第一篇：辦公自動(dòng)化考試選擇題

選擇題

1．關(guān)于計(jì)算機(jī)的主要發(fā)展趨勢，以下____是錯(cuò)誤的。

A．形成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，使一國乃至全世界的多臺(tái)計(jì)算機(jī)能夠共享 B．為滿足科研等領(lǐng)域的需要，向超高速巨型化發(fā)展

C．向高速微型化發(fā)展 D．為節(jié)約耗電量，形成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)2．屬于系統(tǒng)軟件的是____。A．Windows98和Word2000B．Foxpro和Office2000 C．Unix和Windows98

D．Mis和Unix

3．計(jì)算機(jī)的核心是____。B A．硬盤

B．CPU

C．屏幕

D．內(nèi)存

4．下列說法中哪個(gè)是正確的____。A．內(nèi)存容量不能超過4MB

B．Windows98中的文件名不能用大寫字母 C．計(jì)算機(jī)病毒是一種程序

D．硬盤安裝在主機(jī)箱內(nèi)，是一種內(nèi)存貯器

5．計(jì)算機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了____四個(gè)階段。A．DOS、Windows32、Windows95和Novell B．蘋果機(jī)、386機(jī)、486機(jī)和奔騰586機(jī) C．科學(xué)計(jì)算、輔助設(shè)計(jì)、信息處理和國際互連網(wǎng) D．電子管、晶體管、集成電路和大規(guī)模集成電路 6．中文Windows98是一種____軟件。A．信息管理

B．實(shí)時(shí)控制

C．文字處理

D．系統(tǒng)

7．計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)就是____。A．通信技術(shù)的代名詞 B．用光盤和CD-ROM代替磁盤和驅(qū)動(dòng)器 C．通過文字、聲音、圖像來接受和表示信息，并進(jìn)行所需的處理 D．形成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，使用權(quán)一國乃至全世界的多臺(tái)計(jì)算機(jī)能夠共享信息

8．計(jì)算機(jī)具有強(qiáng)大的功能，但它不可能____。A．高速準(zhǔn)確地進(jìn)行大量數(shù)值運(yùn)算B．高速準(zhǔn)確地進(jìn)行大量邏輯運(yùn)算 C．對事件作出決策分析 D．取代人類的智力活動(dòng)

9．內(nèi)存分為RAM和ROM，其ROM中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)在斷電后____丟

失。C A．完全

B．部分 C．不會(huì)

D．有時(shí)

10．關(guān)于微機(jī)的CPU，以下____是錯(cuò)誤的。A．CPU是運(yùn)算控制單元

B．CPU被制成集成電路片 C．CPU又被稱為中央處理單元

D．CPU又被稱為主機(jī)

11．CMOS是一種存儲(chǔ)器，它是____。

A．由ROM組成，存放關(guān)于本臺(tái)計(jì)算機(jī)的重要參數(shù)，機(jī)器電源中斷后數(shù)據(jù)不丟失

B．由RAM組成，存放關(guān)于本臺(tái)計(jì)算機(jī)的重要參數(shù)，機(jī)器電源中斷后數(shù)據(jù)丟失

C．由ROM組成，當(dāng)機(jī)器不工作時(shí)，不需要電池供電，數(shù)據(jù)不丟失

D．由RAM組成，當(dāng)機(jī)器不工作時(shí)，由機(jī)內(nèi)電池供電，以防其中的數(shù)據(jù)丟失

12．關(guān)于計(jì)算機(jī)上使用的光盤，以下____是錯(cuò)誤的。A．有些光盤只能讀

B．有些光盤可以讀寫

C．使用光盤時(shí)必須配有光盤驅(qū)動(dòng)器

D．光盤是一種外存儲(chǔ)器，它完全依靠磁表面的磁性物質(zhì)來記錄數(shù)據(jù)

13．計(jì)算機(jī)病毒對于操作計(jì)算機(jī)的人____。

A．只會(huì)感染，不會(huì)致病B．會(huì)感染致病，但無嚴(yán)重危害 C．不會(huì)感染

D．產(chǎn)生的作用尚不清楚

14．以下那種說法不正確____。

A．微機(jī)傾向高速微型化發(fā)展 B．微機(jī)傾向巨型化，超高速發(fā)展 C．計(jì)算機(jī)軟件功能越來越大，操作也越復(fù)雜 D．計(jì)算機(jī)多媒體能處理除文字外的聲音和圖象 15．微機(jī)中的寄存器位于____。A．ROM中B．外存儲(chǔ)器

C．RAM中

D．CPU中

16．以下____不是輸出設(shè)備。A．噴墨打印機(jī) B．LED大屏幕 C．調(diào)制解調(diào)器 D．?dāng)?shù)碼相機(jī) 17．計(jì)算機(jī)病毒是一種____。A．幻覺

B．程序

C．生物體

D．化學(xué)物 18．關(guān)于重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，以下____是錯(cuò)誤的。A．關(guān)掉主機(jī)電源，經(jīng)過一段時(shí)間后再打開B．按Reset C．按++

D．按Esc

19．顯示器的一個(gè)重要的指標(biāo)是顯示分辨率，分辨率高，則____。

A．顯示畫面較細(xì)致 B．屏幕上顯示光點(diǎn)的列數(shù)和行數(shù)較少 C．顯示畫面較粗糙 D．只適用于單色顯示器

20．操作系統(tǒng)是____。

A．由主機(jī)、鍵盤和屏幕構(gòu)成，供使用者操作的硬件 B．除選項(xiàng)A所述的部件外，還要加上喇叭

C．一種系統(tǒng)軟件 D．計(jì)算機(jī)硬件和裝在機(jī)內(nèi)的軟件的總稱21．計(jì)算機(jī)不能正常工作的原因，與____無關(guān)。A．硬件配置達(dá)不到要求B．軟件中含有錯(cuò)誤 C．使用者操作不當(dāng)

D．周圍環(huán)境噪聲太大

22．微型計(jì)算機(jī)在工作中尚未進(jìn)行存盤操作，突然電源中斷，使計(jì)算

機(jī)____全部丟失。D

A．ROM和RAM中的數(shù)據(jù)B．ROM中的數(shù)據(jù) C．硬盤的數(shù)據(jù)

D．RAM中的數(shù)據(jù)

23．關(guān)于計(jì)算機(jī)中使用的軟件，____是錯(cuò)誤的。A．軟件凝結(jié)著專業(yè)人員的勞動(dòng)成果

B．軟件像書籍一樣,借來復(fù)制一下都不損害他人 C．未經(jīng)軟件著作權(quán)人的同意復(fù)制其軟件是侵權(quán)行為 D．軟件如同硬件一樣,也是一種商品

24．對軟盤進(jìn)行寫保護(hù)后，軟盤中的數(shù)據(jù)____。A．不能寫，也不能讀B．可以寫，也可以讀 C．可以寫，但不能讀

D．可以讀，但不能寫

25．下列敘述中，錯(cuò)誤的是____。A．微型計(jì)算機(jī)應(yīng)避免置于強(qiáng)磁場中

B．微型計(jì)算機(jī)使用時(shí)間不宜過長，而應(yīng)隔幾小時(shí)關(guān)機(jī)一次 C．微型計(jì)算機(jī)應(yīng)避免頻繁開關(guān)，以延長其使用壽命 D．計(jì)算機(jī)應(yīng)經(jīng)常使用，不宜長期閑置不用 26．1字節(jié)=____位。A．

4B．8

C．16

D．32 C

27．計(jì)算機(jī)內(nèi)部采用二進(jìn)制表示數(shù)據(jù)信息，二進(jìn)制的主要優(yōu)點(diǎn)是____。

A．書寫方便 B．方便記憶 C．容易實(shí)現(xiàn)

D．符號人的習(xí)慣

28．個(gè)人計(jì)算機(jī)屬于____。A．巨型計(jì)算機(jī) B．小型計(jì)算機(jī) C．微型計(jì)算機(jī) D．中型計(jì)算機(jī) 29． 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)簡稱____。

A．CAD

B．CAM

C．CAI

D．CAT

30．在漢字國際碼規(guī)定的漢字編碼中，每個(gè)漢字用____個(gè)字節(jié)表示。A．

1B．

2C．

3D．4 D．傳染性 D．軟盤

31．下面列出的四個(gè)選項(xiàng)中，不屬于計(jì)算機(jī)病毒特性的是_____。A．破壞性 A．硬盤

B．潛伏性 ．光盤

C．免役性 C．內(nèi)存

32．在微型計(jì)算機(jī)中，訪問速度最快的存儲(chǔ)器是____。33．微型計(jì)算機(jī)中運(yùn)算器的主要功能是進(jìn)行____。A．算術(shù)運(yùn)算 B．科學(xué)運(yùn)算 A．光線直射

C．邏輯運(yùn)算

D．算術(shù)邏輯運(yùn)算

34．微型計(jì)算機(jī)的硬盤正在工作時(shí)，應(yīng)特別注意避免____。

B．快速敲擊鍵盤

C．突然斷電或受震動(dòng)D．噪聲影響

46．下列設(shè)備，____不是輸入設(shè)備。A．鍵盤

B．鼠標(biāo)

C．掃描儀

D．繪圖儀

47．鼠標(biāo)一般有2-3個(gè)鍵，在Windows 95/98中，只能用____。A．左鍵和中鍵

B．右鍵和中鍵

C．中鍵 D．左鍵和右鍵

48．在Windows 95/98 中，以下____是錯(cuò)誤的。A．能同時(shí)執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)，用同一臺(tái)微機(jī)，邊放音樂，邊打印文稿 B．能同時(shí)執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)，各任務(wù)之間能很容易地轉(zhuǎn)換C．能同時(shí)執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)，各任務(wù)之間可方便地交換信息 D．只能執(zhí)行單項(xiàng)任務(wù)，不能同時(shí)執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù) 49．一臺(tái)計(jì)算機(jī)是否帶有病毒，可以____。A．從CPU的檔次來判斷 C．用熱啟動(dòng)來檢查

B．從機(jī)器的新舊程度來估計(jì) D．用專門的查病毒軟件來檢查

35．下列不違反國家《計(jì)算機(jī)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例》的行為是____。50．內(nèi)存中的隨機(jī)存儲(chǔ)器簡稱____。A．網(wǎng)上下載共享軟件B．未經(jīng)允許制作他人軟件 C．未經(jīng)允許販賣他人軟件 D．未經(jīng)允許制作并販賣他人軟件 36．32位的微機(jī)是指該計(jì)算機(jī)所用的CPU是____。

A．具有32位的寄存器B．能同時(shí)處理32位的二進(jìn)制數(shù) C．有32個(gè)寄存器

D．能同時(shí)處理32個(gè)字符

37．內(nèi)存分為RAM和ROM，其RAM中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)在斷電后____

丟失。A A．完全 B．部分C．不會(huì)D．有時(shí) 38．下列部件中，____一般不放在主機(jī)箱內(nèi)。A．電源

B．硬盤

C．聲卡

D．打印機(jī)

39．在資源管理器的文件夾框中，凡是包含下一級文件夾的文件夾，左邊都帶有一個(gè)標(biāo)有____的小方框。D A．*

B．/

C．?

D．+或-

40．鍵盤按鍵大致可分為三類，字符鍵、控制鍵和組合鍵，控制鍵中的刪除鍵是____。C A．Enter

B．Shift

C．Del

D．Ins

41．對磁盤進(jìn)行格式化，以下敘述中____是正確的。A．格式化不會(huì)清除磁盤中原有的內(nèi)容。B．沒有經(jīng)過格式化的磁盤，可以存放數(shù)據(jù)。C．經(jīng)過格式化的磁盤，才能存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。D．格式化對磁盤中的病毒沒有影響。42．以下敘述中，____是錯(cuò)誤的。A．CMOS是一種特殊的存儲(chǔ)器。

B．CMOS用來存放一些關(guān)于本臺(tái)機(jī)器的重要參數(shù)。

C．CMOS由RAM組成，當(dāng)機(jī)器不工作時(shí)，由機(jī)內(nèi)電池供電，以防其中數(shù)據(jù)丟失。

D．CMOS用來存放電子郵件的地址和打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。43．通常所說的586、奔騰II、奔騰III、奔騰

4、是指微型計(jì)算機(jī)的___。A．中央處理器型號 B．輸入設(shè)備

C．總線 D．存儲(chǔ)器

44．微型計(jì)算機(jī)上病毒傳播的主要途徑是____。A．打印機(jī)

B．鍵盤 C．網(wǎng)絡(luò)和軟盤

D．顯示器

45．在Windows 95/98中，運(yùn)行應(yīng)用程序的方法不正確的是____。A．雙擊桌面上對應(yīng)的應(yīng)用程序圖標(biāo)。

B．單擊“開始”按鈕，選擇“運(yùn)行”，然后只輸入對應(yīng)的文件名，再單擊“確定”。

C．單擊“開始”按鈕，選擇“運(yùn)行”，在顯示的對話框內(nèi)輸入對應(yīng)的文件標(biāo)識符，再單擊“確定”。

A．SRAMB．RAMC．ROMD．DRAM 51．將鼠標(biāo)指針移至____上拖曳，即可移動(dòng)窗口位置。A．格式欄

B．標(biāo)題欄

C．狀態(tài)欄

D．菜單欄 52．為了表示ABCDE.FG，ABCDE.XYZ，ABDDE，AB.ABC，ABE.FGH，AAA.AAA，ABEF.G這七個(gè)文件名中的前三個(gè)，應(yīng)當(dāng)使用____。B A．AB*DE.?

B．AB?DE.*

C．*DE.???

D．AB*.*

53．下面關(guān)于鼠標(biāo)的敘述，錯(cuò)誤的是____。

A．鼠標(biāo)是一個(gè)常用的輸入工具B．鼠標(biāo)操作控制屏幕上的一個(gè)指針 C．在屏幕的不同區(qū)域，鼠標(biāo)指針的形狀是不變的D．用鼠標(biāo)左鍵雙擊Windows桌面上的應(yīng)用程序圖標(biāo)，可以運(yùn)行該應(yīng)用程序

54．以下敘述中，____是錯(cuò)誤的。A．Word文檔不可能染上病毒

B．Word文檔可能染上病毒

C．在Word的查找操作中，可以查找特殊字符 D．Word是基于Windows環(huán)境下的一種文字處理軟件 55．防止計(jì)算機(jī)被病毒傳染的有力措施之一是____。A．不經(jīng)檢查直接使用外來的文件

B．不運(yùn)行來源不明的程序（包括網(wǎng)絡(luò)游戲）C．使用外來的光盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī) D．使用外來的軟盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)

56．關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒，以下說法中，____是錯(cuò)誤的。A．計(jì)算機(jī)病毒具有傳染性。B．計(jì)算機(jī)病毒具有破壞性。C．計(jì)算機(jī)病毒具有潛伏性。D．查毒軟件能查出一切病毒，清毒軟件能清除一切病毒。

57．多媒體包括文字、圖片、動(dòng)畫、聲音、視頻等形式，其中常用的聲音文件格式有_____。B A．WAV和DOCB．WAV和MIDI C．VOC和BMP

D．MIDI和MPG

58．多媒體包括文字、圖片、動(dòng)畫、聲音、視頻等形式，其中常用的圖片文件格式有_____。C A．WAV、DOC和AVIB．WAV、JPG和GIF C．JPG、BMP和GIFD．BMP、AVI和GIF 59．Windows95/98中，以下____ A．激活窗口

B．移動(dòng)窗口

C．改變窗口大小

D．打開應(yīng)用程序窗口的“視圖”菜

單

60．在Windows95/98中，不同磁盤間文件的遷移方法是：把被遷移的文件圖標(biāo)拖曳到目標(biāo)所在的目錄圖標(biāo)上，在拖曳的同時(shí)，還要按下控制鍵__。B A．CtrlB．ShitfC．Alt

D．Ctrl+Alt

61．在Windows95/98中，以下____不是組成窗口的基本元素。

A．標(biāo)題欄

B．菜單欄

C．最大化按鈕 D．鼠標(biāo)器的光標(biāo) 62．要關(guān)閉正在運(yùn)行的程序窗口，可以按____鍵。A． + B． +

C． +

D． +

63．在Windows95/98中，文件和文件夾的改名____。A．只能“原地”進(jìn)行，可以指定其他的盤符或路徑 B．只能“原地”進(jìn)行，不能指定其他的盤符或路徑 C．必須指定其他的盤符或路徑 D．可以指定其他的盤符或路徑

64．Windows95/98啟動(dòng)后，要使兩個(gè)同時(shí)打開的窗口左右并列，應(yīng)在任務(wù)欄空白處____打開“快捷菜單”，選中“縱向平鋪”B A．Alt

B．擊右鍵

C．Ctrl

D．Ctrl+Alt

65．正常退出Windows95/98的方法是____。A．直接關(guān)閉電源

B．同時(shí)按下++

C．按一下機(jī)箱面板上的Reset鍵

D．選擇開始菜單中的“關(guān)閉系統(tǒng)”，在然后出現(xiàn)的對話框中選“關(guān)閉計(jì)算機(jī)”，再單擊“是”按鈕

66．關(guān)于Windows95/98的文件名，下列說法不正確的是____。A．文件名最長可達(dá)255字符 B．允許用字符“？”命名一個(gè)文件 C．文件名可由英文字母、標(biāo)點(diǎn)組成D．英文字母在文件名中可以大寫，也可以小寫

67．中文Windows9x提供了一種____的操作環(huán)境。A．窗口式單任務(wù)B．窗口式多任務(wù) C．鼠標(biāo)式單任務(wù)

D．鍵盤式單任務(wù)

68．在Windows9x的資源管理器中，文件復(fù)制可以先右擊源文件圖標(biāo)，選中“復(fù)制”，再右擊目標(biāo)文件夾或磁盤圖標(biāo)，選擇____。A A．粘貼

B．移動(dòng)

C．拷貝

D．全選

69．在Windows9x的資源管理器中，選擇幾個(gè)連續(xù)文件的方法可以是：先單擊第一個(gè)，再按____鍵單擊最后一個(gè)。A A．Shift

B．Ctrl

C．Alt

D．Win

70．在Windows9x的資源管理器中，選擇幾個(gè)不連續(xù)文件的方法可以是：先單擊第一個(gè)，再____。A

A．按Ctrl鍵，單擊其他要選中的文件

B．單擊其他要選中的文件

C．按Alt鍵，單擊其他要選中的文件 D．按Shit鍵，單擊其他要選中的文件

71．關(guān)于Windows95/98中窗口的概念，以下____是正確的。A．屏幕上只能出現(xiàn)一個(gè)窗口，這就是活動(dòng)窗口 B．屏幕上可以出現(xiàn)多個(gè)窗口，但只有一個(gè)是活動(dòng)窗口 C．屏幕上可以出現(xiàn)一個(gè)窗口，但不止一個(gè)是活動(dòng)窗口 D．屏幕上出現(xiàn)的全部是活動(dòng)窗口

72．在Windows95/98中，按____鍵可以進(jìn)入資源管理器。A．WinB．Win+E

C．Win+R

D．Win+Z

73．在Windows9x中，某個(gè)菜單的右邊有“?”，一般情況下說明____。

A．該菜單暫時(shí)不能用

C．該菜單一定要雙擊才有效D．選中該菜單項(xiàng)是沒有意義的74．在Windows95/98中，以下____是“不合法”的文件名。

A．FILE.DAT

B．WIN_PROG.EXE C．12345678?.TXT

D．35768.TXT

75．在Windows95/98中已打開多個(gè)應(yīng)用程序，要找出不在當(dāng)前屏幕上的應(yīng)用程序窗口，可以按____鍵。C A．+B．+C．+

D．+

76．在Windows95/98操作中，如果某個(gè)菜單項(xiàng)的顏色暗淡，則表示

___。

A．只要雙擊，就能選中

B．必須連續(xù)三擊，才能選中

C．單擊被選中后，還會(huì)顯示出一個(gè)方框要求操作者進(jìn)一步輸入信息 D．在當(dāng)前情況下，這項(xiàng)選擇是沒有意義的，選中它不會(huì)有任何反應(yīng) 77．在Windows95/98中，對已經(jīng)格式化過的軟盤____。A．能做普通格式化，不能做快速格式化 B．不能做普通格式化，能做快速格式化 C．既不能做普通格式化，也不能做快速格式化 D．既能做普通格式化，也能做快速格式化

78．Windows95/98中，屏幕上可能同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)窗口，活動(dòng)窗口的特征是____。A

A．標(biāo)題欄的顏色與眾不同

B．窗口尺寸的大小與眾不同

C．所處的位置必定在屏幕左上角 D．標(biāo)題右邊有“活動(dòng)”兩字 79．在Windows95/98中，一般情況下，被刪除的文件是保存在“回收站”內(nèi)，對“回收站”中的文件____。A A．可以恢復(fù)，但是要占用一定的磁盤空間 B．可以恢復(fù)，不需要占用磁盤空間 C．不能恢復(fù)，而且要占用一定的磁盤空間 D．不能恢復(fù)，不需要占用磁盤空間

80．Windows95/98中，在“回收站”窗口的文件菜單中選擇“清空回收站”，按“是”按鈕，則被清除的文件將____。A A．不能再還原，但是可以回收一定的磁盤空間 B．可以再還原，并且可以回收一定的磁盤空間 C．不能再還原，也不能回收磁盤空間 D．可以再還原，但不能回收磁盤空間

81．在Windows95/98中，如果你使用的是有鍵的鍵盤，按鍵的作用相當(dāng)于____。D A．按鼠標(biāo)左鍵

B．按鼠標(biāo)右鍵 C．按二次鼠標(biāo)左鍵

D．單擊“開始”菜單

82．在Windows95/98中，文件名最長可達(dá)____個(gè)字符。

A．100B．25

5C．8

D．

3283．表示當(dāng)前文件夾中所有開始二個(gè)字符為ER的文件，可使用____。

A．?ER?.*

B．ER?.*

C．?ER.*

D．ER*.*

84．在以下四個(gè)字符中，____不能作為一個(gè)文件的文件名的組成部分。

A．A

B．*C．$D．8

85．Windows95/98是一個(gè)____位的單用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)。B A．8

B．32

C．16

D．6

486．當(dāng)應(yīng)用程序窗口最小化后，它將縮為任務(wù)欄中的一個(gè)圖標(biāo)按鈕，此時(shí)程序處于____狀態(tài)。A A．后臺(tái)運(yùn)行

B．結(jié)束運(yùn)行

C．等待運(yùn)行

D．退出系統(tǒng)

A．單擊“開始”按鈕，選中“程序”，再選中“Windows資源管理器”，C．不能對文本中間的某一塊進(jìn)行選定

就能運(yùn)行資源管理器。

B．右擊“開始”按鈕，在隨后出現(xiàn)的菜單中選中“資源管理器”，就能啟動(dòng)資源管理器。

C．按 + E鍵，可以啟動(dòng)資源管理器。

D．右擊“開始”按鈕，系統(tǒng)不響應(yīng)，屏幕不出現(xiàn)菜單，該右擊操作是無效的。

88．在Windows95/98的資源管理器中，關(guān)于文件擴(kuò)展名的顯示，以下____是正確的。D

A．所有文件的擴(kuò)展名永遠(yuǎn)顯示，與設(shè)置無關(guān)。

B．所有文件的擴(kuò)展名永遠(yuǎn)不顯示，是隱沒的，與設(shè)置無關(guān)。C．用戶不可以更改關(guān)于擴(kuò)展名顯示的設(shè)置。

D．用戶可以打開“查看”菜單，選擇“選項(xiàng)”，然后進(jìn)行重新設(shè)置，以確定某些類型文件的擴(kuò)展名是否顯示。

89．在Windows 95/98中，擴(kuò)展名為EXE的文件屬于____。A．隱含文件

B．文檔文件

C．其他文件

D．程序文件

90．下面關(guān)于存儲(chǔ)器容量的換算____是錯(cuò)誤的。A．1GB=1024MBB．1MB=1024KB C．1KB=1024字節(jié)

D．1KB=1024MB

91．關(guān)于Windows 95/98中的文件名，下述____是錯(cuò)誤的。A．文件名可以由主名和擴(kuò)展名組成 B．主名和擴(kuò)展名之間用一個(gè)小數(shù)點(diǎn)“.”分隔 C．文件名最長可達(dá)256個(gè)字符 D．用擴(kuò)展名來表示文件的不同類型

92．在 Windows 95/98 資源管理器中，為了能查看文件的大小、類型和修改時(shí)間，應(yīng)該在“查看”菜單中選擇____顯示方式。C A．“大圖標(biāo)”

B．“小圖標(biāo)”

C．“詳細(xì)資料” D．“列表”

93．刪除Word97/2000中的表格，以下____操作是錯(cuò)誤的。A．選中表格，按DEL鍵

B．選中表格，右擊選“剪切”

C．選中表格，選“表格”菜單中的“刪除行” D．選中表格，單擊工具欄上的“剪切”

94．在Word 97/2000中，對先前所做過的有限次編輯操作，以下____是正確的。C

A．不能對已作的操作進(jìn)行撤銷

B．能對已作的操作進(jìn)行撤銷，但不能恢復(fù)撤銷后的操作 C．能對已作的操作進(jìn)行撤銷，也能恢復(fù)撤銷后的操作 D．不能對已作的操作進(jìn)行撤銷，也不能恢復(fù)撤銷后的操作 95．在Word97/2000中，輸入或編輯文本時(shí)，為減少因死機(jī)或斷電所造成的損失，以下____是錯(cuò)的。D

A．隔段時(shí)間，使用“文件”中的“保存”命令 B．隔段時(shí)間，用鼠標(biāo)單擊工具欄中的“保存”按鈕

C．Word 97/2000有自動(dòng)保存文檔的功能，用戶可設(shè)置時(shí)間間隔 D．Word 97/2000沒有自動(dòng)保存文檔的功能

96．在Word97/2000中要打印文件，以下____是不必要的。A．連接打印機(jī)

B．對被打印的文件進(jìn)行預(yù)覽 C．安裝打印驅(qū)動(dòng)程序D．設(shè)置打印機(jī) 97．在Word97/2000中，有關(guān)表格的操作，以下____是不正確的。A．文本能轉(zhuǎn)換成表格

B．表格能轉(zhuǎn)換成文本 C．文本與表格可以互相轉(zhuǎn)換D．文本與表格不能互相轉(zhuǎn)換

98．使用Word97/2000進(jìn)行編輯時(shí)，關(guān)于選定文本范圍，____是正確的。D

D．采用某些操作，可以對文本中間的某一塊進(jìn)行選定

99．在Word97/2000中，用鼠標(biāo)器對同一文檔的文字或圖形進(jìn)行移動(dòng)時(shí)，____把選定的文字或圖形拖到目標(biāo)位置后松開鼠標(biāo)按鈕。A A．不按任何鍵B．按住SHIFT鍵 C．按住ALT鍵

D．按住CTRL 鍵

100．使用word 97/2000 進(jìn)行編輯時(shí)，如果要選定整個(gè)文檔，可按____。

A．+

B．+C．+

D．+

101．在WORD97/2000中，當(dāng)輸入一較長的文檔時(shí)，WORD會(huì)在適當(dāng)?shù)奈恢米詣?dòng)分頁，插入軟分頁符（浮動(dòng)分頁符），在屏幕上顯示為____。A．一條水平虛線

B．一條水平實(shí)線

C．一條帶“分頁符”三個(gè)字的水平虛線 D．一條帶“分頁符”三個(gè)字的水平實(shí)線

102．下列軟件____不屬于Office2000軟件。A．Word2000

B．Wps2000 C．PowerPoint2000

D．Outlook2000

103．在Word97/2000中查找英文單詞，____。A．必須區(qū)分大小寫，但可以不區(qū)分全角和半角 B．必須區(qū)分全角和半角，但可以不區(qū)分大小寫 C．必須區(qū)分全角和半角，也必須區(qū)分大小寫 D．由操作者決定是否區(qū)分大小寫和全角和半角

104．在Word97/2000中,以下____是錯(cuò)誤的。A．“復(fù)制”功能不是通過剪貼版來實(shí)現(xiàn)的B．“粘貼”功能將剪貼版上的內(nèi)容粘貼到文檔中插入點(diǎn)所在的位置 C．“剪切”功能將選取的對象從文檔中刪除，并放入剪貼版 D．剪貼板是內(nèi)存中的一個(gè)文件臨時(shí)存放信息(如文字、圖象等)的特殊區(qū)域

105．Word97/2000中,段落標(biāo)記____。A．通過按回車鍵產(chǎn)生,它僅僅代表一個(gè)段落的結(jié)束 B．無法在屏幕上顯示 C．不可能出現(xiàn)在圖形后面

D．標(biāo)記一個(gè)段落的結(jié)束,還保留該段落的所有格式設(shè)置

106．在Word 97/2000中，如果只要打印文檔中的某幾頁，可以在____對話框中來指定。C A．打印預(yù)覽

B．頁面設(shè)置

C．打印

D．頁碼

107．在Word 97/2000中，下述刪除字符的操作，____是正確的。A．可用退格鍵刪除插入點(diǎn)光標(biāo)前的字符。B．可用Del鍵刪除插入點(diǎn)光標(biāo)前的字符。C．可用退格鍵刪除插入點(diǎn)光標(biāo)后的字符。D．可用Del鍵刪除插入點(diǎn)光標(biāo)后和前的字符。

108．Word文檔屬性對話框中的統(tǒng)計(jì)信息卡提供下列所有統(tǒng)計(jì)數(shù)字，除了____。D A．頁數(shù)

B．行數(shù) C．字符數(shù)

D．短語數(shù) 109．在Word 97/2000中，關(guān)于圖形的操作，以下____是錯(cuò)誤的。A．既不可以裁剪圖形，也不可以刪除圖形。B．可以調(diào)整圖形大小。C．可以裁剪圖形。

D．可以刪除圖形。

A．與“保存”命令相同C．只能以新文件名保存 新文件名保存

111．在Word 97/2000的段落對齊方式中，沒有____。A．左對齊

B．右對齊

C．居中

D．集中對齊

112．在Word 97/2000中，關(guān)于圖片的操作，以下____是錯(cuò)誤的。A．可以移動(dòng)圖片。

B．可以復(fù)制圖片。

C．可以按百分比縮放圖片，也可以調(diào)整圖片的顏色。D．既不可以按百分比縮放圖片，也不可以調(diào)整圖片的顏色。113．在Word 97/2000中，關(guān)于查找和替換,下列說法正確的是____。B．只能以舊文件名保存

D．既能以舊文件名保存也能以

A．按DEL鍵 B．利用“格式”菜單中的“單元格”命令

C．利用“編輯”菜單中的“刪除”命令 D．利用“編輯”菜單中的“清除”命令

123．Excel97/2000中，要更改工作表標(biāo)簽名，只需____工作表標(biāo)簽，然后輸入新的工作表名就可以了。B A．單擊

B．雙擊

C．單擊標(biāo)簽滾動(dòng)按鈕D．選擇“格式”菜單中的“重命名”命令 124．Excel97/2000中，使用圖表向?qū)е谱骱蟮膱D表，____。A．不能對其進(jìn)行修改B．更改工作表中的數(shù)據(jù)后，圖表不會(huì)更新 C．更改工作表中的數(shù)據(jù)后，圖表會(huì)自動(dòng)更新 D．不可以改變圖表的位置

A．Word僅僅可以查找普通字符，不能查找特殊字符 B．Word不但可以查找普通字符，而且可以查找特殊字符 C．Word中的查找只能往后查找，不能向前查找。D．Word不能查找?guī)Ц袷降奈谋尽?14．Excel中的工作簿____。A．指的是一本書

B．是一種記錄方式 C．指的是Excel的文檔

D．是Excel的歸檔方法

115．Excel工作表最多有____列。

A．65535 B．256

C．128

D．2

54116．Excel97/2000中，要使單元格A1成為活動(dòng)單元格，可以按____

鍵。B A．Home

B．Ctrl+Home C．Alt+Home D．Shift+Home

117．Excel97/2000中，要使單元格F90成為活動(dòng)單元格，最簡單的辦法是____。C A．拖動(dòng)滾動(dòng)條

B．按Ctrl+F90

C．在名稱框中鍵入F90

D．按鍵盤的方向鍵移動(dòng)

118．Excel97/2000中，如果要向單元格中作為文字輸入1999，應(yīng)該

輸入。A A．'1999

B．1999

C．“1999”

D．1999“

119．Excel97/2000中，使工作表中具有相同內(nèi)容的快捷輸入方法是，首先選定單元格，然后輸入數(shù)據(jù)，最后按____鍵。B A．Enter B．Ctrl+Enter C．Shift+Enter D．Alt+Enter。

120．Excel97/2000中，為了使工作表的大標(biāo)題居于表格的中央，應(yīng)該

_。

A．在標(biāo)題行任一單元格輸入標(biāo)題，然后單擊“格式”工具欄中的“居中”按鈕

B．在標(biāo)題行任一單元格輸入標(biāo)題，然后單擊“格式”工具欄中的“合并及居中”按鈕

C．在標(biāo)題行左側(cè)單元格輸入標(biāo)題，然后選定標(biāo)題行處于表格寬度范圍內(nèi)的所有單元格，并單擊“格式”工具欄中的“合并及居中”按鈕

D．在標(biāo)題行左側(cè)單元格輸入標(biāo)題，然后選定標(biāo)題行處于表格寬度范圍內(nèi)的所有單元格，并單擊“格式”工具欄中的“居中”按鈕 121．Excel97/2000中，單元格中的數(shù)字0.26被格式化為26%形式后，_。

A．單元格和編輯欄都顯示26%

B．單元格中顯示26%，編輯欄中顯示0.26 C．單元格中顯示0.26，編輯欄中顯示26%

D．以上都有可能

125．Excel97/2000中，為了對數(shù)據(jù)清單進(jìn)行排序，可以選擇下列操作。

A．選擇數(shù)據(jù)清單中的任一單元格，然后選擇“編輯”菜單中的“排序”命令

B．選擇數(shù)據(jù)清單中的任一單元格，然后選擇“格式”菜單中的“排序”命令

C．選擇數(shù)據(jù)清單中的任一單元格，然后選擇“文件”菜單中的“排序”命令

D．選擇數(shù)據(jù)清單中的任一單元格，然后選擇“數(shù)據(jù)”菜單中的“排序”命令

126．Excel97/2000中，一般在匯總操作之前，應(yīng)該進(jìn)行____。A．選定數(shù)據(jù)區(qū)域的操作B．篩選操作 C．排序操作

D．分級顯示操作

127．Excel97/2000中，為了查找一月或二月銷售量在100以上的記錄，應(yīng)該執(zhí)行下列操作____。C

A．使用“數(shù)據(jù)”菜單中的“排序”命令

B．使用“數(shù)據(jù)”菜單中的“記錄單”命令，然后單擊“條件”按鈕，分別在“一月”框中輸入“>100”,“二月”框中輸入“>100” C．使用“數(shù)據(jù)”菜單中的“篩選”命令，再選擇“自動(dòng)篩選”，然后建立一個(gè)條件區(qū)域，在“一月”的行下輸入“>100”,“二月”的行下輸入“>100”

D．建立一個(gè)條件區(qū)域，在“一月”的行下輸入“>100”,“二月”的行下輸入“>100”

128．PowerPoint是用于____的軟件。A．文字處理

B．制作電子表格 C．制作演示文稿D．?dāng)?shù)據(jù)庫操作 129．PowerPoint演示文稿的默認(rèn)擴(kuò)展名為____。A．.pptB．.pps

C．.pot

D．.doc

130．PowerPoint演示文稿的基本組成單位是____。A．圖象

B．聲音C．幻燈片 D．表格 131．PowerPoint97/2000中僅控制標(biāo)題頁的母版是____。A．幻燈片母版

B．講義母版

C．標(biāo)題母版

D．備注母版

132．PowerPoint97/2000中，如在備注母版中添加了公司的徽標(biāo)、名稱等，則這些對象會(huì)出現(xiàn)____在備注頁中。B A．當(dāng)前幻燈片B．所有幻燈片 C．部分幻燈片

D．指定幻燈片

133．模板是PowePoint中的一類特殊的演示文稿，其擴(kuò)展名為____。

A．.ppt

B．.pps

C．.pot

D．.doc

134．下列選項(xiàng)中____不是PowerPoint的視圖方式。

135．PowerPoint97/2000的大綱視圖中僅顯示文稿的____部分。A．文本

B．圖片

C．圖象 D．文本框內(nèi)容 136．PowerPoint演示文稿____。A．只能是一張幻燈片B．可由多張幻燈片組成 C．也稱為幻燈片

D．是Word文檔

137．PowerPoint中的母版有____種。A．2B．3C．4D．5 138．PowerPoint的視圖方式有____種。A．2

B．3

C．4

D．5

139．HTML的正式名稱是____。A．主頁制作語言B．超文本語言 C．004km.cn由4個(gè)主域組成，其中____機(jī)器名。A．public B．ty

C．sx

D．cn

142．用戶標(biāo)識符就是用戶的____。

A．真名

B．入網(wǎng)帳號

C．入網(wǎng)口令

D．用戶服務(wù)商的主機(jī)名 143．TCP的主要功能是____。A．進(jìn)行數(shù)據(jù)分組

B．保證可靠傳輸 C．確定數(shù)據(jù)傳輸路徑

D．提高傳輸速度

144．如果要連接到一個(gè)WWW站點(diǎn)，在導(dǎo)航系統(tǒng)的地址輸入框內(nèi)應(yīng)該以____來書寫統(tǒng)一資源定位器。C A．s B． C． D．

151．在撥號入網(wǎng)的情況下，通常用戶的電子郵件信箱設(shè)立在____A．用戶自己的微機(jī)上B．用戶的入網(wǎng)服務(wù)商的主機(jī)上 C．和用戶通信人的主機(jī)上

D．根本沒有什么電子郵件信箱

A．使用不同類型的計(jì)算機(jī)和不同類型的操作系統(tǒng)，同類型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下的用戶

B．不同類型的網(wǎng)絡(luò)中使用不同類型的操作系統(tǒng)，使用相同類型計(jì)算機(jī)用戶

C．不同類型的網(wǎng)絡(luò)中，不同類型的計(jì)算機(jī)上，使用相同操作系統(tǒng)用戶

D．不同類型的網(wǎng)絡(luò)中，不同類型的計(jì)算機(jī)上，使用不同操作系統(tǒng)用戶

153．IP地址，是由一組____位的二進(jìn)制數(shù)字組成。A．8

B．16

C．32

D．64

154．“統(tǒng)一資源定位器”的縮寫形式是____。A．NULL

B．HTTP

C．BBS

D．URL

155．調(diào)制解調(diào)器的作用是____。

A．把計(jì)算機(jī)的數(shù)字信號和模擬信號互相轉(zhuǎn)換 B．把計(jì)算機(jī)的數(shù)字信號轉(zhuǎn)換為模擬信號 C．把模擬信號轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)的數(shù)字信號 D．防止外部病毒進(jìn)入計(jì)算機(jī)

156．下面是一些Internet上常見的文件類型，請指出哪個(gè)文件類型一般代表WWW頁面文件____。A A．Htm或HTMLB．TXT或TEX C．GIF或JPG

D．WAV或AVI 157．以下哪個(gè)英文單詞代表遠(yuǎn)程登錄____。A．WWW

B．FTP

C．GOPHER

D．TELNET

158．Internet采用的通訊協(xié)議是____。A．SPX/IPXB．TCP/IP C．NETBIOS D．NETBUEI 159．下列IP地址中____是不合法的。

A．192.128.0.1B．202.96.1.95 C．166.111.1.66

D．158.1315.88.19

160．ISDN的中文含義是____。

A．?dāng)?shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)B．寬帶網(wǎng)

C．以太網(wǎng)

D．綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)

第二篇：辦公自動(dòng)化考試復(fù)習(xí)題

1.傳統(tǒng)辦公方式和辦公自動(dòng)化方式有什么不同？各自有什么特點(diǎn)？

傳統(tǒng)辦公方式；通常，傳統(tǒng)辦公事務(wù)處理工作存在著以下一些問題：

(1)勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作效率低，辦事周期長。(2)辦公質(zhì)量低，數(shù)據(jù)可靠性差。

(3)決策困難。(4)文件、材料的保存常常出現(xiàn)問題。(5)辦公成本高，費(fèi)用急劇增加。辦公自動(dòng)化的特點(diǎn)(1)先進(jìn)性。(2)實(shí)用性。(3)可擴(kuò)展性(4)通用性。(5)動(dòng)態(tài)性

2.按處理信息的功能不同，將辦公自動(dòng)化劃分為哪幾個(gè)層次？它們之間有什么關(guān)系？

在我國，一般是按處理信息的功能不同，將其劃分為三個(gè)層次：事務(wù)型辦公自動(dòng)化、管理型辦公自動(dòng)化和決策型辦公自動(dòng)化這三者的嵌套關(guān)系為：事務(wù)型辦公系統(tǒng)為基礎(chǔ)層；管理型辦公系統(tǒng)為中間層，它包容事務(wù)型辦公系統(tǒng)，同時(shí)以其自有的MIS系統(tǒng)為支持；決策型辦公系統(tǒng)為最高層，它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時(shí)又以其自有的決策模型為支持。

3.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)構(gòu)成要素是什么？

一個(gè)典型的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)大致包括六種要素：人員、組織機(jī)構(gòu)、辦公制度與辦公例程、技術(shù)工具、辦公信息和辦公環(huán)境。

4.多媒體技術(shù)的基本特性是什么？

(1)數(shù)字化。(2)多樣化。(3)集成化。(4)交互性

5.數(shù)字音頻質(zhì)量取決于那些參數(shù)？

數(shù)字音頻質(zhì)量取決于采樣頻率、取樣大小和聲道數(shù)

6.數(shù)據(jù)模型的三要素是什么？你知道的數(shù)據(jù)模型有哪些？

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作和完整性約束

信息模型(概念模型)與E-R方法結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模型

7.計(jì)算機(jī)主機(jī)的主要部件包括哪些？

微型計(jì)算機(jī)主機(jī)的主要部件是指機(jī)箱、電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡和聲卡

8.CPU、內(nèi)存、顯示卡和硬盤的主要性能指標(biāo)分別是什么？

CPU的主要性能指標(biāo)如下：(1)字長。(2)CPU外頻。(3)CPU主頻(時(shí)鐘頻率)(4)L1 Cache和L2 Cache的容量和速率。(5)擴(kuò)展指令。(6)數(shù)據(jù)總線寬度。(7)地址總線寬度。(8)CPU供電電壓。

內(nèi)存的主要技術(shù)指標(biāo)(1)內(nèi)存容量。(2)內(nèi)存速度。(3)內(nèi)存的奇偶校驗(yàn) 顯示卡的主要性能指標(biāo)(1)分辨率。(2)顏色數(shù)。(3)刷新頻率

硬盤的主要性能指標(biāo)1)硬盤接口2)馬達(dá)轉(zhuǎn)速與單碟容量3)磁頭技術(shù)4)數(shù)據(jù)緩沖區(qū)5)硬盤容量6)硬盤速度

9.簡述CD-ROM的工作原理。

CD-ROM光盤上用“平地”和“凹坑”來表示二進(jìn)制信息，通過激光的反射來讀出其中存儲(chǔ)的信息

10.簡述Modem的功能和原理。

計(jì)算機(jī)通信就是指在兩臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)間傳送數(shù)據(jù)。它可以是直接連接通信、通過網(wǎng)卡，也可以使用Modem。使用Modem計(jì)算機(jī)便可以利用電話線與其他有調(diào)制解調(diào)器的計(jì)算機(jī)通信。Modem的作用是使計(jì)算機(jī)之間通過普通電話線進(jìn)行連接，傳遞數(shù)據(jù)。

11.系統(tǒng)軟件有什么特點(diǎn)？系統(tǒng)軟件通常包含哪些功能？

特點(diǎn)；通用性和基礎(chǔ)性系統(tǒng)軟件主要用于計(jì)算機(jī)的管理、監(jiān)控、維護(hù)，并為用戶提供一個(gè)友好的操作界面。

12.你是怎么理解操作系統(tǒng)的？簡述目前較常見的操作系統(tǒng)的特點(diǎn)？

操作系統(tǒng)是系統(tǒng)軟件的核心，它把計(jì)算機(jī)改造成功能更強(qiáng)、使用更加方便的虛擬機(jī)。而其他系統(tǒng)軟件和各種應(yīng)用軟件都運(yùn)行在操作系統(tǒng)之上，以操作系統(tǒng)作為支持環(huán)境，所以往往把操作系統(tǒng)稱為軟件工作平臺(tái)。

常見的單用戶操作系統(tǒng)有DOS、Windows 95/98/2000/XP及Linux

DOS操作系統(tǒng)；全英文的命令式操作系統(tǒng)，用語句才能對計(jì)算機(jī)下達(dá)指令，操作起來比較麻煩

Windows；形象生動(dòng)的圖形代替了DOS下繁雜難記的命令，用戶操作十分方便，許多操作由鼠標(biāo)實(shí)現(xiàn) 通過文件和文件夾方式管理文件系統(tǒng)，用戶可以利用鼠標(biāo)的拖動(dòng)，方便地實(shí)現(xiàn)對文件的打印、刪除及復(fù)制等基本操作

UNIX系統(tǒng)的主要特點(diǎn)可歸納為以下幾點(diǎn)：(1)開放性。(2)多用戶、多任務(wù)環(huán)境。(3)功能強(qiáng)大、實(shí)現(xiàn)高效。(4)良好的可移植性。(5)良好的用戶界面。(6)提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)功能。(7)可靠的安全系統(tǒng)。

Linux操作系統(tǒng)包含了UNIX的全部功能，具有很多特性，這些特性包括：多任務(wù)、多用戶、可編程shell、設(shè)備獨(dú)立性、完整的網(wǎng)絡(luò)特性和可移植性等。

13.什么是專家系統(tǒng)？專家系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)包括哪些部分？

專家系統(tǒng)是一個(gè)在某特定領(lǐng)域內(nèi)，用人類專家水平去解決該領(lǐng)域中難以用精確的數(shù)字模型表示的困難問題的計(jì)算機(jī)程序。

由六部分組成：知識庫、數(shù)據(jù)庫、推理機(jī)、咨詢解釋、知識獲取和人機(jī)接口

14.電子文檔有哪些特性？

1)采用共享存取文件減少工作量。(2)存取文件不受時(shí)間、地理位置的限制。(3)檢索查詢快捷。(4)文檔管理一體化。(5)利用電子檔案柜方便檔案管理

15.你認(rèn)為一個(gè)電子文檔管理系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些基本功能？

(1)創(chuàng)建。(2)登記。(3)處理。(4)發(fā)送。(5)跟蹤與催辦。

6)轉(zhuǎn)儲(chǔ)。(7)查詢。(8)統(tǒng)計(jì)。(9)安全控制。(10)管理。(11)其他。

16.常見的計(jì)算機(jī)輸入方式有哪些？

智能ABC輸入法、微軟拼音輸入法、五筆字型輸入法、語音輸入法、手寫輸入法光、電掃描(OCR)輸入法

17.組成一個(gè)局域網(wǎng)有什么環(huán)境要求？

(1)網(wǎng)絡(luò)種類的選擇。(2)纜線的選擇。(3)服務(wù)器及工作站位置的選擇。(4)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展設(shè)備的選擇。(5)網(wǎng)絡(luò)施工及設(shè)備安裝。6)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及管理系統(tǒng)的建立。

18.常見的局域網(wǎng)有哪幾種結(jié)構(gòu)方式？

以太網(wǎng)采用總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、FDDI采用環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

19.計(jì)算機(jī)病毒有什么特性？

(1)傳染性(2)潛伏性。(3)隱蔽性。(4)破壞性。(5)寄生性

20.闡述Internet網(wǎng)有哪些服務(wù)功能？

(1)電子郵件E-mail。(2)文件傳輸FTP。(3)遠(yuǎn)程登錄Telnet。(4)信息查詢服務(wù)

21.什么是FTP和BBS它們分別具有什么功能/

文件傳輸是指將一臺(tái)計(jì)算機(jī)上的文件傳送到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上去。在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)文件傳輸?shù)能浖俏募鬏攨f(xié)議(File Transfer Protocol)，簡稱FTP；下載文件 “上載文件”

電子公告板又稱BBS，BBS與街頭、校園內(nèi)的公布欄的性質(zhì)相同，都是張貼信息的地方，只不過BBS是通過電腦來傳播或取得消息而已。BBS的主要功能是

信件討論。使用BBS還可以進(jìn)行文件交流。BBS是信息公布的重地

22.什么是電子政府？電子政府有什么特征？

所謂電子政府，是指政府有效利用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，通過不同的信息服務(wù)設(shè)施(如電話、網(wǎng)絡(luò)、公用計(jì)算機(jī)站等)，對政府機(jī)關(guān)、企業(yè)、社會(huì)組織和公眾，在其更方便的時(shí)間、地點(diǎn)及方式下，提供自動(dòng)化的信息及其他服務(wù)，從而構(gòu)建一個(gè)有回應(yīng)力、有效率、負(fù)責(zé)任、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府。

特征；(1)電子政府是一個(gè)現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合的、跨平臺(tái)的政府，其最大的特征在于它的虛擬性

2、電子政府依托的是互聯(lián)互通的寬帶互聯(lián)網(wǎng)和真正意義上的信息高速公路，以及一個(gè)大型的、一體化的、智能化的、人機(jī)完全融合的科學(xué)決策和海量信息快速處理系統(tǒng)(3)電子政府意味著政府信息的公開化，政府有責(zé)任與義務(wù)以更便利的方式、更易于理解的語言，讓公眾能夠容易地獲得政府的信息，從而創(chuàng)造更高的附加值。(4)電子政府的目的在于建立起跨越政府機(jī)關(guān)、企業(yè)與公眾之間的互動(dòng)機(jī)制。(5)電子政府是服務(wù)型政府，其實(shí)質(zhì)是電子政府要求政府創(chuàng)新其服務(wù)的方式。(6)電子政府是當(dāng)前辦公自動(dòng)化、政務(wù)信息化工作發(fā)展趨勢的必然結(jié)果，是政府機(jī)構(gòu)變革、創(chuàng)新、演化的歷史取向，也是未來政府存在方式的一種全新形態(tài)。

23.電子政府與傳統(tǒng)政府有什么區(qū)別？

1.政府存在的形態(tài)不同；傳統(tǒng)政府是在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)行，而電子政府是在以知識為基礎(chǔ)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)中運(yùn)行

2.辦公手段不同；信息資源的數(shù)字化和信息交換的網(wǎng)絡(luò)化是電子政府與傳統(tǒng)政府的一個(gè)重要區(qū)別

3．行政業(yè)務(wù)流程不同；實(shí)現(xiàn)行政業(yè)務(wù)流程的集約化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化是電子政府的核心，是與傳統(tǒng)政府的重要區(qū)別

.4、服務(wù)方式不同；電子政府提供“一站式”服務(wù)，公民或企業(yè)只要去一個(gè)政府綜合辦公地點(diǎn)即可解決需要政府辦理的所有相關(guān)事項(xiàng)

5.與公眾溝通的方式不同；直接與公眾溝通是實(shí)施電子政務(wù)、建立電子政府的目的之一。

24.企業(yè)OA系統(tǒng)的規(guī)劃有哪些方面？

系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)評估

25.網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中有什么作用？

(1)實(shí)現(xiàn)資源共享。(2)提高信息系統(tǒng)的可靠性。(3)節(jié)約資金。(4)增強(qiáng)信息系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。(5)為用戶提供一種功能強(qiáng)大的通信工具

26.什么是電子商務(wù)？

通俗地說，所謂電子商務(wù)，就是在網(wǎng)上開展商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、外部網(wǎng)(Extranet)以及Internet與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)。

27.電子商務(wù)在內(nèi)容上分為哪些類別？

1.企業(yè)—企業(yè)

2.企業(yè)—消費(fèi)者

3.企業(yè)—政府

28.什么是電子政務(wù)？電子政務(wù)有什么特點(diǎn)？

電子政務(wù)是基于大型數(shù)據(jù)庫、文檔數(shù)據(jù)庫、電子郵件、遠(yuǎn)程通訊以及Intranet技術(shù)運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)本單位與上級單位、下級單位之間的公文運(yùn)轉(zhuǎn)、信息交流和信息共享，快速有效地接收各種上級機(jī)關(guān)文件、下級單位的上報(bào)信息，組織、協(xié)調(diào)電子

政務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的各種信息，使用戶能夠方便、快捷地獲取其所需信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策和工作人員日常工作提供服務(wù)

電子政務(wù)系統(tǒng)根據(jù)其應(yīng)用的對象有其不同的特點(diǎn)。電子政務(wù)系統(tǒng)以黨委、政府、部委、廳局等機(jī)關(guān)為服務(wù)對象，其主要特點(diǎn)如下：(1)電子政務(wù)系統(tǒng)是黨委、政府、部委、廳局等機(jī)關(guān)的日常事務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，是機(jī)關(guān)的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)，關(guān)系到機(jī)關(guān)能否積極有效地發(fā)揮職能，因此它是機(jī)關(guān)迫切需要的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

(2)目標(biāo)用戶具有明顯的層次化垂直機(jī)構(gòu)設(shè)置，上下級單位之間數(shù)據(jù)交流頻繁，應(yīng)用軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)提供與上級單位、兄弟單位、下級單位聯(lián)接的開放接口。

(3)比較復(fù)雜的公文(收文、發(fā)文)流程，對文字審核有嚴(yán)格要求，系統(tǒng)保證公文文字、邏輯等方面的正確性。

(4)對信息采編(匯編)有較高的要求，保證信息上傳的順利進(jìn)行。

5)系統(tǒng)提供了移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程辦公能力。

(6)系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，提高辦公效率的基礎(chǔ)上，注重為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

29.電子政府包括哪些內(nèi)容？

E-服務(wù)：它以電子形式發(fā)布政府信息、計(jì)劃及服務(wù)，常常通過（但絕不是全部）因特網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)。

E-民主：它采用電子通訊手段幫助市民參與公共決策過程。

E-商務(wù)：它包括實(shí)物和服務(wù)的電子交換，例如市民交付稅和公共設(shè)施費(fèi)用、續(xù)辦車輛登記、娛樂項(xiàng)目消費(fèi)，或政府購買供給物品和拍賣剩余設(shè)備。

E-管理：即利用信息與技術(shù)改進(jìn)政府管理，從流線化業(yè)務(wù)流程到維護(hù)電子記錄，改善工作流程并對信息加以整合30.INTERNET 為什么采用TCP/IP協(xié)議？

在Internet上連接的所有計(jì)算機(jī)，從大型機(jī)到微型計(jì)算機(jī)都是以獨(dú)立的身份出現(xiàn)，我們稱它為主機(jī)。為了實(shí)現(xiàn)各主機(jī)間的通信，每臺(tái)主機(jī)都必須有一個(gè)唯一的網(wǎng)絡(luò)地址。就好像每一個(gè)住宅都有唯一的門牌一樣，才不至于在傳輸資料時(shí)出現(xiàn)混亂。我們都已經(jīng)知道，Internet是由幾千萬臺(tái)計(jì)算機(jī)互相連接而成的。而我們要確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)上的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)，靠的就是能唯一標(biāo)識該計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址，這個(gè)地址就叫做IP（Internet Protocol的簡寫）地址，即用Internet協(xié)議語言表示的地址。

31.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基本任務(wù)是什么？

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基本任務(wù)就是：屏蔽本地資源與網(wǎng)絡(luò)資源的差異性，為用戶提供各種基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，完成網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)資源的管理，并提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性服務(wù)。

32.保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的措施是什么？

技術(shù)層面對策；1)建立安全管理制度2)網(wǎng)絡(luò)訪問控制。3)數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)4)應(yīng)用密碼技術(shù)。5)切斷傳播途徑。6)提高網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)能力7)研發(fā)并完善高安全的操作

系統(tǒng)管理層面對策；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理，不僅要看所采用的安全技術(shù)和防范措施，而且要看它所采取的管理措施和執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全保護(hù)法律、法規(guī)的力度。只有將兩者緊密結(jié)合，才能使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全確實(shí)有效。

物理安全層面對策；1)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的環(huán)境條件2)機(jī)房場地環(huán)境的選擇3)機(jī)房的安全防護(hù)

33．計(jì)算機(jī)中圖像文件的格式有哪些？各有什么特點(diǎn)？

圖像的文件格式(1)PCX格式：文件格式簡單、壓縮解壓速度快(2)BMP(Bitmap File)格式：在windows環(huán)境下能在任何顯示設(shè)備上輸出(3)GIF格式：使用LZW無損壓縮方式壓縮(4)TIFF格式：支持所有圖像類型，(5)JPG和PIC格式：文件非常小可調(diào)壓縮比(6)PNG格式：適應(yīng)internet

34．計(jì)算機(jī)圖形圖像系統(tǒng)具有哪些主要功能？

(1)輸入。(2)存儲(chǔ)。(3)處理。(4)圖與數(shù)據(jù)的相互轉(zhuǎn)換。(5)傳輸。(6)輸出。

35．計(jì)算機(jī)圖形、圖像處理技術(shù)在現(xiàn)代辦公中的主要應(yīng)用有哪些？

(1)輸出各類統(tǒng)計(jì)圖(2)交互式作圖(3)文件輸入(4)檔案管理(5)簽名、筆跡管理

36．什么是計(jì)算機(jī)語音處理？辦公中的語音處理主要包括哪些內(nèi)容？

計(jì)算機(jī)語音處理就是利用計(jì)算機(jī)對語音信息進(jìn)行理解、識別、合成與播出的技術(shù)。

1)語音識別2)漢語語音識別3)語音合成技術(shù)

37．請簡述計(jì)算機(jī)語音處理技術(shù)的主要內(nèi)容。

計(jì)算機(jī)語音處理就是利用計(jì)算機(jī)對語音信息進(jìn)行理解、識別、合成與播出的技術(shù)

38．計(jì)算機(jī)語音處理技術(shù)在現(xiàn)代辦公中的主要應(yīng)用有哪些？

1)語音識別2)漢語語音識別3)語音合成技術(shù)

39．在Word中，如何進(jìn)行數(shù)學(xué)和化學(xué)公式的編輯？

第1步，打開Word2003文檔窗口，在菜單欄依次選擇“插入”→“對象”菜單命令；第2步，在打開的“對象”對話框中，切換到“新建”選項(xiàng)卡。在“對象類型”列表中選中“Microsoft 公式 3.0”選項(xiàng)，并單擊“確定”按鈕；第3步，打開公式編輯窗口，在“公式”工具欄中選擇合適的數(shù)學(xué)符號；第4步，在公式中輸入具體數(shù)值，然后選中數(shù)值，在菜單欄依次選擇“尺寸”→“其他尺寸”菜單命令。打開“其他尺寸”對話框，在“尺寸”編輯框中輸入合適的數(shù)值尺寸（可能需要多次嘗試才能確定數(shù)值尺寸），并單擊“確定”按鈕。按照此方法分別設(shè)置公式中所有數(shù)值的尺寸；第5步，在公式編輯窗口中單擊公式以外的空白區(qū)域，返回Word文檔窗口。用戶可以看到公式以圖形的方式插入到了Word文檔中。如果需要再次編輯該公式，則需要雙擊該公式打開公式編輯窗口

40.請敘述在Word中編排業(yè)務(wù)流程圖的操作方法，并說明其中的主要注意事項(xiàng)。

1、在“繪圖”工具欄（工具欄：工具欄中包含可執(zhí)行命令的按鈕和選項(xiàng)。若要顯示工具欄，請單擊“工具”菜單中的 “自定義”，然后單擊 “工具欄”選項(xiàng)卡。）上，單擊“插入組織結(jié)構(gòu)圖或其他圖示”。

2、單擊“組織結(jié)構(gòu)圖”圖示，再單擊“確定”。

3、執(zhí)行下列一項(xiàng)或多項(xiàng)操作： 若要向一個(gè)形狀中添加文字，請用鼠標(biāo)右鍵單擊該形狀，單擊“編輯文字”并鍵入文字。無法向組織結(jié)構(gòu)圖中的線段或連接符添加文字。若要添加形狀，請選擇要在其下方或旁邊添加新形狀的形狀，單擊“組織結(jié)構(gòu)圖”工具欄上“插入形狀”按鈕上的箭頭，再單擊下列一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)： “同事”— 將形狀放置在所選形狀的旁邊并連接到同一個(gè)上級（上級形狀：該形狀在組織結(jié)構(gòu)圖中處于上層，并與職員（下屬或合作者形狀）或助理形狀等任一其他形狀相連。）形狀上?！跋聦佟薄?將新的形狀放置在下一層并將其連接到所選形狀上。“助手”— 使用肘形連接符將新的形狀放置在所選形狀之下。若要添加預(yù)設(shè)的設(shè)計(jì)方案，請單擊“組織結(jié)構(gòu)圖”工具欄上的“自動(dòng)套用格式”再從“組織結(jié)構(gòu)圖樣式庫”中選擇一種樣式。

4、當(dāng)完成后，請?jiān)趫D形外單擊。，41、請分別敘述Internet、Intranet和Extranet的各自含義。

Internet，中文正式譯名為因特網(wǎng)，又叫做國際互聯(lián)網(wǎng)。它是由那些使用公用語言互相通信的計(jì)算機(jī)連接而成的全球網(wǎng)絡(luò)。Intranet又稱為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),是Internet技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用.它實(shí)際上是采用Internet技術(shù)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),它的核心技術(shù)是基于Web的計(jì)算.企業(yè)外部網(wǎng)(是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器與公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)的橋梁, 用于訪問企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用軟件或數(shù)據(jù))

41．企業(yè)接入Internet的方式主要有哪些？

局域網(wǎng)絡(luò)連入Internet電話撥號上網(wǎng)XDSL接入

42．Internet在現(xiàn)代辦公中的主要有哪些應(yīng)用？

(1)電子郵件E-mail。(2)文件傳輸FTP。(3)遠(yuǎn)程登錄Telnet。

(4)信息查詢服務(wù)。

5、網(wǎng)絡(luò)電話

6、電子公告板

43．什么是域名與IP地址？二這之間的關(guān)系如何？

Internet域名是Internet網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)服務(wù)器或一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的名字，在全世界，沒有重復(fù)的域名。域名的形式是以若干個(gè)英文字母和數(shù)字組成，由“.”分隔成幾部分所謂IP地址就是給每個(gè)連接在Internet上的主機(jī)分配的一個(gè)32bit地址。IP是由數(shù)字+“.”組成 ；域名是由字母或漢字+“.”組成44．什么叫URL？請舉例說明其各個(gè)部分的格式組成。

統(tǒng)一資源定位符（URL，英語 Uniform / Universal Resource Locator 的縮寫）也被稱為網(wǎng)頁地址，是因特網(wǎng)上標(biāo)準(zhǔn)的資源的地址（Address)。

URL由三部分組成：協(xié)議類型，主機(jī)名和路徑及文件名

1、協(xié)議格式有file:// ；HTTP:// ； thunder://等

2、主機(jī)名格式格：username:password3、path（路徑）：由零或多個(gè)“/”符號隔開的字符串

填空

1.式處理

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有四種，分別是_總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)樹型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

3.按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和覆蓋范圍，可以將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為三類，分別是_局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。

4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，除了計(jì)算機(jī)設(shè)備之外，還包括_傳輸介質(zhì)和集線器、交換機(jī)、路由器、中繼器等網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。

第三篇：辦公自動(dòng)化考試題目

辦公自動(dòng)化考試題目

三：簡述題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）

1． 什么是辦公自動(dòng)化？它包括哪些層次？

2． 什么是辦公信息系統(tǒng)？它由那些要素組成？

3． 什么是樣式？WORD中如何使用樣式？

4． Excel中的數(shù)據(jù)處理主要有哪一種？（至少4種）

5． Outlook軟件的主要功能是什么？

6． Publisher軟件的主要功能是什么？

7． Infopath軟件的主要功能是什么？

8． 制作電子調(diào)查表，一般采用什么軟件？

9． Vison軟件的功能是什么？

10． 能共享電子白板和舉行視頻會(huì)議的最常用的辦公軟件是什么？

11． 常用打印機(jī)有哪幾種？各有什么特點(diǎn)？

四、問答題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）

1、辦公自動(dòng)化設(shè)備包括哪三大設(shè)備？舉例說明。

2、Outlook是什么樣的軟件？它主要具有哪些方面的功能？

3、Internet在現(xiàn)代辦公中的應(yīng)用主要有哪些？

4、請寫出復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)靜電轉(zhuǎn)印部分的操作規(guī)程。

5、假設(shè)你是某公司的信息主管，現(xiàn)決定開發(fā)一套辦公信息系統(tǒng)。試以你學(xué)習(xí)這門課的知識為基礎(chǔ)，談?wù)勅绾伍_始進(jìn)行。請給出針對本公司情況的辦公化解決方案。

6、結(jié)合當(dāng)前辦公自動(dòng)化的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，論述開始辦公自動(dòng)化地意義

第四篇：公務(wù)員辦公自動(dòng)化考試試卷

公務(wù)員辦公自動(dòng)化考試試卷

一、單選題（每題1分，共18分）

1、辦公自動(dòng)化是（C）年代中期在發(fā)達(dá)國家迅速發(fā)展起來的一門綜合性技術(shù)。

A．50

B．60

C．70

D．80

2、辦公自動(dòng)化簡稱（B）

A．OA

B．OAS

C．AO

D．AOS

3、辦公活動(dòng)的第一要素是（A）。

A．辦公人員

B．辦公機(jī)構(gòu)

C．辦公制度 D．技術(shù)工具

4、下列設(shè)備中（B）不屬于辦公設(shè)備的“老三機(jī)”。

A．打字機(jī)

B．復(fù)印機(jī)

C．電話機(jī)

D．電傳機(jī)

5、在我國的政府辦公體系中，（D）的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的核心部分

A．中央級

B．省級

C．部委級

D．縣、市、省三級

6、專家系統(tǒng)由（B）、解釋部分和獲取部分五部分組成。

A．方法庫、模型庫、數(shù)據(jù)庫

B．規(guī)則庫、數(shù)據(jù)庫、推理機(jī)

C．模型庫、規(guī)則庫、數(shù)據(jù)庫

D．方法庫、模型庫、規(guī)則庫

7、按照掃描儀的結(jié)構(gòu)，可以將掃描儀分為（D）、手持式、滾筒式三種。

A．通用式

B．反射式

C．透視式

D．平板式

8、關(guān)于打印機(jī)的使用，下列說法中（D）是不正確的。

A．經(jīng)常清潔打印機(jī)表面，保持外觀清潔

B．認(rèn)真閱讀操作使用手冊，避免亂操作帶來故障

C．打印機(jī)必須在干凈、無塵、無酸腐蝕氣體的環(huán)境中工作

D．不用時(shí)，不要定期加電

9、（C）不是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)采用的通信手段。

A．傳真

B．可視電話

C．記錄儀

D．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

10、在Office 2000中，（B）是目前世界上應(yīng)用最廣泛的字處理軟件。

A．Access B．WordC．Excel

D．PowerPoint

11、用戶在制作網(wǎng)頁時(shí)如果要用到Word中的文檔內(nèi)容，可以將Word編輯的文檔

用（B）的方式來編輯。

A．普通視圖 B．Web版式視圖

C．頁面視圖

D．大綱視圖

12、在Word 2000中打印時(shí)，如果在“頁面范圍”中輸入“1，3，5-12”則表示（D）。

A．打印第1至第12頁

B．打印第1、第3、第5和第12頁

C．打印第1至第3頁，以及第5和第12頁

D．打印第1、第3頁，以及第5至第12頁

13、在EXCEL中，在SHEET1的A3單元格中輸入公式“＝SHEET 2！＄A＄1＋＄A＄2，表達(dá)正確的是：將工作表SHEET2中的A1單元格與（C)。

A．SHEET1中A2單元格的數(shù)據(jù)相加，結(jié)果放在SHEET1中A2單元格中

B．SHEET1中A2單元格的數(shù)據(jù)相加，結(jié)果放在SHEET2中A2單元格中

C．SHEET1中A2單元格的數(shù)據(jù)相加，結(jié)果放在SHEET1中A3單元格中

D．SHEET1中A2單元格的數(shù)據(jù)相加，結(jié)果放在SHEET2中A3單元格中

14、在Excel 2000中欲同時(shí)選擇一個(gè)工作表的第B～E及第H、AB列，當(dāng)選擇了B～E列后，應(yīng)按?。˙）鍵再分別單擊H、AB列的列標(biāo)。

A．Home

B．Ctrl

C．Alt

D．Shift

15、在PowerPoint中，默認(rèn)情況下，用戶可通過單擊在各張幻燈片之間切換，如想改為每隔1分鐘自動(dòng)切換，應(yīng)設(shè)置（C）菜單。

A．幻燈片放映/動(dòng)作設(shè)置

B．幻燈片放映/預(yù)設(shè)動(dòng)畫

C．幻燈片放映/自定義動(dòng)畫

D．幻燈片放映/幻燈片切換

16、下列（B）不屬于PowerPoint2000提供的演示文稿的輸出方式。

A．屏幕演示文稿

B．頁面演示文稿

C．彩色投影機(jī)

D．黑白投影機(jī)

17、在Internet的域名中，“中國”的表示符號為（C）

A．china

B．ca

C．cn

D．jp

18、在網(wǎng)址HTTP://004km.cn中，COM表示（B）A．文件后綴 B．域名

C．服務(wù)器

D．無任何含義

二、多選題（每題1分，共6分）

1、辦公人員可分為（ABCDE）類型

A．領(lǐng)導(dǎo)層

B．職能管理層

C．專業(yè)人員

D．辦事員

E．秘書

2、下列（ABCDE）屬于美國麻省理工學(xué)院學(xué)者紐曼于1980年從信息系統(tǒng)模式的角度出發(fā)所提出的辦公模式。

A．信息流模式

B．過程性模式

C．決策性模式

D．?dāng)?shù)據(jù)庫模式

E．行為性模式

3．Windows 98是美國微軟公司推出的（ABD）操作系統(tǒng)。

A.32位圖形界面

B.多任務(wù)

C.搶占式

D.搶先式

E.單用戶

4、下列有關(guān)WORD 2000中字號的說法（ACD）是正確的。

A．字的大小有”號“和”磅“兩種單位

B．當(dāng)以”號“為單位時(shí)，號值越大字體越大

C．當(dāng)以”號“為單位時(shí)，號值越大字體越小

D．當(dāng)以”磅“為單位時(shí)，磅值越大字體越大

E．當(dāng)以”磅“為單位時(shí)，磅值越大字體越小

5、在Excel 2000中，對工作表的保護(hù)包括下列（ACE）等幾個(gè)方面。

A．內(nèi)容

B．名稱

C．對象

D．位置

E．方案

6、PowerPoint 2000提供的視圖方式有（ACDE）。

A．普通視圖

B．頁面視圖

C．大綱視圖

D．幻燈片視圖

E．幻燈片瀏覽視圖

三、填充題（每題1分，共6分）

1、按實(shí)際處理工作的確定性程序劃分，辦公通?？梢苑譃椋ù_定型事務(wù)處理）、非確定性決策處理和混合型處理三種。

2、管理型辦公系統(tǒng)除擔(dān)負(fù)事務(wù)型辦公系統(tǒng)的事務(wù)外，主要任務(wù)是完成本部分的（信息）管理。

3、幾乎所有的投影機(jī)都支持24位真彩色，所以評價(jià)投影機(jī)的色彩還原度，不僅要看顏色，而且還要看（對比度）。

4、在Word 2000中進(jìn)行分欄操作時(shí)，最多可對文本分（）欄。

5、在Excel 2000中，所謂絕對引用，就是在列標(biāo)和行號前分別加上符號（$）。

6、在PowerPoint2000中，用戶可通過（）種方式為選定元素定義動(dòng)畫效果。

四、Windows操作（每題2.5分，共10分）1.刪除考核盤上的文件夾ls 2.將考核盤上文件Ks1.txt拷貝到考核盤Ls1中 3.將考核盤下的文件Ks3.txt重命名為Kt.doc 4.設(shè)置考核盤根目錄下文件Ks2.txt的屬性，使其僅具有存檔和只讀屬性

五、Word操作（每題4分，共20分）

請對考核盤根目錄下的文件WD.DOC依次進(jìn)行如下操作：

1.設(shè)置文中所有“組織心理”的字體為黑體，字符縮放150%，顏色為紅色，且加上陰影。

2.將文中最后一段分為四欄，欄寬相同，間距為2個(gè)字符，并加上分隔線。3.設(shè)置各頁的頁眉為“組織的心理氛圍與公共關(guān)系”，字體為黑體，字形為加粗，大小為三號。

4.在文中以“(2)賦予組織重大的社會(huì)責(zé)任”開頭的段和以“(3)為組織職工 提供了行動(dòng)指南”開頭的段中插入一個(gè)4×4的表格（前后不留空行），并自動(dòng)套用系統(tǒng)格式“彩色2”，將表格單元格的行高設(shè)定為固定值1厘米，列寬設(shè)為3厘米，位置居中。5.在文中以“建立價(jià)值觀念?！遍_始的段中插入藝術(shù)字“價(jià)值觀念”，要求選用“藝術(shù)字”庫中第一行、第五列的式樣，字體為黑體，四周型文字環(huán)繞，水平相對于欄4.5厘米，垂直相對于段落3厘米，距正文上、下、左、右均為0.3厘米。

六、Excel操作（每題4分，共20分）

對考核盤根目錄下文件Test.xls進(jìn)行如下操作： 1.新建工作表（表名：“期中考試成績單”）將“原始表”中的原始數(shù)據(jù)拷貝到此表中，在“期中考試成績單”表的”K“與”L“列完成每個(gè)學(xué)生的總分與平均成績（總分/7），（平均成績帶二位小數(shù)）；要求用“求和函數(shù)”和“表達(dá)式”功能分別實(shí)現(xiàn)。

2.對“期中考試成績單”中的數(shù)據(jù)格式重新定義，實(shí)現(xiàn)各科成績?nèi)粜∮?0分用紅色粗體表示，大于90分用藍(lán)色斜體表示，其余成績用綠色表示。3.新建工作表（表名：“成績排名”），將工作表“期中考試成績單”中的數(shù)據(jù)拷貝到此表中,將全班學(xué)生的總分從高到低排列（“數(shù)學(xué)成績”作為次關(guān)鍵詞）,并在名次項(xiàng)中注上總分名次。

4.轉(zhuǎn)置顯示TEST.XLS中的工作表”銷售報(bào)告"中區(qū)域B4:H8反映的數(shù)據(jù)間的關(guān)系，將其放置在這個(gè)工作表中的以單元格B11為左上角單元的區(qū)域中 5.依據(jù)TEST.XLS中的工作表“期末成績”繪制一個(gè)分離型三維餅圖，放置在新工作表“新圖表”中，要求將系列數(shù)據(jù)放置在列，圖表的標(biāo)題為“期末考試成績分析”，并在數(shù)據(jù)標(biāo)志中顯示值。

七、PowerPoint操作（每題4分，共20分）對考核盤根目錄下的文件wg.ppt作如下操作：

1.將三張幻燈片的標(biāo)題字體均設(shè)置為隸書，大小設(shè)置為三號

2.設(shè)置三張幻燈片的正文的項(xiàng)目符號為“Wingdings 2”中第二行第四列的符號

3.設(shè)置三張幻燈片的背景均為紋理為“粉色砂紙” 4.設(shè)置幻燈片正文的預(yù)設(shè)動(dòng)畫：第一張為“打字機(jī)”，第二張為“溶解”，第三張為“由中向左右擴(kuò)展”

5.設(shè)置幻燈片的切換：第一張為“水平百頁窗”，第二張為“盒狀收縮”，第三張為“從全黑切出”，速度均為“中速”，換頁方式為“單擊鼠標(biāo)換頁”，無聲音。

第五篇：《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)》考試復(fù)習(xí)資料

名詞解釋：

1、辦公自動(dòng)化：辦公自動(dòng)化是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷使人的部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種設(shè)備中，并由這些設(shè)備與辦公室人員構(gòu)成服務(wù)于某種目標(biāo)的人-機(jī)信息處理系統(tǒng)。其目的是盡可能充分地利用信息資源，提高生產(chǎn)效率、工作效率和質(zhì)量，輔助決策，求取更好的效果，以達(dá)到既定（即經(jīng)濟(jì)、政治、軍事或其他方向的）目標(biāo)。

2、語音識別： 語音識別是指將聲音信息轉(zhuǎn)化成等價(jià)的文本形式信息。

3、語音合成： 語音合成就是模仿人的語音生成過程，將計(jì)算機(jī)中的文本信息轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的語音信號，并控制音響設(shè)備輸出語音的過程。一般來說，在高檔微機(jī)的擴(kuò)展槽內(nèi)插上語音合成卡，連接好揚(yáng)聲器，再裝入并運(yùn)行相應(yīng)的語音合成軟件，即可構(gòu)成一個(gè)語音合成系統(tǒng)。

4、基帶傳輸：是指按照數(shù)據(jù)信息的原樣，即不改變信號性質(zhì)進(jìn)行的傳輸。在基帶傳輸中，一條通道的頻譜為傳輸一路數(shù)字信號所占用。

5、頻帶傳輸：是指用數(shù)據(jù)信息調(diào)制載波信號，然后對數(shù)據(jù)信號調(diào)制成的模擬信號進(jìn)行的傳輸。在計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)中，一般采用頻帶傳輸方式，在一條通道上（利用多路復(fù)用技術(shù)）傳輸多路信號，以提高線路利用率。

6、數(shù)據(jù)傳輸速率（P121）： 也稱信道速率，是指在數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)中，單位時(shí)間內(nèi)傳送的信息量，用比特/秒（bps)表示。

7、同步傳輸：是字符成組傳輸，每組前后加上控制字符，每組內(nèi)各字符間有精確的時(shí)間間隔。適宜長數(shù)據(jù)的連續(xù)傳輸。

8、異步傳輸：是以字符為單位分別傳輸，以低電平（邏輯“0”）表示起始位（傳號），后面是字符位及校驗(yàn)位，最后以高電平（邏輯“1”）為結(jié)束位（空號）。每個(gè)字符都單獨(dú)的按此格式傳輸。適用于單字符或短信息的斷續(xù)傳送。

9、局域網(wǎng)（Local Area Network，LAN）：是計(jì)算機(jī)局部區(qū)域網(wǎng)的簡稱，是一種把分布在一定區(qū)域內(nèi)的各種數(shù)據(jù)通信設(shè)備連接起來實(shí)現(xiàn)通信，以提供較高的傳輸速率和較低的誤碼率的網(wǎng)絡(luò)形式。

10、系統(tǒng)的生命周期：從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)來看，每個(gè)系統(tǒng)都是一個(gè)有機(jī)體，有其固有的發(fā)生、成長、成熟和衰亡的生存期，這個(gè)過程稱為系統(tǒng)的生命周期。分為6個(gè)階段：問題定義與可行性研究、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試、運(yùn)行與維護(hù)。

11、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全：指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件和數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不因自然的和人為的原因而遭到破壞、更改和顯露，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能連續(xù)正常運(yùn)行。即包括硬件安全、軟件安全、數(shù)據(jù)安全和運(yùn)行安全。

簡答題：

1、辦公室類型（分別對應(yīng)OA的三個(gè)層次功能）：

1）事務(wù)型辦公室（事務(wù)處理功能）：又名確定型事務(wù)處理辦公室，主要處理較確定的例行事務(wù)，從事的是有規(guī)律的、重復(fù)性的工作。主要工作是信息的收集、整理、存儲(chǔ)和檢索，同時(shí)有一些簡單的信息生成。

2）管理型辦公室（管理功能）：承擔(dān)有事務(wù)處理和管理控制雙重任務(wù)，即在完成內(nèi)部事務(wù)性工作的同時(shí)，運(yùn)用行政的、經(jīng)濟(jì)的、法律的等多種手段管理有關(guān)社會(huì)事務(wù)，并對與管理有關(guān)的信息進(jìn)行控制和利用。

3）決策性辦公室（決策功能）：又稱非確定型決策處理辦公室，從事與人的創(chuàng)造力密切相關(guān)的決策活動(dòng)，并加強(qiáng)了管理功能。

2、OA系統(tǒng)的基本特征（7頁)：

(1)交互式：需要根據(jù)不同的輸入調(diào)動(dòng)不同的控制，因而人——機(jī)對話，人的干預(yù)是必須的。

(2)多任務(wù)并行：辦公活動(dòng)處理的許多工作要求隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理。

(3)自主性：系統(tǒng)既要隨時(shí)間、任務(wù)的推移按一定“周期“自動(dòng)激活，又要能隨著服務(wù)請求

隨時(shí)激活。

(4)集成化：現(xiàn)代OA系統(tǒng)最重要的特征。它需要綜合利用多種學(xué)科（尤其是計(jì)算機(jī)、通信、現(xiàn)代科學(xué)管理）的理論、技術(shù)、工具，將一系列獨(dú)立分散的設(shè)備和專用系統(tǒng)連接起來，構(gòu)成一個(gè)能協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和相互通信的集成系統(tǒng)。

3、數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)：

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用分級結(jié)構(gòu)。三級體系結(jié)構(gòu)的定義方法可以提供良好的數(shù)據(jù)獨(dú)立性，這三

個(gè)數(shù)據(jù)庫即物理數(shù)據(jù)庫、概念數(shù)據(jù)庫和用戶數(shù)據(jù)庫，它們分別對應(yīng)于內(nèi)部模式、概念模式和外部模式。

三種模式之間存在映射與轉(zhuǎn)換的關(guān)系，體現(xiàn)物理邏輯的獨(dú)立性

1）內(nèi)部模式：集中了對數(shù)據(jù)物理特征的定義，如數(shù)據(jù)在磁盤上的存儲(chǔ)位置、存取路徑等，相應(yīng)的物理數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)中實(shí)際存在的數(shù)據(jù)庫。

2）概念模式：是對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行邏輯數(shù)據(jù)定義以顯示一個(gè)整體有序的完整數(shù)據(jù)庫，即概念數(shù)

據(jù)庫。

3）外部模式：定義數(shù)據(jù)的意義、類型、范圍以及用戶所希望的數(shù)據(jù)組成格式，即把數(shù)據(jù)庫

按特定用戶的需要進(jìn)行顯示，這就是普通用戶實(shí)際看到的數(shù)據(jù)庫。

4、電子郵政系統(tǒng)的主要功能：

1）郵件的生成與發(fā)送；

2）郵件傳輸：尋址方式主要有：（1）單址尋址（2）多址尋址（3）分發(fā)表尋址（4）隱蔽分發(fā)表尋址；

3）接收與后處理：主要功能包括：（1）郵箱查看（2）郵件瀏覽（3）立即應(yīng)答（4）轉(zhuǎn)發(fā)（5）保存（6）刪除。

5、照排工作流程：（1）版式設(shè)計(jì)（2）文稿輸入（3）校隊(duì)及修改（4）版面組裝（5）照排輸出（6）人工拼版（7）制版印刷

6、語音識別技術(shù)包括：

（1）預(yù)處理：包括對語音的拾取、放大、濾波、模/數(shù)轉(zhuǎn)換、端點(diǎn)檢測等。

（2）語音識別或訓(xùn)練：包括參數(shù)提取、模板/模型制作及識別。

（3）后處理： 作用是把經(jīng)過識別處理而形成的拼音轉(zhuǎn)換成漢字并理解語義的含義。后處理部分主要依賴語言學(xué)知識庫。

7、決策分類，決策按其預(yù)先計(jì)劃能力，可分為3種：

1）結(jié)構(gòu)化決策；2）非結(jié)構(gòu)化決策；3）半結(jié)構(gòu)化決策

按決策結(jié)果類型，也分為3種：

1）確定型決策；2）風(fēng)險(xiǎn)型決策；3）不確定型決策

管理信息系統(tǒng)用來處理結(jié)構(gòu)化問題，決策支持系統(tǒng)解決半結(jié)構(gòu)化甚至是非結(jié)構(gòu)化問題。

8、差錯(cuò)檢測的基本原理是：

用某種方法對信息序列進(jìn)行變換，使本來彼此獨(dú)立的數(shù)據(jù)位呈現(xiàn)某種相關(guān)的規(guī)律性。在接收端，利用這種規(guī)律性就可能發(fā)現(xiàn)信息序列是否有錯(cuò)，并據(jù)此控制重發(fā)或糾錯(cuò)。校驗(yàn)方法有奇偶校驗(yàn)和循環(huán)冗余校驗(yàn)。

9、Internet接入：

（1）Modem或者ISDN撥號接入，也稱撥號IP方式

（2）通過路由器，安裝TCP/IP協(xié)議并與已經(jīng)連接在Internet上的一個(gè)主機(jī)（稱為進(jìn)入Internet的連接點(diǎn)）相連，即可以接入Internet。

10、系統(tǒng)的軟件體系結(jié)構(gòu)：

是一種層次性結(jié)構(gòu)，可分3層：由下到上依次是系統(tǒng)軟件層、公共支撐軟件層、OA專用軟件層。

11、軟件維護(hù)有四種類型：（1）改錯(cuò)性維護(hù)（2）適應(yīng)性維護(hù)（3）完善性維護(hù)（4）預(yù)防性維護(hù)。目前所進(jìn)行的軟件維護(hù)工作主要是前三類。

12、計(jì)算機(jī)病毒及其特點(diǎn)（196）：

1）計(jì)算機(jī)病毒是一段程序，它通過修改其他程序，并把自身的拷貝嵌入而實(shí)現(xiàn)對其他程序的傳染。計(jì)算機(jī)病毒由3個(gè)功能模塊構(gòu)成：總控模塊、傳染模塊、表現(xiàn)模塊；傳染模塊是計(jì)算機(jī)病毒程序的必備模塊。

2）病毒程序4個(gè)共同點(diǎn)：傳染性，潛伏性，隱蔽性，破壞性。傳染性是計(jì)算機(jī)病毒與其他計(jì)算機(jī)犯罪的本質(zhì)區(qū)別。

13、按照計(jì)算機(jī)病毒入侵感染體的途徑，可分為4類：（1）源碼病毒（2）入侵型病毒（3）引導(dǎo)型病毒（4）外殼型病毒

14、圖形用戶界面及其特點(diǎn)：

圖形用戶界面是直接操作式界面、高級三維圖形界面以及虛擬現(xiàn)實(shí)等界面的總稱，目前主要被用來說明直接操作式界面。

特點(diǎn)：（1）以視窗為基礎(chǔ)（2）采用用戶模型（3）圖形交互（4）事件驅(qū)動(dòng)（5）多線切換。

論述題：

影響OA 系統(tǒng)安全性的因素及防護(hù)：

因素：（1）自然因素：是指各種自然界、環(huán)境等的影響造成的對OA系統(tǒng)的不利因素：如水災(zāi)、火災(zāi)、雷電、地震以及環(huán)境空間中存在者的電磁波等。這一類因素的危害主要是針對系統(tǒng)設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)、通信線路等的。

（2）技術(shù)因素：物理方面：主要是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及各種附加設(shè)備的質(zhì)量、性能和對它們的管理和維護(hù)；軟件方面：主要指軟件是否有重大缺陷，軟件在發(fā)生故障或者遭受破壞后是否有自恢復(fù)能力等；數(shù)據(jù)方面：指系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護(hù)能力，如能否限制、制止數(shù)據(jù)的惡意或無意修改、竊取和非法使用，是否有數(shù)據(jù)的安全性、正確性、有效性、相容性檢查與控制等。

（3）人為因素：指系統(tǒng)運(yùn)行中由人的行為造成的不利因素，主要有兩類：一類是系統(tǒng)的合法使用者非故意造成的損失，如操作失誤、管理不善等，另一類是故意制造的損失，即各種類型的計(jì)算機(jī)犯罪、計(jì)算機(jī)病毒制造和信息竊取、篡改等。

防護(hù)：(1)技術(shù)研究：a、進(jìn)行有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析，確定影響OA系統(tǒng)安全的各個(gè)要素。b、研究系統(tǒng)安全理論與有關(guān)政策，以建立完整有效的計(jì)算機(jī)安全體系。C、OA系統(tǒng)安全的具體技術(shù) d、計(jì)算機(jī)安全產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與應(yīng)用（2）嚴(yán)格管理：a、建立計(jì)算機(jī)管理和監(jiān)察機(jī)構(gòu)，這是保證OA系統(tǒng)安全性的組織保障。b、制定系統(tǒng)安全目標(biāo)和具體的管理制度c、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)啟用前進(jìn)行安全性檢查d、對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的關(guān)鍵場所應(yīng)視不同情況進(jìn)行安全保護(hù)d、執(zhí)行主要任務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)該做到專機(jī)、專盤、專用e、重要的數(shù)據(jù)和文件應(yīng)定時(shí)、及時(shí)備份f、采用口令管理，采用用戶識別、分級授權(quán)、存取控制等成熟的安全技術(shù)g、進(jìn)行安全審計(jì)，禁止使用來歷不明的磁盤，慎重使用共享軟件和公共軟件。（3）加速立法（4）宣傳教育 其他：

1、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（72頁）：

目前，較成熟的數(shù)據(jù)模型主要有三種：層次模型、網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型。

二維表：在關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中，每個(gè)文件往往被成為“表“，表是由記錄（行）和字段（列）共同構(gòu)成的，是特定主題數(shù)據(jù)的集合。

2、文檔處理：

公文辦理一般分為收文和發(fā)文。收文處理一般包括傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等程序；發(fā)文處理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀等程序。

3、以文檔為中心的計(jì)算：“以文檔為中心”實(shí)際上是一種“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，即用戶在選定了要操作的數(shù)據(jù)之后，系統(tǒng)將自動(dòng)找到相應(yīng)的應(yīng)用程序處理這些數(shù)據(jù)，接受用戶指令，并作出響應(yīng)?！耙晕臋n為中心”帶來的好處是讓用戶能更專注于要做的工作，而不是如何操作計(jì)算機(jī)。

4、照相排版機(jī)：簡稱照排機(jī)，它是電子排版系統(tǒng)的重要設(shè)備，直接承擔(dān)版面輸出的任務(wù)，是決定輸出版面質(zhì)量的重要因素。

RIP：起RIP作用的設(shè)備過去稱作照排控制機(jī)。

5、一般情況下，常將調(diào)制器和解調(diào)器做成一個(gè)設(shè)備，稱為”調(diào)制解調(diào)器“，實(shí)際上是一個(gè)數(shù)/模（D/A）和模/數(shù)（A/D）變換器，它提供一個(gè)數(shù)字環(huán)境和模擬環(huán)境的接口。

6、ISO/OSI參考模型（142）：

數(shù)據(jù)鏈路層：主要是通過一定格式及同步控制、訪問控制、差錯(cuò)控制等，在非理想的物理介質(zhì)上，保證報(bào)文以幀為單位實(shí)現(xiàn)可靠的傳輸。

網(wǎng)絡(luò)層：主要功能是實(shí)現(xiàn)由選擇和分組交換，控制信息包括在節(jié)點(diǎn)之間的傳輸。

7、測試（184）：測試是保證軟件的正確性和可靠性的重要手段，測試的目的是發(fā)現(xiàn)軟件的錯(cuò)誤并對其進(jìn)行診斷和改正。分為3類：模塊調(diào)試、聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)測試