第一篇：供電搶修感人事跡-捷搶修挽回客戶七萬元損失

捷搶修挽回客戶七萬元損失 “這下好了，我的七萬元冷飲保住了，真謝謝啦！若不是你們冒著大暑天快速搶修，我損失就大了！”7月12日上午11時(shí)30分，市郊農(nóng)電武墩供電所及時(shí)幫助客戶恢復(fù)供電，贏得了冷飲店居老板的真誠(chéng)感謝。

原來，該日上午10點(diǎn)多，正在單位值班的社區(qū)客戶經(jīng)理趙愛連，接到了自己掛鉤服務(wù)區(qū)居老板的求救電話，說自家的冷飲店突然停電，而冷庫中存有約七萬元的冷飲，若停電時(shí)間一長(zhǎng)，冷庫溫度上升,這七萬元冷飲就會(huì)化掉。

急客戶之所急。武墩供電所迅速組成一支4人搶修隊(duì)，冒著36度高溫天氣緊急奔赴目的地，對(duì)冷飲店計(jì)量裝置、線路、漏電保護(hù)裝置、電氣設(shè)備等進(jìn)行檢查。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)客戶家中保護(hù)器已經(jīng)燒毀，室內(nèi)部分線路短路。經(jīng)進(jìn)一步核查，原來，由于屋頂排水管道被雜物堵塞，大量積水沿著墻體滲下，引起用戶部分導(dǎo)線接線處絕緣下降短路，漏電保護(hù)設(shè)備燒毀。搶修人員鎖定故障點(diǎn)后，為了客戶利益，一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的爭(zhēng)奪戰(zhàn)展開了。不一會(huì)搶修人員工作服就濕透了，大家全然不顧。經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的緊張搶修，更換導(dǎo)線100多米，新裝漏電保護(hù)器和2只開關(guān)。11時(shí)30，隨著“啪嗒”的送電聲，冷庫壓縮機(jī)又開始工作，居老板長(zhǎng)吁一口氣，開心地笑了。

第二篇：供電搶修感人事跡-午時(shí),搶修進(jìn)行時(shí)

午時(shí)，搶修進(jìn)行時(shí)

“叮叮叮??”，7月13日中午11時(shí)，市郊農(nóng)電公司南馬廠供電所兩部報(bào)修電話急促地交替響起。原來，電話均來自轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)趙村——幾十戶居民家中突然斷電，請(qǐng)求供電所抓緊解決。

值班人員立即驅(qū)車緊急趕往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，由于氣溫高、用電負(fù)荷激增，導(dǎo)致變壓器電纜進(jìn)出線、互感器均已燒壞。村中許多住戶難以忍受家中炎熱，將飯桌搬在樹蔭下準(zhǔn)備吃飯，并不約而同地詢問供電所工作人員，何時(shí)能送電？

想客戶之所想，急客戶之所急！搶修人員顧不上吃飯，立即投入到了緊張的搶修工作中。時(shí)值中午時(shí)分，烈日炙烤著大地，很快所有搶修人員的的工作服都在“滴水”。經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，他們先后更換了互感器和兩根共計(jì)20米長(zhǎng)的電纜。當(dāng)搶修人員從電桿上下來，將令克合上，圓滿完成此次搶修任務(wù)時(shí)，已經(jīng)是下午2點(diǎn)。此時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)焦急等待通電的數(shù)位村民從家中拿來了水、西瓜感謝供電員工，他們一一婉拒，說：心意領(lǐng)啦，讓客戶用好電是我們供電企業(yè)的職責(zé)！

第三篇：供電搶修感人事跡-一個(gè)緊急搶修的不眠夜（本站推薦）

一個(gè)緊急搶修的不眠夜

7月4日晚8:40分，市郊農(nóng)電公司鹽河供電所接到報(bào)修電話，一輛肇事汽車將轄區(qū)內(nèi)一根電桿撞斷，鹽河鄉(xiāng)大李村、王元村近4000余電力客戶失電，有關(guān)電力桿線需要立即搶修。

在接到報(bào)修電話后，該所三名值班人員第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過核查，除10千伏162弓直線95號(hào)桿被撞斷以外，該電桿高壓引線被拉斷，一臺(tái)變壓器燒毀，與110號(hào)桿之間16檔線路墜落、橫擔(dān)全部受力變形，兩條10千伏線路下方近80臺(tái)配電變壓器停電。

保證客戶用上舒心電是電力員工的天職！面對(duì)此突發(fā)事故，市郊農(nóng)電主要負(fù)責(zé)人得知情況后緊急趕往現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，全力組織搶修工作。夜晚，氣溫依然很高，不一會(huì)，汗水已將大家的衣衫浸透，但工作卻沒有一絲停頓，搶修人員的敬業(yè)精神讓圍觀的群眾嘖嘖稱贊。拆除斷裂電桿、移走受傷柱上開關(guān)……時(shí)間在一分一秒的過去，工作進(jìn)度也在辛苦勞作中有序推進(jìn)。凌晨3點(diǎn)，正當(dāng)搶修工作如火如荼地進(jìn)行時(shí)，天空又下起了雨。汗水混著雨水讓搶修人員一個(gè)個(gè)成了“落湯雞”。“天亮了大家還等著用電呢，我們?cè)偌右话褎牛　睋屝挢?fù)責(zé)人的一句話激勵(lì)著大家。立桿、放線……大家的熱情不減，工作不懈。終于在7月5日早晨7：55搶修工作全部結(jié)束，事故停電區(qū)域全部恢復(fù)供電。

當(dāng)日，筆者采訪了現(xiàn)場(chǎng)搶修工作負(fù)責(zé)人劉師傅。他說，忙碌了一整夜大家都是精疲力竭，但聽到老百姓一句句發(fā)自內(nèi)心的贊美聲時(shí)，感到我們的服務(wù)得到了認(rèn)可，疲勞也去了一大半，誰叫我們是電力職工的呢？！