第一篇：xx縣xx局2011年度政務公開工作年度報告1

XX縣XX局2011年度政務公開

工作總結(jié)

2011年，我局的們戶網(wǎng)站建設和政務公開工作在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監(jiān)督，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進一步鞏固政務公開成果，規(guī)范政務公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了各項工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我局2011年的政務公開工作總結(jié)匯報如下：

一、政務公開組織機構(gòu)建設情況

為了切實加強對政務公開工作的領導，由局領導分別擔任組長和副組長，各個科室負責人員為成員的領導小組，由局辦公室負責處理日常事務。并制定了政務公開工作的實方案、工作計劃內(nèi)，在全局上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。

二、政務公開制度建設情況

根據(jù)縣政府文件和上級主管部門的有關文件精神，我局按照機關政務公開八項制度規(guī)定，規(guī)范政務公開內(nèi)容、形式與范圍、時限、設立政務公開投訴意見箱及投訴電話，規(guī)范政務公開內(nèi)容審核、審批程序，提高工作透明度，讓干部、群眾享有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進了我局機關政務公開工作走上經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。實行了首問責任制、服務承諾制、投訴處置、結(jié)果反饋制度，建立有政務公開八項制度，信息公開工作考核制度、社會評議制度、責任追究制度、保密制度、信息查閱制度、信息公開審查制度、信息公開管理制度、等多項工作制度，做到按制度規(guī)范政務公開程序，確保及時、有

效、完整。

三、政務公開工作開展情況。

（一）政務公開的內(nèi)容。2011年以來，我局加強了政務公開工作。公開的內(nèi)容有：

1、單位機構(gòu)設置、領導分工和工作職責、聯(lián)系方式、投訴電話；

2、編制了政務公開目錄和指南，重大決策、規(guī)劃、規(guī)范性文件等與社會公眾密切相關的重要事項都及時公開；

3、公開辦事指南，對行政許可事項的內(nèi)容、依據(jù)、條件、程序、辦理時限、收費標準、救濟途徑以及服務承諾進行公開，并繪制流程圖；

4、對群眾意見、投訴、舉報、縣長信箱意見等處理結(jié)果反饋情況進行了公開；

5、對人事任免、行政審批、行政處罰、采購招標、行政事業(yè)性收費、專項經(jīng)費、收支管理進行公開。

6、對突發(fā)事件的應急處理進行公開。

（二）政務公開形式。我局的政務公開有4種。

1、設立政務公開專欄。

2、召開全體干部職工大會公開。

3、通過縣政府網(wǎng)站進行政務公開,4在上級主管部門提供的網(wǎng)絡平臺上我單位的門戶網(wǎng)站上進行發(fā)布。

（三）政務公開時間。我局政務公開制度性和政策性的內(nèi)容長期公開，規(guī)定了政務公開時間，及時對政務公開的時間進行更新。階段性、經(jīng)常性的工作一個季度公開一次。一般性、臨時性工作隨時公開，確保政務信息的現(xiàn)時和即時性。

四、政務公開信息建設和服務窗口建設情況

通過縣政府網(wǎng)進行政務公開，建立了我局政務公開的內(nèi)容專頁、專欄。在縣行政服務中心設立了我局服務窗口，公開辦事指南，實行

了“一站式”辦公和“一條龍”服務，實現(xiàn)了集中辦理和集中審批。

五、存在的問題

（一）材料收集有時不夠及時，有遺漏現(xiàn)象。

（二）對重要規(guī)范性文件、政策法規(guī)存在公開不及時現(xiàn)象。

通過實行政務公開，進一步加強和改進了機關工作作風，使基層民主建設得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督部門工作，推進了依法行政活動。目前政務公開工作我們還在摸索階段，政務公開的效果與上級的要求還有一定的差距，今后我們將進一步完善和加強政務公開工作，做到政務材料能公開的盡量公開，提高工作的透明度和時效性，營造公開透明的工作環(huán)境，促進我局政務公開工作更上一層樓。

六、下一步計劃

回顧上半年的工作，在全局干部職工的共同努力下，我們雖然取得一定成績，但離上級要求尚有一定差距，存在一些問題需要改進。下半年，我們將做好以下幾項工作：一是進一步深入貫徹《政府信息公開條例》；二是扎實推進行政權(quán)力公開透明運行；三是突出抓好重點領域政務公開工作。

Xx局

2011年12月31日

第二篇：政務公開工作報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《xx市政府信息公開規(guī)定》，特上報我園區(qū)20xx信息公開報告。全文包括概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開和不予公開情況、政府信息公開的收費及減免情況、存在的主要問題和改進情況。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

一、概述

20xx年，我委認真貫徹落實《條例》精神，把政府信息公開作為建設“服務政府、責任政府、法治政府”的重要內(nèi)容，作為服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、便民為民的重要工作，抓基礎、抓提高、抓整合、抓保障，進一步規(guī)范公開內(nèi)容，突出公開重點，完善公開形式，嚴格公開程序，健全工作機制，加強監(jiān)督檢查，扎實推進信息公開的各項工作，取得了一定的成效。

(一)加強組織領導

我委根據(jù)有關要求，把園區(qū)信息公開工作列入重要議事日程，園區(qū)黨政聯(lián)席會專題研究信息公開工作實施方案，并決定園區(qū)信息公開工作由園區(qū)黨委書記負總責，分管領導具體抓落實;園區(qū)信息公開工作機構(gòu)由辦公室主要負責，辦公室牽頭并明確專人負責園區(qū)信息公開的日常工作。從而使園區(qū)信息公開工作做到了有領導分管、有工作機構(gòu)負責、有專人承辦，切實保障了園區(qū)信息公開工作的順利開展。

(二)建立健全工作機制

我委積極建立政府信息主動公開工作機制和政府信息公開申請受理機制，規(guī)范完善工作流程，明確責任、程序、公開方式和時限要求。建立了嚴格的政府信息發(fā)布保密審查制度，明確保密檢查的職責分工和審查程序。

二、20xx年園區(qū)主動公開政府信息的情況

20xx年1月1日至20xx年12月31日，園區(qū)共主動公開政府信息340條，其中全文電子化達100%。其內(nèi)容涉及概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)、人事信息、財經(jīng)信息、執(zhí)法依據(jù)、公共服務等八大項。

園區(qū)政府信息公開主要圍繞招商服務、工程建設進展情況、管理模式、企業(yè)文化建設、企業(yè)基本情況、園區(qū)工作進展情況、園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況等方面的工作。園區(qū)政府信息公開的最大的特色就是第一時間向社會公開園區(qū)的工作動態(tài)。20xx年，全年公布園區(qū)工作動態(tài)信息322條。

三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況

我園區(qū)20xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無處理記錄。

四、依據(jù)申請政府信息公開的收費及減免情況

(一)依申請公開政府信息收費情況

我園區(qū)20xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無收費。

(二)減免情況

我園區(qū)20xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無減免記錄。

五、申請行政復議、提起行政訴訟情況

我園區(qū)20xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無處理記錄。

六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況

目前，我園區(qū)信息公開主要在深化公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開行為、加強基礎性工作方面存在不足，考慮從以下三個方面作進一步的改進：

(一)深化政府信息公開內(nèi)容。以社會關注度高、公共利益大的政府信息作為突破口，推進制定不同領域的政府信息的公開內(nèi)容細則。

(二)規(guī)范政府信息公開行為。推進政府信息公開申請?zhí)幚硐到y(tǒng)應用，進一步規(guī)范信息公開流程;開展公文類信息的備案登記工作，并開展對各公文類信息公開屬性復查試點工作;開展政府信息公開建議改進工作，并探索形成相應的工作規(guī)則。

(三)加強基礎性工作。推進園區(qū)對社會關注度高、專業(yè)性強的重大決定提供解讀服務;結(jié)合政風行風測評，繼續(xù)完善園區(qū)信息公開監(jiān)督評議制度，將評議工作常規(guī)化、日?；?加強園區(qū)信息公開咨詢服務工作;加強宣傳和普及力度，提高公眾對園區(qū)信息公開的認知度。

第三篇：2009政務公開工作報告

2009政務公開工作報告

區(qū)政務公開領導小組：

楚州供電公司在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在省市公司的重視指導下，對政務公開工作給予高度重視，認真貫徹落實了中央、省、市、區(qū)政府政務公開工作精神，著力在組織領導、規(guī)范制度、項目清理、公開形式上下功夫，建立政務公開的長效機制，使政務公開工作成為日常工作中的行為。從而，增強了電力行業(yè)工作透明度，進一步促進了優(yōu)質(zhì)服務工作的深入開展。公司規(guī)范了公開方式，深化了公開內(nèi)容，提高了公開質(zhì)量，為我區(qū)工、農(nóng)業(yè)發(fā)展提供良好的供電環(huán)境。

現(xiàn)根據(jù)區(qū)政府辦《關于印發(fā)楚州區(qū)政務公開考核辦法（試行）的通知》和楚州區(qū)政務公開工作領導小組印發(fā)《關于做好對政務公開工作進行檢查考核工作的通知》文件要求，不斷完善政務公開工作?，F(xiàn)將公司政務公開開展情況作一工作報告。

一、強化責任，加強政務公開組織領導

1、成立政務公開領導機構(gòu)。為規(guī)范政務公開工作，領導重視是關鍵，公司領導班子高度重視，多次召開專題會議就政務公開工作進行研究，制定了政務公開工作實施方案，成立了由公司黨委書記馬聰同志任組長，各職能部門主要負責人為成員的領導小組，并落實責任人。公司辦公室作為政務公開工作的專門辦公機構(gòu)，具體負責和落實日常工作。在具體實施政務公開工作中，我公司把能否形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、優(yōu)質(zhì)服務等作為衡量政務公開工作成效的重要標準，堅持公司統(tǒng)一領導、主要負責人主抓，部門積極參與，形成了各部門齊抓共管的工作格局。

2、制定政務公開工作方案。年初對公司2009政務公開工作作了初步部署，10月，制定印發(fā)了《楚州供電公司政務（事務）公開工作方案》，明確了工作任務和責任分工，確定了政務（事務）公開工作方法和步驟，以及組織領導和具體要求。為本公司政務（事務）公開提供了指南。我公司把政務（事務）公開工作納入工作計劃和目標考核工作中。

二、突出重點，公開政務（事務）主體內(nèi)容，突出公開政務（事務）重點，嚴格依據(jù)《中華人民共和國政府信息公 開條例》和《楚州區(qū)政府信息公開工作百分制考核細則（試行）》中規(guī)定，確定公開內(nèi)容：

1、公開了本公司及所屬各部門、單位有關工作職能、領導及工作分工、內(nèi)設機構(gòu)及職責，職責權(quán)限、聯(lián)系方式、投訴反饋等基本信息的公開情況；

2、公開了重大決策、規(guī)劃、法律法規(guī)、工作流程、公示內(nèi)容、承諾事項、監(jiān)督舉報途徑、信息公開受理機構(gòu)及投訴途徑等信息內(nèi)容。

3、業(yè)務辦理內(nèi)容、程序、辦理時限、收費標準以及服務承諾的公開情況；每個業(yè)務項繪制了工作流程圖，并注明每個流程的辦理時限。

4、在政府信息網(wǎng)上公布2009重要工程進展情況。對本公司在建的電力設施完成情況實時在政府信息網(wǎng)上公布。

5、本公司對照《楚州區(qū)政府信息公開工作百分制考核細則》，編制了《楚州供電公司政務公開目錄》、編制了《楚州供電公司政務、事務公開指南》、《楚州供電公司政務、事務公開臺帳》以及《政府信息公開材料匯編》。

三、健全網(wǎng)絡，規(guī)范政務（事務）公開工作的管理。為保障廣大人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進公司優(yōu)質(zhì)服務工作的開展，本公司積極抓好網(wǎng)絡硬件和制度建設。即，一是投入財力，添置專用電腦等辦公設施，與政府公開信息網(wǎng)站聯(lián)通；二是在公司局網(wǎng)站上建立了廠務（所務）公開陽光管理專欄，有舉報箱和監(jiān)督電話，在營業(yè)大廳公開服務承諾，營業(yè)廳全體工作人員姓名及業(yè)務辦理流程圖，便于接受群眾監(jiān)督。

四、重視實效，創(chuàng)新政務（事務）公開的形式

在開展政務（事務）公開工作中，我公司從實際出發(fā)，因地制宜，積極探索符合時代特征和群眾要求的政務（事務）公開形式。

五、完善監(jiān)督，建立健全政務（事務）公開的監(jiān)督保障機制，為了保證政務（事務）公開工作健康有序地開展，本公司根據(jù)實際建立了監(jiān)督保障機制。一是將政務（事務）公開納入黨風廉政建設，將推行政務（事務）公開工作列為黨風廉政建設責任制考核的重要內(nèi)容。二是將推行政務（事務）公開作為政風行風評議的重要考核指標，自覺擴大公開的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。三是強化制度保障措施，通過實行首問負責制和限時辦理制，做到有諾必履。

我公司推行政務公開工作雖然取得了一定的成效，但與加快建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理體制的要求，仍有較大的差距。少數(shù)工作人員政務公開的意識還比較淡薄，認識上不足，行動上不到位，工作被動應付；政務公開的內(nèi)容、形式尚有待于進一步細化和豐富。本公司將按照上級要求，加大政務公開工作機制建設和督查

力度，全面提高本公司政務公開的質(zhì)量和水平，營造政務公開良好氛圍，為地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出努力。

二O一O年三月二日

第四篇：包頭市交通運輸局2011年政務公開工作報告

包頭市交通運輸局2011年政務公開工作報告

發(fā)布時間：2012-2-28返回列表

2011年以來，市交通運輸局按照市委、市政府的統(tǒng)一安排部署，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務公開工作，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設，轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。

一、加強組織領導

為保證政務公開工作的深入扎實開展，全系統(tǒng)自上而下成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體抓，并設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結(jié)合實際，制訂下發(fā)了《2011政務公開工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業(yè)務考核結(jié)合起來，進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度，為政務公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。

二、加大公開和宣傳力度

結(jié)合系統(tǒng)工作實際，通過制作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立監(jiān)督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果 “六要素”向社會廣泛公開，市交通運輸局設立了舉報電話0472-5999078、市運管處設立了服務投訴電話

0472-96155，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還把與服務對象關系密切的運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù)、標準等內(nèi)容作為政務公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務大廳上墻公開，還在報紙和市交通網(wǎng)站上予以公示。

三、強化監(jiān)督制約機制

一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協(xié)調(diào)處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。

二是實行兩次受理制和限時辦結(jié)制。各辦事服務大廳把辦理手續(xù)時應當具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結(jié)，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦結(jié)時限，并嚴格按時限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴厲追究當事人的責任。

三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風等情況進行現(xiàn)場評議，把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一，組織人員定期對評議結(jié)果進行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣，從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強了工作責任感。

四是推行服務承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務水平，我們在系統(tǒng)各服務窗口認真推行服務承諾制，向社會公開我們的服務承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還邀請有關局委領導以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。

五是實行監(jiān)督檢查和責任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察職能作用的同時，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監(jiān)督小組，對各單位的執(zhí)法、服務等情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀人員處理暫行規(guī)定》追究相關人員的責任，決不姑息遷就。此外，每半年我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。

四、以公開促工作

政務公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。

一是公路建設按照“兩環(huán)、四縱、八橫、十二聯(lián)”公路主骨架網(wǎng)絡規(guī)劃，今年以來，公路建設的重點是以完善項目前期手續(xù)為主，實行專人負責，跟蹤催批，順利推進公路工程建設，全年完成投資28億元，在建公路里程591公里，其中一級以上公路253公里，占43%，新增通瀝青（水泥）路的建制村30個。其中211省道固陽至百靈廟段一級公路改建工程實現(xiàn)一幅通車，110國道土右旗段全線通車，農(nóng)村公路共262公里建成通車。為增加項目儲備，包頭（哈德門）至關碾房高速公路工程、百靈廟至希拉穆仁段一級公路工程、省道311線固陽至紅泥井段、邊防公路項目前期工作正在積極辦理中，待時機成熟開工建設。所有在建工程合格率達到100%，優(yōu)良率達到100%。

二是道路運輸進一步規(guī)范“兩站一場”秩序和全市客運旅游、汽車租賃行業(yè)的經(jīng)營行為，實現(xiàn)了長途客運無“黑車”，深入開展了治理殘疾人機動車非法營運為重點的打擊行動；對553臺客運線路車、709臺危貨運輸車進行了車輛技術等級評定，確保車輛安全運行。共完成客運量993萬人次、客運周轉(zhuǎn)量1.3億人公里、完成貨運量1.6億噸、貨物周轉(zhuǎn)量442億噸公里，同比增長2.5%、2.7%、34.6%、32.8 %，圓滿完成了運輸任務。

三是行業(yè)管理進一步加強了出租車、維修業(yè)戶和洗車行的整治力度，規(guī)范了外五旗縣區(qū)出租車管理，全市客運站場、維修業(yè)戶、洗車行運營規(guī)范化程度提高。切實加強公路養(yǎng)護管理，根據(jù)“預防為主、防治結(jié)合”的養(yǎng)護原則，及時處理坑槽、油包等路面病害，加強公路綠化、美化工程，公路養(yǎng)護管理水平、養(yǎng)護質(zhì)量顯著提高，干線公路優(yōu)良路率達到67.4%，農(nóng)村公路優(yōu)良路率達到51.8%，高出自治區(qū)平均水平。嚴厲打擊超載超限運輸，組織路政人員深入到企業(yè)生產(chǎn)一線，研究制定路政管理方案，執(zhí)法中的服務水平更加全面具體。重點在全行業(yè)客運、危險貨物運輸、水上交通安全和公路建設中開展了安全生產(chǎn)隱患排查工作，保障了安全工作的平穩(wěn)運行，全系統(tǒng)未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。四是完善了“十二五”交通運輸發(fā)展規(guī)劃、包頭市城鄉(xiāng)客運一體化實施方案和城鄉(xiāng)公路網(wǎng)及客運站場建設方案。市交通運輸局二級單位網(wǎng)站、旗縣區(qū)視頻會議系統(tǒng)有的已經(jīng)投入使用。客運班車和危貨車輛已全部安裝使用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，8噸以上重型載貨車輛和半掛牽引車安裝GPS達到76%。組織完成《回彈模量法在混合土路基施工過程中的質(zhì)量檢測技術研究》科研項目的申報工作，已取得自治區(qū)交通運輸廳立項。組織全系統(tǒng)2000余人次參加了行政執(zhí)法、專業(yè)技術、學歷提高等各類培訓，職工全員培訓率達到50%以上。

今后工作中，我們決心在市委、市政府的堅強領導下，進一步加大政務公開力度，為我市實現(xiàn)科學發(fā)展、全面轉(zhuǎn)型、富民強市做出更大的貢獻！

第五篇：政務公開建設工作報告

我辦政務公開規(guī)范化服務型政府建設，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大、省第九次黨代會、成都市第十一次黨代會和我市“兩代會”精神，全面落實科學發(fā)展觀，以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標，切實轉(zhuǎn)變機關工作作風，提高辦事效率。努力實現(xiàn)服務基層、服務移民的工作目標。

一、領導重視，建立健全組織機構(gòu)

為

切實提高規(guī)范化服務型機關建設，樹立政府機關的良好形象，創(chuàng)新行政管理體制和服務方式，形成行為規(guī)范，運轉(zhuǎn)透明，廉潔高效的管理體制，提高機關工作效率，及時成立了以主任蒲良全任組長，副主任*任副組長，各科室負責人任成員的規(guī)范化服務型機關建設工作領導小組，負責單位規(guī)范化服務型機關建設的組織領導，按照“一把手”負總責，分管領導具體抓，各科室各司其職，各負其責，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制，確保規(guī)范化服務型政府機關建設的順利開展。

二、進一步建立健全規(guī)范化服務型機關建設的各項制度

建章立制是規(guī)范工作人員的行為準則，根據(jù)市上關于規(guī)范化服務型政府建設工作的有關要求，結(jié)合移民工作實際，我辦先后建立并完善了《機關工作人員服務規(guī)范》、《首問責任制》、《服務項目服務規(guī)范》、《政務公開制度》、《機關管理制度》、《重大行政決策調(diào)查研究制度》、《工作人員職責》、《辦事流程》、《車輛管理制度》等。設立了外出人員告知欄、干部職工值班執(zhí)勤表，政務公開欄、宣傳欄、學習園地、各科室工作人員職責職位說明等，做到內(nèi)容豐富，形式多樣。通過各種制度和欄目的設立，規(guī)范了機關的工作和生活秩序，提高了工作人員自我約束，自我規(guī)范的能力，充分展現(xiàn)了機關人員的精神風貌和良好素質(zhì)。

三、認真落實規(guī)定，促進規(guī)范化服務型機關建設

為了使規(guī)范化服務型機關建設工作健康有序地開展，我辦在建章立制的基礎上，按照資源共享服務公眾的要求，建立了電子門戶網(wǎng)站，按照規(guī)范化服務型政府（機關）建設的有關文件和要求，狠抓各項制度的落實，做到工作中有章可循，有據(jù)可依，有力地促進了規(guī)范化服務型政府（機關）建設工作的良好性循環(huán)。

根據(jù)我辦工作職能，我們不斷完善規(guī)范化服務工作，努力做到“五個規(guī)范”，以保證正規(guī)有序地開展規(guī)范化服務型政府（機關）建設工作。一是努力做到內(nèi)容規(guī)范。按照既符合國家的法律法規(guī)，又堅決執(zhí)行黨的方針政策原則。二是做到程序規(guī)范。我們充分體現(xiàn)民主集中制原則、辦公室的各種實施方案、辦事流程和要求，都在充分征求意見的基礎上，討論研究決定。三是努力做到范圍規(guī)范。我們嚴格范圍規(guī)范程序，根據(jù)需公開的內(nèi)容、涉及面，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、移民的范圍規(guī)范，如：移民安置補助標準向全市移民公布，后期扶持人口在各移民安置村組公布；涉及單位工作和職工利益的內(nèi)容，按照領導班子、中層干部、一般職工的范圍規(guī)范，如：黨員發(fā)展對象、先進個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨評選、調(diào)薪調(diào)職等。四是做到時間規(guī)范。對待不同的內(nèi)容，采取定期不定期的方式。日常工作按月、季度、半年、一年的時間規(guī)范。涉及移民切身利益的重大事項和階段性工作一旦出臺都及時公開。五是做到形式規(guī)范。我們遵循實用、方便、節(jié)儉、快捷的原則，采取新聞媒體宣傳和印發(fā)宣傳資料為主，政務公開欄、會議、培訓公告、簡報等形式為輔的規(guī)范方式，促進政務公開工作的實效性。

四、加強政務公開，做好政策宣傳解釋工作

移民工作涉及到千家萬戶的切身利益，是一項政策性很強的工作，根據(jù)我辦工作職能，重點加強對移民安置政策的宣傳，增強政策的透明度，促進移民搬遷安置工作任務的完成。

一是印發(fā)宣傳資料。為使移民充分認識和了解移民政策，我們組織編印了有關移民文件匯編10000多份、移民政策解答1000多份、公告4000多份、告移民書3000多份，發(fā)到各移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)和移民戶，宣傳覆蓋率達100%，同時印發(fā)移民動態(tài)、簡報、紀要50多期，做到家喻戶曉、深入人心。

二是發(fā)揮新聞媒體功能。每項移民政策、通知、公告出臺后，我們都在廣播、電視臺進行廣泛宣傳，并在移民集中地張貼，增強移民政策的透明度，形成良好的輿論氛圍。

三是舉辦會議培訓。《國務院大中型水利水電工程建設征地和移民安置條例》（國務院令第471號）和《國務院關于完善大中型水庫移民后期扶持政策的意見》（國發(fā)[20*]17號）下發(fā)后，按照省、成都市的統(tǒng)一部署，我市迅速行動起來，認真組織學習，抓緊貫徹落實。一是及時召開移民干部學習動員會，組織各級移民干部對《條例》和《意見》以及省政府發(fā)政策進行了深入系統(tǒng)的學習，明確了各類人員需要把握的重點，并就貫徹落實《條例》和《意見》，確保移民穩(wěn)定提出了具體措施和要求。及時制定了《*市紫坪鋪水利樞紐工程農(nóng)村移民后期扶持政策兌現(xiàn)工作實施方案》。二是廣泛深入地進行政策宣傳。采取印發(fā)資料、標語、黑板報等形式，