第一篇:發(fā)言稿2
構(gòu)建高效課堂引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)
---馬村工小打造高效課堂匯報(bào)材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位校長(zhǎng),老師們:
大家好!
非常高興能有今天這個(gè)機(jī)會(huì),向大家匯報(bào)我校在構(gòu)建高效課堂方面的一些做法。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表馬村工小的全體師生,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能在百忙之中抽出時(shí)間參加我校的高效課堂開放日,表示熱烈歡迎和衷心的感謝!也真心的希望您能留下寶貴的意見和建議。
近年來,我校在區(qū)教育局的正確指導(dǎo)下,從教育改革實(shí)踐出發(fā),確立了“開發(fā)潛能,為學(xué)生的終身發(fā)展奠基;重塑文化,為教師享受教育服務(wù)”的辦學(xué)理念。以促進(jìn)教育質(zhì)量提高和教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo),圍繞“如何打造高效課堂”研究課題,本著開發(fā)自我、同伴互助、專家引領(lǐng)、整合提升的教學(xué)管理思路,通過多種形式,多種渠道有計(jì)劃、有步驟地開展了校本教研。從艱難的起步摸索到其間的漸入正軌,我們深深體會(huì)到:建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是打造高效課堂的基礎(chǔ),是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,更是真正提升學(xué)校內(nèi)涵的不竭源泉與動(dòng)力。
一、讀書,豐厚教師的文化底蘊(yùn)
蘇霍姆林斯基講到:“一些優(yōu)秀教師的教育技巧的提高,正是由于他們持之以恒地讀書,不斷補(bǔ)充他們知識(shí)的大海?!币舱且?yàn)檫@種知識(shí)的積淀,形成了深厚的文化底蘊(yùn),為此,學(xué)校倡導(dǎo)教師把讀書作為自己的生活方式。大力營(yíng)造讀書氛圍,倡導(dǎo)教師專業(yè)閱讀,設(shè)立了教師讀書專柜。為教師購(gòu)買了《給教師的100條建議》、《第56號(hào)教室的奇跡》、《構(gòu)筑理想課堂》等經(jīng)典的教育專著,鼓勵(lì)教師閱讀。要求教師每學(xué)期必須閱讀四類書:教育教學(xué)專著、教育類雜志、優(yōu)秀文學(xué)作品(包括兒童文學(xué)作品),提升自己品味的閑暇書籍。在閱讀的基礎(chǔ)上,我們要求每位教師撰寫讀書筆記和教學(xué)反思,做到守住日常,關(guān)注細(xì)節(jié)、善于紀(jì)錄、及時(shí)總結(jié)。此外,我們還組織教師系統(tǒng)學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》,學(xué)期初,要求教師通讀教材和教參,從編者的角度去鉆研教材、感知教材、理解教材,樹立課程意識(shí)。慢慢的,教師的行走方式被改變,教師在享受閱讀幸福的同時(shí)不斷成長(zhǎng)。
二、實(shí)踐,構(gòu)建高效課堂
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)建高效課堂是一個(gè)長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的過程。我校主要從以下三個(gè)方面入手來打造高效課堂。
1、推門聽課,找問題
學(xué)校教學(xué)活動(dòng)大部分是在課堂進(jìn)行的,在構(gòu)建高效課堂之初,為了了解我校課堂教學(xué)的現(xiàn)狀,我校組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和想關(guān)學(xué)科骨干教師用了兩周時(shí)間,采用推門聽課的辦法,對(duì)教師的常態(tài)課情況進(jìn)行診斷。對(duì)產(chǎn)生課堂教學(xué)低效、無效原因,存在的問題加以梳理,并通過檢查備課和訪談學(xué)生,對(duì)課堂現(xiàn)狀形成了清晰的認(rèn)識(shí)。我們發(fā)現(xiàn),造成教師課堂高耗低效的原因主要有以下三個(gè)方面:一是教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,忽視了學(xué)生間的個(gè)體差異;二是教師講授時(shí)間過長(zhǎng),剝奪了學(xué)生思考、訓(xùn)練的時(shí)間;三是教師對(duì)課堂教學(xué)的效果不能及時(shí)反饋。
2、制定標(biāo)準(zhǔn),定框架
針對(duì)課堂教學(xué)中的這些問題,我校在深入學(xué)習(xí)了《高效課堂22條》的基礎(chǔ)上,制定了我校高效課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。總的要求是:教師要用盡可能少的時(shí)間獲取最大教學(xué)效益。我們追求的“高效課堂”一是課堂氣氛要融洽。二是課堂節(jié)
奏要明快。三是要注重課堂效益。要求所有的課堂做到三個(gè)必須:必須出示學(xué)習(xí)目標(biāo);必須體現(xiàn)一分鐘注意力訓(xùn)練;必須要有當(dāng)堂檢測(cè)。
3、校本研修,促高效 有人說:“平庸的教研造成教師的平庸,卓越的教研成就教師的卓越?!睅啄陙?,經(jīng)過探索,我校已形成獨(dú)特的教研模式,每周二下午兩節(jié)課后是校本教研時(shí)間,我校圍繞“關(guān)注課堂、聚焦課堂、研究課堂”的指導(dǎo)思想開展了一系列的活動(dòng):?jiǎn)沃芗w備課,雙周觀課議課;組內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流,校內(nèi)專題講座等。并通過“四課”并進(jìn),打造高效課堂:一是示范課引路。各級(jí)名師、骨干教師帶頭上高效課堂示范課,課后及時(shí)組織教師研討;二是評(píng)優(yōu)課激勵(lì)。每學(xué)期開展一次高效課堂教學(xué)全員賽課,通過競(jìng)賽活動(dòng),推出一批高效課堂觀摩課;三是研討課提高。教師每人上一節(jié)專題研討課,課后圍繞主題進(jìn)行專題研修;四是常態(tài)課指導(dǎo)。
同課擂臺(tái)是我校又一特色鮮明的教研形式,同課擂臺(tái)是指同一學(xué)科的教師就同一課題進(jìn)行課堂教學(xué)展示,是一種教學(xué)交流和評(píng)比形式。模式是:“三次備課兩次反思兩次飛躍”(個(gè)人備課——同組交流——自我反思——二次備課—一次飛躍—上課交流——評(píng)課反思——三次備課——二次飛躍——校級(jí)展示)。通過同課擂臺(tái),達(dá)到共同反思、相互反思、相互學(xué)習(xí)、相互提高的目的,從而促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,形成積極向上催人奮進(jìn)的研訓(xùn)氛圍?!叭蝹湔n兩次反思兩次飛躍”活動(dòng)已成為我校構(gòu)建高效課堂的積極因素。通過這樣的活動(dòng)教師駕馭課堂的能力明顯提高,許多教師也逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。教研組的主題活動(dòng),每周一次,針對(duì)在備課組和聽評(píng)課中出現(xiàn)的問題進(jìn)行會(huì)診,提出解決方案。
此外,學(xué)校還要求教師人人學(xué)習(xí)教科研知識(shí),在科學(xué)的理論指導(dǎo)下開展研究。要求教師在教學(xué)實(shí)踐中,不斷研究、發(fā)現(xiàn)、探索,經(jīng)過理性思維、總結(jié)經(jīng)
驗(yàn)、撰寫教科研論文,真正讓教師從教書匠成長(zhǎng)為研究者。在今年的優(yōu)秀科研成果評(píng)比中,我校的課題《階梯閱讀與豐厚學(xué)生智力背景的研究》被全國(guó)新教育研究院評(píng)為二等獎(jiǎng),另有1項(xiàng)課題獲市級(jí)一等獎(jiǎng),4項(xiàng)課題獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。在創(chuàng)建高效課堂的實(shí)踐中,我們走進(jìn)課堂,關(guān)注課堂中的人和事,我們堅(jiān)持依托校本教研來組織教師集體說課,集中大家的智慧,做到鍛煉一人,成長(zhǎng)一群。同時(shí),針對(duì)創(chuàng)建主題進(jìn)行探討式評(píng)課,讓教師從這樣一些角度來反思:假如我來教,這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)怎樣處理?怎樣點(diǎn)燃學(xué)生思維的火花?怎樣進(jìn)行文本、學(xué)生、教師間的互動(dòng)?怎樣去評(píng)價(jià)肯定學(xué)生,真正讓課堂成為一種幸福的享受,成為師生共同成長(zhǎng)的樂園?大家集思廣益,你有什么金點(diǎn)子,我有什么好主意,他有什么新創(chuàng)舉,都在評(píng)課中各抒己見。這種聽課、評(píng)課活動(dòng),對(duì)各位教師都有促進(jìn);這種交流、切磋,對(duì)提高教師隊(duì)伍的整體水平和教學(xué)質(zhì)量起到了推動(dòng)作用。
三、飛翔,借助團(tuán)隊(duì)的力量
一個(gè)學(xué)校的成長(zhǎng)與發(fā)展,需要一支師德高尚、積極進(jìn)取、善學(xué)樂思,具有良好知識(shí)結(jié)構(gòu)、高超教學(xué)技能、較強(qiáng)教育科研能力,在教育思想、學(xué)科建設(shè)等方面獨(dú)具風(fēng)格的教師隊(duì)伍。幾年來,我們不惜花大量的精力、財(cái)力不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)??偟淖龇ㄊ牵鹤叱鋈ィc強(qiáng)者共舞;請(qǐng)進(jìn)來,與名師對(duì)話;推上去,在實(shí)踐中磨煉;沉下來,在學(xué)習(xí)中提升。教師素質(zhì)提高了,學(xué)校才能發(fā)展,質(zhì)量才有保障。正向教育專家說的那樣:“合格教師教知識(shí),優(yōu)秀教師傳智慧,專家教師塑心靈”,我們要做優(yōu)秀教師,做專家教師,在確保教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生生成智慧,塑造心靈。
為了充分發(fā)揮骨干教師的示范輻射作用,我校在本學(xué)期組建了兩個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)。語文學(xué)科的“翡翠城之旅”工作室,是由省級(jí)學(xué)科帶頭人王麗娜老師牽頭
組建,由學(xué)校的5名省市級(jí)骨干教師和一批教壇新秀組成。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像《綠野仙蹤》里的多蘿西一行人一樣,為了各自的夢(mèng)想聚集在一起,一起尋找那個(gè)可以實(shí)現(xiàn)愿望的魔法城。剛才我們觀摩的就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一次活動(dòng),他們平常會(huì)從聽課中提煉出一些小的課題,通過交流、研討達(dá)成共識(shí)?!?13空間”數(shù)學(xué)名師工作室的主持人是省級(jí)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)獲得者、區(qū)級(jí)名師張建梅老師。213的寓意是:兩個(gè)團(tuán)隊(duì)——名師團(tuán)隊(duì)和新秀團(tuán)隊(duì),圍繞一個(gè)中心——打造高效課堂,開展三項(xiàng)研究——
1、怎樣在課堂中落實(shí)新課程的理念,2、把老師日常教學(xué)中的困惑形成小課題進(jìn)行研究,3、構(gòu)建具有工小特色的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)模式。
兩個(gè)工作室每周活動(dòng)一次,由主持人制定活動(dòng)內(nèi)容。學(xué)校也對(duì)他們提出了具體的要求,三年內(nèi)形成教育教學(xué)研究成果,并以論文、專著、講座、公開課、研討會(huì)、報(bào)告、名師論壇等形式在全校推廣。
此外,學(xué)校教導(dǎo)處還把所有名師和新秀進(jìn)行了“一對(duì)一”拜師結(jié)對(duì)子,要求師傅每周不僅要上示范課,還要對(duì)徒弟的備課、上課等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行有效地指導(dǎo),并定期在全校做專題講座。以此來促進(jìn)名師向?qū)<倚徒處煹霓D(zhuǎn)變。學(xué)校也對(duì)青年教師提出“一年站穩(wěn)講臺(tái)、二年成才、三年出成果”的奮斗目標(biāo),并通過每月一次的新秀擂臺(tái)賽,記錄他們的成長(zhǎng)足跡。通過共同備課、上研究課、聽課、評(píng)課、相互交流等形式,促進(jìn)青年教師盡快成長(zhǎng)。
在構(gòu)建高效課堂的過程中,我們?cè)诿β抵谐鋵?shí),在收獲中快樂,在奮進(jìn)中探索。通過構(gòu)建和諧高效課堂一系列活動(dòng)的開展,我校那種滿堂灌的現(xiàn)象正在逐步消失,取而代之的是師生互動(dòng)、生生互動(dòng),學(xué)生自主學(xué)習(xí),課堂氣氛融洽的和諧課堂。在今后的日子里,我們將一如既往,以“打造高效課堂,引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng),提升學(xué)校教育品質(zhì)”為目標(biāo),勤勉,務(wù)實(shí)的工作,還學(xué)生一個(gè)輕松愉快的課堂,還教師一個(gè)幸福完整的教育生活。謝謝大家!
第二篇:發(fā)言稿
認(rèn)清形式、上下同心、不辱使命,確保二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作順利完成
仁懷市中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)
肖
莉
尊敬的羅欣市長(zhǎng)、‥‥‥
在市委市政府市主管局及市相關(guān)部分的關(guān)心支持下,仁懷市中醫(yī)院國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作從今天起正式拉開了序幕,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)長(zhǎng)期以來關(guān)心仁懷市中醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的市委市政府市主管局及市相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!根據(jù)安排,現(xiàn)由我對(duì)仁懷市中醫(yī)院開展二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作的相關(guān)事宜作如下介紹。
一、仁懷市中醫(yī)院發(fā)展概況
仁懷市中醫(yī)院始建于1983年,由原仁懷縣人民醫(yī)院部分中醫(yī)藥人員和原仁懷縣衛(wèi)校部分人員組建而成,成立之初,僅有員工18人,在原縣人民醫(yī)院搬遷后的舊址開展診療業(yè)務(wù)工作,至今近三十年。近三十年來,中醫(yī)院歷經(jīng)幾代人的共同努力,取得到了較快的發(fā)展,獲得了不少的榮譽(yù):1986年獲貴州省文明醫(yī)院稱號(hào);1998年在仁懷首家通過國(guó)家二級(jí)乙等醫(yī)院評(píng)審;2008年作為中醫(yī)龍頭醫(yī)院和全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥工作者一起在市政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過三年多努力,使我市成為全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市,獲科榮譽(yù)稱號(hào),我院的工作得到了評(píng)審專家的一直好評(píng);2010年、2011年在全省及全國(guó)組織的中醫(yī)管理年工作評(píng)審中成績(jī)位居全遵義市各縣區(qū)市前列,工作得到了上級(jí)中醫(yī)藥管理部門的高度評(píng)價(jià);我院還先后成為遵義市仁懷片區(qū)交警大隊(duì)駕駛員體檢唯一指定醫(yī)院和貴州省衛(wèi)生廳職業(yè)病體檢資質(zhì)醫(yī)院。建院近三十年來,特別是近十年來,在市委市政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院步入了發(fā)展的快車道,自搬遷入原仁懷賓館新址后,醫(yī)院辦院規(guī)模、學(xué)科建設(shè)、診療能力、護(hù)理質(zhì)量、就醫(yī)環(huán)境、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)及中醫(yī)藥服務(wù)功能、醫(yī)院綜合服務(wù)能力等各方面迅速提高,達(dá)到了相應(yīng)的規(guī)模和水平?,F(xiàn)有員工近400人,編制床位250張,實(shí)際開放床位達(dá)到了400張,開設(shè)有臨床科室12個(gè),醫(yī)技科室6個(gè),裝配有十六排螺旋CT等一大批高檔的診斷和治療設(shè)備,其中骨傷科是國(guó)家中醫(yī)藥管理局批準(zhǔn)建設(shè)的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)???,針灸科是省中醫(yī)管理局批準(zhǔn)建設(shè)的省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)??啤?/p>
這些成績(jī)的取得凝聚了幾代仁懷中醫(yī)院人的心血,為我們今天能夠站在這樣一個(gè)高起點(diǎn)的平臺(tái)上開展創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。
二、開展二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建的意義
我院近三十年的發(fā)展成績(jī)值得驕傲,但目前面臨的困難卻也不能忽視。首先,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的不良影響和前些年國(guó)家對(duì)公立醫(yī)院辦院方向和辦院目標(biāo)的不明確,我院和很多公立醫(yī)院一樣,在發(fā)展過程中形成的某些服務(wù)理念、服務(wù)功能和服務(wù)方式與目前國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革對(duì)公立醫(yī)院的要求存在一定的差距,公立醫(yī)院的改革就是要求我們要縮小乃至消除這些差別,更加充分體現(xiàn)出公立醫(yī)院的公立性質(zhì),如何進(jìn)行改革,國(guó)家二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)充分體現(xiàn)了公立醫(yī)院改革的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作便是實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院改革的重要手段。第二,由于我院近年來發(fā)展較快,專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)重滯后,加上歷年來人員編制問題未得到及時(shí)有效的解決,引進(jìn)人才困難,留住人才更困難,導(dǎo)致我院專業(yè)人才隊(duì)伍極不穩(wěn)定,無法滿足臨床工作需要,使醫(yī)院的服務(wù)功能未得到應(yīng)有的發(fā)揮,服務(wù)水平和服務(wù)能力未得到及時(shí)的提高,并成為影響醫(yī)院核心竟?fàn)幜涂沙掷m(xù)發(fā)展的重要制約因素。第三,由于醫(yī)院近年來發(fā)展較快,醫(yī)院內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)過不斷探索,雖然取得了一定的成績(jī),但和醫(yī)院目前發(fā)展的規(guī)模和水平之間仍然存在一定的距離,不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求,并成為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的重要制約因素。第四,隨著遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院對(duì)仁懷市人民醫(yī)院的托管,貴陽科開醫(yī)院在仁懷的修建,以及茅臺(tái)酒廠職工醫(yī)院與三醫(yī)大西南醫(yī)院聯(lián)合醫(yī)院在仁懷的修建,仁懷的醫(yī)療市場(chǎng)將會(huì)有一場(chǎng)激烈的竟?fàn)?,這場(chǎng)竟?fàn)帉⑹轻t(yī)療技術(shù)的竟?fàn)帯⒎?wù)質(zhì)量的竟?fàn)?、特色?yōu)勢(shì)服務(wù)的竟?fàn)?,明顯處于竟?fàn)幜觿?shì)的仁懷市中醫(yī)院如何發(fā)揮自己的中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,強(qiáng)化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)以提高醫(yī)療技術(shù)水平等核心竟?fàn)幠芰?,在仁懷醫(yī)療市場(chǎng)站穩(wěn)自己的一席之地,將可能是影響仁懷市中醫(yī)院持續(xù)發(fā)展乃至決定仁懷市中醫(yī)院生存的至關(guān)重要的因素。仁懷市中醫(yī)院要生存,更要發(fā)展,在生存和發(fā)展面前,面對(duì)上述問題,該采取什么樣的方法?創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院就是給我們的一個(gè)最好的契機(jī)。國(guó)家中醫(yī)藥管理局制訂的《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》(2012版)從“中醫(yī)藥服務(wù)功能”和“綜合服務(wù)功能”兩個(gè)大的方面給我們制訂了明確的標(biāo)準(zhǔn),如果我們能按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行建設(shè)工作,并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,我院將會(huì)在發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、藥事管理和中藥藥事管理、護(hù)理質(zhì)量管理和中醫(yī)護(hù)理管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)、中醫(yī)“治未病”開展、醫(yī)院基本規(guī)模及服務(wù)能力建設(shè)、醫(yī)療應(yīng)急管理、教學(xué)科研、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院行政財(cái)務(wù)管理等方面有一個(gè)大的提高,從而大大提高我院的綜合服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,更加突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),提高我院的整體綜合勢(shì)力和核心竟?fàn)幜Α?/p>
所以創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)院的工作是我院當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi)我院的主要工作和核心工作。全院職工特別是中層以上干部職工必須提高認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,以創(chuàng)建二甲工作為已任,共同參與,群策群力,在涉及醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重大問題上出謀劃策,匯大智、集大成,反對(duì)個(gè)人英雄主義和官僚主義行為,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,確保決策的正確性,減少失誤,降低損失,免走彎路,確保創(chuàng)建工作如期完成。三、二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作安排
1、根據(jù)創(chuàng)建工作的需要,我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各職能科室負(fù)責(zé)人和各臨床醫(yī)技科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員的“仁懷市中醫(yī)院創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,暨“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建辦公室”,以全面領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、落實(shí)各項(xiàng)具體創(chuàng)建工作。
2、在主管局的指導(dǎo)下,我院制訂了詳細(xì)的《仁懷市中醫(yī)院國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案》,擬定了《各科室各部門創(chuàng)等工作任務(wù)分配方案》,將創(chuàng)建工作的各項(xiàng)具體任務(wù)內(nèi)容分解落實(shí)到相關(guān)科室和部門,要求各相關(guān)科室和部門必須保質(zhì)保量如期完成。
3、擬定了創(chuàng)建工作時(shí)間進(jìn)度表:
1)、2012年7月31日前完成創(chuàng)建工作的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,召開“創(chuàng)等”工作動(dòng)員大會(huì);
2)、2012年8月1日至9月30日,完成創(chuàng)建工作的各項(xiàng)主要任務(wù)目標(biāo),完善應(yīng)檢資料的整理、裝訂工作;
3)、2012年10月1日至11月30日,根據(jù)《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》(2012年版)二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真組織開展自評(píng),撰寫自評(píng)報(bào)告,做好查漏補(bǔ)缺,并作好評(píng)審驗(yàn)收的申報(bào)工作;
4)、2012年11月起繼續(xù)完善各項(xiàng)迎檢工作和迎檢資料,等待省中醫(yī)管理局組織評(píng)審驗(yàn)收;
各位領(lǐng)導(dǎo)、中醫(yī)院的全體職工同志們,仁懷市中醫(yī)院國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作有市委市委市主管局及市相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,有全院干部職工的共同努力,我們有信心、有能力,一定能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),如期通過省中醫(yī)管理局的評(píng)審驗(yàn)收,為仁懷市中醫(yī)院的歷史添上光彩的一頁,為仁懷市中醫(yī)藥事業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!
第三篇:發(fā)言稿2018
2018年第一季度員工大會(huì)發(fā)言稿
2018.4.16
大家好
一年之計(jì)在于春,人勤春早正當(dāng)時(shí)。今天我們?cè)谶@里召開第一季度會(huì)議,主要目的是回顧第一季度的工作情況,分析部署二季度的工作安排。在一季度的三個(gè)月里,全體員工共同努力,克服各種阻力,順利完成了的既定的目標(biāo)計(jì)劃。各部門在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、工作方式、管理水平等各個(gè)方面都有相應(yīng)的提升。在此向大家表示衷心的感謝和祝賀!
成績(jī)代表過去,未來還需努力。2018年是新興體育俱樂部成立20周年,是具有里程碑意義的一年。讓我們“擼起袖子加油干”,共同迎接新興事業(yè)的飛躍發(fā)展,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),讓人人都能在新興事業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。
今天,我著重講以下三個(gè)方面的內(nèi)容,與大家共同分析現(xiàn)狀,尋找對(duì)策: 首先第一點(diǎn),簡(jiǎn)要回顧一下第一季度的工作
一、財(cái)務(wù)報(bào)表分析
(一)一季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況如下:
1、市場(chǎng)部銷售計(jì)劃 萬元,實(shí)際完成了 萬元,超出額達(dá) 萬元;
2、游泳部銷售計(jì)劃 萬元,實(shí)際完成了 萬元,超出額達(dá) 萬元;
3、健身部銷售計(jì)劃 萬元,實(shí)際完成 萬元,超出額達(dá) 萬元;
4、球類部銷售計(jì)劃 萬元,實(shí)際完成 萬元,超出額達(dá) 萬元;
5、商品部銷售計(jì)劃 萬元,實(shí)際完成 萬元,未完成 萬元。
(二)運(yùn)營(yíng)損益情況: 會(huì)員累計(jì)消費(fèi)收入 萬元,但未消費(fèi)余額達(dá) 萬元;培訓(xùn)類未消費(fèi)余額 萬元。加上場(chǎng)地租賃、停車場(chǎng)及商品收益,累計(jì)消費(fèi)額共計(jì) 萬元,未消費(fèi)余額合計(jì)為 萬元。
成本方面,人工成本占比 %,最大支出 萬元。另有必要的稅收開支 萬元,及其他運(yùn)營(yíng)等成本共計(jì) 萬元,日均成本達(dá) 萬元。日均虧損為 萬元。
(三)各場(chǎng)館消費(fèi)人次與消費(fèi)場(chǎng)次的統(tǒng)計(jì)如下:
一季度,各場(chǎng)館消費(fèi)人(場(chǎng))次累積有所增加。游泳部 人次,日均接待 人次;健身館 人次,日均接待 人次。球類部根據(jù)各項(xiàng)目的普及程度,消費(fèi)場(chǎng)次也有不同。羽毛球日消費(fèi)場(chǎng)次占比 %,乒乓球?yàn)?%,網(wǎng)球?yàn)?%,臺(tái)球與壁球共占 %。
二、總結(jié)一下這一季度的具體業(yè)務(wù)開展情況。
(一)在市場(chǎng)拓展與會(huì)員維護(hù)方面
我們的團(tuán)隊(duì)配合更加默契,組織能力、管理水平均有不同程度的提高。這一季度市場(chǎng)管理中心大力推進(jìn)元旦續(xù)卡營(yíng)銷活動(dòng),使其與20周年慶典活動(dòng)銜接,為穩(wěn)定老會(huì)員、開發(fā)新會(huì)員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);運(yùn)營(yíng)管理中心再接再勵(lì),在保證正常的會(huì)員接待服務(wù)的同時(shí),有序開展了多項(xiàng)賽事,包括第三屆新興體育俱樂部中小學(xué)生網(wǎng)球積分賽、“海能杯”老年網(wǎng)球賽、“新興杯”會(huì)員游泳比賽等。同時(shí),一系列有影響力的商業(yè)活動(dòng)相繼舉辦,為體育館贏得了口碑、吸納了人氣,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
(二)在構(gòu)建企業(yè)文化方面
對(duì)傳統(tǒng)節(jié)事和企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)節(jié)的優(yōu)化,出發(fā)點(diǎn)很好,值得肯定。企 業(yè)文化是從員工行為、禮儀、領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力等多個(gè)方面體現(xiàn)出來的素養(yǎng)。大家積極參加企業(yè)活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃,等等,都是對(duì)企業(yè)文化提升做貢獻(xiàn)。企業(yè)宣傳是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這一季度,各部門通過自媒體宣傳推廣的積極性和主動(dòng)性進(jìn)一步提高。一季度,通過微信、網(wǎng)站等渠道發(fā)布信息50余條,很多信息得到了全員多次轉(zhuǎn)發(fā),累積閱讀數(shù)達(dá)八九萬人次,極大促進(jìn)了企業(yè)形象宣傳及營(yíng)銷推廣。
綜合整體工作狀況分析,我認(rèn)為第一季度的工作呈現(xiàn)出成績(jī)與不足并存。所謂成績(jī),一是指體育賽事有序開展,為進(jìn)一步拓展賽事發(fā)展奠定基礎(chǔ);二是員工活動(dòng)及文化生活逐步推進(jìn),豐富了員工工作生活,增進(jìn)了部門間、員工間的交流溝通;三是市場(chǎng)部利用元旦續(xù)會(huì)期間,積極組織營(yíng)銷活動(dòng),開啟20周年宣傳的起點(diǎn);四是安全工作步入正軌化、系統(tǒng)化規(guī)范,安全生產(chǎn)及消防安全檔案及檢查巡查體系相繼建立;五是俱樂部再次被授予“先進(jìn)單位”稱號(hào);六是游泳課堂培訓(xùn)工作穩(wěn)步開展;七是高危檢測(cè)員培訓(xùn)準(zhǔn)備就緒,擇日即可開始培訓(xùn);八是商業(yè)承接活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著,極大的提升了體育館的人氣和知名度。這些都充分證明了體育館正在穩(wěn)中求進(jìn),取得良性發(fā)展。同時(shí)可以看出我們倡導(dǎo)的健康運(yùn)動(dòng)理念正在被越來越多的人所接受與支持,他們將成為體育館可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
所謂不足,一方面表現(xiàn)在雖然體育行業(yè)屬于朝陽、綠色、健康產(chǎn)業(yè),呈現(xiàn)著蓬勃向上的活力,但在相比之下,體育館在營(yíng)銷理念、市場(chǎng)把控,日常管理、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)等多方面都有一定的差距。另一方面是指存在于某些管理人員和基層員工身上的缺點(diǎn)和失誤,必須加以糾正。例如:責(zé)任心不強(qiáng);安排工作不細(xì);執(zhí)行力不夠;服務(wù)態(tài)度不好等等,這些都是制約和影響我們企業(yè)健康發(fā)展的因素,也將 直觀的反應(yīng)出企業(yè)文化的不良程度。
這些問題的存在,暴露了某些管理人員及員工在思想、紀(jì)律和管理方面存在的突出問題。最終表現(xiàn)為工作態(tài)度問題、執(zhí)行能力等問題,如不及時(shí)加以解決,不僅我們的整體素質(zhì)會(huì)下降、服務(wù)質(zhì)量打折扣,而且我們企業(yè)就會(huì)倒退。
如何發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀彌補(bǔ)不足呢?這需要我們以行業(yè)先進(jìn)為標(biāo)桿,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),真正適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
為此,這第二點(diǎn)我就以“立足本體,創(chuàng)新發(fā)展”為思路,與大家一同審視現(xiàn)狀尋找對(duì)策。
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終是企業(yè)正常運(yùn)行的重要保證。
當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)的潛力巨大,國(guó)家將體育產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),列入國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。甚至把促進(jìn)體育消費(fèi),全面發(fā)展體育服務(wù)業(yè),作為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要工作。新興作為從業(yè)20年的老牌體育企業(yè),我們有實(shí)力、有信心堅(jiān)定著體育館的發(fā)展方向,走向更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
自新興開業(yè)七年來,新興全體上下?lián)屪C(jī)遇,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力朝著現(xiàn)代化綜合體育館的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐?;仡櫩偨Y(jié),其中很重要的一條就是堅(jiān)持把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵地位,緊抓不放。一方面加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)教育,另一方面重視對(duì)優(yōu)秀員工的選拔提拔。特別是對(duì)有追求的青年員工通過多渠道給予了極大的鼓勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定是企業(yè)生存的前提,穩(wěn)定性工作壓倒一切。沒有穩(wěn)定的工作環(huán)境,就不可能擁有良好的工作節(jié)奏和出色的工作成效。體育館從員工福利到員工生活以及職業(yè)規(guī)劃等多方面做了許多努力,但由于各種內(nèi)外部影響,不穩(wěn)定因素依然存在。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要全體上下共同重視和切實(shí)改進(jìn)。滴水難至江河,一個(gè)人沒有 穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)依靠,工作也很難開展。因此,我們必須摒棄局限于各自部門利益、個(gè)人利益的狹隘思想,要積極樹立大局意識(shí)、主人翁意識(shí),在干好本職工作的同時(shí),強(qiáng)化個(gè)人與個(gè)人、部門與部門、部門與體育館之間的有效協(xié)調(diào)、合作,切實(shí)推進(jìn)體育館整體合力。
俗語說,在家靠父母,出門靠朋友,職場(chǎng)就得靠團(tuán)隊(duì)。不管我們接受了什么樣的學(xué)歷教育,經(jīng)歷了怎樣的社會(huì)閱歷。一旦成為體育館的一員,大家就必須要樹立一個(gè)“以場(chǎng)館為平臺(tái)、以團(tuán)隊(duì)為依靠”的意識(shí),信賴團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一思想,共同創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定而默契的新興隊(duì)伍。
(二)我們還得要有“對(duì)內(nèi)建團(tuán)隊(duì),對(duì)外拓市場(chǎng)”的工作態(tài)度,并且兩手抓、兩手都要硬,才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)大提升,效益更明顯。
穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)的事業(yè)發(fā)展的前提。改革與創(chuàng)新是事業(yè)更大、更強(qiáng)的保證。從最初集資興建了新興體育俱樂部到如今,新興會(huì)員已從幾千人增加到5萬多人,年接待量達(dá)幾十萬人次,每年舉辦各種賽事不下20多場(chǎng)。新建的體育館不只是規(guī)模更大、項(xiàng)目更全、業(yè)務(wù)范圍更廣了,更重要的是我們時(shí)刻保持了一顆追求創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)的心。在面對(duì)市場(chǎng)變化中,我們審時(shí)度勢(shì),不斷探索,為實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)中求變”“創(chuàng)新發(fā)展”的目標(biāo)而努力。
目前,我們最為現(xiàn)實(shí)的問題是降低經(jīng)營(yíng)成本和激活閑置場(chǎng)館資源。這需要我們保有清醒的頭腦和準(zhǔn)確的判斷力,充分認(rèn)識(shí)到既不能依靠?jī)r(jià)格浮動(dòng)提高效益,也不能單純依靠政府保護(hù)和政策支持。真正能推動(dòng)發(fā)展的,必然是抓服務(wù)、搞創(chuàng)新、強(qiáng)管理、提素質(zhì)、拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型。
一是抓服務(wù)。全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,激活本體產(chǎn)業(yè)。必須要把提升服務(wù)水平作為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。作為體育服務(wù)業(yè),體育館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一要素就是服務(wù),我們的主打產(chǎn)品更是服務(wù)。服務(wù)的好壞不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象,而且關(guān)系著會(huì)員消費(fèi)熱情,最終影響著每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益和職業(yè)發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量是我們每個(gè)人的責(zé)任,更是我們獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)的根本。
服務(wù)什么?服務(wù)就是感恩。感恩會(huì)員,感恩企業(yè),感恩同事。因?yàn)楦卸?,我們工作時(shí)才不覺得辛苦,因?yàn)楦卸?,我們服?wù)時(shí)才能真誠(chéng)的微笑。用真情面對(duì)顧客,用真心做好服務(wù),是我們每個(gè)新興員工的職業(yè)宗旨。當(dāng)顧客走進(jìn)大廳,銷售人員衣著整潔、笑容可掬、主動(dòng)接待,顧客便會(huì)從盲目變得明確;辦理會(huì)員卡時(shí),員工業(yè)務(wù)熟練、禮貌至上;走進(jìn)各場(chǎng)館時(shí),環(huán)境整潔,光線柔和;運(yùn)動(dòng)時(shí),巡場(chǎng)人員、教練人員回答耐心,服務(wù)細(xì)心。離開時(shí),前臺(tái)人員送上一句真誠(chéng)的“再次光臨”。會(huì)員走進(jìn)體育館,更多地應(yīng)該是享受溫馨的服務(wù)和禮遇,以及專業(yè)細(xì)致的指導(dǎo)。這是服務(wù)產(chǎn)品的高附加值,也是企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),必然也能帶來高收益、高回報(bào)。
二是搞創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。說到創(chuàng)新,大家自然而然的想到那是領(lǐng)導(dǎo)的事,對(duì)自己關(guān)系不大。其實(shí)創(chuàng)新是所有人的權(quán)義。體育館是大家成長(zhǎng)的平臺(tái),“水漲船高”,體育館發(fā)展了,每一個(gè)員工的價(jià)值將得到充分體現(xiàn),所以創(chuàng)新是大家的義務(wù);員工是體育館的核心,沒有每個(gè)人的全力以赴,就不會(huì)有體育館的茁壯成長(zhǎng),體育館是大家努力的結(jié)果,大家更有權(quán)利為體育館的創(chuàng)新發(fā)聲。集腋成裘,聚沙成塔,只要對(duì)場(chǎng)館發(fā)展有益的新想法、新主張,都可以大膽的提出來,我們吸納、總結(jié)、分析整合,使其成為推動(dòng)場(chǎng)館發(fā)展的新動(dòng)力。
近年來,網(wǎng)絡(luò)科技的迅猛發(fā)展,服務(wù)更偏重于便利、迅捷、優(yōu)質(zhì)。這對(duì)于我們是機(jī)遇,也是危機(jī)。說是機(jī)遇,是因?yàn)橹悄芸萍嫉陌l(fā)展,不僅能提高業(yè)務(wù)、財(cái) 務(wù)、人事等管理能力,打造智能運(yùn)動(dòng)環(huán)境,還能采集、分析有效的消費(fèi)、運(yùn)動(dòng)信息,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值再提升??v觀國(guó)際大型體育館及體育賽事,沒有不重視智能科技及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的。因此,把打造智能化消費(fèi)環(huán)境作為提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。
說是危機(jī),是因?yàn)橄啾戎?,我們體育館的智能化覆蓋程度依然存在差距。網(wǎng)絡(luò)科技在體育館的應(yīng)用目前還局限于支付方式及環(huán)境的改造,我期待著未來能更廣泛的應(yīng)用于預(yù)約、咨詢、授課等多個(gè)領(lǐng)域,使各個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合,切實(shí)有效地創(chuàng)造場(chǎng)館發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)。
好在危機(jī)是催生創(chuàng)新的源動(dòng)力,有危機(jī)就會(huì)有創(chuàng)新,有創(chuàng)新必然能發(fā)展。立足企業(yè)的實(shí)際情況,遵循市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,提出可操作性強(qiáng),契合實(shí)際需求的新點(diǎn)子,好方案,將對(duì)開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)領(lǐng)域,從而對(duì)提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義。
三是強(qiáng)管理。管理的核心包括兩個(gè)方面,一是制度。制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。健全完善管理制度,“以制度管事、以流程做事”,規(guī)范監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行考核,執(zhí)行才有成效。二是執(zhí)行?!肮庹f不練假把式”,凡事只有執(zhí)行了,才會(huì)出成績(jī)。只有加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的提高。
有道是“渾水好摸魚,亂世出英雄”。然而混亂往往只成就個(gè)體,卻難以成全整體。規(guī)范的制度才能打破各種混亂,建立有序的管理框架,才能真正保全大部分員工的利益。隨著企業(yè)的逐步壯大,加快經(jīng)營(yíng)管理方式由傳統(tǒng)粗放型向規(guī)范集約型轉(zhuǎn)變,建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系,才是企業(yè)長(zhǎng)治久安的基礎(chǔ)。
但是長(zhǎng)期以來,我們的有些員工甚至管理人員藐視制度,我行我素,這對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。沒有規(guī)矩,不成方圓。要改變這種現(xiàn)象,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,完善員工崗位職責(zé)刻不容緩。我們?nèi)巳艘稣照罗k事的排頭兵,對(duì)各項(xiàng)制 度的落實(shí)情況進(jìn)行自查自糾,努力做到有章可循、規(guī)范有序,主動(dòng)通過落實(shí)制度,提高企業(yè)執(zhí)行力和運(yùn)作效率。
四是提素質(zhì)。所謂素質(zhì)就是一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的修養(yǎng)。企業(yè)的修養(yǎng),主要是通過反映該企業(yè)整體素質(zhì)的員工行為和狀態(tài)等要素體現(xiàn)。大家只有不斷提高自身知識(shí)、能力和修養(yǎng)素質(zhì),使與體育館企業(yè)文化相結(jié)合,才能將準(zhǔn)確地反映自身素質(zhì)和企業(yè)修養(yǎng)。
我們可以通過自學(xué)、培訓(xùn)等多種渠道學(xué)習(xí)和理解經(jīng)營(yíng)理念及核心價(jià)值觀,以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,才能真正挖掘自己的潛能,才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,也必然能成為體育館發(fā)展中不可或缺的一份子。當(dāng)有人取得了駕照后,就很是得意,覺得自己有“一技所長(zhǎng)”。其實(shí),“有一技”不代表“有所長(zhǎng)”。就像一群游泳教練員,誰敢說游泳是自己的“一技所長(zhǎng)”。老話說“一技養(yǎng)家,所長(zhǎng)致富”。同樣是教練員,但因?yàn)榧寄芨叩停湍芊殖鰝€(gè)三六九等。就拿演員來說,演的好的才叫明星,才有上百萬的出場(chǎng)費(fèi)。所以,讓自己比專業(yè)更專業(yè),從根本上提高自身素質(zhì),這才是我們追求的高素質(zhì),也是我們企業(yè)文化要塑造的職業(yè)精神。
企業(yè)文化是企業(yè)的魂,是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。我們的“誠(chéng)信自律、注重公益、完善自我、和諧發(fā)展”十六字經(jīng)營(yíng)理念就是新興的標(biāo)志,是員工踐行的標(biāo)準(zhǔn)。從人性化管理出發(fā),加強(qiáng)員工行為塑造,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)一種積極向上具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化環(huán)境,通過同化人、感化人、教化人,把“十六字經(jīng)營(yíng)理念”深入人心,努力將體育館打造為有良好人文氣息的綜合體育場(chǎng)館是我們今后的工作重點(diǎn)。
五是拓市場(chǎng)。會(huì)員是體育館的支持與保障,會(huì)員對(duì)健康、運(yùn)動(dòng)的需求是體育館長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)于大部分商業(yè)和服務(wù)業(yè),平均每年都會(huì)出現(xiàn)會(huì)員流失情況。我們館也不例外,但大多數(shù)情況下,我們無法準(zhǔn)確的分析失去了哪些會(huì)員,怎么失去的,為什么失去,這樣的流失狀況會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的影響是什么樣的?我們一邊為流失會(huì)員而惋惜,一邊依然按照傳統(tǒng)做法拼命招攬新會(huì)員。
然而,在科技發(fā)展、大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨之際,我們對(duì)于市場(chǎng)的準(zhǔn)確分析決定著市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。一系列基于會(huì)員消費(fèi)行為、咨詢關(guān)注內(nèi)容、體質(zhì)狀況等數(shù)據(jù)的深度分析,準(zhǔn)確而及時(shí)地掌握顧客信息,針對(duì)個(gè)體需求與消費(fèi)意向的評(píng)價(jià),建立針對(duì)性的服務(wù)和營(yíng)銷,并以此制定針對(duì)性的服務(wù)方式,才能搶占市場(chǎng)先機(jī),增強(qiáng)會(huì)員依賴感,提升信任度。
可見拓展市場(chǎng),首先要自身硬。優(yōu)化營(yíng)銷手段,提高營(yíng)銷素養(yǎng),是占領(lǐng)市場(chǎng)前沿的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次要出手準(zhǔn)。有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng),營(yíng)造良好的銷售氛圍。最后一點(diǎn)最重要——就是提高服務(wù)質(zhì)量,重視回訪與跟進(jìn)。開拓市場(chǎng),不僅要“求穩(wěn)”更要“求進(jìn)”。必須要在穩(wěn)定銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,最大限度地提升經(jīng)營(yíng)效益,把優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷作為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。才能在體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,不懼俱樂部之間的競(jìng)爭(zhēng),還能輕松應(yīng)對(duì)公益體育場(chǎng)所的沖擊。
總之,隨著體育與教育、體育與娛樂、體育與文藝,體育與其他行業(yè)的融合發(fā)展,使得體育產(chǎn)業(yè)的輻射面在逐步擴(kuò)大。只有想不到,沒有做不到。想要有發(fā)展,拓寬市場(chǎng)求發(fā)展。發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的硬道理。切實(shí)提高工作質(zhì)量和效益,開展有效的創(chuàng)新,不折不扣地貫徹落實(shí)好各項(xiàng)工作部署,是新興體育走向成功的根本所在。
最后一點(diǎn)是——安全工作重于山
安全是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)保障。一個(gè)隱患不排除,終會(huì)引起或大或小的事故; 一個(gè)事故再小,也會(huì)導(dǎo)致或多或少的損失。目前,體育館的安全運(yùn)營(yíng)管理工作正處在逐步提升與完善階段,各項(xiàng)安全實(shí)施方案逐步落實(shí),將有效避免安全隱患,減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
體育館安全不是某一個(gè)部門或某一個(gè)人的事,它是我們每一個(gè)新興員工的責(zé)任。我們每個(gè)部門都要引起重視,時(shí)刻警醒、認(rèn)真對(duì)待。體育館每日進(jìn)出場(chǎng)館的人流量大,人員結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜,而管理服務(wù)人員有限,很難做到面面俱到。因此我們要加強(qiáng)日常管理,加強(qiáng)交接班安全檢查,切實(shí)做好員工安全教育,積極參加消防安全培訓(xùn),做到安全意識(shí)深入人心,安全行為成為習(xí)慣。各部門堅(jiān)持“以人為本,以史為鑒”,提高警惕,時(shí)刻保持清醒,做到防患于未然,切實(shí)杜絕安全隱患的發(fā)生,保證場(chǎng)館的正常運(yùn)營(yíng),創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。
同志們:
在體育館里,每一個(gè)人都處在不同的位置,都扮演著不同的角色,都承擔(dān)著不同的責(zé)任。只要每個(gè)員工都勇敢地把責(zé)任扛在肩上,與團(tuán)隊(duì)同心同德、同舟共濟(jì),完成“讓我干”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變,立足本體,放眼深遠(yuǎn),共同把新興體育打造為讓大家實(shí)現(xiàn)理想、發(fā)揮特長(zhǎng)的廣闊平臺(tái)。
人勤春早功不負(fù)。時(shí)間總會(huì)忠實(shí)地記錄下奮斗者的足跡;新興也不會(huì)辜負(fù)大家付出與努力。第二季度我們還將面對(duì)更多挑戰(zhàn)和任務(wù),讓我們緊密團(tuán)結(jié),立足本職,準(zhǔn)確把握形勢(shì),積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,為完成階段性目標(biāo)計(jì)劃而不懈努力!
謝謝大家!
(6000字左右,大概用時(shí)30分鐘)
第四篇:發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁下午好,在滿懷喜悅辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表納德酒店全體員工對(duì)主營(yíng)公司在過去一年中給予酒店的幫助和支持致以深深的謝意!很榮幸今天能站在這里向大家就酒店過去一年中取得的成績(jī)和新的一年中酒店的展望做匯報(bào)。
首先,我對(duì)酒店二00六重點(diǎn)創(chuàng)新工作完成情況做匯報(bào): ? 在營(yíng)收指標(biāo)完成方面,納德酒店06實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5299.27萬元,利潤(rùn)93.68萬元;
? 在市場(chǎng)維護(hù)和拓展方面,酒店已形成了自己的客戶體系和市場(chǎng),現(xiàn)客房平均房?jī)r(jià)已達(dá)到357.16元,出租率達(dá)到74.8%;
? 酒店申報(bào)“四星”工作尚在進(jìn)行中,市旅游局已接受酒店申請(qǐng),預(yù)計(jì)于明年10月份完成;
? 餐飲品牌特色打造方面,酒店餐飲部已形成“以杭幫菜為主,粵菜為輔”的品牌特色;
? 在人力資源統(tǒng)籌方面,酒店加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),本培養(yǎng)了5名主管,16名領(lǐng)班;
? 本成立了分公司(5.1風(fēng)尚酒店),并外派人員輸出管理。06中,酒店除積極創(chuàng)收完成營(yíng)收指標(biāo),還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),并取得不少榮譽(yù):
? 2006年12月,榮獲浙江省衛(wèi)生廳頒發(fā)的食品衛(wèi)生監(jiān)督質(zhì)量管理A級(jí)單位;
? 2006年9月,榮獲杭州市衛(wèi)生局舉辦的杭州市食品衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);
? 2006年8月,榮獲拱墅區(qū)衛(wèi)生局舉辦的拱墅區(qū)食品衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng).營(yíng)收指標(biāo)的完成離不開銷售經(jīng)營(yíng)工作的開展,銷售經(jīng)營(yíng)工作的好壞如同營(yíng)收完成的風(fēng)向標(biāo),06酒店開展的銷售經(jīng)營(yíng)工作如下: ? 2006年新簽協(xié)議單位900家,接待各類會(huì)議413檔,婚宴212檔 ;
? 擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房,已與藝龍、攜程等訂房中心建立了合作關(guān)系,2006年網(wǎng)絡(luò)訂房數(shù)量達(dá)到1366間 ;
? 將團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)作為酒店客房經(jīng)營(yíng)有效的補(bǔ)充,爭(zhēng)取素質(zhì)較好的系列團(tuán)隊(duì),已與浙江海外、浙江金橋、浙江康輝等知名旅行社建立了合作關(guān)系。
企業(yè)要發(fā)展,要做大,外界形象很重要,形成好的口碑,樹造良好的美譽(yù)度是拓展市場(chǎng)的必然條件,更是建立知名品牌,形成品牌輸出的必然途徑,為此在06酒店成功接待了多起重大會(huì)議,并進(jìn)行了相關(guān)的公關(guān)宣傳,取得較好的社會(huì)反響。
? 接待了省人大十屆四次會(huì)議、市委宣傳部——金雞百花電影節(jié)工作會(huì)議、浙江省人大——全國(guó)人大代表調(diào)研座談會(huì)等重要會(huì)議;
? 餐飲部舉辦了陽澄湖大閘蟹美食節(jié)、香港美食節(jié)、湘菜美食節(jié)的活動(dòng);
? 通過酒店十周年店慶之際,與FM91.8及杭州綜合頻道、生活頻道、西湖之聲合作,報(bào)告酒店相關(guān)活動(dòng),樹立良好的公眾形象;
? 接待超級(jí)女聲、趙本山、李玖哲、楊臣剛等藝人的活動(dòng)。21世紀(jì)最稀缺的資源是什么?人才。而適合企業(yè)自身發(fā)展的人才更是每個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的至寶,因此酒店在06開展多項(xiàng)培訓(xùn),引進(jìn)優(yōu)秀人員,做好人才貯備工作,致力于培養(yǎng)綜合性人才。? 外請(qǐng)老師給酒店員工進(jìn)行了美容方面培訓(xùn);
? 組織骨干員工參加拓展培訓(xùn);
? 組織酒店員工參加了四星酒店上崗證培訓(xùn);
? 安排保障部員工參加了安全知識(shí)生產(chǎn)培訓(xùn);
? 請(qǐng)拱墅區(qū)三中隊(duì)交警前來對(duì)酒店安全員進(jìn)行交通指揮培訓(xùn); ? 組織了一次酒店安全員及義務(wù)消防員參加的消防演練;
? 組織了酒店“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”競(jìng)賽、“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比、最佳崗點(diǎn)、進(jìn)步最快崗點(diǎn)評(píng)比等。
? 本招收本科學(xué)歷人員4人,大專學(xué)歷人員18人,做好了人才儲(chǔ)備工作;
? 本培養(yǎng)主管5名,引進(jìn)主管4名;
? 外派五一風(fēng)尚酒店管理人員3名,骨干員工9名。
開源必須節(jié)流,因此酒店在努力創(chuàng)收的同時(shí),堅(jiān)持做好工程節(jié)能降耗、財(cái)務(wù)稅務(wù)統(tǒng)籌工作
? 完成5—12F客梯廳射燈改筒燈的工作,減少維修及能耗費(fèi)用 ; ? 1—4F空調(diào)機(jī)房安裝變頻節(jié)能設(shè)備,預(yù)計(jì)能節(jié)約能耗費(fèi)用3—4萬元/年;
? 對(duì)員工食堂和餐飲部分灶具的燃燒室系統(tǒng)及蒸箱進(jìn)行了節(jié)能改
造。
? 合理節(jié)稅,通過旅游公司企業(yè)所得稅規(guī)避及水利建設(shè)資金減免,全年共減免稅收4.61萬元;
? 降低銀行卡手續(xù)費(fèi)1.5萬余元。
最后,我對(duì)酒店在二00七工作展望進(jìn)行匯報(bào):
? 07,酒店預(yù)期實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5958萬元,利潤(rùn)60萬元;
? 形成自己的客戶體系和市場(chǎng),客房平均房?jī)r(jià)達(dá)到368元,出租率達(dá)到75%;
? 成功實(shí)現(xiàn)四星掛牌;
? 全年餐飲方面策劃執(zhí)行四次主題美食活動(dòng);
? 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)培養(yǎng)基層骨干人員及中層管理人員,培養(yǎng)管理人員5-10名;
? 安排外出考察及交流學(xué)習(xí),改進(jìn)客房的布置及服務(wù)內(nèi)容,并在行政樓層推出24小時(shí)的管家式服務(wù),形成客房特色。
在新的一年里,我們要完成酒店?duì)I收目標(biāo),完成酒店四星掛牌的工作,以優(yōu)異的成績(jī)向股東和集團(tuán)匯報(bào),并保持一個(gè)穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì),形成公司的可持續(xù)性發(fā)展。
最后在這個(gè)充滿溫馨祥和的日子里,我謹(jǐn)祝愿大家新的一年里,、身體健康、萬事如意!
第五篇:發(fā)言稿
發(fā)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
言稿
陳營(yíng)鎮(zhèn)社里小學(xué):張景豐
大家好!陳營(yíng)鎮(zhèn)中心小學(xué)是一個(gè)先進(jìn)的、凝聚力超強(qiáng)的集體,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老師都是那樣的愛崗敬業(yè)、默默無聞、無私奉獻(xiàn)。我是其中的一名普通教師,今天我能站在這里發(fā)言,心情無比激動(dòng)。我沒有驚天動(dòng)地的壯舉,也沒有感召別人的豪言,有的只是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。雖然我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是組織卻給予了我很高的榮譽(yù),先后多次被中心小學(xué)、教育局評(píng)為“先進(jìn)教育工作者”、“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀黨員”。承蒙組織的厚愛先后委派我去百源小學(xué)、社里小學(xué)主持工作。下面請(qǐng)?jiān)试S我將自己所做的一些工作向大家作個(gè)匯報(bào):
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來陳營(yíng)鎮(zhèn)中心小學(xué)工作已有了8個(gè)年頭,8年來春去春回、花開花落、世事變遷。但我始終不忘的是教書育人,為人師表。作為一名教師,我深知學(xué)習(xí)是終身的事,只有不斷學(xué)習(xí)才能在思想上與時(shí)俱進(jìn)、業(yè)務(wù)上精益求精,才能成為優(yōu)秀教師。思想上,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期、新階段的創(chuàng)新理論,忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀,嚴(yán)守師德規(guī)范。以身作則、身體力行作學(xué)生的榜樣、做老師的表率。業(yè)務(wù)上,我積極參加了教育主管部門、人事部門組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我總是認(rèn)真聆聽各位專家講解,積極主動(dòng)與他們交流,在理論、理念上得到了很大收益,均以優(yōu)秀成績(jī)?nèi)〉煤细褡C書。
作為一名優(yōu)秀教師,對(duì)工作我談不上嘔心瀝血,但能自始至終高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。課前認(rèn)真?zhèn)湔n,課中把課堂還給學(xué)生,課后深入反思全面總結(jié)。作業(yè)詳批詳改、輔導(dǎo)耐心細(xì)仔、家訪用“心”交流。對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度,與同學(xué)們真誠(chéng)相處,用愛與學(xué)生溝通。努力使自己成為同學(xué)們信賴的老師和親密的好朋友。2010年組織上調(diào)我去百源小學(xué)任教并主持工作,這是一年撤后重建的新學(xué)校,學(xué)生問題、家長(zhǎng)問題、村小組問題一個(gè)接著一個(gè),一堆連著一堆。面對(duì)這些雜七雜八的問題,我覺得只有把教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處,把學(xué)生成績(jī)搞上去,所有問題都會(huì)迎刃而解。因此,我每天7點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)到校,在校門口迎接每一個(gè)學(xué)生的到來,并適時(shí)與家長(zhǎng)溝通、交流。百源小學(xué)是地地道道的小班化教學(xué),向課堂要效益并非難事。我和聶老師擰成一股繩,勁往一處使。功夫不付有心人,在年終測(cè)試中喜獲豐收,六科其中有3科全鎮(zhèn)第一。接連3年來各科成績(jī)一直保持在全鎮(zhèn)一、二名之內(nèi)。有了成績(jī)擺在面前,加上經(jīng)常性的家訪、交流、溝通。學(xué)校的各項(xiàng)工作都得到學(xué)生、家長(zhǎng)和村小組的肯定與大力支持。2013年組織調(diào)我來社里小學(xué),我一如既往的對(duì)工作滿腔熱情、一絲不茍。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校部署安排的各項(xiàng)工作,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),虛心向他人學(xué)習(xí)。年輕的老師們都親切稱我為“老大哥”,同事們遇到不順心的事,也都愿意跟我說,我也總是耐心地傾聽,盡我所能幫他們分憂。由于我的執(zhí)著追求,一年來工作中也做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)。去年下半年輔導(dǎo)的余思穎同學(xué)朗誦比賽獲得全鎮(zhèn)第一名。我撰寫的《論師愛中的教育》發(fā)表在《教師博覽》2014年第6期。
回顧8年的教學(xué)生涯,我感到幸運(yùn),也覺得慚愧。幸運(yùn)的是,農(nóng)村艱苦的環(huán)境磨練了我,領(lǐng)導(dǎo)的厚愛、前輩的關(guān)心、朋友的幫助、同事們的支持一直伴隨著我;慚愧的是,雖然忙忙碌碌,但沒有建樹。然而,細(xì)細(xì)想來,三尺講臺(tái),已成了我一生的鐘愛,平凡的人生,更將催發(fā)我去感悟教學(xué)中的樂趣!謝謝大家!