第一篇：肖營(yíng)子鎮(zhèn)四項(xiàng)措施做好“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作

肖營(yíng)子鎮(zhèn)四項(xiàng)措施做好“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作。一是高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委政府對(duì)全鎮(zhèn)涉訴信訪案件進(jìn)行一次全面摸排，切實(shí)做好疏導(dǎo)化解工作，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，確保省“兩會(huì)”順利召開。同時(shí)，成立以黨委書記為組長(zhǎng)、鎮(zhèn)直各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)“兩會(huì)”期間的涉訴信訪工作。二是明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部全面開展接訪活動(dòng)，要求對(duì)赴省訪、進(jìn)京訪記錄的涉訴信訪案件進(jìn)行全面排查，不留死角，切實(shí)增強(qiáng)接訪的針對(duì)性和實(shí)效性，重點(diǎn)解決好苗頭性、傾向性、群體性問題，努力把上訪群眾吸附在當(dāng)?shù)?、把矛盾和問題解決在基層。三是加強(qiáng)排查，消除隱患。重點(diǎn)做好矛盾糾紛隱患排查工作，落實(shí)村周排查、全鎮(zhèn)半月排查的工作機(jī)制，對(duì)可能發(fā)生集體訪、非正常訪的，鎖定牽頭人進(jìn)行訓(xùn)誡談話，并視情節(jié)予以處理；對(duì)非法組織利用或插手突發(fā)性、群體性事件，蓄意制造事端，危害國(guó)家和社會(huì)安全的違法犯罪分子，依法予以打擊。四是逐案登記，快速解決。對(duì)排查出的存在信訪苗頭隱患案件，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，把矛盾糾紛化解在本地。同時(shí)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的走訪、慰問活動(dòng)，盡可能解決特殊群體的實(shí)際生活困難，從源頭上化解不穩(wěn)定因素。（肖營(yíng)子鎮(zhèn)王健）

第二篇：肖營(yíng)子鎮(zhèn)四個(gè)強(qiáng)化確?！皟蓵?huì)”期間信訪穩(wěn)定

肖營(yíng)子鎮(zhèn)四個(gè)強(qiáng)化確保“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定。一是強(qiáng)化源頭預(yù)防，切實(shí)有效減少信訪問題發(fā)生。深入開展矛盾糾紛排查化解工作，對(duì)可能發(fā)生的越級(jí)訪、集體訪，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入，及時(shí)化解，就地解決。清理工作重點(diǎn)，查實(shí)情、辦實(shí)事、解難題，努力把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)。二是強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解，切實(shí)把問題解決在基層。切實(shí)采取強(qiáng)有力舉措，把矛盾化解引導(dǎo)到綜治信訪服務(wù)中心來，充分發(fā)揮綜治信訪服務(wù)中心“一站式受理、一條龍辦理、一攬子解決”的功能，提高解決問題的效率。認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制度，把好第一關(guān)口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理好每一封來信、每一起來訪。三是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案，切實(shí)推動(dòng)群眾合理訴求的解決。采取靈活變通的方式最大限度化解矛盾，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，確實(shí)做到“五包”，即包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置，做到案案有人辦、件件有人管、事事有結(jié)果。四是強(qiáng)化依法處置，切實(shí)做好教育穩(wěn)控工作。加大對(duì)非法上訪的處置，對(duì)政策認(rèn)識(shí)有偏差、堅(jiān)持過高要求的，由綜治、司法、信訪等部門對(duì)其進(jìn)行法律法規(guī)和政策宣傳，促其接受終結(jié)意見，防止矛盾激化。（肖營(yíng)子鎮(zhèn)王?。?/p>

第三篇：濮陽市工商局四項(xiàng)措施積極做好“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作

濮陽市工商局四項(xiàng)措施積極做好“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作

來源：濮陽市法制辦 2011-3-2 13:43:30

我要評(píng)論

『雙擊自動(dòng)滾屏』

十一屆人大四次會(huì)議和全國(guó)政協(xié)十一屆四次會(huì)議即將在京召開，為保障“兩會(huì)”期間社會(huì)大局穩(wěn)定和諧，濮陽市工商局高度重視，周密部署，扎實(shí)做好“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)控工作，努力為會(huì)議的順利進(jìn)行營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，思想認(rèn)識(shí)到位。將“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)定工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重大政治任務(wù)抓緊、抓好、抓落實(shí)。該局成立了信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作由辦公室牽頭負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓好對(duì)干部職工的思想政治教育、形勢(shì)教育，強(qiáng)化穩(wěn)定意識(shí)，確保全市工商系統(tǒng)在“兩會(huì)”期間不發(fā)生任何問題，不出現(xiàn)任何信訪方面的矛頭。

二是加大排查工作，履行職責(zé)到位。該局加大從源頭上防范和化解信訪事項(xiàng)的力度，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作。重點(diǎn)放在歷史遺留問題和機(jī)構(gòu)改革期間提前退休人員身上，積極采取應(yīng)對(duì)措施，提早介入，積極參與，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地逐一進(jìn)行摸底、排查和梳理。與此同時(shí)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)影響轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的突出問題，關(guān)系群眾根本利益的信訪突出問題及群體上訪要認(rèn)真對(duì)待，妥善處理，決不允許發(fā)生越級(jí)上訪和到市進(jìn)京上訪，解決和處理問題不出轄區(qū)、不出所、不出局，把矛盾和問題遏制在萌芽狀態(tài)。

三是完善預(yù)警機(jī)制，工作方法到位。對(duì)重點(diǎn)防控人物、可能發(fā)生的事件、可能發(fā)生的角落，進(jìn)行早預(yù)防、早安排。認(rèn)真落實(shí)包案制度，采取“一盯一”、“幾盯一”措施，把人防控在可控范圍之內(nèi)。遇上突發(fā)性事件，采取有效果斷措施，及時(shí)調(diào)解處理，最大限度地預(yù)防和減少信訪突出問題和群體事件，確保本單位、本部門不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問題。

四是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，責(zé)任落實(shí)到位。在“兩會(huì)”期間，對(duì)全市系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作開展督查，及時(shí)調(diào)解處理問題；嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度和信息報(bào)告制度，有情況報(bào)情況，無情況報(bào)平安。對(duì)緊急、重大信訪信息或情況特殊、時(shí)限性強(qiáng)的信訪事件，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告，做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)。因信息報(bào)送不及時(shí)或在信訪工作中失職造成不良后果的，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第四篇：高平鎮(zhèn)四項(xiàng)措施做好信訪接待工作

高平鎮(zhèn)四項(xiàng)措施做好信訪接待工作

群眾之所以上訪，總是想通過一定形式或聲勢(shì)向有關(guān)部門反映情況、解決問題，作為信訪部門的接待人員，無論來訪人數(shù)多寡、地位高低、事件大小，要通過以下措施，做好接訪工作：

1、高度重視。因?yàn)?，?duì)信訪部門來說，可能要經(jīng)常接待群眾的來訪，對(duì)他們來說可能“習(xí)以為?！?、“見多不怪”。但對(duì)具體上訪者來說，絕不會(huì)是經(jīng)常性的行為，甚至可能是其一生中僅有的一次。具體到上訪的內(nèi)容，從全局來看，可能很普通，是個(gè)“小問題”，算不上啥;但對(duì)上訪者來說，則直接關(guān)系到他的切身利益，是個(gè)“大問題”。因此，信訪部門要樹立上訪無小事的觀念，多一些換位思考，設(shè)身處地為群眾著想，尤其是對(duì)一些重大上訪活動(dòng)，主要負(fù)責(zé)同志盡可能親自出馬。這樣，一來體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的重視，增強(qiáng)群眾的信任感。二來領(lǐng)導(dǎo)親自出面，現(xiàn)場(chǎng)辦公，可以了解把握第一手資料，對(duì)重大、疑難問題可以當(dāng)場(chǎng)拍板，避免推諉、扯皮現(xiàn)象發(fā)生。讓對(duì)群眾真正感到你理解他、關(guān)心他，是真心實(shí)意在為他著想。

2.接待熱情。多一點(diǎn)笑臉，少一點(diǎn)冷漠;多一聲問候，少一些斥責(zé);多一些關(guān)心，少一些厭煩。從點(diǎn)滴小事做起，如一聲問候的話語，一句請(qǐng)坐的招呼，一杯淡淡的清茶，一次耐心地傾聽等等，用自己的“耐心”，傾聽群眾呼聲;通過自己的“熱心”、“誠(chéng)心”換取群眾對(duì)黨的“信心”，通過這些小事，架起一座橋梁，拓寬溝通平臺(tái)，從而在心理上接受你，成為上訪群眾的“減氣閥”，而不是“加壓站”。決不能高高在上，擺出“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。

3.細(xì)致記錄。一是要做好上訪人員尤其是外地上訪群眾的衣、食、住、行等后勤保障工作，讓上訪群眾有一種如見親人和回家的感覺。二是對(duì)一些性格怪異、偏狹或情緒非凡激烈的上訪人員，要做好安撫工作和預(yù)防措施，避免出現(xiàn)上訪人員自殘等災(zāi)難性事件發(fā)生。三是要認(rèn)真做好上訪群眾申訴材料的登記、保管工作，避免發(fā)生證據(jù)遺失和扯皮現(xiàn)象。

4.敏銳觀察。由于上訪群眾成份復(fù)雜，文化水平高低不同、性格迥異。因此，接待人員要察言觀色，通過其片言只語，甚至一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)表情來抓住其內(nèi)心世界，找準(zhǔn)鑰匙和癥候，為下步工作打下良好的基礎(chǔ)。

第五篇：關(guān)于做好兩會(huì)期間信訪穩(wěn)定工作的通知

許昌縣新城區(qū)管委會(huì)

關(guān)于切實(shí)做好“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作的通知

各行政村：

全國(guó)“兩會(huì)”即將召開，為確?！皟蓵?huì)”期間不發(fā)生來自我轄區(qū)的干擾，確?！皟蓵?huì)”期間社會(huì)大局的穩(wěn)定，各村認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，并做好不穩(wěn)定人員的穩(wěn)控工作。具體要求如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各村要把做好“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)定工作做為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，為“兩會(huì)”的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。落實(shí)包保責(zé)任制，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和具體包保責(zé)任人，要因人制宜，制定切實(shí)穩(wěn)妥的穩(wěn)控方案，及時(shí)做好調(diào)處工作，確?！皟蓵?huì)”順利進(jìn)行。

二、強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)把問題解決在當(dāng)?shù)?/p>

要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。對(duì)排查出來的問題，要落實(shí)責(zé)任，明確班子成員為第一責(zé)任人，村支部書記、大學(xué)生村官為具體責(zé)任人，限期解決問題，做到責(zé)任不落實(shí)不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過，切實(shí)把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

三、深入排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題化解矛盾

各村要集中時(shí)間、集中力量，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。對(duì)存在的其它不穩(wěn)定因素、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和信訪突出問題，特別是可能引發(fā)群體越級(jí)上訪的問題，要進(jìn)行重點(diǎn)排查。對(duì)在排查中發(fā)現(xiàn)的上訪苗頭、傾向性問題，要采取針對(duì)性措施予以妥善解決，并及時(shí)將排查情況上報(bào)管委會(huì)。

附：新城區(qū)管委會(huì)各村重點(diǎn)穩(wěn)控人員名單

許昌縣新城區(qū)管委

2011年3月2日