第一篇：陜西推廣紅柳林礦過程控制和精細化管理經(jīng)驗

陜西推廣紅柳林礦過程控制和精細化管理經(jīng)驗

12月5日，陜西省礦山企業(yè)安全生產(chǎn)過程控制和精細化管理現(xiàn)場會在神木縣紅柳林煤礦召開。副省長李金柱出席會議并講話。

紅柳林煤礦是由陜煤化集團控股、設(shè)計年生產(chǎn)能力1200萬噸的大型國有股份制企業(yè)。近年來，紅柳林煤礦強化了企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)場過程控制和精細化管理，連續(xù)四年實現(xiàn)“零死亡”。其基本經(jīng)驗是，企業(yè)文化是過程控制的靈魂、節(jié)點控制是過程控制的基礎(chǔ)、素質(zhì)培養(yǎng)是過程控制的保障等，尤其是獨創(chuàng)的“心·xin”文化調(diào)動了職工參與過程控制和精細化管理的積極性。李金柱指出，安全生產(chǎn)既是一種思想理念，更是一種企業(yè)文化，各地各部門各企業(yè)要清醒認識當(dāng)前安全生產(chǎn)的基本形勢，學(xué)習(xí)借鑒紅柳林煤礦的先進經(jīng)驗，在規(guī)范管理上動腦子，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上做文章，在過程控制上下功夫，在安全評估上見成效，為我省實現(xiàn)“企業(yè)安全生產(chǎn)、群眾平安生活”奮斗目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ)。

第二篇：紅柳林精細化管理學(xué)習(xí)心得體會（范文）

從我做起讓“精細化”滲透到管理的全過程

----------紅柳林煤礦精細化管理學(xué)習(xí)心得體會

為進一步推動漢鋼公司對標(biāo)管理、過程控制和精細化管理工作，公司制定了《紅柳林煤礦過程控制和精細化管理先進經(jīng)驗學(xué)習(xí)方案》，煉鐵廠組織我們進行了認真學(xué)習(xí)，其內(nèi)容包括以下“687”三個方面：

“6”大過程控制：過程系統(tǒng)控制、過程節(jié)點控制、過程程序控制、過程流程控制、過程崗位控制、過程創(chuàng)新控制。

“8”大過程控制支撐體系：“心·Xin”文化、團隊素質(zhì)提升、“三維”責(zé)任落實、制度體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、內(nèi)部市場化、績效考核、管理信息化。

“7”個精細化管理技術(shù)手段：機環(huán)雙檢技術(shù)、人機工程學(xué)、四項技術(shù)、“5E”全生命周期管理、工程心理學(xué)、價值工程技術(shù)、系統(tǒng)分析技術(shù)。

通過對《紅柳林礦業(yè)公司過程控制和精細化管理“687”模式探索與實踐》的學(xué)習(xí)，其中的“心·Xin”文化，團隊素質(zhì)提升和“5W1H”非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，本人認為精細化管理是將精細管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式將精細化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層方面發(fā)展；同時，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開展精細管理工作，力爭經(jīng)過一段時間的努力，逐漸改變工作態(tài)度、工作方式，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。使我意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己該做的事情。對于一個企業(yè)，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，干好自己應(yīng)干好的工作，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，特別是社會分工越來越細，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負責(zé)的態(tài)度，不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。

所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質(zhì)，控制企業(yè)滴漏，強化鏈接，協(xié)作管理，從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。其本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解細化和責(zé)任落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。

精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到公司經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等；全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓(xùn)；要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)；要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則；要從“細”字著眼，從“精”字上下功夫。我深刻領(lǐng)悟到精細化管理應(yīng)該是一種認真負責(zé)的態(tài)度，更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起，從細微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理，在現(xiàn)實工作中，需要做“大事”的機會非常少，多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ)，往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此，在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定成敗。

“天下難事必做于易，天下大事必做于細?！狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成，只要把細節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了，才能不斷地得到成長，不斷地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。我們企業(yè)的確制定了不少規(guī)章制度、工作流程、工作手冊，但是往往忽視了細節(jié)的量化。缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力，讓照辦的事沒照辦，讓抓緊的事沒抓緊，總之未能達到自己預(yù)想的效果。究其原因，其實往往是因為管理者在布置工作或制定規(guī)章制度時沒有使用可量化的標(biāo)準(zhǔn)，最后就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果，降低了效率，耽誤了工作。細節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求，并使之涵蓋工作全過程。具有細節(jié)量化的管理者在布置工作時，通常會將具體時間、完成數(shù)量、達到什么質(zhì)量要求等貫穿在整項工作的過程中。而且還會盡可能把每一個細節(jié)量化，希望將管理工作做得更透徹、更精細一點，同時也更規(guī)范、更有秩序，以便為員工做參考。做細節(jié)的量化并不需要花太大的成本，關(guān)鍵看你能不能去做。管理必須求精求細，對每一過程的每一個環(huán)節(jié)，都要有精細意識，即使是最細微的部分也不忽略，從小事做起，把每個崗位，每項工作，每個細節(jié)都認真對待，精益求精，用心做好，并把這種思想貫穿于整個工作始終。各級管理人員對每一項工作都要“精心謀劃，細致安排”，日常管理中的每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成績。精細化是對科學(xué)管理的執(zhí)著追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在我國目前的文化背景下，企業(yè)管理要實現(xiàn)精細化，一方面，管理者要有精細意識，要強化精細意識，推行精細意識；另一方面，培養(yǎng)教育員工接受，實現(xiàn)精細化。精細化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變。

在精細意識方面，忽視細節(jié)，缺乏理性，科學(xué)、精確、嚴肅的態(tài)度以及與此相適應(yīng)的制度設(shè)施和管理措施已給不少企業(yè)造成不少的損失。要成就一番事業(yè)，要締造真正的現(xiàn)代企業(yè)，就要強化精細化意識，求真務(wù)實，不斷追求卓越。從點滴做起，在細微處著眼，腳踏實地，把每一細節(jié)做到“零缺陷”，只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。精細化往往會被看成是“吹毛求疵”，其實非矣，“魔鬼存于細節(jié)，細節(jié)造就天使。”細節(jié)不是小事?！按蟆庇写蟮木殻靶　庇行〉木?，二者并不矛盾，我們要學(xué)會從大處著手，小處著眼，既見樹木，又要見森林。

實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點：

一、明確精細化管理的目的，強調(diào)精細化管理實施的重要意義。實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中，為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企業(yè)比作“一部列車”一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作“機頭”,把基層人員比作“身體”,如果一個企業(yè),每一個人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。

二、運用精細化管理進行數(shù)字分析，提升管理水平。各職能科室和部門應(yīng)不斷進行專項分析討論，通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實。

三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進精細化管理。

規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時，把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導(dǎo)致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理

四、加強本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機制

建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進行溝通和互動，實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細化管理,.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。

精細化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標(biāo)邁進。

總之，通過學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作，生活中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作、放眼未來，發(fā)揮自我價值，與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。

第三篇：精細化過程控制 標(biāo)準(zhǔn)化流程管理

精細化過程控制 標(biāo)準(zhǔn)化流程管理

開封供電公司供電可靠性的統(tǒng)計范圍為市區(qū)和郊區(qū)359平方公里范圍的6—10千伏中壓用戶。

2005公司實際停電戶時數(shù)為57153.14，RS3為99.789%。2006年，RS3為99.84%，停電戶時數(shù)控制在46940，同比2005減少停電戶時數(shù)10213.14，增加供電量160萬千瓦時。按2005省電力公司下達的平均電價0.393元/千瓦時計算，2006年通過可靠性管理至少帶來約200萬元以上的直接收益。

一、指標(biāo)體系及目標(biāo)值

根據(jù)年初下達計劃指標(biāo)和生產(chǎn)情況，參照上同期故障結(jié)果，考慮市政改造等因素的影響，堅持系統(tǒng)思考與條塊分割并重思想，形成開封供電公司可靠性指標(biāo)體系。

1、目標(biāo)值指標(biāo)分解

為確保城市供電可靠性指標(biāo)可控在控，可靠性目標(biāo)值按照停電部門、類別進行分解。包括計劃檢修停電、計劃施工停電、臨時計劃停電、故障停電、不可預(yù)見停電。并根據(jù)上述停電時間分解到檢修、運行、調(diào)度、及施工部門。

2、專業(yè)管理的工作流程

組織機構(gòu)由可靠性管理領(lǐng)導(dǎo)小組、可靠性管理辦公室和工作小組組成。領(lǐng)導(dǎo)小組由分管副經(jīng)理任組長，成員由各相關(guān)部門負責(zé)人和專工組成。生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)省電力公司下達的可靠性指標(biāo)，對指標(biāo)進行分解，下達到各部門。各部門負責(zé)指標(biāo)的分解

和考核。每月將各項停電，與可靠性目標(biāo)管理相結(jié)合，嚴格控制各類停電的審批。實現(xiàn)基層單位對各類預(yù)安排停電的主動測算和控制。通過單項停電事件考核，達到最大限度降低停電時間的目的。根據(jù)每個事件的完成情況進行分析，找出存在的問題。將問題情況整改并納入月度責(zé)任考核。實現(xiàn)運行、檢修、調(diào)度三過程閉環(huán)管理。

3、專業(yè)管理的績效考核與控制

根據(jù)專業(yè)方向設(shè)立了教培類、生產(chǎn)類、安全類、預(yù)算類、營銷類、政工類6大指標(biāo)系列，可靠性是一個很重要的綜合性的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)，在具體考核中分屬生產(chǎn)類和營銷類。企業(yè)發(fā)展部是業(yè)績考核總的牽頭部門，負責(zé)月、季、的動態(tài)管理與考核。按照流程從以下幾方面開展執(zhí)行和效果的核查，并和部門績效分值掛鉤。

（1）可靠性資料齊全完備

一次系統(tǒng)圖、電網(wǎng)地理接線圖、變電站主接線圖、配網(wǎng)線路單線圖修改及時，實現(xiàn)電子共享。

（2）停電工作管理

月度停電計劃上報及時合理；按時參加月度生產(chǎn)平衡會，按照規(guī)定完成停電工作；停送電操作按照計劃時間完成；不發(fā)生停電等人現(xiàn)象。

3）帶電作業(yè)開展達到月度目標(biāo)。

（4）可靠性月度分析具體、到位、有特色。

（5）可靠性分析會提出的措施得到落實。

6）臨時性工作完成及時。

4、績效評價結(jié)果的應(yīng)用

根據(jù)績效評價體系、可靠性目標(biāo)值月度完成分解情況，當(dāng)月在部門效益工資中體現(xiàn)?？煽啃猿邪劯鶕?jù)績效考核體系、可靠性考核辦法在年底統(tǒng)一進行獎罰分配。

二、精細化控制標(biāo)準(zhǔn)化管理取得的效果

公司在多年的管理過程中，摸索出了一套自己的管理方法。

1、加強溝通，提早編制生產(chǎn)計劃做好預(yù)控

年初結(jié)合上大修、技改工程的實施情況，組織有關(guān)部門召開次年生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)會，對全年基建項目和各部門大修定檢工作計劃統(tǒng)籌安排。嚴格執(zhí)行非計劃停電考核。

2、控制監(jiān)督貫穿于生產(chǎn)全過程

計劃檢修是不可避免的影響因素，但是通過加強單項停電計劃 “先算后干”的控制原則，進一步優(yōu)化工程停電施工方案，使月度停電戶時數(shù)做到可控、在控。單項停電全過程嚴格執(zhí)行“開封供電公司單項事件考核辦法”，做好監(jiān)督控制，避免了停電時間的浪費。

另外單項事件調(diào)查作為“先算后干”的保障貫穿整個事件，確保每項停電工作從開始至結(jié)束全部過程跟蹤考核。尤其對停電時間長、停電范圍影響大的配網(wǎng)改造線路，采用臨近供電線路臨時跨接、臨時并接、臨時加裝分段開關(guān)等手段，將設(shè)備停電影響

降到最低。

3、缺陷管理貫穿于生產(chǎn)，保證設(shè)備健康運行

利用春檢、秋檢開展輸變配電設(shè)備的專項檢查，明確各單位在缺陷管理工作中的職責(zé)和流程，利用一次停電進行集中消缺。開展“零缺陷”活動，提高全員對質(zhì)量的責(zé)任感，保證設(shè)備健康運行。

4、結(jié)合設(shè)備狀態(tài)評估制定合理的調(diào)度運行方式

結(jié)合設(shè)備狀態(tài)評估對電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進行全面分析，找出電網(wǎng)的薄弱環(huán)節(jié)，做好相關(guān)事故預(yù)想，保證地區(qū)電網(wǎng)安全自動裝置正確動作，保證重要用戶可靠供電。

5、持續(xù)完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理保障體系

按月度將主配網(wǎng)設(shè)備變動情況以變更單登記形式作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，并將執(zhí)行情況公示考核，督促部門進行存檔和電子圖檔的實時更新。保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。

6、大力開展帶電作業(yè)

2004年開展帶電作業(yè)，共進行10千伏帶電作業(yè)238次，2005年實施帶電作業(yè)379 項，比2004年增加37.2%，減少停電38502.28 戶時，增供電量814.4427萬千瓦時。

帶電作業(yè)作為一種行之有效的技術(shù)手段，對提高供電可靠性作出了較大貢獻。已成為提高配電系統(tǒng)供電可靠性的重要技術(shù)手段。但目前的帶電作業(yè)還僅局限于一些傳統(tǒng)的項目，已經(jīng)不能滿足進一步提高供電可靠性的要求，為此，我們要利用現(xiàn)有的帶電

作業(yè)人員和裝備，不斷開展新的帶電作業(yè)項目，盡量減少停電作業(yè)。

通過加大精細化、標(biāo)準(zhǔn)化過程控制管理的力度，開封供電公司的可靠性管理得到了長足的進步。

第四篇：培訓(xùn) 銀行 帆宇達《經(jīng)濟新常態(tài)下信貸業(yè)務(wù)精細化管理與風(fēng)險控制》—— 湯紅

經(jīng)濟新常態(tài)下信貸業(yè)務(wù)精細化管理與風(fēng)險控制

課程背景：

面對紛繁復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟金融環(huán)境，我國銀行業(yè)金融機構(gòu)主動適應(yīng)新常態(tài)，積極應(yīng)對多重挑戰(zhàn)，堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào)。展望未來，我國銀行業(yè)將依然面臨經(jīng)營環(huán)境深刻變化的考驗，在此背景下，銀行業(yè)的發(fā)展模式將更多地從“重資產(chǎn)”向“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)變、從“做大”向“做強”轉(zhuǎn)變、從簡單融資向“融資+融智”并舉轉(zhuǎn)變，在此過程中，監(jiān)管部門多次強調(diào)，要把防控金融風(fēng)險放到更加重要的位置，重點防范信貸業(yè)務(wù)中的不良貸款風(fēng)險、地方政府融資平臺貸款風(fēng)險、小微企業(yè)貸款風(fēng)險、網(wǎng)貸風(fēng)險等，防范信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險將成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。

課程收益：

■ 全面樹立員工的合規(guī)風(fēng)險意識

■ 了解信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險的成因;掌握各類貸款業(yè)務(wù)全流程管理規(guī)程及風(fēng)險控制措施

■ 通過大量的案例分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高有效識別風(fēng)險、防范風(fēng)險以及科學(xué)管理風(fēng)險的能力

授課特點：

■ 教學(xué)通俗易懂，擅長把枯燥的理論變得形象化，易記易學(xué)

■ 以啟發(fā)體驗式教學(xué)為主，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，在老師的引導(dǎo)下，讓學(xué)員主動提出問題，分析問題，解決問題，提高在工作中的實操能力 ■ 課堂氣氛活躍，學(xué)員在寓教于樂中獲取最大的收益，并能學(xué)以致用

課程時間：2天，6小時/天

授課對象：銀行信貸人員、客戶經(jīng)理以及其他相關(guān)人員 授課方式：專題講授+課堂討論+案例分享+問題思考+總結(jié)提煉

課程大綱

第一講：為什么風(fēng)險管理是銀行安身立命的本錢 1．從一起案件了解銀行風(fēng)險管理的重要性 2．怎樣理解“無規(guī)矩不成方圓”

1/4

3．怎樣理解“合規(guī)創(chuàng)造價值” 4．怎樣平衡“風(fēng)險與收益”的關(guān)系 5．銀行目前面臨的主要風(fēng)險 6．銀行風(fēng)險管理策略

案例分析：A銀行的衰敗帶來的警示

第二講：解讀信貸政策最新監(jiān)管要求，明確信貸業(yè)務(wù)的投放領(lǐng)域 1．著力支持農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，努力實現(xiàn)涉農(nóng)信貸投放持續(xù)增長 2．實現(xiàn)小微企業(yè)貸款“三個不低于”目標(biāo) 3．完善差異化信貸政策，支持去庫存 4．穩(wěn)妥開展市場化債轉(zhuǎn)股，支持去杠桿 5．繼續(xù)加強服務(wù)價格管理，支持降成本 6．回歸本源、切實提升服務(wù)實體經(jīng)濟能力

7．以堅守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險為底線，扎實推進重點領(lǐng)域風(fēng)險防控，特別是嚴控不良貸款風(fēng)險

第三講：信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險管理分析

一、防微杜漸，注重風(fēng)險的事前事中防范

二、信貸風(fēng)險防范的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 1．貸前調(diào)查 2．貸中審查 3．貸后檢查

三、新常態(tài)下信貸風(fēng)險暴露出的問題

四、風(fēng)險成因分析及防范對策

案例分析：B集團公司關(guān)閉事件帶來的啟發(fā)

第四講：信貸客戶遴選的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險防范 1．目標(biāo)客戶的遴選標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)入門檻 2．個人客戶評價指標(biāo)與信用等級設(shè)置 3．個人信用客戶等級的評定管理 4．企業(yè)客戶風(fēng)險評級方法 5．企業(yè)客戶風(fēng)險評級管理規(guī)定

2/4

案例分享：F銀行怎樣遴選客戶并對其進行授信管理

第五講：信貸業(yè)務(wù)全流程的風(fēng)險管控措施

一、貸前調(diào)查是防范風(fēng)險的第一道關(guān)口 1．審核客戶貸款資料的合法合規(guī)性 2．貸前實地調(diào)查的原則及內(nèi)容 3．貸前實地調(diào)查運用的方法與技巧

4．揭開企業(yè)神秘的面紗——讀懂財務(wù)報表的真正涵義 5．貸前調(diào)查實戰(zhàn)案例演練

1）個人經(jīng)營性貸款貸前調(diào)查實操演練 2）公司企業(yè)貸款貸前調(diào)查實操演練

二、貸中審查是防范風(fēng)險的關(guān)鍵 1．審查人員的配備要求——專家級人員 2．貸中審查環(huán)節(jié)的風(fēng)險點及控制措施 3．貸款審批環(huán)節(jié)的風(fēng)險點及控制措施

三、貸后檢查是預(yù)防不良貸款產(chǎn)生的有效手段 1．貸款資金流向是否按合同的要求執(zhí)行 2．企業(yè)經(jīng)營狀況是否持續(xù)向好 3．企業(yè)現(xiàn)金流是否充足 4．企業(yè)風(fēng)險預(yù)警是否被察覺 5．不良資產(chǎn)的介入是否及時

四、確保第二還款來源的有效性 1．保證貸款

1）一般保證與連帶責(zé)任保證 2）對保證人主體資格的合法性審查 3）對保證人代償能力調(diào)查 4）關(guān)聯(lián)人的交叉擔(dān)保與互保的風(fēng)險 5）對保證人的風(fēng)險防范措施 案例分析：z公司詐騙銀行貸款案 2．抵押貸款

1）抵押物估值的風(fēng)險點與防范措施

3/4

2）辦理抵押登記的風(fēng)險點與防范措施

案例分析：D銀行被企業(yè)詐騙發(fā)放虛假抵押貸款案 3．質(zhì)押貸款

1）動產(chǎn)質(zhì)押與權(quán)利質(zhì)押

2）質(zhì)押物估值風(fēng)險點與防范措施 3）質(zhì)押物登記的風(fēng)險點與防范措施 案例分析：J銀行假存單質(zhì)押被騙貸款案

第六講：銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的風(fēng)險管控措施 1．對客戶提供資料的合法合規(guī)性審查 2．受理調(diào)查環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點與防范措施 3．簽訂合同、承兌出票應(yīng)注意的事項 4．辦理貼現(xiàn)的風(fēng)險防范措施

案例分析：T銀行簽發(fā)貿(mào)易背景不真實承兌匯票承擔(dān)的責(zé)任 案例分析：L省S銀行朱某挪用資金案

4/4