第一篇:荊州摩托車市場調(diào)查問卷
荊州摩托車市場調(diào)查問卷
您好,為了了解荊州摩托車市場的消費需求情況,我們特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間,協(xié)助我們完成以下這份市場調(diào)查.謝謝您的合作!(此調(diào)查不記姓名,填寫時不要有任何顧慮)
1.您是否已經(jīng)擁有摩托車?
A.有B.沒有(若沒有,則不需要繼續(xù)填寫此問卷,謝謝合作)
2.您平時獲取有關(guān)摩托車信息的主要來源有?(多選)
A.電視B.報紙C.雜志
D.廣播E.有車的朋友F.摩托車商店 G.廣告牌或廣告宣傳畫H.其他3.您購買摩托車的主要用途是?
A.代步B.販運(yùn)貨物C.跑出租
D.玩車E休閑旅游F.其他
4.您在使用摩托車過程中遇到的最大問題是?
A.質(zhì)量問題B.力量不足C.速度不快
D.使用不舒服E.維修不方便F.維修費太高 G.耗油高H.其他
5.您購買摩托車時考慮的因素有哪些?(多選)
A.品牌B.質(zhì)量C.性能
D.價格E.外觀F.商家是熟人 G.售后服務(wù)H.有獎品I.其他
6.您喜歡在哪里購買摩托車?
A.專賣店B.大型商場C.小型代理商D.二手車市場
7.您購買的摩托車的品牌是?
A.力帆B.錢江C.鈴木D.隆鑫
E.宗申F.本田G.其他
8.您購買的摩托車的樣式是?
A.騎式B.踏板式C.彎梁式D.太子式
E.越野車式F.街跑式G.其他
9.您購買摩托車的顏色是?
A.紅色B.黑色C.銀灰色D.白色E.黃色F.藍(lán)色G.其他
10.給您印象最深的摩托車廣告您是通過什么方式看到的?
A.電視B.報紙C.雜志D.路牌E.廣播F.其他
11.請問您購車時的決策者是?
A.自己B.和家人商量C.我不參與決策
12.請問您從想購買摩托車到實際購買摩托車大約經(jīng)歷了多長時間?
A.1周以內(nèi)B.2-4周C.1-2個月
D.2-3個月E.4個月以上
13.您購買摩托車時最關(guān)心的部件質(zhì)量是?(多選)
A.發(fā)動機(jī)B.輪胎C.剎車性能D.減震效果E.其他
14.您更換過幾輛摩托車?
A.0輛B.1輛C.2輛D.2輛以上
15.最吸引您購買摩托車的方式?
A.打折B.贈送禮品
C.注冊為會員,享受好的售后服務(wù)D.其他16.您認(rèn)為摩托車使用的最佳年限是?
A.2年B.3年C.4年D.5年
17.使用摩托車的成員有?
A.自己B.家人C.朋友D.其他
18.您選擇購買摩托車的原因是?(多選)
A.方便B.便宜C.個性D.其他
19.您選擇保養(yǎng)摩托車的方式是?
A.自行保養(yǎng)B.在專業(yè)地點保養(yǎng)C.到指定地點保養(yǎng)
20.您使用的是二手摩托車么?
A.是B.不是
21.你購買摩托車時最注意的問題是?
A.耗油量B.售后服務(wù)C.價格D.品牌E.其他
22.請您回憶一下,當(dāng)時對您購車影響最大的是?
A.朋友推薦B.經(jīng)銷商推薦C.廣告信息
D.雜志介紹E.其他
23.您購買的摩托車的價位是?
A.2000元以下B.2000-2500元C.2500-3000元
D.3000-3500元E.3500-4000元F.4000-4500元G.4500-5000元H.5000-6000元I.6000元以上
24.請您您的性別是?
A.男B.女
25.您的年齡是?
A.20-25歲B.25-30歲C.30-35歲
D.35-40歲E.40-45歲F.45歲以上
26.您屬于?
A.城鎮(zhèn)戶B.農(nóng)村戶C.城鎮(zhèn)暫住戶
27.您的工作是?
A.個體勞動者B.國企職工C.私營企業(yè)員工
D.農(nóng)民E.政府工作人員F.文教系統(tǒng)職工G.學(xué)生H.待業(yè)I.其他
28.您的月收入是?
A.800以下B.800-1500元C.1500-2000元
D.2000-2500元E.2500-3000元F.3000元以上
29.您對您使用的摩托車滿意嗎?請為您的摩托車打分
A.非常滿意10分B.滿意8分
C.一般3分D.不滿意0分
30.您對目前使用摩托車的功能或性能有哪些意見: 您對將來使用摩托車的功能或性能有哪些建議:
31.您希望得到摩托車廠商的哪些售后服務(wù):
謝謝您的合作!
第二篇:摩托車市場調(diào)查利潤分析
攤子越來越大利潤越來越小
——關(guān)于河北摩托車市場的調(diào)查
崔進(jìn)賢
平原面積廣闊的河北省非常適合摩托車行駛,這里的摩托車經(jīng)銷商忘不了五六年前,市場連續(xù)數(shù)年火爆的情景,更為近兩年市場的全面疲軟而傷透了心。
今年“十一”前后,記者實地調(diào)查了河北省的唐山、豐南、衡水、辛集、石家莊等地的摩托車市場,還通過電話調(diào)查了張家口、保定等地城鄉(xiāng)市場。在調(diào)查當(dāng)中,經(jīng)銷商反映最普遍、最強(qiáng)烈的問題是:摩托車市場攤子越來越大,利潤越來越小。攤子越來越大
摩托車市場的疲軟不但沒有使經(jīng)銷商的數(shù)量減少,反而使這個隊伍迅速“膨脹”。據(jù)一些介紹,近幾年,由于摩托車市場競爭激烈,價格跳水,利潤下降,確實有不少經(jīng)銷商或者關(guān)門,或者改行,但是,這種關(guān)門或改行大都出現(xiàn)在對摩托車實行限制的大、中城市的市場上。而在一些摩托車消費環(huán)境比較寬松的中、小城市,經(jīng)銷商的數(shù)目不是減少了,而是增加了;經(jīng)營的規(guī)模不是縮小了,而是擴(kuò)大了。特別是一些摩托車企業(yè)為擴(kuò)大市場,紛紛在各縣(甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn))建立三級銷售網(wǎng)絡(luò),星羅棋布的銷售網(wǎng)點可以讓消費者很方便地就近購買,而不必像過去那樣一定要到中心城市才能買到自己中意的摩托車。這種經(jīng)銷商布局的調(diào)整和數(shù)量的增加,使原來主要在中心城市的摩托車銷售發(fā)生了分流,個體經(jīng)銷商最直接的感受是:銷售數(shù)量下降和銷售利潤攤薄,生意越來越難做。
記者在各地的采訪也證實了經(jīng)銷商們所言不差。唐山小山摩托車市場(這里曾是唐山最大的摩托車專業(yè)市場)原來有40多家經(jīng)銷商,如今只剩下十幾家在慘淡經(jīng)營,其他的都遷到郊區(qū)或縣城了。石家莊市的摩托車商家原來都集中在市中心的解放路一帶,現(xiàn)經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一遷到郊區(qū)方村的北方摩托車城和開發(fā)區(qū)的一山摩托車市場。衡水市原來的經(jīng)銷商都集中在站前街一帶,規(guī)模小、檔次低,在激烈的市場競爭中敗下陣來;現(xiàn)在衡水市紅旗大街及和平路一帶,約20家國內(nèi)品牌車的專賣店一字排開,非常氣派。
利潤來越來小
在和經(jīng)銷商的交談中,大部分經(jīng)銷商認(rèn)為現(xiàn)在摩托車的買賣不好做,并且對今后的市場缺乏信心,最令他們擔(dān)心的是,近年來經(jīng)營摩托車的利潤越來越小,不少商家“賠本賺吆喝”。
那么,是什么原因?qū)е履ν熊囦N售的利潤越來越小呢?經(jīng)銷商普遍認(rèn)為有以下幾個原因。
一是價格大幅下降,銷量未見上升。近幾年來,摩托車的價格持續(xù)下降,大部分車的零售價都下降了一半,甚至更多。今年以來,價格又下有15%-20%的下降幅度。而價格的下降并沒有使銷售量有明顯的上升,用經(jīng)銷商的話說:“降價后銷售量不一定上升,但不降價銷售量肯定大降”。
二是品牌競爭激烈,“狼多肉少”。專賣店經(jīng)營是河北各地摩托車市場的一個比較顯著的特點。因此,河北摩市(特別是城市摩市)經(jīng)營比較規(guī)范。品牌車的銷售約占到市場的七成以上,像嘉陵、輕騎、金城、天虹、五羊、豪爵等老品牌及宗申、力帆、隆鑫、錢江等新品牌牢牢地占據(jù)著市場的主流位置。但是,最近又有包括騰達(dá)、貝德、金峰、豐豪、環(huán)球等名不見經(jīng)傳的新品牌加入了競爭的行列,而且來勢很猛。記者在河北一山摩托車大市場就見到近幾個月新開張的近20個新品牌摩托車的專賣店,其規(guī)模、外觀都不亞于老品牌專賣店。這些新面孔由于價格低廉等優(yōu)
勢,給其他的摩托車銷售帶來了很大沖擊。
三是銷售成本增加。許多經(jīng)銷商認(rèn)為摩托車市場短期內(nèi)難有大的起色,因此他們紛紛采取加強(qiáng)售后服務(wù),擴(kuò)大三包范圍(將三包里程由6000公里擴(kuò)大到10000公里),購車抽獎、贈物等等措施吸引顧客購買。這勢必增加銷售成本,進(jìn)一步降低利潤。
現(xiàn)在,一些個體經(jīng)營者手頭有些資金,但對市場了解程度有限,仍然“義無反顧”地投入到自認(rèn)為投資風(fēng)險不大的摩托車市場,像前面提及的在一些城市新開的各種品牌車的專賣店,大都屬于這種情況。他們今后的命運(yùn)如何,現(xiàn)在還很難說。值得一提的是,一些銷售商為了生存,不惜采取賒銷的辦法,一輛5000元的摩托車,消費者只需首付1000元即可推走,其余部分按合同分期付款。在賒銷情況較普遍的張家口地區(qū),由于今年農(nóng)民的收入下降,經(jīng)銷商分期付款部分的車款無法兌現(xiàn),為此不得不和欠款用戶對薄公堂。張家口的一家銷售商痛心疾首地說:“在我們這樣的貧困地區(qū)搞賒銷無異于?飲鴆止渴?,這種?賠了夫人又折兵?的事無論如何也不能干了。”
多種原因制約河北摩市
記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn),制約河北摩市健康發(fā)展的原因,除了限摩和城鄉(xiāng)居民收入增幅下降等原因外,還有另外一些因素不容忽視。
河北省摩托車社會保有量較高,有些中、小城市甚至飽和。記者在調(diào)查中了解到,一些中、小城市(甚至某些縣、鎮(zhèn))八成以上的居民家庭有摩托車。霸州、豐南、衡水、辛集、晉州等一些中、小城市幾乎家家有摩托車,一家有幾輛車的也不少見,城市居民對摩托車的需求已基本得到滿足。
中國即將加入“WTO”,消費者有持幣觀望的心理。多數(shù)消費者對入世后我國摩托車市場可能發(fā)生的變化缺乏了解,認(rèn)為摩托車價格將大幅下降。于是他們放棄現(xiàn)在買車的打算,等待買便宜車。這是河北各地經(jīng)銷商認(rèn)為對當(dāng)前摩市影響最大的一個原因。
假冒偽劣摩托車沖擊了農(nóng)村市場。盡管河北城市摩托車市場還比較規(guī)范,但是在大城縣、河間縣等地還是有許多假冒偽劣摩托車的生產(chǎn)窩點,他們以低于品牌車三分之
二、甚至五分之四的價格(如金城AX100僅售1100元,五羊125僅售1500元),用農(nóng)用三輪將成批的假車直接送到農(nóng)村。農(nóng)村消費者貪圖便宜,現(xiàn)場試騎,一手交錢、一交手貨。這種情況對市場造成很大沖擊。
農(nóng)用車、三輪車使摩托車腹背受敵。近幾年,河北農(nóng)民把購買摩托車的興趣轉(zhuǎn)向了既能代步、又能載貨的農(nóng)用車或三輪摩托車身上。在許多小城市和縣城的火車站及商業(yè)區(qū),大都集聚著數(shù)十輛三輪摩托車待客。這些車收費很低,2公里左右收費1元,每天能有三十幾元收入。據(jù)一位車主講,一輛三輪摩托車加上安裝車蓬的費用,不過4000多元,用于載客,只需半年多即可收回成本。
此外,河北加強(qiáng)牌照管理,幾百元的上牌費用,制約了一部分農(nóng)民的購車熱情。加上油價連續(xù)攀升,河北農(nóng)村交通網(wǎng)的迅猛發(fā)展,大部分農(nóng)村都通了客車,農(nóng)民出行極為方便,這些都影響了摩托車的銷量。
《中國汽車報》(2001年10月25日第三版)
第三篇:市場調(diào)查問卷
市場調(diào)查問卷
1、貴單位有多少人?
2、男女比例:
3、年齡結(jié)構(gòu):
4、目前單位工作性質(zhì)最影響身體健康的因素是什么?
5、單位每年是否都會有健康知識宣傳或講座?
6、單位每年是否都會組織員工進(jìn)行健康體檢?
7、單位組織員工健康體檢時間一般間隔多久?
8、單位組織員工健康體檢是由什么部門負(fù)責(zé)(行政部門單位工會組織部門
其他)
9、單位組織員工健康體檢一般與什么機(jī)構(gòu)合作?
(公立醫(yī)院民營醫(yī)院專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)只要是檢查結(jié)果準(zhǔn)確,什么機(jī)構(gòu)都可以)
10、您最看重體檢機(jī)構(gòu)的哪些方面(服務(wù)態(tài)度醫(yī)檢力量體檢套餐內(nèi)容 體檢前后
健康服務(wù)環(huán)境交通)
11、您愿意花錢購買體質(zhì)健康管理項目嗎?
A、不愿意
B、愿意
C、非常愿意
12、不愿意的原因?
A、價格太貴(沒有預(yù)算或預(yù)算不夠)
B、現(xiàn)在的體檢已經(jīng)滿足我的需求
C、不想知道我有什么疾病風(fēng)險
第四篇:卷煙市場調(diào)查問卷
卷煙市場消費者調(diào)查問卷
尊敬的同學(xué): 您好!我們是南工大經(jīng)管學(xué)院第 組的調(diào)查人員,為了能更好地了解學(xué)校的煙草市場,維護(hù)卷煙客戶的合法利益,希望了解您購買和消費卷煙的需求情況,耽擱您幾分鐘寶貴的時間,謝謝!您是20 級的
1.你購買香煙主要是
A.招待朋友
B.自己吸
C.幫朋友代買
D.其它
2.一般你每天要抽多少條香煙?
A.1包以下()
B.1-2包()
C.2-3包()D.3-4包()
3.這兩年來你周圍朋友吸煙的情況是
A.越來越多()
B.越來越少()
C.基本沒變化()
4.你經(jīng)常購買的香煙是什么牌子
A.紅塔山()
B.黃果樹()
C.貴煙()
D.其他品牌
(請?zhí)顚懀?/p>
E.外煙()
5.你選擇這個牌子的原因是
A.口感好()
B.質(zhì)量穩(wěn)定
C.價格實惠
D.知名度高()
C.檔次高()
D.到處都能買到()
E.這里大家都吸這個品牌
6.你經(jīng)常購買多少錢一包的香煙
A.3-5元()
B.5-10元()
C.10-15元()D.15-35元()
E.35元以上()7.你通常每次購買香煙的數(shù)量是
A.成條購買()
B.抽完一包買一包()
C.平時零買,過節(jié)或招待客人時成條購買()D.很少買,基本是朋友送的 8.你通常多長時間購買一次香煙
A.2-3天()B.每周()C.半個月左右()D.一個月一次()
9.你購買香煙的習(xí)慣是
A.固定在一家比較熟的店買,質(zhì)量有保證()
B.品質(zhì)都差不多,隨便在哪里都行()
10.你購買香煙通常在
A.學(xué)校超市或小賣部()
B.鎮(zhèn)上超市()
C.學(xué)校外()原因是:
A.比較方便()
B.信譽(yù)好,假貨少()
C.價格便宜()
11.如果其他品牌價格不變,你現(xiàn)在吸的香煙牌子價格上漲多少元時,你會轉(zhuǎn)而購買其它牌子
A.1元()
B.2-3元()
C.3-5元()C.5元以上()
D.漲多少都無所謂()
12.您是否總是抽一種煙,如果不是,您更換香煙品牌的原因是什么?
A.是,比較信任()
B.是,習(xí)慣了()C.否,香煙的味道不好()D.否,買的時候看情況()
13.你對目前當(dāng)?shù)叵銦熓袌霰容^滿意的是:
A.品種齊全()B.假貨很少()C.購買方便()D.價格穩(wěn)定
14.你認(rèn)為目前當(dāng)?shù)叵銦熓袌霰容^大的問題是:
A.品種太少,選擇面窄()
B.假貨多()
C.想要的品牌常常買不到()
D.價格混亂、真?zhèn)悟K辯
15.這兩年來,你抽煙的情況是
A.煙癮越來越大()
B.吸煙量逐漸減少()
C.基本沒變化()16.您每個月的銷費大概是多少
A.500以下()B.500-800()C.800-1500()D.1500以上 17.您是否會選擇一種新出的香煙品牌消費
A.不會 B.如果價格合適會 C.如果宣傳的好會 D.非常愿意嘗試新品牌
第五篇:廣告市場調(diào)查問卷
廣告市場調(diào)查問卷
一、簡答題(本題共6小題,每小題10分,共60分)
1、廣告調(diào)查主要有哪些類型?
按傳播的要素和過程分:廣告?zhèn)鞑フ叩恼{(diào)查;廣告信息的調(diào)查,廣告物的調(diào)查,廣告受播者的調(diào)查,廣告媒體的調(diào)查。
圍繞廣告制作、發(fā)布到產(chǎn)生效果的過程可分:廣告信息調(diào)查(主題調(diào)查、文案調(diào)查;)廣告媒體調(diào)查,廣告效果調(diào)查。
2、廣告調(diào)查的步驟主要有哪幾步?
①明確廣告調(diào)查的目的;②調(diào)查設(shè)計和準(zhǔn)備;③收集資料數(shù)據(jù);④資料的處理與分析;⑤結(jié)果的解釋與提交調(diào)查報告
3、調(diào)查人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
①職業(yè)精神;②專業(yè)知識;③溝通能力;④操作技能
4、什么是SWOT分析?SWOT分析對廣告主內(nèi)部調(diào)查有什么特別的意義?
SWOT分析是企業(yè)內(nèi)部伏勢與劣勢和企業(yè)外部機(jī)會與威助綜合分析的代名詞。
SWOT的意義:第一,SWOT分析法可以幫助調(diào)查對廣告主企業(yè)的情況進(jìn)行綜合全面的調(diào)查。第二,SWOT分析法可以綜合運(yùn)用各種調(diào)查方式對廣告主企業(yè)進(jìn)行調(diào)查
第三,SWOT分析法將對廣告主的調(diào)查與環(huán)境調(diào)查結(jié)合起來。
5、何為廣告媒介的調(diào)查?
是指分析各類刊載廣告信息的媒介特征以及調(diào)查消費者對于各種媒體的接觸情況。
6、你將通過哪些途徑展開對廣告媒介的性質(zhì)調(diào)查?
紙制載體、電子載體、戶外載體、賣場載體
二、論述題(本題共2題,每小題20分,共40分)
1、試分析攔截式訪談、入戶訪談溝通、電話訪談溝通、媒體征答式訪談溝通的優(yōu)劣之處。攔截式訪談
優(yōu)點:費用較少、樣本數(shù)量可以保證、可以保證問卷的有效性
缺點:抽樣的方式不符合概率論、街頭訪問的環(huán)境不適合訪談的進(jìn)行、受訪者的拒絕率比較高、不適合做比較深度的問卷測評。
入戶式訪談溝通
優(yōu)點:雙方容易建立合作與信任關(guān)系、仿員可以才去多種手段和受訪者溝通、保證問卷的有效性、收集到問卷外更多的信息。
缺點:費用大、訪問過程的監(jiān)督比較困難、客觀性較差、人戶困難、訪談時間過長。電話訪談溝通
優(yōu)點:容易得到社會經(jīng)濟(jì)地高的受訪者樣本、節(jié)省經(jīng)費和時間、抽樣過程簡單樣本獲取容易、避免了面對面人際交往的某些微妙因素的影響、避免個人安全造成困擾、方便對方談進(jìn)行督導(dǎo)、訪員的偏差減少。
缺點:抽樣代表性不強(qiáng)、受訪者比較容易拒絕、無法判斷答案的真實性、錄音電話的使用、提問只能是簡單問題無法深入。
媒體征答溝通
優(yōu)點:費用較低、區(qū)域廣泛、答題時間充裕、避免訪員偏見、便于聯(lián)系、測評者可在無壓力環(huán)境中作答。
缺點:收率較低、有意無意漏答問題、缺乏樣本的代表性、對問題次序無法控制、對問卷完成日期無法控制、不適合作連續(xù)而又深入的測評。
電腦網(wǎng)絡(luò)訪問溝通
優(yōu)點:快捷、低成本、易接近、真實、分析準(zhǔn)確。
缺點:樣本的代表性差、對象的不明確定性、調(diào)研過程的可控性差。
2、比較內(nèi)部訪談、座談會、問卷調(diào)查、檔案調(diào)閱四種調(diào)查方式的優(yōu)劣勢。
內(nèi)部訪談
優(yōu)點:回答率高、訪問員可對容易混淆的問題現(xiàn)場作出解釋、有較大伸縮性、訪問員通過觀察獲得更多的信息。
缺點:容易導(dǎo)致訪談?wù)`差、時間與人力成本話費較高、訪問員素質(zhì)要求要高、對訪問員管理比較困難。
座談會
優(yōu)點:主持人與參與者之間充分的互動和互相啟發(fā),激發(fā)出新的思考和想法、座談會所提供的自由寬松的環(huán)境給參與者討論更多更全面從而獲得更多的有用信息、主持人可以更加清楚的觀察參與者的身體語言、表情等有利于更好的獲得有用的信息。
缺點:座談會對主持人的素質(zhì)和經(jīng)驗要求較高、群體壓力對參與者的約束和限制作用、主持人的主觀意見會導(dǎo)致不真實的回答、參與者的個性及表現(xiàn)對結(jié)果有影響、座談會往往開設(shè)成本要高。
問卷調(diào)查
優(yōu)點:有利于全面準(zhǔn)確收集市場信息、使用問卷可以節(jié)省調(diào)查時間、標(biāo)準(zhǔn)化的問卷易于統(tǒng)計整理和分析。
缺點:受限制的因素多、難以獲得深入詳盡的信息、常常陷入在回收率與經(jīng)費效率之間的矛盾。
檔案調(diào)閱
優(yōu)點:可以根據(jù)檔案調(diào)閱發(fā)現(xiàn)問題或者預(yù)測企業(yè)某方面的未來發(fā)展趨勢、相對比較客觀、沒有時空限制。
缺點:檔案通常是歷史資料現(xiàn)實中正在發(fā)生變化的新情況新問題難以得到及時的反映、檔案的質(zhì)量參差不齊。