第一篇：群發(fā)郵件需注意的禮儀

在日常辦公中，我們常常會(huì)遇到需要將同一內(nèi)容的郵件群發(fā)給很多收件人的情況，這就需要使用到郵件的群發(fā)功能。

在郵件發(fā)送操作中有下面幾個(gè)概念：

收件人

收件人是您所發(fā)送郵件的接收者，您可以直接填寫(xiě)他的郵件地址，或者點(diǎn)擊寫(xiě)信頁(yè)右側(cè)的通訊錄中的聯(lián)系人來(lái)添加。收件人可以并列多個(gè)，通常以分號(hào)隔開(kāi)。

抄送地址

點(diǎn)擊“添加抄送地址”打開(kāi)抄送地址輸入框，抄送地址也是您所發(fā)送郵件的接收者，您可以直接填寫(xiě)對(duì)方的郵件地址，或者點(diǎn)擊寫(xiě)信頁(yè)右側(cè)的通訊錄中的聯(lián)系人來(lái)添加。

暗送地址

點(diǎn)擊“添加暗送地址”打開(kāi)地址輸入框，暗送地址也是您所發(fā)送郵件的接收者，您可以直接填寫(xiě)他的郵件地址，或者點(diǎn)擊寫(xiě)信頁(yè)右側(cè)的通訊錄中的聯(lián)系人來(lái)添加。對(duì)方收到郵件時(shí)，收件人和抄送人的郵箱中不會(huì)顯示暗送人地址。

群發(fā)郵件時(shí)，可以采用“并列收件人”、“抄送”和“密送”三種形式。

如果您給某人和其他人一起發(fā)郵件時(shí)，不介意大家知道你在同時(shí)發(fā)給其他人，則可以使用“并列收件人”和“抄送”。信件的所有收件人都能夠看到其他收件人、以及您指定為“抄送”的收件人地址，但看不到“密送”中所列的地址。

“密送”代表“不顯示的副本”。這極相似于“抄送”功能，只不過(guò)“密送”的收件人名址不會(huì)被其他收件人看到，而“收件人”和“抄送”字段中的收件人地址彼此都能看見(jiàn)。

假如您給很多客戶一起發(fā)郵件，此時(shí)就不應(yīng)當(dāng)使用“并列收件人”和“抄送”，否則原本不認(rèn)識(shí)的客戶之間，可能通過(guò)您的郵件，得到了其他不認(rèn)識(shí)的客戶的郵件地址。而泄露客戶個(gè)人信息的人，就是您了。此時(shí)，使用“密送”更為妥當(dāng)。

但是，即使是“密送”，也要慎重使用，因?yàn)閷?duì)方的郵箱可能還有超級(jí)厲害的“全部回復(fù)”的功能。不同郵箱的“全部回復(fù)”功能不同。我們?cè)賮?lái)看兩個(gè)回復(fù)操作中的概念：

回復(fù)：選擇一封郵件，點(diǎn)擊“回復(fù)”鏈接，將進(jìn)入寫(xiě)郵件頁(yè)，回復(fù)郵件給發(fā)件人。此功能是一對(duì)一形式，“誰(shuí)發(fā)給我，我就給誰(shuí)回復(fù)”。

全部回復(fù)：選擇一封郵件，點(diǎn)擊“全部回復(fù)”鏈接，將進(jìn)入寫(xiě)郵件頁(yè)，有的郵箱的“全部回復(fù)”功能，是只回復(fù)給“發(fā)件人”和“抄送”中的郵件地址。(在有些郵箱中“全部回復(fù)”不回復(fù)給并列收件人，所有并列收件人地址在收件人的收信頁(yè)面中都能看到。抄送者可以被“全部回復(fù)”，并列收件人則不能直接“全部回復(fù)”。這就是某些郵箱“并列收件人”和“抄送”的區(qū)別。)

注意，有的郵箱的“全部回復(fù)”功能超級(jí)強(qiáng)大，是回復(fù)郵件給所有并列發(fā)件人和發(fā)件人在發(fā)送該封郵件時(shí)填寫(xiě)的所有“抄送”和“密送”中的全部郵件地址。如果對(duì)方郵箱具有密送“全部回復(fù)”功能，那么無(wú)論您是使用“并列收件人”、“抄送”還是“密送”，當(dāng)對(duì)方點(diǎn)擊“全部回復(fù)”時(shí)，您群發(fā)的所有郵箱姓名地址都將出現(xiàn)在回復(fù)郵件頁(yè)面的“收件人”輸入框中。也就是說(shuō)，無(wú)論您是否“密送”，都無(wú)法真正保密。這樣不但客戶名址全部泄露，而且更嚴(yán)重的情況是，如果回復(fù)人也是個(gè)馬大哈，隨便點(diǎn)了“全部回復(fù)”而沒(méi)有注意到“收件人”輸入框中自動(dòng)跳出了那么多人的地址，那么他給您一個(gè)人回復(fù)的郵件，有可能同時(shí)發(fā)給了一群不相干的人，這會(huì)給我們的工作帶來(lái)極大的麻煩。

第二篇：郵件群發(fā)相關(guān)設(shè)置及技巧

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郵件群發(fā)相關(guān)設(shè)置及技巧

下面是郵件群發(fā)的一些常識(shí)的文章，可以參考一下

怎樣填寫(xiě)群發(fā)郵件主題及內(nèi)容？

群發(fā)郵件時(shí)，一定要注意郵件主題和郵件內(nèi)容，很多郵件服務(wù)器為過(guò)濾垃圾郵件設(shè)置了垃圾字詞過(guò)濾，如果郵件主題和郵件內(nèi)容中包含有如：大量、宣傳、賺錢(qián)...等字詞，服務(wù)器將會(huì)過(guò)濾掉該郵件，致使郵件不能發(fā)送。因此在書(shū)寫(xiě)郵件主題和內(nèi)容時(shí)應(yīng)盡量避開(kāi)你認(rèn)為的有垃圾字詞嫌疑的文字和詞語(yǔ)，才能順利群發(fā)郵件。另外標(biāo)題盡量不要太商業(yè)化，內(nèi)容也不宜過(guò)多(盡量小于7k)，如果一看就是推銷(xiāo)郵件，效果就不會(huì)太好(有可能直接del了)，而內(nèi)容過(guò)多就會(huì)使閱讀者不耐煩甚至根本不看。

如何發(fā)送html格式的郵件？

大多數(shù)群發(fā)軟件都支持此發(fā)送形式，有的軟件是將網(wǎng)頁(yè)格式的郵件源代碼復(fù)制粘貼到郵件內(nèi)容處，然后選擇發(fā)送模式為html即可，如：億虎、拓易等，有的軟件則是直接指定該郵件在你電腦的路徑，如：c:fp