第一篇：關(guān)于女大學(xué)生在“八杯水”化妝品店的消費(fèi)情況調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于女大學(xué)生在“八杯水”化妝品店的消費(fèi)情況調(diào)查

您好！非常感謝您在百忙之中出時(shí)間來(lái)參與我們這次活動(dòng)，本問(wèn)卷是關(guān)于“八杯水”產(chǎn)

品的調(diào)查，為了更好的了解同學(xué)們對(duì)護(hù)膚品的需要，以便于更好的為廣大同學(xué)服務(wù)，特進(jìn)行此次的問(wèn)卷調(diào)查，謝謝您的支持與合作！請(qǐng)?jiān)谀x的答案標(biāo)號(hào)處打勾“∨”

1、您有使用護(hù)膚品嗎？

A、有（請(qǐng)繼續(xù)回答下一題）B、很少（請(qǐng)繼續(xù)回答下一題）C、沒(méi)有（請(qǐng)回答最后一題）

2、您使用護(hù)膚品的原因是？

A、朋友或家人介紹B、別人用我也用C、皮膚出現(xiàn)了問(wèn)題D、注重保養(yǎng)皮膚

3、您使用護(hù)膚品最看重的是？（請(qǐng)選擇三項(xiàng)）

A、品牌B、價(jià)格C、質(zhì)量D、功效E、包裝F、其他

4、您注重護(hù)膚品的功效是？（請(qǐng)選擇三項(xiàng)）

A、美白B、補(bǔ)水C、控油D、祛痘E、祛斑F、去黑頭/粉刺G、其他

5、如果您購(gòu)買護(hù)膚會(huì)選擇哪些品牌？（請(qǐng)選擇三項(xiàng)）

A、純新八杯水B、安婷白茶系列C、御清堂D、雅芳E、玉蘭油F、資生堂G、小護(hù)士H、自然堂I、采詩(shī)J、李醫(yī)生K、其他

6、您選擇這些品牌的原因是？

A、效果突出B、品牌很好，知名度大C、價(jià)格很便宜D 售后服務(wù)很好 E、其它

7、您通常在什么地方購(gòu)買護(hù)膚品？

A、品牌專賣店B、超市專柜C、網(wǎng)購(gòu)D、護(hù)膚品專營(yíng)店E、普通日用品店

8、您選擇護(hù)膚品店所考慮的因素是？

A、品種多B、環(huán)境好C、態(tài)度好D、質(zhì)量好E、價(jià)格合理F、在學(xué)校附近

9、您去過(guò)位于學(xué)校附近有來(lái)客棧斜對(duì)面的“八杯水”化妝品店嗎

A、去過(guò)（繼續(xù)回答以下問(wèn)題）B、沒(méi)去過(guò)（.訪問(wèn)終止）

10、您在里面購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品嗎？

A、有(請(qǐng)繼續(xù)回答下一題)B、沒(méi)有（請(qǐng)回答第十六題）

11、您覺(jué)得“八杯水”店里的產(chǎn)品怎么樣？

A、很好B、不錯(cuò)C、一般D、不好

12、您選擇去“八杯水”購(gòu)買產(chǎn)品的因素是？（請(qǐng)選擇兩項(xiàng)）

A、品牌B、質(zhì)量C、服務(wù)態(tài)度D、價(jià)格E、朋友介紹

13、您最希望八杯水店提供什么價(jià)位的產(chǎn)品？

A、30元以下B、30—50元C、50—70元D、70—90元E、90元以上

14、新產(chǎn)品上市，您希望店家如何銷售？

A、購(gòu)前免試B、打折促銷C、購(gòu)后保證D、其他

15、以下什么方式可能會(huì)刺激你的購(gòu)買欲望？（請(qǐng)選擇兩項(xiàng)）

A、產(chǎn)品做促銷，降價(jià)出售B、打折優(yōu)惠酬賓C、產(chǎn)品質(zhì)量提高價(jià)格稍貴

D、實(shí)行會(huì)員優(yōu)惠E、抽獎(jiǎng)F、其他..訪問(wèn)結(jié)束！

16、您未購(gòu)買其產(chǎn)品的原因是？

A、產(chǎn)品太貴B、服務(wù)態(tài)度不滿意C、不相信其產(chǎn)品D、沒(méi)有合適的E、其他

17、您未使用護(hù)膚品的原因是？

A、皮膚很好不需使用B、太麻煩了C、不太注重護(hù)膚D、其他

謝謝您的回答！祝您生活愉快、學(xué)習(xí)進(jìn)步！

第二篇：女大學(xué)生化妝品調(diào)查問(wèn)卷

女大學(xué)生化妝品調(diào)查問(wèn)卷

您好!我是xx公司的訪問(wèn)員。我們正在進(jìn)行一次有關(guān)化妝品的調(diào)查，希望占用您的一點(diǎn)時(shí)間。您只需要根據(jù)您自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)回答，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。我們保證將對(duì)您的回答和您的身份保密，請(qǐng)您放心。謝謝！

1.您認(rèn)為自己的皮膚屬于那種類型（）

A.干性，膚質(zhì)薄，皮膚干燥無(wú)光澤，易敏感

B.油性，油脂旺盛，毛孔粗大，皮膚暗黃

C.混合型，在面部 T 區(qū)（額、鼻、口、下頜）呈油性，其余部位呈干性。

2.您是否有自己固定購(gòu)買的品牌（）

A是，有B否，沒(méi)有C確定，會(huì)經(jīng)常更換不同品牌

3.您能接受的化妝品的價(jià)位（）

A 100元以下B 100-200元C200-30元 D 300元以下

4.您從什么途徑了解化妝品的信息（可多選）

A 報(bào)紙雜志B.朋友推薦C電視廣告D網(wǎng)絡(luò)電視E其他

5.您選購(gòu)化妝品時(shí)是否會(huì)受明星廣告的影響（）

A 是，會(huì)B 否，不會(huì)

6.您購(gòu)買化妝品考慮的主要因素（可多選）

A 品牌知名度B.價(jià)格C.使用效果D.產(chǎn)品包裝E.其他

7.您更認(rèn)可哪個(gè)地區(qū)的品牌（可多選）()

A國(guó)產(chǎn)B.韓國(guó)C.日本D.美國(guó)E.法國(guó)F.其他

8．您通過(guò)以下何種方式購(gòu)買化妝品（）

A.商場(chǎng)專柜B.專賣店C.網(wǎng)購(gòu)D.其他

9.您經(jīng)常使用的化妝品有哪些（可多選）()

感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與到我們的調(diào)查當(dāng)中，謝謝您的合作!

A.彩妝B.面膜C.護(hù)膚品D.其他

10.在選擇化妝品的過(guò)程中，您更注重哪方面的功效（可多選）()

A.祛痘B.補(bǔ)水C.美白D.防護(hù)E.其他

11.您對(duì)通過(guò)食療改善膚質(zhì)有何看法（）

A.愿意嘗試B.不會(huì)輕易嘗試C.持觀望態(tài)度

12.您傾向購(gòu)買以下那種化妝品（）

A.藥妝B.植物提取類C.膠原蛋白等生物提取類D 其他

13.您認(rèn)為現(xiàn)在化妝品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題（）

A.價(jià)格虛高B.假冒偽劣C.虛假宣傳D.其他

感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與到我們的調(diào)查當(dāng)中，謝謝您的合作!

第三篇：女大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)問(wèn)卷

女大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)問(wèn)卷

您好！我是河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一名學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于

女大學(xué)生對(duì)于化妝品消費(fèi)的研究。我很希望能有機(jī)會(huì)聽(tīng)到您的寶貴意見(jiàn)!謝謝！

1.（1~5）消費(fèi)形態(tài)問(wèn)卷(最多選兩個(gè))

(1)您購(gòu)買化妝品最喜歡哪一種購(gòu)買渠道?

A 商場(chǎng)或超市B化妝品專柜C 網(wǎng)上購(gòu)買D 美容院E其他

(2)對(duì)于化妝品您喜歡購(gòu)買單件還是套裝？

A 單件B 套裝C 無(wú)所謂

(3)品牌對(duì)您購(gòu)買化妝品的影響？

A質(zhì)量有保證，品牌知名度高，可以顯示社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位。

B只要效果好，價(jià)格適宜，是不是品牌無(wú)所謂。

C 品牌化妝品價(jià)格太貴，沒(méi)有實(shí)用價(jià)值。

(4)您是否經(jīng)常更換化妝品品牌？

A 經(jīng)常 B 偶爾C 從不更換D看到喜歡的就換

(5)影響您購(gòu)買化妝品的主要因素是什么？

A 產(chǎn)品的真假 B 產(chǎn)品的功效 C 產(chǎn)品價(jià)格 D 品牌 E 包裝F 廣告 G 其他

(6)您對(duì)化妝品了解認(rèn)為最具有可信度的信息來(lái)源于什么？

A 網(wǎng)絡(luò)廣告 B 電視廣告 C 海報(bào)宣傳 D 朋友介紹 E 其他

(7)您最注重哪個(gè)護(hù)膚環(huán)節(jié)？

A 潔膚 B 爽膚 C 均衡滋養(yǎng) D 美白 E護(hù)膚 F 其他

(8)您每月化妝品消費(fèi)總額占生活費(fèi)的比重？

A 10% ~ 20%B 20% ~ 30%C30% ~ 40%D 40% ~ 50%E50%以上

(9)您對(duì)化妝品試用裝的態(tài)度？

A 幫助自己選擇適合自己的化妝品

B 讓自己在較短時(shí)間內(nèi)花較少的錢感受不同產(chǎn)品的效果

C購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)額外贈(zèng)送的試用裝能夠讓自己得到超值產(chǎn)品

D因無(wú)生產(chǎn)日期，使用說(shuō)明，可能會(huì)對(duì)皮膚造成危害

(10)您最期望的售后服務(wù)？

A 會(huì)員積分B 電話咨詢C 新品推薦D 信件回訪

2：李克特量表：您認(rèn)為您購(gòu)買化妝品是為了什么？

非常同意同意 無(wú)所謂 不同意 非常不同意

漂亮□□□□□

護(hù)膚□□□□□

效仿他人□□□□□

滿足消費(fèi)欲 □□□□□

3：（11~15）個(gè)人資料問(wèn)卷

(11)您的年齡屬于哪一年齡階段？

A 18歲以下 B 18 ~ 20C 20 ~ 22D 22歲以上 E拒絕回答

(12)您的專業(yè)_________________

(13)您最喜歡的顏色_______________

(14)您最喜歡的味道_______________

(15)您的平均月消費(fèi)屬于哪一階層？

A 100 ~ 300B 300 ~ 600C 600 ~ 1000D 1000 ~ 2000E 2000以上

第四篇：女大學(xué)生化妝品調(diào)查問(wèn)卷

女大學(xué)生化妝品調(diào)查問(wèn)卷

您好，女大學(xué)生是化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)主力之一，為進(jìn)一步了解女大學(xué)生對(duì)化妝品的需求、購(gòu)買使用情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。

1.您認(rèn)為自己的皮膚屬于那種類型（）

A.干性，膚質(zhì)薄，皮膚干燥無(wú)光澤，易敏感

B.油性，油脂旺盛，毛孔粗大，皮膚暗黃

C.混合型，在面部T區(qū)（額、鼻、口、下頜）呈油性，其余部位呈干性，2.您是否有自己固定購(gòu)買的品牌（）

A.是，有B.否，沒(méi)有C.不確定，會(huì)經(jīng)常更換不同品牌

3.您能接受的化妝品的價(jià)位（）

A.100元以下B.100—200元C.200—300元D.300元以上

4.您從什么途徑了解化妝品的信息（）[可多選]

A.報(bào)紙雜志B.朋友推薦C.電視廣告D.網(wǎng)絡(luò)廣告E.其他

5.您選購(gòu)化妝品時(shí)是否會(huì)受明星廣告的影響（）

A.是，會(huì)B.否，不會(huì)

6.您購(gòu)買化妝品考慮的主要因素（）[可多選]

A.品牌知名度B.價(jià)格C.使用效果D.產(chǎn)品包裝E.其他

7.您更認(rèn)可哪個(gè)地區(qū)的品牌（）[可多選]

A.國(guó)產(chǎn)B.韓國(guó)C.日本D.美國(guó)E.法國(guó)F.其他

8．您通過(guò)以下何種方式購(gòu)買化妝品（）

A.商場(chǎng)專柜B.專賣店C.網(wǎng)購(gòu)D.其他

9.您經(jīng)常使用的化妝品有哪些（）[可多選]

A.彩妝B.面膜C.護(hù)膚品D.其他

10.在選擇化妝品的過(guò)程中，您更注重哪方面的功效（）[可多選]

A.祛痘B.補(bǔ)水C.美白D.防護(hù)E.其他

11.您對(duì)通過(guò)食療改善膚質(zhì)有何看法（）

A.愿意嘗試B.不會(huì)輕易嘗試C.持觀望態(tài)度

12您傾向購(gòu)買以下那種化妝品（）

A.藥妝B.植物提取類C.膠原蛋白等生物提取類D其他

13.您認(rèn)為現(xiàn)在化妝品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題（）

A.價(jià)格虛高B.假冒偽劣C.虛假宣傳D.其他

感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與到我們的調(diào)查當(dāng)中，謝謝您的合作!

第五篇：關(guān)于大學(xué)生化妝品消費(fèi)問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況調(diào)查問(wèn)卷

化妝品消費(fèi)在大學(xué)生尤其是女大學(xué)生的日常消費(fèi)中所占的比重在逐步增加，為了了解大學(xué)生化妝品消費(fèi)的一些情況，以及大學(xué)生相關(guān)的維權(quán)意識(shí)，特此設(shè)計(jì)該份調(diào)查問(wèn)卷。非常感謝大家抽出時(shí)間來(lái)填寫^_^根據(jù)2007年8月27日國(guó)家質(zhì)檢總局公布的《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》，化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類似方法，散布于人體表面的任何部位，如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等，以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細(xì)化工產(chǎn)品。如護(hù)膚品、防曬霜、指甲化妝品等等，注意香皂、牙膏等屬于日用品而不是化妝品。

1您的性別:

□男□女

2您的年級(jí):

□大一□大二□大三□大四

3您下半場(chǎng)每月生活費(fèi)大概多少元?

□≤300□300~600□600~1000□≥1000

4您使用過(guò)化妝品嗎?

□ 使用過(guò)□沒(méi)有

5您平均每月用于購(gòu)買化妝品的開(kāi)支大概多少？

□≤50□50~100□100~200□≥200

6購(gòu)買化妝品時(shí)，您能接受的化妝品價(jià)格范圍是：

□≤50□50~100□100~150□≥150

7您選擇化妝品品牌的最主要依據(jù)是什么？(可多選)

□使用效果□知名度□他人推薦□產(chǎn)品價(jià)格□產(chǎn)品包裝□代言人或廣告 8您經(jīng)常變換使用的化妝品品牌嗎？

□經(jīng)常換□偶爾換□一直使用一種

9您購(gòu)買化妝品，最喜歡哪一種購(gòu)物渠道？

□商場(chǎng)或超市專柜□化妝品專賣店□網(wǎng)上購(gòu)物□其他(請(qǐng)注明)

10服務(wù)態(tài)度對(duì)您有著什么影響？

□沒(méi)有人主動(dòng)為我服務(wù),介紹產(chǎn)品，給我建議我會(huì)直接離開(kāi)

□態(tài)度過(guò)于熱情，讓人有想逃走的感覺(jué)

□態(tài)度熱情，即使購(gòu)買欲望不是很強(qiáng)烈或沒(méi)有明確購(gòu)買的打算，還是會(huì)認(rèn)真考慮的 □沒(méi)有影響

11您在購(gòu)買化妝品時(shí)會(huì)詢問(wèn)使用時(shí)的注意事項(xiàng)嗎？

□會(huì)□不會(huì)□有時(shí)會(huì)

12您在使用之前會(huì)仔細(xì)查看使用說(shuō)明嗎？

□會(huì)□不會(huì)在您購(gòu)買、使用過(guò)程中有無(wú)出現(xiàn)問(wèn)題？

□有□沒(méi)有

14出現(xiàn)過(guò)何種問(wèn)題？

□假冒產(chǎn)品□劣質(zhì)產(chǎn)品□價(jià)格欺詐□不適合自己體質(zhì)□其他(請(qǐng)注明)

15出現(xiàn)問(wèn)題后您的處理方法？

□自認(rèn)倒霉□找賣家協(xié)商□找消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)

□向法律援助機(jī)構(gòu)咨詢□向法院提起訴訟

16您在此之前知道消費(fèi)者協(xié)會(huì)的投訴電話號(hào)碼嗎？（12315）

□知道□不知道

17您向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴過(guò)嗎？

□投訴過(guò)□沒(méi)有投訴過(guò)

18您了解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》嗎？

□完全不了解□知道點(diǎn),還行□比較了解□非常了解

19您對(duì)消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利（人身、財(cái)產(chǎn)安全的權(quán)利，商品服務(wù)知悉權(quán)，自主選擇權(quán)，公平

交易權(quán)，損害賠償權(quán)，結(jié)社權(quán)，知識(shí)了解權(quán)，受尊重權(quán)，監(jiān)督權(quán)）了解程度如何？□完全不了解□知道點(diǎn),還行□比較了解□非常了解

20您是如何了解有關(guān)消費(fèi)者權(quán)利的？(可多選)

□報(bào)紙,雜志□網(wǎng)絡(luò)□聽(tīng)別人說(shuō)的□在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的（有關(guān)課程、講座等）□其他(請(qǐng)注明)