第一篇：2013年財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

今年以來(lái)，按照省委、省政府部署，我縣繼續(xù)積極推行財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作。經(jīng)過(guò)努力，已全面完成省財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求XX年度應(yīng)公開(kāi)的所有財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金、部門(mén)預(yù)算及財(cái)政各項(xiàng)政策法規(guī)和編制管理等資金、政務(wù)信息，網(wǎng)站及各個(gè)免費(fèi)查詢(xún)點(diǎn)運(yùn)行正常，新的農(nóng)戶(hù)查詢(xún)點(diǎn)逐步建成，流動(dòng)查詢(xún)?cè)谵r(nóng)村各地積極開(kāi)展。通過(guò)公開(kāi)，健全了財(cái)政資金發(fā)放、預(yù)算管理和人員編制的全方位約束機(jī)制，滿(mǎn)足了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截止12月5日，我縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作取得了明顯成效。

一、全年工作基本情況

1、財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金公開(kāi)情況。XX年應(yīng)列入上網(wǎng)考核范圍的資金38項(xiàng)，XX年應(yīng)列入本次上網(wǎng)考核范圍的資金21項(xiàng)，共計(jì)56項(xiàng)，涉及資金36366萬(wàn)元，目前已全部上傳到網(wǎng)上。

2、上網(wǎng)公開(kāi)380家行政事業(yè)機(jī)構(gòu)人員15088人的編制情況，占應(yīng)公開(kāi)的100%。上網(wǎng)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)實(shí)名制率達(dá)100%、事業(yè)單位編制管理實(shí)名制率達(dá)到100%。

3、財(cái)政資金分配政策依據(jù)、最新財(cái)政編制法規(guī)制度及辦事程序等政務(wù)信息，XX年度上網(wǎng)發(fā)布了843條，其中動(dòng)態(tài)信息135條，法規(guī)政策制度708條。

4、全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所和縣直機(jī)關(guān)單位29個(gè)免費(fèi)查詢(xún)點(diǎn)，接受社會(huì)各界來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及網(wǎng)上查詢(xún)近萬(wàn)次。

5、當(dāng)年認(rèn)真辦理網(wǎng)上投訴及咨詢(xún)建議共129條，已辦理回復(fù)129條，及時(shí)回復(fù)率100%。

6、向全縣城鄉(xiāng)居民發(fā)放《縣政務(wù)公開(kāi)辦公室致城鄉(xiāng)居民朋友的一封信》22萬(wàn)份，組織流動(dòng)查詢(xún)小組深入60多個(gè)村組，為農(nóng)民現(xiàn)場(chǎng)提供上網(wǎng)查詢(xún)服務(wù)1200余人次。

7、出臺(tái)縣公開(kāi)辦文件，在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建農(nóng)戶(hù)查詢(xún)點(diǎn)53個(gè)，接受群眾就近查詢(xún)。在縣農(nóng)民工培訓(xùn)基地開(kāi)設(shè)政務(wù)公開(kāi)查詢(xún)課程，該動(dòng)態(tài)新聞曾于10月16日被省公開(kāi)網(wǎng)工作動(dòng)態(tài)欄報(bào)道。

8、上網(wǎng)公開(kāi)全縣11家一級(jí)行政單位XX年部門(mén)預(yù)算情況，涉及資金6703.97萬(wàn)元。

二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)

（一）、精心部署，狠抓落實(shí)

年初，xx財(cái)編辦發(fā)[XX]5號(hào)文《關(guān)于做好當(dāng)前財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作的通知》下發(fā)以后，縣委、縣政府和縣公開(kāi)辦高度重視，迅速召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究落實(shí)，在總結(jié)上年工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上出臺(tái)了相關(guān)文件制度。如上半年印發(fā)了《關(guān)于做好迎接X(jué)X年上半年財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作考核的通知》，下半年印發(fā)了《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)量化考核辦法》，專(zhuān)門(mén)對(duì)農(nóng)村地區(qū)查詢(xún)宣傳工作進(jìn)行了加強(qiáng)。

在政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)班內(nèi)部，我們多次召開(kāi)專(zhuān)班會(huì)議，明確分工，督促進(jìn)度，多次召開(kāi)股室二級(jí)單位與專(zhuān)班成員的協(xié)調(diào)督辦會(huì)，共同研究當(dāng)前問(wèn)題，做到全局上下齊心協(xié)力，步調(diào)一致。在經(jīng)費(fèi)安排上，把工作經(jīng)費(fèi)在年初及時(shí)下達(dá)到各單位和各查詢(xún)點(diǎn)所在所，實(shí)現(xiàn)保障有力。下半年，又專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《xx縣財(cái)政系統(tǒng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)與保密管理制度》充實(shí)了局信息中心人員，為全年工作開(kāi)展奠定了人力、物力基礎(chǔ)。

（二）、全面協(xié)調(diào)，及時(shí)上網(wǎng)

一是全面上傳XX年度財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金分配管理情況。為做到資金上網(wǎng)的快、準(zhǔn)、全，我們?cè)谀瓿跖c各業(yè)務(wù)股室、各財(cái)經(jīng)所簽訂了責(zé)任狀，要求各單位嚴(yán)格按省公開(kāi)辦文件標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)資金分類(lèi)別在一定時(shí)限內(nèi)及時(shí)上網(wǎng)，公開(kāi)分配去向，到人到戶(hù)到項(xiàng)目，到目前為止，根省文件要求，我縣應(yīng)上網(wǎng)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金共56項(xiàng)36366萬(wàn)元，已全部上網(wǎng)，相應(yīng)的政策依據(jù)、管理文件也同步上網(wǎng)公示。全縣11家一級(jí)行政單位涉及金額6704萬(wàn)元的部門(mén)預(yù)算情況，也及時(shí)上網(wǎng)實(shí)行了公開(kāi)。

二是及時(shí)更新網(wǎng)上的人員編制信息。

XX年，根據(jù)省、市《財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》規(guī)定應(yīng)上網(wǎng)的機(jī)構(gòu)范圍及編制信息項(xiàng)目要求（不含涉密機(jī)構(gòu)），對(duì)于應(yīng)上網(wǎng)公開(kāi)的行政事業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)380個(gè)，行政事業(yè)單位實(shí)有人員15088人，全部在網(wǎng)上進(jìn)行了公開(kāi)。

三是及時(shí)發(fā)布各類(lèi)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)新聞、政務(wù)信息，方便群眾辦事。

今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大網(wǎng)上文字信息、圖片的更新力度，全年發(fā)布政務(wù)信息708條，公開(kāi)新聞（包括政府采購(gòu)招投標(biāo)信息）135條，使上網(wǎng)群眾及時(shí)了解中央省市縣各級(jí)財(cái)政與編制等方面的最新政治動(dòng)態(tài)、精神要求，了解本地財(cái)政與編制部門(mén)大量最新的法規(guī)制度文件信息。我縣政府采購(gòu)工作信息長(zhǎng)期堅(jiān)持在縣公開(kāi)網(wǎng)上發(fā)布，也增加了財(cái)政資金使用在招投標(biāo)工作中的透明度，促進(jìn)“陽(yáng)光采購(gòu)”

（三）、積極宣傳，真誠(chéng)互動(dòng)

年初，為進(jìn)一步動(dòng)員人民群眾上網(wǎng)查詢(xún)，我們專(zhuān)門(mén)印發(fā)20多萬(wàn)份《縣公開(kāi)辦致城鄉(xiāng)居民朋友的一封信》，詳細(xì)介紹公開(kāi)網(wǎng)的網(wǎng)址、內(nèi)容、功能設(shè)置、查詢(xún)辦法，《一封信》由廣大財(cái)政干部及時(shí)發(fā)放到全縣城鄉(xiāng)各地，掀起了查詢(xún)熱潮。

在查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)方面，我們除與財(cái)經(jīng)所簽責(zé)任狀，將查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)納入年終各所量化考核評(píng)分中并與下年度激勵(lì)性轉(zhuǎn)移支付掛鉤外，還多次組織公開(kāi)辦專(zhuān)班人員，采用電話(huà)隨機(jī)暗訪(fǎng)，下鄉(xiāng)巡回上門(mén)督辦等形式，加強(qiáng)對(duì)查詢(xún)點(diǎn)的管理，我縣北部山區(qū)查詢(xún)點(diǎn)建立電話(huà)查詢(xún)制度的經(jīng)驗(yàn)，還被市政務(wù)公開(kāi)信息簡(jiǎn)報(bào)宣傳過(guò)。

下半年，根據(jù)xx財(cái)編辦[XX]12號(hào)文件精神，我們大力開(kāi)展了農(nóng)戶(hù)查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)。專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件督辦，到目前為止，我縣已在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建村組級(jí)農(nóng)戶(hù)查詢(xún)點(diǎn)50多個(gè)，初步實(shí)現(xiàn)門(mén)口掛牌室內(nèi)上網(wǎng)，接受群眾不出村查詢(xún)。

在流動(dòng)查詢(xún)方面，我們堅(jiān)持組織公開(kāi)辦專(zhuān)班人員勤下鄉(xiāng)，進(jìn)村入戶(hù)，到田頭巷尾與民互動(dòng)，全年共深入農(nóng)村各地62次，提供流動(dòng)查詢(xún)宣傳1000多次。此外，不少財(cái)經(jīng)所也自行組織了流動(dòng)查詢(xún)小組在本鄉(xiāng)本土開(kāi)展流動(dòng)查詢(xún)服務(wù)。

注意與群眾互動(dòng)，是我們做好公開(kāi)工作的關(guān)鍵點(diǎn)之一。今年以來(lái)，我們始終堅(jiān)持真誠(chéng)與民互動(dòng)，這一點(diǎn)，不僅體現(xiàn)在隨機(jī)查詢(xún)的熱情宣傳中，更體現(xiàn)在網(wǎng)上認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一條網(wǎng)民的建議咨詢(xún)投訴活動(dòng)上。進(jìn)一步規(guī)范的網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴批轉(zhuǎn)處理程序，有專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)上投訴的下載、回復(fù)和信息更新工作。一年來(lái)，我們收到有效咨詢(xún)投訴建議129件，件件有回音、件件及時(shí)準(zhǔn)確答復(fù)，受到網(wǎng)民肯定。到目前為止，我縣公開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)擊率已達(dá)28700多次，成為我縣政務(wù)公開(kāi)工作中的一個(gè)良好平臺(tái)。

三、主要成效和實(shí)例

今年，我們繼續(xù)推行財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上答復(fù)和處理工作與縣信訪(fǎng)辦聯(lián)動(dòng)的做法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處財(cái)政資金管理和編制管理工作中存在的漏洞和問(wèn)題，增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效。

（一）結(jié)合網(wǎng)上投訴，我們組成專(zhuān)班，對(duì)全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員在崗、在編和財(cái)政供給情況進(jìn)行了一次專(zhuān)項(xiàng)清理。通過(guò)清理，對(duì)開(kāi)除公職的1人，在職死亡的6人，調(diào)往外地的7人，讀研已畢業(yè)來(lái)回原單位的1人，總共15人，全部核消了編制與財(cái)政供給，堅(jiān)決杜絕吃“空餉”人員。

（二）結(jié)合政府采購(gòu)工作，我們長(zhǎng)期堅(jiān)持以縣公開(kāi)網(wǎng)為招投標(biāo)信息為主發(fā)布平臺(tái)，一年來(lái)，已發(fā)布招投標(biāo)信息12項(xiàng)，向全社會(huì)公開(kāi)了歷次財(cái)政政府采購(gòu)的程序、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和中標(biāo)結(jié)果，推動(dòng)我縣政府采購(gòu)工作進(jìn)一步“公開(kāi)、透明、公開(kāi)、公平”化，受到社會(huì)重視好評(píng)。

（三）結(jié)合查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)和流動(dòng)查詢(xún)工作的開(kāi)展，我們大力向全社會(huì)宣傳黨和政府的財(cái)政與編制政策、各項(xiàng)惠民強(qiáng)農(nóng)措施，在維護(hù)好人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的同時(shí)，也有力地樹(shù)立和維護(hù)了黨和政府親民愛(ài)民的民生政府形象，查詢(xún)所到之處，老百姓對(duì)國(guó)家政策的稱(chēng)贊之情溢于言表，極大地改善了干群關(guān)系，化解了可能出現(xiàn)的社會(huì)矛盾，促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)。

（四）結(jié)合網(wǎng)上建議咨詢(xún)投訴答復(fù)工作，我們積極落實(shí)限期答復(fù)制，回答盡可能準(zhǔn)確規(guī)范，用語(yǔ)謙和禮貌，這一方面促進(jìn)機(jī)關(guān)工作效率的提高，促進(jìn)消除辦事拖沓、人浮于事的老毛病，另一方面有力促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的優(yōu)化，使各部門(mén)工作人員的勤政意識(shí)、民本意識(shí)和服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)。

四、存在問(wèn)題和下步工作設(shè)想

（一）存在的問(wèn)題

1、政務(wù)信息發(fā)布方面。今年以來(lái)動(dòng)態(tài)新聞?shì)^上年有很大程度的豐富，但法規(guī)制度更新一塊還存在日?；⒓皶r(shí)性不夠的問(wèn)題。如政策更新往往集中于某個(gè)時(shí)段批量發(fā)布，雖然內(nèi)容豐富，但從方便群眾更快捷閱讀角度，做得不夠，還有待進(jìn)一步優(yōu)化。

2、網(wǎng)站互動(dòng)一塊的建議、咨詢(xún)、投訴答復(fù)仍難盡如人意。網(wǎng)民要求更加具體、詳盡地解釋回復(fù)，我們與這要求比還有一定距離?？陀^上，這有待我們完善制度，加大力度，也有待于全縣各部門(mén)間更好地協(xié)作配全，共同提高工作質(zhì)效。后段，我們將繼續(xù)加大督辦協(xié)調(diào)力度，力求讓網(wǎng)民滿(mǎn)意。

3、查詢(xún)點(diǎn)方面。我們力求熱情宣傳，耐心解答，但由于來(lái)訪(fǎng)群眾文化水平普遍不很高，來(lái)訪(fǎng)人群量大密集，時(shí)常出現(xiàn)查詢(xún)記錄不周到、不齊全的遺憾，影響查詢(xún)點(diǎn)的存檔記錄質(zhì)量，這點(diǎn)我們將今后注意克服。

4、流動(dòng)查詢(xún)觸角伸入廣大鄉(xiāng)村力度還要進(jìn)一步加大。后段，我們將一方面繼續(xù)勤下鄉(xiāng)、勤宣傳；另一方面將更好地發(fā)動(dòng)基層財(cái)政干部下鄉(xiāng)流動(dòng)查詢(xún)，發(fā)揮好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新的農(nóng)戶(hù)查詢(xún)點(diǎn)作用，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)宣傳的輻射面。

（二）下段工作設(shè)想

1、練好內(nèi)功，提高質(zhì)量。XX年，我們將進(jìn)一步豐富網(wǎng)站各類(lèi)信息內(nèi)容，增加網(wǎng)站可讀性；同時(shí)提高信息質(zhì)量，尤其是在上網(wǎng)及時(shí)性下功夫，爭(zhēng)取網(wǎng)站每周甚至每天有變化。加大網(wǎng)上互動(dòng)力度，更快更準(zhǔn)地回復(fù)網(wǎng)上各類(lèi)建議、咨詢(xún)、投訴，對(duì)重要問(wèn)題派專(zhuān)人查實(shí)，甚至設(shè)專(zhuān)班調(diào)查。

2、著眼長(zhǎng)效，做好制度建設(shè)工作。一是要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)制度，使政務(wù)公開(kāi)制度化、程序化。尤其是要明確各相關(guān)部門(mén)工作職責(zé)分工，明確人員，加強(qiáng)管理；二是要進(jìn)一步做好技術(shù)保障工作，整合技術(shù)力量、加強(qiáng)技術(shù)干部隊(duì)伍建設(shè)；三是網(wǎng)上答復(fù)管理要與各級(jí)信訪(fǎng)管理相結(jié)合，在各級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)應(yīng)建立免費(fèi)查詢(xún)點(diǎn)，財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上答復(fù)由各級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、督促和考核；四是要充分運(yùn)用財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)信息資源。各相關(guān)部門(mén)要注意從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督管理。監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律的監(jiān)督和檢查。五是做好農(nóng)戶(hù)查詢(xún)點(diǎn)運(yùn)行的規(guī)范工作，要進(jìn)一步對(duì)新查詢(xún)點(diǎn)做好技術(shù)輔導(dǎo)和查詢(xún)指導(dǎo)工作，在這方面視同財(cái)經(jīng)所查詢(xún)點(diǎn)一樣對(duì)待，使之走上正軌。六是做好政務(wù)公開(kāi)課程進(jìn)中小學(xué)課堂的規(guī)范化、長(zhǎng)期化工作。七是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲制度建設(shè)，在與各單位簽責(zé)任狀基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行量化考核評(píng)分與對(duì)各單位政務(wù)公開(kāi)激勵(lì)性轉(zhuǎn)移支付掛鉤的辦法，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物，要大力宣傳，予以精神物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以推動(dòng)我縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作步入良性循環(huán)軌道。

第二篇：淺析財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)

財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作淺析

過(guò)去，但凡涉及“錢(qián)”和“人”的政務(wù)信息大多不夠透明和公開(kāi)，由此產(chǎn)生諸多“暗箱操作”，甚至滋生腐敗，群眾對(duì)此頗有意見(jiàn)。為了讓群眾更充分地享有知情權(quán)，從而更好地行使監(jiān)督權(quán)，2006年4月，在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，在全省全面展開(kāi)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作。目前，各地的財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)已經(jīng)成為依法行政的陣地、群眾監(jiān)督的窗口、聯(lián)系群眾的紐帶、社會(huì)互動(dòng)的平臺(tái)。為此，筆者對(duì)興山縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)開(kāi)展情況進(jìn)行了深入調(diào)查，并對(duì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題和對(duì)策作了一些初步探討。

一、財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)初顯成效

興山被省委、省政府確定為開(kāi)展財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)的縣后，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，扎實(shí)開(kāi)展工作，于2006年6月29日正式開(kāi)通了“興山縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)”，到目前登錄網(wǎng)站的人數(shù)已4000多人次。這一舉措在昭君故里產(chǎn)生了積極反響，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，試點(diǎn)工作取得明顯成效。

（一）促進(jìn)了財(cái)政資金“透明”運(yùn)行。全縣通過(guò)網(wǎng)站公開(kāi)了36項(xiàng)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金的政策依據(jù)、分配方案和撥付流程，增強(qiáng)了資金管理的透明度，保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分發(fā)揮了網(wǎng)站在監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)資金使用上的巨大效力。許多村民、移民反映，現(xiàn)在在網(wǎng)上很快就能查到國(guó)家的一些補(bǔ)貼、補(bǔ)償政策和資金情況，如果自己得到的補(bǔ)貼、補(bǔ)償資金和別人的不一樣，還可以直接打電話(huà)找相關(guān)部門(mén)查詢(xún)、申訴，確實(shí)方便多了。

（二）促進(jìn)了機(jī)構(gòu)編制“陽(yáng)光”管理。在公開(kāi)過(guò)程中，對(duì)全縣在編人員建立人員編制數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行表、冊(cè)、卡、網(wǎng)同步，采

1用“實(shí)名制”管理。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)了全縣249個(gè)行政事業(yè)單位4401人的詳細(xì)編制狀況。通過(guò)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)構(gòu)設(shè)置，嚴(yán)禁隨意增設(shè)機(jī)構(gòu)；嚴(yán)控了人員編制，對(duì)編制管理實(shí)行總量控制，不準(zhǔn)超編進(jìn)人；理順了人員管理，嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)，實(shí)行用編許可、凡進(jìn)必考。

（三）促進(jìn)了行政行為“幕前”操作。通過(guò)公開(kāi)，一方面，把方便群眾知情和群眾辦事的政務(wù)信息在網(wǎng)上公開(kāi)，群眾對(duì)相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)、工作程序、工作要求有了更深的了解。用上網(wǎng)部門(mén)的話(huà)講，就象有無(wú)數(shù)雙眼睛在盯著自己，工作如果出了差錯(cuò)，就經(jīng)不起公開(kāi)的考驗(yàn)，經(jīng)不起群眾的監(jiān)督。在日常工作中，既要按章辦事有所作為，又不能心存僥幸胡亂作為，部門(mén)和單位自我約束意識(shí)明顯增強(qiáng)。另一方面，隨著辦事程序的簡(jiǎn)化，責(zé)任追究制度、投訴保障機(jī)制的不斷完善，在提高工作效率的同時(shí)，單位的服務(wù)質(zhì)量有了較大程度的提高。

（四）促進(jìn)了人民群眾知情察政。在網(wǎng)站上公開(kāi)群眾關(guān)心的財(cái)政資金和人員編制等敏感政務(wù)，有利于營(yíng)造公眾參政議政的環(huán)境，增強(qiáng)群眾對(duì)政府的信任度。很多群眾對(duì)網(wǎng)上公開(kāi)財(cái)政與編制政務(wù)信息表現(xiàn)出極大熱情，網(wǎng)站正式開(kāi)通僅僅4個(gè)月，上網(wǎng)查詢(xún)?nèi)藬?shù)就達(dá)到了4000多人次，共接到相關(guān)查詢(xún)電話(huà)120多個(gè)，收到并答復(fù)、處理網(wǎng)上建議、咨詢(xún)、投訴30余件?？h政府領(lǐng)導(dǎo)及各局長(zhǎng)的電話(huà)在網(wǎng)上公開(kāi)后，縣長(zhǎng)、局長(zhǎng)直接和農(nóng)民、下崗職工進(jìn)行溝通，解釋政策法規(guī)，傾聽(tīng)群眾呼聲，拉近了干部與群眾的距離，融洽了黨群干群關(guān)系。

二、存在的主要問(wèn)題與困難

正如任何新生事物都不可能完美無(wú)缺一樣，財(cái)政與編制政務(wù)

網(wǎng)上公開(kāi)工作雖然進(jìn)行了積極有益的嘗試和探索，取得了一些成績(jī)，但也還存在著一些需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方。

（一）思想認(rèn)識(shí)難統(tǒng)一。極少數(shù)單位和部門(mén)存在“怕公開(kāi)”和“走過(guò)場(chǎng)”的思想，甚至簡(jiǎn)單地把這項(xiàng)整體性工作看作是財(cái)政和編辦兩家的事，認(rèn)識(shí)上存在偏差。個(gè)別黨員干部對(duì)做好這項(xiàng)工作存在“四怕”思想，即：怕難、怕投入、怕暴露問(wèn)題、怕引發(fā)矛盾。主要表現(xiàn)在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏對(duì)政務(wù)公開(kāi)重要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)不力，安排不具體，人員不固定；少數(shù)單位公開(kāi)內(nèi)容不全，專(zhuān)班不專(zhuān)，宣傳不廣；在財(cái)政政務(wù)公開(kāi)方面，有些專(zhuān)項(xiàng)資金還沒(méi)有完全按政策配套到位；在編制政務(wù)公開(kāi)方面，少數(shù)單位還沒(méi)有做到編制“實(shí)名制”。對(duì)這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起高度重視，逐步加以解決。

（二）廣大群眾難參與。當(dāng)前，在已經(jīng)開(kāi)展財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)的地方，還不同程度地存在部分群眾對(duì)網(wǎng)上公開(kāi)不知情、不會(huì)參與、不能監(jiān)督等問(wèn)題。工作的好壞取決于干部對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)和組織程度，網(wǎng)站的生命力則取決于廣大群眾的參與程度。如何讓群眾踴躍參與，這就需要各級(jí)政府層層宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、公開(kāi)信、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，提高群眾的知曉率和參與率，消除群眾的抵觸情緒，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，讓群眾自覺(jué)參與其中。

（三）查處力度難跟上。個(gè)別地方認(rèn)為在網(wǎng)上公開(kāi)了就萬(wàn)事大吉，對(duì)公開(kāi)后的處理和整改有所忽視，有公開(kāi)無(wú)落實(shí)。在個(gè)別部門(mén)還存在“領(lǐng)導(dǎo)督辦我重視，無(wú)人問(wèn)津我安然”的不良風(fēng)氣。這些問(wèn)題如果不引起足夠重視，在查處力度上就會(huì)大打折扣，達(dá)不到以公開(kāi)促規(guī)范的目的。當(dāng)前，如何建立健全群眾訴求快速反

應(yīng)機(jī)制，做到事事有人管，件件能落實(shí)是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

（四）查詢(xún)?cè)O(shè)施難滿(mǎn)足。目前受財(cái)力限制，全縣共建查詢(xún)點(diǎn)18個(gè)，都設(shè)置在各主管部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所，老百姓查詢(xún)要跑很遠(yuǎn)的路，還是有些不方便。全縣正在嘗試將查詢(xún)點(diǎn)延伸到村，但是投入太大，財(cái)力有限，很難滿(mǎn)足需要。

三、對(duì)策和建議

（一）進(jìn)一步統(tǒng)一思想。推行財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)是打造陽(yáng)光政府、構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重大舉措，是對(duì)以往政務(wù)公開(kāi)形式的根本性突破，是規(guī)范行政行為、和諧黨群關(guān)系、促進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要機(jī)遇，各級(jí)各部門(mén)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，克服麻煩、厭戰(zhàn)情緒，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任追究，切實(shí)解決好網(wǎng)上公開(kāi)工作中存在的突出問(wèn)題，做到既各司其職、各盡其責(zé)，又密切配合、相互協(xié)作，形成公開(kāi)工作的整體合力，促進(jìn)公開(kāi)工作深入開(kāi)展。

（二）建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作剛剛起步，要長(zhǎng)期做好這項(xiàng)工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。政務(wù)公開(kāi)要以接受群眾監(jiān)督，方便群眾辦事為宗旨，進(jìn)一步深化財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作。一是健全日常工作機(jī)制。在保持現(xiàn)有的組織領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制不變的基礎(chǔ)上，財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)辦公室要固定工作人員，主要從事政務(wù)公開(kāi)信息更新、咨詢(xún)答疑、資料審核、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和綜合協(xié)調(diào)等日常具體工作，并長(zhǎng)期保持專(zhuān)班不變、人員不撤、經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，把財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作納入常規(guī)化工作范疇。二是健全政務(wù)信息更新機(jī)制。各公開(kāi)責(zé)任單位應(yīng)盡快建立政務(wù)公開(kāi)信息更新維護(hù)制度，確保信息公開(kāi)及時(shí)有效。建立健全信息管理員崗位責(zé)任制，信息管理員對(duì)網(wǎng)上公開(kāi)內(nèi)容必

須規(guī)范管理、及時(shí)更新，對(duì)群眾的咨詢(xún)、投訴必須及時(shí)答疑處理。三是健全政務(wù)信息監(jiān)督機(jī)制。紀(jì)檢監(jiān)察等部門(mén)要對(duì)政務(wù)公開(kāi)過(guò)程實(shí)施全程監(jiān)督，加大對(duì)各部門(mén)政務(wù)信息公開(kāi)工作的督辦、檢查力度，采取多種形式進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。四是健全群眾訴求快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)處理群眾通過(guò)各種途徑反饋的問(wèn)題和建議，整改情況限時(shí)在網(wǎng)上公布。

（三）進(jìn)一步加大宣傳和服務(wù)力度。要采取公開(kāi)信等多種形式廣泛宣傳，讓更多的群眾了解公開(kāi)方式，掌握查詢(xún)辦法，特別是在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，要發(fā)放宣傳資料，講解操作程序，送服務(wù)下鄉(xiāng)，做到家喻戶(hù)曉，婦孺皆知。只有廣大群眾知曉公開(kāi)的方式、內(nèi)容和查詢(xún)、投訴的辦法，才會(huì)參與其中，從而支持公開(kāi)工作。另外在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上要多聽(tīng)取基層單位和群眾的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步增強(qiáng)操作的便捷性、直觀性和畫(huà)面的生動(dòng)性。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)。鞏固和完善查詢(xún)?cè)O(shè)施，優(yōu)化查詢(xún)服務(wù)，盡可能為群眾查詢(xún)提供方便。如在網(wǎng)吧實(shí)施免費(fèi)承諾服務(wù)；在職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)設(shè)政務(wù)公開(kāi)課程；利用有上網(wǎng)微機(jī)的學(xué)校，在學(xué)生技術(shù)信息課中增加財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)查詢(xún)教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生帶著自己家里的相關(guān)數(shù)據(jù)到學(xué)校進(jìn)行查詢(xún)；利用村委會(huì)和文化科技中心戶(hù)的電腦為群眾義務(wù)查詢(xún)；有經(jīng)濟(jì)條件的地方可以把免費(fèi)查詢(xún)點(diǎn)延伸到村。

第三篇：——京山縣2008財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

深入開(kāi)展財(cái)政編制政務(wù)公開(kāi)

全心打造利政惠民聯(lián)心網(wǎng)

——京山縣2008財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

2008年，財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府的重視下，在財(cái)政和編制部門(mén)的精心組織下，在各職能部門(mén)的密切配合下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)辦公室的統(tǒng)一部署和要求，把財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作納入到重要議事日程，以“陽(yáng)光政務(wù)、利政惠民”為主題，逐步實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；屓罕娤碛谐浞值闹闄?quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)已成為促進(jìn)黨的各項(xiàng)政策落實(shí)，監(jiān)督依法行政，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)政府與群眾溝通聯(lián)系和預(yù)防腐敗發(fā)生的有效手段。

一、財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)基本情況

1、政務(wù)信息公開(kāi)情況。截止12月3日，我縣共錄入上網(wǎng)財(cái)政與編制政務(wù)信息1683條，其中政務(wù)公開(kāi)新聞166條（政務(wù)公開(kāi)動(dòng)態(tài)信息28條），公告通知47條；財(cái)政政務(wù)信息649條，包括財(cái)政局機(jī)構(gòu)設(shè)臵、預(yù)算管理、國(guó)庫(kù)管理、國(guó)資監(jiān)管、財(cái)政監(jiān)督、會(huì)計(jì)管理、非稅收入管理、農(nóng)村財(cái)政管理、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、政府采購(gòu)、政務(wù)公開(kāi)、管理制度、政策信息、辦事程序、服務(wù)承諾、行政許可審批事項(xiàng)等方面內(nèi)容，所有欄目都有新的文件、法規(guī)制度和管理辦法等；編制政務(wù)信息71條，包括全縣編制概況、編辦機(jī)構(gòu)設(shè)臵、機(jī)構(gòu)編制管理、機(jī)構(gòu)改革、事業(yè)單位法人登記、編制辦事指南、工作動(dòng)態(tài)、編制政策信息等方面內(nèi)容。

2、財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金及部門(mén)預(yù)算公開(kāi)情況。截止12月3日，我縣共上網(wǎng)公開(kāi)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金70項(xiàng)（全口徑統(tǒng)計(jì)），總資金額87395.48萬(wàn)元，涉及1493220人次，913 個(gè)項(xiàng)目。其中：到人（戶(hù)）

事業(yè)單位中），縣直事業(yè)單位236家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位14家；公開(kāi)各級(jí)各類(lèi)人員10651人(含縣教育部門(mén)的代課教師、縣直事業(yè)單位在職不編人員以及全縣黨政群機(jī)關(guān)、縣直屬事業(yè)局“改非”不在編人員共794人)，其中縣直黨政群機(jī)關(guān)1401人（含原使用自定編制的70人），鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)506人，縣委、縣政府直屬事業(yè)機(jī)構(gòu)304人（含使用工勤編制的27人），縣直事業(yè)單位8197人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位243人,公開(kāi)率達(dá)100%。幾年來(lái)，我縣立足于制度創(chuàng)新，不斷健全和完善機(jī)構(gòu)編制管理的剛性制度，堅(jiān)持用制度管機(jī)構(gòu)、管編制，以程序制約權(quán)力，全縣機(jī)構(gòu)編制管理工作取得明顯成效。

4、網(wǎng)上咨詢(xún)投訴回復(fù)處理情況。今年，我縣共收到網(wǎng)上訴求53條，其中財(cái)政方面25條，編制方面10條，轉(zhuǎn)其他部門(mén)13 條，設(shè)臵密碼答復(fù)2條，上報(bào)省刪除3條，我們按要求在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)均進(jìn)行了回復(fù)。

5、查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)情況。目前，我縣共設(shè)臵35個(gè)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)查詢(xún)點(diǎn)，分布情況為城區(qū)13個(gè)，具體是行政服務(wù)中心、國(guó)庫(kù)集中收付中心、信訪(fǎng)接待中心、學(xué)生活動(dòng)中心、農(nóng)業(yè)局信息中心、移動(dòng)收費(fèi)大廳、國(guó)稅繳費(fèi)大廳、民政局信訪(fǎng)接待大廳、財(cái)政局、編制辦公室、人事局、農(nóng)辦、縣委組織部；鎮(zhèn)（區(qū)）14個(gè)，設(shè)在各鎮(zhèn)（區(qū)）財(cái)經(jīng)所一樓；農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)查詢(xún)點(diǎn)3個(gè)；農(nóng)村文化中心戶(hù)查詢(xún)點(diǎn)3個(gè)；農(nóng)家書(shū)屋查詢(xún)點(diǎn)3個(gè)。各查詢(xún)點(diǎn)按要求做到了“十有”，即有政務(wù)公開(kāi)查詢(xún)點(diǎn)牌匾、有專(zhuān)用電腦、有查詢(xún)告知、有專(zhuān)（兼）職服務(wù)人員、有記錄簿、有筆墨紙張、有茶水、有桌椅、有監(jiān)督電話(huà)、有意見(jiàn)箱。

領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部辦委局負(fù)責(zé)人為成員，繼續(xù)由常務(wù)副縣長(zhǎng)兼任辦公室主任，具體日常工作由財(cái)政局監(jiān)察室負(fù)責(zé)，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，縣主要領(lǐng)導(dǎo)多次到公開(kāi)辦調(diào)研部署公開(kāi)工作，涉及公開(kāi)事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)小組成員，親自安排督辦本單位的公開(kāi)工作，為今年公開(kāi)工作的完成提供了組織保證。年初印發(fā)了《關(guān)于做好2008年財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作的通知》（京財(cái)發(fā)[2008]109號(hào)），把全年應(yīng)公開(kāi)的財(cái)政政務(wù)信息、專(zhuān)項(xiàng)資金、轉(zhuǎn)移支付資金、部門(mén)預(yù)算、機(jī)構(gòu)人員編制等方面的內(nèi)容按照職能逐項(xiàng)分解落實(shí)到全縣各相關(guān)部門(mén)、單位和財(cái)政局各業(yè)務(wù)股（室）、15個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)），并按資金分配形式對(duì)公開(kāi)時(shí)限、分配過(guò)程逐項(xiàng)進(jìn)行了明確，確保公開(kāi)及時(shí)性，同時(shí)進(jìn)一步明確上網(wǎng)公開(kāi)的要求，必須保證公開(kāi)內(nèi)容全面、準(zhǔn)確，合理、合法、規(guī)范。

2、落實(shí)公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。為全面落實(shí)2008年各項(xiàng)公開(kāi)工作，結(jié)合我縣實(shí)際，把各項(xiàng)工作任務(wù)按職責(zé)分解到了各相關(guān)職能部門(mén)，確保應(yīng)公開(kāi)的全面公開(kāi)，并且把省公開(kāi)辦《關(guān)于做好當(dāng)前財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作的通知》（鄂財(cái)編辦發(fā)[2008]5號(hào)）文件，復(fù)印后發(fā)到各相關(guān)單位和財(cái)政局有關(guān)業(yè)務(wù)股室，做到了任務(wù)明確，責(zé)任到人，為公開(kāi)工作全面完成奠定了基礎(chǔ)。為確保公開(kāi)質(zhì)量，采取了兩項(xiàng)措施：一是要求財(cái)政局各業(yè)務(wù)股室督促各資金項(xiàng)目主管部門(mén)按要求將資金分配使用情況報(bào)公開(kāi)辦，同時(shí)嚴(yán)把資金報(bào)送審核關(guān)，財(cái)政資金分配管理政策要公開(kāi)到本級(jí)，到人（戶(hù)）的財(cái)政資金要將分配結(jié)果公開(kāi)到享受人的具體地址，城鎮(zhèn)要到門(mén)牌號(hào)、農(nóng)村要到村組；到項(xiàng)目的資金要公開(kāi)項(xiàng)目立項(xiàng)、驗(yàn)收情況和資金撥付結(jié)果；分級(jí)撥付表、分配明細(xì)表要全面反映各級(jí)分配情況，做到上級(jí)撥付數(shù)與本級(jí)納入分配的數(shù)額一致，到

參培人員645人次。同時(shí)，縣公開(kāi)辦公室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展宣傳指導(dǎo)流動(dòng)查詢(xún)活動(dòng)48次，全縣15個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）38個(gè)村1900人次參加了查詢(xún)。全年在宣傳查詢(xún)活動(dòng)中，共印發(fā)《京山縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)介紹》、查詢(xún)指南和輔導(dǎo)教材等資料55000余份。二是繼續(xù)完善免費(fèi)查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化查詢(xún)點(diǎn)服務(wù)意識(shí)。組織宣傳專(zhuān)班定期對(duì)各查詢(xún)點(diǎn)進(jìn)行檢查，在確?！笆小钡幕A(chǔ)上，要求查詢(xún)點(diǎn)工作人員做到“五個(gè)一”服務(wù)，即一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)座位、一杯熱茶、一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)，做到熱情待人，周到服務(wù)，營(yíng)造誠(chéng)信、熱情、和諧的服務(wù)氛圍，對(duì)群眾的咨詢(xún)、投訴、建議，做到件件有回音，事事有答復(fù)，最大限度地吸引、方便群眾查詢(xún)。通過(guò)以上活動(dòng)，群眾上網(wǎng)查詢(xún)不斷增加，點(diǎn)擊率不斷刷新。宣傳活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，網(wǎng)頁(yè)瀏覽次數(shù)增加了近1萬(wàn)次，收到了較好效果。

4、規(guī)范工作機(jī)制，健全考核制度。一是規(guī)范政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作機(jī)制。我縣以《京山縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)暫行辦法》為依據(jù)，本著規(guī)范、簡(jiǎn)潔、實(shí)用的原則，進(jìn)一步修訂和完善了財(cái)政與編制信息及時(shí)公開(kāi)制度、公開(kāi)審查制度、意見(jiàn)反饋制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、獎(jiǎng)懲制度、預(yù)審制度、安全保密制度、檔案管理制度、網(wǎng)站管理制度等配套管理辦法，明確了審核各種信息的具體標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了信息報(bào)送工作流程和網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴及建議的處理程序，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的工作有條不紊地進(jìn)行，從而保障了公開(kāi)工作的連續(xù)性、時(shí)效性和程序性。二是完善網(wǎng)上訴求制度。一方面，按照《京山縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上咨詢(xún)投訴答復(fù)處理程序及規(guī)范》的要求，安排專(zhuān)人值班，定時(shí)登記，每天上午對(duì)網(wǎng)上咨詢(xún)投訴內(nèi)容進(jìn)行查看，實(shí)事求是填寫(xiě)《財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上咨詢(xún)

2、政務(wù)公開(kāi)促進(jìn)了財(cái)政管理體制不斷創(chuàng)新?？h財(cái)政局將服務(wù)承諾在財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上公開(kāi)承諾后，社會(huì)反響很大，特別是一些長(zhǎng)期與財(cái)政部門(mén)打交道的預(yù)算單位，對(duì)財(cái)政管理提出了操作性很強(qiáng)的建議。財(cái)政局迅速組織專(zhuān)班進(jìn)行認(rèn)真研究，及時(shí)有針對(duì)性地規(guī)范了預(yù)算指標(biāo)管理、用款計(jì)劃申報(bào)及資金支付等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步明確了財(cái)政局各業(yè)務(wù)科室的職責(zé)，既方便了單位用款，又在減少審核環(huán)節(jié)的同時(shí)，確保了財(cái)政資金安全，根據(jù)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程，預(yù)算單位申請(qǐng)用款時(shí)間同比縮短了2天，國(guó)庫(kù)直接支付率也大大提高。

3、政務(wù)公開(kāi)密切了政府和群眾的關(guān)系。我縣進(jìn)一步完善了網(wǎng)上回復(fù)制度和工作考核辦法，將政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上咨詢(xún)投訴內(nèi)容的回復(fù)工作納入各職能部門(mén)信訪(fǎng)工作一同考核，對(duì)縣政務(wù)公開(kāi)辦公室在網(wǎng)上登錄的群眾咨詢(xún)、投訴，按規(guī)范的處理程序和不同的訴求性質(zhì)分別轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)限時(shí)調(diào)查回復(fù)。2008年上半年我縣共受理咨詢(xún)投訴31件，其中：財(cái)政和編制部門(mén)直接答復(fù)26件，轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)答復(fù)5件，回復(fù)處理率達(dá)100%，群眾給予了高度評(píng)價(jià)。

4、政務(wù)公開(kāi)發(fā)揮了監(jiān)督檢查的作用?？h紀(jì)委監(jiān)察局、縣檢察院、縣公安局、縣審計(jì)局等部門(mén)與縣政務(wù)公開(kāi)辦公室建立了聯(lián)系制度，及時(shí)掌握網(wǎng)上訴求中反映的涉嫌弄虛作假、資金分配和編制管理方面違紀(jì)違規(guī)、部門(mén)和單位“吃空餉”等重要線(xiàn)索，經(jīng)常上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)資料，獲取所需信息，辦理了多起違紀(jì)違規(guī)案件，不僅問(wèn)題查得準(zhǔn)，解決及時(shí)，而且工作成本比以往同類(lèi)檢查減少37%，有效地發(fā)揮了財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)的監(jiān)督檢查作用，預(yù)防了腐敗的發(fā)生。今年在對(duì)雪災(zāi)救災(zāi)資金檢查中，我們發(fā)現(xiàn)有些部門(mén)和鎮(zhèn)村截留挪用恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)雪災(zāi)資金、恢復(fù)重建倒房補(bǔ)助資

集、整理，報(bào)公開(kāi)辦，由公開(kāi)辦審核后上網(wǎng)；并對(duì)網(wǎng)上已不適用的政務(wù)信息進(jìn)行清理，及時(shí)報(bào)公開(kāi)辦予以刪除，確保政策信息的準(zhǔn)確實(shí)用。

3、查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)方面。進(jìn)一步加強(qiáng)免費(fèi)查詢(xún)點(diǎn)的管理和農(nóng)村查詢(xún)點(diǎn)的建設(shè)，改善查詢(xún)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和指導(dǎo)查詢(xún)技能，借助農(nóng)村查詢(xún)點(diǎn)開(kāi)展宣傳查詢(xún)，繼續(xù)做好流動(dòng)宣傳查詢(xún)，擴(kuò)大財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)的社會(huì)影響，力爭(zhēng)消除政務(wù)公開(kāi)在農(nóng)村的查詢(xún)盲區(qū)，提高政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)的知曉度。

4、技術(shù)保障方面。組織開(kāi)展查詢(xún)點(diǎn)工作人員和政務(wù)公開(kāi)信息員技術(shù)培訓(xùn)，提高查詢(xún)點(diǎn)查詢(xún)服務(wù)能力、政策解答能力、溝通交流能力、軟硬件保障能力，提高政務(wù)公開(kāi)信息員的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)他們完成工作任務(wù)的能力，力爭(zhēng)培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到90%以上，確保上傳數(shù)據(jù)的成功率、準(zhǔn)確性和完整性，為政務(wù)公開(kāi)工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

京山縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)辦公室 二○○八年十一月三十日

第四篇：2010年崇陽(yáng)縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

崇陽(yáng)縣2010年財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作

總 結(jié)

2010年，按照省、市財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一安排部署，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市公開(kāi)辦的具體指導(dǎo)下，我辦堅(jiān)持以公開(kāi)促工作，以公開(kāi)優(yōu)化服務(wù)，精心組織，周密部署，讓公開(kāi)內(nèi)容更全面、公開(kāi)數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、公開(kāi)信息更及時(shí)，并進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真做好今年的財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

一、財(cái)政政務(wù)公開(kāi)的基本情況

按照省、市財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作的要求。截止今年11月30日止，在財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金方面，我縣收到納入2010年政務(wù)公開(kāi)年終考核的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金共46項(xiàng)，總金額38085.2277萬(wàn)元，已上網(wǎng)38085.2277萬(wàn)元。其中：到人（戶(hù)）的有21項(xiàng)，涉及369987戶(hù)，金額18306.2013萬(wàn)元；到項(xiàng)目的有25個(gè)，涉及839個(gè)項(xiàng)目，金額19779.0264萬(wàn)元。目前我縣自行擴(kuò)大上網(wǎng)的有 1 三項(xiàng)，分別為：油菜補(bǔ)貼資金、玉米補(bǔ)貼資金、小麥良種補(bǔ)貼，擴(kuò)大項(xiàng)目資金為122.5912萬(wàn)元。

對(duì)2009年未撥付完的資金進(jìn)行了認(rèn)真清理，對(duì)有新發(fā)放資金的專(zhuān)項(xiàng)資金全部更新上網(wǎng)公開(kāi)，同時(shí)按照省“兩公開(kāi)”辦的要求對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金名稱(chēng)和模板格式進(jìn)行調(diào)整后重新上網(wǎng)。為保證上網(wǎng)資料的質(zhì)量，我們按照省、市、縣有關(guān)要求對(duì)資料報(bào)送進(jìn)行了嚴(yán)格審核。做到財(cái)政資金分配政策公開(kāi)全面、準(zhǔn)確。從中央到地方的各級(jí)資金管理制度、分配政策都逐一進(jìn)行了公開(kāi)。財(cái)政資金分級(jí)撥付表、分配明細(xì)表完整、準(zhǔn)確，各級(jí)表格數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系正確；對(duì)財(cái)政資金分配政策、法規(guī)或管理辦法發(fā)生變化的及時(shí)予以更新。對(duì)資金公開(kāi)及時(shí)性的方面嚴(yán)格按時(shí)間要求落實(shí)。對(duì)資金下?lián)軘?shù)寫(xiě)省撥數(shù)不一致的，一律在備注中作出了準(zhǔn)確說(shuō)明，并按要求在政策法規(guī)欄作了詳細(xì)的說(shuō)明。同時(shí)按照省考核的規(guī)定，各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金必須配發(fā)本級(jí)撥付文件，我們對(duì)未配發(fā)本級(jí)撥付文件的，就其原因也作了充分的說(shuō)明。

二、機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開(kāi)的情況

我縣在財(cái)政與編制政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)的編制、人員、機(jī)構(gòu)等總體情況是：

（一）、全縣編制總數(shù)10239名，總?cè)藬?shù)10415人，總機(jī)構(gòu)數(shù)（機(jī)關(guān)和事業(yè)單位個(gè)數(shù)）416個(gè)。

1、全縣機(jī)關(guān)編制數(shù)1563名。其中：縣直行政編制500名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政編制440名，政法專(zhuān)項(xiàng)編制499名，機(jī)關(guān)工勤編制124名。

2、全縣事業(yè)編制數(shù)8676名（與上半年相比增加了47名，主要是增加崇陽(yáng)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)辦公室全額編制32名，增加崇陽(yáng)縣綜合招標(biāo)投標(biāo)中心全額編制10名，增加崇陽(yáng)縣燃?xì)夤芾磙k公室自籌編制4名，增加崇陽(yáng)縣農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理所差額編制1名）。其中：全額事業(yè)編制數(shù)5354名，差額編制數(shù)1640名，自籌事業(yè)編制數(shù)1682名。

3、機(jī)關(guān)實(shí)有人數(shù)1946人。其中：縣直機(jī)關(guān)833人鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)396人，政法機(jī)關(guān)610人，機(jī)關(guān)工勤人員107人。

4、事業(yè)單位實(shí)有人數(shù)8469人。其中全額事業(yè)人數(shù)4752人，差額事業(yè)人數(shù)1832人，自籌事業(yè)人數(shù)1885人。

5、全縣離崗?fù)损B(yǎng)人員484人，其中：機(jī)關(guān)18人，事業(yè)單位466人。

6、全縣實(shí)改非人員309人，其中：機(jī)關(guān)202人，事業(yè)單位107人。

7、行政機(jī)關(guān)62家（不含涉密機(jī)構(gòu)、人大、政協(xié)專(zhuān)委會(huì)機(jī)構(gòu)和中共崇陽(yáng)縣委、崇陽(yáng)縣人民政府共15家）其中一級(jí)行政機(jī)關(guān)59家，所屬行政機(jī)關(guān)3家。

8、事業(yè)單位為354家（不含專(zhuān)門(mén)設(shè)立的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校13家）其中：直屬事業(yè)單位15家，部門(mén)所屬事業(yè)單位326家（與去年相比增加崇陽(yáng)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)辦公室、崇陽(yáng)縣綜合招標(biāo)投標(biāo)中心和崇陽(yáng)縣燃?xì)夤芾磙k公室3家，減少了駐京聯(lián)絡(luò)處1家），鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位13家。全縣人員、編制、機(jī)構(gòu)現(xiàn)已全部上網(wǎng)公開(kāi)，上網(wǎng)公開(kāi)率達(dá)100%。

（二）、編制實(shí)名制情況：①機(jī)關(guān)已全部落實(shí)編制實(shí)名制，按編制管理實(shí)名制網(wǎng)上公開(kāi)率為60/60=100%；②鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位和直屬事業(yè)單位全部落實(shí)了編制實(shí)名制，按編制管理實(shí)名制網(wǎng)上公開(kāi)率為100%；③部門(mén)所屬事業(yè)單位全部落實(shí)編制實(shí)名制，按編制管理實(shí)名制網(wǎng)上公開(kāi)率為100%。

（三）、財(cái)政供養(yǎng)系數(shù)為（1946+4752+1832）/47萬(wàn)=1.81%與去年相比下降了0.03%。

（四）、與去年年報(bào)數(shù)據(jù)相比，人數(shù)基本持平。

編制政務(wù)公開(kāi)是群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，不僅涉及當(dāng)前，而且事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)，與每一個(gè)干部的切身利益息息相關(guān)。我縣推行編制政務(wù)公開(kāi)工作宣傳及時(shí)，措施得力，程序到位，公開(kāi)、公正、公平，有效地保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，達(dá)到了很好的社會(huì)效果。

三、政務(wù)信息與咨詢(xún)、投訴的基本情況

今年，我們組織公開(kāi)辦的人員深入農(nóng)村、社區(qū)開(kāi)展流動(dòng) 宣傳達(dá)16次、利用中小學(xué)學(xué)校開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳4次、利用農(nóng)民工開(kāi)展培訓(xùn)課、黨員會(huì)議的機(jī)會(huì)組織政務(wù)公開(kāi)宣傳2次。網(wǎng)站的知名度越來(lái)越高，網(wǎng)上查詢(xún)的人數(shù)也不斷遞增，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)舉報(bào)、投訴的問(wèn)題的次數(shù)也越來(lái)越多，網(wǎng)站成了政府和群眾交流溝通的“連心橋”。根據(jù)省公開(kāi)辦的要求，對(duì)于群眾關(guān)于涉農(nóng)資金等熱點(diǎn)投訴、咨詢(xún)和建議成立調(diào)查工作專(zhuān)班，查到誰(shuí)的問(wèn)題就處理誰(shuí)，決不能手軟！省里對(duì)于這類(lèi)事件作出具體的處理要求，以便更好的打擊違法亂紀(jì)分子，還群眾一個(gè)公正公平公明的社會(huì)環(huán)境，為建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)。由于各級(jí)政府部門(mén)的職責(zé)范圍和一些重點(diǎn)部門(mén)的工作程序都在網(wǎng)上公開(kāi)，群眾不出門(mén)就能掌握政策。政府各部門(mén)“亂作為”或者“不作為”就會(huì)受到投訴，因而政府部門(mén)依法行政和服務(wù)群眾的自覺(jué)性不斷增強(qiáng)，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量也大大提高。今年共上網(wǎng)公布各類(lèi)信息320條（篇），其中財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)動(dòng)態(tài)信息197條，更新或公開(kāi)財(cái)政法規(guī)制度97條，更新或公開(kāi)編制法規(guī)制度26條，到目前累計(jì)上網(wǎng)公布各類(lèi)信息1590條（篇），接受有效的咨詢(xún)、投訴、建議63件，均一一作出答復(fù)，所有受理事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，群眾滿(mǎn)意率不斷提高，沒(méi)有發(fā)生因政務(wù)未公開(kāi)或公開(kāi)不及時(shí)而造成的事故或群眾投訴。

四、全縣各查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)運(yùn)行的情況

全縣共建立免費(fèi)查詢(xún)點(diǎn)76個(gè)，各個(gè)查詢(xún)點(diǎn)運(yùn)行正常，為群眾查詢(xún)各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼及相關(guān)政策提供了方便，每個(gè)查詢(xún)點(diǎn)對(duì)群眾的要求和意見(jiàn)都做了記錄，群眾查詢(xún)的內(nèi)容也作詳細(xì)的筆錄。

五、部門(mén)預(yù)算公開(kāi)情況

財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)辦公室按實(shí)際情況公開(kāi)了法院、紀(jì)委、組織部等31個(gè)一級(jí)行政單位2010年部門(mén)預(yù)算。

六、日常性工作開(kāi)展落實(shí)情況及主要做法。

2010年，我縣按照省、市財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)辦的要求，不斷規(guī)范政務(wù)公開(kāi)日常工作。進(jìn)一步健全完善工作制度，規(guī)范工作程序，認(rèn)真及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。１、精心擬定實(shí)施方案。為了確保財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作有條不紊地開(kāi)展，縣財(cái)政政務(wù)公開(kāi)辦公室及早動(dòng)手，精心安排部署，結(jié)合實(shí)際頒發(fā)了《關(guān)于做好2010年政務(wù)公開(kāi)工作的通知》、《2010年崇陽(yáng)縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、程序等作了更詳實(shí)的規(guī)定、更嚴(yán)格的要求。公布了監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)。在系統(tǒng)內(nèi)聘請(qǐng)了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性、全面性和有效性進(jìn)行評(píng)議，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、組織學(xué)習(xí)、分配任務(wù)等方式，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、強(qiáng)化責(zé)任，增強(qiáng)自覺(jué)性和主動(dòng)性，全面推進(jìn)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作深入扎實(shí)開(kāi)展。

2、組織開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)。今年以來(lái)，按照省、市財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排部署，我們本著注重實(shí)效、靈活多樣、簡(jiǎn)便易行的原則，認(rèn)真組織，精心安排，每個(gè)月都會(huì)組織開(kāi)展財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)，收到了明顯效果，人民群眾自覺(jué)參與公開(kāi)、支持公開(kāi)、監(jiān)督公開(kāi)的意識(shí)明顯增強(qiáng)，民主理財(cái)、民主參政議政的責(zé)任得到了更好體現(xiàn)。根據(jù)省公開(kāi)辦統(tǒng)一部署，我們狠抓宣傳查詢(xún)工作，在網(wǎng)上了公開(kāi)工作動(dòng)態(tài) 123條及相關(guān)資金的法規(guī)制度90余條，同時(shí)進(jìn)一步完善了以農(nóng)村文化戶(hù)為中心的查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)；讓農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)面向全體農(nóng)民開(kāi)放，提供宣傳查詢(xún)服務(wù)；并以文件形式，把政務(wù)公開(kāi)查詢(xún)納入中小學(xué)信息技術(shù)課、農(nóng)民工培訓(xùn)技術(shù)課程內(nèi)容；積極在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村進(jìn)行財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)宣傳與移動(dòng)查詢(xún)工作。

3、加強(qiáng)查詢(xún)點(diǎn)日常工作管理服務(wù)。按照有查詢(xún)指南、有桌椅和茶水、有筆和紙張、有監(jiān)督電話(huà)、有意見(jiàn)箱或意見(jiàn)簿“五有”要求，縣公開(kāi)辦不定期對(duì)各查詢(xún)點(diǎn)進(jìn)行檢查，確保做到人員到位、制度健全、查詢(xún)方便、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。一方面，我們重點(diǎn)抓好財(cái)政系統(tǒng)內(nèi)查詢(xún)點(diǎn)日常管理服務(wù)工作，采取明察與暗訪(fǎng)相結(jié)合，定期與不定期檢查相結(jié)合，確保查詢(xún)點(diǎn)真正方便群眾。另一方面，在縣委辦、政府辦的領(lǐng)導(dǎo)和參與下，不定期對(duì)縣直14個(gè)單位查詢(xún)點(diǎn)的日常管理和服務(wù)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。重點(diǎn)對(duì)極少數(shù)單位存在的挪用查詢(xún)點(diǎn)電腦、無(wú)人值班的現(xiàn)象予以督辦、糾正，按要求整改到位。

4、及時(shí)做好政策信息上網(wǎng)。政策信息及時(shí)更新，政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)才有生命力，才有吸引力。我們本著及時(shí)、快捷的原則，對(duì)上級(jí)出臺(tái)的相關(guān)政策、文件、管理辦法和全縣發(fā)生的重大新聞、信息，及時(shí)搜集整理上網(wǎng)，確保人民群眾最快了解到各項(xiàng)政策信息、各項(xiàng)重大新聞。今年元至12月，我們共上網(wǎng)政務(wù)信息76條。

５、加強(qiáng)技術(shù)保障，保證網(wǎng)站正常運(yùn)行。今年，我縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)辦公室，加強(qiáng)了技術(shù)保障力度，規(guī)范技術(shù)操作程序，保證網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序。一是從技術(shù)人員方面，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，我們由專(zhuān)職技術(shù)人員負(fù)責(zé)日常技術(shù)維護(hù)工作，保證及時(shí)更新和處理投訴和回復(fù)；二是加強(qiáng)對(duì)信息管理人員和各業(yè)務(wù)科室的軟件技術(shù)培訓(xùn)，保證數(shù)據(jù)收集整理，更簡(jiǎn)便，更暢通。三是從制度上規(guī)范網(wǎng)站安全管理和技術(shù)保障到位，建立了相關(guān)制度，確保網(wǎng)站和電腦安全操作和規(guī)范管理。按照省公開(kāi)辦的要求在網(wǎng)站主頁(yè)面上設(shè)立了查詢(xún)點(diǎn)專(zhuān)欄，并積極落實(shí)全省培訓(xùn)會(huì)議要求，數(shù)據(jù)上傳采用了新的軟件，各種新聞信息和動(dòng)態(tài)添加了具體日期，增加了橫向資金查詢(xún)功能。財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站，是財(cái)政、編制部門(mén)政務(wù)公開(kāi)的主要載體，是密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層工作、接受社會(huì)監(jiān)督的重要平臺(tái)。加強(qiáng)查詢(xún)點(diǎn)管理、查詢(xún)服務(wù)和群眾訴求回復(fù)處理，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)感動(dòng)人，努力吸引、方便群眾查詢(xún)，提高 8 群眾的參與度，使政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站成為人民群眾特別關(guān)注的網(wǎng)站、釋疑解惑的幫手、參政議政的舞臺(tái)。

為了能以真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的內(nèi)容取信于人，強(qiáng)化了網(wǎng)站的載體、平臺(tái)作用，公開(kāi)辦做了大量的工作：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

為了做好我縣的財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作，縣編辦和縣財(cái)政局主要領(lǐng)導(dǎo)親自上陣，明確工作任務(wù)，劃發(fā)工作責(zé)任，細(xì)化工作程序，分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題，探討解決辦法，共同謀劃和實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作。與此同時(shí)，我們還通過(guò)會(huì)議、廣播電視等多種形式對(duì)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行廣泛宣傳、讓群眾了解公開(kāi)工作，參與公開(kāi)工作，（二）明確工作責(zé)任，強(qiáng)化制度建設(shè)

在日常工作中，將各項(xiàng)工作列入各股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的日常工作考核中，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任機(jī)制，將工作任務(wù)細(xì)化到天、分解到項(xiàng)、責(zé)任到人，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。通過(guò)明確責(zé)任分工，制度建立并落實(shí)，為全縣保質(zhì)保量完成財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)提供了可靠的制度保證。

（三）規(guī)范查詢(xún)點(diǎn)的管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

縣政務(wù)公開(kāi)辦公室不定時(shí)的對(duì)各查詢(xún)點(diǎn)進(jìn)行名查暗訪(fǎng)，以提高各信息員的服務(wù)質(zhì)量，廣大人民群眾對(duì)查詢(xún)點(diǎn)的政務(wù)公開(kāi)工作都感到非常滿(mǎn)意。

（四）強(qiáng)化責(zé)任管理，大力組織實(shí)施。

為了確保我縣政務(wù)公開(kāi)工作取得實(shí)效，要求各股室做好資料收集、整理，報(bào)送和數(shù)據(jù)的錄入工作。對(duì)省廳規(guī)定應(yīng)公開(kāi)的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金，如有缺報(bào)、漏報(bào)的追究相關(guān)單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。由于措施得力，責(zé)任明確，我們的專(zhuān)項(xiàng)資金分配上網(wǎng)公開(kāi)進(jìn)度快、質(zhì)量好、資料齊全，分配依據(jù)充分，效果較好。

（五）認(rèn)真做好網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴、建議的回復(fù)工作。

今年以來(lái)，我們收到了群眾的咨詢(xún)、投訴、建議53條，并都做出了認(rèn)真的答復(fù)。對(duì)于網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴、建議的情況，我們指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集、整理，及時(shí)組織信訪(fǎng)、財(cái)政、編辦、人事、紀(jì)委等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)，該答復(fù)的及時(shí)答復(fù)，該處理的按規(guī)定處理后答復(fù)，對(duì)不屬于財(cái)政與編制范圍內(nèi)的問(wèn)題，轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)答復(fù)。

六、下工作計(jì)劃

政務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程、系統(tǒng)工程，必須做到常抓不懈，2011年我們繼續(xù)將財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作納入財(cái)政、編制部門(mén)考核和責(zé)任追究的內(nèi)容，確保政務(wù)公開(kāi)工作有監(jiān)督、有考核、有獎(jiǎng)懲、收實(shí)效。

1、同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)及時(shí)公開(kāi)制度、公開(kāi)預(yù)審制度、網(wǎng)站維護(hù)管理制度、考核獎(jiǎng)懲制度、群眾意見(jiàn)接處制度等的執(zhí) 10 行力度，推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化，力求將我縣的政務(wù)公開(kāi)工作推向日益完善。

2、進(jìn)一步加大宣傳力度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、會(huì)議、資料等方式對(duì)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行大力宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的透明度和知名度，使廣大干部職工和人民群眾能夠自覺(jué)遵守編制紀(jì)律，自覺(jué)參與政務(wù)工作的監(jiān)督。

3、建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。在實(shí)踐中進(jìn)一步完善各種制度和措施，用制度和措施讓這項(xiàng)工作長(zhǎng)久地開(kāi)展下去，并不斷創(chuàng)新工作方式、方法，把政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)的維護(hù)和內(nèi)容更新作為機(jī)構(gòu)編制日常工作的重要組成部分、基本工作內(nèi)容和基礎(chǔ)管理手段，進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)編制管理工作的行政效率和服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，干部職工的責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、廉政意識(shí)更加強(qiáng)化，辦事更加透明，政策執(zhí)行更加嚴(yán)肅，民主氛圍更加濃厚，促進(jìn)了和諧財(cái)政、和諧社會(huì)建設(shè)。

崇陽(yáng)縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)辦公室

二0一0年十二月十四日

第五篇：孝昌縣2009年財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

孝昌縣2009年財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

2009年，孝昌縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，按照“鞏固、規(guī)范、提高”的工作要求，認(rèn)真抓好財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作，深入推進(jìn)財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)，不斷創(chuàng)新工作思路，使政務(wù)公開(kāi)工作在公開(kāi)內(nèi)容上進(jìn)一步拓寬，在公開(kāi)的質(zhì)量上進(jìn)一步提高，在公開(kāi)的社會(huì)效果和社會(huì)影響上進(jìn)一步擴(kuò)大，取得了明顯成效。現(xiàn)將政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：

一、基本情況

（一）財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金公開(kāi)情況

我縣應(yīng)公開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)資金為32項(xiàng)，目前已公開(kāi)32項(xiàng)，涉及金額21936.26萬(wàn)元，已上網(wǎng)的資金項(xiàng)目和資金總額均為應(yīng)上網(wǎng)數(shù)的100％。

（二）部門(mén)預(yù)算公開(kāi)情況

2009年，我縣繼續(xù)完善部門(mén)預(yù)算編制，對(duì)全縣65家一級(jí)行政單位，人員支出預(yù)算、日常公用支出預(yù)算、收入預(yù)算、收支預(yù)算、項(xiàng)目支出預(yù)算、政府采購(gòu)預(yù)算、支出預(yù)算等7個(gè)方面實(shí)行網(wǎng)上全面公開(kāi)，金額25000萬(wàn)元。

（三）行政事業(yè)單位編制管理公開(kāi)情況

目前，全縣上網(wǎng)行政事業(yè)機(jī)構(gòu)466家，其中縣直行政機(jī)構(gòu)47家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個(gè)；直屬事業(yè)機(jī)構(gòu)15家，部門(mén)所屬事業(yè)機(jī)構(gòu)380家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)機(jī)構(gòu)12家。

全縣政務(wù)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位各類(lèi)編制11236名。其中，黨政群和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政編制1395名、工勤編制81名，事業(yè)單位全額事業(yè)編制7209名、差額事業(yè)編制998名、自籌事業(yè)編制1553名，另有少部分事業(yè)單位未核定編制。

全縣政務(wù)公開(kāi)行政事業(yè)單位實(shí)有人員11994人。其中，在職11473人，非在職和其他崗位人員521人。

全縣行政單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)實(shí)名制59家,實(shí)名制比例為100%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所落實(shí)實(shí)名制12家,實(shí)名制比例為100%;全縣事業(yè)單位落實(shí)實(shí)名制375家，實(shí)名制比例94.9%。

根據(jù)省市規(guī)定的機(jī)構(gòu)范圍及編制信息項(xiàng)目要求，我縣應(yīng)上網(wǎng)公開(kāi)行政事業(yè)機(jī)構(gòu)、編制、人員公開(kāi)面均為100%。

（四）咨詢(xún)投訴建議回復(fù)情況

截止目前，我縣兩公開(kāi)網(wǎng)站共收到咨詢(xún)投訴建議102條，其中建議11條，咨詢(xún)55條，投訴36條，全部及時(shí)回復(fù)處理完畢，回復(fù)率、按時(shí)回復(fù)率均達(dá)100%。

（五）宣傳、信息與查詢(xún)工作情況

1、今年我縣公開(kāi)辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所共開(kāi)展流動(dòng)查詢(xún)14次，為廣大群眾提供查詢(xún)服務(wù)，先后有1540余人次參與查詢(xún)各類(lèi)惠農(nóng)資金和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金，在全縣上下形成了“整體聯(lián)動(dòng)、全民參與”的良好局面，取得了明顯實(shí)效。查詢(xún)過(guò)程中查詢(xún)組工作人員大力宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策，輔導(dǎo)群眾上網(wǎng)查詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)民朋友提出的具體問(wèn)題，受到了廣大人民群眾的好評(píng)。

2、今年共上網(wǎng)公開(kāi)政務(wù)信息124條，其中工作動(dòng)態(tài)和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金信息91條，財(cái)政政務(wù)信息22條，編制政務(wù)信息11條。

3、我縣共設(shè)立查詢(xún)點(diǎn)43個(gè)，其中19個(gè)免費(fèi)查詢(xún)點(diǎn)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立13個(gè)，縣直機(jī)關(guān)設(shè)立6個(gè)），24個(gè)農(nóng)戶(hù)查詢(xún)點(diǎn)。為保證各

查詢(xún)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量，我們多次組織工作人員對(duì)各查詢(xún)點(diǎn)進(jìn)行檢查，對(duì)少數(shù)工作人員存在有時(shí)脫崗、基礎(chǔ)工作不扎實(shí)等問(wèn)題進(jìn)行了糾正，明確單位責(zé)任和相關(guān)個(gè)人責(zé)任，保證各查詢(xún)點(diǎn)按五有標(biāo)準(zhǔn)提供查詢(xún)服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)群眾提出的與財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作有關(guān)的咨詢(xún)投訴等問(wèn)題能耐心解答并做好記錄，切實(shí)為人民群眾查詢(xún)提供指導(dǎo)和幫助。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范工作基礎(chǔ)。局黨組多次召開(kāi)會(huì)議，要求全局上下統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、嚴(yán)明紀(jì)律、強(qiáng)化督辦，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)作、密切配合、形成共識(shí)，落實(shí)日常管理工作，保證各項(xiàng)信息及資金及時(shí)上網(wǎng)公開(kāi)并不斷更新。縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還堅(jiān)持經(jīng)常登陸網(wǎng)站，查詢(xún)網(wǎng)站建設(shè)與信息公開(kāi)情況，并多次到我局檢查督辦各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況。

（二）及時(shí)更新網(wǎng)上信息，保證公開(kāi)信息質(zhì)量。一是提高公開(kāi)信息的準(zhǔn)確性。嚴(yán)格對(duì)上網(wǎng)信息實(shí)行審核發(fā)布，突出抓好專(zhuān)項(xiàng)資金審核，確保了各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金數(shù)據(jù)、邏輯關(guān)系正確無(wú)誤；二是提高信息公開(kāi)的及時(shí)性。年初將公開(kāi)目錄分部門(mén)、分單位下發(fā)，明確責(zé)任人，根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)資金按月公開(kāi)或按季公開(kāi)的要求，每月由公開(kāi)辦督促責(zé)任單位及時(shí)公開(kāi)，提高資金的撥付效率；始終把與群眾密切相關(guān)，群眾最關(guān)心的各類(lèi)信息作為公開(kāi)重點(diǎn)（如2009年受群眾廣泛關(guān)注的家電、摩托、汽車(chē)下鄉(xiāng)等補(bǔ)貼政策），受到群眾的熱烈歡迎，也進(jìn)一步深化了公開(kāi)效果。

（三）加強(qiáng)站點(diǎn)建設(shè)，構(gòu)建文明服務(wù)平臺(tái)。做好各查詢(xún)點(diǎn)建設(shè)是我縣扎實(shí)推進(jìn)“兩公開(kāi)”工作的重要舉措，針對(duì)不定期檢查中各查詢(xún)點(diǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題，今年我們主要加強(qiáng)了以下幾方面的工作：一是充分發(fā)揮電話(huà)查詢(xún)的作用，對(duì)群眾咨詢(xún)作好記錄并熱情

解答，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題。二是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)群眾的投訴、咨詢(xún)，由查詢(xún)點(diǎn)值班人員進(jìn)行登記并負(fù)責(zé)解答；對(duì)需要調(diào)查無(wú)法及時(shí)作出答復(fù)的，該工作人員為第一責(zé)任人，及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾作出承諾，限期對(duì)問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)。三是加強(qiáng)查詢(xún)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提供全面的筆墨、紙張、茶水服務(wù)，對(duì)每位來(lái)訪(fǎng)者都熱情接待，讓他們高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

（四）開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高網(wǎng)站知名度。結(jié)合去年的經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)谌h范圍內(nèi)進(jìn)行了針對(duì)性宣傳。公開(kāi)辦流動(dòng)查詢(xún)組會(huì)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所工作人員積極組織流動(dòng)查詢(xún)到農(nóng)戶(hù)活動(dòng)，大力宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策，輔導(dǎo)群眾上網(wǎng)查詢(xún)，今年共開(kāi)展流動(dòng)查詢(xún)14次，參與人數(shù)達(dá)1540人次。通過(guò)各公開(kāi)辦開(kāi)辦宣傳專(zhuān)欄，還大量印制了告農(nóng)民公開(kāi)信、查詢(xún)指南，在各免費(fèi)查詢(xún)點(diǎn)和農(nóng)戶(hù)查詢(xún)點(diǎn)進(jìn)行宣傳。并組織流動(dòng)宣傳隊(duì)到學(xué)校、廣場(chǎng)，結(jié)合中小學(xué)信息技術(shù)課和農(nóng)民工技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行兩公開(kāi)宣傳，發(fā)動(dòng)和指導(dǎo)全縣人民點(diǎn)擊“財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)”，大大提高了“公開(kāi)網(wǎng)”的知名度和點(diǎn)擊率，收到了良好的效果。

三、取得的成效

一是有效地保障了黨和國(guó)家的惠農(nóng)政策及時(shí)落實(shí)。2009年，我縣繼續(xù)采取積極措施，嚴(yán)格按規(guī)定，及時(shí)撥付兌現(xiàn)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金，并將專(zhuān)項(xiàng)資金的使用情況及時(shí)上網(wǎng)予以公示。將財(cái)政的各項(xiàng)政策、法規(guī)和資金分配、撥付、使用情況公開(kāi)，有利于人民群眾監(jiān)督有關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策執(zhí)行情況，有利于人民群眾監(jiān)督各項(xiàng)資金的分配、使用情況，資金分配是否公平合理，有沒(méi)有截留、挪用，群眾一目了然。促使這些部門(mén)依法行政，公正履職，防止了克扣、截留、挪用專(zhuān)項(xiàng)資金現(xiàn)象，提高了資金的使用效率，促使了國(guó)家公職人員廉潔從政。

二是促進(jìn)和規(guī)范了財(cái)政與編制的管理工作。通過(guò)將財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金分配情況向社會(huì)公布，所有專(zhuān)項(xiàng)資金都要全部落實(shí)到個(gè)人或具體項(xiàng)目上，廣泛接受群眾監(jiān)督，從根本上扼制了擠占挪用財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)將人員編制情況向社會(huì)公布，特別是將各行政事業(yè)單位按照編制實(shí)名制的要求予以公布，較好的堵塞了人員編制管理中的各種漏洞。目前，全縣行政單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)實(shí)名制59家,實(shí)名制比例為100%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所落實(shí)實(shí)名制12家,實(shí)名制比例為100%;全縣事業(yè)單位落實(shí)實(shí)名制375家，實(shí)名制比例94.9%。

三是進(jìn)一步暢通了人民群眾信訪(fǎng)渠道。今年以來(lái)，已有3萬(wàn)余人次上網(wǎng)登錄查詢(xún)，共接到投訴、咨詢(xún)、建議102條，其中，財(cái)政方面的建議7條，投訴31條，咨詢(xún)35條；編制方面的建議4條，投訴20條，咨詢(xún)5條。對(duì)于這些情況，我們積極進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都給予了答復(fù)，答復(fù)率100%，網(wǎng)站運(yùn)行效果得到社會(huì)各界的好評(píng)。

四是提高了政府部門(mén)工作效率和干部的服務(wù)意識(shí)。隨著財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)的不斷深入，我縣財(cái)政、人事部門(mén)工作也加快了節(jié)奏和效率，大大促進(jìn)了專(zhuān)項(xiàng)資金的及時(shí)撥付和發(fā)放，財(cái)政資金和人員編制管理更加規(guī)范，政府的行為更加透明，資金的流向更加清楚，人員編制管理更加科學(xué)。機(jī)關(guān)干部職工的服務(wù)意識(shí)也明顯增強(qiáng)，熱情解答群眾的咨詢(xún)，積極整改糾正出現(xiàn)的問(wèn)題，虛心接受群眾的建議，為民服務(wù)的觀念逐步形成，執(zhí)政為民的意識(shí)不斷強(qiáng)化。

四、工作中存在的問(wèn)題和下階段的打算

我縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定的成效，但也存在著一些問(wèn)題。主要是對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展不夠，對(duì)政務(wù)

公開(kāi)工作數(shù)據(jù)報(bào)送的重視程度不夠，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的執(zhí)行力度不夠。資金上網(wǎng)有超時(shí)限現(xiàn)象。在實(shí)際操作中，資金審批中轉(zhuǎn)過(guò)程較長(zhǎng)，部分資金沒(méi)能按時(shí)限上網(wǎng)。

在今后的工作中，我們針對(duì)存在的問(wèn)題，將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面的工作：

一是繼續(xù)完善制度，明確各相關(guān)部門(mén)職責(zé)，強(qiáng)化工作人員責(zé)任意識(shí)。繼續(xù)做好政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、上傳、更新與維護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)安全，扎實(shí)有效地抓好財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作。

二是繼續(xù)做好網(wǎng)上建議與投訴的回復(fù)工作，及時(shí)研究和發(fā)現(xiàn)群眾投訴和建議的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，為縣委、縣政府決策重點(diǎn)提供有價(jià)值的意見(jiàn)。

三是繼續(xù)加大宣傳力度，讓群眾在了解中參與，在明白中監(jiān)督。努力擴(kuò)大群眾知曉面，讓更多群眾了解公開(kāi)內(nèi)容、查詢(xún)辦法和投訴辦法。充分利用宣傳資料、公開(kāi)欄、公開(kāi)墻、公告牌等多種途徑發(fā)布實(shí)施財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)的消息，宣傳財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)的目的、意義、內(nèi)容、形式及查詢(xún)投訴辦法。利用農(nóng)民工培訓(xùn)、中小學(xué)計(jì)算機(jī)等資源開(kāi)展宣傳查詢(xún)工作，不定時(shí)地將宣傳活動(dòng)深入推進(jìn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，力爭(zhēng)做到把黨和國(guó)家關(guān)于財(cái)政與編制政務(wù)的各項(xiàng)政策宣傳好，落實(shí)好，切實(shí)做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。

孝昌縣財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)辦公室

二〇〇九年十二月十一日