第一篇:辦公室人員應(yīng)聘試題模版
辦公室文員筆試題
姓名:得分:
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?(4分)
2、辦公室文員的崗位職責(zé)包含哪些?(4分)
3、在工作中如何處理與上級(jí)的關(guān)系?(4分)
4、談一談你的短期目標(biāo)及長(zhǎng)期目標(biāo)。(4分)
5、寫一份通知、一份任命令。(4分)
6、如果你榮幸被錄用,你將如何開展工作?其中要求包含以下要點(diǎn):(80分)
1)目標(biāo);2)重點(diǎn)工作;3)關(guān)鍵工作;4)工作創(chuàng)新及技巧;5)時(shí)間計(jì)劃;6)需要資源
第二篇:銷售人員應(yīng)聘試題
銷售人員應(yīng)聘試題
姓名:應(yīng)聘職位:日期:(注:答題時(shí)間為1小時(shí))評(píng)價(jià):
一、銷售技巧
1、針對(duì)您以前任職的公司,您變?yōu)榭蛻魰?huì)購(gòu)買貴司產(chǎn)品的關(guān)鍵因素是哪些?(例:價(jià)格、人際關(guān)系、產(chǎn)品質(zhì)量等)。請(qǐng)按您所變?nèi)说闹匾潭扰判蛄谐?,要求?nèi)容不少于6點(diǎn),請(qǐng)任舉一段工作經(jīng)歷說(shuō)明。(可與上一段工工作經(jīng)歷同,金融系統(tǒng)客戶市場(chǎng)的工作經(jīng)歷更佳)
(1)針對(duì)此段工作經(jīng)歷,為了推廣貴司產(chǎn)品,您會(huì)采用的手段或方法有哪些?
(2)針對(duì)此段工作經(jīng)歷,您認(rèn)為貴司(企業(yè)和產(chǎn)品)有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?在您的銷售工作中如何針對(duì)以上優(yōu)劣勢(shì)揚(yáng)長(zhǎng)避短?
(3)針對(duì)此段工作經(jīng)歷,當(dāng)您去向某客戶作推銷工作時(shí),您需要了解客戶的哪些情況?請(qǐng)盡量詳細(xì)、全面的列出。您會(huì)用什么方式去得到這些信息?需要多少次的接觸以及多長(zhǎng)時(shí)間才能獲得這些全面的信息?
2、客戶拒絕跟您見面,您會(huì)采取什么辦法?
3、對(duì)于客戶給予你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓力你會(huì)如何應(yīng)對(duì)?
4、在您的銷售推廣過(guò)程中,對(duì)于您所碰到的不知道的知識(shí),您會(huì)用什么方式去獲得?
二、常規(guī)思考
1、您對(duì)直銷和分銷這兩種銷售模式有何看法?
2、您認(rèn)為銷售的本質(zhì)是什么?銷售人員應(yīng)該具備什么的素質(zhì),才能成為成功的銷售人員?
3、您是如何面對(duì)比你強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
4、您認(rèn)為客戶需求體現(xiàn)在哪些方面?具體有哪些表現(xiàn)方式?
5、您是如何理解客戶關(guān)系對(duì)成功銷售的影響程度?您是如何建立客戶關(guān)系?
6、您是如何理解同事之間的關(guān)系?
7、您認(rèn)為自己目前在銷售工作上最欠缺/最需要提高的技能和知識(shí)是什么?
8、什么樣的情形會(huì)讓你感到沮喪?
9、當(dāng)你確信自己是正確的,但是其他人卻不贊同你時(shí),你會(huì)怎樣做?
10、否覺(jué)得有能力在自己的職位上取得成功?如果感到不妥,你將如何彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)?
11、你最大的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)分別是什么?這些長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)你在企業(yè)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
12、你怎樣看待自己未來(lái)5年的賺錢潛力?
三、成功案例
請(qǐng)介紹一個(gè)您認(rèn)為是您以前工作中最成功的案例,并詳細(xì)分析成功理由。
第三篇:市場(chǎng)策劃類人員應(yīng)聘試題(推薦)
業(yè)務(wù)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)試題
姓名:應(yīng)聘崗位:考核日期:考試目的:考核業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力
應(yīng)試資格要求:中專及中專以上學(xué)歷
考試時(shí)間:50分鐘
一、培訓(xùn)內(nèi)容考核
本測(cè)驗(yàn)共12題,每題5分,共60分。
1公司成立于哪一年?
2.我們企業(yè)的宗旨是什么?
3.鴻信的企業(yè)精神是什么?
4.鴻信人自律是什么?
5.工作計(jì)劃制度中,一線員工應(yīng)做哪幾項(xiàng)計(jì)劃?
6.人事制度中規(guī)定的公司用人的原則是什么?
7.拖延的原因是什么?
8.團(tuán)隊(duì)的五個(gè)組成要素是什么?
9.執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞是什么?
10.禮儀基本原則是什么?
11.請(qǐng)寫出標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)人士站姿的要求?
12.請(qǐng)寫出最少3項(xiàng)你所知道的營(yíng)銷種類?
三、推理能力測(cè)驗(yàn)
本測(cè)試題共有3小題,選答其中2道題,共10分。
1、國(guó)王迫首相辭職,在帽子里放了兩張紙條,請(qǐng)法官作證,說(shuō)如果首相抽出的低上寫著“留”,他便可留任;寫的“去”,他便應(yīng)辭職。但國(guó)王在兩張紙上都寫了“去”字。首相抽出紙條后,法官競(jìng)判他留任。首相究竟有什么妙計(jì)?
2、兩個(gè)父親和兩個(gè)兒子各自獵得野鴨一只,但他們一共只獵得三只野鴨,為什么?
3、一位顧客買了二元雪茄,付給煙販五元鈔票,煙販沒(méi)有零錢找,就到隔壁藥房用五元鈔票換了五枚一元硬幣,顧客拿了雪茄和找回的三元走了,一小時(shí)后,藥房店員急步走來(lái),說(shuō)剛才那張鈔票是假的,煙販只好還他一張真的五元鈔票。煙販一共損失了多少?
四、問(wèn)答題:
每小題10分,共30分
1、你認(rèn)為市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作主要包括哪幾部分內(nèi)容,你最擅長(zhǎng)哪一部分?
3、你到了新的工作崗位后,首先要做些什么,如何開展你下一步的工作?
4、經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),你對(duì)自己是如何認(rèn)識(shí)的,對(duì)公司是如何認(rèn)識(shí)的?
第四篇:辦公室人員轉(zhuǎn)正試題
辦公室人員轉(zhuǎn)正試題
一、選擇題(每題1分,共20分)
1.在使用復(fù)印機(jī)的過(guò)程中,以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不恰當(dāng)?shù)??(?/p>
A.接通電源可立即復(fù)印操作 B.選定復(fù)印紙后要抖松消除靜電 C.選擇復(fù)印倍率來(lái)決定復(fù)印紙尺寸 D.復(fù)印完畢應(yīng)取下復(fù)印品和原稿 2.文秘必須具有合作精神,以下合作方法中哪一項(xiàng)是不適宜的?()A.善于同他人合作,密切配合,步調(diào)一致 B.應(yīng)該有自己的個(gè)性,盡可能使別人服從自己 C.配備文秘人員時(shí)遵從異質(zhì)結(jié)合的原則
D.公允地與同事分享勝利的成果,分擔(dān)失敗的責(zé)任 3.辦公室工作的基本任務(wù)是()
A.文件管理 B.財(cái)務(wù)管理 C.信息處理 D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 4.化解矛盾體現(xiàn)了辦公室的()
A.指導(dǎo)職能 B.協(xié)調(diào)如能 C.監(jiān)督職能 D.參謀咨詢職能 5.請(qǐng)示、報(bào)告屬于 A.平行信息 B.上行信息 C.下行信息 D.非正式信息
6.文秘在接打電話時(shí),正確的做法是()。
A.電話鈴響一聲就應(yīng)接聽
B.在電話機(jī)旁隨時(shí)放著電話記錄單和筆,一有留言就能立即記錄下來(lái) C.文秘接聽業(yè)務(wù)電話時(shí),應(yīng)首先讓對(duì)方報(bào)出姓名、單位 D.文秘替上司傳話時(shí),應(yīng)考慮對(duì)方的情緒以個(gè)人的口吻轉(zhuǎn)達(dá) 7.文秘如果誤拆了非本公司的信,應(yīng)該()。
A.在信封上注明“誤拆”,寫上自己姓名的縮寫,并把信重新封好并退回去 B.在信封上注明“誤拆”,寫上自己姓名的縮寫,把信敞開并退回去
C.在信封上注明“誤拆”,把信重新封好并退回去
D.寫上“查無(wú)此人”,并把信重新封好退回去 8.傳真機(jī)最好用來(lái)傳送以下哪種郵件?()。
A.一般的圖紙 B.機(jī)密文件 C.很長(zhǎng)的文件 D.感謝信
9.在會(huì)議開始前和進(jìn)行過(guò)程中,文秘的以下哪項(xiàng)活動(dòng)是不恰當(dāng)?shù)??()。A.協(xié)助簽到 B.分發(fā)資料
C.作會(huì)議記錄時(shí)離開會(huì)議室接聽電話 D.暫時(shí)保管與會(huì)者的物品 10.文秘進(jìn)行會(huì)議的計(jì)劃和準(zhǔn)備時(shí),不應(yīng)該做的是()。A.文秘按照上司的指示,應(yīng)事先調(diào)查時(shí)間安排對(duì)參加者是否方便 B.什么日期、時(shí)間召開會(huì)議應(yīng)要考慮議題的緊急程度 C.會(huì)議場(chǎng)所的選擇,要根據(jù)會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)短、花費(fèi)多少作決定 D.文秘人員必須配合會(huì)議議程,詳細(xì)檢查各項(xiàng)工作 11.文秘做會(huì)議記錄時(shí),可以在會(huì)議記錄中()。A.加入自己的主觀意見 B.不記錄議題
C.與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致 D.對(duì)所記內(nèi)容作評(píng)論
12.上司決定參加某個(gè)會(huì)議時(shí),文秘不應(yīng)該()。A.只在便箋上寫好會(huì)議名稱
B.除了送來(lái)的資料外,也必須收集其他上司有必要的資料
C.如果是第一次前往的公司外的地點(diǎn),要先了解場(chǎng)地情況和交通所耗費(fèi)的時(shí)間
D.和上司先充分溝通,避免在會(huì)議進(jìn)行中遇到電話聯(lián)系的不便
13.有時(shí)應(yīng)上司要求,文秘參與會(huì)見或會(huì)談,以下哪項(xiàng)不是文秘的任務(wù)?()。A.準(zhǔn)備資料 B.發(fā)表意見 C.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) D.會(huì)議或會(huì)談?dòng)涗?/p>
14.在某些情況下,文秘在安排日程計(jì)劃表時(shí)可能獲得上司的完全信任,取決于兩點(diǎn):一是掌握足夠的知識(shí),了解業(yè)務(wù)的輕重緩急;另一是具有(),了解要求約會(huì)者的心理。
A.社交的能力 B.說(shuō)話的技巧
C.聽話的能力 D.聽寫的能力 15.以下關(guān)于預(yù)訂工作的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的?()。
A.與人聯(lián)系要記下對(duì)方姓名(同時(shí)告知你的姓名),需再打電話弄清疑點(diǎn)應(yīng)找同一人
B.首先要了解火車運(yùn)行時(shí)間,上司對(duì)鋪位的要求
C.如果預(yù)訂需要有保證,應(yīng)事先申明,如果想取消預(yù)訂,也要在結(jié)帳之前打電話
D.不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明 16.社交場(chǎng)合很講究次序禮儀,一般()。
A.以右為次 B.以右為尊 C.以后為次 D.以左為尊 17.以下關(guān)于說(shuō)話的要領(lǐng)中,哪一項(xiàng)不適宜?()。A.語(yǔ)句要簡(jiǎn)短 B.由過(guò)程先說(shuō) C.利用重復(fù)的效果
D.說(shuō)話時(shí)考慮時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、對(duì)象因素,使用模糊語(yǔ)言 18.值班人員不應(yīng)該做以下哪類事情?()。
A.簽發(fā)文件 B.分發(fā)會(huì)議通知 C.詢問(wèn)情況 D.傳達(dá)指示 19.文秘要做好檔案收集,應(yīng)該收集的文書資料是()。A.下級(jí)單位報(bào)送的報(bào)告,統(tǒng)計(jì)報(bào)表等 B.未經(jīng)簽發(fā)的文電草稿
C.單位內(nèi)部互相抄送的文件材料
D.本單位負(fù)責(zé)人兼任外單位職務(wù)所形成的文件材料 20.以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特征?()。
A.服務(wù)性 B.決策性 C.專業(yè)性 D.主動(dòng)性
二、判斷題(每題1分,共10分)
1.文秘傳達(dá)上司信息時(shí),可以把上司的話語(yǔ)加多或減少,以個(gè)人的口吻來(lái)轉(zhuǎn)達(dá)。()
2.文秘應(yīng)避免不必要的通信和郵寄,盡可能頻繁的聯(lián)系集中起來(lái)分批進(jìn)行。()
3.如果是你主持會(huì)議,則要做好筆記并把每次會(huì)議紀(jì)要的打印件存放進(jìn)一個(gè)會(huì)議文件夾,如果以后出現(xiàn)問(wèn)題,可以查看筆記,證實(shí)某一天你曾給某人安排了某件工作等。()
4.文秘代替上司傳達(dá)不利消息時(shí),因?yàn)楫?dāng)這個(gè)信差很困難,所以要拖到最后一刻行動(dòng)。因?yàn)樯纤菊鹋?,自己轉(zhuǎn)達(dá)口信的語(yǔ)氣也應(yīng)該變成上司的語(yǔ)氣。()5.如果不小心發(fā)生日程安排計(jì)劃重復(fù)的情形,就要排定能夠動(dòng)用的空檔,自己決定優(yōu)先順序。()
6.受到直屬上司以外的指派時(shí),假如是文秘自己能夠安排辦理,而且不會(huì)影響到直屬上司所指示的工作就可以接受,否則要向直屬上司請(qǐng)示后再作決定。()
7.要發(fā)問(wèn)或有意見時(shí),應(yīng)該等上司說(shuō)完話之后再發(fā)問(wèn),可以提出自己的看法。如果上司不加采用,應(yīng)說(shuō)服上司。()
8.口頭語(yǔ)言視時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同而有所不同,對(duì)上司或長(zhǎng)者說(shuō)話,應(yīng)文雅些;對(duì)一般同事或顧客說(shuō)話,就可通俗。()
9.面對(duì)突發(fā)事件,值班人員有時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)人未指示前就要采取臨時(shí)應(yīng)急措施。()
10.列入保密范圍的公文,應(yīng)在產(chǎn)生的同時(shí),由制文機(jī)關(guān)確定密級(jí)和保密范圍,密級(jí)和保密期限的變更和解密。()
三、簡(jiǎn)答(共70分)
1.如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系?(10分)2.會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)及分類?(5分)3.你目前的崗位職責(zé)(5分)4.默寫公司同仁志(5分)5.公司目前有哪些產(chǎn)品?(5分)
6.作為秘書如何處理好與上級(jí)之間的關(guān)系?(10分)7.公司的質(zhì)量理念(10分)
8.關(guān)于生產(chǎn)廠區(qū)禁煙的通知(10分)9.關(guān)于實(shí)施績(jī)效考核的通知(10分)
答
案
一.1-5 ABCBB
6-10 BADC 11-15CABBD
16-20 BBAAB 二.×∨∨×× ∨×××∨ 三 簡(jiǎn)答
1.如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系?
(1)首先必須明確各部門的職責(zé)與權(quán)限,讓各部負(fù)責(zé)人非常清晰地了解到部門的職能與工作目標(biāo)。這樣就能避免問(wèn)題處理的相互推卸和重復(fù)處理等現(xiàn)象;(2)建立定期管理層例會(huì),為各部門建立一個(gè)溝通與交流的平臺(tái),把管理與協(xié)調(diào)問(wèn)題擺到桌面上來(lái)談;
(3)專門指定一個(gè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的總負(fù)責(zé)人,碰到有糾紛或者難以協(xié)調(diào)的問(wèn)題,由總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)出面進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)處理;
(4)做一些溝通與協(xié)調(diào)方面的管理層培訓(xùn),提升各部門管理者的綜合素質(zhì);
2.特點(diǎn): 1.內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性 2.表達(dá)的概括性
3、作用的指導(dǎo)性
4、稱謂的特殊性
分類:按照會(huì)議的類型,可分為:辦公會(huì)議紀(jì)要、工作會(huì)議紀(jì)要、座談會(huì)議紀(jì)要、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議紀(jì)要、學(xué)術(shù)會(huì)議紀(jì)要等;
按照會(huì)議議定的內(nèi)容,可分為:綜合性會(huì)議紀(jì)要、專題性會(huì)議紀(jì)要等;
按照會(huì)議的任務(wù)與要求,可分為:決議性會(huì)議紀(jì)要、通報(bào)性會(huì)議紀(jì)要、協(xié)議性會(huì)議紀(jì)要、研討性會(huì)議紀(jì)要等。
3.答:自己根據(jù)自己情況而寫
熟悉工作基本情況,及時(shí)掌握和匯總公司管理動(dòng)態(tài)和進(jìn)度,監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況,主動(dòng)反饋信息,提出工作建議。負(fù)責(zé)公司文稿,包括工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告的具體起草工作和各部門上報(bào)材料匯總整合工作。
負(fù)責(zé)建立文書檔案管理制度,做好文書檔案,以及文件資料的收集、整理、立卷、歸檔工作,協(xié)助做好保密工作。
負(fù)責(zé)安排例會(huì),編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,協(xié)助處理各部門工作關(guān)系。受領(lǐng)導(dǎo)指示,探詢各部門計(jì)劃執(zhí)行情況并及時(shí)匯報(bào)。
做好公司、各部門以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件的審核、修改、校對(duì)和發(fā)送工作,并做好底稿、正本、領(lǐng)導(dǎo)簽件等的保管歸檔工作。為董事長(zhǎng)做好內(nèi)外勤服務(wù)工作。
會(huì)議室的衛(wèi)生與布置。
完成辦公室主任臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定。注意保養(yǎng)、愛(ài)護(hù)好電腦設(shè)備,嚴(yán)格按操作規(guī)則使用,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
4.我是路神人,我與路神相伴,我以路神為榮。
創(chuàng)新是路神精神,質(zhì)量是路神生命。敢想、敢干、會(huì)干,是路神人的智慧。今天路神的強(qiáng)大有我們的汗水。明天路神的輝煌需我們共同拼搏。
奮斗吧,為我們共同的理想,讓路神走向國(guó)際。
5.混凝土攪拌車、自卸車、半掛車、倉(cāng)柵車、加油車、廂式半掛車、粉粒物料運(yùn)輸半掛車、密封式垃圾車
6.答:(1)下級(jí)協(xié)調(diào)一上級(jí)關(guān)系的三條原則
①.服從而不盲從
②.尊重而不奉承
③.請(qǐng)示而不推諉
(2)、下級(jí)協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的方法
①.上級(jí)與下級(jí)相處的的要領(lǐng)
認(rèn)真聽上級(jí)的講話:可以俯上綿的寓意(他內(nèi)心的信息,從而把握他的方向),作記錄滿足領(lǐng)導(dǎo)的工作需要,認(rèn)為對(duì)他的講話的重視,必被他重視。
②.與領(lǐng)導(dǎo)講話要簡(jiǎn)明扼要
③.提供方案,以供選擇
下級(jí)要向上級(jí)提供各種可能的方案,以及這些方案的長(zhǎng)處或,短處,而不能僅提供某個(gè)具體行為或步驟,供領(lǐng)導(dǎo)參閱。
④具獨(dú)立解決難題的能力
獨(dú)立地解決難題,獨(dú)立處理難題,有助于下級(jí)提高工作能力或交際能力,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
⑤.維護(hù)上級(jí)的聲譽(yù)(維護(hù)上級(jí)的聲譽(yù)也是維護(hù)自己)
多向其他人講自己上級(jí)的長(zhǎng)處,上級(jí)可能在某些方面有缺陷,就得給他彌補(bǔ),即多掌握信息,情況告之于他。
⑥.樂(lè)觀、富有信心
樂(lè)觀主義,強(qiáng)人在位比較多,他這所以能夠坐到領(lǐng)導(dǎo)的位置上,說(shuō)明他具有一定的能力。
⑦早上班,按時(shí)下班(行政機(jī)關(guān))
早上班,提前到工作崗位,提前做好準(zhǔn)備,以示具有朝氣蓬勃的活力。
按時(shí)下班,表現(xiàn)紀(jì)律性強(qiáng),給人以能按時(shí)完成工作。
⑧信守諾言不虛偽
下屬要表現(xiàn)出一般的堅(jiān)定,在他人的眼睛,一個(gè)人犯下誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤比他的話不足信要好。
⑨了解熟悉你的上級(jí)
了解熟悉領(lǐng)導(dǎo)的品性,好惡,組織目標(biāo),做事要精細(xì)。
⑩不要與上級(jí)太親密
(3)下級(jí)要想與上級(jí)相處好,要記住以下幾點(diǎn)規(guī)則:
①、要尊重,要慎重,但不能一味附和。抬轎子、吹喇叭等等,只能有損自己的人格,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視與尊敬,倒很可能引起上級(jí)的反感和輕視。
②、采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合,不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn),只要你從工作出發(fā),擺事實(shí),講道理,領(lǐng)導(dǎo)一般是會(huì)予以考慮的。
③、應(yīng)該了解上級(jí)的個(gè)性。不要認(rèn)為這是迎合,這是心理學(xué),是一種學(xué)問(wèn)。④、與上級(jí)談話要選擇有利時(shí)機(jī)。你應(yīng)該根據(jù)自己的問(wèn)題重要與否,去選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去反映。
7答:(1)顧客的滿意是我們的榮耀,顧客的不滿是我們的失職
(2)路神只有工作標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有人情標(biāo)準(zhǔn)
(3)產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事,質(zhì)量連著你我他。我為路神做貢獻(xiàn),路神輝煌我掙錢(4)細(xì)心一點(diǎn),滿意一點(diǎn)
(5)不制造不合格產(chǎn)品,不接受不合格產(chǎn)品,不交付不合格產(chǎn)品(6)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的(7)自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)(8)一絲之差,質(zhì)量分家(9)質(zhì)量放松,勞而無(wú)功
(10)創(chuàng)名牌,奪優(yōu)質(zhì),全廠員工 8答:生產(chǎn)場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙的通告
齊努力
為了有效杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,確保我公司安全生產(chǎn),現(xiàn)將生產(chǎn)場(chǎng)所禁止吸煙的有關(guān)規(guī)定通知如下:
一、生產(chǎn)場(chǎng)所內(nèi)(包括廠區(qū)內(nèi)、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及庫(kù)房)所有工作人員及外來(lái)人員嚴(yán)禁吸煙。
二、本公司人員發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員在禁煙區(qū)吸煙的,必須立即進(jìn)行提醒制止(門衛(wèi)監(jiān)督)。
三、在禁煙區(qū)域發(fā)現(xiàn)本公司人員抽煙,按每次50元進(jìn)行處罰,無(wú)法確定的煙頭,按衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃定區(qū)域,追究責(zé)任。
四、可吸煙區(qū)域暫定為:廠區(qū)大門以外。不得超出可吸煙區(qū)域吸煙。禁止亂扔煙頭、亂彈煙灰,保持環(huán)境衛(wèi)生,做到人走火滅,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
五、如有違反上述規(guī)定,造成后果的將給予行政處分,直至追究法律責(zé)任。9答:
第五篇:應(yīng)聘試題
。
運(yùn)行值長(zhǎng):
1、談?wù)勚甸L(zhǎng)崗位的職責(zé)有哪些?
1)與上級(jí)調(diào)度進(jìn)行有效聯(lián)系溝通,認(rèn)真執(zhí)行調(diào)度紀(jì)律,確保發(fā)電量及供熱計(jì)劃的完成。
2)對(duì)值班期間所發(fā)生的異常,應(yīng)及時(shí)指揮有關(guān)人員進(jìn)行處理,防止事故的發(fā)生和擴(kuò)大,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)重要的操作票,對(duì)工作票進(jìn)行認(rèn)真審批。帶領(lǐng)全值人員嚴(yán)格執(zhí)行工作票和操作票制度。
4)檢查、督促本值值班人員認(rèn)真值班,遵章守紀(jì)。及時(shí)反映運(yùn)行工作中存在的各種問(wèn)題。
5)組織指揮本值運(yùn)行人員開展崗位培訓(xùn),值際競(jìng)賽,安全教育,反事故演習(xí),技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析等。
2、事故處理時(shí)遵循的原則是什么?
1)首先要采取措施,盡可能迅速解除對(duì)人身和設(shè)備安全的直接威脅。
2)保持廠用電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3)盡量縮小事故波及范圍,并盡力保持機(jī)組安全運(yùn)行。
4)在事故處理過(guò)程中,要樹立保設(shè)備意識(shí),防止主輔設(shè)備的嚴(yán)重?fù)p壞。
3、繼電保護(hù)裝置的基本任務(wù)有哪些?
1)能夠自動(dòng)的、迅速的、有選擇性地將故障設(shè)備從系統(tǒng)中切除。保證無(wú)故障設(shè)備迅速恢復(fù)正常運(yùn)行。
2)能反應(yīng)電氣設(shè)備的不正常工作狀態(tài):并根據(jù)運(yùn)行維護(hù)的條件作用于信號(hào)或?qū)⒛切├^續(xù)運(yùn)行即會(huì)造成損壞或發(fā)展為故障的設(shè)備切除。
4、運(yùn)行中,汽輪機(jī)主汽門突然關(guān)閉,發(fā)電機(jī)未與系統(tǒng)解列,有什么現(xiàn)象?
1)汽輪機(jī)轉(zhuǎn)速不變,主汽門、調(diào)節(jié)汽門、各抽汽逆止門關(guān)閉。
2)發(fā)電機(jī)有功功率到零,主蒸汽壓力升高。
3)鍋爐主蒸汽壓力升高。
5.水汽流程
(1)除鹽水→除氧器→給水泵→高壓加熱器→省煤器→汽包→下降管→水冷壁→汽包→一級(jí)過(guò)熱器→減溫器→二級(jí)過(guò)熱器→集汽聯(lián)箱→汽輪機(jī)→熱網(wǎng)
(2)汽輪機(jī)→凝結(jié)器→凝結(jié)水泵→低壓加熱器→除氧器
(3)集汽聯(lián)箱→減溫減壓器→熱網(wǎng)
6.辦理工作票時(shí),工作許可人應(yīng)做哪些工作?
1)檢修設(shè)備與運(yùn)行設(shè)備確已隔斷。
2)安全措施確已完善和正確執(zhí)行。
3)對(duì)工作負(fù)責(zé)人正確說(shuō)明哪些設(shè)備有壓力、高溫、有毒有害介質(zhì)和有爆炸危險(xiǎn)等。
4)檢修工作開始前,工作許可人和工作負(fù)責(zé)人應(yīng)共同到現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施確已正確地執(zhí)行,然后在工作票上簽字,才允許開始工作。
7、電廠化學(xué)監(jiān)督工作的主要內(nèi)容有哪些?
1)制備合格的補(bǔ)給水,并通過(guò)調(diào)整試驗(yàn)減低水處理成本。
2)對(duì)鍋爐補(bǔ)給水進(jìn)行加氨和除氧處理。
3)對(duì)爐水進(jìn)行加藥處理。
4)對(duì)冷卻水進(jìn)行加藥防垢、防腐和防止出現(xiàn)有機(jī)附著物等處理。
5)熱力設(shè)備大修期間檢查并掌握熱力設(shè)備的結(jié)垢,積鹽和腐蝕等情況。
6)在熱力設(shè)備停備用期間,做好停備用保護(hù)工作,做好設(shè)備防腐工作中的化學(xué)監(jiān)督。
7)做好水處理設(shè)備的調(diào)整試驗(yàn)、配合汽機(jī)鍋爐專業(yè)做好提高除氧器效果的調(diào)整試驗(yàn)、汽包鍋爐的熱化學(xué)試驗(yàn)、以及熱力設(shè)備的化學(xué)清洗工作。
8)正確取樣、化驗(yàn),監(jiān)督給水、鍋爐水、蒸汽、凝結(jié)水、等各種水、汽質(zhì)量,并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映設(shè)備運(yùn)行情況。
9、如何提高值長(zhǎng)的執(zhí)行力?
就企業(yè)日常運(yùn)行而言,值長(zhǎng)既是執(zhí)行者,又是管理者。值長(zhǎng)的作用若發(fā)揮的好,則是值長(zhǎng)聯(lián)系全值的一座橋梁;若發(fā)揮的不好,則是橫在領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的一堵墻。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的方案,往往需要中層管理這具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力才能大而導(dǎo)貫徹。
10、簡(jiǎn)述電除塵器的工作原理。
電除塵器是利用高直流電壓產(chǎn)生電暈放電,使氣體電離,煙氣在電除塵器中通過(guò)時(shí),煙氣中的粉塵在電場(chǎng)中荷電;荷電粉塵在電場(chǎng)力的作用下向極性相反的電極運(yùn)動(dòng),到達(dá)極板或極線時(shí),粉塵被吸附到極板或極線上,通過(guò)振打裝置落入灰斗,而使煙氣凈化。
11、發(fā)電機(jī)復(fù)合電壓指的是什么?什么情況下出現(xiàn)負(fù)序電壓?
發(fā)電機(jī)復(fù)合電壓指負(fù)序電壓和低電壓。
當(dāng)發(fā)電機(jī)內(nèi)部或外部發(fā)生相間短路故障時(shí)會(huì)出現(xiàn)負(fù)序電壓。
12.集團(tuán)公司安全理念?
認(rèn)真落實(shí)“全第一,預(yù)防為主,綜合治理”全生產(chǎn)方針。認(rèn)真落實(shí)“何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制,任何違章都可以預(yù)防,任何事故都可以避免”
13.禁止在運(yùn)行中清掃,擦拭和潤(rùn)滑機(jī)械的旋轉(zhuǎn)和移動(dòng)的部分,以及將手伸入柵欄內(nèi)。清拭運(yùn)行中的固定部分是,不準(zhǔn)將麻木纏在手上或手指上使用。只有確
認(rèn)轉(zhuǎn)動(dòng)部分對(duì)工作人員沒(méi)有危險(xiǎn)時(shí),方可允許使用長(zhǎng)嘴油壺或油槍往油盅和軸承里加油。
14.遇有電氣設(shè)備著火時(shí),應(yīng)立即將有關(guān)設(shè)備的電源切斷,然后再進(jìn)行滅火。對(duì)可能帶電的電氣設(shè)備以及發(fā)電機(jī)電動(dòng)機(jī)等,應(yīng)使用干粉式滅火器,二氧化碳滅火器滅火。對(duì)油路開關(guān)變壓器(已隔絕電源)可使用干式滅火器滅火,不能撲滅時(shí)再用泡沫式滅火器滅火,不得已時(shí)可用干沙式滅火器。地面上的絕緣油著火應(yīng)用干砂滅火。
15.工作結(jié)束前如遇到下列情況時(shí),重新簽發(fā)工作票,并重新進(jìn)行許可工作的審批程序:
(1)部分檢修的設(shè)備將加入運(yùn)行時(shí)
(2)值班人員發(fā)現(xiàn)檢修人員嚴(yán)重違反安全工作規(guī)程或工作票內(nèi)所填寫的安全措施,制止檢修人員工作并將工作票收回時(shí)
(3)必須改變檢修與運(yùn)行設(shè)備的隔斷方式或改變工作條件是。
16.工作服著裝規(guī)定
工作人員的工作服不應(yīng)有可能被轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)械部分絞住的部分。工作時(shí)必須穿著工作服,衣服和袖口必須扣好,禁止戴圍巾和穿長(zhǎng)衣服。工作服禁止使用尼龍化纖或棉化纖混紡的衣料制作,以防止工作服遇火燃燒家中燃燒程度。工作人員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)禁止穿拖鞋涼鞋,女工作人員禁止穿裙子高跟鞋辮子長(zhǎng)發(fā)必須盤在工作帽內(nèi)。做接觸高溫物體的工作時(shí)。應(yīng)戴好手套和傳專用的防護(hù)工作服。