第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)做法

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)做法

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文章標(biāo)題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)做法

推行政務(wù)公開提高行政效能,努力塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)新形象

我們___鎮(zhèn)位于___縣南部，全鎮(zhèn)總面積__平方公里，轄__個(gè)行政村，__戶，__人。本鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源豐富，尤以煤炭、耐火材料最具優(yōu)勢(shì)。__年，全鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)總產(chǎn)值完成__億元，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入完成__億元，財(cái)政收入完成__萬元，農(nóng)民人均純收入完成__元。__年躋身陽泉市第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，同年并躍入全國千強(qiáng)鎮(zhèn)行列。

自推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作以來，我們___鎮(zhèn)在實(shí)踐中求探索，在探索中求規(guī)范。通過切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善監(jiān)督機(jī)制，拓展規(guī)范公開內(nèi)容，積極探索公開形式，從而不斷推進(jìn)依法行政工作，增強(qiáng)政府工作透明度，對(duì)加強(qiáng)基層民主建設(shè)，增強(qiáng)群眾的民主意識(shí)和機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)，改善黨群干群關(guān)系，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)新形象發(fā)揮了積極的作用。

我們的主要做法是：

一、統(tǒng)一思想，形成有力的組織保障

幾年來，鎮(zhèn)黨委、政府始終把政務(wù)公開工作當(dāng)作推進(jìn)民主政治建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境和提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)長期而重要的工作來抓。為了確保我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作順利推進(jìn)，我們主要做了三個(gè)方面的基礎(chǔ)工作：

一是成立了由鎮(zhèn)長任組長，黨委副書記、紀(jì)檢書記和副鎮(zhèn)長任副組長的鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，從而使全鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作得以扎實(shí)、積極的推行和深化。二是召開了規(guī)模較大的動(dòng)員大會(huì)，要求全鎮(zhèn)各部門統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極推行。三是擬定出《___鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，指導(dǎo)全鎮(zhèn)的推行政務(wù)公開工作。

二、完善制度，健全規(guī)范的公開程序

制度化是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開經(jīng)?；㈤L期化、規(guī)范化的保證。幾年來，我鎮(zhèn)建立了一系列與之相適應(yīng)的規(guī)章制度，并從2003年起，每年都以文件形式對(duì)政務(wù)公開工作提出要求，通過實(shí)踐不斷進(jìn)行探索創(chuàng)新，從而有力地促進(jìn)了政務(wù)公開工作。2004年建立了財(cái)務(wù)公開報(bào)表備案制度，對(duì)會(huì)議費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、機(jī)動(dòng)車輛費(fèi)以及固定資產(chǎn)購置費(fèi)等七項(xiàng)費(fèi)用的開支情況按表按季定期、定人、定項(xiàng)目公開，做到帳上有明細(xì)、群眾知底細(xì)。同時(shí)，建立了鎮(zhèn)干部為民服務(wù)“五承辦”制度，即：來訪群眾及時(shí)承辦，聯(lián)系農(nóng)戶經(jīng)常承辦，結(jié)對(duì)幫扶重點(diǎn)承辦，現(xiàn)場(chǎng)辦公室定期承辦，駐村一周集中承辦，使鎮(zhèn)村干部形成一個(gè)服務(wù)群眾的工作網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，得到了鎮(zhèn)干部的贊同，村干部的歡迎和群眾的擁護(hù)。同時(shí)還開展了機(jī)關(guān)內(nèi)部審計(jì)制度，機(jī)關(guān)部門和鎮(zhèn)班子人員業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包干公布制度等。

三、拓展內(nèi)容，形成規(guī)范的公開體系

為了使政務(wù)公開內(nèi)容更加全面、規(guī)范，我鎮(zhèn)逐步實(shí)現(xiàn)了“群眾想看什么，我們政府就公開什么”的政務(wù)公開內(nèi)容。

一是確保常規(guī)內(nèi)容公開。如鎮(zhèn)年度工作目標(biāo)及實(shí)施情況，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子分工職責(zé)，工作人員崗位職責(zé)，鎮(zhèn)各部門及鎮(zhèn)駐站所的工作職能、辦事標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、辦事程序、辦事期限、監(jiān)督辦法、1辦事結(jié)果、財(cái)政預(yù)決算和執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度及執(zhí)行情況等。

二是加強(qiáng)重點(diǎn)內(nèi)容公開。我們把干部群眾關(guān)注，反映反映強(qiáng)烈的問題和容易引發(fā)矛盾的社會(huì)熱點(diǎn)問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)來抓。如政府實(shí)事工程和重大工程招投標(biāo)和進(jìn)展情況，農(nóng)民建房申請(qǐng)、宅基地審批、征用土地及土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放使用情況、低保金發(fā)放情況、救災(zāi)救濟(jì)發(fā)放情況、涉農(nóng)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)公示、機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用開支情況、各類專項(xiàng)資金使用情況、機(jī)關(guān)干部獎(jiǎng)金福利情況等。

四、因地制宜，實(shí)行多樣的公開模式

我鎮(zhèn)在推進(jìn)政務(wù)公開工作中，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，采取了豐富的公開形式。

對(duì)外公開的形式有：（1）公開欄公開。將需要公開的內(nèi)容制作成版面，懸于辦公大樓或辦公室顯眼處；（2）公示牌公開。為機(jī)關(guān)干部統(tǒng)一制作，上面寫有姓名、職務(wù)、職責(zé)等內(nèi)容，統(tǒng)一放在辦公桌上，方便群眾尋找辦事；（3）電子屏幕公開。為了便于群眾觀看，在位于鎮(zhèn)政府一樓門廳設(shè)立電子屏幕，公布公開內(nèi)容進(jìn)行公開；（4）簡報(bào)公開。利用《___工作簡報(bào)》的形式將各類政府重要信息及時(shí)進(jìn)行公開；（5）宣講公開。借為民服務(wù)“五承辦”活動(dòng)之機(jī)，開展了鎮(zhèn)村干部走村訪戶，進(jìn)農(nóng)家召開鎮(zhèn)村形勢(shì)宣講會(huì)，向群眾全面通報(bào)黨委、政府做的實(shí)事工程，財(cái)政收支等重大政務(wù)情況，切實(shí)擴(kuò)大政務(wù)工作的群眾知曉面，取得了很好的效果。對(duì)內(nèi)公開的形式有：（1）內(nèi)部公開欄公開。將財(cái)務(wù)公開等內(nèi)容張貼在會(huì)議室內(nèi)，向內(nèi)部工作人員公開；（2）會(huì)議通報(bào)。通過干部大會(huì)將需要公開的內(nèi)容進(jìn)行公開；（3）印發(fā)資料。將政務(wù)公開的內(nèi)容印發(fā)給各科室，接受內(nèi)部人員的監(jiān)督；（4）發(fā)文公布。用文件形式，將政務(wù)公開內(nèi)容下發(fā)到基層。

五、強(qiáng)化監(jiān)管，健全有力的監(jiān)督機(jī)制

為了使政務(wù)公開真正落到實(shí)處，建立健全規(guī)范的監(jiān)督管理機(jī)制顯得尤為重要。于是，我們一是加強(qiáng)了事前監(jiān)督。對(duì)于政務(wù)公開的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)做法》這篇精彩文章由范文搜收集于互聯(lián)網(wǎng)，版權(quán)歸原作者所有，本站不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任，如有任何問題請(qǐng)聯(lián)系我們。

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每一項(xiàng)內(nèi)容都要經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)，方可出臺(tái)。為了加大監(jiān)督力度，我鎮(zhèn)相應(yīng)地成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，由鎮(zhèn)人大主席擔(dān)任組長，一般公開內(nèi)容要先交監(jiān)督小組成員審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審定并正式公布。事關(guān)全局的重大事項(xiàng)，要經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)議研究審定。同時(shí)還要主動(dòng)接受鎮(zhèn)人大的監(jiān)督，特別是鎮(zhèn)當(dāng)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，財(cái)政預(yù)決算等須人大審議通過后，方能公開。二是加強(qiáng)了事中監(jiān)督。凡重大的工程項(xiàng)目及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，都要請(qǐng)監(jiān)督小組或聘請(qǐng)監(jiān)督人員對(duì)工作的全過程實(shí)施監(jiān)督，并定期不定期開展民主評(píng)議活動(dòng)，廣泛聽取群眾的建議意見。三是認(rèn)真落實(shí)了事后監(jiān)督。為了使群眾的意見得到迅速反饋，我鎮(zhèn)在公開欄設(shè)立了群眾評(píng)議意見箱，自覺接受群眾與輿論的監(jiān)督，同時(shí)我鎮(zhèn)還對(duì)外公布了征求意見電話，并針對(duì)目前開展的打擊非法違法煤礦活動(dòng)，對(duì)外公布了專門的監(jiān)督舉報(bào)電話。這些措施都極大地激發(fā)了群眾參政議政的熱情，使干部與群眾的距離更為貼近。

六、注重創(chuàng)新，探索新穎的公開形式

不斷創(chuàng)新，才能使政務(wù)公開工作充滿活力，才能使其及時(shí)適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)。在這個(gè)方面我鎮(zhèn)作出了有效的探索，就是全面實(shí)施了“鎮(zhèn)村站所聯(lián)動(dòng)”公開。一是內(nèi)容聯(lián)動(dòng)。鎮(zhèn)、村、站所政務(wù)公開的內(nèi)容互相呼氣，上下一致，方便群眾查詢、監(jiān)督。如，對(duì)農(nóng)民建房、計(jì)劃生

育、義務(wù)兵役、一事一議費(fèi)、工程招投標(biāo)等內(nèi)容，要求各村和鎮(zhèn)政府同步、配套公開。二是程序聯(lián)動(dòng)。統(tǒng)一建立公開內(nèi)容的申報(bào)、審批、批準(zhǔn)和公開后的投訴反饋程序，并明確了鎮(zhèn)紀(jì)委、組織辦負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開的監(jiān)督指導(dǎo)及全鎮(zhèn)各基層站所政務(wù)公開工作的協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)組織辦、財(cái)政所負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)村務(wù)公開。三是時(shí)間聯(lián)動(dòng)。把每季度下個(gè)月的5日前作為全鎮(zhèn)統(tǒng)一的政務(wù)動(dòng)態(tài)公開日，各單位及時(shí)更換公開內(nèi)容，并將上季度重要工作予以公開；同時(shí)通過聯(lián)村聯(lián)企制，辦公無休日制、夜訪制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制等形式，直接面向群眾，宣傳政策，解答群眾疑問，處理有關(guān)問題，均收到較好效果。

政務(wù)公開工作扎實(shí)有效的開展，保證和促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。

1、密切了黨群干群關(guān)系。通過推進(jìn)政務(wù)公開，提高了政務(wù)管理的透明度，將群眾關(guān)心的事項(xiàng)公布于眾，給了群眾一個(gè)明白，還了干部一個(gè)清白，從而加強(qiáng)了群眾與干部之間的交流與溝通，也激發(fā)起群眾參政議政的熱情，群眾對(duì)干部態(tài)度也變誤解為理解，變懷疑為信任。目前，全鎮(zhèn)上訪告狀的明顯減少，遵紀(jì)守法蔚然成風(fēng)。

2、推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過推進(jìn)政務(wù)公開，開展“陽光操作”，強(qiáng)化了群眾的監(jiān)督力度，提高了廣大基層干部拒腐防變的能力，從而從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。現(xiàn)在已呈現(xiàn)出了“三少三多”的可喜現(xiàn)象，即猜疑的少了，理解的多了；求虛的少了，求實(shí)的多了；鋪張的少了，節(jié)約的多了。

3、促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范了行政行為。通過推進(jìn)政務(wù)公開，促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展，使干部產(chǎn)生壓力，形成動(dòng)力，提高效率；使政府工作更加規(guī)范化、制度化；使政府部門“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象得到了有效根治；使干部辦事拖拉，敷衍了事、隨心所欲等不良工作作風(fēng)得到了明顯的改變。

4、促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。今年以來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞寬裕型小康鎮(zhèn)和工業(yè)化新型城鎮(zhèn)總體目標(biāo)，有力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，今年1至9月份，全鎮(zhèn)財(cái)政收入完成9023.7萬元（全年計(jì)劃為12428萬元），占到了年計(jì)劃的72.6，同比增長130.19，經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得令人可喜的成績。

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第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)做法

文章標(biāo)題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)做法

推行政務(wù)公開提高行政效能,努力塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)新形象

我們___鎮(zhèn)位于___縣南部，全鎮(zhèn)總面積__平方公里，轄__個(gè)行政村，__戶，__人。本鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源豐富，尤以煤炭、耐火材料最具優(yōu)勢(shì)。__年，全鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)總產(chǎn)值完成__億元，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入完成__億元，財(cái)政收入完成__萬元，農(nóng)民人均純收

入完成__元。__年躋身陽泉市第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，同年并躍入全國千強(qiáng)鎮(zhèn)行列。

自推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作以來，我們___鎮(zhèn)在實(shí)踐中求探索，在探索中求規(guī)范。通過切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善監(jiān)督機(jī)制，拓展規(guī)范公開內(nèi)容，積極探索公開形式，從而不斷推進(jìn)依法行政工作，增強(qiáng)政府工作透明度，對(duì)加強(qiáng)基層民主建設(shè)，增強(qiáng)群眾的民主意識(shí)和機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)，改善黨群干群關(guān)系，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)新形象發(fā)揮了積極的作用。

我們的主要做法是：

一、統(tǒng)一思想，形成有力的組織保障

幾年來，鎮(zhèn)黨委、政府始終把政務(wù)公開工作當(dāng)作推進(jìn)民主政治建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境和提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)長期而重要的工作來抓。為了確保我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作順利推進(jìn)，我們主要做了三個(gè)方面的基礎(chǔ)工作：

一是成立了由鎮(zhèn)長任組長，黨委副書記、紀(jì)檢書記和副鎮(zhèn)長任副組長的鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，從而使全鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作得以扎實(shí)、積極的推行和深化。

二是召開了規(guī)模較大的動(dòng)員大會(huì)，要求全鎮(zhèn)各部門統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極推行。

三是擬定出《___鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，指導(dǎo)全鎮(zhèn)的推行政務(wù)公開工作。

二、完善制度，健全規(guī)范的公開程序

制度化是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開經(jīng)?；?、長期化、規(guī)范化的保證。幾年來，我鎮(zhèn)建立了一系列與之相適應(yīng)的規(guī)章制度，并從2003年起，每年都以文件形式對(duì)政務(wù)公開工作提出要求，通過實(shí)踐不斷進(jìn)行探索創(chuàng)新，從而有力地促進(jìn)了政務(wù)公開工作。2004年建立了財(cái)務(wù)公開報(bào)表備案制度，對(duì)會(huì)議費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、機(jī)動(dòng)車輛費(fèi)以及固定資產(chǎn)購置費(fèi)等七項(xiàng)費(fèi)用的開支情況按表按季定期、定人、定項(xiàng)目公開，做到帳上有明細(xì)、群眾知底細(xì)。同時(shí)，建立了鎮(zhèn)干部為民服務(wù)“五承辦”制度，即：來訪群眾及時(shí)承辦，聯(lián)系農(nóng)戶經(jīng)常承辦，結(jié)對(duì)幫扶重點(diǎn)承辦，現(xiàn)場(chǎng)辦公室定期承辦，駐村一周集中承辦，使鎮(zhèn)村干部形成一個(gè)服務(wù)群眾的工作網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，得到了鎮(zhèn)干部的贊同，村干部的歡迎和群眾的擁護(hù)。同時(shí)還開展了機(jī)關(guān)內(nèi)部審計(jì)制度，機(jī)關(guān)部門和鎮(zhèn)班子人員業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包干公布制度等。

三、拓展內(nèi)容，形成規(guī)范的公開體系

為了使政務(wù)公開內(nèi)容更加全面、規(guī)范，我鎮(zhèn)逐步實(shí)現(xiàn)了“群眾想看什么，我們政府就公開什么”的政務(wù)公開內(nèi)容。

一是確保常規(guī)內(nèi)容公開。如鎮(zhèn)工作目標(biāo)及實(shí)施情況，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子分工職責(zé)，工作人員崗位職責(zé)，鎮(zhèn)各部門及鎮(zhèn)駐站所的工作職能、辦事標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、辦事程序、辦事期限、監(jiān)督辦法、辦事結(jié)果、財(cái)政預(yù)決算和執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度及執(zhí)行情況等。

二是加強(qiáng)重點(diǎn)內(nèi)容公開。我們把干部群眾關(guān)注，反映反映強(qiáng)烈的問題和容易引發(fā)矛盾的社會(huì)熱點(diǎn)問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)來抓。如政府實(shí)事工程和重大工程招投標(biāo)和進(jìn)展情況，農(nóng)民建房申請(qǐng)、宅基地審批、征用土地及土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放使用情況、低保金發(fā)放情況、救災(zāi)救濟(jì)發(fā)放情況、涉農(nóng)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)公示、機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用開支情況、各類專項(xiàng)資金使用情況、機(jī)關(guān)干部獎(jiǎng)金福利情況等。

四、因地制宜，實(shí)行多樣的公開模式

我鎮(zhèn)在推進(jìn)政務(wù)公開工作中，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，采取了豐富的公開形式。

對(duì)外公開的形式有：（1）公開欄公開。將需要公開的內(nèi)容制作成版面，懸于辦公大樓或辦公室顯眼處；（2）公示牌公開。為機(jī)關(guān)干部統(tǒng)一制作，上面寫有姓名、職務(wù)、職責(zé)等內(nèi)容，統(tǒng)一放在辦公桌上，方便群眾尋找辦事；（3）電子屏幕公開。為了便于群眾觀看，在位于鎮(zhèn)政府一樓門廳設(shè)立電子屏幕，公布公開內(nèi)容進(jìn)行公開；（4）簡報(bào)公開。利用《___工作簡報(bào)》的形式將各類政府重要信息及時(shí)進(jìn)行公開；（5）宣講公開。借為民服務(wù)“五承辦”活動(dòng)之機(jī)，開展了鎮(zhèn)村干部走村訪戶，進(jìn)農(nóng)家召開鎮(zhèn)村形勢(shì)宣講會(huì)，向群眾全面通報(bào)黨委、政府做的實(shí)事工程，財(cái)政收支等重大政務(wù)情況，切實(shí)擴(kuò)大政務(wù)工作的群眾知曉面，取得了很好的效果。

對(duì)內(nèi)公開的形式有：（1）內(nèi)部公開欄公開。將財(cái)務(wù)公開等內(nèi)容張貼在會(huì)議室內(nèi)，向內(nèi)部工作人員公開；（2）會(huì)議通報(bào)。通過干部大會(huì)將需要公開的內(nèi)容進(jìn)行公開；（3）印發(fā)資料。將政務(wù)公開的內(nèi)容印發(fā)給各科室，接受內(nèi)部人員的監(jiān)督；（4）發(fā)文公布。用文件形式，將政務(wù)公開內(nèi)容下發(fā)到基層。

五、強(qiáng)化監(jiān)管，健全有力的監(jiān)督機(jī)制

為了使政務(wù)公開真正落到實(shí)處，建立健全規(guī)范的監(jiān)督管理機(jī)制顯得尤為重要。于是，我們一是加強(qiáng)了事前監(jiān)督。對(duì)于政務(wù)公開的每

第三篇：上蔡縣政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)和做法

上蔡縣政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)和做法

在市紀(jì)委監(jiān)察局和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要求，我縣結(jié)合實(shí)際，采取有效措施，推進(jìn)政務(wù)公開，取得了一定成效，促進(jìn)了我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一、主要做法

(一)建章立制，規(guī)范運(yùn)行。我縣按照“村務(wù)公開抓提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開抓鞏固，縣直單位政務(wù)公開抓推行”的總體思路，研究制定了《上蔡縣政務(wù)公開實(shí)施方案》和《上蔡縣政務(wù)公開工作管理辦法》，對(duì)政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、時(shí)間、目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體規(guī)定。規(guī)定縣直單位政務(wù)公開內(nèi)容有九項(xiàng)（工作目標(biāo)和工作職責(zé)；重大決策制定和執(zhí)行情況；審批項(xiàng)目和過程；干部選拔任用情況；招工招干情況；財(cái)務(wù)收支情況；工程項(xiàng)目發(fā)包情況；公用物資設(shè)備的采購；收費(fèi)、罰沒項(xiàng)目的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開內(nèi)容有四項(xiàng)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府行政管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事項(xiàng)；與村務(wù)公開相對(duì)應(yīng)的事項(xiàng)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府各部門和派駐所站公開的事項(xiàng)；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部公開的內(nèi)容）。政務(wù)公開工作，涉及社會(huì)公眾，以公告、文件、手冊(cè)、公開薄、明白卡或通過會(huì)議、廣播、電視、報(bào)紙和政務(wù)公開欄等進(jìn)行公開。屬于機(jī)關(guān)內(nèi)部的，采取召開機(jī)關(guān)干部職工大會(huì)、文件、公開欄進(jìn)行公開。要求縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)都在顯著位置設(shè)立永久性政務(wù)公開欄，把群眾 關(guān)心的重要內(nèi)容分項(xiàng)具體公布。同時(shí)，嚴(yán)格規(guī)范政務(wù)公開程序,根據(jù)公開內(nèi)容，凡是有政策、法規(guī)等明文規(guī)定的，要依據(jù)政策、法規(guī)進(jìn)行公開；對(duì)涉及實(shí)際執(zhí)行情況的事項(xiàng)，依據(jù)事實(shí)如實(shí)公開；對(duì)重大政策活動(dòng)以及涉及農(nóng)民群眾利益的事情，公開前把公開的內(nèi)容分類整理后，提交黨委（黨組）或政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。重大事項(xiàng)先經(jīng)縣、鄉(xiāng)人大代表會(huì)議審議通過后公開。我縣政務(wù)公開時(shí)間與村務(wù)公開時(shí)間相對(duì)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)定為每年的1月和7月。對(duì)于臨時(shí)性、突發(fā)性事件或階段性單項(xiàng)工作，采取一事一公開的辦法,在每一項(xiàng)較大事項(xiàng)完成之后都要向社會(huì)、群眾公布結(jié)果。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位均成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長統(tǒng)一由行政“一把手”擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)政務(wù)公開工作，縣紀(jì)委監(jiān)察局負(fù)責(zé)全縣政務(wù)公開的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，將政務(wù)公開工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理，確定全縣各單位行政“一把手”為第一責(zé)任人，形成了上下聯(lián)動(dòng)的政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)體系。凡政務(wù)公開工作不達(dá)標(biāo)者，年終時(shí)，取消責(zé)任人的評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，因不公開造成群眾上訪或釀成嚴(yán)重后果者，追究“第一責(zé)任人”的紀(jì)律責(zé)任，強(qiáng)化了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓政務(wù)公開的責(zé)任意識(shí)。

（三）健全機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督。為保證公開結(jié)果真實(shí)可信，防止圖形式、走過場(chǎng)，我縣建立健全一套內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督制 約機(jī)制。一是堅(jiān)持和完善社會(huì)評(píng)議制度。采取問卷調(diào)查、熱線電話、各界人士座談會(huì)、新聞媒體專題評(píng)論等多種形式，聽取和接受社會(huì)各界對(duì)縣、鄉(xiāng)政務(wù)公開的評(píng)議，把政務(wù)公開納入每年民主評(píng)議的重要內(nèi)容。二是實(shí)行定期審計(jì)制度。結(jié)合干部任期審計(jì)，每年年初對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機(jī)關(guān)和部門上年的財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行一次綜合審計(jì)，并將審計(jì)結(jié)果在被審計(jì)單位公開，接受群眾監(jiān)督。三是堅(jiān)持完善重大事項(xiàng)集體研究決定制度。堅(jiān)持民主集中制原則，凡涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾切身利益的重大事項(xiàng)必須經(jīng)過集體研究決定，防止“暗箱操作”、少數(shù)人說了算。四是切實(shí)做好監(jiān)督檢查。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門在搞好組織協(xié)調(diào)工作的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)各單位政務(wù)公開工作進(jìn)行抽查，督促一些工作落后的單位整改糾正錯(cuò)誤，不斷改進(jìn)工作方法。五是自覺接受人大、政協(xié)的監(jiān)督。主動(dòng)配合人大代表、政協(xié)委員開展政務(wù)工作專題會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。六是強(qiáng)化責(zé)任追究制。對(duì)推行政務(wù)公開不力的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)拒不推行政務(wù)公開或政務(wù)公開中弄虛作假、侵犯民主權(quán)利的行為，堅(jiān)持追究責(zé)任。

（四）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)管理。我縣對(duì)政務(wù)公開的目的和標(biāo)準(zhǔn)作出了明確規(guī)定：一是看黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開是否高度重視，是否及時(shí)傳達(dá)貫徹了中央和縣有關(guān)會(huì)議精神，是否定期進(jìn)行了研究，落實(shí)了責(zé)任，是否建立和實(shí)行了行之有效的制度措施，形成了比較完善的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。二要看 抓工作的力度如何，措施是否得力，是否取得了實(shí)實(shí)在在的成效。三要看群眾是否滿意，在群眾評(píng)議、民主測(cè)評(píng)中，群眾對(duì)縣、鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)和職能部門政務(wù)公開滿意率是否有較大提高。四要看是否促進(jìn)了本部門、本單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)是否圓滿完成；是否存在群眾因?qū)φ?wù)公開不滿意而上訪，甚至發(fā)生干群矛盾激化的問題。

二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

（一）抓認(rèn)識(shí)，營造政務(wù)公開環(huán)境。政務(wù)公開是一項(xiàng)新的改革措施，是建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”政府的重要舉措，是營造經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境的迫切需要，必須站在建設(shè)民主法制國家的高度、站在從源頭上遏制腐敗的高度、站在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的高度重視和對(duì)待它。我們通過廣播、電視、下發(fā)文件等形式加大宣傳力度，強(qiáng)調(diào)各單位、各部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開的必要性及其重要意義，克服地方保護(hù)主義和部門本位主義，從大局出發(fā)，查源補(bǔ)漏，積極主動(dòng)查找本部門工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有效預(yù)防和遏制部門系統(tǒng)中存在的有法不依、執(zhí)法不公、越權(quán)執(zhí)法、以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等消極腐敗現(xiàn)象，鏟除政策不落實(shí)、地方保護(hù)主義、部門利益至上、行業(yè)壟斷、各種“三亂”行為等不正之風(fēng)，加大群眾監(jiān)督力度，增強(qiáng)政府工作透明度，加強(qiáng)政府同群眾的聯(lián)系，興利除弊，從嚴(yán)治政，更好地解決問題，更好地為社會(huì)發(fā)展服務(wù)，有效地履行人民政府為人民服務(wù)的根本宗旨。使各部門及其干部職工認(rèn)識(shí)到公開是責(zé)任、是義務(wù)，促使各部門由不愿公開轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X公開，使個(gè)別部門由不公開轉(zhuǎn)變?yōu)椴荒懿还_，在全社會(huì)營造出政務(wù)公開的良好環(huán)境。

（二）抓領(lǐng)導(dǎo)，為政務(wù)公開提供組織保證。政務(wù)公開工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，工作量大，為保證工作規(guī)范運(yùn)行，落到實(shí)處，我們建立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，建立起縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、部門各負(fù)其責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察組織負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，各單位各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，抓好分管工作的政務(wù)公開，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。各部門把政務(wù)公開工作與本單位本部門的工作實(shí)際和業(yè)務(wù)結(jié)合起來，與依法行政結(jié)合起來，與部門單位行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，防止“暗箱操作”，保障公民權(quán)利，提高行政效率。政務(wù)公開工作是一項(xiàng)必抓的工作，在這個(gè)問題上我們強(qiáng)調(diào)講政治、講紀(jì)律，將政務(wù)公開工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，作黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)推行政務(wù)公開不力或不稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，限期整改，對(duì)在推行政務(wù)公開工作中發(fā)生的行政過錯(cuò)和干部思想作風(fēng)問題，界定領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)的間接責(zé)任和直接責(zé)任，進(jìn)行責(zé)任追究，保證政務(wù)公開工作順利進(jìn)行。

（三）抓重點(diǎn)，帶動(dòng)政務(wù)公開穩(wěn)妥推進(jìn)。目前，一些機(jī)關(guān)存在這樣那樣不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾問題，有歷史的原因，也有現(xiàn)實(shí)的原因，有體制的原因，也有管理上的原因，這些問題和矛盾的解決需要一個(gè)漸進(jìn)的過程，要考慮到群眾的監(jiān)督意識(shí)和監(jiān)督能力，考慮到機(jī)關(guān)工作人員的整體素質(zhì)和承受能力，因此，我們克服急功近利的思想，在堅(jiān)持整體推進(jìn)的原則上，以保障群眾權(quán)益為目的，突出解決好與人民群眾利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，重點(diǎn)抓好公安、法院、工商、稅務(wù)、城建、土地、質(zhì)量監(jiān)督、人事勞動(dòng)、教育、民政等執(zhí)紀(jì)、執(zhí)法、監(jiān)督部門和與群眾生活緊密相關(guān)部門，重點(diǎn)抓好項(xiàng)目審批、辦證審照、執(zhí)法辦案、監(jiān)督檢查以及行政收費(fèi)、處罰等關(guān)鍵部位，重點(diǎn)向群眾公開政府各部門的職責(zé)和管理權(quán)限、辦事條件、標(biāo)準(zhǔn)和要求，辦事紀(jì)律和廉政制度、責(zé)任追究的辦法等，由淺入深、由表及里，逐步向單位內(nèi)部管理延伸，向領(lǐng)導(dǎo)決策延伸，建立和完善一套具有可操作性、決策科學(xué)民主、權(quán)力公開透明、相互監(jiān)督、相互制約的工作機(jī)制。

（四）抓監(jiān)督，建立政務(wù)公開保障機(jī)制。一是加強(qiáng)群眾監(jiān)督，我們采取群眾評(píng)議、電話舉報(bào)、社會(huì)調(diào)查、召開社會(huì)各界人士座談會(huì)等多種形式收集群眾對(duì)政務(wù)公開的意見，征詢?nèi)罕姷慕ㄗh，對(duì)不切合實(shí)際的做法及時(shí)糾正，對(duì)違反公開制度的行為進(jìn)行調(diào)查處理。二是充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察組織的監(jiān) 督職能作用。建立定期監(jiān)督檢查制度，組織人員對(duì)各單位、各部門政務(wù)公開情況進(jìn)行檢查，對(duì)公開過程、公開內(nèi)容實(shí)施監(jiān)督，對(duì)群眾關(guān)注的問題，尤其是收費(fèi)和辦事程序方面的問題從內(nèi)部財(cái)務(wù)、資料入手，核實(shí)公開的真實(shí)性，保證政務(wù)公開的規(guī)范性。三是注意發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用和輿論監(jiān)督作用，適時(shí)組織新聞單位報(bào)道政務(wù)公開工作進(jìn)展情況，宣傳好的典型和好的做法，引導(dǎo)群眾積極參與和支持，推動(dòng)政務(wù)公開工作更好地開展。

（五）抓管理，保證政務(wù)公開質(zhì)量。政務(wù)公開的質(zhì)量高低決定著政務(wù)公開工作的成敗，政務(wù)公開要深入、健康、持久發(fā)展，管理是關(guān)鍵。我們?cè)诠芾碇?，一是?jiān)持實(shí)事求是。實(shí)事求是是做好一切工作必須遵循的基本原則，政務(wù)公開是一項(xiàng)新的系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，同樣要遵循這一原則。在政務(wù)公開過程中，凡是需要群眾知道的，涉及到群眾切身利益的都要實(shí)實(shí)在在地公開，不能強(qiáng)調(diào)單位和特殊性，不能因單位領(lǐng)導(dǎo)的好惡，取其所需，取其所用，不能藏頭露尾，含含糊糊，更不能搞假公開。二是堅(jiān)持形式和內(nèi)容的統(tǒng)一。形式是內(nèi)容的載體，內(nèi)容決定著形式，這就要求公開的形式必須服從公開的內(nèi)容，形式與內(nèi)容相統(tǒng)一。我們要求除按照規(guī)定的需要，積極探索行之有效的公開形式，逐步擴(kuò)大公開領(lǐng)域。同時(shí)，在公開的過程中，不能圖形式，形式再好，沒有內(nèi)容，群眾想看的看不到，就成了形式主義。三是堅(jiān)持改革和創(chuàng)新。政務(wù)公開本身就是要摒棄原有的行政弊端，是一項(xiàng)重要的改革，改革就要?jiǎng)?chuàng)新，不創(chuàng)新，改革的效果就得不到鞏固，在政務(wù)公開中，我們不斷從完善管理體制、約束行政行為、企業(yè)行為和市場(chǎng)行為入手，按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀要求，研究、探索規(guī)范行政管理，完善權(quán)力監(jiān)督制約的措施和方法，通過制度和管理上的創(chuàng)新，鏟除滋生腐敗的土壤和條件，達(dá)到從源頭上遏制腐敗的目的。

附件：上蔡縣政務(wù)公開工作亮點(diǎn)單位名單 上蔡縣財(cái)政局 上蔡縣國稅局 上蔡縣工商局 上蔡縣教體局

上蔡縣水利局 上蔡縣審計(jì)局 上蔡縣人事和社會(huì)勞動(dòng)保障局 上蔡縣蔡都鎮(zhèn) 上蔡縣黃埠鎮(zhèn)

上蔡縣優(yōu)化辦 二〇〇九年六月九日

第四篇：國稅局政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)做法匯報(bào)

我們**國稅局正確行使國家賦予的權(quán)力，加大政務(wù)公開工作力度，實(shí)施“陽光工程”，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，豐富政務(wù)公開的內(nèi)容和形式，規(guī)范執(zhí)法程序，公開內(nèi)部政務(wù)，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，密切了征納雙方的關(guān)系，樹立了良好的隊(duì)伍形象，圓滿完成了各項(xiàng)稅收任務(wù)。連續(xù)六屆被評(píng)為省級(jí)文明單位，連續(xù)八年政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)全縣第一。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，為政務(wù)公開工作提供有力保障。

推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣，難度較大的工作，我們局班子從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了三個(gè)“落實(shí)”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各基層稅務(wù)所負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)本局工作特點(diǎn)，成立了行政審批領(lǐng)導(dǎo)小組、案件審理委員會(huì)、行政復(fù)議委員會(huì)等；二是力量落實(shí)。從人事教育科、辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間，專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí)；三是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來，先后投入近萬元資金專門用于政務(wù)公開。

為確保政務(wù)公開健康順利運(yùn)行，我們建立了一系列保障制度，如行政審批制度、兩權(quán)監(jiān)督制度、經(jīng)費(fèi)管理制度、信訪制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、對(duì)外宣傳制度、便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、首問負(fù)責(zé)制度、組織監(jiān)督制度、內(nèi)部考核制度、社會(huì)監(jiān)督和公開辦稅制度、獎(jiǎng)懲制度、重要事項(xiàng)向全局干部和納稅人通報(bào)制度等，并將這些制度匯總編制成手冊(cè)下發(fā)。我們還逐步探索國稅部門政務(wù)公開的長效機(jī)制，形成了一整套完備的保障運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上了規(guī)范化道路。

二、突出重點(diǎn)、豐富載體，創(chuàng)造公開、公平的辦稅環(huán)境。

在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì)廣泛公開。

一是充分利用辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道。我們?cè)谵k稅服務(wù)大廳設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸屏，在各基層稅務(wù)所設(shè)立了公告欄。主要向納稅人公示納稅人的權(quán)利和義務(wù)、稅收政策法規(guī)、管理服務(wù)工作規(guī)范、稽查工作規(guī)范、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定、受理納稅人投訴部門和舉報(bào)監(jiān)督電話、違反規(guī)定的責(zé)任追究，以及國稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限、稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)承諾、窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù)、稅務(wù)登記證辦證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報(bào)等。特別是《行政許可法》實(shí)施后，我們根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定，公示了稅務(wù)申請(qǐng)審批事項(xiàng)，簡化了辦稅程序，在一定程度上保證了納稅人能及時(shí)、方便的辦理各種申請(qǐng)審批事項(xiàng)。我們還公示了辦稅服務(wù)時(shí)限。例如，辦理稅務(wù)登記要在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，對(duì)經(jīng)審核手續(xù)齊全的在20分鐘內(nèi)處理完畢；發(fā)票發(fā)售、代開手續(xù)齊全的要在10分鐘內(nèi)處理完畢。由于我們便捷高效的服務(wù)，縣局辦稅服務(wù)大廳今年被評(píng)為全國巾幗文明示范崗，省局局長吳新聯(lián)同志在婦女節(jié)期間還發(fā)來了賀電。

二是編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制了《納稅人須知》、《文明辦稅八公開》、《稅務(wù)機(jī)關(guān)行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料5000余冊(cè)，做到納稅企業(yè)和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè)

三是利用法制宣傳日和稅收宣傳月進(jìn)行公開宣傳。每年的法制宣傳日和稅收宣傳月，我們都要深入到工廠、學(xué)校、街頭、市場(chǎng)等場(chǎng)所散發(fā)宣傳單和宣傳手冊(cè)，向全社會(huì)宣傳稅收法律法規(guī)，讓稅法深入到了千家萬戶。

四是設(shè)立稅收咨詢窗口。我們?cè)谵k稅服務(wù)大廳和基層稅務(wù)所分別選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的窗口人員擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行值班主任制和分局長值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

五是利用新聞媒體公開。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、范圍、申請(qǐng)程序歸集整理，在報(bào)刊、電視、廣播等新聞媒體上進(jìn)行公開。對(duì)索取發(fā)票等保護(hù)納稅人合法權(quán)益的重要手段在**出租汽車的顯示屏上進(jìn)行公示。

六是舉辦企業(yè)經(jīng)理、財(cái)會(huì)人員座談會(huì)和培訓(xùn)班。我們每年都要以縣局或基層所的名義召開企業(yè)經(jīng)理和財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)班，集中向企業(yè)宣傳新的稅收政策和辦稅程序，以及稅收優(yōu)惠政策等。并不定期的舉辦地方政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì)。

七是以張榜或下發(fā)通知單等方式進(jìn)行公示。我們嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)基本情況、減免稅額張榜公布。另外，我們對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅實(shí)行了“陽光評(píng)稅”，先由納稅人自評(píng)，再組織納稅人代表進(jìn)行互評(píng)，然后報(bào)綜合業(yè)務(wù)科審核后，確定合理的“雙定”定

額，最后按月張榜公開稅款繳納情況。公開定稅消除了“暗箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。例如我們對(duì)納稅人比較集中的荷花市場(chǎng)、金龍大廈、富源廣場(chǎng)等都實(shí)行了此辦法，整個(gè)市場(chǎng)定稅做到了公平、公正、公開。

三、依法從政、民主決策，提高內(nèi)部政務(wù)的透明度。

一是議事公開。按照《**縣國稅局會(huì)

議制度》的要求，屬于本局的重大問題由局務(wù)會(huì)議決定，一般問題由黨組和班子決定，堅(jiān)決反對(duì)個(gè)人說了算。

二是人事公開。按照考核程序，從德、能、勤、績、廉全方位對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行考核，并公示，然后才確定工作崗位，我局實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗以來，我們嚴(yán)格按照人事選撥任用的程序公開競(jìng)聘選拔，先后經(jīng)過制定方案、個(gè)人申請(qǐng)、組織審查、考試、演講答辯、民主投票、組織考核等過程，最后將綜合素質(zhì)較高、群眾公認(rèn)的同志選拔到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，整個(gè)過程做到公開、公正、民主，在整個(gè)隊(duì)伍中沒有造成任何不良影響。

三是財(cái)務(wù)公開。我局屬于垂直單位，經(jīng)費(fèi)直接由上級(jí)劃撥，下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)主要是干部工資和征管業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，一般發(fā)放工資后，經(jīng)費(fèi)已所剩無幾。盡管如此，我局還是始終嚴(yán)格按照本局的經(jīng)費(fèi)管理辦法要求，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督，重大開支都經(jīng)局務(wù)會(huì)討論通過，并且每筆開支都要經(jīng)局主管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員簽字方可報(bào)銷，每半年都要在會(huì)議上向全局干部通報(bào)本局的經(jīng)費(fèi)使用情況，做到來龍去脈清楚。

四是各種建設(shè)項(xiàng)目公開。我局成立了基建工程領(lǐng)導(dǎo)小組，每項(xiàng)基建項(xiàng)目的落實(shí)，從立項(xiàng)、報(bào)建、報(bào)審等都按規(guī)定程序進(jìn)行，并通過公開招標(biāo)投標(biāo)來確定承建人，所有開支都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審批，并都經(jīng)過審計(jì)部門最后審計(jì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都做到清清楚楚，一目了然。

五是重大事項(xiàng)公開。我們建立了**國稅局內(nèi)部網(wǎng)頁，設(shè)置了稅收政策、辦稅流程、服務(wù)制度、通知公告、教育平臺(tái)等內(nèi)容，對(duì)全局重大事項(xiàng)進(jìn)行公開，并由專人定期更新發(fā)布，全體稅務(wù)干部可以上網(wǎng)瀏覽。我們還專門設(shè)置了局長信箱、交流平臺(tái)等欄目，便于局領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部進(jìn)行雙向交流。

四、加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格考核，確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處。

一是將政務(wù)公開工作納入到對(duì)各基層單位的整體考核中。我局實(shí)行了嚴(yán)格的績效管理考核制度，對(duì)全局所有的業(yè)務(wù)都量化成分?jǐn)?shù)，考核結(jié)果直接與干部的獎(jiǎng)金、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)任免，以及單位評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。我們將政務(wù)公開工作作為目標(biāo)管理考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，跟蹤考核，按季通報(bào)。

二是對(duì)重大事項(xiàng)實(shí)行全程監(jiān)控。去年，我們?cè)诳h局辦公樓的暖氣管道改造和修繕過程中，成立了工程領(lǐng)導(dǎo)小組，監(jiān)察室人員全程參與，對(duì)招標(biāo)、工程施工和購買材料等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。

三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度。我們成立了明察暗訪小組，不定期深入到基層各稅務(wù)所明察暗訪，走訪轄區(qū)納稅人，聽取他們對(duì)政務(wù)公開工作的意見和稅風(fēng)稅紀(jì)的反映。對(duì)政務(wù)公開欄模糊不清和該公開的內(nèi)容沒有公開的及時(shí)指出，限期整改。特別是對(duì)故意瞞報(bào)重要信息，對(duì)群眾的意見和建議沒有及時(shí)落實(shí)到位的給予一定的紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定應(yīng)公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

四是實(shí)行社會(huì)監(jiān)督。我們聘請(qǐng)了人大、政協(xié)、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、個(gè)體工商戶等不同渠道的名特邀監(jiān)察員對(duì)國稅部門政務(wù)公開工作進(jìn)行廣泛的社會(huì)監(jiān)督。每年，我們都要向特邀監(jiān)察員下發(fā)征求意見函2次，召開特邀監(jiān)察員座談會(huì)1次。根據(jù)社會(huì)各界的意見和建議，及時(shí)補(bǔ)充、完善、改進(jìn)政務(wù)公開工作，使我局政務(wù)公開工作更加符合實(shí)際，更加符合群眾要求。

多年來，**國稅局通過不斷的努力，政務(wù)公開工作取得了一定的成績。但也存在著深度不夠、投入不夠等問題。應(yīng)該說，政務(wù)公開工作不是我們稅務(wù)機(jī)關(guān)的主要工作，但卻在一定程度上促進(jìn)了稅收各項(xiàng)工作的開展，讓我們受益匪淺。今后，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作的力度，拓寬政務(wù)公開的覆蓋面，創(chuàng)新政務(wù)公開的工作方式，為構(gòu)建公開、公正、和諧的稅收環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。

**滿族自治縣國家稅務(wù)局

二〇〇八年六月十六日

第五篇：縣政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)材料

近年來，XX縣在政務(wù)公開工作中，突出重點(diǎn)抓住關(guān)鍵,嚴(yán)格落實(shí)了四個(gè)方面的公開：一是公開決策程序。突出重大工作部署、計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算、政府采購、大額度資金分配、干部選拔任用、用地審批、縣城總體規(guī)劃修編等方面的公開,引導(dǎo)群眾關(guān)注、參與行政決策，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。二是公開政策措施。對(duì)合作醫(yī)療、人員調(diào)配、行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生就業(yè)

安置、各種惠農(nóng)補(bǔ)貼落實(shí)等涉及政策的熱點(diǎn)問題，向下發(fā)文對(duì)內(nèi)公開，在縣政府網(wǎng)站、縣電視臺(tái)等新聞媒體發(fā)通告、用公開欄公示對(duì)外公開，自覺接受監(jiān)督，促進(jìn)各項(xiàng)政策措施的落實(shí)。三是公開管理過程。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）在計(jì)劃生育指標(biāo)安排中，堅(jiān)持報(bào)批前預(yù)公開，接受群眾監(jiān)督。在稅收征管上，建立了科學(xué)的稅收公告制度，建立了電子觸摸屏，在城區(qū)_處納稅人集中的商場(chǎng)和_個(gè)農(nóng)稅所設(shè)置了公示牌，定期公布轄區(qū)各個(gè)體經(jīng)營戶月營業(yè)額、月納稅額、辦稅時(shí)間、程序、方法等事項(xiàng)，征求納稅人意見并合理調(diào)整后予以征收，受到了納稅人的好評(píng)。在城鄉(xiāng)低保、社會(huì)保障金發(fā)放工作中，反復(fù)調(diào)查摸底，合理確定發(fā)放對(duì)象，通過_次以上張榜公布后再正式發(fā)放。四是公開辦事結(jié)果。對(duì)大中專學(xué)生分配、“十件實(shí)事”辦理、“三費(fèi)”（招待費(fèi)、通訊費(fèi)、車輛管理費(fèi)），“三評(píng)”（資金及福利分配、各類指標(biāo)分配）結(jié)果及時(shí)對(duì)外、對(duì)內(nèi)公開，真正做到了群眾關(guān)注什么，就最大限度地公開什么。在推進(jìn)政務(wù)公開中,主要做了以下三個(gè)方面工作:

(一)圍繞簡化辦事程序,狠抓機(jī)關(guān)政務(wù)公開?？h委、縣政府統(tǒng)一制作了_個(gè)規(guī)范的公開欄，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工、辦事程序、議事決策程序、縣長熱線電話等對(duì)外公示，方便人民群眾，接受社會(huì)監(jiān)督。縣上投資__萬元，建成了一個(gè)政務(wù)大廳，設(shè)立__個(gè)服務(wù)窗口，招商、建設(shè)、國土資源、工商、公安、物價(jià)、勞保、房管等八個(gè)部門駐廳辦公，開展“一條龍”服務(wù)。各部門按照“一欄、兩有、三掛、四上墻”的要求，重點(diǎn)對(duì)辦事職責(zé)、依據(jù)、條件、程序、時(shí)限和結(jié)果以及監(jiān)督投訴、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支等方面進(jìn)行了公開。工商局投資__萬元，建成了工商服務(wù)大廳，廳內(nèi)設(shè)立__個(gè)辦事窗口，將企業(yè)注冊(cè)登記、合同簽證、消費(fèi)者投訴、法律法規(guī)咨詢等項(xiàng)目全部納入大廳，開展一廳式服務(wù)，并印發(fā)了《辦事指南》，將辦事程序、辦事條件、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等全部公開，接受監(jiān)督。同時(shí)，還為局機(jī)關(guān)、__個(gè)基層工商所和城區(qū)_個(gè)商場(chǎng)統(tǒng)一制作了公開欄、公示牌，印發(fā)了《工商局政務(wù)公開手冊(cè)》，全面系統(tǒng)地公開了_項(xiàng)行為規(guī)范、_項(xiàng)辦事程序、__項(xiàng)辦事須知、__項(xiàng)工作職責(zé)、__項(xiàng)管理制度、_項(xiàng)工作規(guī)程等。

（二）圍繞開展便民服務(wù)，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開。從當(dāng)前農(nóng)村工作的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題入手，從最容易引發(fā)矛盾的環(huán)節(jié)考慮，經(jīng)上上下下反復(fù)調(diào)查摸底，醞釀?dòng)懻摚_定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開的重點(diǎn)__多項(xiàng)，包括公開辦理事項(xiàng)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、機(jī)關(guān)事務(wù)、廉潔自律等各方面的內(nèi)容。王村鎮(zhèn)針對(duì)農(nóng)村工作的“熱點(diǎn)”問題，組建了“五位一體”辦公室，將司法、國土等業(yè)務(wù)納入辦公室統(tǒng)一管理，推行“便民服務(wù)卡”制度，開展一廳式辦公，這種做法已在全縣推廣。在政務(wù)公開工作中，堅(jiān)持實(shí)行“預(yù)公開”和“二次公開”制度，對(duì)涉及群眾切身切益、群眾普遍關(guān)注的重要事項(xiàng)，在正式?jīng)Q定前或辦理之前公布預(yù)案，廣泛聽取各方面的意見并進(jìn)行調(diào)整后，再予正式公布。對(duì)公開的內(nèi)容、事項(xiàng)、時(shí)限、監(jiān)督等都提出了統(tǒng)一的規(guī)范要求，建立了操作規(guī)程。在政務(wù)公開之后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）普遍都能夠深入群眾，采取走訪等形式，征求對(duì)政務(wù)公開工作的意見和建議，收集群眾反映的問題，核實(shí)情況后嚴(yán)肅處理。

（三）圍繞加強(qiáng)基層組織建設(shè)，狠抓村務(wù)公開。在村務(wù)公開程序上做到了“五堅(jiān)持”：堅(jiān)持民主集中制原則；堅(jiān)持公開前廣泛聽取收集村民意見，詳列公開項(xiàng)目，摸清各種數(shù)據(jù)；堅(jiān)持逐項(xiàng)嚴(yán)格審核；堅(jiān)持召開“兩委會(huì)”和村民代表會(huì)議，按照有關(guān)政策法規(guī)取得一致意見后公開；堅(jiān)持自覺接受群眾監(jiān)督并進(jìn)行認(rèn)真整改。在具體做法上實(shí)行“三為主三結(jié)合”后公開；首先以事前公開為主，事前公開的事后公開相結(jié)合。凡是能夠事前公開的一律實(shí)行事前公開，不留余地。其次以對(duì)外公開為主，結(jié)合對(duì)內(nèi)公開，村級(jí)內(nèi)部事務(wù)財(cái)務(wù)實(shí)行對(duì)村民公開。最后以專欄和黑板報(bào)公開為主，與張榜公布、召開村民代表會(huì)議、廣播公開相結(jié)合。凡能長期公開的一律采取專欄、黑板報(bào)方式公開，無法長期公開的可通過張榜形式公開，或采用廣播、會(huì)議等形式進(jìn)行公開。為確保村務(wù)公開工作取得實(shí)效，充分結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，制定了《村務(wù)公開暫行辦法》、《村民議事規(guī)則》、《農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度》、《村民監(jiān)督管理制度》、《村民會(huì)議及村民代表會(huì)議制度》、《村干部崗位責(zé)任制》等_項(xiàng)制度，張貼上墻，從制度上規(guī)范了村民的權(quán)利、義務(wù)及參與民主管理的原則，確定了村務(wù)公開的程序和內(nèi)容，從而保證了村務(wù)公開工作的質(zhì)量和效果。

經(jīng)過近幾年的努力，政務(wù)公開工作取得了五個(gè)方面的成效：一是提高了政府工作的透明度和科學(xué)決

策水平。通過多種形式公開，群眾對(duì)各級(jí)政府工作的監(jiān)督作用得到了較好發(fā)揮，政府各項(xiàng)工作更加規(guī)范、透明，各項(xiàng)重大決策進(jìn)一步科學(xué)、合理。二是靠實(shí)了工作責(zé)任，促進(jìn)了工作落實(shí)。通過推行政務(wù)公開，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門的職能及干部職工的工作職責(zé)置于群眾監(jiān)督之下，激發(fā)了主動(dòng)工作的積極性，各級(jí)組織集中精力抓產(chǎn)業(yè)、跑市場(chǎng)，抓訂單、搞服務(wù)，帶著群眾干、干給群眾

看，各項(xiàng)工作責(zé)任得到較好落實(shí)。三是簡化了辦事程序，提高了辦事效率。推進(jìn)政務(wù)公開，把政府工作的各種規(guī)范和政策直接交給群眾，使施政行為置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下，部門的辦事手續(xù)由繁至簡，加快了辦事節(jié)奏，提高了工作效率。四是改進(jìn)了工作作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系。通過設(shè)立公開欄、監(jiān)督臺(tái)、舉報(bào)箱，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門承辦的業(yè)務(wù)公布于眾，實(shí)行亮牌服務(wù)，對(duì)違規(guī)辦事行為進(jìn)行查處，基本解決了群眾辦事門難進(jìn)、臉難看的問題，促進(jìn)了干部作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。五是營造了良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。通過政務(wù)公開，調(diào)動(dòng)了廣大干部群眾的生產(chǎn)積極性，增強(qiáng)了各級(jí)干部的發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)。