第一篇：數(shù)字城管與園管局齊抓共管,還市民一條安全無障礙道路

園管局及時(shí)修復(fù)破損，還市民一條安全無障礙道路 人行道步磚破損或松動(dòng)，行人晴天走路容易崴腳，雨天常常被磚縫中濺出的泥水弄臟衣服。體育場(chǎng)路187號(hào)民泰商業(yè)銀行門前有人行道板由于機(jī)動(dòng)車經(jīng)常違法開上人行道，過重的負(fù)載導(dǎo)致人行道道板不堪承受而紛紛罷工，或破損或彈跳，破損嚴(yán)重。

3月21日，數(shù)字城管采集員在日常巡查過程中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，及時(shí)上報(bào)給中心，接到案卷后數(shù)字城管受理員立即把該案卷立案并根據(jù)杭州市立結(jié)案規(guī)范責(zé)任歸屬，派遣至園管局。園管局在接到案卷之后，上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，得到了園管局副局長(zhǎng)張迪泳的充分重視，多次和施工人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，經(jīng)過認(rèn)真考量以及科學(xué)分析，最終確定最佳合理的施工方案。施工人員為了不影響交通，設(shè)立警示牌和隔離欄，把已損壞的人行道地磚、路沿石取掉，有序的堆放在一邊，再鋪設(shè)新型地磚、新路沿石。3月27號(hào)施工最終完成。從該案卷的處理情況來看，園管局做到了接到案卷不推諉，領(lǐng)導(dǎo)重視，案卷處置快速有效，充分遵循了數(shù)字城管的“三個(gè)第一”原則，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間處置問題，第一時(shí)間解決問題。現(xiàn)在，民泰銀行門前的人行道再也不是廣受指責(zé)的“怨聲道”“危險(xiǎn)道”，而是一條漂亮整齊的“安全道”。同時(shí)，數(shù)字城管也提醒廣大市民以及車主，城市道路設(shè)施不僅需要有關(guān)部門的養(yǎng)護(hù)，更需要大家的愛護(hù)，規(guī)范停車，還市民一條通暢無阻的人行道。

數(shù)字城管