第一篇：收費科2009年工作總結(jié)大全

收費科2009年工作總結(jié)

收費科科長趙小軍

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，下午好：

收費科是處機(jī)關(guān)的職能科室,現(xiàn)有職工40名（其中正式職工18人，協(xié)管員22人），主要負(fù)責(zé)榆林城區(qū)6米以上街道門店和所有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾處理費以及各類交通工具的垃圾處理費的征收工作。

2009年我科在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟所科的大力協(xié)助下，按照處內(nèi)年初下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，真抓實干，經(jīng)過全科干部職工的共同努力，超額完成了年初的各項任務(wù)指標(biāo)，今年共收取生活垃圾處理費1300余萬元（其中，車輛生活垃圾處理費收取1180余萬，單位、門店收取135萬余元），使我處的收費工作邁上了跨越式發(fā)展的新高度。

一、2009年工作回顧

（一）加強(qiáng)思想教育，提高職工素質(zhì)

我們采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的辦法。主要學(xué)習(xí)了“科學(xué)發(fā)展觀”理論以及全國各地垃圾處理費先進(jìn)的經(jīng)驗和做法。一年來，集體學(xué)習(xí)19次，人均做筆記一萬多字，寫心得體會三篇。通過系列政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科內(nèi)職工的大局意識、團(tuán)結(jié)意識明顯增強(qiáng)，勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于實

踐、銳意創(chuàng)新的工作作風(fēng)初步形成，把全科干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一起來。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行政策，做到程序合法，按章收費執(zhí)法

嚴(yán)格要求科內(nèi)職工遵守收費政策和處內(nèi)的各項規(guī)章制度。對收費對象，嚴(yán)格執(zhí)行政策，按章收費執(zhí)法，做到不徇私情，堅決杜絕收費人員吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生，做到應(yīng)收盡收。

在征收單位、門市生活垃圾處理費過程中，采取先通知、后收費的辦法。年初與榆陽區(qū)各街道辦事處明確收費權(quán)限與責(zé)任，三月份又以文件的形式下發(fā)了《榆林市環(huán)境衛(wèi)生管理處關(guān)于收繳生活垃圾處理費的通知》，在下達(dá)繳費通知書時一并通知各繳費單位（門店）。做到有理、有利、有節(jié)。在執(zhí)收過程中，力求做到公平、公開、公正。全年共下達(dá)單位、門店繳費通知書 5000多份，主動到單位交費達(dá)21萬余元，為我處今后的收費工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

在車輛垃圾處理費方面，我們在各收費點公示收費范圍和收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格工作制度，統(tǒng)一著裝，并公布舉報監(jiān)督電話，要求文明用語，提高服務(wù)水平，展示環(huán)衛(wèi)良好形象。按照處里年初下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，在昌汗界收費點積極開展創(chuàng)建市級“青年文明號”工作，經(jīng)過昌汗界收費點同志們的不懈

努力，在團(tuán)市委的大力支持下，今年9月份昌汗界車輛垃圾處理費收費點被團(tuán)市委授予市級“青年文明號”窗口。

（三）克服困難，積極拓寬收費渠道，確保工作目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)

2009年，由于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給我們門店收費工作造成一定的困難（如榆陽路、長城路的改造），加之今年政府對榆林老街政策性的減免（4萬余元）以及金融危機(jī)對門店的影響。神木、綏德收費點收費工作車輛垃圾處理費在2009年也因為配合單位的體制問題面臨了很大的挑戰(zhàn)。盡管有種種不利因素，我們還是積極拓寬收費渠道，加大收費力度，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。

（四）加強(qiáng)安全及宣傳教育，保證工作順利完成由于收費工作錯綜復(fù)雜，存在許多安全隱患，要求每個職工做好安全防范工作，顧全大局，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。一年沒有發(fā)生一起因為收費而引發(fā)的安全事件。我們在收費過程中加強(qiáng)宣傳教育，使交費者明明白白交費，并且能理解支持我們的工作，同時，通過媒體等方式宣傳，使全社會都能理解環(huán)衛(wèi)收費工作。

（五）配合處內(nèi)各科室搞好工作，為“雙創(chuàng)”做好本分工作

2009年我們與處內(nèi)兄弟科室配合，利用周末空擋對城市環(huán)境衛(wèi)生的進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)處理了破壞環(huán)境衛(wèi)生的單位和個人多起，全年累計教育罰款 15000余元。特別是8月份由處機(jī)關(guān)牽頭，我科全力配合，對城區(qū)破壞環(huán)境衛(wèi)生較大的夜市進(jìn)行了整治，罰款9600多元，取的了良好的社會效果。一年來，積極參加處里組織的各項文體活動；奉獻(xiàn)愛心，組織職工對困難家庭捐款捐物；積極配合各所、科進(jìn)行集中整治

（六）建設(shè)收費自動化網(wǎng)絡(luò)及完善收費檔案的建設(shè)，使收費工作更科學(xué)合理

2009年我們對收費軟件軟件進(jìn)行了更新與完善，使我處的各項收費工作初步實現(xiàn)了辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)化，大大提高了我們的工作效率和管理水平。整理與收費相關(guān)各種文件并匯編成冊，率先實行月報制度。對近年來的收費資料進(jìn)行進(jìn)行歸檔整理并分析對比，對收費工作做出全面系統(tǒng)的掌握和科學(xué)的判斷，同時，也為我處今后的收費工作科學(xué)化管理奠定基礎(chǔ)。

（七）困難及不足

1、對學(xué)習(xí)抓的不夠，執(zhí)法水平及執(zhí)法效率低；

2、舊的收費文件已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前收費工作；

3、缺乏有效的強(qiáng)制措施，致使工作常常陷入被動，下一步，爭取法院等部門的援助，應(yīng)用法律手段解決拖欠費用問題；

4、收費中意外的事件時有發(fā)生，有時連自身的安全都難以保證，致使工作積極性受到很大的影響。

二、2010年工作打算

（一）狠抓業(yè)務(wù)及政治理論學(xué)習(xí)，全面提高職工綜合素質(zhì)，展示環(huán)衛(wèi)執(zhí)法人員新形象。每周五為職工學(xué)習(xí)時間，每個職工作筆記不少于一萬字，心得體會不少于四篇；

（二）擴(kuò)大收費范圍，做到應(yīng)收盡收，加大收費力度，保證收費任務(wù)的落實；爭取今年能開征火車、飛機(jī)、摩托等交通工具垃圾處理費；

（三）積極爭取出臺居民、門店等新的收費辦法及標(biāo)準(zhǔn)；

（四）繼續(xù)加強(qiáng)和完善收費網(wǎng)絡(luò)和收費檔案的建設(shè)；

（五）積極主動落實、完成處內(nèi)布置的各項工作任務(wù)指標(biāo)；

2009年我們克服了種種困難，圓滿完成了處里下達(dá)的各項工作任務(wù)，面對新的一年，我們將振奮精神，再接再厲，揚(yáng)長避短，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理工作再上新臺階作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

最后我再次感謝幫助我本人及收費科的各位領(lǐng)導(dǎo)和各所、科的同志，謝謝大家！

第二篇： - 收費檢查科工作總結(jié)[范文模版]

一，對食鹽銷售價格進(jìn)行了大檢查

今年三月份受日本地震核泄漏事件的影響，我縣出現(xiàn)了部分市民搶購碘鹽的現(xiàn)象，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，我科對縣內(nèi)北部各大超市進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)上海發(fā)聯(lián)超市（東豐店）高價出售食鹽，引起市民搶購，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意對該超市罰款兩千元的經(jīng)濟(jì)制裁。

二，對天星物業(yè)有關(guān)收費進(jìn)行了檢查

XX年4月20日根據(jù)群眾舉報，我局與縣委糾風(fēng)辦聯(lián)合對天星房地產(chǎn)有限公司物業(yè)收費有關(guān)情況進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)該物業(yè)擅自收取院內(nèi)停車費。我局與縣委糾風(fēng)辦聯(lián)合做出決定責(zé)令該公司立即停止此項收費。

三，對宏宇供熱有限公司和天星熱力有限公司進(jìn)行了檢查

今年年初根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，我收費檢查科對宏宇供熱和天星熱力有限公司進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)該公司在XX年舊樓改造中擅自提高舊樓改造費和地?zé)釄笸ＹM，經(jīng)局務(wù)會研究決定分別處以五萬元和三萬元的經(jīng)濟(jì)制裁。

四，根據(jù)吉林省物價局文件，吉省價撿（XX）85號關(guān)于印發(fā)《吉林省商品房銷售明碼標(biāo)價規(guī)定實施細(xì)則的通知》精神經(jīng)與城建局協(xié)調(diào)對東豐縣興 達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，東豐縣天星房地產(chǎn)有限公司等六家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)送達(dá)了商品房銷售明碼標(biāo)價規(guī)定。并在適當(dāng)時機(jī)對上述六大開發(fā)企業(yè)明碼標(biāo)價情況進(jìn)行大 檢查，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定明碼標(biāo)價的企業(yè)要做出嚴(yán)肅處罰。

五，對全縣中小學(xué)校收費情況進(jìn)行了徹底清查

根據(jù)吉林省物價局，吉省價撿（XX）37號轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國涉農(nóng)價格和收費專項檢查的通知要求，我科對全縣49所中小學(xué)收費 情況進(jìn)行了全面認(rèn)真的檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)共有36所中小學(xué)存在違規(guī)收取試卷費問題，共計違紀(jì)金額17萬余元，由于目前中小學(xué)正處在放署假時期，此案待于教 育局協(xié)商后再行處罰。

六，完成對人社局，網(wǎng)通公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性檢查。

七，參加了局里組織的慶“七，一”長影世紀(jì)城觀摩活動。

以上是本科在XX年上半年完成的主要工作，下半年本科將完成科室分工余下的其他單位的檢查工作，并隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。更好地保護(hù)消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，努力使價格執(zhí)法和價格服務(wù)工作再上一個新臺階，為富縣裕民做出自己的貢獻(xiàn)。

第三篇：2011年收費檢查科工作總結(jié)

2011年上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，按照年初工作計劃安排，本科共完成如下幾個方面的工作。

一，對食鹽銷售價格進(jìn)行了大檢查

今年三月份受日本地震核泄漏事件的影響，我縣出現(xiàn)了部分市民搶購碘鹽的現(xiàn)象，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，我科對縣內(nèi)北部各大超市進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)上海發(fā)聯(lián)超市（東豐店）高價出售食鹽，引起市民搶購，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意對該超市罰款兩千元的經(jīng)濟(jì)制裁。

二，對天星物業(yè)有關(guān)收費進(jìn)行了檢查

2011年4月20日根據(jù)群眾舉報，我局與縣委糾風(fēng)辦聯(lián)合對天星房地產(chǎn)有限公司物業(yè)收費有關(guān)情況進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)該物業(yè)擅自收取院內(nèi)停車費。我局與縣委糾風(fēng)辦聯(lián)合做出決定責(zé)令該公司立即停止此項收費。

三，對宏宇供熱有限公司和天星熱力有限公司進(jìn)行了檢查

今年年初根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，我收費檢查科對宏宇供熱和天星熱力有限公司進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)該公司在2011年舊樓改造中擅自提高舊樓改造費和地?zé)釄笸ＹM，經(jīng)局務(wù)會研究決定分別處以五萬元和三萬元的經(jīng)濟(jì)制裁。

四，根據(jù)吉林省物價局文件，吉省價撿（2011）85號關(guān)于印發(fā)《吉林省商品房銷售明碼標(biāo)價規(guī)定實施細(xì)則的通知》精神經(jīng)與城建局協(xié)調(diào)對東豐縣興達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，東豐縣天星房地產(chǎn)有限公司等六家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)送達(dá)了商品房銷售明碼標(biāo)價規(guī)定。并在適當(dāng)時機(jī)對上述六大開發(fā)企業(yè)明碼標(biāo)價情況進(jìn)行大檢查，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定明碼標(biāo)價的企業(yè)要做出嚴(yán)肅處罰。

五，對全縣中小學(xué)校收費情況進(jìn)行了徹底清查

根據(jù)吉林省物價局，吉省價撿（2011）37號轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國涉農(nóng)價格和收費專項檢查的通知要求，我科對全縣49所中小學(xué)收費情況進(jìn)行了全面認(rèn)真的檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)共有36所中小學(xué)存在違規(guī)收取試卷費問題，共計違紀(jì)金額17萬余元，由于目前中小學(xué)正處在放署假時期，此案待于教育局協(xié)商后再行處罰。

六，完成對人社局，網(wǎng)通公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性檢查。

七，參加了局里組織的慶“七，一”長影世紀(jì)城觀摩活動。

以上是本科在2011年上半年完成的主要工作，下半年本科將完成科室分工余下的其他單位的檢查工作，并隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。更好地保護(hù)消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，努力使價格執(zhí)法和價格服務(wù)工作再上一個新臺階，為富縣裕民做出自己的貢獻(xiàn)。

第四篇：高速公路管理處收費科個人工作總結(jié)

高速公路管理處收費科個人工作總結(jié)：

個人工作總結(jié)個人工作總結(jié)

本人自2011年月日到我處收費科報到以來，在科長的領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合下，遵章守紀(jì)，加班加點，完成了以下主要工作：

一、月日至月日，參加第一季度收費站考核工作，擬稿冀高京衡〔2011〕51號文對考核成績進(jìn)行通報，并在網(wǎng)站發(fā)布《收費站

第一季度考核工作圓滿結(jié)束》簡報。

二、撰寫收費科第一季度工作總結(jié)。

三、下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)“綠色通道”車輛核驗工作的通知》規(guī)范收費站對綠通免費車輛操作標(biāo)準(zhǔn)。

四、實地調(diào)研，制定收費站綠化、美化方案。

五、記錄、整理冀高京衡收費字[2011]第4號文《第五次收費站站長工作會會議紀(jì)要》。

六、擬稿冀高京衡〔2011〕53號文，對深州收費站被打砸事件處理結(jié)果進(jìn)行通報。

七、擬稿《關(guān)于深州收費站誤扎過往車輛車胎事件處理結(jié)果的通報》。

八、擬稿《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<河北省高速公路管理局關(guān)于開展“環(huán)境大整治、服務(wù)樹形象”的通知>的通知》。

九、月日下午，在高陽收費站參加收費站迎檢隊列和報告制度訓(xùn)練，并在網(wǎng)站發(fā)布《收費科組織開展收費站迎檢隊列訓(xùn)練活動》簡報。

十、月日至月日，對各收費站迎五一準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查。

十一、擬稿《四月份收費站日常檢查通告》。

十二、《收費站技能比武和崗位練兵活動實施細(xì)則》起草。

收費科：

二〇一一年月日

第五篇：收費科工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全區(qū)行政事業(yè)性單位收費管理工作.。

2.組織實施收費許可證制度，開展行政事業(yè)性收費年審工作，辦理《收費許可證》的申領(lǐng)(換發(fā))、變更(注銷)工作。

3.對各行政事業(yè)收費單位收費行為和收費公示情況進(jìn)行管理監(jiān)督。

4.對國家、省、市規(guī)定的聽證目錄、項目組織聽證，并按規(guī)定程序?qū)嵤?/P>

5.承擔(dān)行政執(zhí)法責(zé)任范圍內(nèi)的執(zhí)法責(zé)任。