第一篇：第一人民醫(yī)院職工團體電話車險優(yōu)惠及服務(wù)方案

醫(yī)院團體車險優(yōu)惠方案

為了方便貴公司職工購買私家車車險省時、省心、省錢，我公司特針對貴單位開展團體電話車險優(yōu)惠活動，具體如下：

一、實行費率優(yōu)惠政策：

上年無事故商業(yè)險最低給予七折優(yōu)惠后再進行八點五折的費率優(yōu)惠，保險責任不變。

二、專業(yè)團隊理賠服務(wù)更快捷

提供高效便捷的特色服務(wù)，為貴單位提供“更快、更準、更透明”的理賠服務(wù)，上門代收理賠材料。

（一）查勘賠付“更快”

接到報案后，10分鐘內(nèi)安排現(xiàn)場查勘，最多40分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場。損失1000元以內(nèi)，無人傷單方事故，資料齊全的一天內(nèi)賠付；

損失3000元以內(nèi)，不用修理發(fā)票，直接定損查勘后將賠款打入被保險人卡上； 損失10000元以內(nèi)，手續(xù)單證齊全通過查勘核損，不超過3個工作日； 損失10000-30000元，手續(xù)單證齊全通過查勘核損，不超過5個工作日； 損失30000元以上，手續(xù)單證齊全通過查勘核損，不超過7個工作日。

（二）車輛定損“更準”。

對投保了“4S店專修特約條款”、或客戶選擇公司簽訂維修合作協(xié)議的4S店維修或選擇公司推薦的4S店、修理廠維修的，提供“無差價”車輛定損服務(wù)。

（三）理賠過程“更透明”。

1、向客戶發(fā)放《安心理賠監(jiān)督卡》，客戶可依照《安心理賠監(jiān)督卡》提示進行查詢、咨詢、投訴。

2、提供“車險案件互聯(lián)網(wǎng)查詢”服務(wù)，客戶可在公司網(wǎng)站上查詢保險車輛的全部理賠信息和案件處理過程。

3、向客戶提供賠款支付短信提醒服務(wù)，及時將賠款支付情況通知客戶，提醒客戶核對、查收賠款。

聯(lián)系人：汪躍聯(lián)系電話：***

地址：工農(nóng)路上島咖啡對過6樓

國壽財險蚌埠市中心支公司

2014-1-9