shè)備參數(shù)的操作權(quán)限。

第四篇：XXX醫(yī)院機房管理制度

XXX醫(yī)院計算機中心機房管理制度

信息科機房是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備所在場所，是醫(yī)院防火、防盜等重點部位，為保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行，特制定本規(guī)定。

一、出入管理

1、嚴(yán)禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)中心值班負責(zé)人批準(zhǔn)，并認真填寫登記表后方可進入。

2、進入機房人員應(yīng)遵守機房管理制度。

3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

二、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護

1、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器硬件系統(tǒng)的檢測維護：包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器CPU、內(nèi)存、硬盤及網(wǎng)卡的工作狀態(tài)檢測。

2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件系統(tǒng)的檢測及維護：包括操作系統(tǒng)運行狀態(tài)檢測，文件系統(tǒng)維護，定期進行系統(tǒng)初始化操作，系統(tǒng)日志檢查維護。

3、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的檢查及維護：包括應(yīng)用系統(tǒng)日志內(nèi)容檢查及系統(tǒng)維護。

4、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備硬件系統(tǒng)的檢測記錄：包括連接設(shè)備的端口狀態(tài)及運行情況。

5、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備的使用情況記錄：包括設(shè)備使用率，性能指標(biāo)。

三、設(shè)備管理

1、未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得隨意開關(guān)UPS，遇有停電應(yīng)立即后勤部門聯(lián)系。

2、交換機、路由器和服務(wù)器等設(shè)備未經(jīng)科室許可，不得擅自操作。

3、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況，確保安全、高效運行。

4、對設(shè)備進行操作、維護要做好和文檔記錄。

5、值班人員對機房主要設(shè)備進行定時巡檢，并做好巡檢記錄。

四、安全管理

1、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。

2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改。

3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

4、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

5、中心機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。

6、不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進行檢查，以保證其有效性。

五、操作管理

1、中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。

2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房設(shè)備維護記錄》等各種登記簿，以備后查。

3、每日打掃機房，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設(shè)備吸塵清潔。

4、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份，并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

第五篇：醫(yī)院新風(fēng)機房管理制度

新風(fēng)機房管理制度

為保證新風(fēng)機房的安全運行，特制訂如下規(guī)定；

1、機房重地禁止無關(guān)人員進入機房，機房務(wù)必上鎖。

2、機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)攜帶火種，易燃易爆品進入機房。

3、保持新風(fēng)機房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括機組，風(fēng)管保溫，配電箱，門，窗，墻壁，地面等。

4.新風(fēng)機是向室內(nèi)輸送新鮮空氣的主要場所，禁止在機房內(nèi)堆放雜物，并由專人做清潔工作。

5.定期做好機房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)工作，保持完好，并做好相關(guān)記錄。

6.保持風(fēng)機口和翅片的清潔，定期清洗新風(fēng)機過濾網(wǎng)，要求每周（7天）必須清洗一次，及時做好清洗記錄。

7.在非火災(zāi)情況下，任何人不得私自動用機房內(nèi)的消防器材或移動其位置。

8.發(fā)生突發(fā)事故或緊急情況，按各水，電應(yīng)急處理程序嚴(yán)格執(zhí)行。

9.遇有傳染病流行時按醫(yī)院院感要求及過濾網(wǎng)先消毒后清洗的原則處理。

總務(wù)基建科