第一篇：XX鎮(zhèn)2012年政務公開、電子政務工作匯報 - 副本

堅持服務發(fā)展大局

構建優(yōu)質(zhì)政務服務體系

2012年以來，在縣委、縣政府的領導下，在縣政務中心等有關部門的指導和大力支持下，我鎮(zhèn)為適應改革開放和現(xiàn)代化建設對黨務、政務工作的要求，轉(zhuǎn)變政府職能、提高工作效率和監(jiān)管的有效性，更好地服務人民群眾，堅定不移的推進電子政務建設，努力擴大社會服務領域，著力構建服務型政府，為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極的作用，各項工作都取得了一定成效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務公開、電子政務工作匯報如下：

一是領導重視，明確分工。

4月25日，全縣召開政務公開、電子政務工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視政務公開工作，并于4月27日組織召開了全鎮(zhèn)政務公開工作會議，認真?zhèn)鬟_了全縣政務公開、電子政務工作會議的會議精神，安排部署了關工作。同時成立了由黨委書記為組長、鎮(zhèn)長為副組長、各黨政領導和一辦六中心主任為成員的政務公開工作領導小組，下設辦公室，由任辦公室主任。具體負責政務公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。政務公開工作在鎮(zhèn)政府的組織領導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，為全鎮(zhèn)政務公開工作的有序開展提供了有力地組織保障。二是完善制度，落實責任。

為保障政務工作有效開展，鎮(zhèn)黨委、政府將政務公開工作列入重要議事日程，召開專題會議，規(guī)范公開內(nèi)容，突出公開重點。制定了政務公開陽光欄，公布全體干部職工姓名、職務、及崗位，設立政策公示欄，將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示；同時將政務公開工作向村（居)延伸，利用大走訪活動，在群眾中發(fā)放政務公開宣傳單，公開了干部姓名、職位以及工作制度等內(nèi)容。以最簡潔的方式讓群眾了解政務公開的內(nèi)容，更好地服務群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。

三是構建網(wǎng)絡，夯實基礎。

2012年以來，我鎮(zhèn)不斷夯實政務公開工作基礎，確保政務服務到位。一是在經(jīng)費十分緊張的情況下，拿出萬元用于鎮(zhèn)政務大廳的建設和辦公設備的購置，以完善政務公開硬件設施。集就業(yè)、醫(yī)保、社保、低保、計生等于一體的政務大廳的建設，為群眾來訪辦事提供了一站式服務和便利。同時投入近萬元，完善了政府辦公樓局域網(wǎng)建設和全鎮(zhèn)的電子政務外網(wǎng)平臺建設，為電子政務各項應用開展提供了有力保障。二是在公開內(nèi)容上，我們按照公開目錄，并結合我鎮(zhèn)實際，重點公開與群眾切身利益密切相關的部門信息、政策法規(guī)、非行政許、辦事服務等8項內(nèi)容。三是在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會議、媒體、QQ群等多種形式實行政務公開外，我們還努力加快電子政務建設，利用現(xiàn)有的政府門戶網(wǎng)站，建立了XX門戶網(wǎng)頁，推進網(wǎng)上政務公開。2012年以來，我鎮(zhèn)共公布各類信息多條，網(wǎng)上回復信息條，做到該公布的信息全部公布，該反饋的百分百反饋到位。另外各大媒體宣傳報道街社相關工作20余次，廣泛提升了各界對XX的認知力和認可度，為更好地開展政務公開工作營造了良好氛圍。

四是加強監(jiān)督，嚴格獎懲。

將政務公開工作與黨風廉政建設、年度考核綜合進行檢查、考評。嚴把公開內(nèi)容和項目關，確保該公開的項目及時、準確、全面公開，對不能公開或暫時不能公開的事項，由責任部門進行解釋和說明，對公開的變更、撤消或終止，也按照規(guī)范程序進行，這樣既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止了不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，鎮(zhèn)政務公開工作領導小組定期不定期地對政務公開工作進行明查暗訪，并設立監(jiān)督舉報熱線電話和暢通網(wǎng)上投訴渠道，及時受理、答復和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件，對于違反政務公開規(guī)定的，嚴格追究。

盡管通過政務公開、電子政務工作的推進，促進了我鎮(zhèn)機關作風轉(zhuǎn)變，促進了廉政勤政建設、促進了依法行政、也促進了領導決策的科學化和民主化。但是我們也清醒地看到，我們的政務公開、電子政務工作工作離上級和群眾的要求還有一定差距。今后，我們將繼續(xù)貫徹市、縣政務公開精神制度，按照新形勢、新任務、新要求，與時俱進，把政務公開工作提高到新的水平。

溆浦縣XX人民政府

二〇一二年七月

第二篇：xxx鎮(zhèn)政務公開工作匯報材料范文

XXX鎮(zhèn)2012年政務公開工作匯報

一年來我鎮(zhèn)把政務公開作為政府工作的一項重要內(nèi)容來抓，政務公開取得了明顯成效，逐步形成制度化、經(jīng)?；?，機關作風得到有效轉(zhuǎn)變，獲得群眾一致好評?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一是成立了專門領導班子。今年初召開黨政聯(lián)席會議，調(diào)整健全了領導班子和組織機構，鎮(zhèn)長XX同志擔任組長。研究制定了政務公開內(nèi)容、形式、要求和實施方案。為提高政務公開的透明度，使群眾享有知情況權、監(jiān)督權，政務公開領導小組多次召開專題會議，成立了由人大代表、政協(xié)委員、紀檢委員共10人組成的政務公開評審組，在鎮(zhèn)內(nèi)五個人口集中處設置了意見箱，聽取群眾信息反饋，接受群眾監(jiān)督。

二是對有關項目公布上墻。為增加政府行為透明度，方便群眾辦事，對行政許可收費的部門，如派出所、國土所、計育辦、教育辦等部門的收費項目及標準進行了上墻公布。將所有窗口部門全部安排在鎮(zhèn)辦證中心，公開辦事流程，縮短了辦證者的時間，增強了辦證工作人員的服務意識，提高了辦事效率。三是完善公示制度，對重要事項進行公示。①各項惠農(nóng)資金全部對外公示。如糧食直補和良種補貼項目及金額的公示。中央一號文件下發(fā)以來，人民群眾對糧食直補、良種補貼和稅率下調(diào)非常關注。政務公開領導小組召開專題會議，要求各村將補貼金額、減稅金額計算到戶，并張榜公示，按期兌現(xiàn)。②

部門負責人競聘上崗及雙向選擇結果公示。一年一度的政府各部門負責人采取競聘上崗制，各部門工作人員進行雙向選擇，競聘結果公示兩周，廣泛接受群眾的監(jiān)督。③征地拆遷標準公示。湘江風光帶建設中涉及當?shù)厝罕姷耐恋卣魇展ぷ鳎覀儗艺魇占把a償標準向群眾公示，接受群眾咨詢。在征收過程中，政府工作人員不能接受群眾任何禮金，對群眾質(zhì)詢隨時解答，直到群眾理解支持為止。及時協(xié)調(diào)處理指揮部與周邊群眾的矛盾糾紛。④村干部任免公示。政府對村干部的任免、處分等決定全都在各村進行為期七天的公示。

四是積極開展村務公開。通過政務公開，也帶動我鎮(zhèn)村務公開、校務公開、廠務公開。目前各種公開根據(jù)群眾的建議、要求及實際情況，分別采取固定欄目式和資料印發(fā)式，公開各種政務活動的過程和結果，其中重點是村級財務公開，做到了帳務清楚明白，并實行村帳鎮(zhèn)代管，真正做到使老百姓的放心、滿意。

通過政務公開各項工作的開展，機關作風有了明顯改善，群眾辦事滿意率逐步提高，干群關系得到了極大改善，同時促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的長足發(fā)展。在今后的工作中，我們將進一步地完善政務公開各項制度，落實政務公開各項措施，切實促進依法行政。

XXX鎮(zhèn)人民政府

2012年10月26日

第三篇：額敏鎮(zhèn)政務公開工作匯報

額敏鎮(zhèn)政務公開工作匯報

2010年，額敏鎮(zhèn)政務公開工作認真深入貫徹落實上級政務公開工作會議精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施的要求，進一步全面完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開形式，加強監(jiān)督檢查，大力推進政務公開工作上新臺階。鎮(zhèn)政府機關、站所、小學、社區(qū)、村委員均實行了政務公開。8月初，我鎮(zhèn)根據(jù)縣有關政務公開的工作部署，對全鎮(zhèn)政務公開工作進行了一次檢查，進一步查漏補缺，完善提高?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務公開工作有關情況匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識

我鎮(zhèn)對政務公開工作十分重視，多次召開工作會議進行層級思想動員，使廣大干部職工充分認識到：推行政務公開制度是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨在社區(qū)、農(nóng)村的各項方針、政策，堅持從嚴治黨、從嚴治政的具體體現(xiàn)，是不斷擴大基層民主、加強社會主義民主政治建設、加強社區(qū)、農(nóng)村基層政權建設、加強對基層黨員干部的有效監(jiān)督和改進政府機關作風建設的重要措施，是當前深入推進基層黨風廉政建設的一項重要內(nèi)容。通過政務公開，進一步增強鎮(zhèn)政府和站所、社區(qū)（村）一級工作的透明度，提高行政效率，強化對鎮(zhèn)政府機關、站所、社區(qū)（村）及其工作人員行使權力的監(jiān)督，提高依法行政水平，進一步轉(zhuǎn)變政府職能，建設廉潔、勤政、務實、高效的政府；通過政務公開，可以不斷消除群眾誤解，贏得群眾支持，進一步減少因政務管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護農(nóng)村社會大局穩(wěn)定。

二、充實機構，落實責任

額敏鎮(zhèn)始終把政務公開工作作為一項重要工作來抓，繼續(xù)堅持“黨委統(tǒng)一領導，政府主抓，人大監(jiān)督實施，黨政辦負責組織協(xié)調(diào)”的工作機制，進一步明確職責，落實責任，及時調(diào)整和充實了黨政一把手任組長的政務公開工作領導小組和監(jiān)督小組，落實了行政一把手親自抓負總責，分管領導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，進一步加強了對政務公開工作的領導，做到領導工作到位、責任落實到人，保證了政務公開工作的順利進行。

三、完善制度，健全機制

為保證政務公開工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，確保政務公開工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，今年我鎮(zhèn)修訂了《額敏鎮(zhèn)政務公開預審制度》、《額敏鎮(zhèn)政務公開評議制度》、《額敏鎮(zhèn)政務公開反饋制度》、《額敏鎮(zhèn)政務公開備案制度》等有關工作制度，并進一步完善了《額敏鎮(zhèn)關于推行黨務公開、政務公開、村務公開制度》和定期檢查考核制度，從公開內(nèi)容、公開形式、公開時間、公開辦法、公開監(jiān)督等方面進行明確細化，政務公開納入對各部門的目標管理之中，作為績效考核工作的重要內(nèi)容督促檢查，認真開展政務公開考核評估工作，鎮(zhèn)人大定期或不定期組織干部群眾代表對政務公開情況進行評議評估，把政務公開作為黨風廉政建設責任制和領導、干部工作考核的一項重要內(nèi)容。鎮(zhèn)政務公開監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務公開一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

四、結合實際，全面推進

額敏鎮(zhèn)在全面推行政務公開中繼續(xù)做好“三個結合”。一是進一步把推行政務公開與改進機關工作作風相結合，如計劃生育辦公室、黨政辦公室、財政所、維穩(wěn)中心等單位把政務公開工作與開展行風評議活動緊密結合起來，繼續(xù)把實事求是、與時俱進的作風深入貫徹到政務公開工作和各項政務工作中去，推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作；二是進一步把推行政務公開工作與提高機關服務質(zhì)量和工作效率相結合，如鎮(zhèn)政府機關、公安派出所、社區(qū)等單位針對群眾辦事的需要，進一步完善并及時公開有關的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結果、服務承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既方便了群眾辦事，促進了工作效率和質(zhì)量的提高，又密切了與群眾的聯(lián)系，增強了相互的了解，廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高；三是進一步把推行政務公開與依法治理相結合，如鎮(zhèn)政府機關、社區(qū)、各村委會等單位通過實行對外、對內(nèi)及時有效的政務公開，增加政務管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關民主管理機制和領導干部自律機制，促進了機關內(nèi)部管理的制度化、科學化、規(guī)范化，促進了依法行政。

五、強化實效，規(guī)范公開

針對鎮(zhèn)政務公開存在時間不及時、內(nèi)容不全面、形式不規(guī)范等問題，額敏鎮(zhèn)堅持圍繞中心，突出重點，注重實效的原則，把政務工作的重點、難點、社會群眾關心的熱點問題，作為政務公開主要內(nèi)容，切實做到政務決策公開、過程公開、結果公開、關系群眾切身利益的重大問題公開，立足本地及單位部門具體工作實際，堅持公開形式和載體的不斷創(chuàng)新。一是規(guī)范完善了政務黨務公開欄建設，調(diào)整充實公開內(nèi)容，做到及時公開。二是重視做好政務公開資料的收集，建立政務公開檔案，公開資料及時歸檔。三是認真做好信息服務工作，充分發(fā)揮鎮(zhèn)信息服務報、網(wǎng)站的信息服務功能，向群眾提供政務公開信息查詢。

總的來說，今年我鎮(zhèn)政務公開工作按上級有關部署要求穩(wěn)步推進，取得了一定的效果，增加了政務管理工作的透明度，普遍加強鎮(zhèn)領導干部民主意識和接受監(jiān)督的意識，提高了機關服務意識，完善了辦事程序，提高了辦事效率，改進了政府的形象，密切了黨和政府同人民群眾的關系。

六、存在問題及工作思路

應清醒地看到，我鎮(zhèn)政務公開工作還存在著一些問題：一是政務公開經(jīng)費不足，某些方面工作因缺乏資金投入而做得不夠深入，質(zhì)量不高。二是有的部門政務公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時的情況仍不同程度存在，尤其是個別站所對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時更新。三是仍有個別單位政務公開資料沒有進行收集整理和歸檔。

針對上述存在問題，今后我鎮(zhèn)在政務公開工作要著重抓好以下幾個方面工作：、（一）進一步提高公開的質(zhì)量和水平，繼續(xù)深入推進政務公開示范鎮(zhèn)、示范單位創(chuàng)建活動，繼續(xù)爭取建立較高標準的政務公開欄，通過以點帶面的形式，全面推進政務公開工作再上新臺階。

（二）進一步規(guī)范和完善政務公開的內(nèi)容、形式，要嚴格按照有關文件精神，對涉及人民群眾關心的重大問題，重大決策應及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。

（三）進一步做好政務公開資料建檔工作，使到政務公開統(tǒng)一歸檔、保存?zhèn)洳椤?/p>

（四）建議縣加大政務公開財政投入，設立或增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開經(jīng)費，從根本上改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開不夠規(guī)范的現(xiàn)狀。

第四篇：鎮(zhèn)政務公開工作匯報

**鎮(zhèn)政務公開工作匯報

我們**鎮(zhèn)轄19個行政村，一個居民委員會，總?cè)丝?1，000人。近幾年，按照上級的要求和部署，我們堅持從實際出發(fā)，本著“讓干部受監(jiān)督，讓群眾得明白”的原則，強化措施，注重實效，扎實穩(wěn)妥地推進全鎮(zhèn)政務公開工作，充分調(diào)動了群眾的積極性，轉(zhuǎn)變了干部的工作作風，提高了政府工作的透明度和工作效率，切實減輕了農(nóng)民負擔，有力地促進了我鎮(zhèn)各項事業(yè)的健康發(fā)展。我們的主要做法是：

一、提高認識、加強領導

提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開，是新時期按照“三個代表”要求，轉(zhuǎn)變政府職能，提高機關干部素質(zhì)和服務水平的有效形式，也是新形勢下增加政府工作透明度，密切干群關系，推進農(nóng)村基層民主化進程的有效措施。為了使全鎮(zhèn)干部認識到政務公開的重要意義，我們多次召開黨委會議以及各站辦所干部共同參加的政務公開專題會議，使全鎮(zhèn)干部進一步提高了對政務公開重要性的認識。成立鎮(zhèn)政務公開工作領導小組，并制定了《鎮(zhèn)政務公開工作實施方案》。成立由鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)長任副組長，其他黨委成員任組員的領導小組，加強對政務公開工作的領導。通過采取行之有效的措施，提高了全鎮(zhèn)干部對政務公開工作重要性的認識，為我鎮(zhèn)扎實開展政務公開工作打下堅實的基礎。

二、精心組織、保證質(zhì)量

為使我鎮(zhèn)政務公開工作卓有成效地開展起來，并逐步走向經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化的軌道，我們精心組織，堅持標準，確保了政務公開 的質(zhì)量。

一是加強宣傳，強化輿論氛圍。為搞好宣傳發(fā)動工作，我們抽調(diào)21名機關干部，深入到全鎮(zhèn)19個行政村，1個居民委員會，利用廣播、標語、板報等形式在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛宣傳實行政務公開的好處，做到家喻戶曉，人人皆知。從而把廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到上級文件精神上來；統(tǒng)一到加強民主政治建設上來；統(tǒng)一到搞好政務公開工作上來。

二是加大投入，狠抓載體建設。我們鎮(zhèn)黨委、政府對政務公開工作非常重視，投入資金1萬余元，制作了鎮(zhèn)政務公開欄、舉報箱及機關干部桌牌，并統(tǒng)一制作了各村屯政務公開欄。

三是堅持標準，保證質(zhì)量。為把政務公開工作落到實處，我們報導政務公開工作納入到全年工作目標責任制，對各村級干部和有關部門提出嚴格的執(zhí)行標準和指標，并把政務公開工作的好壞作為衡量干部政績、評選先進的重要依據(jù)。同時，對政務公開中出現(xiàn)的問題，追究領導責任，從而保證了政務公開的質(zhì)量和運行效果。

三、突出重點，規(guī)范政務公開的內(nèi)容

確定內(nèi)容，明確標準，是政務公開工作的重點。為此，我們抓了兩項工作：

1、確定政務公開的內(nèi)容。本著有利于群眾了解、方便群眾辦事、便于群眾監(jiān)督的原則，把政務公開的內(nèi)容確定為四個部分，四個方面。四個部分是：每個站辦所的公開內(nèi)容都分為辦事依據(jù)、服務承諾、辦事程序和處理時限。四個方面是：一是涉及全鎮(zhèn)的重大事情。包括鎮(zhèn) 經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃及站辦所財務收支等。二是與群眾切身利益相關的事情，包括各項任務指標下達及各項稅費收繳、農(nóng)民負擔等。三是需要群眾進行監(jiān)督的事情。包括各類罰沒款的收繳及使用等。四是需要群眾了解掌握的有關內(nèi)容。包括政府機關各站辦所的辦事程序、收費標準、規(guī)章制度等。

2、明確政務公開的標準。我們明確指出，政務公開要做到“真、全、細”?！罢妗本褪莿诱娴?，既公開的內(nèi)容必須是真實的，不準弄虛作假，真正給群眾一個明白?！叭本褪枪_內(nèi)容要全面，凡是群眾提出的合理要求，政策法規(guī)又允許的都要分期分批公開。包括政府各個部門的辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序等。如公開中小學收費時，不僅要公開收費依據(jù)、收費標準，還要公開收費使用情況。“細”就是公開的內(nèi)容要具體、詳細，讓群眾一看就懂。

四、抓住關鍵，保證政務公開高效運作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開涉及面廣，矛盾點多，原則性強，弄不好容易出現(xiàn)負面效應。在具體工作中，我們重點把握了五個環(huán)節(jié)：

1、合理適度公開。作為鎮(zhèn)級政府，由于受政策法規(guī)的制約和客觀因素的影響，不可能把所有的工作內(nèi)容都一覽無余地進行公開，必須把握好公開的界限和程度，即要讓群眾滿意，又要有利于各項工作的開展。

2、堅持鎮(zhèn)、村統(tǒng)一公開。在開展政務公開工作中，我們堅持把政務公開和村務公開有機的結合起來，做到鎮(zhèn)村上下一致，同步運作，用政務公開帶動和統(tǒng)領村務公開，以村務公開補充政務公開，使全鎮(zhèn) 政務公開出現(xiàn)兩級聯(lián)動，協(xié)調(diào)運作的良好態(tài)勢。

3、搞好部門協(xié)調(diào)。各站辦所都有自己的主管部門，有的“三權”在上。協(xié)調(diào)好與各主管部門的關系，是抓好政務公開的一個重要環(huán)節(jié)。我們主動與各有關部門聯(lián)系，溝通共同商討政務公開的具體事宜，取得了他們的支持，確保了我鎮(zhèn)政務公開工作的開展。

4、注意提高人員素質(zhì)。實行政務公開，關鍵在人。我們一方面對鎮(zhèn)機關和站辦所干部強化“干凈干事，廉政勤政”教育，自覺接受群眾監(jiān)督。另一方面通過廣播，板報等形式加強對群眾的宣傳，引導他們正確行使民主權利，加強對政務公開工作的監(jiān)督。

5、加大監(jiān)督力度，設立政務公開監(jiān)督電話和舉報箱，成立各村村民理財小組，每個村設立一名政務公開義務監(jiān)督員，成立鎮(zhèn)黨委副書記任組長，由鎮(zhèn)紀檢委，經(jīng)管站組成的督查組，定期對政務公開工作進行督查。通過采取行之有效的措施，加大了對政務公開工作的監(jiān)督力度，確保了我鎮(zhèn)政務公開工作落到實處。

以上，是我鎮(zhèn)政務公開工作的主要做法，雖取得了一點成績，但與領導和群眾的要求還有一定的差距，特別是隨著政務公開工作的不斷深入，新的形勢給我們提出了更高的要求和標準。我們決心在今后的工作中，認真總結經(jīng)驗，努力把我鎮(zhèn)政務公開工作再向前推進和提高一步。

第五篇：政務公開工作匯報

xx市工商行政管理局xx分局

關于開展政務公開工作情況的匯報

今年以來，我局的政務公開工作在區(qū)政務公開工作領導小組的精心指導下，以創(chuàng)建區(qū)級示范點為目標，以群眾最關心的工商問題為重點，通過不斷完善公開制度、創(chuàng)新公開載體等方式，提高工作透明度，讓社會進一步走進工商、了解工商、支持工商、信任工商，樹立工商行政管理工作新形象，有力促進了各項工作的順利開展。現(xiàn)就今年以來的工作開展情況匯報如下：

一、制定方案，健全制度

制定了《政務公開工作實施方案》，明確了指導思想、政務公開的內(nèi)容、主要目的、基本要求及職責，同時結合工作實際，建立健全了考核評議制度、政務公開制度、服務承諾制度、首辦責制度、大要案件集體研究制度、行政效能監(jiān)察制度及責任追究制度等各項規(guī)章制度。促進了政務公開工作的制度化、規(guī)范化、程序化。

二、編制信息公開目錄，規(guī)范工作開展

根據(jù)《二個規(guī)程》的規(guī)定，按照《政府信息公開條例》的有關要求，編制了政務公開的詳細目錄，公布了工商行政管理機關的部門職責、科室職責、工作人員的崗位職責，完善了公開標準和程序，規(guī)范了公開行為，1

促進了信息公開的制度化和透明化。

三、采取多種形式，加大主動公開力度

設立了政務公開欄；在注冊服務大廳公開了服務承諾、辦事程序、辦理證照條件、表格樣式、填寫說明、收費項目、收費依據(jù)、收費標準，印制了注冊登記方面的規(guī)范化格式文書，通過受理、不予受理等格式文書公開辦事結果；在12315投訴舉報中心公開了申投訴程序、流程、需要提交手續(xù)等內(nèi)容；在“3.15”消費者權益保護日、法制宣傳日等時間，通過文件、宣傳資料等方式向社會宣傳工商行政管理機關的工作職責、法律法規(guī)、市場監(jiān)管、消費維權等方面的成效；通過召開政風行風評議座談會、義務監(jiān)督員座談會等方式公開工作情況；在工商外網(wǎng)上公開工商職能、辦事指南、政策法規(guī)、工商動態(tài)等政務公開內(nèi)容。通過形式多樣的主動公開活動，促進了政務公開工作的開展。

四、認真做好依申請公開工作

完善受理、答復機制，依法處理涉及敏感問題的信息公開申請，不斷提高依申請公開工作水平。2010年至今，未收到信息公開申請。

五、加強工作監(jiān)督

在注冊登記工作中，推行“一審一核”制度，實行大要案件集體研究制度，大型財務開支上會集體研究，我們將單位廉政承諾、領導干部的個人廉政承諾以及基本情況、單位職責、對內(nèi)和對外公開目錄，編制《雙承

諾雙公開創(chuàng)雙優(yōu)》宣傳手冊，印發(fā)區(qū)委、人大、政府、政協(xié)、相關部門和服務對象，通過在電視臺、廣場廉政公開欄等形式對外公開；通過單位政務公開欄、干部職工會等形式對內(nèi)公開，自覺接受社會各界的監(jiān)督，自覺做到依法行政、文明執(zhí)法、服務群眾。分局的政務公開工作受到市區(qū)的充分肯定，分局被確定為全市第二批政務公開示范點。