第一篇：咸陽三原支行聚集正能量激發(fā)競爭力 實(shí)現(xiàn)三大核心指標(biāo)同業(yè)領(lǐng)先的幾點(diǎn)做法

咸陽三原支行聚集正能量激發(fā)競爭力 實(shí)現(xiàn)三大核心指標(biāo)同業(yè)領(lǐng)先的幾點(diǎn)做法

咸陽三原支行緊密圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、促轉(zhuǎn)型、重創(chuàng)新、提品質(zhì)”工作方針，改行風(fēng)、樹正氣，聚集員工正能量，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)提升全行整體競爭能力。一季度末，該行三大核心業(yè)務(wù)如雨后春筍，迅猛發(fā)展，同時(shí)領(lǐng)先同業(yè)，創(chuàng)支行歷史最佳水平，各項(xiàng)存款凈增15521萬元，完成分行任務(wù)的115%，以54%的市場份額實(shí)現(xiàn)同業(yè)第一；發(fā)放各項(xiàng)貸款21105萬元，完成分行任務(wù)的184%，以59.7%的市場份額實(shí)現(xiàn)同業(yè)第一；中間業(yè)務(wù)收入216萬元，完成分行任務(wù)的135%，以40%的市場份額實(shí)現(xiàn)同業(yè)第一。他們的做法：

一、改進(jìn)行風(fēng)從制度抓起

2012年，該行大的經(jīng)營指標(biāo)一直處于全系統(tǒng)中后位，影響員工績效和士氣，全行員工執(zhí)行力差，責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、發(fā)展觀念淡薄，部分員工過多的強(qiáng)調(diào)工作難度和個(gè)人收入水平，而沒有從“憑業(yè)績掙績效工資”的角度去考慮問題，致使全行綜合營銷能力下降。針對(duì)這些問題，該行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，要聚集員工的正能量，就得從紀(jì)律抓起，沒有鐵的紀(jì)律、鐵的制度，就沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。2013 年初，該行重新修訂了勞動(dòng)考勤制度、支行服工作考核實(shí)施細(xì)則、支行績效兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、支行內(nèi)控案防工作安排、一季度“穩(wěn)存增存擴(kuò)戶提質(zhì)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并將任務(wù)下發(fā)各部室、網(wǎng)點(diǎn)，支行每天通報(bào)任務(wù)進(jìn)度。他們用制度來約束員工行為，用辦法來促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、樹立正氣從領(lǐng)導(dǎo)做起

該行認(rèn)為，制度制定的在完善，若無人執(zhí)行，制度就是一張廢紙，他們堅(jiān)信“打鐵還須自身硬”，要樹立正氣，必須從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，率先垂范，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一鼓作氣，勇往直前。一是支行領(lǐng)導(dǎo)帶帶頭執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，每天按時(shí)上下班，不遲到早退；二是帶頭完成支行下達(dá)的任務(wù)，一季度“穩(wěn)存增存擴(kuò)戶提質(zhì)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)下發(fā)后，支行行長先帶頭完成90萬元定期存款，從而推動(dòng)了支行競賽活動(dòng)的全面啟動(dòng)；三是親自到各部室、網(wǎng)點(diǎn)檢查工作紀(jì)律，檢查服務(wù)質(zhì)量、檢查環(huán)境衛(wèi)生。

三、聚集正能量從關(guān)心職工生活做起

該行認(rèn)為，要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的競爭力，就必須解決職工的后顧之憂，解決員工實(shí)際困難。一是重新裝修職工食堂，改善了職工就餐環(huán)境；二是整修支行院落，專門開辟了職工停車位；三是時(shí)刻關(guān)心困難職工，問寒問暖；四是找個(gè)別職工談心，解決職工最關(guān)切的事。通過關(guān)心職工生活、學(xué)習(xí)，慰問困難職工，凝聚了員工信心，使員工克服自身困難，一心撲在工作上，集中精力，開拓業(yè)務(wù)，做好本職工作。

四、促進(jìn)發(fā)展從提升全行競爭力做起

該行在拓展業(yè)務(wù)方面，大興實(shí)干之風(fēng)，要求全行員工要建樹實(shí)干理念、以實(shí)干決定工作態(tài)度，以實(shí)績體現(xiàn)工作價(jià)值，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成，就是體現(xiàn)工作價(jià)值的寫照，部門每日通報(bào)指標(biāo)進(jìn)度，行領(lǐng)導(dǎo)每天關(guān)心正在實(shí)施項(xiàng)目的拓展情況，有效地促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展。