第一篇:移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)中手機(jī)pos機(jī)的發(fā)展尤為明顯
移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)中手機(jī)pos機(jī)的發(fā)展尤為明顯
現(xiàn)在很多的人都專注于移動(dòng)支付軟件的開發(fā),或是電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)上,為了適應(yīng)時(shí)代科技的發(fā)展,銀聯(lián)與運(yùn)營商和第三方支付都開始進(jìn)行互利合作。這樣帶來了金融界的發(fā)展,給移動(dòng)支付提供了很大的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在在移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)中手機(jī)pos機(jī)的發(fā)展尤為明顯,優(yōu)刷擁有獨(dú)立的支付平臺(tái)和專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),成熟的營銷人才,秉承運(yùn)營卓越,技術(shù)領(lǐng)先,用戶滿意的理念;倡導(dǎo)“優(yōu)然生活,輕松支付”相信它可以打造出最優(yōu)的電子商務(wù)支付平臺(tái)。
手機(jī)POS機(jī)是在移動(dòng)通訊設(shè)備的基礎(chǔ)上,它與銀聯(lián)的金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相結(jié)合,能夠?yàn)橄M(fèi)者實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬,收款,余額查詢,賬單支付等功能,為大家的生活和消費(fèi)提供了更大的便捷哦。手機(jī)POS機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人金融的愿望,可以為你進(jìn)行交易處理,資金到賬等交易,并且不受時(shí)間和空間等的限制,隨時(shí)隨地的為你進(jìn)行消費(fèi)和收款等。
手機(jī)pos機(jī)的刷卡器是用金融加密芯片的方法,有嚴(yán)格的規(guī)則,并且是實(shí)名認(rèn)證,這樣能夠確保支付安全,并且能夠高效的幫助你實(shí)現(xiàn)借記卡、信用卡支付刷卡等功能,并且辦理的時(shí)候也很便捷和方便哦,手機(jī)POS機(jī)就用身份證就可以開通及使用了。
第二篇:手機(jī)POS機(jī)行業(yè)發(fā)展未來
手機(jī)POS機(jī)行業(yè)發(fā)展未來
移動(dòng)手機(jī)支付(POS機(jī))是利用先進(jìn)的移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合銀行業(yè)務(wù)的處理要求創(chuàng)新的一項(xiàng)IT技術(shù)的集成應(yīng)用,該業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和推廣,將會(huì)使我國金融技術(shù)的IT水平提升至一個(gè)全新的高度,并對我國的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。移動(dòng)支付(POS)的推廣,將形成新的產(chǎn)業(yè)鏈,并創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)鏈中各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的巨大經(jīng)濟(jì)利益。因此,國家積極鼓勵(lì)并支持該項(xiàng)目的推廣及發(fā)展,計(jì)劃在未來2—3年內(nèi),將移動(dòng)支付(POS)業(yè)務(wù)覆蓋全國一二三線大中小城市。同時(shí)隨著NFC近距離無線通信技術(shù)的擴(kuò)展,手機(jī)支付(POS)將成為人類最主流的交易結(jié)算方式。
手機(jī)POS機(jī),即手機(jī)刷卡器,大小類似于火柴盒,插在手機(jī)的耳機(jī)插孔里,用戶只需下載應(yīng)用軟件,根據(jù)提示完成注冊后就可以正常使用。用戶將銀行卡在刷卡器上一刷,就能夠輕松實(shí)現(xiàn)購物、團(tuán)購、機(jī)票、話費(fèi)充值、水電燃?xì)赓M(fèi)、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款,電腦上可以完成的支付,現(xiàn)在通過手機(jī)同樣可以實(shí)現(xiàn)。適用行業(yè)包括:中小型商戶、餐飲、服裝、建材、商超……,批發(fā)市場、專營店、展銷訂貨會(huì)……,物流公司、配送中心、快遞公司、貨運(yùn)站、直銷公司……等等。
一、手機(jī)POS機(jī)產(chǎn)品功能
1、消費(fèi)交易:實(shí)現(xiàn)手機(jī)POS機(jī)功能,支持所有銀聯(lián)卡(包括借記卡和貸記卡)的刷卡消費(fèi)交易,適用于中小商戶的銀行卡交易受理;
2、付款交易:幫助用戶完成卡卡轉(zhuǎn)賬功能,一機(jī)在手,交易無憂;
3、自助繳費(fèi):實(shí)現(xiàn)信用卡還款、手機(jī)話費(fèi)繳費(fèi)、公共事業(yè)繳費(fèi)等個(gè)人終端繳費(fèi)業(yè)務(wù);
4、余額查詢:實(shí)現(xiàn)用戶對本人或他人所持有的借記卡卡內(nèi)余額查詢功能;
5、增值業(yè)務(wù):實(shí)現(xiàn)用戶在個(gè)人終端購買飛機(jī)票、火車票、彩票、支付寶充值、Q幣充值、網(wǎng)游充值,網(wǎng)上購物交易結(jié)算等功能。
二、手機(jī)POS機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢
1、個(gè)人專屬:綁定個(gè)人借記卡,開通專屬銀聯(lián)通道。
2、辦理簡捷:無門檻限制,只需提供身份證、同名借記卡,輕松辦理。
3、開通便捷:注冊到開通只需T+1個(gè)工作日,開通后即可使用。
4、安裝實(shí)惠:一次收費(fèi),終身使用,無管理費(fèi)、年費(fèi)等衍生費(fèi)用。
5、兼容性強(qiáng):智能手機(jī),軟件客戶端支持主流的Android,小米和iOS系統(tǒng)手機(jī)。
6、交易靈活:不受時(shí)間限制,不受地域限制,T+1個(gè)工作日到賬,天天交易,輕松支付。
7、智能升級:軟件后臺(tái)定期自動(dòng)升級,暢刷無憂。
三、手機(jī)POS的類型
手續(xù)費(fèi)為0.78% 帶積分,自己養(yǎng)卡提額均可
聯(lián)系人:龔經(jīng)理電話:0539-2333123***qq:602539804
第三篇:手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
融易貸
手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
縱觀全球,手機(jī)支付業(yè)務(wù)方興未艾,其發(fā)展步伐在不斷加快。尤其是在日韓兩國,手機(jī)支付業(yè)務(wù)已經(jīng)十分普及。有85%以上的消費(fèi)者使用過手機(jī)支付。通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)POS支付、購買地鐵車票、進(jìn)行移動(dòng)ATM取款等已經(jīng)司空見慣。
我國作為世界第一大手機(jī)用戶國,目前已擁有6.7億戶,援蓋率達(dá)到4970 ,同時(shí)。手機(jī)支付的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)模式也在逐漸成熟與清晰。據(jù)最新的行業(yè)分析調(diào)查報(bào)告稱。中國移動(dòng)支付市場規(guī)模從2006年到2009年的年均復(fù)合增長率為70.40%,據(jù)權(quán)威調(diào)查報(bào)告稱,未來幾年,全世界移動(dòng)支付將替代現(xiàn)有現(xiàn)金或者信用卡、借記卡支付等手段,成為支付領(lǐng)域的主支付模式。其中,預(yù)計(jì)到2011年,將有360億美元的交易通過移動(dòng)非接觸式方式進(jìn)行支付。
在地方政府層面,信息化建設(shè)是所有地方政府一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,“無線城市”、“數(shù)字城市”已經(jīng)成為地方政府信息化建設(shè)的重點(diǎn)。而在信息化建設(shè)中,兒乎都包含了與手機(jī)支付相關(guān)的內(nèi)容。此外,工業(yè)和信息化部授一予了湖南和J.洲市作為全國移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)一單位。由此可見。手機(jī)支付與民生息息相關(guān)。成為政府關(guān)注的重點(diǎn)。
在國內(nèi)手機(jī)支付領(lǐng)域,三大運(yùn)營商無疑己經(jīng)走在市場的前列。目前運(yùn)營商已決心“砸錢”力推,搶占發(fā)展先機(jī),爭奪商戶資源,創(chuàng)建具有自身特色的手機(jī)支付產(chǎn)品。特別是近期。不斷推出手機(jī)門票、手機(jī)公交、手機(jī)現(xiàn)場購物等應(yīng)用。如。卜海聯(lián)通啟動(dòng)手機(jī)刷公交卡業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)是在手機(jī)中內(nèi)置NFC(近距離通信)芯片,并植人公交卡賬戶,用戶在乘公交車、軌交、出租車時(shí)??芍苯印八⑹謾C(jī)”扣費(fèi)。下階段,聯(lián)通計(jì)劃與銀行合作,將用戶銀行賬戶與NFC捆綁,這樣一來,手機(jī)用戶逛超市、買演出門票等,都將可以直接“刷手機(jī)”買單。與此同時(shí),上海移動(dòng)也透露將推刷卡手機(jī)。去麥當(dāng)勞、星巴克將很快都可以“刷手機(jī)”
買單。同時(shí),一些大型電子商務(wù)網(wǎng)站也試圖在手機(jī)上構(gòu)建購物平臺(tái),越來越多商家也紛紛加人到移動(dòng)電子商務(wù)市場中。
值得一提的是,今年中因移動(dòng)集團(tuán)為搶占無線支付領(lǐng)域市場投入上億資金,在湖南建設(shè)中國最大的手機(jī)支付基地,目前已經(jīng)和多家銀行簽訂了合作協(xié)議。其支付模式在參考支付寶等第三方支付公司在互聯(lián)網(wǎng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,利用移動(dòng)自身的手機(jī)號作為支付虛擬賬戶,通過各家銀行的實(shí)體賬戶向此賬戶充值,而在手機(jī)上完成在對商戶的商品或服務(wù)的支付。成都貸款原文地址:
此文檔由成都融易貸投資管理有限公司整理發(fā)布,
第四篇:基于手機(jī)的移動(dòng)支付應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展建議
摘 要:
當(dāng)今社會(huì),人民大眾的生活和手機(jī)之間的聯(lián)系越來越密切,尤其在中國踏入3G時(shí)代之后,手機(jī)的功能不單單包括語音以及短信等基本功能,作為新興技術(shù)被引進(jìn)的移動(dòng)支付恰為一種通過手機(jī)代替現(xiàn)金和銀行卡等進(jìn)行支付的方式。但是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃并不完善不系統(tǒng),一直停滯不前。令人欣喜的是,今年6月份,中國移動(dòng)終于與中國銀聯(lián)聯(lián)姻,雙方承諾共同制定合理的標(biāo)準(zhǔn),這定會(huì)促進(jìn)移動(dòng)支付更大范圍的普及。移動(dòng)支付也將邁入喜聞樂見的進(jìn)步發(fā)展階段,促使消費(fèi)者改變慣有的支付習(xí)慣,對金融業(yè)產(chǎn)生巨大影響,促使金融業(yè)進(jìn)行變革。本文將就移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行探討,在此基礎(chǔ)上將對移動(dòng)支付業(yè)務(wù)提出幾點(diǎn)建議。ABSTRACT
Today social contact,phone masses between life and getting closer, especially after China entered the 3G era, mobile phone features, including voice and text messaging not only basic functions such as mobile payments emerging technologies being introduced just as a mobile phone instead of cash and bank cards, etc.way to pay.But because the plan is not perfect and not the standard system, has been stagnant.It is gratifying that in June this year, China Mobile and China UnionPay finally marriage, the two sides pledged to work together to develop a reasonable standard, which will promote a wider range of mobile payment popularity.Mobile payments will also progress into the development phase loved, prompting consumers to change their usual payment habits, have a huge impact on the financial sector, prompting changes in the financial industry.This article presents a mobile payment services in the development of China's current situation and future development trends are discussed, mobile payment services will make a few suggestions on this basis.關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付 電子商務(wù)
Key words:mobile payment、Electronic Commerce
目錄
一、移動(dòng)支付有其發(fā)展基礎(chǔ)…………………………………………………………
21、電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展………………………………………………………………
22、智能手機(jī)的普及……………………………………………………………………
23、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展…………………………………………………………………
2二、移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題……………………………
2三、移動(dòng)支付業(yè)務(wù)未來的發(fā)展趨勢……………………………………………………
31、方便快捷……………………………………………………………………………
32、功能多樣……………………………………………………………………………
33、效率高………………………………………………………………………………
4四、應(yīng)對建議……………………………………………………………………………
4五、結(jié)語…………………………………………………………………………………
4一、移動(dòng)支付有其發(fā)展的基礎(chǔ)
(一)、電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展
自六十年代從美國引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)之后,電子商務(wù)從原始的探索性發(fā)展逐漸過度到當(dāng)前欣欣向上的態(tài)勢,使得購物以及支付領(lǐng)域出現(xiàn)了發(fā)展性的變革。中國電子商務(wù)研究中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,2008年到2012年期間,中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模從3.15萬億增長到8.5萬,并預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到12.8萬億?;谶@個(gè)數(shù)據(jù),我們應(yīng)該相信電子商務(wù)在未來十年內(nèi)的發(fā)展還會(huì)似這般如日中天。另
一方面因?yàn)楫?dāng)今時(shí)代的流動(dòng)性十分強(qiáng)大。為滿足流動(dòng)性購物需求,電商行業(yè)不得不順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)。乘此春風(fēng),由于移動(dòng)支付擁有快捷方便的優(yōu)勢,能夠與電子商務(wù)互為表里。由此,我們才認(rèn)為移動(dòng)支付之所以能發(fā)展是因?yàn)殡娮由虅?wù)提供了龐大且穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
(二)、智能手機(jī)的普及
繼蘋果Iphone系列的相繼推出以及三星、魅族、小米等智能手機(jī)的發(fā)展,一場智能移動(dòng)終端熱潮在移動(dòng)市場洶涌澎湃。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年4月,國內(nèi)手機(jī)市場出貨量3528.7萬部,同比增長16.6%。其中智能手機(jī)出貨量為1811.4萬部。眾所周知,智能手機(jī)有很大的需求彈性,但由于千元智能手機(jī)時(shí)代的到來,對智能手機(jī)的需求非但不會(huì)變小還會(huì)繼續(xù)增大,這標(biāo)志著,消費(fèi)者會(huì)繼續(xù)提高智能手機(jī)的普及率,而且預(yù)計(jì)滲透率將超過80%,因此可以促進(jìn)移動(dòng)支付的普及推廣。
(三)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
隨著科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,對手機(jī)功能的要求提高了不少,尤其不限于通話的功能,用戶更多的注重移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。并且人際隔離的現(xiàn)象也極少。正因如此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)覺智能手機(jī)已經(jīng)等同于迷你個(gè)人電腦的事實(shí),把握住這個(gè)商業(yè)時(shí)機(jī),把共多的精力投入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,建造出一個(gè)既能滿足消費(fèi)需求、網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛且擁有優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心顯示,中國電話用戶突破13億大關(guān),期中3G用戶凈增2364萬戶,總數(shù)已達(dá)1.5億。由此可見,3G應(yīng)用的發(fā)展會(huì)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更上一層樓。此外,技術(shù)人員正在研發(fā)試用4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),相信不遠(yuǎn)的將來可隆重推出。如今,網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)終端的聯(lián)系因?yàn)橹悄苁謾C(jī)高速的更新?lián)Q代而變得越來越密切。智能手機(jī)在手,無論何時(shí)何地都可以和朋友互動(dòng),辦公、處理各種業(yè)務(wù)、參加社區(qū)交流等。
二、移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題
中國市場引進(jìn)移動(dòng)支付以后,中國銀聯(lián)和中國移動(dòng)一直互相博弈目的就是為贏得移動(dòng)支付的主營商地位,他們互相在對方的“勢力范圍”上攻城略地。在移動(dòng)支付市場上,中國移動(dòng)倡導(dǎo)2.4GHZ標(biāo)準(zhǔn),中國聯(lián)通則主推13.56MHZ標(biāo)準(zhǔn),因此才統(tǒng)一不了移動(dòng)支付的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國移動(dòng)支付用戶規(guī)模在2011年為1.9億,占人口總量的14.6%;另外,我國移動(dòng)支付市場交易規(guī)模2011年為481.4億元; 2011年,移動(dòng)支付市場交易規(guī)模在我國居民消費(fèi)支出總額中所占的比重為0.32%。由此顯而易見的是,不管從移動(dòng)支付的市場交易規(guī)模或者是移動(dòng)支付用戶數(shù)量來看,移動(dòng)支付的發(fā)展?fàn)顩r都是不可觀的。
在科技蓬勃發(fā)展的年代,這么便利高效的支付方式按理應(yīng)該受到大家的追捧,卻毫無緣故的與我們的預(yù)測大相徑庭。究其原因,從中可以發(fā)現(xiàn),因?yàn)槿狈y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃也毫無規(guī)則,安全性問題凸顯出來,以及狹窄的應(yīng)用環(huán)境所以移動(dòng)支付一直裹足不前。在遠(yuǎn)程支付方式上,在數(shù)據(jù)傳輸過程中,因?yàn)橛脩糍~號信息沒能收到隱秘保護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等因素,移動(dòng)支付安全性的質(zhì)疑和擔(dān)憂在廣大消費(fèi)者心中生根發(fā)芽。另一方面在近場支付方式上,開放性環(huán)境以及移動(dòng)支付自身強(qiáng)大的流動(dòng)性決定了用戶會(huì)使用手機(jī)交易。手機(jī)本身的輕巧便于攜帶的優(yōu)點(diǎn),再加上新的支付功能,甚至便于犯罪分子違法作案。移動(dòng)支付缺少身份識(shí)別證明,一旦手機(jī)被盜,巨額的財(cái)產(chǎn)損失異常慘痛。
而且各個(gè)市場逐漸認(rèn)識(shí)到移動(dòng)支付美好的前景,導(dǎo)致了移動(dòng)支付戰(zhàn)場紛爭不斷,國內(nèi)的應(yīng)用環(huán)境更是硝煙彌漫。再中國移動(dòng)投入巨額自主研發(fā)2.4GHZ標(biāo)準(zhǔn)之后,大型零售商也自顧自地宣傳自己的移動(dòng)支付方式,而作為第三方支付平臺(tái)的快錢又推出“快刷”等移動(dòng)支付方式。不兼容問題的出現(xiàn)正是因?yàn)橐苿?dòng)支付市場多種方式的交叉混亂,也制造出用戶無法解決的不必要的麻煩。所以由于移動(dòng)支付提供的用戶的體驗(yàn)不足,導(dǎo)致了移動(dòng)支付的應(yīng)用環(huán)境大幅縮小。
三、移動(dòng)支付業(yè)務(wù)未來發(fā)展的趨勢
今年6月份,中國移動(dòng)終于和中國銀聯(lián)聯(lián)姻,承諾相互合作,共同制造合理的移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)。這表示中國移動(dòng)全面支持推進(jìn)13.56MHZ標(biāo)準(zhǔn),放棄此前主推的2.4GHZ標(biāo)準(zhǔn)。換言之,移動(dòng)支付國標(biāo)已經(jīng)決定啟用13.56MHZ方案。據(jù)中國銀聯(lián)有關(guān)人士透露,具體方案是手機(jī)SIM卡等為
銀行卡賬戶載體,借助于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),提供便民繳費(fèi)、信用卡還款、在線購物等遠(yuǎn)程支付服務(wù),甚至可以自動(dòng)售貨機(jī)、便利店、商場等貼有或者中國銀聯(lián)“閃付”標(biāo)識(shí)的場所使用手機(jī)進(jìn)行支付。標(biāo)準(zhǔn)一通過就預(yù)示著推廣和普及移動(dòng)支付不成問題,移動(dòng)支付也將迎來大發(fā)展時(shí)期,人們通過“刷手機(jī)”進(jìn)行消費(fèi)則有望成為主流的支付手段。
為什么說移動(dòng)支付有望成為未來支付的主流呢?國標(biāo)已基本統(tǒng)一的消息一經(jīng)發(fā)布,若干對移動(dòng)支付垂涎已久的投資方,如:移動(dòng)終端制造商、通訊企業(yè)、銀行芯片制造商,就會(huì)加緊計(jì)劃,建設(shè)和投資移動(dòng)支付。并且,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后,中國移動(dòng)和中國銀聯(lián)這兩家主要運(yùn)營商將會(huì)對移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的整條產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行系統(tǒng)爾緊密的規(guī)劃,尤其是在消費(fèi)者擔(dān)憂的安全性保
障方面會(huì)加大投資力度以及推廣普及的力度。
除此之外,商品的市場份額在很大程度上也受到消費(fèi)者心理的影響。喬布斯之所以可以成功地開拓出在電子領(lǐng)域?qū)儆谧约旱囊黄{(lán)天,引領(lǐng)IT界的潮流,一大部分原因是他擁有超越一切的創(chuàng)新性思維,與此同時(shí),我認(rèn)為對消費(fèi)者心理的研究更是他優(yōu)勝的一個(gè)砝碼。蘋果公司把握住消費(fèi)者追求時(shí)尚、高效、奢侈的心理,成功地滿足了來自于消費(fèi)者各種挑剔的需求,滿足消費(fèi)者各種心理,一舉晉升為全球利潤率最高的IT業(yè)巨頭。移動(dòng)支付作為一種現(xiàn)代生活中的支付方式既快捷方便又時(shí)尚前衛(wèi),有利于現(xiàn)代人的生活質(zhì)量的提高和幸福指數(shù)的增長。滿足新時(shí)代的消費(fèi)者體驗(yàn)時(shí)尚高效且新鮮的支付快感的需求,必定是基于中國銀聯(lián)和中國移動(dòng)合作的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推廣。移動(dòng)支付有以下優(yōu)勢。
(一)、方便快捷
“一手交錢,一手交貨”的傳統(tǒng)方式式需要隨身攜帶現(xiàn)金的。在交易量巨大的情況下,則非常不方便。雖然之后出現(xiàn)的刷卡消費(fèi)避免了這一麻煩,但因?yàn)椴煌你y行卡需要針對不同的POS終端機(jī),消費(fèi)者又必須攜帶各種層出不窮的借記卡、信用卡,又在另一個(gè)程度上困擾著消費(fèi)者。其他的支付方式例如:網(wǎng)上銀行、財(cái)付通、支付寶等在支付時(shí),又必須通過有網(wǎng)絡(luò)的電腦才能完成。移動(dòng)支付則避免了這種種的困擾。今天,智能手機(jī)普及率越來越高,只要人手一臺(tái)手機(jī),就可以不帶現(xiàn)金,不帶各種銀行卡,只需登錄自己的賬號或者自站點(diǎn)刷一下手機(jī)就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交易,既方便快捷又高效。這對于那些經(jīng)常出差辦公或是在外游玩的消費(fèi)者更是福音了。
(二)、功能多樣
移動(dòng)終端軟件開發(fā)技術(shù)隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化升級變得更加成熟,移動(dòng)支付功能日益豐富。在軟件應(yīng)用的發(fā)展的基礎(chǔ)上,目前,可以完成電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、水費(fèi)、數(shù)字電視費(fèi)、網(wǎng)上購物費(fèi)用等日常生活費(fèi)用的交費(fèi)功能之外,甚至可以完成還款、轉(zhuǎn)賬、辦理理財(cái)業(yè)務(wù)等金融功能。除此之外,移動(dòng)支付還擁有預(yù)付費(fèi)功能,通過移動(dòng)支付,我們還可以在線預(yù)訂火車票、機(jī)票、電影票等。
(三)、效率高
高科技技術(shù)逐步成熟發(fā)展,而在這個(gè)世界生活的我們已經(jīng)習(xí)慣了快節(jié)奏的生活方式。我們無時(shí)無刻不在與機(jī)器打交道,這便使得自動(dòng)化成為一種必要。移動(dòng)支付通過移動(dòng)運(yùn)營商和銀行的合作完成。在遠(yuǎn)程支付時(shí),用戶只需在手機(jī)上輸入自己的賬號和密碼,移動(dòng)手機(jī)就瞬間化身ATM機(jī),就可以進(jìn)行余額查詢,支付消費(fèi)費(fèi)用。不再需要花費(fèi)時(shí)間專門跑到銀行、ATM機(jī)或者相關(guān)付費(fèi)站點(diǎn)排長長的隊(duì)來辦理。而近場支付時(shí),用戶只需在POS機(jī)旁刷一下手機(jī)就可完成付費(fèi)。時(shí)間地點(diǎn)和隨身攜帶信用卡的限制得到克服,無論何時(shí)何地用戶都可以支付費(fèi)用完成交易。非常重要的是,用戶可以充分利用等車,坐車等零碎時(shí)間進(jìn)行購物完成支付,體驗(yàn)移動(dòng)支付的高效率帶來的優(yōu)化高效生活。
四、應(yīng)對建議
怎樣才能讓移動(dòng)支付擁有更高的績效來贏得市場份額呢?下面是一些應(yīng)對建議。隨著中國移動(dòng)和中國銀聯(lián)的合作,為移動(dòng)支付發(fā)展掃除了一份障礙。雖然移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)已有統(tǒng)一的趨勢,但是用戶在考慮使用哪種支付方式時(shí),思考的最多的問題還是有關(guān)安全性的事情,但在我們所處的初步
發(fā)展階段,移動(dòng)支付內(nèi)部運(yùn)作系統(tǒng)并沒有達(dá)到成熟期,安全性還是一個(gè)有待加強(qiáng)的重要部分。從國家來看,不僅需要進(jìn)行詳細(xì)的立法工作去針對移動(dòng)支付方式的各個(gè)方面,而且要協(xié)調(diào)好由此產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)鏈上各方的利益。移動(dòng)支付方式的出現(xiàn)使得手機(jī)不再是單單的交流娛樂的工具,更是化身為信用卡的替身,因此立法機(jī)關(guān)要針對通過偷盜手機(jī)竊取用戶信用卡財(cái)產(chǎn)信息這方面來重新制定相關(guān)法律法規(guī),加大對手機(jī)偷盜,竊取手機(jī)錢包財(cái)產(chǎn)等行為的懲治力度,促使犯罪分子作案的成本提高,逼迫他們不能作案。
另一方面,這個(gè)環(huán)節(jié)最重要的移動(dòng)運(yùn)營商做好以下五件事。第一,要加緊對移動(dòng)遠(yuǎn)程支付數(shù)據(jù)傳送過程的加密應(yīng)用程序研究開發(fā),充分考慮密鑰的安全性,使內(nèi)部系統(tǒng)規(guī)劃提高安全性、完備性,讓病毒,黑客,違法分子無法攻破。第二,運(yùn)營商應(yīng)該考慮應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)來來保障用戶的財(cái)產(chǎn)安全。即便用戶手機(jī)不小心丟失又或者遭到偷竊,只要向相關(guān)運(yùn)營商報(bào)失,云計(jì)算就會(huì)立刻中止該用戶的手機(jī)支付功能。另外,用戶只需要在運(yùn)營商幫助下下載自己已經(jīng)儲(chǔ)存的相關(guān)信息即可找回自己的錢,將損失減少到最低。第三,要花費(fèi)更多的時(shí)間精力資金投入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展中,不斷開發(fā)覆蓋面廣且高速的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),。這有利于用戶可以穩(wěn)定又快捷地獲取數(shù)據(jù)。第四,運(yùn)營商要努力開發(fā)與智能手機(jī)相匹配的支付軟件或者帶有NFC功能的sim卡、芯片,盡量使用戶在不更換手機(jī)的前提下享受移動(dòng)支付的便利。第五,應(yīng)該加快協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈各方利益,促進(jìn)移動(dòng)支付的應(yīng)用場景的擴(kuò)大,促進(jìn)必要設(shè)備的改造效率的提高,積極向消費(fèi)者普及業(yè)務(wù)知識(shí),讓用戶切身體驗(yàn)移動(dòng)支付的便利性并盡快習(xí)慣移
動(dòng)支付方式。
五、結(jié)語
基于中國移動(dòng)在移動(dòng)支付領(lǐng)域與中國銀聯(lián)的合作,移動(dòng)支付也是一個(gè)不可逆的發(fā)展趨勢?,F(xiàn)如今越來越高的科學(xué)技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平消費(fèi)水平形成了一股無形的壓力,促使電子商務(wù)蓬勃地發(fā)展,智能手機(jī)快速地更新?lián)Q代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷優(yōu)化升級,這些都提供了有力的基礎(chǔ),催促著移動(dòng)支付的發(fā)展。另一方面,移動(dòng)支付作為一種高科技生活下的支付方式,優(yōu)勢頗為明顯:功能多樣、方便快捷、效率高等,是適應(yīng)現(xiàn)代人追求舒適、快捷、高效的支付方式的要求。只要移動(dòng)支付的安全性得到運(yùn)營商方面的保證以及誠信,再通過對移動(dòng)支付有效的宣傳和推廣普及,用戶能夠輕松,最重要的是可以放心地體驗(yàn)高效便捷的移動(dòng)支付手段,不再受制于支付現(xiàn)場冗長的隊(duì)伍無聊的排隊(duì),節(jié)約了時(shí)間精力還能體會(huì)到移動(dòng)支付的經(jīng)濟(jì)性,我們就有理由去相信,在不遠(yuǎn)的未來,用戶對移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的信任會(huì)大大增加,支付方式則有望從錢包支付時(shí)代過渡到電子數(shù)據(jù)支付時(shí)代,邁入良好的發(fā)展期,在支付領(lǐng)域掀起一股改革浪潮,甚至成為未來支付的主流方式。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳瀅,趙煒.淺析電子商務(wù)中的手機(jī)支付方式[J].江蘇商論, 2011.[2] 楊國明,楊麗影.移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈分析[J].商業(yè)時(shí)代,2011.[3] 艾瑞咨詢.中國移動(dòng)聯(lián)姻中國銀聯(lián) 移動(dòng)支付國標(biāo)基本定局[R].2012.[4] 中國電子商務(wù)研究中心.2012年中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)檢測報(bào)告[R].2012.
第五篇:中國人民銀行關(guān)于手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(精)
中國人民銀行關(guān)于手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見
手機(jī)支付是以手機(jī)作為支付終端,基于無線通信網(wǎng)絡(luò)與后臺(tái)服務(wù)器之間的遠(yuǎn)程信息交互(即遠(yuǎn)程支付,或基于手機(jī)與受理終端的近場信息交互發(fā)起支付指令(即近場支付,實(shí)現(xiàn)貨幣資金轉(zhuǎn)移的支付方式。近年來,隨著手機(jī)用戶規(guī)模持續(xù)增長,智能終端不斷普及,我國手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)獲得較快發(fā)展,新的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品和技術(shù)形態(tài)不斷涌現(xiàn),手機(jī)支付正逐步成為提高支付效率、拓展支付服務(wù)、促進(jìn)金融普惠的新興支付方式。為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,維護(hù)各方權(quán)益,防范支付風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)提出如下指導(dǎo)意見:
一、堅(jiān)持市場主導(dǎo),發(fā)揮產(chǎn)業(yè)合力,拓展小額便民支付應(yīng)用
(一發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,激發(fā)市場機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新活力。手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,市場各參與主體正在積極探索建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式。鼓勵(lì)商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)、銀行卡清算機(jī)構(gòu)、通信運(yùn)營商、手機(jī)終端
廠商、芯片制造商等產(chǎn)業(yè)鏈各方,在防范手機(jī)支付風(fēng)險(xiǎn)、保障客戶權(quán)益的前提下進(jìn)行有益的合作與嘗試,探索、創(chuàng)新適宜的產(chǎn)品形態(tài)和業(yè)務(wù)模式,滿足用戶多樣化需求。各參與主體應(yīng)抓住市場發(fā)展機(jī)遇,積極參與到手機(jī)支付服務(wù)市場,共同建立公平、有序、高效的市場競爭機(jī)制,提升資源配臵效率,推動(dòng)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)和市場健康發(fā)展。
(二發(fā)揮各方優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。
手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈長、參與主體多,產(chǎn)業(yè)鏈各方應(yīng)合理分工、加強(qiáng)協(xié)作,積極探索開放、共贏、可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。商業(yè)銀行應(yīng)充分利用資金管理和風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢,在手機(jī)支付服務(wù)市場繼續(xù)發(fā)揮基礎(chǔ)性、推動(dòng)性作用;支付機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步利用機(jī)制靈活、創(chuàng)新能力強(qiáng)的優(yōu)勢,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,在小額便民支付領(lǐng)域形成對傳統(tǒng)支付服務(wù)的延伸與補(bǔ)充;銀行卡清算機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮在銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈中的樞紐作用,為手機(jī)支付業(yè)務(wù)提供安全、高效的銀行卡交易處理與清算服務(wù)。
(三提升便利性,推進(jìn)金融普惠。
鼓勵(lì)商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)與銀行卡清算機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)相關(guān)各方基于可信服務(wù)管理平臺(tái)(Trusted Service Manager,TSM開展廣泛、深入合作,探索實(shí)現(xiàn)和推廣“一卡多應(yīng)用”的商業(yè)模式,便利客戶管理和使用多種支付應(yīng)用,提升產(chǎn)品便捷性,改進(jìn)客戶體驗(yàn)。各參與方應(yīng)協(xié)同加
快電子商務(wù)發(fā)展、推廣金融IC卡(Integrated Circuit Card,集成電路卡等當(dāng)前國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,利用手機(jī)支付隨身、隨地、隨時(shí)的優(yōu)勢,不斷滿足廣大城鄉(xiāng)居民便捷、小額、非現(xiàn)金支付需求,推廣普惠金融應(yīng)用與服務(wù)。
二、落實(shí)基本業(yè)務(wù)要求,規(guī)范發(fā)展手機(jī)支付業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行和支付機(jī)構(gòu)發(fā)展手機(jī)支付業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持業(yè)務(wù)創(chuàng)新與規(guī)范發(fā)展并重、提高效率與防范風(fēng)險(xiǎn)兼顧的基本原則。
(一大力發(fā)展商業(yè)銀行手機(jī)支付業(yè)務(wù)。
支持商業(yè)銀行與銀行卡清算機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)相關(guān)各方緊密合作,改進(jìn)客戶體驗(yàn),引導(dǎo)和培育客戶手機(jī)支付消費(fèi)習(xí)慣,擴(kuò)大手機(jī)支付的普及率。
商業(yè)銀行開展手機(jī)支付業(yè)務(wù)應(yīng)遵循銀行卡、電子支付等相關(guān)管理規(guī)定。支持商業(yè)銀行發(fā)行脫機(jī)、小額支付應(yīng)用的手機(jī)電子現(xiàn)金。手機(jī)電子現(xiàn)金應(yīng)符合金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得與客戶本人手機(jī)終端分離使用,不掛失、不取現(xiàn),余額不超過1000元。鼓勵(lì)商業(yè)銀行結(jié)合客戶支付需求開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為客戶提供安全、高效的手機(jī)電子現(xiàn)金跨行圈存服務(wù)。商業(yè)銀行發(fā)行手機(jī)電子現(xiàn)金不再執(zhí)行《中國人民銀行關(guān)于規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)行磁條預(yù)付卡和電子現(xiàn)金的通知》(銀發(fā)…2012?14號關(guān)于向人民銀行報(bào)批和報(bào)告的有關(guān)規(guī)定。
(二規(guī)范發(fā)展支付機(jī)構(gòu)手機(jī)支付業(yè)務(wù)。
鼓勵(lì)支付機(jī)構(gòu)基于銀行卡(賬戶開展手機(jī)支付業(yè)務(wù),按照其取得的相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì),規(guī)范開展業(yè)務(wù),并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,保障支付安全。
1.僅取得移動(dòng)電話支付業(yè)務(wù)資質(zhì)的支付機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)基于付款人的銀行卡(賬戶提供手機(jī)遠(yuǎn)程支付服務(wù);同時(shí)取得移動(dòng)電話支付和互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)資質(zhì)的支付機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)根據(jù)付款人及其開戶銀行的授權(quán)、基于付款人的銀行卡(賬戶,或者可根據(jù)付款人的意愿、基于付款人在本支付機(jī)構(gòu)開立的支付賬戶提供手機(jī)遠(yuǎn)程支付服務(wù)。上述手機(jī)遠(yuǎn)程支付服務(wù)只能為付款人和網(wǎng)絡(luò)特約商戶之間的電子商務(wù)交易提供相關(guān)支付服務(wù),并適用人民銀行關(guān)于支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)及銀行卡收單業(yè)務(wù)等相關(guān)管理規(guī)定。
支付機(jī)構(gòu)基于支付賬戶開展手機(jī)遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)的,應(yīng)確保支付賬戶資金來源僅限于客戶同名銀行借記賬戶等規(guī)定渠道。支付機(jī)構(gòu)應(yīng)區(qū)分支付賬戶資金不同來源,規(guī)范資金用途并遵循“原路退回”原則辦理退款業(yè)務(wù)。
支付機(jī)構(gòu)不得基于客戶的通信賬戶開展手機(jī)支付業(yè)務(wù)。
2.取得銀行卡收單業(yè)務(wù)資質(zhì)的支付機(jī)構(gòu),可為實(shí)體特約商戶提供商業(yè)銀行直接發(fā)行在付款人手機(jī)安全載體內(nèi)的銀行卡(賬戶及手機(jī)電子現(xiàn)金的近場受理服務(wù),適
用人民銀行關(guān)于銀行卡收單業(yè)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定。(三嚴(yán)格落實(shí)客戶實(shí)名制管理和發(fā)卡記名管理規(guī)定。
商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)開展手機(jī)支付業(yè)務(wù),應(yīng)采取有效措施核實(shí)與管理手機(jī)支付客戶的相關(guān)信息。
1.商業(yè)銀行基于銀行卡(賬戶,或基于復(fù)合借貸記賬戶應(yīng)用的手機(jī)電子現(xiàn)金(以下簡稱手機(jī)復(fù)合電子現(xiàn)金開展手機(jī)支付業(yè)務(wù),以及支付機(jī)構(gòu)基于銀行卡(賬戶或支付賬戶開展手機(jī)遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù),應(yīng)落實(shí)客戶實(shí)名制度,并將客戶用于支付的銀行卡(賬戶號碼及手機(jī)復(fù)合電子現(xiàn)金或支付賬戶賬號、身份證件號碼、手機(jī)號碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)管理,且賬戶名稱應(yīng)與客戶有效身份證件姓名一致。
2.商業(yè)銀行基于未復(fù)合借貸記賬戶應(yīng)用的手機(jī)電子現(xiàn)金(以下簡稱手機(jī)非復(fù)合電子現(xiàn)金開展手機(jī)支付業(yè)務(wù),發(fā)行手機(jī)非復(fù)合電子現(xiàn)金時(shí)應(yīng)對客戶進(jìn)行記名管理,將
客戶的姓名、身份證件號碼、手機(jī)號碼與其申請的手機(jī)非復(fù)合電子現(xiàn)金對應(yīng)進(jìn)行登記,并關(guān)聯(lián)管理。
3.商業(yè)銀行應(yīng)強(qiáng)化對創(chuàng)新發(fā)卡模式的客戶身份識(shí)別管理,對通過TSM平臺(tái)將客戶新申請的銀行卡信息、復(fù)合電子現(xiàn)金信息寫入手機(jī)終端安全載體芯片等業(yè)務(wù),如客戶已在本行以面簽方式開立銀行賬戶,則可采用有效的非柜面方式核實(shí)客戶身份,并確保業(yè)務(wù)申請為客戶本人真實(shí)意
愿。如客戶未在本行以面簽方式開立銀行賬戶,則必須通 過柜面識(shí)別與核實(shí)客戶身份。
(四)加強(qiáng)與規(guī)范受理市場建設(shè)。為便利客戶手機(jī)支付,各參與方應(yīng)積極拓展手機(jī)支付 在公共交通、超市、集貿(mào)市場、旅游景點(diǎn)等公共服務(wù)領(lǐng)域 的應(yīng)用,改進(jìn)客戶體驗(yàn),減少現(xiàn)金使用。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一 步加大特約商戶拓展、受理終端機(jī)具布放與改造的投入,改進(jìn)和優(yōu)化手機(jī)支付受理環(huán)境。銀行卡清算機(jī)構(gòu)應(yīng)基于市 場化原則調(diào)動(dòng)各參與方積極性,聯(lián)合收單機(jī)構(gòu)、發(fā)卡機(jī)構(gòu) 集中產(chǎn)業(yè)資源,共同推進(jìn)受理環(huán)境建設(shè)。
三、加強(qiáng)管理,防范風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)手機(jī)支付業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā) 展
(一)加強(qiáng)特約商戶實(shí)名制管理及資金結(jié)算管理。1.商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)按照銀行卡收單業(yè)務(wù)的相關(guān) 管理規(guī)定,加強(qiáng)手機(jī)支付特約商戶實(shí)名制管理,嚴(yán)格審核 特約商戶資質(zhì)并簽訂受理協(xié)議,明確雙方權(quán)責(zé)及資金結(jié) 算、差錯(cuò)處理等必要事項(xiàng)。商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)確保手 機(jī)支付交易信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,按規(guī)定準(zhǔn)確 反映交易渠道和交易類型等信息,并按約定時(shí)限,及時(shí)將 手機(jī)支付交易的資金結(jié)算至特約商戶指定的銀行結(jié)算賬 戶,切實(shí)保障客戶的合法權(quán)益。2.發(fā)卡銀行、收單機(jī)構(gòu)和銀行卡清算機(jī)構(gòu)應(yīng)做好電 6 子現(xiàn)金的資金結(jié)算和差錯(cuò)處理服務(wù),逐步縮短交易資金清 算周期,保障特約商戶和客戶的資金權(quán)益。
(二)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)開展手機(jī)支付業(yè)務(wù),應(yīng)擁有并運(yùn) 營獨(dú)立、安全、規(guī)范的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),制定完善的業(yè)務(wù)管 理制度、內(nèi)部控制制度和風(fēng)險(xiǎn)管理措施,切實(shí)防范支付風(fēng) 險(xiǎn)。商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)按照審慎性原則,根據(jù)客戶資 信狀況、業(yè)務(wù)類型、賬戶類型,建立有效的交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測 系統(tǒng),對單筆支付金額和月累計(jì)支付金額、支付認(rèn)證方式 等實(shí)施有效控制。
(三)保障交易與信息安全。商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)開展手機(jī)支付業(yè)
務(wù),應(yīng)符合國家 和金融行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)信息安全管理要求。商業(yè)銀 行、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)采用必要、適當(dāng)?shù)募用芗夹g(shù)和措施,保證 交易數(shù)據(jù)處理過程中的完整性、安全性和不可抵賴性。要 建立嚴(yán)格的客戶身份信息、賬戶信息和交易信息管理機(jī)制 和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,并對客戶信息保密,防止信息泄露。商 業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)因業(yè)務(wù)需要客戶提供有關(guān)信息時(shí),應(yīng)書 面告知客戶所提供信息的使用目的和使用范圍、安全保護(hù) 措施等,按照客戶的授權(quán)依法使用,并承擔(dān)有關(guān)信息保護(hù) 不善被盜用的相關(guān)后果與責(zé)任。7
四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新支持,積極推廣手機(jī)支付業(yè)務(wù) 人民銀行各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)屬地管理,立足于便民應(yīng) 用和防范風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)際應(yīng)用項(xiàng)目為突破口,加大政策引導(dǎo) 和支持力度,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)各方不斷創(chuàng)新和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;及 時(shí)跟蹤轄內(nèi)手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況,加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳和調(diào)查 研究,積極推廣手機(jī)支付應(yīng)用,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí),人民銀行各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)加快完善手機(jī)支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范 預(yù)警機(jī)制,及時(shí)識(shí)別轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)事件或隱患,通過采取風(fēng)險(xiǎn) 提示等有效措施,建立和完善手機(jī)支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體 系。商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)與銀行卡清算機(jī)構(gòu)應(yīng)完善運(yùn)營機(jī) 制,研發(fā)貼近民生的手機(jī)支付產(chǎn)品,提升手機(jī)支付服務(wù)水平;針對不同客戶群體普及手機(jī)支付安全使用知識(shí),在培 養(yǎng)客戶支付習(xí)慣的同時(shí),作好客戶風(fēng)險(xiǎn)教育,提高客戶風(fēng) 險(xiǎn)防范意識(shí)。8