第一篇:文秘專業(yè)暑期實(shí)踐報告
暑期社會實(shí)
踐報告
學(xué)院:文學(xué)院
專業(yè): 文秘
班級:XXX
姓名:XXX
實(shí)踐單位: 深圳元信機(jī)電科技有限公司
實(shí)踐時間: 2011年7月14日—
2011 年8月31日
今年6月學(xué)院倡導(dǎo)學(xué)生積極參與暑期社會實(shí)踐,為了檢驗(yàn)一下自己的學(xué)習(xí)成果,也為了更好的鍛煉下自己,我積極參與了此次活動。
7月6號,我?guī)е谂蔚男那閬淼搅松钲邶垗?,想找到一份文員工作。決定找文員工作也是經(jīng)過思慮的。首先,它確實(shí)與我們的專業(yè)文秘有密切聯(lián)系,可以實(shí)踐一下我的所學(xué)。然后,在深圳找文員工作對學(xué)歷要求不是很嚴(yán)格,對于沒有拿到大專的畢業(yè)證書的我來說這是個很好的選擇。
帶著這份目標(biāo)我開始了我的求職之路。從7號開始,我不停的尋找著機(jī)會,在尋找的過程當(dāng)中才發(fā)現(xiàn)原來文員也有很多種類,就我所遇到的就有辦公文員、人事文員、跟單文員、生產(chǎn)文員、統(tǒng)計(jì)文員、采購文員、會計(jì)文員、品質(zhì)文員、商務(wù)文控文員、公關(guān)文員。我去應(yīng)聘過其中的辦公、人事、生產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)、品質(zhì)和采購文員。最后我選擇了最貼近我專業(yè)的辦公室文員。剛開始的求職過程并不是很順利,曾經(jīng)我一度的想打退堂鼓,但是在爸媽的鼓勵下還是繼續(xù)尋找機(jī)會。這次的求職經(jīng)歷教會了我自信和堅(jiān)持,更讓我記住了一句話:機(jī)會要自己去創(chuàng)造,機(jī)會更是留給有準(zhǔn)備的人的。
7月14號,我正式開始了我的實(shí)習(xí)生活,在深圳元信機(jī)電科技有限公司行政部當(dāng)一名辦公室文員。我的職責(zé)是主管招聘和考勤。
在最開始的幾天由于剛從學(xué)校出來完全沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以做事總是小心翼翼,不停的吸收和學(xué)習(xí),但是還是會忙中出錯。經(jīng)過反省后我記起陳老師曾經(jīng)跟我說過這樣一段話:“做我們這一行要紙、筆
不離身,隨時隨地記錄自己要做的事情,每天必須要做的事情按條理記錄下來,久而久之你就有一套你的工作程序了”。我按照老師的說的去做,果真沒幾天就適應(yīng)了工作環(huán)境和了解了工作流程,工作也得心應(yīng)手起來。
在一段時間的工作后,我發(fā)現(xiàn)良好的工作習(xí)慣至關(guān)重要。比如:東西不亂放,分門別類的放置好;準(zhǔn)備一本備忘錄記錄要做的事情;對待工作要分清輕緩急重,有條理的進(jìn)行;人際關(guān)系一定要搞好;做事要認(rèn)真仔細(xì)不可馬虎應(yīng)對;領(lǐng)導(dǎo)意圖要明確;自己的辦公設(shè)備要保養(yǎng)好;提前上班整理辦公室和辦公桌;下班要關(guān)閉所有電器等。
工作一個月后我總結(jié)了自己的工作流程如下:
7點(diǎn)45至8點(diǎn)45:進(jìn)行考勤,填寫考勤日報表;對于員工打卡出現(xiàn)的異常進(jìn)行追蹤處理,對員工請假、調(diào)休、曠工進(jìn)行落實(shí)和統(tǒng)計(jì),整理考勤資料,考勤日報表和請假單歸檔。
9點(diǎn)到10點(diǎn):進(jìn)行招聘;招聘需把好關(guān),對員工的人品和工作能力進(jìn)行簡單的評估,安排應(yīng)聘者學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度。
11點(diǎn)至12點(diǎn):整理員工人事檔案,與新進(jìn)員工簽訂勞動合同、辦理廠牌、飯卡、出入證等相關(guān)手續(xù)。
13點(diǎn)至14點(diǎn):對庫存物品進(jìn)行清點(diǎn),看是否需要購置。
14點(diǎn)至15點(diǎn):繼續(xù)招聘。
15點(diǎn)16點(diǎn):整理員工人事檔案,與新進(jìn)員工簽訂勞動合同、辦理廠牌、飯卡、出入證等相關(guān)手續(xù)
16點(diǎn)到17點(diǎn):整理一天的工作資料,對一天的工作進(jìn)行總結(jié)。
基本工作之外的有:月末要為員工結(jié)算工資,為員工購買社保,接待外來人員并記錄,接聽電話并記錄,收發(fā)快遞、傳真,清潔、維護(hù)辦公環(huán)境和設(shè)備,訂水等。
總的來說,文員的工作相當(dāng)繁雜,需要耐心和責(zé)任心。
在工作的過程中我也努力的把自己的所學(xué)進(jìn)行實(shí)踐,下面總結(jié)一下我在工作中運(yùn)用到的知識。
一、秘書禮儀
這是最基本的,秘書禮儀在工作中每時每刻都要用到。良好的禮儀會為力的工作加分。
二、公文寫作
在辦事過程中最離不開的就是辦文。辦文是秘書的基本工作
內(nèi)容,良好的寫作能力是工作的保障,不管是行政公文還是
應(yīng)用公文都要信手拈來。
三、辦公自動化
現(xiàn)代的辦公都是自動化的,這就要求秘書要熟練的運(yùn)用辦公
自動化。其中最要的就是辦公軟件的運(yùn)用,其次就是辦公設(shè)
備的熟練運(yùn)用。
四、文書檔案整理
檔案也是秘書工作的一部分,資料與檔案的區(qū)分要明確,檔
案要保護(hù)整理好。
五、人力資源管理
主要運(yùn)用在招聘這一塊,對員工的招聘、錄用、績效、培訓(xùn)
都用到人力資源管理的知識。
六、公共關(guān)系
人際關(guān)系的處理在工作中至關(guān)重要,良好的人際關(guān)系網(wǎng)才能
使你工作事半功倍。
七、企業(yè)管理
主要在生產(chǎn)管理和SWOT分析這塊。對這些是只要理解就行。
八、秘書學(xué)
基本的理論知識都是來源于秘書學(xué),當(dāng)初學(xué)的時候覺得都是
些理論對實(shí)踐沒有多大用處,其實(shí)不然,實(shí)踐是需要一套理
論做指導(dǎo)的。秘書學(xué)明確的指出了秘書的實(shí)質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)的參謀
助手。秘書學(xué)的理論使得秘書職責(zé)和作用變得清晰明確。
九、演講與口才
溝通是工作的手段,良好的溝通能力是你工作的法寶。當(dāng)初的演講與口才課程大大的鍛煉和培養(yǎng)了我的語言能力。
十、秘書實(shí)務(wù)
這是秘書工作中最常用到的,是秘書工作指南,涵蓋了秘書
辦文、辦事、辦會。
在工作過程中不斷的發(fā)現(xiàn)自己的錯誤和短處,不斷的學(xué)習(xí)和增長經(jīng)驗(yàn)這就是工作的樂趣。回顧我一個月以來的工作情況,發(fā)現(xiàn)書到用時方恨少,不斷的學(xué)習(xí)才是進(jìn)步的源泉。人不能把自己放在一個位置就覺得滿足了,一定要有自己的追求,并付諸于行動,什么東西都要自己經(jīng)歷過才會深刻明白,豐富的人生經(jīng)歷是你一輩子的財(cái)富。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝公司能給我這次機(jī)會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),這段時間的工作我感覺很充實(shí)很開心。希望公司越來越好!期盼下次合作!
XXX
二O一一年八月二八日
公司意見:
領(lǐng)導(dǎo)簽字:
元信機(jī)電科技有限公司
二O一一年八月二八日
第二篇:原創(chuàng)暑期文秘實(shí)踐報告
為期**天的暑期實(shí)踐結(jié)束了,時光重回*月*日,我有很多感觸。實(shí)踐的這段日子里,生活的味道變得豐富,有艱難,也有疲憊,有不舍,更有收獲。
以往暑假我都積極投入社會實(shí)踐之中,今年我選擇了文秘這一和自己本科專業(yè)方向完全不同的工作崗位進(jìn)行實(shí)踐。我有電臺實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),那里的工作相對來說顯得很清閑,每天上班所做最多的事也就是下載錄節(jié)目必需的素材,為主持人寫短篇文稿等等。所接觸到的人也就局限于同事以及電臺領(lǐng)導(dǎo)。今年在公司進(jìn)行實(shí)踐工作,讓我徹徹底底感受到了一種全新的生活和工作狀態(tài)。這里的工作更加緊張,而對于我來說,由于之前從沒接觸過相關(guān)工作,所以這次的實(shí)踐也就更具挑戰(zhàn)性。
從純凈象牙塔來到社會公司,環(huán)境的改變帶來的也是身邊人事的變化。親密無間的同學(xué)變成禮貌疏離的同事,可愛可親的導(dǎo)師變成可敬可畏的老板,這些劇變讓我倍感彷徨、迷茫,不知道用怎樣的相處之道來應(yīng)對周圍的一切。但想到這些都是一年之后的自己要面對的,我也只有以更大的熱情和積極性投入工作中去。短短*個禮拜,我自覺獲益匪淺,更多的知識填入了我的人生。
首先即是如何及時恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整心態(tài)。初到工作崗位,我以大學(xué)生自居,對接踵而來的工作挑三揀四。很快同事們分組工作時,我就落單了。這讓我困惑:身為一個大學(xué)生難道就是來這里從事人人都能做的打字工作或者簡單的體力勞動嗎?待靜下心來再仔細(xì)反思自己時,我就發(fā)現(xiàn),不是部門經(jīng)理工作安排失誤,而是我自己沒有找對位置。大學(xué)生的確接受了高等教育,但是書本的知識畢竟是死的理論,它要轉(zhuǎn)化為有益的指導(dǎo),必須經(jīng)由實(shí)踐的檢驗(yàn),而且身邊的每一名同事和上司也都是從基層瑣事做起。
明白這一點(diǎn)之后,我逐步調(diào)整自己。我放低姿態(tài),虛心向前輩請教業(yè)務(wù),對上級安排的工作也以百分之百認(rèn)真勤懇的態(tài)度全力做到盡善盡美。果然,心態(tài)改變之后,周圍的一切都變得可愛。工作也顯得不再那么布滿荊棘,我也逐漸得心應(yīng)手起來。
在這一個過程中,我得到了一個很大的教益,那就是,在社會中,沒有人是完全獨(dú)立的個體,每個人都要找對自己的位置,發(fā)揮自己的光熱。大學(xué)生初入社會,所要做的更是擺脫一身稚氣,重新認(rèn)識和定位自我。不能眼高手低,也不能妄自菲薄。每進(jìn)入一個新的環(huán)境,要能夠發(fā)現(xiàn)和了解周圍的基本情況,讓自己盡快融入其中。
調(diào)整心態(tài)也可以應(yīng)用在應(yīng)對工作上的不順心。剛進(jìn)入公司實(shí)踐,始終覺得自己笨手笨腳,在很長一段時間里,我的情緒里被挫敗占滿。但逐漸地我也看到“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時更應(yīng)冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
其次是學(xué)會擔(dān)當(dāng)。在大學(xué)里,一切錯誤都是可以原諒的。老師滿懷愛才之心的諄諄教導(dǎo),同學(xué)友好熱忱的無私幫助讓人珍惜和懷念。但是,在公司里,任何一點(diǎn)小失誤都有可能受到上級的責(zé)備或同事的嘲笑。記得一開始,我被安排粘貼部門開銷發(fā)票然后送到財(cái)務(wù)處作日后報銷憑證。這一件簡單的小事沒有引起我的重視,我一味求快,很快就完成了這項(xiàng)工作并及時送去了財(cái)務(wù)。沒想到,很快發(fā)票就被退回,理由是粘貼過于混亂,沒有按日期,按票面大小依次排序。同事只得為我的失職收拾爛攤子。我也受到了部門經(jīng)理的責(zé)備。一聽到嚴(yán)厲的批評,我第一反應(yīng)就是以自己經(jīng)驗(yàn)缺乏作為理由逃避。
我委屈地說出想法時,部門經(jīng)理的一句話讓我感觸頗多。他說:一個人不想做卻又必須做的事就是責(zé)任。責(zé)任是必須完成的。人的肩膀就是用來承擔(dān)這份責(zé)任。如果一味為自己開脫,你的肩膀也將越來越軟弱。逃避一旦成為習(xí)慣,今天你會說自己是新手,明天你就會找
別的理由搪塞自己的失職。
這件事讓我清醒地認(rèn)識到,要能夠在社會上立足,必定要有一份用于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?。逃避是懦弱的表現(xiàn)。正如每次犯錯都曾在耳邊回響的長輩的教導(dǎo):犯錯不可怕,知錯能改最可貴。其實(shí),能改之前的用于承擔(dān)屬于自己的那一份責(zé)任更有必要。
然后,我的自學(xué)能力有了很大的提高。參加工作后,我才明白,知識固然重要,但對于一個人才來講,一種主動掌握知識的自學(xué)能力更為重要。在公司里,除了英語和計(jì)算機(jī)操作,我自身具備的專業(yè)知識能夠派上用場的很少。剛剛上崗之時,我甚至連復(fù)印機(jī)都不會用。在信息爆炸的時代,知識的日新月異促進(jìn)著一切飛速地發(fā)展,要讓自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)不斷提高,達(dá)成精益求精的要求勢必要讓自己能夠不斷汲取知識,獲得動力。然而,公司不是教育機(jī)構(gòu),知識的獲取完全要靠個人主動自學(xué)。我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,博觀約取,厚積薄發(fā)。平時注意觀摩他人處理方法,遇到問題,自己先開動腦筋,虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的同事。沒有自學(xué)能力的人遲早會在更新的浪潮中被三振出局。
最后,我收獲最大的地方在于人際交往。步入社會,接觸到的人群形形色色。利益以及競爭使同事之間的關(guān)系變得微妙。噓寒問暖中可能有著窺探,相迎笑臉里不全是友好關(guān)懷。一個人最勇敢的地方在于,認(rèn)識到了世界的陰暗卻還能熱愛它。我多多少少了解了社會上人際交往再也不能像同學(xué)之間那樣純凈,這次的經(jīng)歷等于給我上了一堂預(yù)備課。少說話,多做事,是我的體會。我既不趨炎附勢,也不故作清高。最重要的是懷有一顆赤子之心,保持自我,以熱忱真摯對待每個人。
此外,想到還有一年即將畢業(yè),我也更加珍惜與同學(xué)們的相處。畢竟,大學(xué)時光是人生最寶貴無暇的記憶之一。不快爭吵,嫌隙隔閡都抵不過大家那份善良純真。
總結(jié):
我的專業(yè)是英語新聞,經(jīng)過三年專業(yè)學(xué)習(xí),以前總覺得自己知識廣博,可以侃侃而談。但在不一樣專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐讓我真真正正體會到了別樣的生活方式,并且意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實(shí)踐,我體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,自身自學(xué)、處事、為人的能力和技巧得到了提高,這些不僅是對我個人能力的幫助,更有助于我應(yīng)對日后激烈的社會競爭。我相信這段實(shí)踐經(jīng)歷必將成為我職場打拼的起點(diǎn)。實(shí)踐也更讓我在忙碌中感受到了生活的真諦,享受奮斗不懈的充實(shí)。
第三篇:文秘專業(yè)實(shí)踐報告
文秘專業(yè)實(shí)踐報告
文秘專業(yè)實(shí)踐報告1
一、實(shí)習(xí)目的:鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間:xx年8月1日至8月x日。
三、實(shí)習(xí)單位:xx有限公司廠長辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實(shí)習(xí)情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理合適的建議。
秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一、主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間。部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃。有步驟。有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實(shí)現(xiàn)秘書工作的.四個轉(zhuǎn)變。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)。思想。工作。生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議。制度。辦法。規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃。報告??偨Y(jié)。規(guī)劃。決議和規(guī)章制度,對需上報。下發(fā)的文稿進(jìn)行政策。文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己獨(dú)特的知識修養(yǎng)。技能修養(yǎng)。品德修養(yǎng)。作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺。全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。
秘書人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),謄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除〝文山會海〞的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息。檢索資料。編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作:
一、按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時。會議記錄詳細(xì)。會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印。校對,保證各項(xiàng)工作及時高效。
二、負(fù)責(zé)起草各種文件。企業(yè)關(guān)于我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。
三、注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用和辦公司自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印。傳真。公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢。傳遞。接收。儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
五、實(shí)習(xí)體會
通過實(shí)習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一?i的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義,學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力。文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
文秘專業(yè)實(shí)踐報告2
在學(xué)校的時候,我期盼著早日完成學(xué)業(yè),走進(jìn)社會,以為這樣就不用每天對著課本,不用為天天看書而煩惱,不用為考試而擔(dān)心,可以告別簡單而重復(fù)的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了,可如今真正的工作了,才深深地體會到它并不是想象中那么美好,現(xiàn)實(shí)社會比起校園生活那真是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛诉@個比較,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的生活是那么的美好,同學(xué)間的友情是那么可貴,學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會,都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。下面是我在社會實(shí)踐期間的工作情況:
一、社會實(shí)踐工作介紹
我在社會實(shí)踐期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,補(bǔ)充知識進(jìn)行學(xué)習(xí),初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),從個人方面說,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在社會實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
第三,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實(shí)給我的工作造成一定的被動,因?yàn)槲蚁胝埥填I(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。
二、社會實(shí)踐心得體會
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
畢業(yè)社會實(shí)踐的結(jié)束,意味著大專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和社會實(shí)踐單位給予我社會實(shí)踐的機(jī)會。通過社會實(shí)踐,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗(yàn),這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的.旅途中勇往直前,迎接新的挑戰(zhàn)
文秘專業(yè)基本要求
1、身體素質(zhì):健康的身體應(yīng)該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。
2、心理素質(zhì):要時刻保持良好的心態(tài),心理狀態(tài)要正常,不要被情緒所左右。每一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個有著的人,一個對社會充滿仇恨的人,一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。
3、思想素質(zhì):這是更高的一項(xiàng)要求,作為現(xiàn)代社會的高級管理人員,在一個國際知名的機(jī)構(gòu)里工作,應(yīng)當(dāng)具有愛崗敬業(yè)精神、實(shí)事求是精神和開拓創(chuàng)新精神,此外,還應(yīng)具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責(zé)任感。
文秘專業(yè)實(shí)踐報告3
在這1個多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的氣,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
我現(xiàn)在沒別的.什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。三思教育網(wǎng)
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
文秘專業(yè)實(shí)踐報告4
我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實(shí)習(xí)期間,可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)而比別人更具優(yōu)勢。因此我來到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報告。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開校園的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)。學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx公司
三、實(shí)習(xí)時間
x年xx月xx日x年xx月xx日
四、實(shí)習(xí)單位介紹
xx公司是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢。居間。代理;樓盤營銷策劃。整合推廣。銷售代理的公司。在創(chuàng)始人及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展,公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,并成功嫁接了先進(jìn)的管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺,實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng),隨時為客戶提供安全??煽?。專業(yè)??旖莸姆?wù)。現(xiàn)已發(fā)展成為規(guī)模。店面多。實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化。規(guī)范化。標(biāo)準(zhǔn)化。專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
在進(jìn)入公司試崗的前五天,是一名資深秘書指導(dǎo)我,每天我的老師會交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊,我們有專門的行政秘書指導(dǎo)手冊,在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)秘書手冊上公司的制度執(zhí)行。秘書工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查。統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)。還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動化設(shè)備的運(yùn)用。操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者,做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會議用的演示幻燈片。
根據(jù)制度來檢查,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則處罰,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時到崗的則已曠工處罰。員工的請假制度秘書手冊也是有相關(guān)規(guī)定的,婚假。喪假等。請假的同事要先到秘書處領(lǐng)請假條,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),回來后再找秘書進(jìn)行銷假。所有的事假都為無薪假。
每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表,工資表我們秘書要做的就是姓名。員工店長的級別。本月到賬業(yè)績。新員工入職時間。辭職員工的辭職時間。還有請假類型和天數(shù),網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處,財(cái)務(wù)把門店業(yè)績和他那里的上賬業(yè)績核對,不對的再返回來給我們,并說哪個店的不對,我們還要修改,并且問店長相關(guān)的業(yè)績情況。知道作對為止。錄工資表就要保證不出錯,不然員工的工資不對秘書的錯,秘書也是要被處罰的
每個月都要到總公司參加1次秘書會議,具體時間是營運(yùn)部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知,并且就會以內(nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個月都是一個月以來的`工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的,我們帶回片區(qū)告知每一個員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí),稅費(fèi)知識和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
六、實(shí)習(xí)結(jié)果
時間匆匆而過,在我的崗位上已經(jīng)半年多了,我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真。踏實(shí)并且對片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜?。對我影響的?yīng)該是作為一名行政秘書應(yīng)該時時與人溝通,在才進(jìn)入公司的時候,區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來,一起制定出解決的措施,開始我就不會好好的與上級溝通,導(dǎo)致上級工作難找我也工作難的局面,慢慢的,我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做,片區(qū)無論是業(yè)績還是人員管理方面都得到了提升,常常和新員工的溝通,新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解,他們犯了錯,我也會按照相關(guān)的制度提醒,但是第二次再犯就得接受處罰。
七、實(shí)習(xí)心得
在實(shí)習(xí)期間,要求的薪水不是我們考慮的主要方面:因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生,初到社會是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的,如果對待自己的崗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。從上第一節(jié)課起,專業(yè)課老師就一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào):秘書工作是非?,嵥槎彪s的,從事秘書工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思,勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時候,才真正感受身處這一位置的難易程度。
行政秘書是處于管理協(xié)調(diào)的位置,平時接觸到各個各樣的瑣事,整理文件。招聘人員。管理設(shè)備。打印。復(fù)印。傳真。辦理公事,剛進(jìn)公司時就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭,根本分不清主次而手忙腳亂,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,逐漸學(xué)會把所有的事情分清主次,這樣以來既能提高工作效率,同時也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區(qū)的同事,要有親和力,善于與他人溝通交流,設(shè)身處地了解他人的難處,面對上司,要謙和誠實(shí),不會或者是做不了的事情要多問多學(xué),敢于與上司溝通,才能了解上司的意圖。
作為一名秘書,要勇于面對錯誤,敢于接受批評,敢于擔(dān)當(dāng),要有責(zé)任心,保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。一個職場新人,都會有有犯錯的時候,對于自己做錯的事情辦都會敢于接受嚴(yán)厲批評,然后才能正視自己。改正錯誤。剛進(jìn)公司時,每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情,但有些細(xì)節(jié)的問題還是忘記,如每周日要發(fā)自動離職和試崗人員去總公司,有事由于沒有記得今天星期幾而忘記,后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補(bǔ)發(fā)過去的,自己犯錯而受到批評當(dāng)然也會感到委屈,傷心。甚至哭泣,但還是時刻告訴自己,這是每個職場新人的必經(jīng)之路,只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會成長,所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。
學(xué)會溝通交流,協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系,保持一顆熱情真誠,一視同仁的心與他人相處,要善于聆聽。秘書崗位特殊位置起到承上啟下的作用,每天都要與不同的人打交道,溝通交流,將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門,同時也要學(xué)會聆聽,將下各部門員工反映的問題上報給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。
要學(xué)會保護(hù)公司機(jī)密,遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則,秘書可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容,多接觸領(lǐng)導(dǎo)層,了解到公司的各種大小文件,事件;所以要學(xué)會分清輕重,做好本分工作,即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達(dá)不能夠口無遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。
社會是一個磨練新人成長,也是施展才能的大平臺;半年多的磨練,促使我無論是在思想上,行動上,都變得更加成熟,更加的自信!如今,我還在這個工作崗位上堅(jiān)守著,努力著,奮斗著,我相信自己能夠在這個平臺上展示自己光芒,以它為基點(diǎn),在今后的職場路中不斷開闊進(jìn)取,不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中,我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲!
文秘專業(yè)實(shí)踐報告5
暑期實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束,時間重游7月x號,日子悄然而逝,在社會的這段日子,有點(diǎn)難熬,有點(diǎn)乏味,也有點(diǎn)不平凡,有點(diǎn)不舍。總體來說,還是學(xué)有所成。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx辦事處婦工委
在婦工委,實(shí)習(xí)時間兩個星期:
實(shí)習(xí)第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時間,工作細(xì)要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作,就是看完網(wǎng)上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編,里面的內(nèi)容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮(zhèn)歷年來發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認(rèn)真看完,并且學(xué)習(xí)如何寫,看稿件,一項(xiàng)簡單的工作,我很快的看完。第二天,我開始于主任熟悉起來了,就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題,包括:
主任是如何進(jìn)入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關(guān)系,如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習(xí)知識與社會之間的聯(lián)系。
一、為什么社會上要有本科和??频膮^(qū)別?是不是本科更具是社會潛力?
首先,我們要明白一點(diǎn),人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成為一個標(biāo)準(zhǔn)。社會需要發(fā)展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會是如何界定的,就是看你的學(xué)歷,或許這就是第一標(biāo)準(zhǔn),也叫做表面標(biāo)準(zhǔn)。其次,就是內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個很大的學(xué)問,包括:人際關(guān)系,形象,一技之長,溝通能力等。
在本科與??埔煌厴I(yè)時,就業(yè)是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區(qū)別,現(xiàn)在的人要升職就要看你有沒有能力,學(xué)習(xí)能力就是他們評判的一個標(biāo)準(zhǔn)。
主任給我的'啟示:現(xiàn)在有能力讀書盡量度多一點(diǎn)書,而且要把一一項(xiàng)東西學(xué)精,學(xué)好,把人際關(guān)系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進(jìn)能出。
二、面對同一個問題,為什么現(xiàn)在的大學(xué)生與社會人的想法不同呢?
這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處于一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達(dá)自己的態(tài)度,因?yàn)樗麄兿热ニ伎迹蝗ミ^早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學(xué)生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因?yàn)樗麄兪艿缴鐣南炊Y,希望我們在以后的日子里能過好一點(diǎn),把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進(jìn)行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實(shí)際結(jié)合,再次努力。
現(xiàn)在,考證很熱門,這個問題很學(xué)生只會盲目去考,一個真正意義上的證,應(yīng)該是要滿足社會的需要,所謂滿足社會的需要,在我看來就是要為自己找到立足的資本,得到這個證的內(nèi)容,這是關(guān)鍵。
三、辦事注意事項(xiàng)
在政府機(jī)關(guān)里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時候,你又不知道主任去了哪里,不應(yīng)該打電話找主任,應(yīng)該說主任要開會,現(xiàn)在沒空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實(shí)習(xí)的拿不定主意。
在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個人的電話號碼一同記下。
在整理檔案時,應(yīng)當(dāng)處理好不同村委和居委的資料,輸入時應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確無誤,而且輸入要快,最好學(xué)會用小鍵盤盲打,這些如果在其他機(jī)關(guān),如統(tǒng)計(jì),就需要每天對著數(shù)字,對小鍵盤的使用要求很高。
四、實(shí)習(xí)體會
實(shí)習(xí),就這樣結(jié)束了,回想起來,我真的學(xué)到很多東西,社會性質(zhì)的東西我們要去接觸,我們才會長大,這是我們實(shí)習(xí)的原因之一。同時,也為自己以后的路鋪墊,先在不要為了賺錢而去賺錢,現(xiàn)在有可能,經(jīng)驗(yàn)真的很重要,我們要努力,尋找自己未來有發(fā)展前途的事業(yè),打好人際脈絡(luò),我們就可以成功,成功其實(shí)并不難,只要你踏出那一步,那一步就是我們不敢逾越的一步。
文秘專業(yè)實(shí)踐報告6
一、社會實(shí)踐工作介紹
通過調(diào)查畢業(yè)生在畢業(yè)時最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn),分別達(dá)到了36%和20%,這說明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個溝通的機(jī)會。另外求職技巧也成為了一個關(guān)注的熱點(diǎn),這說明在學(xué)校里開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性。他們表示,通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當(dāng)時的就業(yè)信息。但他們同時表示校園招聘大會實(shí)際效用不大,漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑,而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重。
9月3號12:00到達(dá)浙江龍泉,開始了為期十多天的實(shí)踐活動。開始了對龍泉的了解,開始了對青瓷的了解和探究。
我在社會實(shí)踐期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,補(bǔ)充知識進(jìn)行學(xué)習(xí),初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),從個人方面說,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在社會實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
引發(fā)大學(xué)生就業(yè)問題的原因有很多。我認(rèn)為可歸結(jié)為兩點(diǎn):一是我國現(xiàn)行教育體制;二是市場的需求。大學(xué)生就業(yè)問題早已成為社會問題中的重要一環(huán),年復(fù)一年畢業(yè)的大學(xué)生都在為就業(yè)而四處奔波。
第三,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
第四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的.人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
7月15日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時來到廣東新銳電子有限責(zé)任公司。首先,我經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了新銳所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及新銳近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了新銳,對其產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動與新銳的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機(jī)會,我還聯(lián)系了到其它電腦城作為我的實(shí)踐單位。
在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實(shí)給我的工作造成一定的被動,因?yàn)槲蚁胝埥填I(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。
二、社會實(shí)踐心得體會
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
“落在一個人一生中的雪,我們不能全部看見。每個人都在自己的生命中孤獨(dú)地過冬,我們幫不了誰。我的一小爐火,對這個貧寒一生的人來說,顯然杯水車薪。他的寒冷太巨大?!边@是我曾看過額一段話,與此是此景很搭。人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全,但愿人長久,千里共嬋娟!這個暑假,我嘗到了離別的滋味,也嘗到了感動的滋味。
文秘專業(yè)實(shí)踐報告7
.一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間:
三、實(shí)習(xí)單位:
***廠廠長辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排
,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的.協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我
發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公
第四篇:09級暑期文秘實(shí)踐報告
暑假實(shí)踐報告
今年暑假在公司進(jìn)行實(shí)踐工作,讓我徹徹底底感受到了一種全新的生活和工作狀態(tài)。這里的工作更加緊張,而對于我來說,由于之前從沒接觸過相關(guān)工作,所以這次的實(shí)踐也就更具挑戰(zhàn)性。
從純凈象牙塔來到社會公司,環(huán)境的改變帶來的也是身邊人事的變化。親密無間的同學(xué)變成禮貌疏離的同事,可愛可親的導(dǎo)師變成可敬可畏的老板,這些劇變讓我倍感彷徨、迷茫,不知道用怎樣的相處之道來應(yīng)對周圍的一切。但想到這些都是一年之后的自己要面對的,我也只有以更大的熱情和積極性投入工作中去。短短*個禮拜,我自覺獲益匪淺,更多的知識填入了我的人生。
首先即是如何及時恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整心態(tài)。初到工作崗位,我以大學(xué)生自居,對接踵而來的工作挑三揀四。很快同事們分組工作時,我就落單了。這讓我困惑:身為一個大學(xué)生難道就是來這里從事人人都能做的打字工作或者簡單的體力勞動嗎?待靜下心來再仔細(xì)反思自己時,我就發(fā)現(xiàn),不是部門經(jīng)理工作安排失誤,而是我自己沒有找對位置。大學(xué)生的確接受了高等教育,但是書本的知識畢竟是死的理論,它要轉(zhuǎn)化為有益的指導(dǎo),必須經(jīng)由實(shí)踐的檢驗(yàn),而且身邊的每一名同事和上司也都是從基層瑣事做起。明白這一點(diǎn)之后,我逐步調(diào)整自己。我放低姿態(tài),虛心向前輩請教業(yè)務(wù),對上級安排的工作也以百分之百認(rèn)真勤懇的態(tài)度全力做到盡善盡美。果然,心態(tài)改變之后,周圍的一切都變得可愛。工作也顯得不再那么布滿荊棘,我也逐漸得心應(yīng)手起來。
在這一個過程中,我得到了一個很大的教益,那就是,在社會中,沒有人是完全獨(dú)立的個體,每個人都要找對自己的位置,發(fā)揮自己的光熱。大學(xué)生初入社會,所要做的更是擺脫一身稚氣,重新認(rèn)識和定位自我。不能眼高手低,也不能妄自菲薄。每進(jìn)入一個新的環(huán)境,要能夠發(fā)現(xiàn)和了解周圍的基本情況,讓自己盡快融入其中。
調(diào)整心態(tài)也可以應(yīng)用在應(yīng)對工作上的不順心。剛進(jìn)入公司實(shí)踐,始終覺得自己笨手笨腳,在很長一段時間里,我的情緒里被挫敗占滿。但逐漸地我也看到“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時更應(yīng)冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就
了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
其次是學(xué)會擔(dān)當(dāng)。在大學(xué)里,一切錯誤都是可以原諒的。老師滿懷愛才之心的諄諄教導(dǎo),同學(xué)友好熱忱的無私幫助讓人珍惜和懷念。但是,在公司里,任何一點(diǎn)小失誤都有可能受到上級的責(zé)備或同事的嘲笑。記得一開始,我被安排粘貼部門開銷發(fā)票然后送到財(cái)務(wù)處作日后報銷憑證。這一件簡單的小事沒有引起我的重視,我一味求快,很快就完成了這項(xiàng)工作并及時送去了財(cái)務(wù)。沒想到,很快發(fā)票就被退回,理由是粘貼過于混亂,沒有按日期,按票面大小依次排序。同事只得為我的失職收拾爛攤子。我也受到了部門經(jīng)理的責(zé)備。一聽到嚴(yán)厲的批評,我第一反應(yīng)就是以自己經(jīng)驗(yàn)缺乏作為理由逃避。
我委屈地說出想法時,部門經(jīng)理的一句話讓我感觸頗多。他說:一個人不想做卻又必須做的事就是責(zé)任。責(zé)任是必須完成的。人的肩膀就是用來承擔(dān)這份責(zé)任。如果一味為自己開脫,你的肩膀也將越來越軟弱。逃避一旦成為習(xí)慣,今天你會說自己是新手,明天你就會找別的理由搪塞自己的失職。
這件事讓我清醒地認(rèn)識到,要能夠在社會上立足,必定要有一份用于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?。逃避是懦弱的表現(xiàn)。正如每次犯錯都曾在耳邊回響的長輩的教導(dǎo):犯錯不可怕,知錯能改最可貴。其實(shí),能改之前的用于承擔(dān)屬于自己的那一份責(zé)任更有必要。
然后,我的自學(xué)能力有了很大的提高。參加工作后,我才明白,知識固然重要,但對于一個人才來講,一種主動掌握知識的自學(xué)能力更為重要。在公司里,除了英語和計(jì)算機(jī)操作,我自身具備的專業(yè)知識能夠派上用場的很少。剛剛上崗之時,我甚至連復(fù)印機(jī)都不會用。在信息爆炸的時代,知識的日新月異促進(jìn)著一切飛速地發(fā)展,要讓自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)不斷提高,達(dá)成精益求精的要求勢必要讓自己能夠不斷汲取知識,獲得動力。然而,公司不是教育機(jī)構(gòu),知識的獲取完全要靠個人主動自學(xué)。我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,博觀約取,厚積薄發(fā)。平時注意觀摩他人處理方法,遇到問題,自己先開動腦筋,虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的同事。沒有自學(xué)能力的人遲早會在更新的浪潮中被三振出局。
最后,我收獲最大的地方在于人際交往。步入社會,接觸到的人群形形色色。利益以及競爭使同事之間的關(guān)系變得微妙。噓寒問暖中可能有著
窺探,相迎笑臉里不全是友好關(guān)懷。一個人最勇敢的地方在于,認(rèn)識到了世界的陰暗卻還能熱愛它。我多多少少了解了社會上人際交往再也不能像同學(xué)之間那樣純凈,這次的經(jīng)歷等于給我上了一堂預(yù)備課。少說話,多做事,是我的體會。我既不趨炎附勢,也不故作清高。最重要的是懷有一顆赤子之心,保持自我,以熱忱真摯對待每個人。
此外,想到還有一年即將畢業(yè),我也更加珍惜與同學(xué)們的相處。畢竟,大學(xué)時光是人生最寶貴無暇的記憶之一。不快爭吵,嫌隙隔閡都抵不過大家那份善良純真。
總結(jié):
通過實(shí)踐,我體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,自身自學(xué)、處事、為人的能力和技巧得到了提高,這些不僅是對我個人能力的幫助,更有助于我應(yīng)對日后激烈的社會競爭。我相信這段實(shí)踐經(jīng)歷必將成為我職場打拼的起點(diǎn)。實(shí)踐也更讓我在忙碌中感受到了生活的真諦,享受奮斗不懈的充實(shí)。
第五篇:文秘英語暑期實(shí)踐報告
關(guān)于暑期實(shí)踐的實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)地點(diǎn):南昌市
實(shí)習(xí)目的:通過進(jìn)公司實(shí)地實(shí)習(xí),對所學(xué)文秘英語知識進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。實(shí)習(xí)時間:2011-7-13——2009-8-13
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很
多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一
步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于之前已做過相關(guān)英語教學(xué)的實(shí)踐活動,因此本次實(shí)踐我選
擇到一家小型私營企業(yè)去面試,并得到了一份辦公室文員的工作。
之前進(jìn)行過的英語教學(xué)雖是實(shí)踐的一種,卻是不用太大技巧的直接使用英語進(jìn)行教授,與公司企業(yè)中的英語運(yùn)用有著巨大的不同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學(xué)校時老師對我我們說的一句
話,人的適應(yīng)能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。剛開
始工作量并不大,相比英語,更多使用到的是辦公軟件的操作應(yīng)用。而我在學(xué)校系學(xué)生會所
擔(dān)任的職務(wù)恰恰是辦公室主任一職,常用的word,excel等辦公軟件早已運(yùn)用得十分純熟了,打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。記得當(dāng)時在學(xué)生會任職期間,看著別的同學(xué)在背單詞聽聽力而我卻不得不經(jīng)常做些不關(guān)學(xué)習(xí)的電子文檔整理排版等學(xué)生會工作,曾有很多
次很不情愿,但是現(xiàn)在卻十分慶幸當(dāng)初有抓住并堅(jiān)持那個鍛煉機(jī)會。所以,可見鍛煉機(jī)會無
處不在,而付出的努力也總有一天會有所回報。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了,同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑]有交集依然十分陌
生。只是見面打招呼的交情,更多的交談卻怎么也不能展開,在學(xué)校與同學(xué)交往的能力在這
里似乎不管用了,總覺得同事會因?yàn)橛兄苯咏疱X利益關(guān)系而比同學(xué)更難接觸??粗麄冋?/p>
天忙碌著,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。
我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計(jì)算機(jī)方面的書,因?yàn)槲乙呀?jīng)認(rèn)識到多學(xué)點(diǎn)其他方面的知識,對豐富自己的能力有很大的幫助。但是這樣與其他同事的交往就更少了,于是有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項(xiàng),她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差
錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交
給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發(fā)
傳真,當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我像得了滿分的小學(xué)生高興了半天,不僅因?yàn)?/p>
學(xué)會了一項(xiàng)辦公器材的用法更是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)真正的職場人際關(guān)系并不如自己想象的,真誠交
際,取長補(bǔ)短,多謙讓包容終究會贏得別人的好感和信任。然而,初進(jìn)職場,因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)
不足,對于需要特別注意的地方也附以沒有足夠的觀察,犯過幾次不大不小的失誤。遺漏文
件以及文件整理過程中求速度而出現(xiàn)個別錯字的現(xiàn)象也被組長教訓(xùn)了幾次,但是沒有教訓(xùn)就
不會進(jìn)步,因此在之后的工作中我更加認(rèn)真仔細(xì),努力做好最好,不再讓組長對我?guī)稀皩?shí)
習(xí)生”的標(biāo)簽。
短短一個多月中,也曾有幾次想過辭職不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理
給的“氣”,對于有些教訓(xùn)自己心里并不服氣,認(rèn)為自己好歹在大學(xué)呆了四年,知道的新理論
肯定更多些,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,即使再換個工作也是,在別人手底下工作不都是這樣么?一個大學(xué)生,在職場生涯的剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),既然有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己,將自己當(dāng)成天之驕子的思想不擺正,以后干什么都會干不好?;叵脒@一個月的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場生活。不僅鍛煉到了自己的英語文秘運(yùn)用能力,更重要的是收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),也看到了自己需要提高的地方。在以后的學(xué)習(xí)中既要重視對知識的掌握,更重要的是通過每一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,將理論和實(shí)際結(jié)合起來,為將來更好的適應(yīng)社會打下基礎(chǔ)。針對以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和生活中我要做到以下五點(diǎn):其一是加強(qiáng)溝通能力。專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)你能力的前提。如果以后將從事商務(wù)方面的工作這點(diǎn)更為重要。表面上看來,它只是一種能說會道的能力,可實(shí)際上它卻包羅了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應(yīng)該作到智商和情商都高。溝通能力,對于求職者,不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質(zhì),而且還是一個人的應(yīng)變能力的外在表現(xiàn)。通過在學(xué)校中的交際和暑期的各種實(shí)踐活動來提高自己的溝通能力,一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。其二是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不論是在學(xué)校生活還是在社會生活中,只要是處在一個集體中這一點(diǎn)都會起到非常重要的作用。而因?yàn)槭仟?dú)生子女的關(guān)系,在這一方面我做的很不夠。有的時候甚至將獨(dú)立和自私這兩個概念在自己的為人處事中混淆了。集體作業(yè)不是個人行為,一個人的能力畢竟有限,但是如果大家擰成一股繩,再困難的問題都會迎刃而解。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友誼。其三是要加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。作為自己的專業(yè),在南昌這樣的中型城市中雖然因?yàn)榫蜆I(yè)面太窄可能無法頻繁的應(yīng)用,但卻可以成為我的優(yōu)勢。雖在本次實(shí)習(xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不突出,這都是因?yàn)槲业膶I(yè)水平有待提高。在今后的學(xué)習(xí),我要通過擴(kuò)大詞匯量增大閱讀面來提高自己的英語水平,并且一定要拿下專業(yè)八級證書,為今后的求職增加一快很有分量的砝碼。其四是要加強(qiáng)商務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)。以前總是覺得與英語無關(guān)的商務(wù)方面的課程只要在考試之前背一下能夠應(yīng)付考試就可以了。但通過這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己錯了。記住不如理解,理解又不如實(shí)踐。所以說如果只是單純背過那些概念就仿佛是只是認(rèn)識這個人,而不是了解所以是做不了朋友的。通過對理論的理解相信會讓我在以后工作中的實(shí)踐更加容易。其五是要學(xué)習(xí)忍耐。社會不象學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜。如果只是喜歡誰就靠近誰不喜歡就遠(yuǎn)離,并且把所以情緒都擺在臉上,最終很可能會被淘汰。要保持寬容的心態(tài),但也不能一味忍讓退后,實(shí)際工作中忍著讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化,成功的人際關(guān)系是工作成功的一大條件。
這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會到我經(jīng)驗(yàn)的不足了,并且也認(rèn)識到了我所學(xué)的淺薄,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教,以更好的姿態(tài)走向社會。