第一篇：導(dǎo)游新手必備——?dú)g迎詞歡送詞

導(dǎo)游人員如何致好歡迎辭和歡送辭

歡 迎 辭

良好的開端，成功的一半，歡迎辭應(yīng)包括五大要素：

1、表示歡迎；

2、介紹人員；

3、預(yù)告節(jié)目；

4、表示態(tài)度；

5、預(yù)祝成功。

范文一：

各位佳賓，大家早上好，窗外春風(fēng)又綠，正是蝶花飛舞的時(shí)節(jié)，能夠在這春光明媚的季節(jié)里與大家相識(shí)，感到十分高興，首先我代表楚雄州xx旅行社熱忱歡迎大家的到來，歡迎大家到我們美麗神奇的城市——楚雄彝州觀光游覽，并預(yù)祝各位在楚雄渡過愉快而美好的時(shí)光。億萬年前，這兒是恐龍的世界，170萬年前人類的祖先一元謀人就誕生在這塊熱土上，在以后幾天的行程中，大家就可以充分領(lǐng)列略其中的韻味。

現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹我姓李，叫李永燕，木子李，永恒的永，燕子的燕，我的父母可能想讓我永遠(yuǎn)做一只在人生風(fēng)浪中搏擊的海燕吧?。ㄗ晕医榻B時(shí)應(yīng)作好自己的名字文章）我是來自楚雄州△△旅行社的導(dǎo)游，大家叫我小李或李導(dǎo)就行，為我們駕

車的師傅姓張，張師傅行車已行二十多年，他開車的宗旨是安全快捷，行車安全交給他，大家請(qǐng)放心好了。大家在楚雄游覽期間，將由我和張師傅為大家提供旅游服務(wù)。同時(shí)，我們也希望成為大家的朋友，因此各位在楚雄游覽期間應(yīng)有什么需要我們幫

忙的，或我們有什么地方．做得不夠的請(qǐng)大家直接和我們提出來，我們將盡力而為。經(jīng)歷長時(shí)間的旅途，大家可能有些疲勞了，我們先到酒店休息片刻，再到景點(diǎn)觀光，我公司已為大家預(yù)定了雄寶大酒店，它是目前我‘州最好的唯一一家待評(píng)四星級(jí)賓館。從賓館到鬧市區(qū)交通十分方便，該飯店設(shè)施完備，有規(guī)格大小不同的各類餐

廳、啤酒屋、保齡球館、歌舞廳、商務(wù)中心等等，此外該飯店第一優(yōu)勢(shì)是服務(wù)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)會(huì)讓你有“賓至如歸”之感。

各位在楚雄三天的時(shí)間里，我們將參觀風(fēng)景如畫的紫溪山森林公園，彝州獨(dú)特的歷史文化見證地——楚雄州博物館，匯萃了彝族歷史、文化、風(fēng)俗精髓的中國彝族十月太陽歷文化園，有“恐龍之鄉(xiāng)”美譽(yù)的祿豐恐龍山，有西南第一山之稱的武定獅子

山風(fēng)景名勝區(qū)。同時(shí)大家還可以欣賞到我們身旁恬靜、優(yōu)美的鹿城新貌。好了，大家看到的這座典雅豪華的酒店就是我們將要下榻的雄寶大酒店，請(qǐng)大家關(guān)好車窗，把隨身物品帶下車，半小時(shí)后我們將在灑店大廳集中前往神奇彝州之旅的第一個(gè)景點(diǎn)，彝州獨(dú)特的歷史見證地一楚雄州歷史博物館。

范文二：

楚雄一日游歡迎詞

來自全國各地的朋友們（或各位美麗的女士們，英俊的男士們）：你們好，歡迎你們來楚雄旅游，很榮幸認(rèn)識(shí)大家，更榮幸為大家導(dǎo)游，首先，我代表xx旅行社熱忱地歡迎大家的到來，歡迎大家到我們神奇美麗的彝州來做客，我姓李，叫李永燕，大家叫我小李或李導(dǎo)就行。為我們駕車的師傅姓劉，劉先生行車多年，行車安全交．給他，大家請(qǐng)放心好了。我們的車輛雖然不大，但卻容納五湖四海，因在座的朋友們來自祖國不同的地方，有道是“有緣千里來相會(huì)”既然我們能夠從13億人口中，從960萬平方公里的土地上，不同時(shí)刻走到一起，相聚在楚雄，相聚在這小小的車廂里，這就是緣份！所以我建議大家都能認(rèn)識(shí)一下，好不好？

好，從現(xiàn)在起，我們大家就算認(rèn)‘識(shí)了，相信各位朋友都能十分珍惜人生旅途中這一段同行的緣份，在今天的旅游活動(dòng)中彼此關(guān)照，進(jìn)一步加深我們之間的友誼。

想必在座大多數(shù)人是第一次來楚雄，對(duì)楚雄比較陌生，但不要緊，大家盡可一能放松身心，在楚雄盡情享受旅游的樂趣，因?yàn)槲液蛣⑾龋侵档靡蕾嚨?，我們一定?huì)盡力為大家做好各種服務(wù)，因?yàn)槌圻@座城市是值得依賴的，一定會(huì)使您體會(huì)到“賓至如歸””在家千

日好，出門也不難”的感覺，希望楚雄的好山好水好人，能送給你一份好心情，希望這份好心情能伴隨您一生一世。

既然已經(jīng)熟了，在此給大家提幾‘點(diǎn)要求，想必大家也不會(huì)見怪。

一是因?yàn)楦魑坏纳盍?xí)慣和愛好一不同，希望有煙癮的朋友盡量不要在車?yán)锱臒?；二是，大家看，我們的城市比較干凈，希望大家不要亂扔紙屑果皮，第三因?yàn)槭且蝗沼?，大家都希望在短時(shí)間內(nèi)能夠了解楚雄，所以，請(qǐng)大家一定遵守****時(shí)間，最后還有一個(gè)要求，就是在座的朋友們?nèi)绻诼猛局杏惺裁蠢щy和特殊要求，請(qǐng)一定不客氣地提出來，我們一定盡力幫你解決。

根據(jù)預(yù)訂的計(jì)劃，我們今天的旅游線路是這樣的......我和司機(jī)先生將努力工作，使大家在楚雄的旅行成功，祝大家在楚雄身體健康，旅途愉快！

歡送詞

歡送辭應(yīng)注意以下五個(gè)要素：

1、表示惜別；

2、感謝合作；

3、小結(jié)旅游；

4、征求意見；

5、期盼重逢。

范文一：

各位嘉賓，在楚雄的游覽即將結(jié)束，到達(dá)酒店后我們將彼此道一聲再見?！叭朔遣菽?，孰能無情”雖然我們相處的時(shí)間很短暫，但．我們之間卻建立了友誼，在即將分別的時(shí)候，我要衷心的向你們說聲“謝謝”感謝你們給子我的支持配合，同時(shí)，也感謝全陪、領(lǐng)隊(duì)和師傅的支持與合作，使我能夠圓滿地完成了這次接待任務(wù)。

這兩天，我們游覽了紫溪山、博物館、黑井古鎮(zhèn)、十月太陽歷文化園，相信大家對(duì)紫溪山的茶花，黑井古鎮(zhèn)的古樸寧靜、棄族風(fēng)情的絢麗多姿還記憶猶新吧！無論我怎樣舍不得你們離開，畢竟“天下沒有不散的宴席”。另一方面，我也為大家感到高興，因?yàn)槟銈兒芸炀鸵氐阶约杭抑泻图胰藞F(tuán)聚，和朋友敘情。他鄉(xiāng)的山雖好，他鄉(xiāng)的水雖美，卻鎖不住那思鄉(xiāng)念家之情，我希望各位回到家鄉(xiāng)后，能把你們對(duì)我州山水美好的感受告訴你們的家人朋友，讓他們也和你分享旅游之樂。希望他們也能和各位再到云南來，再到彝州來，武定獅子山的神奇、祿豐侏羅紀(jì)公園的神秘正等著你們?nèi)ヌ綄?。我們楚雄州XX旅行社熱忱歡迎各位再游楚雄，并為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我也很樂意再為大家導(dǎo)游，我們將隨時(shí)歡迎你的到來。當(dāng)然旅途中也還存在一些不盡如人意的地方，敬請(qǐng)大家原諒，‘歡迎大家多提寶貴意見，我們會(huì)在工作中不斷改善，希望大家忘記所有的不快，帶走美好的記憶，回到你們的快樂老家！

最后，我祝大家旅途愉快，身體健康！謝謝！

范文二：

短暫的相逢就要結(jié)束了，揮揮手就要和大家告別，非常感謝大家一路上的支持與配合，在這分手的時(shí)候，祝大家一路順風(fēng)，早日回到自己溫暖的家，同時(shí)也希望大家回到自己的家鄉(xiāng)后，偶而翻開中國地圖，想到曾經(jīng)到過這樣一個(gè)小城，對(duì)那里有這樣那樣的回憶，曾經(jīng)有怎樣一個(gè)小導(dǎo)游和大家一起渡過短暫的幾天，留下了或多或少的記憶，在這里我只有對(duì)大家說“輕輕的我來，正如我輕輕的走，我揮了揮手，不帶走一片云彩”。

第二篇：導(dǎo)游歡迎詞和歡送詞

“歡迎詞”———行的開始，第一印象藝術(shù)性地致好“歡迎詞”太重要了，它好比一場(chǎng)戲的“序幕”，一篇樂章的“序曲”，一部作品的“序言”。

中外游人都講究“第一印象”，而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機(jī)會(huì)，我們應(yīng)當(dāng)努力展示自己的藝術(shù)風(fēng)采，使“良好開端”成為“成功的一半”。

任何藝術(shù)、技巧，都有一定的“規(guī)范”和“要素”，那么，“歡迎詞”的“規(guī)范”和“要素”是什么呢?規(guī)范化的“歡迎詞”應(yīng)包括五大要素。

（1）表示歡迎，即代表接待社、組團(tuán)社向客人表達(dá)歡迎之意。

（2）介紹人員，即介紹自己，介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)和所有人員。

（3）預(yù)告節(jié)目，即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。

（4）表示態(tài)度，即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作，確保大家滿意。

（5）預(yù)祝成功，即希望得到游客支持與合作，努力使游覽獲得成功，祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板，切忌沉悶，如能風(fēng)趣、自然，會(huì)縮短與游客的距離，使大家很快成為朋友，熟悉起來。

另外，歡迎詞注意汲取一些諺語、名言，充滿文采，會(huì)收到很好效果，下面一些言語，可參考使用:“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會(huì)”;“世界像部書，如果您沒出外旅行，您可只讀了書中之一頁，現(xiàn)在您在我們這里旅行，讓我們共同讀好這中國的一頁”。

除了注重歡迎詞的文采之外，有些導(dǎo)游創(chuàng)造的言語，越琢磨越感藝術(shù)性強(qiáng)，值得我們學(xué)習(xí)。埃及一位63歲的老導(dǎo)游，在為中國旅游代表團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游致歡迎詞時(shí)有這樣一句:“在今后的導(dǎo)游中，如果有什么地方我講得不清楚，歡迎先生們提出來，我將努力講清楚……”大家感覺一下，他這句話令人聽后是愉快的。

其實(shí)，大家都知道，有時(shí)并不是導(dǎo)游講得不清楚，而是游客精神不集中而沒聽清楚，但他將責(zé)任歸為自己了，把愉快也留給了游客，聽者如何不高興呢?這比我們一些導(dǎo)游說的“如果你有問題，我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好，含蓄也令人回味，但有時(shí)平平淡淡，也令人感到平淡中出藝術(shù)，顯技巧。

現(xiàn)在讓我們聽聽香港一位十佳導(dǎo)游開場(chǎng)的歡迎詞:“各位早晨好，歡迎大家光臨香港。我是王××，今天非常高興有機(jī)會(huì)與各位一起游覽九龍和新界。這個(gè)觀光節(jié)目全程70英里，需時(shí)五個(gè)鐘頭。

各位如果有什么問題，請(qǐng)隨便提出，我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導(dǎo)游介紹!”大家的歡迎詞，若注意以上這些，并切實(shí)做好，我們認(rèn)為這樣就會(huì)令游客有個(gè)美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的開端。

“歡送詞”———行的小結(jié)，終生難忘送別是導(dǎo)游接待工作的尾聲。這時(shí)導(dǎo)游與游客已熟悉，還有的成了朋友。如果說“歡迎 詞”給游客留下美好的第一印象是重要的，那么我們認(rèn)為，在送別時(shí)致好“歡送詞”，給游 客留下的最后的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經(jīng)過幾十年的總結(jié)歸納，我們中國導(dǎo)游認(rèn)為，有水平、符合規(guī)范的“歡送詞”，應(yīng)有五個(gè)要素，共20個(gè)字，這就是:表示惜別，感謝合作，小結(jié)旅游，征求意見，期盼重逢。

所謂“表示惜別”，是指歡送詞中應(yīng)含有對(duì)分別表示惋惜之情、留戀之意，講此內(nèi)容時(shí)，面部表情應(yīng)深沉，不可嬉皮笑臉，要給客人留下“人走茶更熱”之感。

“感謝合作”，是指感謝在旅游中游客給予的支持、合作、幫助、諒解，沒有這一切，就難保證旅游的成功。

“小結(jié)旅游”，是指與游客一起回憶一下這段時(shí)間所游覽的項(xiàng)目、參加的活動(dòng)，給游客一種歸納、總結(jié)之感，將許多感官的認(rèn)識(shí)上升到理性的認(rèn)識(shí)，幫助游客提高。

“征求意見”，是告訴游客，我們知有不足，經(jīng)大家?guī)椭?，下一次接待?huì)更好!“期盼重逢”，是指要表達(dá)對(duì)游客的情誼和自己的熱情，希望游客成為回頭客?！皻g送詞”除文采之外，更要講“情深”、“意切”，讓游客終生難忘。

我國的一位從事近40年導(dǎo)游的英文導(dǎo)游，在同游客告別時(shí)，為體現(xiàn)“期盼重逢”，他說:“中國有句古語，叫做?兩山不能相遇，兩人總能相逢?，我期盼著不久的將來，我們還會(huì)在中國，也可能在貴國相會(huì)，我期盼著，再見，各位!”也許這位老導(dǎo)游的話和他的熱誠太感人了，時(shí)至今日，每年圣誕節(jié)、新年，賀年卡從世界各地向他飛來，有不少賀年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的賀年卡，上面工工整整地用英文手寫著“greetngs from another mountain”（來自另一座山的問候）。

由此可見，一篇講藝術(shù)的歡送詞，幾句情深、意切，又有文采的話，會(huì)給游客留下多么深遠(yuǎn)的印象!另外，還有一點(diǎn)要特別注意:有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游在話別游客之后，他們都會(huì)等“飛機(jī)上天，輪船離岸，火車出站，揮手告別”，才離現(xiàn)場(chǎng)，“倉促揮手，扭頭就走”，會(huì)給游客留下“是職業(yè)導(dǎo)游，不是有感情的導(dǎo)游”，是“人一走，茶就涼”的導(dǎo)游。我們千萬莫當(dāng)此樣的導(dǎo)游!

第三篇：導(dǎo)游 歡迎詞歡送詞

歡迎詞

各位游客朋友們大家好，首先我代表蘭溪旅行社歡迎大家的到來，而且非常榮欣我能陪同大家一起旅游觀光，首先自我介紹下，我叫應(yīng)寧，大家可以叫我小應(yīng)，我是蘭溪旅行社的導(dǎo)游這是司機(jī)劉師傅，劉師傅行車多年年了，他的開車宗旨是安全快捷，行車安全交給他，大家請(qǐng)放心。大家在蘭溪旅覽期間，有我和劉師傅為大家提供旅游服務(wù)，同時(shí)，我們也希望成為大家的朋友，因此各位在蘭溪游期間應(yīng)有什么需要幫忙的，或有什么做的不好的請(qǐng)大家直接和我們提出來，我們將盡力而為。從現(xiàn)在起，大家 就算認(rèn)識(shí)了，相信各位朋友都能十分珍惜人生旅行的一段緣分，在今天旅行活動(dòng)中彼此關(guān)照，進(jìn)一步加深我們之間的友誼。

既然大家已經(jīng)熟了在此向大家提幾個(gè)要求，想必大家也不見怪了。一是請(qǐng)大家保管好自己攜帶的物品，尤其是貴重的東西；二是因?yàn)楦魑坏纳盍?xí)慣和愛好不同，希望有煙癮者的朋友盡量不要再車?yán)镂鼰?；三是，我們的城市比較干凈，希望大家不要亂扔果皮紙屑；最后的要求，就是在坐的朋友們?nèi)绻诼猛局杏惺裁蠢щy和特殊要求，請(qǐng)不客氣地提出來，我們盡力幫你解決。

接下來我介紹下我們的旅游的行程，相信大家經(jīng)歷長時(shí)間的旅途可能有些疲勞了，我們先到酒店休息片刻，再到景點(diǎn)觀光，前面公司已為大家預(yù)定了**大酒店，它是我們蘭溪最好賓館之一，里面設(shè)備齊全，從賓館到市區(qū)交通方便，還有規(guī)格大小不同的各類餐廳休息廳等優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

各位在接下來幾天里，我們將參觀蘭溪諸葛八卦村，它保存了大量明清古民居，是國內(nèi)僅有、舉世無雙的古文化村落，并且大家還可以欣賞到諸葛八卦村獨(dú)特的文化特色。還有因史載有白云、紫霞、涌雪、無底、呵呵、漏斗洞而得名，以山美、水秀、洞奇、寺幽為特色。被譽(yù)為“海內(nèi)一絕”優(yōu)美地下長河。

我和司機(jī)將努力工作，使大家在蘭溪的旅行成功，祝大家在蘭溪身體健康，旅行愉快！

歡送詞

各位嘉賓，蘭溪旅游即將結(jié)束，雖然我們相處時(shí)間很短暫，但我們彼此之間卻建立了友誼，在即將分別的時(shí)候，我要衷心的向你們說聲“謝謝”，感謝你們給予我的支持配合，同時(shí)也感謝全陪，領(lǐng)隊(duì)和師傅的支持與合作，使我們能夠圓滿的完成了這次接待任務(wù)。

這兩天，我們游覽了蘭溪諸葛八卦村，地下長河等風(fēng)景區(qū)。讓大家對(duì)蘭溪有更一步的了解，無論怎樣都舍不得你們離開，畢竟“天下無不散的宴席”。令一方面，我為大家感到高興，因?yàn)槟銈兒芸煲氐阶约旱募抑泻图胰藞F(tuán)聚。我希望各位回到家后，分享自己旅游之樂。我們蘭溪隨時(shí)歡迎你們的到來。

當(dāng)然旅途中也還存在一些不盡如意地方，敬請(qǐng)大家諒解。歡迎大家多提寶貴意見，我們會(huì)在工作不斷完善，希望大家忘記所有的不快，帶走美好的回憶，回到你們的快樂的老家！

最后，我祝大家旅途愉快，身體健康！謝謝！

第四篇：導(dǎo)游歡迎詞歡送詞

歡迎詞

各位朋友大家好,首先我代表我們陽光旅行社的全體人員對(duì)大家的到來表示熱烈的歡迎，同時(shí)也感謝大家對(duì)我們旅行社的支持和信任。我叫趙惠，是陽光旅行社的導(dǎo)游員，大家可以叫我小趙。坐在前方駕駛位置上的是我們的隨行司機(jī)張師傅，張師傅的駕駛經(jīng)驗(yàn)非常豐富，相信大家在乘車的過程中一定會(huì)感到既舒適又安全，今天我能擔(dān)任本團(tuán)的導(dǎo)游，認(rèn)識(shí)這么多的朋友，我感到很榮幸。如果大家在途中有什么困難和需要，請(qǐng)您及時(shí)提出，我會(huì)竭成為您服務(wù)，也希望大家積極配合我的工作。在這我代表旅行社及個(gè)人祝大家旅途愉快，能夠高興而來，滿意而歸。謝謝

歡送詞

唐山之旅很快就過去了，大家在這幾天里結(jié)下了深厚的友誼，馬上就要分離了，心里有些不舍，但是“天下無不散的宴席”，分離是必須的，但這次的分離是為了下次的相聚。在此途中我有許多不足之處，還請(qǐng)大家見諒，不管怎樣，我都會(huì)深深地為大家祝福，分離了也沒什么好的禮物送給大家，只有深深的祝福，祝大家人生道路越走越好，工作順利，身體健康，萬事如意，家庭美滿幸福，再次感謝大家。

第五篇：導(dǎo)游歡送詞、歡迎詞

接待一個(gè)教師團(tuán)

各位團(tuán)友：

大家好！歡迎大家來福州觀光旅游。首先讓我代表光大旅行社的全體成員對(duì)大家的到來表示熱烈的歡迎。我是光大旅行社的導(dǎo)游員，我叫林少玲，大家可以稱呼我小林。今天和我一起為大家服務(wù)的是駕駛經(jīng)驗(yàn)十分豐富的王師傅。很高興今天我能為鑄造人類文明的工程師們服務(wù)。教師的工作同每個(gè)家庭、每個(gè)兒童、少年、青年息息相關(guān)。我就是在其中成長的。呵呵??！調(diào)皮的我學(xué)會(huì)了體貼幫助別人。幼小的我成熟懂事了?，F(xiàn)在該是成熟，穩(wěn)重，勤勞，勇敢，熱于奉獻(xiàn)的我為大家服務(wù)的時(shí)候了。在旅途中，大家有什么需要或不懂的地方盡管和我說，我一定盡力讓大家滿意。有不足的地方希望大家多包涵，希望我們合作愉快。今天我們要游覽的是福州某地，其主要的景區(qū)景點(diǎn)有某某。。。在這里小林預(yù)祝大家旅途愉快，共同度過未來的每一天。

某北方旅游團(tuán)到福建七日游，到廈門送機(jī)。

各位團(tuán)友，福建有看不盡的風(fēng)光，游不膩的地方，由于時(shí)間關(guān)系，我們的福建游至此結(jié)束了，非常感謝大家對(duì)我的支持配合。經(jīng)過這幾天的親密相處，我們彼此間結(jié)下了比較深厚的情誼。然而，中國有句俗話：“十里搭長棚，沒有不散的筵席”，我們還有各自的工作和生活，只能再見了。唐詩中有“相見時(shí)難別亦難，東風(fēng)無力百花殘”的名句，我們的分手雖然沒有生死戀人那么嚴(yán)重的程度，但確實(shí)是有點(diǎn)難舍難分的滋味啊。也許大家登上飛機(jī)后，我們以后很難會(huì)有再見面的機(jī)會(huì)，不過我希望大家回去以后和自己的親朋好友回憶自己的福州之行的時(shí)候除了描述莆田學(xué)院如何的絢麗多彩，三坊七巷如何飽經(jīng)滄桑之余不要忘了加上一句，在福建有一個(gè)導(dǎo)游小林，那是我的朋友！今后如果有親友、同事到福建，請(qǐng)?zhí)崆按蚵曊泻?，我們一定熱情接待，并真誠希望大家有機(jī)會(huì)再來福州游覽，在即將離別之際，真誠希望大家對(duì)我的工作多提寶貴意見，衷心祝福各位朋友身體健康，工作順利，謝謝！