第一篇：公務員面試真題解答之個人情況題1

1.你的座右銘是什么？為什么？

參考答案:

此類問題的答案因人而異，因職位而定，考生在備考過程中要事先考慮好類似題目的應對答案，比如你最崇拜的人、最討厭的人、最成功的一件事、自身的優(yōu)缺點等。因此，此類試題我們將不再給出詳細答案。

2.國家開始選聘大學生村官，并鼓勵他們進行創(chuàng)業(yè)，對他們提供創(chuàng)業(yè)貸款，現(xiàn)在由你對貸款創(chuàng)業(yè)情況進行調查，你會從哪幾個方面進行？

博匯教育參考答案:

[破題表態(tài)]國家鼓勵大學生村官創(chuàng)業(yè)，并對他們提供一系列的優(yōu)惠政策，是政府以人為本推動大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的重大舉措，對鼓勵更多大學生投身于農村公共服務和經濟建設、加快社會主義新農村建設步伐具有積極而深遠的影響，所以對于此次調查我會高度重視，認真的完成此項任務。

[具體調查]關于此次調查我將著重從以下幾個方面開展：

1.調查對象方面。對于調查對象的選取也要具有代表性，不僅要包括大學生村官本人，還需要走訪他們的相關領導，并且還要選擇一部分群眾代表，深入他們之間進行調查。要涉及到不同年齡段、性別和不同人群，廣泛征求社會各階層的意見，以獲取更準確的調查結果。

2.調查方式方面。采取多元化的調查形式，如問卷、談話、電話等多種形式，充分利用網絡優(yōu)勢，務必保證多渠道，廣征集，切實保證真實有效的信息，能夠為我們的調查提供參考價值。

3.調查地點方面。調查地點的選取要具有全面性，要深入到群眾中去，與群眾相結合，走群眾路線，走進社區(qū)、工廠、田間地頭等不同地區(qū)，關于大學生村官的創(chuàng)業(yè)調查，能否惠及基層群眾，只有群眾才最有發(fā)言權。

4.調查內容方面。畢竟這是一次關于大學生貸款創(chuàng)業(yè)方面的調查，所以需要調查的內容除了包含大學生自己本身創(chuàng)業(yè)的具體項目，了解他們目前所創(chuàng)造出來的價值，還需要和當?shù)氐娜罕娏私馇闆r，對于群眾來說是否滿意，將會直接決定著我們的創(chuàng)業(yè)項目有沒有發(fā)展前景，通過實地走訪，向領導溝通，還需要了解大學生村官在創(chuàng)業(yè)期間的表現(xiàn)，對于創(chuàng)業(yè)貸款是否用到了實處還要進行實際考察。在調查過程中還需要時刻保持記錄，最后將調查結果書寫書面總結，呈遞領導。

[總結]國家扶持大學生村官創(chuàng)業(yè)是政府鼓勵大學生村官積極投身農村經濟建設的重大舉措，也是推動新農村經濟建設的新途徑、新方式。對于大學生來講是一次難得的機會，這樣的調查將會促進大學生村官創(chuàng)業(yè)的優(yōu)化，保證為群眾提供優(yōu)質的公共服務。

1、有人說有理想的人是快樂的，請問你的理想是什么？ 參考答案:

首先，理想是們人生的目標，有了目標，我們就會有動力，會讓我們有奮斗的能量，也會讓我們生活更充實，也會更快樂；

其次，我們每個人都會有理想，有了理想，我們就要付諸行動；

最后，自己的理想（理想注重意義，貼合報考方向，注意真情流露）。

2、單位要派人去掛職，你是選擇基層還是選擇到上級部門去掛職鍛煉？ 博匯教育參考答案:

該題的基本思路是：(1)思想認識上要體現(xiàn)高度。推進干部掛職鍛煉工作是深化干部人事制度改革的重要組成部分，是加強干部特別是年輕干部隊伍執(zhí)政能力建設的內在要求。(2)選擇上要體現(xiàn)智慧。選擇到基層鍛煉的理由是：(1)基層是年輕干部施展才能的廣闊平臺，是提高領導能力的課堂。我很年輕，需要到廣大的基層去接受磨煉，(2)到基層掛職，能夠把上級機關的優(yōu)勢帶到基層，對今后宏觀層面的工作更有幫助、更有好處，個人也得到提高。(3)到基層進行掛職，能夠更真實地接近群眾，了解民情民意，有助于提高自身業(yè)務水平，有助于政府的科學決策。選擇到上級機關進行掛職鍛煉的理由是：(1)上級部門是決策層，優(yōu)勢很多，是年輕人開闊眼界的舞臺。年輕干部的快速成長，需要這樣的舞臺。

(2)能夠把下面的情況和意見帶到上級，有助于上級了解基層，熟悉基層。(3)到上級部門進行掛職鍛煉，是一次提升的機會，學習的機會。

3、警察就是應該本著嚴肅認真的原則處理事情，現(xiàn)在讓你本著活潑的原則，作為一名社區(qū)民警編制一個運動器械使用說明書當場宣讀。

參考答案：

社區(qū)的各位居民：

大家好

咱們小區(qū)自從引進了一些運動器械之后，大爺大媽們的鍛煉熱情高漲起來了，很多年輕人也都加入了鍛煉的隊伍。但是，很多人不清楚該如何正確使用器械，最終因為運動方法不當造成傷害，這就適得其反了。下面我就給大家說一下正確使用健身器械的方法。

第一，在鍛煉之前一定要進行一些準備活動，將四肢和腰背關節(jié)韌帶充分舒展拉伸，防止肌肉拉傷，老年人在做熱身運動的時候要放慢速度，充分舒展之后再使用器械。

第二，在使用某種器械前，要認真看器械上的說明和注意事項，老年人看不明白的可以找年輕人幫著看看。注意，在利用器械運動時，一定要站好扶好，不要做危險動作。

三，大家的運動量要適中，根據(jù)自身的身體狀況來定，尤其是老年人，不要做過于劇烈的運動。每周的鍛煉次數(shù)以三至四次為宜，保證在運動時身體有發(fā)熱的感覺，心跳加快但不心慌就可以了。第四，鍛煉之后不要立即停下來，要進行一些簡單的調整，可以在場地周圍散步5分鐘。鍛煉后立即靜止不動，有可能會引發(fā)短時間的心肌供血不足，有冠心病、高血壓的老年人一定要注意這一點。

運動器械正確的使用方法我已經給大家介紹完了，大家一定要按照我剛才說的去做，這樣才能讓大家真正實現(xiàn)鍛煉健身的目的。

1、現(xiàn)實工作中很多人的意見都會不一樣，結合你生活經歷，談談怎么說服他人？

參考答案:

表態(tài)：在工作當中，出現(xiàn)和他人意見不合是十分正常的，因為每個人的人生觀、價值觀都不盡相同，因此如果出現(xiàn)了上述情況，我要保持一個平和的心態(tài)去看待這類問題。結合我個人的一些經歷，我認為出現(xiàn)這種現(xiàn)象有如下幾點原因。分析：第一，我要冷靜的分析意見不統(tǒng)一的原因，有可能是考慮問題的角度不同造成的。也有可能是由于雙方不夠了解，無法正確理解多方的觀點造成的。化解：基于以上兩種可能的原因，我將認真冷靜的處理事情，如果我是當事人，我將換一個角度思考問題，多傾聽他人的意見。多和有經驗的領導和同事交流。

只有這樣才能更好的有利于工作的順利展開，有利于同事的交流。有利于構建良好和諧的工作環(huán)境。

避免：總之，我會在以后的工作中，對新進同事要積極熱情的幫助他迅速熟悉工作業(yè)務和工作流程。關心同事創(chuàng)造和諧的工 工作環(huán)境。

2、題本，結合自己的經歷，用小橡樹的名義說一段心聲。大意： 小橡樹在這個世界，旁邊的蘋果樹對它說要結漂亮的蘋果，邊上的玫瑰對它說要開美麗的玫瑰花。結果小橡樹既沒有結成誘人的蘋果 也沒有盛開美麗的玫瑰花 小橡樹迷茫了 最后小橡樹靜下心來聽聽自己內心的心聲??

參考答案:

我是小橡樹，我身邊有蘋果樹也有玫瑰花，我很羨慕他們，最初我以為會像他們那樣，或結出誘人的蘋果，或開出美麗的花朵，但是當我靜下心來的時候，我開始明白，雖然我只是一顆小橡樹，我既不能結出誘人的蘋果，更不會開出美麗的鮮花，但是我會成長為參天大樹。在成長的過程中不僅有陽光雨露，更需要經受住風吹雨打，需要經歷嚴寒酷暑的磨煉，我不怕，因為我明確了自己的目標，懂得橡樹的價值。在成長的過程中，炎炎夏日，我希望給人們帶來一絲綠意，一片清涼；在遇到無助和孤獨的人時，可以給他們一些依靠，在寒冷的冬天，人們可以剪去我多余的樹枝，為他們提供溫暖的氣息。也行有一天我會死去，但是我是快樂的，因為我會變成棟梁之才，方便人們使用。

從小橡樹身上，我感悟到，其實每個人活著都是能夠創(chuàng)造價值的，每個人都很平凡，平凡得像滄海一粟，但是只要明確自己的目標并為之奮斗，就能夠實現(xiàn)自己的理想。就像這次公務員的考試，經歷了很多考驗，為了這次面試付出了很多汗水，相信一定能夠實現(xiàn)成為一顆真正橡樹的目標，成為祖國的棟梁之才。

題目詳解:

[試題分析]此題屬應變類試題，其中包含自我認知的考察，對于考生來說是應該正確把握題型，才能靈活應對。特別是對于說出一段心聲或是說出一段話這類的題，往往是需要考生對于生活有一定的認知和感悟，才能夠靈活應對。

[解題思路]在思考的過程中，搜索頭腦中自身最熟悉的例子，如上學經歷、工作經歷、成長經歷等，結合題目中小橡樹的經歷，既要認知別人的價值，又要肯定自身的能力。

[名師點撥]

此題，在難度上，主要考察學生的思維敏捷程度和語言表達能力，既要通過小橡樹的成長經歷來說明一個人在明確目標后不能猶豫要“事不避難，勇于擔當，奮勇向前”，又要聯(lián)系實際，說明自己對于自身成長經歷的一種感悟，對于此題，有一定文科功底的考生會有一定的優(yōu)勢，當然對于大多數(shù)考生來說，還是應變能力的一種考驗，因此，安徽省考的一個突出特點在此題中就凸顯出來，就是很喜歡考學生的發(fā)散思維，在這方面，考生以后是練習的一個重點和難點。

3、談一件你在工作中積極主動的發(fā)揮自己作用的事。

追問1：在這件事中什么是最困難的？

追問2：你如何發(fā)揮自己作用的？

參考答案：

可例舉在學校（或工作）期間集體組織的某活動的例子。如考生報考文秘類（綜管類）崗位，可舉例：在校期間學生會組織名師論壇活動，由于涉及到的老師和校外的人員較多，非常難于協(xié)調，此時自己主動承擔協(xié)調聯(lián)絡工作，保證了活動的順利展開。

追問1：最困難的是參與人員較多，各方時間難以協(xié)調，且變動較多。追問2：先確認各方大體時間安排和意向，然后根據(jù)參與活動人員的重要程度和數(shù)量確定幾個時間，再聯(lián)系各方進行協(xié)調，最后在確定活動時間，活動前一周再次與參與人員進行確認確保出席。

第二篇：公務員面試真題解答之個人優(yōu)缺點（模版）

1、（簡答題）

介紹一下外交人員法的主要內容。

參考答案:

《駐外外交人員法》是我國第一部外交人員法，由第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議于2009年10月31日通過，已于2010年1月1日起開始施行。該法共10章48條，包括第一章總則，第二章職責、條件、義務和權利，第三章職務和銜級，第四章館長，第五章派遣、召回和調回，第六章考核、培訓和交流，第七章獎勵和懲戒，第八章工資和福利，第九章配偶和子女，第十章附則。其中，該法一些主要法條的具體內容如下：

第一，該法明確規(guī)定了駐外外交人員應當根據(jù)職務和工作分工，履行八項職責。這八項職責分別為：維護國家主權、安全、榮譽和利益；貫徹執(zhí)行國家外交方針政策；代表國家提出外交交涉；發(fā)展中國與駐在國之間的關系，參與國際組織活動，促進雙邊和多邊友好交流與合作；維護中國公民和法人在國外的正當權益；報告駐在國情況和有關地區(qū)、國際形勢；介紹中國情況和內外政策，增進駐在國和世界對中國的了解；履行其他外交或者領事職責。

第二，該法規(guī)定外交銜級設七級：大使銜、公使銜、參贊銜、一等秘書銜、二等秘書銜、三等秘書銜、隨員銜。

第三，該法還規(guī)定，駐外外交人員將依法享受四方面的福利保障，即收入保障，醫(yī)療保障，安全保障和休假保障。

總之，《駐外外交人員法》是一部全面的、符合我國國情的、高質量的法律。

2、介紹一下外交大使的級別。

參考答案:

大使是外交使節(jié)的最高級別，分別為臨時外交使節(jié)的大使和常駐外交使節(jié)的大使。前者以作為國家代表出席在外國舉行的儀式或臨時會議為目的，后者又稱特命全權大使，常駐國外。

大使的級別分五級：

一級：副部級以上大使；

二級：正司級大使、公使、大使銜總領事，軍職武官；

三級：副司級大使、公使銜參贊、大使銜總領事，正司級參贊、總領事，正師職武官；

四級：副司級參贊、總領事、副總領事，副師職武官；

五級：處級大使、參贊、總領事、副總領事，團職武官，副師職副武官。

3、介紹一下你的優(yōu)缺點。

參考答案:

我行事穩(wěn)重，做事時考慮周到。在處理問題時我不急于采取行動，而是在綜合分析內外各種因素后才作出判斷、采取對策。這使我工作時很少犯錯，從而避免造成集體的損失。

我勤奮好學，追求上進。工作、生活中遇到不懂的問題時，我都會通過查閱資料或者向他人請教加以解決，這種性格使我具備了豐富的工作知識和生活常識。此外，我善于學習他人的優(yōu)點，這使我一直處于成長之中。我相信我的這些優(yōu)點能夠讓我盡快地融入并勝任外交領域的工作。

當然我自身也存在一些缺點，比如有時我有些過于嚴格地要求自己，為了更好地完成工作而給自己過多的壓力。壓力過大會造成自己的能力不能得到最充分的發(fā)揮，因此為了改進這一點，我盡可能在做事之前制訂詳細的計劃并向有經驗的人請教，以增加自己做事的效率從而減輕自己的壓力。

4、你參加公務活動，大家互相不認識，你認為做自我介紹時要注意哪些方面?參考答案:

在與大家進行溝通交流時，一個簡單的自我介紹能夠迅速讓別人認識自己，尤其是參加公務活動，可以讓大家更好地了解自己，以便在活動過程中與同事更好的相互配合，所以我在做自我介紹時要盡量做到讓同事眼前一亮，加深同事對我的印象，所以要在語言、態(tài)度和內容上進行注意。

首先，在語言方面，我會選擇簡潔且輕松活潑的語言向大家進行自我介紹，內容精簡而不冗長，讓大家通過語言了解到我是一個性格開朗、做事干凈利落、辦事果斷的人，這樣可以方便在公務活動過程中與同事更好的溝通與協(xié)作。

其次，在態(tài)度方面，在介紹自己的過程中我要秉著謙虛謹慎的態(tài)度，讓大家了解到我是一個容易接觸、能夠虛心向他人學習的人，可以讓我和同事在活動過程中積極交流工作內容與經驗。

最后，在內容方面，我會向大家簡單介紹自己在單位中所負責的工作以及開展工作過程中自己的心得體會，因為是公務活動，大家在工作上會有相同或者交叉的部分，這樣便于大家更好的交流工作經驗，當遇到問題時可以及時溝通并解決，可以促進公務活動更加順利的開展。

第三篇：cm-wfycf公務員面試真題及解答

、.~ ① 我們‖打〈敗〉了敵人。

②我們‖〔把敵人〕打〈敗〉了。

一、某法院發(fā)布的1000多字的材料，錯字、漏字百出，你認為是什么原因？如果你是一個公務員，在以后的工作中你怎么樣做？

【試題類別】綜合分析類

【能力考核】綜合分析能力

【答題思路】點題——破題——解題。首先要分析這種現(xiàn)象產生的原因和危害，再提出相應的對策，表明自己在今后工作中要努力的方面。

【參考答案】

1．某法院發(fā)布的1000多字的材料，錯字、漏字百出，之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，我認為主要有以下一些原因：

2．法院工作人員缺乏嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風。法院是維護國家和社會公平的機關，所有的公文和材料應該力求真實和準確，法院的工作人員也應該有著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風，在只有1000字的材料中，如果出現(xiàn)一處或者兩處錯誤，或許是偶然事件，但是如果錯字、漏字百出，那么就說明了不僅僅是一個偶然的事情，這勢必帶來十分嚴重的危害，材料是重要的依據(jù)，關系到案件的正確審判，關系到當事人、社會、國家的利益，對于維護社會的公平和穩(wěn)定，維護社會的和諧有著重要的作用意義，特別是對于法院發(fā)布的材料，更具有公共性和約束力，影響是十分廣泛和深遠的，造成的后果有時候是不堪設想的。

所以在日常的工作中，我們應該加強對工作人員的責任意識、業(yè)務能力等的培養(yǎng)和教

第四篇：2018公務員面試真題及解答(四)

2018公務員面試真題及解答

（四）1.道路擁堵，市民建議老年人避開高峰期出行或者提供老年人專用公交車，有人贊成，認為此舉是為老年人安全著想；也有人反對，認為這對老年人不公平，只是為了自己的利益，你怎么看?

【考察能力】

綜合分析能力

【粉筆審題】

審題點1：“道路擁堵”

道路擁堵是本題所有討論的根源，題目最終的落腳點可以釜底抽薪的談到深層次的交通問題，如果交通擁堵解決了，自然題目中老人出行的相關問題都迎刃而解。同時，因為交通擁堵是普遍存在的，短時間無法解決，所以老人錯峰出行就成了一個解決擁堵問題的合理選擇，這也是提出這個方案的理由。

審題點2：“老年人避開高峰期出行或者提供老年人專用公交車”

我們想想，錯峰出行和專用公交是不是確實能有效緩解高峰期的交通擁堵問題，答案是肯定的，而且老人因為沒有具體的出行時間限制，這個方案也具有可行性。但是，錯峰出行會提高管理成本，專用公交還會增加資金成本，如果閑時繼續(xù)使用，還會造成很大的資源浪費，所以我們全面考慮這個問題。

審題點3：“有人贊成，認為此舉是為老年人安全著想”

因為老人身體問題，擁擠的公交車和快速的行駛都會對老人造成影響，因此，錯峰和專車確實可以提高老人的出行安全性，這種說法是有道理的，可以作為支持此方案的依據(jù)之一。

審題點4：“也有人反對，認為對老年人不公平，只是為了自己的利益”

表面上看，老人錯峰是為了給年輕人高峰時期提供更便捷的出行，確實對老人利益有所損害，但是從老人的安全考慮，相信老人也能理解；從全社會的整體利益考慮，是為了緩解交通擁堵的社會性問題，是為了整體提高大家的幸福感。同時，為了對老人利益的有所彌補，可以對老人施行一定的補貼和優(yōu)惠。

【粉筆思維】

【解析示例】

針對老人錯峰出行，我認為題目中兩種觀點都有一定道理。

支持錯峰出行是考慮老年人如果加入高峰期出行，客觀上加劇了交通擁堵，也對老人自身的安全埋下了隱患，而錯峰出行會緩解交通擁堵的壓力，也可以讓老年人安全出行。反對錯峰出行的觀點則認為老人也有自己選擇出行方式和出行時間的自由，如果硬性規(guī)定老人必須錯峰，則是對老人權益的損害。

以上兩種觀點各有道理，但我認為不可否認的是，錯峰出行確實能緩解交通壓力，利大于弊，因此要真正落實好老人錯峰出行，需要我們做好以下幾項工作。

第一，做好老人年的宣傳引導工作。老年人也是從年輕時代經過，能夠理解年輕人在社會競爭中的壓力，因此，我們要激發(fā)老年人的同理心，可以通過老年人經常使用的廣播、電視以及老年大學、居委會活動等多途徑向老人宣傳，既宣傳目前城市交通存在的擁堵，站在全市交通環(huán)境改善的高度，去爭取老人的理解，又可以感人的公益廣告、宣傳標語等方式引導老人對年輕人的理解，從而為錯峰出行的落實贏得支持。

第二，做好錯峰出行的規(guī)劃設計?？梢詮慕煌?、城管、市政、公路等多單位收集相關設計方案、圖紙、管理數(shù)據(jù)等，分析掌握我市交通運行狀況，比如公交車線路、數(shù)量、擁堵路段、時間等信息，并由專家設計出最高效的全市公交運營方案，特別是老人錯峰出行的方案，確保能真正緩解交通擁堵。

第三，出臺相關管理規(guī)范和政策。制定具體的錯峰線路、錯峰時間等規(guī)定，比如可以通過公交卡類型來識別錯峰人群，同時結合相應的利益導向政策確保落實，開通老年人專車，老年卡在高峰時期高峰路段刷卡為原價，而在錯峰時間錯峰線路刷卡則有折扣甚至免費，從而引導老人選擇錯峰出行。

以上措施可以緩解交通擁堵問題，但是我認為要徹底解決交通擁堵問題，這就要政府多措并舉，一是在城市建設和規(guī)劃上發(fā)力，做到高標準長眼光，科學預測交通運量，做到未雨綢繆；二是要在城市管理上科學統(tǒng)籌，對現(xiàn)有道路進行改造提高效率，對道路運行管理、車輛線路設計等加大科學規(guī)劃力度；三是更要大力宣傳綠色生活理念，大力發(fā)展地鐵等公共交通，鼓勵發(fā)展共享單車等項目，讓人們形成環(huán)保出行的理念，減少汽車出行，從而打造綠色環(huán)保、運行暢通的交通環(huán)境。

【粉筆解讀】

（1）雙觀點的題目，建議要對兩種觀點都有所涉及，并要有自己的明確態(tài)度，是單獨支持一方，還是雙方都有道理，要說清楚。建議在答題開始時就表明，讓考官清晰掌握自己的答題中心。

（2）解決問題盡量談到最根本的問題上，比如本題最核心的是交通擁堵問題，如果只分析對比到底要不要錯峰出行或者如何貫徹錯峰出行，都還不夠，至少要在最后點到解決的根本是在交通的改善上，借此體現(xiàn)自己分析問題的能力。

【粉筆拓展】

（1）真實錯峰案例：2016年6月26日，上海終止70歲以上老人免費乘坐公共交通制度，改為給老年人發(fā)放綜合津貼。政策實施首個工作日，老年乘客銳減八成。變暗補為明補，福利不僅沒有減少，反而擴大了覆蓋面，而且更加公平，也有利于減輕交通壓力、避免社會資源浪費。

（2）日本緩解交通的做法：a.建設發(fā)達的軌道交通；b.公共交通聯(lián)票制，無縫對接，便利出行；c.增加站點設置，九成居民在500米內可以乘坐；d.提高停車費，加大違章停車處罰，減少汽車出行；e.單位發(fā)放通勤費，鼓勵乘坐公交。

【相關真題】

（1）你作為一名人大代表，在出訪時發(fā)現(xiàn)老年人出行經常成群結隊，在交通高峰期時容易影響上班族和學生出行，請針對這一現(xiàn)狀提對策。（2017年6月3日上午浙江執(zhí)法）

（2）為了緩解早晚高峰道路交通擁堵狀況，決定在早晚高峰時間段將部分車道由雙向車道改為單向車道，你認為，這項工作的重點是什么？（2017年6月7日上午廣東綜合）2.作為文化局工作人員，為關愛留守兒童，在村里建閱覽室，你怎么組織? 【考察能力】

計劃組織協(xié)調能力

【粉筆審題】

審題點1：“作為文化局工作人員”

這句話辨明了你的身份，文化局是你的工作單位，指出了你主要的工作內容和可以利用的資源，都有哪些呢，主要是文化建設方面，如題目說到的閱覽室，你還可以和圖書館、文工團、學校等聯(lián)系；工作人員指明你的權限，某些重要事宜需請示和匯報給領導。

審題點2：“為關愛留守兒童，在村里建閱覽室”

這句話限定了你的主要工作是建閱覽室，服務對象是留守兒童。怎么組織呢，要結合留守兒童特點籌建。留守兒童有哪些特點呢？我們想一下，特點之一是年齡不大，因為是兒童，所以閱覽室的圖書或音像資料要符合兒童的天性，內容要適宜兒童閱讀；特點之二是兒童關愛少，因為他們是留守的兒童，所以想到可以多一些心理方面的內容建設，比如通過電腦開通視頻服務，定期和他們的父母視頻，還可以請志愿者等多和留守兒童互動。同時還要想到，建閱覽室還需要場地、圖書、電腦等硬件，也需要管理員管理制度等軟件。

審題點3：“你怎么組織”

既然是組織題，答題過程中就不能籠統(tǒng)的說概括的大要點，而要說具體操作方式方法，要講自己是怎么做的。

【粉筆思維】

【解析示例】

關愛留守兒童，不僅要在物質上關心，還要從精神上給予他們更多關懷。為此，我將努力組織好閱覽室的籌建工作。

第一，全面了解留守兒童情況。一方面，我要找村委、學校，通過查閱檔案和詢問的方式了解該村留守兒童的基本情況，包含我們村留守兒童的數(shù)量、姓名、年齡等基礎信息，另一方面，通過走訪和在學校發(fā)放問卷的形式，了解留守兒童整體的就讀年級分布、學習成績、接受能力、閱讀興趣等，便于后續(xù)為大家提供更符合他們喜好的內容。

第二，我要請領導和專家指導，統(tǒng)籌編排閱覽室提供的內容。根據(jù)前期了解的基本情況，制定符合該村留守兒童的內容計劃，在內容上既要激發(fā)他們的學習興趣，還要讓孩子們學到有用的知識，更要關注他們成長中的人格塑造，我會選擇傳統(tǒng)的圖書，如白話版的《四大名著》，孩子喜聞樂見的畫冊，如《恐龍圖鑒》，動物紀錄片、3D地圖模型等網絡多媒體等多種素材。

第三，統(tǒng)籌資源完成閱覽室物資采購。一方面我會聯(lián)系與我單位聯(lián)系緊密的圖書館、學校和民營書店，看能否為閱覽室提供捐助；另一方面，根據(jù)前期的采購計劃，將剩余還要采購的書籍、素材以及電腦、桌椅板凳等硬件設施進行財務預算，報單位采購。

第四，閱覽室的選址裝修。我會協(xié)商村委會，選擇村委會或者學校的閑置空房，本著節(jié)儉整潔的原則做好裝修工作，過程中要注意工程質量，保證閱覽室可以長期使用。同時與團委聯(lián)系，請在校大學生作為志愿者參與到閱覽室的籌建、采購及日后的運營中。

第五，制定規(guī)章制度，維護日常運營。我會明確村委會或者學校的專人負責閱覽室的日常管理，制定閱覽室開放時間、借閱等細則，還要與志愿者一起，設計更多的交流活動，可以請到大學老師、圖書館、文化站等文化工作者來與留守兒童和村民交流，還可以在網絡發(fā)布求助，讓一些有志于關愛留守兒童的網友共同加入到日后閱覽室的維護和更新中，還可以開通遠程視頻課堂，讓孩子們看到外面的世界，讓孩子們和父母約定好時間進行視頻通話，讓網絡彌補父母和孩子之間的空間間隔。

在整個組織工作中，我要做好需求調研，多方爭取資源，及時請示匯報，加強日常管理，確保高效高質的建好閱覽室，為孩子們帶來更多的溫暖。

【粉筆解讀】

同學們需要注意的是，我們在答本題的時候，要說出你是怎么做的，不能全是大而化之的談建閱覽室的意義、要求等，要讓考官感覺到你具體操作的流程和方法。比如物資的準備，就可以向有關單位拉一些贊助，剩余的再走財務預算正規(guī)采購。

同時還要注意方式方法的創(chuàng)新，因為組織類題目，一般考生都能答到一些點，要想提高自己的分數(shù)，就要答題有亮點，比如本題網絡視頻課堂等的利用，正好彌補了鄉(xiāng)村留守兒童缺乏外出機會的困難，既節(jié)約成本，又能達到開闊眼界的目的。

【粉筆拓展】

如何關愛留守兒童：關愛留守兒童，需要家長、監(jiān)護人、學校、村委干部等多方努力；關愛留守兒童除了安全、生活保障外，還要關注成長的心理問題；關愛留守兒童的根本是讓父母返鄉(xiāng)或兒童進城，這需要完善農民工權益保護，提供均等教育和社保，還需要大力推進新型城鎮(zhèn)化建設，讓農民就近工作。

【相關真題】

（1）某奶制品企業(yè)給留守兒童捐贈牛奶，領導交由你負責，怎么組織各村進行領??？（2017年6月5日下午廣東鄉(xiāng)鎮(zhèn)）

（2）縣政府免費送留守兒童與城里父母相聚，應做什么前期準備工作？（2017年5月25日國稅）3.你作為單位新人，和老王一起完成任務，但老王對細節(jié)不認真，你也做不好，以至于匯報工作時，出現(xiàn)很多錯誤，領導對你也不信任，你怎么辦? 【考察能力】

應變能力、溝通能力

【粉筆審題】

審題點1：“你作為單位新人”

你的身份是單位新人，意味著自己對單位情況不是非常熟悉，我們要想到，問題的出現(xiàn)有可能是因為自己的過失。

審題點2：“和老王一起完成任務”

和老同事一起合作，是學習的機會，也特別需要自己處理好跟老同事的關系，新人和老同事合作，建議可以遵循兩個答題原則，一是學習，學習方法和單位情況；二是創(chuàng)新，用網絡新技術等來提高辦事效率。

審題點3：“老王對細節(jié)不認真，你也做不好”

這是點出了造成題中問題的原因，一是老同事不認真，二是自己不熟悉，因此在答題的時候就可以針對這兩點去彌補，針對老同事不認真，考慮他是否存在生活工作的困難影響精力，是否真的存在經驗主義的問題；怎對自己做不好，可以多向老同事請教，多學習相關業(yè)務資料，在網上多看視頻教程等。

審題點4：“出現(xiàn)很多錯誤，領導對你也不信任”

這是目前所遇到的困難和問題，第一個問題是工作出現(xiàn)錯誤，那么我們對前次工作要盡快彌補，彌補的辦法是自己多努力并和老同事溝通后，大家一起努力，把工作做好。第二個問題是領導不信任，那么要在今后的工作中有實際的工作能力和成績重新贏得領導的認可。

【粉筆思維】

【解析示例】

遇到題目中所說的這種情況，我會從以下幾步來解決：

第一，誠懇地接受領導的批評，聽取領導同事的意見。因為工作沒做好，影響了單位整體工作進展，我必須誠懇的接受領導的批評，特別要吸收在匯報討論中領導指出的不足之處，進行詳細的記錄，以便有針對性的解決這些問題。

第二，重新審視自己前期工作。通過查看工作臺賬，重新梳理前期工作，看自己負責的部分是否做到了最好，是否出現(xiàn)情況不熟悉、業(yè)務不規(guī)范等問題，如果存在這些問題，一方面，我要加大學習力度，通過專業(yè)書籍學習、網絡教學視頻學習來整改，對于重點難點工作則還要及時去向單位有經驗的老同事請教，爭取做到我的工作與單位實際相符合。

第三，與老王商量改進辦法。我會將前期工作的梳理與領導同事們的批評意見整理成簡要的報告，交給老王，請他審核并一起商量對策。我首先要向老王說明，作為新人，自己存在對單位工作不熟悉的問題，希望他能夠了解，并多多幫助指點我，作為年輕人，我可以承擔更多的操作性任務。其次我會把因為他對細節(jié)不認真造成的問題展示給他，說明領導們對他負責的部分細節(jié)存在不滿，老王是有經驗的老同志，看到領導的意見也會意識到是自己分內工作沒做到位。再次向老王表示，他可以做好工作的統(tǒng)籌安排，把一般操作性任務安排給我，而把一些關鍵性步驟留給他自己，這樣一方面可以讓我學習和鍛煉，一方面也可以減輕老王的任務，若是他有一些其他家庭或工作的事情，也可以更好的兼顧。

第四，補救工作，按時完成任務。我會根據(jù)與老王的商討方案，制定詳細的工作規(guī)劃，扎實穩(wěn)妥的改進前期工作的不足，自己多學習多承擔多請教，并在老王負責的一些細節(jié)上向他請教，這樣既可以學習關鍵業(yè)務，又可以側面提醒和促進他的工作。

在以后的工作中，我依然要保持謙虛好學、認真務實的作風，多參與到單位的各項工作中，不斷錘煉自身能力，盡早成長為單位的業(yè)務能手，贏得領導和同事的認可。

【粉筆解讀】

人際關系的題目，建議同學們可以不要老生常談的說“反思”、“溝通”這兩個詞了，可以變換成“重新審視自己的工作”、“與同事就工作進行討論”，這樣就是一種圍繞工作，以完成和做好工作為目的的印象，而不僅僅是解決好目前的人際危機。對領導同事的不信任之類的問題，建議可以不要直接點出，那么怎么辦呢，其實可以爭取把本次工作做好，然后以后一定多學習，避免再犯錯誤，成長成業(yè)務能手，重新贏得領導的贏得認可。

【粉筆拓展】

機關新人處事原則：

（1）謙虛，面對領導和同事都要有謙虛學習的心態(tài)；

（2）學習，學習單位的機構職能，學習單位近三年文件，迅速了解單位內部架構和重點工作，學習同事們的工作方法；

（3）肯干，新人就是要干活，必須在實干中成長；

（4）總結，新人要階段性的總結學習和工作的成果，不斷加深對自己工作的理解；（5）創(chuàng)新，每個人都有自己的優(yōu)點和特長，自己的某些能力能夠幫助到工作提高效率，那就勇敢的提出來，但要注意，一定要自己實驗確實有效后再完整的給領導提出，不要籠統(tǒng)。

【相關真題】

（1）你和小王一起工作，你倆一個科室，領導交給你們倆一項任務，你認為應該先統(tǒng)籌規(guī)劃再開展，小王認為要立馬開展活動，你倆各執(zhí)己見，誰也不聽誰的，你認為應該怎么辦？（2017年5月20日國稅）

（2）你們部門換了一個領導，新領導讓你工作都推翻重來，并抓緊落實，你怎么辦？（2017年6月11日天津法檢）4.你和新同事剛到單位，領導對新人要求嚴格，同事受不了，你卻在多個場合表示支持領導的做法，新同事認為你在拍領導馬屁而疏

遠你。你該怎么辦？

【考察能力】

溝通能力、應變能力

【粉筆審題】

審題點1：“你和新同事剛到單位”

可以聯(lián)想到大家都是新人，很多工作還不熟悉，很多人事關系還處理不好，需要多學習，多請教，多溝通，多了解，切忌眼高手低。

審題點2：“領導對新人要求嚴格，同事受不了”

領導要求嚴格，我們要陽光看待，嚴格是為了我們能夠早日上手，能夠獨當一面，是為大家好，所以要嘗試著理解領導。另一方面同事受不了，這事得解決，要做同事的思想工作，否則影響團結，影響工作。

審題點3:“你卻在多個場合表示支持領導的做法，新同事認為你在拍領導馬屁而疏遠你”

公開場合支持領導，本身無可厚非，而同事本身沒想通，因為你的做法而疏遠你，誤會你，也可以理解。這個時候要做的是盡快拉近距離，消除和同事的誤會，進而幫同事理解領導的苦心，消除和領導的隔閡，把心思放到工作上來。

【粉筆思維】

【解析示例】

我和同事剛剛進入新單位，對領導的管理方式以及單位環(huán)境都還處在摸索階段，同事對領導的處事風格不太適應是可以理解的，而我們兩個彼此也不太熟悉，導致同事對我的言行產生了誤會。為了更好地和同事相處，更好地完成工作，我會從以下幾方面去做。

首先，我會解決同事疏遠我的問題。我會和對我有意見的新同事進行溝通，認真聽取他對我的意見，同時向同事表明我這樣做不是拍馬屁，只是在表達看法的時候沒有注意到場合和方式，希望他能諒解，以后我會多多注意，低調做人，少說多做。在以后的工作中增強自己的團隊意識，注意換位思考，說話、辦事的時候會考慮到周圍同事的感受；同時也希望同事以后能多與我交流溝通，有什么事說出來大家一起解決。

其次，在我和同事的關系緩和之后，我會去了解同事抗拒領導嚴格要求的真實想法。如果是新同事剛進單位不久，對領導的處事風格還不適應，還沒能領悟到領導的良苦用心，沒了解到嚴格要求背后的意義。我會告知他領導嚴格要求有助于我們快速成長，對單位業(yè)務上手更快，這不僅是單位用人的需要，也是領導對我們的期望和重視。所以，對于領導的管理風格，我們當盡量適應。同時我還會把自己工作中的切身體會分享給他，增強說服力。

如果是領導提出的一些專業(yè)性問題，新同事業(yè)務能力不足無法達標。我會主動向領導建議，對我們新來的員工進行一次工作培訓，提升大家的工作能力。同時，我也會將自己的工作心得和好的工作方法與同事交流，共同進步，并建議新同事多向老同事和領導請教，這樣才會進步得更快。

如果是領導的要求確實不夠人性化，同事確實在工作中存在困難，那么我也會建議領導可以不定期地召開座談會，對我們的工作動態(tài)、思想動向有個全面的了解，我們也會趁此機會向領導反映自己的想法，和領導進行雙向的交流溝通。

最后，在以后的工作中，我會注意自己表達觀點的方式方法，用實際行動支持領導的工作，做行動上的巨人。我也會增強自己的團隊意識，與同事多溝通，多了解，把誤會矛盾都化解在搖籃里，一起為單位的工作作出貢獻。

【粉筆解讀】

（1）這道題已經點出來同事認為我拍馬屁而疏遠我，所以，在處理這樣的題目時，如導圖展示的先拉近距離，解決同事疏遠我的問題，和同事關系緩和后，再去解決同事抗拒領導嚴格要求的矛盾就會更有效、更合理。

（2）解題時要采用陽光心態(tài)與實際行動相結合的思路。對同事的成見用一種陽光的心態(tài)去開解，去進行合理假設，比如彼此不熟、我沒有照顧好同事的感受、領導的要求確實不夠人性化等。而對于已經產生的成見問題，則要采用具體措施去解決，可以聯(lián)系實際工作，結合崗位特色具體分析。

（3）領導不一定都是對的，領導的命令也不是要無條件服從，所以切忌上綱上線，有時是分析角度、立場的不同，所以可以建議與領導多溝通、多交流，有困難可以尋求領導的幫助。

（4）人際關系題的落腳點應該放在工作上，從工作角度出發(fā)，去用具體的措施保證工作的順利開展。

【粉筆拓展】

工作中與同事的相處之道

（1）無論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯，那么就站在對方的角度，體驗一下對方的感覺。

（2）讓自己去適應環(huán)境，因為環(huán)境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

（3）少說多做。言多必失，人多的場合少說話。

（4）不要把別人的好，視為理所當然，要知道感恩。

（5）不要推脫責任。

（6）新到一個地方，不要急于融入到其中哪個圈子里去。助力做事，努力做事，努力做事。

（7）待上以敬，待下以寬。如果你帶領一個團隊，在總結工作時要把錯誤都攬在自己身上，把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。

【相關真題】

（1）領導和你以前有誤會，現(xiàn)在是調任你的上司，你如何解決消除誤會？（2016年7月23日下午山西）

（2）你工作中出現(xiàn)了一個失誤，你的同事小王總拿這個失誤說事，有的時候不分場合和對象，你要怎么和他溝通？（2016年2月26日上午國家）

5.你是公務員主管部門工作人員，現(xiàn)要制定公務員考核標準，領導讓你收集大家的意見和建議，你怎么做？

【考察能力】

組織計劃能力

【粉筆審題】

審題點1:“你是公務員主管部門工作人員，制定公務員考核標準”

此句點明了答題的身份、權限以及具體要做答的內容，即公務員主管部門工作人員，制定公務員考核標準。其中，所給的答題身份可以綜合調動各方面的資源，比如其他省市公務員考核標準，同時，因公務員主管部門所管轄公務員類別較多，所以在制定標準時既要注意普適性，比如對德能勤績廉的考核，又要注意針對性，如對執(zhí)法類崗位，諸如稅務、城管等對執(zhí)法的成效、態(tài)度等做出考核。

審題點2:“收集大家對考核的意見和建議” 此句點明了我們具體要做的工作，即收集意見和建議，也就是我們所常用的調查調研類題目的變形，但是還是相同的思路，即對不同的對象用不同的方式調研不同的內容。但是本題與我們常規(guī)的調研類題目所不同的是公務員的考核標準是一直伴隨著公務員隊伍存在的，所以有很多的標準可以參考，因此可以先行綜合各種標準制定出本單位考核標準初稿，再去多方搜集意見進行修訂，形成終稿。

【粉筆思維】

【解析示例】

如果讓我來負責收集大家的意見和建議，我會重點從以下幾個方面去做。

第一，查閱收集資料。我會通過走訪、電話聯(lián)系、互聯(lián)網查詢等方式收集我市各單位各部門所采用的考核標準以及其他省市的公務員考核標準。之后，我會邀請專業(yè)人士、有經驗的同事將所收集的資料進行分析比對、綜合考量，形成一份適合我市公務員隊伍的考核標準初稿。初稿內容不僅包括適用于每位公務員的考核標準，比如有關德、能、勤、績、廉等方面表現(xiàn)的考核以及有關“八項規(guī)定”“三嚴三實”和“四風建設”“兩學一做”等政策落實情況的考核。同時，我還會結合各個單位的實際和各崗位的具體工作內容，有針對性地、有區(qū)分地設置適合該單位和該崗位的考核標準。

第二，內部收集意見。初稿制定出來后，我會通過政府內部的OA辦公系統(tǒng)，單位內部微信QQ群以及傳真等方式，將初稿發(fā)送到各個單位和部門，號召大家就考核標準結合單位、部門以及崗位實際提出意見。在征求意見的過程中，我會要求每個單位的辦公室主任作為每個單位意見稿的負責人，負責統(tǒng)籌并且在自己單位內組織員工對初稿提出意見，對于希望變更或者修改的地方，我會要求各單位附上希望變更的具體內容及原因，并且在電子版文檔中以審閱修訂的模式呈現(xiàn)，以便查找。在就初稿征求意見的形式上，我會建議各個單位的辦公室主任采取問卷調查和會議討論相結合的方式，問卷調查要實地發(fā)放到單位每個崗位的人員手中；在會議討論的時候，每個類型的崗位、每個年齡檔的員工都應當有代表。在意見收集過程中，對于積極參與、提出建設性意見和建議的單位或個人給予一定的物質或精神獎勵。

第三，外部收集意見。我會對考核標準進行問卷化設置，問卷以客觀單選題形式為主，輔以“意見填寫”模塊。問卷的內容則主要包括考核的內容、考核的評分體系、考核的時間節(jié)點、對于考核的認定等，問卷中還會列明各項考核細則。我會通過各基層街道辦事處、社區(qū)等將制作的問卷發(fā)放給市民。同時，我還會將問卷通過微博、微信、QQ、官方網站等平臺進行發(fā)布，為吸引廣大群眾參與，我還會設置有獎轉發(fā)等環(huán)節(jié)；同時在線上，我還會通過貼吧討論、全民話題熱議等方法讓民眾參與到我們考核標準的討論中來；我還會開設征集意見和建議的熱線電話、郵箱，歡迎廣大群眾建言獻策。對于積極填寫、熱心參與的群眾，我們會贈送小禮品，如在線填寫問卷獲得抽獎機會，中獎可獲贈話費，流量或者代金券等。

第四，信息篩選整理。在通過上述途徑收集信息后，我會利用科學的數(shù)據(jù)分析方法，如聚類分析法、因子分析法等，把重復的、明顯偏離實際的信息剔除，同時將大家基本一致的意見確定下來，把大家關注度高、分歧較大的點單獨列出來，并附上各方的意見以及支持的人數(shù)比例。最后，將這些意見和建議匯總，形成一份意見稿，提交給領導，待領導取舍定奪后形成最終的考核標準。

【粉筆解讀】

（1）意見建議收集類型的組織管理題，與調研題目的解題思路、解題方法可以互相借鑒，向誰收集、收集什么、怎么收集是重點內容。在答題的過程中，注意答出細節(jié)，特別是具體的收集方法、收集內容等，也許大的步驟大家回答得大同小異，但大步驟里面的小環(huán)節(jié)則是出彩和避免模板化的必殺技。比如，大家都會提到調查問卷，但是當我們答出微博、微信等電子問卷，轉發(fā)有獎，填寫問卷抽獎送流量，就是我們答題的亮點。

（2）收集意見以及對象的選取一定要注重廣泛性，各個階層、各個職位都要有代表，他們的意見都要被傾聽。本題中還需要我們注意的是，對于公務員考核標準，不僅廣大公務員群體關心，廣大群眾同樣關心，因此收集群眾的意見、建議同樣不可少。

【粉筆拓展】

（1）公務員考核內容。公務員考核的內容是指對公務員進行考察和評價的基本項目。《中華人民共和國公務員法》第三十三條規(guī)定：“對公務員的考核，按照管理權限，全面考核公務員的德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績?！?/p>

（2）公務員考核原則。①全面考核和重點考核相結合的原則。全面考核是指對公務員的德、能、勤、績、廉五個方面要逐一進行考核。重點考核是指在全面考核德、能、勤、績、廉的基礎上，要著重考核工作實績，并把工作實績作為評價公務員的主要依據(jù)。②客觀、公正、公開、民主的原則。③分類考核的原則?？己藢ο蟛煌?，考核的標準和方法也有所不同。④考用結合的原則。

【相關真題】

（1）政府績效考核初稿被工作人員泄露，給基層造成不良影響，如果是你去處理這個事情，你怎么辦（2015年5月15日上午廣東）

（2）你來自基層，剛進入單位，做針對基層的考核方案，基層單位認為不切實際，老張對你有意見，領導批評了我們，怎么辦？（2016年6月18日北京）

第五篇：公務員面試真題及解答

一、某法院發(fā)布的1000多字的材料，錯字、漏字百出，你認為是什么原因？如果你是一個公務員，在以后的工作中你怎么樣做？

【試題類別】綜合分析類

【能力考核】綜合分析能力

【答題思路】點題——破題——解題。首先要分析這種現(xiàn)象產生的原因和危害，再提出相應的對策，表明自己在今后工作中要努力的方面。

【參考答案】

1．某法院發(fā)布的1000多字的材料，錯字、漏字百出，之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，我認為主要有以下一些原因：

2．法院工作人員缺乏嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風。法院是維護國家和社會公平的機關，所有的公文和材料應該力求真實和準確，法院的工作人員也應該有著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風，在只有1000字的材料中，如果出現(xiàn)一處或者兩處錯誤，或許是偶然事件，但是如果錯字、漏字百出，那么就說明了不僅僅是一個偶然的事情，這勢必帶來十分嚴重的危害，材料是重要的依據(jù)，關系到案件的正確審判，關系到當事人、社會、國家的利益，對于維護社會的公平和穩(wěn)定，維護社會的和諧有著重要的作用意義，特別是對于法院發(fā)布的材料，更具有公共性和約束力，影響是十分廣泛和深遠的，造成的后果有時候是不堪設想的。

所以在日常的工作中，我們應該加強對工作人員的責任意識、業(yè)務能力等的培養(yǎng)和教育。倡導嚴謹、求實、一絲不茍的工作態(tài)度和工作作風，在干部隊伍中形成一種創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍，樹立一種主人翁的責任感，將對國家、社會、民眾的責任和自己的理想緊密的結合起來，提高工作的質量和效率，打造服務型政府，打造高效率政府而努力。3．法院的管理制度和管理機制存在著一定的問題。發(fā)布的材料中存在諸多問題，并不僅僅是在工作態(tài)度和作風上的問題，它更反映了一個深層次的管理問題，長期以來，我國公務員系統(tǒng)都是鐵飯碗，能進不能出，沒有一個科學的淘汰機制，難免會助長一部分人的“機關病”，助長一部分人的官僚主義，很多機關部門沒有一個科學合理的工作評價制度和激勵機制，嚴重的影響了公務人員的工作積極性和創(chuàng)造性。

當前我國正在進行政治體制改革，在國家機關建立科學合理的制度和機制將是改革的重中之重，打破公務員“鐵飯碗”，形成能進能出的淘汰機制，獎勵先進，選拔賢能，幫助后進，形成獎懲分明的評價制度和激勵制度，將從根本上改變“機關病”、“人浮于事”的不兩現(xiàn)象。

4．如果我是一名國家工作人員，在今后的工作中，應該秉承著對國家、對人民、對工作負責的態(tài)度，認真履行人民賦予的權力和義務，樹立正確的權力觀和職業(yè)理想，我會首先保證自己工作的質量，在保證準確無誤的情況下，在專業(yè)水平和業(yè)務能力上多下苦功，以期提高工作效率。只有在平凡的工作中做到一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)，才能真正體現(xiàn)一個國家工作人員的社會價值。

5．在保證工作質量和提高工作效率的同時，我要積極主動地為機關部門的制度建設出謀劃策，從實際工作情況和部門環(huán)境出發(fā)，多獻計獻策，并且積極配合領導分配的工作，把各項工作落到實處，多聽取群眾的意見和建議，真正做到從群眾中來到群眾中去，對人民群眾的呼聲，應及時的做出反應，給予解決和處理。在平時的日常工作中，我將和同事一起互幫互助，充分發(fā)揮團隊精神，實現(xiàn)共同的工作目標和理想。

二、地震災區(qū)重建是一個全方位的工程，你會怎么操作？讓你去給基層百姓作心理輔導，你怎么辦？

【試題類別】計劃組織類

【答題思路】首先回答第一問，按照一個帽子三個環(huán)節(jié)的步驟安排災區(qū)重建工作。第二個問題，是第一個問題派生出來的計劃組織題，也按照普通的計劃組織題目框架來回答。

【參考答案】 1．地震災區(qū)重建工程，關系到災區(qū)人民的切身利益，關系到國家和社會的穩(wěn)定和發(fā)展，因此做好重建工作，有著十分重要的意義和作用。

2．首先要對災區(qū)的情況進行一個總體宏觀的了解，對于災區(qū)受災情況的各個方面進行調查研究，對各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、歸納，確定重建的規(guī)模、資金、重建的重點工程以及參加的人員，制定初步的重建工程計劃，呈交給主管領導審閱。

3．計劃審批落實之后，組成一個災區(qū)重建的領導小組，小組成員分工協(xié)作，各自負責各自的目標任務，基建工作組組織和聯(lián)絡相關市政專家，對災區(qū)進行考察和實地測量，做一個比較詳細的、科學的規(guī)劃，對災區(qū)必須的基礎設施，比如道路、橋梁、照明、給水等基礎設施。學校、醫(yī)院、居民住房、政府辦公樓等，進行詳細的設計施工。并且對工程前期進行評價，做好招投標工作，對建設資金的管理進行監(jiān)督，防止腐敗現(xiàn)象的產生，保障人民的利益。

生產生活組負責組織各企事業(yè)單位、人民群眾恢復生產、生活秩序，在基礎設施和住房沒有完全建設好之前，在基本的市場秩序和工作秩序沒有恢復之前，應該做好過渡工作，按照公平公正的原則分配基本生活物資，搭建保暖、防雨、抗震的簡易住房，提供基本的醫(yī)療服務，組建臨時的學校，籌集資金和學生必需品，在基本民生方面，公共服務方面給予保障。

心理疏導組負責對受災群眾進行心理輔導，分別按照不同的年齡階段和不同的心理問題，請相關的心理專家進行系統(tǒng)的學習和輔導。使其擺脫地震造成的不良影響。使人們建立對新生活的信心和戰(zhàn)勝困難的勇氣。

在各項工作進行過程中要統(tǒng)籌安排，協(xié)調各方面的利益關系，時時監(jiān)管重建工作的進度和時間，出現(xiàn)問題及時進行解決，并不斷總結經驗，根據(jù)實際情況，調整工作中的具體實施步驟。把重建工程做到好、做到實處。

1．在災區(qū)重建工作結束之后，要對此次工作進行評價，存在的問題要進一步探討，總結經驗教訓，并且匯編成災區(qū)重建案例，呈報上級領導查閱或者是作為類似重建工作的借鑒。2．地震給災區(qū)人民帶來的不僅僅是生命和財產的損害，也給災區(qū)人民帶來了心靈的創(chuàng)傷，所以幫助地震災區(qū)的人民克服心理陰影、重新建立生活的信心是十分必要的。如果讓我給基層的百姓做心理輔導，我將會做如下的安排：

3．首先我會以地震災區(qū)重建工作組的名義聯(lián)絡國內一流的心理輔導專家，咨詢心理輔導相關的內容、程序和所需要的人力、物資，制定初步的心理輔導計劃方案。待方案審批核準后，向心理專家發(fā)出正式的邀請，并從各個地區(qū)的學校中抽調一些有心理輔導經驗的教師，組建一支專業(yè)的心理輔導隊。并且吸納一些志愿者加入輔導隊中。

4．其次，心理輔導隊的專家、教師和志愿者分成小組，各小組按照基層百姓的年齡構成和性別等，分別對受輔導的基層百姓的心理情況進行摸底調查，并對調查的結果分類歸納整理，經過輔導隊的科學的論證，分別制定出針對不同群體的不同的心理輔導方案和實施步驟。

按照方案和步驟進行具體的心理輔導，采用專業(yè)的心理暗示、心理引導、面對面的交談等手段，救治患者的心理問題，可以組織年齡較小的學生到離開本地，到其他學校進行學習和交流，讓他們感受到來自外部的關愛，使他們忘記地震帶來的創(chuàng)傷。并且充分調動被輔導的群眾的積極性，對于取得進步者要給予極大地鼓勵，讓康復者的正面情緒能夠帶動后進者的情緒，以加速和鞏固團體取得的進步，在整個心理輔導的過程中，嚴格按照心理輔導的程序、步驟和注意事項進行操作，注意跟蹤評價輔導的效果，遇到疑難問題及時請教專家，對輔導案例和輔導的進程、階段進行詳細的記錄。在心理輔導取得初步成效之后，要創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，對于每一個康復的人指定一個關愛者，繼續(xù)維持治療的效果，防止心理疾病復發(fā)。

最后，心理輔導結束之后，送回相關專家和人員，并做好后續(xù)工作，對此次心理輔導工作中存在的不足和取得的經驗及時進行總結，形成書面材料存檔。安徽公務員面試5月17日面試真題

1、人生有限和事業(yè)無限，你有什么看法？ 【試題分析】此題是典型的綜合分析類試題中的哲理類試題。需要考生樹立正確的人生觀和價值觀與事業(yè)觀，這也是考查公務員的一項基本素質，對于人生的態(tài)度是積極還是消極，對于事業(yè)是局限于自身利益還是國家利益為先。考生面對此題，要答出特色與哲理。因為人生與事業(yè)的話題是一個幾乎討論的很成熟的話題了，需要考生不能輕視題目，答出亮點。

【解題思路】此題答題的思路可以先分析兩句話的具體意思，然后全面闡述其中的道理，再優(yōu)化提升個人的精神境界，這樣答出來的題目既有高度有言之有物，考生避免答理論化的東西，要答出個性化的答案來吸引考官。

【參考答案】

（1）破題表態(tài)：人生有限，指的是人的生命是有限的；事業(yè)無限，指的是人要進行的事業(yè)是無限的。有限和無限是辯證統(tǒng)一的，我們要正確面對。

（2）全面分析：這讓我想到了雷鋒同志的一句話，人的生命是有限的，可是為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去。雷鋒的一生是平凡的，學習、生活、平凡工作，事跡平凡，然而正是這些無數(shù)的平凡構成了偉大的他。這讓我想到了一種精神，就是奉獻精神。人生有限，正是因為有限才要更加珍惜為人民服務的機會，才要把有限的生命釋放的更加有價值。

（3）優(yōu)化提升：作為人民的公仆，我們決不可放棄對真理的追求，我們一定樹立正確的人生觀和價值觀，把有限寓于無限之中，把我們有限的生命投入到我們所進行的社會主義事業(yè)當中去，全心全意地為人民服務，努力做到情為民所系、全為民所用、利為民所謀，做一名新時期新時代人民信任和擁護的公務員，當我們白發(fā)蒼蒼的時候，我們也會像保爾柯察金那樣非常自豪地說：“人最寶貴的是生命，生命屬于每個人只有一次。人的一生應當這樣度過?；厥淄?，不應虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧，臨終時能說：我的整個生命和全部精力都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭?！?/p>

2、你是新進為公務員，你和同事關系出現(xiàn)問題，你該怎辦?

【試題分析】此題屬于人際關系類試題，和同事間的關系處理問題?？梢哉f在考生回答問題時考官往往想了解考生平時生活中，工作中接人待物的實際情況，考生可以在思考中形成一個大體的框架，來認真作答。并且要言之有物，不能空談理論，脫離實際和考題，這是考場中忌諱的答題方式。

【解題思路】對于和同事間的關系處理問題，是可以靈活的應對的，比如，和同事溝通可以細化，描述采取什么樣的方式方法來應對都是可以談的。而談得精彩與否恰恰是考生實力的體現(xiàn)。而且此題看似簡單，要是想答得圓滿還真是需要下一番功夫的。

【參考答案】

（1）進行批評和自我批評，從自身上找因素，進行深刻反思，查找自己在性格、工作方法、講話方式等方面存在著不足的地方。向經驗豐富的老同志請教，接受他們的指點，彌補自己的不足。

（2）尋找適當?shù)臅r機，與和我發(fā)生沖突的同事進行溝通，就產生誤解的問題委婉地說明自己的觀點，真誠地向他道歉，取得同事的諒解。就溝通方式來說，可以靈活一些，比如，一起爬山，游泳，投其所好，把同事當成工作中的戰(zhàn)友，生活中的伙伴。

（3）在以后的工作中，轉變工作思路和方式，注意團結同事，尊重和聽取同事的意見，保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，做到既堅持了原則，又保持了工作方法的靈活變通。

（4）和諧的人際關系是順利開展工作的基礎。所以，在工作中，我們一定要樹立團隊意識，創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，為更好的開展工作打下良好的合作基礎。

3、節(jié)日期間，公共場所人口流動較大，安全隱患高，你有什么對策？

【試題分析】這樣一道題目會讓考生覺得無從下手，考生可以聯(lián)系到生活實際，想想實際中遇到的情況是如何消除安全隱患，以及如何處理的。按照主體分析法，明確責任到人、到部門。

【答題思路】從公共場所自身、公安、消防、公眾角度分別闡述。

【參考答案】 〖意義〗公共場所人流量大，人員集中，一旦出現(xiàn)事故，后果相對比較嚴重，因此做好這些重點地區(qū)的安全防范措施，關系到人民群眾的生命財產安全，我一定會認真對待，做好這項工作。

（1）從公共場所自身來說，對消火栓、滅火器、安全通道、安全出口、疏散樓梯、電梯等進行檢查和檢修，檢查消火栓是否年久失修，消防通道等是否被堵塞等，電梯性能是否完好，針對出現(xiàn)問題馬上責成相關人員負責整改，對容易出現(xiàn)問題的地段進行相應改造。將消火栓、安全出口等的位置明確標識。將責任落實分配到人，并進行定期的檢查檢修。并明確獎懲制度。對違反的部門和個人進行嚴懲。

（2）聯(lián)合協(xié)同公安、消防、醫(yī)院等部門成立公共場所安全保護指導小組，確保公共場所的秩序以及流動人口的人身、財產安全。公布公共場所安全領導小組電話，請群眾監(jiān)督協(xié)助消除安全隱患。分工明確，責任到人、到部門。

（3）加大對公眾安全意識的宣傳力度。開展一些列活動提高公眾的安全意識?？梢圆扇∠姥萘?，消防知識問答等形式，向公眾教授滅火器使用方法和安全自救方法，明確滅火器、安全出口、消防通道的位置，一旦危險事故發(fā)生，能夠在第一時間逃離或者展開自救，降低事故險度系數(shù)。

（4）學習國外先進經驗，根據(jù)公共場所的實際情況，召開由公安、消防、醫(yī)院、市政管理部門、民眾、專家、保險公司等所參加的聽證會，就保障公共安全問題聽取各方意見，制訂長效機制，請各方面共同監(jiān)督配合。

4、“綠色奧運，科技奧運，人文奧運”、“同一個世界，同一個夢想”兩個題材，請你選一個當題材，發(fā)表一段談話。

【試題分析】演講型問題，測查語言表達能力與應變能力?！巴皇澜纾粔粝搿笔菉W運會的口號，人類生活在同一個世界，雖然區(qū)域不同，然而世界的母體只有一個。奧林匹克精神的實質：全世界人民，追求人類美好未來的共同愿望。“綠色奧運，科技奧運，人文奧運”是北京奧運會的三大理念。不論以哪一個當題材，都要突出我們中華民族的奧運精神。注意：演講題，考生應調整狀態(tài)，注意語氣、語調，加強語言的感染力。

【解題思路】談奧運，談國家，談個人?！緟⒖即鸢浮恳詩W運理念為題材

〈奧運理念〉“綠色奧運，科技奧運，人文奧運”是北京奧運會的三大理念。

綠色奧運，是奧運會籌辦的思想：用保護環(huán)境、保護資源、保護生態(tài)平衡的可持續(xù)發(fā)展思想籌辦奧運會，倡導綠色健康的生活方式和消費方式。

科技奧運，是指我們要舉辦一屆高科技含量的體育盛會，提高北京科技創(chuàng)新能力，推進高新技術成果的產業(yè)化和在人民生活中的廣泛應用，使北京奧運會成為展示新技術成果和創(chuàng)新實力的窗口。

人文奧運，突出“以人為本”的思想，以運動員為中心，提供優(yōu)質服務，努力建設使奧運會參與者滿意的自然和人文環(huán)境。展示中華民族的燦爛文化，展現(xiàn)北京歷史文化名城風貌和市民的良好精神風貌，推動中外文化的交流，加深各國人民之間的了解與友誼；

〈國民意義〉奧運會，是我們中華民族的盛事，辦一屆有特色、高水平的奧運會是13億中華兒女的百年夢想。要充分展示中華民族5000年悠久歷史和燦爛文化，體現(xiàn)濃郁的中國韻味，讓2008年奧運會成為世界人民更充分地了解和體驗中國的歷史、文化、人民和自然風光的最佳窗口。

〈個人〉作為中華民族的一員，我們不是每個人都能走上奧運的賽場，在五環(huán)旗下迸發(fā)光彩！但我們也有自己的奧運舞臺，用我們一顆誠摯的心，用自己的行動去裝點全民的奧運夢,為北京增添光彩！

安徽公務員面試5月18日面試真題

1、兩個朋友發(fā)生矛盾，你如何協(xié)調？

2、天空晴朗，但是下著雨，你有什么看法？

3、殘疾人在公共綠地上搭建簡易棚賣早點，你作為街道的辦事人員，如何處理？

【試題分析】處理這樣的問題要有原則性，對于不合法的行為必須制止，但是也應該體現(xiàn)出對殘疾人的關愛，盡力為他們解決困難。【解題思路】首先表明立場，要馬上制止這種行為，接下來要做好他們的后續(xù)幫扶工作，幫助他們辦理經營執(zhí)照，尋找經營地點，同時為他們解決生活中的困難。

【參考答案】

〖表態(tài)〗公共綠地的建設可以美化我們的環(huán)境，凈化空氣，是城市綠化的重要方式。公共綠地上賣早點無疑會破壞綠地，污染環(huán)境。作為街道辦事人員，我有責任做好綠地的維護，保護我們的綠化環(huán)境，任何的破壞行為都應及時進行制止。另外，露天擺攤肯定是不符合衛(wèi)生標準，更不可能有合法的經營執(zhí)照，也必須制止這種行為，不能放任下去。針對是殘疾人在綠地上賣早點這件事，我們要更加重視。殘疾人是我們政府一直很關注的人群，我國的殘疾人事業(yè)也做的比較完善。因此，我不能單純的的制止他們在綠地上賣早點，更應該做好對他們的后續(xù)幫扶工作。

〖處理〗殘疾人這樣做一方面可能是由于對我們的法規(guī)不太了解，針對這種情況，我要與在綠地上賣早點的殘疾人進行溝通，向他們解釋公共綠地的作用，他們這種做法是不合法的，必須馬上停止這樣的行為。并且向他們說明政府對于殘疾人自主創(chuàng)業(yè)有很多優(yōu)惠政策，他們完全可以通過合法的方式進行經營。我可以向他們提供一些附近可以賣早點的店鋪信息，協(xié)助他們到工商部門辦理合法的經營執(zhí)照。另一方面，殘疾人的這種做法可能是由于生活上確實存在困難，無奈而為之。因此，在制止他們的這種行為的同時，我要向他們詢問生活中的困難。如果是我能力范圍內能夠幫助解決的我要盡力幫助他們，如果是我無法解決的困難，我可以同民政部門聯(lián)系，請求他們的幫助。

〖總結〗作為街道辦事人員，對殘疾人的的幫扶工作不能停留在一時。今后，我要時刻關注社區(qū)內居住的殘疾人的生活，為他們排憂解難，團結帶領殘疾人一道建設和諧的生活環(huán)境。

4、漫畫，題目為蒸一籠饅頭，廢了三堆柴，圖畫中，籠屜上寫著發(fā)展經濟，柴上寫著環(huán)境，你有什么看法？

【試題分析】本題測評要素為綜合分析能力。

【解題思路】首先結合材料點題，點名題中漫畫反映了什么問題，或者諷刺了一個怎樣的現(xiàn)象，接下來論述以犧牲環(huán)境為代價發(fā)展經濟的模式的危害，產生的原因，有針對性的提出對策。

【參考答案】

〖就畫論畫〗題中的漫畫反映了現(xiàn)在社會上存在的一種現(xiàn)象——個別地方政府為了發(fā)展經濟而不注重環(huán)境保護的做法。

〖就畫論理〗（影響）這種做法從短期目標來看，犧牲資源和環(huán)境似乎可以促進經濟增長，但從長期目標來看，資源和環(huán)境受破壞必定會制約經濟的增長。因為盲目追求經濟增長，結果將會嚴重破壞環(huán)境和資源從而影響經濟發(fā)展本身，而合理的運用自然資源、在環(huán)境可承載的限度下的經濟發(fā)展，又可以積累資金、提高技術從而促進環(huán)境保護，對于發(fā)展中國家，不能片面地強調任何一方，兩者必須協(xié)調起來，才能實現(xiàn)持久的經濟發(fā)展和保持良好的生態(tài)環(huán)境，即實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

〖優(yōu)化提升〗我們必須要樹立科學發(fā)展觀，轉變經濟增長方式，處理好經濟發(fā)展與保護環(huán)境的關系，做到“既要金山銀山，也要綠水青山”。第一，落實環(huán)保優(yōu)先，最根本的是要樹立正確的政績觀，解決好思想認識和思想方法問題。第二，落實環(huán)保優(yōu)先，并不是不要發(fā)展或放慢發(fā)展，而是要高質量高效益、全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。既要毫不動搖地突出經濟建設這個中心，也要把環(huán)保工作放在更加突出的位置，堅持不懈地加以推進；實現(xiàn)經濟持續(xù)發(fā)展、污染持續(xù)下降、生態(tài)持續(xù)改善。第三，由單純注重GDP增長向注重綠色GDP轉變，處理好經濟發(fā)展與環(huán)境保護的關系。第四，由“饑不擇食”到“擇優(yōu)錄取”轉變，處理好當前發(fā)展與長遠發(fā)展的關系。最后，保護環(huán)境，實現(xiàn)人和自然的協(xié)調與和諧是生產力發(fā)展水平的重要標志。相信認真貫徹落實科學發(fā)展觀，加上各方的共同努力，一定能建設環(huán)境和經濟社會協(xié)調發(fā)展的社會主義小康社會。安徽公務員面試5月19日面試真題

1、溫總理在河南說：手中有糧，心中不慌。談談你的看法。

【試題分析】測評要素為綜合分析能力。本題屬于綜合分析中的觀點評論類，這里給出了一個獨立觀點，考生從觀點出發(fā)，正確分析目前我國的糧食產業(yè)并提出合理建議即可。

【解題思路】本題可按照“就話論話”、“就話論理”和“優(yōu)化提升”的思路來解答。首先解釋溫總理說這句話的意思，然后分析糧食問題的形勢，最后提出優(yōu)化建議并進一步說明糧食的重要性。

【參考答案】

〖就話論話〗民以食為天。這句話充分顯示了溫家寶總理對民生問題的極大關注。吃飯是最大的民生問題。（背景介紹）中國利用不到世界9%的耕地，養(yǎng)活22%的人口，不僅解決了13億中國人的口糧問題，也是一個發(fā)展中的農業(yè)大國對世界糧食安全做出的巨大貢獻。

〖就話論理〗去年以來，我國主要農產品價格出現(xiàn)不同幅度的增長，食用油、豬肉、牛奶價格增長幅度較大。2008年前4個月，我國CPI漲幅在8%以上。尤其是今年我國南方遭遇了歷史罕見的冰雪災害，四川等省遭受了特大地震的情況下，人們不禁又為“米袋子”、“菜籃子”而擔憂。夏糧豐收，農業(yè)保持良好發(fā)展勢頭，為抗震救災、服務全國經濟建設大局奠定了物質基礎，同時鼓舞了士氣，穩(wěn)定了人心。

〖優(yōu)化提升〗我們雖然實現(xiàn)了夏糧“五連增”，但我國農業(yè)基礎仍然脆弱，確保糧食有效供給難度越來越大。我們必須不斷強化強農惠農政策，加大反哺“三農”力度，進一步完善促進糧食生產穩(wěn)定發(fā)展的長效機制，讓種糧人高興，讓我們始終“手中有糧”。我們手中有糧，老百姓的溫飽問題才有保障，我們在大災大難面前才會顯得從容不迫，國家的各項建設事業(yè)才會得到又好又快地發(fā)展。

2、你在工作中發(fā)生事故，領導不讓你以后再單獨工作了，你怎么辦？

【測評要素】人際關系

【答案要點】

（1）保持勝不驕、敗不餒的良好心態(tài)，正視我所面對的現(xiàn)實，認真反思工作中發(fā)生事故的原因，展開批評和自我批評。

（2）主動找領導承認錯誤，誠懇地接受領導的批評，聽取領導的意見和建議，服從領導的安排。

（3）真誠地向單位中德高望重的老同志請教，聽取他們對事故原因的分析，接受他們的指導。（4）根據(jù)實際情況改變工作思路和工作方式，注意團結同事，增強責任心，在工作中不斷提高自身素質和工作能力。

3、國家提倡節(jié)約型社會，注重環(huán)保和保護資源，你在辦公室工作，你怎么做？

4、青少年愛上網，有些沉迷于網絡，縣政府要求縣城無網吧，你怎么看？ 安徽公務員面試5月24日面試真題

1、“一滴水只有融入大海才永遠不會干涸”，談談你的感想？

2、下鄉(xiāng)執(zhí)行公務，群眾不理解，你怎么辦？

【試題分析】本來下基層執(zhí)行公務，取得老百姓的理解是天經地義的。此題群眾不理解，說明工作做的不到位，原因都要從自己身上找。

【解題思路】此題先表態(tài)說明對基層工作的重視。然后，安撫群眾情緒，請出代表了解情況，分析原因，并解決。最后，總結形成基層工作方法并匯報領導。

【參考答案】

〈意義〉涉及到群眾的事情、基層的事情，都是大事，是非常重要的，我一定盡力解決好。

〈表態(tài)〉我要做到保持克制，絕對不能被群眾的冷言相對而失去了工作的信心，并且以一顆冷靜的心去解決問題和困難。

〈處理〉首先，對群眾的不滿情緒進行安撫，請他們保持冷靜和理性。然后，請出一兩個群眾代表告訴我不理解的原因。進行原因分析后并做出相應的解決辦法：如果是相關政策沒有給群眾解釋清楚，那么我會就相關政策耐心細致地向群眾解釋，直到群眾明白為止；如果是工作態(tài)度、方式方法上的問題，我會馬上調整工作態(tài)度，改變方式方法，如用更通俗易懂的語言給群眾解釋，確保溝通交流的順暢，取得群眾的理解和支持。無論如何，我都會全力做好工作，讓群眾理解、信服、滿意。

〈總結〉通過這次工作，我要認真總結經驗教訓，總結出一套下基層工作的方法和經驗，向領導匯報。并在以后的工作中，切實為老百姓做好服務工作。

3、一個汽車企業(yè)因為知識產權發(fā)生糾紛，政府如何作為？

4、你面試的考官中有一個是你的鄰居，平時對你很反感，問你怎么辦？

【試題分析】此題的關鍵點在于你即將面試，這種情況會對你的臨場表現(xiàn)帶來一定的影響，所以以積極心態(tài)面對壓力的處理是首要應該做的事情。其次，考官對你反感的原因也是應該反思的一個方面。

【解題思路】本題是人際關系題，結合突發(fā)情況的處理。首先，要對自己的情緒調整，保持良好的應試心態(tài)，希望可以獲得較好的發(fā)揮水平。其次，相信這位考官的職業(yè)素質。最后，反思自我。

【參考答案】

〖表態(tài)〗我應該穩(wěn)定自己的情緒，暫時不過多的思考他對我的評價，僅從一位第一次見面的考官的角度來看待他，按照正常發(fā)揮，相信自己。

〖原則〗以最好的狀態(tài)完成考試為最重要的出發(fā)點，同時面對一位長者對自己的反感，要充分的虛心接受，找到自己的不足，實現(xiàn)自我的完善和提高。

〖處理〗按照自己的平時準備，認真答題，將自己最好的一面展現(xiàn)給各位考官，相信我的表現(xiàn)一定可以獲得考官的認可。相信這位考官具有很好的專業(yè)素質，不會將個人一時的好惡作為評判他人的唯一標準，他一定可以對我今天的表現(xiàn)做出最客觀和公正的評價。

〖反思〗面試結束后，我要做充分的反思，可能是我的一些言行和生活習慣不太好，讓這位鄰居很不適應，我要找適當?shù)臅r機與這位鄰居溝通，并向其道歉，并在今后的生活中改正自己，相信這位鄰居作為一位長者一定可以通過我的改進，對我諒解。安徽公務員面試5月25日面試真題

1、如果你與工作中的同事發(fā)生了誤會，你會采用什么方式和途徑？

【試題分析】此題屬于人際關系處理類試題，面對工作中，同事間的誤會，要遵循一定的原則，即工作優(yōu)先原則。工作優(yōu)先是處理同事關系的前提，一切以工作為重。至于什么方式和途徑可以根據(jù)考生自身的特點來優(yōu)化個人的答案。

【解題思路】此題可以按照主體分析的方法來進行分析，我的原因，同事的原因，工作中的誤會如何冰釋這幾個步驟來處理即可，考生要注意在答題過程中，和同事的溝通如果答出特色，就會為考生整體評價增色，希望考生平時多做思考和知識的積累，在考場上，發(fā)揮出真正的實力與水平。

【參考答案】同事是工作中的伙伴，是相互配合相互支持的朋友，處理好和同事的關系相當重要，我會盡力處理好這件事情。

（1）我不會因為同事對我有誤會就疏遠他，我會一如既往地尊重他。

（2）分析自己的原因：工作中讓同事發(fā)生誤會，很可能是我某方面存在不足．我會從自己的工作態(tài)度、工作方式方法、工作能力等方面找具體原因，并作出響應的彌補措施．

（3）若還找不出具體原因，我會通過其他同事或朋友了解同事對我誤會的原因，或者找合適的時機積極主動與同事溝通，了解誤會的原因。

（４）如果確實是自己的原因引起了同事的誤會，我會主動向同事表示道歉，并作出改進．如果由于同事方面的問題而對我產生誤會，我會找適當?shù)姆绞胶瓦m當?shù)臅r機和同事溝通、交流，講清楚相應的道理，我想同事會接受的。

（５）如確實還不能消除同事的誤會，我也會找適當時機把情況如實向領導反映，讓領導幫助我消除掉同事的誤會．

2、現(xiàn)在網絡上會對一些社會熱點問題進行討論，對此現(xiàn)象你有什么看法？

【試題分析】綜合分析類，此題主要是結合社會熱點問題綜合、全面的考察學員的能力，這需要考生隨時關注時政，必須在平時的生活中有所積累和思考才能將這類問題答好。

【解題思路】網絡上討論社會熱點有利也有弊，考生需全面客觀把握，清晰梳理出優(yōu)點和不足，并針對不足提出可行性建議。

【參考答案】 〖就事論事〗網落上對一些社會熱點問題進行的討論是網民思想情緒和群眾利益訴求在網絡上的集中反映，是網民熱切關注的聚焦點，是民眾議論的集中點，反映出一個時期網民的所思所想。

〖就事論理〗（全面分析）網絡具有方便快捷的優(yōu)點，人們可以就發(fā)生的社會熱點事件第一時間發(fā)表看法，網絡也給大家提供了相對比較自由的發(fā)表言論的空間，讓各行各界的人、不同年齡不同身份的人都能夠自由發(fā)表意見。但是同時我們也應看到，網絡上對社會熱點的討論也存在著一些問題，比如由于網絡匿名制的原因很多人在網絡上發(fā)布一些不符合事實的言論，對他人造成誤導和傷害；某些不法分子利用網絡進行煽動；

〖優(yōu)化提升〗如何對網絡熱點討論進行有效的引導，使和諧的網絡環(huán)境為構建社會主義和諧社會發(fā)揮重要作用，已成為網絡對熱點問題的討論面臨的一個重要課題。第一，提高網民自身修養(yǎng)。自覺為營造一個健康的網絡環(huán)境而努力。第二，加強建設網絡健康環(huán)境的宣傳和教育。第三，提高網絡技術，加強網絡言論的監(jiān)督。第四，加強網絡管理的制度化建設。這是網絡管理的制度保證。

3、現(xiàn)在有一些人會利用媒體進行炒作（維權），對此現(xiàn)在你怎么看？

【試題分析】這道題目提出了一個民眾通過將事情“鬧大”的方式來解決問題的現(xiàn)象，不論是通過媒體曝光、寫信上訪，還是網絡的“人肉搜索”，我們都應該辯證的看。

【參考答案】

〖就事論事〗題目中所說的“利用媒體進行炒作（維權）”，我認為是民眾希望利用媒體曝光的形式，來爭取更多的社會關注與監(jiān)督的行為。這反映了現(xiàn)今的民眾的法律意識和維權意識，也表現(xiàn)他們渴望公正，渴望“陽光”處理的愿望。

〖就事論理〗通過媒體進行炒作（維權），迫使事情被社會所關注，以使事情很快得到比較圓滿的解決，這在一定程度上為群眾提供了一條問題解決的途徑，就像一些地方農村占地和拆遷問題，在事情進入僵局以后，都是通過媒體的介入得以快速的解決．但是，這也同時說明相關執(zhí)法部門在平常工作中還有疏漏，還存在失職現(xiàn)象，工作效率還有待提高．并且從長遠來看,這種現(xiàn)象的繼續(xù)會增加公眾對媒體的依賴性,降低相關部門甚至政府的公信度，使一些群眾動不動就找記者，找媒體，而不找政府，忽視和擾亂了政府正常的職能和工作，不利于政府工作的提高，和整個社會的可持續(xù)發(fā)展。

〖優(yōu)化提升〗我認為，針對這一現(xiàn)象，政府應進一步完善相關制度，疏通群眾的維權渠道, 加強執(zhí)法部門的監(jiān)管,提高執(zhí)法辦案效率。從而使人民群眾所反映的問題得到快速解決，讓那些習慣于“曝光”的民眾信賴政府，“有事”找政府。