第一篇：工商部門關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的整改舉措

工商部門關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的整改舉措

加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，也是考驗(yàn)政府部門履職水平的重要手段。在2011年8月，**市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議組對(duì)我市工商系統(tǒng)的公開評(píng)議中，評(píng)議組指出了我們系統(tǒng)存在的主要問題，針對(duì)這些問題，我所迅速召開會(huì)議，組織自查自糾，拿出一套行之有效的整改措施，以點(diǎn)促面，使全所政風(fēng)行風(fēng)面貌煥然一新。

一.關(guān)于“干部素質(zhì)不適應(yīng)”問題的整改

加強(qiáng)干部對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)重要性的認(rèn)識(shí)，教育大家牢牢把握“四個(gè)只有”，加強(qiáng)“四化建設(shè)”，樹立起“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化、全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”等理念，以能力建設(shè)為核心，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，提高依法行政能力。

二.關(guān)于“法律、法規(guī)宣傳力度不夠大” 問題的整改

創(chuàng)新載體，注重日常宣傳教育和法治實(shí)踐的結(jié)合，讓法制宣傳教育進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校，讓法律走進(jìn)生活、走進(jìn)基層、走進(jìn)群眾。在執(zhí)法監(jiān)管中，堅(jiān)持教育為主，處罰與教育相結(jié)合的原則。每查處一起案件，首先向經(jīng)營者宣傳法律法規(guī)，讓經(jīng)營者在受到法制教育的同時(shí)心服口服地接受處罰，并實(shí)行案后回訪，送法上門。

三.關(guān)于“市場(chǎng)環(huán)境差” 問題的整改

首先調(diào)動(dòng)市場(chǎng)主辦單位、廣大經(jīng)營業(yè)戶的積極性，增強(qiáng)其自律意識(shí)，引導(dǎo)督促其開展自我整改。其次結(jié)合當(dāng)前無證無照查處取締、市場(chǎng)巡查監(jiān)管、流通領(lǐng)域食品安全等重點(diǎn)工作，組建專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一切圍繞整治目標(biāo)、一切服從整治任務(wù)”的工作格局，促進(jìn)市場(chǎng)整治工作的有序推進(jìn)。

四.關(guān)于“干部隊(duì)伍作風(fēng)需改善” 問題的整改

繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論創(chuàng)新成果，加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀和和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素養(yǎng)。時(shí)刻牢記黨的宗旨。真正把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持在調(diào)查中研究，在研究中再調(diào)查，在求知、真知、深知上下苦功夫。努力提高工作水平，真心實(shí)意為人民群眾做好事、辦實(shí)事，以實(shí)際行動(dòng)樹立人民公仆的良好形象，真正做到永懷愛民之心，常辦利民之事，恪守為民之責(zé)。

五.關(guān)于“農(nóng)資市場(chǎng)需加大整治力度” 問題的整改

全面清查轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營主體，建立完善農(nóng)資經(jīng)營單位檔案，對(duì)資質(zhì)條件不符合法

律法規(guī)要求的依法予以清理，對(duì)無證無照經(jīng)營農(nóng)資的堅(jiān)決予以取締，并結(jié)合企業(yè)年檢和個(gè)體戶換照工作，依法規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營者的主體資格。同時(shí)有計(jì)劃地開展各種專項(xiàng)行動(dòng)，加大日常執(zhí)法檢查的力度，保證農(nóng)資監(jiān)管工作不留死角。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈和問題突出的區(qū)域、產(chǎn)品、企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六.關(guān)于“食品安全監(jiān)管成效不明顯等” 問題的整改

在農(nóng)村工商所，按照集貿(mào)市場(chǎng)逢集的慣例，靈活調(diào)整巡查方案和監(jiān)管力量，在每個(gè)逢集日加強(qiáng)市場(chǎng)巡查和監(jiān)管，嚴(yán)防偽劣產(chǎn)品和假冒商品上市，給廣大群眾創(chuàng)造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)積極開展重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的檢查，做到“兩個(gè)監(jiān)管”同時(shí)抓、集中抓、全面抓，在監(jiān)管方式上逐漸從突擊性檢查向日常巡查轉(zhuǎn)變，形成日常巡查制度化，確保重大節(jié)假日市場(chǎng)消費(fèi)安全。

第二篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾整改工作

2008年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾

實(shí)

施

方

案

為促進(jìn)我所2008年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作扎實(shí)開展，經(jīng)所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究，制定方案如下：

一、工作目標(biāo)

自查自糾是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本階段的工作目標(biāo)是，通過開展征求意見、自查自糾活動(dòng)，自我剖析，查準(zhǔn)問題，挖出根源，自我糾正在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題；努力實(shí)現(xiàn)高效廉潔從政，秉公無私執(zhí)法、耐心細(xì)致辦事、熱情文明服務(wù)，真正達(dá)到以評(píng)促糾，以評(píng)促建，以評(píng)促創(chuàng)的目的，進(jìn)一步推進(jìn)我所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)道路運(yùn)輸事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、自查自糾內(nèi)容

根據(jù)市處《關(guān)于印發(fā)〈九江市道路運(yùn)政系統(tǒng)2008年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案〉的通知》(九公運(yùn)管綜字[2008]23號(hào))文件要求，自查自糾主要內(nèi)容如下：

(一)自查自糾內(nèi)容（８?jìng)€(gè)方面）： １、是否牢固樹立了宗旨意識(shí)和群眾觀念，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，積極為基層和社會(huì)群眾辦好事、做實(shí)事，有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象；

２、是否堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)，有無弄虛作假的現(xiàn)象；

３、是否嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，自覺堅(jiān)持依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法，有無有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象；

４、是否堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認(rèn)真組織開展治理公路“三亂”工作；

５、是否實(shí)行承諾服務(wù)并按照承諾服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)辦事，有無消極推諉、只說不做或不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象；

６、是否認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開制度，有無侵害群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的現(xiàn)象；

７、是否嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，秉公辦事，有無違反“六條禁令”、“吃、拿、卡、要”、營私舞弊、侵犯基層和社會(huì)群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象；

８、是否認(rèn)真對(duì)待群眾來信來訪，及時(shí)認(rèn)真查處群眾反映的突出問題，有無置之不理、久拖不辦以及由此引發(fā)的越級(jí)上訪或集體上訪的現(xiàn)象。

三、自查自糾工作安排（7月1日——8月1日）(一)自查工作安排

1、聘請(qǐng)?jiān)u議員監(jiān)督政風(fēng)行風(fēng)

(1)主要工作：從人大、政協(xié)、外商協(xié)會(huì)、運(yùn)輸企業(yè)聘請(qǐng)8名同志擔(dān)任評(píng)議員，組織評(píng)議員采取各種方式廣泛征集社會(huì)各界對(duì)我所運(yùn)政工作政風(fēng)行風(fēng)意見或建議，組織評(píng)議員參與有關(guān)評(píng)議工作。

(2)時(shí)間安排：聘請(qǐng)?jiān)u議員工作要求在7月4日前完成，其它工作與民主評(píng)議工作同步進(jìn)行。

2、開展征求意見活動(dòng)。

(1)工作內(nèi)容：印制政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)征求意見函，分別向有關(guān)部門、企業(yè)和運(yùn)輸業(yè)戶，向廣大市民征求意見和建議。

(2)工作分工：征求意見函由所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

3、舉辦現(xiàn)場(chǎng)征詢?nèi)罕娨庖娀顒?dòng)。

(1)工作內(nèi)容：制作宣傳橫幅、條幅，印發(fā)一批宣傳資料，大力宣傳運(yùn)管工作的政策法規(guī)、運(yùn)管部門工作職能，以及民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)有關(guān)要求等；現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放征詢意見表，廣泛征詢?nèi)罕娨庖姡滑F(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢等。(2)工作分工：本單位自行組織或根據(jù)縣政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作辦公室的統(tǒng)一部署和要求，組織到休閑廣場(chǎng)舉辦現(xiàn)場(chǎng)征詢?nèi)罕娨庖娀顒?dòng)。

(3)時(shí)間安排：自行組織定于7月7日或7月8日，縣政府組織，則聽從縣政府安排。

4、設(shè)立投訴信箱、開通電子信箱征詢?nèi)罕娨庖?。所民主評(píng)議辦已向社會(huì)公開了投訴電話：0792—2669620和電子郵箱：XZYZ6710@.sina.com。

5、其它形式征詢?nèi)罕娨庖姟?/p>

通過召開民主評(píng)議會(huì)，開展明查暗訪，收集群眾來信來訪等，廣泛征詢各單位、社會(huì)各界和運(yùn)輸業(yè)戶的意見和建議。

(二)自查自糾工作安排

1、研究自糾辦法。對(duì)各種征詢的意見和建議進(jìn)行全面梳理，研究整改方法，明確整改責(zé)任、目標(biāo)及時(shí)限要求。

2、切實(shí)進(jìn)行整改。將針對(duì)收集的意見和建議及自查出來的各種問題，逐一進(jìn)行糾正整改，并進(jìn)一步完善有關(guān)的工作規(guī)范、制度等。

四、工作要求(一)端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)

在自查自糾過程中，各級(jí)要組織干部職工圍繞為什么開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、怎樣開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、如何搞好評(píng)議進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再提高、再認(rèn)識(shí)，將學(xué)習(xí)貫穿評(píng)議工作始終，不斷深化認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度。全體干部職工要從貫徹依法行政、廉潔從政、勤政為民、秉公執(zhí)法、文明服務(wù)的高度，充分認(rèn)識(shí)開展評(píng)議工作的重要性和必要性，增強(qiáng)接受政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的自覺性，積極投身到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中去。

(二)突出重點(diǎn)、邊查邊改

對(duì)查出的問題，要堅(jiān)決做到“四個(gè)不放過”，對(duì)群眾反映的問題不查清楚不放過；對(duì)查出的問題不分清是非不放過；對(duì)違法違紀(jì)人員不作處理不放過；對(duì)存在的突出問題整改不到位不放過。

(三)對(duì)敷衍了事，推諉不辦，群眾滿意度低，本單位不正之風(fēng)得不到有效整治的，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

(四)要認(rèn)真總結(jié)自查自糾和整改工作，8月31日前，形成專題報(bào)告報(bào)處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

二00八年六月三十日

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)工作自查整改報(bào)告

政風(fēng)行風(fēng)工作自查整改報(bào)告

根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)文件精神和會(huì)議精神，我院于5月26日以開座談會(huì)的形式將全院中層干部、各科室的醫(yī)生、護(hù)士等分批次召集在一起觀看政風(fēng)行風(fēng)警示教育宣傳片，于5月26日晚上再次召開全院動(dòng)員大會(huì)，根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容，緊密圍繞我院服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)收費(fèi)等四個(gè)方面的評(píng)議重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行認(rèn)真整改?，F(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下：

一、主要存在問題：

（一）醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)有待加強(qiáng)，具體表現(xiàn)：

1、是對(duì)病人及其家屬的解釋工作不到位，缺乏勾通技巧和耐心，沒有把醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通作為醫(yī)療護(hù)理工作的重要組成部分，細(xì)心地去研究、去落實(shí)到人，病人及家屬的心理上總有些不舒服。

2、少部分醫(yī)務(wù)人員不遵循診療規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)自己沒有嚴(yán)格的要求，工作隨意性強(qiáng)，工作效率和質(zhì)量不高。

3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不注重堅(jiān)守工作紀(jì)律，上班期間時(shí)有遲到、扎堆聊天等情況發(fā)生。

4、有的醫(yī)護(hù)人員工作不細(xì)心，診療活動(dòng)缺乏系統(tǒng)性和嚴(yán)密，存在檢查不到位、觀察病清不仔細(xì)等問題。

5、在藥品陽光采購方面。針對(duì)藥品采購程序不合理，用藥不規(guī)范，存在經(jīng)常斷藥、無藥現(xiàn)象，無法保證臨床工作需求。

6、有個(gè)別醫(yī)生未能做到合理用藥、合理檢查，存在濫用抗生素、激素等情況。

（二）學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃。

1、有少部分醫(yī)務(wù)人員沒有自學(xué)成才的愿望，不求進(jìn)取，不注重知識(shí)的積累，把大量的業(yè)余時(shí)間浪費(fèi)在玩樂上，過一時(shí)是一時(shí)，連起碼的職稱晉升都不屑一顧。

2、醫(yī)院各科室每月要進(jìn)行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒有很好堅(jiān)持，要么不按時(shí)組織學(xué)習(xí)，要么簡(jiǎn)短從事，不注重實(shí)效。

3、不注重學(xué)習(xí)掌握與職業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和政策知識(shí)，不注重知識(shí)更新和自我發(fā)展。

（三）專科建設(shè)力度不大，中醫(yī)康復(fù)特色作用遲遲未開展。

1、康復(fù)理療部分項(xiàng)目雖然初具規(guī)模，但技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，中醫(yī)康復(fù)理療技術(shù)有待進(jìn)一步推廣應(yīng)用。兒科康復(fù)建設(shè)步伐緩慢，專業(yè)技術(shù)人員（醫(yī)生）培養(yǎng)存在著較大差距，看不出中醫(yī)康復(fù)理療療效和特色。

2、醫(yī)院技術(shù)骨干沒有提煉總結(jié)出適合本院患者病種醫(yī)療需求的康復(fù)適宜技術(shù)，不能更好地方便廣大人民群眾。

二、存在問題的原因

（一）人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制不暢。

1、人才進(jìn)入關(guān)難以把守。由于種種原因，醫(yī)院進(jìn)人時(shí)很難按照自己實(shí)際需求接收人員，急需的人才進(jìn)不來，照顧關(guān)系的人進(jìn)的多，嚴(yán)重影響了專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的整體思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。

2、人才培養(yǎng)難度大。部分專業(yè)技術(shù)人員沒有專業(yè)上的追求，只想過平安日子，連起碼的與自己切身利益緊密聯(lián)系的職稱晉升都不顧；派出進(jìn)修的有培養(yǎng)前途的專業(yè)技術(shù)人員，又往往難留得住，待技術(shù)成熟就想往更好的大城市發(fā)展，部分專業(yè)技術(shù)人員連醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都認(rèn)為是多余的，不愿參加。

（二）醫(yī)院管理的困惑。

醫(yī)院發(fā)展處于瓶頸期，臨床科室、功能科室設(shè)置都需要思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的人員，人才缺乏問題更顯得特別突出。

三、整改方法措施

1、建立健全科學(xué)規(guī)范的人才引進(jìn) 培養(yǎng)機(jī)制。

2、制定醫(yī)院人才引進(jìn)和培養(yǎng)管理辦法，規(guī)范人才引進(jìn)與培養(yǎng)行為，對(duì)各類人員調(diào)入，規(guī)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，先行考試考核，合格后再按規(guī)定辦理人事調(diào)動(dòng)手續(xù)。

3、是堅(jiān)持每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃有目的地組織備課、講課、聽課，在全體醫(yī)務(wù)人員中強(qiáng)制性開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、明確責(zé)任、虛心整改，針對(duì)收集到的意見和建議，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層建立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改責(zé)任制，自覺對(duì)照整改內(nèi)容，各科室以解決損害群眾利益的突出問題為重點(diǎn)，以預(yù)防部門和行業(yè)不正之風(fēng)為目標(biāo)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)積極主動(dòng)、扎扎實(shí)實(shí)地按照工作要求，一項(xiàng)一項(xiàng)整改，一個(gè)一個(gè)的落實(shí)。

四、今后的工作設(shè)想。

（一）努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量，事關(guān)病人的健康和生命安全，是病人利益根本所在，是群眾評(píng)判醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，也是影響病人滿意度的最主要因素，醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院工作的核心，要使病人得到及時(shí)檢查、準(zhǔn)確的診斷，合理的治療，要抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一是以導(dǎo)醫(yī)、掛號(hào)、門診、檢查、治療或住院各個(gè)環(huán)節(jié)都要做到便捷、安全、流暢。防止在某一個(gè)環(huán)節(jié)上的問題而耽誤病人診治；二是完善醫(yī)療服務(wù)制度，健全各類人員崗位職責(zé)，從各個(gè)層面，各個(gè)環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān)，減少差錯(cuò)、杜絕事故；三是引進(jìn)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，作為臨床學(xué)科的帶頭人，提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平。同時(shí)，選送業(yè)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)把大醫(yī)院先進(jìn)技術(shù)、新知識(shí)，新的觀念帶回醫(yī)院不斷提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平。

（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理經(jīng)常性，長期性的重要工作，首先要抓好醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育，幫助他們樹立全心全意為人民服務(wù)思想，自覺恪守職業(yè)道德，忠實(shí)履行救死扶傷的人道主義職責(zé)，熱情地為病人服務(wù)；二是要引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療實(shí)踐中善于換位思考，視病人為親人，想病人所想，急病人所急，幫病人之所需，做到工作到家，服務(wù)到位，避免麻木不仁，冷漠現(xiàn)象發(fā)生；三是大力提倡文明用語，講求醫(yī)療行為中的語言藝術(shù)，避免語言不當(dāng)引起醫(yī)療糾紛；四是加強(qiáng)制度建設(shè)，通過制度規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)監(jiān)督，防微杜漸，遇制不正之風(fēng)蔓延；五是加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的處罰力度，對(duì)違反醫(yī)院規(guī)章制度的事和人，不護(hù)短、不遮丑，要敢于動(dòng)真格，絕不心慈手軟，以教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。促進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)穩(wěn)步提高。

（三）控制醫(yī)療費(fèi)用

“看病貴、看病難”是社會(huì)普通關(guān)心和不滿意的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，醫(yī)院要遵循病人至上社會(huì)效益第一的原則，嚴(yán)格收費(fèi)管理，堅(jiān)決按照省、市物質(zhì)局制訂藥物、醫(yī)療價(jià)格政策執(zhí)行，醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按照醫(yī)療原則和有關(guān)規(guī)定，做到合理檢查，合理用藥，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督檢查和控制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（四）增進(jìn)醫(yī)患溝通與交流

加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，是構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系所必不可少的環(huán)節(jié)，醫(yī)務(wù)人員要坦誠向病人介紹病情、病因、治療方案等，讓病人有知情權(quán)、選擇權(quán)。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員要主動(dòng)開展談心活動(dòng)，讓病人了解自己的具體情況。

醫(yī)院要主動(dòng)公布各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及藥品價(jià)格，實(shí)施住院費(fèi)用日日清，門診收費(fèi)做到透明收費(fèi)，讓病人對(duì)自己的醫(yī)療消費(fèi)明白放心。

（五）加大硬件建設(shè)

硬件建設(shè)是為患者提供醫(yī)療服務(wù)的重要保證，科室需增設(shè)：彩色B超、血?dú)庥?jì)數(shù)儀、生化儀、康復(fù)儀器及兒童保健相關(guān)儀器等，為群眾提供全方位診療服務(wù)及保健服務(wù)，為婦幼衛(wèi)生健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期性、艱巨性任務(wù)，我們將以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，在抓好重點(diǎn)評(píng)議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上，把規(guī)范服務(wù)行為、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓實(shí)、抓好、抓出成效，推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。

2014年5月29日

第四篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改方案

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改方案

根據(jù)清糾組（～）4號(hào)和濮糾辦（～）7號(hào)文件精神，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”，“誰主管誰負(fù)責(zé)”的基本原則，為確保民主評(píng)議行風(fēng)工作扎實(shí)推進(jìn)，不走過場(chǎng)，縣交通局黨組高度重視，多次召開由二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人參加的專題會(huì)議，根據(jù)召開座談會(huì)，發(fā)放征求意見表和市糾風(fēng)辦反饋的意見、建議，本著“有則改之、無則加勉”的原則，認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的根源，并結(jié)合行業(yè)部門實(shí)際，按照“輕重緩急”的原則，制訂了切實(shí)可行的整改措施。

一、交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法水平低，服務(wù)意識(shí)淡薄。

整改措施：如何提高交通行政執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力糾正交通在人們心目中的形象，歷來是局黨組注重的首要工作。首先，我們研究制訂了執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，至年底，擬定于對(duì)我局全體執(zhí)法人員進(jìn)行二期行政執(zhí)法培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政許可法》、《交通行政處罰程序規(guī)定》、《河南省交通行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法職業(yè)道德》等相關(guān)交通法律、法規(guī)。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行嚴(yán)格的閉卷考試，考試采取單人單桌，局黨組成員親自監(jiān)場(chǎng)的方式進(jìn)行?？荚嚦煽?jī)張榜公布，考試不合格者，收回執(zhí)法證件，待崗學(xué)習(xí)，補(bǔ)考合格后，方可上崗，以此調(diào)動(dòng)全體執(zhí)法人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性，不斷提高全體執(zhí)法人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

二、對(duì)交通規(guī)費(fèi)征收政策宣傳不夠。

整改措施：我們成立了以黨組副書記，副局長盧靜同志為組長的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合交通規(guī)費(fèi)征稽所的實(shí)際，制訂了宣傳工作計(jì)劃，并將宣傳工作納入單位工作目標(biāo)考核。要求征稽所要充分利用新聞媒介或采取印發(fā)宣傳單，組織宣傳車等形式，廣泛深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力宣傳我局的各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)征收政策，爭(zhēng)取讓全社會(huì)都來理解交通，支持交通。

三、部分單位“窗口”存在“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等不文明行為。

整改措施：繼續(xù)加強(qiáng)交通執(zhí)法人員的職業(yè)道德教育，進(jìn)一步推行首問負(fù)責(zé)制，限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民措施。

四、部分執(zhí)法人員“三亂”意識(shí)談薄，違規(guī)上路查車現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

整改措施：局黨組對(duì)治理公路“三亂”工作高度重視，專門召開了黨組擴(kuò)大會(huì)。會(huì)上，大家共同學(xué)習(xí)了國家、省、市、縣關(guān)于治理公路“三亂”的一系列文件精神，局黨組書記、局長賈建嶺同志認(rèn)真分析了公路“三亂”的負(fù)面影響和社會(huì)危害，要求與會(huì)同志要時(shí)刻緊繃治理公路“三亂”這根弦，從服務(wù)清豐經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā)，管理好內(nèi)部執(zhí)法隊(duì)伍。首先為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，對(duì)各行政執(zhí)法單位層層簽訂了《行政執(zhí)法保證書》，形成人人關(guān)心、人人參與的治理公路“三亂”工作格局。其次，充分發(fā)揮交通行政執(zhí)法督查領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督檢查作用，采取定期與不定期、白天與夜間、明察與暗訪相結(jié)合的方式，對(duì)易發(fā)生公路“三亂”的重要時(shí)期、重點(diǎn)路段進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息。其三，為配合全省治理公路“三亂”集中檢查活動(dòng)，我們還組織編寫了《交通行風(fēng)建設(shè)文件匯編》，該書匯集了國家、省、市、縣一系列治理公路“三亂”文件，對(duì)交通行政執(zhí)法人員如何做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)崗、依法行政做出了詳細(xì)規(guī)定，分發(fā)下去，人手一冊(cè)，并采取培訓(xùn)、考核的方式，增強(qiáng)全體職工的自覺性和參與意識(shí)。

五、地方道路養(yǎng)護(hù)措施滯后，“前修后毀”現(xiàn)象嚴(yán)重。

整改措施：縣地方道路管理所積極籌措資金，專門成立了養(yǎng)護(hù)小組，并以承包的形式建立了專業(yè)養(yǎng)護(hù)組織，對(duì)我縣的樣板路進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)。并根據(jù)“縣道縣管，鄉(xiāng)道鄉(xiāng)管，村道村管”的原則，積極督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立相應(yīng)的“縣、鄉(xiāng)、村”三級(jí)養(yǎng)護(hù)組織。同時(shí)，加大地方道路路產(chǎn)、路權(quán)的宣傳力度，嚴(yán)厲打擊超限運(yùn)輸車輛擅自行駛地方道路的違法行為。積極向上級(jí)部門爭(zhēng)取地方道路養(yǎng)護(hù)資金，加大資金投入力度，努力轉(zhuǎn)變地方道路前修后毀現(xiàn)象，確保地方道路安全暢通。

六、交通運(yùn)輸票價(jià)高，服務(wù)質(zhì)量差。

整改措施：切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)公交車輛司乘人員的素質(zhì)教育，樹立“乘客是上帝”的服務(wù)理念，強(qiáng)化行業(yè)管理，嚴(yán)厲打擊哄抬票價(jià)、欺客、宰客、甩客等違法行為，設(shè)立舉報(bào)電話和投訴意見箱，對(duì)證據(jù)確鑿、經(jīng)查證屬實(shí)的，將一律吊銷其經(jīng)營資格，停止參運(yùn)。

總之，縣交通局的行風(fēng)評(píng)議工作，在市交通局和縣政府監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著自查自糾不走過場(chǎng)，整改落實(shí)不圖形式的原則，對(duì)于收集的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理、剖析和整改。我們將以此次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力糾正交通行政執(zhí)法隊(duì)伍中的不規(guī)范行為，強(qiáng)化素質(zhì)教育，提高執(zhí)法水平，增強(qiáng)服務(wù)理念，為清豐的經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

二○○六年十月十八日

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改方案

文章標(biāo)題：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改方案

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改方案

根據(jù)省民政廳《全省民政系統(tǒng)2007民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（贛民字［2007］107號(hào)）和《省民政廳2007民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作考評(píng)方案》（贛民字［2007］149號(hào)）文件精神和工作安排，全市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作已進(jìn)入反饋

意見，整改建制階段。在鞏固前階段民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)成果的基礎(chǔ)上，針對(duì)通過自查自糾，民主座談，問卷調(diào)查反饋和社會(huì)各界反映的意見和建議，全市民政系統(tǒng)要本著解放思想、實(shí)事求是的原則，認(rèn)真進(jìn)行整改，采取有效措施，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，著力解決好群眾反映的自身存在的問題，確保我市民政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，實(shí)現(xiàn)全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，特制定以下整改方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作核心理念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，努力創(chuàng)建“人民滿意的行政管理部門”。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉，民主監(jiān)督”的方針和“有則改之，無則加勉”的原則，本著實(shí)事求是的態(tài)度，認(rèn)真抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改措施的落實(shí)。

二、主要目標(biāo)和任務(wù)

在對(duì)前階段征求意見和自查自糾查找出的問題進(jìn)行整理、分析研究的基礎(chǔ)上，通過認(rèn)真開展整改工作，促使全市民政系統(tǒng)干部職工的思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；為基層、為群眾服務(wù)的理念進(jìn)一步更新；工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)；工作作風(fēng)和工作方法進(jìn)一步改進(jìn)；工作效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高；依法行政和依規(guī)辦事進(jìn)一步規(guī)范；真正把民政部門建成一個(gè)辦事高效，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，行為規(guī)范，行風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，充滿生機(jī)活力的政府機(jī)關(guān)，真正樹立起民政部門“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的新形象，確保社會(huì)測(cè)評(píng)綜合滿意率達(dá)80％以上，力爭(zhēng)高分通過行風(fēng)評(píng)議。

三、有關(guān)意見建議和整改內(nèi)容

在前階段工作中，我們通過向基層民政服務(wù)對(duì)象發(fā)放征求意見表、召開各種類型的座談會(huì)、上門走訪調(diào)研、設(shè)立投訴電話、電子信箱、調(diào)查問卷等多種形式，共征得意見和建議20條，其中表揚(yáng)4條，建議和意見16條。對(duì)于這些建議和意見，我們都認(rèn)真進(jìn)行了梳理、歸類和分析，主要反映在以下七個(gè)方面：一是認(rèn)為全市民政系統(tǒng)能夠緊緊圍繞市委、市政府中心工作，服務(wù)大局，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，深化為民服務(wù)理念，重視解決民生問題，充分發(fā)揮了“維護(hù)民利、保障民權(quán)、落實(shí)民生”職能作用，切實(shí)抓好了全市“民生工程”建設(shè)，建立健全了保障民生的各項(xiàng)制度，在構(gòu)建和諧社會(huì)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)上做了大量卓有成效的工作。二是認(rèn)為全市民政系統(tǒng)能夠緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作深入基層，幫助基層出謀劃策，能夠深入實(shí)際，貼近群眾，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)作出了積極貢獻(xiàn)，同時(shí)也建議全市民政工作者要更全面深入基層了解情況，傾聽更多更深層次的農(nóng)村基層群眾的意見。三是反映全市民政工作發(fā)展不平衡。個(gè)別縣區(qū)工作進(jìn)展緩慢，工作打不開局面，管理不夠規(guī)范。四是指出民政干部隊(duì)伍年齡普遍偏大，知識(shí)老化，少數(shù)同志思想觀念陳舊，個(gè)別同志責(zé)任感不強(qiáng)，動(dòng)力不足。五是為群眾服務(wù)水平和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。六是建議全市民政系統(tǒng)要繼續(xù)完善城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)，繼續(xù)完善救災(zāi)救濟(jì)工作，完善城鄉(xiāng)基層管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開、民主管理工作的督導(dǎo)。要不斷豐富雙擁優(yōu)撫安置各項(xiàng)工作內(nèi)容，拓寬領(lǐng)域，注重實(shí)效。繼續(xù)加強(qiáng)基層民政所長和農(nóng)村敬老院院長的培訓(xùn)工作，加大社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)查研究，有計(jì)劃、有步驟地設(shè)置社會(huì)工作崗位，多渠道吸納社會(huì)工作人才。七是針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村基層民政工作者存在的一些困難和問題，建議市民政局多為他們爭(zhēng)取一些政治和經(jīng)濟(jì)上的待遇，更好地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，穩(wěn)定農(nóng)村基層民政隊(duì)伍。

針對(duì)以上意見和建議，全市民政系統(tǒng)要結(jié)合自身實(shí)際，深入查擺，認(rèn)真抓好以下整改內(nèi)容：

一是要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)低保、大病醫(yī)療救助，救災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)撫安置等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作的監(jiān)督管理，進(jìn)一步深入基層，掌握情況，切實(shí)為基層群眾解決實(shí)際困難，為他們辦實(shí)事、辦好事。二是要進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊非法社團(tuán)，按照社團(tuán)和民辦非企業(yè)單位登記管理?xiàng)l例，采取有力措施，查處各類違法行為。三是要樹立創(chuàng)新意識(shí)。要實(shí)現(xiàn)民政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要在全省民政工作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，更需要的是要有新思路、新方法。要學(xué)習(xí)新知識(shí)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，樹立新觀念，研究新思路，開展新實(shí)踐，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。四是要充實(shí)基層力量。民政工作任務(wù)重，資金多，而且都要在基層落實(shí)。各縣區(qū)要在人員、辦公場(chǎng)所、工作經(jīng)費(fèi)、內(nèi)部管理等方面爭(zhēng)取重視，努力爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)劑人員充實(shí)基層民政隊(duì)伍，基層民政組織

建設(shè)力爭(zhēng)年底全部達(dá)到省廳要求。五是要健全監(jiān)督機(jī)制。民政資金是涉及老百姓切身利益的活命錢，是善款，是“高壓線”。要?jiǎng)?chuàng)新政務(wù)公開方式、增加公開內(nèi)容、擴(kuò)大公開范圍，打造“陽光民政”，接受社會(huì)監(jiān)督。要規(guī)范辦事程序，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的層級(jí)監(jiān)督。要完善行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度，真正把黨和政府對(duì)群眾的關(guān)懷體現(xiàn)到各項(xiàng)民政工作中去。六是要加大基層民政所長、敬老院院長和社會(huì)工作人才隊(duì)伍教育培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì)，提高民政工作領(lǐng)域?qū)I(yè)化社會(huì)服務(wù)水平。七是進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員崗位職責(zé)、對(duì)外窗口工作制度和工作人員服務(wù)要求，明確責(zé)任追究制度，實(shí)行定期審批制和“一站式”服務(wù)，提高辦事效率和服務(wù)水平，妥善解決群眾辦事“兩頭跑”問題。八是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范行為，嚴(yán)格執(zhí)行“八個(gè)嚴(yán)禁”，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”和收人情費(fèi)、“搭車收費(fèi)”現(xiàn)象，嚴(yán)禁工作人員在上班時(shí)間擅離崗位、買賣股票、玩各類游戲、上網(wǎng)聊天等現(xiàn)象發(fā)生。九是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平。全市民政系統(tǒng)干部職工要樹立民政部門是服務(wù)部門，所有崗位都是服務(wù)崗位，工作人員都是基層服務(wù)員的觀念，變管理為服務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)，超前思考，主動(dòng)服務(wù)，尤其是要針對(duì)當(dāng)前民政工作發(fā)展中出現(xiàn)的新情況新問題進(jìn)行調(diào)查研究，提出切實(shí)可行的解決辦法；大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。要全面推行“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”，加快基層請(qǐng)示件辦理速度。凡是基層請(qǐng)示的事情，原則上在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)或作出答復(fù)，不推卸責(zé)任，不上交矛盾，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。十是繼續(xù)加強(qiáng)教育，進(jìn)一步提高廣大干部職工的整體素質(zhì)。把政風(fēng)行風(fēng)整改與黨風(fēng)廉政建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。加強(qiáng)對(duì)黨員干部執(zhí)政理念和群眾觀念的教育，把解決損害群眾利益的突出問題作為政風(fēng)行風(fēng)整改的主要內(nèi)容，把解決損害群眾利益問題的成效作為評(píng)價(jià)政風(fēng)行風(fēng)整改的主要標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和維護(hù)群眾利益的自覺性；要組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律和法規(guī)。全市民政系統(tǒng)要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政許可法》、《萍鄉(xiāng)市民政局關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的實(shí)施方案》等法規(guī)和文件，進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念，做到知法守法，依法辦事。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用結(jié)合，建立規(guī)章制度，定期、不定期對(duì)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查考核。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廣大民政干部職工的法制觀念，規(guī)范行政行為和行業(yè)行為。

四、整改措施

（一）細(xì)化和分解責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部分工包項(xiàng)責(zé)任制。明確專人負(fù)責(zé)，分解落實(shí)工作責(zé)任，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則組織實(shí)施，做到事事有著落，件件有回音，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改工作責(zé)任落實(shí)到位。

1、重點(diǎn)抓好省政府辦公廳贛府發(fā)[2007]17號(hào)文件精神的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)撫資金監(jiān)督管理；組織開展化解矛盾糾紛工作的排查，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做好矛盾化解工作，避免因政策不落實(shí)、工作不到位而引發(fā)的上訪。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：周敏偉責(zé)任科室：優(yōu)撫安置科責(zé)任人：彭宇明

2、堅(jiān)持救災(zāi)款專款專用、重點(diǎn)使用原則，全面開展對(duì)救災(zāi)款的檢查和自查，重點(diǎn)抽查部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的救災(zāi)款使用情況；進(jìn)一步加大對(duì)基層民政所人員業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn)力度，規(guī)范操作。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郝建國責(zé)任科室：救災(zāi)救濟(jì)科責(zé)任人：喻兆安

3、加大對(duì)社團(tuán)和民辦非企業(yè)單位的行政執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法行為。建立健全民政行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任。進(jìn)一步提高民政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，樹立民政部門依法行政、文明執(zhí)法、公正廉潔的良好形象。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郝建國責(zé)任科室：市民間組織管理局責(zé)任人：朱鳳祥

4、加強(qiáng)村務(wù)公開、民主管理指導(dǎo)工作，深入基層調(diào)查研究，調(diào)解涉及基層民主政治權(quán)利的矛盾糾紛；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高婚姻登記員的工作能力和整體素質(zhì)，杜絕婚姻登記搭車亂收費(fèi)現(xiàn)象和違法違規(guī)行為的發(fā)生。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郭雪榮責(zé)任科室：基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)科責(zé)任人：何運(yùn)波

5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層民政組織建設(shè)，努力爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)劑人員充實(shí)基層民政隊(duì)伍；建設(shè)一支本土化的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，重點(diǎn)抓好“三院”的社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郭雪榮責(zé)任科室：組織人事科責(zé)任人：李世國

6、進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度，建立低保對(duì)象動(dòng)態(tài)管理良性循環(huán)機(jī)制，繼續(xù)完善申請(qǐng)、審核程序，加大核查的工作力度，基本上做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、不漏保、不錯(cuò)保；農(nóng)村低保堅(jiān)決克服層層分指標(biāo)和一戶保一人的錯(cuò)誤做法，明確保障對(duì)象；增加城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助病種，用足用活醫(yī)療救助政策，積極探索建立“醫(yī)療保險(xiǎn)為先、看病及時(shí)介入、住院主動(dòng)救助、病后一次核算”的運(yùn)行機(jī)制和管理體制，不斷提高醫(yī)療救助的時(shí)效性和社會(huì)效益。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：袁支乾責(zé)任科室：市社會(huì)救助管理局責(zé)任人：朱清遠(yuǎn)

（二）加強(qiáng)整改監(jiān)督檢查。

一是要把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改工作納入下階段工作重要議事日程，堅(jiān)持定期分析、定期督查，對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題要專題研究，下功夫治理，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改工作順利進(jìn)行；二是堅(jiān)持“限期整改”制度，及時(shí)反映工作進(jìn)展情況；三是開展明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)群眾反映問題較多的單位（科室），要組織專門力量幫助整改；四是嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)違規(guī)行為，做到查實(shí)一起，處理一起，決不手軟。

（三）建立和完善監(jiān)管長效機(jī)制。

建立和完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作監(jiān)管長效機(jī)制，構(gòu)筑“制度”防線。嚴(yán)格落實(shí)《行政許可法》，切實(shí)規(guī)范行政審批行為；加強(qiáng)廉政法制建設(shè)，不斷健全和完善法制約束懲治機(jī)制；積極探索制度良性運(yùn)作機(jī)制，建立制度決策、執(zhí)行與監(jiān)督相互分離、相互制約的機(jī)制；建立跟蹤問效制度，制定具體的實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，研究解決制度執(zhí)行中出現(xiàn)的困難和問題，確保制度落到實(shí)處；建立科學(xué)的制度效果考核評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制，努力消除政策、制度和管理上的缺陷及漏洞。

（四）開展群眾滿意度調(diào)查點(diǎn)測(cè)評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

市民政局組織六個(gè)評(píng)議組開展對(duì)各縣區(qū)群眾滿意度調(diào)查點(diǎn)測(cè)評(píng)，檢查評(píng)議的主要內(nèi)容是全市各級(jí)民政部門民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織實(shí)施情況、自查自糾情況、反饋意見的整改落實(shí)情況。檢查組將對(duì)各縣區(qū)群眾滿意度調(diào)查、檢查評(píng)議情況進(jìn)行綜合考評(píng)打分，并對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行集體研究討論，形成評(píng)議結(jié)果報(bào)告。評(píng)議報(bào)告由各評(píng)議組組長審核簽字后及時(shí)反饋到被評(píng)單位，同時(shí)報(bào)送同級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。各級(jí)民政部門和局屬單位要認(rèn)真總結(jié)整改活動(dòng)的具體做法、工作經(jīng)驗(yàn)、工作效果和存在的問題。要通過總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，努力提升民政工作水平。

五、整改步驟

7月25日至8月25日為整改階段，全市民政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改工作按以下步驟分段實(shí)施：

（一）8月5日前，各縣區(qū)民政局，萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局、社區(qū)管理辦，局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位要針對(duì)自查出的問題、問卷調(diào)查提出的意見、建議進(jìn)行專題分析、研究，查找原因，制定出切實(shí)可行的整改方案報(bào)市局評(píng)議辦。要結(jié)合實(shí)際及時(shí)召開整改動(dòng)員大會(huì)，層層落實(shí)整改責(zé)任，明確整改目標(biāo)和措施。

（二）8月6日至8月15日，進(jìn)行認(rèn)真整改，狠抓落實(shí)。各單位、各科室要突出整改重點(diǎn)，對(duì)整改內(nèi)容、措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)中長期整改內(nèi)容要制定計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任，繼續(xù)實(shí)施整改。市局評(píng)議辦將組織力量對(duì)各單位、各科室的政風(fēng)行風(fēng)整改情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令限期整改。

（三）8月16日至8月25日，完成建章立制，自查總結(jié)。

1、繼續(xù)堅(jiān)持糾建并舉的方針，對(duì)群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，邊整邊改，邊糾邊建，制定出可操作性的規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，鞏固整改成果，防止問題“反彈”。

2、及時(shí)總結(jié)整改情況，對(duì)近期整改內(nèi)容和中長期整改內(nèi)容的完成情況要進(jìn)行認(rèn)真的自查，實(shí)事求是地做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改階段工作小結(jié)。

六、整改考核標(biāo)準(zhǔn)

1、各級(jí)民政部門要達(dá)到切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范政務(wù)管理，工作效率明顯提高，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)的目的?；鶎訂挝?、基層民政服務(wù)對(duì)象對(duì)民政部門的滿意度達(dá)80以上，機(jī)關(guān)單位參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議受教育面達(dá)100％。

２、全市民政系統(tǒng)要按照省廳、市局“2007民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行對(duì)照自查、整改，確保高分通過此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。

3、各級(jí)民政部門執(zhí)法單位繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制，建立健全長效監(jiān)管機(jī)制。要公開辦事程序和結(jié)果，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。通過整改，使民政行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，人民群眾對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的綜合滿意度達(dá)80％以上。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)民政部門一把手要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真實(shí)施。要針對(duì)存在的突出問題和整改內(nèi)容，認(rèn)真解決，切實(shí)整改，不留隱患。

（二）認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)問題舉報(bào)投訴的接待辦理工作。繼續(xù)采取問卷調(diào)查、公開接待、設(shè)置舉報(bào)電話和意見箱等多種方式，廣泛聽取群眾的意見和建議，定期分析本系統(tǒng)行風(fēng)狀況，認(rèn)真辦理群眾投訴，及時(shí)解決、及時(shí)答復(fù)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）增強(qiáng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的透明度。要通過雜志、報(bào)刊、簡(jiǎn)報(bào)、電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳報(bào)道全市民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的情況，增強(qiáng)社會(huì)對(duì)民政工作的理解和支持，為我市民政事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和外部環(huán)境。各縣區(qū)民政局和局屬各單位要將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)及時(shí)報(bào)市局評(píng)議辦。

（四）嚴(yán)格整改紀(jì)律，確保整改落實(shí)到位。市局將把各單位、各科室實(shí)施整改方案的情況納入《2007全市民政工作先進(jìn)單位考評(píng)辦法》項(xiàng)目之一。對(duì)群眾反映的突出問題不重視，整改措施不得力、不到位，影響全市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作大局的單位（科室），將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，情節(jié)影響嚴(yán)重的要追究單位（科室）負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的責(zé)任。

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