第一篇：深化全國文明城市創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào) 2011年第4期

簡(jiǎn)報(bào)

2011年第4期

張家港市創(chuàng)建全國文明城市指揮部辦公室2011年4月21日

縣級(jí)市《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》操作手冊(cè)出臺(tái)

4月17日，市創(chuàng)建全國文明城市辦公室收到了中央文明辦下發(fā)的縣級(jí)市《全國文明城市測(cè)評(píng)體系測(cè)評(píng)體系》操作手冊(cè)，該手冊(cè)對(duì)材料審核要求作出了最新規(guī)定。

1.材料年限要求變更。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類材料需提供近兩年的（2009年和2010年）；活動(dòng)類材料需提供近三年的（2009年、2010年和2011年），2011年的時(shí)間范圍為2011年1月-6月?！按龑彶牧嫌涗洷怼敝杏忻鞔_規(guī)定年限的，則按規(guī)定要求提供材料（其中，“上一年度”指2010年；“前三年度”指2008年、2009年和2010年）。

2.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求提高。對(duì)文字類的材料根據(jù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按照“符合”、“基本符合”或“不符合”逐條作出評(píng)定。“符合”的要求是：有計(jì)劃、制度和機(jī)制；有活動(dòng)、保障措施；有特色和成效。

3.部分指標(biāo)項(xiàng)目測(cè)評(píng)操作要求微調(diào)。

4.所有材料均須由出具單位蓋章。

請(qǐng)各部門、各單位本著科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)材料，確保我市爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市三連冠工作的順利開展。

全國文明城市創(chuàng)建材料提交情況通報(bào)

自我市3月12日召開全國文明城市創(chuàng)建材料審核業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)后，各部門、單位啟動(dòng)了材料收集、編輯、提交工作。目前，絕大部分部門、單位已經(jīng)完成材料提交任務(wù)。市創(chuàng)建辦責(zé)任編輯正在對(duì)各部門、單位提交的材料進(jìn)行審核、編輯。相關(guān)情況通報(bào)如下。

一、取得的成績(jī)

1.吃透考核要點(diǎn)。各部門、單位普遍重視材料整理工作。大多數(shù)部門和單位迅速明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，分解落實(shí)工作責(zé)任，選擇責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的同志承擔(dān)材料編輯工作，保證工作力量、工作效率和工作質(zhì)量。教育局、文廣局、公安局涉及指標(biāo)數(shù)分別高達(dá)90、60、35個(gè)，任務(wù)重且情況復(fù)雜。這三個(gè)單位通過召開多次內(nèi)部專題會(huì)議，研究指標(biāo)任務(wù)，集中智慧合力攻關(guān)，順利完成材料一稿提交工作。

2.材料質(zhì)量較高。從已經(jīng)提交的材料來看，大多數(shù)部門和單位都比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，材料質(zhì)量較高。特別是市檢察院、市文化中心、市環(huán)保局、市體育局、市衛(wèi)生局等單位提交的材料緊扣要求、內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

二、存在不足

1.少數(shù)單位提交材料存在隨意現(xiàn)象。表現(xiàn)在材料未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、材料編輯人員隨意變動(dòng)、材料提交不完整（漏缺指標(biāo)）；有的指標(biāo)較多的部門材料編輯人員為幾個(gè)人，卻

沒有指定一個(gè)扎口負(fù)責(zé)人，導(dǎo)致創(chuàng)建辦責(zé)任編輯無法及時(shí)反饋修改意見。

2.部分單位材料質(zhì)量不高。部分單位未按指標(biāo)要求做材料，堆砌材料，條理不清晰；部分單位材料質(zhì)量粗糙、不符合基本規(guī)范（如文件雙面打印、不蓋單位公章、材料訂訂書釘?shù)龋?/p>

材料審核占第三屆全國文明城市測(cè)評(píng)體系總分的50%左右，涉及面廣、工作量大、要求高。希望各部門、單位進(jìn)一步明確責(zé)任，落實(shí)措施，務(wù)必于4月28日前完成所有材料提交工作，按照市創(chuàng)建辦不同階段的要求認(rèn)真整改，確保材料部分權(quán)重不失分。

同時(shí)，縣級(jí)市《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》操作手冊(cè)即將出臺(tái)，市創(chuàng)建辦將按照新要求對(duì)未成年人測(cè)評(píng)體系材料審核工作進(jìn)行認(rèn)真研究部署，請(qǐng)各地、各部門、各單位關(guān)注。

報(bào)送：徐美健書記，姚林榮市長，梁一波副書記，單玉珍部長。抄送：各鎮(zhèn)（區(qū)），各創(chuàng)建職能單位。

第二篇：全國文明城市創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào)

武漢市中醫(yī)醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建

工作簡(jiǎn)報(bào)

武漢市中醫(yī)醫(yī)院文明城市創(chuàng)建工作辦公室 2014年11月11日

全院總動(dòng)員全面推進(jìn)文明創(chuàng)建工作

為進(jìn)一步提升文明城市創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建工作向縱深方向發(fā)展，推動(dòng)我市創(chuàng)建全國文明城市工作再上一個(gè)新臺(tái)階，根據(jù)武漢市衛(wèi)生計(jì)生委全國文明城市創(chuàng)建工作指揮部《武漢市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，10月31日下午，醫(yī)院召開創(chuàng)建全國文明城市工作動(dòng)員會(huì)，全院中層以上干部參加了會(huì)議，由院黨委書記袁英紅作動(dòng)員講話。會(huì)上，袁書記首先傳達(dá)了市衛(wèi)計(jì)委“創(chuàng)建全國文明城市”工作會(huì)議精神及醫(yī)院文明城市創(chuàng)建工作方案。確立了武漢市中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組、6個(gè)巡回督查組以及12個(gè)包點(diǎn)包片區(qū)域，責(zé)任到人，激發(fā)全院工共同參與創(chuàng)建的積極性，做到人人知曉、人人參與、人人有責(zé)。

自10月27日以來，我院本著“環(huán)境大改造、風(fēng)氣更文明”的方針，一是加大醫(yī)院環(huán)境的投入、整改。在醫(yī)院外墻、院內(nèi)道路兩側(cè)、門診大廳、輸液室、候診區(qū)、手術(shù)室外休息區(qū)、住院病區(qū)、會(huì)議室等部位按照上級(jí)要求，定點(diǎn)傳播“24字社會(huì)主義核

心價(jià)值觀”、“中國夢(mèng)”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”醫(yī)院公益廣告宣傳內(nèi)容，著力打造醫(yī)院文明環(huán)境，讓醫(yī)患都能在文明的氛圍內(nèi)行醫(yī)就醫(yī)，讓文明之花開遍整個(gè)醫(yī)院。

二是強(qiáng)化醫(yī)院全體人員的文明素養(yǎng)。醫(yī)院從培訓(xùn)入手，制作宣傳冊(cè)及小卡片向院內(nèi)外發(fā)放千余張，營造濃厚的文明氛圍；從自測(cè)入手，連續(xù)多次開展“創(chuàng)建全國文明城市我知曉我參與”的測(cè)評(píng)活動(dòng)，院周會(huì)上全體中層干部默寫24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀，晨會(huì)交班時(shí)間互相背誦，還在院內(nèi)各QQ群、醫(yī)院微博大力宣傳，廣泛普及創(chuàng)建全國文明城市知曉內(nèi)容；從監(jiān)督入手，醫(yī)院6個(gè)巡回督查組、12個(gè)包點(diǎn)包片區(qū)域負(fù)責(zé)人每日對(duì)全院進(jìn)行隨機(jī)抽查、重點(diǎn)排查、全面覆蓋查，做到日日查，立查立改，確保全院職工對(duì)“24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“中國夢(mèng)”、“武漢精神”以及“志愿者精神”做到人人知曉，對(duì)不能完成任務(wù)的科室和個(gè)人，按照《武漢中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作責(zé)任追究辦法》，給予相應(yīng)的處罰處理。

三是不斷完善材料準(zhǔn)備工作。醫(yī)院開展的“道德講堂”和“志愿者服務(wù)工作”均按照上級(jí)要求，做到“四有”原則，即有部署，有活動(dòng)，有簡(jiǎn)報(bào)，有小結(jié)。“道德講堂”從2013年建室至2014年，共開展10期講堂，參與人數(shù)累計(jì)達(dá)1000人次,資料初步裝訂2盒。醫(yī)院學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)注冊(cè)志愿者人數(shù)398人，每年組織發(fā)動(dòng)志愿者深入社區(qū)、深入病區(qū)、深入服務(wù)窗口開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)。

四是繼續(xù)堅(jiān)持“周六大掃除”活動(dòng)。醫(yī)院將周六固定為“清掃日”，消除醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)死角，使門前整潔有序，使院內(nèi)干凈整潔，實(shí)行全面禁煙，保證醫(yī)院環(huán)境美觀舒適。

11月10日，李丹芳書記來我院視察文明創(chuàng)建工作時(shí)，對(duì)我院文明創(chuàng)建工作表示高度贊揚(yáng)，希望我院保持創(chuàng)建熱情，持續(xù)不斷的拉網(wǎng)式排查，以踏石有印、抓鐵有痕的勁頭，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。

第三篇：海珠區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作簡(jiǎn)報(bào)

鐵南社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作簡(jiǎn)報(bào)〔2009〕第10期

鐵南社區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室

鐵南社區(qū)創(chuàng)建文明城市聯(lián)席會(huì)議辦公室

【領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)】

區(qū)委書記、區(qū)人大常委會(huì)主任鄧偉強(qiáng)檢查社區(qū)

“創(chuàng)文”備檢工作????????????????????（3）

委副書記、區(qū)長姚奕生檢查公園“創(chuàng)文”備檢工作?????（4）

【創(chuàng)建動(dòng)態(tài)】

國檢組對(duì)我區(qū)龍武里、海富花園、銀禧、濤景社區(qū)

進(jìn)行“創(chuàng)文”入戶調(diào)查??????????????????（5）

我區(qū)召開創(chuàng)建全國文明城市工作會(huì)議暨“創(chuàng)文”協(xié)調(diào)小組

第十九次會(huì)議??????????????????????（6）

【經(jīng)驗(yàn)交流】

赤崗街“七個(gè)強(qiáng)化”做好“創(chuàng)文”迎檢工作??????????（6）

海幢街做好“五功”推進(jìn)“創(chuàng)文”迎“國檢”工作??????（9）

南洲街堅(jiān)持“三個(gè)全面”掀起創(chuàng)建工作高潮?????????（11）

南石頭街?jǐn)y手四支志愿者隊(duì)伍倡導(dǎo)文明新風(fēng)?????????（13）

【簡(jiǎn)訊】

區(qū)公安分局、區(qū)人事局創(chuàng)建活動(dòng)信息兩則??????????（14）

【領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)】

區(qū)委書記、區(qū)人大常委會(huì)主任鄧偉強(qiáng)檢查社區(qū)“創(chuàng)文”備檢工作

8月27-28日，區(qū)委書記、區(qū)人大常委會(huì)主任鄧偉強(qiáng)同志帶領(lǐng)區(qū)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志到南華西街、濱江街、新港街、昌崗街等街道檢查社區(qū)“創(chuàng)文”備檢工作。

在檢查過程中，鄧偉強(qiáng)同志認(rèn)真查看了各社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔、市政公共設(shè)施維護(hù)、“六亂”控制、“創(chuàng)文”檔案資料準(zhǔn)備等方面的情況及同福西路-－洪德路交界口等交通路口的交通秩序狀況，對(duì)各街道、社區(qū)圍繞市、區(qū)中心工作狠抓“創(chuàng)文”集中整治取得的成效表示肯定，并就鞏固和深化“創(chuàng)文”成果提出四個(gè)要求：一是要認(rèn)真研究主干道交通路口的人流量、車流量狀況，合理安排文明交通志愿者開展交通服務(wù)工作，協(xié)助交警維持交通秩序，有效防止機(jī)動(dòng)車亂穿紅燈、行人亂穿馬路等現(xiàn)象。二是各社區(qū)要認(rèn)真細(xì)致地做好入戶調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，結(jié)合實(shí)際，參照城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，研究制定針對(duì)性強(qiáng)、具有操作性的備檢預(yù)案，認(rèn)真準(zhǔn)備好本社區(qū)住宅平面圖、戶冊(cè)等文字資料，確保入戶調(diào)查順利進(jìn)行。三是要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的日常巡查，落實(shí)分片包干責(zé)任制，確保有問題能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題能夠在第一時(shí)間落實(shí)責(zé)任并迅速得到整改，整改的成果能夠經(jīng)得起“國檢”的考驗(yàn)，營造良好的社區(qū)環(huán)境。四是要繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)創(chuàng)建工作的精細(xì)化管理，從細(xì)微處找差距，向細(xì)節(jié)要成效，確保各項(xiàng)備檢工作不出紕漏，以最佳狀態(tài)迎接“國檢”。

（區(qū)創(chuàng)建辦）

區(qū)委副書記、區(qū)長姚奕生檢查公園“創(chuàng)文”備檢工作

8月26日，區(qū)委副書記、區(qū)長姚奕生，區(qū)委常委、宣傳部部長劉晉生，副區(qū)長劉捷帶領(lǐng)區(qū)有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志，深入曉港公園、莊頭公園、海印公園及濱江路沿線檢查指導(dǎo)“創(chuàng)文”工作。

姚奕生同志認(rèn)真檢查了各公園及濱江路的公共設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的情況，結(jié)合檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)區(qū)有關(guān)職能部門提出五個(gè)要求：一是加強(qiáng)對(duì)公園內(nèi)道路、公共廁所、休閑設(shè)施等的維護(hù)，針對(duì)公園免費(fèi)開放后遇到的新情況新問題，采取扎實(shí)措施，確保公園免費(fèi)開放后服務(wù)、管理水平上層次。二是加強(qiáng)公園衛(wèi)生保潔和綠化修整等工作，提高巡回保潔密度，對(duì)綠化帶進(jìn)行經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)，為市民營造良好的公園環(huán)境。三是區(qū)各有關(guān)部門、各街道要加大公園周邊環(huán)境綜合整治力度，加強(qiáng)聯(lián)合巡查和執(zhí)法，堅(jiān)決取締無證照經(jīng)營業(yè)戶。四是加大“創(chuàng)文”宣傳工作力度，在公園內(nèi)因地制宜地開展“創(chuàng)文”宣傳，引導(dǎo)市民規(guī)范自身行為，爭(zhēng)做文明市民。五是加強(qiáng)對(duì)濱江路沿線的綜合整治力度，做好沿線花基、盲道的養(yǎng)護(hù)工作，結(jié)合迎亞運(yùn)立面裝飾工程，推動(dòng)濱江路城市景觀工程建設(shè)，把濱江路打造成為廣州的樣板路。

（區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)政府辦）

【創(chuàng)建動(dòng)態(tài)】

國檢組對(duì)我區(qū)龍武里、海富花園、銀禧、濤景社區(qū)

進(jìn)行“創(chuàng)文”入戶調(diào)查

8月28日晚上，按照城市公共文明指數(shù)“國檢”的安排，我區(qū)南華西街龍武里社區(qū)、昌崗街海富花園社區(qū)、新港街銀禧社區(qū)、濱江街濤景社區(qū)作為入戶調(diào)查項(xiàng)目的受檢社區(qū)，接受了“國檢”組四位專家的嚴(yán)格“測(cè)評(píng)”。

此次入戶調(diào)查以“國檢”組專家獨(dú)立入戶的方式進(jìn)行。入戶調(diào)查從19：00開始，在近三個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，國檢組的專家們?cè)诮值谰游瘯?huì)人員的陪同下，深入80戶居民家中，向市民宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作的相關(guān)知識(shí)，征求他們對(duì)廣州市創(chuàng)建工作的意見和建議。從入戶調(diào)查反饋的情況看，“國檢”組成員對(duì)我區(qū)四個(gè)社區(qū)的環(huán)衛(wèi)保潔、檔案資料準(zhǔn)備等工作都比較滿意，受訪居民也以自己的方式表達(dá)了對(duì)我區(qū)創(chuàng)建工作的支持和認(rèn)可，整個(gè)入戶調(diào)查過程進(jìn)展順利。

據(jù)了解，這次城市公共文明指數(shù)“國檢”入戶調(diào)查項(xiàng)目，全市共有15個(gè)社區(qū)代表廣州市接受“測(cè)評(píng)”。此次入戶調(diào)查的結(jié)果將在9月份揭曉，并以一定的權(quán)重記入國家城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)總成績(jī)。

（區(qū)創(chuàng)建辦）

我區(qū)召開創(chuàng)建全國文明城市工作會(huì)議暨

“創(chuàng)文”協(xié)調(diào)小組第十九次會(huì)議

8月27日晚上，我區(qū)在區(qū)政府315會(huì)議室召開創(chuàng)建全國文明城市工作會(huì)議暨“創(chuàng)文”協(xié)調(diào)小組第十九次會(huì)議。區(qū)委常委、宣傳部部長、區(qū)“創(chuàng)文”協(xié)調(diào)小組常務(wù)副組長劉晉生出席會(huì)議并講話。各街道黨工委副書記參加了會(huì)議。

在會(huì)議上，劉晉生同志簡(jiǎn)要通報(bào)了“國檢”最新安排情況，并就進(jìn)一步扎實(shí)做好“創(chuàng)文”迎“國檢”工作提出四點(diǎn)要求：一是要再一次對(duì)入戶調(diào)查資料、檔案工作進(jìn)行一次全面檢查，確保平面設(shè)計(jì)圖和住戶名冊(cè)齊全，符合“國檢”標(biāo)準(zhǔn)。二是要進(jìn)一步搞好社區(qū)、居委會(huì)等辦公場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生，確保辦公場(chǎng)地不成為盲區(qū)，營造良好的環(huán)境。三是要注意入戶調(diào)查引導(dǎo)的方法，盡量為“國檢”組營造一個(gè)輕松的環(huán)境，方便其完成測(cè)評(píng)任務(wù)。四是妥善做好入戶調(diào)查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過提前在居委會(huì)、樓道張貼安民告示等方式，爭(zhēng)取居民的支持和配合，確保入戶調(diào)查順利進(jìn)行。

（區(qū)創(chuàng)建辦）

【經(jīng)驗(yàn)交流】

崗街“七個(gè)強(qiáng)化”做好“創(chuàng)文”迎檢工作

在“創(chuàng)文”工作中，赤崗街緊密結(jié)合自身實(shí)際，始終堅(jiān)持“七個(gè)強(qiáng)化”，高標(biāo)準(zhǔn)做好“創(chuàng)文”迎檢工作，取得良好成效。

一是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，營造濃厚宣傳氛圍。在22個(gè)社區(qū)覆蓋“創(chuàng)文”知識(shí)展板3150張，張貼“創(chuàng)文”海報(bào)670張，編輯出版“創(chuàng)文”知識(shí)小墻報(bào)、黑板報(bào)。挨家挨戶將《告市民的一封信》、《創(chuàng)文入戶問卷調(diào)查》等4萬多份宣傳資料派發(fā)到社區(qū)居民手中。舉辦專題廣場(chǎng)文化活動(dòng)和健康知識(shí)講座、“迎亞運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”全民行動(dòng)等活動(dòng)25場(chǎng)次，培育“愛國、守法、誠信、知禮”的良好社會(huì)風(fēng)尚。通過宣傳，提升社區(qū)群眾對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率和參與率。

二是強(qiáng)化民意收集，積極化解矛盾和問題。充分調(diào)動(dòng)各單位、物業(yè)小區(qū)、“兩代表一委員”、黨員志愿者、居民群眾的積極性，成立280人的社情民意收集志愿者隊(duì)伍，召開社情民意座談會(huì)6次，上門走訪群眾2130戶，派發(fā)“服務(wù)承諾卡”21300多張，及時(shí)掌握和報(bào)告轄區(qū)社情民意動(dòng)態(tài)。疏通信訪渠道，舉辦街道書記、主任大接訪活動(dòng)2次，妥善處理居民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪案件12宗，最大限度地減少非正常上訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

三是強(qiáng)化文明出行，加強(qiáng)城市交通秩序管理。認(rèn)真開展“文明交通從我做起”活動(dòng)，廣泛開展文明交通宣傳整治活動(dòng)。積極發(fā)動(dòng)轄內(nèi)單位、高校、社區(qū)、機(jī)關(guān)志愿者3450人次，做好主要路口的“文明出行”交通執(zhí)勤工作，努力培育社區(qū)群眾文明出行、文明駕車的新風(fēng)尚。同時(shí)，聯(lián)合區(qū)有關(guān)部門對(duì)轄內(nèi)交通干道的交通秩序進(jìn)行整治，在新港路沿線鷺江、客村、赤崗地鐵站，公交車站持續(xù)開展整治無牌無證非法營運(yùn)電動(dòng)車、三輪摩托車行動(dòng)，共收繳車輛215輛。

四是強(qiáng)化“六亂”整治，美化轄區(qū)環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地段的監(jiān)控，堅(jiān)決取締亂擺賣、亂張貼、噪音擾民等現(xiàn)象。大力開展中小飲食業(yè)、轄內(nèi)4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整頓和管理，全面落實(shí)“門前七包”責(zé)任制，改善衛(wèi)生狀況，確保食品安全。廣泛動(dòng)員轄內(nèi)各機(jī)團(tuán)單位、物業(yè)小區(qū)、機(jī)關(guān)工作人員、社區(qū)群眾、志愿者4650人次參加義務(wù)清潔行動(dòng)、“除四害”行動(dòng)102次，清理衛(wèi)生死角68處，確保布雷圖檢查全部達(dá)標(biāo)，無發(fā)生登革熱傳染病個(gè)案。提高12319案件、城管投訴辦理速度，對(duì)12319投訴專線實(shí)行專機(jī)、專人受理，專人負(fù)責(zé)跟蹤、限時(shí)督辦落實(shí)。五是強(qiáng)化入戶調(diào)查工作。部署開展《入戶調(diào)查問卷》有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，挨家挨戶上門宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作，提升社區(qū)群眾對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，配合做好入戶調(diào)查工作。組織人員詳細(xì)摸查、掌握22個(gè)社區(qū)的戶籍?dāng)?shù)、非戶籍戶數(shù)、常住人口數(shù)、流動(dòng)人口數(shù)等數(shù)據(jù)，為入戶調(diào)查提供準(zhǔn)確的抽檢人口基數(shù)。積極配合市、區(qū)開展好入戶調(diào)查測(cè)評(píng)工作。

六是強(qiáng)化網(wǎng)吧、文化市場(chǎng)管理。組織開展對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)吧、文化市場(chǎng)檢查整治，營造健康、文明的社會(huì)文化環(huán)境。對(duì)轄內(nèi)所有鋪面加強(qiáng)管理，一律實(shí)行“亮證經(jīng)營”，積極引導(dǎo)辦證，對(duì)無證照經(jīng)營的商鋪，一律取締。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)主干道兩側(cè)及內(nèi)街內(nèi)巷的機(jī)動(dòng)車、單車停放的管理，因地制宜，設(shè)置臨時(shí)停車場(chǎng)，規(guī)范車輛停放管理。

七是強(qiáng)化社會(huì)治安綜治整治工作。成立專項(xiàng)整治工作組，加強(qiáng)轄內(nèi)社會(huì)治安綜合治理、重點(diǎn)

場(chǎng)所整治、消防安全管理等工作，加強(qiáng)監(jiān)控，及時(shí)化解矛盾，積極預(yù)防重大上訪事件發(fā)生，確保在國檢期間不出現(xiàn)群體性事件。加強(qiáng)娛樂場(chǎng)所的規(guī)范化管理，加大對(duì)黃、賭、毒的查處力度，著重開展重點(diǎn)場(chǎng)所綜合治理行動(dòng)。采取有效措施加強(qiáng)對(duì)盲流人員的管理，注意發(fā)現(xiàn)和打擊隱藏在盲流人員中的違法犯罪分子。

（赤崗街）

海幢街做好“五功”推進(jìn)“創(chuàng)文”迎“國檢”工作

在“創(chuàng)文”工作中，海幢街創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法、強(qiáng)化精細(xì)化管理，通過做好“細(xì)、守、快、唱、全”五功，積極推進(jìn)各項(xiàng)“創(chuàng)文”工作扎實(shí)開展，取得積極成效。

一是強(qiáng)化常態(tài)管理工作，做好“細(xì)”功。把轄內(nèi)14個(gè)社區(qū)內(nèi)每一處地方的衛(wèi)生保潔、“六亂”整治任務(wù)落實(shí)到人，明確工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。成立2支巡查組，由街道黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，每天深入“創(chuàng)文”工作一線，對(duì)全街進(jìn)行不少于3次的大巡查。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)拍照，及時(shí)記錄，及時(shí)統(tǒng)計(jì)，督促各社區(qū)及時(shí)整改，并建立整改落實(shí)反饋表。據(jù)統(tǒng)計(jì)，8月初以來發(fā)現(xiàn)問題130多處，全部問題得到了整改落實(shí)，整改落實(shí)率為100%。

二是強(qiáng)化文明交通工作，做好“守”功。不斷壯大文明交通志愿者隊(duì)伍，以黨員志愿者、大學(xué)生、社區(qū)居民群眾、武警指揮學(xué)院學(xué)員等為主體，成立文明交通志愿者服務(wù)隊(duì)，對(duì)他們進(jìn)行專題培訓(xùn)后，每天安排到轄內(nèi)各大交通路口協(xié)助交警維持交通秩序。在轄內(nèi)人行道上建起了護(hù)欄，在人行道和道路中間護(hù)欄上安裝了28塊文明交通宣傳板，通過這種溫馨提示，倡導(dǎo)走文明路、開文明車、做文明人的社會(huì)風(fēng)尚，構(gòu)筑一道防止亂穿馬路、跨越護(hù)欄的“防線”。三是強(qiáng)化應(yīng)急管理，做好“快”功。針對(duì)實(shí)地考察和入戶調(diào)查專門制定了應(yīng)急方案，明確部門、科室、社區(qū)居委會(huì)的職責(zé)分工，確保在極短的時(shí)間內(nèi)迅速做好迎檢準(zhǔn)備，保證不出差錯(cuò)。同時(shí)成立了保潔、“六亂”整治、市政設(shè)施維護(hù)3支應(yīng)急分隊(duì)，街道和各部門科室、社區(qū)居委會(huì)之間建立流暢的溝通平臺(tái)，力求在收到迎檢信息后能及時(shí)出動(dòng)，對(duì)轄區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，迅速排查隱患，第一時(shí)間解決問題，力求在最短時(shí)間內(nèi)營造一個(gè)良好的受檢環(huán)境。

四是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，做好“唱”功。印制了《給居民群眾的一封信》、《給商鋪檔主的一封信》、《給行人的一封信》等各類宣傳單張120000份、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查問卷10000份、具有街道特色的宣傳小禮品15000份，在內(nèi)容上增加了“用電小常識(shí)”、“防盜知識(shí)”等實(shí)用的“溫馨提示”，免費(fèi)派發(fā)到居民群眾家中。聯(lián)系區(qū)愛衛(wèi)辦，派發(fā)了20000份“除四害”藥品套餐給轄內(nèi)居民群眾。在新一佳廣場(chǎng)開展“萬人簽名大行動(dòng)”，共有8500人參加到活動(dòng)中來，較好地宣傳了“創(chuàng)文”工作。主動(dòng)上門征求群眾對(duì)創(chuàng)建工作的意見建議，共走訪近20000戶家庭，收到群眾意見建議126條，解決居民群眾實(shí)際問題88個(gè)，為社區(qū)居民群眾辦實(shí)事、好事230件，為街道迎檢工作創(chuàng)造了溫馨的氛圍。

五是強(qiáng)化地區(qū)部門聯(lián)動(dòng)，做好“合”功。以“齊抓共管促文明”為主題，召開了5場(chǎng)“創(chuàng)文”工作協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)區(qū)有關(guān)單位和部門代表參加，就“創(chuàng)文”熱點(diǎn)難點(diǎn)問題特別是職責(zé)上有交叉的難點(diǎn)問題探討交流，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)。聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局、區(qū)工商分局開展綜合執(zhí)法行動(dòng)，及時(shí)整治無證經(jīng)營、存在消防隱患的單位。會(huì)同區(qū)環(huán)衛(wèi)局、消防中隊(duì)派出灑水車和消防車，積極開展大清潔活動(dòng)。協(xié)調(diào)轄內(nèi)市二宮、天一酒店、南區(qū)供電局等機(jī)團(tuán)單位自覺搞好周邊環(huán)境衛(wèi)生，營造良好社區(qū)環(huán)境。

（海幢街）

南洲街堅(jiān)持“三個(gè)全面”掀起創(chuàng)建工作高潮

進(jìn)入“創(chuàng)文”迎“國檢”沖刺階段以來，南洲街周密部署、層層推進(jìn)，全街上下全力以赴、聯(lián)動(dòng)共創(chuàng)，堅(jiān)持“三個(gè)全面”，不斷掀起創(chuàng)建工作新高潮。

一是全面營造濃厚創(chuàng)建氛圍。緊緊圍繞“公共文明大家談”、“志愿服務(wù)齊參與，共創(chuàng)文明南洲城”等主題，通過組織或舉辦宣傳集市、社區(qū)論壇、文藝表演、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、志愿服務(wù)等生動(dòng)活潑和群眾喜聞樂見的方式，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大市民熱愛南洲、創(chuàng)建文明城市的主動(dòng)性和積極性，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這一系列活動(dòng)參加人數(shù)達(dá)25000人次。同時(shí)，在轄內(nèi)主要路段和區(qū)域、專業(yè)市場(chǎng)、公共場(chǎng)所等增加懸掛宣傳橫幅50多條，增設(shè)社區(qū)宣傳欄24座，更換轄區(qū)宣傳欄106幅，印制便民服務(wù)卡、入戶宣傳資料等約12萬份，努力做到“創(chuàng)文”宣傳全覆蓋。二是全面做好入戶宣傳工作。下沉社區(qū)的機(jī)關(guān)干部、居委會(huì)工作人員、村社社委個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明創(chuàng)建的宣傳員，落實(shí)分片包干任務(wù)，深入到轄區(qū)的每一條大街小巷，挨家挨戶宣傳文明創(chuàng)建知識(shí)和創(chuàng)建工作成效，使轄區(qū)居民進(jìn)一步了解創(chuàng)建工作具體情況，爭(zhēng)取他們的理解和支持，配合做好迎“國檢”的各項(xiàng)工作。在加強(qiáng)入戶宣傳的同時(shí)，街道創(chuàng)建辦還舉辦了城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)專題培訓(xùn)班，對(duì)機(jī)關(guān)及居委會(huì)全體工作人員進(jìn)行專題輔導(dǎo)，為做好入戶調(diào)查各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。

三是全面規(guī)范城市管理秩序。街道機(jī)關(guān)和社區(qū)居委會(huì)全體工作人員堅(jiān)持每天14小時(shí)守點(diǎn)，對(duì)責(zé)任地段嚴(yán)密巡查監(jiān)督，嚴(yán)查“死角”，杜絕“六亂”，確保按照網(wǎng)格化管理落實(shí)到人，責(zé)任到位；加大環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)投入，出資購買了6支高壓水槍，專門用于清理轄內(nèi)頑固的“牛皮癬”；延長環(huán)衛(wèi)保潔時(shí)間在14小時(shí)以上，盡量達(dá)到垃圾隨丟隨撿，無積污水，無衛(wèi)生死角，垃圾容器配置到位、干凈衛(wèi)生；城管科、環(huán)監(jiān)所、各經(jīng)聯(lián)社聯(lián)合出擊，對(duì)垃圾堆積、亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌等現(xiàn)象進(jìn)行大規(guī)模清理，8月初至今，共整治“六亂”現(xiàn)象431宗（次）。協(xié)調(diào)市政部門對(duì)廣州大道、南洲路、新滘西路等路段人行道進(jìn)行了維護(hù)?！叭宋蒈噲?chǎng)”整治工作取得一定成效，8月10日以來，共清查出租屋457間次，重點(diǎn)場(chǎng)所164間次，盤查流動(dòng)人口593人次，扣查非法營運(yùn)車輛124輛，清查網(wǎng)吧6間。

（南洲街）

南石頭街?jǐn)y手四支志愿者隊(duì)伍倡導(dǎo)文明新風(fēng)

在“創(chuàng)文”工作中，南石頭街結(jié)合街道自身實(shí)際，組建了黨員志愿者巡邏隊(duì)、社區(qū)志愿者互助隊(duì)、青年志愿者協(xié)管隊(duì)、文化志愿者宣傳隊(duì)四支志愿者隊(duì)伍，在轄內(nèi)開展形式多樣的“創(chuàng)文”主題宣傳和整治行動(dòng)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，收到了良好的效果。

一是攜手“創(chuàng)文”黨員志愿者巡邏隊(duì)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治。以街道機(jī)關(guān)黨員、退休黨員、企業(yè)黨員以及掛點(diǎn)聯(lián)系街道的區(qū)委組織部、區(qū)直屬機(jī)關(guān)黨委、區(qū)委老干部局、區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)年辦公室等單位的黨員干部為主體，組建“創(chuàng)文”黨員志愿者巡邏隊(duì)，對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查和整治。8月初至今，該巡邏隊(duì)共參與石崗路整治行動(dòng)360人次，參加街道巡邏守點(diǎn)320人次，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔行動(dòng)450人次，參與文明交通崗值守260人次。

二是攜手“創(chuàng)文”社區(qū)志愿者互助隊(duì)開展“創(chuàng)文”主題活動(dòng)。從活躍在各社區(qū)的1萬多名志愿者中抽調(diào)骨干，組建“創(chuàng)文”社區(qū)志愿者互助隊(duì)，建立志愿服務(wù)基地16個(gè)，在街道和社區(qū)組織開展“微笑日、健身日、禮儀日”主題日活動(dòng)和“微笑服務(wù)月、文明出行月、衛(wèi)生清潔月、友愛互助月”等主題月活動(dòng)。8月初至今，該志愿者互助隊(duì)共參與“公共文明大家談”、“公共環(huán)境大家談”、“爭(zhēng)當(dāng)東道主，爭(zhēng)做文明人”大家談等17場(chǎng)社區(qū)論壇340人次，參與倡導(dǎo)禮貌問候活動(dòng)等“亞運(yùn)廣州行”問候日活動(dòng)170人次，參與慰問孤寡老人、殘疾人、困難戶等“友愛互助月”活動(dòng)80人次，派發(fā)宣傳單3萬多張。

三是攜手“創(chuàng)文”青年志愿者協(xié)管隊(duì)維持交通秩序。以臨時(shí)聘請(qǐng)的24名青年和自愿參加的社區(qū)青年為主體，組建“創(chuàng)文”青年志愿者協(xié)管隊(duì)，積極參與江燕路、廣紙路、石崗路等重

要路口的交通協(xié)管，引導(dǎo)群眾走斑馬線，不亂穿馬路，不亂跨護(hù)欄，齊心協(xié)力營造平安出行的良好氛圍。8月初至今，該青年志愿者協(xié)管隊(duì)共參與文明出行活動(dòng)680人次，服務(wù)時(shí)間達(dá)到324小時(shí)。

四是攜手“創(chuàng)文”文化志愿者宣傳隊(duì)開展特色“創(chuàng)文”宣傳。依托轄內(nèi)交誼舞協(xié)會(huì)、體育舞蹈協(xié)會(huì)、晚霞老人健身隊(duì)、蓓蕾少年武術(shù)隊(duì)、地區(qū)體協(xié)、街藝術(shù)團(tuán)、“藍(lán)寶石”合唱團(tuán)等20多支業(yè)余團(tuán)隊(duì)會(huì)員，組建“創(chuàng)文”志愿者宣傳隊(duì)。該宣傳隊(duì)在百合廣場(chǎng)、莊頭公園等公共場(chǎng)所開展了“創(chuàng)文”宣傳歌唱活動(dòng)、健康舞蹈活動(dòng)等群眾喜聞樂見的文體活動(dòng)，吸引了大批居民群眾參加，在轄內(nèi)營造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、和諧安定的良好氛圍。發(fā)揮街道書畫傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，組織“創(chuàng)文”文化志愿者宣傳隊(duì)中的十多位書畫家在轄內(nèi)江燕路南景園小區(qū)、燕子崗南路和莊頭公園圍墻上揮毫潑墨，創(chuàng)作出53幅、長達(dá)160米，共計(jì)3500平方米的“創(chuàng)文”宣傳精品，擴(kuò)大了創(chuàng)建活動(dòng)的影響。

（南石頭街）

第四篇：創(chuàng)建全國文明城市工作簡(jiǎn)報(bào)4

創(chuàng)建全國文明城市工作簡(jiǎn)報(bào)

第4期（總第62期）南京市市政公用局2008年8月21日

提高施工單位和外來務(wù)工人員的創(chuàng)建參與度，實(shí)現(xiàn)文明施工

為貫徹落實(shí)市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市工作要求和《南京市人民政府關(guān)于規(guī)范建筑垃圾處置作業(yè)行為的通告》精神，確保市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場(chǎng)順利通過全國文明城市檢查，我局8月16日召開了專題會(huì)議，下發(fā)了《關(guān)于分解市政基礎(chǔ)設(shè)施工程創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)責(zé)任的通知》，進(jìn)一步分解落實(shí)責(zé)任，明確市政工程施工要求。

會(huì)議要求，在建工程必須確保場(chǎng)內(nèi)整潔有序，無堆積渣土和雜物，落實(shí)“四有兩不”（工地有圍擋、有硬化、有洗車臺(tái)、有保潔員；出場(chǎng)車輛后擋板不超高、車輪車身不帶泥）要求。具體要做到：一是實(shí)行全封閉圍擋；新開工工程按照《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋、洗車臺(tái)、標(biāo)識(shí)牌設(shè)置及管理的通知》（寧公綜字[2008]83號(hào)）要求，實(shí)現(xiàn)圍擋警示亮化。設(shè)置專人全過程對(duì)圍擋保潔、整形。二是按照《市政府通告》和寧公綜字[2008]83號(hào)文要求，加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)出入口管理，實(shí)行車輛進(jìn)出場(chǎng)沖洗保潔。有渣土等易積塵、揚(yáng)塵作業(yè)的出入口必須設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控錄像必須不間斷地?cái)z像保存，以便監(jiān)督管理。三是現(xiàn)場(chǎng)控制積塵、揚(yáng)塵等措施得力，安排專人清掃、沖洗工地現(xiàn)場(chǎng)，并灑水車保濕，長時(shí)間裸露的土方采用臨時(shí)綠化或鋪裝、覆蓋等措施。四是實(shí)現(xiàn)平面布置秩序化、文明宣傳常態(tài)化、社會(huì)公示統(tǒng)一化，營造良好的文明施工宣傳氛圍。五是實(shí)現(xiàn)社會(huì)通道暢通、整潔、便民，對(duì)施工區(qū)周邊的社會(huì)通道及時(shí)維護(hù)、保潔，定期灑水降塵。

我局還和各家施工單位簽訂了責(zé)任狀，明確建設(shè)單位為工地現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行

創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的牽頭責(zé)任單位，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。施工單位為工地現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施責(zé)任單位，項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人。監(jiān)理單位為工地現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督責(zé)任單位，總監(jiān)理工程師為第一責(zé)任人，做到省、市考核不丟分、國家檢查不扣分、市和市相關(guān)部門督察無責(zé)任、媒體無曝光和市民無投訴。

各施工單位提高認(rèn)識(shí)，重視民工在創(chuàng)建工作中的重要作用，按照我局年初下發(fā)的《南京市市政工程行業(yè)農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校創(chuàng)建工作意見》要求，建立民工業(yè)余學(xué)校，加強(qiáng)民工教育培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)文明施工措施，改善居住條件，提高外來務(wù)工人員對(duì)創(chuàng)建工作的參與度和支持率。

【創(chuàng)建短訊】

※我市背街小巷整治工作全力推進(jìn)。目前我市背街小巷整治工作正緊張有序地開展中，為配合“雙迎雙創(chuàng)”工作，在我局牽頭組織下，各區(qū)按統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，按文明工地考核細(xì)則要求，精心施工，強(qiáng)抓進(jìn)度和質(zhì)量，爭(zhēng)取盡可能提前完成整治任務(wù)。截止8月20日，街巷整治工程已完工141條，在建47條。

※江寧區(qū)建設(shè)局狠抓文明城區(qū)創(chuàng)建工作。近階段，江寧建設(shè)局不斷加強(qiáng)建設(shè)和管理工作，目前已累計(jì)投入300多萬元對(duì)老城區(qū)90萬平方米的主次干道路面和55公里長的排水管道、3萬余盞路燈進(jìn)行維護(hù)；投入近400萬元，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，完成了土山路人行道、芙閣路排水管疏通等一批街巷及交通節(jié)點(diǎn)改造工程。同時(shí)，抓緊實(shí)施各項(xiàng)城建工程，努力完善城市功能，提升城區(qū)形象。

※雅高巴士公司創(chuàng)建工作真抓實(shí)干。為做好文明城市的創(chuàng)建工作，雅高巴士針對(duì)前期工作中存在的問題，制定了整改措施，通過建立了問責(zé)制、加強(qiáng)線路運(yùn)行和服務(wù)工作的日常控制管理，以及加強(qiáng)重點(diǎn)站頭的引導(dǎo)服務(wù)工作，切實(shí)做好迎查工作。8月21日，雅高巴士公司新購20輛新車也已上路運(yùn)行。截至目前，該公司已累計(jì)投放新車60輛，約完成年初計(jì)劃的60 %。

第五篇：深化全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)（范文）

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”和黨的十七屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的變化，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，工作人員具體抓，定期召開專題會(huì)議，進(jìn)行研究部署。同時(shí)，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標(biāo)準(zhǔn)和條件，作為“評(píng)先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢(shì)下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進(jìn)行調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，向滿洲里日?qǐng)?bào)、內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)、廣播電臺(tái)積極投稿，不斷弘揚(yáng)宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，至6月末，市級(jí)媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級(jí)媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強(qiáng)了宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)理論武裝工作。

學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、貫徹落實(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機(jī)制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，使活動(dòng)取得了良好效果。通過一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動(dòng)把我區(qū)各項(xiàng)工作推上了一個(gè)上新的臺(tái)階。

三、繼續(xù)抓實(shí)“深化全國文明城市創(chuàng)建”及陸續(xù)提升工作

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一是強(qiáng)化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動(dòng)，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機(jī)制，對(duì)主次干道、公共場(chǎng)所等區(qū)域的保潔任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實(shí)行全天候保潔。強(qiáng)化對(duì)亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進(jìn)廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實(shí)《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)及公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動(dòng)”實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上，開展了“天天行動(dòng)，月月提升”、“四進(jìn)社區(qū)”主題實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項(xiàng)提升，進(jìn)一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。

四、突出教育重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作

繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)教育的實(shí)效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點(diǎn)在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評(píng)價(jià)體系；在社會(huì)教育中，重點(diǎn)在加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);在家庭教育中，重點(diǎn)在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)構(gòu)建和諧家庭。

突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對(duì)當(dāng)前部分未成年人自我中心意識(shí)膨脹、法律意識(shí)淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題，從未成年人身心成長的特點(diǎn)出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，重點(diǎn)突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，對(duì)未成年人進(jìn)行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會(huì)“儀”。二是以法制紀(jì)律教育為重點(diǎn)，引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了中小學(xué)生的法制意識(shí)，自覺依法規(guī)范言行和維護(hù)自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

五、繼續(xù)深入貫徹《綱要》，緊密結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，營造濃厚氛圍，推進(jìn)道德教育，引導(dǎo)道德實(shí)踐。組織開展公民道德建設(shè)知識(shí)宣傳活動(dòng)，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強(qiáng)誠信意識(shí)，引導(dǎo)干部群眾切實(shí)認(rèn)識(shí)到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機(jī)關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動(dòng)的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實(shí)守信光榮的社會(huì)新風(fēng)尚，進(jìn)一步樹立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進(jìn)文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)主體作用。

六、深入開展城市環(huán)境綜合治理工作，提升城市形象文明

1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進(jìn)了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點(diǎn)工程建設(shè)的速度，重點(diǎn)做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進(jìn)城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個(gè)地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個(gè)社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識(shí)。

2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機(jī)關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務(wù)質(zhì)量和效率。強(qiáng)化行政服務(wù)職能，推進(jìn)政務(wù)公開。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計(jì)生、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實(shí)際、簡(jiǎn)明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范各行業(yè)的價(jià)格行為和收費(fèi)行為，查處價(jià)格欺詐，公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序。

3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評(píng)比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個(gè)社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級(jí)精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育，完善管理機(jī)制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強(qiáng)思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。

七、豐富活動(dòng)內(nèi)涵，大力發(fā)展群眾文化

創(chuàng)新活動(dòng)形式，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊(duì)沿主要街道，到各單位、廣場(chǎng)等地進(jìn)行了表演；積極開展群眾文化活動(dòng)。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計(jì)8月中下旬開幕。正在積極組織人員進(jìn)行廣場(chǎng)舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動(dòng)貢獻(xiàn)我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動(dòng)，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。

總之，2011年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實(shí)，取得了一定的成效。但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭(zhēng)把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個(gè)更高的水平。