第一篇：樹仁駕校關于改進教練員工作作風提高教學服務質量的五項規(guī)定

樹仁駕校文件仁教〔2013〕8號簽發(fā)：

關于改進教練員工作作風提高教學服務質量的五項規(guī)定

根據(jù)集團行政關于加強教練員思想作風建設，提高教學服務質量的會議要求，為嚴肅駕校校紀校規(guī)，肅清駕校不良風氣，提高教練員作風意識，提升教練員服務質量，杜絕教練員謀取私利，針對當前查辦違紀案件工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，特對教練員提出并重申以下禁例：

一、禁止一切向學員“索、拿、卡、要”以及變相收取學員好處費的違規(guī)行為，從即日起，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律開除。

二、禁止擅自離開副駕駛室，因違反規(guī)定，造成教學事故者，從即日起，一律開除。

三、禁止私存并惡意透支學員訓練卡，惡意透支學員卡點數(shù)超過500點者，從即日起，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律開除。

四、禁止惡意毀壞教學車輛內相關設備或擅自拆開相關儀器儀表，更改儀器儀表數(shù)值，從即日起，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律開除。

五、禁止以任何形式出售、變賣駕校教學車輛零部件或以新?lián)Q舊更換教練車零部件的行為，從即日起，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律開除，并移交司法機關。樹仁駕校2013年12月23日

第二篇：改進工作作風提高服務質量工作匯報

文章標題：改進工作作風提高服務質量工作匯報

通過保持共產黨員先進性教育活動，深入貫徹**市第**次黨代會精神，開展干部工作作風整頓、牢固樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，努力塑造“團結、實干、創(chuàng)新、效率”的良好窗口形象，開展陽光作業(yè)，一站式服務，為提高和改進**的建設投資軟環(huán)境服好務。

全心全意為人民服務，轉變政府

職能，規(guī)范行政審批、簡化辦事程序，方便群眾辦證，改變過去老百姓埋怨辦證難、門難進、臉難看、事難辦的局面，建立和諧社會，轉變工作作風，為老百姓提供方便快捷的辦證通道。要做好優(yōu)質服務，建設局抽調4名業(yè)務熟、技術精、素質高的業(yè)務人員在縣政府行政服務中心窗口上班，中心的同志對來辦事的業(yè)主都是一張笑臉相迎，一把椅子請座，一杯熱茶暖心，一顆誠心辦事，一句再見相送的熱情服務。我們辦理的業(yè)務內容有選址意見書、用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、建設工程施工許可證、房地產權辦證、交易抵押和建設檔案責任書。中心的辦證柜臺高，老百姓填表很困難，我們專門為他們安放辦公桌和椅子，并配備了簽字筆和高靠背軟沙發(fā)，便于業(yè)主填表和休息。為了執(zhí)行一次性告知的規(guī)定，我們把辦證內容油印成告知單，附上電話號碼，分別放在柜臺上，使來辦事的業(yè)主和老百姓對辦事程序，應提交的資料一目了然。為了做好首問制工作，我們經(jīng)常把辦事的業(yè)主從縣政府行政中心帶到建設局辦公大樓，窗口的同志在辦證時間上從未論過午休和吃飯的時間，中午12點至1點之間來辦證的業(yè)主和老百姓，同志們經(jīng)常放棄吃飯加班辦證，從未出現(xiàn)怨言和不滿情緒，仍然微笑服務。

建設局領導經(jīng)常對我們說，心里要裝著群眾，始終站在群眾的立場上想問題，帶著感情為群眾辦事、辦實事、求實效，力戒形式主義和花架子。建設局領導思維創(chuàng)新，明確指出把建設局窗口作為優(yōu)化我縣投資環(huán)境，要和貫徹十六大精神和“三個代表”及貫徹**市第五次黨代會精神干部工作作風整頓見實效緊密結合起來，最終實現(xiàn)更好地為老百姓服務，要走出去，學習外縣、外地、**省最高標準來辦證，專門安排我們到**、**、**市、**省及**行政服務中心和建設局的窗口單位學習、考察，并對自身工作作了認真分析、總結，最后集全局干群意見，工作要創(chuàng)一流，出手就是最高標準，科學決策，壓縮收件數(shù)量，減化繁鎖手續(xù)，壓縮審批時間，徹底簡化簽字審批程序，一切辦證由中心主任當場審批簽字，中心微機現(xiàn)場打證、制證，老百姓可以現(xiàn)場立即取證，減少了過去辦證，先是辦事員簽字，然后股長、副局長，有時甚至找局長審批，單審一個證就得幾十天，蓋若干個章，現(xiàn)在實行一站式服務，一票制收費，在辦證時間上已是全省同行業(yè)中最快、最簡的（辦證時間表附后），簡化了行政審批，實現(xiàn)政務公開上墻。我們在辦證的簡化上從過去的最開始“捆綁式服務”、“全程代理服務”發(fā)展到現(xiàn)在的“保姆式全程服務”，這是我們服務工作的又一層次提高。

我們服務中心的工作也是建設局和諧辦證和作風體現(xiàn)的窗口，記得，有一個農民來辦證，我們給他遞上一杯熱茶，他感動的說，我走了這么多的部門，就只有你們建設局最好，第一次有人給我端茶喝，雖然是簡短的一句話，卻體現(xiàn)了我們的熱情服務。我們的工作在人民群眾眼中，代表著黨的形象，在為服務對象辦事中，體現(xiàn)著政府的形象，在我們的窗口單位中，代表著建設局的形象。中心窗口的職工和黨員，如果在一臺機器上他就是一顆螺絲釘，如果在一幢大廈他就是一塊磚，如果在平凡的工作崗位上他就是一面旗幟，就要體現(xiàn)他的先鋒模范作用，愛崗敬業(yè)，干一行愛一行，鉆一行精一行，在平凡的工作上作出不平凡的貢獻，努力創(chuàng)造出無愧于時代、無愧于歷史、無愧于人民的一流工作業(yè)績。通過行政服務的實績，體現(xiàn)了“三個代表”重要思想，體現(xiàn)了人民政府的本質和特色、體現(xiàn)了建設局辦事的方便快捷和服務風貌。

我們的服務宗旨是高效、廉潔、規(guī)范、便民，我們的承諾是寧可自己麻煩十次，不讓群眾枉跑一趟，承諾一天內辦結的的證絕不拖到第二天，我們的服務是，服務內容規(guī)范、服務管理規(guī)范、服務質量規(guī)范；我們的窗口形象是內強素質，外樹形象；我們對來辦事的業(yè)主和老百姓采取“五個一”規(guī)范服務，我們工作的好壞直接關系到建設局的榮譽和政府形象，我們將不斷提高工作水平和工作效率，創(chuàng)造優(yōu)良和諧的服務軟環(huán)境，為城建服務、為黨旗爭輝。

《改進工作作風提高服務質量工作匯報》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀改進工作作風提高服務質量工作匯報。

第三篇：關于做好2013樹仁駕校教練員教學質量信譽考核工作的通知

樹仁駕校文件樹仁駕?！?014〕1號簽發(fā)：龍家勇

關于做好2013樹仁駕校教練員教學質量信譽考核

工作的通知

駕校各部、處、支校：

為迎接2013市駕管部門對我校教練員教學質量信譽考核進行檢查，駕校各部、處、支校負責人要積極配合，并組織本部人員進行宣導，并按照要求做好各項迎檢工作。相關迎檢資料各部門負責人必須組織教練員按要求如實填寫，于1月16日之前統(tǒng)一交予駕校教務處進行匯總。此次檢查關系到我校利益及名譽，各部門負責人要提高認識，高度重視，如因工作失職，造成失誤，駕校將對相關責任人做出嚴厲處分。

樹仁駕校2014年1月7日