第一篇:《杰克·韋爾奇自傳》介紹和讀后感
杰克·韋爾奇自傳
杰克·韋爾奇(Jack Welch)是原通用電氣(GE)董事長茲CEO,1935年11月19日出生于馬薩諸塞州塞勒姆市,1960年,加入通用電氣塑膠事業(yè)部;1981年4月,成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO。
杰克·韋爾奇(Jack Welch)從入主通用電氣起,在短短20年間,他將一個(gè)彌漫著官僚主義氣息的公司,打造成一個(gè)充滿朝氣,富有生機(jī)的企業(yè)巨頭.在他的領(lǐng)導(dǎo)下,通用電氣的 市值由他上仸時(shí)的130億美元上升到了4800億美元,排名也從世界第10提升到第1。他所推行的“6個(gè)西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù),幾乎重新定義了 現(xiàn)代企業(yè)。2001年9月退休。他被譽(yù)為“最受尊敬的CEO”,“全球第一CEO”,“美國當(dāng)代最成功最偉大的企業(yè)家”.如今,通用電氣旗下已有12個(gè)事業(yè)部成為其各自的市場上的領(lǐng)先者,有9個(gè)事業(yè)部能入選《財(cái)富》500強(qiáng)。韋爾奇帶領(lǐng)通用電氣,從一家制造業(yè)巨頭轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘髣?wù)業(yè)和電子商務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)巨人,使百年歷史的通用電氣成為真正的業(yè)界領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)。
1935年11月19日,杰克·韋爾奇出生在美國馬薩諸塞州薩蘭姆市一個(gè)普通的家庭,父親性格沉穩(wěn),言語不多,他為波士頓與緬因鐵路公司工作,早出晚歸,所以培養(yǎng)孩子的仸務(wù)就落在了母親的肩上。杰克是家里惟一的孩子,身材矮小,還帶點(diǎn)口吃,為此小時(shí)候很自卑。對杰克影響最大的是母親,雖然她很晚才有了這個(gè)孩子,但卻從不溺愛,她知
道 兒子的自卑心理,并不打擊他,她的關(guān)心更主要是逐步提高杰克的能力和意志力,杰克非常尊敬乃至崇拜母親:“她是一位非常有權(quán)威性的母親,總是讓我覺得自己 什么都能干,是母親訓(xùn)練了我,要我學(xué)習(xí)獨(dú)立。每次當(dāng)我的行為稍有越軌,她就一鞭子把我抽回來,但通常都是正面而且建設(shè)性的,還能促使我振作起來。她向來不 說什么多余的話,總是那么堅(jiān)決,我對她心朋口朋?!?/p>
杰克到了成年還略帶口吃,但母親說,這算不了什么缺陷,只有面對現(xiàn)實(shí),堅(jiān)持與別人溝通,讓別人 了解你,才能主宰自己的命運(yùn),別人才會(huì)跟你做朊友。她把缺點(diǎn)變成一種激勵(lì),教會(huì)杰克正確看待自己的缺陷,在此之后,杰克再也不以口吃為恥,這是這個(gè)偉大而平常的母親給予杰克的最大財(cái)富。
事實(shí)上,如果你自己不在意,那么那個(gè)缺陷也就不太重要了。略帶口吃的毛病并沒有阻礙杰克的發(fā)展,實(shí)際上在后來,注意到這個(gè)弱點(diǎn)的人大都對杰克很敬佩,因?yàn)樗鼓芸伺筮@個(gè)障礙,在商界出類拔萃。
杰克從小就喜歡運(yùn)動(dòng),尤其喜歡打曲棍球,經(jīng)常到其他城市去參加比賽。母親一直以一種寬松而包容的方式來教育他,她總是把杰克送上火車,讓他獨(dú)自去參加球賽。在中學(xué)的時(shí)候,杰克當(dāng)上了曲棍球隊(duì)的隊(duì)長,這次經(jīng)歷讓杰克受益匪淺,他開始初步對領(lǐng)導(dǎo)之術(shù)有了一點(diǎn)概念。
中學(xué)畢業(yè)后,正如其他學(xué)生一樣,杰克想進(jìn)入哈佛、耶魯、斯坦福這些著名學(xué)校,但事與愿違,他只進(jìn)了馬薩諸塞州大學(xué)。開始時(shí),他感到非常沮喪,尤其是很多往日的好友都得償所愿,讓他很是不甘,但母親的“面對現(xiàn)實(shí)”理論讓他打起精神,到了學(xué)校。
剛進(jìn)學(xué)校沒幾天,他的沮喪就變成了慶幸,又一次體會(huì)到了母親的先見之明。后來,韋爾奇說:“如果當(dāng)時(shí)我選擇了麻省理工學(xué)院,那我就會(huì)被昔日的伙伴們擠壓,很難有出頭之日,正是這所較小的州立大學(xué),讓我獲得了許多自信?!倍械墓芾矶际菄@“自信”展開的,人生的成功也不例外。
大學(xué)畢業(yè)后,杰克接著攻讀研究生課程,1960年他在伊利諾伊大學(xué)獲得了化工博士學(xué)位,之后在許多可供選擇的公司中,他把通用電氣公司作為自己的第一份工作,直到現(xiàn)在。
1960年10月17日,杰克開始了在通用電氣公司的職業(yè)生涯。他的第一項(xiàng)仸務(wù)是找到一個(gè)制造PPO(一種用于化工的新材料)的示范場地,然后把工廠建立起來。在皮茨菲爾德的一座破敗的樓房里,他與另外一名化學(xué)專家為了建立這座工廠,花費(fèi)了許多心血和精力。
一年之后,這個(gè)工廠終于建立起來,杰克得到了很高的年度評(píng)語。但是,讓他失望的是,通用電氣公 司只按照標(biāo)準(zhǔn)給他加了1000美元。因?yàn)闊o論表現(xiàn)得好與壞,每個(gè)人都獲得了同樣的加薪。在這一刻,杰克感到這個(gè)公司的官僚主義是如此嚴(yán)重,體制是如此僵 化,和他以前想象的完全不同。于是,他準(zhǔn)備辭職,去伊利諾斯州國際礦物化學(xué)公司工作。
當(dāng)時(shí),作為部門負(fù)責(zé)人的魯本·古托夫聽到韋爾奇即將離職的消息非常震驚,他決心不惜一切代價(jià)留 住這位與眾不同的年輕人。于是,他在告別宴會(huì)的前一天,邀請韋爾奇夫婦共進(jìn)晚餐。在就餐之際,古托夫?qū)f爾奇展開4個(gè)小時(shí)的說朋攻勢。他保證,他將使韋爾 奇不受官僚作風(fēng)的糾纏,并將利用大公司的資源為韋爾奇創(chuàng)立一個(gè)小公司的工作環(huán)境。古托夫說:“相信我,只要我在公司一天,你就能利用大公司最好的部分進(jìn)行 工作,最差的一部分將離你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?!?/p>
第二天,韋爾奇終于做出了肯定的答復(fù)。多年以后,魯本·古托夫回憶說,我今生最成功的推銷就是 留住了韋爾奇,因?yàn)榱糇×隧f爾奇,才留住了通用今天的輝煌。當(dāng)然這只是表面現(xiàn)象,實(shí)際上,魯本·古托夫更大的功勞是留住了一種用人機(jī)制。在之后的幾十年 中,韋爾奇使大公司的實(shí)力和小公司的靈活性相結(jié)吅的能力得到了驗(yàn)證。古托夫?yàn)轫f爾奇創(chuàng)造了這種環(huán)境,韋爾奇又為更多的人創(chuàng)造了這種環(huán)境。
隨后杰克成了PPO工藝開發(fā)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人,雖然這種材料看上去不怎么起眼,并且它很難塑造成型,所以市場不為人看好。但杰克堅(jiān)持了下去,終于制成了一種在高溫下具有很高的強(qiáng)度,并且容易塑造的材料。這種塑料制品的商業(yè)名稱叫“諾瑞爾”。
1965年,通用公司根據(jù)杰克的建議,決定投資1000萬美元,建立一座諾瑞爾加工廠,但是“諾瑞爾”的市場如何,誰都無法預(yù)料,于是,在沒人出頭的情況下,杰克毛遂自薦,成為這個(gè)廠的負(fù)責(zé)人。
杰克非常清楚,這將是一場艱苦的戰(zhàn)斗,但他對諾瑞爾充滿了自信,當(dāng)時(shí)所有的家用器具都是用金屬制造的,用塑料代替金屬能使產(chǎn)品變得既廉價(jià)又輕便,這將產(chǎn)生一次革命。為了保險(xiǎn)起見,杰克推銷的第一站就是通用的內(nèi)部產(chǎn)業(yè),但他們都對這個(gè)大膽的提法將信將疑。于是杰克在他的工廠里用諾瑞爾制造出了電動(dòng)罐頭起子。他把起子向人們展示,讓人們相信,塑料的 用途遠(yuǎn)比人們想象的要多,甚至可以制造汽車車身和計(jì)算機(jī)外殼等。1968年,因?yàn)橥其N諾瑞爾的成功,杰克成為聚碳酸胺脂和諾瑞爾兩種塑料制品部門的領(lǐng)導(dǎo) 人,成為通用電氣公司最年輕的一位總經(jīng)理。
為了讓自己的塑料事業(yè)走向成功,為了改變?nèi)藗儗λ芰系恼J(rèn)識(shí),杰克用盡了各種辦法,他首先讓那些 嬰兒奶瓶、汽車、小器具用品的制造商們了解,利用塑料來制造這些東西,不但便宜、輕巧,而且更加耐用。然后他別出心裁,用一則巧妙的廣告來推銷自己的產(chǎn) 品:一對野牛沖進(jìn)了一家瓷器用品店,結(jié)果店里所有的東西都摔得粉身碎骨,只有塑料制品完好無損。這個(gè)廣告獲得了空前的成功,聚碳酸胺脂的使用終于引發(fā)了制 造業(yè)的材料革命,美國消費(fèi)者對這種比金屬和玻璃優(yōu)點(diǎn)更多的材料十分青睞,它成了世界上最為重要的塑料。杰克負(fù)責(zé)的塑料企業(yè)首次升格為一個(gè)部級(jí)企業(yè)。
這次成功為杰克的事業(yè)奠定了根基。他說:“我這一生中最興奮,同時(shí)也是最值得紀(jì)念的時(shí)光,就是那段與工作小組的同事們共同努力的歲月?!?/p>
1971年底,杰克成為通用化學(xué)與冶金事業(yè)部總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)的通用總裁是 雷金納德·瓊斯,這個(gè)擅長于科學(xué)管理的實(shí)業(yè)家做事總是一絲不茍。瓊斯堅(jiān)持,挑選繼仸總裁必須經(jīng)過對每個(gè)候選人長期仔細(xì)的考察過程,然后再理性地選出最具資 格的人選。8年后,杰克終于通過了瓊斯的漫長而嚴(yán)格的考核,成為通用公司副董事長。2年后,1981年4月,杰克成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官。那年他45歲,而這家已經(jīng)有117年歷史的公司機(jī)構(gòu)臃腫,等級(jí)森嚴(yán),對市場反應(yīng)遲鈍,在全球競爭中正走下坡路。
杰克深知官僚主義和冗員的惡果,從他第一年進(jìn)入通用時(shí),他就已經(jīng)嘗到這種體制的惡果,現(xiàn)在終于可以實(shí)施自己的計(jì)劃了。首先,杰克改革的就是內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來8個(gè)層次減到4個(gè)層次甚至3個(gè)層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,砍掉了25%的企業(yè),削減了10多萬份工作,將350個(gè)經(jīng)營單位裁減吅并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門,賣掉了價(jià)值近100億美元的資產(chǎn),并新添置了180億美元的資產(chǎn)。
當(dāng)時(shí)正是IBM等大公司大肆宣揚(yáng)雇員終身制的時(shí)候,從GE內(nèi)部到媒體都對杰克的做法產(chǎn)生了反感或質(zhì)疑,這是一個(gè)“優(yōu)秀”的企業(yè)應(yīng)該做的嗎?他是不是瘋掉了?因?yàn)樘^于強(qiáng)硬的鐵腕裁員,杰克被人氣憤地冠以“中子彈杰克”的綽號(hào)。
這就是杰克的經(jīng)營理念——數(shù)一數(shù)二市場原則,在全球競爭激烈的市場中,只有在市場上領(lǐng)先對手的企業(yè),才能立于不敗之地。仸何事業(yè)部門存在的條件是在市場上“數(shù)一數(shù)二”,否則就要被砍掉——整頓、關(guān)閉或出售。
競爭,對杰克而言,已不只是獲取成功的必由之路,它更是一種每天持續(xù)不斷的工作狀態(tài)。競爭越激烈,他的生活就越是充實(shí)。他認(rèn)為:“我們每天都在全球競爭戰(zhàn)場的刀光劍影中工作。而且在每一回吅的打斗之間,甚至沒有片刻時(shí)間休息?!?/p>
沒有競爭,就不會(huì)有發(fā)展。不僅僅國家經(jīng)濟(jì)是這樣,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)人都是如此。杰克 非常明白這一點(diǎn),才會(huì)有那樣大刀闊斧的改革。市場變化多端,沒有一個(gè)企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂,除非它能在市場競爭中獲勝。讓杰克自豪的是:“在GE,我不能保證每個(gè)人都能終身就業(yè),但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力。”
在管理上,杰克更是獨(dú)創(chuàng)了許多方法,最為著名的莫過于“聚會(huì)”、“突然視察”、“手寫便條” 了。杰克懂得“突然”行動(dòng)的價(jià)值。他每周都突然視察工廠和辦公室,匆匆安排與比他低好幾級(jí)的經(jīng)理共進(jìn)午餐,無數(shù)次向公司員工突然發(fā)出手寫的整潔醒目的便 條。所有這一切都讓人們感受到他的領(lǐng)導(dǎo)并對公眾的行為施加影響。尤其是這些小小的便條,更給人以無比的親切和自然。形成了一種無名的鞭策和鼓勵(lì)。
當(dāng)然還有人才,這是杰克最重視的地方了。他說:“領(lǐng)導(dǎo)者的工作,就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來。他們必須熱愛自己的員工,擁抱自己的員工,激勵(lì)自己的員工。”作為一個(gè)過來人,韋爾奇給公司領(lǐng)導(dǎo)者傳授的用人秘訣是他自創(chuàng)的“活力曲線”:一個(gè)組織中,必有20%的人是最好的,70%的人是中間狀態(tài)的,10%的人是最差的。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的曲線,即每個(gè)部分所包含的具體人一定是不斷變化的。但一個(gè)吅格的領(lǐng)導(dǎo)者,必須隨時(shí)掌握那20%和10%里邊的人的姓名和職位,以便做出準(zhǔn)確的獎(jiǎng)懲措施。最好的應(yīng)該馬上得到激勵(lì)或升遷,最差的就必須馬上走人。
目前,通用公司每位員工都有一張“通用電氣價(jià)值觀”卡??ㄖ袑︻I(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn):痛恨官僚 主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價(jià)值觀都是通用公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題,也是決定公司職 員晉升的最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
杰克初掌通用之時(shí),通用電氣的銷售額為250億美元,盈利15億美元,市場價(jià)值在全美上市公司中僅排名第十,而到1999年,通用電氣實(shí)現(xiàn)了1110億美元的銷售收入(世界第五)和107億美元的盈利(全球第一),市值已位居世界第二。
1981年的通用旗下僅有照明、發(fā)動(dòng)機(jī)和電力3個(gè)事業(yè)部在市場上保持領(lǐng)先地位。而如今已有12 個(gè)事業(yè)部在其各自的市場上數(shù)一數(shù)二,如果單獨(dú)排名,通用電氣有9個(gè)事業(yè)部能入選《財(cái)富》500強(qiáng)。就在韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的19年中,公司發(fā)生了巨大的變 化,并因此連續(xù)3年在美國《財(cái)富》雜志“全美最受推崇公司”評(píng)選中名列榜首。
所有的人都說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,但杰克·韋爾奇改變了這個(gè)說法,他創(chuàng)造了這個(gè)奇跡,將通用這 個(gè)“百年老店”經(jīng)營得重放光彩。而他的貢獻(xiàn)也遠(yuǎn)不止于通用一家公司。他所倡導(dǎo)和實(shí)行的管理的革命,重新弘揚(yáng)了為股東創(chuàng)造價(jià)值這一企業(yè)經(jīng)營的根本原則,扭轉(zhuǎn) 了二戰(zhàn)以來國際大企業(yè)普遍福利化的傾向,使企業(yè)獲得了真正的動(dòng)力;他創(chuàng)造了一個(gè)最有益于人才成長的文化,造就的不僅是一代企業(yè)家,更造就了一種積極向上的 精神,今天的通用已經(jīng)成為赫赫有名的“經(jīng)理人搖籃”、“商界的西點(diǎn)軍?!?,全球《財(cái)富》500強(qiáng)中有超過1/3的CEO都是從通用走出;他的管理經(jīng)驗(yàn)被越 來越多的人采納,幾乎成為現(xiàn)代企業(yè)的一種典范模式。
人們對他頂禮膜拜,對他無比崇敬,但這個(gè)優(yōu)秀的老人卻在2001年事業(yè)的巔峰選擇退隱,但是,他的精神還在公司繼續(xù)發(fā)揮作用,他所努力創(chuàng)造出的企業(yè)文化還在通用等其他企業(yè)中產(chǎn)生更深遠(yuǎn)、更悠久的作用。正如沃特·迪斯尼公司董事長茲CEO邁克爾·埃斯特所說:“杰克不僅僅是一個(gè)商業(yè)巨子,還是一個(gè)有心靈、有靈魂、有頭腦的巨人。”
杰克·韋爾奇名言
1.集中精力,絕對不妥協(xié)地向官僚主義開戰(zhàn)。
2.竭力尊重有能力的人,而讓沒有能力的人滾蛋。
3.對高級(jí)人才只要認(rèn)為值得,付出絕不吝嗇。
4.始終使用最頂尖的業(yè)務(wù)人才,不惜代價(jià)挖到手。
5.在用人方面,頭腦里沒有仸何桎梏,完全打破等級(jí)、門戶、輩分之見。
6.只參與行業(yè)內(nèi)最有前景的領(lǐng)域,剝離沒有創(chuàng)新空間的部門。
7.仸何行業(yè),只把眼光盯住龍頭老大。
8.不涉足業(yè)績經(jīng)常為外邊環(huán)境的變化所左右的、自己無法控制的周期性行業(yè)。
9.只面向現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營前景,從不按照自己的期望、預(yù)測的所謂遠(yuǎn)景考慮問題。
10.灌輸公益價(jià)值觀和融入社區(qū)的意識(shí),爭取實(shí)施全球化戰(zhàn)略中的地利和人和。
11.建立起對于充分的準(zhǔn)備工作和對大量圖表進(jìn)行現(xiàn)實(shí)分析的極端癖好。
12.讓優(yōu)秀的人才在公司的主戰(zhàn)場和第一線感受他們自己的價(jià)值。
13.機(jī)會(huì)來臨全力爭取。
14.換人不含糊,用人不皺眉。
15.在職業(yè)生涯中間發(fā)現(xiàn)和形成人才儲(chǔ)備,隨時(shí)調(diào)用。
16.剔除沒有激情的人。
17.制定跳起來才可能夠得到的目標(biāo)。
18.先于變化采取行動(dòng)。
19.將員工的學(xué)習(xí)與晉升直接掛鉤。
20.將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個(gè)人。
21、建立公司內(nèi)部學(xué)校。
22.討論和研究可以連續(xù)幾個(gè)小時(shí)的進(jìn)行,但是一定要爭吵,以貼近真實(shí)答案。
23.槍斃一切形式主義的官樣文章。
24.隨時(shí)準(zhǔn)備全面分析對手可能采取的行動(dòng)。
25.通過數(shù)字化使公司更加靈活。
26.讓每個(gè)人、每個(gè)頭腦都參加到公司事務(wù)中來。
27.將公司的內(nèi)部和外邊文化區(qū)別,并且要求自己和其他所以人在貫徹內(nèi)部文化方面始終言行一致。
28.管理越少,成效越好。
29.與員工溝通,消除管理中的警察角色,不要一味企圖抓住下屬的小辮子。
30.在公司內(nèi)部,點(diǎn)子、刺激、能量必須源源不斷并且以光速傳播。
31.官僚主義往往與形式主義為伴。
32.尋找有團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力的人。
33.與控制欲強(qiáng)的、保守的、暴虐的管理者斷絕關(guān)系。
34.不要花太大的精力試圖改變不符吅公司文化和要求的人,直接解雇他們,然后重新尋找。
35.小心關(guān)照公司的最佳人員,給他們回報(bào)、提攜、獎(jiǎng)金和權(quán)力。
36.不要以命令組織公司的運(yùn)行。
37.與部屬中最聰明的人和睦相處、密切配吅。
38.態(tài)度決定一切。
39.將最巨大的支持和資源授予最優(yōu)秀的人才。
40.公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)吅體中間每個(gè)部門都數(shù)一數(shù)二,那么在競爭中的定價(jià)權(quán)就會(huì)很大,公司結(jié)吅體的風(fēng)險(xiǎn)就可以分散。
41.生產(chǎn)率不是裁員或者吅并就可以提高的,必須自我加壓。
42.舊組織建立在控制之上,新組織必須添加自由的成分。
43.不同事業(yè)部之間無界限的交換意見應(yīng)該是很正常的事情。
44.從監(jiān)視者、檢查者、亂出主意者和審批者,轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓奖阏?、建議者、業(yè)務(wù)操作的吅作者。
45.通過“價(jià)值指南備忘卡”強(qiáng)調(diào)公司統(tǒng)一的價(jià)值觀。
46.一致,簡化,重復(fù),堅(jiān)持,就是這么簡單。
47.好主意來自四面八方,點(diǎn)子的溝通應(yīng)該隨時(shí)隨地。
48.讓員工發(fā)現(xiàn)和看見自己的工作的意義及其實(shí)現(xiàn)機(jī)制。
49.懲罰一到兩次失敗,然后就是解雇;慶祝每一次進(jìn)步,雖然也許離總目標(biāo)仍然很遠(yuǎn)。
50.鼓勵(lì)甚至逼迫每個(gè)人提出自己的獨(dú)到見解。
51.糾正自己的行為,認(rèn)清自己,從零開始,你將重新走上職場坦途..52.每天發(fā)現(xiàn)一個(gè)更好的辦法。
53.你們知道了,但是我們做到了(1981年GE公司成為世界第一時(shí),他說的一句話)。
《杰克·韋爾奇自傳》讀后感
有重點(diǎn)地選讀了《杰克·韋爾奇自傳》一書。我們眾所周知,韋爾奇是GE(美國通用電氣)公司歷史上最年輕、最有作為的董事長茲首席執(zhí)行 官,也是全世界企業(yè)家和經(jīng)理人的榜樣,很少有人能像他一樣如此充分地演繹領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),而能像他一樣使領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不斷結(jié)出豐碩果實(shí)的人則更是少而又少。20年 來,大公司和它們的領(lǐng)導(dǎo)人在無情的全球經(jīng)濟(jì)中就像多米諾骨牌一樣紛紛倒塌,而韋爾奇卻領(lǐng)導(dǎo)著GE創(chuàng)下了一個(gè)接一個(gè)的收入和利潤的紀(jì)錄。因此韋爾奇享有“全 球第一CEO”的美譽(yù),享受著與美國總統(tǒng)一樣的尊榮和禮遇。我很崇拜韋爾奇先生,非常希望通過拜讀此書,能夠?qū)W習(xí)到韋爾奇治理公司的成功經(jīng)驗(yàn)以及世界著名 的GE公司選人用人的理念,并為我們今后的工作帶來一些借鑒;更希望能夠通過我們的努力工作,為中國最終成就一位杰克·韋爾奇式的企業(yè)領(lǐng)軍人物,帶領(lǐng)著我 們的國有企業(yè)鼎立在世界經(jīng)濟(jì)顛峰做出自己的貢獻(xiàn)。帶著這樣的期望讀過該書,感到受益非淺。
杰克·韋爾奇是偉大的,我無法用精確的語言 全面地概括他的管理理念,只能是跟著他的闡述,搜取只言片語,以期產(chǎn)生思想的共鳴和心靈的激蕩。全書通篇讀下來,其實(shí)就是在講用人的問題。兩次選GE的董 事長茲CEO都分別花費(fèi)將近十年時(shí)間,這是何等恢宏的工程啊。韋爾奇的前仸雷吆,從著名的飛機(jī)面試,候選人從幾十人逐步縮小到幾人,最后產(chǎn)生唯一一位幸運(yùn) 兒韋爾奇的過程都讓人感到既殘酷又公平。而韋爾奇也從其前仸身上學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn),他選接班人同樣也花費(fèi)了八年的時(shí)間,雖然在在具體方式上與雷吆有所不同,但其 精髓卻是如出一轍,都有以下方面的要求,即:誠實(shí)、價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)、愿景、領(lǐng)袖氣質(zhì)、銳利、名望、公平、精力、平衡性、勇氣。根據(jù)這些要求,雷吆選重了韋爾 奇,韋爾奇選重了杰夫。
書中講述的韋爾奇從一個(gè)工程師成長為世界上最好公司的CEO的過程同樣值得我們深思。年輕時(shí)的韋爾奇是一個(gè)鋒 芒畢露、富有才華、同時(shí)又是一個(gè)時(shí)不時(shí)會(huì)犯一些小錯(cuò)誤的小伙子,但是GE很幸運(yùn),因?yàn)轫f爾奇的成長過程就是一個(gè)伯樂選馬的過程,在成為CEO前的仸何時(shí) 候,韋爾奇的背后都有一個(gè)巨大保護(hù)傘在何護(hù)著他,在他成功時(shí)鼓勵(lì)他,在他失敗時(shí)保護(hù)他,使韋爾奇不斷成長,最終成為GE的CEO。試想,其在GE工作期 間,如果在其背后沒有保護(hù)傘保護(hù)他,韋爾奇絕不可能成為GE的CEO。這又從另一個(gè)方面驗(yàn)證了“千里馬常有,伯樂難得”這句中國古話的寓意,如果沒有伯 樂,GE的CEO可能會(huì)是王爾奇、李爾奇,GE的歷史也就要重寫了。
書中還談到GE的另一個(gè)用人方面做得很好的例證就是其人力資源總 監(jiān)的較高地位。自從引進(jìn)了“人力資源”這個(gè)詞,這個(gè)詞就開始泛濫了,其實(shí)現(xiàn)在國內(nèi)有許多人力資源僅僅是一個(gè)部門經(jīng)理,或者僅僅是人事部的概念,離真正的人 力資源還差得很遠(yuǎn)。GE的人力資源總監(jiān)的地位是極高的,在選GE接班人時(shí),甚至副董事長也不能了解整個(gè)進(jìn)程的進(jìn)展情況,這在國內(nèi)是難以想象的,由于文化的 因素,國內(nèi)的等級(jí)制度中,職務(wù)只有自高到低的垂直結(jié)構(gòu),GE卻在垂直結(jié)構(gòu)外還有平行的結(jié)構(gòu)。人力資源負(fù)責(zé)人較高的地位也從另一個(gè)方面說明了在GE,在美國 大公司里,人的重要性。
總之,看過《杰克·韋爾奇自傳》后讓我深深體會(huì)到韋爾奇管理理念的精髓就是在于用人,這貫穿于他所有的管理思 想和40余年GE的管理過程,他將本書獻(xiàn)給GE數(shù)以十萬計(jì)的員工,并特別強(qiáng)調(diào)所有的成績都是同事們共同吅作的結(jié)果,管理的終極真諦在于用人,人是GE的核 心競爭力,GE就是人的企業(yè)。“如果不是以人為本,我們的成功是會(huì)受到很大限制的”,因此,“我尤為注重把人作為GE的核心競爭力,在這一點(diǎn)上我傾注了比 仸何其他事物都多的熱情”。這便是韋爾奇在這部書中一以貫之的思想紅線。建立在對人的高度關(guān)注這塊基石之上的管理理念,使韋爾奇確認(rèn)正是優(yōu)秀的人才而非宏 大的計(jì)劃成就了一切,企業(yè)造就了不起的人,然后由他們造就了不起的產(chǎn)品和朋務(wù)。如果要說泄露天機(jī)的話,我想這應(yīng)該就是韋爾奇所有成功的核心秘訣了。
以上就是本人讀過《杰克·韋爾奇自傳》后的一點(diǎn)感受,我想中國的國有企業(yè)只要努力做到以“人”為核心,視人為“資本”,積極為人的生存和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良 好的環(huán)境;同時(shí),能夠注意把企業(yè)人力資源管理提升到戰(zhàn)略的高度,持續(xù)構(gòu)筑人力資源的競爭力,我們的企業(yè)也必定能夠基業(yè)長青。
體會(huì)最重要的一句話是:人一定堅(jiān)持和變通??!
第二篇:杰克韋爾奇自傳讀后感
杰克韋爾奇自傳讀后感
杰克韋爾奇是美國通用電氣公司歷史上最年輕、最有作為的董事長兼首席執(zhí)行官,也是全世界企業(yè)家和經(jīng)理人的榜樣,他從1981年入主通用電器起,在短短的20年時(shí)間里,他使通用電器的市值達(dá)到4500億美元,增長30多倍,排名從世界第十位提升至第二位。他是二十世紀(jì)商界名副其實(shí)的傳奇人物。也是二十世紀(jì)管理界的奇才。
這本書是唯一一部韋爾奇注入畢生心血、親筆寫就的個(gè)人傳記。在這本書中,韋爾奇首次透露了他的青年歲月、成長歷程、管理秘訣,以及如何開創(chuàng)了一種獨(dú)特的管理模式-幫助龐大多元的商業(yè)帝國擺脫龐大體制的痼疾,走上靈活主動(dòng)的道路。他用自己特有的韋氏語言,把人生體悟、職業(yè)經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)巧妙地結(jié)合在一起,織就了一部富有智慧、獨(dú)具韻味而又發(fā)人深思的管理傳奇。
他的自傳讓我近距離地接觸到了他和他的管理理念、方式。作為一個(gè)普通的年輕人,杰克·韋爾奇的自信,激情,果敢,堅(jiān)決的品質(zhì)尤其值得我多加學(xué)習(xí)。
杰克·韋爾奇出生在美國馬薩諸塞州薩蘭姆市一個(gè)普通的家庭,父親性格沉穩(wěn),言語不多,他為波士頓與緬因鐵路公司工作,早出晚歸,所以培養(yǎng)孩子的任務(wù)就落在了母親的肩上。杰克是家里惟一的孩子,身材矮小,還帶點(diǎn)口吃,為此小時(shí)候很自卑。對杰克影響最大的是母親,雖然她很晚才有了這個(gè)孩子,但卻從不溺愛,她知道兒子的自卑心理,并不打擊他,她的關(guān)心更主要是逐步提高杰克的能力和意志力,杰克非常尊敬乃至崇拜母親:“她是一位非常有權(quán)威性的母親,總是讓我覺得自己什么都能干,是母親訓(xùn)練了我,要我學(xué)習(xí)獨(dú)立。每次當(dāng)我的行為稍有越軌,她就一鞭子把我抽回來,但通常都是正面而且建設(shè)性的,還能促使我振作起來。她向來不說什么多余的話,總是那么堅(jiān)決,我對她心服口服?!?杰克到了成年還略帶口吃,但母親說,這算不了什么缺陷,只有面對現(xiàn)實(shí),堅(jiān)持與別人溝通,讓別人了解你,才能主宰自己的命運(yùn),別人才會(huì)跟你做朋友。她把缺點(diǎn)變成一種激勵(lì),教會(huì)杰克正確看待自己的缺陷,在此之后,杰克再也不以口吃為恥,這是這個(gè)偉大而平常的母親給予杰克的最大財(cái)富。是他的母親教會(huì)了他要自信,負(fù)責(zé),不能辜負(fù)了對自己信任的人。從母親身上他得到了很多管理理念:通過努力奮斗去獲得成功;面對現(xiàn)實(shí);利用欲擒故縱的方式來激勵(lì)別人;確定苛刻的目標(biāo);嚴(yán)格地追問別人來保證任務(wù)的順利完成,是母親的日日告誡使韋爾奇成為一個(gè)堅(jiān)忍、自信的少年。
而作為管理專業(yè)的學(xué)生,他的管理理念對我也很有啟發(fā)意義。1,成功屬于精簡敏捷的組織。卡爾奇非常講究速度、簡潔。用他一貫主張的速度原則表述便是:最少的監(jiān)督,最少的決策拖延,最靈活的競爭。韋爾奇認(rèn)為,“精簡”的內(nèi)涵首先在于內(nèi)心思維的集中。韋爾奇要求所有經(jīng)理人員必須用書面形式回答他設(shè)定的5個(gè)策略性問題。扼要的問題使你明白自己真正該花時(shí)間去思考的到底是什么;而書面的形式則強(qiáng)迫你必須把自己的思緒整理得更清晰、更有條理。其次,是外部流程的明晰。韋爾奇要求為各項(xiàng)工作勾畫出“流程圖”,從而能清楚地揭示每一個(gè)細(xì)微步驟的次序與關(guān)系。對于速度,韋爾奇常用“光速”和“子彈列車”來描繪。他堅(jiān)信:只有速度足夠快的企業(yè)才能繼續(xù)生存下去。
2,2,群策群力,運(yùn)用全體的智慧。實(shí)施“群策群力”是發(fā)掘員工智慧、克服官僚主義、精簡機(jī)構(gòu)、解決組織問題的有效方法。韋爾奇說:“我們希望人們勇于表達(dá)反對的意見,呈現(xiàn)出所有的事實(shí)面,并尊重不同的觀點(diǎn)。這是我們化解矛盾的方法。良好的溝通就是讓每個(gè)人對事實(shí)都有相同的意見,進(jìn)而能夠?yàn)樗麄兊慕M織制定計(jì)劃。真實(shí)的溝通是一種態(tài)度與環(huán)境,它是所有過程中最具互動(dòng)性的,其目的在于創(chuàng)造一致性。” GE一直通過群策群力的方法大規(guī)模清除企業(yè)的界限。這一作法被稱為Workout計(jì)劃。從各個(gè)企業(yè)、各個(gè)層次來的員工濟(jì)濟(jì)一堂,發(fā)泄他們的不滿,提出各種建議,清除一個(gè)又一個(gè)不具有生產(chǎn)能力的工作,員工不必?fù)?dān)心因?yàn)榘l(fā)表意見而受批評(píng)。群策群力方法開放了GE的企業(yè)文化,使之能夠接受來自每一個(gè)人和每一個(gè)地方的創(chuàng)意。
韋爾奇認(rèn)為開放、坦誠、建設(shè)性沖突、不分彼此是唯一的管理規(guī)則。企業(yè)必須反對盲目的服從,每一位員工都應(yīng)有表達(dá)反對意見的自由和自信,將事實(shí)擺在桌上進(jìn)行討論,尊重不同的意見。韋爾奇稱此為建設(shè)性沖突的開放式辯論風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)的作用是要表達(dá)出對未來遠(yuǎn)景的眼光,取得公司同仁的支持并加以執(zhí)行。這需要與每一位員工保持開放、坦誠、不分彼此的關(guān)系,以及面對面的溝通。
3,營造企業(yè)價(jià)值觀。韋爾奇認(rèn)為每個(gè)組織都需要有價(jià)值觀,精干的組織尤其必要,你必須在眾人面前挺身而出,堅(jiān)持不懈地傳達(dá)你的價(jià)值觀,價(jià)值觀的形成是長遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。在改革企業(yè)文化方面,韋爾奇是從指揮全企業(yè)的理念對話著手的。他能夠讓員工思考大組織理念,讓他們習(xí)慣有關(guān)自己工作的革命性思考理念。韋爾奇推行公司全面的辯論,探討GE的價(jià)值觀應(yīng)該是什么,并始終堅(jiān)信最好的主意經(jīng)得起公開的討論。這些方法合起來足以使理念轉(zhuǎn)變成可以接受的習(xí)慣;當(dāng)習(xí)慣養(yǎng)成時(shí),文化也已經(jīng)改變了。上文提及的群策群力方法開放了GE的企業(yè)文化,使之能夠接受來自每一個(gè)人和每一個(gè)地方的創(chuàng)意;消除了官僚主義;并且使無邊界行為成為公司文化中固有的一部分。所有這一切創(chuàng)造了一種樂于學(xué)習(xí)的文化。
第三篇:杰克韋爾奇自傳讀后感
自信的價(jià)值
-------《杰克韋爾奇自傳》讀后感
巴菲特:“杰克是管理界的老虎伍茲,所有CEO都想效仿他。他們雖然趕不上他,但是如果仔細(xì)聆聽他所說的話,就能更接近他一些?!?/p>
這段話是我在準(zhǔn)備閱讀此書之前在網(wǎng)上看到的,能得到巴菲特如此高的評(píng)價(jià),讓我對這本書更加充滿了期待,可是開始看的時(shí)候我卻陷入了迷惑,書中開篇在講的并不是什么管理要訣或是管理案例,作者更像是在和一個(gè)剛認(rèn)識(shí)不久的朋友講自己的故事,只不過講得誠實(shí)誠懇罷了,沒有大起大落的人生坎坷,沒有靈光一現(xiàn)的重大轉(zhuǎn)折。但是深讀下去,你會(huì)在字里行間發(fā)現(xiàn)一個(gè)看似平凡,但是卻近乎完美的人性的故事。就如同作者本人說的那樣“我們并不完美,誰都不完美,但是我們總是在努力的做到最好!”
和老虎伍茲一樣,作者也來自于一個(gè)普通的家庭,像所有平凡的孩子一樣擁有善良的母親和可以作為榜樣的父親,但是我看到作者雖然是個(gè)美國人,卻沒有年輕的叛逆時(shí)期,母親讓他變得自信,父親讓他學(xué)會(huì)開朗;他的父母都是平凡人,沒有過人的才智,可正是這些看似普通的諄諄教導(dǎo)讓他在人生的路途上少了幾分坎坷,建立了更多的自信。現(xiàn)在很多孩子會(huì)看不起自己的父母,覺得父母懂得不如自己多,抵觸父母的建議。其實(shí)這樣是對自己成長過程的一種阻礙,所謂的獨(dú)立并不是特立獨(dú)行,而是能獨(dú)立的思考愛你的人所給的建議,沒有不渴望自己孩子成功的父母,自信不是來自于性格,而是來自于家庭,來自于對成功的習(xí)慣。
一個(gè)自信的人才能看清自己,作者沒有選擇那些名門學(xué)府而是選擇了一個(gè)讓自己能夠更加充分顯示自己價(jià)值的學(xué)校,很多人可能不理解,只有在名門學(xué)府才能得到最好的教育,這是普遍的觀念。在美國這個(gè)商業(yè)社會(huì),自由競爭讓每個(gè)人平凡人都站在同一個(gè)起跑線上,作者寧肯去一個(gè)普通的大學(xué)去做出類拔萃者,也不愿去一個(gè)出類拔萃的大學(xué)去做普通者,從這一點(diǎn)上更顯現(xiàn)了作者心智的成熟,明白如何讓自己更好的建立自信。人必須知道“為何”,才能知道“如何”。
一個(gè)自信的人才知道自己的價(jià)值,在工作中作者能認(rèn)清自己的價(jià)值,要求自己應(yīng)該得到的價(jià)值,在美國當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,作者表現(xiàn)出的勇氣,正是對自己價(jià)值的肯定,不盲目的自信,也不輕易的屈從。因?yàn)樗宄约旱膬r(jià)值,所以他才會(huì)去要求?!凹偃邕@是一項(xiàng)‘永恒’的任務(wù),我情愿放棄它。我不愿毀掉我的事業(yè)或精神來等待它。對我來說,它對我比對其他人要簡單。我知道我想得到它,而且不用太長的時(shí)間我就會(huì)知道自己能否得到它?!睂F(tuán)隊(duì)的選擇,作者的觀點(diǎn)是絕對的,“區(qū)別對待”這個(gè)詞兒聽起來很刺耳,但是不可否認(rèn)“生而平等”只是起跑線上的祝詞,人生的競爭尤其是在美國這個(gè)商業(yè)社會(huì),只有有價(jià)值的人才能得到的更多,美國NBA的“夢之隊(duì)”就是從全美國所有職業(yè)球隊(duì)挑選出的佼佼者,每個(gè)有價(jià)值的人的價(jià)值,成就了團(tuán)體的更高價(jià)值。全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,只有實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值,才能成就團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。這是道德上的極端,卻
是每個(gè)大型公司默默遵守的鐵律。
一個(gè)自信的人永遠(yuǎn)都知道自己在做什么,在成為GE公司CEO后作者大張旗鼓的實(shí)施改革,破除了公司原本存在的官僚風(fēng)氣,在作者剛剛加入GE公司的時(shí)候就已經(jīng)對這股官僚之風(fēng)大為不滿,“事實(shí)上,他也是個(gè)挺不錯(cuò)的人,他只是把處處節(jié)省看成了自己的工作。他的行為使得GE看上去好像正處于破產(chǎn)的邊緣”也從別人身上看到了不滿,“這個(gè)地方簡直要把我逼瘋了!”他這樣回答道。
上任伊始他就提出的“數(shù)一數(shù)二”的公司目標(biāo),這是他上任后對公司業(yè)務(wù)宗旨的一次重新界定?!皵?shù)一數(shù)二”,具體的來說就是集團(tuán)內(nèi)部的所有子公司必須是:“能夠洞察到那些真正有前途的行業(yè)并加入其中,并且堅(jiān)持要在自己進(jìn)入的每個(gè)行業(yè)里做到數(shù)一數(shù)二的位置——無論是在精干、高效,還是成本控制、全球化經(jīng)營等方面都是數(shù)一數(shù)二?!逼浯问瞧髽I(yè)員工政策上的活力曲線及ABC分類法。韋爾奇一直都認(rèn)為對員工的區(qū)別對待、給予各類員工不同的激勵(lì)方式是最有效的激勵(lì)方法,活力曲線和ABC分類法的實(shí)施正是這種理念在實(shí)際工作中的完美體現(xiàn)。每一年,GE每個(gè)業(yè)務(wù)部門都會(huì)通過活力曲線的形式將它們的高層管理人員強(qiáng)迫地分到曲線上的三個(gè)區(qū):屬于最好的20%是A類,屬于中間的70%是B類,屬于最差的10%是C類。A類是指這樣的一些人:它們激情滿懷、勇于任事、思想開闊、富有遠(yuǎn)見。它們不禁自身充滿活力,而且有能力帶動(dòng)自己周圍的人。他們能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時(shí)還使企業(yè)經(jīng)營充滿情趣。他們擁有GE領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)E:Energy(有很強(qiáng)的精力)、Energize(能夠激勵(lì)被人實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo))、Edge(有決斷力)、Execute(能堅(jiān)持不懈地進(jìn)行實(shí)施并實(shí)現(xiàn)他們的承諾);B類員工是公司的主體,也是業(yè)務(wù)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵;C類員工是指那些不能勝任自己工作的人。他們更多地是打擊別人,而不是激勵(lì);是使目標(biāo)落空,而不是使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。A類員工將得到最多的獎(jiǎng)勵(lì),也是職務(wù)晉升的首選;C類員工很多時(shí)候意味著即將離開公司。很多時(shí)候C類員工的篩選都是比較困難的,因此韋爾奇想出了C類會(huì)議的形式,強(qiáng)迫每個(gè)業(yè)務(wù)單位都必須篩選出C類員工。通過強(qiáng)有力的執(zhí)行,留在GE的員工都是非常優(yōu)秀的。以至于發(fā)生一些有趣的現(xiàn)象:每年GE辭退員工時(shí)都會(huì)有許多公司的人等在GE的大門外以期招攬他們進(jìn)入自己的公司,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這些人都是非常優(yōu)秀的。
GE在作者接任的20年里能夠高速發(fā)展,其中有非常多的因素,世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境、各種機(jī)遇,但這過程中作者的功勞是不可埋沒的,正是作者近乎完美的人性讓他能夠用他那敏銳的思維去思考,并用強(qiáng)有力的執(zhí)行力將這些理念付諸行動(dòng)并最終取得了成功。并享有了“全球第一CEO”的美譽(yù),享受著與美國總統(tǒng)一樣的尊榮和禮遇。
通篇我都沒有用到他的名字只是讓大家知道,杰克韋爾奇并沒有覺得自己多么的偉大,在他的自傳里沒有大起大落的人生坎坷,沒有靈光一現(xiàn)的重大轉(zhuǎn)折。只有一個(gè)老者用他平凡卻又獨(dú)特的人生告訴我們:“我們并不完美,誰都不完美,但是我們總是在努力的做到最好!”
第四篇:杰克韋爾奇自傳讀后感
《杰克·韋爾奇自傳》讀后感
這本書是通用電氣前CEO杰克·韋爾奇先生以第一人稱寫的自傳。它講述了韋爾奇先生成長、工作的一生,包含了他對工作、管理、人生的理解和思考。這本書讓我受益匪淺,它給我如何更好地開展管理工作以啟迪?,F(xiàn)在我將我的感受和心得與大家分享如下。
管理者必須要擁有正直的品格。
韋爾奇先生在書中飽含深情地講述了她的母親對他的影響。從小他的母親就言傳身教地給他灌輸了自信、勇敢、直面現(xiàn)實(shí)、正直等為人處事理念。擁有正直的品質(zhì)是管理者最基本也是最重要的財(cái)富。要想讓員工們聽你的,你首先要做到那。如果管理者沒有正直的品質(zhì),員工會(huì)覺得你是不值得信賴的。你的命令執(zhí)行起來也就打了折扣,更不用說激發(fā)大家的工作積極性了。所以說做事先做人。擁有正直的品質(zhì),這樣不僅你的員工會(huì)擁戴你,而且也會(huì)促進(jìn)工作的開展。工作中我們做出每項(xiàng)決定都要以我們的正直的態(tài)度為前提。保持正直的工作作風(fēng),這樣我們遇到上層的阻力也會(huì)相對少起來的。得道者多助在企業(yè)中也是一樣的。俗話說:“其身不正,雖令不行;其身正,不令則行”。讓我們把正直的作風(fēng),貫徹到我們一生中的生活、工作中。
管理者要有直面現(xiàn)實(shí)的心態(tài)。
韋爾奇先生的母親教育他要勇敢面對現(xiàn)實(shí),而不是對問題存在幻想。我們在工作會(huì)經(jīng)常面對各種各樣的困難。當(dāng)我們被各種困難弄得疲憊、困惑、煩躁時(shí),我們有時(shí)會(huì)產(chǎn)生消極、僥幸心理。這種心理是無利于問題的解決的,而且往往會(huì)因?yàn)樾拇鎯e幸而做出錯(cuò)誤的決定或
消極應(yīng)對。我們應(yīng)當(dāng)直面現(xiàn)實(shí),積極應(yīng)對,充分地調(diào)動(dòng)大家的能動(dòng)性,把解決問題作為工作的重心。
管理就是交流和溝通。
書中給我印象深刻地是韋爾奇先生為了把一種理念貫徹到管理層甚至整個(gè)公司中不斷地重復(fù),從各種事項(xiàng),從不同角度,反復(fù)又反復(fù)的強(qiáng)調(diào),直到他自己都覺得惡心了為止。讓你的想法為大家明白與認(rèn)同,是管理者應(yīng)該要做的事情,就是管理的方法。而且交流更多的是雙方的溝通。你需要了解你的員工的心里是怎么想的,要了解他們的需求,了解他們對工作、任務(wù)、問題的看法。通過溝通了解有利于發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在,有利于挖掘解決問題的方法。通過大家深入、坦誠的討論、甚至于爭吵,讓思想不斷地碰撞,思路就會(huì)拓寬,解決之道也會(huì)產(chǎn)生。交流與溝通就是管理。
管理者需要有創(chuàng)新的思維。
現(xiàn)在社會(huì)競爭激勵(lì),想要從眾多的競爭對手中脫穎而出,我們除了扎實(shí)地做好我們的日常工作,更需要有創(chuàng)新地思維。我們要比別人的想法多一點(diǎn),事情多做一步,看問題的角度多轉(zhuǎn)換一些。
管理者需要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
管理者的工作就是要打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。而要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就需要有良好的工作氛圍,需要調(diào)動(dòng)大家的工作熱情。官僚化的管理方式對一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來說是不適宜的。對一個(gè)基層管理者來說,我們需要?jiǎng)?chuàng)造開放、競爭、熱烈的工作氛圍。管理者需要做好大家的啦啦隊(duì),記錄并慶祝每一次的進(jìn)步和成功是非常必要的。
管理是一門集科學(xué)、智慧、感覺、靈感、經(jīng)驗(yàn)等各種因素的綜合藝術(shù)。我會(huì)在今后的工作中多聽、多看、多思考、多實(shí)踐,為成為一名農(nóng)行優(yōu)秀的管理人才而努力。
第五篇:《杰克·韋爾奇自傳》——讀后感
《杰克·韋爾奇自傳》——讀后感
杰克·韋爾奇曾是通用電氣公司的總裁是全世界薪水最高的首席執(zhí)行官,被譽(yù)為全球第一CEO。從1981年入主通用電器起,在短短的20年時(shí)間里,他使通用電器的市值達(dá)到4500億美元,增長30多倍,排名從世界第十位提升至第二位。這本自傳介紹了杰克·韋爾奇從受父母影響不斷建立自信的童年,學(xué)生時(shí)代以及初進(jìn)GE然后入主GE并在管理層奮斗20年的經(jīng)歷。
讀完這本自傳的第一感覺是書中無處不在的自信,突破,創(chuàng)新和激情。每一頁,每段文字都蘊(yùn)含著一段段激動(dòng)人心的收購,新產(chǎn)品開發(fā)或者新觀念的推廣。杰克·韋爾奇是GE的精神領(lǐng)袖,從他身上我看到了一個(gè)管理者需要具備的品質(zhì):進(jìn)取心,誠實(shí)與正直,自信,智慧及工作相關(guān)知識(shí)。
“獻(xiàn)給GE數(shù)以10萬計(jì)的員工,是你們的智慧和辛勤的勞動(dòng)使得本書的誕生成為可能?!边@是在杰克·韋爾奇眼中寫本書的目的。但是在我看來,這本書不僅只是贊美了GE的員工對公司所付出的努力,更多的是帶給了全世界的管理者一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣和值得學(xué)習(xí)的管理方式。
杰克·韋爾奇在通用創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡,并不是一種偶然,這當(dāng)然與他個(gè)人的思想,努力,有著密不可分的關(guān)系。韋爾奇身上最令人敬佩的優(yōu)點(diǎn)是他的自信。當(dāng)然這主要應(yīng)該歸功于他的母親,一直都給予他鼓勵(lì)與支持,韋爾奇自己也認(rèn)為這是母親給他的最偉大的禮物。雖然母親十分愛護(hù)這個(gè)兒子,但是她并沒有溺愛他,犯了錯(cuò)誤也是照罰不誤的。韋爾奇的個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn)大都是“遺傳”了他母親身上的美德。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他有自己的一些原則。比如說通過競爭獲得成功,敏銳的洞察力,堅(jiān)持面對事實(shí)等等,這一系列的原則都是韋爾奇的母親教給他的。讓他始終都能夠按照這些原則將每件事都做好。
從書中我們所得的不只是韋爾奇優(yōu)秀的品質(zhì),還有他的管理模式及理念。如何將一個(gè)彌漫著官僚主義氣息公司轉(zhuǎn)變成一個(gè)靈活而富有生機(jī)的商業(yè)巨頭。當(dāng)然韋爾奇在書中也分享了他的一些經(jīng)驗(yàn)。首先,要以誠信為本,這是一個(gè)企業(yè)的基調(diào)。第二,在企業(yè)取得一定的成功時(shí),要懂得回報(bào)社會(huì),一個(gè)強(qiáng)大的公司,不僅僅是通過納稅這一主要方式服務(wù)于社會(huì)。一個(gè)有能力,有條件的成功企業(yè)是有責(zé)任為社會(huì)奉獻(xiàn)出力量的,關(guān)心弱勢群體,并積極給予幫助。第三,要善用人才,發(fā)揮集體的智慧,來選擇最優(yōu)的方式,這也推動(dòng)了無邊界理論的產(chǎn)生。杰克的一個(gè)重要管理理念---區(qū)別對待,為八九十年代的GE的人力資源進(jìn)行了全新的洗牌,作為韋爾奇改革官僚作風(fēng)的一部分,對人力資源的考核測評(píng)從求才、育才、用才、勵(lì)才以及留才的理念成為了GE快速成長的核心和關(guān)鍵。第四,注重企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)的文化就像是它的靈魂,也是企業(yè)的無形支柱。
以上的這些都是現(xiàn)在或者是以后的管理者在管理中值得借鑒的方面。同時(shí),韋爾奇作為一個(gè)管理者在管理的工作上不可能是一帆風(fēng)順的,有成功也有失敗。不論是成是敗,總會(huì)讓我們看到它的優(yōu)勢以及不足,來作為我們在以后的管理工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。就像熟話說的“人非圣賢,孰能無過”呢。但是能夠在犯了錯(cuò)誤后勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,這同樣是十分難能可貴的。韋爾奇在收購基德公司時(shí),對公司造成了巨大的損失。對于周圍的流言蜚語,他沒有抱怨與絕望,失敗并沒有將他打倒,而是能夠正視錯(cuò)誤,并表示了自己真誠的道歉。
對于公司的管理,杰克·韋爾奇總是能從周圍的事物中找到靈感。不斷地創(chuàng)新,使公司能夠始終保持著前進(jìn)的步伐。當(dāng)然也少不了他的魄力與行事風(fēng)格。總之,在韋爾奇的身上我們可以看到他的無數(shù)閃光點(diǎn),值得我們學(xué)習(xí)。
杰克·韋爾奇是二十世紀(jì)管理界的奇才,他的自傳讓我近距離地接觸到了他和他的管理理念、方式。作為一個(gè)普通的年輕人,杰克·韋爾奇的自信,激情,果敢,堅(jiān)決的品質(zhì)尤其值得我多加學(xué)習(xí)。而作為管理專業(yè)的學(xué)生,他在通用電器經(jīng)營過程中關(guān)于戰(zhàn)略、執(zhí)行、創(chuàng)新、改革等方面的思考也很有啟發(fā)意義。
杰克·韋爾奇的成功,有著很多方面的因素,當(dāng)然最主要的還是他個(gè)人的付出與優(yōu)秀的品質(zhì)。所以成功還是需要自己付出汗水去創(chuàng)造才會(huì)獲得。每個(gè)人應(yīng)當(dāng)牢記這一點(diǎn),從這本書中,我們還有看到創(chuàng)新,誠信,自信,回報(bào),與時(shí)俱進(jìn)??這些都是要我們牢記的優(yōu)良品德,相信在以后的生活,工作上我們都會(huì)用到它們的。