第一篇：在創(chuàng)建群眾滿意的學(xué)校動(dòng)員會(huì)上的講話

在創(chuàng)建群眾滿意的學(xué)校動(dòng)員會(huì)上的講話

李君立

各位教師：

在新學(xué)年之處，區(qū)教育局根據(jù)我區(qū)教育改革和發(fā)展的需要作出了在全區(qū)教育系統(tǒng)開展創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！钡幕顒?dòng)。為把這項(xiàng)工作進(jìn)一步推向深入、真正抓出實(shí)效，今天我們在這里召開動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，端正思想，明確任務(wù)、部署工作，會(huì)議得到各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心，中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)都親自光臨會(huì)議指導(dǎo)，在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表石橋一中的廣大教職工向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育的關(guān)心指導(dǎo)表示崇高的敬意

近年來，我校的廣大教職工在教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)中也積極 努力，在有效地降低“熱點(diǎn)”、化解“焦點(diǎn)”和緩解“難點(diǎn)”等方面開展了大量的工作，對(duì)人民群眾關(guān)心的問題采取了一系列的措施。我們始終把治理教育亂收費(fèi)工作放在突出位置，建立了《收費(fèi)明白卡》制度、公示制度和教育收費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)制度，同有關(guān)部門共同成立了治理教育亂收費(fèi)聯(lián)席會(huì)議制度，規(guī)范了捐資助學(xué)款的管理使用辦法，成立了教輔材料監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，著力構(gòu)建“治亂”的長效機(jī)制；修訂了對(duì)困難學(xué)生減免學(xué)雜費(fèi)的辦法，為 家庭 困難、成績優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；加強(qiáng)了對(duì)學(xué)科競賽、亂辦課后班、開設(shè)重點(diǎn)班的管理、檢查力度，受到廣大人民群眾的歡迎；不斷加強(qiáng)師德教育，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師都受到人民群眾的歡迎和支持。

我校在辦人民滿意的教育中雖然取得了顯著的成績，但是，我們更要看到，對(duì)照“三個(gè)代表”的要求，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的期望，我校還有不少問題，集中起來講，主要反映在以下幾個(gè)方面：

一是教育亂收費(fèi)現(xiàn)象在我校少數(shù)班屢有發(fā)生。（1）少數(shù)教師還存在為學(xué)生代購、甚至強(qiáng)行推薦未經(jīng)審訂的教輔材料；（2）變相強(qiáng)制收費(fèi)、或搞搭車收費(fèi)、或代人受過的收費(fèi)還時(shí)有發(fā)生。

二是利用節(jié)假日補(bǔ)課現(xiàn)象屢禁不止。關(guān)校沒有確立正確的教育觀、質(zhì)量觀，抓素質(zhì)教育“停留在口頭上”，搞應(yīng)試教育“落實(shí)在行動(dòng)上”；不在研究學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、身心發(fā)展規(guī)律，提高課堂教學(xué)效率上下功夫，而是熱衷于“填鴨式”的教學(xué)方式，熱衷于搞“題海戰(zhàn)”；我校不在改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效益上下功夫，而是千方百計(jì)“搶” 時(shí)間，遮遮掩掩“忙”補(bǔ)課，甚至明目張膽違規(guī)收費(fèi)補(bǔ)課，其行為嚴(yán)重?fù)p害了教育的形象。絕大部分學(xué)校都能按照上級(jí)的有關(guān)精神進(jìn)行了整改，但仍有一些學(xué)校，對(duì)教育部門提出的整改要求，以家長要求、學(xué)生自愿等種種理由進(jìn)行推三是教師職業(yè)道德方面依然存在一些突出的問題。

百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本；教師素質(zhì)，師德為本。在新的歷史時(shí)期，教師職業(yè)道德建設(shè)歷來是我們十分關(guān)注的問題。近年來，為了進(jìn)一步提高教師的師德修養(yǎng)，我們開展了一系列教育活動(dòng)，取得了明顯的成效，絕大多數(shù)教師都能夠做到 珍惜 教師的光榮稱號(hào)，愛崗敬業(yè)、積極奉獻(xiàn)，自尊自愛，為人師表，涌現(xiàn)出了一批批師德高尚好園丁，受到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。但是我們也應(yīng)該清醒地看

到，確有一些教師受到拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的影響，在師德方面出現(xiàn)了一些問題，主要表現(xiàn)在：（1）對(duì)教育本職工作的熱情減退，不安心從教，教書育人觀念淡薄，道德責(zé)任感下降。進(jìn)取心減退，放松了對(duì)自身學(xué)習(xí)、道德修養(yǎng)的要求。（2）對(duì)個(gè)人利益看得太重。把教書育人的過程變成了商品交換的過程，把教師和學(xué)生的關(guān)系、教師與家長的關(guān)系、教師與學(xué)校的關(guān)系商品化。有些教師熱衷于搞有償家教；有的教師接受家長的吃請(qǐng)和饋贈(zèng)；更有甚者利用家長的權(quán)利謀取個(gè)人的私利。（3）對(duì)學(xué)生缺乏 愛心，以分?jǐn)?shù)劃線，歧視、諷刺甚至 放棄 成績差的學(xué)生，個(gè)別教師體罰、變相體罰學(xué)生、侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

同志們，教育系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！?，是社會(huì)的要求，群眾的呼聲，也是教育事業(yè)持續(xù) 健康 發(fā)展的內(nèi)在要求，關(guān)系到我校的社會(huì)聲譽(yù)，關(guān)系到群眾的切身利益。我們一定要牢固確立“三個(gè)代表”重要思想在教育一切工作中的指導(dǎo)地位，以“辦人民滿意的教育”為 目標(biāo)，在中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，扎實(shí)工作，全面提高我校各項(xiàng)建設(shè)水平，全面加快教育事業(yè)改革與發(fā)展，讓我們共同迎來石橋一中更加美好的明天。

第二篇：在創(chuàng)建群眾滿意的學(xué)校動(dòng)員會(huì)上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表和委員、各位特約教育督導(dǎo)員，同志們：

在新學(xué)年之處，市教育局根據(jù)我市教育改革和發(fā)展的需要作出了在全市教育系統(tǒng)開展創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校”的活動(dòng)，在全市各級(jí)教育形狀部門和許多學(xué)校都積極響應(yīng)，不少單位在擬訂新學(xué)年的教育教學(xué)工作計(jì)劃時(shí)，就把創(chuàng)建工作作為學(xué)校工作的重要方面來抓，把創(chuàng)建活動(dòng)和學(xué)校的其他工2191.cn作有機(jī)地結(jié)合起來，穩(wěn)步地推進(jìn)。教師節(jié)期間，今年受表彰的優(yōu)秀園丁、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、首批市級(jí)骨干教師向全市教師發(fā)出倡議，倡議全市的同行積極投身到創(chuàng)建活動(dòng)中來，在教育系統(tǒng)內(nèi)外的引起一定的反響。為把這項(xiàng)工作進(jìn)一步推向深入、真正抓出實(shí)效，今天我們在這里召開動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，端正思想，明確任務(wù)、部署工作，會(huì)議得到各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心，市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)都親自光臨會(huì)議指導(dǎo)，在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表市教育系統(tǒng)的廣大教職工向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育的關(guān)心指導(dǎo)表示崇高的敬意，也代表市教育局向各位特約教育督導(dǎo)員、教育系統(tǒng)的各位市人大代表、政協(xié)委員對(duì)教育局工作的支持表示感謝。

今天的會(huì)議上，何局長宣讀的開展創(chuàng)建活動(dòng)的決定，還有幾位同志要作發(fā)言，詹市長還將代表各位領(lǐng)導(dǎo)做重要指示。會(huì)議還下發(fā)經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、論證的《評(píng)選辦法》和《指導(dǎo)意見》。下面，去我就創(chuàng)建工作講幾點(diǎn)意見：

一、要全面認(rèn)識(shí)我市教育系統(tǒng)在辦人民滿意的教育中所做的大量工作。

多年來，我市教育系統(tǒng)廣大干部群眾，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，為蕪湖的教育改革與發(fā)展做出了顯著的貢獻(xiàn)，許多工作走在全省乃至全國的前列。基礎(chǔ)教育課程改革的國家級(jí)實(shí)驗(yàn)區(qū)工作為國家課程建設(shè)作貢獻(xiàn)的同時(shí)，有力地提升了我市素質(zhì)教育的整體水平，鍛煉了一批教師隊(duì)伍，受到學(xué)生們的歡迎；農(nóng)村義務(wù)教育管理體制改革，創(chuàng)造了一整套行之有效的運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)了農(nóng)村教育的發(fā)展，受到教育部領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定；中小學(xué)危房改造工程在代表安徽省接受國家三部委的檢查時(shí)，對(duì)我市的創(chuàng)造性的工作思路給予了高度評(píng)價(jià)；隨著近期農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程實(shí)施，全市（包括三縣農(nóng)村學(xué)校）的“校校通”工程提前實(shí)施到位，教育的信息化程度迅速提高；職業(yè)教育在規(guī)模與效益上的穩(wěn)步提升，有力地支撐了地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展；學(xué)校德育工作，經(jīng)過多年的探索，已經(jīng)形成了如“行為規(guī)范三爭創(chuàng)”、“暑期教育三結(jié)合”等具有蕪湖特色的有效模式；教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，高考升學(xué)率多年在全省保持領(lǐng)先地位，示范高中創(chuàng)建成績顯著，普通高中的辦學(xué)水平穩(wěn)步提高、并且基本做到均衡發(fā)展，一大批學(xué)校的校容校貌和教學(xué)設(shè)施有明顯改善；中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程有效地提升了教師隊(duì)伍的素質(zhì)，代表安徽省接受教育部驗(yàn)收時(shí)被評(píng)價(jià)為“成果卓著”，“5515骨干教師隊(duì)伍培養(yǎng)工程”穩(wěn)步實(shí)施，教育科研、教學(xué)評(píng)比等工作均走在全省前列；此外，教育督導(dǎo)、高校招生、自學(xué)考試、愛國主義教育讀書活動(dòng)、教育學(xué)會(huì)、陶研會(huì)、關(guān)工委、校外教育、家庭教育、干部培訓(xùn)、校務(wù)公開、人才工作、雙擁工作、征兵工作、義務(wù)獻(xiàn)血、提案議案辦理、教育統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)多項(xiàng)工作都被分別受到國家級(jí)、省級(jí)或市級(jí)表彰。這些成績的取得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)的結(jié)果，是全系統(tǒng)廣大教育管理干部和教職工辛勤工作的結(jié)果，是在辦好絕大多數(shù)學(xué)校的基礎(chǔ)上才可以取得的成績。

近年來，全市的廣大教職工在教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)中也積極努力，在有效地降低“熱點(diǎn)”、化解“焦點(diǎn)”和緩解“難點(diǎn)”等方面開展了大量的工作，對(duì)人民群眾關(guān)心的問題采取了一系列的措施。我們始終把治理教育亂收費(fèi)工作放在突出位置，建立了《收費(fèi)明白卡》制度、公示制度和教育收費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)制度，同有關(guān)部門共同成立了治理教育亂收費(fèi)聯(lián)席會(huì)議制度，規(guī)范了捐資助學(xué)款的管理使用辦法，成立了教輔材料監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，著力構(gòu)建“治亂”的長效機(jī)制；修訂了對(duì)困難學(xué)生減免學(xué)雜費(fèi)的辦法，妥善解決了外來務(wù)工人員子女就學(xué)問題，開設(shè)了宏志班，為家庭困難、成績優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；加強(qiáng)了對(duì)學(xué)科競賽、亂辦課后班、開設(shè)重點(diǎn)班的管理、檢查力度；高中擇校生堅(jiān)持“三限”政策，04年還實(shí)行了擇校生從高分到低分、入學(xué)入籍的招生辦法，受到廣大人民群眾的歡迎；不斷加強(qiáng)師德教育，對(duì)舉報(bào)查明為自己所教學(xué)生進(jìn)行有償家教的教師，在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職評(píng)中堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。全市絕大多數(shù)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師都受到人民群眾的歡迎和支持。

二、要清醒認(rèn)識(shí)現(xiàn)階段教育行風(fēng)存在的主要問題。

過去幾年，我們市教育系統(tǒng)在辦人民滿意的教育中雖然取得了顯著的成績，但是，我們更要看到，對(duì)照“三個(gè)代表”的要求，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的期望，教育系統(tǒng)還存在著不少行風(fēng)問題，有些還比較突出，集中起來講，主要反映在以下幾個(gè)方面：

一是教育亂收費(fèi)現(xiàn)象在一些學(xué)校依然屢有發(fā)生。（1）部分義務(wù)教育階段學(xué)校以舉辦課后班、重點(diǎn)班、強(qiáng)化班、實(shí)驗(yàn)班為名，通過學(xué)生家長“自愿贊助”的形式收取一定贊助費(fèi)；（2）少數(shù)教師還存在為學(xué)生代購、甚至強(qiáng)行推薦未經(jīng)審訂的教輔材料；（3）變相強(qiáng)制收費(fèi)、或搞搭車收費(fèi)、或代人受過的收費(fèi)還時(shí)有發(fā)生。

二是利用節(jié)假日補(bǔ)課現(xiàn)象屢禁不止。一些學(xué)校沒有確立正確的教育觀、質(zhì)量觀，抓素質(zhì)教育“停留在口頭上”，搞應(yīng)試教育“落實(shí)在行動(dòng)上”；不在研究學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、身心發(fā)展規(guī)律，提高課堂教學(xué)效率上下功夫，而是熱衷于“填鴨式”的教學(xué)方式，熱衷于搞“題海戰(zhàn)”；一些學(xué)校不在改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效益上下功夫，而是千方百計(jì)“搶”時(shí)間，遮遮掩掩“忙”補(bǔ)課，甚至明目張膽違規(guī)收費(fèi)補(bǔ)課，其行為嚴(yán)重?fù)p害了教育的形象。在接到群眾舉報(bào)后，市、區(qū)教育局曾對(duì)有關(guān)學(xué)校進(jìn)行檢查，提出了整改要求，絕大部分學(xué)校都能按照上級(jí)的有關(guān)精神進(jìn)行了整改，但仍有一些學(xué)校，對(duì)教育部門提出的整改要求，以家長要求、學(xué)生自愿等種種理由進(jìn)行推諉。

三是教師職業(yè)道德方面依然存在一些突出的問題。百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本；教師素質(zhì)，師德為本。在新的歷史時(shí)期，教師職業(yè)道德建設(shè)歷來是我們十分關(guān)注的問題。近年來，為了進(jìn)一步提高教師的師德修養(yǎng)，我們

開展了一系列教育活動(dòng)，取得了明顯的成效，絕大多數(shù)教師都能夠做到珍惜教師的光榮稱號(hào)，愛崗敬業(yè)、積極奉獻(xiàn)，自尊自愛，為人師表，涌現(xiàn)出2191.cn了一批批師德高尚好園丁，受到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，確有一些教師受到拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的影響，在師德方面出現(xiàn)了一些問題，主要表現(xiàn)在：（1）對(duì)教育本職工作的熱情減退，不安心從教，教書育人觀念淡薄，道德責(zé)任感下降。進(jìn)取心減退，放松了對(duì)自身學(xué)習(xí)、道德修養(yǎng)的要求。（2）對(duì)個(gè)人利益看得太重。把教書育人的過程變成了商品交換的過程，把教師和學(xué)生的關(guān)系、教師與家長的關(guān)系、教師與學(xué)校的關(guān)系商品化。有些教師熱衷于搞有償家教；有的教師接受家長的吃請(qǐng)和饋贈(zèng)；更有甚者利用家長的權(quán)利謀取個(gè)人的私利。（3）對(duì)學(xué)生缺乏愛心，以分?jǐn)?shù)劃線，歧視、諷刺甚至放棄成績差的學(xué)生，個(gè)別教師體罰、變相體罰學(xué)生、侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

教育系統(tǒng)存在的這些問題，既有客觀因素，又有主觀原因。從機(jī)關(guān)到學(xué)校，都可以從以下幾方面尋找原因：（1）行風(fēng)建設(shè)的措施還不夠有力，制度還不夠健全，缺少長效管理的機(jī)制；少數(shù)同志思想上因循守舊，對(duì)困境束手無策，順境又安于現(xiàn)狀，憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。（2）學(xué)習(xí)風(fēng)氣不盛。表現(xiàn)在觀念比較陳舊，管理思想比較落后，忙于瑣碎事務(wù)，疏于思考。有的同志把學(xué)習(xí)作為一種負(fù)擔(dān)，作為一種擺設(shè)和應(yīng)付的手段，而不是把它作為學(xué)校改革和發(fā)展、教師自我成長的內(nèi)在需求。個(gè)別教師忙于家教，個(gè)別校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能有效組織學(xué)校開展好學(xué)習(xí)活動(dòng)。（3）少數(shù)學(xué)校和部門對(duì)教育行風(fēng)建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)暴露出的問題重視不夠，存在著模糊認(rèn)識(shí)；法制觀念不強(qiáng)，表現(xiàn)在有法不依，意氣用事，在大是大非面前也想鉆空子。如前面講到的亂收費(fèi)問題、辦班問題，教師師德師風(fēng)問題，甚至拒收學(xué)區(qū)內(nèi)孩子入學(xué)等問題，這是依法治教觀念不強(qiáng)的表現(xiàn)。（4）極少數(shù)學(xué)校辦學(xué)思想不端正，有急功近利思想，因此對(duì)于上級(jí)的指示，決定，決策，你說你的，我干我的，上有政策，下有對(duì)策，明里一套，暗里一套，言行不一致，表里不如一。沒有全局觀念，而是僅從本單位的短期利益出發(fā)，影響了學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展。（5）個(gè)別教職工淡漠了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和為人師表的職業(yè)道德，對(duì)教育事業(yè)缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)學(xué)生缺乏滿腔的熱情和無私的關(guān)愛。對(duì)此，我們必須高度關(guān)注，通過進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作的力度，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

三、要深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校”的現(xiàn)實(shí)意義。

1、創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！笔墙ㄔO(shè)和諧社會(huì)的需要。

黨的16屆4中全會(huì)提出了要構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)，教育系統(tǒng)在這項(xiàng)偉大工程中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)。

首先，從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r來看，按照國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史來看，當(dāng)人均GDp發(fā)展到1000－3000美金時(shí)，社會(huì)各種矛盾會(huì)比較突出，這是許多發(fā)達(dá)國家走過的一條路。從我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，這種情況也在出現(xiàn)，～年我市的人均GDp已達(dá)1700多美圓。由于一些利益的調(diào)整，導(dǎo)致許多矛盾在積聚，甚至越來越尖銳，社會(huì)不穩(wěn)定因素在增加，譬如說企業(yè)改制、下崗就業(yè)、拆遷征地等；另外，貧富差距的不斷拉大，也在激化矛盾；同時(shí)，隨著民主法制的不斷深化，人民群眾對(duì)民主法制的要求越來越高，維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，我們所有的工作如何真正按照“三個(gè)代表”去思考、去實(shí)踐，這是擺在我們面前的一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。其次，從蕪湖教育當(dāng)前的作用、功能來看，也有這樣的情況。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步，教育對(duì)一個(gè)人的發(fā)展、對(duì)一個(gè)家庭的作用越來越大。一個(gè)人的價(jià)值要能實(shí)現(xiàn)，事業(yè)要求突破，命運(yùn)要有改變，受教育的狀況是至關(guān)重要的。所以，人民群眾對(duì)教育的行為、形象和效能非常關(guān)注，如果我們做得不到位，甚至有悖于“三個(gè)代表”重要思想，人民群眾就不會(huì)滿意，在某種程度上會(huì)影響到社會(huì)的穩(wěn)定。再次，作為政府職能的重要方面，教育辦得好不好，能不能體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想，必將關(guān)系到黨和政府的形象，從而直接影響到社會(huì)穩(wěn)定，影響和諧社會(huì)的進(jìn)程。

2、創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！?是全面貫徹黨的教育方針的需要。

黨的16大新確定的黨的教育方針明確寫進(jìn)了“為人民服務(wù)”的宗旨，這就要求我們的建立起與之相應(yīng)的、先進(jìn)的文化氛圍，才能真正貫徹好黨的教育方針。

首先，“群眾滿意的學(xué)校”必須親民。說的實(shí)在一些，在社會(huì)看來，學(xué)校是個(gè)辦學(xué)機(jī)構(gòu)，在老師看來，學(xué)校是個(gè)謀生的場所，在學(xué)生看來，學(xué)校是個(gè)學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然，謀生的概念很不完善，很不準(zhǔn)確，但確實(shí)有一些老師把從事教育退化到謀生的手段，這種情況亟待改變。而事實(shí)上，現(xiàn)代學(xué)校在老百姓的心目中，不應(yīng)該是居高臨下的官辦機(jī)構(gòu)，也不是堆滿知識(shí)符號(hào)的冷冰冰的倉庫，更多的時(shí)候，它應(yīng)該與市民之間保持心理上的“零距離”，要讓人感到親切、溫馨、隨和、自然，學(xué)校的每一個(gè)員工都能以微笑、激情、博愛去接受和欣賞學(xué)生以及他們的家長，而不能粗暴地對(duì)待或訓(xùn)斥。同時(shí)校長也不應(yīng)對(duì)老師冷漠，因?yàn)檫@種冷漠會(huì)移植到老師對(duì)學(xué)生的冷漠。親民有些可以做到，而有些很難做到，比如，家庭的文化背景、經(jīng)濟(jì)狀況，職業(yè)特點(diǎn)不一樣，你能做到一視同仁嗎？可見，這樣的要求很高，但既然我們承擔(dān)了這份工作，就應(yīng)該這樣去做。

其次，“群眾滿意的學(xué)?！北仨毞?wù)。為什么要服務(wù)呢？有一種觀念認(rèn)為，現(xiàn)代學(xué)校與市民的關(guān)系是服務(wù)與支付的關(guān)系。作為公共財(cái)政支出的學(xué)校其運(yùn)作經(jīng)費(fèi)，包括教師工資的收入都是直接來自于市民的納稅。用了納稅人的錢，學(xué)校才能辦起來。有人說，公務(wù)員對(duì)老百姓居高臨下是封建的觀念，公務(wù)員能為直接創(chuàng)造財(cái)富的納稅人服務(wù)才是現(xiàn)代的觀念。我感到這兩句話用到這兒來，很貼切。要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能“高高在上”，也不能對(duì)老百姓頤指氣使，唯有加倍熱情、勤勉、周到和小心謹(jǐn)慎，一視同仁地關(guān)愛每一位學(xué)生，善待每一位家長，還要把項(xiàng)目承諾、特色服務(wù)、技術(shù)改進(jìn)、客戶滿意度、市場調(diào)查、節(jié)能增效、質(zhì)量監(jiān)控、個(gè)性化服務(wù)等概念滲透到學(xué)校辦學(xué)的神經(jīng)末梢。

再次，“群眾滿意的學(xué)?！北仨毥o學(xué)生以幸福感?，F(xiàn)在，到底有多少學(xué)生能從心底

里真正感到學(xué)校生活的幸福呢？又有多少學(xué)校確實(shí)是把“讓學(xué)生幸?！弊鳛樽巫巫非蟮霓k學(xué)目標(biāo)呢？我想，學(xué)校不需要提很多口號(hào)，而要致力于讓學(xué)生幸福，這就是特色，品牌，吸引力。學(xué)生幸福并不是說不要學(xué)習(xí)，而是要視學(xué)習(xí)為一種需要，一種愉快；學(xué)校的校長、教師更要發(fā)揮自己的聰明才智，勤于播種希望，播撒陽光，而不是給孩子的心理蒙上陰影。

用這三種標(biāo)準(zhǔn)來審視我們的學(xué)校，確實(shí)還有很多事情要去做，而不能簡單地機(jī)械地報(bào)今年中考我們出了多少個(gè)高分，考了多少個(gè)重點(diǎn)中學(xué)。這固然是種評(píng)判，但從長久來看，不能形成學(xué)校高品味的特色，也不能使老百姓真正得益。給學(xué)生幸福的歸屬感是指學(xué)校校長和教師每天都在思考為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，不僅僅是為他當(dāng)前的幸福，而且是為終身的幸福在思考。要求學(xué)校教育能真正走入學(xué)生的心田，告別應(yīng)試教育的急功近利，讓學(xué)生有更多的時(shí)間與空間，接觸自然與社會(huì)，提高生命成長的質(zhì)量。

3、創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校”是教育自身發(fā)展的需要。

教育要發(fā)展，必須要得到廣大人民群眾的支持。大家都知道，在～年我市的政風(fēng)評(píng)議中，市教育局名列最后一名。其結(jié)果不是某一個(gè)人或某幾個(gè)人面子問題。這一結(jié)果一定會(huì)影響到人民群眾對(duì)學(xué)校、對(duì)教育的支持力度和關(guān)注的熱情，一定會(huì)影響到學(xué)生對(duì)學(xué)校、對(duì)老師的信任程度，一定會(huì)影響到我們對(duì)教育對(duì)象的施教的效果，一定會(huì)影響到教育發(fā)展的外部環(huán)境。這就給我市教育的發(fā)展帶來一定的困難。只有讓我們的教育使群眾滿意，才能使我們的工作更有意義，才能使教育工作者的工作更有價(jià)值，才能使我們的教育有更好的發(fā)展，才能使我們的事業(yè)步入良性循環(huán)的軌道。

四、教育管理人員要真正擔(dān)當(dāng)起創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！钡谋砺首饔?/p>

很多同志都在思考這樣一個(gè)問題，我們的校長和教師為教育付出了很大的精力和心血，行政機(jī)關(guān)作息是“早8晚6”，許多校長和教師的工作是“朝6晚8”，且長年累月、循環(huán)往復(fù)默默耕耘，不辭辛勞。如此辛苦為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾依然不滿意？教育發(fā)展非?？?，不但校容校貌變化大，越來越漂亮，而且教育質(zhì)量和升學(xué)率也在穩(wěn)步提高，高考成績始終在全省保持領(lǐng)先，可為什么各方意見仍然很大呢？干得很苦，評(píng)為最差，問題的根由究竟在哪里，這個(gè)問題很值得教育系統(tǒng)的全體領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真思考。對(duì)群眾的意見，既要看到一些客觀因素，但要更多地從我們自身去尋找原因。在這次創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校”的活動(dòng)中，一定要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)同志的兩個(gè)表率作用的發(fā)揮上，要有新的起色和突破。

1、領(lǐng)導(dǎo)要為師生當(dāng)好表率

“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”。作為領(lǐng)導(dǎo)首先要有一種“從我做起”的勇氣。不但要站得高，看得遠(yuǎn)，更要干得好，干得實(shí)，領(lǐng)著大家干，做給大家看。無論是教學(xué)、管理，還是其它方面都要在全校師生面前做出榜樣，當(dāng)好表率。要讓師生們從我們的身上看到希望、看到前途、看到光明。要用踏實(shí)肯干、埋頭苦干、真抓實(shí)干的行動(dòng)去感召其他同志，凝聚士氣和斗志，激發(fā)熱情和干勁，帶領(lǐng)大家向更高的目標(biāo)去拼搏。其次要有一種“向我看齊”的底氣。權(quán)力是外在的東西，權(quán)威才是內(nèi)在的品質(zhì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)尤其需要在辦學(xué)思想、學(xué)術(shù)修養(yǎng)、人文素養(yǎng)、教育藝術(shù)等眾多方面高人一籌，樹立起應(yīng)有的威信，在部署工作、落實(shí)任務(wù)的時(shí)候才能一呼百應(yīng)。否則，你的腰桿就不硬，說話就沒有底氣，也當(dāng)不好表率。第三要有一種“我形我樹”的志氣。即維護(hù)和提升自身形象。形象問題事關(guān)人心向背、教育榮辱，我們決不能等閑視之。教育的形象要靠全體教育工作者來塑造，但領(lǐng)導(dǎo)首先要做出表率。做到“三帶頭、三不、三做”：帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié)，不搞小圈子，做維護(hù)團(tuán)結(jié)的典范；帶頭弘揚(yáng)正氣，不喪失原則，做樹立正氣的模范；帶頭勤政廉政，不搞歪門邪道，做廉潔自律的模范。要帶頭改造和凈化我們的小氣候，使肯干事、干實(shí)事、干成事的人有榮譽(yù)、有地位、有待遇，想創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)大業(yè)的人有機(jī)遇、有舞臺(tái)、有回報(bào)；使那些在其位、不謀其政、不干其事，而只謀名利的人沒有市場、沒有收獲、得不償失。營造政通人和、人心思進(jìn)的氛圍和環(huán)境，重樹蕪湖教育的良好形象。

2、局級(jí)機(jī)關(guān)要為教育系統(tǒng)當(dāng)好表率

有人說，局級(jí)機(jī)關(guān)是老師的老師。這充分說明局機(jī)關(guān)在整個(gè)系統(tǒng)中的地位和作用。群眾看領(lǐng)導(dǎo)，基層看上級(jí)。局級(jí)機(jī)關(guān)是整個(gè)系統(tǒng)的指揮部和中樞，作為行政主管部門的同志，一舉一動(dòng)、一言一行都會(huì)對(duì)基層群眾產(chǎn)生極大影響。俗話說上行下效。所以切實(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)基層、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)群眾的水平和質(zhì)量，對(duì)于推2191.cn動(dòng)全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)，有著積極的示范作用。局機(jī)關(guān)的工作搞不好，整個(gè)系統(tǒng)就無從談起。教育局機(jī)關(guān)工作人員要做到“五個(gè)字”：一是行為正派公道，處處以身作則，確實(shí)履行一個(gè)“責(zé)”字；二是提高學(xué)識(shí)水平，通曉教育管理理論，努力凸現(xiàn)一個(gè)“識(shí)”字；三是尊重依靠群眾，善于民主決策，正確處理一個(gè)“權(quán)”字；四是開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)一個(gè)“膽”字，五是組織能力出色，領(lǐng)導(dǎo)方式科學(xué)，牢固確立一個(gè)“法”字。要求別人做到的自己首先做到，要求基層做到的機(jī)關(guān)首先做到，機(jī)關(guān)干部理應(yīng)比基層的同志做得更好，理應(yīng)成為全系統(tǒng)的表率。希望局機(jī)關(guān)的同志要勇于站出來做給全系統(tǒng)看，自覺接受全系統(tǒng)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

五、突出重點(diǎn)，加大力度，全面落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)

加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校”，是貫徹為人民服務(wù)的教育方針的必然要求和有效途徑。面對(duì)教育行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從講政治、講大局的高度，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，把行風(fēng)建設(shè)擺在教育工作的突出位置，廣泛發(fā)動(dòng)，開門評(píng)議，糾建并舉，務(wù)求實(shí)效，在端正辦學(xué)思想，規(guī)范收費(fèi)行為，加強(qiáng)師德建設(shè)深化校風(fēng)建設(shè)等方面，進(jìn)一步取信于民，更好地塑造教育系統(tǒng)的文明形象。要通過創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到以下目的：

1、嚴(yán)格執(zhí)行制度，在規(guī)范教育收費(fèi)方面取得新進(jìn)展。

投入不足絕不能成為個(gè)別學(xué)校亂收費(fèi)的理由。我們要立足全局，正確認(rèn)識(shí)和處理學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入不足與收費(fèi)的關(guān)系，下決心切實(shí)解決教育亂收費(fèi)問題。要切實(shí)加強(qiáng)

治理教育亂收費(fèi)工作。要堅(jiān)持實(shí)行教育收費(fèi)公示制，堅(jiān)持實(shí)行教育違規(guī)收費(fèi)責(zé)任追究制，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定

今年，社會(huì)各界仍將對(duì)教育行風(fēng)進(jìn)行全面評(píng)議，教育收費(fèi)情況如何將直接關(guān)系到教育行風(fēng)評(píng)議的結(jié)果。為此，各級(jí)教育行政主管部門和各學(xué)校務(wù)必高度重視，采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)對(duì)教育收費(fèi)的管理，堅(jiān)持依法收費(fèi)、依規(guī)收費(fèi)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各單位要迅速落實(shí)“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的收費(fèi)管理責(zé)任制。對(duì)不執(zhí)行教育收費(fèi)政策，不執(zhí)行教育收費(fèi)紀(jì)律，繼續(xù)違規(guī)收費(fèi)的，要發(fā)現(xiàn)一起查處一起，嚴(yán)肅紀(jì)律。

2、堅(jiān)持教育為重，在教師職業(yè)道德建設(shè)方面取得新提高。

要認(rèn)真組織廣大教職工深入學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和教師職業(yè)道德規(guī)范，進(jìn)行教師職業(yè)道德專題教育，引導(dǎo)每位教師確立“以學(xué)生為本”的觀念。要積極推行學(xué)生評(píng)教、家長評(píng)教、社區(qū)評(píng)教活動(dòng)，把學(xué)生、家長、社會(huì)的期望轉(zhuǎn)化為教師的自覺行動(dòng)。要在大力弘揚(yáng)高尚師德的同時(shí)，加大對(duì)體罰和變相體罰學(xué)生等違背師德行為的查處力度。對(duì)下發(fā)的《指導(dǎo)意見》要宣傳好，讓學(xué)校的每一位教職工、學(xué)生、家長知曉其內(nèi)容，要在學(xué)校顯要位置公布舉報(bào)電話，認(rèn)真對(duì)待每一起舉報(bào)。今后，教育行政部門要進(jìn)一步把師德建設(shè)的情況，作為衡量一個(gè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的重要方面，納入對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)考核和評(píng)估；學(xué)校要把教師遵守職業(yè)道德規(guī)范的情況進(jìn)一步納入到對(duì)教師的各項(xiàng)考評(píng)中，強(qiáng)化管理，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

3、主動(dòng)開門評(píng)議，在民主評(píng)議活動(dòng)中取得新成效。

創(chuàng)建活動(dòng)的成效明顯不明顯，要由人民群眾說了算，要在問卷調(diào)查中見分曉。因此，我們不能滿足于開展了多少活動(dòng)、做了多少工作，而是要看實(shí)際解決了多少群眾不滿意的問題。為此，要不斷了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、深入社會(huì)、主動(dòng)接受方方面面的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取切實(shí)措施，進(jìn)行整改。尤其要重視群眾來信來訪、重視行風(fēng)監(jiān)督員反映的問題，凡是署名反映的問題，必須及時(shí)向反映人反饋調(diào)查處理的結(jié)果，做到件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。要廣泛發(fā)動(dòng)，開門評(píng)議，主動(dòng)接受下級(jí)機(jī)關(guān)、基層單位、學(xué)生、家長、教職工和社會(huì)各界的監(jiān)督。

目前，正是“查找差距階段”，各校要?jiǎng)訂T廣大教職工認(rèn)真分析本校實(shí)際，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方法，采用座談會(huì)、征求意見表，走訪群眾等多種形式，邀請(qǐng)學(xué)生家長、社會(huì)各界人士和服務(wù)區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)、社區(qū)等機(jī)構(gòu)的不同層面的群眾代表，對(duì)學(xué)校工作提出改進(jìn)意見。要利用即將開展的“素質(zhì)教育開放周”活動(dòng)，大力宣傳學(xué)校教育教學(xué)的豐碩成果。對(duì)學(xué)校工作中暫時(shí)遇到的困難，要真誠地與家長溝通，取得他們的理解。

4、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造良好的創(chuàng)建環(huán)境。

這次會(huì)后，各單位要及時(shí)召開本單位全體人員創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)的文件，了解創(chuàng)建活動(dòng)的具體要求和實(shí)施方案，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。各校要健全組織網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要利用校內(nèi)黑板報(bào)、廣播站、電視臺(tái)等各種～陣地，通過主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以及召開學(xué)生家長會(huì)等途徑，廣泛宣傳創(chuàng)建活動(dòng)重要意義，讓全體學(xué)生及其家長早知道，早介入，早參要全面發(fā)動(dòng)，全員參與，形成人人有責(zé)、人人有份的工作局面，確保評(píng)議工作不留“死角”。要明確“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，確保工作落到實(shí)處。各級(jí)教育行政部門加強(qiáng)對(duì)下級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)和督查，及時(shí)做好行評(píng)信息的收集、上報(bào)和下達(dá)工作，在做好教育系統(tǒng)內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)的同時(shí)，各級(jí)教育行政部門和學(xué)校要重視開展對(duì)外宣傳，既要開門評(píng)議，主動(dòng)爭取家長、學(xué)生和社區(qū)群眾的支持，又要主動(dòng)加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，通過新聞媒體及時(shí)面向社會(huì)發(fā)布有關(guān)教育信息，大力宣傳教育隊(duì)伍的主流，宣傳教育行風(fēng)建設(shè)的新政策、新舉措、新成果，營造全社會(huì)理解、關(guān)心、支持創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。

市教育局將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和教育行風(fēng)督查員，深入學(xué)校、縣區(qū)對(duì)各個(gè)單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查，各單位要虛心聽取意見，及時(shí)整改存在問題。

同志們，教育系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校”，是社會(huì)的要求，群眾的呼聲，也是教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求，關(guān)系到教育的社會(huì)聲譽(yù)，關(guān)系到群眾的切身利益。我們一定要牢固確立“三個(gè)代表”重要思想在教育一切工作中的指導(dǎo)地位，以“辦人民滿意的教育”為目標(biāo)，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，扎實(shí)工作，全面提高教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平，全面加快教育事業(yè)改革與發(fā)展，我市的三個(gè)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)，讓我們共同迎來蕪湖教育更加美好的明天。

第三篇：在創(chuàng)建群眾滿意的學(xué)校動(dòng)員會(huì)上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表和委員、各位特約教育督導(dǎo)員，同志們：

在新學(xué)年之處，市教育局根據(jù)我市教育改革和發(fā)展的需要作出了在全市教育系統(tǒng)開展創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！钡幕顒?dòng)，在全市各級(jí)教育形狀部門和許多學(xué)校都積極響應(yīng)，不少單位在擬訂新學(xué)年的教育教學(xué)工作計(jì)劃時(shí)，就把創(chuàng)建工作作為學(xué)校工作的重要方面來抓，把創(chuàng)建活動(dòng)和學(xué)校的其他工2191.cn作有機(jī)地結(jié)合起來，穩(wěn)步地推進(jìn)。教師節(jié)期間，今年受表彰的優(yōu)秀園丁、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、首批市級(jí)骨干教師向全市教師發(fā)出倡議，倡議全市的同行積極投身到創(chuàng)建活動(dòng)中來，在教育系統(tǒng)內(nèi)外的引起一定的反響。為把這項(xiàng)工作進(jìn)一步推向深入、真正抓出實(shí)效，今天我們在這里召開動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，端正思想，明確任務(wù)、部署工作，會(huì)議得到各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心，市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)都親自光臨會(huì)議指導(dǎo)，在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表市教育系統(tǒng)的廣大教職工向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育的關(guān)心指導(dǎo)表示崇高的敬意，也代表市教育局向各位特約教育督導(dǎo)員、教育系統(tǒng)的各位市人大代表、政協(xié)委員對(duì)教育局工作的支持表示感謝。

今天的會(huì)議上，何局長宣讀的開展創(chuàng)建活動(dòng)的決定，還有幾位同志要作發(fā)言，詹市長還將代表各位領(lǐng)導(dǎo)做重要指示。會(huì)議還下發(fā)經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、論證的《評(píng)選辦法》和《指導(dǎo)意見》。下面，去我就創(chuàng)建工作講幾點(diǎn)意見：

一、要全面認(rèn)識(shí)我市教育系統(tǒng)在辦人民滿意的教育中所做的大量工作。

多年來，我市教育系統(tǒng)廣大干部群眾，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，為蕪湖的教育改革與發(fā)展做出了顯著的貢獻(xiàn)，許多工作走在全省乃至全國的前列?；A(chǔ)教育課程改革的國家級(jí)實(shí)驗(yàn)區(qū)工作為國家課程建設(shè)作貢獻(xiàn)的同時(shí)，有力地提升了我市素質(zhì)教育的整體水平，鍛煉了一批教師隊(duì)伍，受到學(xué)生們的歡迎；農(nóng)村義務(wù)教育管理體制改革，創(chuàng)造了一整套行之有效的運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)了農(nóng)村教育的發(fā)展，受到教育部領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定；中小學(xué)危房改造工程在代表安徽省接受國家三部委的檢查時(shí)，對(duì)我市的創(chuàng)造性的工作思路給予了高度評(píng)價(jià)；隨著近期農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程實(shí)施，全市（包括三縣農(nóng)村學(xué)校）的“校校通”工程提前實(shí)施到位，教育的信息化程度迅速提高；職業(yè)教育在規(guī)模與效益上的穩(wěn)步提升，有力地支撐了地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展；學(xué)校德育工作，經(jīng)過多年的探索，已經(jīng)形成了如“行為規(guī)范三爭創(chuàng)”、“暑期教育三結(jié)合”等具有蕪湖特色的有效模式；教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，高考升學(xué)率多年在全省保持領(lǐng)先地位，示范高中創(chuàng)建成績顯著，普通高中的辦學(xué)水平穩(wěn)步提高、并且基本做到均衡發(fā)展，一大批學(xué)校的校容校貌和教學(xué)設(shè)施有明顯改善；中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程有效地提升了教師隊(duì)伍的素質(zhì)，代表安徽省接受教育部驗(yàn)收時(shí)被評(píng)價(jià)為“成果卓著”，“5515骨干教師隊(duì)伍培養(yǎng)工程”穩(wěn)步實(shí)施，教育科研、教學(xué)評(píng)比等工作均走在全省前列；此外，教育督導(dǎo)、高校招生、自學(xué)考試、愛國主義教育讀書活動(dòng)、教育學(xué)會(huì)、陶研會(huì)、關(guān)工委、校外教育、家庭教育、干部培訓(xùn)、校務(wù)公開、人才工作、雙擁工作、征兵工作、義務(wù)獻(xiàn)血、提案議案辦理、教育統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)多項(xiàng)工作都被分別受到國家級(jí)、省級(jí)或市級(jí)表彰。這些成績的取得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)的結(jié)果，是全系統(tǒng)廣大教育管理干部和教職工辛勤工作的結(jié)果，是在辦好絕大多數(shù)學(xué)校的基礎(chǔ)上才可以取得的成績。

近年來，全市的廣大教職工在教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)中也積極努力，在有效地降低“熱點(diǎn)”、化解“焦點(diǎn)”和緩解“難點(diǎn)”等方面開展了大量的工作，對(duì)人民群眾關(guān)心的問題采取了一系列的措施。我們始終把治理教育亂收費(fèi)工作放在突出位置，建立了《收費(fèi)明白卡》制度、公示制度和教育收費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)制度，同有關(guān)部門共同成立了治理教育亂收費(fèi)聯(lián)席會(huì)議制度，規(guī)范了捐資助學(xué)款的管理使用辦法，成立了教輔材料監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，著力構(gòu)建“治亂”的長效機(jī)制；修訂了對(duì)困難學(xué)生減免學(xué)雜費(fèi)的辦法，妥善解決了外來務(wù)工人員子女就學(xué)問題，開設(shè)了宏志班，為家庭困難、成績優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；加強(qiáng)了對(duì)學(xué)科競賽、亂辦課后班、開設(shè)重點(diǎn)班的管理、檢查力度；高中擇校生堅(jiān)持“三限”政策，04年還實(shí)行了擇校生從高分到低分、入學(xué)入籍的招生辦法，受到廣大人民群眾的歡迎；不斷加強(qiáng)師德教育，對(duì)舉報(bào)查明為自己所教學(xué)生進(jìn)行有償家教的教師，在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職評(píng)中堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。全市絕大多數(shù)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師都受到人民群眾的歡迎和支持。

二、要清醒認(rèn)識(shí)現(xiàn)階段教育行風(fēng)存在的主要問題。

過去幾年，我們市教育系統(tǒng)在辦人民滿意的教育中雖然取得了顯著的成績，但是，我們更要看到，對(duì)照“三個(gè)代表”的要求，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的期望，教育系統(tǒng)還存在著不少行風(fēng)問題，有些還比較突出，集中起來講，主要反映在以下幾個(gè)方面：

二是利用節(jié)假日補(bǔ)課現(xiàn)象屢禁不止。一些學(xué)校沒有確立正確的教育觀、質(zhì)量觀，抓素質(zhì)教育“停留在口頭上”，搞應(yīng)試教育“落實(shí)在行動(dòng)上”；不在研究學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、身心發(fā)展規(guī)律，提高課堂教學(xué)效率上下功夫，而是熱衷于“填鴨式”的教學(xué)方式，熱衷于搞“題海戰(zhàn)”；一些學(xué)校不在改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效益上下功夫，而是千方百計(jì)“搶”時(shí)間，遮遮掩掩“忙”補(bǔ)課，甚至明目張膽違規(guī)收費(fèi)補(bǔ)課，其行為嚴(yán)重?fù)p害了教育的形象。在接到群眾舉報(bào)后，市、區(qū)教育局曾對(duì)有關(guān)學(xué)校進(jìn)行檢查，提出了整改要求，絕大部分學(xué)校都能按照上級(jí)的有關(guān)精神進(jìn)行了整改，但仍有一些學(xué)校，對(duì)教育部門提出的整改要求，以家長要求、學(xué)生自愿等種種理由進(jìn)行推諉。

三、要深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！钡默F(xiàn)實(shí)意義。

1、創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！笔墙ㄔO(shè)和諧社會(huì)的需要。

黨的16屆4中全會(huì)提出了要構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)，教育系統(tǒng)在這項(xiàng)偉大工程中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)。

2、創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校” 是全面貫徹黨的教育方針的需要。

黨的16大新確定的黨的教育方針明確寫進(jìn)了“為人民服務(wù)”的宗旨，這就要求我們的建立起與之相應(yīng)的、先進(jìn)的文化氛圍，才能真正貫徹好黨的教育方針。

首先，“群眾滿意的學(xué)校”必須親民。說的實(shí)在一些，在社會(huì)看來，學(xué)校是個(gè)辦學(xué)機(jī)構(gòu)，在老師看來，學(xué)校是個(gè)謀生的場所，在學(xué)生看來，學(xué)校是個(gè)學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然，謀生的概念很不完善，很不準(zhǔn)確，但確實(shí)有一些老師把從事教育退化到謀生的手段，這種情況亟待改變。而事實(shí)上，現(xiàn)代學(xué)校在老百姓的心目中，不應(yīng)該是居高臨下的官辦機(jī)構(gòu)，也不是堆滿知識(shí)符號(hào)的冷冰冰的倉庫，更多的時(shí)候，它應(yīng)該與市民之間保持心理上的“零距離”，要讓人感到親切、溫馨、隨和、自然，學(xué)校的每一個(gè)員工都能以微笑、激情、博愛去接受和欣賞學(xué)生以及他們的家長，而不能粗暴地對(duì)待或訓(xùn)斥。同時(shí)校長也不應(yīng)對(duì)老師冷漠，因?yàn)檫@種冷漠會(huì)移植到老師對(duì)學(xué)生的冷漠。親民有些可以做到，而有些很難做到，比如，家庭的文化背景、經(jīng)濟(jì)狀況，職業(yè)特點(diǎn)不一樣，你能做到一視同仁嗎？可見，這樣的要求很高，但既然我們承擔(dān)了這份工作，就應(yīng)該這樣去做。其次，“群眾滿意的學(xué)?！北仨毞?wù)。為什么要服務(wù)呢？有一種觀念認(rèn)為，現(xiàn)代學(xué)校與市民的關(guān)系是服務(wù)與支付的關(guān)系。作為公共財(cái)政支出的學(xué)校其運(yùn)作經(jīng)費(fèi)，包括教師工資的收入都是直接來自于市民的納稅。用了納稅人的錢，學(xué)校才能辦起來。有人說，公務(wù)員對(duì)老百姓居高臨下是封建的觀念，公務(wù)員能為直接創(chuàng)造財(cái)富的納稅人服務(wù)才是現(xiàn)代的觀念。我感到這兩句話用到這兒來，很貼切。要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能“高高在上”，也不能對(duì)老百姓頤指氣使，唯有加倍熱情、勤勉、周到和小心謹(jǐn)慎，一視同仁地關(guān)愛每一位學(xué)生，善待每一位家長，還要把項(xiàng)目承諾、特色服務(wù)、技術(shù)改進(jìn)、客戶滿意度、市場調(diào)查、節(jié)能增效、質(zhì)量監(jiān)控、個(gè)性化服務(wù)等概念滲透到學(xué)校辦學(xué)的神經(jīng)末梢。再次，“群眾滿意的學(xué)?！北仨毥o學(xué)生以幸福感?，F(xiàn)在，到底有多少學(xué)生能從心底里真正感到學(xué)校生活的幸福呢？又有多少學(xué)校確實(shí)是把“讓學(xué)生幸?！弊鳛樽巫巫非蟮霓k學(xué)目標(biāo)呢？我想，學(xué)校不需要提很多口號(hào)，而要致力于讓學(xué)生幸福，這就是特色，品牌，吸引力。學(xué)生幸福并不是說不要學(xué)習(xí)，而是要視學(xué)習(xí)為一種需要，一種愉快；學(xué)校的校長、教師更要發(fā)揮自己的聰明才智，勤于播種希望，播撒陽光，而不是給孩子的心理蒙上陰影。用這三種標(biāo)準(zhǔn)來審視我們的學(xué)校，確實(shí)還有很多事情要去做，而不能簡單地機(jī)械地報(bào)今年中考我們出了多少個(gè)高分，考了多少個(gè)重點(diǎn)中學(xué)。這固然是種評(píng)判，但從長久來看，不能形成學(xué)校高品味的特色，也不能使老百姓真正得益。給學(xué)生幸福的歸屬感是指學(xué)校校長和教師每天都在思考為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，不僅僅是為他當(dāng)前的幸福，而且是為終身的幸福在思考。要求學(xué)校教育能真正走入學(xué)生的心田，告別應(yīng)試教育的急功近利，讓學(xué)生有更多的時(shí)間與空間，接觸自然與社會(huì)，提高生命成長的質(zhì)量。

3、創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校”是教育自身發(fā)展的需要。

教育要發(fā)展，必須要得到廣大人民群眾的支持。大家都知道，在2003年我市的政風(fēng)評(píng)議中，市教育局名列最后一名。其結(jié)果不是某一個(gè)人或某幾個(gè)人面子問題。這一結(jié)果一定會(huì)影響到人民群眾對(duì)學(xué)校、對(duì)教育的支持力度和關(guān)注的熱情，一定會(huì)影響到學(xué)生對(duì)學(xué)校、對(duì)老師的信任程度，一定會(huì)影響到我們對(duì)教育對(duì)象的施教的效果，一定會(huì)影響到教育發(fā)展的外部環(huán)境。這就給我市教育的發(fā)展帶來一定的困難。只有讓我們的教育使群眾滿意，才能使我們的工作更有意義，才能使教育工作者的工作更有價(jià)值，才能使我們的教育有更好的發(fā)展，才能使我們的事業(yè)步入良性循環(huán)的軌道。

四、教育管理人員要真正擔(dān)當(dāng)起創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！钡谋砺首饔?/p>

很多同志都在思考這樣一個(gè)問題，我們的校長和教師為教育付出了很大的精力和心血，行政機(jī)關(guān)作息是“早8晚6”，許多校長和教師的工作是“朝6晚8”，且長年累月、循環(huán)往復(fù)默默耕耘，不辭辛勞。如此辛苦為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾依然不滿意？教育發(fā)展非?？欤坏Ｈ菪Ｃ沧兓?，越來越漂亮，而且教育質(zhì)量和升學(xué)率也在穩(wěn)步提高，高考成績始終在全省保持領(lǐng)先，可為什么各方意見仍然很大呢？干得很苦，評(píng)為最差，問題的根由究竟在哪里，這個(gè)問題很值得教育系統(tǒng)的全體領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真思考。對(duì)群眾的意見，既要看到一些客觀因素，但要更多地從我們自身去尋找原因。在這次創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校”的活動(dòng)中，一定要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)同志的兩個(gè)表率作用的發(fā)揮上，要有新的起色和突破。

1、領(lǐng)導(dǎo)要為師生當(dāng)好表率

“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”。作為領(lǐng)導(dǎo)首先要有一種“從我做起”的勇氣。不但要站得高，看得遠(yuǎn)，更要干得好，干得實(shí)，領(lǐng)著大家干，做給大家看。無論是教學(xué)、管理，還是其它方面都要在全校師生面前做出榜樣，當(dāng)好表率。要讓師生們從我們的身上看到希望、看到前途、看到光明。要用踏實(shí)肯干、埋頭苦干、真抓實(shí)干的行動(dòng)去感召其他同志，凝聚士氣和斗志，激發(fā)熱情和干勁，帶領(lǐng)大家向更高的目標(biāo)去拼搏。其次要有一種“向我看齊”的底氣。權(quán)力是外在的東西，權(quán)威才是內(nèi)在的品質(zhì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)尤其需要在辦學(xué)思想、學(xué)術(shù)修養(yǎng)、人文素養(yǎng)、教育藝術(shù)等眾多方面高人一籌，樹立起應(yīng)有的威信，在部署工作、落實(shí)任務(wù)的時(shí)候才能一呼百應(yīng)。否則，你的腰桿就不硬，說話就沒有底氣，也當(dāng)不好表率。第三要有一種“我形我樹”的志氣。即維護(hù)和提升自身形象。形象問題事關(guān)人心向背、教育榮辱，我們決不能等閑視之。教育的形象要靠全體教育工作者來塑造，但領(lǐng)導(dǎo)首先要做出表率。做到“三帶頭、三不、三做”：帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié)，不搞小圈子，做維護(hù)團(tuán)結(jié)的典范；帶頭弘揚(yáng)正氣，不喪失原則，做樹立正氣的模范；帶頭勤政廉政，不搞歪門邪道，做廉潔自律的模范。要帶頭改造和凈化我們的小氣候，使肯干事、干實(shí)事、干成事的人有榮譽(yù)、有地位、有待遇，想創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)大業(yè)的人有機(jī)遇、有舞臺(tái)、有回報(bào)；使那些在其位、不謀其政、不干其事，而只謀名利的人沒有市場、沒有收獲、得不償失。營造政通人和、人心思進(jìn)的氛圍和環(huán)境，重樹蕪湖教育的良好形象。

2、局級(jí)機(jī)關(guān)要為教育系統(tǒng)當(dāng)好表率 有人說，局級(jí)機(jī)關(guān)是老師的老師。這充分說明局機(jī)關(guān)在整個(gè)系統(tǒng)中的地位和作用。群眾看領(lǐng)導(dǎo)，基層看上級(jí)。局級(jí)機(jī)關(guān)是整個(gè)系統(tǒng)的指揮部和中樞，作為行政主管部門的同志，一舉一動(dòng)、一言一行都會(huì)對(duì)基層群眾產(chǎn)生極大影響。俗話說上行下效。所以切實(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)基層、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)群眾的水平和質(zhì)量，對(duì)于推2191.cn動(dòng)全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)，有著積極的示范作用。局機(jī)關(guān)的工作搞不好，整個(gè)系統(tǒng)就無從談起。教育局機(jī)關(guān)工作人員要做到“五個(gè)字”：一是行為正派公道，處處以身作則，確實(shí)履行一個(gè)“責(zé)”字；二是提高學(xué)識(shí)水平，通曉教育管理理論，努力凸現(xiàn)一個(gè)“識(shí)”字；三是尊重依靠群眾，善于民主決策，正確處理一個(gè)“權(quán)”字；四是開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)一個(gè)“膽”字，五是組織能力出色，領(lǐng)導(dǎo)方式科學(xué)，牢固確立一個(gè)“法”字。要求別人做到的自己首先做到，要求基層做到的機(jī)關(guān)首先做到，機(jī)關(guān)干部理應(yīng)比基層的同志做得更好，理應(yīng)成為全系統(tǒng)的表率。希望局機(jī)關(guān)的同志要勇于站出來做給全系統(tǒng)看，自覺接受全系統(tǒng)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

五、突出重點(diǎn)，加大力度，全面落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)

加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校”，是貫徹為人民服務(wù)的教育方針的必然要求和有效途徑。面對(duì)教育行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從講政治、講大局的高度，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，把行風(fēng)建設(shè)擺在教育工作的突出位置，廣泛發(fā)動(dòng)，開門評(píng)議，糾建并舉，務(wù)求實(shí)效，在端正辦學(xué)思想，規(guī)范收費(fèi)行為，加強(qiáng)師德建設(shè)深化校風(fēng)建設(shè)等方面，進(jìn)一步取信于民，更好地塑造教育系統(tǒng)的文明形象。要通過創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到以下目的：

1、嚴(yán)格執(zhí)行制度，在規(guī)范教育收費(fèi)方面取得新進(jìn)展。

投入不足絕不能成為個(gè)別學(xué)校亂收費(fèi)的理由。我們要立足全局，正確認(rèn)識(shí)和處理學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入不足與收費(fèi)的關(guān)系，下決心切實(shí)解決教育亂收費(fèi)問題。要切實(shí)加強(qiáng)治理教育亂收費(fèi)工作。要堅(jiān)持實(shí)行教育收費(fèi)公示制，堅(jiān)持實(shí)行教育違規(guī)收費(fèi)責(zé)任追究制，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定

今年，社會(huì)各界仍將對(duì)教育行風(fēng)進(jìn)行全面評(píng)議，教育收費(fèi)情況如何將直接關(guān)系到教育行風(fēng)評(píng)議的結(jié)果。為此，各級(jí)教育行政主管部門和各學(xué)校務(wù)必高度重視，采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)對(duì)教育收費(fèi)的管理，堅(jiān)持依法收費(fèi)、依規(guī)收費(fèi)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各單位要迅速落實(shí)“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的收費(fèi)管理責(zé)任制。對(duì)不執(zhí)行教育收費(fèi)政策，不執(zhí)行教育收費(fèi)紀(jì)律，繼續(xù)違規(guī)收費(fèi)的，要發(fā)現(xiàn)一起查處一起，嚴(yán)肅紀(jì)律。

2、堅(jiān)持教育為重，在教師職業(yè)道德建設(shè)方面取得新提高。

要認(rèn)真組織廣大教職工深入學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和教師職業(yè)道德規(guī)范，進(jìn)行教師職業(yè)道德專題教育，引導(dǎo)每位教師確立“以學(xué)生為本”的觀念。要積極推行學(xué)生評(píng)教、家長評(píng)教、社區(qū)評(píng)教活動(dòng)，把學(xué)生、家長、社會(huì)的期望轉(zhuǎn)化為教師的自覺行動(dòng)。要在大力弘揚(yáng)高尚師德的同時(shí)，加大對(duì)體罰和變相體罰學(xué)生等違背師德行為的查處力度。對(duì)下發(fā)的《指導(dǎo)意見》要宣傳好，讓學(xué)校的每一位教職工、學(xué)生、家長知曉其內(nèi)容，要在學(xué)校顯要位置公布舉報(bào)電話，認(rèn)真對(duì)待每一起舉報(bào)。今后，教育行政部門要進(jìn)一步把師德建設(shè)的情況，作為衡量一個(gè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的重要方面，納入對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)考核和評(píng)估；學(xué)校要把教師遵守職業(yè)道德規(guī)范的情況進(jìn)一步納入到對(duì)教師的各項(xiàng)考評(píng)中，強(qiáng)化管理，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

3、主動(dòng)開門評(píng)議，在民主評(píng)議活動(dòng)中取得新成效。

創(chuàng)建活動(dòng)的成效明顯不明顯，要由人民群眾說了算，要在問卷調(diào)查中見分曉。因此，我們不能滿足于開展了多少活動(dòng)、做了多少工作，而是要看實(shí)際解決了多少群眾不滿意的問題。為此，要不斷了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、深入社會(huì)、主動(dòng)接受方方面面的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取切實(shí)措施，進(jìn)行整改。尤其要重視群眾來信來訪、重視行風(fēng)監(jiān)督員反映的問題，凡是署名反映的問題，必須及時(shí)向反映人反饋調(diào)查處理的結(jié)果，做到件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。要廣泛發(fā)動(dòng)，開門評(píng)議，主動(dòng)接受下級(jí)機(jī)關(guān)、基層單位、學(xué)生、家長、教職工和社會(huì)各界的監(jiān)督。

目前，正是“查找差距階段”，各校要?jiǎng)訂T廣大教職工認(rèn)真分析本校實(shí)際，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方法，采用座談會(huì)、征求意見表，走訪群眾等多種形式，邀請(qǐng)學(xué)生家長、社會(huì)各界人士和服務(wù)區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)、社區(qū)等機(jī)構(gòu)的不同層面的群眾代表，對(duì)學(xué)校工作提出改進(jìn)意見。要利用即將開展的“素質(zhì)教育開放周”活動(dòng)，大力宣傳學(xué)校教育教學(xué)的豐碩成果。對(duì)學(xué)校工作中暫時(shí)遇到的困難，要真誠地與家長溝通，取得他們的理解。

4、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造良好的創(chuàng)建環(huán)境。

這次會(huì)后，各單位要及時(shí)召開本單位全體人員創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)的文件，了解創(chuàng)建活動(dòng)的具體要求和實(shí)施方案，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。各校要健全組織網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要利用校內(nèi)黑板報(bào)、廣播站、電視臺(tái)等各種輿論陣地，通過主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以及召開學(xué)生家長會(huì)等途徑，廣泛宣傳創(chuàng)建活動(dòng)重要意義，讓全體學(xué)生及其家長早知道，早介入，早參要全面發(fā)動(dòng)，全員參與，形成人人有責(zé)、人人有份的工作局面，確保評(píng)議工作不留“死角”。要明確“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，確保工作落到實(shí)處。各級(jí)教育行政部門加強(qiáng)對(duì)下級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)和督查，及時(shí)做好行評(píng)信息的收集、上報(bào)和下達(dá)工作，

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在做好教育系統(tǒng)內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)的同時(shí)，各級(jí)教育行政部門和學(xué)校要重視開展對(duì)外宣傳，既要開門評(píng)議，主動(dòng)爭取家長、學(xué)生和社區(qū)群眾的支持，又要主動(dòng)加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，通過新聞媒體及時(shí)面向社會(huì)發(fā)布有關(guān)教育信息，大力宣傳教育隊(duì)伍的主流，宣傳教育行風(fēng)建設(shè)的新政策、新舉措、新成果，營造全社會(huì)理解、關(guān)心、支持創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。

市教育局將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和教育行風(fēng)督查員，深入學(xué)校、縣區(qū)對(duì)各個(gè)單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查，各單位要虛心聽取意見，及時(shí)整改存在問題。

同志們，教育系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)?！?，是社會(huì)的要求，群眾的呼聲，也是教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求，關(guān)系到教育的社會(huì)聲譽(yù)，關(guān)系到群眾的切身利益。我們一定要牢固確立“三個(gè)代表”重要思想在教育一切工作中的指導(dǎo)地位，以“辦人民滿意的教育”為目標(biāo)，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，扎實(shí)工作，全面提高教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平，全面加快教育事業(yè)改革與發(fā)展，我市的三個(gè)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)，讓我們共同迎來蕪湖教育更加美好的明天。

第四篇：在學(xué)校創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員會(huì)上的講話

在學(xué)校創(chuàng)建省級(jí)文明單位動(dòng)員會(huì)上的講話

學(xué)校黨總支書記、創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長 王廷立

（2009年3月16日）

各位老師、各位同學(xué)：

大家好！

創(chuàng)建精神文明單位是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，構(gòu)建和諧社會(huì)的迫切要求，也是加快學(xué)校精神文明建設(shè)的重大舉措，對(duì)于提升學(xué)校良好形象，推動(dòng)教育事業(yè)全面發(fā)展，具有十分重要的意義。各年級(jí)、各部門一定要高度重視，認(rèn)真開好這次會(huì)議，把我校精神文明單位創(chuàng)建工作推上新臺(tái)階。

我校在獲得了縣文明單位的殊榮后，根據(jù)市級(jí)文明單位的管理辦法、市文明辦將采取明查暗訪的方式對(duì)我校文明單位建設(shè)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，這是學(xué)校目前一項(xiàng)非常重要的工作，是全校師生的一件大事。今天這個(gè)動(dòng)員大會(huì)，就是要?jiǎng)訂T全校師生員工積極投入文明創(chuàng)建活動(dòng)中去，針對(duì)當(dāng)前我校創(chuàng)建工作存在的問題，查找原因，研究對(duì)策，下大氣力，推進(jìn)文明建設(shè)工作全面、深入開展。

回顧我校自2006年以來爭創(chuàng)文明單位的實(shí)踐，有以下幾個(gè)方面值得我們認(rèn)真總結(jié)和在創(chuàng)市級(jí)“文明單位”的進(jìn)程中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)：

一、認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，工作扎實(shí)推進(jìn)。隨著縣內(nèi)幾所高中學(xué)校

1的創(chuàng)辦，我校面臨著抓住難得機(jī)遇，迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，完善基本條件，提高整體水平艱巨任務(wù)。以創(chuàng)建市級(jí)“文明單位”為龍頭，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)，對(duì)提升學(xué)校文化品位、優(yōu)化育人環(huán)境、形成辦學(xué)特色、提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)綜合辦學(xué)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速和協(xié)調(diào)發(fā)展，都具有十分重要的意義。因此，確立創(chuàng)建市級(jí)的新目標(biāo)，既是學(xué)校謀求更快更好發(fā)展的重要內(nèi)容和必然要求，也是全校師生肩負(fù)的共同責(zé)任和艱巨使命。為此，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全校師生以繼往開來的精神，在高度重視辦學(xué)條件下進(jìn)一步提升精神文明建設(shè)的整體水平，把精神文明建設(shè)與教學(xué)科研、學(xué)科建設(shè)等工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。各年級(jí)、各處室按照學(xué)院的統(tǒng)一部署，深入動(dòng)員，精心組織，全面推動(dòng)，在全校上下形成了同心同德搞創(chuàng)建，一心一意謀發(fā)展的創(chuàng)建熱潮，為成功爭創(chuàng)縣級(jí)“文明單位”提供了堅(jiān)實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)保證和創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。

二、主動(dòng)爭取指導(dǎo)，獲得大力支持。我校的精神文明建設(shè)工作離不開市縣文明辦的高度重視和大力支持。在我們的主動(dòng)匯報(bào)和積極爭取下，市縣文明辦領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨學(xué)院視察和指導(dǎo)創(chuàng)建工作，對(duì)我校不斷提高創(chuàng)建水平起到了極大的鼓舞和推動(dòng)作用。

三、全校同心協(xié)力，爭創(chuàng)眾志成城。創(chuàng)建工作啟動(dòng)之后，全校師生按照工作方案的要求，以高度統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，積極參與的態(tài)度和扎實(shí)的創(chuàng)建行動(dòng)，全力投入到申報(bào)、創(chuàng)建和迎評(píng)工作中，在全校上下形成了以迎評(píng)促創(chuàng)建、以爭創(chuàng)促提升、努力提高自身的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)、著力提升學(xué)校的精神文明創(chuàng)建水平、積極為提高學(xué)校教學(xué)、教研、管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作的質(zhì)量作貢獻(xiàn)的熱潮，從而用同心協(xié)力、眾志成城的行動(dòng)，為成功爭創(chuàng)市級(jí)“文明單位”提供了重要的保證。

四、準(zhǔn)備工作充分，考評(píng)成效顯著。在學(xué)校創(chuàng)建“文明單位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的有力領(lǐng)導(dǎo)和精心組織下，學(xué)校在申報(bào)材料的準(zhǔn)備、創(chuàng)建方案的制定、創(chuàng)建系列活動(dòng)的開展等方面都做到了重點(diǎn)突出，特色鮮明，井然有序，嚴(yán)密細(xì)致，確保了本次爭創(chuàng)活動(dòng)的成功。特別是創(chuàng)建方案的設(shè)計(jì)、創(chuàng)建檔案材料的建設(shè)、辦學(xué)業(yè)績展示的設(shè)置等，給考評(píng)的市、縣文明辦領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻印象并獲得了高度評(píng)價(jià)。

老師們、同學(xué)們，縣級(jí)“文明單位”稱號(hào)是一份榮譽(yù)，更是一份沉甸甸的責(zé)任，我們一定要保持清醒的頭腦，以不進(jìn)則退，不斷超越的精神，鎖定市級(jí)“文明單位”的新目標(biāo)而不懈努力，以更加扎實(shí)有效的創(chuàng)建行動(dòng)和創(chuàng)建成果，推進(jìn)學(xué)校辦學(xué)事業(yè)快速、持續(xù)地發(fā)展。努力開創(chuàng)以“教風(fēng)優(yōu)良、學(xué)風(fēng)濃郁、環(huán)境優(yōu)美、工作高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、校園文明、事業(yè)發(fā)展”為標(biāo)志的辦學(xué)新風(fēng)貌，為塑造學(xué)校良好社會(huì)形象提供有力的輿論引導(dǎo)、氛圍營造、思想保證和精神動(dòng)力。

在此，我代表學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，對(duì)全校師生員工提出以下希望和要求：

一、明確創(chuàng)建目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)建動(dòng)力。市級(jí)“文明單位”是市委、市政府對(duì)一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展的綜合評(píng)價(jià)和肯定，是市級(jí)的最高榮譽(yù)。目前，我們獲取的縣級(jí)“文明單位”，只是具備了爭創(chuàng)市

級(jí)“文明單位”的必要條件。我們當(dāng)前的首要任務(wù)，就是鞏固縣級(jí)“文明單位”創(chuàng)建成果，發(fā)揚(yáng)繼往開來、敢于超越的精神，齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)市級(jí)“文明單位”的新目標(biāo)。為此，全校上下要珍惜今天來之不易的榮譽(yù)，把推進(jìn)創(chuàng)建工作與推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的建設(shè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，力爭在今年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)市“文明單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，為學(xué)校又好又快發(fā)展提供更加有力的保證，創(chuàng)造更加有利的條件。

二、采取有力措施，提高創(chuàng)建水平。市級(jí)“文明單位”標(biāo)準(zhǔn)高、評(píng)審嚴(yán)，要求我們要以更加堅(jiān)定的信心和更加扎實(shí)有效的行動(dòng)，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建水平的不斷提升。今后一個(gè)時(shí)期，全校一是要以貫徹《會(huì)澤一中創(chuàng)建省級(jí)“文明單位”實(shí)施方案》為龍頭，以構(gòu)建學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制為核心，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)精神文明創(chuàng)建的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是要結(jié)合開展社會(huì)主義榮辱觀的教育，認(rèn)真實(shí)施師德師風(fēng)建設(shè)規(guī)劃，進(jìn)一步完善師德師風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化教師的育人意識(shí)和敬業(yè)精神，千方百計(jì)提升教師的教學(xué)水平和教研能力。三是進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)風(fēng)的培育，強(qiáng)化“三生”教育，增強(qiáng)學(xué)生成長成才的動(dòng)力，通過堅(jiān)持不懈地大力開展“做有志青年、當(dāng)文明學(xué)生”的主題活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體意識(shí)，提高學(xué)生的文明素養(yǎng)。四是要以努力營造品位高雅的文化環(huán)境、嚴(yán)謹(jǐn)開放的育人環(huán)境、催人奮進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境、舒適宜人的生活環(huán)境、清新亮麗的生態(tài)環(huán)境、文明和諧的人際環(huán)境為目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境。五是要精心組織豐富多彩的校園文化活動(dòng)，努力打造特色鮮明，原創(chuàng)性、吸引力、感染力強(qiáng)、深受

師生和社會(huì)歡迎的校園文化精品，有效提升學(xué)校的文化品位，不斷增強(qiáng)學(xué)校的文化輻射力。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。當(dāng)前，爭創(chuàng)市級(jí)“文明單位”是全校師生的共同目標(biāo)和艱巨任務(wù)。經(jīng)學(xué)校黨總支研究，學(xué)校成立了爭創(chuàng)市級(jí)“文明單位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)市級(jí)“文明單位”創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組要在學(xué)校黨總支的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作：一是加強(qiáng)對(duì)學(xué)校精神文明建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃和全面部署，更加合理地協(xié)調(diào)整合及調(diào)度使用全校精神文明建設(shè)資源。二是不斷完善學(xué)校精神文明創(chuàng)建機(jī)制和設(shè)備設(shè)施條件。精心策劃和指導(dǎo)好、開展好全校性重要?jiǎng)?chuàng)建活動(dòng)。三是認(rèn)真抓好評(píng)選表彰精神文明建設(shè)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。四是出色組織完成市、縣文明辦安排的創(chuàng)建任務(wù)。各年級(jí)、各處室以創(chuàng)建活動(dòng)為重點(diǎn)，選準(zhǔn)載體，精心策劃主題鮮明、目標(biāo)明確、影響力大、參與面廣的創(chuàng)建活動(dòng)，做到既有針對(duì)性，又有實(shí)際效果。

四、抓住新的機(jī)遇，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)。根據(jù)創(chuàng)建“文明單位”的有關(guān)要求，全校師生要迅速行動(dòng)起來，按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，全力投入各項(xiàng)創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。希望全校教職員工繼續(xù)保持心齊氣順、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，努力提高自己的思想道德修養(yǎng)，強(qiáng)化育人水平和服務(wù)能力，在創(chuàng)建活動(dòng)中作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)；希望全校共產(chǎn)黨員要充分發(fā)揚(yáng)在先進(jìn)性教育和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中取得的成果，在學(xué)校爭創(chuàng)全省“文明單位”進(jìn)程中帶頭示范，再立新功；希望全校同學(xué)要把積極參與學(xué)校的創(chuàng)建活動(dòng)作為促進(jìn)自身健康成長成才的重要途徑，自覺優(yōu)

化學(xué)風(fēng)，提高文明素養(yǎng)，共創(chuàng)文明校園。

五、隆重表彰先進(jìn)，激勵(lì)再創(chuàng)佳績。為充分展示我校精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的成果，激勵(lì)全校師生發(fā)揚(yáng)勇于超越、爭創(chuàng)一流的精神，向?qū)崿F(xiàn)爭創(chuàng)市級(jí)“文明單位”的目標(biāo)奮發(fā)進(jìn)取，學(xué)校黨總支決定按照政策規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，對(duì)經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)選產(chǎn)生的精神文明建設(shè)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行隆重的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)和社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中更好地發(fā)揮示范帶頭作用，為進(jìn)一步深化我校精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提升學(xué)校精神文明創(chuàng)建水平，開創(chuàng)精神文明建設(shè)的新局面作出更大的貢獻(xiàn)。各位老師、各位同學(xué)，全校師生要認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持精神文明重在建設(shè)，貴在持之以恒，體現(xiàn)學(xué)校特色的理念，按照學(xué)院《爭創(chuàng)市級(jí)“文明單位”實(shí)施方案》提出的目標(biāo)和任務(wù)，在市縣文明辦的關(guān)懷和指導(dǎo)下，繼續(xù)奮發(fā)進(jìn)取，努力再創(chuàng)佳績，力求市級(jí)“文明單位”創(chuàng)建目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)建設(shè)成為一所合格的、人民滿意的高級(jí)中學(xué)提供更加堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。

第五篇：在文明創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)上的講話

同志們：

今天，我們在這里召開文明城區(qū)創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)議，主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)常州市深化文明城市、學(xué)習(xí)型城市工作會(huì)議和市委、市政府《關(guān)于深化文明城市創(chuàng)建工作實(shí)施意見》精神，圍繞創(chuàng)建常州市文明城區(qū)的目標(biāo)，進(jìn)一步明確創(chuàng)建任務(wù)，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，動(dòng)員全區(qū)廣大干部群眾，提高認(rèn)識(shí)，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，以新的創(chuàng)建措施，新的創(chuàng)建成果，通過今年年底常州市文明城區(qū)的初評(píng)驗(yàn)收，確保實(shí)現(xiàn)我區(qū)在～年創(chuàng)建成常州市文明城區(qū)的目標(biāo)。剛才，表彰了～—～文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)和文明單位。在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府向受表彰的單位表示熱烈的祝賀。張曉平部長根據(jù)市委、市政府要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，代表區(qū)委，對(duì)創(chuàng)建文明城區(qū)工作作了部署，希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我再談三點(diǎn)意見：

一、著眼大局，認(rèn)清形勢，提高對(duì)創(chuàng)建文明城區(qū)重要性的認(rèn)識(shí)。

創(chuàng)建文明城區(qū)，是提升我區(qū)形象和市民素質(zhì)、優(yōu)化我區(qū)投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、人居環(huán)境的重要舉措，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)途徑，也是區(qū)委、區(qū)政府為民辦實(shí)事、辦好事的民心工程。全區(qū)各級(jí)、各部門必須進(jìn)一步提高對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)。

第一，創(chuàng)建文明城區(qū)是營造發(fā)展環(huán)境、提升區(qū)域競爭力的必然選擇。當(dāng)前，區(qū)域之間的競爭核心，是發(fā)展環(huán)境的競爭。全面提升我區(qū)綜合競爭力，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展，一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是進(jìn)一步優(yōu)化我們的發(fā)展環(huán)境。順應(yīng)城市化和城市現(xiàn)代化發(fā)展趨勢，進(jìn)一步加快文明城區(qū)創(chuàng)建步伐，必將使我區(qū)的發(fā)展環(huán)境有一個(gè)更大改善，必將使我區(qū)成為創(chuàng)業(yè)者安居、投資者向往、優(yōu)秀人才聚集的熱點(diǎn)地區(qū)，必將吸引更多的人流、物流、資金流、信息流，從而增強(qiáng)我區(qū)的綜合競爭力。

第二，創(chuàng)建文明城區(qū)是促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀需要?？茖W(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持以人為本，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展統(tǒng)一起來，以“五個(gè)統(tǒng)籌”的要求推進(jìn)改革和發(fā)展，既兼顧物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)推進(jìn)，又兼顧經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展。創(chuàng)建文明城區(qū)正是在改善生活環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，注重培育人的思想道德素質(zhì)，提升人的科學(xué)文化水平，改善人的社會(huì)環(huán)境，滿足人的全面發(fā)展的需求。因此，創(chuàng)建文明城區(qū)既是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀需要。

第三，創(chuàng)建文明城區(qū)是建設(shè)文明新北、構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵之舉。建設(shè)文明新北、和諧社會(huì)離不開“人”這個(gè)決定性的因素，離不開精神文明的發(fā)展和人與社會(huì)的進(jìn)步。特別是隨著改革開放的不斷深入，我區(qū)工業(yè)化和城市化的加快推進(jìn)，一方面大批外來務(wù)工人員進(jìn)入城區(qū)，許多農(nóng)民在征地拆遷過程中成為新市民，必須通過做好文明城區(qū)、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明行業(yè)的創(chuàng)建工作，來全面提升城鄉(xiāng)整體文明程度和市民個(gè)體素質(zhì)，以文明城區(qū)建設(shè)推進(jìn)新北現(xiàn)代文明的進(jìn)程，為建設(shè)“文明新北”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中遇到的新問題、新矛盾也日益突出，迫切需要我們以創(chuàng)建文明城區(qū)為突破口，積極化解各種矛盾，大力發(fā)展社會(huì)主義精神文明，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)統(tǒng)籌發(fā)展，人與自然和諧發(fā)展，三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，在推進(jìn)“文明新北”建設(shè)中，努力構(gòu)建效率與公平有機(jī)統(tǒng)一、文明和法治有機(jī)結(jié)合，全體人民各盡所能而又和諧相處的社會(huì)。

第四，創(chuàng)建文明城區(qū)建設(shè)是推進(jìn)富民強(qiáng)區(qū)、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的重要途徑。富民強(qiáng)區(qū)、“兩個(gè)率先”的目標(biāo)，是三個(gè)文明建設(shè)相統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，而創(chuàng)建文明城區(qū)正是促進(jìn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的良好載體，可以把三者更緊密地結(jié)合起來。在我區(qū)實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)區(qū)、力爭“兩個(gè)率先”的目標(biāo)體系中，除對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)保障等提出要求外，還對(duì)城區(qū)綠化覆蓋率、環(huán)境質(zhì)量綜合指數(shù)、居民文教娛樂服務(wù)支出占比、居民信息化普及程度等方面提出具體要求，而這些都是文明城區(qū)考核的重要內(nèi)容。通過文明城區(qū)創(chuàng)建，可以進(jìn)一步推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分發(fā)揮城市綜合服務(wù)功能，為全區(qū)人民提供文明便利的生活環(huán)境；可以進(jìn)一步繁榮科學(xué)、文化、教育、衛(wèi)生、體育等社會(huì)事業(yè)，從根本上提升人們精神文化生活質(zhì)量，更好地滿足人的全面發(fā)展需求。文明城區(qū)創(chuàng)建工作致力于人的素質(zhì)的提高、生活水平的提高、生命質(zhì)量的提高和生存價(jià)值的提高，這正是富民強(qiáng)區(qū)、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的重要內(nèi)涵和有效途徑。

二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)文明城區(qū)創(chuàng)建工作

文明城區(qū)是區(qū)域的品牌，也是重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。在創(chuàng)建工作中，要重點(diǎn)把握好以下幾個(gè)方面：

1、圍繞“兩個(gè)率先”大局，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展。創(chuàng)建文明城區(qū)，著眼點(diǎn)在于有利于促進(jìn)人的思想的解放、思維的激活和思路的開啟。要通過文明城區(qū)創(chuàng)建工作，倡導(dǎo)先進(jìn)的發(fā)展理念、確立創(chuàng)新的發(fā)展思路，提供堅(jiān)實(shí)的發(fā)展保障，為我區(qū)推進(jìn)富民強(qiáng)區(qū)、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”創(chuàng)造強(qiáng)勁的精神動(dòng)力。第一，以創(chuàng)新發(fā)展理念為先導(dǎo)，在解放思想中統(tǒng)一思想。沒有思想的解放，觀念的更新，就不可能有超常規(guī)、跨越式的率先發(fā)展。我們要圍繞全區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程中的思想問題和實(shí)際問題，以“高舉創(chuàng)業(yè)大旗，推進(jìn)兩個(gè)率先”主題活動(dòng)為載體，組織干部群眾廣泛開展討論，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，尋找自身差距，破除畏難情緒，破解發(fā)展難題，解決在發(fā)展進(jìn)程中存在的思想解放不夠，學(xué)識(shí)本領(lǐng)不強(qiáng)，服務(wù)群眾不實(shí)的問題。通過思想交流和碰撞，把干部群眾的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的總體部署和要求上來，喚起干部群眾奮發(fā)有為、奮勇爭先的強(qiáng)烈愿望。第二，要切實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型城區(qū)建設(shè)的深化。要把創(chuàng)建文明城區(qū)與深化學(xué)習(xí)型城區(qū)工作緊密結(jié)合起來。通過倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)、組織全民學(xué)習(xí)，不斷開闊眼界、開拓思路、開發(fā)能量，提高自我超越的意識(shí)和系統(tǒng)思考的能力，要繼續(xù)利用黨委（黨組）中心組、學(xué)習(xí)日、周末系列講座等有效載體，以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)為龍頭，以學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn)，開展好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織各級(jí)干部學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代工作技能，努力建設(shè)高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍，在學(xué)習(xí)中增長知識(shí)，開闊眼界。通過學(xué)習(xí)，引導(dǎo)干部群眾

全面、辯證的看待當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展環(huán)境，在大局中謀劃發(fā)展，在變化中尋求機(jī)遇，把握結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)差別化，創(chuàng)新發(fā)展思路，發(fā)展機(jī)制和發(fā)展模式。第三，以人力資源開發(fā)為抓手，在提供保障中增添后勁。今后一段時(shí)期，我區(qū)將加大結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，優(yōu)先發(fā)展電子信息、生物醫(yī)藥、新材料等新興產(chǎn)業(yè)，加快軟件園、出口加工區(qū)等特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，需要大批高素質(zhì)人才，我們要在開展文明城區(qū)創(chuàng)建工作中，大力開發(fā)人力資源，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、企業(yè)經(jīng)營管理人才、外向型經(jīng)貿(mào)人才、科技人才和高級(jí)技能人才等六只專門人才隊(duì)伍，形成促進(jìn)我區(qū)“兩個(gè)率先”的人才高地。要在開展文明城區(qū)創(chuàng)建工作中，不斷創(chuàng)造和完善人力資源開發(fā)的政策環(huán)境，努力形成政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、社會(huì)參與的人力資源開發(fā)局面，使人力資源成為加快發(fā)展教育活力的資本，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展提供長久的人力支撐。

2、堅(jiān)持以人為本要求，滿足市民全面發(fā)展的需求。廣大市民是城市的主體，也是文明城區(qū)創(chuàng)建的參與者、檢驗(yàn)者和受益者。文明城區(qū)創(chuàng)建的得失成敗，要看廣大市民是否擁護(hù)、是否滿意、是否高興。因此，我們要按照“三個(gè)代表”的要求，圍繞創(chuàng)建文明城區(qū)的要求，把文明城區(qū)建設(shè)工作與提高市民素質(zhì)能力結(jié)合起來，與服務(wù)人民群眾生活結(jié)合起來，真正滿足人民群眾全面自由發(fā)展、創(chuàng)造美好生活的需求。第一，提升市民的文明素質(zhì)，使其成為與經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代市民。現(xiàn)代城市文明首先取決于市民文明素質(zhì)的高低。要通過創(chuàng)建文明城區(qū)，大力弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，繼續(xù)開展“三講一樹”公民道德實(shí)踐活動(dòng)，在全社會(huì)廣泛進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，并把思想教育與道德規(guī)范結(jié)合起來，把德治人心與法治社會(huì)結(jié)合起來，引導(dǎo)市民在社會(huì)做個(gè)好公民，在單位做個(gè)好職工，在家庭做個(gè)好成員。要下大力氣抓好未成年人思想道德建設(shè)，開展“陽光校園”、“陽光陣地”、“陽光行動(dòng)”、“陽光團(tuán)隊(duì)”、“陽光關(guān)愛”建設(shè)活動(dòng)，不斷培育和提升青少年的文明素質(zhì)。要針對(duì)外來務(wù)工人員、農(nóng)村勞動(dòng)力亟待提高文明素質(zhì)、適應(yīng)城市現(xiàn)代化進(jìn)程的需要，進(jìn)一步抓好市民學(xué)校和農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)基地建設(shè)，提高管理和服務(wù)的水平，抓好新市民思想道德建設(shè)，促進(jìn)他們盡快向現(xiàn)代文明市民轉(zhuǎn)變。第二，增強(qiáng)市民的綜合能力，使其成為全面自由發(fā)展的創(chuàng)業(yè)主體。創(chuàng)建文明城區(qū)的一個(gè)重要目的就是不斷增強(qiáng)市民的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的能力，為市民全面自由發(fā)展積蓄能量。要不斷提高機(jī)關(guān)干部科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的能力和服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的能力；要不斷提高各行業(yè)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；要不斷提高企業(yè)管理人員和廣大職工的創(chuàng)新能力和管理水平；要不斷提高失地農(nóng)民、社區(qū)下崗失業(yè)人員的就業(yè)能力、工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力；要不斷增強(qiáng)農(nóng)村黨員帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力，增強(qiáng)農(nóng)民科技致富、創(chuàng)業(yè)致富的能力。通過增強(qiáng)市民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)和能力，形成敢創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)大業(yè)的社會(huì)氛圍。第三，提高市民的生活質(zhì)量，使其成為安居樂業(yè)的受益群體。創(chuàng)建文明城區(qū)必須要以群眾的呼聲和愿望作為“第一信號(hào)”，從市民愿意參與、能夠受益的事情抓起，多為群眾辦實(shí)事辦好事，使市民在創(chuàng)建中真正受益。要加強(qiáng)文明行業(yè)、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)、文明單位的創(chuàng)建力度，切實(shí)改善城市居住環(huán)境，充實(shí)精神文化生活，創(chuàng)造安全文明的社會(huì)秩序，提供方便優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)，提升市民的文明素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)城市形象與市民生活的共同提高。

3、把握城市競爭趨勢，加快推進(jìn)城市現(xiàn)代化進(jìn)程

創(chuàng)建文明城區(qū)是改善發(fā)展環(huán)境、增強(qiáng)區(qū)域競爭力的內(nèi)在需求。各個(gè)地區(qū)、各個(gè)城市之間的競爭，不僅是區(qū)域規(guī)模競爭、經(jīng)濟(jì)實(shí)力競爭，最根本的還是環(huán)境和文化的競爭。創(chuàng)建文明城區(qū)要圍繞市委、市政府的要求，重點(diǎn)在打造有利于加快發(fā)展的軟硬環(huán)境上下功夫，加快推進(jìn)城市現(xiàn)代化的進(jìn)程。第一，加強(qiáng)城市建設(shè)管理。堅(jiān)持規(guī)劃先導(dǎo)，建管并重，進(jìn)一步加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，努力形成具有地域特點(diǎn)和文化底蘊(yùn)的城區(qū)風(fēng)貌。要從文明城區(qū)建設(shè)的要求出發(fā)，把與群眾利益關(guān)系最大的項(xiàng)目和能夠迅速改善城區(qū)形象的道路交通工程、環(huán)境美化工程、公用設(shè)施工程等作為重點(diǎn)，建成一批標(biāo)志性景觀、標(biāo)志性公共空間、標(biāo)志性主干道、標(biāo)志性公共建筑。要以常州市創(chuàng)建全國園林城市為契機(jī)，重點(diǎn)抓好我區(qū)的綠化廣場，圍繞國家級(jí)園林城市的具體目標(biāo)，重點(diǎn)抓好市區(qū)公園、道路景觀、城鄉(xiāng)綠化、綠色通道等建設(shè)工程，擴(kuò)大綠化覆蓋率。要堅(jiān)持專項(xiàng)整治與長效管理相結(jié)合，進(jìn)一步提高城市管理水平，繼續(xù)開展市容環(huán)境、交通秩序、違章建筑、馬路市場的集中治理，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的城市環(huán)境。第二，營造城區(qū)發(fā)展環(huán)境。要進(jìn)一步優(yōu)化科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、治安環(huán)境和人文環(huán)境，塑造城區(qū)的文明開放、創(chuàng)新進(jìn)步的良好形象。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化辦事程序、提高服務(wù)效能，推進(jìn)依法行政、高效行政、廉潔行政，加快服務(wù)型政府建設(shè)步伐；要進(jìn)一步深化“平安新北”建設(shè)，加大法制宣傳教育的力度，加大社會(huì)治安綜合治理力度，建立健全社會(huì)治安管理的長效機(jī)制，創(chuàng)造安定和諧的社會(huì)氛圍；要圍繞建立公開、公平、公正的市場秩序，著力加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和公民誠信教育，增強(qiáng)市民的市場意識(shí)、競爭意識(shí)和誠信意識(shí)，重點(diǎn)在文明行業(yè)創(chuàng)建中倡導(dǎo)誠信服務(wù)，塑造良好窗口形象，推進(jìn)全區(qū)誠信體系建設(shè)的進(jìn)程；要積極推進(jìn)城區(qū)文化建設(shè)，將先進(jìn)的文化理念滲透到日常生活之中，大力建設(shè)企業(yè)文化、校園文化、社區(qū)文化、鄉(xiāng)土文化；要經(jīng)常性的組織群眾性文化培訓(xùn)和文藝展示活動(dòng)，增強(qiáng)市民的藝術(shù)修養(yǎng)和情趣，滿足廣大群眾的精神文化需求。第三，推進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。要大力實(shí)施“科教興國”戰(zhàn)略，積極構(gòu)建終身教育體系；加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件系統(tǒng)，提高疾病防控和衛(wèi)生服務(wù)水平；加強(qiáng)圖書館、文化生活中心等文化設(shè)施建設(shè)，管理力度，擴(kuò)大輻射面，擴(kuò)展受益面，發(fā)揮其應(yīng)有的社會(huì)功效，加快信息建設(shè)步伐，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，確保文明城區(qū)建設(shè)工作落到實(shí)處。

創(chuàng)建常州市文明城區(qū)，涉及方方面面、各行各業(yè)、千家萬戶，是一項(xiàng)政治性、政策性和全局性都很強(qiáng)的工作。各鎮(zhèn)、街道，各部門都要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮社會(huì)各方面資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮全體市民的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，凝心聚力、整體推進(jìn)文明城區(qū)創(chuàng)建工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，擺上位置。各部門、各單位要把創(chuàng)建文明城區(qū)作為一項(xiàng)事關(guān)全局的戰(zhàn)略性任務(wù)，作為檢驗(yàn)和衡量一個(gè)地區(qū)發(fā)展和部門工作的重要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，納入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文明城區(qū)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要健全落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，強(qiáng)調(diào)一把手負(fù)總責(zé)、親自抓，切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)職能。要按照《創(chuàng)建文明城區(qū)工作責(zé)任分解表》要求，對(duì)照文明城區(qū)各類創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身實(shí)際，制定具體的實(shí)施辦法和長效管理措施。要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，排出薄弱環(huán)節(jié)，研究改進(jìn)措施，重點(diǎn)組織攻關(guān)，并建立創(chuàng)建文明城區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度和工作協(xié)調(diào)制度，定期進(jìn)行檢查交流，做到橫向到邊，縱向到底，任務(wù)到人。對(duì)工作進(jìn)展不快、成效不大，影響全區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的部門和單位，要按照行政問責(zé)制的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。要加大督促檢查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，一定要認(rèn)真對(duì)待，限期整改到位。

2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干。要認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府即將下發(fā)的《關(guān)于深化文明城區(qū)創(chuàng)建工作的實(shí)施意見》，建立切實(shí)有效的創(chuàng)建責(zé)任制，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)督促檢查工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入一線，深入基層，深入群眾，了解創(chuàng)建工作的進(jìn)展情況，了解群眾對(duì)創(chuàng)建工作的要求，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要把文明城區(qū)創(chuàng)建的考核結(jié)果同先進(jìn)的評(píng)比、干部的考核獎(jiǎng)懲結(jié)合起來，并作為評(píng)選文明鎮(zhèn)、文明行業(yè)、文明單位的重要內(nèi)容。

3、加強(qiáng)配合，形成合力。創(chuàng)建文明城區(qū)，需要社會(huì)各界的大力支持和廣泛參與，形成各方齊抓共管、同建共創(chuàng)的整體合力。要進(jìn)一步增強(qiáng)全局觀念，從現(xiàn)在起，全區(qū)各相關(guān)職能部門一定要明確并切實(shí)履行自身職責(zé)，特別是有些工作需要相關(guān)部門單位協(xié)同作戰(zhàn)，部門之間要顧全大局，主動(dòng)協(xié)調(diào)、密切配合，不得相互推諉、扯皮，要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，聽從統(tǒng)一指揮，確保全區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)工作“一盤棋”，堅(jiān)決杜絕部門利益驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)決消除工作中存在的畏難、消極、松勁情緒，不能過分強(qiáng)調(diào)客觀原因，而忽視主觀方面的努力，進(jìn)而影響全市創(chuàng)建工作大局。要廣泛利用社會(huì)各方資源，發(fā)揮企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)的各種資源優(yōu)勢，廣泛開展文明行業(yè)、文明單位、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。要積極鼓勵(lì)社會(huì)力量參與文明城區(qū)建設(shè)，發(fā)揮精神文明建設(shè)市民督查團(tuán)的作用，引導(dǎo)市民相互監(jiān)督、相互促進(jìn)、相互提高。

4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各級(jí)各部門要通過宣傳櫥窗、宣傳欄、印發(fā)資料、文藝節(jié)目等形式多樣的宣傳教育手段廣泛宣傳創(chuàng)建文明城區(qū)的目的、意義和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，動(dòng)員廣大群眾積極參與、自覺行動(dòng)，從我做起，從一言一行做起。我區(qū)各新聞單位要發(fā)揮自身優(yōu)勢，策劃設(shè)計(jì)專題專欄，大力宣傳區(qū)委、區(qū)政府所采取的重要舉措，持續(xù)有效地宣傳文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)中的典型經(jīng)驗(yàn)和具體成效，積極倡導(dǎo)文明和諧的社會(huì)新風(fēng)，積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念。各鎮(zhèn)、社區(qū)居委會(huì)的宣傳欄要定期刊登文明城區(qū)創(chuàng)建內(nèi)容，使全區(qū)上下形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。

同志們，創(chuàng)建常州市文明城區(qū)是加快富民強(qiáng)區(qū)、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的重要任務(wù)，也是我們推進(jìn)現(xiàn)代文明進(jìn)程、著力構(gòu)建和諧社會(huì)的重要?dú)v史使命。讓我們在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，同心同德，群策群力，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，扎實(shí)推進(jìn)文明城區(qū)創(chuàng)建工作，爭取今年年底通過初評(píng)考核，確保實(shí)現(xiàn)到～年底創(chuàng)建成常州市文明城區(qū)的目標(biāo)。