第一篇：柳曉雪：品牌商家賬號代運營及營銷解決方案

品牌商家賬號代運營及營銷解決方案

微信催熱微信運營市場

微信市場的火熱崛起似乎讓微信運營市場第三方公眾賬號管理平臺——平臺的增值服務(wù)提供商也如雨后春筍般崛起。伴隨著微信的崛起，越來越多的人認(rèn)識到了微信的商業(yè)價值，嗅覺敏感的微博主們正把他們的主要戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到微信上。與微信相比，微信的觸達能力更強，也就意味著擁有更為廣闊的商業(yè)價值。微信公眾平臺的推出使得微信運營的戰(zhàn)場正式拉開帷幕。

如今，不僅是微信主們摩拳擦掌，一些嗅覺敏感的互聯(lián)網(wǎng)團隊也很快嗅到了微信平臺上存在的機會。正因為如此，第三方微信運營平臺也應(yīng)運而生。隨著微信的普及度和關(guān)注度越來越高，基于微信平臺的第三方應(yīng)用也越來越多，和當(dāng)年的微博一樣，我們有理由相信基于微信的第三方營銷服務(wù)可能會是最先發(fā)展起來的。當(dāng)然和微博上的營銷不同，微信的平臺更注重互動，再加上微信基于移動端，用于隨身攜帶，和手機號綁定，這樣的平臺對于商家極具吸引力，所以 在這樣的平臺上解決商家的營銷痛點會有很大的需求。

面對巨大的上級，越來越多的人進入了這個領(lǐng)域，也出現(xiàn)了大大小小許多個微信運營平臺。小小的微信頁面，會是移動互聯(lián)網(wǎng)下一座金礦嗎？答案是肯定的。在看似小小的微信頁面背后隱藏著巨大的商機。與此同時，隨著HTML5的推行，團隊微信運營應(yīng)該轉(zhuǎn)移到為企業(yè)、客戶提供更好的運營工具上來。提供更好的頁面，模塊化、個性化的需求，乃至以后過得廣告系統(tǒng)或者廣告聯(lián)盟。

【成功案例1】小微客：微信導(dǎo)航

小微客是中國第一件以微信為主題的導(dǎo)航模塊，2012年8月創(chuàng)立，是致力于微信公眾號發(fā)布、微信二維碼、微信交友等功能為一體的微信媒體社交。用戶可通過小微客分享自己的微信號和微信二維碼，獲得更多的用戶關(guān)注，同時在這里能找到自己喜愛的品牌、明星、閱讀?，F(xiàn)在每天，眾多網(wǎng)友在這里自由地交流微信號、相互分享、相互幫助，發(fā)現(xiàn)各種有趣的微信號。小微客微信導(dǎo)航可以讓眾多微信品牌、明星、草根更好地宣傳自己的微信公眾號。

我們知道，微信營銷的優(yōu)點在于：用戶基數(shù)大（微信已超過3億用戶）；強制推送，到達率高；可以結(jié)合私密社交和移動端特性；可針對用戶特點精準(zhǔn)推送；呈現(xiàn)方式更多樣（微信支持語音、視頻和混合文本編輯）。但缺點也很明顯：強制推送影響用戶體驗，退粉風(fēng)險高；私密平臺，漲粉困難；相比明星賬

號，草根賬號運作難度高。因此，微信營銷對實用內(nèi)容的要求更高，對用戶定位要求更精準(zhǔn)。而建立一個為廣告主匹配公眾賬號的智能系統(tǒng)，并從中抽取10%~20%的服務(wù)費，這是一個非常聰明的舉動。此外，在吸引到更多普通用戶來小微客尋找需要的微信賬號之后，能夠向公眾賬號收取推薦展示費。這兩種方式，將是小微客的主要盈利來源，雖然現(xiàn)在仍是免費服務(wù)。

【成功案例2】微庫：微信互動管理平臺

來自上海的創(chuàng)業(yè)團隊傳池網(wǎng)絡(luò)“微庫”就將目光瞄準(zhǔn)了滿大街的公眾賬號，退出了一款基于微信的互動營銷管理平臺。通過微信API擴展更多個性化營銷功能，讓微信營銷變得更多元化，內(nèi)容互動、創(chuàng)意活動、智能互動、LBS反饋、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為商家提供更好的基于微信的互動營銷服務(wù)。微庫，實現(xiàn)的就是提供一個比微信官方管理后臺更加強大和易用的微信互動管理平臺。通過“微庫”的互動管理平臺，多數(shù)不懂編程開發(fā)的普通用戶也能夠玩轉(zhuǎn)微信公眾賬號。微庫本身包含的七大模塊（LBS模塊、活動模塊、互動模塊、產(chǎn)品模塊、視頻模塊、音樂模塊、公共庫模塊）構(gòu)成了其強大的互動功能，使微信營銷手段個性化，并且在考核上也更規(guī)范化。這一新興微信管理工具的誕生，不但解決了微信互動管理上的難題，還給企業(yè)主和品牌用戶提供了更加直觀、量化的數(shù)據(jù)。通過微庫管理平臺可以更好地管理微信公眾平臺，更深層次地和品牌受眾進行溝通。

除此之外，微信公眾平臺上智能統(tǒng)計5天的信息，“微庫”可以統(tǒng)計近30天的數(shù)據(jù)，并且還可以自由設(shè)置時間段進行查看。而且“微庫”還可以統(tǒng)計到每個關(guān)鍵詞推送了多少次，分析出產(chǎn)品關(guān)鍵詞走勢。目前已經(jīng)有超過300個公眾賬號在使用“微庫”的管理后臺，當(dāng)中不乏像深井大叔、興業(yè)投資、四川創(chuàng)維電視、依云礦泉水云南、河北青年報這樣的公眾賬號?！拔臁币矔椭恍┕娰~號做運營，但他們更希望的是提供一個平臺，方便更多的小白用戶也能夠玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺，有針對性的提供收費服務(wù)，不過目前還是以免費為主。

【成功案例3】微信加：搭建商家營銷服務(wù)平臺

“微信加”是專門針對微信公眾賬號提供的輔助管理平臺，比起官方的管理后臺，特別強化了微信公眾號的營銷推廣功能?！拔⑿偶印眱?nèi)置了專為商家定制的“商家營銷服務(wù)模塊”，包括優(yōu)惠劵推廣模塊、幸運大轉(zhuǎn)盤推廣模塊、刮

刮卡抽獎模塊、用戶調(diào)研模塊、微會員卡圖片以及我的微官網(wǎng)模塊，通過微信對接商家的線下業(yè)務(wù)。

通過優(yōu)惠劵模塊可為商家定制優(yōu)惠劵，設(shè)置活動時間、數(shù)量、觸發(fā)關(guān)鍵詞；幸運大轉(zhuǎn)盤模塊可為商家提供轉(zhuǎn)盤抽獎服務(wù)，商家通過設(shè)置活動時間，預(yù)計參加抽獎人數(shù)，相應(yīng)獎項和觸發(fā)關(guān)鍵詞；刮刮卡抽獎模塊可為商家提供刮刮卡抽獎服務(wù)，用戶通過手機進行刮獎游戲；用戶調(diào)研模塊可為商家提供用戶調(diào)研的服務(wù)，商家通過設(shè)置活動時間、調(diào)研的問題、參與調(diào)研的獎品，進行用戶調(diào)研。此外用戶可以根據(jù)自己的需要，修改微會員卡的樣式制作界面，設(shè)置自己的Logo，同時設(shè)置詳細(xì)的會員特權(quán)，如成為會員可享受某樣商品的半價，或者升級成什么樣的套餐，并設(shè)定好觸發(fā)的關(guān)鍵詞。用戶還可以根據(jù)自己的需要選擇微官網(wǎng)的模板，然后根據(jù)模板提供的界面，選擇二級菜單的設(shè)置，比如“產(chǎn)品”、“企業(yè)文化”、“聯(lián)系我們”等，配置相應(yīng)的圖片和文字說明，打造一個迷你的官方網(wǎng)站。

目前有近3000個公眾賬戶接入了“微信加”的后臺?！拔⑿偶印笨梢悦赓M試用一段時間，但也提供了98元/月的普通套餐，以及298元/月的VIP套餐。比較意外的是，據(jù)“微信加”透露，目前用戶的額付費率大約在10%左右，服務(wù)微信創(chuàng)業(yè)已成為一門好生意。