第一篇：(和哲咨詢)當(dāng)代中國民營企業(yè)傳承問題綜合談

前言：

“如果我下周乘坐飛機(jī)失事，第二天一早就會(huì)有人接替我的位置。”寶潔公司前任CEO雷富禮曾如此對(duì)媒體說。盡管災(zāi)難等突發(fā)事件發(fā)生的頻率遠(yuǎn)比人們想象中高，但并非所有CEO都能像雷富禮一樣如此坦然地談?wù)摯祟愒掝}。正因?yàn)槿绱耍?009年寶潔公司的前任CEO雷富禮與繼任CEO麥睿博之間順利周密的交接計(jì)劃，被認(rèn)為是一個(gè)接班人計(jì)劃的成功典范。

麥肯錫的一項(xiàng)全球調(diào)查表明，雖然84%的董事認(rèn)為，CEO繼任計(jì)劃越來越重要，但事實(shí)上僅有半數(shù)的董事會(huì)確實(shí)擁有繼任計(jì)劃。許多大企業(yè)并沒有考慮好當(dāng)CEO退休、辭職或因意外而突然離職時(shí)的對(duì)策。

而來自中國企業(yè)的數(shù)據(jù)則更讓人不能樂觀。調(diào)查顯示，中國90%以上的民營企業(yè)沒有明確的接班人計(jì)劃，缺乏科學(xué)的接班人培養(yǎng)機(jī)制。上海均瑤、創(chuàng)維集團(tuán)、物美集團(tuán)、國美電器等已經(jīng)有很多中國企業(yè)經(jīng)歷過CEO突然空缺的陣痛。尤其是王石、柳傳志、任正非這些創(chuàng)業(yè)起家的“企業(yè)強(qiáng)人”退出，必然會(huì)面臨許多挑戰(zhàn)，例如柳傳志曾經(jīng)二次復(fù)出，任正非年過60卻諱談交班并為此辟謠。

一、國內(nèi)民營企業(yè)傳承現(xiàn)狀

改革開放三十多年，中國有將近500多萬家民營企業(yè)（2007年高峰期達(dá)到550多萬家），據(jù)調(diào)查顯示，中國目前民營企業(yè)500強(qiáng)的當(dāng)家人平均年齡為46歲。按照中國人60歲退休的慣例，未來10到15年，中國的民營企業(yè)將迎來一個(gè)交接班的高峰。另外一組數(shù)據(jù)顯示未來5至10年，我國將有300萬家民營企業(yè)面臨接班換代的問題，然而這些企業(yè)尤其發(fā)展史較短的企業(yè)普遍沒有意識(shí)到繼任計(jì)劃的重要性，僅有6.7%的企業(yè)具有較正式的書面形式的繼任計(jì)劃。

中國工商聯(lián)2005年編制的《中國民營企業(yè)發(fā)展報(bào)告》也指出，自從改革開放以來，中國民營企業(yè)家已經(jīng)超過了300萬，只有30%能夠延續(xù)到第二代，能夠延續(xù)到第三代比例不超過10—15%。另有調(diào)查顯示，由于找不到合格的接班人，95%以上的中國民營企業(yè)家無法擺脫“富不過三代”宿命。筆者認(rèn)為：即使定下接班人選，也要5年以上的培養(yǎng)，有的甚至更長。

當(dāng)前，中國民營企業(yè)接班選擇基本上有三種：一是傳給家族內(nèi)部，多數(shù)是子女，二是交給職業(yè)經(jīng)理人打理，三是賣掉企業(yè)。在當(dāng)前情況下，這三種選擇都有難言之隱：傳給家族成員，因?yàn)橹皼]有意識(shí)，也沒有很好的培養(yǎng)接班人，加上富二代很多素質(zhì)素養(yǎng)、奮斗精神也比不上第一代，其中不乏有能力的富二代又不愿意坐享其成，選擇留在大城市自己創(chuàng)業(yè)或者做白領(lǐng)，僅僅是作為守夜者回去接班，因此難以選定接班人，也難以放心放手；交給職業(yè)經(jīng)理人打理，因?yàn)閲鴥?nèi)職業(yè)經(jīng)理人市場現(xiàn)狀，信托機(jī)制幾乎為零，經(jīng)營者侵犯所有者權(quán)益的事件屢見不鮮，所以風(fēng)險(xiǎn)很大，一旦交錯(cuò)了人，可能滿盤皆輸；如果把企業(yè)賣掉，也是個(gè)問題，稍微大點(diǎn)成功點(diǎn)的企業(yè)，當(dāng)?shù)卣煌?，一旦賣掉，當(dāng)?shù)囟愂蘸途蜆I(yè)就會(huì)有問題，小企業(yè)賣不掉，也很難賣出好價(jià)錢，因?yàn)槌送恋睾驮O(shè)備，其他企業(yè)價(jià)值很難準(zhǔn)確評(píng)估。

筆者認(rèn)為只要民營企業(yè)家重視接班人的培養(yǎng)，搞好元老退出，完善公司治理，合理引進(jìn)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，民營企業(yè)可以在不變色的同時(shí)繼續(xù)發(fā)展壯大，本文因?yàn)槠拗?，重點(diǎn)談?wù)劷影嗳伺囵B(yǎng)。

二、國內(nèi)外成功的傳承案例

（一）國外著名企業(yè)的傳承

1、IBM接班人計(jì)劃被通俗地稱為“長板凳計(jì)劃”。

“長板凳計(jì)劃”是一個(gè)完善的系統(tǒng)，包括一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、兩個(gè)序列、三種方式和評(píng)委審定。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即領(lǐng)導(dǎo)力模型，包括4個(gè)方面11項(xiàng)優(yōu)秀素質(zhì)。兩個(gè)序列即行動(dòng)和專業(yè)兩個(gè)序列。三種方式即案例培訓(xùn)、實(shí)踐磨練和發(fā)掘“明日之星”。IBM要求現(xiàn)有管理者必須確定自己的崗位在未來1—2內(nèi)由誰來接任，在3—5年又由誰來接任。IBM能夠保證每個(gè)重要的管理崗

位都有2個(gè)以上的替補(bǔ)人員。評(píng)委審定是接班人計(jì)劃的最后一關(guān)，評(píng)審委員會(huì)由技術(shù)、市場、銷售等方面的高層經(jīng)理共同組成?！懊魅罩恰敝挥性诖疝q完成，成績通過后才有資格做正式的高級(jí)專業(yè)人員或高級(jí)經(jīng)理人。

每年，“長板凳計(jì)劃”要在IBM全球5000多名管理人員中挑選近300人作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。這300人的培養(yǎng)通常要經(jīng)歷四個(gè)階段：第一階段是訓(xùn)練各種職業(yè)技能，培養(yǎng)專業(yè)能力；

第二階段采用橫向輪調(diào)的方式，讓培養(yǎng)對(duì)象在不同的工作崗位上獲得不同的經(jīng)驗(yàn)；第三階段是實(shí)施強(qiáng)業(yè)績導(dǎo)向的考核，使個(gè)人能力得到充分釋放；第四個(gè)階段就是要求領(lǐng)導(dǎo)者將個(gè)人的成功擴(kuò)大到團(tuán)隊(duì)?！伴L板凳計(jì)劃”的精髓是開放性思維，即培養(yǎng)接班人不能把寶押在某一個(gè)人身上，而須面向整個(gè)團(tuán)隊(duì)，但凡具備條件的人都要讓他有機(jī)會(huì)站到接班人的位置上來。

2、GE接班人計(jì)劃

GE是1896年道瓊斯成分股中惟一一家生存下來的公司。它的經(jīng)久不衰與其爐火純青的領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)藝術(shù)有著密不可分的關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計(jì)，歷史上GE已經(jīng)為世界500強(qiáng)培養(yǎng)出了170多位CEO，是一個(gè)名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人搖籃。

在通用電氣，每個(gè)重要崗位，從人力資源總監(jiān)、地區(qū)總裁、全球業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁，到全球CEO，都必須實(shí)施“接班人計(jì)劃”。通用電氣形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x拔未來最高領(lǐng)導(dǎo)者的程序，這一程序一般要經(jīng)過六個(gè)步驟，以CEO為例：

第一步、啟動(dòng)接班人計(jì)劃：CEO在離退休（65歲）8年前開始啟動(dòng)接班人計(jì)劃，CEO和董事會(huì)一起擬定一個(gè)幾十人不等的接班人候選人名單。第二步、接班人職務(wù)鍛煉計(jì)劃。將候選人放到不同的崗位鍛煉，加緊培養(yǎng)。第三步、了解考核候選人：董事會(huì)定期（半年）對(duì)候選人的表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)，并通過多種明察暗訪的方式對(duì)候選人進(jìn)行不定期考核。第四步、篩選與補(bǔ)充。根據(jù)考察情況不斷對(duì)候選人進(jìn)行篩選和補(bǔ)充。約3年后將候選人縮減為8人；準(zhǔn)備接班前2年左右，最終確定3名候選人作為重點(diǎn)對(duì)象。第五步、繼續(xù)考察。董事會(huì)成員以多種方式對(duì)3名候選人進(jìn)行近距離接觸、考察、了解。第六步、選出接班人。召開董事會(huì)，董事們通過深入研論取得一致意見，最終確定接班人。新CEO產(chǎn)生后還需在原CEO帶領(lǐng)下度過約半年左右的“適應(yīng)期”，熟悉全面情況，然后正式上任。

（二）國內(nèi)著名企業(yè)傳承案例

1、聯(lián)想的交班

聯(lián)想集團(tuán)在培養(yǎng)接班人方面的成功首先得益于柳傳志的理念——培養(yǎng)接班人是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的使命。他采取“分槽喂馬”的“雙保險(xiǎn)”方式，先是培養(yǎng)了楊元慶和郭為兩個(gè)接班人，再將聯(lián)想一拆為二，分別交給楊元慶和郭為之后，柳傳志又陸續(xù)物色到了聯(lián)想投資總裁朱立南、融科智地總裁陳國棟、弘毅投資總裁趙令歡等年輕人來各自負(fù)責(zé)一塊相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)，五大少帥各顯其能，已然形成了聯(lián)想系強(qiáng)大的接班人體系。

2、方太集團(tuán)的交班

方太集團(tuán)的創(chuàng)始人茅理翔和兒子茅忠群的權(quán)力交接是業(yè)內(nèi)比較成功的一個(gè)案例。茅理翔的接班理論是“三三制建設(shè)”，即三個(gè)三年的傳承過程。第一個(gè)三年是看，將企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)權(quán)下放給子女，讓子女逐漸熟悉企業(yè)的運(yùn)作過程，并介入自己有興趣的領(lǐng)域并通過產(chǎn)品開發(fā)獲得自己組建小團(tuán)隊(duì)的權(quán)利，也不至于一進(jìn)企業(yè)就給企業(yè)的原團(tuán)隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)層形成壓力。第二個(gè)三年是經(jīng)銷權(quán)下放。在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，成敗都在企業(yè)內(nèi)部，不會(huì)產(chǎn)生社會(huì)性影響也不影響產(chǎn)業(yè)鏈的組成，而經(jīng)銷權(quán)的獲得將幫助子女組合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，并熟悉原有的合作伙伴，獲得圈內(nèi)的認(rèn)可同時(shí)獲得市場的認(rèn)可。方太的交接班目前正處于第二個(gè)階段的最后時(shí)期。第三個(gè)三年是賦予管理權(quán)，當(dāng)子女順利完成前兩步，最后一步也是水到渠成。

三、國際上成功傳承案例的啟示

（一）創(chuàng)建共同愿景

企業(yè)要有自己的核心價(jià)值和信仰。彼得·圣吉在他的杰作《第五項(xiàng)修煉》中提到，學(xué)習(xí)

型組織的第三項(xiàng)修煉就是要建立共同愿景。筆者認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的共同愿景能夠幫助組織培養(yǎng)其成員主動(dòng)而真誠地奉獻(xiàn)和投入。在民營企業(yè)的代際傳承研究中，企業(yè)團(tuán)隊(duì)彼此分享關(guān)于企業(yè)終極目標(biāo)的看法對(duì)成功的傳承至關(guān)重要。在傳承這個(gè)叉路口，民營企業(yè)面臨著前所未有的方向性抉擇，如果沒有共同愿景的指引，難免陷入彷徨的境地。

（二）周密計(jì)劃循序漸進(jìn)

企業(yè)接班人計(jì)劃，又稱管理繼承人計(jì)劃，是指公司確定和持續(xù)追蹤關(guān)鍵崗位的高潛能人才，并對(duì)這些高潛能人才進(jìn)行開發(fā)的過程。高潛能人才是指那些公司相信他們具有勝任高層管理位置潛力的人。需要注意的是：企業(yè)接班人計(jì)劃是一個(gè)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，而不是一個(gè)人計(jì)劃。

民營企業(yè)的傳承是一個(gè)伴隨突發(fā)事件的、長期的、多階段的演進(jìn)過程，必須進(jìn)行精心計(jì)劃和細(xì)致實(shí)施。國外研究成果表明，民營企業(yè)傳承成功關(guān)鍵在于過程合理有序，步驟循序漸進(jìn)。方太集團(tuán)“三三制建設(shè)”也正是如此。

在國內(nèi)，第一代民營企業(yè)中，“能人治廠”的現(xiàn)象比比皆是。能人們擁有的魄力與冒險(xiǎn)精神、特殊人脈關(guān)系和多年摸爬滾打積累起來的經(jīng)驗(yàn)訣竅等默會(huì)知識(shí)，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源，這些戰(zhàn)略要素能否在代際間實(shí)現(xiàn)很好的傳承，對(duì)民營企業(yè)的成功延續(xù)至關(guān)重要。事實(shí)上，這些要素在代際間的傳承往往需要經(jīng)歷一個(gè)比較長的社會(huì)化過程。由此看來，精心制定并認(rèn)真實(shí)施一個(gè)周詳?shù)膫鞒杏?jì)劃，對(duì)國內(nèi)民營企業(yè)的成功傳承尤為重要。

（三）接班人內(nèi)培外煉

內(nèi)部培養(yǎng)，即讓接班人盡早接觸企業(yè)，以便其熟悉企業(yè)的歷史、文化和價(jià)值觀，提高對(duì)企業(yè)運(yùn)營的興趣；還可熟悉企業(yè)的員工，便于其在組織中建立起自己的核心網(wǎng)絡(luò)；還可以通過“導(dǎo)師”的指導(dǎo)、監(jiān)督與援助，或者對(duì)“導(dǎo)師”行為的觀察和模仿，獲得運(yùn)營企業(yè)所需的各項(xiàng)特殊技能。如果繼承人從基層做起，并通過自身努力成功取得晉升，更可獲得公司員工、顧客等利益相關(guān)者的認(rèn)可和信任。國外企業(yè)有效繼承人接觸企業(yè)時(shí)的年齡更小，他們以全職員工的身份加盟企業(yè)比無效繼承人更早，接班人從基層做起并逐步獲得晉升對(duì)企業(yè)傳承后的績效有著積極的影響。

然而，接班人若一味地在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展，則易落入舊傳統(tǒng)或舊慣例的枷鎖之中，所以，世界知名民營企業(yè)紛紛將擁有外部工作經(jīng)歷列為接班人的選擇標(biāo)準(zhǔn)之一。國外的大部分企業(yè)接班人在加盟企業(yè)之前都需要到其他企業(yè)工作一段時(shí)間。在歐洲，一些長達(dá)200年家族企業(yè)還成立了一個(gè)企業(yè)協(xié)會(huì)——Les Henokiens（總部設(shè)在法國），會(huì)員經(jīng)常聚在一起商討各種戰(zhàn)略，讓孩子到彼此的公司中去工作，以獲得家族公司以外的工作經(jīng)驗(yàn)。（筆者認(rèn)為這點(diǎn)值得中國企業(yè)借鑒）

可以說，外部鍛煉幫助接班人在更為客觀的環(huán)境中證明自己的能力，促使其明晰加盟企業(yè)是否自己真正的追求。此外還可幫助繼承人獲得獨(dú)立的成長，樹立自信心，提高知識(shí)存量，體驗(yàn)不同的企業(yè)文化，拓展對(duì)商業(yè)環(huán)境的視野，為日后處理企業(yè)發(fā)展過程中可能面臨的問題做好充分積累。

（四）創(chuàng)始人急流勇退

作為一“家”之主，民營企業(yè)的傳承過程也大都在企業(yè)家的控制下進(jìn)行，他們決定繼承企業(yè)的管理權(quán)或所有權(quán)的屬意者、傳承過程啟動(dòng)時(shí)間及實(shí)施過程等。因此，若得不到他們的支持，那么傳承的成功率必將微乎其微。

現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)第一代企業(yè)家都將企業(yè)視為自己影子的延伸，若退休似乎就意味著在自己再死亡證書上簽字。同時(shí)還可能意味著控制權(quán)、聲望和社會(huì)地位的喪失。這些都令他們備感焦慮。此外，企業(yè)家還可能擔(dān)心從子女中挑選接班人會(huì)威脅到家族的和諧......如此種種，都可能會(huì)令企業(yè)家刻意回避傳承這個(gè)話題，覺得自己還能干，繼續(xù)保持對(duì)企業(yè)的控制遲遲不愿“放手”。

這種狀況不可避免地給子女的接班意愿帶來負(fù)面的影響，讓子女形成“父母仍然有能力

掌管企業(yè)”的假象，不利于子女領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的培養(yǎng)。大量失敗的案例的共同之處，即父親不能或不想將權(quán)力放給“缺乏勝任力”的子女，這恰恰就是子女缺乏勝任力的直接誘因。美國民營企業(yè)傳承調(diào)查表明，創(chuàng)始人沒有做好傳承準(zhǔn)備高居民營企業(yè)傳承失敗的主要因素第二位。

（五）董事會(huì)發(fā)揮核心作用

國際上比較成熟的企業(yè)在確定CEO接班人時(shí)，這一點(diǎn)表現(xiàn)尤為明顯：

1、由董事會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)下一任CEO進(jìn)行任命。由于產(chǎn)權(quán)明晰化，因而能夠真正從企業(yè)長遠(yuǎn)利益去考慮企業(yè)接班人問題，因此董事會(huì)將對(duì)下一任CEO的任命擁有決定權(quán)。其一般做法是在董事會(huì)里成立一個(gè)小組，成員不宜超過5人，其職責(zé)是評(píng)價(jià)企業(yè)高層管理班子及其領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)工作。將現(xiàn)任CEO吸收入這一小組是十分必要的，但要保證他始終處于董事會(huì)監(jiān)督之下。

2、董事會(huì)制定CEO職位選擇的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。董事會(huì)要做出企業(yè)今后5～10年內(nèi)需要人才的選擇，就要制定3～5個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)將勾勒出下一任CEO的特征。例如，在一個(gè)重組特征明顯的行業(yè)里(如電信)，是否具有超凡的談判技藝的CEO相當(dāng)關(guān)鍵。

3、董事會(huì)對(duì)候選人進(jìn)行選擇并做出決定。董事會(huì)要開列一個(gè)候選人名單，不僅包括內(nèi)部候選人，還要有外部候選者，然后做出正確的決定。董事會(huì)可以通過對(duì)比、親自與候選人見面等方式，獲得最佳人選。

4、董事會(huì)對(duì)候選人進(jìn)行面談。選擇適當(dāng)?shù)腃EO時(shí)，董事會(huì)至少要與候選人進(jìn)行4個(gè)小時(shí)左右的交流，以做出較佳的決定。有時(shí)董事會(huì)不得不利用整個(gè)周末來考察候選人，一個(gè)一個(gè)地面談，然后集體做出抉擇。

（六）組建家族理事會(huì)

中國自古就有“清官難斷家務(wù)事”說法，對(duì)于那些未完成現(xiàn)代企業(yè)治理的純家族性質(zhì)的企業(yè)，成立單獨(dú)的機(jī)構(gòu)——家族理事會(huì)，來促進(jìn)家族成員的溝通，減輕董事會(huì)和管理人員負(fù)擔(dān)是行之有效的。其中，家族理事會(huì)在處理家庭紛爭、提供建議等方面所發(fā)揮的獨(dú)特作用已獲得廣泛認(rèn)同。國外眾多大型民營企業(yè)在權(quán)力傳承的過程中，紛紛著手組建這樣的正式機(jī)構(gòu)。除了處理紛爭和提供建議外，家族理事會(huì)還可以清晰地闡明家族的核心價(jià)值觀。筆者認(rèn)為，家族理事會(huì)不僅可以幫助創(chuàng)業(yè)家族開發(fā)他們的使命、價(jià)值觀、歷史和故事，還可以通過反復(fù)地灌輸，讓家族成員都認(rèn)同這些價(jià)值觀，從而提高他們對(duì)家族和企業(yè)的承諾。

四、國內(nèi)民企接班人的選培建議

筆者認(rèn)為，國內(nèi)企業(yè)交班是否成功，公司的遠(yuǎn)景和事業(yè)能否順利傳承，最關(guān)鍵則是接班人培養(yǎng)和選定，下面重點(diǎn)談?wù)剣鴥?nèi)民營企業(yè)如何選定和培養(yǎng)接班人，希望能給國內(nèi)民營企業(yè)家一點(diǎn)啟示。

第一步選定接班人。接班人不能選錯(cuò)，對(duì)于第一代民營企業(yè)來說，可選擇的接班人總是有限的，既要是本企業(yè)內(nèi)部成員，純家族性質(zhì)企業(yè)還要求盡量是家族成員，又要有比較好的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。確定侯選人之后，不宜將此消息告訴侯選人（參照清朝立儲(chǔ)制），以便暗中觀察他們的真實(shí)表現(xiàn)。同時(shí)，還應(yīng)該給每位侯選人以充分表現(xiàn)才干和品德的機(jī)會(huì)，通過細(xì)致的觀察，了解侯選人的綜合素質(zhì)。選定接班人的過程是有難度的，出于慎重起見，還應(yīng)該組織一個(gè)智囊團(tuán)（專業(yè)咨詢公司）作為顧問，共同討論決定最合適的接班人。

第二步培養(yǎng)接班人。選定接班人后，就應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)的儲(chǔ)君了，同時(shí)繼續(xù)考察他。培養(yǎng)包括兩方面，其一是專業(yè)訓(xùn)練，為接班人準(zhǔn)備最優(yōu)秀的專家顧問，用固定的時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格地培訓(xùn)，不惜金錢。其二是實(shí)踐培訓(xùn)，讓接班人參與企業(yè)的重大決策，把經(jīng)驗(yàn)和技巧傳授予他，實(shí)踐培養(yǎng)必然有風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)公司盈利產(chǎn)生影響，甚至?xí)霈F(xiàn)局部虧損。

第三步培養(yǎng)輔佐者。即公司一定要建立完善人力資源體系和人才引進(jìn)機(jī)制，要精心挑選一批公司的骨干和優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，使他們協(xié)助接班人的工作，并與接班人形成良好的默契，一旦接班人主政后即可得到這些部屬有力支持和輔佐。

第四步發(fā)現(xiàn)第二接班人。即當(dāng)接班人選定之后，還要繼續(xù)發(fā)現(xiàn)至少一位可以做接班人的家族成員。以防接班人出現(xiàn)意外或者不堪重任需要廢黜的時(shí)候有合適的人選替補(bǔ)，不致導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展發(fā)生震蕩和危機(jī)。正如前文強(qiáng)調(diào)，接班人計(jì)劃是個(gè)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，而不是一個(gè)人計(jì)劃。

五、中國民營企業(yè)傳承發(fā)展的延伸思考

特別指出的是，任何一種傳承模式不能保證百分百成功。因此，民營企業(yè)在發(fā)展過程中，還要思考以下幾個(gè)方面：

第一，在確保所有權(quán)或者經(jīng)營權(quán)可控情況下，企業(yè)逐步走資產(chǎn)社會(huì)化之路。民營企業(yè)的發(fā)展最終走向是資產(chǎn)社會(huì)化。國際上不少著名民營企業(yè)，股份比例都有個(gè)逐漸稀釋的過程，而每一次成功的股權(quán)稀釋，都帶來了企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展的整體提升，譬如惠普公司創(chuàng)始人兩個(gè)家族目前總股權(quán)比例已經(jīng)由創(chuàng)業(yè)初期90%以上稀釋到目前不到10%。由于當(dāng)前中國客觀條件所限，完全照搬西方的模式有待商榷，但家族、管理層、社會(huì)公眾分別持股的三三制，無疑是一個(gè)比較好的選擇。著名民營企業(yè)，如方太集團(tuán)、正泰集團(tuán)等已經(jīng)樹立了良好的范例，這過程必須循序漸進(jìn)，每一次稀釋股權(quán)都要慎重。

第二，更新“家族”觀念，擴(kuò)大“家族”內(nèi)涵。同為儒家文化圈日本此方面的不少方法值得借鑒，日本民營企業(yè)的“家”，即廣義上的大家族，在企業(yè)工作多年甚至幾代的老員工以及后代，都可為是企業(yè)家族成員，如此既拓展了接班人選的范圍，又加深員工認(rèn)同企業(yè)，更利于民營企業(yè)發(fā)展。在中國也早有先例，清朝晉商票號(hào)大掌柜的選舉基本上都是從票號(hào)里工作多年甚至幾代的掌柜中選拔，有的還被東家認(rèn)為義子，種種舉措，實(shí)際上都是為了加深員工與企業(yè)共存共榮的觀念，最終達(dá)到讓員工效忠民營企業(yè)的目的。然而目前中國民營企業(yè)的家族觀念仍是以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)形成的，使得民營企業(yè)接班人范圍很有限，隨著技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，接班人選擇空間變得越來越狹小。

第三，建立制度，形成慣式。很多人擔(dān)心民營企業(yè)模式會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中喪失優(yōu)勢，走向失敗，其實(shí)這種擔(dān)心是不必要。民營企業(yè)不是不要人才，也不是不重視人才。相反，民營企業(yè)要比一般企業(yè)更加重視人才。因?yàn)槊駹I企業(yè)的一個(gè)使命就是保持本家族對(duì)企業(yè)主導(dǎo)權(quán)的不中斷，所以它必然對(duì)繼承問題格外重視。因此，民營企業(yè)要將繼承問題制度化，建立一套選拔接班人的制度，形成明君賢臣的治理模式。

第四，培育儒家文化為核心的企業(yè)文化。為了確保民營企業(yè)培養(yǎng)的接班人獲得足夠的支持和忠心，不但要有人才，而且要有深厚的企業(yè)文化，沒有企業(yè)文化的民營企業(yè)，爭權(quán)奪利、派系林立，最終只會(huì)走向滅亡。企業(yè)文化需根據(jù)每個(gè)民營企業(yè)的特性來制定，但關(guān)鍵一點(diǎn)是儒家為主導(dǎo)的中國傳統(tǒng)文化必須占絕對(duì)優(yōu)勢，吸收西方的優(yōu)秀管理方法，堅(jiān)持中學(xué)為體，西學(xué)為用。一旦這樣儒家風(fēng)格的民營企業(yè)文化形成，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)形成良好氛圍，團(tuán)結(jié)效忠于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)，促使企業(yè)更好地發(fā)展。

總結(jié)

筆者希望在全社會(huì)努力下，國內(nèi)民營企業(yè)、家族企業(yè)能夠逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)范化，完善公司治理，并逐步走向資本市場，可以讓富二代甚至富三代更輕松交班，中國必須盡快把職業(yè)經(jīng)理人的誠信檔案、約束機(jī)制建立起來，完善職業(yè)經(jīng)理人市場，培養(yǎng)出更多可信任的CEO。

第二篇：高手專升本：綜合文科復(fù)習(xí)資料(整理馬哲幾大問題)

1.簡述質(zhì)變和量變的關(guān)系先答質(zhì)、量、度的概念

質(zhì)，指事物區(qū)別于其他事物的內(nèi)在規(guī)定性，它與事物的存在具有同一性，即特定的質(zhì)就是特定事物的存在；

量，指事物的規(guī)模，發(fā)展程度和速度以及他的構(gòu)成成分在空間上的排列組合等可用數(shù)量表示的規(guī)定性，它與事物的存在不具有同一性，即不影響某物為某物。

度，指質(zhì)和量的統(tǒng)一，度是一種尺度、限度，是兩個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)之間量的活動(dòng)區(qū)間。再答量變和質(zhì)變的概念

事物的變化、發(fā)展和運(yùn)動(dòng)通過量變和質(zhì)變體現(xiàn)出來。量變，指事物數(shù)量的增減和場所的變更；質(zhì)變，指事物內(nèi)部發(fā)生根本性的變化，是事物有一種狀態(tài)向另一種狀態(tài)的飛躍。區(qū)分量變和質(zhì)變的根本標(biāo)志是看其是否超出度的范圍。

最后答量變和質(zhì)變的關(guān)系（聯(lián)系、滲透、轉(zhuǎn)化）

量變和質(zhì)變之間相互聯(lián)系、相互滲透、相互轉(zhuǎn)化。

其一，相互聯(lián)系，量變是質(zhì)變的必要基礎(chǔ)，質(zhì)變是量變的必然結(jié)果；

其二，相互滲透，量變包含著質(zhì)變，質(zhì)變需要新質(zhì)的量變的擴(kuò)張，以至新質(zhì)替代舊質(zhì)；其三，相互轉(zhuǎn)化，質(zhì)變體現(xiàn)和鞏固著量變，在新的物質(zhì)的基礎(chǔ)上又開始新的量變。

2.簡述矛盾的普遍性與特殊性及其相互關(guān)系

先答普遍性和特殊性的概念

矛盾的普遍性在唯物辯證法中有兩個(gè)含義：其一是指世界上矛盾存在的普遍性，即矛盾無處不在；其二是指同類事物矛盾性質(zhì)的普遍性，即矛盾的共性；

矛盾的特殊性指具體事物包含的矛盾以及每一矛盾的各個(gè)方面都有其特點(diǎn)，即矛盾的個(gè)性，包含三個(gè)方面：其一是指矛盾性質(zhì)及矛盾發(fā)展階段的特殊性；其二是指矛盾及矛盾方面地位、作用的特殊性；其三是指矛盾解決形式的特殊性；

再答普遍性與特殊性的關(guān)系（相互區(qū)別、相互依存、相互轉(zhuǎn)化）

矛盾的普遍性及特殊性的關(guān)系即共性與個(gè)性對(duì)立統(tǒng)一的辯證關(guān)系，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

其一，相互區(qū)別，即共性是無條件的、絕對(duì)的，個(gè)性是有條件的、相對(duì)的；其二，相互依存，即共性寓于個(gè)性之中，共性統(tǒng)攝個(gè)性；

其三，相互轉(zhuǎn)化，即隨事物的發(fā)展和條件的變化，共性與個(gè)性可以相互過渡轉(zhuǎn)化。

3.簡述經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的關(guān)系

先答經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的定義

占統(tǒng)治地位的生產(chǎn)關(guān)系是該社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上建立起來的社會(huì)意識(shí)形態(tài)和相應(yīng)的政治法律制度及其設(shè)施，構(gòu)成該社會(huì)的觀念結(jié)構(gòu)和政治結(jié)構(gòu)，二者統(tǒng)稱為社會(huì)的上層建筑。

再答兩者的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系（決定、反作用、構(gòu)成矛盾運(yùn)動(dòng)）

其一，在社會(huì)形態(tài)，即經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的矛盾運(yùn)動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑的產(chǎn)生、性質(zhì)、變革；

其二，上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)具有能動(dòng)的反作用，集中表現(xiàn)為上層建筑為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)：從方式看，上層建筑主要通過對(duì)社會(huì)生活的調(diào)節(jié)和控制為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)；從內(nèi)容看，上層建筑保護(hù)和促進(jìn)自己的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；排斥和反對(duì)有損于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的其他因素；從性質(zhì)看，上層建

筑為先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)時(shí)，就會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展；上層建筑為腐朽的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)時(shí)，就會(huì)阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展，阻礙社會(huì)的發(fā)展。

上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的相互作用構(gòu)成了社會(huì)形態(tài)及其矛盾運(yùn)動(dòng)，表現(xiàn)為上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之間由基本適合到基本不適合，再到新的基本適合的永無止境的矛盾運(yùn)動(dòng)，如此循環(huán)反復(fù)，推動(dòng)社會(huì)形態(tài)的不斷更新。

4.簡述人的價(jià)值是人的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一先答人的價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、個(gè)人價(jià)值的概念人的價(jià)值即人在社會(huì)生活中的價(jià)值或意義。人的價(jià)值分為人的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值兩個(gè)方面：人的社會(huì)價(jià)值指個(gè)人通過自己的實(shí)踐活動(dòng)來滿足社會(huì)或他人物質(zhì)精神的需要所作出的貢獻(xiàn)和承擔(dān)的責(zé)任，即個(gè)人對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的大?。蝗说膫€(gè)人價(jià)值指在社會(huì)生活中，社會(huì)對(duì)個(gè)人和自己對(duì)自己作為人的存在的一種肯定關(guān)系，即社會(huì)對(duì)個(gè)人滿足程度的高低。再答社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的關(guān)系（提供條件滿足需要、承擔(dān)責(zé)任多做貢獻(xiàn)）人的價(jià)值是社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一，即貢獻(xiàn)與滿足的統(tǒng)一：

一方面，社會(huì)應(yīng)盡可能的創(chuàng)造條件，滿足個(gè)人的合理需要；另一方面，個(gè)人應(yīng)盡可能的擔(dān)責(zé)任盡義務(wù)，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。我們主張社會(huì)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一，貢獻(xiàn)與滿足的統(tǒng)一。只講對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)不講個(gè)人的需要的滿足，或者只講對(duì)個(gè)人需要的滿足不講對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，都是對(duì)人的價(jià)值的片面理解。最后要提倡奉獻(xiàn)精神

我國正處于社會(huì)主義初級(jí)階段，相對(duì)落后的生產(chǎn)力和尚不完善的社會(huì)制度還不能為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供充分的保證，這就要求我們把為社會(huì)作貢獻(xiàn)，為人民服務(wù)放在首位，特別是當(dāng)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值發(fā)生矛盾時(shí)，提倡個(gè)人價(jià)值自覺的服務(wù)于社會(huì)價(jià)值，有時(shí)甚至犧牲個(gè)人價(jià)值，去維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。

5.辯證的否定觀的內(nèi)容

先答肯定和否定的概念肯定，指事物中維持其自身存在方面，即肯定這一事物為其自身而不是其他事物的方面；

否定，指事物中促使其滅亡的方面，即破壞現(xiàn)存事物使其轉(zhuǎn)化為其他事物的方面；再答辯證否定觀的內(nèi)容（自我否定、發(fā)展環(huán)節(jié)和聯(lián)系環(huán)節(jié)的統(tǒng)一）

一方面，辯證的否定是自我否定，是事物內(nèi)部矛盾斗爭的結(jié)果。任何事物都是通過自我否定，實(shí)現(xiàn)自我運(yùn)動(dòng)和自我發(fā)展；

另一方面，辯證的否定是發(fā)展環(huán)節(jié)和聯(lián)系環(huán)節(jié)的統(tǒng)一，其一表現(xiàn)為：辯證的否定是舊事物向新事物的轉(zhuǎn)變，是由舊質(zhì)向新質(zhì)的飛躍；其二表現(xiàn)為：辯證的否定是揚(yáng)棄，指對(duì)新事物既克服又保留。

6.簡述社會(huì)存在和社會(huì)意識(shí)的關(guān)系先答社會(huì)存在的概念和要素

社會(huì)存在是社會(huì)生活的物質(zhì)方面，是社會(huì)物質(zhì)生活條件的總和；包括：物質(zhì)資料生產(chǎn)方式、自然環(huán)境、人口因素三個(gè)方面；

再答社會(huì)意識(shí)的概念和結(jié)構(gòu)

社會(huì)意識(shí)是社會(huì)生活的精神方面，是社會(huì)精神生活現(xiàn)象的總和；從意識(shí)的主體劃分結(jié)構(gòu)，包括：個(gè)人意識(shí)和群體意識(shí)。

從意識(shí)反映社會(huì)存在的水平劃分結(jié)構(gòu)，包括：社會(huì)心理和社會(huì)意識(shí)形式。社會(huì)心理是對(duì)社會(huì)生活的感性認(rèn)識(shí)；社會(huì)意識(shí)形式是對(duì)社會(huì)生活的理性認(rèn)識(shí)，其中包括：社會(huì)意識(shí)形態(tài)（反映經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，屬于上層建筑）和非意識(shí)形態(tài)（不直接反映經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，不屬于上層建筑）；

最后答社會(huì)存在和社會(huì)意識(shí)的關(guān)系（決定性、依賴性）

歷史唯物主義認(rèn)為，社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，社會(huì)意識(shí)對(duì)社會(huì)存在有依賴性，主要表現(xiàn)在：

第一，社會(huì)意識(shí)的產(chǎn)生、變化與發(fā)展都源于社會(huì)存在的發(fā)展變化；

第二，社會(huì)存在內(nèi)容的多樣性和復(fù)雜性決定了社會(huì)意識(shí)內(nèi)容的多樣性和復(fù)雜性；第三，社會(huì)存在的階級(jí)屬性決定了社會(huì)意識(shí)具有階級(jí)性；

社會(huì)意識(shí)相對(duì)獨(dú)立性（不同步性、不平衡性、歷史繼承性、相互影響、反作用）社會(huì)意識(shí)的相對(duì)獨(dú)立性，主要表現(xiàn)在：

第一，社會(huì)意識(shí)的發(fā)展變化和社會(huì)存在的發(fā)展變化具有不完全同步性；第二，社會(huì)意識(shí)的發(fā)展水平和社會(huì)存在的發(fā)展水平具有不平衡性；第三，社會(huì)意識(shí)的發(fā)展具有自己的歷史繼承性；

第四，各種形式的社會(huì)意識(shí)之間相互作用，相互影響；第五，社會(huì)意識(shí)對(duì)社會(huì)存在具有巨大的反作用；

7.簡述矛盾同一性和斗爭性及其相互關(guān)系先答矛盾的斗爭性和同一性的概念

矛盾是反映事物內(nèi)部或事物之間對(duì)立和同一及其關(guān)系的哲學(xué)范疇，對(duì)立和同一是矛盾所固有的兩種相反而又相成基本關(guān)系和屬性。矛盾是事物發(fā)展的動(dòng)力，即矛盾的同一性和斗爭性共同推動(dòng)事物的發(fā)展。

矛盾的同一性，包含兩方面基本內(nèi)容：其一，矛盾對(duì)立面之間相互依賴；其二，矛盾對(duì)立面之間的相互貫通；體現(xiàn)著對(duì)立面之間相互吸引的一種趨勢；

矛盾的斗爭性，指矛盾雙方相互排斥、相互對(duì)立、相互否定的性質(zhì)；體現(xiàn)著對(duì)立面之間相互分離的一種趨勢；

再答同一性和斗爭性之間的關(guān)系（相互聯(lián)結(jié)、絕對(duì)相對(duì)）矛盾的同一性和斗爭性之間是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系

一方面，矛盾的同一性與斗爭性的統(tǒng)一體現(xiàn)在：二者相互聯(lián)系，不可分割；即兩者相互依存；

另一方面，矛盾的同一性與斗爭性的對(duì)立體現(xiàn)在：矛盾的同一性是有條件的、相對(duì)的，矛盾的斗爭性是無條件的、絕對(duì)的。

8.為什么說對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律是唯物辯證法的實(shí)質(zhì)與核心先答一個(gè)命題

唯物辯證法是關(guān)于自然、社會(huì)和思維普遍聯(lián)系和發(fā)展的科學(xué)，是由對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律、質(zhì)量互變規(guī)律、否定之否定規(guī)律等三大基本規(guī)律以及本質(zhì)、現(xiàn)象、必然、偶然、原因、結(jié)果、可能、現(xiàn)實(shí)、內(nèi)容、形式等基本范疇組成的理論體系，其中，對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律是辯證法的實(shí)質(zhì)和

核心。

再答四條論據(jù)（揭示動(dòng)力、理解關(guān)鍵、根本方法、斗爭焦點(diǎn)）

第一，對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律，即矛盾規(guī)律揭示了事物發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力是事物的內(nèi)部矛盾；第二，對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律，貫穿于辯證法的其他規(guī)律和范疇，是理解唯物辯證法全部理論的關(guān)鍵；

第三，矛盾分析法即對(duì)立統(tǒng)一分析法，是認(rèn)識(shí)世界和改造世界的根本方法；

第四，是否承認(rèn)對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律即矛盾規(guī)律，是唯物辯證法和形而上學(xué)斗爭的焦點(diǎn)和根本分歧。

9.簡述實(shí)踐及其對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用先答實(shí)踐的概念

實(shí)踐是人們能動(dòng)的改造和探索客觀世界的一切社會(huì)性的客觀物質(zhì)活動(dòng)。

它具有三個(gè)特征：客觀性、能動(dòng)性、社會(huì)歷史性；它具有三種形式：改造自然的生產(chǎn)活動(dòng)、處理人與人關(guān)系改造社會(huì)的活動(dòng)、科學(xué)實(shí)踐。作用及四條論據(jù)（來源、動(dòng)力、標(biāo)準(zhǔn)、目的）實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)踐決定認(rèn)識(shí)。

其一，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源：實(shí)踐的需要決定認(rèn)識(shí)的產(chǎn)生；一切認(rèn)識(shí)歸根結(jié)底都來源于實(shí)踐；

其二，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力：實(shí)踐不斷給人們提出新的認(rèn)識(shí)課題及經(jīng)驗(yàn)資料；實(shí)踐的發(fā)展不斷給人們提供日益完備的物質(zhì)條件和認(rèn)識(shí)手段；其三，實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)；

其四，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的最終目的：認(rèn)識(shí)的目的是為了有效的改造世界。

第三篇：深圳天之道企管談企業(yè)管理咨詢對(duì)中小或民營企業(yè)的價(jià)值是什么

深圳天之道企業(yè)管理咨詢有限公司

企業(yè)管理咨詢對(duì)中小或民營企業(yè)的價(jià)值是什么？

在我國，企業(yè)管理咨詢是近些年才興起的事業(yè)，但是已經(jīng)取得了巨大的發(fā)展。一部分發(fā)展較快的企業(yè)對(duì)管理咨詢公司的依賴較大。例如，中國的幾家電信運(yùn)營商，中國移動(dòng)使用管理咨詢的頻率最多，他們很多戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)都是管理咨詢公司出點(diǎn)子和推動(dòng)實(shí)施的。

而在國外很多企業(yè)在管理咨詢方面的使用費(fèi)可以占到總支出的8-10%。在企業(yè)進(jìn)行重大變革和決策時(shí)都是由專業(yè)管理咨詢公司來論證，國外企業(yè)使用管理咨詢師如同對(duì)律師的依賴。

但是，目前國內(nèi)的企業(yè)，特別是中小企業(yè)對(duì)管理咨詢的作用還普遍認(rèn)識(shí)不足，甚至存在誤解。有些企業(yè)家認(rèn)為管理咨詢公司不如自己更了解自身的問題，所以認(rèn)為管理咨詢是不需要的，這種對(duì)管理咨詢的作用認(rèn)識(shí)片面，忽視了管理咨詢公司的獨(dú)特視角、方法、方案和能力。深圳天之道企管結(jié)合多家中小企業(yè)在選擇咨詢公司并就做與不做猶豫的一些問題，尤其是有些中小企業(yè)把不使用管理咨詢公司歸納為沒錢使用咨詢說事，實(shí)際上，管理咨詢公司往往給企業(yè)帶來的利益大于企業(yè)的內(nèi)耗成本；請管理咨詢是貴，但不請管理咨詢導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失更大，產(chǎn)生的成本損失更貴。還有些企業(yè)家則希望通過管理咨詢服務(wù)得到立竿見影的效果，迅速取得成效。這種忽視咨詢作用或夸大咨詢預(yù)期的現(xiàn)象阻礙了客戶使用咨詢服務(wù)的動(dòng)力，其根本原因在于缺乏對(duì)管理咨詢知識(shí)的了解，缺乏對(duì)管理咨詢行業(yè)特征的了解，也缺乏使用管理咨詢服務(wù)的技能。為此，深圳天之道企業(yè)管理咨詢有限公司結(jié)合多個(gè)項(xiàng)目管理項(xiàng)目咨詢的經(jīng)驗(yàn)談一下管理咨詢公司對(duì)中小企業(yè)的價(jià)值在哪里，希望對(duì)做中小企業(yè)的朋友有所幫助。

一、企業(yè)為什么要管理咨詢

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)家管理水平有極大提高，特別很多企業(yè)家學(xué)習(xí)了MBA的課程，或許很多企業(yè)家是通過課程的平臺(tái)也認(rèn)識(shí)更多的人脈關(guān)系，但與此同時(shí)也提升了對(duì)管理咨詢的認(rèn)識(shí)，他們更知道管理咨詢在企業(yè)的作用，醫(yī)生生病了往往是不能給自己看病和診斷的，企業(yè)家不要太相信自己的判斷力了。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)要改革、企業(yè)要調(diào)動(dòng)人的積極性，需要一個(gè)外腦站在旁觀者的立場來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，也包括解決問題都需要外腦，需要外界的力量。俗話說得好：“當(dāng)局者迷、旁觀者清”，這就是企業(yè)需要管理咨詢的真正原因?？傮w而言，深圳天之道企管認(rèn)為企業(yè)對(duì)管理咨詢的需求主要來源于以下幾個(gè)方面：

1、管理技能與方法上的局限性

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企業(yè)管理咨詢對(duì)中小或民營企業(yè)的價(jià)值是什么？

企業(yè)和商業(yè)在日常經(jīng)營和管理中無論是高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，還是中、基層執(zhí)行機(jī)構(gòu)，都有其不可避免的優(yōu)勢和短處。無論是在哪個(gè)管理層次的視野只能看到企業(yè)內(nèi)部有限的范圍。各管理層次和部門對(duì)企業(yè)的全貌必然無法透徹的了解。

高層職位的特殊性要求，使其對(duì)中基層的執(zhí)行情況必然缺少明確性和理解性。而常常使高層領(lǐng)導(dǎo)感到困惑的是，我們的企業(yè)各方面待遇都很好，制度也很完善?？蔀槭裁瓷厦娴恼吆头桨傅搅讼旅鎴?zhí)行起來就大打折扣呢？

而中、基層的員工更關(guān)心的是如何完成對(duì)本部門有利的任務(wù)和指標(biāo)，以便使本部門得到壯大和發(fā)展。他們感到困惑的是，我們都如此的賣力工作，怎么上面領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意和不理解呢？

上述情況有其合理性，職位的特殊要求規(guī)定了職位的范圍、任務(wù)、作用。好比每種款式車的發(fā)動(dòng)機(jī)的最高工作轉(zhuǎn)數(shù)。超過了最高工作強(qiáng)度，很難正常工作下去。

2、對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展或做大做強(qiáng)的困惑

大多數(shù)成功的企業(yè)管理者或管理團(tuán)隊(duì)都是從小企業(yè)摸爬滾打中發(fā)展壯大的，有自己一套寶貴的成功經(jīng)驗(yàn)。他們對(duì)過去成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和復(fù)制很有一套。換句話說，他們對(duì)已知的事情很有把握，但對(duì)未來卻很迷惑。他們知道，過去成功的市場環(huán)境和政策環(huán)境，現(xiàn)在已經(jīng)不再適用。經(jīng)營企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展或做強(qiáng)做大是要冒風(fēng)險(xiǎn)的，是要交學(xué)費(fèi)的，更是要走不少的彎路的。

3、專業(yè)理論與管理方法的限制

經(jīng)營和管理是一門復(fù)雜的社會(huì)科學(xué)。其作用是用科學(xué)的理論知識(shí)，系統(tǒng)化的總結(jié)實(shí)踐中的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制成功的經(jīng)驗(yàn)，預(yù)測未來。對(duì)已知的事物數(shù)字化、規(guī)律化，對(duì)未知的事物系統(tǒng)化。使企業(yè)少走彎路，少交學(xué)費(fèi)?？茖W(xué)和有規(guī)律的經(jīng)營企業(yè)，對(duì)未來有科學(xué)的預(yù)測，減少盲目性。使企業(yè)成功的可能性加大，使風(fēng)險(xiǎn)盡可能降到最低。

4、組織管理建設(shè)的困擾

企業(yè)只有保持穩(wěn)定和高效率的團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)健康和長久的發(fā)展下去。有很多組織管理建設(shè)方面的問題困擾著企業(yè)。

深圳天之道管理咨詢有限公司在眾多中小企業(yè)進(jìn)行企業(yè)診斷與調(diào)研過程中不難發(fā)現(xiàn)，例如組織一團(tuán)散沙，沒有凝聚力；各部門對(duì)企業(yè)沒有信心，身在曹營心在漢，隨時(shí)有好的職位就跳槽走人；上面說上面的，到了下面執(zhí)行就走樣；有好處人人搶功勞，出了事情找不到責(zé)任人；開會(huì)時(shí)大家一言不發(fā)，深圳天之道企業(yè)管理咨詢有限公司 羅順良 ***

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企業(yè)管理咨詢對(duì)中小或民營企業(yè)的價(jià)值是什么？

自以為理解會(huì)議內(nèi)容，可工作中做的事情和會(huì)議上說的完全是兩回事，沒有完善的溝通管道和溝通體系。工作中的錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生，就是糾正不了。

5、人力資源與組織建設(shè)的問題

深圳天之道企管認(rèn)為：人力資源與組織建設(shè)問題也是企業(yè)的重要問題。管理的本質(zhì)就是決策和用人，在企業(yè)中很多人力資源與組織建設(shè)問題困擾著企業(yè)。

例如企業(yè)認(rèn)為找到合適的人才非常困難。要么人才達(dá)不到企業(yè)的要求；要么人才進(jìn)入企業(yè)后，企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才的水平和當(dāng)初招聘時(shí)有很大的差距，很不滿意；要么企業(yè)優(yōu)秀的人才大部份跳槽走人，留下來的都是普通人才；要么企業(yè)很難找到獨(dú)擋一面的精英型人才；要么企業(yè)很難找到合適的接班人。這些問題是企業(yè)在人力資源管理方面出現(xiàn)的常見問題，不是靠待遇、合同條款、利潤分紅、友好的態(tài)度就能解決的。

綜上所述，中國企業(yè)之所以運(yùn)行不理想，重要的原因之一就是缺乏必要的理論和方法作為支撐。而西方發(fā)達(dá)國家的管理理論和管理咨詢幾乎是同時(shí)產(chǎn)生、同步發(fā)展的。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際著名管理咨詢公司，100%的公司接受過多次管理咨詢服務(wù)?？梢赃@樣說，管理咨詢業(yè)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一個(gè)重要行業(yè)，即沒有管理咨詢公司的介入，就沒有市場快速發(fā)展的繁榮。世界上通過管理咨詢挽救企業(yè)，或協(xié)助企業(yè)持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)佳績的案例已累見不鮮，管理咨詢?yōu)槠髽I(yè)帶來生機(jī)已成為現(xiàn)代企業(yè)界的共識(shí)。

二、管理咨詢能解決什么問題

看了以上論述，也許部分企業(yè)家會(huì)問：“是的，我們企業(yè)確實(shí)存在上面的問題，但是管理咨詢能夠怎么幫助我們，能夠?yàn)槲覀兘鉀Q什么問題呢？”我們認(rèn)為，管理咨詢的主要作用如下：

1、以旁觀者的角色與立場來發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心問題

管理咨詢服務(wù)可以作為一個(gè)外部的獨(dú)立機(jī)構(gòu)來觀察企業(yè)，可以看清企業(yè)的全貌?？梢酝ㄟ^專業(yè)的管理咨詢服務(wù)了解企業(yè)的高層、中層和基層的運(yùn)營情況。而不受職位和利益關(guān)系的限制。

同時(shí)，管理咨詢服務(wù)部門站在旁觀者的角色與立場，可以利用自己專業(yè)理論知識(shí)的優(yōu)勢與眾多企業(yè)咨詢的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在日常經(jīng)營和管理中的本質(zhì)問題。從而分析問題的原因，進(jìn)而解決問題，使企業(yè)健康的運(yùn)營與發(fā)展。

2、規(guī)劃未來與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略

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企業(yè)管理咨詢對(duì)中小或民營企業(yè)的價(jià)值是什么？

管理咨詢服務(wù)部門可以通過自己的專業(yè)咨詢服務(wù)，為企業(yè)量身定做適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。使企業(yè)有明確的經(jīng)營宗旨、目標(biāo)、長遠(yuǎn)計(jì)劃。能有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和潛在的危機(jī)，并能使企業(yè)的自身資源優(yōu)勢能更好的發(fā)揮作用。通過長期的企業(yè)運(yùn)營，使企業(yè)有自己獨(dú)特的核心競爭力和獨(dú)有的企業(yè)文化。

3、借助外力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革

深圳天之道企管在眾多企業(yè)咨詢案例中不難發(fā)現(xiàn)，管理咨詢公司的作用在于“外腦”加“外力”，而有時(shí)候“外力”可以對(duì)企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。

企業(yè)經(jīng)常需要外來者客觀公正的觀點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)就重大事宜進(jìn)行決策時(shí)，往往需要從新穎客觀的角度來評(píng)估相關(guān)事宜。此時(shí)此刻，管理咨詢公司作為外來者，所提供的建議往往比來自公司內(nèi)部的更加客觀公正。其次在企業(yè)工作的內(nèi)部員工，很難要求他在決策時(shí)，完全摒棄個(gè)人感情色彩和利益關(guān)系，在所有敏感問題上都能做到直言不諱

4、提高組織運(yùn)行效率

管理咨詢公司可以通過在企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研，掌握的企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀和原因，以管理的視角，幫助企業(yè)歸納和總結(jié)第一手資料，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠真正認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部問題和找出解決方法。

管理咨詢服務(wù)部門可以通過專業(yè)服務(wù)提供組織管理咨詢。使企業(yè)有一個(gè)穩(wěn)定、高效率、持久的團(tuán)隊(duì)。使組織目標(biāo)明確，職務(wù)范圍清晰，溝通順暢，制度完善。員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀有明確和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

5、專業(yè)的人力資源管理咨詢服務(wù)

企業(yè)對(duì)人才的甄選、招聘、培訓(xùn)，都有明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法。建立一套完善的選人、用人、育人、留人的機(jī)制。使企業(yè)不僅能選到優(yōu)秀的人才，并且能留住優(yōu)秀的人才。人才在企業(yè)工作中能發(fā)揮出專業(yè)的技能水平。這樣企業(yè)不光雇傭了人才的雙手和身體，更重要的是雇傭了人才的頭腦、積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠度。

6、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的傳承

在管理咨詢過程中，通過對(duì)企業(yè)相關(guān)管理人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高企業(yè)人員學(xué)習(xí)能力和管理水平，適應(yīng)環(huán)境變化，調(diào)整、完善企業(yè)管理。

專業(yè)管理咨詢顧問公司應(yīng)具有相對(duì)的中立性，站在客觀和實(shí)際的角度以管理的視角出發(fā)，提出客觀的觀點(diǎn)和科學(xué)的管理方法。

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企業(yè)管理咨詢對(duì)中小或民營企業(yè)的價(jià)值是什么？

管理咨詢的研究與開發(fā)側(cè)重于新的管理思想、方法和技巧，新的咨詢方式、新的解決問題的手段與思路。管理咨詢業(yè)的競爭優(yōu)勢來自不斷的研究與開發(fā)。現(xiàn)在除了一些西方管理方法以外，中國咨詢公司已經(jīng)建立了一整套的自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理體系和知識(shí)庫，由于問題的不確定性和復(fù)雜性，管理理論必然會(huì)在實(shí)踐中得到豐富和發(fā)展。同時(shí)，在解決企業(yè)實(shí)際問題時(shí)發(fā)明了一系列行之有效的方法，如BCG、SWOT、PPM、3i等等，這些方法已經(jīng)成為管理科學(xué)的重要分析工具，大大豐富和發(fā)展了管理學(xué)理論寶庫。

深圳天之道企管認(rèn)為：我國的中小企業(yè)應(yīng)該對(duì)管理咨詢有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)過程，在這個(gè)過程中，逐步通過管理咨詢和企業(yè)實(shí)際管理現(xiàn)狀的結(jié)合，使企業(yè)更快更合理的發(fā)展，做強(qiáng)做大的同時(shí)，更需應(yīng)對(duì)世界的接軌和挑戰(zhàn)。

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第四篇：分析綜合方法談我國的能源問題

作業(yè)

分析綜合方法談我國的能源問題

（一）分析問題

a.能源豐富，但人均占有量低。我國擁有豐富的水、電、煤等主要能源，但人口眾多，消

耗量大，導(dǎo)致實(shí)際人均擁有率不高

b.利用與再利用科技水平落后

c.粗放型增長發(fā)式導(dǎo)致濫采濫伐

d.開采技術(shù)不發(fā)達(dá)

e.能源分布不均，西部富裕東部匱乏

f.政策方面的原因。節(jié)能往往是軟指標(biāo)，政策相互不配套，貫徹不力，統(tǒng)計(jì)混亂，一般號(hào)

召多，落實(shí)少。用能企業(yè)、機(jī)關(guān)、個(gè)人沒有真正節(jié)能的驅(qū)動(dòng)力和意識(shí)

g.傳統(tǒng)習(xí)慣、文化、觀念、道德層面的原因

h.需求增長迅速

i.能源的開采帶來新的生態(tài)問題

j.缺乏能源的戰(zhàn)略性布局與計(jì)劃，導(dǎo)致總是在能源開采帶來新的問題時(shí)，才出臺(tái)相應(yīng)的措

施與法律法規(guī)，相對(duì)滯后

k.沒有能源問題解決的地區(qū)間、國際間合作

l.國家能源、節(jié)能方面的法制短缺，缺乏能源標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)識(shí)機(jī)制。

m.新能源的發(fā)現(xiàn)與利用較少

（二）抽象

1．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理(cei)

2．開發(fā)利用的科技不發(fā)達(dá)(bd)

3．政策執(zhí)行貫徹不力,法制、標(biāo)準(zhǔn)不系統(tǒng)，不健全(fgjl)

4．能源貧乏（ahm）

5．缺乏國際地區(qū)間合作（k）

（三）綜合導(dǎo)致我國現(xiàn)在能源問題的，不是哪一個(gè)單方面的因素，是以上五個(gè)方面惡性循環(huán)的結(jié)果。但其中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理是最主要的原因，開發(fā)利用的科技不發(fā)達(dá)是最根本的原因。

開發(fā)利用的科技不發(fā)達(dá)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理是能源貧乏的產(chǎn)生原由，政策執(zhí)行不力，法制、標(biāo)準(zhǔn)不系統(tǒng)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理與缺乏國際間合作的產(chǎn)生原由，而沒有合作與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，政策標(biāo)準(zhǔn)不健全又影響到能源的開發(fā)利用技術(shù)的發(fā)展。

（四）對(duì)策

當(dāng)前最主要的任務(wù)是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，減少對(duì)能源的過度濫采濫伐。

長期來看，要加快能源開發(fā)利用技術(shù)，不斷發(fā)現(xiàn)新能源，才能滿足人類對(duì)能源的需要突破現(xiàn)在能源的瓶頸。

同時(shí)，國家要健全各類有關(guān)的能源利用法規(guī)與制度，普及全民的節(jié)能意識(shí)，加強(qiáng)國際間地區(qū)間關(guān)于能源開發(fā)利用的合作。

第五篇：13綜合實(shí)踐活動(dòng)中常見的問題你我談

綜合實(shí)踐活動(dòng)中常見的問題你我談(主題十三)

一、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施中存在的問題

（一）綜合實(shí)踐活動(dòng)課程執(zhí)行系統(tǒng)的問題

目前，從實(shí)踐層面看，綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的執(zhí)行過程中存在諸多問題。其中有教育行政部門的、有教師培訓(xùn)部門的、有教育研究部門的、有學(xué)校層面的、有教師層面的，總之，是個(gè)系統(tǒng)問題。

1、教育行政部門方面的問題

教育行政部門的問題主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）、有些地方?jīng)]有及時(shí)建立綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教師政策，如，明確綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的指導(dǎo)教師的職稱評(píng)定的方式與程序，確定綜合實(shí)踐活動(dòng)教師工作量計(jì)算的基本標(biāo)準(zhǔn)等。（2）、沒有建立對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程執(zhí)行情況的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。一些學(xué)校雖把課程安排進(jìn)了課表，實(shí)際卻形同虛設(shè)，綜合實(shí)踐活動(dòng)課時(shí)隨意被學(xué)科課程占用的現(xiàn)象普遍存在，甚至有的地方的教育行政部門在進(jìn)行教育教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)估時(shí)，只監(jiān)控語文、數(shù)學(xué)、外語等學(xué)科課程，導(dǎo)致學(xué)校對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程更加不重視。（3）、對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)教育研究人員、指導(dǎo)教師的配備、安排比較隨意，大多區(qū)縣沒有綜合實(shí)踐活動(dòng)專門的教研人員，即使有的配備了，也是身兼數(shù)職。（4）、教育行政部門職能缺乏整合，全國各地大部分存在培訓(xùn)、教研機(jī)構(gòu)兩條線現(xiàn)象，綜合實(shí)踐活動(dòng)的有效實(shí)施需要基于具體問題解決的研究，需要教研部門的指導(dǎo)。而綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)教師的培訓(xùn)工作則由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)。一些培訓(xùn)部門只負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)，卻不參與研究，研訓(xùn)不能很好結(jié)合，影響了培訓(xùn)效果。（5）、有的地方綜合實(shí)踐活動(dòng)納入中考綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的問題遲遲不能解決，有的地方雖然將其納入了，效能卻很低。

2、教研部門的問題

教研部門的問題主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）、部分教研員身兼數(shù)職，而將綜合實(shí)踐活動(dòng)課程研究視為副業(yè)，因而沒有真正參與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的學(xué)習(xí)與研究，缺乏對(duì)學(xué)校、教師進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)的能力。（2）、個(gè)別地區(qū)還沒能及時(shí)轉(zhuǎn)變職能，扎扎實(shí)實(shí)地扎根學(xué)校進(jìn)行基于具體問題解決的研究，而是一味采取行政手段推進(jìn)，對(duì)學(xué)校專業(yè)引領(lǐng)意識(shí)淡薄。（3）、一些地區(qū)對(duì)全國綜合實(shí)踐活動(dòng)課程領(lǐng)域的研究成果、研究動(dòng)態(tài)等相關(guān)信息缺乏了解，缺乏研究意識(shí)，存在僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)解決問題的現(xiàn)象。

3、學(xué)校方面的問題

學(xué)校層面的問題主要集中在這幾個(gè)方面：（1）、有的學(xué)校沒有及時(shí)建立綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的相關(guān)保障制度，不能通過制度的建設(shè)，來保證綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的實(shí)施。（2）、部分學(xué)校不能按照國家課程設(shè)置的規(guī)定課時(shí)安排課時(shí)，綜合實(shí)踐活動(dòng)課時(shí)被學(xué)科課程擠占現(xiàn)象嚴(yán)重。（3）、綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)教師的配備與安排不合理，有的學(xué)校設(shè)立一名專職綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)全校的綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)，有的將綜合實(shí)踐課程搭給班主任，有的將綜合實(shí)踐

活動(dòng)課安排給教學(xué)能力較差或者懷孕等需要照顧的教師。（4）、學(xué)校缺乏整體研究、協(xié)同教學(xué)的氛圍。（5）、學(xué)校對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程內(nèi)容、活動(dòng)類型等方面缺乏整體規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)生活動(dòng)主題、活動(dòng)類型單一片面，學(xué)生廣泛接觸社會(huì)生活實(shí)際的目標(biāo)難以達(dá)成。

4、教師層面的問題

教師層面的問題主要有如下幾個(gè)方面：（l）、由于許多指導(dǎo)教師缺乏專業(yè)的系統(tǒng)的培訓(xùn)，甚至沒有參加過培訓(xùn)，對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的理念把握不準(zhǔn)，導(dǎo)致綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施過程中的盲目。（2）、一些教師缺乏研究意識(shí)，遇到具體問題不會(huì)通過理論學(xué)習(xí)、合作研討、實(shí)踐反思的途徑尋找解決問題的辦法，而是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)處理，導(dǎo)致指導(dǎo)過程中出現(xiàn)偏差。（3）、由于工作任務(wù)重，參與新課程研究與實(shí)施的積極性不高，消極實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的現(xiàn)象在個(gè)別學(xué)校教師中存在。（4）、缺乏高水平的、及時(shí)的專業(yè)引領(lǐng)，教師專業(yè)成長速度緩慢。

（二）綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施過程中的操作技術(shù)問題

1、課程內(nèi)容開發(fā)的問題

首先是綜合實(shí)踐活動(dòng)課程內(nèi)容開發(fā)的學(xué)科化傾向。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，將綜合實(shí)踐活動(dòng)變成學(xué)科拓展活動(dòng)；其二，以學(xué)科教學(xué)方式實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程，如，在教室“教”

綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的現(xiàn)象普遍存在；其三，課程內(nèi)容教材化，教師對(duì)“預(yù)設(shè)性教材”的依賴性太強(qiáng)，有許多教師與學(xué)生圍繞“資源包”在教室里“講”或“教”綜合實(shí)踐活動(dòng)課程。在綜合實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容開發(fā)過程中，自然、社會(huì)、自我三個(gè)維度不能受到平等的對(duì)待和相同的重視。此外，還有一種現(xiàn)象值得我們關(guān)注，那就是學(xué)生開展的主題活動(dòng)過于單一，雖然經(jīng)歷了若干主題活動(dòng)，但由于沒有根據(jù)綜合實(shí)踐活動(dòng)基本類型進(jìn)行分類指導(dǎo)，學(xué)生始終在重復(fù)某一種類型的活動(dòng)方式。在實(shí)踐過程中，由于教師代替學(xué)生選擇主題的現(xiàn)象嚴(yán)重，也導(dǎo)致了學(xué)生研究的主題有社會(huì)化和成人化傾向。其次，對(duì)國家要求的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的開設(shè)內(nèi)容把

握不清，有以勞動(dòng)技術(shù)或信息技術(shù)取代綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的傾向。再次是存在教師“包辦”

綜合實(shí)踐活動(dòng)的傾向。綜合實(shí)踐活動(dòng)的主要價(jià)值追求，就是要培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的能力?；顒?dòng)的內(nèi)容應(yīng)該是學(xué)生在生活中的發(fā)現(xiàn)，由學(xué)生提出。而實(shí)踐中一些地方卻出現(xiàn)由教師設(shè)計(jì)并提供主題進(jìn)行選擇，甚至按照學(xué)習(xí)資源包在教師全程控制下開展“教學(xué)”，如果這樣，學(xué)生的問題意識(shí)永遠(yuǎn)沒有孕育的空間。

2、教師過程指導(dǎo)中存在的問題

綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的實(shí)施，注重突出學(xué)生主體，強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手，同時(shí)也要求教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)。目前在綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的具體實(shí)施過程中，主要存在如下問題：

第一，忽略過程。一方面是在過程中對(duì)教師自我思考與理念的忽略。從分析許多教師撰寫的案例和文章看，往往是過程呈現(xiàn)有余，理性思考、自我反思不足；另一方面，教師往往忽視學(xué)生探究過程和探究過程中產(chǎn)生的豐富多彩的、活生生的體驗(yàn)．而背離了研究性學(xué)習(xí)的價(jià)值追求。

第二，指導(dǎo)策略的缺失。綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)策略缺失的問題主要表現(xiàn)在過程與方法的指引缺乏、目標(biāo)的細(xì)化分解不夠具體以及缺乏對(duì)學(xué)生研究深度和實(shí)質(zhì)性體驗(yàn)、感受的引領(lǐng)。究其原因，一是教師在指導(dǎo)綜合實(shí)踐活動(dòng)過程中，目標(biāo)針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)目標(biāo)分解不夠具體。二是指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的活動(dòng)展開過程可能遇到哪些問題和困難缺乏預(yù)先的設(shè)想和解決方案；三是缺乏一個(gè)比較寬泛而不失系統(tǒng)的方法系列的指導(dǎo)；四是缺乏研討的氛圍和習(xí)

慣，沒有就有關(guān)問題及時(shí)進(jìn)行反思和有針對(duì)性地研討與設(shè)計(jì)；五是指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生活動(dòng)過程觀察、了解不夠，沒有提供及時(shí)的方法引導(dǎo)和必要的指導(dǎo)。

第三，對(duì)活動(dòng)方式的曲解。一方面，出現(xiàn)灌輸式教學(xué)現(xiàn)象。綜合實(shí)踐活動(dòng)不僅僅是獲取知識(shí)的方式和渠道，更重要的是在知識(shí)探尋中孕育一種問題意識(shí)，親自尋找解決問題的途徑，引發(fā)學(xué)習(xí)方式的變革?，F(xiàn)實(shí)中，教師在綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施過程中往往只重視其知識(shí)的獲得，忽視其推動(dòng)學(xué)習(xí)方式變革的功能。另一方面，活動(dòng)方式單一，缺乏多種活動(dòng)方式的引領(lǐng)，如調(diào)查、采訪的方法較為普遍，而觀察、設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、探究的活動(dòng)方式容易被忽略。實(shí)踐中，研究的過程不完整，缺乏必要的研究周期?；顒?dòng)方式單一，不能保證學(xué)生對(duì)研究主題或問題有一定的深度分析與體驗(yàn)。

第四，法的規(guī)范性不足。綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施過程中，要采取 自然研究與社會(huì)研究的方法。關(guān)于社會(huì) 問題的研究，往往要綜合運(yùn)用調(diào)查研究、理論分析、文獻(xiàn)研究等方法，關(guān)于 自然問題的研究，也要運(yùn)用理論分析、實(shí)驗(yàn)研究、統(tǒng)計(jì)分析等多種方法。學(xué)生在研究過程中缺乏必要的方法意識(shí)和操作規(guī)范，這與教師的指導(dǎo)方式有關(guān)。

3、評(píng)價(jià)中的問題

對(duì)學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)過分地強(qiáng)調(diào)過程評(píng)價(jià)，忽略活動(dòng)結(jié)果評(píng)價(jià)和學(xué)生對(duì)問題解決基本能力的評(píng)價(jià)。過分地偏重過程體驗(yàn)，而對(duì)學(xué)生發(fā)展的實(shí)際程度關(guān)注不夠。缺乏具體評(píng)價(jià)指標(biāo)，由于教師缺乏將綜合實(shí)踐活動(dòng)總目標(biāo)具體化的能力，導(dǎo)致指導(dǎo)教師不明確學(xué)生發(fā)展評(píng)價(jià)的具體指標(biāo)，在評(píng)價(jià)的實(shí)施過程中，教師對(duì)學(xué)生發(fā)展評(píng)價(jià)的直接依據(jù)不足。

二、綜合實(shí)踐活動(dòng)有效實(shí)施的基本策略

綜合實(shí)踐活動(dòng)課程常態(tài)實(shí)施是目前綜合實(shí)踐活動(dòng)課程深化的重點(diǎn)和難點(diǎn)。常態(tài)實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)，應(yīng)注重以下五個(gè)要點(diǎn)：

1、研制校本實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)劃和方案

學(xué)校應(yīng)做好綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的實(shí)施規(guī)劃工作。綜合實(shí)踐活動(dòng)課程要求學(xué)校提高課程設(shè)計(jì)能力，教師應(yīng)提高課程意識(shí)。學(xué)校如果缺乏最基本的規(guī)劃意識(shí)和能力，綜合實(shí)

踐活動(dòng)課程將很難進(jìn)人常態(tài)實(shí)施。當(dāng)然，其前提是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須進(jìn)一步提高對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的價(jià)值和意義的認(rèn)識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想。綜合實(shí)踐活動(dòng)課程必須進(jìn)人學(xué)校課程實(shí)施的總體方案，學(xué)校應(yīng)該制定“學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案”和“學(xué)期方案”。

2、形成比較穩(wěn)定的多學(xué)科結(jié)合的指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)

學(xué)校應(yīng)確定綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的專門負(fù)責(zé)教師、主導(dǎo)教師、針對(duì)具體學(xué)生及相關(guān)主題的指導(dǎo)教師，構(gòu)成綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)?；顒?dòng)指導(dǎo)教師小組。在實(shí)施過程中，有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些專題講座、方法指導(dǎo)。教師指導(dǎo)要做到適時(shí)、適當(dāng)、適應(yīng)、適度。

3、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的課時(shí)安排要進(jìn)入學(xué)期課程安排表，并按課程表的計(jì)劃予以實(shí)施

每學(xué)期3 一6 年級(jí)、7一8年級(jí)每個(gè)學(xué)生至少完整地經(jīng)歷一個(gè)活動(dòng)主題的全部過程；要有比較詳細(xì)的活動(dòng)過程記錄、活動(dòng)報(bào)告等結(jié)果性文本。除單設(shè)的信息技術(shù)課程外，綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)際開設(shè)的課時(shí)不少于2 4 課時(shí)。要統(tǒng)籌安排指導(dǎo)教師、課時(shí)。要有指導(dǎo)教師對(duì)每個(gè)學(xué)期綜合實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)語和等級(jí)評(píng)定的結(jié)果。

4、建立綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施的課程資源庫和基地

初步形成各年級(jí)比較穩(wěn)定的課程資源庫和綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)踐基地。

5、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程校本教研的經(jīng)?；?/p>

開展綜合實(shí)踐活動(dòng)的校本教研。每一所學(xué)校都要有自己特定的社會(huì)環(huán)境和傳統(tǒng)，在實(shí)施過程中會(huì)遇到具體的問題，學(xué)校要組織教師針對(duì)這些具體問題開展專題性的研討，以便提出解決的方案。

三、綜合實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題

1、綜合實(shí)踐活動(dòng)與過去開設(shè)的活動(dòng)課是一回事嗎？（謹(jǐn)防綜合實(shí)踐活動(dòng)課程被活動(dòng)課同化）

一些人認(rèn)為，綜合實(shí)踐活動(dòng)課程與過去開設(shè)的活動(dòng)課沒什么兩樣。應(yīng)當(dāng)說，1992年以來活動(dòng)課的研究和實(shí)踐為綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的開設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但綜合實(shí)踐活動(dòng)課程與過去開設(shè)的活動(dòng)課還是有著本質(zhì)的區(qū)別。最突出的就是在學(xué)習(xí)活動(dòng)方式上，“活動(dòng)課”沒有強(qiáng)調(diào)變革學(xué)生學(xué)習(xí)方式的重要性，其基本的活動(dòng)方式還是晨會(huì)、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、體育鍛煉、科技文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)校傳統(tǒng)活動(dòng)等，而綜合實(shí)踐活動(dòng)更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革，倡導(dǎo)基于課題的研究性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)、交往性學(xué)習(xí)等。

我們應(yīng)該謹(jǐn)防新瓶裝舊酒，謹(jǐn)防穿新鞋走老路，謹(jǐn)防用過去的活動(dòng)課的理念和做法來同化綜合實(shí)踐活動(dòng)課程。（參見《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程：設(shè)計(jì)與實(shí)施》P18-25）

2、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程與學(xué)科課程有哪些區(qū)別和聯(lián)系？如何處理綜合實(shí)踐活動(dòng)課程和學(xué)科課程的關(guān)系？

綜合實(shí)踐活動(dòng)課程與學(xué)科課程存在本質(zhì)區(qū)別：學(xué)科課程是基于或主要基于學(xué)科的邏輯體系而開發(fā)的，掌握必要的體現(xiàn)于學(xué)科中的間接經(jīng)驗(yàn)是學(xué)科課程的直接目的：綜合實(shí)踐活動(dòng)課程則基于學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)，以獲得關(guān)于探究學(xué)習(xí)的直接經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展創(chuàng)新精神和解決問題的能力為直接目的，以個(gè)性健全發(fā)展為根本目的。

“綜合實(shí)踐活動(dòng)”課程與其它各門學(xué)科課程之間有著內(nèi)在聯(lián)系：“綜合實(shí)踐活動(dòng)”中形成的體驗(yàn)、感悟、學(xué)習(xí)方式等等不僅運(yùn)用于“研究性學(xué)習(xí)”，也運(yùn)用于各學(xué)科課程中；“綜合實(shí)踐活動(dòng)”課程中所獲得的直接經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)與學(xué)科課程中所獲得的體現(xiàn)于學(xué)科知識(shí)、技能中的間接經(jīng)驗(yàn)，二者是交互作用、相輔相成的。

在實(shí)踐中，妥善處理綜合實(shí)踐活動(dòng)與各學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系，既是一個(gè)意義重大的課題，又是一個(gè)富有創(chuàng)造性和藝術(shù)性的課題。第一，學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)可以在綜合實(shí)踐活動(dòng)中延伸、綜合、重組與提升；第二，綜合實(shí)踐活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的問題、所獲得的知識(shí)技能可以在各學(xué)科領(lǐng)域的教學(xué)中拓展和加深；第三，在某些情況下，綜合實(shí)踐活動(dòng)也可和某些學(xué)科教學(xué)打通進(jìn)行。（參見《〈基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）〉解讀》P124）

3、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程與學(xué)科課程中的綜合實(shí)踐活動(dòng)有哪些不同？

第一,學(xué)科類課程中的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)是在特定的學(xué)科知識(shí)體系學(xué)習(xí)中展開的,所開展的活動(dòng)內(nèi)容都與其相應(yīng)的學(xué)科領(lǐng)域直接相關(guān)。而綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的內(nèi)容是面向?qū)W生的生活、面向?qū)嶋H、面向社會(huì),它不具有特定的學(xué)科知識(shí)體系,盡管綜合實(shí)踐活動(dòng)課程需要學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的各類學(xué)科知識(shí),但它并不受體系化知識(shí)框架的局限。

第二,學(xué)科類課程中的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)的目的,必須以掌握系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)為基礎(chǔ),同時(shí)發(fā)展學(xué)生在某一特定學(xué)科領(lǐng)域的能力,以及獨(dú)特領(lǐng)域的綜合素養(yǎng)。如語文課程中的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)的根本目的就是促進(jìn)學(xué)生綜合語文素養(yǎng)的發(fā)展。而綜合實(shí)踐活動(dòng)的目的更直接地指向于滿足學(xué)生的個(gè)性需要。

第三，學(xué)科類課程中的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)方式往往具有鮮明的學(xué)科特征。如物理、化學(xué)、生物、科學(xué)等課程實(shí)施中的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)大都以觀察、實(shí)驗(yàn)、制作為主,而語文課程中的綜合性學(xué)習(xí)則以調(diào)查和各種形式的表達(dá)為主。綜合實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)方式則因活動(dòng)主題而具有多樣化的特點(diǎn),它不受學(xué)科特征的局限。（請參看《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程：設(shè)計(jì)與實(shí)施》P25-29）

4、誰來擔(dān)當(dāng)綜合實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)老師，能否配備專職的教師？

誰來擔(dān)當(dāng)綜合實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)教師？能否配備專職的教師？哪些人能夠成為綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的教師？

理想地說,學(xué)校的所有教師和學(xué)校管理者都應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的指導(dǎo)教師。因?yàn)閷W(xué)生的綜合實(shí)踐活動(dòng)空間的廣闊性和時(shí)間的延續(xù)性,需要大量的教師或其他有關(guān)人員參與。能夠教學(xué)、指導(dǎo)綜合類課程也是新一輪課程改革對(duì)教師提出的新的要求。少數(shù)教師或?qū)Ｂ毥處煶袚?dān)學(xué)生開展綜合實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)教師,是難以滿足全體學(xué)生開展綜合實(shí)踐活動(dòng)需要的。因此,學(xué)校不應(yīng)指定少數(shù)幾個(gè)教師作為綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的教師,而應(yīng)鼓勵(lì)更多的教師參與綜合實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)工作。

日本中小學(xué)的綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng),采取“教師小隊(duì)”的形式構(gòu)成教師指導(dǎo)組,即所謂“T一T（Teachers-Team）”制?！癟-T”制要求學(xué)校不同學(xué)科背景或課程背景的教師組建成若干個(gè)教師指導(dǎo)小組,以教師指導(dǎo)小組面對(duì)各自班級(jí)的學(xué)生。

借鑒日本開展綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前,我國中小學(xué)實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程,要鼓勵(lì)班主任、科任教師擔(dān)任學(xué)生活動(dòng)的指導(dǎo)教師。并對(duì)每個(gè)學(xué)生班級(jí),都要組成教師指導(dǎo)小組。

另外,由于學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)需要走出校園,走入社會(huì)進(jìn)行活動(dòng)，學(xué)校還可以利用社會(huì)教育力量,聘請一部分學(xué)生家長、有關(guān)領(lǐng)域的專家、校外輔導(dǎo)員,甚至政府機(jī)構(gòu)官員等方面的人士,作為學(xué)生開展綜合實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)教師。（參見《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程：設(shè)計(jì)與實(shí)施》P249）