第一篇：華盛學(xué)校校外輔導(dǎo)中心2011年工作計(jì)劃

校外輔導(dǎo)中心2011年工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，以?xún)?yōu)質(zhì)資源和現(xiàn)有條件為栽，加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)外部發(fā)展，擴(kuò)展校外教育同小學(xué)教育的廣泛聯(lián)系，提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，讓全校學(xué)生充分享受到校外教育的樂(lè)趣，促進(jìn)綜合素質(zhì)的全面提高。

二、工作重點(diǎn)

根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，圍繞市、鎮(zhèn)校外教育活動(dòng)要求，制定活動(dòng)活動(dòng)方案、確定活動(dòng)項(xiàng)目與內(nèi)容。

具體內(nèi)容：

1、強(qiáng)化內(nèi)涵，促進(jìn)師德修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平提高。

2、活動(dòng)拓展，推進(jìn)素質(zhì)教育發(fā)展。

3、完善制度，保障校外教育持續(xù)發(fā)展。

4、統(tǒng)籌管理，優(yōu)化育人環(huán)境。

5、把校外教育同校內(nèi)教育銜接起來(lái)，把校外教育工作者同學(xué)生聯(lián)系起來(lái)，把校外教育向家庭教育、向社區(qū)活動(dòng)延伸。

6、加強(qiáng)法規(guī)政策學(xué)習(xí)宣傳和校外教育的教研工作。

三、主要工作

1、傳達(dá)落實(shí)市、鎮(zhèn)會(huì)議精神。

2、校內(nèi)結(jié)對(duì)子手拉手活動(dòng)。

3、組建各種特長(zhǎng)興趣班并簽訂師生安全責(zé)任書(shū)，落實(shí)安全責(zé)任。

4、開(kāi)設(shè)好“科技活動(dòng)小組”，營(yíng)造我?？萍紕?chuàng)新氛圍。

5、開(kāi)展保護(hù)環(huán)境活動(dòng)，綠化校園活動(dòng)環(huán)境。

6、搞好文明禮貌月活動(dòng)宣傳。

7、落實(shí)校外教育調(diào)研論文。

8、參加培訓(xùn)與考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

9、策劃籌備慶“六一”活動(dòng)。

10、革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)和祭英烈活動(dòng)。

11、舉辦學(xué)生“三小”作品展評(píng)活動(dòng)。

12、學(xué)校慶祝教師節(jié)。

13、開(kāi)展向國(guó)慶獻(xiàn)厚禮活動(dòng)。

14、舉行全校師生書(shū)法大賽。

15、籌備慶元旦文藝匯演活動(dòng)。

華 盛 學(xué) 校

第二篇：華盛學(xué)校炊事員考核細(xì)則

華盛學(xué)校炊事員考核細(xì)則

為了服務(wù)好師生，順利開(kāi)展工作，加強(qiáng)食堂工作人員管理，杜絕食品安全事故發(fā)生，特制定炊事員考核細(xì)則：

一、食堂人員受后勤處的直接領(lǐng)導(dǎo)，在班長(zhǎng)的分工下進(jìn)行工作，要堅(jiān)決服從管理，服從分工，無(wú)理頂撞，不接受任務(wù)每次扣10元。若有意拖延，工作懶散的，一次扣5元。

二、按時(shí)上下班，接受考勤，每遲到或早退1次扣5元。在工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、脫崗，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

三、搞好團(tuán)結(jié)，不得鬧情緒、拉幫結(jié)派，在背后說(shuō)人壞話(huà)，有意見(jiàn)當(dāng)面提出，不無(wú)理爭(zhēng)吵，若發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

四、以服務(wù)師生為宗旨，以提高師生滿(mǎn)意度為目標(biāo)，搞好食堂伙食。尊重學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，熱情為師生服務(wù)，對(duì)學(xué)生有困難不及時(shí)幫助，訓(xùn)斥、體罰學(xué)生的，一次扣10元。不搞人情餐，做到菜肴質(zhì)量、數(shù)量一視同仁。發(fā)現(xiàn)搞人情餐，查實(shí)一次扣10元。滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)高于90%（含90%）的為合格，每低于1個(gè)百分點(diǎn)扣1元。

五、認(rèn)真完成本職工作。如因食堂人員工作拖拉、懈怠致使伙食無(wú)法正常供應(yīng)的，食堂每人扣5元，責(zé)任人扣10元。按要求做好餐具清洗消毒、食品切配、清洗、留樣等工作。未按要求完成工作的，發(fā)現(xiàn)一次扣5元，造成嚴(yán)重影響的扣10元。

六、高度重視食堂安全。時(shí)刻關(guān)注食品、水、電、氣的安全，按規(guī)范操作，每個(gè)人在各自的工作環(huán)節(jié)都要進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決并報(bào)告。出現(xiàn)安全事故，食堂所有人員扣10元，并視情況和責(zé)任，對(duì)責(zé)任人追究責(zé)任。

七、搞好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，打掃要徹底，爐灶、工作臺(tái)、蒸飯機(jī)等做到物見(jiàn)本色，做到勤擦洗，干凈明亮，否則負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)的人員每人次扣5元。搞好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手注意穿戴整潔大方，注重儀表，在食堂操作區(qū)內(nèi)，要穿工作服、戴帽。不符合規(guī)定要求，一次扣5元。個(gè)人承包區(qū)內(nèi)物品擺放混亂，每次扣5元。

八、廚師品嘗菜肴要規(guī)范，如不規(guī)范發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

九、愛(ài)護(hù)公物，不得隨意亂扔、亂摔、亂拋餐具、食物等公物，發(fā)現(xiàn)一次的扣5元，丟失、損壞要照價(jià)賠償。嚴(yán)禁將公物、食品帶出校外，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。所有工作人員不得在操作區(qū)內(nèi)吸煙、吐痰，違規(guī)一次扣10元。

十、對(duì)學(xué)校安排的臨時(shí)工作，隨叫隨到，不服從管理每次扣10元，不認(rèn)真完成者每次扣5元。

以上考核為月考核，以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤主管平時(shí)檢查考核為主。

第三篇：風(fēng)采華盛

風(fēng)采華盛

作為聯(lián)通華盛大家庭中的一員我感到非常榮幸。

首先就是對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)，在銷(xiāo)售聯(lián)通華盛的產(chǎn)品時(shí)，與人溝通是非常重要的。將自己所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)加以語(yǔ)言表達(dá)，提高顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)開(kāi)拓主角的是少數(shù)的銷(xiāo)售精英，他們承擔(dān)著較大份額的銷(xiāo)售任務(wù)，也比一般的銷(xiāo)售人員付出的更多。但是顯然，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。即使某個(gè)銷(xiāo)售精英能力超群，但如果整體實(shí)力低下來(lái)的話(huà)，那么也難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。如何一個(gè)遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)的都必須重視重新定義。整體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力的提高，以及大都數(shù)銷(xiāo)售人員的充分發(fā)揮將是企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。培養(yǎng)就必需給予每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員足夠的獨(dú)立提升空間，讓他們有充分的物態(tài)展示自己的特長(zhǎng)。

營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)操作的功課，拒絕任何空談。如何讓銷(xiāo)售經(jīng)歷一些挫折或者失敗，以便在不斷變換的條件下提高其獨(dú)立的銷(xiāo)售技能，將是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售同步增長(zhǎng)的客觀需要。一堂課下來(lái)，有的營(yíng)銷(xiāo)人員馬上熱血沸騰，恨不得馬上就投入具體的市場(chǎng)操作，擁有激情與熱望的這部分人員就已經(jīng)完成了轉(zhuǎn)型。而對(duì)培訓(xùn)仍然沒(méi)有什么反應(yīng)的銷(xiāo)售人員則顯然沒(méi)有發(fā)生觀念上的轉(zhuǎn)變，必需繼續(xù)進(jìn)行包括在內(nèi)的各種轉(zhuǎn)型努力。讓所有的銷(xiāo)售人員都有強(qiáng)烈的衡勁去創(chuàng)造新的銷(xiāo)售目標(biāo)，是轉(zhuǎn)型的標(biāo)志與重點(diǎn)。

通過(guò)培訓(xùn)等手段給銷(xiāo)售人員灌輸成型的思想時(shí)，也必需給予銷(xiāo)售人員適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧＿@主要是人力資源上的崗位定位。比如，什么樣的崗位需要具備哪些最基本的技能，掌握這些技能并完成更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)時(shí)如何定位自己。定位的目的是讓銷(xiāo)售人員明白這個(gè)崗位的責(zé)任以及自己的能力，尋找兩者之間的差距并提出更高要求。

壓力是營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中的常用手段。沒(méi)有壓力，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)往往很難上去。在執(zhí)行市場(chǎng)開(kāi)拓的過(guò)程中，相關(guān)的動(dòng)力支持也必須照常進(jìn)行。實(shí)際上，許多銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)往往不是很容易的，加上對(duì)自己缺乏信心，他們往往在心里上容易產(chǎn)生怯場(chǎng)甚至放棄的思想。因此，跟蹤銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)展情況并給予相關(guān)的可行性分析，同時(shí)給予相關(guān)的支持，比如分解任務(wù)，降低工作目標(biāo)等。

銷(xiāo)售能力培訓(xùn)將直接提高銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展能力，這也是日常培訓(xùn)的主要內(nèi)容之一。同時(shí)還必須樹(shù)立有成績(jī)者的榜樣形象：如何業(yè)績(jī)通過(guò)努力都是看能完成的。通過(guò)帶動(dòng)，往往容易提升整體營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)。當(dāng)然，不可能是每個(gè)人都能做到最好，但如果大部分銷(xiāo)售人員的素質(zhì)得到了提高，那么龐大的基數(shù)將推動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向前發(fā)展。這顯然要比個(gè)別的增長(zhǎng)更具有威力。

因此，營(yíng)造一個(gè)向上發(fā)展的氛圍，讓營(yíng)銷(xiāo)人員更加優(yōu)秀，是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理中的主要內(nèi)容。

沒(méi)有完善的企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)就沒(méi)有靈魂，也不可能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為此，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的永恒話(huà)題，而且只有更加重視、更加強(qiáng)化、更加完善才能讓企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

對(duì)此我對(duì)聯(lián)通華盛的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面有很多建議：

首先，實(shí)行全員參與，推進(jìn)文化建設(shè)。只有全員參與才能集思廣益搞好企業(yè)文化建設(shè)，才能保證企業(yè)文化建設(shè)的全面性、廣泛性、真實(shí)性。所以要通過(guò)全員參與企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化建設(shè)人人知曉、人人參與，激發(fā)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁精神，從而使員工主動(dòng)、積極參與企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

其次，做到責(zé)任明確，完善建設(shè)體系。要讓企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要成為部門(mén)企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人，形成公司領(lǐng)導(dǎo)班子引領(lǐng)、企業(yè)文化部全程監(jiān)督、黨群工團(tuán)全面配合的企業(yè)文化建設(shè)體系，要把企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處，并使其健康、全面地發(fā)展。

第三，加強(qiáng)宣傳力度，樹(shù)立企業(yè)形象。對(duì)內(nèi)加大宣傳教育，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，要不定期組織企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺;對(duì)外，通過(guò)組織策劃、宣傳發(fā)動(dòng)可提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。企業(yè)文化作為企業(yè)生存、發(fā)展的靈魂，不應(yīng)藏而不露、待字閨中，而應(yīng)大膽地走出去，讓外界所知，從而達(dá)到宣傳企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展、增強(qiáng)員工自豪感和自信心。

第四，挖掘先進(jìn)典型，開(kāi)展輿-論監(jiān)督。榜樣的力量是無(wú)窮的。企業(yè)文化作為企業(yè)核心精神的體現(xiàn)，它必須要以具體的人或物體現(xiàn)出來(lái)，具體、典型的人物形象，能起到良好的模范帶頭作用，為此，在企業(yè)文化建設(shè)中充分宣傳先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡和部門(mén)、單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。同時(shí)，也要加強(qiáng)輿-論監(jiān)督，對(duì)公司出現(xiàn)的不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象進(jìn)行輿-論監(jiān)督，以加強(qiáng)企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)然，面對(duì)工作壓力我們應(yīng)該適度減壓，對(duì)于促銷(xiāo)員自身來(lái)講，也要多思考如何對(duì)待工作和生活的關(guān)系，正確對(duì)待工作中的壓力。當(dāng)面對(duì)企業(yè)內(nèi)部收入分配差距大問(wèn)題的時(shí)候，要多想想社會(huì)上就業(yè)的難題，珍惜目前的工作崗位；當(dāng)考核指標(biāo)完不成、工作不能勝任時(shí)，要“退”一步海闊天空；當(dāng)遇到生活、感情方面的挫折時(shí)，要及時(shí)找到釋放舒緩的渠道。要知道，工作并不是生活的全部，生活的樂(lè)趣、生命的高貴應(yīng)該是我們追求的目標(biāo)。目前，通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面展開(kāi)。我們的員工一定要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受能力，這樣才把壓力變成動(dòng)力。

總之，謝謝聯(lián)通華盛對(duì)我培養(yǎng)，我會(huì)更好的努力工作，相信聯(lián)通華盛的明天會(huì)更好！

第四篇：南盛中心學(xué)校.民主生活會(huì)整改情況

南盛中心學(xué)校

黨支部2013民主生活會(huì)整改措施落實(shí)情況匯報(bào)

我校黨支部在2013召開(kāi)民主生活會(huì)前，通過(guò)問(wèn)卷和座談會(huì)的形式向家長(zhǎng)和基層群眾廣泛征求意見(jiàn)。學(xué)校班子對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議認(rèn)真梳理和匯總，深入查找班子和個(gè)人存在的突出問(wèn)題，深刻分析原因，從思想深處進(jìn)行剖析，提出了改正措施，明確了努力方向。現(xiàn)將整改措施落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)：

一、群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)情況

1、家長(zhǎng)意見(jiàn)：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)很好98.2%，學(xué)校教師的師德師風(fēng)普遍優(yōu)秀94.3%，學(xué)校教師的教學(xué)態(tài)度普遍認(rèn)真95%，學(xué)校的教育質(zhì)量很好90.2%。

學(xué)校學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍認(rèn)真68%，學(xué)校的校容校貌整潔美觀48%，學(xué)校在聯(lián)系家長(zhǎng)和社會(huì)方面積極主動(dòng)很有成效78%。你最希望學(xué)校改進(jìn)的方面有哪些？

1、53%的家長(zhǎng)反饋了學(xué)校校舍不完整的問(wèn)題，與學(xué)生發(fā)展不相適應(yīng)，要學(xué)校進(jìn)一步加大力度，使學(xué)校校舍早日完工。

2、31%的家長(zhǎng)反映讓學(xué)生有個(gè)舒適的教學(xué)環(huán)境，完善教學(xué)設(shè)施。

3、21%的家長(zhǎng)反饋了學(xué)校需要多增加些體育鍛煉器材和籃球場(chǎng)地。

2、對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議：

1、46%的寄宿生家長(zhǎng)反饋冬季喝熱水和洗澡用不到熱水問(wèn)題。希望學(xué)?？紤]大多數(shù)學(xué)生的意見(jiàn)，不要因?yàn)閭€(gè)別家長(zhǎng)持不同意見(jiàn)，就供熱水問(wèn)題可酌情收費(fèi)。

3、42.3%的

1家長(zhǎng)建議學(xué)校在今后工作中，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。

4、12.6%的家長(zhǎng)無(wú)意見(jiàn)和建議。

3、征求基層黨員群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見(jiàn)建議：

政治學(xué)習(xí)方面。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)工作的了解和把握。黨員教師對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不深，認(rèn)為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和教育教學(xué)根本聯(lián)系不上，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果不理想；學(xué)用結(jié)合不好，解決實(shí)際問(wèn)題的能力還有待提高。

二、整改落實(shí)措施

一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合市教育局開(kāi)展教師隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，我校加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，邀請(qǐng)教育專(zhuān)家到校為教師師德教育講座，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性與創(chuàng)造性。

二是爭(zhēng)取外界對(duì)學(xué)校的理解支持。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)對(duì)我校教育工作的關(guān)心支持，掃除各方面障礙，定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，虛心聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，主動(dòng)邀請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督招生、收費(fèi)等工作，提高工作透明度。加大正面宣傳力度，擴(kuò)大我校教育工作的影響力，營(yíng)造教育改革與發(fā)展的良好輿論環(huán)境，鞏固和優(yōu)化社會(huì)支持我校教育的局面。

三是繼續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)。健全黨員“經(jīng)常受教育，永葆先進(jìn)性”長(zhǎng)效機(jī)制，著力解決黨員干部黨性觀念不強(qiáng)，作風(fēng)形象不好等問(wèn)題，推動(dòng)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部講黨性、重品性、作表率、促發(fā)展。不斷深化對(duì)黨建規(guī)律、黨的執(zhí)政規(guī)律的認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展黨建活動(dòng)，增強(qiáng)黨建活動(dòng)的吸引力和作用力，提高黨組織的凝聚

力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，建立符合教育系統(tǒng)實(shí)際的懲治和預(yù)防腐敗體系，健全黨內(nèi)民主生活制度，落實(shí)談話(huà)制度，規(guī)范黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映、重大決策征求意見(jiàn)和服務(wù)群眾制度，從源頭上遏制違法違紀(jì)案件的發(fā)生。

四是加強(qiáng)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。加大校務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)力度，拓寬監(jiān)督渠道，形成有效的制約機(jī)制，規(guī)范辦學(xué)行為，杜絕教育亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。積極推進(jìn)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等。加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的監(jiān)督，規(guī)范完善面向?qū)W校和社會(huì)公眾的各項(xiàng)服務(wù)性工作。

三、全面加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要刻苦學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論，堅(jiān)決貫徹黨的方針政策，不斷探索教育教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)校工作的規(guī)律，學(xué)會(huì)科學(xué)辦學(xué)。

2、忠誠(chéng)職守，嚴(yán)格履行黨風(fēng)與崗位責(zé)任制要求，積極做好思想工作，敢于負(fù)責(zé)，善于領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)師生提出的問(wèn)題要及時(shí)給予答復(fù)，提高效率，完成任務(wù)要經(jīng)得起檢查。

3、扎實(shí)作風(fēng)，注重調(diào)查研究，講求工作方法，深入解決具體問(wèn)題，做到有計(jì)劃、有組織、有檢查、有總結(jié)。

4、嚴(yán)明紀(jì)律，要堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人負(fù)責(zé)相結(jié)合，要搞好黨政群分工重任，善于調(diào)動(dòng)，搞好協(xié)調(diào)。

5、聯(lián)系群眾，要經(jīng)常了解師生的反映。急師生之所急，想師生之所想，關(guān)心師生，尊重師生，多辦實(shí)事。

6、嚴(yán)于律已，要作風(fēng)正派，秉公求實(shí)，不謀私利，不搞特殊化，要求師生做到的自己先做到，要求師生不做的，自己帶頭不做，要積極思考，勤于實(shí)踐，勇于改革。

第五篇：xx市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)中心2016工作總結(jié)

逐步完善提高

關(guān)注心育工作

——××市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站2016工作總結(jié)

（2016年12月9日）

××市于2014年1月正式成立了“市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站”，落戶(hù)于××市第一中學(xué)。輔導(dǎo)站自成立以來(lái)，依托××市各級(jí)各類(lèi)學(xué)校，聘請(qǐng)專(zhuān)兼職心理健康教育志愿者，以未成年人為工作重心，輻射家庭、學(xué)校、社區(qū)，以各中小學(xué)優(yōu)秀教師為工作隊(duì)伍，運(yùn)用課堂教學(xué)、團(tuán)體活動(dòng)及個(gè)體輔導(dǎo)等多種形式開(kāi)展工作。現(xiàn)將一年來(lái)XX市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站工作情況匯報(bào)如下：

一、完善各項(xiàng)管理制度，增強(qiáng)工作規(guī)范意識(shí)

首先，完善市級(jí)輔導(dǎo)站管理機(jī)制。為了讓我市心育工作能夠深入細(xì)致的開(kāi)展，××市成立了校外未成年人心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)組，組長(zhǎng)由XX市委常委、市宣傳部長(zhǎng)××同志擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)組成員分別由市教育局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市關(guān)工委等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，及時(shí)處理相關(guān)事務(wù)；

其次，以制度為抓手，加強(qiáng)工作科學(xué)性、程序性。根據(jù)工作需要，輔導(dǎo)站先后完善了“心理輔導(dǎo)站工作職責(zé)”、“心理輔導(dǎo)員工作職責(zé)”、“心理輔導(dǎo)員值班制度”及各個(gè)功能室管理制度，同時(shí)完善了預(yù)約登記、咨詢(xún)記錄、各功能室使用登記表格，在工作中不斷總結(jié)反省，力爭(zhēng)讓日常工作按科學(xué)程序開(kāi)展，提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、匯集優(yōu)秀教師資源，形成心育工作合力

首先，積極整合專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。輔導(dǎo)站組織籌劃過(guò)程中，市教體局及時(shí)組織師資力量整合交流，在不斷磨合的過(guò)程中，目前輔導(dǎo)站中具有心理咨詢(xún)師資格證的志愿者34人，其中核心志愿者團(tuán)隊(duì)10人，具備國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師資格證書(shū)的成員有5人。作為各校的心理健康專(zhuān)兼職教師，一方面要具備開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)課，開(kāi)展團(tuán)體講座的能力，另一方面要具備針對(duì)個(gè)別來(lái)訪者的個(gè)體咨詢(xún)能力。輔導(dǎo)站建立初期，志愿者隊(duì)伍中有一些有工作熱情，和長(zhǎng)期的工作經(jīng)歷，但沒(méi)有心理咨詢(xún)師資格證，面對(duì)這一情況，領(lǐng)導(dǎo)組及時(shí)研討，從心理工作的科學(xué)性出發(fā)，制定志愿者招募條件，不斷調(diào)整志愿者團(tuán)隊(duì)，相信在科學(xué)原則的指導(dǎo)下，我市志愿者團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)會(huì)不斷提高。

其次，努力探究提升心育品質(zhì)途徑。輔導(dǎo)站通過(guò)觀摩研討活動(dòng)的開(kāi)展及教師之間的交流活動(dòng)，不斷尋求以輔導(dǎo)站工作帶動(dòng)全市各個(gè)學(xué)校心理健康教育品質(zhì)的道路。輔導(dǎo)站建立初期即開(kāi)展了XX市心理健康教育觀摩活動(dòng)，市教體局主辦，輔導(dǎo)站承辦，各校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員參加，研討會(huì)上教體局領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)心育工作的意義，輔導(dǎo)站志愿者李希老師開(kāi)展團(tuán)體課觀摩，方小雅老師帶領(lǐng)大家參觀體驗(yàn)輔導(dǎo)設(shè)施，組織教師的團(tuán)體體驗(yàn)和研討活動(dòng)，這次研討觀摩活動(dòng)為各校組件心理健康教育中心、開(kāi)展心育工作做了最好的示范，推動(dòng)了我市的校園心育工作。在觀摩研討會(huì)之后，輔導(dǎo)站及時(shí)組建了教師交流QQ群，老師們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流工作進(jìn)度、課程設(shè)想，為以后的教學(xué)研修提供了基礎(chǔ)。

三、通過(guò)多樣的心育工作途徑，達(dá)到心育的不同目標(biāo)要求 XX市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站作為全市心理健康教育的帶動(dòng)者，作為全市優(yōu)秀教師的匯聚地，在今年的不同時(shí)間點(diǎn)，針對(duì)未成年人中的不同群體積極開(kāi)展了主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，并將活動(dòng)資料在志愿者團(tuán)隊(duì)中分享，及時(shí)磨合修整活動(dòng)設(shè)計(jì)，供所有志愿者在自己的工作環(huán)境中及時(shí)使用。例如輔導(dǎo)站方老師于今年3月為一中高三同學(xué)組織開(kāi)展了應(yīng)對(duì)考試挫折的團(tuán)體活動(dòng)，輔導(dǎo)站李老師為初三學(xué)生開(kāi)展了音樂(lè)輔導(dǎo)活動(dòng)，6月方老師李老師合作為初三畢業(yè)生開(kāi)展了夏令營(yíng)團(tuán)體活動(dòng)，8月輔導(dǎo)站王老師、鄭老師為鎮(zhèn)居民開(kāi)展了心理知識(shí)宣傳工作，9月方老師為鎮(zhèn)少年宮的小學(xué)同學(xué)們開(kāi)展了“向快樂(lè)進(jìn)發(fā)”的團(tuán)體輔導(dǎo)課，10月李老師為初一新同學(xué)開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)適應(yīng)活動(dòng)課程，11月方老師應(yīng)××街道的邀請(qǐng)為其轄區(qū)下四個(gè)社區(qū)的家長(zhǎng)和孩子們分別開(kāi)展了四場(chǎng)心理知識(shí)講座。

此外，輔導(dǎo)站對(duì)外公布了咨詢(xún)電話(huà)，也成立了朋友交流QQ群供有需要的未成年人與輔導(dǎo)站老師交流，自電話(huà)公布后，有一些家長(zhǎng)通過(guò)電話(huà)預(yù)約了個(gè)別輔導(dǎo)，拓寬了輔導(dǎo)的渠道。

XX市校外未成年人心理輔導(dǎo)站處于起步階段，在如何開(kāi)展工作，充分利用輔導(dǎo)站各項(xiàng)功能方面，我們的老師們一直在積極思索，我們認(rèn)為在以后的工作中需要注意一些問(wèn)題，嘗試一些方法。

首先，注重工作的針對(duì)性。未成年人的心理健康教育有其特定的范圍和目標(biāo)，是針對(duì)廣大未成年人的實(shí)際而制定的，超越了學(xué)生的實(shí)際，整個(gè)工作目標(biāo)就會(huì)籠統(tǒng)而空洞。例如對(duì)待小學(xué)生的團(tuán)體輔導(dǎo)形式應(yīng)以生動(dòng)活潑的心理活動(dòng)課為主要方式，而對(duì)待年齡較大的高中學(xué)生，一方面應(yīng)以心理活動(dòng)課為其提供感受同時(shí)也

應(yīng)有一定的心理知識(shí)介紹，滿(mǎn)足其對(duì)心理科學(xué)的探究熱情。而在心理量表的使用方面更應(yīng)注重操作要求，不能隨意套用量表，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不良誘導(dǎo)。

其次，明確各年齡段、各學(xué)段的工作目標(biāo)，做到工作有引導(dǎo)性。有重點(diǎn)。我們認(rèn)為心育應(yīng)伴隨人的一生，是一項(xiàng)龐大的工程，未成年人的心理健康教育是其中一個(gè)重要的階段，在這個(gè)大的階段中，我們所要達(dá)到的目標(biāo)是培養(yǎng)青年適應(yīng)社會(huì)的能力，在這個(gè)總體目標(biāo)的指導(dǎo)下，應(yīng)明確每一年齡段或每一年級(jí)的具體實(shí)施目標(biāo)，在校園內(nèi)有目的開(kāi)展心理健康教育。而在這一方面，我們需要明確的教材和參考書(shū)籍的指導(dǎo)，作為教育主管部門(mén)應(yīng)及時(shí)公布科學(xué)合理的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)設(shè)定，杜絕各地區(qū)、各位教師的教育隨意性行為。

最后，加大心理學(xué)專(zhuān)職教師培訓(xùn)力度。作為心理健康教育者，一方面需要有組織團(tuán)體教學(xué)，團(tuán)體活動(dòng)的能力，更要有應(yīng)對(duì)個(gè)別輔導(dǎo)的能力，因此心理教師應(yīng)有教學(xué)研修和個(gè)案督導(dǎo)的工作支持，而且二者不能混為一談。下一步，我們將在教師管理方面明確安排督導(dǎo)時(shí)間和頻次，為教師發(fā)展和工作質(zhì)量保駕護(hù)航。

我市的校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站在方方面面的關(guān)心和支持下，相關(guān)工作已初見(jiàn)成效。但由于剛剛起步，工作中還有許多疏漏和不足之處，很多想法和做法尚不成熟，我們將不斷學(xué)習(xí)、深入研究，力爭(zhēng)使心理健康教育工作更上一個(gè)臺(tái)階，使之成為學(xué)生成長(zhǎng)的有益助力。