第一篇：政務公開經(jīng)驗材料

全面推行政務公開全力打造服務型工商

市工商行政管理局

今年以來，市工商局按照市委、市政府和省工商局的部署, 按照“上下聯(lián)動、整體推進、規(guī)范運作、務求實效”的工作思路，全面推行政務公開,形成了全方位、多層面、立體式的互動格局，有效促進了依法行政,提升了服務水平,樹立了執(zhí)法形象。

一、在政務公開的組織上，突出“一把手”領導

成立了以市局黨組書記、局長為組長、分管局長為副組長的政務公開領導小組，領導小組下設辦公室，負責牽頭組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責督促檢查，形成了共同抓落實的工作機制。并確定了政務公開聯(lián)絡員，定期溝通工作情況，發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)作用，對政務信息公開工作做到了年初有計劃，定期有檢查，階段有總結(jié)。

二、在公開的內(nèi)容上，突出重點問題

市局把群眾最關心、反應最強烈的事項作為政務公開的熱點；把容易引發(fā)矛盾的事項作為政務公開的重點，依照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定在政府機構(gòu)職能、法規(guī)文件、決策信息、行政權(quán)力、財政信息、社會服務和工作動態(tài)等方面，加大公開力度，及時發(fā)布信息，取得了良好效果。同時，狠抓了以強化內(nèi)部監(jiān)督為核心的對內(nèi)公開，把所有與干部職工切身利益相關的事宜，包-1-

括經(jīng)費使用、職稱評定、晉級評優(yōu)等在單位內(nèi)部公開，使政務公開逐步走向了規(guī)范化。

三、在公開的形式上，突出方便群眾

市工商局在行政審批中心及各縣級局分局辦事大廳設立了政務公開專欄。專欄的基本內(nèi)容包括：工商部門職能；工作人員具體職責、照片、職務、編號；便民措施、12315服務承諾；企業(yè)和個體業(yè)戶辦理登記許可所需要的條件、程序、時限、收費項目、收費標準；投訴渠道等。同時投入大量資金，在各辦理業(yè)務大廳設立了電子顯示屏、電子觸摸屏，將轄區(qū)監(jiān)管人員信息、文件發(fā)布、辦事指南等進行了錄入，以方便辦事群眾查詢。

四、在政務公開的保障上，突出建章立制

實行政務公開是加強基層民主政治建設的重要內(nèi)容，我局突出建立四項制度，促進政務公開持久、有效地開展。一是健全行風督查機制。政務公開領導小組聯(lián)合市局監(jiān)察室對各單位政務公開工作不定期開展明察暗訪，對干部職工遵守“八項禁令”情況，行政行為、制度機制運轉(zhuǎn)、權(quán)力運行過程等政務公開內(nèi)容落實情況實施監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題。二是健全跟蹤問效機制。按照“事前公開、征求意見、決策公開、民主討論、結(jié)果公開、接受監(jiān)督”的基本程序，各科室、直屬局、工商所根據(jù)職責，具體負責落實公開事項。公開事項由責任部門負責公開的具體內(nèi)容，由牽頭部門負責公開。同時，對公開的情況實施責任追究，獎優(yōu)罰劣，確保政務公開工作真正落實。三是健全意見

反饋機制。開展了“個體工商戶、企業(yè)大走訪”活動，黨組成員深入到全縣20家個體工商戶、30家企業(yè)，詳細了解個體工商戶、企業(yè)對工商部門的意見和建議。

五、在政務公開的落實上，突出實際效果

通過實施政務公開，極大地提高了廣大工商干部依法行政的自覺性和積極性，有力地促進了工商行政管理各項工作的順利開展。一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。二是提高了隊伍素質(zhì)，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質(zhì)為基礎，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。三是接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，僅一年就向社會各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業(yè)和個體工商戶774戶，共收集問題31個，并全部進行了整改，進一步改進了自身工作。系統(tǒng)上下人心思進,干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。

第二篇：市政府政務公開經(jīng)驗

整體推進政務公開 全力打造陽光政府

近幾年來，我市始終把政務公開作為一項民心工程和重要的政治任務，以打造陽光政府為目標，堅持“依法、規(guī)范、透明”的原則，積極探索政務公開形式，不斷完善政務公開內(nèi)容，全力推進政務公開工作向制度化、規(guī)范化的軌道邁進，收到了較為顯著的成效：機關干部工作作風明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高，行政成本明顯降低，投資環(huán)境明顯改善，經(jīng)濟發(fā)展步伐明顯加快，全市呈現(xiàn)出風清氣正、人心和順的良好氛圍。我們的主要做法是：

一、高度重視，強化組織領導

制定出臺了《XX市政務公開實施方案》，成立了由常務副市長任組長，市政府相關部門領導為成員的政務公開領導小組。領導小組下設政務公開辦公室，專項負責政務公開的組織協(xié)調(diào)、指導推動、檢查考核工作。同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也都成立了相應的工作機構(gòu)，分解量化了任務目標，層層落實落靠責任。將政務公開的覆蓋面縱向延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村屯，橫向拓展到學校、醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)等公共服務領域。形成了縱向到底、橫向到邊，條塊結(jié)合、整體聯(lián)動的的工作格局。

二、狠抓落實，規(guī)范內(nèi)容方式

一是明確了公開內(nèi)容。緊緊圍繞群眾關心的“熱點”、“難點”問題，按照各級各部門職能編制了《政務公開目錄》，規(guī)范了政務公開的重點內(nèi)容。在市政府公開內(nèi)容上，突出“事權(quán)、財權(quán)、人權(quán)”公開，即將重點工程、重要工作以及重大事項的決策程序進行公開；將財政預決算、大宗物資采購、大額資金使用進行公開；將干部任免獎懲、招聘錄用程

序進行公開。在各部門公開內(nèi)容上，突出“職能、收費、審批”事項公開，即將單位及其內(nèi)設機構(gòu)的職權(quán)公開；將收費項目、收費依據(jù)、收費標準進行公開；將辦事程序、辦事紀律、辦結(jié)時限、辦事結(jié)果進行公開。在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村公開內(nèi)容上，突出 “熱點、難點”問題公開。即將鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）財務、政府采購、計劃生育、土地管理、扶貧救災以及村財管理、一事一議等群眾關心的事項進行公開。同時，在嚴格對外公開的同時，狠抓了對內(nèi)公開，強化了內(nèi)部監(jiān)督，要求全市所有機關、部門要就本單位的干部任用、經(jīng)費開支、福利待遇、廉潔自律等10個方面的情況，定期在內(nèi)部干部職工中進行公示。

二是完善了公開方式。按照簡便易行、切實有效的原則，積極籌措資金，狠抓了政務公開的基礎設施建設。目前，全市已建成便民服務中心1處，部門綜合辦事大廳24個，開通熱線電話1部，建立政務公開網(wǎng)站1個，設立電子觸摸屏和顯示屏4個，制作政務公開欄110個。完善的基礎設施搭建了網(wǎng)絡公開、窗口公開、會議公開、媒體公開等公開平臺，通過長期公開、定期公開、隨時公開等方式，確保了公開的連續(xù)性和時效性，拓寬了群眾了解信息的渠道，維護了群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。今年以來，共通過網(wǎng)絡公開各級政務信息2122條；通過便民服務中心辦理事項6280余件；通過媒體公開政府信息820余條。

三、拓展深化，提升綜合效應

堅持“四個結(jié)合”，延伸領域，不斷豐富政務公開工作載體，全面提升了政務公開的綜合效應。一是與廉政自律相結(jié)合。以領導干部公務消費、個人住房、子女就業(yè)等廉潔自律情況重點，全面公開公示，接受群眾監(jiān)督。去年以來，先后全市黨政機關公務用車情況、行政事業(yè)單位領導干部的公務消費情況以及全市領導干部住房等家庭財產(chǎn)的申報情況進

行了公示。二是與反腐治本相結(jié)合。將政務公開貫穿于行政審批制度、財政管理制度、干部人事制度改革之中，貫穿于建設工程招投標、土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易和政府采購工作之中。上半年，全市通過公開競聘的方式，選拔機關事業(yè)單位工作人員21人；公開掛牌出讓國有建設土地使用權(quán)3宗，實現(xiàn)土地出讓金1344.4萬元；公開進行了48次大宗物資采購，節(jié)約資金142萬元。三是與作風建設相結(jié)合。去年以來，我市集中開展了政風行風“雙評”活動，在市紀委設立了“行風熱線”專欄，組織群眾代表對64個重點部門和單位進行了面對面評議，集中糾正和解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題45件。四是與基層黨建相結(jié)合。嚴格按照政務公開的形式、內(nèi)容、時間、程序等要求，將基層鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的領導機構(gòu)、職責權(quán)限以及黨務、財務、事務等向廣大農(nóng)民群眾公開，接受群眾的監(jiān)督，密切了干群關系，有力促進了基層黨組織建設。

四、嚴格監(jiān)督考評，確保工作成效。

一是完善了監(jiān)督機制。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，在電視臺、網(wǎng)站開辟了政務公開專欄，定期通報各單位政務公開工作進展。充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督作用，加強對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門政務公開的督促檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時下發(fā)《監(jiān)察建議書》，限期進行整改；充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，從社會各階層聘請監(jiān)督員12名，定期對各部門、各單位的政務公開工作進行監(jiān)督評議。二是完善了考評機制。以各部門、各單位工作機制是否建立健全，公開內(nèi)容是否真實，公開形式是標準、規(guī)范等為重點，制定下發(fā)了《XX市2011政務公開工作考核評分細則》，逐項考查政務公開執(zhí)行情況，并將考評結(jié)果作為單位、干部年終考核的重要指標，獎優(yōu)罰劣，兌現(xiàn)獎懲。

總體看來，我市在推進政務公開工作上做了一些嘗試，取得了一定的成績，但與上級的要求相比還存在差距。在下步工作中，我市將對照上級要求，圍繞打造陽光政府的目標，進一步探索政務公開形式，拓寬政務公開領域，完善政務公開機制，推動政務公開各項工作再登新臺階，再上新水平。

第三篇：黨務政務公開經(jīng)驗材料

樹服務理念 強利民意識 促黨務政務綜合服務中心建設

——龍坪鎮(zhèn)黨務政務綜合服務中心經(jīng)驗材料

龍坪鎮(zhèn)位于遵義縣城東南，距縣城23公里，距遵義市中心城區(qū)23公里，205省道和309縣道交叉貫境而過，交通便利，地勢平坦。全鎮(zhèn)轄五村一社區(qū)，總?cè)丝?4054人，耕地面積66967畝。鎮(zhèn)黨委下轄7個黨總支, 32個黨支部,全鎮(zhèn)共有黨員1039名。自龍坪鎮(zhèn)黨務政務服務中心建立以來，按照廉潔高效、務實為民、轉(zhuǎn)變作風、提高效率的總體要求，以“服務基層、服務黨員、服務群眾、服務發(fā)展”為宗旨，簡化辦事程序，提高辦事效率，規(guī)范行政行為，提高服務人民群眾的質(zhì)量和水平，達到了開好頭、起好步的要求，同時，也得到群眾的一致認可和好評。主要做法是：

一、強陣地 壯隊伍

黨政領導高度重視黨務政務綜合服務中心工作，將這項工作作為優(yōu)化我鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境的大事來抓，親自過問服務中心運行情況，對陣地建設和隊伍建設方面給予大力支持，對服務中心運行過程中出現(xiàn)的問題，及時研究、認真解決。

龍坪鎮(zhèn)黨務政務綜合服務中心在鎮(zhèn)政府辦公樓第一層，有標識牌、辦公電腦、辦公桌椅、電話、相關制度上墻、休息椅子、檔案柜、沙發(fā)、飲水機、電風扇等辦公設備齊全，還設臵了宣傳欄、公示欄和大型噴繪宣傳牌等?？偼顿Y18萬元，面積為75平方米。內(nèi)設8個服務窗口，主任辦公室。負責面向全鎮(zhèn)各類企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，受理行政審批辦理、行政事業(yè)性收費事項及各種證照申領的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項，同時也承擔集信訪接待、政策咨詢等工作服務。

我鎮(zhèn)共建黨務政務綜合服務中心1個，各村（社區(qū)）建立黨員群眾綜合服務站6個，便民服務點13個，片區(qū)黨員群眾之家2個，招募服務黨務政務黨員志愿者隊伍6支，共259人。為搞好政務中心工作，鎮(zhèn)政府及時明確由鎮(zhèn)黨政辦全面負責政務中心的管理工作，并安排一名副主任擔任黨務政務綜合服務中心負責人，管理日常工作。由黨員組織關系接轉(zhuǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險、新農(nóng)保、合醫(yī)、社保、社會事務辦（婚姻登記、殯葬管理）、財政所、林業(yè)、勞動就業(yè)、三關服務、網(wǎng)絡站等單位派出“素質(zhì)高、能力強、業(yè)務熟、服務優(yōu)”的同志進駐中心。黨員群眾綜合服務站分村（社區(qū)）建立，實行“一站式審批”、“柜臺式辦公”、“一條龍服務”。聘請行風監(jiān)督員，負責監(jiān)督窗口工作人員服務質(zhì)量、服務態(tài)度、廉政行為等。

二、搭平臺 重服務

1、建章立制。服務中心成立伊始，我們就把建立各項管理規(guī)章制度作為重要的基礎性工作來抓。為切實轉(zhuǎn)變機關工作作風、提高辦事效率，降低辦事成本，提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，及時出臺了考勤制度、請銷假制度、黨風廉政建設、一次性告知制度、首問責任制、投訴督察制度、公開辦事制度等，并統(tǒng)一制作了窗口標識、黨員模范崗位標識、臺卡，全部實行掛牌上崗；設立了投訴監(jiān)督電話，隨時接受群眾的監(jiān)督和舉報。截止目前，服務中心未發(fā)生一起由審批不當、服務不周引起的投訴事件。對進入政務中心的每個行政審批事項的項目名稱、法規(guī)依據(jù)、申請條件、受理、辦理程序等內(nèi)容都進行公開、公示，擴大了群眾和社會的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。

2、創(chuàng)先爭優(yōu)。為了推動窗口服務單位在優(yōu)化環(huán)境推動發(fā)展、規(guī)范管理提高效率、提升素質(zhì)改善服務、改進作風樹立形象上創(chuàng)先爭優(yōu)，努力創(chuàng)造“優(yōu)秀業(yè)績、優(yōu)秀崗位”，讓組織放心、社會認可、群眾滿意，我們把窗口服務單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動與正在開展的“三個建設年”等活動結(jié)合起來，將窗口服務單位“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動臵于群眾的監(jiān)督之下，廣泛開展行風評議活動和窗口優(yōu)質(zhì)服務滿意率測評活動，通過群眾評議和領導點評，切實轉(zhuǎn)變窗口行業(yè)工作作風；將各窗口“到崗到位、服務態(tài)度、服務質(zhì)量”等方面進行每月綜合評比，引導窗口服務人員“對照先進找差距、學習典型見行動、立足崗位創(chuàng)佳績”； 并制定窗口服務標準，加強經(jīng)常性督導檢查，重點對群眾反映強烈的突出問題和窗口服務中的薄弱環(huán)節(jié)進行綜合治理，切實抓好落實，扎扎實實推進作風建設。通過活動的開展，工作人員的責任意識、服務意識明顯增強，有效改變了過去那種“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

3、搞好服務促實效。政務中心按照“首問責任制”要求，取得了較好的效果。群眾進服務大廳后，所詢問的第一人即為第一責任人，要求必須做到熱情接待，承辦人能夠當場答復或辦理的，應立即答復或辦理，對不能當場答復或辦理的，應承諾限時辦結(jié)，不屬本職范圍的事情，有責任進行引導服務。印制《龍坪鎮(zhèn)黨務政務綜合服務中心服務指南》和各類宣傳資料千余冊，向基層單位和群眾發(fā)放，起到了較好的宣傳效果，提升了政府在百姓心中的形象。

黨務政務綜合服務中心服務內(nèi)容涵蓋“三農(nóng)”所有領域，大到黨的路線和方針政策、國家的法律法規(guī)；小到農(nóng)民群眾柴米油鹽和村民間關系；寬到如何構(gòu)建和諧社會和建設社會主義新農(nóng)村；細到怎么引導農(nóng)民群眾發(fā)家致富。黨員群眾綜合服務站均開通服務熱線，實現(xiàn)信息立體交叉式傳遞，極大方便農(nóng)民群眾生活。2010年至今，按照制度要求接待和服務群眾數(shù)量達到19267人次，發(fā)放農(nóng)業(yè)科技資料2500份、發(fā)放法律法規(guī)資料500份、政策宣傳和講解6256人次，勞動信息登記3462人次，組織勞務輸出2831人，為群眾辦理各種證件28467件，接受信訪65人次，兩年來共報銷醫(yī)療費用326萬余元，家電下鄉(xiāng)補貼628戶，金額達110萬余元。

三、存在問題

1、宣傳工作力度有待加強。從前期運行情況來看，由于成立時間短，宣傳還不夠深入，農(nóng)村部分群眾不清楚服務中心的職能和作用。

2、工作人員崗位流動性大，工作持續(xù)性不能得到有效保障。

四、下一步工作打算

1、前后統(tǒng)籌，主抓管理

黨務中心工作人員接受黨務中心和所屬站所的雙重領導，業(yè)務上接受站所的領導，日常工作接受黨政中心管理。定期組織工作人員進行學習培訓，提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平，選拔業(yè)務素質(zhì)高，服務意識強的干部到中心工作，確保工作人員在熟練掌握本職崗位業(yè)務辦理事項和規(guī)程的同時，了解掌握進入中心其他站所的審批和服務事項的辦事程序、申報材料、承諾辦理時限、收費標準和政策依據(jù)，能夠有效開展有關業(yè)務的辦理或代理、咨詢答復工作，實現(xiàn)一崗多能、一人多用。

2、加大宣傳，提高知曉率

在群眾中重點宣傳便民服務的目的和意義，以及服務的項目、內(nèi)容、辦事群眾的權(quán)利和義務等，使群眾真正了解此項工作，從政府的服務中收獲到實惠利益，讓便民利民服務家喻戶曉，人人皆知，讓這一惠民服務走進千家萬戶，采取張貼公告、印發(fā)宣傳單、集會宣傳、致服務對象的一封信等方式，深入群眾與民零距離接觸，主動向群眾宣傳便利利民服務政策，為便民利民工作的深入開展積極營造良好氛圍。

龍坪鎮(zhèn)黨務政務綜合服務中心

2011年10月31日

第四篇：氣象局政務公開經(jīng)驗材料

“公開”盛結(jié)文明果

一、明確職責任務，把基礎夯在方法規(guī)范上

我局的政務公開工作是2002年開展的，我們首先制定出臺了《ＸＸ市氣象局政務公開實施方案》和《ＸＸ市氣象局關于縣（市）氣象局全面推行局務公開制度的實施細則》。各單位都根據(jù)《實施方案》和《實施細則》成立了領導機構(gòu)，設立了監(jiān)督檢查小組和民主評議小組，并規(guī)定了每個小組的任務和職責。二是對公開的內(nèi)容進行了規(guī)范，提出了要求：對外公開的內(nèi)容主要是要求將本單位的工作職責、機構(gòu)設置、經(jīng)法定程序批準的行政許可審批事項，辦理行政許可審批事項的程序；社會服務收費項目、標準及依據(jù)；職業(yè)道德規(guī)范，服務承諾，執(zhí)法依據(jù)，監(jiān)督舉報電話，投訴的途徑和方法等以版面形式進行公示。對內(nèi)公開的內(nèi)容主要是要求將本單位發(fā)展規(guī)劃、重大決策、工作計劃、重大改革方案、專業(yè)技術(shù)職稱評聘條件、評優(yōu)評先條件、干部職工考核情況、重大項目及重大決策、目標責任制實施情況等以文件或會議的形式向職工進行通報或在內(nèi)部公開欄中張榜公布。三是對公開程序進行了規(guī)范：首先要求各有關科室對應該公開的內(nèi)容，按哪些是需要領導班子研究審核的，哪些是需要單位主要領導簽字的，哪些是需要分管領導審查的，哪些是經(jīng)常性的只需本科室領導把關的，按程序?qū)彾ê?，分門別類地在公開時間要求的前5日內(nèi)統(tǒng)一報主管科室，由主管科室根據(jù)《實施方案》中的有關要求，按批次在公開欄內(nèi)公開。

二、強化內(nèi)部管理，把重點放在制度建設上

我們的基本思路是：用制度體現(xiàn)“公開”，把“公開”融入制度，最終達到“事事有制度，處處見‘公開’，時時講公正，人人都平等”的目的。為此，我們首先在建立健全各項規(guī)章制度上做文章，成立了專門機構(gòu)，先后多次召開有關會議，從黨組、局長辦公會議的如何召開，到一般會議如何組織；從重大事項的決策和部署，到“針頭線腦”的購置和使用；從干部職務、職稱的管理，到年終評先、評優(yōu)的辦法，等等，也就是說，凡是能用制度規(guī)范的行為，都無一例外地列入建章立制之列。經(jīng)過一段時間的反復醞釀，制定出臺了30多個比較規(guī)范的管理制度。在具體管理過程中，我們根據(jù)各科室的職能范圍，對每項制度的具體落實和監(jiān)督又明確到職能科室，使各項制度在執(zhí)行、落實、監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)上，環(huán)環(huán)相扣，處處到位，真正體現(xiàn)“用制度管人、按制度行事、以制度論‘值’”的基本思路。不僅如此，為了使各項制度的執(zhí)行及落實情況達到最佳效果，我們充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督檢查組和民主評議組的作用，定期對政務公開情況進行監(jiān)督檢查和民主評議，同時，還要求每個科室在每月工作例會上，都要將自己管理的制度的執(zhí)行情況作為一項主要內(nèi)容進行匯報，以此使內(nèi)部管理始終置于廣大干部職工的監(jiān)督之下。

三、堅持齊抓共管，把環(huán)節(jié)建在“三個結(jié)合”上

在開展政務公開工作過程中，我局為了有效防止政務公開工作在形式上的單調(diào)、內(nèi)容上的單

一、作用上的“單打”、效果上的單純，我們充分發(fā)揮各職能科室在其中的積極作用，堅持齊抓共管、同履其職的原則，從總體部署到具體操作，從任務分配到職責分工，從監(jiān)督檢查到檔案管理等方面，都提出了具體要求和標準，真正使政務公開工作在形式上扎扎實實，在內(nèi)容上豐富多樣，在作用上體現(xiàn)民主，在效果上促進工作。為此，我們把環(huán)節(jié)建在“三個結(jié)合”上：一是通過抓黨風廉政建設促進政務公開工作，也就是說始終把政務公開作為建設“廉潔、勤政、務實、高效”部門的重要途徑。首先是把政務公開工作作為領導干部“一崗雙責”的重要內(nèi)容，從領導干部的廉潔自率和表率作用抓起，要求每位領導干部都要以身作則，做廉潔的模范、勤政的表率、反腐的衛(wèi)士、倡廉的榜樣。二是把政務公開工作同單位的精神文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來，要通過政務公開工作的逐步深入，加大精神文明創(chuàng)建工作的力度，要盡量減少職工對部分“政務”不關心、不知情而產(chǎn)生的不了解、不理解等疑慮，致使對職工工作積極性的挫傷，真正讓廣大職工為單位的精神文明創(chuàng)建工作“鼓”與“呼”。其次是，要求各單位將政務公開的公示資料作為創(chuàng)建文明單位的重要資料進行歸檔保存，用規(guī)范化的管理向當?shù)匚拿鬓k展示氣象部門對工作認真負責的態(tài)度和氣象人愛崗 敬業(yè)的精神風貌。三是將政務公開工作同開展職工思想政治工作緊密結(jié)合起來，把政務公開工作作為建設和諧部門、和諧單位的一項重要內(nèi)容。我局定期組織職工對政務公開工作進行座談和評議，通過聽取職工對政務公開工作的意見和建議，了解職工在思想方面存在的問題和傾向，進而采取針對性較強、并行之有效的辦法，在職工中開展積極的思想政治工作。真正讓職工在政治上合格，思想上先進，作風上樸實，工作上積極，為氣象事業(yè)的騰飛做出自己更大的貢獻。

四、“公開”結(jié)碩果，政通人和氣象新

在三年來的政務公開工作中，我們大膽探索，努力實踐，實現(xiàn)了三個文明同步發(fā)展：氣象業(yè)務現(xiàn)代化建設步伐不斷加快，氣象業(yè)務質(zhì)量穩(wěn)定提高，原創(chuàng)文秘材料，盡在文秘知音網(wǎng)絡.com網(wǎng)。氣象科技服務創(chuàng)收年年超額完成任務，職工收入年年增加，各單位的工作、生活環(huán)境得到了極大地改善，干群關系融洽，精神文明創(chuàng)建碩果累累，所屬四個縣局全部建成了市級文明單位，其中一縣局正在向省級文明單位“沖刺”，據(jù)了解，該縣局已被市文明委通過，并上報至省文明委，只待驗收確定；市局在2003年被命名表彰為省級文明單位后，今年又繼續(xù)申報了省級文明單位，以上報至省文明委。這些成績的取得，無不與我市認真開展政（局）務公開工作有著密切聯(lián)系，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、單位的凝聚力不斷加強。通過政（局）務公開，增強了職工的集體主義精神和主人翁責任感，大家敬業(yè)愛崗、忘我工作，團結(jié)友善、積極奉獻，迸發(fā)出了前所未有的工作熱情。

2、融洽了干群關系。通過政（局）務公開工作，使領導者減少了說不清的扯皮現(xiàn)象，杜絕了家長式的管理方式，增強了民主決策觀念，樹立了用制度管人管事的思想，做到了制度面前人人平等，以公開促公正，以公正求公平，以公平樹正氣蔚然成風。同時，減少了職工背后議論、猜疑等不必要的矛盾的發(fā)生，給了職工一個明白，還了領導一個清白，職工和睦、干群和諧的氛圍也是前所未有的。

3、促進了黨風廉政建設。政務公開工作開展以來，全市氣象部門的黨風廉政建設不斷得到加強，反腐倡廉見到了實效，特別是群眾關心的熱點、難點、焦點問題，通過政（局）公開工作得到了及時、正確的解決，程度不同地為推進全市氣象部門的黨風廉政建設工作不斷深入地發(fā)展，起到了促進作用，用實際行動鑄造出“公生明，廉生威”的群體形象，逐步形成了廉政建設的“小氣候”。

4、轉(zhuǎn)變行業(yè)作風和依法行政建設得到加強。通過政（局）務公開工作，進一步規(guī)范了全市氣象部門對外服務的行為，服務的主動性和依法行政的能力明顯增強。對社會上出現(xiàn)的違反《氣象法》和《氣象條例》等違規(guī)行為，能主動地應用法律、法規(guī)的武器進行解決，增強了依法行政的觀念，達成了共同合作的共識，化解了相互間的矛盾，優(yōu)化了氣象事業(yè)發(fā)展的環(huán)境。

第五篇：政務公開經(jīng)驗材料

匯 報 提 綱

2011年9月18日

尊敬的各位領導：

首先，我代表縣委、縣政府對各位領導蒞臨檢查指導工作表示熱烈的歡迎，對各位領導多年來關心和支持工作表示衷心的感謝！下面，將我縣政務公開工作作以簡要匯報：

一、工作開展情況

近年來，我縣把政務公開作為提高權(quán)力運行透明度、改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境、加強勤政廉政建設的重要手段，按照“上下聯(lián)動、整體推進、規(guī)范運作、務求實效”的工作思路，著力在鞏固、規(guī)范、深化、提高上下工夫，積極采取措施，認真組織實施，全縣政務公開工作步入了規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；壍?，形成了全方位、多層面、立體式的互動格局，為抓實、抓好、抓靠各項工作提供了有力保障。

㈠在公開的認識上，突出提高效率。我縣按照“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)良服務、促進經(jīng)濟發(fā)展”的思路，針對群眾反映強烈的熱點、難點和疑點問題，特別是針對服務意識淡、權(quán)力意識濃、群眾辦事難、工作效率低、服務收費亂等問題，引導黨員干部牢固樹立以經(jīng)濟建設為中心的思想，把勤政為民、廉潔從政、當好公仆落實在行動上。在具體工作中，深化了行政審批制度改革，-1-

取消行政審批事項？項，并在政府網(wǎng)站、電視等媒體公布，通過公開收費項目、收費依據(jù)、收費標準，遏制亂收費、亂攤派、亂罰款；公開各項涉農(nóng)政策，宣傳教育群眾，深化農(nóng)村改革，減輕農(nóng)民負擔；創(chuàng)辦了行政服務中心，政務大廳實行一條龍服務，方便群眾辦事；公開部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工作職能、政策依據(jù)、辦事程序，并設立舉報電話，加強社會監(jiān)督，共接到、處理群眾舉報電話？個，有效地規(guī)范了公務人員特別是執(zhí)法人員的行為。

㈡在公開的組織上，突出黨政領導。我縣把政務公開作為推行陽光行政的頭等大事，擺上重要議事日程，成立了以縣委副書記、政府縣長為組長，政府常務副縣長為副組長，人事、監(jiān)察、財政等？個部門為成員的政務公開領導小組，各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應的領導機構(gòu)，并逐級設立政務公開辦公室，抽調(diào)專人負責本單位的政務公開工作。確定了政務公開聯(lián)絡員，定期溝通工作情況，逐步建立了黨委統(tǒng)一領導、政府牽頭主抓、辦公室組織協(xié)調(diào)，紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查的政務公開工作機制，形成了各級領導親自抓、分管領導具體抓、一級抓一級，一級對一級負責，層層落實責任的工作局面。同時，將政務公開納入工作目標責任制，與其他重點工作一起安排、一起檢查、一起考核，為深化政務公開提供了組織保證。

㈢在公開的內(nèi)容上，突出重點問題。我縣把群眾最關心、反應最強烈的事項作為政務公開的熱點；把容易引發(fā)矛盾的事項作為政務公開的重點，依照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定在政府機構(gòu)

職能、法規(guī)文件、決策信息、行政權(quán)力、財政信息、重大事項、社會服務和工作動態(tài)等方面，加大公開力度，及時發(fā)布信息，取得了良好效果。同時，狠抓了以強化內(nèi)部監(jiān)督為核心的對內(nèi)公開，把所有與干部職工切身利益相關的事宜，包括經(jīng)費使用、職稱評定、晉級評優(yōu)等在單位內(nèi)部公開，使政務公開逐步走向了規(guī)范化。

㈣在公開的形式上，突出方便群眾。我縣充分利用窗口公開、媒體公開、文件公開等基本途徑，狠抓公開硬件建設。建立了政務大廳，開通了舉報電話，創(chuàng)辦了政府網(wǎng)站和部門網(wǎng)站，目前在政府網(wǎng)站可查詢到全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、40多個單位1600多條信息。對時效長、內(nèi)容較為固定的事項，主要通過設立政務公示欄、發(fā)放文件等形式公開；對臨時性、階段性的事項主要通過召開會議、電視播放、黑板報等形式隨時公開；對一些居住分散的邊遠村莊，通過流動公開欄進行公開，使政務公開工作更加透明化。

㈤在公開的保障上，突出建章立制。實行政務公開是加強基層民主政治建設的重要內(nèi)容，我縣突出建立三項項制度，促進政務公開持久、有效地開展。一是自我監(jiān)督制。全縣各單位實行了政務公開工作自我監(jiān)督制度，對存在問題和群眾提出的意見建議認真總結(jié)分析，提出整改意見，及時改正。二是人大監(jiān)督制。由人大定期聽取政府各部門匯報，審議各項重大政務，評議政府及其工作部門的工作；組織縣鄉(xiāng)人大代表對政務公開的執(zhí)行情況進行視察、檢查，對政務公開的真實性、全面性、時效性、公開性進行監(jiān)督。三是民主監(jiān)督制度。由縣鄉(xiāng)人大代表和群眾代表組成專門監(jiān)督評議小組，定期或不定期地開展民主評議監(jiān)督活動，廣泛聽取群眾呼聲，提出監(jiān)督意見，及時反饋政務公開效果，并對各有關單位的政務公開、反饋渠道、整改措施和管理情況進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改意見，限期改正，共監(jiān)督整改公開內(nèi)容？項。同時，建立健全了報告制度、主動公開制度、依申請公開制度、公共企事業(yè)單位信息公開等制度，為公民、法人和其他組織獲得政府信息提供制度保障。

二、存在的問題

我縣政務公開工作雖取得一定成效，但工作中仍存在一些不足，主要表現(xiàn)為：一是個別單位對政務公開工作的重要性認識不足，社會公眾參與信息公開的意識不強，宣傳培訓工作有待進一步加強；二是政務公開工作業(yè)務量大，專業(yè)技術(shù)力量薄弱，致使信息公開平臺建設進度緩慢，有待進一步完善；三是個別單位政務公開的信息發(fā)布更新不及時，內(nèi)容不夠全面，質(zhì)量不高。

三、下步工作打算

為進一步促進政務公開特色化、規(guī)范化、制度化，我縣將按照國家、省市要求，重點做好以下幾方面工作：

一是進一步提高認識。把政務公開作為打造陽光政府的有力措施，思想上再重視，領導上再加強，措施上再強化，做到每個環(huán)節(jié)都有人管、有人干、有人抓、有人去落實。

二是進一步加強管理。充分利用好政府信息公開網(wǎng)站這一平臺，實現(xiàn)所有能公開的政府信息全部上網(wǎng)公開，優(yōu)化各單位公開

目錄設置。同時，不斷拓展新的公開渠道，以更加方便群眾的形式，公布各類政府信息，切實提高辦事透明度，接受社會監(jiān)督，努力提高政府行政效能和公信力，更好地為群眾提供便利服務。

三是進一步規(guī)范內(nèi)容。豐富政務公開渠道和形式，擴大公開內(nèi)容和范圍，拓寬公開深度和廣度，積極發(fā)揮政務中心、互聯(lián)網(wǎng)、新聞媒體的作用，重點推進公益性強、公眾關注度高的信息公開，著重抓好就業(yè)培訓、醫(yī)療保障、城鄉(xiāng)建設、國土資源、教育醫(yī)療衛(wèi)生改革、支農(nóng)惠農(nóng)、工程項目規(guī)劃、政府投資資金、政府采購、土地招投標、建設工程招投標等方面的政府信息公開。

四是進一步加強督查。加大對政務公開的督辦檢查力度，特別在信息發(fā)布數(shù)量、內(nèi)容更新、信息質(zhì)量等方面，進行定期督查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報、督辦整改。同時，研究、探索建立政務公開工作的長效機制，確保政務公開內(nèi)容的真實性、及時性和有效性。

五是加強人員培訓。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位有關人員，集中開展政務公開學習培訓工作，準確把握政務公開的內(nèi)容、方法和程序，重點加強計算機技能和互聯(lián)網(wǎng)安全知識培訓，把政務公開工作推向標準化、規(guī)范化的軌道，使我縣政府信息化建設達到一個新的水平。